ibis Clermont-Ferrand Montferrand Hôtel

Nous avons l'habitude de prendre des ibis style pour avoir un certain niveau de confort. La chambre n'est tout simplement pas acceptable pour un hôtel style. Propreté et finition de la salle de douche, concernant la partie nuit, mur cassé et plinthes arrachées... et je ne parle parle pas de la propreté du parking souterrain payant.

Ça faisait longtemps que je n'avais pas été dans un hôte Ibis, je pense que je vais mettre du temps à y retourner... Chambre petite, avec du mobilier en mauvais état, vu sur le toit du restaurant iu le cimetière... bref très déçu ! Séjour de 2 fois une semaine avec les chambres 102 et 111.

Hôtel bien situé...Près des transports en commun...restaurant juste à côté... Petit déjeuner très correct....

Très bien reçu. Chambres calmes

Arrivée tardive. Accueil très agréable du veilleur de nuit mais on ne peut pas en dire autant du monsieur du petit déjeuner . Accueil glaciale à 9h30 « Prenez pas ces couvert c est pour ma mise en place « « Asseyez vous la parce que moi je dresse déjà pour le déjeuner « Je rappelle que le petit dej est jusqu a 10h Après il revient il me dit . « Madame c’est quoi votre numéro de chambre «  d’un air inquisiteur Je n ai pas pu rester . J ai pris 2 pains au chocolat et suis remontée les manger discrètement dans ma chambre L’hôtel en lui même est correct mais je vous déconseille d’y prendre le petit dejeuner si vous aimez qu on vous traite avec douceur le matin

Merci pour votre accueil et votre joie de vivre

Très bon accueil. Personnel sympathique et efficace. Très bon rapport qualité prix. Parfait pour une nuit étape. Bon petit déjeuner

Habitué des hôtels et parfois des ibis, quelle déception dans allant dans celui ci. Nous avons être bien reçu et le service est impeccable et serviable. Nous avons eu la chambre 106, chambre surchauffé lors de l’arrivée, sans VMC, la porte de la salle de bain ne fermant pas et la poignée étant cassée. Il n’y avait plus de savon dans la douche.

Je suis ravi de mon séjour. Le personnel est accueillant, l'hôtel est très propre, la literie est de qualité et l'hôtel est très bien placé. Le restaurant propose de très bons plats à un prix très raisonnable et le service est fait avec le sourire. Je vous recommande cet hôtel !

Hôtel bien situé. Très bon rapport qualité prix.

Très bon accueil - hôtel très propre concernant le restaurant courte paille, nous avons beaucoup attendu et des erreurs dans les plats. Cette situation était général pour tous les clients.

Lors d'un voyage à Barcelone, c'était à mi-chemin, très bien situé, personnel sympathique et lit confortable

Personnel agréable et chambre avec tout confort. Le restaurant de l'hôtel est correct

Voilà on passe par un site partenaire pour avoir une chambre une nuit mais problème sur le site à pas pris la bonne date on arrive à l'hôtel donc forcément la réservation décaler de 24h donc on leur dis que setais pour se soir pour que au final on perde pas notre argent l'hôtesse d'accueil nous dis en premier que oui sa devrait être possible vu que toutes est régler et qu'il reste des chambre et voit avec sa responsable qui elle n'a rien voulu entendre la seul chose qu'elle a su nous expliquer ces repayer une nuit l'argent avant le client choses qu'on a fais dans le budget d'à côté et quand je contacte le site partenaire qui reconnaisse l'erreur donc qui se retourne faire l'hôtel pour un remboursement l'hôtel envoi un refus yempis un client régulier de perdu !!!!!

L’hôtel est bien situé et les chambre sont correct au niveau du confort mais en revanche nous y avions trouver 2 cafard et le service a voulu nier la présence de cafard heureusement que nous avions pris des photos. L’accueil de cet hôtel est pas du tout chaleureux nous avons eu l’impression de les déranger.

Impeccable à tous niveaux, service, restaurant, chambre, emplacement, prix.

Nous venons juste de passer une nuit sur le retour d’un séjour à la montagne. À 100€ la nuit pour 4 on ne peut pas s’attendre à grand chose. L’accueil même tard le soir était cordial mais un peu long. Pratique le parking sous terrain fermé quand on ne veut pas tout sortir de la voiture pour la nuit. Le petit dej nous avons regardé mais pas testé car bcp de monde et cela ne semblait pas top. Très facile d’accès.

Mauvaise expérience. Plus d'une heure d'attente pour manger et pas une super qualité.

On vient chez Accor pour la literie :). Encore une fois, je n'ai pas été déçue. PARKING GRATUIT. Odeur de javel en rentrant dans la chambre : bonne impression :) quelque peu atténuée par le fait que la salle de bains nécessite d'être rénovée. Le ménage nécessite d'être approfondi (pas net, présence de cheveux -pilosité sur les draps de lit). Climatisation bruyante.

Chambre propre, mais une baignoire à la place d'une douche c'est pas normal, ça glisse,

Accueil a souligner. Commodité de l'emplacement. Chambres propres et bien chauffées.

Établissement bien situé avec parking gratuit, tramway à proximité, prix de la nuitée raisonnable, bon petit déjeuner varié et en quantité et chambre spacieuse et propre. Par contre mauvaise isolation des fenêtres, situé sur un axe routier très fréquenté même la nuit. Ventilation bruyante dans la chambre, impossible à stopper. Pour les personnes au sommeil léger, prévoir les bouchons d'oreilles.

Chambre de petite taille et restaurant très décevant. Les plats qui nous ont été servis ne correspondaient pas aux plats affichés sur la carte ! Mais les mêmes prix ont été appliqués lors du règlement. Mon avis ne porte pas sur un éventuel surclassement mais sur la taille de la chambre et les mauvaises prestations de restauration Madame SALMIN-DUFOUR

Nous venons d'y passer la nuit pour une transition, l'hôtel n'est absolument pas entretenu la chambre avait une odeur de canalisation ainsi que les toilettes sales!! Nous avons payé une taxe supplémentaire pour notre chien alors qu'un mail m'a été envoyé quelques jours auparavant pour m'informer qu'il n'y aurait pas de supplément. C'est pas réglo, je ne le recommande absolument pas

Petite chambre agréable pour 1 nuit. Mais pour plus cela serait un peu compliqué car il n'y a pas trop de rangement. Pas de bruit, bonne emplacement !

Pas du tout dans la norme Ibis habituelle. Chambre à refaire.. petit déjeuner à revoir

Sérieusement trop cher pour la qualité, l'état et la propreté de la chambre. Le lit était très confortable.

Hôtel très chaleureux, personnel sympathique

Très bon accueil. Ils savent satisfaire les clients. Ils sont aimables.

Nous avons pu apprécié le parking sur place, le restaurant à l'intérieur de l'hôtel (COURTEPAILLE) nouvelle carte mais impossible de prendre dans le menu un plat proposé avec supplément, non entré dans l'application des serveuses, fort dommage , à espérer que ce problème soit réglé au plus vte

Nous venons de séjourner 3 nuits dans cet hôtel afin d aller à vulcania . Je dirais que les chambres familiales pour 4 sont très très petite . Un lit superposé comme sa en rentrant dans la chambre avec une porte qui ferme même pas entre le lit parents . Une micro chambre pas très propre en plus . Un parquets qui ce décolle. Une poussière de fous. Une salle de bain à peu prêt correcte mais manque un tapis dans la baignore car très glissant .. une fenêtre à peine qui s'ouvre encore sa je peux le comprendre. On avais demander au calme et on ce retrouve en pleins face à la route . Un employé technique venu arrangé une lumière dans la salle de bain rentrant comme sa dans notre chambre sans que nous en sommes prévenu alors que nous étions au petit déjeuner. Un petit déjeuner correct. Un resto trop cher et franchement peu de clients en ce dimanche soir et vite débordé en oubliant même notre commande exact. . Habituellement je vais choisi les ibis budget la j ai changé mais je suis déçu . Une carte magnétique de la chambre qui marche une fois sur deux . Quand à l accueil le strict minimum.

Le confort de cet hotel n’est pas à la hauteur de ce que j’attends. La literie est minable, la fenêtre de la chambre ne s’ouvre pas entièrement, la lumière est mal étudiée pour lire ou regarder la télé, les moquettes des couloirs sont à changer, les clés magnétiques ne marchent pas correctement, l’environnement de l’hotel est bruyant. Le personnel a été très bien, accueillant, professionnel.

Impossible de manger après 20h au restaurant de l'hôtel : débrouillez vous!

Un peu vieillot. Personnel sympa. Globalement correct

Accueilli comme dans un jeu de quilles par la réception Tarif pratiqué encore plus élevé que le tarif affiché public (tout en étant membre Accor !) Verres, couverts du restaurant sales tant au dîner qu'au petit-déjeuner. Seul point positif : L'accueil du personnel au restaurant le soir, attentif, souriant et agréable.

Superbe vue sur le cimetière, c'est un ancien formule 1 non rénové avec seulement le propriétaire qui a changer depuis les années 2000

Attention prise multiples avec sèche cheveux à 7 centimètres du robinet de salle de bain ???

Gaspillage énergétique. Climatisation a 15 degrés dans les chambres, alors que la température extérieure est de de 18 degrés. Quel dommage !!!

Hôtel propre avec un restaurant Courtepaille sur place. Proche du Stade Michelin et de l'Aventure Michelin. Tramway à proximité. Point de départ pour visiter la région. Un peu loin du centre ville.

Le Ibis de Clermont-Ferrand, un hôtel plein de contrastes. D'un côté sa chambre vétuste toute droit sortie des années 80. Pour les gens de ma génération cela a son charme, cela nous rappelle notre enfance car absolument rien n'a changé. Pas une once de mise à jour. Rien. Mais d'un autre côté un petit déjeuner avec des produits de très bonne qualité. Confitures bonne maman, viennoiseries clairement pas le premier prix, the vraiment excellent. De la même manière le staff était capable de déployer un anglais parfait, et un esprit d'initiative conquérant (alertes météo et traffic bison futé sur notre itinéraire de la part du réceptionniste). Mais dans le même temps ces même staff totalement paniqués avec trois tables à servir. Une attente interminable pour être servis le soir, des couverts sales le lendemain (je ne parle même pas des plateaux qui étaient répugnants). La pièce n'avait clairement pas été lavée après le repas du soir car les haricots verts que ma fille avaient fait tombe étaient encore présents (un peu écrasés et desséchés). Hôtel bizarre dans une ville qui ne l'est pas moins.

Hôtel ne méritant absolument pas les 3 étoiles. Cet hôtel correspond plutôt à un hôtel F1 avec juste une salle de bain à l'intérieur. Les chambres sont minuscules, les lits simples aussi. Dès que je me retournais, j'avais peur de tomber du lit. La propreté n'est pas vraiment au rendez-vous. Les joints de la douche sont moisis, une énorme couche de poussière sur certains endroits en hauteur. Les dalles de faux plafond tiennent à peine. Et il faut être très vigilant à la fermeture de la porte de chambre, elle ferme mal. Je chipote peut-être sur certains points mais il s'agit tout de même (en théorie) d'un hôtel 3 étoiles. Plus jamais je ne reviendrai dans cet hôtel, je préfère encore aller dans un Formule 1.

Les + - la literie en 180 est un véritable confort - le petit déjeuner est bon et copieux - le personnel est très sympathique et accueillant - le hall d’accueil et la partie restauration sont rénovés - côté route : l’insonorisation était efficace Les - - les salles de bains sont en mauvais état et mal foutus - les chambres sont peu spacieuses - accès en voiture à privilégier : le coin n’est pas terrible et très « routier » (c’est le but j’imagine) - les chambres sont petites et étroites (on nous a proposé un lit bébé, ça aurait été impossible de circuler après l’avoir installé).

3eme année consécutive que l'on vient dans cet hôtel et c'est toujours aussi bien 👍 Je recommande

Il y a 2 hotels, collés, dont un Ibis, et un Ibis Budget. Je suis un habitué des hôtels du groupe Accor. Budget, Ibis, Style, Novotel... je ne vais que chez eux et je peux vous dire qu'ici, il faudrait faire basculer la partie Ibis dans la gamme Budget. Chez ibis, tout est fait pour bien marquer la différence quand vous montez en gamme. Ascenseur, tailles des écrans télé, restaurant, petit déjeuner, tailles des chambres, rien n'est laissé au hasard. Dans celui-ci, de la gamme Ibis, on n'y est pas vraiment. L'hôtel est vieillissant. Des travaux on été effectués, ça se voit et c'est une bonne chose. Les murs, le plafond dans la chambres est nickel. Mais la moquette dans les couloirs, le sol dans la chambre, dans la douche, ont fait leur temps. L'étroitesse de la chambre me laisse penser qu'on est à la limite des seuils. J'étais une semaine avant dans un Ibis à Toulouse, au même prix, et la différence est claire. Le restaurant sur place est un plus appréciable qui permet d'éviter une sortie pour aller manger le soir. S'il s'agissait d'un Ibis Budget, j'aurais mis 3 voire 4 étoiles. Donc au final, ce n'est pas un problème avec la propreté ou le service, mais un surclassement qui ne se justifie que partiellement.

Dommage pas de.prise devant un. Miroir pour se faire un brushing

Très bien chambre propre seul bemol accueil pas très sympathique vu sur le cimetière bof

Très bon hôtel j'y étais pour voir le début du Tour de France féminin, il y avait 2 équipes et l'organisation du Tour dans l'hôtel, les chambres sont assez qualitatives à hauteur de nos attentes pour un Ibis

Cet hôtel est une honte. Chambres vétustes qui ne correspondent pas du tout aux photos du site. Chambres minuscules, aucun emplacement pour les bagages. Un seul set de serviettes. Pas de bouteille d eau. La sdb est dans un état lamentable. La télé ne marche pas et la climatisation est un enfer. On en parle le lendemain au personnel qui n à pas l air plus choqué que ça. D ailleurs la aussi la tenue à l accueil laisse à désirer. On te porte pas un tee shirt de foot à l accueil d un hôtel !! Le service restauration est lamentable, c est sale, pas frais et hyper bruyant. HOTEL A FUIR

Le pire et de loin, Ibis de France. Ne cherchez plus la perle rare, elle se situe a Clermont Ferrand. De l'accueil jusqu'à la chambre rien ne va. La climatisation est présente dans la chambre, mais elle ne fonctionne pas elle fait juste un bruit de réacteur d'avion qui vous fait voyager toute la nuit. On peut a peine ouvrir la fenêtre. La chambre est minuscules et la salle de bain pas neuve. La restauration du soir est une expérience unique... Nous avons échappés a l'intoxication alimentaire. Pas étonnant que Courtepaille ( chaîne du restaurant de l'hôtel ) se porte si mal. En conclusion, cet hôtel est l'idéal pour y emmener quelqu'un que vous n'appréciez pas.

Le bar propose de la bière en bouteille chaude!! 😡😡😡 Les repas pas top Quand à la chambre très étroite (où mettre ses valises sinon dans le passage) climatisation défectueuse durant les 3 jours 😡😡😡 Établissement à éviter l’été

vue sur le cimetière, au moins c'est calme. Pour un déplacement professionnel d'une nuit, l'hotel fait le job. Par contre, la première chambre qui m'a été proposait sentait la cigarette, ça fait mauvais genre. heureusement une nouvelle m'a immédiatement été attribuée. Petit déjeuner correct. Accès facile

Cela fait longtemps que je n'étais pas allé dans un ibis préférant depuis un long moment là gamme mercure ou Mgallery. Je n'ai pas aimé mon séjour à part le petit déjeuner qui est d'un excellent rapport qualité-prix. J'avais demandé lors de la réservation une chambre non fumeur et je me suis retrouvé dans une chambre fumeur. Avec une odeur peu agréable. A une époque où il est interdit de fumer dans les espaces publics fermés c'est un comble que ibis ait encore cette pratique. La chambre montrée des signes de fatigues (plinthes décollées, bureau abîmé, ...). Pas réellement d'obstruction de la fenêtre laissant passer les premiers rayons de soleil et obligeant un réveil matinal (pas de volets). J'avais en souvenir qu'il y avait un réfrigérateur avec des boissons. Dans ma chambre il n'y avait rien de tout cela. La chambre n'est pas du tout isolée phonétiquement et le bruit des premiers départs ajouté à la lumière extérieure vous oblige à vous réveiller tôt. Il n'y a pas réellement de service à part le check-in et le checkout. Une seule prise disponible dans la chambre au niveau du bureau. L'emplacement est loin du centre ville de Clermont Le seul point positif de cet ibis est le petit déjeuner à l'européenne qui est d'un très bon niveau... Il y a énormément de choix dans le buffet.

Acceuil professionnel, serviable, disponible. Petit déjeuner correct, terasse. Chambre miniscule, manque de propreté (flocons de poussière en dessous de lit...)

4 étoiles. Le personnels est réactif et réceptif (soucis dans la chambre mais nous avons été changé de chambre de suite ). Les chambre sont propre. Le lit est top nous avons très bien dormis. Pour Le petit déjeuné nous avons beaucoup apprécié il y a du choix. L'emplacement malheureusement est pas top top vus sur le boulevard mais pas de bruit et derrière un cimetière... merci

Chambre assez mal insonorisée sinon bonne emplacement

J'ai mis 4 étoiles à cause de la clim qui ne fonctionne pas. Sinon l'hôtel est pas mal et la chambre très grande suffisamment pour 4 personnes.

Très déçu par les prestations offertes par cet Hotel IBIS. La propreté des chambres est à revoir (VMC encrassée, traces sur les murs). Le service petit dej aussi est à revoir (vaisselle sale, manque d’assiette). Je constate que mon poste fait écho et que le remarques permettant une amélioration qualité ne semble pas prise en compte. Globalement semble souffrir de son ancienneté..:.

Reservation de deux nuits pour deux chambres. On est plusieurs à avoir mal dormi, trop chaud…il ne faut pas compter sur la climatisation mais sur l’ouverture partielle de la fenêtre. Par contre vous aurez sans doute du mal à dormir avec le bruit du boulevard très proche. Pour le petit déjeuner, le staff est un peu dépassé (manque de produits, étiquettes encore sur les ustensiles, sol qui colle,…). On a vu des ibis quand meme beaucoup mieux.

Ne prenez pas de petit déjeuner ici. Produits de piètre qualité. Couverts et verres pas très propres. Literie correcte. Personnel accueillant.

Hôtel vieillissant , personnel sympa, petit déj : bof Ça passe pour une nuit

Hôtel vieillissant mais personel adorable. Doudou oublié dans une chambre, envoyé le lendemain en colissimo. Au top

Très bien situé, insonorisation au top super petit déjeuner.

J'ai pas compris la blague de la personne a l'accueil premier ascenseur car l'escalier est en panne mais sinon très simpatique

Hôtel Ibis de la chaîne, la chambre très bien salle de bain, salle de bain à revoir ainsi que la moquette du 3 ème étage. Petit déjeuner plus que moyen à 8h quasiment plus rien à manger.

Arrivé à l'hôtel assez tard 22hsans reservation. Accueilli par Blandine qui est souriante, gentille. Chambre avec lit double située aux 3 étages, vue sur le boulevard. La chambre est clair, propre,calme. Avec un petit bureau, avec prise,lampe, telephone fixe à proximité.Idéale pour y travailler le soir avec son p.c . Litterie confortable.Le petit déjeuner se passe au rdc, avec du choix sucree/salée pareil pour les boissons chaudes. Dans notre chambre quelque défaut mais rien de grave,une plainde qui se décolle, porte de salle de bain qui ferme mal. Facile d'accée, grand parking . Restaurant et transport tram a proximité a moins de 5 min.

Hôtel calme et très bien placé, près du tram pour les déplacements au centre ville. Le personnel est très agréable et le petit déjeuner et très correct. Les chambres bénéficient d'une deuxième porte entre le couloir et la chambre évitant les bruits de couloir.

Très bon accueil mais hôtel vieillissant. petit déjeuner sucré insuffisant ou il a fallu réclamé et attendre à 8h45. Le restaurant est bon et le personnel également très bien

Expérience mitigée... un personnel sympathique. Un hotel très très bruyant. Le petit déjeuner très bien le 1er jour, en revanche le 2eme jour il n'y avait plus rien, plus de vaisselle tout était en attente de lavage, aucun personnel pour le signaler. Obligé de fouiller dans les tiroirs pour trouver une grosse cuillère ! Vraiment très déçue du 2eme jour. D'où mon 3/5

Superbe accueil,le personnel est au top du top,avec la clientèle. Rapport qualité prix excellent. Pour y avoir séjourné, plusieurs fois,je vous recommande cet établissement. Frédéric.

Une nuit pas très agréable, chambre pas très spacieuse mauvaise isolation douche de mauvaise qualité en fin a éviter.

Les trois étoiles sont uniquement pour les employés qui étaient extrêmement gentils et serviables mais l'hôtel en lui-même ne donne pas envie....un seul mot nous vient à l'esprit quand on arrive : sale

Très bon accueil de tout le personnel aussi bien à l'hôtel qu'au restaurant. Chambre malheureusement minuscule. Question : pourquoi avoir été mettre le distributeur de papier WC sur un pan de mur dans le dos de l'usager ? A moins d'être acrobate difficile d'y accéder.

Sommes venu 3nuits. La chambre est un peut petite pour 3. Literie convenable. Le soir ns dinions au restaurant. Ns avons rencontrer une serveuse yasmine très gentille. Le petit déjeuner est correcte. Hôtel convenable mais juste pour y passer une ou deux nuits, pas plus.

Accueil et petit déjeuner parfait. Par contre au niveau de la chambre enfin surtout de la salle de bain réglage de la douche un peu capricieux et absence de prise électrique…

Chambre minuscule, sale du sol au plafond (manifestement depuis longtemps), comme la salle de bains ; repas attendu très longtemps et arrivé froid, pas mauvais, mais qualité décevante ; sièges sales, tables et couverts OK ; personnel sympa et accueillant.

Chambre famille très très petite, lumière, clim et TV en panne, impossible d'ouvrir la fenêtre car boulevard trop bruyant, petit déj limite et restaurant à éviter à tout prix Franchement déçu, je ne recommande absolument pas.

Nous n'avons pas aimé notre séjour. L'hôtel n'est pas bien placé. Les lieux ne sont pas entretenus (ascenseur, moquette, mur), se rendre jusqu'à la chambre est déjà révélateur de la qualité. La literie est un supplice pour le dos. L'hôtel possède un parking privé extérieur mais non sécurisé. Il faut reservé une place en parking souterrain moyennant 5€/nuit que nous avons pris. À notre plus grand désarroi, nous avons constaté la présence de cafards, nous avons donc sorti notre voiture de ce souterrain et laissé sur le parking extérieur. Nous avions déjà séjourné dans des Ibis Budget, qui malgré le bas de gamme, avait un certain confort et une qualité de service, que malheureusement n'est plus actuel.

Chambre familiale beaucoups plus petite que sur la photo. Sinon le buffet petit déjeuner était bien servie. Juste bien pour dormir une nuit avant de reprendre la route. Mais pas du tout pour y passer des vacances.

Un hotel normal pour sa gamme. En revanche, pour le pti-déj, une horreur: pas de place, couverts et plateaux peu propres. Même pas de contrôle donc allez y sans prendre la formule pti-dèj, vs ferez des économies😁

Accueil très sympa, chambre dans la norme de la catégorie et de l'enseigne donc très bien , et petit déjeuner très agréable ..Je recommande ..

Clim non réglable, dommage quand il fait chaud! Serviette manquante, piles de la télécommande également. Insonorisation très moyenne (on entend bien les enfants pleurer ...). Salle d'eau minuscule. Personnel aimable, mais ça ne rattrapera pas l'impression chip de l'hôtel. Pour cette qualité de prestations, autant aller au B&B bien moins cher !

Chambre très petite pour 3 et le lit d'appoint pas pratique pour celui qui dort dedans. Très retiré si vous voulez faire un tour à pied

Chambres très propres, personnel très sympathique. Je le recommande vivement pour le prix que vous payez

Bien pour un hôtel de passage. Accueil très bien et des chambres qui correspondent au prix

Très bon accueil, hôtel propre, un peut vétuste dans la salle de bain! Pour le petit déjeuner il y avait beaucoup de monde et une seule machine à café !! Un peut compliqué !

Clairement decevant pour un ibis.. chambre fumeur, je n'avais même pas fais attention à la réservation pensant que cela n'existait plus.. Chambre plutôt propre, petit déjeuner vraiment pas bien.. tables sales.. personne ne nettoie à 7h30 du matin..

Hôtel correcte en sois mais pour un 3 étoiles c’est vraiment nul. Rien pour se faire un café, pas de petit frigo. Si non lit confortable quand même. Salle de bain pas ouf mais il y a pire.

Une seule nuit passée dans cet hôtel. La chambre est petite mais correcte. Le petit déjeuner par contre est déplorable pour 10 €. Pas de fruits plus de pain. Tables sales. Manque de personnel flagrant qui a beaucoup de mal à faire face.

Hôtel super, dommage que le personnel du Courtepaille attenant, pourtant aimable et disponible, ne connaisse pas les codes du métier de la restauration...

Déçu par la taille de la chambre qui est minuscule pour un hôtel 3 étoiles. Vue le tarif de la chambre il n'y a même pas de quoi faire chauffer de l'eau ou se faire un café ! Pourtant il me semble que c'est noté dans le descriptif. Faut que je vérifie.

Tres bon accueil , le personnel est très poli , gentil , serviable , nous conservons l'adresse et reviendrons vous voir quand nous aurons besoin Merci Daniel et Lysiane MARTIN de Bréal sous Vitré 35

Nous avons eu la chambre 109...une horreur !! La climatisation ne fonctionnant pas, vu la chaleur étouffante et l étroitesse de ce cagibi...nous étions obligés d ouvrir la fenêtre...un enfer...nous étions à 20 mètres d un rond-point où il y avait une circulation incessante de voitures..cyclos..et j en passe...après 20 ouvertures et fermetures... nous n avons finalement pas fermé l oeil de la nuit...1 oreiller supplémentaire pour deux......nul... sinon personnel correct.

Hôtel sale, il fait très chaud, les employés portant des vêtements tâchés, la cuisinière cuisine avec les cheveux très longs détachés sans protection et cuisine devant vous sans mettre de gants! Pas du tout hygiénique...

Chambre familiale correcte avec deux lits superposés, assez calme, mais la salle de bains puait le cendrier froid.

Chambre qui se rapproche plus de l’IBIS BUDGET que d’un vrai IBIS! Ne vaut pas du tout le prix payé…Petit dej bien et personnel très sympa. Dommage pour la qualité des chambres

Équipe éclectique. Simple . Efficace. Sans jugement. Sans paraître. L’humanisme n’est pas mort bande de cons !

Accueil chaleureux, les chambres sont spacieuses et calmes. Un parking gratuit au pied de l'hôtel. Vous pouvez dîner sur place.

Bonjour alors je me suis rendu à l’hôtel à 5h du matin pour prendre un hôtel avec ma copine et le monsieur de l’accueil m’a dis qui lui rester des chambre mais qui ne m’en donnerais pas car il a l’habitude des personnes comme moi ( je suis maghrébin ) que je ne quitterais pas la chambre à midi donc ç’étais un refus catégorique donc j’ai proposer de payer deux nuit d’affilé s’il avais peur que je ne quitte pas l’établissement à midi, et c’etais toujours un refus je ne comprend pas ce genre de comportement. bref c’était super sympa de la part des établissements ibis 👍

Personnel du restaurant super désagréable comme ci ça les saoul a travailler dans hôtel il s'en fou royalement ta même pas envie de manger chez eux plus jamais un ibis a Clermont ferrand

Sachant que l équipe nous trouvé une solution car on avais pris pour ibis budget et que la réservation n'a pas marché il nous on trouvé une chambre à ibis à côté qui était bien je mettrai un mot au sujet du petit déjeuner un café frais et du lait en brique serais mieux que la machine

Chambre surchauffé, état très moyen, le cirque au pied de l'hôtel de 2 à 4h00 alors si vous avez le sommeil léger, fuyez...!

Pour plus de 129€ a 2 adultes + un enfant de 3 ans, nous sommes super déçu. La Chambre mérite un bon rafraîchissement... salle de bain idem. On nous conseil le resto de l’hôtel campanile en bas même déception... Dommage parce que le personnel n’y est pour rien et est sympathique....

J'adore la chambre 301 au 3ème étages. Elle est spacieux, chambre pour 4 personnes. Chambre propre.

très propre, pas loin de l autoroute mais pas de bruit donc parfait pour une halte.

Nous avons été déçu de notre séjour, plus particulièrement lors de la restauration du soir et du petit déjeuner au restaurant attenant Courtepaille Comptoir (attente très longue, pas d'organisation, peu de choix sur la carte et en plus, aliments pas frais, avec un mauvais goût, peu de choix pour le petit déjeuner, mal organisé et pas du tout fonctionnel). Vraiment déçus par rapport au prix que nous avons payé. La chambre était très humide.

Très déçu ! C'est la première fois que l'on me dit : En raison de la Covid 19, nous ne faisons pas le ménage dans votre chambre (4 jours) sauf si vous en faites la demande !!!! De qui se moque-t-on? A 180€ la nuit on peut espérer mieux ! D'autant que le matin, au petit déjeuner, les couverts sont dans des corbeilles en libre accès sans mesure d'hygiène... A cela, si on ajoute une variation permanente de la température de l'eau sous la douche passant du froid au très chaud, le toilette sous le plan de travail avec le bouton de la chasse casiment inaccessible et la lunette qui ne tient pas relevée. Quand au restaurant... Plats servis trop cuits, lenteur extrême du service, bref, ce n'est même pas digne d'un vrai Courte Paille !! Nous ne remettrons plus les pieds dans cet Ibis de Clermont-Ferrand.

Bien! bon rapport qualité prix pour la chambre, mon regret est le Courte Pailleau sein de l'hôtel qui fait baisser la note car la carte est réduite à son plus simple appareil,le petit déjeuner aussi.

Personnel de l'hotel assez accueillant, chambres petites mais salles de bain correctes et douches agréables. Mais ne mangez pas au resto Courtepaille : poisson servi froid, attente incompréhensible des plats, du pain, etc... J'y étais avec un groupe.

Le pire hôtel ibis que j aurai fait ! - les toilettes sont sous le banc de l evier la chasse est à peine accessible, gobelets fournis au-dessus... - porte de la salle de bain coincée impossible d en sortir sans se déboîter l epaule - la douche digne d un hotel 1 étoile... - chambre vétuste meme pas 3 coussins et 3 serviettes de dispo dans une chambre triple... - la clim faisait un bruit horrible - le porte d entree laissait passer la lumière du couloir toute la nuit ! - petit-déjeuner médiocre, il manquait de tout a 9h15 ! Meme pas de vaisselles pour tout le monde, c est juste de l arnaque ! - La literie est correcte mais les oreillers épais comme une crêpe... - Aucune mesure covid respectee, pas de demande du pass , pas de gel dispo au ptit dej.... Bref je DÉCONSEILLE

L'hôtel est abordable et positionné relativement proche de l'autoroute ce qui le rend pratique d'accès. Le parking est suffisamment grand pour ne pas avoir à se soucier dy trouver une place bien qu'il ne soit pas vraiment sécurisé. Une option payante permet de garer son véhicule dans un garage. L'hôtel en soit est vraiment basique, voir quelque peu vétuste. La douche n'est pas recommandable pour les personnes à mobilité réduite tant elle est glissante et l'absence de vmc empêche d aerer l'espace. Le reste de la chambre était OK. Le petit déjeuner proposé par le courtepaulle directement accessible depuis l'accueil était juste décent comme habituellement dans ce genre d'hôtel. Si vous n'êtes pas trop exigeant et de passage, je recommande cet hôtel.

Je suis venu e partenariat avec Vulcania avec monfils la chambre confortable. Le restaurant ,j' ai trouvé moyen l' attente était longue et la boisson servi en même temps pas le temps de prendre un apéritif. Il faut réclamer du pain ,du sel qui n' est pas sur la table. Le personnel était accueillant

Locaux et chambre agréable. Bien située pour se rendre en ville à pieds ou en tramway Cependant un bémol problème de clim' dans notre chambre et difficile de dormir fenêtre ouverte lorsque celle-ci donne sur carrefour et boulevard. Hygiène parfaite..

Rapport qualité prix correct. Bien pour juste dormir, chambre propre. Dommage qu'il n'y ai pas de prises électriques près du lit. Petit dej complet, mais y aller de bonne heure car ce matin a 9h30 il n'y avait presque plus rien. Personnel sympa. Emplacement pratique.

Ibis correct sans plus. Accueil très sympathique. Niveau chambre, on avait réservé une trois chambres avec un lit parapluie. En pratique, nous avons eu une chambre pour 2 et le lit parapluie était un peu cassé. Mais a convenu pour une nuit. Pour le petit déjeuner, le personnel n'a pas arrêté de bosser. Je pense cependant qu'il était dépassé. Pas assez de personnels pour accueillir le monde qu'il y avait. Du coup, les tables n'étaient pas forcément propres et il manquait au buffet. Il fallait régulièrement les en informer. Mais je pense qu'ils ont fait du mieux qu'ils pouvaient. Une chaise haute pour bébé qu'il serait bien de remplacer (le harnais était cassé).

Bouarf. Réservation, enregistrement, mise à disposition de la chambre ok. La literie est très juste, les draps ne tiennent pas sur le matelas. La fenêtre même fermée à un jour énorme. La chambre est très peu isolée des bruits extérieurs mais également des couloirs. Les femmes de ménage (sans masque) le matin sont dans le milieu des couloirs, coinçants l'entrée d'ascenseur. Elles nous invitent à prendre l'escalier alors que nous avons nos bagages, eh bien non à elle de se déplacer. Déception sur cette expérience.

Bon rapport qualité-prix malgré une propreté moyenne. Je vous conseille tout de même de vous ruer sur les petits-déjeuners, si vous voulez manger.

Nous avons été déçu par le petit déjeuner. Absence de thé et plus de choix pourtant il était à peine 8 h..

Accueil à la réception très agréable et literie tout à fait correct. Cependant gros point négatif sur la propreté de la chambre. Mon fils a retrouvé dans son lit des boules quies usagés, en dessous du mien un gros chewing-gum, des poils dans la salle de bains. Puis impossible d'ouvrir la fenêtre pour avoir un peu d'air car elle est fermée avec un cadenas. Il manque également une brosse pour les toilettes en cas de gros envie. Et ne parlons pas du petit déjeuner plus que médiocre. Si vous désirez avoir du choix allez y dès 6h car 8h plus grand choix. Je suis déçu et comme vu dans les autres commentaires, il y a pleins d'hôtel au alentour et si je dois revenir dans la région il eet certain que je ne choisirai plus cet hôtel !!!!

Parking petit. Chambre passable. Salle.de bain à rénover. L'état peu acceptable. Un peu ragoûtant quand on souhaite se laver

Le personnel est très sympathique et à trouvé une solution pour notre remorque. Les chambres sont propres et au standard de la chaîne. Le repas en chambre à été une bonne alternative.

Un bon hôtel, bien placé, idéal pour couper un long trajet en 2 étapes ( nous venions de l'Eure pour descendre sur Béziers ). Une réceptionniste souriante et bien sympathique nous a reçu et mes demandes ont bien été respectées. Chambre, petite certes, mais confortable, et petit déjeuner très bon. Petit déjeuner qui nous a été servi par un monsieur bien sympathique également. A l'occasion, je reviendrai dans cet hôtel.

Cela ne vaut pas 85€, prestation tres moyenne pour un ibis rouge, chambre tres petite, salle de bain vetuste. Par contre veilleur de nuit tres sympa. Parking non sécurisé a moins de payer un supplément 🤔

Très bon rapport qualité prix. Accueil sympathique. Propreté de la chambre. Petit déjeuner sous forme de buffet ou l'on est servi par le personnel de l'hôtel. Petit déjeuner en chambre. Très bien. Au pied de l'autoroute pour reprendre la route.

Belles prestations pour une journée de formation. Salle petite pour les mesures de distanciation covid. Dommage pour le café, une capsule par stagiaire et pour la journée..

Une équipe à l'écoute et franchement sympathique ! Y dormant plusieurs fois chaques mois, l'accueil est toujours à hauteur de mes attentes. En un mot, TOP !!! 👍🏻👍🏻👍🏻

Séjour découverte sensorielle : entre odeur de tabac dans l'ascenseur, celui de vieille moquette dans le couloir et les remontées dans la salle de bain !!! Seul le prix est au niveau du haut de gamme... Chambre petite, moche, vieille, mal aménagée, à peine propre...moisi et calcaire dans la salle de bain. Petit déjeuner avec viennoiseries mal cuites pour finir ce séjour affreux !

Chambre médiocre, services tout aussi médiocre, le restaurant à fuir, le respect des gestes barr... euh on oublie. Bref il y a suffisamment d'hôtel à Clermont Ferrand pour pouvoir éviter celui-ci. Attribution himself de 3 étoiles, la lunette des toilettes ne tient pas levée et le rouleau de pq dans le dos c'est très pratique.

Accueil agréable, grande chambre , tout à fait dans le style Ibis rouge, repas au Courtepaille à côté, correct sans plus carte beaucoup moins fournie qu'avant, petit déjeuner Ibis au courtepaille , bof.

Très bon hôtel, je ne jugerai pas le tarif vu que chambre prise sur le pouce. Le personnel est très agréable et arrangeant !les chambres ne manquent de rien, un petit bémol sur l’entretien de certaines parties des chambres qui ne demanderait que peu d’efforts pour un gros plus au résultat pour le client (tout petits départs de moisissures sur les joints salle de douche, certaines peintures surtout contour de portes mal faites. Dommage, il ne manque pas grand chose !

Accueil au top, personnel super tant à la réception qu'au restaurant. Nous avons passé un agréable séjour.

Ravie de mon séjour dans cet hôtel. Post déconfinement covid notre chambre était d’une propreté impeccable et l’accueil du personnel parfait. Merci

La pire expérience IBIS depuis presque 10 ans. D'abord, les couloirs pour accéder aux chambres sont moches (moquettes usée à la corde) ; les chambres sont extrêmement petites ; une fenêtre qui n'est pas étanche et qui rend la chambre très bruyante ; le diable se cache dans les détails car tout est mal fini... Pour couronner le tout une vue imprenable sur....le cimetière. Le prix est injustifiable.

Restaurant médiocre , petit déjeuner ou il faut sans cesse demander des couverts, des tasses et verres propres. Viennoiseries écrasés au fond des panieres, personnels totalement absent et non pas de tenue (ibis)pour les identités... Chambre spacieuse et calme

J'avais réservé en spécifiant une chambre calme, je me suis retrouvée avec une chambre où le climatiseur était bloqué à fond, impossible de dormir, j'ai dû demander de changer de chambre à 3h30 tellement le bruit était infernal côté cimetière mais c'est également côté voie ferrée 👍, le monsieur de l'accueil a été très courtois et compréhensif sauf que je me suis retrouvée dans une chambre à côté des portes de l'escalier, chambre mal insonorisé, j'entendais le voisin qui ronflait et les pas et la douche de l'étage au dessus. Je ne reviendrai pas

Superbe séjour au sein de cet hôtel. Réception très conviviale et à l'écoute. Chambre spacieuse, grande douche, le tout très propre. Le restaurant Courte paille, rien à redire non plus, super service, amabilité très présente et surtout, c'était délicieux. Je recommande !

Chambres confortables, petit déjeuner avec beaucoup de choix entre sucré et salé. L'aspect extérieur de l'hôtel mériterait un petit rafraîchissement. Dommage que le parking extérieur ne soit pas fermé et sécurisé. Sinon il y a le parking sous sol mais payant...dommage pour un 3 étoiles

L’hôtel est plutôt bien mais le restaurant courtepaille est très long au service. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel

Bonne qualité !! Le + Possibilité restauration. (20€ le buffet avec la spécialité) ou prendre le tram pour le centre ville.. Chambre et salle de bain très spacieux.. Propreté.. Buffet et petit-déjeuner très bien réapprovisionné.. Le- Manque une bouilloire pour le soir.. lAttention avec les chèques vacances, ne rendent pas la monnaie.. J'ai eu droit à un speech de la serveuse.. Mettre dans l'embarras un client ? J'étais ambassadrice (il y a quelques années) son comportement envers les clients aurait sanctionné l'établissement... À suivre par la direction..

Hôtel propre - accueil sympathique La chambre était spacieuse et propre mais la VMC était très bruyante, le petit déjeuner de bonne qualité

Joli petit établissement très sympa, personnel accueillant, courtois et professionnel, chambres de qualité, spacieuses et très propres, petit déjeuner de très bonne qualité. En résumé : établissement à conseiller.

Hotel de la gamme ibis budget complètement réhabilité. Tres propre avec des chambres comportant une vraie salle d'eau et non une cabine plastique de douche. De même présence d'une porte de séparation entre le couloir et la chambre. Voisins nombreux mais d'une discrétion totale, cimetière municipal.petit déjeuner complet avec fourme et saint nectaire Le tout pour moins de 80 euros pour 2 personnes

Petit déjeuner très bon et pas cher. C'est un très bon hôtel. Je reviendrais volontiers ici.Nous avons toujours été très bien reçus avec une attention particulière!

Hôtel propre. L'accueil sympathique. Seul bémol les vmc très bruyantes qui peu perturber le sommeil. Mais je suis sûre que un effort sera fait.

Chambre familiale simple mais qui répond au cahier des charges. Une chambre pour 4 mais nous avons du demander pour avoir 4 serviette de toilette. Une climatisation qui lutte pour faire du froid. A quelques problèmes près l'hôtel répond au besoin mais la restauration n'est pas au niveau. Incapable d'assurer le service tant au petit-déjeuner que pour le dîner.

Bel hôtel, belle chambre mais quelques petites améliorations à prévoir ! Comme une bouilloire dans la chambre, un peu plus de serviettes, de l'éclairage côté enfants et pas assez de prises de courant !

Très déçue par le restaurant Courte Paille rattaché à l'hôtel, qui lui est correct. Entre nombreux oublis, erreurs et mauvaise facture, je déconseille.

Chambre basic très basique avec une literie pas confortable comparer au autre hôtel ibis de même gamme, la clim qui ne fait pas de froid que du bonheur je ne le conseil pas

Chaque fois que je viens à Clermont Ferrand je séjourne dans cet hôtel. La litterie a été changée et vraiment très confortable : matelas ferme et surmatelat bien douillet, couette bien chaude et les draps sentent bons. La chambre est correcte pour dormir. Petit bémol : manque de prises (près du lit et dans la salle d'eau). Un petit rafraîchissement de la salle d'eau serait nécessaire mais tout est propre et fonctionne très bien.

Hotel un peu poussiéreux. Moquette du couloir qui date avec des tâches. Chambre moche,la chambre ne sentait pas très bon ! J'éviterai cet hôtel à l'avenir.😖😖😖😖😖

Le meilleur hôtel de la chaine sur Clermont-Ferrand ! Nous avons toujours été très bien accueilli avec des attentions particulière ! L'hôtel est de qualité, le ménage parfait ! Nous y avons été récemment avec un bébé en bas age avec quelques craintes mais tout été parfait ! Petit plus: le restaurant et le Grand parking

Bcp de bruits venant de l'extérieur, double vitrage à revoir, restaurant courtepaille attenant qui ne s'est pas faire la différence entre un café normal et un décaféiné, résultat très mal dormi !

Très bonne accueil, bonne ambiance équipe souder et chaleureuse. Petit déjeuner correct. Chambre confortable. RAS

Un peu déçu pour un Ibis. Douche non fermée et peu large, difficile de ne pas mettre de l'eau partout. Insonorisation faible. Par contre chambre propre. De nombreux sieges du restau étaient plein de miettes le matin. Les gens sont peut-être irrespectueux voire sales mais un coup de pongé aurait été le bienvenu au fur et mesure des passages.

J'ai appelé pour réservé une chambre dans le cadre d'une promotion sur le site de l'office du tourisme de Clermont ferrand - 30 % de reduction ou il fallait donner le code promo a l'hotelier pour avoir droit a la reduction. La dame de l'accueil qui m'a repondu au téléphone le 22 novembre a 9h48 a été fort desagréable et m'a simplement repondu qu'elle n'avait pas notion de cet promotion et que sont chef n'arrivé qu'a 10h en résumé se fouté complement de mon souhait de reservation dans son hotel c'est moi qu'y l'ai pousser a peut etre se rapproché de son chef a son arrivé et de me rappelé car je crois que dans une activité commerciale c'est la moindre des choses. MAIS NON elle n'a pas souhaitez me tenir informé elle m'a juste évincé de la conversation autrement dit je veux réserver je me démerde. Je crois que AIRBNB reste beaucoup plus agreable et competitif. Quel dommage !!!!!!!

Week end top 14 Super hôtel proche du stade Marcel Michelin 10-15 minutes à pieds. De plus, le petit déjeuner buffet est copieux avec fromages, charcuterie, jus de fruits, boissons chaudes, viennoiseries à volonté.

L’hôtel est confortable et très propre. La salle de restaurant qui fait office de courte paille est une véritable catastrophe ! Quelques personnels sont très professionnel et font ce qu’ils peuvent pendant que d’autres ne savent même pas pourquoi ils sont là. C’est affligeant à voir et en plus vraiment pas bon marché. Si vous voulez rire allez y mais prévoyez du temps, il vous en faudra.

Bon accueil, même en pleine nuit et sans réservation. Hotel propre mais un peu vieillot, la porte de la salle de bain coince. Le petit déjeuner est en self service, avec beaucoup de choix, salé comme sucré. Mon passage à été agréable, j'ai bien dormi, seulement, je trouve les prix un peu excessifs .

Comme d'habitude, avec Ibis nous ne sommes pas déçus. Excellent couchage et petit déjeuner copieux pour un prix très abordable.

Wi-Fi gratuit et haut débit. Personnel accueillant, bienveillant et aimable, le petit déjeuner proposé est complet et les chambres propres, la brosse à toilette n'est pas présente.. Un Courtepaille est à l'entrée de l'hôtel de 12h à 14h (à vérifier) pour le midi. Est également ouvert le soir mais horaires sont à regarder sur internet ou sur place.

C est un ibis budget chambre pour 4 plutôt spatieuse Toilette et salle de bain indépendante Propreté sans plus Vue sur boulevard ou cimetière

Très propre et fonctionnel, lits confortables et petit déjeuner équilibré. Un bon relais ... Excellent service et personnel attentionné et souriant. Merci

Chambre propre mais peut mieux faire. Établissement en cours de modernisation, c'est très bien. Ouvre porte trop bruyant entendu jusque dans les chambres donnant côté accueil. Personnel d'accueil pas sympathique, totalement paniqué à l'accueil d'un groupe. Un stage de gestion de l'agressivité serait un plus. Petit déjeuner complet mais un peu cher.

Alors, isolation à revoir, on entend tout ce qu'il se passe dans lhotell. Chambres aménagées de manière stupide : matelat SUR la table de nuit, toilette en dessous du lavabo. Finitions attroces également : trou dans les murs, dans le sol. Tout est sale, présence de cafards. Petit dejeuner bon MAIS, plateaux REMPLIS d'eau, petut verres, couverts de basse qualité, fruits absolument pas frais. Attente au restaurant assez longue et pour payer il faut attendre 1 HEURE à la caisse car : on ne peut pas vous faire payer séparément, allez à l'école sérieusement. Seul point positif : les matelas et les coussins.

Malgré une panne d'ascenseur le 1er jour, une porte de chambre capricieuse et bruyante, une lunette de wc mal conçue pour un homme, cet hôtel est satisfaisant. Le lit immense est très confortable, le personnel gentil, disponible, une bonne isolation phonique vient compléter les points positifs. Enfin les petits déjeuners sont simplement délicieux copieux, variés.

Très bon accueil , bonne literie, très grand choix pour le déjeuner pour un tarif attractif.. Dommage qu'il y ai des personnes qui prennent le buffet pour un magasin alimentaire..

Le personnel est très sympa et disponible. Dommage qu'il sois si peut nombreux. Vu sur le cimetière pas lol. Mais ca fait parti du patrimoine. ;-)

Chaîne d'hôtel classique pas encore restaurer certaines chambres sont exigus, l'écran plat et un petit format et si vous avez une grande chambre c'est pas terrible heureusement que la literie est bonne. Quant au restaurant il n'y a pas beaucoup de choix on est un peu les uns sur les autres et il ne faut pas être pressé. Pour le petit-déjeuner il vaut mieux éviter de y aller en heure de pointe car il n'y a qu'une seule machine à café et le self est mal desservie. Pour ma part une nuit pour dépanner ça va mais au-delà je trouve un autre hôtel.

Déplacements réguliers dans cet hôtel, accueil chaleureux et convivial. Personnel compétent et disponible. Discret et proche à la fois. Je le recommande.

Vraiment déçue. Ibis profite du Covid pour ne plus rien proposer au petit déjeuner, presque aussi digne qu'un Formul 1. Et 10 € pour ça. Ca n'a plus rien à voir avec l'Ibis que j'ai connu autant aller à l'Ibis Budget. Personnel toutefois très sympathique et chambres corrects mais un peu vieillotes, les toilettes sont bruyantes.

Bel hôtel bel accueil rien à dire sur la propreté des chambres et les prix sont pas très élevés. Il y a un parking assez grand et un service de restauration juste en bas

Bon accueil, chambre agréable, température de l'eau de la douche était tiède donc pas très agréable en plein hiver.

Les éléments de l'hôtel étaient très gentils avec nous, ils sont adorables. Les chambres sont assez grandes pour rester quelques jours, la seule chose que je peux dire qui n'était pas confortable, ce sont les lits. Petit déjeuner très bon et pas cher. C'est un très bon hôtel !

Hotel Ibis classique avec nouvelle literie (dont je ne raffole pas). Personnel accueillant. Facilement accessible en voiture et en tram, parking gratuit, proche du centre. Chambres Ibis classiques. Pas mal de froid au niveau des vitres mais rideaux fermés, ça ne pose pas de problèmes. Petits déjeuners standardisés Ibis. Sans surprises mais tout à fait convenable.

Pas terrible,isolation à revoir d'urgence,une vue splendide sur le cimetière. Accueil vraiment agréable! Mais le restaurant à côté,service à revoir de A à Z... dommage

Accueil super, chambre grande et propreté impeccable , petit déjeuner très bon et assez de choix dans l'ensemble, et c'est avec grand plaisir que je reviendrai .....

Bof Ça sent pas bon dans le couloir genre maison de retraite. J ai vu sur le cimetière ! La douche est glissante. Une seule serviette par personne.lit confortable . Relativement silencieux.

Ca reste un ibis, pas de surprise. Par contre, un peu excentré du centre ville. Cela ne posera pas de problème si vous avez une voiture. J'ai eu une chambre avec vue sur le cimetière, c'était calme :p

Franchement déçus , je part pour 1 Semaine dans cette hôtel suite a un entretien d'embauche , je tiens a préciser que lors de mon arrivé , l'accueil et tous le reste était correcte , Un repas du soir pour 36 Euros ou j'aurais pue surement en dépenser 50 dans un Bon restaurant qu'a la cantine de l’hôtel ... Les serveurs sans classe .. , l'on dirait qu'il n'ont jamais servie dans un Hotel .. seul quelques employés reste sympas et souriant . En rentrant dans la chambre , a première vue la chambre semble correct Mais sous le lit , la poussière n'est pas faite , au dessus des placard de la télé et autres , des traces de moisissures aux plafond , la propreté de la salle de bain est médiocre , le sol salle l'on se croirait dans un Hôpital Par la suite j'ai été déranger pleins de fois par le claquement des portes , le bruit dans le couloir et le plus drôle dans tous ça c'est que pendant mon séjour j'ai été déranger 6 fois par des livreur qui se trompaient de chambre ....Bravo la réception ! Par la suite je demande des explications de chemins pour se rendre en ville , Incapable de me proposer une Carte ou de me guider ...La femme qui se trouvais au comptoir ne comprenais rien a ma demande ...Limite n'était pas du coin .. pas de Frigidaire , pas de Coffre pour son Argent /passeport et autres ... J'ai aussi fait une tache de gras sur la couchette mais ils n'ont pas été changer ... Le jour ou je devais partir , l’hôtesse d’accueil me téléphone en me disant mot pour mot Bonjour , il me faut la chambre rapidement , vous comptez partir dans combien de temps ? Un peux gêné au début je m'en suis excuser avant de réfléchir et de voir qu'il était 11 h ..et qu'il me restait normalement 1 h avant de laisser la chambre ..Vraiment impolie , déplorable En clair , je vous déconseille d'aller a cette ibis même pour 3 jours j'aurais préférer prendre un Novotel pour être sur de la qualité J'en suis déçus pourtant je prend souvent ibis lors de mes transitions de vols a paris ... Mais je vous déconseille de prendre Ibis a Clermont -Ferrand que ce soit l'un des 3 sortes d'ibis je vous en déconseille .

Lieu où se poser en tranquillité. Idéal en étape. Le vieux Montferrand à faire à pied de l'autre côté du boulevard en guise de promenade digestive ou autre. Personnel très accueillant, hôtel propre et confortable. Restauration correcte et sur place, tarif très accessible pour les enfants. Préférez réserver la chambre de 4 par le biais de la centrale téléphonique, c'est disponible par ce biais et un peu moin cher.

En dessous, très nettement, de la moyenne de la gamme d'hôtels ibis. Et c'est certainement dû au manque de professionnalisme de certains agents. Les poussières n'étaient pas faites depuis longtemps (tables de nuit, tête de lit, meuble TV, étagères). Après appel a la réception, une agent est passée, a rapidement nettoyé, et ce n'était pas mieux après. Nous avons nettoyé nous même. Le tapis de bain, déchiré, ressemble a une serpillière. A ce tarif, on est en droit d'exiger un peu mieux. Autrement, même si elle est un peu petite, la chambre est plutôt confortable ( grande salle de bain et très bonne literie).

Attention, deux Ibis distincts accolés l'un à l'autre. Première fois dans un Ibis Budget. C'est mieux qu'un F1 ou un Première Classe. Chambre minuscule avec 3 couchages : même pas la place d'ouvrir une valise, alors les deux... Literie bas de gamme mais propre. Nous avons dû faire nous même le troisième lit, c'est vraiment du camping. Salle de bain à l'image de la chambre, rikiki. Toilette séparée. Petit déj correct. Par contre, super prix. Et ça...

Un hôtel très propre et calme . Nous avions une chambre familiale et elle est assez grande pour 2 adultes et 2 ados. Les toilettes sont séparées de la salle de bain. La climatisation est bien réglée. Le petit déjeuner est simple mais bon et surtout très raisonnable pour le prix. C'est un rapport qualité prix très bien.

Assez impressionné par la qualité de la prestation .Ayant séjourné dans différents ibis j'ai pu remarquer que la propreté et la taille de la chambre était au rdv. Petit plus des LEDs pour une ambiance tamisé. L'accès au wifi est gratuit . Je n'hésiterai pas à le recommandait . Petit prix grande qualitée

Hotel bien situé. Chambre fonctionnelle, Restaurant bon, le petit dejeuné mériterait d'être modifié car peu de choix. Tout est propre.

Manque de serviettes dans les chambres. Pas de brosse pour nettoyer les toilettes car pas dans la chartre ibis budget. Pas de bruit, très calme.

Tarifs correct, mais chambre côté parking un peu bruyante à cause de l'avenue. La literie est bonne. Personnel agréable.

Superbe hôtel tarif très abordable le service petit déjeuné à emporter et une bonne idée le seul hic il n'y a pas de brosse pour les WC ni de tapis de bain dans la salle de bain. Hôtesse d'accueil souriante et agréable. Que du plus

Hôtel avec accueil très agréable Chambre moderne et très silencieuse. Lit très confortable. Petit déjeuner copieux et varié. Hôtel dans lequel nous retournerons.

La chambre pour trois est assez petite mais est en adéquation avec le prix. Malheureusement le ménage est mal fait (cendre de l'ancien locataire encore dans un coin de la chambre). Quant à la douche, étroite, elle se coupe toute seule et change de température. Heureusement il sera possible de bien se restaurer le lendemain matin avec un café, un crouton de pain et un croissant s'il y en reste. Néanmoins la chambre dispose d'une télé et d'une assez belle vue.

Je suis une cliente assez régulière le l'ibis budget de montferrand et du brezet, j'y occupe d'ailleurs une chambre en ce moment même. La Literies est très confortable, la chambre est propre, la salle de bain est propre également. Les fenêtres s'ouvrent entièrement et pour moi qui aime dormir la fenêtre ouverte c'est très agréable. Personnel fiable et serviable. Enfin bref, pas de nuisibles à déclarer et un hôtel que je recommande plutôt deux fois qu'une. Voilà voilà bonne nuit à tous.

Très belle chambre d'hôtel est petite mais le lit est un grand lit double Personnel très sympathique et serviable, arrêt de tramway de l'autre côté de la route pour un accès facile au centre-ville Je m'arrêterais volontiers ici encore

Accueil sympa et serviable. Bien entretenu et proche de magasins et restaurants. Petit couac pour l'entrée de l'ibis budget à côté de l'hotel Ibis (l'anecdote)

Chambre bien rénovée et climatisée. Literie de bonne qualité. Petit déjeuner avec du choix. Bine situé sur la route des vacances (proche sortie autoroute)

Hôtel idéal pour une étape. Nous nous y sommes arrêtés à mi chemin de notre route de vacances. Les chambres mériteraient un coup de neuf. La salle de repas est assez bruyante. Le petit déjeuner était correct pour 10€/personne.

Bon accueil, les chambres sont propres mais très peu isolées (bruit incessant de voitures, tv des voisins, réveillé à 7h par les voisins qui parlent pas forcément très fort...). Autre bémol, les chambres sont plutôt petites, juste la place de circuler autour du lit.

J'ai passé la nuit avec des cafards dans la chambre....et si l'hôtesse d'accueil se montrait embrassée en me disant qu'on allait me téléphoner le lundi (nous étions dimanche)..elle me parlait même de me rembourser, ce que je trouvais être un minimum ! Mais depuis : rien! Rien de rien!... Mon avis se résume donc à hôtel sale sans aucune considération pour le client Passez votre chemin!

Nous avons découvert la région en suivant les bons conseils de l'équipe de l'hôtel. Hébergement impeccable et services également ! Merci à tous pour votre accueil et à très bientôt pour un séjour en Auvergne ;)

Meh. Beaucoup de bruit de circulation et une vue horrible sur le cimetière. Les chambres sont vraiment petites et ne disposent pas d'excellents équipements à part un sèche-cheveux. Le personnel ne semble pas si intelligent ou du moins prêt à comprendre, mais il est poli.

Chambres petites mais personnel très sympathique. Très serviable et un délicieux petit déjeuner avec beaucoup de variété le matin ! Le tramway n'est pas non plus très loin pour rejoindre le centre-ville, donc je recommanderais certainement cet hôtel pour un court séjour :-)

Hôtel récemment rénové. Chambre propre et calme. Literie confortable. Personnel aimable et accueillant. Dommage que beaucoup de clients se soucient peu des autres et partent en laissant claquer leur porte et en parlant fort dans le couloir. Un peu de civisme!