Ibis Carcassonne Est la Cité Hôtel

facile d'accès et personnel très agréable

Super escale, service exceptionnel

Un accueil commercial au top

Pour commencer nous avions réservé pour le mois de janvier. Nous avions malheureusement dû annuler suite aux manifestations qui étaient d'actualité. L'Hôtel à été énormément compréhensif et nous a donc permis de reporter notre séjour. Nous sommes donc venu en mai et c'était un merveilleux week-end. L'accueil était chaleureux, les chambres très propres le petit déjeuner délicieux et l'hôtel à seulement 5 minutes en voiture de la Cité Médiévale (qui est absolument splendide et riche d'Histoire). Le seul point négatif serait le fait que l'on ne captait pas bien ni le wi-fi ni la 4G dans les chambres. Mais cela reste minime à côté du week-end que nous avons passé. Merci encore et je recommande vivement.

Hôtel bien placé et prix convenable

Très bon rapport qualité prix. Personnels sympathiques et serviables. A 3min en voiture de la cité de Carcassonne.

Petit séjour en famille pour découvrir cette belle région ! Superbe accueil personnels vraiment très agréable à votre écoute et d'une extrême gentillesse ! Cuisine digne d'un excellent restaurant vraiment c'était super, repas et petit déjeuner bien copieux un très grand bravo et un grand merci. Petit soucis avec la chasse d'eau rien de bien méchant, problème réglé vraiment au top. Encore merci à toute l'équipe ne changez rien. Nous reviendrons. Je recommande à 200% n'hésitez pas! Salutations des hautes Alpes (GAP) 🫡👌

Situation agréable et au calme et qui permet de visiter La cité de Carcasonne peu éloignée dans de bonnes conditions. Parking privé bien utile. Personnel d’accueil et de restauration très agréable et souriant. Petit déjeuner excellent très varié et complet. Bémol cependant pour nous. ..Chambre très très petite , on se marche dessus et heureusement que nous n’avions qu’une petite valise… mais le pire ce sont les toilettes certes récentes mais certainement pas aux normes au niveau hauteur. Hauteur pour enfant de maternelle Pas plus… mon mari fait 1.92 m et je défie des personnes âgées de s’en relever sans problème . Cela peut faire sourire je sais , mais comme personne n’ose le signaler dans les commentaires et si cela pouvait éviter de se retrouver dans d’autre hôtel du groupe Accor que nous fréquentons régulièrement… ce serait un plus. Première fois effectivement que nous rencontrons ce problème sur tous nos séjours en Ibis???? Oubli aussi de balayette wC??? Sinon’ la chambre était très propre rien à dire et literie correcte.

Au calme , personnel accueil propreté , literie au top

Superbe séjour, à refaire

Je compare toujours sur l'application les services, emplacement et prix pour réserver. Bien que piétons pour notre séjour,nous l'avons sélectionné, il y a une ligne de bus proche et évidemment tous les plus de la famille Accor. Le petit déj à emporter, des plats salés, le buffet le matin. Le must en famille : 1 chambre pour 4, bar, resto, et piscine ! Après une grosse journée de visite à la cité c'est génial. L'équipe est très serviable et aux petits soins.

Très bon hôtel pour une nuit de repos, petit déjeuner copieux et personnel sympathique.Je recommande

Super établissement personnels très sympathiques

Parfait dans le cadre d’un déplacement pro. Service nickel

Personnel souriant, à notre écoute, chambre très propre et bien agencée, bien qu'un peu petite, petit déjeuner copieux.

Personnel très professionnel et agréable. Bonne situation et bon petit déjeuner .

Une équipe très sympathique et très dynamique

Accueil chaleureux. Chambre calme et spacieuse. Abords parfaitement entretenus. Salle de restaurant agréable et calme ( pas de fond sonore) Petit déjeuner très complet.

Personnel au top toujours le sourire Aimable courtois

La tranquillité et le confort assuré

Super hôtel, accueil très chaleureux, acceptent avec un petit supplément nos amis à 4 pattes ce qui est vraiment super! Chambre basique, un peu étroite pour une famille de 4 mais pour un petit séjour c'est parfait! Le petit déjeuner était super bon énormément de choix, le pain au céréale était à tomber! N'hésitez pas!!!

Très bonne expérience

Accueil sympathique parking gratuit chambre propre et très calme petit déjeuner plus que correct

Très bon accueil, sympathique et serviable et vraiment réactif à nos demandes. Je recommande vraiment cet hôtel. Belle expérience.

La direction est au top, souriant, convivial et disponible. Je recommande à 100% pour un séjour proche de la cité médiévale. 👍

Super service je recommande

Cadre sympa, personnel au top, buffet petit-déjeuner parfait. Petit bémol sur la taille de la chambre. On nous a transféré dans cet hôtel car celui réservé au préalable était fermé. Chambre un peu petite, salle de bain également. Literie nickel. Bien dormi.

Bonjour, hôtel sympathique, personnel gentil, hôtel propre.

Réservation très bien passée

Hôtel très bien situé, très calme et literie très confortable. Un super petit déjeuner et un accueil professionnel et très agréable.

Bon rapport qualité prix proximité du château de Carcassonne accueil chaleureux, bon petit déjeuner

BIEN SITUE AU CALME CHAMBRES PROPRES

Super séjour, un excellent accueil et un personnel agréable. La chambre était impeccable.

Je suis arrivée en panne avec un vehicule après une salle journée et la gentillesse de tout le monde et l'accueil chaleureux m'ont permis de passer une bonne soirée et une bonne nuit. Ils ont euent la gentillesse de trouver une solution pour brancher mon véhicule électrique afin que je puisse répartir le lendemain. Je les remercie grandement

Hôtel très propre, couchage très confortable, le petit déjeuner très grand choix, le personnel d'une gentillesse ,le seul petit bémol la paroie douche trop petite ça éclabousse partout, je recommande +++++++

L'hôtel est remarquablement propre, le petit déjeuner est excellent, l'équipe se distingue par sa convivialité, son accueil chaleureux, son assistance, et surtout, son grand professionnalisme. Je le recommande vivement.

Nous devions faire une étape pour couper en deux un long trajet, j’ai cherché un point de chute dans la zone narbonne Carcassonne castelnaudary sur internet. Apres avoir éplucher les avis de tous les hôtels proche de l’autoroute dans cette zone, j’ai choisi celui ci. Un coup de téléphone avant pour m’assurer que l’on nous accueillerait bien à 23h et la réservation était lancée. Nous retenons que du positif, un hôtel situé à l’écart des routes passantes, calme à l’extérieur ainsi qu’à l’intérieur, un accueil de nuit avec le sourire, une chambre pour 4 avec une bonne literie bien préparée, salle de bain propre, un copieux petit déjeuné. Rien à dire, nous reviendrons sans hésiter et nous le conseillons. Quand on lit les expériences des uns et des autres dans certains établissements, on a toujours l’appréhension de ne pas savoir où l’on va tomber. Mais l’hôtel ibis de Carcassonne la cité est, vous pouvez y aller sans réfléchir, vous allez être bien accueilli et vous allez bien y dormir.

Très bon accueil, chambre agréable, literie extra.

Petite chambre. Environnement calme. Bien pour le besoin.

Etant venu pour affaires, je suis resté peu de temps à l(hôtel.

Très bien placé,service sérieux et le tout avec le sourire….. Je recommande vivement

positif: possibilité de travailler au salon dans l'après-midi

Bien, dommage qu'il manque l'info à l'internet que l'hôtel ne convient pas au gens à mobilité réduite: pas d'ascenseur, plateau douche extrêmement glissant

Nous avons trouvé cet hôtel après un problème avec nos autres logements. C'était en fait un coup de chance. L'hôtel était proche de tout, il y avait un excellent restaurant et je ne peux pas en dire assez sur le personnel agréable et arrangeant. Tous ceux avec qui nous avons interagi étaient agréables, traitaient un français médiocre et offraient un excellent service. Je reviendrai certainement ici quand nous reviendrons dans la région.

Emplacement parfait pour nous étant non loin de l'autoroute et à seulement 7 min en voiture de Carcassonne. Le personnel était très sympathique et serviable. Bar sympa avec terrasse et espace restaurant. Chambre confortable et propre, bien dormi.

Chambre bien dimensionnée, grand parking, site facile à trouver, bonne literie. Seul bémol, panneau salle de bains un peu court ( projection d'eau devant le lavabo )

Je suis un utilisateur régulier d'Accor Hotels et j'ai été très impressionné par la qualité du service et l'attention portée aux détails de cet hôtel. Personnel très efficace et souriant, chambres exceptionnellement propres et confortables. Buffet petit-déjeuner d'un bon rapport qualité/prix. Le seul inconvénient est l'emplacement, si vous avez une voiture, ce n'est pas un problème, mais sans une, c'est à 20-30 minutes à pied du centre-ville. Des bus sont disponibles pendant la journée (1,20 par trajet) et un grand centre commercial se trouve à environ 10 minutes à pied. Les bus s'arrêtent vers 20 heures et les taxis sont assez rares. Un taxi pour le centre-ville coûtait 15 euros. Mis à part l'emplacement, je recommande vivement cet hôtel.

très bien reçu..chambre et piscine agréables

Hôtel simple pour une nuit à quelques pas de la ville. Les chambres sont propres avec de bons lits.

Agréable, silencieux et propre. Le personnel vous accueille avec le sourire. Le petit déjeuner est copieux (sucré salé avec des boissons de Carcassonne). Piscine à l’abri des regards. Amélioration pour un 3 étoiles : un frigo

Bon service, petit déjeuner et propreté

Bon hôtel. Propre, bien entretenu. L'équipe est sympathique et souriante. Chambre un peu petite à mon goût mais qui fait l'affaire tout de même. L'hôtel est bien situé, calme, proche des axes routiers mais pas trop et proche de la cité médiévale

Un bon ibis. Bonne accueil, bonne literie. Prix corrects.

Agréable et propre, fonctionnel avec un bon petit déjeuner et du café ! Personnel accueillant et serviable !

Petit déjeuner extra, produits frais et madeleines croustillantes à la sortie du four.

Accueil et personnel parfait. Cuisine simple. Piscine !! Très bon séjour dans cet hôtel situé aux abords d'une zone commerciale pourtant.

Super personnel! Hôtel charmant, chambre petite, très propre et confortable. Les lignes de bus 2 et 10 sont à proximité - l'arrêt le plus proche est Souvenir Français - ne circulent pas après 19h. Cela vaut la peine de réserver des taxis car cela semblait être une pénurie.

Hôtel Ibis typique avec piscine extérieure et bar restaurant. Choix raisonnable pour le petit-déjeuner mais choix limité pour le dîner. PL

Ravis de ce mini séjour, personnel très agréable, petit déjeuner très bien, piscine pour se rafraîchir. Je recommande

Super endroit. À seulement 3 km du château. Beaucoup d'options pour la nourriture, en voiture. Propre et bien rangé avec une belle piscine. Le personnel est très serviable et sympathique

La chambre est petite mais le prix est correct. Nous avons voyagé avec 2 enfants et il n'y avait aucun moyen d'accéder à l'autre côté de la pièce.

Très bien. Seul bémol ! Ne pas pouvoir manger alors que nous sommes arrivés à 4 et à 20h30 ! Pas cool ! Pour vous repondre : les 2 chambres ont du être au nom de nos amis car il est vrai qu'on nous à pas dder de remplir une fiche !🤔🤔

Personnel très aimable et accueillant Chambre propre Petit déjeuner très correct.

Directeur super que des compliments sur cet hôtel rapport qualité prix parfait à recommander

Super propre Belle chambre Petit dej au top buffet

très bien, sejour avec nos enfants. personnel très accueillant et bon conseil de la réception pour le restau du soir. petit déjeuner copieux, très bon rapport qualité- prix. emplacement à 5 min en voiture de la cité

De retour des fêtes de Noël, j'avais réservé une chambre familiale pour notre couple. L'accueil a été agréable. L'impression en traversant le long couloir qui mène à notre chambre, la 124,. Si ce couloir adu être très plaisant à franchir, les nombreuses tâches sur la moquette nous a surpris. En ouvrant la porte de la 124, ce fût la douche froide.. La moquette était immonde et offrir aux clients une chambre dans cet état est inadmissible. On ne savait plus trop où marcher. Heureusement que la literie était excellente tout comme le service

Chambre incroyablement petite, j'ai dû passer 15 minutes pour trouver une place pour mes bagages. Les chambres sont situées au premier étage et il n'y a pas d'ascenseur. La salle de bain est si petite que j'avais l'impression d'être dans les toilettes d'un avion.

En fait, j'ai été étonné par la qualité de cet Ibis, son service exceptionnel et ses chambres propres.

Hotel ibis classique, propre et bien agencé. le WIFI est performant et l'acceuil est irreprochable. Le restaurant est tres tres bon, avec un menu complet à 25 € le soir ! Je recommande.

Très correct, propre et personnel agréable et proche de la cité, je recommande

Chambre très bien et très confortable, seul bémol, la porte coulissante des toilettes laisse passer la lumière et n'est pas insonorisées 😂

Très belle chambre, lit très confortable en king size, chambre propre et assez bien insonorisées sauf quand un enfant hurle ! Personnel très accueillant et agréable. L'hôtel a été refait a neuf en 2019 sauf erreur de ma part. (Photo après notre passage !)

Voyage d'affaire de 4 nuitées : On va commencer par les points positifs : -établissement propre, joli et design -bonne qualité de literie -la moitié du personnel est sympathique, polis et bienveillant Points négatifs : -l'autre moitié du personnel n'est pas du tout agréable, peu souriant, limite désagréable. Manque de politesse avérée du jeune homme qui a encaissé mes petits déjeuners. -demander une note de frais au même jeune homme a été aussi un calvaire. -le repas du soir est correct (sans plus), mais lorsque la porte de la cuisine qui donne sur la salle de repas est ouverte on entend les cuisiniers s'injurier entre eux. Cela n'est pas agréable lorsque que l'on rentre du travail. Déçu de mon séjour, je ne reviendrai pas

Hôtel de passage idéalement situé. Petit déjeuner buffet OK...

Hôtel très sympathique et charmant une chambre parfumé ainsi qu'un petit déjeuner copieux je recommande vivement.

Ibis confortable et agréable. Piscine fort agréable et restauration de qualité. Délicieux.

Placé proche du centre ville et de la cité médiévale, nous avons été accueillis par un personnel souriante et serviable. Piscine et terrasse extérieures idéales pour se détendre. Chambre climatisée et joliment décorée. Lit King size et super literie. Secteur calme. Je vous conseille le restaurant, très bon Chef, bonne cuisine abordable et des petits vins locaux en adéquation avec les recettes !! Bref une superbe équipe ! Je recommande !!

un hôtel ibis incroyable je recommande vraiment ..le cadre est top et l hôtel extrêmement bien placé

Très bon séjour dans cet hôtel , qui a la chance d’avoir un très bon technicien aussi dévoué dans son équipe qui apporte un très grande aide au sein de l’hôtel .

les chambres sont trop petites mais le personnel est agréable comme la plupart des commerçants à Carcassonne

Super sejour dans cette hotel avec un personnel a l ecoute et chaleureux mention spéciale pour Christophe, un technicien de l hôtel sans lequel nos vacances auraient ete gachees il nous a porte assistance sans rien demander et nous a permis d aller acheter et d installer une nouvelle batterie merci a lui nous n oubli erons pas de si tot ce geste désintéressé

Hôtel bien situé pour une étape avec piscine restaurant de qualité et un personnel très agréable et efficace.

Personnel très sympathique et literie confortable, restaurant avec un vrai cuisinier

Les chambres sont impeccables et propres, l’équipe de l’hôtel est à l’écoute et très sympathique, une bonne ambiance :)

Moderne et propre. Literie de bonne qualité et robinetterie aussi. La salle d'eau est réduite au mini-mini. (Douche de 65/70 de large) Hôtel est calme, la piscine n'a pas été testée. L'accueil y est agréable. Les chambres familiales sont suffisantes en taille pour une ou deux nuits, ensuite il sera difficile de vivre avec les valises ouvertes etc.. Le parking semble bien suffisant mais pas arboré pour couvrir les véhicules du soleil si présent dans la région. Petit déjeuner très bien achalandé. PS: Fuyez la chambre 124, il y'a un appareil compteur (je pense au bruit) dans la gaine technique du plafond c'est un tic-tac permanent vite insupportable !

Chambre trop petite pour une chambre familiale. Nous sommes obligés de passer sur le canapé lit pour aller de l’autre du canapé lit.

Un séjour agréable avec une équipe au top et au pti soins pour leur clients. A Carcassonne... N allez pas a la vielle ville .. mais allez à l ibis 🤣🤣

C'était une étape de notre tournée en Europe occidentale. L'endroit était super. Tout est de bonne taille, bon petit déjeuner, belles chambres propres, lits très confortables, personnel sympathique et parking sécurisé. Les portes sont verrouillées la nuit. Nous avons passé un agréable séjour. Oh, il y a aussi une piscine.

Excellent, hôtel très propre et personnel sympathique.

Personnel tres gentil, aux petits soins. Hotel très agréable avec sa piscine, sa déco et sa proprete. Bon restaurant. Je recommande !

Personnel sympathique, propreté des chambres excellentes , petit déjeuner correct et à volonté.

Prestations haut de gamme pour un ibis : accueil chaleureux et efficace, chambres propres, spacieuses et bien isolées. Petit déjeuner très correct dans une salle décorée avec goût et le petit plus : la piscine, très appréciable en période caniculaire.

L'hôtel a été rénové, les chambres sont modernes avec une literie haut de gamme et des sanitaires à hauteur d'un 3 étoiles. Une piscine chauffée est à disposition avec des serviettes. Le parking est gratuit et côtoie un petit jardin. Le restaurant propose une nourriture de qualité à base de produits frais.

Nous avons choisi cet établissement pour passer un week-end de 3 jours (14 juillet ) à Carcassonne. Nous avons eu un excellent accueil, l'ensemble du personnel est à l'écoute du client idem pour les femmes de chambre. Que dire du pdj ? complet, il ne manque rien. Pouvoir profiter de prendre le petit-déjeuner en terrasse et un vrai plaisir. Les chambres climatisees sont très propres j'adore la déco. Nous avons pu profiter du restaurant et nous avons été très surpris par la qualité des plats. Nous recommandons cet hôtel à 200%. Pour ceux qui savent nager 🏊‍♂️ il y a même une piscine et transats pour profiter d'un bain de soleil. Nous avons passé un excellent séjour. Merci à l'ensemble du personnel de l'hôtel IBIS.

Super rapport qualité prix, piscine agréable, très joli bar, chambre un peu petite et manque de ventilation dans la salle de bain. Personnel agréable.

Excellent à tout les niveaux , rapport qualité prix imbattable , personnels bienveillants, piscine bienvenue, chambre fonctionnelle, propre , restaurant : délicieux ( un vrai chef ) . Un vrai bonheur.

hotel très bien situé...calme...propre...rien a redire

Parfait excellent rapport qualité prix Chambre et hôtel très propre Personnel très sympathique Un de meilleurs ibis que je connais

J'ai été ravi du service et des charmantes dames qui m'ont reçu et orienté. La personne de nuit a été excellente et a su attendre mon arrivée malgré le retard. Au matin tout le monde a été très sympa. Par contre il serait judicieux de noter que l'accès piscine est fermé le soir. 😁

Chambres Ibis standard mais très petites, je veux dire très... salle de bain correcte. Personnel sympathique et serviable. Dîner bon et à un prix raisonnable.

Équipe très chaleureuse et professionnels, hôtel ibis très propre avec une excellente literie... je recommande vivement

Super hôtel, le personnel était extrêmement serviable et poli, la piscine est une bonne chose avec la chaleur et l'emplacement est génial car il se trouve à seulement 30 minutes de la cité médicale

L'hôtel est un IBIS refait donc les chambres sont très propres. Le personnel que ce soit à l'accueil ou au restaurant sont vraiment très gentils. Valeur sûre

Nous avons tous deux choisi le Casoulete qui était délicieux et le vin rouge de la maison était un complément parfait. Bon prix et pratique si vous séjournez à l'hôtel.

Super acceuil lors de notre arrivé, très professionnel avenant personnel de réception et petit déjeuner très polies lit très confortable endroit calme et très propre. 2 bémols à amélioré l'un est très facile et peu coûteux le personnel d'étages ne c'est aucunement dire bonjour de même répondre à un simple bonjour de la partt du client. La deuxième un emplacement délimité pour les places de stationnement pour les personnes PMR. Sinon notre séjour a été parfait

Personnel très accueillant agréable souriant à l'écoute aussi bien à l'accueil qu'au restaurant. Nous avons très bien mangé Chambre convenable et propre Je recommande cet hôtel sans problème

Accueil très agréable, personnel discret et sympathique. L hôtel est propre et très agréable.

Parfait ! Nous sommes arrivés en soirée, nous avons été accueilli par un monsieur organisé et sympathique. Et le matin au petit-déjeuner nous avons eu une dame très agréable. RIEN à dire! Merci et bonne continuation

Hôtel très sympa. Prix raisonnable. Très bon accueil

Hotel bien situé et très calme. Le personnel est accueillant et très agréable. C'est la deuxième fois que nous optons pour cet hôtel et le recommande.

Superbe hôtel. Calme,propre et personne très aimable...excellent rapport qualité/ prix

Très bon accueil petit déjeuner copieux et varié dans un quartier très calme a 5 minutes max de la magnifique cité de Carcassonne. Je conseil fortement

Personnel aux petits soins afin de vous satisfaire. Bon restaurant à ne pas fréquenter plusieurs jours de suite car carte réduite. Excellent petit déjeuner. Rapport qualité prix difficilement égalable.

Bon accueil, chambres pratiques et restaurant sur place de qualité bien pour les déplacements.

Très bon acceuil . Chambre PMR très bien équipée et grande.

Très bon accueil Bon hôtel Chambre petite pour un Ibis 3 étoiles Petit déjeuner mal organisé lorsque groupe avant vous manque de beaucoup de choses mais réactivité du personnel

Nous sommes clairement dans un Ibis, néanmoins le personnel y est plus que sympathique et professionnel, le petit déjeuner est irréprochable (peut être manque t il juste un grill pain 😜) Conclusion : n hésitez pas pour le prix a vous y arrêter et ainsi profiter de la cité.

Établissement calme, chambre propre. Buffet petit déjeuner bon. On a bien apprécié notre séjour. Il manque juste de la place dans la chambre familiale (lit banquette et lit parapluie).

Super emplacement, accueil très agréable, chambre sympathique, restauration correcte. On nous indique resto le soir ouvert de 19h à 21h le troisième soir on arrive à 20h45.Non on ne peut pas vous servir c’est trop tard on a commencé à ranger la cuisine. Le lendemain la réceptionniste nous dit que normalement un encas aurait du nous être proposé, idem pour un autre couple mécontent. Jeudi 30 septembre !!!

Nous avons moi et ma femme prit du plaisir à tous les repas dû soir et le plus les gens de cette ibis sympa et ont d'or bien

Hôtel propre mais chambre très petite et insonorisation à revoir. Très bon petit déjeuner.

Chambre tres petite Nous avions téléphoné la veille pour réserver et pour connaître le tarif Le matin au moment de partir pas le même tarif !! +10e J'aurais du réserver par booking !! C'est ce que je ferais la prochaine fois et tampi pour l'hôtelier qui paiera les taxes de booking.com !!! Cordialement

Très bon hôtel. Bon accueil, personnel souriant, aux petits soins pour ses clients. Chambres spacieuses bien agencées. Salles de bains très agréable. Prix attractif. Je le recommande vivement.

Chambre un peu petite mais très propre et bonne literie,dommage que ce soit un baignoire une douche aurait été plus sympa

Le personnel est vraiment génial très bon accueil chambres spacieuses et très grandes

Très bon accueil , restaurant dans l'hôtel On y dort très bien

Après une arrivée plutôt compliquée (chambre annulée pour je ne sais quelle raison) ils ont trouvé une solution de secours... Le reste du séjour était tres bien personnel très sympa et souriant. Petit dejeuner et repas très bon et la piscine chauffée est un plus après une journée de visite

Endroit fantastique où séjourner. 30 minutes à pied de la ville ancienne et nouvelle

Bel hôtel, piscine agréable, chambre confortable et petit-déjeuner top. Seul regret il manque un menu enfant au restaurant.

Accueil top de la réceptionniste de nuit... elle est pro... elle est aimable... la chambre est vraiment confortable je recommande ! C'est impeccable

Bon accueil, Les chambres sont étroites mais la literie est confortable. Le restaurant est simple, les plats peu diversifiés mais bien préparés et de bon goût. La carte des vins est exclusivement locale et représente bien la diversité des terroirs régionaux.

Hôtel propre et bien placé dans une zone commerciale, proche de la sortie d'autoroute Carcassonne Est (24). Piscine agréable avec jolie terrasse et patio ombragé, surement trop petite si l'hôtel est complet. Plateau de bienvenue en chambre (thé, café, biscuits) appréciés. Petit déjeuner complet pour le sucré, un peu juste pour le salé. Chambre climatisée. Je rejoins certains avis précédents quand au fait qu'il faille s'occuper des moquettes qui ont déjà bien vécues.

Hôtel très agréable. Propre. calme. La piscine est un plus pour une alte sur le trajet des vacances. Personnel très accueillant et à l'écoute ! Merci à eux !

Hôtel agréable près de l'autoroute de Carcassonne. Le petit-déjeuner est copieux. Je vous recommande cet hôtel pour vous reposer avant de reprendre votre route.

Personnel accueillant- chambre propre mais avec strict minimum et très mal agencé (manque d'espace)

Literie parfaite, lit d'appoint à revoir. Moquette mal entretenue, très bonne insonorisation, piscine chauffée et salle de bain trop petite pour une chambre familiale. Petit dej classique.

Propre, chambres agréables, bien reçu à la réception ! Piscine agréable ! Parfait pour effectuer une halte d’une nuit. Déjeuner à partir de 6h30 pratique pour éviter les bouchons vers l’Espagne. Climatisation.

Dommage pour la partie restauration qui propose un menu plutôt léger, sans doute pour utiliser que des produits frais... Sinon pas de soucis d'accueil et de ménage.

Accueil sympathique. Parking gratuit et facile d accès. Proximité des accès à la cité et zones commerciales. Literie confortable. Chambre 4 personnes spacieuse. La salle de bain laisse à désirer. L impression d etre à l hôpital. Tout blanc et vieillissant. Pas beau du tout. Porte coulissante de la salle de bains qui grince. Mauvaise insonorisation. Et des bruits de ventilation toute la nuit de façon régulière alors que la climatisation était éteinte. Ambiance vieillotte. Nous n avons pas passé une bonne nuit. Pour le prix : déception. On ne reviendra sûrement pas.

Personnel très accueillant et très sympathique. Chambre confortable et propre et petit-déjeuner copieux. Malheureusement nous n'avons pas pu profiter de la piscine à cause du mauvais temps 😌. Proche de la cité, calme et accessible . Nous reviendrons.

A 20 minutes à pied du centre historique. Chambre insonorisée. On a bien dormi et bon petit-déjeuner.

Très bon hôtel ! Très confortable, très propre et très bon petit déjeuner !

Emplacement tranquille à côté de l'autoroute. Très bon accueil, chambres très propres. Petit déjeuner copieux, personnel à l'écoute. Chambre PMR bien pensé.

Chambre propre et calme, personnel agréable et mes enfants ont bien apprécié le buffet petit déjeuner. Bien placé, on peut envisager d’aller à la Cité à pied si on le souhaite

Petit hôtel confortable, chambres petites mais propres et bien agencées. Période de séjour court, la covid ne nous a pas permis d'apprécier le petit-déjeuner en salle. Plateau en chambre. Personnel agréable et disponible.

Le sourire est de mise à l’accueil On se sent attendu et considéré On a accédé à ma requête d’être en bout de coursives et au dernier étage. Chambre vraiment spacieuse et tout le nécessaire est présent pour se sentir apaisé après une journée passée sur la route en tant que commercial j’apprécie cela. Literie vraiment confortable avec oreiller à disposition au cas où. Chambre très propre rien à dire. Rapport qualité prix excellent Merci pour ce moment et pendant cette période difficile c’est agréable de voir cela. À bientôt pour mes tournées mensuelles. 🙏

Une première pour moi. Très bonne expérience, à savoir, un SUPER ACCUEIL👏👏👏👏, chambre très agréable👌👍👌👍, repas du soir malgré le protocole sanitaire en cours, TOP😉😉😉😉, petit déjeuner malgré le protocole sanitaire en cours, TOP😉😉😉😉.

Je viens de prolonger Mon séjour dans cet hôtel ...Rien à redire l accueil et le personnel sont véritablement au top... Merci Seul petit bémol la porte de chambre qu'il ne faut pas oublier de claquer sous peine qu'elle reste ouverte mais bon ça encore 🤗🤗🤗

excellent accueil nous y séjournons régulièrement à cause de sa situation géographique. chambre pmr spacieuse, très bonne literie couette trop chaude. restaurant excellent pour un hôtel de ce type.

Hôtel bien situé. Personnel aimable et accueillant. Chambre spacieuse et propre. La salle de bain serait à revoir pour noter un point négatif (douche ouverte pas pratique) Mais dans l ensemble rien a redire sur notre nuit. Nous y reviendrons a notre prochain passage dans la région.

Hôtel très propre, bien situé, proche des commerces et de la cité. Le personnel est très agréable, disponible et prévenant. Un grand merci à eux pour notre séjour. La piscine est un plus à l'établissement. Et les petits déjeuners sont copieux. Hôtel à retenir

Hôtel plutôt calme, chambre étroite mais propre et bien équipée. C’est bien une étape commerciale.

Personnel très sympa, très bon accueil. Une étape agréable à deux pas de la cité. Chambre confortable rien à dire

Très bon hôtel: propre et confortable. Accueil agréable. Le plus: les petits déjeuners copieux.

Hôtel avec une rénovation dans l esprit Ibis rouge. Très calme et personnel délicat et professionnel. Belle terrasse extérieur avec piscine pour les beaux jours

Bon hôtel. Chambre confortable, personnel adorable et bon petit déjeuner. Ce n'est pas un 5 à cause de l'emplacement. C'est un peu loin de la ciutadella.

Très bon hôtel prix correct personnel sympa et accueillant n hesitant pas a nous informer des animations de la cité Piscine et tres bon petit-déjeuner

Très bon hôtel, ils parlent même couramment l'Espagnol et il y a une piscine. Le personnel est très gentil, même dans la journée pour nous guider , renseigner et pour servir des repas, toujours avec le sourire du Sud! Merci à toute l'équipe et à bientôt pour nos prochaines vacances avec très grand plaisir.

Chambre familliale spacieuse et propre. Excellent petit déjeuner et restauration parfaite. Personnel vraiment sympathique. Serveur très professionnel et d'une extrême gentillesse. Très bon séjour.

Très belle chambre à la décoration soignée et moderne ! Personnel aimable et sympathique . Piscine avec prêt de serviettes ;le cadre est agréable et tranquille.

Superbe nuit pour couper la route des vacances. Accueil charmant. Chambre familiale très propre. Accueil des Chiens sans problème même gros Restaurant très bon avec frites maisons ... menus enfants Le petit déjeuner : buffet avec beaucoUp de choix copieux Clim dans la chambre. Nuit très calme ... on entend rien ! Piscine au top ! Je recommande !

Un personnel qualifié et sympathique. Des chambres conforme au standard Ibis. Seul bémo. Le soir de ma venue on m'a proposé un buffet qui était loin de faire la flatter la gastronomie française.

Hôtel sympa, propre un peut cher niveau prix mais je le recommande 😊 pas loin de la cité.

Chambre pour 3 assez grande sauf quand le 2eme lit a été déplié. Literie de rêve par contre, jamais dormi dans un lit aussi confortable !! Petit déjeuner super mais repas au resto decevant: pas trop de choix, assez cher et pas de menu enfant ou approchant.

Nous sommes venus en famille accueil sympa tarif correct, petit déjeuner à la hauteur même si on aurait aimé avoir plus de choix Nous vous recommandons cet hôtel

Très bien Chambre avec bonne literie Bon accueil

Excellent. Très confortable. L'un des meilleurs endroits pour visiter Carcassone et le Pays Cathares. Cette piscine d'été comprend. Génial ! Vive la France !

C'était l'un des IBIS les plus sympathiques et confotables que je connaisse. A toujours été le premier choix. Pour le moment, je suis déçu, j'ai été mis dans une chambre pour personne handicapée. Je pense que ce type de chambre devrait toujours être disponible pour ceux qui en ont vraiment besoin ! Je demande une autre chambre et ils ont une chambre normale disponible.

Chouette hôtel, personnel serviable et prêt d'1 zone commerciale. A 10-15 mn de la cité. Prix raisonnable.

Nous avons été très bien reçu, notre chambre était spacieuse, cependant 2 points négatif. Pas de quoi suspendre une veste longue, et la porte des toilettes coulissante qui ne respecte pas l'intimité du lieu. Le déjeuner est copieux tout y est.

La chambre était petite mais confortable. Bonne décoration, mais le lit était très bruyant juste assis dessus.

Beau séjour, récemment rénové, chambre élégante et confortable avec salle de bain moderne avec douche à l'italienne. Et aussi de nombreuses prises électriques. La nourriture est excellente.

Nous nous sommes arrêtés pour une nuit d'étape, et sommes satisfaits de notre choix. Grande chambre, propre, service aimable et efficace.

Endroit très bien entretenu. Propre, spacieux. Service de chambre tous les jours. Très amical. Bon choix de petit-déjeuner. Vous pouvez également y dîner si vous êtes fatigué ou affamé. Le meilleur, à seulement 5 minutes de Medevil City et à 5 minutes de l'autoroute. Je le recommanderai à tous.

Hôtel très agréable avec une équipe vraiment sympa. Toujours bien accueilli. Chambres bien rénovées.

Excellent rapport qualité prix. Personnel très sympa et à l'ecoute. Dîner dans le restaurant de l'hôtel tout à fait à la hauteur de nos attentes. Excellent.

Equipe acceuillante et dynamique ... avec un vrai sens du service. La recente renovation est la cerise sur le gateau. L'hotel n'était pas au niveau de l'équipe ... c'est désormais le cas. Toujours un plaisir de venir

Un ibis bien qui est en cours de rénovation et pas très loin de la sortie d'autoroute quand vous allez à Carcassonne. Bon séjour pour une halte avant de reprendre la route pour St Pierre du Mont. Bon souvenir à refaire si nous avons à nouveau besoin de retourner dans la région voir nos enfants. Bon séjour aux éventuels utilisateurs. @+ Très Cordialement. François REY

Prix affichés non conformes et trop chers Chambre familiale bidon Très bon petit déjeuner

Hôtel désormais sympa. Facile d'accès, parking fermé et gratuit. Établissement sympa car enfin rénové. La chambre est un peu petite ainsi que la salle de bain. Sauf que tout est beau et neuf. La moquette au sol est épaisse et procure un vrai confort. La literie est au top et ce qui ne gâche rien l'accueil a été au niveau de la toute fraîche rénovation, c'est à dire très agréable. Je recommande.

L'hôtel dispose de nouvelles chambres rénovées très bien conçues avec des lits confortables, le personnel était très sympathique et le dîner était excellent. Je recommandrai cet hotel.

Correct pour le prix ..cependant l'odeur de transpiration dans la chambre a notre arrivée fut tres desagreable! Salle de bain qui aurait besoin d'un bon coup de renovation..

Rapport qualité prix correct. Accueil très agréable. Chambres de bon confort. Literie agréable

Les points forts de cet hôtel sont vraiment l'accueil, le parking et le petit déjeuner. Pour les chambres, la notre était vétuste et vraiment à refaire (moquette, rideau de douche, prise de courant, ...). Mais à priori un projet de rénovation intégral est en cours. La possibilité d'un café et / ou d'une bouteille d'eau dans les chambres serait un plus toujours agréable.

Hôtel très bien personnel a votre entière disposition très gentil et très professionnel. Très bon restaurant . Une direction très aimable. Le détour vaut la peine. Merci pour votre accueil

Très pratique pour faire étape sur l'autoroute de Toulouse. Gros plus pour la qualité du service, lit parapluie prêté très gentiment pour notre fils de 15 mois sans supplément. Petit déjeuner très bien. Nous retenons l'adresse pour une prochaine fois

De l'accueil au service restauration le personnel est avenant , disponible, de bon conseil et souriant et courtois ! Les chambres sont bien tenues et de bon hygiène! Le rapport qualité/prix est très bien. Nous avons apprécié tous les services de cet établissement, felicitation à vos equipes. Nous reviendrons en décembre.

Depensez 10€ de plus et allez chez campanile a côté..! Ici c'est degeulasse. Chambres a bout de souffle, entierement a refaire, salle de bain idem.. Traces de moisi meme autour des crochets a vetements.. Alors le summum de l'horreur, pour moi qui suis quasi toujours en hotel.. Un rideau de douche.! Pour le prix on pourrait au moins eviter de récupérer les mycoses de tout le monde.. C'est tellement vieux qu'on sait pas si c'est propre la dedans. Perso, j'ai gardé mes chaussures. L'etat de la moquette, je la tolererai meme pas dans mon garage. Alors je critique pas Ibis, car j'en connais des sublimes, même dans la game Budget.. Juste que celui la est degueulasse, hors d'age. A raser et reconstruire, virer les gérants..

Pratique, confortable, propre. Pas de soucis à trouver. La nourriture était bonne au restaurant de l'hôtel. Le service était excellent, très serviable.

Personnel agréable mais hôtel vieillot malgré des efforts visibles. Poubelle non vidée et clim inexistante. Dommage

Très bon acceuil. Personnel agréable, serviable. Hôtel calme. Chambre confortable. Juste un petit bémol : la climatisation est un peu bruyante.

L'accueil très sympathique, max et son frère jumeau Maxime sont épatants 😂😂le repas au restaurant 20€ entrée et dessert à volonté plus un plat le menu de qualité.

Utilisé pour une nuit étape, l'hôtel est plus que correct, le personnel très agréable, la literie très confortable. Le petit déjeuner est également complet. La cité médiévale est à 10 minutes en voiture.

Trop chère pour la qualité. ..un symple café =2€. Donc tout est a 25/100 plus chere...comme les chambres qui en valeur =50€ au lieux de 75€... Pour un hôtel de zone...trop chère.

Hôtel vieillissant, pas très propre,et mal insonorisé. Mais personnel accueillant.

Bon rapport qualité prix, personnel accueillant et chaleureux mais chambres petites et vieillissantes

Je dors assez régulièrement dans cet hôtel par le biais de mon travail et n'ai aucun reproche à formuler quand à l'accueil très sympa et le calme parfait de ce lieu...à recommander pleinement

J'ai adoré l’accueil et le sourire du personnel , leur disponibilités ;la qualité de la literie et le silence des chambres.Vraiment bien.