Jiva Hill Resort Hôtel

Magnifique hôtel situé à 15 minutes de Genève, au calme et loin du tumulte de la ville. Le cadre est idyllique avec une vue imprenable sur le Jura. Accueil chaleureux et personnel aux petits soins tout au long du séjour. Excellent petit déjeuner varié et avec de nombreux produits locaux. Le dîner au restaurant italien le Jardin est d'une grande qualité mais d'une petite quantité. Les installations sont très propres, bien aménagées et où chaque détail a été soigneusement pensé. Je recommande vivement !

L'emplacement au pied du Jura est pertinent. J'ai testé le SPA et ai particulièrement apprécié le praticien Matteo. mais quand j'ai voulu reprendre RDV avec lui, on m'a annoncé qu'il n'était plus là... Dommage !

On a passé un super weekend dans le lodge jacuzzi. Malheureusement ce dernier a subi un problème technique qui a duré quelques heures. Le personnel s'est arrangé pour le résoudre. Malgré cet incident nous reviendrons avec plaisir.

Bonjour, Simplement pour remercier les équipes des restaurants : gastro, Italien et même le bar. Personnel souriant, attentionné et professionnel (rare de nos jours). Très bonne cuisine au gastro (presque moins chère qu'à l'italien). Nous passons toujours un bon moment (environ une fois par semaine). Merci à tous et à bientôt Karine et Philippe

Le Jiva-Hill Ressort offre une expérience luxueuse et relaxante. Le service est impeccable, les chambres confortables, et la cuisine délicieuse. Je le recommande vivement pour un séjour mémorable.

Leur restaurant est magnifique, le service est impeccable. J'ai adoré la nourriture que j'ai choisi. Tout simplement

Bonjour, Cela fait maintenant la 3ème ou 4ème fois dans cette hôtel. Nous voulions découvrir les nouvelles chambres supérieurs qui on beaucoup moins de charme que les chambres deluxes. Dommage car avec l augmentation avant on pouvait encore avoir une chambre deluxe à moins de 300 euros la nuit. Nous nous sommes régalés au restaurant gastronomique, service très professionnel et bon mets. Nous avons aussi essayer le petit déjeuner en salle car avant on le prenait dans la chambre rien à voir, beaucoup plus de choix et vraiment très exceptionnel entre la vue sur le mont blanc et vraiment le tout fait maison et le large choix de nourriture vraiment au top merci pour ce moment unique. Ce qu'il s'agit du spa, l'eau de la piscine à 27 et le jaccuzi à 29 se sont les normes mais un peu froid à mon goût. On a voulu se faire servir deux cocktail 20 euros le cocktail je trouve ça très cher surtout aucun goût très déçus vraiment le gros point négatif de notre séjour. Le serveur passe au moins assez souvent entre le bar et la piscine aucun chausson à ces pieds je trouve ça très limite pour l hygiène. On a passé un agréable séjour et avons été très bien accueilli par toute l'équipe et ainsi que le directeur. Bonne continuation à tous

Un week-end entre filles incroyable. Le personnel, le restaurant, la chambre, la déco, le cadre et l'emplacement étaient à la hauteur de nos attentes. J'y retournerais avec ma famille.

Magnifique domaine, la chambre était propre, luxeuse, spacieuse, grande terrasse avec jacuzzi privé, bien équipée et aménagée, gros + pour le minibar inclus dans le prix de la chambre, il était bien fourni en boisson, malheureusement presque rien à grignoter. Dommage aucune attention à l'arrivée dans la chambre (chocolat ou autre), pour un 5 étoiles c'est regrettable, mais un petit cadeau de départ qui fait plaisir. Le bar était très agréable, le personnel du bar accueillant, c'était très bon mais aussi très cher. Room service parfait. Le spa est sympathique, les massages aussi même si un effort pourrait être fait sur la communication. Les bémols : - les membres du personnel qui parlent beaucoup entre eux de leur vie privée devant les clients, notamment pour se plaindre de leur travail... ; - le prix excessif des navettes taxis, ils profitent du fait que l'hôtel est extrêmement mal desservi, ce qui d'ailleurs est très regrettable, et se font plaisir sur le prix du taxi permettant de retourner à l'aéroport ou à la gare ; - la difficulté d'accès à l'hôtel si pas de véhicule ; - des travaux lors de notre venue, qui engendrent bruit et désagrément alors que nous n'avons même pas été informé. Nous souhaitions être au calme, cela était raté. Pendant que nous nous détendions sur les transats après un massage, les travailleurs faisaient des aller-retour en nous regardant, ce qui était assez désagréable ; - le manque d'intimité (vis-à-vis) dans le lodge. Dans l'ensemble un séjour très agréable, une chambre magnifique et un bel environnement, mais les prestations, la communication et le personnel ne suivent pas le niveau d'un 5 étoiles. Cela reste quand même une très belle expérience.

Accueil irréprochable, équipe aux petits soins pour que tout soit parfait ! Merci à Georgina, Emilie, Marc pour leurs professionnalismes et leus sourires ! Établissement chic et familial qui permet de passer un week end de repos et de bien-être total; Mention spéciale pour le spa et les bienfaits des massages de Matteo une salle de sport bien équipée l'aperitif autour du billard était géniale, et avec le soleil d'aujourd'hui, nous nous serions bien vu faire une petite pétanque... La cuisine est bonne et génereuse( et servie tjrs chaud) Avons hâte de revenir !!! Mme fragne Romélie

Nous avons passé un excellent séjour. Tout était parfait . Mention toute particulière pour Karine la réceptionniste qui a été à notre écoute et nous a donné de bons conseils pour notre visite à Genève. Bravo à vous.

Très bon séjour, le personnels aux petits soins. Le restaurant Italien au top. Petit déjeuner copieux avec du choix. Les filles du SPA et massage sont professionnelles. Je recommande

Merci à toutes les équipes de cet établissements qui est une pépite à découvrir au plus vite!

Un havre de paix où tout est fait pour qu’on se sente bien. L’accueil est parfait,les chambres magnifiques et le restaurant italien exquis. On reviendra certainement !

Expérience incroyable et inoubliable pour notre nuit de noce, on reviendra !

Excellent séjour sur un week-end. Idéal pour se remettre en forme et se reposer

Je modifie mon précédent avis négatif sur la prise de contact. En effet même en passant par leur formulaire de contact, mon message ne trouvait pas réponse. Après plusieurs échanges mails et 1 nuit passée, tout était parfait !

Nous avons fait une journée spa ave ma fille. L’endroit est magnifique avec des vues incroyables et l’accueil très bien. Nous avons pu profiter de l’espace sauna, hamam, relax avant notre soin. Le soin était ok, pas exceptionnel mais nous avons passé un bon moment. Malheureusement j’ai eu un réaction allergique au un de leurs produits. Cela peut arriver, mais pour trouver qqn qui me réponds à mes questions. Impossible. Finalmente après téléphoner plusieurs fois, écrire de mails qqn m’ai répondu mais sans vraiment répondre. Je ne sais pas encore qu’est qu’il y a dans les produits de gommage pour savoir la cause de cette réaction . Dommage.

Nous avons passé un week-end formidable au sein du Jiva Hill, un rêve éveillé ! Merci à chaque membre du personnel pour leur gentillesse et chacune de leurs attentions qui ont fait de ce séjour un moment hors du temps. Les plats dégustés au restaurant le Jiva étaient divins et la vue de la chambre à couper le souffle. Merci de nous avoir fait nous sentir si privilégiés. Cet établissement est largement à la hauteur de ses 5 étoiles. Nous sommes sûrs d'une chose, nous nous reverrons ! À très vite.

Hôtel magnifique et service largement à la hauteur du lieu. Merci à l'ensemble du personnel pour leur professionnalisme et leur convivialité. Les repas sont également excellents. Bravo :)

24h....de bonheur. Le sans faute était de mise en cette journée du 31 octobre jusqu'au lendemain. Arrivée dans une chambre en rez-de-jardin dans la nouvelle aile de l'hôtel avec une ambiance dés plus relaxante et dés plus sereine. Le SPA est très agréable aussi. Bravo pour votre table et au chef Jean-François Vasseur pour ce diner exceptionnel finesse, saveur, texture ( des tableaux a déguster) . Merci pour ce service d'exception avec une équipe présente et professionnelle. Et sans oublier le sommelier passionné : un guide inépuisable et des meilleurs conseils. Après une nuit cocooning, un petit déjeuner parfait avec encore des produits d'exceptions. Encore bravo pour ces 24. Thierry et Karine

Je trouve dommage que l'on n'ait pas accès au spa si l'on prend un soin de 30 minutes au lieu de 60. Surtout que dans le mail de réservation il est bien indiqué que oui. Nous sommes en duo soin, et à nous deux on en a pour presque 200 euros. Je trouve fort dommage !!

Tres bon sejour relaxant et depaysant malgrè qu' a 70km de chez moi. Mention spécial pour Gabriele qui s'assure du confort des clients tout au long du sejour!

Le SPA est luxueux, parfait pour s évader pendant plusieurs heures. A bientôt

Un week-end incroyable et inoubliable pour nos 1 an de mariage au Jiva Hill Resort. Un grand merci à Mr MERCIER pour sa gentillesse et à tout le personnel qui fût au petit soin et toujours très agréable. L'endroit est EXCEPTIONNEL, les équipements et chambres sont modernes. Le cadre est également très apaisant. Cet endroit est parfait pour un week-end reposant, nous recommandons. À très bientôt !

Magnifique expérience au sein du Java Hill Resort. La chambre était décorée avec goût, le personnel très attentif et petit-déjeuner de qualité. J'y retournerai certainement.

Superbe établissement, par son emplacement et par la qualité de sa décoration. Un grand merci aux propriétaires d'avoir choisi la France pour cet investissement, il digne des plus beaux lodges des grandes plaines africaines.

Un spa ou il est totalement impossible de réserver son soin cadeau: un calendrier ou les samedi ne sont jamais disponibles, un téléphone ou l'on ne vous repond jamais et ou l'on ne vous recontacte meme pas a la suite de votre message sur répondeur. Bref n'offrer jamais un soin chez eux, la personne ne pourra jamais y aller....

Expérience récente décevante au Jiva Hill J'ai été une cliente régulière du Jiva Hill depuis un certain temps, mais je dois dire que mes dernières visites ont été franchement décevantes. Lors de ma dernière visite, nous avons été complètement oubliés à notre table, ce qui a été suivi encore par une attente de 30 minutes pour nos boissons. Et ce n'est pas tout, nous avons dû attendre également une heure pour une simple bruschetta. Le service était chaotique, avec les serveurs confondant les commandes et demandant aux clients si les plats étaient les leurs. Ils semblaient mal organisés, changeant constamment les tables entre eux et semblant perdus. De plus, il était évident que certains serveurs ne connaissaient pas la carte et ne faisaient même pas l’effort de s’informer afin de pouvoir donner une réponse. Lorsque j'ai soulevé ces problèmes au moment du paiement, la réponse que j'ai reçue était assez surprenante. On m'a dit qu’en raison d'un manque de personnel, l'établissement ne parvenait pas à maintenir le niveau attendu malgré son statut de 5 étoiles. En effet, même le manager change constamment, ce qui ajoute à l'inconstance de l'expérience. C'est vraiment décevant de constater que la qualité du service a diminué au fil du temps. J'espérais toujours avoir une expérience agréable à chaque visite, mais malheureusement, ces dernières expériences m'ont laissé avec un sentiment d'insatisfaction. J'espère sincèrement que l'équipe de Jiva Hill pourra résoudre ces problèmes et retrouver la qualité de service qui correspond à sa réputation et aux tarifs de l’établissement.

L’Hôtel Jiva Hill resort du groupe Relais & Châteaux, dans le parc naturel régional du Haut-Jura de 50 hectares situé à 10 minutes de Genève a été pour nous un expérience incroyable ! Tout est rigoureusement pensé dans cet havre de paix, afin de pouvoir s’évader du quotidien et de la réalité, le temps d’un instant. Le parc privé est dédié aux loisirs tels que : golf, tennis, ski nautique et wakeboard sur la base nautique. Les environs vous permettent de faire une très belle promenade ! A l’intérieur de l’Hôtel, vous trouverez également votre bonheur au salon de jeu « Le Tripot » avec : table de billard, fléchettes, babyfoot, flipper, et un superbe juke-box Seeburg de 1958. Le Cinéma d’Eden, vous offre un large choix de films accompagnés bien évidemment de pop-corn, de glace ou de friandises. Nous avons pu séjourner dans une très belle chambre Deluxe disposant d’une grande terrasse avec une vue imprenable et dégagée sur le parcours de golf et le massif du Jura. L’espace Spa, je n’ai qu’un mot à dire … exceptionnel !!! Une piscine intérieure chauffée avec jacuzzi attenant est également à la disposition des clients. Une belle luminosité s’y immisce par de larges baies vitrées. Un solarium avec bains de soleil et parasols vous permettra de vous reposer autour de la piscine extérieure chauffée. Des soirées Jazz & Cocktail sont organisées les jeudis au Poolbar ! Dans l’espace bien-être vous pouvez vous détendre au sauna ou au hammam, et bénéficier de soins et de modelages. Une salle de fitness et un Spa nordique issu de la culture scandinave vous attendent également. Parmi les restaurants, « Le Jardin » qui vous amène la belle Italie dans l’assiette ! Comment ne pas parler du fameux Restaurant Gastronomique Le Jiva qui offre tout une panoplie de plats travaillés et authentique. De plus, vous aurez le bonheur de manger en ayant une vue sur le Mont Blanc ! C’est avec des étoiles dans les yeux et plein de merveilleux souvenirs dans la tête que nous avons quitté les lieux. Encore un immense merci à toute l’équipe qui a été irréprochable du début à la fin, merci pour votre bonne humeur, vos sourires, votre gentillesse et surtout votre professionnalisme ! Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour un nouveau moment exceptionnel en votre compagnie.

Très bien reçue à chaque fois, l'endroit est magnifique et vraiment calme, tout le personnel est adorable. Amelie est douce et très à l'écoute, mon soin était parfait. Merci beaucoup

logement au top personnel de l'accueil super endroit magnifique

Nous n'avons pas dormi à l'hôtel, nous y avons déjeuné et dîné plusieurs fois. La dernière fois, le service a été assez long, il faisait plus de 30 degrés, c'était peut-être la raison, le plat était très savoureux à chaque fois. Malgré la longue attente, le service est toujours très agréable. Belles vues et bonne ambiance. Je recommande.

Établissement somptueux avec un cadre magnifique au milieu des montages du Jura. Personnel serviable et aimable, à la hauteur de la qualité de l'établissement. Le séjour a été extrêmement agréable et dépaysant. Un tout petit point d'amélioration: ma compagne ne parlant pas français, j'ai demandé à la réceptionniste de nous faire les explications en anglais mais elle n'était pas en mesure de le faire malheureusement. Ça aurait été bien de la part du personnel de pouvoir accueillir les clients non francophones. Pas de drame bien sur mais juste un petit point à améliorer. Un grand merci à toute l'équipe de Jiva Hill pour ce séjour délicieux qui restera longtemps dans notre esprit comme un doux souvenir d'été.

Expérience magnifique ! Les chambres sont très bien équipées, le service est impeccable, bienveillant et sincère. Le restaurant italien est un régal ! Cet hôtel est un véritable écrin.

Juste un point négatif : le service est très (trop) long au restaurant Jiva, nous sommes arrivées à 20h45 et reparties après 23h ... On a eu très faim assez longtemps car entre l'entrée et le plat, on a beaucoup attendu :-/ Le point positif : Le petit-dejeuner, juste MAGNIFIQUE, très bon, produits locaux, fait maison..... le personnel qui fait tout pour satisfaire les clients, BRAVO !

Juste extraordinaire waouu un cadre juste incroyable le personnel est au top du top je parle même pas de leur nourriture extra. J’ai fais plusieur hôtel à ce niveau, mais là chapeau pas une chose à dire de négatif. Une chose incroyable aussi les prix sont à la hauteur de l’élégance de l’hôtel pour ma part 5/5 rien à reprocher bravo 👏🏼

Expérience juste SUPERBE ! La cadre est magnifique, les chambres et installations sont grandioses et par dessus tout le personnel est juste incroyable 🙏🏾 merci on reviendra !

Rien à redire, vraiment au top ! Rarement vu un établissement qui prend autant soin de ses clients. Personnel et patron gentils, serviables et au petit soin. Très propre, calme, nature. Restaurant italien excellent! Petit-déjeuner incroyable! Merci encore à vous :)

Parfait séjour au sein du Jiva Hill dans le cadre d'un coffret alliant nuitée et repas au restaurant gastronomique. Accueil parfait et soigné de la part de l'équipe de réception. Spa très agréable, dommage que la météo ne permette pas de profiter de la terrasse extérieure lors de notre séjour. Séjour trop court pour tester la brasserie, qui propose une autre alternative, avec une décoration chic et soignée.

Mon séjour dans cet hôtel de luxe a été absolument incroyable. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un service chaleureux et attentif qui a immédiatement créé une atmosphère accueillante. Le personnel était exceptionnellement amical et professionnel, prêt à répondre à tous mes besoins et à anticiper mes attentes. Les installations de l'hôtel étaient tout simplement somptueuses. Ma chambre était spacieuse, élégamment décorée et équipée de tout le confort moderne dont j'avais besoin. Le lit était extrêmement confortable, garantissant des nuits de sommeil paisibles et réparatrices. La vue depuis ma chambre donnait sur des paysages époustouflants, ajoutant une touche de magie à mon expérience. Le restaurant de l'hôtel était un véritable paradis pour les gourmets. J'ai eu la chance de goûter à une cuisine exquise, préparée avec des ingrédients frais et de haute qualité. Chaque repas était une véritable expérience culinaire, accompagné d'un service attentionné et de recommandations avisées sur les plats. Le spa de l'hôtel était un havre de paix et de relaxation avec son jacuzzi et son espace détente/relaxation (saunas, hammam). En ce qui concerne les équipements, l'hôtel ne m'a pas déçu. La piscine était magnifique, offrant une vue panoramique imprenable sur les environs. Enfin, je tiens à souligner l'emplacement exceptionnel de cet hôtel. Il était idéalement situé à proximité de Genève. Dans l'ensemble, mon séjour dans cet hôtel de luxe a été tout simplement extraordinaire. Les services, les installations et l'attention aux détails ont dépassé toutes mes attentes. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent une expérience de voyage luxueuse et mémorable. Je suis impatient de revenir et de profiter à nouveau de cette expérience inoubliable. Monsieur Hamideche World Trip

Nous avons passé un très agréable week-end au sein du jiva hill. Nous avions le logde avec jacuzzi, très bel agencement et le jacuzzi sur la terrasse est un vrai plus. Le personnel est serviable et disponible.

Magnifique, l'établissement est à la hauteur de ses 5 étoiles, tout était parfait, la chambre bien équipée est très agréable, l'acceuil et le personnel fort sympathique, les restaurants nous on régalé, le spa et les piscines sont top, je n'ai pas eu le temps de tester toute les activités et options que propose le Jivahill mais je le recommande fortement pour ceux qui cherche une expérience unique.

L’endroit est sublime L’ambiance très agréable et paisible Souvent un personnel à l’écoute et souriant A améliorer Les plats ne sont souvent pas soignés et pas à la hauteur d’un 5 étoiles Le burger viande pas assaisonné, pain de Lidl? Basse qualité pas toasté… Frites pas maison 🤨 Manque de saveur authentique …. Dommage le cadre est magnifique Planchette mixte exceptionnelle Manque de finesse Recherche de constance de créativité et d’authenticité serait la bienvenue

très bien, mais quand des installations sont indisponible il serait mieux de l'annoncer dès l'arrivée HAMMAN ET DOUCHE SENSORIELLE HORS SERVICE

un séjour parfait dans un cadre magique accueil chaleureux, personnel très sympathique et direction très présente chambre moderne avec grande salle de bains et jolie vue sur le golf belles installations au spa, piscine immense avec jacuzzi, 2 saunas et 1 hammam, 1 belle douche avec multi-jets et chromothérapie bar agréable et délicieux cocktail restaurant gastronomique divin proximité de l'aéroport de Genève

Une super alternative à un restaurant dans un cadre extrêmement agréable, très cosy et un personnel aux petits soins ! Le bar propose des snackings copieux à prix raisonnable. Excellente expérience.

Séjour parfait au Jiva Hill ! Non seulement l’endroit est magnifique mais toute l’équipe (Hôtel, resto, golf, spa…) est à l’écoute et d’une redoutable efficacité pour vous faire passer un incroyable séjour ! Bravo et à bientôt !

Nous sommes allés manger là bas et l´endroit était paisible, bonne nourriture. Je ne suis pas allé dormir mais je vous conseille cet endroit : il font de bons massage .

Nous avons passé pour prendre un café et profiter du soleil. Personnel très accueillant, professionnel, agréable. Première jour du ouverture après travaux. Terrasse avec vu golf très joli. En tout expérience très agréable. Merci beaucoup

Magnifique endroit au coeur du Pays-de-Gex à 10 min de Geneve situé au pied du jura, a 2 min de la station de ski Crozet-Lelex, l'acceuil est sympathique et le coin SPA-Jacuzzi est Top Top

L'espace spa piscine est vraiment bien et parceque l'entrée est assez chère, env 50€, ça n'est pas souvent rempli. J'adore.

Nous avons séjourné une nuit au Jiva Hill, un cadre exceptionnel au pied des monts du Jura, un personnel dévoué à sa clientèle. Des votre arrivé vous serez charmés par le design, si vous êtes sensible aux details vous apprécierez le soin particulier accordé au choix des matériaux. Un super parfum d’ambiance et un spa de grande qualité saura vous mettre en condition pour une détente assurée tout au long du séjour !

Nous avons effectué un massage en duo exceptionnel, merci aux 2 masseuses pour cette détente.

Très bel hôtel au calme avec une vue magnifique. Nous l'avons découvert à l'occasion d'un coffret Relais et Châteaux d'une nuit et nous avons tellement aimé que nous sommes restés une nuit de plus ! La piscine est superbe. Le restaurant Le Jiva est très bon. Que ce soit le menu de notre coffret ou à la carte nous n'avons pas été déçus. Le serveur Michal était très agréable et nous avons passé un bon moment grâce à lui. Cerise sur le gâteau, la vue sur le mont blanc et les montagnes environnantes depuis la terrasse lors du soleil couchant est magnifique. Nous reviendrons sans hésiter.

Bonjour, Une parenthèse le temps de se ressourcer. Une expérience agréable autour d'un excellent dîner, d'un massage à deux et de profiter d'un cadre magnifique à quelques minutes de Genève. Le personnel est aux petits soins. Merci pour ce moment

Très bel établissement. Tout c'est bien passé. Equipe aux petits soins, très agréable et prévenante. Quelques points ou petites remarques . Loupé de réservation en ligne: mauvais jour de réservé pour le Jiva restaurant. SPA : mon mari n'a pas pu changer son soin de visage de la journée détente par autre chose. Il n'aime pas cela et il n'y a pas eu d'adaptation commerciale de l'établissement. D'autres relais châteaux ont une démarche écologique plus aboutie en proposant des tongs lavables qu'ils conservent (ex: germigney jura). Idem pour les chaussons de chambre. Beaucoup de tongs non conservées par la clientèle à la poubelle. Rideau coton vestiaire femme sale. BAR: service très long à 2 reprises. Accompagnements très classiques et identiques d'une journée à l'autre. Demande de mignardises en room service. On a eu des cacahuètes . Dommage. 1 gourde en cadeau de fin de séjour. Eau fraiche appréciable, mais un cadeau local aurait été très apprécié dans la lignée de la charte UNESCO affichée dans l'entrée: c'était une version made in RPC de la marque de gourde locale made in swiss. Étiquette fabricant oubliée à l'intérieur dans l'eau. Ce sont des détails qui ont leur importance même s'ils ne nous ont pas empêché de passer un très très bon séjour. On reviendra en famille car nous avons vu que tout est prévu pour les enfants.

Vacances en famille excellente Merci pour votre accueil et vos sourires Mention spéciale à Sébastien pour l’attention portée tout le long de notre séjour. Au plaisir de vous revoir.

Nous avons passé une nuit dans se ravisant hôtel 5 étoiles, nous voulions nous reposer et profiter un peu d être au calme. Nous n avons pas été déçu ! L hôtel se situe dans un endroit très tranquille entouré de verdure avec un parcourt de golf magnifique. Nous avons été reçu magnifiquement et on nous a montrer tout les services que l hôtel proposait. Notre chambre étais superbe, tranquille et décorée avec goût, confortable et très propre. Vous y trouverez tout le nécessaire, machine Nespresso, wifi gratuit, Tv et lecteur DVD, peignoir et pantoufle, ... J ai apprécié la salle de bain qui es vraiment très bien. (J aurais apprécier que le débit d eau de la douche soie un peut plus conséquent ). La piscine es vraiment a essayé, grande et d une bonne profondeur, nous avons beaucoup apprécié ! La salle de sport es bien équipée aussi. C est sur, nous reviendrons séjourner dans cette hôtel qui mérite ses 5 étoiles !

bonjour, nous avions offert une nuitée avec repas et petit-déjeuner à nos parents et le repas ne fut pas à la hauteur .On avait réservé au resto italien (il était fermé) et le risotto proposé etait rempli de fromage...le personnel est très pro et le cadre exceptionnel.

Les lieux sont magnifiques, la chambre au top, l'accueil exceptionnel, le personnel extrêmement agréable et attentionné. Nous avons passé un excellent séjour, merci à toute l'équipe, je recommande vivement !

Nous avons séjourné avec mon mari et notre fille de 5mois pour une durée de 3 jours 2 nuits. Dés l’instant où nous avons passé l’entrée de l’hôtel tous le personnel a été chaleureux et professionnel. De la réception avec Marie et Mathieu puis le bagagiste Mohamed (qui nous a même fait une visite des écuries 🐎) au restaurant avec Guillaume jusqu’aux femmes de chambre avec Cristina et Maria , le séjour a été exceptionnel ! Le barman était très gentil et m’a beaucoup appris sur l’histoire de l’hôtel (je ne me souvient plus de son prénom). Nous vous remercions encore une fois et avons hâte de revenir dans cet établissement fabuleux 🥰 À très vite ! Amélia , Mayssane et Abdoulaye Keita

Nous avons profité d'escapade Bien-Être et Gastronomie en couple pour les 40 ans de mon mari. Nous ne connaissions pas cet établissement ni le pays de Gex et nous avons été surpris par le cadre dépaysant. L'établissement est contemporain et élégant. L'accueil et les petites attentions en chambre sont super. Nous recommandons cet hôtel et reviendrons très rapidement pour profiter du cadre et de la région en famille.

Accueil exceptionnellement soigné, personnalisé. Un havre de paix à portée de loisirs idéal pour un We en famille ou en amoureux. Massage au spa digne des prestations de l’hôtel. Un séjour pleins d’attentions de la part du personnel de l’hôtel.

Première expérience dans un relais & châteaux. Les service proposé sont au top. Personnels très agréable. Les plats des restaurants sont très beaux et très bons.

Magnifique établissement , chambre extra ,repas incroyable ,piscine et spa au top Et service à la hauteur

Depuis la réservation, l'accueil qui est digne d'un palace. Une amabilité parfaite. C'est rare que je puisse dire que tout puisse être parfait. C'est un établissement qui sait évoluer avec le temps. Je reviendrai avec plaisir, c'est sûre

Ambiance très accueillante et bienveillante de la part de toute l'équipe, un apéritif en couple, très bien, merci !

Que dire...un accueil et un service parfait! Nous avons dormi une nuit avec mon copain et avons passé un séjour de rêve au jivaHill. La chambre très spacieuse et moderne. Et Que sa soit le spa....Les restaurants....les piscines...la partie exterieur de l'hôtel tout est magnifique et accueillant. Nous avons été accueillis à 100% avec professionnalisme et surtout gentillesse. Un grand merci à toute l'équipe de spa....de bar...de restaurant....de ménage vraiment tous adorable. Et un grand merci au directeur jivaHill pour son accueil et professionnalisme. Venez découvrir cette hotel il est vraiment excellent pour se détendre et profiter d'un moment à 5min même pas de geneve.

Cadeau offert par ma chérie et quelle magnifique surprise, un endroit superbe à 15 minutes de l’aéroport, et vraiment dès la première seconde on à été accueillis comme des rois , le personnel complet de la femme de ménage au directeur, restaurant, spa, vraiment la classe , nous avons manger restaurant italien très bon et fin , petit déjeuner grand buffet tout est bon et brunch le dimanche vraiment excellent, salle de fitness modern avec derniers appareils et petite salle de jeu, un golf , lac , chevaux, un endroit paradisiaque pour oublier tout les soucis bravo

Mention spéciale pour ce superbe restaurant où nous avons passé une sublime soirée, tout était parfait, de l’apéritif au dessert, cuisine raffiné, service impeccable, merci aux serveurs qui nous ont même proposé de boire notre vin sur la terrasse face à une vue magnifique et merci au patron pour son joli geste commercial, nous reviendrons sans hésitations

Nous n'avons pas séjourné za l'hôtel mais nous avons passé la journée dans la partie bien être et spa un vrai régal pour les yeux et le.calme, nous y retournerons certainement

Séjour pour nos 10 ans de mariage dans cet établissement ! Endroit magique, la chambre tout confort avec une vue splendide sur le golf! Le restaurant Le Jiva excellente cuisine raffinée et personnel aux petits soins. La piscine et le Spa au top. Nous recommandons cet établissement à 100%.

Un hôtel d’une grande splendeur, un accueil très chaleureux !! Un endroit idéal pour la détente ✅

Très bel endroit et accueil chaleureux avec un personnel très efficace (autant réception que massage)...1 étoile en moins pour l'odeur des produits d'entretiens dans le jacuzzi : dommage de retenir ce détail quand tout le reste semble parfait pour se détendre Je recommande

Un très bel établissement situé sur les hauteurs de Genève (20-25’ à peu près) dans un écrin verdoyant (moins l’été forcément…) à la propreté irréprochable et au service remarquable. 5j sur place dans un lodge (304) à proximité de la réception/piscine/bar spacieux et bien équipé : terrasse en bois (a vernir car salie par l’eau du jacuzzi), jacuzzi privé donc, pour 3/4 personnes, grande salle de bain pratique et confort très correct. Deux piscines chauffées, Golf 9 trous, practice, club de tennis, vélos (à renouveler assez vite), tyrolienne pour enfants, spa complet avec notamment un bain glacé foudroyant mais génial, très belle salle de sport équipée en Technogym dernière génération…rien ne manque dans ce Relais & Châteaux. En prime une salle aménagée en cinéma privé pour 4 avec fauteuil électrique grand confort complètent ce lieu étonnant. Service très professionnel et très courtois extrêmement appréciable. Une très belle adresse!

Beaucoup de problème pendant le séjour. Le personnel entièrement nouveau et complètement débordé. Très compliqué d’avoir accès aux activités ou à un service basique. dommage pour un 5 étoiles.

Restaurant Le Jardin. le cadre est magnifique, l'établissement est de toute beauté. Cependant l'addition reste salée. Pizza à 21€, qui n'a rien d'exceptionnelle, idem pour le dessert.

Je suis venu manger au restaurant hier avec ma conjointe (restaurant Jiva). Très bien mangé, service parfait rien à redire de ce côté la. Lors de la réservation du restaurant nous n’avons pas réservé le SPA, cependant avant le dessert nous avons demandé si il y avais encore de la place et le serveur à demander donc c’était ok. Une fois l’addition réglée, ma conjointe est allé au SPA pour régler les entrées et moi je suis parti chercher les affaires de bain. Cependant l’accès à été refusé et d’une manière pas très correct. Ma conjointe s’est fait envoyé balader par je pense le directeur car l’accès était réservé au clients de l’hôtel. Ok aucun soucis mais alors pourquoi nous proposer le SPA et nous confirmer qu’il y a encore de la place ? 300 € pour une table de 2 personnes je pense que nous sommes des clients enfin bref. Le pire dans tout cela est qu’un client est arrivé en Lamborghini et la ma conjointe n’existait plus du moins c’est son ressenti, ni excuse ni au revoir. Conclusion nous sommes très déçu de l’établissement et nous n’y remettrons pas un pied. Habitant Crozet, je ne ferais pas de bonne pub pour votre établissement. Cordialement. Mike BILLET.

Très bon séjour dans cet établissement magnifique. L'hôtel est moderne et très bien intégré dans l'environnement. La vue sur le Mont Blanc est magnifique. Le parc/golf, même si on ne fait pas de golf est superbe. Le restaurant Le Jiva dénote un peu par la qualité des mets (bon mais sans plus) et un service beaucoup trop rapide pour profiter du dîner et trop présent, c'est dommage.

L'hôtel est très beau, la décoration est de bon goût et le cadre juste magnifique. La chambre était bien spacieuse et propre. Nous avons choisi cet hôtel à cause de la piscine, parce que d'abord nous étions censés de séjourner à Genève. La piscine était agréable, mais l'espace extérieur ne peut pas accueillir ni de loin tous les clients de l'hôtel et la piscine elle-même est assez petite. Cependant, nous avons pu en profiter. Le problème de cet hôtel, ce sont les plusieurs petits détails qui laissent à désirer : trop d'attente à l'accueil, mais ok, il y avait une stagiaire, très sympa, donc c'est compréhensible. Puis, on nous a demandé de confirmer nos souhaits par mail avant la date du check-in, ce que nous avons fait, notamment la réservation pour le dîner à l'arrivée, pour le restaurant italien. Cependant, quand on arrive, on nous dit que la réservation est pour l'autre restaurant, Le Jiva, parce que l'Italien Le Jardin était fermé. Ok, bizarre, parce que l'hôtel avait envoyé un mail de confirmation 5 jours avant. Ah, et apparemment nous avions aussi autres 2 réservations, ce que nous n'avions pas demandé. Bref, ok, probablement un bug du logiciel, ça arrive... Malheureusement, nous avons perdu un temps fou chez ce restaurant : au moins 30 minutes pour recevoir les cartes (!), au moins 30 minutes pour qu'on vienne nous prendre la commande, encore plus que ça pour les entrées et les plats, des prix astronomiques pour des plats sans goût (le risotto était horrible et froid), aucune bouteille de vin à un prix plus raisonnable, les serveurs arrogants... Une très mauvaise expérience. Puis, nous étions obligés de demander le ménage de notre chambre parce que, surprise, ce n'était pas fait le lendemain. Pas grave, nous avions laissé la chambre propre, mais pour un 5 étoiles... Puis, les bouteilles d'eau ne sont pas remises, donc 1 bouteille par personne pour tout le séjour. Merci. Puis, le shampoo et le gel de bain ont été enlevés suite au 1er ménage, et pas remis non plus. Il avait des dispensateurs dans la douche, mais pourquoi est-ce que les autres produits à côté du baignoire on été enlevés ??? Puis, suite à la mauvaise expérience du restaurant Le Jiva, nous avons demandé room-service. 1 heure d'attente pour un club sandwich et des pâtes (de simples pâtes à bolognaise à 30 euros, mais ok), et il a fallu les appeler pour rappeler la commande. La deuxième fois, on commande 2 soupes et une planche de fromage, la deuxième soupe avait été oubliée (mais le serveur a été très sympa et est vite revenu avec le reste de la commande). Aujourd'hui, en faisant le check-out et en vérifiant l'addition, j'ai remarqué qu'ils avaient facturé le double pour le 1er room-service... Ups. Bref, un hôtel vraiment beau, proche de Genève, moderne, un cadre hyper sympa, mais un service à revoir et beaucoup de choses à améliorer. Je ne recommande pas, pour l'instant.

Excellent séjour. 3 nuit en chambres de luxe et demi pension. Personnel attentionné, toujours à votre service. Sauna, jacuzzi, hammam compris dans le prix de la chambre. Établissement impeccable niveau propreté. A 30 min en voiture du centre de Genève. Situation dans la verdure exceptionnelle. Je suis intolérante au gluten ( maladie cœliaque) et toute l'équipe de restauration a bien prit en compte ma contrainte et c'est parfaitement adaptée. Mention particulière à l'équipe du petit déjeuner et à son sens du service. J'ai rarement eu un aussi bon petit déjeuner. Merci au chef pâtissier pour ses délicieux petits gâteaux et à notre hôtesse du petit déjeuner pour son sens du détail et du service.

Magnifique cadre et super hôtel. Tout le personnel est au petit soin. Propreté irréprochable. Je conseil fortement les massages proposées par l'hôtel, ainsi que le Spa Nous y reviendrons avec plaisir. Le restaurant le jardin ainsi que le petit déjeuner du restaurant propose de la cuisine de qualité.

Séjour incroyablement parfait. Tout était super de l'arrivée au départ (le dîner et le petit déjeuner était succulent). Merci à toute l'équipe et particulièrement à Gabriel au restaurant et à la réceptionniste qui nous a accueillit. Vous nous manquez déjà. A très bientôt et merci encore

Accueil chaleureux, le personnel est toujours disponible. Établissement très propre et apaisant au calme dans un grand espace de verdure.

Nous avons passé un agréable week-end au sein de votre établissement dont l'architecture et la décoration nous ont séduits. Nous regrettons d'avoir assisté lors de notre séjour à des échanges entre personnels peu courtois (Bar) pour une histoire de TPE et de cafetière qui ne fonctionnaient pas et également de l'attitude lors d'un room service, du barman qui avec un grand aplomb à solliciter une contribution pour son service (ce qu'il n'a pas eu). Nous n'avons pas eu la joie de profiter du voiturier à notre arrivée (13H15) mais à notre départ celui-ci a été d'une grande amabilité. Ces quelques remarques ne remettent pas en question notre souhait de revenir pour la qualité de vos prestations.

Génialissime ! Très belle découverte ! Personnel très attentionné, toujours aux petits soins. Nous y sommes allés avec notre bébé de 17mois, il a été traité comme un petit prince 😊 Hôtel magnifique, très très belles prestations, très très propre. Rien à redire. Vivement une prochaine fois car nous y sommes restés qu’un weekend c’était trop court 😄 Hâte d’y revenir !

Cet établissement appelle à une qualité de séjour exceptionnelle avec des vues imprenables sur le Jura et le Mont Blanc. Tout y est...une chambre idéale (propreté, design), des belles attentions, un petit-déjeuner idéal avec des produits frais et variés, des soins divins , une gastronomie raffinée et des espaces intérieurs et extérieurs d'exception. Nous remercions le Directeur et son équipe pour leur chaleureux accueil. Une attention particulière à Zoé et Karine et à Éloïse et Alicia.

Un week-end en couple juste parfait avec la chambre jacuzzi qui est magnifique. Le cadre, l'hôtel, les restaurants avec la vue sur le Jura, c étais top. Un endroit vraiment reposante merci !

Accueil bienveillant et souriant. Le lieu est très bien entretenu, les jardins sont impeccables et les oiseaux y chantent. Le lodge Jacuzzi est une merveille de bien-être. Tout y est bien pensé et très confortable. Nous avons diné au Jardin, les plats italiens gouteux nous ont ravi. Le petit déjeuner y est vraiment exceptionnel. L'amabilité de tout le personnel participe à l'expérience et fait de cet endroit une destination que nous privilégions depuis plus de 10 ans, sans jamais aucune fausse note: l'excellence dans le temps, bravo, et à bientôt.

Très beau complexe dans un super cadre. Chambre magnifique face aux montagnes. Par contre pour un 5*, j'ai trouvé le petit déjeuner vraiment bof. Viennoiseries très moyennes. Crêpes et pancakes pas fait minute. Pas beaucoup de choix non plus... dommage.

Le personnel est aux petits soin du début jusque la fin de notre séjour. Nous avons été accompagnés et très bien accueillis. Un hôtel magnifique et des prestations incroyables.

Je tiens à féliciter tout le personnel de l'établissement, que ce soit l'hôtel ou le restaurant le Jiva. Toutes les petites attentions, les sourires et la sympathie ont rendu notre séjour des plus agréable. Nous vous remercions sincèrement.

Comme j'ai eu l'occasion de le dire à Mr le Directeur, avec le COVID il y a eu pas mal de changement dans le personnel , mais la gentillesse dans l'accueil et le service sont restés au même niveau, c'est à dire Excellents.

Juste parfait pour L'accueil, le service, la disponibilité, la bienveillance du personnel, les petites attentions, la propreté, la chambre... Et le cadre est incroyablement reposant Super belle découverte, nous reviendrons pour un plus long séjour

Le JivaHill est toujours à la hauteur de l'hospitalité attendue dans cette catégorie d'établissement. Jamais de fausse note. Un personnel toujours disponible et qui anticipe souvent vos attentes. Le confort la décoration, l'ambiance et la qualité du spa/piscine et des installations en générale sont formidables. Toujours un plaisir de venir se ressourcer.

Une magnifique découverte. Nous avons séjourné une nuit en chambre de luxe. La chambre était juste génial, très propre, beaucoup de place, la literie vraiment confortable et la salle de bain super grande avec douche et baignoire. Le personnel est au petit soin, à l’écoute et disponible. On se sent comme à la maison. Je vous conseil de vous arrêter dans cet hôtel cela en vaut le détour ! Nous reviendrons.

Un week-end en couple juste parfait. Le cadre, l'hôtel, les restaurants... Une parenthèse vraiment reposante merci !

Nous fêtions nos 20 ans de mariage. La moquette de la chambre (Deluxe) était pleine de tâches et le pommeau de la baignoire fuyait: indigne d'un Hôtel 5 étoiles. Quand nous avons expliqué ces désagréments au responsable de l'Hôtel, aucun geste commercial juste en cadeau une gourde avec la parfum de l'Hôtel: quel manque de professionnalisme ! Encore indigne d'un 5 étoiles. J'ajouterai enfin que le restaurant JIVA ou nous avons diné était parfait, je vous conseille le Homard, c'est un délice.

Tout était parfait, et logement au personnel. Je n'oublie pas les femmes de ménage. À la réception ils sont d'une gentillesse incroyable. On reviendra !!!

Très belle déco à l'entrée, chambre surchargée de papier peint qui ne s'associent pas Manque d'un jacuzzi extérieurs pour un hôtels 5 étoiles

Toujours une très agréable adresse au pied du Jura et aux portes de Genève, Jiva Hill se développe et s'agrandit afin d'offrir plus. Félicitations.

Un établissement merveilleux avec du personnel passionné Notre chambre corner possédait une vue à couper le souffle Les mets servis sont d'une qualité absolue Une mention particulière d'exception à la jeune sommelière qui a réalisé l'irréalisable et à Elodie pour son massage Un grand merci à tous sans oublier l'ensemble de personnel de l'ombre pour ce beau moment.

déjà client depuis plusieurs séjours, notre dernière venue a été un peu moi qualitative ( attente pour récupérer la chambre ) personnel étourdi lors du petit déjeuner ( mauvaise synchro dans le service et erreur de commande ) Pas habitué à ce genre de petits soucis sur cet établissement .

Une très belle soirée Un accueil juste parfait, le personnel très attentionné. Nous avons pris place sur cette belle terrasse avec une magnifique sur les Alpes. Un repas qui nous a régalé, de belles assiettes avec des goûts au rendez-vous et des assainissements qui étaient il y a quelques temps un peu oubliés, étaient bien présents aujourd'hui bravo au chef pour cette ajustement. Pour les vins nous avons laissé carte blanche à une jeune sommelière tellement passionné par son métier, qui nous a fait un accord mets et vin impeccable. La fin du du repas c'est conclu avec un pré dessert plein de folie et d'originalité un mélange de saveurs qui nous a agréablement surpris. Et que dire du dessert, pour moi qui adore le chocolat et la vanille juste une tuerie bravo à Julien le chef pâtissier. Merci à toute l'équipe du Jiva pour ce moment sans fausses notes.

Ma compagne m ayant offert un séjour pour mes 40 ans je ne pouvais pas lui faire découvrir à mon tour ce magnifique hôtel. Plus qu un séjour, nous avons vécu une véritable expérience,tout et parfait il n y a rien a redire. Les chambres le spa ainsi que le parcours de golf avec ses greens synthétiques sont véritablement luxueux. Mention spéciale au personnel de l ombre, notamment les femmes de ménage qui font un travail remarquable ainsi qu au personnel de la réception. Le tout aux saveurs des produits sothys que nous adorons. Nous avon également craqué pour le parfum d ambiance qui est tout simplement enivrant. Le vrai luxe a la française Vivement la prochaine

Superbe hôtel, vue sublime et coin très calme ! Chambre sublime, très bon restaurants, piscines au top ! Je ne trouve vraiment rien à redire de notre séjour. Nous sommes même reparti avec le parfum d’ambiance de l’hôtel ☺️

Merci a tous pour cette parenthèse enchantée. Nous avons passe un très beau moment dans votre établissement, tout était parfait. Merci a Marion pour ses cocktails fabuleux, a Diego le voiturier pour le visite du domaine. Une petite pensée aussi pour Jeremy qui doit trouver un Shiba Inu pour ses enfants et son Epouse !!! Famille MARCON et OKAMI le Shiba

Cela fait maintenant 5 ans que je viens régulièrement et pas de fausses notes. Bravo au Manager MR MERCIER qui entretien ce niveau de qualité qui est contant. Certains hotels/restaurants étoilés n'ont pas ce niveau d'excellence Bravo à toute l'équipe Oliver BOUISSET

J'ai voulu faire une réservation pour le 19 juillet. Je désirais réserver la chambre d'angle du rez-de-chaussée .J'ai demandé la confirmation de sa disponibilité par mail puis par téléphone. Ayant reçu deux fois une réponse positive j'ai effectué la réservation par le site comme me le suggérait le receptionniste qui aurait très bien pu enregistrer ma réservation directement. 14 minutes plus tard l'hôtel me rappelle pour m'annoncer que la chambre du rez-de-chaussée n'est plus disponible et me propose la chambre à l'étage Je trouve ce procédé lamentable. Je suis très déçue.

Nous y étions pour notre anniversaire de mariage… nous avions pris le lodge jacuzzi pour l’occasion. Pour le prix nous avons été très déçus de l’état de la chambre…plein de taches sur les moquettes… et nous n’avons pas pu profiter de la piscine le lendemain après-midi on nous a demandé de partir à 12h00 car trop de monde de prévu pour la piscine.

J'ai passé un excellent après-midi avec ma sœur repas de extra et le massage sensationnel, le cadre magnifique

Lieu magique, vue vers Le Jura ou les Alpes. Personnel au petit soin, avec un directeur hors pair. Un établissement souvent rénové avec beaucoup de goût. Magnifique.

Cet hotel est remarquable !! pour sa qualité de service, la gentillesse du personnels et le cadre magnifique qu'il offre. Mon épouse et moi sortons reposés et detendu d'un séjour de 3 nuits dans cette maison. Merci a toute l'équipe.

Je suis venue avec mon fils pour un massage. Nous avons été très bien accueillis et les massages étaient tres agréables et relaxants. Une parenthèse que nous avons adoré. J’ai beaucoup apprécié les attentions pour mon fils (8 ans) qui a trouvé sa place dans cet environnement spa plutôt réservé aux adultes habituellement. Un grand merci 🙏 Nous reviendrons!

L'endroit est paisible avec un très beau paysage. Belle chambre spacieuse moderne et bien agencée. Le service est impeccable et très professionnel. Très bon service et bonne carte au restaurant Italien. En tant que Directeur Général d'hotels 5 étoiles moi-même, je ne puis que fortement recommander cet hotel qui mérite bien ses 5 étoiles. Mes compliments au DG Fabrice MERCIER for a job well done.

Nous avons passé un superbe séjour au Jiva Hille Resort ! Bravo à toute l'équipe pour son sens de l'accueil et professionnalisme hors pair! Du petit déjeuner au diner, en passant par le spa, piscine ou golf, tout était parfait ! Mention spéciale pour votre salle de cinéma, c'est une excellente idée ! Bravo! Possibilité de faire de belles ballades au départ de l'hôtel, à vélo ou en randonnée avec une vue magnifique sur le lac Léman, suisse et alpes en haut du télécabine de Crozet!

Mon mari m a fait une surprise en invitant dans cet hôtel où nous avions déjà séjourné on a pu faire garder les enfants pour une fois il avait demandé une semaine avant un départ tardif mais à midi le jour du départ on nous dit quece n est pas possible on a trouvé cela très peu commercial on avait réservé leur site jacussy dommage car le personnel est très agreable cela a un peu gâché la fin du séjour on ne part qu une fois par an que tout les 2 mais je pense que cet établissement préfère bichonner leur bon client 5 étoiles tout de même au personnel

Super hôtel. Dépaysant alors que je vis pas loin. Toutefois les chambres avec Jacuzzi manque d'intimité

Nous sommes venus passer une nuit au Jiva Hill pour célébrer notre anniversaire de rencontre et avons été enchantés de cette parenthèse exceptionnelle. Le personnel est aux petits soins, nous avons été servis en chambre pour le dîner (covid oblige..) comme si nous étions au restaurant. Petites attentions qui font tout : carte en chambre pour nous souhaiter notre anniversaire, bougie au moment du repas,... Chambres décorées avec goût et terrasse très agréable avec sa vue sur le Mont Jura. C'était la première fois au Jiva Hill et nous avons déjà hâte de revenir !

Merveilleux séjour, merveilleux hotel. Personnel aux petits soin. Super rapport qualité prix. Excellent petit déjeuner.

je ne ferai que répéter tout ce que je viens de dire... Pour moi c'était parfait ! Le séjour dans cet hôtel , aussi court soit il, a été un enchantement.

Tout dans cet hôtel et son domaine est exceptionnel, à commencer par l'accueil, le cadre, le confort, le niveau de prestation et la beauté du lieu. Nous avons eu la chance de bénéficier d'un bon cadeau, nous gardons un souvenir impérissable de notre court séjour. Malgré le niveau de luxe, nous nous sentons accueilli sans pression, il règne dans cet établissement un bien être à tout niveau. Le confort et la perfection sont partout y compris à la piscine, le restaurant etc ... Diner parfait au Jiva avec des plats raffinés, d'excellent produits et une carte des vins à la hauteur de nos attentes (nous sommes bourguignons !). Si nous avons l'occasion nous reviendrons sans hésitez et recommandons cette bulle de bonheur à quiconque veut se faire plaisir. Encore merci pour votre accueil chaleureux.

Un week-end en amoureux en chambre Corner Deluxe tout simplement parfait. Niché dans un écrin de verdure au pied du jura, le Jiva Hill est une parenthèse de zenitude et de relaxation hors du temps. Tout est parfait, le personnel est aux petits soins et d'une grande gentillesse, un grand merci à eux. Le golf est très sympatique. Mention particulière pour le parfum d'ambiance qui irradie dans tout l'établissement. A très bientôt !!

Notre séjour d'une nuit etait superbe et nous avons pu profiter de la piscine le lendemain avant de partir. Le service est top et le personnel egalement. Fortement conseillé.

Je n’ai pas tester les chambres pour le moment. Le spa est beau, propre et très bien entretenu. Possibilité de profiter de l’espace intérieur et extérieur! Le restaurant gastronomique est très bien. Toutefois, la formule pique-nique ne vaut pas grand chose.

Nous avons séjourné au Jiva Hill au cours d'un week-end. L'expérience fut excellente. Notre chienne qui voyage toujours avec nous a été accepté sans problème, elle a même eu droit à une gamelle d'eau posée sur une petite serviette sur la moquette de la chambre. En parlant de la chambre, cette dernière était vraiment vraiment top. Nous avions un grand balcon donnant sur le golf, l'endroit était calme. La moquette de la chambre était extraordinaire, propre et moelleuse. Le lit était parfait, grand et confortable. La salle de bain sans aucun reproche, équipée d'une baignoire et d'une énorme douche que l'on peut prendre à deux simultanément chacun avec son jet. Le bar a une belle collection de très bon whisky, malheureusement en raison du covid aucun amuse gueule n'était disponible. L'espace piscine est vraiment sympathique et bien décoré, agencé. Le personnel est toujours aux petits soins, serviable mais toujours sans être trop invasif, ce qui est une grande qualité. On se sent toujours privilégié lorsqu'il s'adresse à nous. La décoration de l'hôtel et des chambres spacieuses est parfaite. On ressent bien le style d'Afrique du Sud que les propriétaires voulaient faire ressortir. Seul point noir lors de notre séjour, le petit déjeuner. Nous y sommes allé tout de suite après la levée du confinement et le personnel semblait pas du tout rôdé pour le service à table qui fut long et laborieux. Mais ce problème ne doit certainement plus existé. Le point à amélioré serait de vraiment prévoir un parking pour les résidents de l'hôtel. En effet une soirée musicale était organisée le samedi soir et en rentrant du restaurant, nous n'avions aucune place près de l'hôtel nous obligeant à nous garer loin. J'ai trouvé cela particulièrement gênant. Par la même occasion les places de parking sont vraiment trop étroite. Il serait bon de les élargir car dans ce genre d'établissement, nous les clients avons des voitures plutôt large et il est difficile de sortir de sa voiture sans taper la carrosserie des voitures alentours ou que la notre soit abîmée. Nous avons hâte de séjourner à nouveau dans ce fabuleux établissement.

Excellent accueil, personnel très agréable, professionnel et à l’écoute. Séjour dans un lodge avec jacuzzi parfait, calme et reposant. À refaire.

J’étais venu manger au restaurant pour mes 40 ans en famille et une après-midi wakeboard. Je suis revenu quatre ans après pour une journée spa. Malheureusement pas complète au vu de la situation COVID-19. L’endroit une bulle isolée à quelques minutes de Genève où on peut également jouer golf. Le massage était relaxant mais le spa pourrait être agrandi car un peu petit pour un hôtel 5*. Je me rappelle également que pour le repas de mon anniversaire j’avais été un peu déçu par le repas. J’avais demandé un plat végétarien à l’avance et le cuisiner m’avait concocté quelque chose improvisé sur le moment. Je reviendrais pour un week-end en amoureux pour tester les chambres et de nouveau le restaurant et le spa.

Un super moment dans un hôtel très contemporain et très chic ... logé une nuit dans la suite junior ... génial ... avec Jacuzzi sur le balcon ... petit bain dans la piscine en arrivant avant le dîner que nous avons trouvé très très bon ... accueil et service de Jean Philippe très pro et en même temps très décontracté , de très bons conseils le la Sommelière de Toulon qui a été à notre écoute ... et ensuite félicitations au chef et à toute la cuisine ... 8 plats se sont enchaînés pour le plus grand plaisir de nos papilles... digne d un étoilé ... un très très bon moment A conseiller vivement ... Ainsi que la salle de jeu qui nous a replongé dans notre jeunesse ... billard, babyfoot, fléchettes, flipper et jukebox pour une bonne fin de soirée

Jamais déçue par le jiva hill. Vrai service, belle prestation, la petite salle de jeux un vrai plus. Personnel au petit soin

Très bel établissement, accueil soigné, tout est impeccable... Superbe panorama ... L'impression d'être ailleurs !

Nous avons séjourné 8 jours au Jiva Hill, l’ambiance y’est chic et décontractée. Tout le personnel, des femmes de chambre jusqu’au barman en passant par la conciergerie, est extrêmement professionnel. La restauration est de qualité, une carte plus variée pour les longs séjours serait appréciée. Nous y retournerons sans aucun doute.

Séjour absolument parfait tant sur la qualité de service que sur les repas et les prestations offertes par la maison qui mérite amplement ses 5 étoiles ! Le personnel est très à l’écoute et les serveurs du Jiva sont d’une très grande attention ce que nous avons particulièrement apprécié ... Nous reviendrons à coup sûr !

UNE PERLE A L'ETAT PUR ! nous y sommes allés à midi ....je raffole de ce coin de PARADIS ! tout y est, accueil excellent, service impeccable, propreté irréprochable, décoré avec un gout si délicat! les tableaux de chevaux sont sublimes!!!!! bravo a l'artiste.... nous avons eu un déjeuner a nous faire exploser les papilles, tout était parfait, bon, beau, savoureux, subtil... J'EN SUIS DINGUE! nous nous sommes promenés dans le domaine, nous sommes littéralement sous le charme de tous les coins et recoins... sans parler des CHEVAUX, qui sont d'une grâce et d'une élégance ! a vous donner envie de les chevaucher !!!!! ils sont heureux ils sont choyés cela se voit, c'est beau de voir autant de chaleurs humaines dans un seul et même endroit! je tire mon chapeau et je rêve d'embrasser la personne, qui n'a eu de cesse d'aimer les clients pour avoir fait de ce lieu un paradis sur terre, et de le partager!!!! MERCI et MERCI

Un moment incroyable, hors du temps, idéal pour se retrouver avec soi même, discret, garnis de petites attentions. Le personnel au top, pas guindé, à l'écoute et naturel, on se sent comme à la maison mais en mille fois mieux

Nous avons dîner au restaurant pour la 1ère fois depuis sa réouverture suite à la rénovation. L endroit est magnifique et la rénovation réussie, la vue à couper le souffle. Côté restaurant, plusieurs retours: 1/ le repas était très bon 2/ le service nous a gâché notre soirée : énormément d arrogance envers nous dans l attitude, des erreurs impardonnables à ce niveau (apéritif servi en terrasse sans aucun accompagnement à manger (Verres de champagne seuls!), vaisselle sale et non remplacée quand nous l avons montré, plat de mon mari servi pendant qu il était au WC avec notre fils, j ai du demander une cloche qui a mis 5 min à arriver et qui a été enlevée par notre fille, sinon on attendrait toujours, vins au verre systématiquement proposés en dégustation quand le verre précédent était à moitié plein, et jamais après quand le verre était vide, le pire étant le verre de Bordeaux servi glacé : quand je l ai fait remarquer on m a expliqué que la cave avait un problème depuis la dernière dégustation, sans me proposer de changer, et quand j ai craqué en demandant un nouveau verre pour le réchauffer parce qu il était imbuvable on ne m a toujours pas proposé de le remplacer et le serveur ne m a même pas transféré mon vin rouge glacé dans un nouveau verre....). Bref, un désastre. Nous sommes voisins et venons tous les ans depuis 10 ans, mais la nous ne sommes malheureusement pas prêts de revenir! Quel dommage ....

Un très bel hôtel doté d'équipements et de commodités de qualité avec toutefois quelques bémols: nous avons été déçus par le restaurant spécialement réservé pour nos 10 ans. Tout d'abord un service un peu léger en début de repas, un manager qui nous dirige vers une table en terrasse exposée au vent (particulièrement présent ce soir-là) sans explication concernant la suite de notre prise en charge. Pas d'explications concernant la carte que nous supposons manquante due au contexte actuel. Il faut se débrouiller seuls pour deviner qu'il faut scanner un QRcode afin d'obtenir la carte. Par chance, nous sommes la génération téléphone qui connaissons les nouvelles technologies, ce qui n'était pas le cas pour le pauvre couple plus âgé assis à côté de nous...Une salle de restaurant assez pleine et donc un service plus lent, une équipe qui malgré tout fait de son mieux mais sans l'aide de son manager qui campe derrière son comptoir. Quel exemple pour ses équipes! Par chance, notre serveuse et notre sommelière sont, elles, compétentes et rendent ce repas un peu plus plaisant. Gros bémol cependant sur la quantité, malheureusement pas à la hauteur de la réputation de l'établissement. Nous nous attendons à + de choses dans l'assiette surtout pour le prix payé... Enfin, dernier bémol concernant le petit déjeuner en chambre et toujours un problème de quantité. Des verres de jus de fruits remplis seulement au tiers (la moitié aurait été à la limite plus acceptable!), des oeufs brouillés à peine tièdes ainsi que le thé et le café presque froids. Pour un petit déjeuner à 28€ on s'attend à mieux! Je recommande donc pour le lieu et le paysage magnifique et encore une fois pour les équipements dont les piscines et la salle de jeux par exemple ,mais un réel effort reste à faire concernant la restauration. Dommage!

Quelle deception Avis sur Jiva Hill Resort Avis en attente La semaine dernière je suis allée au SPA du Jiva Hill pour un massage. L'accueil est toujours parfait mais les jeunes femmes de l'accueil ont un masque mais sur le menton ! Ensuite le peignoir non mais il date de l'ouverture du spa ! La jeune femme qui me masse ne porte pas de masque et il y a la clim dans la salle. Habituellement à la fin du massage une boisson était offerte mais la rien juste un au revoir Madame Une belle baisse de qualité ! c'est bien dommage !

Nous avons passé deux jours superbe dans cet hôtel très reposant. Le personnel est à l écoute très serviable et très gentil, les piscines sont très agréables. Un merci tout particulier à la personne qui m’a pratiquer le massage du dos, elle a tout fait pour que je soit bien malgré mes problèmes de respiration. Nous reviendrons!! Encore un grand merci

Nous avons choisi cette hôtel pour fêter notre mariage, ne pouvant pas partir très loin à cause de la grossesse nous avons cherché proche de chez nous mais quand même un endroit qui fais penser au vacances, je ne regrette absolument pas mon choix, 1h30 de voiture et un endroit plus que magique, relaxant, accueillant, vraiment le top. nous avons apprécié notre petit séjour 😊

Nous avons adoré notre séjour , la suite junior apporte une originalité et un dépaysement total. Un hôtel que je recommande vivement pour son cadre idyllique et un personnel accueillant , chaleureux qui montre une envie de donner entière satisfaction. Nous avons eu un réel coup de coeur et n'hésiterons pas à revenir très bientôt. Un grand plaisir

J'ai passé un magnifique moment au Jiva Hill, tout le personnel est d'une grande gentillesse. Les lieux son superbe et très verdoyant. Allez y vite !

Bon accueil, belle présentation de table et d'assiette, cadre idyllique et très bonne nourriture. Petits points faibles, les jus de fruit ne sont pas frais et les gourmandises ne sont pas tous faites maison.

Très bel hôtel. Personnel très accueillant et au petit soin... suite très belle et agréable. Bravo pour le petit déjeuner !

Très beau restaurant, plats délicieux, service parfait. Menu de la Sain Valentin 👍Un excellent moment.

Une monstre blague! Après y avoir célébré notre mariage en janvier, la soirée était un flop pour plusieurs raisons, et après avoir laissé un commentaire à la hauteur de notre expérience que nous avons toujours en travers, c'est très drôle de constater que la direction n'assume pas ce genre de ratés et ne répond qu'aux commentaires angéliques.

Un lieu magique et chaleureux. L'hôtel, le spa, le restaurant tout est absolument parfait. On ne peut que vous recommander de vivre l'expérience jiva.

Malheureusement, cet établissement ne se montre pas à la hauteur de mes espérances. Vous y venez pour vous ressourcer dans un environnement calme et apaisant et....vous retrouvez dans une chambre mal insonorisée, à côté de l'ascenseur. Après une mauvaise nuit et un réveil (trop) précoce, demande a été faite pour changer de chambre. Il m'a été répondu de manière fort arrogante que, l'hôtel étant complet, cela ne serait pas possible et que de toute manière, tous les hôtels de par le monde comportaient des chambres à côté des ascenseurs...shocking! Il ne me reste donc plus qu'à prendre sur moi et à passer la nuit prochaine avec des boules kies...

Endroit exceptionnel. La rénovation de ce lieu apporte encore plus de luxe au Jiva Hill Resort. Personnel très avenant.

Nous avons fait un spa, belle endroit, propre et le service est parfait!! Malheureusement la piscine était pas bien chauffé et le hammam pas très chaud c'est dommage !! Il faudrait qu'on offre un verre aux couples qui viennent passer du temps au spa afin de marquer le coup car le prix du spa n'est pas donné.

Restaurant Jiva Hill:Cadre luxueux, personnel très sympathique et professionnel. Le repas était excellent et le prix plus que correcte pour ce type d’établissement. Nous y retournerons avec plaisir.

Bel endroit magnifiquement rénové. Le spa est agréable et les soins de qualité ! Bon petit dejeuné.

Restaurant indigne d'un Relais & Châteaux. Le changement opéré cette année n'est pas à la hauteur à comparer de l'année dernière. Nous avons mangé la chasse et les fausses notes se sont accentuées durant tout le repas. A commencer par les mises en bouche, une saint-jacques snacké servie froide. Une tranche de pâté, certe championne du monde, mais servie à moitié (photo). Ce n'est pas élégant. Un hachis parmentier de lièvre servi tiède et une purée liquide. Des medaillons de chevreuil, servis de nouveau tièdes, avec une cuisson aléatoire. Les accompagnements très quelconques, et pas goûteux. Ce qui donne au final une assiète pas très jolie. Les desserts remontent le niveau sans être non plus au niveau attendu. Pas de sommelier sur place. Le gag de la soirée venant du maître d'hôtel, qui propose au verre, un vin de Bordeaux non répertorié sur la carte, pour remplacer un vin du Rhône qui n'était plus disponible, beaucoup plus cher. Raison évoqué: c'est un Bordeaux Monsieur, c'est plus cher. Argument d'un non connaisseur mais d'un bon vendeur.

Nous y avons mangé pour un repas d'entreprise le soir, accueil très agréable, emplacement très bien, repas excellent, vin également, service un peu expéditif nous n'avions pas fini l'apéritif que nous avions déjà les entrées, la suite du repas n'a pas traîné non plus, dommage pour un établissement de cette gamme d'être expédié comme ça surtout que le soir les gens ont le temps.

Nous avons passé le week-end avec mon épouse et tout a été super, aussi bien dans l'accueil que le service, le cadre est magnifique, les suites sont modernes et d'une propreté irréprochable... Tout est parfait 👍👍👍

Le Restaurant le Jiva, paré de pierres et de bois, à l'ambiance chic et décontractée, fait place nette au superflu en vous proposant des plats que Dame Nature pourrait vraisemblablement vous concocter. Lui faisant face, l'Hôtel vous transporte dans un univers où l'encanaillement s'efface pour dépeindre une atmosphère cosy, au combien feutrée. On ne peut lui reprocher ce trait de caractère. Celui-ci lui sied à merveille pour s'ancrer aux pieds des monts du Jura qui se découvrent à nous après une vue plongeante sur le golf depuis le solarium du Resort. Un complexe hôtelier indubitablement conçu pour le lâcher prise.

Le cadre y est particulièrement plaisant. Le personnel est chaleureux & accueillant. C’est un lieu relaxant où l’on s’y sent bien.

Nous sommes allés manger au restaurant hier soir pour fêter nos 20 ans. Très bon accueil, cuisine et vins excellents, une mention spéciale pour le dessert qui était divin, à base de cerises et de fraises. Un seul petit bémol : au niveau des banquettes, les tables sont un peu trop proches les unes des autres et du coup, cela manque d'intimité surtout si vous y allez en couple

Cet avis concerne uniquement le restaurant Jiva. Nouveau cadre plutôt réussi, sobre, élégant. Par contre les 3 tables de 2 dans un coin ont l'air vraiment trop serrées. Service agréable même si visiblement une partie de l'équipe est en formation (obligé 2 fois de demander de décrire ce qui nous est servi). Assez déçu niveau cuisine pour le menu du marché : entrée : rouleaux de printemps, crabe, wakame. Je m'attendais à un travail sur le wakame, alors que là il s'agit de chuka wakame, ces wakame couleur fluo déjà assaisonnées a priori achetées en gros. Idem pour la sauce (nuoc mam ?), pas sûr que ce soit fait maison. plat : du quasi de veau, avec un jus de volaille un peu gras, une sorte de gratin de pâtes et des quartiers de pêche. Je ne comprends pas l'association de saveurs : le gratin de pâtes est gras, les pêches sucrées, on voudrait bien quelque chose qui allège ou rafraîchisse, qui donne de l'acidité ou du peps. On a l'impression de manger chaque élément séparément sans lien logique. L'autre plat (de mémoire sole et sauce vierge ?) est également un peu trop gras. Mais dans les 2 cas les cuissons sont correctes. dessert : à base d'ananas de mémoire, réussi, frais et gourmand Quant aux tarifs, j'ai lu dans la presse que le passage d'une cuisine gastronomique du temps du Shamwari à une cuisine bistronomique correspondait aussi à des tarifs plus abordables et je suis surpris. Le Menu du marché est à 42€, ce qui me semble être déjà le prix avant la rénovation (38€ en 2014, 39€ en 2015...), le prix des plats à la carte me semble toujours aussi élevé, et la carte des vins n'a quasi pas changé, avec un choix limité de propositions en-dessous de 70€/bt et plusieurs coefficients un peu voire franchement violents. Un changement en demi-teinte.

Service de restaurant et room service pas à la hauteur d'un cinq étoiles. Exemple : Assiette de charcuterie servie sans les couverts qui semblent en option !!!

Lieu superbe avec une cuisine excellente. Un vrai régal des yeux....vue sur le Mont-Blanc comme la présentation des plats. Tout était parfait. Accueil attentionné et professionnel. A refaire..

Un endroit toujours très sympa. Je l'avais fait il y a 3 ans pour un brunch matinal, le service y était impeccable, le choix du buffet très large avec des produits de qualités. J'y suis retourné pour un événement familial ou j'ai découvert le restaurant. La nourriture y était excellente, le service toujours très agréable et malgré le mauvais temps nous n'avons pas vu passer l'après midi là bas. Un très bel endroit, a faire. Je le recommande

Un lieu idéal pour la relaxation ! Le Spa est très fonctionnel un peu cosy (sauna) mais on s'y sent bien et les massages proposés sont de qualité. Onéreux mais expérience client a la hauteur

Bonjour a tous! Je voulais juste vous signaler que j'ai mangé au Jiva Hill a Crozet hier pour un brunch et que je le deconseillerai a tout le monde. Je ne juge ici ni le golf ni les chambres car je ne les connais pas. Service déplorable, aucune connaissance de la carte par le personnel (on nous a par exemple annoncé un saumon qui s'est révélé être de la truite une fois dans l'assiette) , nourriture tout au mieux passable et quoi qu'il en soit beaucoup trop salée. Tenue correcte exigée, mais apparemment pas de compétences en service a avoir... Un seul des 7 serveurs que nous avons eu est resté courtois et souriant. Pas une fois on ne nous a proposé de l'eau alors que les verres sont restés vides, sur la table déjà surchargée, tout le repas . Tout doit être demandé car ils n'ont aucune anticipation des besoins des clients: le sucre pour votre boisson chaude, le pain et les viennoiseries étant pourtant marqués comme inclus dans la formule. La carte n'est pas a jour sur internet. On n'a donc rien eu de ce qu'on espérait et bien que la réouverture ait été le 1er mai certains produits sont déjà manquants (thé fruits rouges, jus de tomate...) Quelle déception! Sur tout les points! Même les toilettes sont dégoûtantes! Bref, immense désillusion pour cet établissement qui affiche fièrement relais &châteaux et les prix qui vont avec... Gagnez du temps, n'y allez pas!

Très belle établissement. Spa relativement correcte. Les massages sont très très bien. La restauration fini en beauté

Ce lieu est incroyable! J'y suis déjà allée maintes fois et je ne m'en lasse jamais..pour des anniversaires, un diner en amoureux, une invitation surprise, en famille..c'est toujours parfait. On se sent gaté à chaque fois, les prix sont plus qu'abordables..il n'y a rien à dire, je conseille vivement ce restaurant

Très bel hôtel, service agréable, restaurant extraordinaire, joli parcours de golf, surtout depuis les travaux. Pour vivre des moments de calme et de sérénité à 2 !

Agréable d'y jouer au golf toute l'année, grâce aux greens synthétiques. 9 trous assez compacts, mais techniques.

C'est bien sympa le cadre ,les personnels bien et très accueillants,au niveau des massages au top et la restauration au top

Très belle expérience au restaurant/brasserie du Jiva Hill. Peu de choix mais des plats délicieux, frais avec une touche d’originalité!

Nous avons posé 2 nuits dans cet établissement d'exception. La vue, le calme, le restaurant et l'équipe ont permis de nous faire profiter au maximum du séjour.

Une expérience Relais et Châteaux entre Jura et Lac de Genève à ne manquer sous aucun prétexte... Toutes les prestations sont dignes et représentatives d'un vrai 5* moderne et très confortable... De la Piscine au Golf en passant par le Jacuzzi, le Hammam, le Spa, les Massages, sans oublier le Bar international et le Restaurant au top... Dans un cadre au design épuré nettement intégré à la nature environnente... Un délice sans faille où règne une animation discrète et des service impeccables... À consommer sans modération !...

Cadre unique aux portes de Genève! Nous sommes venu pour le golf, très bien entretenu, avec des départs et des greens synthétiques! La douche sur place est vraiment appréciable surtout en été! A refaire

Dans un cadre exceptionnel, la soirée passée sur la terrasse du restaurant était du bonheur, la cuisine délicieuse mais peut-être un brin chichiteuse le service charmant quoique légèrement désorganisé, mais je reviendrai car c'est magique!

Une expérience unique dans la région. Un service à la hauteur de ce lieu prestigieux. Une gastronomie raffinée au restaurant Shamwari et des massages de qualités pour un moment inoubliable à deux.

une expérience unique! professionnalisme, service, propreté, nourriture, vin, gentillesse.... rien ne dépasse cet endroit de rêve aux alentours de genève. bravo !

Cadre idyllique aux portes de Genève. Un vrai dépaysement tant à l'intérieur des chambres qu'à l'extérieur. Seul bémol: le prix selon la saison

Parmi les quelques tables gastronomiques de référence dans le pays de Gex. Service impeccable, assiettes soignées et goûteuses. J'aimerai encore plus de recherche et de complexité, des alliances plus surprenantes. Mention particulière au jeune sommelier qui nous fait découvrir de bien jolies choses au travers de l'accord mets-vins.

Coté jardin: restaurant de très bonne qualité, très bonne nourriture originale, produits frais ,très bons vins, endroit apaisant, service très apprécié . Le vendredi soir, concert live dans la pièce à côté 👍 On reviendra.

Le restaurant est t'un délice le personnel très pros Je recommande Nous sommes d origine d'Afrique du Nord est on a apprécié le service du cocktail au dessert Bravo à vous

Weekend sous la neige, magnifique endroit, face a la montagne, tres relaxant et personnel aux petits soins. Diner au top dans le restaurant gastronomique et super petit dej en chambre, un vrai miment de detente!

Tres bon hotel, restaurent. Beaucoup de charme acueil chalereux et le restaurent et superbe decoration rien a dire sur la terrasse superbe vue le spa est bien aussi dommage que ce soit un peu cher mais c'est un hotel de luxe....

Un cadre idéal et sublime, d´un côté la vue sur le Jura, de l´autre sur le Mont-Blanc. Un accueil très agréable. L´ambiance est très chaleureuse, tout est mis en oeuvre pour que l´on se sente bien et c´est tout ce qu´on aime 😍 J´adore la déco ... le parfun d´ambiance vous fait déjà glisser dans les sensations de bien-être... Le spa est la pause magique, le massage un voyage fantastique.

Etablissement très confortable sans être dans l'excès d'opulence et de m'as-tu-vu... Un lieu dédié à la relaxation et au plaisir juste pour soi et ses proches. Un petit paradis sur terre, les suites junior sont extras...

J'ai seulement diner et c'était excellent. J'ai eu aussi la chance de visiter une chambre, elle etait magnifique. A revenir et très vite.

Un Havre de paix dans un écrin de verdure. Le Jiva Hill est un lieu à part, mélange de moderne et de pureté.. Sans fausses notes, un personnel qualifié, pro mais tellement gentil et à l'écoute.. Chapeauté par des personnes adorables.. Merci beaucoup

Le bar possède une carte de boissons très variée. Les serveurs sont aux soins. Des concerts régulièrement.

J'y ai invité ma femme aujourd'hui pour un repas gastronomique, c'était excellent du début à la fin, service correct, sommelier de très bon conseil. Un menu chasse simplement classé chassé 😋 bon dommage qu'on puisse pas le manger à l'année et un menu cinq sens qui est plein de sens on peut le dire, juste succulent vraiment je recommande l'endroit ! Comme final ma femme a eu le droit à un joyeux anniversaire de la part du personnel 😉 merci à l'équipe !

Très bon restaurant. Plats originaux et traditionnels Prix élevés. Animation et musique certains soirs. Vue imprenable sur le Mont-Blanc, les pré-alpes, le Genevois et le Salève. Agréable, mais très fréquenté certains soirs. Réservation très conseillée.

Proche de la douane du CERN un établissement épatant avec Golf Cheval et détente. Superbe vue sur les Alpes et le Mont-Blanc.

Nous avons mangé au restaurant Le Jardin. C'est le bistro. Génial :la salle est moderne le service impeccable et le rapport qualité prix exceptionnel.

J'y ai sejourné pendant un week end cet hiver. Pratique si vous allez au Ski au Crozet. Le cadre est magnifique et reposant. Les chambres agréables avec vue sur la montagne. Le spa, la piscine et la salle de fitness permettent de s'accorder un moment pour soi. Le personnel y est courtois et discret. Je recommande cet hotel sans hésitation. Le restaurant est juste un régal pour les papilles. Sans hesitation prenez le menu 5 sens!

J'ai odoré. Le service est soigné, les plats sont beaux et bon. Je recommande pour une petite sortie entre amis ou en amoureux.

Vous cherchez un havre de paix? Un lieu où se ressourcer loin du tumulte du quotidien? Un cocon de luxe et de plaisirs ? Alors vous êtes au bon endroit. L'accueil est exceptionnel, le personnel au top, les infrastructures sont d'excellentes qualités (jaccuzi, piscine, sauna, hammam, golf, plan d'eau pour jet ski...), le restaurant gastronomique ainsi que le restaurant bistrot sauront forcément vous régaler. Quant au petit déjeuner.... ça se passe de commentaires tellement il est parfait. Le confort des chambres est juste au niveau excellence. Petite mention spéciale pour les Corners avec leur 2 murs sur 4 complètement vitrés offrant des perspectives et des vues à couper le souffle. Des travaux d'agrandissement et d'amélioration (si tant est qu'on puisse améliorer la perfection) ont été fait en 2019/2020 j'ai donc hâte de re-découvrir ce paradis à 2 pas de Genève. MARS 2022 : Rien n'as changé ou presque. Tout y est resté comme dans mes meilleurs souvenirs même l'odeur si particulière dans les couloirs de l'hôtel. A un détail prêt. C'est encore mieux qu'avant. Les équipements sont montés en gamme, les restaurants ont fait peau neuve et malgré que l'hôtel ait augmenté significativement sa capacité l'ambiance n'en reste pas moins familiale chaleureuse et intimiste. Le personnel (lui non plus n'as pas beaucoup changé) est toujours aussi accueillant et prend même le temps de faire visite pour faire découvrir la nouvelle version de ce superbe hôtel. Sourire et bienveillance sont des rigueurs et c'est très agréable. Bref il était temps d'y revenir pour s'y créer de nouveaux souvenirs. Merci à vous.

Endroit charmant ,personnel au petit soin,activitées idéales pour se détendre le temps d un week end.le restaurant gastronomique est superbe.Là encore le personnel vous mets à l aise.L ambiance est très détendue.Un moment hors du temps est à votre portée.

Excellent hôtel dans les environs de Genève. Parfait pour un petit week-end en amoureux au vert. Situé dans une zone verte, on y respire l'air frais. Le restaurant est magnifique, avec un service au petit soin et un menu à réveiller un âne mort tellement il est bon. Avec des prix très correct et en harmonie avec le service, l’hôtel dispose également d'un très bon bar à l’intérieure qui n’hésitera pas à faire vos cocktails sur demande.

HÔTEL IMPECCABLE RESTAURANT DÉCEVANT PAR L EMPLACEMENT DE LA TABLE A COTE DE L ENTRÉE DONC PASSAGE DES SERVEURS SANS ARRÊTS PLUS BRUIT D UN GROUPE VENU FAIRE LA FÊTE !!!!! HEUREUSEMENT QUE LES PLATS ÉTAIENT TRÈS BEAUX ET BONS ..... AUCUN GESTE DE LA PART DE CET ÉTABLISSEMENT , DÉCEVANT POUR UNE SOIRÉE ROMANTIQUE !!!!!!

le Spa : j'ai reçu un bon cadeau pour un massage aux pierres chaudes, sur le tarif 1h15, en réalité 1heure commencé à 17.19 fini à 18.19. l'esthéticienne n'a sans doute jamais fait la formation du soin aux pierres chaudes, elle commençait le massage, s'arrêtait pour trifouiller les pierres, revenait vers moi, pierres placées et enlevées n'importe comment, frottements répétés sur le corps sans rituel précis, ne m'a pas massé les pieds (survolés 15s), pas les mains, pas le visage. Hors le rituel est bien précis et les pierres posées et enlevées avec soin sur des zones choisies pour leur potentiel énergétique ou relaxant. N'ayant pas payé mon massage, je n'ai rien dit sinon ma surprise de ne pas avoir eu les mains et le visage massés ce qui aurait pu être fait dans le quart d'heure restant. Seul point positif, une bonne main, un bon appui, mais pour la classe Spa du Jiva Hill, médiocre.

Nous avons passé un week-end dans cet hotel. Nous avons beaucoup aimé cet hotel. Certes, à notre arrivée à la reception, on nous a demandé de reserver une table au restaurant pour tout le sejour, ce qui nous a un peu étonné. De nuit, le veilleur n'a pas été capable de nous donner des informations concernant les prix des prestations. Sinon, le reste s'est très bien passé. Nous avons aimé la salle de bain, la chambre, le jacuzzi sur la terrasse privative. Nous avons aussi aimé la piscine, le sauna etc. Bref, nous recommandons cet hotel pour ceux qui doivent passer quelques jours dans la region de Genève. Bien que plutôt cher, cet hotel est quand même beaucoup mieux que ceux de Geneve, offrant moins pour un prix plus élevé.