ibis budget Marseille Timone Hôtel

Merci à toutes et à tous un staff bien organisé sympathique Répondant à nos attentes en matière de confort je remercie aussi ce personnel des chambres de leur propreté et de leur travail bien fait À Bientôt

Chambre propre et fonctionnelle.bruyant et clim trop légère ,il fait chaud dans la chambre ,petit déjeuner a volonté un peu legé sur le salé....

Toilettes trop petite impossible de fermer la porte quand je suis dedans climatisation et ventilation inexistante et impossible d’ouvrir la fenêtre avec le bruit douche zéro pression bref dessus seul avantage le parking 10€

Bien pour dépannage une SEULE nuit (et encore il faut vraiment etre dans une situation d'urgence). Pour info chambre petite étroite et le lavabo et la cabine ne dispose pas d'une pièce indépendante, c'est directement dans la chambre j'avais encore jamais vu une chose pareil.

Rien à dire. Le gérant de l’hôtel d’une quarantaine d’année s’est plié en quatre pour répondre à nos besoins, je recommande fortement.

Très mauvaise odeur dans la chambre. La réception n'a rien pu faire. Douche qui fuit.

Hôtel très bien situé, transport à proximité du stade vélodrome, du vieux port, des calanques... Bon séjour, personnel très accueillant, très souriant, agréable. Déjeuner bien présenté. Juste petit défaut, chambre petite sans rangement, toilette très petit mais heureusement le séjour était très bien. Très content du lieu géographique de l'Hôtel.

Bonjour j y suis rester 2 nuits mais je ne reviendrais plus c étais il y a 2 jours hôtel salle les draps n étais pas propre personnel pas très agréable surtout la personne du soir la femme de chambre avant hier matin est rentrer dans la chambres sans frapper a la porte irrespectueux je le déconseille

Hôtel propre et bien situé. Personnel accueillant, serviable rien à dire. Toilette un peu petite, et difficultés de garer son véhicule aux abords de l’hôtel mais cela comme dans toute grande ville. Je recommande

Trop petit, à peine nous pouvons fermer la porte dès toilettes (il ne faut pas faire 1m90). Il n'y a pas de salle de bain mais juste une douche donc quand on sort de la douche on tombe directement dans la chambre (pas pratique pour se changer si il y a d'autres personnes dans la même chambre que vous !!!). Les draps sentaient le neufs pas lavé (comme si il sortait directement du magasin). Et pour finir si vous n'aimez pas le bruit n'allais pas dans cette hôtel car on entend les bruits de la ville.

Chambre correct petite douche et WC étroit Oreiller de faible qualité Chambre froide Par contre personnel adorable petit déjeuner très bien et petit plus café gratuit Je recommande pour une nuit ou deux

À fuir…Lors de mon passage professionnel, je n’ai pas du tout adhérer à cette hôtel, isolation inconfortable ,Certaines personnes ne respectent pas le lieu deux nuits blanches je vous parle pas de Mon désenchantement quand nous informant le personnel,À ce sujet,Il est incapable de régler le problème., literie qui grince , petit déjeuner très minimaliste, Le pain Ainsi que les viennoiseries sont pas frais certaines choses sont en revoir une chose est sure c’est que je n’y mettrai plus les pieds Dommage de remplacement correct.

Place de parking extérieur à 10 €/nuit nous ayant bien dépanné pour visiter la ville le lendemain. Personnel sympathique et à l'écoute. Chambre propre.

Chambre et équipements propres et c'est le seul point positif. Pour le reste c'est insonorisation zéro, literie qui sent les pieds, douche basse pression, petit déj' générique, et 80.00 euros la nuit en hôtel budget, sérieux...

Une chambre qui sent le tabac Un lit avec un matelas dur on dirait que nous dormions sur une planche . Petit-dej moyen !

Accueil super aimable et très satisfait de mon séjour dans l'hôtel

Nour elle assure.

⚠️⚠️⚠️⚠️Je descend déjeuner et à mon retour je retrouve ma chambre ouverte en grand laissé par la femme de ménage alors que j ai mes affaires bijoux argent.... Et bien sur le femme de ménage était ailleurs... C est une honte ça rentre et sort de la chambre pendant que vous déjeuner ⚠️⚠️⚠️⚠️ j attend toujours l appel de la direction !!! Sans compter tous les sans papiers ect qui squate l hôtel ⚠️⚠️⚠️⚠️

Le personnel est très gentil, la literie est propre, mais la chambre très petite, la peinture écaillée, le petit déjeuner très minimaliste, les croissants ne sont pas frais, le pain non plus, pas de salés, le lait en poudre, bref peu mieux faire ...

Le casier qui sert de coffre fort ne fonctionnait pas dans ma chambre. Il y a du pain rassi servi le matin au petit-déjeuner, c'est un point négatif qui doit absolument disparaître. Les personnes qui étaient à l'accueil ainsi que les femmes de chambre étaient sympathiques.

Je suis toujours dans l'attente du remboursement rapide promis par le directeur. Pas de chauffage. Pas d'eau chaude, ni le soir ni le matin. Lorsque je demande à la réception à 7h du matin de l'eau chaude, on me répond d'attendre une heure.... Les boutons pour gérer les lumières au dessus du lit ne fonctionnent pas . Remboursement demandé...

Hôtel bien placé à coter de tous. ( Commerces, restaurants, fast-food ) Personnels chaleureux et attentionnés Prix raisonnable.

Nous sommes venus plusieurs fois dans votre hôtel nous y revenons avec plaisir accueil réception au top entretien de la chambre nickel . Seul bémol pour ce séjour à notre arrivée une femme forte entre 40 et 50 ans est venue frapper à notre porte nous accusant de fumer ce qui est faux bien sûr nous avons toujours respecter le règlement des hôtels ou nous allons. Elle a même fait monter le mr de la réception qui a constaté que personne fumer. Pire encore le lendemain elle nous a réveillé à 6h du matin et frappant avec hystérie à notre porte. Après avoir été nous plaindre à la réception ils ont été très réactifs et nous ont changé de chambre pour pouvoir finir notre séjour dans la sérénité. Nous avons l'habitude des hôtels ibis budget et nous reviendrons chez vous avec plaisir

Très mauvaise nuit glacial passée dans cet hôtel chauffage en panne dans tous l´hôtel même pas signalé lors de l´enregistrement (réservatione ffectuée une heure avant sur le site internet). 10 jours que j´attend une réponse à ma réclamation faite sur place et par E-mail. Pas du tout professionnel. Suite à la réponse de la direction je tiens à signaler que je suis descendu signaler ce problème à l´accueil et a aucun moment on m'a proposé un chauffage d'appoint ni une couverture chaude et j´ai même demandé d´être rembourser pour partir mais ce n´était pas possible car le directeur n´est pas présent et il fallait attendre le matin pour être rembourser.

Porte de douche qui ne ferme pas donc inondations Petit déjeuner immangeable Chauffage qui fonctionne très mal

Pas de chauffage du tout. Situation délicate car peu de places de parking dans les environs. Déjeuner assez immonde : le pain est rassis, il n'y a pas de jambon, etc.

Panne chauffage avec ces températures !! Très dommage et les clients ne sont informés de ça que le jour de l’arrivée !!!

Je déplore que l'appareil de télévision (chambre 209), ne fonctionnait pas. La personne qui se trouvait à l'accueil nous a changé de chambre 210, mais dans celle-ci pas de télécommande. Je pense que vos chambres que vous louez devrait être plus vérifiées par un personnel adéquate.

Il est très bien situé notamment dans le cas d'une hospitalisation d'un tiers en revanche il est vieillissant et le chauffage de la chambre ne fonctionne pas il 'e fait pas de chaud mais en revanche beaucoup de bruit

Pour le prix c’est propre et ça va. Je suis resté 2h juste pour me reposer. J’ai trouvé les gens à l’accueil super sympa surtout la petite brune qui me regardait bien, je lui aurai bien laissé mon numéro mais il y avait trop de monde. Et surtout le meilleur de tout ça a été de lire les commentaires Google des frustrés, on peut y passer plus d 1H et c’est bien mieux qu’un film avec Kev Adams. Merci

Très bon séjours dans leur hôtel

un personnel très sympas et a l écoute

Bon séjour dans l ensemble , qualité prix satisfaisant

L'équipe de l'hôtel est très accueillante. La chambre est propre. Le petit déjeuner est simple mais copieux. Le bémol : l'équipement est un peu vétuste et mériterait quelques aménagements. L'hôtel est situé sur une avenue à fort trafic et le bruit de la circulation est perturbant. Les bouchons pour oreilles s'imposent.

Nous avons choisi cet hôtel car proche de l’hôpital où mon époux a été transféré en urgence au service cardiologie. Nous avons découvert des personnes accueillantes et chaleureuses au vu de notre situation. Cela nous a un peu réconforté. Merci à eux. Un sourire. Un mot gentil ! Cela fait toute la différence

Chambres très propres,personnel sympathique et a l ecoute

Personnel très arrangeant et sympathique (on a pu laisser notre voiture garée toute la journée...)

chambre fonctionnelle, literie un peu dure et fuite de climatisation gênante

Un accueil comme dans un palace : la gouvernante qui vient d'assurer que ma chambre était assez confortable. Le directeur de l'hôtel se plie en mille pour trouver des solutions aux préoccupations des clients. Les réceptionnistes disponibles....

Accueil agréable, l'équipe est vraiment au service et s'arrange en permanence pour faciliter la vie des clients.

L'hôtel est bien situé pour ce dont j'avais besoin. Le personnel est sympathique. La chambre par contre n'était pas très propre, le matériel est usé et une odeur assez forte planait quand je suis arrivée.

Chambre vraiment petite, elle fait sale et vétuste, bâtiment très vieillissant, le parking ne peut pas accueillir de scenic ou autre véhicule de ce gabaris et il est payant. Ça fait vraiment sale. Extrêmement déçue.

Belle chambre avec tout le confort lit au top

En mission sur Marseille je suis descendue à Ibis la Timone. L'hôtel est agréable, les chambres sont propres et l'endroit est relativement calme la nuit. Le petit-déjeuner est copieux.

Commodité d'un parking et Pt Dej correct pour le prix.

WC qui sentent les toilettes publiques, joints de la salle de bain sale, contour du lit en hauteur noir de crasse, tabouret sale. J espère au moins que les draps étaient propres... Pour 80€ c est scandaleux. De plus, nous avons eu une chambre handicapée alors que j avais réservé une chambre avec 2 lits simples. Sans parler du parking où l on galère pour sortir.

Une arnaque je me suis trompé de date lors de la réservation sur le site de all accor je suis arrivé le jour d après on m à demandé de repayer pour les chambres avec la promesse d un remboursement de 160 euros sur la première réservation j attends toujours l argent voleurs et menteurs

Je ne sais pas par où commencer. Les draps sont changés tout les deux jours,comme ils ont été changés la veille de mon départ les clients d'après ont dormi dans mes draps comme j'ai dormi dans ceux des clients de la veille. Les toilettes sont tellement petites qu'on peut a peine fermer la porte,pour l'intimité on repassera. La dame de ménage monte avec ses sabots sur le lit deux places pour faire le lit superposé,je retrouve donc mon lit poussiéreux. Interdiction de fumer dans les chambres mais les couloirs sentent la cigarette, écoeurant. En vacances on veille la nuit donc on aimerait faire un peu la grasse matinée mais impossible car à 9h la dame de ménage frappe à la porte pour nous dire que si on bouge pas elle nettoiera pas la chambre. A peine réveillée je me sens obligée d'aller attendre à l'accueil. La climatisation n'a pas marché tout le long de mon séjour mais à l'accueil comme par hasard elle était surpuissante. Il n'y a pas d'étagères pour ranger les affaires,difficile de s'y retrouver. Seul point positif,les jeunes gars de l'accueil qui sont supers agréables. À 86e la nuit multiplié par plusieurs nuits je peux vous que ça fait mal au coeur. A ce prix j'aurais pu trouver mieux.

Chambre conforme au descriptif par contre climatisation extrêmement bruyante et odeur forte des égouts. Concernant le parking une aberration : nous avons choisi cet hôtel pour le parking, une fois arrivé il est indiqué que celui ci est complet Madame nous sommes en haute saison, premier arrivé premier servi... (nous sommes arrivés à 12h justement pour poser notre voiture en sécurité avant de partir dans Marseille. Par contre si on paie un supplément on a accès au parking du ibis de l'autre côté du boulevard. Madame, si vous ne payez pas, tant pis pour vous. Il reste la rue pour se garer. Un scandale. Si votre parking est complet a vous de prendre en charge la gêne des clients au vu du prix de la nuitée. Bref j'ai payé, mais vous ne nous reverrez plus dans cette chaîne d'hôtel.

Chambre modeste mais propre. Le personnel est très accueillant et disponoble.

Emplacement idéal pour aller au Stade avec bus et métro très proches. Chambres correctes pour le prix et propre. Personnel accueillant et qui renseigne.

Établissement à éviter ! Chambre en mauvais état et très sale .. Le seul bon point de cette soirée horrible c’est le réceptionniste de nuit qui est super aimable et à l’écoute et surtout très compréhensible … Bref n’y allait jamais 👎

Bonjour, Hotel avec peu d'investissement et dans un mauvais état. Les chambre sont nettoyées mais pareil dans un état qui n'est pas le reflet du groupe Accor. (Mobilier, joints de douche, fenêtre). Le personnel est sympa et globalement à l'écoute. On nous a affirmé après analyse qu'il n'y avait pas de punaise de lit mais l'épaule de ma femme le matin au réveil nous fait penser le contraire... J'ai déjà fait une réclamation auprès d'Accor qui m'a renvoyé un beau mail d'explication. Bref à 90€/nuit c'est embêtant. Merci

Attention en arrivant, on m'a dit qu'il fallait réserver le parking !!! Possibilité de se garer dans la rue mais c'est payant.

De meilleurs hôtels à des prix équivalents sont disponibles juste à côté. Le seul + de cet hôtel c’est le macdo en face 😂

Lieu agréable..mais par rapport la propreté ça laisse à désiré, odeur d urine en arrivant tag sur les portes des chambres,2 serviettes alors qu on était 3..mais heureusement j ai emmener mes serviettes..car ça pu leur serviettes..tâches au sols...et pas de frigo dans la chambre..alors qu il fais chaud attention il y a des moustiques..sinon personnel agréable...

C'est un lieu où on s'est senti directement bien accueillit, propre et proche de tout pour ce déplacer très hâte de revenir merci à l'équipe !

Bon rapport qualité prix, accueil chaleureux, Redonne sympathique.

MEILLEURE HOTEL DE MARSEILLE ACCUEILLANT CLIMATISATION DANS LES CHAMBRE 😍 PROPRETÉ , les femmes de ménages en or ☺️

Prise en charge professionnelle, par une jeune fille à l'accueil, Redonne disponible est accueillant, une bonne qualité de service.

Mis a part le distributeur de boissons chaudes ou le café Lavazza était manquant Très bel accueil de la part du personnel et a l écoute Petit déjeuner un peu restreint chambres propres Manquait une fontaine d eau fraîche à l entrée

Personnel très accueillant et souriant. Petit déjeuner très copieux.

Hôtel très bien rapport qualité prix. Personnel très accueillant, dynamique et serviable.

Je ne recommande pas cet hotel. Nous sommes venu à 3 pour 3 jours, mais il n’y a que 2 serviettes, alors qu’il y a 3 lits … La chambre était vraiment bof, l’étagère sous le lavabo était cassé, pas de lumière dans le bac à douche, la porte des toilettes ne se fermait pas. Et cerise sur le gâteau : le pommeau de douche fuyait de tout les côtés et il n’y avait pas d’eau chaude. Nous avons du descendre à l’accueil à 22h, on nous change de chambre une première fois, le pommeau était cassé aussi, et encore une fois pas d’eau chaude. On a du attendre 22h45 pour qu’on nous attribue une autre chambre, qui cette fois était potable, mais un jour d’arrivée après une journée de route, vraiment c’était agaçant. Ensuite, le parking : nous avions réservé la chambre 3 mois à l’avance, avec le parking. Avant d’arriver à l’hôtel, nous avons téléphoné car nous voulions nous assurer que tout était ok. L’hôtesse à l’accueil nous apprend que nous n’avons pas de place de parking réservé ! Nous demandons donc à ce que ce soit fait immédiatement et elle nous rajoute sur le parking, donc parfait. En arrivant à l’hôtel, on se rend compte que le parking a littéralement 6 places, mais vraiment, dont 3 difficiles d’accès pour de grosses voitures. C’est un parking fermé par une grille, avec un boîtier code, mais qui ne fonctionne pas, donc seule l’accueil peut l’ouvrir. La procédure c’était juste de se mettre devant le portail et la personne à l’accueil est censé nous voir grâce à la caméra placée à cet endroit, et nous ouvrir pour entrer/sortir. Sachez qu’en 3 jours, nous avons TOUJOURS du nous annoncer physiquement à l’accueil pour que ce portail nous soit ouvert, pour entrer et sortir. Il y avait du monde dans l’hôtel, et bien plus que 6 voitures, ce qui fait qu’on se retrouvait parfois avec des voitures qui se garaient derrière d’autres, qui empêchaient les sorties, donc vraiment embêtant. J’oublie sûrement des choses, parce que franchement il y en a eu.

Par où commencer J’ai réservée 3 nuits dans cette « hôtel » comment vous dire que j’aurais du payer quelques euros de plus pour avoir un service « raisonnable » Les chambres étaient sales, malodorantes, pas fonctionnel …. La douche ne fonctionnait pas dans ma chambre nous avons dû changé 2 fois de chambre pour enfin trouver quelque chose de raisonnable. Ensuite, nous avons eu le petit déjeuner sauf que le terme buffet est abusé. Il y a littéralement un côté nourriture avec très peu de choix, des aliments parfois racis comme les œufs, tout est tout le temps vide obligé d’appeler une personne du personnel toutes les 10min, le comble reste la machine à café qui est en panne. Vous pensez que ça s’arrête ici eh bien non j’ai fait ma réservation 3 mois avant mon arrivée j’avais expressément indiqué avoir besoin d’une place de parking durant la période de mon séjour or quelle fut ma surprise lorsqu’une fois arrivée à l’accueil on m’annonce que rien n’avait été réservé. Faire attention quand vous avez une recommandation, les employés ne se passent pas le mot. J’ai donc du faire une nouvelle réservation car heureusement il « restait » de la place. Parce que oui il y a a peine 8 places de parking mais il se peut que vous souhaitiez prendre la voiture le matin et découvrez que vous êtes bloqué par « je-ne-sais-quoi ». Aussi cet hôtel est vraiment illogique car pour accéder au parking c’est eux qui doivent nous ouvrir la porte (en nous voyant dans la camera) sauf que pendant toute la durée du séjour il a fallu sortir et se plaindre d’ouvrir la porte. (). Ils ne veulent pas donner le code pour je ne sais quelles raisons (peut être des malendrins). Je passe l’épisode ou en changeant de chambre 2 fois nous avions égaré un objet de valeur et qu’il avait disparu le lendemain. Nous nous sommes tout de suite aperçu de la perte donc nous sommes allée réclamé à l’accueil le bien sauf que bizarrement il n’y était pas ( ni à l’accueil ni chez le responsable) il a fallu appeler la femme de ménage pour retrouver l’objet perdu. Enfin voilà la conclusion est passé votre chemin ou réserver le ibis qui est au bout de la rue.

Hôtel idéalement situé, non loin du bus et du tramway. Service impeccable et personnel disponible.Petit déjeuner simple mais copieux. Seul point à revoir : la propreté au niveau du sol des chambres ( tâches ) . Autrement, mon séjour s’est bien passé et je reviendrais dans cet hôtel lors d’un prochain passage à Marseille.

Points négatifs : Parking étroit. Odeur d'urine aux abords du parking. Climatisation dysfonctionnelle dans la chambre Point positif : Personnel très agréable 👍🏻

Chambre agréable pour 2, un peu petite pour 3. Le restaurant de l'hôtel est très correct. Personnel très accueillant

J’ai tout simplement passer la pire nuit de ma vie, chambre mal isolé avec courant d’air à l’intérieur ensuite réveillé des 7 heure car impossible de dormir au vu du bruit à 7 heure du matin on entend tout ce qui se passe à l’étage franchement fuyez Et petite message à l’hôtesse on sait se que tu fumes

Chambre très propre vraiment et personnel adorable arrangeant.

Chambre petite inadaptée pour trois personnes adultes . Porte de douche qui ne ferme pas car les joints sont défectueux, la lampe au niveau du lavabo qui ne fonctionne pas. De plus le lavabo au sein de la chambre engendre un manque d'intimité. Néanmoins le personnel est agréable et l'hôtel est plutôt bien situé. Petit déjeuner à revoir trop cher et pas assez copieux. pour le choix proposé.

Je suis restée 5 nuits dans cet hôtel....lieu agréable, accueil attentionné....beaucoup de compréhension d autant que mon séjour était lié à la Timone !

Ayant été par le passé dans un hôtel ibis budget sur marseille, je m’attendais à avoir la même chambre ou à peu près la même. Mais les chambres étaient beaucoup plus petite et la salle de bain inexistante et c’est vraiment un gros point négatif. Le petit déjeuner n’était pas à la hauteur. Également, les réceptionniste à l’entrée était très gentil et aimable. Mais en ce qui concerne les femmes de ménage, je ne trouve pas ça normal qu’elles se disputent à longueur de journée dans les couloirs jusqu’à nous ont réveillé de cris. sinon, l’hôtel est bien situé proche de plusieurs commodités et est bien desservi avec un bus devant l’hôtel et des très bons restaurants coller à l’hôtel. La propreté des chambres était impeccable et des locaux également.

hôtel bon marché, pas trop cher, relativement propre, très bien situé 🙂

Proche de la Timone, parfait pour rendre visite à quelqu'un hospitalisé mais du coup bruyant car sur un boulevard très fréquenté par les ambulances... Chambre propre, accueillante mais un peu mal isolée. Séjour agréable tout de même.

De passage pour la Japan Expo Sud, l'hôtel a été parfait pour une nuit de repos non loin de la convention. Merci 🙏 au personnel de l'hôtel qui nous ont accueilli avec professionnalisme et sourire 👍 alors que nous étions dans un état de fatigue et d'agacement dû à la recherche de place de parking et des périples imprévu qui se sont enchaînés...😩

Je recommande cette hôtel ,équipe très sympa,surtout la réceptionniste elle est vraiment professionnelle est gentille.

A FUIR Accueil médiocre, la chambre sent la cigarette & joint, les serviettes & draps sentent le renfermé. Des tag fait au briquet dans la chambre. 1h pour ce doucher avec la pression du pommeau médiocre Beaucoup trop cher pour ce que c’est

Nous y avons séjournés 3 nuits. Très bon hôtel très bien situé, 6mn à pied du métro, d'un casino, d'un lidl... Personnel très aimable et accueillant. Les chambres sont propres et le ménage fait tous les jours. Très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement

Une équipe super sympa une chambre un peu petite mais très bien agencé et très propre Je recommande et le personnel est vraiment super chouette

Personnel très gentil chambre étroite mais raisonnable porte des toilettes 209 se ferme mal

Petit déjeuner 7€ par personne à volonté. Très suffisant si pas exigeant. Grande douche, lavabo dans la chambre, WC un peu petit, coffre fort. Pour 2 nuits nous avons été satisfait

Hôtel réservé pour 1 nuit pour 9 personnes, très pratique car bien desservi par les transports en communs permettant un accès très facile sur le centre de Marseille. Mention très bien pour le personnel très à l'écoute et donneur de bons plans ce qui a permis de bien occuper les enfants ! Merci.

Super hôtel proche des transports en commun et commerces (kebab, indien, boulangerie) Les chambres ne sont pas très grandes. Nous avons été très bien accueillis 👍🏻

Bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner laisse néanmoins à désirer. Dommage

Chambre correct pour le prix , attention à ne pas oublié de faire le ménage sur le lit du haut ( j avais une chambre avec un grand lit et un petit lit à l étage) pas très agréable de trouver des choses personnel du précédent client. Peu bruyant. Petit déjeuner décevant . Le personnel plus ou moins agréable cela depend qui vous reçoit, le gérant est très arrangeant et comprehensif, merci à lui d avoir accepter mon chèque.

Proche du tram, en face du Mac Donald et d'une station service. Chambre propre, chambre bien insonorisée sur l'extérieur. Réception 24/24

Le mec de l’accueil est super et la femme de chambre est très gentille et poli.La chambre était propre,le lit confortable(et pour ceux qui dise lit trop dur) c’est pas ikea l’hôtel.Alors arrêter de vouloir des lits dur ou mou,vous êtes pas dans un magasin de lit.Séjour court mais super. Je recommande et merci au monsieur qui a mis mon vélo dans un endroit plus sûr 💪

Merci beaucoup à Nora qui m'a aidé à porter mes valises merci au personnel de m'avoir gardé mes bagages le temps que mon TGV arrive Personnel jeune et super sympathique

Très bruyant le soir.(les gens qui parlent fort au téléphone et qui claquent leur porte,et le bruit de l ascenseur). Un peu de poussière sous le lit et les plintes. Seul la point positif :à proximité de tout commerces, fast fond et transport.

Douche bouché signalé et non résolu , place de parking réservé et payé pour 3 jours et le 3 eme jour il n’y avait pas de place pour notre voiture car l’agent d’accueil avait mis sa propre voiture devant une place libre car une connaissance à lui l’avait réservé !

Chambre bien insonorisée mais ancienne... plaque de bois brûlée, douche abîmé et carrelage décollé. Personnel sympathique..

Arriver à l'accueil de l'hôtel le Mr part s'absenter en disant qu'il n'en a pas pour longtemps. Au final on attend 20min afin d'avoir nos chambres après 10h de route... Arriver dans la chambre grosse trace jaunes sur la lunette, moisissures dans la douche. A l'accueil on nous dit de rendre la chaleur au plus tard à midi mais les femmes de ménage viennent vous réveiller pour que vous puissiez partir dès 9h car elle aimeraient finir tôt ! Cet hôtel ne mérite en aucun cas ces deux étoiles.

Nous avons séjourné une nuit ! Personnel sympathique! Petit déjeuner très bon rapport qualité prix ! Chambre climatisée, bien insonorisée, literie impeccable! Parking fermée à disposition sur réservation pour 7 euros par jours ! Proche du métro, idéal pour se rendre au stade ! Je recommande !

La chambre était propre mais la Clim faisait beaucoup de bruit et pas tous le temps du froid. Le petit déjeuner est moyen, ( viennoiseries de la veille…) L’environnement de l hôtel est moyen.

L'hôtel est situé dans un endroit très mal fréquenté. Mon mari s'est fait agressé devant l'entrée de l'hôtel par 2 individus munis de bombe lacrymogène qui lui ont volé son portable. Le garage est très étroit, ce qui nous a valu une aille abîmée, car la voiture ne pouvait pas passer la porte du garage. Pourtant, nous avons une voiture de taille moyenne. La chambre n'était pas propre. Une très mauvaise expérience pour nous. Seul point positif, le personnel assez sympathique. Je ne recommande pas cet endroit.

Hôtel réservé pour une étape de voyage. Chambre très sommaire. Parking intérieur payant et complet pour nous mais visiblement pas pour tout le monde. D'ailleurs le réceptionniste nous a fait faire des allers retours vers l'autre ibis pour trouver une solution pour garer notre véhicule alors qu'il lui suffisait de décrocher son téléphone. Bref une très mauvaise expérience

Je recommande Vivement !Un hôtel très bien situé, pratique pour les transports en commun ; le personnel très agréable, un petit déjeuner qui donne entière satisfaction ! La chambre est propre et fonctionnel, on s'y sent rapidement bien 👍☺️ Je reviendrai sûr.

L'hôtel est très propre, bien situer, les chambres sont bien agencés, confortable, le parking juste peut-être un peu petit, l'hôtel est convivial, accueillant, le personnel est arrangeant pour laisser sa voiture même le jour du départ le temps de faire ce qu'ont n'a à faire, le personnel est vraiment d'une grande gentillesse, de bons conseils et vous donnent de bons conseils, de bonnes adresses que ça soit pour visiter ou pour un souci de voiture je recommande vraiment cette hôtel

Très bon accueil, idéalement situé à proximité des transports en communs, chambre propre et simple, avec tout le nécessaire, prix très raisonnable.

L'équipe à l'accueil est très sympa mais concernant la chambre nous n'avons pas été satisfaits : - La qualité de la literie. Le matelas est dur et pas confortable du tout. Je dors mieux sur un canapé. - Dans les toilettes il y avait encore le rouleau des personnes précédentes casi vide et pas changé. - Après une journée au grand prix de France nous avions envie de prendre une douche sauf que nous n'avions pas de savon. Nous avons donc juste pu nous rincer. - Une serviette pour 2 était disponible. Ce n'est pas normal. - La fenêtre était cassée. Impossible de la fermer. Nous avons dormi avec des boules quies ce qui ne nous était jamais arrivé mais comme la fenêtre ne se fermait pas il n'y avait aucune isolation du bruit de la route. Ce n'était pas le premier Ibis budget que nous faisions mais c'était de loin le pire. Heureusement nous avons pu écourter notre séjour. Une première aussi mais nous ne pouvions pas rester là une nuit supplémentaire.

Je tenais à remercier la personne qui était à l’accueil et qui a pu gérer ma réservation et je tiens également à vous remercier pour votre geste commercial ainsi que votre professionnalisme. Je viens chaque année et jamais déçu, l’hôtel est très bien situé, merci encore. Karim de Lyon

Hôtel très bien pour un cours séjour très bon accueil très propre et un accueil super p'tit déj copieux o choix a recommander et si .... je reviendrais b courage a eux qu'il ne changent rien

Hôtel bien situé, merci la gentillesse et le sens du service et de l’accueil aux réceptionnistesNora,Youssef, Nouria.Par contre un réceptionniste qui se nomme Mahmoud devrait changer de métier car il est antipathique en effet il ne veut pas répondre aux questions sur la ville il dit d’aller sur internet et de plus il a du mal avec la politesse pas de bonjour les autres jours de notre séjour.

Je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires mais là, j’ai très envie de partager mon avis. Tout d’abord un grand merci aux personnels de cet hôtel, je tiens à souligner que c’est des personnes juste formidables et très gentils, très à l’écoute, polies et souriants. Ils font plus que leur rôle de réceptionniste, ils trouvent des solutions à tout et en particulier pour ma voiture, car je ne savais pas qu’il fallait réserver le parking. Sur les 4 nuits passées là bas, j’ai très bien dormi. La chambre est fonctionnelle, le minimum est présent pour passer un séjour convenable. Un peu à l’étroit c’est vrai, mais très proche de l’hôpital la Timone et c’était le plus important. Les 5 étoiles c’est pour le personnels.

Chambre petite mais confortable qui répond à un 2 étoiles. Malgré un premier contact téléphonique assez désagréable. Sur place le personnel s'est montré accueillant, professionnel et disponible. Hôtel assez paisible malgré la proximité du Jarret. J'y reviendrai sans problème.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit. La chambre était minuscule, la Clim ne marchait malheureusement pas alors qu’il faisait une chaleur infernale y compris dans les couloirs. Seule la réception était climatisée. La porte des toilettes était cassée et il n’y avait pas de lumière car il y avait un souci malgré la bonne volonté du réceptionniste pour nous aider. Le sol était brûlé par des mégots de cigarettes. La chambre était plus ou moins propre et le mobilier a besoin de renouveau car tout est dégradé. La literie et les draps sont à changer. Le parking était complet et il fallait réservé.. Le seul bon point l’accueil des employés et leur gentillesse, le petit dej sauve aussi l’honneur.

Hôtel propre et agréable. Personnels disponibles et à l'écoute. Proche de toutes commodités. Chambres confortables dans l'ensemble.

Accueil super, très commerçant (nous appliqué les conditions spéciales hôpital La Timone - à 5 min à pieds- sans le savoir), a trouvé une solution en cas de prologation du séjour. Chambre 1 lit double 2 personnes, orientée cour intérieure (recommandée++) propre, avec linges et produits de toilette fournis à prix très abordable. Wifi gratuit compris. Possibilité petit déjeuner sur place (non testé, peut-être la prochaine fois!). Je recommande fortement.

Bon.acceuil Le tarif est cher..mais c est complètement normal..il y avait un match de l om!ceci justifie le prix! Chambre propre personnel agréable

Séjour de 24h le5mai. Hôtel très propre, personnel agréable. Dés notre arrivée dans l'après midi, nous avons été reçus très aimablement à l'accueil.Chambre simple mais confortable.P. déjeuner appréciable Rapport qualité/ prix t.bien

De passage à Marseille pour un petit week-end rugby( Toulon- Toulouse) nous avons séjourné dans cette hôtel. L accueil été très sympathique et souriant, la chambres confortable, le petit déjeuner très bien aussi.

FUYEZ ! Le pire hôtel où j'ai pu dormir. Une seule nuit. Ca pue terriblement dans la chambre. Un bruit comme de machine a laver en continu à côté de ma chambre. Rien de confortable. La douche avec une puissance de jet médiocre. En gros ils ont tout raté. Dormez dans votre voiture vous serez mieux.

Juste pour dormir c est très bien. Personnel très agréable. Bon petit déj

Chambre très propre, accueil sympa et chaleureux, nuit calme, petit déjeuner copieux et à volonté ! Un peu loin du centre mais pour le prix on ne peut pas se plaindre !

Super accueil la chambre pas de gel douche pas de TV dommage une chambre pour 4 2 adultes 1 enfants de 6 et 1 bébé 94€ la nuit

Equipe très dynamique, souriante et chaleureuse. Merci a Youssef, Salim et Mathias qui ont été très disponibles et ont contribué à ce que notre séjour se passe au mieux. Par ailleurs, hotel bien situé et facilement accessible. Il y a un parking privé ce qui est un avantage.

Personnel super agréable et disponible. Très bien accueilli. Chambre nickel.

Le meilleur hôtel sur Marseille . Acceuil chaleureux Personnell au top Très propre Je vous le recommande ❤️👌

Personnels au top, chambre très très propre. Petit déjeuner à volonté. Le prix est très abordable. Bien desservis en transport en commun et Parking privée dans l'hôtel ce qui es un + si on est véhiculés. Si vous chercher un endroit pour poser vos valises pour visiter Marseille en famille ou entre amis, ce lieu est idéal.

Un accueil naturellement bienveillant qui est confirmé dans sa sincérité tout au long du séjour. Un esprit familial autant dans l'échange que dans le service.

Nous avons passé un excellente séjour. Le personnel est très professionnel, prévenant, aimable et discret. L’hôtel parfaitement situé, très calme. Propreté et confort irréprochables.

Hotel bien situé proche de toutes les commodités. L'hôtesse est très accueillante et très aimable. Les chambres sont propres et très bien équipées. Je recommande cet hôtel.

Prix,situation, proche gare blancarde tram,metro,hopital timone,parking sur place 7 € la nuit mieux vaut a marseille 😉....travailleur top qui connais bien leur travail et a qui il on as faire (en bref il font le tri)....je recommande .

Lorsqu' on choisi un 2* c est effectivement qu a un moment donné on a un budget plus serré et que l on renonce à certains équipements. Le parking est un véritable plus dans cet établissement. Mais il n est pas acceptable d avoir du mobilier dégradé ou ne fonctionnant pas. A mon sens la tenue du personnel est à revoir.

Aïe aïe aïe évitez à tout prix cet ibis budget. Chambre minuscule, on ne peut pas aller aux toilettes la porte fermée car sinon les genoux touchent. Les draps sont sales (énormes auréoles), des cheveux dans le lavabo et la douche. Passez votre chemin.

Hôtel très bien situé à proximité de nombreux commerces et pas très loin de la gare Marseille Saint Charles. La chambre est petite ,les toilettes également pas très pratique si l'on est grand 🤣. Conclusion pour un week-end où l'on sait qu'on y rentre que pour dormir ça peut le faire.

Bon rapport qualité prix, hôtel propre, petit déjeuner copieux. Bon emplacement pour Marseille Cassis.

Alors la j'ai jamais vue un hôtel aussi accueillent que celui si es une équipe très sympa j'ai passé un agréable séjour à Marseille je reviendrai avec plaisir

Toilette trop petite salle de bain sale drap sale insatisfait chère pour se que sait . Un truc bien le petit déjeuner et la réception. Je ne le recommande pas.

Attention parking payant non précisé sur le site et accessible qu'aux petits véhicules. Après plusieurs expériences en IBIS budget la chambre était plus chere et plus petite qu'ailleurs. Je ne recommande pas

Parfait chambre pas chère qui fait l'affaire ! Sèche cheveux à disposition à l'accueil de l'hôtel.

J'ai passer 6 jours avec mais filles très accueillants ,le personnelles souriants très a l' écoute ,les chambres sont propres , vous disposez d'un parking dans l'hôtel, choses très rare a Marseille c'est le top, l'hôtel se situe a proximité de tous tram,bus commerces. Et j'y suis retournée pour Une semaine sans les enfants rien a changer Merci a toutes l'équipes Sympathiques ainsi que M Le directeur. A conseiller seul ou en famille. A très bientôt Mina de Nice

Chambre assez propre, personnel très agréable et serviable. Dommage pour la clim cassée et la chambre est très étroite

Séjour parfait, l'hôtel correspond aux attentes, le personnel est très agréable et à l'écoute, lits confortables. Très bon moment

Ce séjour fut agréable et le patron Redwane très compréhensif et professionnel. L’hôtel est bien situé. Commerces proches. Je reviendrai avec un grand plaisir.

Magnifique, je recommande cet établissement qui est super dans toute sa splendeur surtout aussi un grand merci aux staff et au directeur Said qui est très gentil et serviable ,très touchant quant à son accueil humain et sympathique. Merci encore pour tout.

Super hôtel personnel très accueillant et chambre plus que propre. Rapport qualité prix excellent

Il est chère pour ce que c'est d'autant plus qu'il est très vieux Il serait vraiment temps de le rénover les Étapes hotel qui se trouve dans le gard sont nettement plus neuf et plus jolie

Excellent séjour ! Hôtel très bien situé, le personnel est d’une telle gentillesse (Mohammed et toute l’équipe), chambre très propre et bien aménagée, petit déjeuner complet et bon. Merci et à bientôt !

Du point de vue esthétique il y a de mieux. Le prix est correct et les chambres très propre. Personnel disponible, très commode par rapport aux transport, station du metro à 5 minutes à pied.

Très bien, très professionnel, le personnel est très accueillant. Possibilité de garer sa voiture pour 7 € en parking sous-sol. Je recommande pour une personne seule ou en couple. Bravo et merci pour votre professionnalisme.

Accueil et personnel formidables. Le directeur est disponible, à notre écoute, aux petits soins et très attentif. C’est une très belle surprise. Je recommande l’hôtel à 100% pour la localisation et le très performant personnel. Le petit dej est très complet, frais et l’endroit est propre. Le seul bémol est que les WC de la chambre 603 sont extrêmement étroits. Merci encore au directeur et au personnel. Les vacanciers parisiens de la chambre 603 du 17 au 23/05.

Nous sommes mal accueilli . La chambre était sale, j'ai du faire le nettoyage de la table. Je suis vraiment déçue.

Le gérant est sympa.seul problème certains clients fument dans les chambres la nuit malgré l'interdiction c'est horrible ! Hélas !l'hôtel est bien tenu, propre .

Je recommande particulièrement cet hôtel ! Personnel vraiment agréable et propreté irréprochable. Chambre bien isolée

Si j'avais pu je n'aurais même pas mis une étoile au vu de la mauvaise fréquentation de cet hôtel malgré la propreté des chambres

Odeur de cigarette en chambre, toilettes minuscules, prestations bien en dessous de Ibis Lyon Part-Dieu par exemple(pour y avoir séjourné il y a une semaine).

Séjour très agréable. Le personnel très agréable aussi et en particulier Abdel le réceptionniste. Il a été au petit soin avec nous. Merci à lui. Seul petit bémol : les sanitaires sont petits. Sinon je recommande vivement cet endroit.

Personnel très accueillant et sympathique. Toilette un peu petite, les nuits sont un peu bruyante dans les couloirs mais dans l'ensemble sa reste correcte. 😊

Bien placé, tram 1 qui dessert les stations principale. Métro à 2 stations tram. A moins de 10 min du vieux port. A proximité du quartier de la cour Julien. Une rue animée de restaurant et de bar dans une ambiance festive (art de rue, musique, karaoké)

Bonjour Super hôtel qualite prix rien a dire proximité de tout très propre personnels très sympas très humain à l'écoute serviable je reviendrais avec plaisir.. merci

Honnêtement vous pouvez y aller les yeux fermés. Le personnel est tellement bien en passant par ceux de l'accueil et la femme de chambre. Ils sont accueillant bienveillants surtout pour moi qui venais à marseille pour la première fois. Ils m'ont beaucoup conseillé sur les déplacements et activités. Ils sont vraiment aux petits soins. Franchement au top. Les chambres sont très propres, la femme de chambre nous met tout à disposition. Vraiment merci à votre équipe. Je reviendrai sans hésiter.

Ibis correct, seul bémol pas de parking disponible aux abords de l'hôtel. il faut aller dans un autre parking, celui de l'hôpital. Pour les chanceux qui peuvent avoir une place de parking juste a coté de l'hôtel (moins de 10 places disponibles) il faut compter 7 euros

Parking payant non couvert ,petit déjeuner très moyen pour le prix , personnel très peut motivé , chambre la plus petite que j'ai vu dans un ibis budget les genoux touche la porte des toilettes , ménage moyens et les parties communes disons le pas vu le faire pendant mon séjour en bref je ne le conseille pas ..

Réceptionnistes sympa, chambres nettoyées et pas bruyantes. Hôtel qui héberge de nombreuses personnes à reloger par la préfecture, trottoirs en travaux dans la rue.

Dans le cadre d'un déplacement professionnel, j'ai passé 2 nuits à IBIS BUDGET TIMONE MARSEILLE, j'ai été accueillie par une équipe formidable qui a su répondre à mes demandes de manière très professionnelle, souriante et humaine. Bravo à Antoine, les 2 Mohamed (accueil jour et équipe nuit), Redouane et Shirley! Je recommande vivement à tous ceux qui souhaitent passer à Marseille de venir ici.

J'ai passé une nuit après mon hospitalisation. Accueil très chaleureux, hygiène parfaite, beau décor des chambres, employé sérieux et serviables, petit-déjeuner délicieux. Juste parfait ! Encore merci pour le petit séjour. Ils sont tous vraiment au petit soins de leurs clients. Prix raisonnable. Et pas loin de l'hôpital Timone.

J'ai adoré tout y était vraiment l'accueil parfait un petit déjeuner Extra rien à dire sur la chambre sauf un peu la vu

Chambre 612 56 euros la nuit 2 petits savon pour se laver Pas d autre gel douche Toute petite serviette et personne pour répondre a l accueil le matin même en passant par un 0800 numéro payant

J’ai passé 3 jours dans cet hôtel. Il est à proximité du métro et du tram. Les prix et les chambres sont très corrects. Le personnel est très aimable. Très satisfait de mon séjour.

Hôtel idéalement situé avec toutes commodités à proximité. Très bon rapport qualité prix. Personnel compétent et à l'écoute. Je recommande

Hotel propre, personnel extrêmement aimable et compétent, bien situé et pas trop cher si réservé à l'avance.

Minable hôtel en travaux etabliss réquisitionné pour reloger des familles de tout bord. Ca serait bien de prévenir la clientèle. Personnel aimable toutefois

Un hôtel propre et plutôt calme. Par ailleurs le personnel est très accueillant et à l'écoute. Niveau confort, c'est du Ibis budget, ça suffit amplement pour dépanner.

Nous sommes venus avec mon compagnon pour visiter Marseille l’endroit est très bien situé. Néanmoins petit bémol pour le bruit des travaux dans l’hôtel. Je garde tout de même un très bon souvenir de la chambre qui était très propre.

déjeuner copieux, bien situé, chambre propre, femme de chambre sympathique et serviable quand j’ai eu besoin d’une serviette de bain supplémentaire...

Très bon rapport qualité prix. Excellent emplacement, à côté du métro. Itinéraire très simple pour aller retour aéroport. Le personnel très accueillant, serviable et souriant. Les chambres sont propres avec les commodités nécessaires (serviette, sèche cheveux, savon,...) Je le conseille vivement

Je vais être honnête, je suis venu une première fois dans cet hôtel, et c'était vraiment dans un piteux état. L'ascenseur sale, toujours pas réparé (Mais fonctionnel malgré la lenteur.) et certaines chambres mal nettoyées. Je suis donc revenu 3 ans après, découvrant que ça n'avait clairement pas changé, et en plus de ça, la douche fuit comme jamais. Alors se retrouver à 6h du matin à éponger la flotte dans toute la chambre, c'est pas terrible. Je ne suis restée qu'un jour, mais c'était bien trop. Pour le prix qu'on nous propose en plus de ça, c'est plutôt comique !

J'ai passé une bonne nuit matelat ferme OK. Manque peut-être des rangements dans la chambre. Machine à café et autres à l'accueil. Emplacement de l'hôtel intéressent (métro 500m) ligne de bus en bas de l'hôtel fast-food juste en face. Je recommande. Allez l'om

bonjour,j'y suis resté 3 jours et cela fait 3 ans que j'y retourne à chaque fois et vraiment agréablement surpris car très propre(draps,couverture,douche,lavabo) et le personnel vraiment gentil et aux services du client d'ailleurs je les remerci .Le parking est vraiment un plus.Le déjeuner pas chère et à volonté.L'hotel est à proximité du tramway et il est bien desservi par les transports en commu ,et près du super U et de Lidl ce qui est un plus.Je recommande cet hotel et j'y retournerais à coup sûr...

Chambres très propre, le personnelle très accueillant et merci pour le directeur de l'hôtel pour son professionnalisme. Je recommande cette hôtel.

L'équipe de l'hôtel a été prévenante, un accueil individualisé avec le sourire. Une légère déception pour le petit-déj. par rapport l'offre du buffet (variété des pains, pas de jambon ni de fromage, pas d'œuf, compotes de Hard-discounter) mais cela reste tout à fait respectable s'agissant d'un IBIS BUDGET. 2 nuits passées à l'hôtel, une chambre différente. Si vous avez le choix, privilégier les chambres sans le 3è. lit (qui est foutu au-dessus d'un grand lit 2 places, j'imagine que c'est d'enfant, pour une réservation pour famille......) bref, je me suis cogné la tête plusieurs fois contre, donc à l'avenir, je choisirai une chambre sans. Petit plus appréciable, l'équipe a accepté de me garder une glace au congélateur! Merci! :))) Pour le reste offre qualité-prix un peu élevée (64,99€ en JUIN) pour une nuit avec petit-déj. (période d'été oblige), mais quand même. Matelas du lit un peu dur aussi.

C'est propre et très calme c'est le lieu idéal se reposer en toute tranquillité la réception et rapide ainsi que la prise en charge le seul point négatif et que je trouve que le prix était un peu élever ce jour-là

Bon rapport qualité prix. Les chambres sont propres et bien isolée des bruits du grand boulevard. Hôtel très bien situé proche tramway et hôpital la timone.

Réponse au propriétaire
Ha ha c'est une blague. On est arrivé dans votre hôtel le vendredi 3 Mai 2019 et on devait rester jusqu'au 6 Mai. On nous a donné les chambre 408 et 411 du 4ème étage parceque on était 5 personnes. Apres la nuit qu'on a passé dans la chambre 411 a été  piquer par des punaises de lit. On a décidé d'écourter notre sejour et de partir dimanche au lieux de lundi. Samedi matin, on a signaler  les punaises de lit à la réception, on nous a donné une nouvelle chambre 419. Vous dites que les punaises de lit était dans mes valises. Mes valises et moi avons passer le nuit du samedi a dimanche dans la chambre 419 et j'ai pas été piquer. Au lieu d'admettre que vous avez des punaises de lit dans votre hôtel et de les traiter. Vous m'accuser d'avoir amener des punaises de lit dans votre hôtel. Franchement quel professionnalisme. Ne vous inquiétez pas pour moi j'ai pris les précautions nécessaires pour ne pas ramener vos bestioles chez moi. Je me suis renseigné pour vous un traitement des punaises de lit effectué  par des professionnels dure 3 semaines. Un fois par semaine le professionnel viens dans les lieux et traite la chambre. Il y a aussi des précautions à prendre avant le traitement isolé tout le linge de la chambre( drap, cousins, couverture...)  dans des sacs poubelles et les laver à 90°. Vous avais répondu a mon avis sur votre hotel le 15 Mai 2019 que vous avez déjà traiter la chambre 411 et que c'est moi qui vous avez amener des punaises de lit. Entre le 3 Mai et le 15 Mai ça fait même pas 2 semaines or le traitement dure 3 semaines. A tout les futures clients de cet hôtel ATTENTION AUX PUNAISES DE LIT. Ne vous laissez pas berner par le prix, vous risquez de passer une mauvaise nuit. Dans les 3 chambres qu'on a occupé dans votre hôtel l'eau des douches ne s'évacue pas bien. On a une piscine sous nos pieds pendant la douche. Ne parlons même pas  des matelas dur comme du béton, du ménage bafouer et des traces de brûlures au sol.

Tres bon accueil, personnel tres aimable et chaleureux. Bon rapport qualité prix. Très bon séjour, je recommande.

Je ne vous recommande pas d'y aller je n'ai rien à dire sur l'accueil ni sur les draps par contre pour le reste. J'arrive dans la chambre BIM un cafard à ecraser, ensuite le sol constellé de brulures ainsi que le tabouret et un peu du mur on aurait dit que quelqu'un avit lancé un feu d'artifice dedans. J'ouvre les toilettes BIM deuxième cafard à écraser sur la porte, le papier toilette même pas changé et le sol avec des cheveux. Super je descends pour demander une autre chambre, Désolé on est complet. Je remonte je reprends plus de photos j'ouvre les toilettes encore et 2 autres cafards qui se font la malle. Le lendemain pour le petit déjeuner plus de plateaux, presque plus rien comme viennoiseries, un peu compréhensible il y avait 10 fourgons de gendarmerie qui étaient à l'hotel cette fois là. Le buffet n'est pas énorme comme certains le dise. Mais bon pour résumer à éviter, je vous laisse regarder mes photos, ma chambre étaient la 302. pour l'instant j'essaie de me faire rembourser car j'ai payé pour un Ibis Budget pret de 65 euros avec le petit dejeuner et non pas pour un Ibis Taudis. J'ai donc eu une réponse de la part d'Accor Hotel. Pour résumer: nous sommes désolé et nous vous proposons 10% de réduction sur votre prochaine réservation d'un Ibis Budget. On se fout vraiment de la gueule des clients. Donc à éviter

Moyen moyen , accès au parking laborieux (et payant), accueil froid , douche presque collée au lit du bas avec une porte à moitié vitrée qui ne ferme pas .. pas très pratique lorsqu'on vient entre amis et qu'on n'a pas envie qu'on nous voit nu sous la douche ! Et bien sûr la porte de la douche restant en partie ouverte : de l'eau partout devant ..

je viens de tél pour faire une réservation mais quand il a fallu finaliser l'opératrice (que j'ai eu beaucoup de mal à comprendre: ton de voix + accent difficile ) m'a donné un n° de tél en 08 92 et quand j'ai souhaité connaitre le montant de l'appel si BESOIN D ANNULER MA RESA et savoir si le tél était surtaxé et de combien ELLE A ETE AGACEE ET M A REPONDUE NE PAS SAVOIR avec beaucoup moins d'amabilité!

Très mauvaise expérience dans cet hôtel ! Nous savions que ça n'était pas un super hôtel mais à ce point, c'est du grand n'importe quoi !! HiteH très bruyant, les gens gueules la nuit (on se demande ce qu'ils ont).... L'hygiène n'est pas géniale (trouvé des tâches dans la literie et douche non lavée). Le comble du comble c'est le parking ! Parce que oui quand vous réservez il est écrit parking mais accrochez vous ! D'une si votre voiture est d'un gabarit plus gros quunqu clio, vous allez péter votre rétro à coup sûr (ça nous est arrivé et pourtant nous maîtrisons les stationnements merdiques...) Mais en plus ils vous font payer un supplément de 5€ pour une nuit en parking !!! Il y a toujours une odeur de tabac froid dans tout l'hôtel et j'en passe... Cet hôtel est a fuir !!! La seule étoile revient au petit déjeuner qui était nécessaire après ces péripéties...

Un bel lieu de court séjour, agréable en terme de qualité prix. Le personnel est disponible et courtois. Il n'ya pas de restauration sur place mais une bonne de commande expresse est installée à l'entrée pour permettre de manger sans aucun problème. Je recommande cet endroit aux petits budgets. Nos amis les animaux sont acceptés.

Super hôtel, pas chers, bien situé( proche des metro et bus ) et équipe très accueillante. Malgré qu’il soit situer sur un boulevard c’est très calme. Petit déjeuné complet a un prix raisonnable.

Chambre petite et sommaire. ...Rien à voir avec les photos du site.....propre sans plus....Un doute sur le changement des draps.....par contre très bon accueil. Heureusement qu.une seule nuit ! Bruyant le matin de bonne heure...bruit de chariots...Au niveau prix...Ça ne vaut pas plus....Je n.y reviendrai pas......

Chambre trop petite pour 3 personnes et les toilettes aussi sont trop petit. C'est horrible pour se garer le parking est trop étroit. Que 2 serviettes pour une chambre de 3 personnes sinon la propreté est plutôt bien.

Venant d'Algérie et Après avoir passer un séjour de 7 nuitées occupant la chambre 515! Ma mere et moi félicitons cet hotel quand à son confort,sa propreté, l'amabilité,le respect et la gentillesse de son personnel ! BRAVO et bonne continuation !!!

Hôtel correct. Le minimum vital, mais si c'est juste pour quelques nuits, c'est correct. Le petit-déjeuner est classique, pain, quatre-quart, et même des viennoiseries. À ce prix-là, on ne peut pas se plaindre. Climatisation un peu faiblarde, mais ça fait quand même du bien quand le soleil tape bien en juin. Impossible d'ouvrir les fenêtres, l'avenue est hyper passante.

Bon hôtel. Ascenseur rapide mais assez petit. Le service à l'accueil est vraiment bien et disponible à tout moment. Pas de services de restauration mais beaucoup de restaurants et fast food proche de l'hôtel. Bien pour passer un week-end histoire de découvrir la ville sans trop rester à l'hôtel.

Pour une nuit pourquoi pas si rien d’autre ! Ou pour petit budget. Hôtel propre dans l’ensemble. Petit déjeuner correct pour le tarif ! Parking exigüe au possible... si break ou monospace ⚠️ accès du parking à la réception par escalier... pas accessible aux PMR. Quartier quelconque de MARSEILLE sans réel intérêt si ce n’est pour dormir. Accueil sympathique et professionnel. Mauvaise isolation phonique les bruits extérieurs sont très très présent.

Accueil sympathique. Chambre exiguë, odeur de tabac froid. Wc minuscule. Mobilier cassé et réparé grossièrement. TV hors service.

Peu mieux faire au niveau de la propreté, accueil personnel moyen, les heures d'arrivées proposés ne sont pas respecté par l hôtel...

Les services attendus pour un ibis budget sont au RDV. Pour 60€ dans Marseille on a une nuit d'hôtel plus une place de parking à côté d'un super U et d'une boulangerie. Seul petit bémol c'est pas très bien isolé, on entend trop la rue

Hôtel sympa, tranquille, très propre et surtout proche du vieux port à 5 min par le tramway situé à 50 mètres. Le personnel est accueillant.

De retour d'un week- end à Marseille & dans cet hôtel: acceuil sympa & chaleureux, vraiment rien à redire là- dessus. Le personnel de réception était très agréable et très professionnel. Cependant, gros GROS bémol sur l'entretien et l'hygiène au sein des chambres: le sol de la chambre plein de brûlures de cigarettes, les fenêtres qui ne sont pas sécurisées alors qu'il me semblait (mais je peux me tromper) qu'elles ne devaient plus pouvoir être ouvertes par les usagers pour des raisons de sécurité, les joints de la douche n'étaient plus très blancs et surtout: une très désagréable odeur de cigarette dans ma chambre, tellement encrassée que je pense que le personnel de ménage s'imaginait que c'est moi qui fumais car, de retour dans ma chambre le lendemain après- midi, je constate qu'un cendrier a été déposé sur ma table. Depuis quand a- t- on le droit de fumer dans une chambre d'hôtel? Où sont passés les détecteurs de fumée? Par ailleurs, climatisation bruyante et encrassée de saleté. Je le conseille donc pour l'accueil qui vous y sera réservé, mais pas si, comme moi, vous êtes attentifs à tous les petits détails sur la propreté et l'hygiène des lieux, ni si vous êtes allergiques aux odeurs de cigarette car elles sont présentes depuis les couloirs, jusque dans les chambres- pas très agréable pour dormir, surtout quand vous êtes un non- fumeur ...

Hôtel bien situé, légèrement à l'écart du cœur de ville. Tarif raisonnable et prestation correcte malgré une légère odeur de tabac froid

Je ne demandais pas la lune mais visiblement c'était déjà trop en demandant un oreiller supplémentaire pour la nuit, la réponse du réceptionniste est qu'il y a pas d'oreiller en plus dans l'hôtel. La climatisation n'est existante que dans le hall de l'hôtel dans la Chambre c'est de la ventilation. Pour finir le petit déjeuner pas au top avec des viennoiseries douteuse sur la fraîcheur et une salade de fruit plus que moyenne.

Adepte des hôtel ibis budget celui de Marseille la Timone est le pire que j'ai pu faire. Pour une famille avec 2enfants par rapport au autre IBIS Budget j ai trouvé que la chambre été trop petite . De même qu au petit déjeuner la chaise bébé demander été dans un état inqualifiable. Je n y retournerai plus.

Les femmes des chambres doivent être débordées et la gouvernante invisible car l'hygiène dans les chambres est niveau 0. Je ne vais pas faire une description de ce que nous avons vu mais le directeur de cet hôtel a besoin de faire une visite surprise pour certifier mes informations et prendre des mesures urgentes.

Accueil déplorable, le personnel qui n'est pas professionnel ne semble pas impliqué dans sa tâche. ( chambre supplémentaire réservée par téléphone non réservée, plusieurs services demandés non effectués...) Une étoile pour la relative propreté des chambres et la proximité des transports en commun. À éviter.