ibis Mulhouse Centre Filature Hôtel

Établissement sérieux et propre. Personnel attentionné et agréable.

Un peu vétuste, pas de restauration malheureusement le jour de mon passage. Chambre côté avenue, isolation phonique moyenne. Manque un chargeur pour véhicule électrique.

Propre et le personnel professionnel

Personnel pour l'essentiel peu impliqué. Hôtel pratique, juste à côté de la Filature.

Le restaurant est très cher. 26.5€ un blanc de poulet avec du riz: c'est exagéré

Parking avec entrée à 1.90m voire moins. Un trafic ne rentre pas.

Accueil parfait. Literie et chambre au top. Bon petit déjeuner et variés

L'hôtel est plutôt bien situé, dans un secteur plutôt calme, le long d'un canal avec un cadre plutôt agréable. L'hôtel est proche du centre ville. Parking souterrain fermé. Le personnel est sympathique et accueillant. Petit bémol sur les chambres, bien que plutôt confortable et suffisamment spacieuses, je les ai trouvées vraiment mal insonorisées et avec leurs toutes petites fenêtres, elles sont assez sombres.

Pratique pour boire un verre. Ne propose plus de tartes flambées après 20h30...dommage

Merci de multiplier cet avis par 10 car c’est le nombre que nous étions et nous avons été ravis à l’unanimité ! Personnel super sympa, hôtel très bien situé proche gare, centre ville et arrêt de tram, propre et confortable, petit déjeuner très complet. Félicitations à toute l’équipe

Un hôtel avec des chambres low cost de chez low cost... la fenêtre de la chambre est tient plus de la lucarne que de la fenêtre. La douche, des éléments étaient manquant, impossible de faire tenir le pommeau. Bref pour 89€, on s attend quand même à avoir un minimum... heureusement le personnel est agréable. Il n y a bien que ça qui sauve le tout.

Hotel bien situé.

Personnel très agréable et a l'écoute. Juste attention aux finitions dans les chambres quelques endroits présence d'un joint usé/abîmé.

Très bon accueil, petit bémol dans la chambre il manquait une table de nuit qui était cassée, nous avons demandé un tabouret, et l'anneau du volet pour le fermer était aussi cassé nous avons pu le bloquer avec un ceintre. Autrement le reste très bien.

Emplacement assez éloigné de restaurants corrects pour le soir. Pas de chance pour moi lors de ma venue : l’ascenseur était en panne et la première chambre attribuée n’avait pas été faite….

Je n'avais jamais vu un tel niveau de négligence de la clientèle, à se demander si leur but n'était pas de faire pleurer les clients. Une chambre pas faite a notre arrivée (du jamais vu) après plusieurs heures de route pas possible de se laver en arrivant (standing boiteux voire absent), ascenseur en panne sans aucun réparateur en vu (tout le séjour, et pour les personnes en situation de handicap aucun effort), après le passage de la personne pour le ménage, l'évier était encore dégoûtant, internet ne fonctionne pas car trop de monde dans l'hôtel (donc impossible de travailler) pas assez de places assises au petit déjeuner (l'inutilité de la cheffe de salle était olympique), pas passer de stock rupture de tout, (mais aucune excuse), et PAR DESSUS TOUT: aucun geste commercial. Une seule chose positive, le gardien de nuit était le seul à être agréable. Pour conclure, si vous aimez le respect et la considération, et que vous souhaitez vous reposer, allez ailleurs, car s'épuiser à réclamer le minimum vital, comme si nous étions héberger gratuitement ; LUNAIRE.

J'ai passé un excellent séjour. L'équipe est très agréable, accueillante et professionnelle. La chambre est très propre, la literie est très appréciable. J'ai trouvé le lieu calme et très bien situé. Les services petit-déjeuner et dîner sont tellement bien. Je reviendrai. Merci à l'équipe.

Idéalement situé par rapport à l'adresse des amis chez qui nous sommes allés

Hôtel très bien situé à environ 1km du centre ville. Quartier calme au bord du canal. Quelques places de stationnement devant l'hôtel, sinon parking juste à côté. Accueil très professionnel et aimable. Chambre très correcte avec une très bonne literie. Petit rafraîchissement à prévoir. Les petits déjeuners sont top, beaucoup de choix. Une bonne adresse sur Mulhouse.

Parfait😍

Personnel parfait, petit déjeuner délicieux, copieux et varié. Très bon rapport qualité/prix.

Personnel accueillant et espace restauration/petit déjeuner de qualité. Parking bien pratique. Mais les chambres commencent vraiment à dater. Chambre annoncée avec un lit double alors qu'il s'agit de 2 lits simples collés l'un à l'autre qui fatalement quand vous êtes au milieu s'écartent. Insonorisation quasi inexistante. On entend assez bien ce que font les voisins ainsi que ceux qui passent dans le couloir.

L'hotel est situé à 100 mètres de la Filature, très pratique pour une soirée spectacle, jolie vue sur le bassin du canal, calme, bon petit déjeuner, lit confortable, la chambre est un peu petite, mais la douche est spacieuse, chaude. C'est bien décoré, simple et moderne Personnel accueillant et sympathique

Les joueurs du tournoi international de tennis sont tous super contents du service et de l'amabilité!! Merci

Comme je l'ai déjà signalé certaines sdb sont pour des lilliputiens : wc 10-15 cm trop bas et évier de mm A quand une rénovation avec des gens de métiers sérieux travaillant aux normes internationales . Heureusement pour vous que votre personnel est au TOP et merci de le faire savoir .

L'hôtel est facilement accessible depuis l'autoroute et se trouve au centre ville donc près de tout. La chambre family room est idéale pour une famille avec 3 enfants même si elle est un peu étroite, et nous avons eu un très bon accueil à la réception.

Bon emplacement proche du vieux Mulhouse. Chambre calme donnant sur l'arrière. Petit déjeuner diversifié avec de bonnes viennoiseries. Parking privé.

Parfait pour les séminaires et les séjours d’affaires ! L’ensemble de l’équipe est au top! Surtout Margot qu’à chaque fois nous réalise une organisation hyper personnalisée et adaptée à nos besoin et toujours avec beaucoup de professionnalisme et sympathie, merci Margot ! Un énorme merci aussi à Nurije que grâce à elle et à son service en salle et son aide en cuisine rend notre séjour plus agréable et chaleureux avec des très bons repas, merci beaucoup Nurije pour votre professionnalisme et votre sympathie! Vous êtes au top les filles!! Merci également à l’équipe de nuit, l’équipe en cuisine, l’équipe du ménage et au directeur de l’établissement pour leur professionnalisme !!

Venues pour un séminaire, nous avons été plus que ravies par le professionnalisme et la gentillesse de l’ensemble de l’équipe. Je tiens à remercier surtout à Margot pour une organisation sur mesure et très adaptée à nos besoins. Je ne pouvais oublier de citer Nutije qui travaille en cuisine et en salle qu’a chaque fois nous régal avec un service au top, avec des repas remarquables et toujours avec beaucoup de bonne humeur, un énorme merci à vous les filles ! Merci beaucoup également à l’équipe de nuit en spécial à Maxuel et son collègue ! Grâce à vous, notre séjour professionnel était génial, merci.

1ère dans cet hôtel, bon séjour, propre, parking facile et gratuit dans la rue.

Accueil excellent. Chambre literie parfaite mauvaise isolation phonique sur rue. Suis arrivé tard sans réservation restaurant fermé rouvert pour que je puisse souper. Possibilité de parking fermé 7€ par nuit. Facile d’accès et de départ par autoroute.

sejour pour une formation. tres bonne accueil. l hotel est bien placé et la vue de la chambre sur.le canal tres agréable. dommage des cheveux dans la poubelle des toilettes a mon arrivée. sinon tres bon sejour

C'est la 3eme fois que je viens à l'Ibis Filature car j’apprécie l’emplacement dans la ville. Avant je descendais à celui de la gare. Très bien aussi.

Je suis venu ici pour un voyage professionnel de 2 nuits le service n’est pas du tout à la hauteur d’abord la dame se trompe sur le nombre de nuitées réservé puis ensuite refuse d’accepter ma carte de fidélité accord hotels et j’étais obligé de revenir le deuxième jour pour refaire ma carte d’accès à la chambre… je rappelle quelques jours plus tard pour réclamer les points de fidélité et la responsable ne m’écoute pas, ne veut rien savoir et ne trouve aucune solution… Personnellement c’est vraiment pas le séjour que j’aurais voulu avoir je recommande pas

Hotel bien situé en centre ville. Accés facile, parking privatif payant. Ou stationnement sur l'avenue Possibilité de repas sur place. Buffet petit déjeuner parfait, bien achalandé pour tous les gouts Les chambres sont bien et propres, juste un petit rafraichissement serait un plus. Personnel a l'écoute et très sympathique

Je ne sais pas comment ils ont fait pour obtenir les trois étoiles mais l’hôtel ne vaut meme pas deux étoiles, c’est bien pour une nuit ou max deux nuit et solo mais pas plus, la chambre est très petite a peine 15 m2 même ma chambre d’étudiant à Paris à l’époque était plus grande. Manque de prise sur la chambre, pour charger un téléphone il faut le mettre sur le coin. Les murs ne sont pas bien isolés, on entend les gens parler et crier la nuit vers 4h ou 5h du matin. Salle de bain pas ouf …etc

Les chambres sont très propres, la literie confortable, l'accueil agréable. Rien à redire, séjour parfait !

Accueil très moyen

Je recommande

Très bel hôtel 🏩 Ibis dans lequel nous avons fait une étape en retour d'Italie

Le personnel très agréable. Bon emplacement dans les nouveaux bassins. J ai apprécié le dîner.

Personnel très professionnel et agréable !! Petit déjeuner varié et bon rapport qualité prix Les chambres sont propre

Nous avons organisé une soirée entreprise avec plus de 60 personnes vendredi dernier et nous sommes plus que ravis de l’accueil de l’équipe de direction et de la réception ainsi que du buffet proposé par l’équipe en cuisine. Une organisation minutieuse, un lieu parfaitement adapté à notre demande, une ambiance cosy et chaleureuse! Un merci tout particulier à Marine et Florence qui ont su faire de cet événement une soirée mémorable pour chacun de participants. Nous reviendrons c’est certain.

Vraiment vieillot, mais salle de bain propre.Personnel agréable dans l'ensemble . Manque d'oreillers supplémentaires

Séjour agréable à l’hôtel, personnel très accueillant

Accueil chaleureux, chambre au top et petit déjeuner complet. Hôtel très entretenu, je recommande vivement.

Lieu tenu et suivie, personnel professionnel et agréable, restauration impeccable... En bref, un hôtel nickel que je recommande vivement !

Literie confortable ! Accueil et chambre impeccable

Chambre propre et cosy. Bon rapport qualité prix.

Hôtel parfaitement situé pour aller visiter le centre ville de Mulhouse. Chambre avec vue sur le canal de la Filature, arborée. Bonne équipe.

Parfait pour des séminaires ou séjour d'affaire. Proche du centre ville et une équipe à l'écoute.

Séjour agréable de 3 nuits au mois de mai. Chambre calme, petit déjeuner copieux et adapté à tout les goûts. L’accueil et salle de restaurant sont chouette ! Personnel jeune et agréable mention spéciale à l’équipe de direction qui a su être disponible et à l’écoute.

Je suis arrivée plus tard que l’heure d’arrivée maximale. J’ai été très bien accueilli par le réceptionniste. J’ai pu garer ma voiture à l’abri, une chambre propre. Point très positif le petit-déjeuner !!!!! Du choix, de la qualité et une salle très agréable. Je recommande vivement

Pourriez-vous m'expliquer pourquoi il fait une chaleur excessive lorsque l'on rentre à l'accueil de votre établissement ? Le personnel en t-shirt, je peux comprendre mais bon. Au mois de mai !!! Économies de chauffage (?)

Dommage, un Ibis bien situé mais dans la chambre, il y a du travail. L'interrupteur qui ne fonctionne pas pour la salle de bain, ampoule qui sont en pannes. Le service à la réception qui n'est pas très professionnel, oubli d'indiquer les horaires des services et du check out, oubli d'offrir la boisson de bienvenue suite au niveau d'aller Accor card, pas de glaçons dans les verres,...

Douche dont l’eau ne s’écoulait pas assez rapidement, porte de douche mal scellée et présence de moisissures au plafond. Par ailleurs, lit confortable, bon petit-déjeuner, et personnel accueillant.

Lieu agréable avec du personnel très cordial et disponible

Très bon accueil et chambre au top. Le p'tit plus vous pourrez laisser votre voiture sur place et allez manger en centre ville (10mn env)

Nous avons eu très froid dans la salle de réunion. Nous étions frigorifiées.

Très bon hôtel, bien situé, le tramway passe pas très loin. Le personnel est professionnel et du gentillesse. A recommander !

De passage à mulhouse nous avons séjourner 1 nuit a cet hotel. Bien situé, nous avons été bien accueilli. L'hôtel possède un parking privé accessible pour 7 euros. Le petit déjeuner était correct seul bémol les boissons en machine ne sont pas très goûteuses. Malgré le fait qu'il donne sur la route, L'hôtel reste très calme. Nous le recommenderons a nos proches.

Cet hotel est bien situé, le personnel est dispo, aimable pour toute questions, le RDC est acceuillant. Le petit dejeuner est complet il y en a pour tous les goûts. Seul bémol par contre: l'étage et les chambres bien que fonctionelles, méritrait un petit coup de rénovation, d'oú l'étoile en moins, sinon rien à dire pour le reste!

Tout est parfait, super hôtel

Entre et accueil tres jolie et propre Chambre laisse a désirait drap tâcher plafond tache de brûler pieds du lit bouge sur deux chambres identiques poussiere sou la télé juste a soulevé le bois sou la télé poussière depuis longtemps pas nettoyé viennoiseries au petit déjeuner produit a decongeler pas tres bon dommage tous sa pour si chere les employés sont sympa par contre cordialement

Chambre propre mais bruit de la chaudière insupportable au 5eme idem au 4eme étage personnel effacé pas très réactif besoin de rénovation sur le long terme

Très bien placé et accueil très agréable!

Chambre propre petit déjeuner parfait . L'hôtel bien décorer en ces périodes de fêtes !! Personnel de réception et du petit déjeuner pro-actif. Excellent séjour ! Chambre 303 et 305 du 12 12 2022

Une HONTE d'isolation. A l'heure des passoires thermiques et d'une urgence climatique un groupe tentaculaire comme Ibis se doit d'isoler et d'éviter qu'on se gèle dans cet hôtel.

Je ne recommanderais pas du tout cet hôtel. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre qu’on avait réservée, elle sentait très fort l’odeur de cigarette, alors qu’il est en plus interdit de fumer dans l’établissement. A la réception, on nous a changé la chambre en nous donnant une nouvelle carte avec un autre numéro de chambre. Lorsqu’on a ouvert notre nouvelle chambre, il y avait un monsieur à l’intérieur allongé sur le lit en train de regarder la télé. On pensait que c’était une caméra cachée, mais non, c’était bien la réalité de cet hôtel… On a donc expliqué cela à la réception. Ils nous ont dit qu’ils n’avaient pas d’autre chambre pour la nuit, donc on a dû garder notre chambre qui sentait la cigarette. Ils nous ont proposer quand même de nous offrir le petit-déjeuner, mais ce n’est à mon avis pas du tout une manière de traiter ses clients…

Très bonne expérience Personnels de nuit Très agréable et sympathique. Chambre correcte et propre. Petit déjeuner copieux.

L’accueil à été top, la serveuse au restaurant est super dynamique souriante et drôle, quand à la chambre elle était propre et en bon état. Rien à dire de plus juste ce qu’il faut.

Hôtel que je recommande a 100% la propreté nickel, hôtesse d’accueil nickel, bar disponible ( un peu chère), les douches sont grandes et parfaite allez y les yeux fermés

Accueil agréable. Literie un peu moins confortable que d'autres Ibis de même catégorie. Excellent petit déjeuner.

Bon Accueil... Grande chambre, literie ok propre confortable.... bureau mobilier, pratique ... Salle de bain ok... Tarif changeant d'un jour à l'autre ... ça m'agace ... La chambre ne change pas... Aberrant !! Rapport qualité prix ok... Petit déjeuner 12,5 € 🙄😒, prix excessif... Il n'y a rien de plus que les autres... Parking privé payant ! ...

Très accessible, personnel bienveillant et à l'écoute, infrastructure accueillante et confortable !

Idéalement situé quand on vient visiter le musée de l'automobile et le musée du train. La literie est un peu fatiguée mais c''est relativement calme et le petit déjeuner était très bien

Il n'y a eu rien à redire sur la propretė des chambres. En revanche, il serait bon que les tables du petit déjeuner - et les sièges - soient nettoyés après chaque utilisation afin que les nouveaux arrivants trouvent place nette.

Un peu déçu pour un hôtel ibis qui se veut 3 *, la chambre est très petite, bruyante côté rue ( il y a un jour en dessous de la fenêtres) cloisons qui laisse passer les bruits. Quand le voisin ferme sa porte les cloisons tremble. Le système de fixation de la douche cassé enfin bref dommage Pas de brosse pour les toilettes.

Accueil parfait. Chambre bien nettoyer. Lit très confortable ( j ai dormi comme un bébé).

Nous avions choisi cet hôtel pour l'emplacement lors de notre passage pour une nuit à Mulhouse. Chambre petite pour le prix, le nettoyage laisse a désirer. La visite d'une grosse araignée, dont la réception nous laisse nous occuper nous oblige à quitter l'hôtel. Remboursement impossible car une araignée n'est pas un motif pour ne pas dormir malgré une arachnophobie. La porte de la salle de bain était gonflée d'humidité. Le parking est un atout encore ne faut-il pas que l'on paye pour ne pas avoir de place.

Séjour correct, très bon petit déjeuner. Personnel féminin chaleureux et tenue adaptée. Tenue du personnel masculin non adaptée: Jean troué, tee-shirt bof. Chambre un peu vétuste.

Excellente semaine passée dans cette hôtel, personnel très professionnel et toujours souriant.

Très bien situé dans la ville.

Accueil sympa! Belle chambre,bon repas et bon petit déjeuner. Rien a redire.

Bon accueil, bon Conseil pour repas du soir. À recommander

Très bien. Bien situé. Le personnel est accueillant et serviable. Bel endroit et petit déjeuner très copieux. Les chambres sont confortables et bien équipées.

Petit déjeuner 12€50 et rien pas de pain ni jus de fruits Chambres propres

Chambre en état délabré. Porte de salle de bain gonflée par les fuites d'eau. Elle ne ferme pas. Pas d'eau chaude... Odeur d'urine de chat dans la chambre . Rien de plus normal le personnel ne semble pas prendre au sérieux nos requêtes. Très déçu

Très bon accueil.. Chambre petite et bruillante côté rue... Literie fatiguée et le petit déjeuner est limite côté propreté des couverts et des tables ! Pas de petites cuillères ni d assiettes ! Merci

L'emplacement est bon, le personnel attentionné. Les chambres sont mal isolées et bruyantes, la literie peu confortable, sèche cheveux ne fonctionne pas, les meubles et la déco font vieillot.

Hotel tres bien situé, propre, personnel sympatique, le seul bemol odeur de tabac dans salle d eau et chambre

Très bel endroit, bien situé. Chambre très propre spacieuse et lumineuse. Service de qualité

Le personel été très gentil. Aggréable et un bon déjeûner

Super accueil de la part de Florence qui est serviable, professionnelle et à l’écoute. Le directeur de cet établissement est également très pro. Je vous recommande ce lieu d’hébergement 👍

Très bien situé pour une soirée à la Filature

Parfait, très propre, bon rapport qualité prix, petit déjeuner très bon frais. Personnel agréable simple et souriant. Pas de point négatif. Merci

Accueil correct à notre arrivée. Les chambres sont petites, literie correcte. Manquement d’une personne à l’accueil lors de notre séjour de 3 nuits. Chambre non faite une journée et le prétexte qui nous a été annoncé était irrecevable. La Covid a bon dos . Petit déjeuner correct.

Mauvaise disposition : aucune prise à côté du lit.. Le chauffage n'était pas branché lorsque l'on est arrivé. on avait froid Au matin, il n'y avait plus rien au petit-déjeuner, on a seulement pu boire du jus d'orange car le réceptionniste savait le faire (il est alternant soit dit en passant...)... Personnel incompétent (mis à part l'alternant qui a fait preuve de polyvalence), grosse erreur d'organisation vis à vis de la direction.

hôtel bien situer proche du tram et du centre ville, facile d'accès en voiture ,pas mal de place de stationnements dans la rue (parking de l'hôtel payant) chambre un peu petite ,mais suffisant pour passer le nuit, bonne literie ,personnel très bien ,bon petit déjeuner ,

Un peu vieux et le petit déjeuner long une seule machine

Chambre froide, douche froide, petit déjeuner moyen , niveau des hôtel 1ere classe

Petit déjeuner médiocre. Très peu de choix. Produit de faible qualité. Plus d’eau pour faire bouillir les oeuf. Pas d’omelette, pas d’œuf brouillé. Plus d’assiettes et de bol en arrivant… Les cartes qui n’ouvrent pas convenablement les portes des chambres… A fuir…

3 nuits passées dans cet hôtel : chambre simple mais propre, lit très confortable, petit déj et restaurant très bon et staff très serviable et agréable ! 😄

Chambre de 3, manque 1 lit à l'arrivée. Télécommande hs. Petit dej inexistant. Chambre et salle de bain correcte et propre. Certainement un loupé ponctuel.

Séjour de 2 nuits 22 et 23 novembre ...chambre spacieuse petit bémol pour la salle de bain ... au niveau de la douche... le personnels a l accueil est aimable et serviable... côté restaurant petit choix mais excellente cuisine avec un bon rapport qualité... bon sejour en résumé

Bel hôtel. Surtout pour le prix!

Bien placé, personnel au petit soin.

Odeur de cigarette dans la chambre, évacuation des eaux de la douche très lente, rideau déchiré .... quelques travaux nécessaires

Chambres en état moyen. Moisissures dans la douche, tablettes de lit cassés... personnel très sympathique au demeurant.

Chambre petites, propre, bon service client.

Accueil bien, parking pratique, seul bémol les poignées de portes sont trop bruyantes...dommage😫

Hôtel bien situé, facile d'accès. Les chambres sont propres, modernes. On y dort bien. Le personnel est aimable, agréable et à l'écoute.

Chambre non faite à l'arrivée chasse d'eau qui à coulée toute la nuit mauvaise expérience

Un hôtel Ibis comme on l'attend. Félicitations à l'équipe.

Très bon accueil. Personnel agréable et professionnel.

3 étoiles comme sa classification le restaurant est un peu excessif niveau tarif personnel agréable

Chambres correctes et propres. Prix corrects. Mention spéciale pour les suites qui proposent de louer deux chambres communicantes (mais indépendantes) pour moins chers que deux chambres classiques. Petit déjeuner à volonté copieux et varié.

Chambre nickel .. mais pas de brosse pour les toilettes 🤔 je suis la depuis 1 semaines en demi pension et toujours le même repas le soir et en moyenne 45 mn d attente pour juste l'entrée très dessus... si dessous voici la carte que j ai eu pendant la semaine du lundi 23 août au vendredi 27

Je recommande au visiteur de la ville, Endroit propre et bien entretenu Perssonel courtois et organisé Bravo à toutes l'équipe: ACCUEIL/ en salle/cuisine/ chambre 👍💥💙

Très bon accueil, prix prestations satisfesante. Très bien situé à proximité du centre ville. Je conseille fortement.

Idéalement situé et bon rapport qualité/ prix

Excellente nuit …. Rien à dire …. Que parfait

Très bon accueil pour notre arrivée tardive avec enfants, nous avions eu quelques soucis et ils nous ont proposé de l'aide. Ce fut une halte ressourçante comme nous l'espérions, chambre familiale + prix très correct

Très bien

Alors la ces le top des hôtel!! Acceuille gentillesse sourire ,propreté des chambres ,douceur il fait bon dormir chez ibis aller les yeux fermer ces un paradis,et le déjeuner aux top

Très bonne accueil, personnel au top Merci pour tout

Accueil très cordial. Environnement propre. Chambre et salle de bain impeccable. Salle de petit déjeuné très agréable. La literie était très bien et le petit déjeuné copieux. Je recommande

Accueil parfait, chambre propre, bonne literie 👍 Un grand merci à Florence et Guillaume

Un étape agréable, une vue sur les étangs de l'avenue. Une chambre confortable et un sommeil réparateur. Merci à vous pour cet agréable étape.

L'hôtel venait de réouvrir à notre arrivée, donc peu de clients. Garage fermé , accueil charmant, café offert. Chambres correctes , pas de surprise, hôtel de chaîne. Petit déjeuner en revanche un peu pauvre, et un peu triste......Dommage.

Impossible de réserver sans un autre nom et impossible de payer en liquide

Toujours très bien accueilli dans cet hôtel. Seul bémol les chambres sont un peu petite par rapport à d'autres et il n'y a pas d'œufs brouillés ni de bacon au ptit dej. La literie pourrait être de meilleure qualité. Dans l'ensemble il reste un hôtel convenable pour séjourner sur Mulhouse du fait de son emplacement en centre ville et très facile d'accès

L insonorisation des chambres est perfectible. Le dîner est moyen, les plats ne sont pas simplement réchauffé. Le petit déjeuner est correct. Plus de l hôtel, le parking .prix 7 EUR la nuit.

La réception a été rénovée dans un style minimaliste type annees 50!!! mais les chambres sont vieillottes :matelas peu confortable, le lit bouge ( pieds à vérifier? ), les joints de la douche sont grisâtres(moisissure), un seul drap de bain par personne (on s' essuie les mains où? ) plus de produit de douche type à tous usages (le tube pre- rempli est presque vide ). un car est passé avant nous au petit dejeuner, il reste peu de choix, une seule Madeleine par exemple . Bref, une baisse de qualité visible. De plus, nous avons trouvé notre voiture couverte d'excrements de pigeons. Nous avions déjà signalé les nombreux pigeons au 5* étage qui nous avaient empêchés de dormir!

En tant que femme de menage j'aurais Dis de ne pas candidater chez eux car tu ne peux pas faire ton travail tranquillement sans avoir des problèmes avec les autres salariés Mauvaise organisation ! Et chaqun pense à sa gueule et faire sortir l'autre du travail

Accueil sympathique, chambre parfaite.

Mais où il ont trouvé un cuisinier comme ça c'est tout simplement nul .froid.pas de goût.insipide,même pas le niveau d'une cantine à éviter et la manager se prend pour le nombril du monde

Séjour Agréable,
Personnel accueillant, sympathique et serviable.
Hôtel calme, et bien entretenu.
Petit déjeuner complet.

Très bien parking privé chambre très propre et personnel agréable.

Vraiment pas déçu Arrive sur Mulhouse nous avons choisi cette hôtel par hasard et nous avons été très satisfait de notre séjour. La chambre très propre et la salle de bain nickel très propre . Très bien entretenu. Nous voulions des oreillers supplémentaires et le réceptionniste a été très serviable et nous les a emmenés dans notre chambre. Que dire de cette hôtel du personnel juste très très bien . Je conseille fortement. Une chose est sur dès que je reviendrai sur Mulhouse c est chez vous que je reviendrai

Hôtel et personnel très sympathique.
Proche du centre ville.
Cadre très agréable

À notre grand regret, le séjour aurait pu être des plus sympathiques ! Malheureusement, un problème de santé nous a obligés à différer notre déplacement. Cet hôtel dans lequel nous avions réservé depuis environ deux mois, sans possibilité d’annulation puisque nous ne pouvions imaginer un impondérable de dernière minute n’a absolument pas accéder à notre demande de geste commercial. En effet, ayant fourni les preuves de notre impossibilité, aucun avoir et aucun geste commercial n’ont été proposés ; nous avons dû même envoyer deux message avant d’avoir une réponse d’une froideur inadmissible et trop facile ! Bref, le groupe Accor ne devrait pas accepter ce type d’attirude indigne de cette enseigne. Nous déconseillons avec la plus grande fermeté...

.Etablissement moderne,bien équipé et bien placé. personnel disponible et agréable Le lit est confortable. Les chambres sont propres. Je suis contente de mon séjour. » « Petit déjeuner où rien ne manquait, des fruits frais , la proposition d'emporter son café, les différents pains, les viennoiseries délicieuses,, des madeleines , même le café à la machine était bon. »

Pour un 3*, prestation et accueil déplorables. Emplacement: bien desservie avec des transports en commun à proximité. En face se trouve le Nouveau Bassin, agréable pour se promener. Chambre: très exigüe, serviettes manquantes, signal TV qui lâchait... Climatisation fonctionnelle. Accueil: pas de problème lors du check-in. pas difficile de donner des badges à un groupe de 50 pers quand tout a été réservé à l’avance. Par contre, pour le petit-déjeuner et le check-out, scène la plus irréaliste. On a droit à un petit-déjeuner différent de celui des clients “classiques”. Au menu: des viennoiseries qui datent d’il y a 2 jours au moins et du pain rassis. En accompagnement: 2 types de jus, 1 type de marmalade et... c’est tout. On apprend qu’il faut payer un supplément s’il faut manger le buffet “classique”. Notre guide (déjà venue auparavant, sans avoir eu ce problème) qui demande des explications se fait rétorquer un “les employés avaient mal fait leur travail” par l‘assistante responsable. On a vu mieux comme formation du personnel. Cette dernière qui parlait d’ailleurs très mal au groupe (non-francophone), peut-être que le sourire était aussi en supplément. On termine le séjour sur ses excuses forcées, surtout contente de notre départ... et d’avoir réalisé son objectif de CA. En conclusion, allez voir ailleurs. Cela vous évitera de commencer votre journée de mauvaise humeur... et l’impression d’être traité comme un animal.

Très sale partout dans la chambre ! On dirait qu'on n'a pas fait le ménage du tout ! Il y a même les traces de sang sur mon drap ... La responsable Monia a une très mauvaise attitude et raciste ! Elle nous parle comme des chiens !

Horrible! L’assistant manager Monia pas professionnel pas respecter pas d’organisation ! C’est le pire de pire ibis en France , c’est une honte!! A éviter absolument !

Incroyable,très très sale,il manque de serviette ,les employées sont malpoli.evitez y aller !!!!!!!

Accueil sympathique. Restauration très pratique en arrivant le soir. Chambre propre. Petit déjeuner impeccable. Chambres côté rue, pas trop bien insonorisées.

Hôtel très bien situé par rapport à la Filature mais les chambres sont petites et vieillottes et ne justifient pas leur prix quand on ne bénéficie pas d 'une promotion ou d'une réservation anticipée.

Lieu sans importance déçu pour un hôtel ibis et non un ibis budget devrait changer sa catégorie

Hotel sympa petit bassin en face avec parc

Accueil professionnel, personnel agréable et chaleureux. Hôtel pratique car très près du centre sans en subir les inconvénients

Formalités d'accueil déplorables...A se demander si le service client tant vanté par Accor n'est pas uniquement un slogan publicitaire... Pour le reste chambre correcte. Literie très molle.

Hôtel agréable. Personnel sympa

Standard. Rien d'extraordinaire. Petit déjeuner plutõt pas mal...

Hôtel bien situé, avec parking. Néanmoins en arrivant la chambre attribué étant encore fumante et remplie d'une odeur de cigarette. Comme si quelqu'un avait fumé à l'intérieur, fenêtres fermée, après que le ménage ait été fait. Il y avair même des traces de cendres sur la housse de couette. Après avoir demandé, on m'a changé de chambre . Un courant d'air frais travers l'intégralité de l'hôtel, c'est dommage car il a beaucoup de potentiel

Très bien situé très calme très propre

Sympathique, pour un bref séjour d'une nuit en chambre standard. Prix raisonnable, chambre propre et bien organisée malgré une certaine vétusté par endroit (Notamment la salle de bain). Un gros point positif pour le lit que j'ai trouvé extrêmement confortable et le personnel agréable.

Lhôtel est bien pour y passer une nuit, mais comme nous étions un groupe le repas de soir c'était un menu Tarte flambée Alsacienne Baeckeoffe Maison Pain perdu à la portugaise Le baeckeoffe maison immangeable car les pommes de terre baignaient dans l'eau avec au milieu une rondelle de carotte et très peu de viande ou rien que des os à la place Pour le pain perdu il était froid et beaucoup de personnes de notre groupe ont tout laissé dans leur assiette. Le petit déjeuner parfait.

Accueil sympathique et très bonne literie !

Bon accueil. Chambre calme. Identique aux autres Ibis

Litterie trop molle mais personnel très gentil

Concernant l'hôtel rien a redire ! Bonne literie , serviette et shampoing à disposition . Petit déjeuner très complet , pour le repas du soir j'ai pris une salade caesar et j'ai pas était déçu

Accueil satisfaisant, chambres petites mais très fonctionnelle, petit déjeuner sans bémol.... Rien à redire

On y dort bien mais au restaurant il manque beaucoup de choses qui sont bien sur la carte et le personnel ne le sait pas forcément !

Comment dire !! Un personnel moqueur !! Suite à un long séjour sur la région de Mulhouse j’ai donc réservé 6 nuits ds cet hôtel j’en aurai passé que 3 !! Un « exercice » alerte incendie en plein après-midi comme si c’était vrai lorsque j’ai ouvert la porte de ma chambre une épaisse fumée blanche et une odeur de plastique brûlée j’ai donc rapidement enfilé un pantalon rassemblé mes affaires et je suis descendue par l’escalier de secours en tremblant de stress !! Arrivée en bas au point de rassemblement un des membres du personnel de l’hôtel s’est moqué de moi ouvertement ( une demoiselle métissée avec des lunettes et un chignon ) J’ai demandé ce qu’il y avait de marrant ?! Sans réponse ... J’ai donc effectué mon Check out sur le champs !! J’aurai préféré que la réceptionniste me prévienne de cet exercice !! Je n’ai jamais connue cela en 4 ans d’itinérance pour mon travail !! Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel c’est certains !!

Hôtel bien situé. Excellent rapport qualité prix . Personnels aimables . De plus il y a un restaurant (menu malin).un ibis comme je les aime

Hôtel bien situé au bord d'un petit canal qui permet une promenade le soir. L'établissement est propre, les chambres son grande et le personnels y ai très agréables. Le petit déjeuné est correct

Chambre très petite on c'est senti confiné avec mon mari et mon fils les lits collé tellement que c'était petit la literie très mauvaise même mon fils de 10 ans avait mal au dos le lendemain, j'ai regretter l'auberge de jeunes plus propre et moins cher

Super accueil, hôtel propre, équipe sympathique et serviable à 10min à pied du centre historique. Nous étions très contentes

On dirait un hôpital !!! Très déçue car les photos ne sont pas représentatives !

Personnel très accueillant, chambre très propre avec climatisation. Le tout au calme. Petit déjeuner copieux et avec du choix.

Équipe d'accueil super sympathique et au top pour être au petit soins. Climatisation efficace et standard Ibis au rendez-vous.

Correspondait à mes attentes malgré que pour ma part j'ai trouvé la taille des chambres un peu limite

Ibis, comme partout, mais je retiens une serveuse hyper sympa, restau sympa, bonne entrecôte fondante et servi magnifiquement ! BRAVO ÉLISABETH ! !!

Nous venons de passer une nuit dans cet hôtel correct personnel agréable et serviable petit déjeuner copieux et diversifié petit bémol sur la literie mon mari et moi n'avons pas très bien dormi et nous sommes réveillé avec un mal de dos bien pour une nuit pas plus.

Chambre relativement agréable et très bonne literie nous avons très bien dormis.

Hôtel très propre avec un accueil chaleureux. Bien situé géographiquement proche du centre ville. Proche du tramway. Et du cinéma Kinéapolis. Par contre le petit déjeuner un peu cher, surtout quand on mange peu. 6€ ça aurait été pas mal.

Bonjour Hôtel propre la chambre rien à signaler Le souper samedi soir choucroute froide Le personnel pas professionnel mettre le doigt dans la choucroute pour constater À table la consommation de la bière est à notre charge

Pour une première fois dans un hôtel Ibis j'ai été déçu. Seul l'accueil était agréable. Sinon notre clé n'était pas prête à notre arrivée malgré le check-in, et pour se garer c'est une misère ! Ne stationnez pas sous les arbres devant l'hôtel si vous ne voulez pas retrouver votre voiture couverte de fiente ! La chambre était propre, mais très mal insonorisé ! La quantité de la literie est à revoir ! Des prises USB ne serait pas un luxe surtout pour un hôtel dit 3 étoiles...

Prix de la nuitée très raisonnable. Parking de la ville gratuit en face de l'hôtel. Attention cependant aux excréments d'oiseau. Petit déjeuner top mais un peu chère. Accueil moyen du réceptionniste.

Chambre propre et agréable. Équipe à l écoute et aux petits soins.

Hôtel très accueillants le personnel ainsi que la direction à l'écoute des clients si besoin Les chambres confortable en plus elle sont insonorisé car quand ont est dans une chambres qui donne sur la rue ont entend rien ainsi que vos voisins de palier la tranquillité du client et énormément respecter pas comme dans certains hôtel où quand on mes la pancarte ne pas déranger ils vous dérange comme même le petit déjeuner est de qualité Un nombreux choix de produits son à votre disposition pour vous déjeuner le matin . Au niveaux de la restauration rien à dire les plats sont très bon et si le soir vous avez un petit creux une carte est disponible dans vos chambre où au bar avec de nombreux petits plats à votre disposition 24/24 à emporter en chambre si vous le souhaitez Je le recommande vivement Cordialement un client qui a passé Un très bon séjour au sein de l'établissement merci à toutes l'équipe de cette accueil chaleureux

La réception de l'hôtel a été refaite récemment. L'accueil est agréable.

Hôtel très bien situé. Proche du centre ville 15 mns a pied. Quartier calme. Possibilité de se garer devant hôtel. Propre. Grande salle de bains. Très bon accueil.

Chambre pour 3 personnes minuscule Ajout d'un lit d'appoint dans couette Il était impossible de circuler dans la chambre

Très bon accueil. Petit déjeuner copieux et varié.

Hôtel confortable, prix correcte et personnels sympathique. RAS

Chambre correcte ... par contre restaurant ne vaut même pas une cantine scolaire

Très bon hôtel personnel sympa

Bien situé, pas loin du centre Parking payant 9€ par nuit

Resto pour repas de formation. Formule du jour.... Bon..

Personnel charmant et dévoué, prêt à vous aider en toute circonstance. Chambre petite mais fonctionnelle, très propre. Bien situé par rapport au centre, proche du tram et à 20 min à pied de la gare. Service bar (boisson et repas ) 24h/24 à un prix abordable. Je recommande sans hésiter cet hôtel.

Tout le confort d'Ibis avec une option sans gluten au petit déjeuner ça facilite le séjour.

Très bon emplacement pour découvrir Mulhouse, sa région et ses marchés de Noël dignes de ce nom !!:) Hôtel conforme à la norme Ibis 3* - Propre, accueillant et confortable.

Des points positif et négatif Pour commencer le repas du soir. Les consommations au bar s est limité du vol ( plus cher que en boite ), 3cl de rhum j b a 5,5 et le coca on vous facture une bouteille complète en plus. Pour le repas une salade de pomme de terre sûrement sortie d un emballage sous vide et un simple jambon plein de gras. Le dessert tous aussi artisanal et insipide. Et ne parlons pas du vin, présente en carafe un vrai tord boyau. Pour se qui est de la chambre la literie est vraiment top on y dort bien En revanche les chambres côté route sont super mal insonorisé pourtant on été au 4 eme étage. Heureusement que la route est peu passante car on entend tous . Pour se qui est du petit déjeuner vraiment géniale on s est régaler, des produits de qualité et beaucoup de choix.

Toujours content de cet hôtel. Nous venons chaque année et jamais déçu. Accueil sympathique et serviable. Petit déjeuner copieux et restaurant très bien (mangé une fois). Chambres propres, climatisées (avec la canicule c'est appréciable) et calme lors du séjour (week-end).

Les chambres sont propres, la salle de bain était spacieuse et le lit confortable. Le personnel de l'hôtel est accueillant. Toutefois, l'hôtel est très mal insonorisé et notre nuit a été bien courte et rythmée par les bruits de couloirs et des chambres du dessus. Le petit déjeuner était assez complet viennoiserie, fruits, yaourts, différentes sortes de pain, jambon, fromage, cake et brioche. Bon endroit pour une étape ou plus mais avec des boules quies

Idéal si vous avez besoin d'accéder rapidement aux axes routiers partant vers Strasbourg ou Belfort. Le restaurant de l hôtel est remarquable, nul besoin de chercher à aller dîner autre part : les mets préparés par le chefs sont variés et excellents. Le petit déjeuner proposé, quant à lui, est un peu moins préparé. Les chambres ont été refaites : parquet, écran plat. Il ne manque que les couettes pour répondre aux chambres Coquelicot de la chaîne Ibis. Cependant, si vous voyagez en voiture, pensez à réserver une place dans le parking de l établissement. Se garer à l extérieur peut être une vraie contrainte.