❝ Hôtel low cost contemporain proposant chambres standards avec Wi-Fi gratuit et bar ouvert 24h/24. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel ibis Grenoble Gare qui ce trouve au 27 Quai Claude Bernard, 38000 Grenoble (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Tout est ok , sauf -l’insonorisation. Ont entend tous se qui se passe dedans et dehors , les fenêtres ne sont pas performantes, ont entend les voisins ronfler, les écoulements et tirage d’eau dans les SDB voisine et en surplomb , les gens qui circule dans les couloirs. Bref À améliorer L’équipe est agréable , sympathique et serviable . La situation est parfaite Merci IBIS
Le monsieur qui nous a accueillit été hyper hyper gentil et accueillant. Rien à dire sur l'hôtel c'était parfait.
La tragédie!!!!!!! La chambre ne correspond pas à l'offre. Je pensais sérieusement à changer d'hôtel. La chambre puait la cigarette. Laid, vieux et déprimant. La zone est dangereuse. Je ne le recommande fortement pas !!!!!
Un peu bruyant cotes route … sinon bonne accueil serviable je reviendrai sans hésiter
Il y a des punaises de lit , je m'en suis rendu compte le dernier soir de mon sejour du 12 au 15/02/24 . Chambre 311
Hotel Ibis gare Quai Bernard . Comme les lits ( étroits et inconfortables) n’étaient pas le reflet de ce qui était présenté sur le site, nous en avons parlé au tenant de l’établissement . Cet homme n’écoutait pas et a haussé le ton de façon autoritaire . De plus, au début de la discussion , il s'est attaqué à ma nationalité , ce qui en dit long sur sa perception des étrangers. Nous avons payé la chambre et nous sommes parties à L’hôtel Ibis style qui nous a accueilli avec une grande gentillesse et nous ont offert une chambre avec deux lits spacieux et confortables. Le petit-déjeuner déjeuner était luxueux et le personnel avenant . Bravo à cette équipe ! 5/5.
Un hôtel proche de la ville avec de grands lits et, si vous avez de la chance, une vue sur les montagnes.
L'expérience dans cet hôtel a été positive, le rapport qualité-prix était correct. Par rapport au même Ibis trois étoiles d'une ville voisine, il y avait quelques détails plus décevants (par exemple la douche était moche, avec quelques défauts sur les portes de douche, voire des traces de rouille) mais le prix dans ce cas était également de 15 € moins. Même si le prix était très avantageux, la chambre était propre, le chauffage fonctionnait, le personnel était sympathique, le lit était confortable. Points négatifs : les oreillers Ibis Francia, fins et inconfortables et la lumière de l'entrée de la chambre au dessus du miroir ne fonctionnait pas ; Ce n'est pas grave, ça vaut juste la peine d'être mentionné.
Merci a Jeremy !
Chambre fonctionnelle et propre, le literie est bien, la salle de bain est fonctionnelle et propre également, petit déjeuné est très correct pour ce type d'établissement; Le personnel est très sympathique, aimable et serviable.
Très bel hôtel, bon petit déjeuner, très bon service
Bon emplacement, petit déjeuner moyen, dans la chambre et salle de bain d'un hôtel deux étoiles. En général, une ambiance années 70, je pense parmi les pires de la chaîne Ibis
Très bon accueil, un parking très pratique, merci pour tout
Selon le côté ou on est mis, l isolation phonique reste clairement à revoir Sinon très bon accueil et un petit-déjeuner sommaire mais sympathique
De passage pour une nuit. Chambre face à la Bastille. Personnel ultra accueillant. Buffet de petit-déjeuner copieux et varié.
Bon emplacement, proche de la gare et de plusieurs restaurants aux alentours.
Superbe accueil de jour comme de nuit! On s’est senti a l’aise directement 🤙🤙☀️🇷🇪
Chambres mal isolées du bruit extérieur. Chambres peu aérées, donc difficile de dormir quand il fait chaud et que l'on a un drap couette.
Suite à une rupture de correspondance a 1h du matin la SNCF n'a pas eu d'autre choix que de me réserver une chambre dans votre établissement .Un grand merci au veilleur pour sa gentillesse a mon arrivé et son sourire 😊 je recommande cet établissement
Accueil au top, chambre climatisée. Grand lit confortable. 10 mn à pieds du centre ville.
C'était un séjour agréable, la chambre était belle, le lit était confortable et la salle de bain était propre. L'avantage est qu'il se trouve à proximité de la gare, ce qui facilite les transports.
Déco hôtel tout droit sorti des année 70 il serait tant de rénover un peu???
Chambres très propres, excellent service de première classe. Je suis arrivé à 1h30 du matin sans réservation et Maxime m'a réservé une chambre sans aucun problème. Je recommande vivement cet hôtel. Prix abordables.
Notre voiture a été volée et lorsque nous avons interrogé l'employé de l'hôtel, il nous a répondu que l'endroit était sûr et qu'il n'y avait pas de caméras dans les rues. Les vols sont partout, et toute la route est constituée de verre brisé de voitures, la climatisation ne fonctionnait pas du tout. Il faisait très, très chaud. Je ne recommanderais pas de séjourner dans cet hôtel.
J'ai juste pris un petit déjeuner, large choix de produits,de bonnes qualités ( les madeleines un délice!) Il serait bien d'avoir un chariotde stockage de plateaux !!!
Coté négatif: Porte de douche qui se décroche Des moisissures au niveau des joints de douche Une clim bruyante et complètement inefficace Pas de voilage à la fenêtre vu sur les balcons des tours Côté positif: Excellent petit déjeuner Proche de la gare Très bonne literie Conclusion: je ne reviendrais pas dommage, de ne rien changer au vu des autres commentaires
Excellent rapport qualité/prix, très proche de la gare et facile à trouver.
Belle vue sur la rivière, malheureusement aussi sur la circulation moyennement gênante. Petit-déjeuner correct, meilleur sur les choix sucrés que salés.
Hôte super bien situé, chambre propre, personnel de l hôtel au top. Seul point négatif la climatisation pas très efficace il aura fait bien chaud dans la chambre toute la nuit
Nous avons été extrêmement déçu par cet hôtel tant par la salle de bain vieillotte que par les lits jumeaux très étroits. La climatisation ne fonctionne pas avec les premières chaleurs de l’été c’est très pénible. Pour le petit déjeuner les couverts et les tasses à disposition sont sales, (le lait de vache était en train de tourner, il a été changé après remise en question de notre jugement). Le personnel fait de son mieux du moins c’est ce qu’on espère. Quant au prix nous avons payé 2 nuits avec le parking 266.60€ en espérant que ce prix serve pour les prochaines rénovations de l’hôtel ! Pour dire que c’est un hôtel 3 étoiles de ibis ça ne le vaut vraiment pas.
Très petites chambres et moins d'équipements, le petit déjeuner est en dessous de la moyenne, vous pouvez avoir une belle vue sur Grenoble et les montagnes, la meilleure chose est plus proche du centre-ville, bon pour un séjour économique, pas préféré pour les séjours d'affaires. La connectivité Internet est pathétique. Mais le personnel de la réception parle très bien anglais et est très serviable, surtout Mary était vraiment d'un grand soutien.
Holà, L'hôtel n'est pas au norme de la loi pour les handicapés, c'est à dire qu'il y a 8 marches pour atteindre l'ascenseur, hors il devrait être accessibles aux personnes à mobilité réduite! Il n'y aurait pas de chambre pour handicapés, donc, pas d'accessibilité à la douche!... À mon goût personnelle et de la personne qui m'accompagnait, la déco mériterait un rafraîchissement. Sans oublier que la douche et les toilettes n'étaient pas des plus propres... La brosse mise a disposition pour le nettoyage ne peut, à sa forme, produire un nettoyage correcte. Les joints du carrelage se change de temps en temps, ainsi que le bas de l'ouverture. Rien à voir avec les femmes de ménage, c'est l'entretien des lieux qui est limité. Par contre, le personnel de l'accueil mérite eux, *****.
Une expérience incroyable, le propriétaire Mr Christian, un gentleman d'une autre époque, m'a aidé dans tout, une personne unique, le personnel était gentil et toujours à l'écoute ! Merci du fond du cœur, tu resteras toujours dans mes plus beaux souvenirs Sébastien
Je pense que j'avais tort de choisir ibis Il y a 3 autres meilleurs C'est cher pour à quel point c'est basique. Vous vous trompez avec les photos sur leur page je ne répéterai pas l'erreur
Très bien situé. Confortable. Le seul point négatif que je remonterais est le petit manque d'insonorisation de la chambre vis à vis de la rue/les quais.
Les chambres sont vraiment petites et le service au bar reste à désirer
J’ai l’habitude d’aller dans les ibis pour mes déplacements professionnels celui de la gare de Grenoble mérite quelques rénovations. Les portes des chambres sont vétustes, difficiles à ouvrir et fermer. Néanmoins l’hôtel est bien situé, la literie est confortable.
Hôtel simple, service sympathique, chambres assez spacieuses, lits confortables, petit déjeuner varié bien que 10 €, parking payant dans le quartier dans la rue.
Très bon rapport qualité prix ! Personnel très aimable. Petit déjeuner correct et tranquille.
Acceuil chaleureux, service parfait. Une belle chambre avec vue sur le fort.
proche de tout commerce mais très basic pas de couverture matelas très fin et lavabos à avec des traces indélébile pas de snack ni de machine seulement un petit dej
Parfait pour les courts séjours surtout si votre chambre a vue sur la Bastille. Les chambres sont propres et le chauffage fonctionne très bien. La salle de bain est un peu vieille et manque de chauffage. Le petit déjeuner est super, j'ai personnellement adoré les madeleines et vennoiseries. Astuce : Si vous avez besoin d'une bouilloire, vous devez la demander à la réception.
L'hôtel a besoin d'être rénové. La chambre n'a pas été nettoyée à fond ! L'espace le soir..., notamment à l'arrière de l'hôtel, n'incite pas ou plutôt décourage les gens à sortir de l'hôtel. (Point de rencontre pour les sans-abri, les toxicomanes, etc.) Le personnel du petit-déjeuner parle très fort de sa vie privée à travers la pièce. Pas un endroit agréable.
Les chambres auraient besoin d'être rénovées un peu. Le petit déjeuner était bon et le service était sympathique A recommander pour les courts séjours
C'est un hôtel de la chaîne IBIS, des chambres petites, propres avec vue sur la rivière, ce n'est pas vraiment proche du centre de la vieille ville mais ça va. Excellent petit déjeuner, personnel très sympathique. Parking extérieur derrière l'hôtel mais fermé par un portail, je le recommande car ils abîment les voitures à l'extérieur. Bien si vous vous arrêtez quelques nuits pour visiter la ville.
Catastrophique. Une passoire thermique dans son jus .honteux. fenêtres.chauffage.vetuste.allez voir ailleurs messieurs dames.pauvre France.
Quand on passe du best western bastia à l’ibis gare de Grenoble on na qu’une envie c’est pleurer 😅 l’entrée de l’hôtel glacial est d’une tristesse incommensurable, la chambre est mal isolé (bonjour le bruit des voiture côté rue) la ventilation n’en parlons pas j’ai dormi avec des boules quies. Petit déjeuner sommaire mais passable. Personnel sympathique c’est le seul point positif. En déplacement professionnel je ne reviendrais pas dans cet hôtel.
Les Chambres ont un peu vieillis, petites. Bon Petit déj
Chambre spacieuse et personnels très agréables et aimables. Merci
A éviter, le patron. Est très désagréable, trop tactile...c est limité très gênant....
Bon hôtel pour passer 1/2 nuits. Propre et à 10 minutes à pied du centre. Possibilité de se garer à l'intérieur. Chambre et salle de bain spacieuses (sans bitet, mais nous sommes en France). L'insonorisation de la chambre est très bonne. Petit-déjeuner en option.
Accueil sympa à l'arrivée.serviettes de douche un peu usées.Bonne expérience.
Fonctionnel, standard, propre avec garage pour motos, proche du centre, chambres de 18 m2, spacieuses pour les standards grenoblois... lit confortable avec de bons oreillers, wifi gratuit sans mot de passe, une commodité pour une halte sans chichis mais pratique.
Bon emplacement pour le centre ville. Petit parking mais bon à avoir. Bon endroit pour se reposer pour une nuit ou deux. Rien de spécial.
Très belle hôtel
Chambre petite, bruyante et climatisation inutile qui ne rafraîchit pas, et ils le savent, puisque dans la chambre il y a aussi un ventilateur portable, encore plus bruyant. Une seule serviette par personne. Mauvais petit déjeuner, avec du vieux croissant. Unique remarque positive : c'est propre.
Bonne expérience, climatisation et bonnes personnes qui réceptionne
Chambres propres et calmes avec climatisation. Lits confortables et service très agréable.
Chambres propres, excellente vue sur la rivière et les montagnes et surtout très bon personnel à la réception. Laissez-nous garder des bagages supplémentaires pour nos amis jusqu'à notre vol.
Les chambres, mal isolées, donnent sur une route avec beaucoup de passage, même la nuit. Un bruit constant couplé à des pics sonores dérange constamment Très mauvaise nuit passée dans cet hôtel malgré le bon accueil du personnel.
Bon hôtel Je l'utilise toujours pour un arrêt intermédiaire. Personnel agréable. Seul l'hôtel a vu ses années. Mais 4 étoiles quand même.
Personnel très agréable et souriant. Le gros bémol étant les portes qui mène aux chambres de l étage. A chaque passage ,entré dans le couloir elle se ferme en claquant et empêche de dormir toute la nuit....même une chambre éloignée de la porte tu l entends .c est dur de dormir... dommage
Personnel très professionnel et à l'écoute. Même pour les arrivées tardives, les réceptionnistes de nuit sont au top ! On s' y sent vraiment bien! Il n'oublie pas leurs habitués.... Je recommande +++
Sympa
C'est un hôtel qui mériterait une rénovation. La décoration est celle des Ibis anciens, propre mais pas en très bon état avec un mobilier peu fonctionnel, un tout petit téléviseur et une salle de bains vieillotte où la marche pour accéder à la douche doit au moins faire 20 cm. La porte de la chambre est juste étanche à la lumière, le parquet près du lit de ma chambre avait gondolé côté salle de bain. L'hôtel finalement n'est pas bien placé lorsque l'on veut rapidement aller diner à pied Le petit déjeuner est juste correct : Les 2 parfums de confiture bon marché sous emballage plastique, les petits pains à peine frais, le choix de céréale qui n'offre même pas les simples corn-flakes... Le parking est à réserver à l'avance, car n'offrant que peu de place, le stationnement extérieur étant par le personnel déconseillé. Il ne reste que le personnel très agréable et soucieux de votre bien-être. J'ai payé plus de 100 Euros à la date de ma réservation, c'est trop !
Bruyant.... A l'intérieur, pas dehors.... Créneau pour dormir limité à 2 heure entre les couche-tard et les lève-tôt... Clientèle pas discrète, mais aussi mauvaise insonorisation...
Mon hôtel préféré quand je vais à Grenoble. Bon rapport qualité/prix. Rien que pour les muffins du petit-déjeuner, ça vaut le coup !!!
Fortement déconseillé .Très mauvaise réputation
Accueil chaleureux et professionnel. Parking et très bon petit-déjeuner
Plutôt déçue de mon séjour à l’hôtel Ibis Grenoble Gare, les chambres ne sont pas très modernes. J’ai eu une chambre double où deux lits simple étaient collés avec des draps et couettes simple. Résultat : impossible de dormir sur les deux lits car en plus de ça il y avait un trou de 10cm entre les matelas… Pas calme du tout, réveillé à plusieurs reprises par des personnes hurlant en dessous de la fenêtre et par l’ambulance qui est juste à côté de l’hôtel. De plus, l’hôtel se dit près de la Gare, hors on met bien 7/10min à pied, en passant par des quartiers pas très rassurant le soir.. Seul point positif : le petit déjeuner bien fourni et avec une large gamme de produits.
Très bien
La localisation est très sympa. Bon petit déjeuner pour +9€/jour. La seule chose que je nommerais, c'est le matelas qui n'est pas très confortable, mais rien de bien méchant pour un week-end seulement.
A vieilli.
Hôtel bien situé, à proximité quasi immédiate de la gare. L'hôtel possède un parking fermé. Les chambres sont bien et propres. Quartier calme
Le personnel est avenant, agréable et sympathique.
Pour un hôtel 2 étoiles à ce prix-là, c'est aussi bien qu'on peut raisonnablement s'y attendre. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont propres. L'hôtel est assez confortable pour une nuit ou deux. Ce n'est pas juste à côté de la gare, alors gardez cela à l'esprit si vous avez beaucoup de valises.
Très bon rapport qualité/ prix. Chambre agréable, et petit petit-déjeuner au top.
Hôtel formidablement situé, juste à la sortie de l’autoroute (sans nuisances sonores), 5 minutes à pied de la gare SNCF, face à l’Isère. Chambre assez grande, lit de bonne qualité de 1m60 avec un petit surmatelas. Oreillers un peu mou et plats, on ne nous a pas proposé d’autres oreillers comme cela se fait dans beaucoup d’hôtels et il n’y avait pas d’oreillers supplémentaires dans la chambre. 2 tables de nuits, 1 table de travail face aux montagnes. Assez de prises pour travailler et charger les téléphones. TV, armoire penderie sans portes mais bien imaginée qui ne prend pas trop de place mais permet de ranger assez de vêtements (5 étagères, 1 penderie, 1 étagère au-dessus de la penderie). Seulement 5 cintres de mauvaise qualité (un cintre s’est brise lorsque j’ai pendu mon manteaux). Grand Miroir. Salle de Bain : Dommage, visiblement les chambres ont été refaites mais pas la salle de bain ! C’est le vrai point noir de cet établissement. La douche est un bloc de plastique digne d’un hôtel Formule 1, avec portes en plastiques qui grincent. La douche n’est pas digne même d’un 1 étoiles. Elle est de plus super glissante ! Pas de choix de jet, une douche en plastique qui doit valoir 5 Euros, un tube en plastique bas de gamme même pas chromé, relie la douche au robinet. On ne peut même pas orienter convenablement la douche. Le lavabo est fait pour faciliter le nettoyage donc type « tout en 1 » en plastique dur comme on en trouve dans les hôtels de chaines chez Formule 1). Je rappelle que cet hôtel est classé 3 étoiles. A noter un truc étrange. Sur le lit vous trouvez une feuille A4 plastifiée qui vous prévient que si vous voulez que le ménage soit effectué il faut prévenir la veille et que si on veut le nettoyage il faut rassembler TOUS nos effets personnels ainsi que les produits de toilettes ! Tout cela soi-disant en raison de la crise sanitaire. Nous avons dormi dans plusieurs hôtels partout depuis plus d’un an et je n’ai jamais vu ce genre de message. Quel rapport entre la crise sanitaire et le fait que du coup on nettoie moins les chambres ? (Cela devrait être le contraire non ?). Du coup, si vous ne prévenez pas, votre chambre n’est pas nettoyée ET les serviettes humides restent inchangées ! De plus nous avons vu souvent le peu de personnel de l’hôtel ne pas porter le masque (même face à nous). Le petit déjeuner (moins de 10 Euros) est un buffet très bien achalandé avec tout ce qu’il faut pour satisfaire même les plus exigeants. Le café est excellent (machine avec café moulu), les jus de fruits très bons. L’hôtel est bien entretenu. En résumé un hôtel que je recommande si comme moi vous avez eu un tarif « spécial mais qui ne propose rien de plus qu’un 2 étoiles (et encore certains 2 étoiles proposent mieux). Sans le professionnalisme de Pauline, je pense que j’aurais mis une étoile de moins.
Chambre correcte pour le prix et la localisation plein centre ville proche gare
Bof, un peu loin de la gare à pied, la chambre n'avait rien d'exceptionnel, j'avais une grosse araignée dans ma chambre et le matin réveillé par des étudiants, il y a pas mal de résidences universitaires autour... Après le personnel est sympa.
Bien placé et très bon accueil. Petit déjeuner garni et varié.
Accueil remarquable, tant au niveau téléphonique qu'à l'accueil lors de l'arrivée . Bien situé sur les berges de l'Isère à deux pas de la Gare SNCF, le service comme les chambres sont de qualité. Les prix sont très raisonnables et attractifs. Conseillé tout particulièrement.
Le personnel était ok, la chambre n'était pas très bien éclairée ni attrayante. Nit de nombreuses commodités. Le Wifi était bon, cependant.
Bon rapport qualité prix
Hôtel qui s'est dégradé au fil des années. Les images sont bien plus jolies que la réalité. 4 étoiles ? Eh bien... je vais en donner trois au maximum.
Personnel sympa , literie très bien , propreté niquel, en revanche , bruit de tuyauterie tte la nuit , et mauvaise insonorisation , on entend les gens parler à côté c dommage !
Les plus : - check-in la nuit - belle vue sur la montagne - chambre assez spacieuse - du choix au petit déjeuner Les moins : - des jeunes bruyants au pied de l'hôtel (qui ne semblaient pas résider) - mal au dos, le lit ? - on entend tout - dedans, dehors, couloirs, douche, toux, etc. - je n'ai pas compris le goût des croissants et la texture, ils datent de quand ??
Excellent emplacement à quelques pas du centre. Chambre confortable et propre. Nous avons profité du garage gratuit pour la moto
J'y ai passé un très bon séjour. Le personnel est très sympa :)
Toujours aussi cosy mais calme tranquille petit déjeuner Impeccable
Confortable et propre Chambre sur le boulevard male isolée phoniquement. Conséquence nuit presque blanche à cause de la circulation
Bien placé , bon accueil 24/24 , personnels sympas et attentionné , chambre vue sur la montagne avec le fort de la bastille et l'Isère (le fleuve) propre , lit confortable , calme . Petit déjeuner en supplément correct (mini viennoiseries, plusieurs pains différents , beurre confiture miel..., madeleines , pancake céréales , yaourts, jambon + cru , rosette, fromage, boissons classiques )
Bon accueil, personnel disponible et établissement propre
Chambre propre et confortable. Accueil sympathique. Bon petit dej ! Bien placé, proche gare et téléphérique. Merci.
Peu professionnel, resté 3 jours sur place et, si on veux que les lits soient faits, il faut le dire à la réception ! Je ne trouve pas ça normal, le même pour les serviettes, elles ne sont pas changées aussi, que sur demande. Heureusement que le garçon de la réception qui lui a était très sympa a dit a l'employé de faire les lits, et attention demande de lit double et on nous a donné deux lits jumeaux, donc um peu galère pour les couples.
Dans les standarts attendu
Lieu stratégique près du centre de Grenoble. Personnel professionnel et accueillant. Possibilité de Garage payant pour son véhicule.
A éviter hotel reserver avec le parking payant, à l'arrivée pas de place, chambre nulle.
Pour un ibis je suis déçu. Maxime à la réception est accueillant. Les chambres devraient être rénovées, l'isolation phonique et thermique est à revoir (on entend chaque bruit dans la rue et on sent l'air froid rentrer, de la condensation c'est même formé pendant la nuit.), la fenêtre ne s'ouvre pas entièrement pour soit disant notre sécurité, la douche fuit (après une douche la sdb ressemble a une piscine), le sol n'était pas forcement très propre, de la poussière un peut partout. Fin bref déçu d'un ibis et pourtant j'y suis régulièrement pour le travail...
Mauvaise isolation phonique côté rue - hotel vieillot - mauvaise coordination et info du personnel : j'ai pu commander un plat dans ma chambre le soir et le lendemain c'était interdit ! Ne mérite absolument pas 3 étoiles. A peine 2 pour un hôtel
Quand les employés font la différence! Merci a Cédric pour cet accueil chaleureux a 2h du matin alors que nous venions d'avoir un bris mécanique. Chaleureux, souriant et apathique c'est ce qui nous as fait sentir instantanément confortable dans ce petit hôtel! Hotel simple et propre pour un prix très abordable.
Établissement fermé pour cause de covid. Attention vous êtes supposé être prévenu par téléphone (pas d'email ni de message via les sites de réservation) si vous aviez réservé. Sinon c'est la mauvaise surprise en arrivant devant la porte fermée.
À deconseiller cet ibis, j'ai reservé une seule chambre, et á ma grande surprise le receptioniste m'annonce une reservation de 2 chambre, j'ai bon á insister que je n'ai reservé qu'une seule chambre, ils ont encaissé deux chambre alors que j'ai dormis Dan's 1 seul, j'etais furieuse et contrarié, et le receptioniste me conseille de ne pas dormir Dans la 2eme chambre afin de me faire rembourser, malgré le coup de fil de booking pour expliquer au patron de cette etablissement, le patron a refusé le remboursement, et pourtant j'ai rajouté une 2eme nuit Dans cet hotel, le patron continuait a refuser de me rembourser, alors que je suis cliente jetais deja venue. Je suis tres decue de ses pratiques qui sont loin d'etre commerciales, plutot du vol, le pire la receptioniste du matin se permet de m'appeler sans s'exuser, Elle me rappelle que le patron est dans son droit de refuser. En resumer, j'ai loué une chambre et ils m'ont debité 2 chambres À eviter cet hotel, en plus de l'odeur de cigarette, une odour specials, le bruit d'un groupe de jeune Dans la chambre á coté ..je ne reviendrai plus jamais, et je deconseille les futures clients, ne vous aventurez pas á rentrer les coordonnées bancaires sur booking pour cet hotel... Avec ses pratiques, l'hotel finira par fermer.
Le pire hôtel que je connaisse. Personnel très désagréable, démodé, bruit quel que soit le côté de votre chambre. Le réceptionniste m'a dit que le petit-déjeuner était inclus dans le prix de ma chambre, pour ensuite être facturé en supplément soi-disant pour le petit-déjeuner sans qu'ils puissent expliquer pourquoi. Impossible de joindre le gérant. On m'a d'abord dit que je ne pouvais pas lui parler parce qu'il ne parlait pas anglais, puis parce qu'il était en vacances hors de France. Une des réceptionnistes m'a crié dessus et ne m'a jamais laissé finir une seule phrase avant de m'interrompre.
Bien
Tres bien situe a Grenoble sur les berges de l'Isere
Hôtel correct mais amabilité aléatoire et forte odeur de tabac dans les chambres
Très bien
Bon accueil personne très gentille l apres midi
le personnel est sympa, et le petit dej plutot copieux .... et voilà . Sinon tout est figé au année 80, petite chambre, odeur de moisi, un wifi à 4 Mbps ( lorsque la 4G est à 30 Mbps), pas de restaurant à proximité immédiate, et plutôt cher pour le service rendu ..... ça manque de STYLE si vous suivez le fond de ma pensée ....
Hôtel passable proche de la gare. Le petit déjeuner pourrait être plus copieux. La chambre et la salle de bain étaient propres, le personnel de la réception était très sympathique.
Accueil non serviable et non polie insulte (insulte) et ne répond pas au besoin
Très bon emplacement. Près de la gare ferroviaire et routière. Le centre-ville est accessible à pied. Personnel attentif et sympathique. Et la vue en sortant de l'hôtel est agréable à regarder.
Hôtel très bien situé à Grenoble (ma ville natale). Proche du centre, proche de l'eau, proche de tout en somme. L'hôtel est très correct, le personnel agréable. J'y reviendrai au besoin!
La chambre était propre et le personnel était très poli et serviable. Lors de ma première nuit, la climatisation était en panne et ils m'ont immédiatement prévenu qu'un technicien arrivait le lendemain. Dès ma deuxième nuit, c'était réglé. Les chambres sont un peu vieilles mais tout est propre et bien entretenu. Les vues sur le fleuve, la Bastille et les montagnes sont incroyables. Je recommanderais de séjourner ici si vous recherchez un prix raisonnable sans fioritures.
Choisez un autre hôtel, pas de restauration
Sans charme mais pratique et fonctionnel.
Bon accueil, personnel aimable, chambre confortable et au calme, et petit déjeuner buffet très correct, un bon rapport qualité-prix à quelques pas de la gare.
Nul Nous avions réservé et payé par internet. A notre arrivée ils nous on demande de payé les petits dejeuners etc ... nous restions 2 nuits nous avons pensé bizarre leur façon de faire mais avons tout payé . Arrivé dans notre chambre il n y avait pas de climatisation mais un ventilateur très brillant. Température 32 degrés nous avons très mal dormi. Ils auraient pu prévenir que leur clim était en panne. Lorsque nous avons fait une réclamation on nous a dit oui mais comme vous avez payé l intégralité de votre séjour on ne peut rien faire. Ils nous ont vraiment pris pour des cons. Ils sont minables.je voudrait pouvoir porter plainte
Pas de clim, et à priori c'est souvent. Ils ont un stock de ventilateurs. Accès qu'à 25% des chaines TNT, chambre exigue,..... Petit déjeuné possible à 6h30 mais dans les cartons de ravitaillement... J'ai connu beaucoup mieux à meilleur prix
Jamais à côté de l'ascenseur
Personnel accueillant
Bon rapport qualité prix
Malheureusement, la climatisation était en panne et la température était très élevée. Je suis arrivé trop tard pour chercher un autre hôtel, mais le personnel s'est montré très disponible pour atténuer cette condition. Ils appliquent une réduction de coût pour compenser l'inconvénient de la climatisation. Bonne position pour visiter le centre-ville ou pour se déplacer en bus et en train
Top Personnels accueillant et une superbe vue
Accueil et service à la réception bien. Malheureusement dans la soirée une canalisation des toilettes bouchée. Fuites d'odeurs au rendez-vous, plusieurs bruits de chantier, fini le confort dans l'hôtel. Sortis pour un resto et de retour à l'hôtel, à la reception un membre du personnel nous demande de ne pas tirer la chasse d'eau..Sans nouvelles de nul part nous tenons nos besoins jusqu'à lendemain matin. Au petit déjeuner comme si rien n'était arrivé. Aucune excuse de la part de la direction ni du personnels. J'avais tellement la heine que je suis parti moi et accompagnant sans dire même pas Au revoir. Grenoble le, 28/05/2019
Il faudrait rafraîchir les parties communes. Sinon les chambres sont conformes au standing Ibis.
Accueil extra, comme tous les hôtels Accord ! Et la literie permet de passer une excellente et courte nuit, mais bien suffisant pour repartir sur une journée de travail. Je ne dors pas beaucoup mais je recommande !
Grand habitué des Ibis et du groupe Accord. J’ai été très déçu par cet hôtel. Des l’entrée, odeur de tabac froid dans le hall, puis d’égouts dans l’ascenseur et de nouveau tabac froid dans le couloir. La chambre est identique à toute celle du groupe, mais rapidement les problèmes arrivent. Douche qui fuie et chewing-gum collé sur le matelas. J’en fais pars à la réception qui me dit nous changer de chambre le lendemain... Petit déjeuner identique à tout les ibis, donc parfait.
ATTENTION : L'HOTEL A UNE DéROGATION POUR NE PAS ACCUEILLIR DE PERSONNES EN FAUTEUIL ROULANT (OU NE POUVANT PAS MONTER LES MARCHES).
Personnel accueillant, vue côté fleuve et montagne très belle, parking gratuit mais hôtel qui manque de romantisme.
Chambre très petite, à côté de l'ascenseur et très bruyante. Cependant bon accueil et petit déjeuner correct. Parking existant mais places très limitées.
Bon hôtel de passage ou pour des séjours dans le cadre professionnel. Très fonctionnel , il ne manque qu'un une bouilloire électrique...
Accueil bien organisé et très serviable, surtout le matin pour le petit déjeuner Chambre ok Surtout très pratique pour aller a la gare a pied et passer une bonne soirée en centre ville
Ubis correct lais bruyant
Ambiance TRÈS décontractée, fumeurs bienvenus, logistique approximative
Petite chose fantastique ! Idéalement situé, juste au bord de la rivière, avec des fenêtres donnant sur Bastille ! Personnel sympathique et serviable, bar décent en bas.
Hôtel d'entrée de gamme, sans âme puisque même apparence que partout ailleurs, on est agrenobke quajd même !
Étant à la recherche d'une chambre proche de la gare et à un prix raisonnable, l'hôtel ibis répond à la demande. Les chambres sont confortables à ce prix là et on appréciera l'accueil 24h/24 pour les voyages de nuits.
Correct pour le prix. Idéal pour les courts séjours professionnels.
Excellente expérience. V personnel sympathique, chambre propre et excellente, superbe petit déjeuner et superbe vue sur la rivière et les Alpes.
Personnel agréable. Chambre propre . Literie confortable. Petit bémol elle était mal insonorisée ( on entend les ronflements des voisins )et côté rocade je conseille les boules quies, ce petit désagrément et en partie comblé par la vue . Petit déjeuner sympa.
Hôtel de piètre qualité qui n'est pas au niveau de ce que l'on attend d'un hôtel Ibis et encore moins de ce qui peut être attendu d'un 3* Des travaux de remises à neuf et une modernisation des chambres seraient plus que bienvenus
Bon accueil personnel à l'écoute des besoins et des demandes. Chambres propres confortables.
Nul
Trés bien place, bon prix par rapport à la concurrence. Le petit-déjeuner est un plus, ça vaut le coup !
Déçu par le lit
Question qualité prix, rien à redire. Personnel accueillant et serviable. Garage privé. Petit déjeuner très acceptable. Vraiment un champion du rajouter qualité prix
Ibis classique, propre et très proche du centre, personnel très gentil, très agréable et sympathique, petit déjeuner excellent, parking privé couvert ou non, ils nous ont laissé garer les motos à l'abri sans nous faire payer... vraiment top .
Climatisation sans aucune fonction notable. Lorsqu'il faisait plus de 30° dehors et du côté ensoleillé, les pièces étaient trop chaudes. Windows ne peut pas être ouvert. WiFi uniquement pour la navigation et les e-mails. Pas de WhatsApp, YouTube, etc.
Bien
Chambres horribles mais calmes
Très bon accueil je recommande vivement cette endroit MERCI
Bien.
J'ai eu localisation de séjourner dans cet ibis à plusieurs reprises. Propre, accessible, correct, petit déjeuné classique mais varié. Et si vous avez de la chance vous aurez la vue sur la bastille (ou sur le parking ;)
Un pour le personnel, un pour l'emplacement et un pour la salle blanche. Très malheureusement, la pièce a été transformée en pièce non-fumeurs mais sans remplacer les matelas ni laver tous les autres tissus. Il y avait une forte odeur. De plus, la climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre. Bien sûr, il y a aussi de bonnes choses. Le personnel était très sympathique et solidaire. Le petit déjeuner était excellent et la douche était agréable.
Bon hôtel pas de soucie particulier je vien de passer la nuit dans une chambre la chambre et bien dans l ensemble parcontre le couloir assez bruyant ont entent baucoup les porte à 6 h 00 du matin ensuite au bord de la route ma chambre j entendait les voiture toute la nuit sinon équipement y'a tout le lit confortable le ménage bien fait se que je reproche le plus c est son prix pour une chambre si petite 90 euros une nuit pour moi c est pas donner peux être un prochaine ji retourne à voir
Tout neuf, cela manque d une âme. Mais sympa quand même
Je cherche toujours la vue.... Hôtel sans aucun intérêt et personnel pas toujours aimable
Je n'ai pas pu dormir toute la nuit à cause des tuyaux qui craquaient, des bruits de climatisation. Mais je dois complimenter le petit-déjeuner - vraiment bon.
personel super agreab...bel chamb...just 1 ik ac la ventilato.
Très bon prix, chambre propre et confortable. Un personnel très amical et serviable. Bon petit déjeuner. Emplacement parfait pour visiter la ville, à deux pas de tout. Petit parking privé et autour de l'hôtel il y a la possibilité de se garer payant. Du samedi à 18h au lundi, c'est gratuit, attention car ils viennent souvent vérifier si le stationnement est payant. Informé
Personnel peux sympathique.
Le hall sentait mauvais... la première nuit, ma chambre sentait mauvais... au moment du départ, j'ai eu du mal à payer à cause de problèmes dans la machine POS de l'hôtel... le personnel était gentil, c'est pourquoi les étoiles sont deux.
Hôtel très propre et calme. Bon petit déjeuner
Excellent accueil ! Chambre propre et confortable, bon prix.
Hôtel propre bien placé près de la gare. Par contre attention à ne pas prendre une chambre près de la cage d'ascenseur car il est bruyant.
Hôtel chaleureux avec un personnel très compétent et très disponible, bravo aux hôtesses d'accueil ! Bien situé avec parking privé. On reviendra.
Bof pour un ibis c est froid et sans parking
Beaucoup trop bruyant . Pas de possibilité de se restaurer sur place . Debit internet limiter et chère pour ce que sait
Personnel très sympathique, chambres confortables.
Hôtel pratique. Bien placé et relativement au calme. Pensez bien à demander à ne pas avoir une chambre à côté de l'ascenseur !
Merci pour cet accueil chaleureux et ces attentions bienvenues ! Une superbe équipe et un hôtel fort sympathique, propre et accueillant ! Très appréciable lors de ce stop de noël !
Bon rapport qualite prix
Très belle accueil chambre propre. Très bon hôtel
Sens du service
Bien placé, calme, personnel prévenant et compétent
Mauvaise politique Internet. Bon service de tout le monde et très sympathique. Dans l'ensemble, c'est bien, mais à l'époque actuelle, les règles du wifi doivent vraiment être renforcées.
Bon rapport qualité prix
Hôtel impeccable buffet du petit déjeuner frais et très bien présenté. Accueil chaleureux et convivial accès parking privé Bonne situation géographique
Très bon rapport qualité prix et bien situé
Hôtel de bon rapport qualité prix. Fournit l'essentiel dans un environnement bien tenu avec un personnel convivial
tres bon hotel pas cher et proche centre ville
Lieu d escale lors de nos dernières vacances ...
Pré de la gare
Réceptionnistes hyper sympas (de jour comme de nuit), j'ai eu un problème de chambre avec mon employeur et ils ont été très compréhensifs. + La chambre avait une très belle vue sur la montagne
Accueil très sympathique et personnel à l'écoute et très serviable. Je recommande.
Hôtel budget très correct
Sympathique et propre. Le personnel de la réception est très gentil et serviable. pour le reste : zéro commodité, petit déjeuner simple, pas de minibar, pas même de distributeur de snack.
Accueil très agréable. Hôtel très sympa
Accueil chaleureux !!!
Ils ont un parking à côté de l'hôtel. Les chambres sont tout à fait correctes et le petit déjeuner n'est pas mal du tout. Recommandable.
Bon hôtel, propre et accueillant
Prestations standards. Bon accueil
J'ai eu une chambre classique dirons nous. Moderne, propre bien équipée, etc. J'avais la vu sur le fleuve et le fort, magnifique !! Le personnel est sympa, le cadre agréable. J'ai regretté la pauvreté du petit déjeuner. Il manquait les croissants, pains au chocolat, brioche tranchée, fruits (frais) que j'ai l'habitude de consommer dans les autres Ibis. Après élément de atténuant, il était 6h40 (mais tout devrait être dispo à l'ouverture du petit déj à 6h30 non ?) Chose à noter aussi, l'ascenseur se trouve en haut de 5-6 marchés, à priori les gens en fauteuil roulant doivent éviter cet hôtel, d'autant que de toute façon l'ascenseur est petit et étroit. Un point positif, très important pour moi : la prise USB du téléviseur est accessible, pas très facile non plus mais au moins elle n'est pas bloquée par l'encadrement en bois voire carrément absente du modèle de télé en question. Avoir plein de chaînes c'est bien. Mais quand le programme TV est pourri, c'est bien de pouvoir regarder un film perso ou de continuer un épisode d'une série qu'on suit.
La climatisation était dans la chambre, mais elle était un peu faible et ne refroidissait pas très bien la pièce. Mais mieux que rien. Le lit était confortable et la vue était belle.
Acceuil sympa. Hotel vieillot... Pas de bouteilles d eau dans la chambre pas de kleeenex dans la salle de bain. Emplacement pratique. Petit dej avec de L eau du robinet ...
Je suis arrivée à une heure tardive , 2 h du matin. Un accueil très sympathique et très professionnel. Merci.
Le personnel de l'hôtel est très sympathique, serviable et toujours à votre disposition. Nous avons réservé cet hôtel pour un voyage d'affaires et ce fut un séjour très agréable. Je réserverai à nouveau cet hôtel.