ibis budget Lyon Caluire Cité Internationale Hôtel

154 Grande Rue de St Clair, 69300 Caluire-et-Cuire
Voir le numéro de téléphone

❝ Chambres à la décoration simple dans hôtel sobre avec Wi-Fi gratuit. ❞

Voici toutes les informations sur le Hôtel ibis budget Lyon Caluire Cité Internationale qui ce trouve au 154 Grande Rue de St Clair, 69300 Caluire-et-Cuire (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (763)

3.1 sur 5.0
  • Avatar de Jean-François.a
    Jean-François.a 11/06/2024 à 08:26
    Note de : 1 / 5

    L'hôtel est situé au-dessus d'un échangeur routier et d'un nœud ferroviaire. La fenêtre simple vitrage vous permet de compter les voitures, les bus, les trains et, au petit matin, vous êtes capables de reconnaître à l'oreille un TGV, un TER ou un train de marchandises. L'insonorisation approximative de la porte vous fait profiter de tous les bruits du couloir, portes qui claquent, voisins avinés, ... Et pour finir, l'électricité installée par un élève de CP vous propose des variations d'éclairage ou l'allumage intempestif du plafonnier sans utilisation de l'interrupteur, même en pleine nuit.

  • Avatar de C.
    C. 10/06/2024 à 20:45
    Note de : 3 / 5

    Arrivés très tard suite à des bouchons sur l'autoroute, une quinzaine de personnes attendent dans le hall, et AUCUN AGENT D'ACCUEIL. On sonne sur la sonnette , on appelle le numéro de l'hôtel indiqué au parking et le numéro payant, qui nous dise qu'ils ne peuvent pas le joindre, on finit par aller voir derrière l'accueil si la personne n'aurait pas fait un malaise... et au bout d'une vingtaine de minutes, le monsieur arrive... Et là encore 10 minutes de paperasse pour payer des taxes de séjour parce que figurez vous que lorsque 'on fait l'enregistrement en ligne, ils prélèvent la carte bancaire, alors que ce n'est écrit nulle PART lors de l'enregistrement, mais en plus ils ne prélèvent pas la taxe de séjour !! Soit disant cette taxe devait être payée par tous d'après le site, et au final, les mineurs ne payent pas cette taxe comme je le pensais, sauf que sur nos 3 chambres on doit payer la taxe de chaque chambre à part... + le parking encore... Bref perte de temps 30' pour RIEN.... Et il était très tard... On aurait pu recevoir les codes des chambres par mail, cela aurait été + simple. et payer la taxe au pire le matin. L'hôtel est vieillissant, propre mais parait sale car rien n'a été refait. Le miroir de la Salle de bain d'uNe des chambres était absent car cassé pas pratique pour se raser ou se maquiller.... En plus on a eu nos 3 chambres sur 3 étages différents, sympathique non ? Bruit de la route, malgré la fenêtre fermée, d'ailleurs j'avais hyper chaud, je ne pouvais pas ouvrir el fenêtre car trop de bruit dehors. Le monsieur de l'accueil du soir était très poli, mais manque de rapidité... peut être pas de son fait mais du fait de leur logiciel. J'avais lu des critiques sur tripadvisor, mais je me disais il n'y a que ceux qui ne sont pas contents qui écrivent mais malheureusement, ils avaient raison, hôtel pas trop cher, alors n'ayez rien à redire sur les prestations... Le petit déj est correct, par contre le personnel pourrait dire bonjour au lieu de bousculer tout le monde pour passer.... Enfin on a halluciné

  • Avatar de Maëlia.o
    Maëlia.o 10/06/2024 à 12:20
    Note de : 1 / 5

    Nous avons été accueilli par un réceptionniste impoli, vulgaire, qui nous a tout de suite mis mal à l'aise. Nous ne nous sommes pas senties en sécurité tout le long du séjour. La propreté dans la chambre n'était pas exemplaire, pas de tapis de bain, la clim qui souffle chaud, la literie horrible. Indigne d'un ibis budget.

  • Avatar de Bruno.r
    Bruno.r 09/06/2024 à 06:51
    Note de : 1 / 5

    Pas très propre, vieillot !

  • Avatar de CATHERINE.S
    CATHERINE.S 08/06/2024 à 16:17
    Note de : 2 / 5

    Pas top Il vaut mieux un autre ibis budget Lavabo qui fuit Signalé et non réparé Machine a café en panne Je n'y reviendrai pas

  • Avatar de Amelyne.a
    Amelyne.a 05/06/2024 à 09:35
    Note de : 3 / 5

    Notre séjour s'est bien passé, effectivement la chambre n'est pas de première jeunesse bien que les pièces soient très spacieuses. Si une petite rénovation avait lieu dans la salle de bain le rapport qualité-prix serait plus équitable. Le lit était un peu dur ainsi que les oreillers mais nous avons très bien dormi tout de même. C'est vraiment dommage qu'il n'y ait QU'UNE SEULE PRISE ÉLECTRIQUE dans toute la chambre + la salle de bain (dans la salle de bain il n'y en a aucune)...c'est un point vraiment gênant. Le personnel est vraiment adorable !

  • Avatar de Burger.u
    Burger.u 26/05/2024 à 10:07
    Note de : 1 / 5

    Douche cassé à tenir à la main, Porte casse je suis reste coincé de fois dans la chambre Surprise le parking et en supplément

  • Avatar de Gaëlle.t
    Gaëlle.t 12/05/2024 à 15:41
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience à tous points de vue: - j'avais réservé pour 3 personnes: or, seul le lit double était fait, le lit simple non. Idem seulement 2 serviettes de bain. - Pas de tapis de bain. - Fuite d'eau sous le lavabo, qui s'est transformée en flaque d'eau le matin. - Petit déjeuner devant ouvrir à 6h: or, à 6h20 seulement, les viennoiseries ont été apportées... brulées pour la plupart. - Toile d'araignée à côté du lit, et moutons sous le lit. - Cerise sur le gâteau: pas d'eau chaude! Tout cela, pour plus de 95€ la nuit: je trouve cela inadmissible pour un hôtel appartenant au Groupe Accor!

  • Avatar de Yousrah.b
    Yousrah.b 05/05/2024 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel Bien desservie Mes parents on passée un super week-ends

  • Avatar de Dany.
    Dany. 30/04/2024 à 19:54
    Note de : 3 / 5

    Les chambres ont mal viellis, pas nickel mais passable. Pas de place d'attente pour la voiture le temps de s'inscrire et avoir accès au parking, quartier peut paraître pas rassurant mais nous n'avons eu aucun problème. Le personnel d'accueil est au top, il est l'atout de cet hôtel.

  • Avatar de Hassani.l
    Hassani.l 14/04/2024 à 21:33
    Note de : 2 / 5

    Accueil presque inexistant, j'ai dû attendre 10 min pour l'arrivée du réceptionniste, état de peinture de la chambre pas terrible

  • Avatar de Bénédicte.
    Bénédicte. 09/04/2024 à 13:00
    Note de : 4 / 5

    Après avoir lu les avis, je n’étais pas rassuré à l’idée de venir passer un séjour dans cet ibis. Or le séjour s’est très bien passé. La chambre était propre spacieuse, Le personnel agréable et les draps propres. La chambre n’était pas bruyante. Je n’ai entendu ni la circulation, ni mes voisins.

  • Avatar de BIHOUEE.t
    BIHOUEE.t 04/04/2024 à 17:38
    Note de : 3 / 5

    Pas de 📺 Les draps propres mais Jaunes

  • Avatar de lola.
    lola. 31/03/2024 à 08:19
    Note de : 2 / 5

    Pas d'eau chaude, et le réceptionniste qui nous demande de 62€ alors que sur le bon qu'il nous a donner c'est écrit 61,98€ c'est pas dutout professionnel.

  • Avatar de Yann.
    Yann. 28/03/2024 à 13:58
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, personnel sympathique. Seul bémol odeur de cigarette persistante dans la chambre.

  • Avatar de jacqueline.u
    jacqueline.u 24/03/2024 à 08:28
    Note de : 2 / 5

    Hôtel sale, les chambres n en parlons pas, et on parle de l alarme incendie à 3h40!!!!! Sans compter la familiarité de l un des réceptionnistes

  • Avatar de Jean-Marc.r
    Jean-Marc.r 21/03/2024 à 07:55
    Note de : 2 / 5

    Porte de la salle de bain sans serrure donc impossible à fermer et grinçante.. Ménage tout juste satisfaisant. Douche, lavabo, toilettes marqués par l'usage...

  • Avatar de Ola.l
    Ola.l 21/03/2024 à 07:05
    Note de : 1 / 5

    Hotel tres sales tres inconfortable matelas on dirai une feuille de papier super le mal de dos pas d armoires alarmes qui sonne a 4h du.matin pendant 5minutes pour rien aucune isolation super pour écoutée autres hotel a fuire je v faire un courrier au siege de ibis car la cela et vraiment pas normal pour une chaine voici.les photos a jamais ibis caluire pour 1 semaines je suis resté 1 nuit c est a se demander si il n'y a pa des puces de lits et des cafard

  • Avatar de Quentin.
    Quentin. 20/03/2024 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    Nous avons été invités par France travail dans ces locaux pour une journée et avons été reçus de la plus abjecte des manière par la personne chargée de l’accueil qui tenait plus un rôle de geôlier que d’hôte. Sous prétexte d’une embrouille avec le formateur, il a refusé de nous laisser nous servir du café et s’est même révélé plusieurs fois menaçant a l’égard de plusieurs personnes de notre groupe. Pourquoi une telle personne est chargée de l’accueil d’un hôtel révèle pour moi du mystère …

  • Avatar de Pa.s
    Pa.s 19/03/2024 à 19:39
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique le samedi après-midi par le réceptionniste Harvey dont la capacité à passer d'une langue à l'autre (français, anglais, italien... ) m'a fascinée. Le dimanche matin, en l'absence de la personne chargée du petit-déjeuner, il a assuré le réapprovisionnement de la chaine du self selon les demandes et les besoins de la clientèle. Il a ainsi grandement contribué à la réussite de notre séjour.

  • Avatar de Damien.e
    Damien.e 19/03/2024 à 06:38
    Note de : 1 / 5

    HORRIBLE FUYEZ !!!!! Chambre dégueulasse gros moisissures au plafond.

  • Avatar de BOB.E
    BOB.E 12/03/2024 à 20:55
    Note de : 1 / 5

    Le pire hôtel qu’il m’ait été donné de voir. Un réceptionniste odieux qui vous reçoit musique à fond en se foutant à moitié de vous. Une réservation prépayée sans aucune taxe ni paiement supplémentaire exigible, mais le réceptionniste vous fait quand même payer une taxe…sans doute de l’argent de poche. Arrivé dans la chambre, tout l’étage empeste le cannabis, et la chambre les égouts… Je suis parti sans même m’asseoir sur le lit.

  • Avatar de jeff.e
    jeff.e 10/03/2024 à 21:24
    Note de : 2 / 5

    Il faudrait peut-être revoir le recrutement des agents d'accueil !! Le notre était trop exotique et beaucoup trop familier avec nous!! Les chambres ont vraiment besoin d'un rafraîchissement et que dire de l'alarme incendie a 2h du matin..par contre l'hôtel est bien situé.

  • Avatar de Julien.H
    Julien.H 10/03/2024 à 15:51
    Note de : 1 / 5

    Nous avons été facturé 2 fois du petit déjeuner et malgré 2 mails envoyés pour réclamation, nous avons eu aucun retour de IBIS Budget.

  • Avatar de Liam.a
    Liam.a 08/03/2024 à 12:15
    Note de : 2 / 5

    Le gars à la réception en casquette, il faut lui apprendre qu’on est dans un hôtel ici, pas à la maison. Quand vous êtes occupé, dîtes le moi au lieu de rester stoïque comme un pingouin sur votre téléphone à faire je ne sais pas quoi. Ça devient de pire en pire cet hôtel..

  • Avatar de Aurélie.v
    Aurélie.v 01/03/2024 à 22:26
    Note de : 1 / 5

    Nous avons réservé une chambre familiale mais pas de chambre dispo à notre arrivée. Ces chambres sont condamnées et personne ne nous a prévenu. Et on veut nous faire croire que c'est nous qui nous nous sommes trompés dans la réservation. On nous donne deux chambres communicantes. La chasse d'eau ne fonctionne pas dans l'une d'elle mais comme il est tard, on nous répond qu'on verra demain. Les fenêtres ne sont pas sécurisés, nous sommes au 5e étage avec 2 jeunes enfants qui heureusement ne jouent pas avec les fenêtres. L'alarme incendie sonne à 7h30 mais c'est juste quelqu'un qui fume dans une chambre, le problème est connu... si on veut s'en plaindre il faut faire un mail... mais le réveil en fanfare des enfants qui doivent se précipiter dans les escaliers en pyjama en laissant leur affaires derrière ça ne leur pose pas de soucis. La réponse donnée à mon mari face à tous ces problèmes c'est pas de soucis, l'hôtel sera bientôt renové... nous n'y retournerons plus!

  • Avatar de Mathéo.e
    Mathéo.e 28/02/2024 à 15:39
    Note de : 1 / 5

    Quelqu'un sur Telegram m'a forcé a mettre 5 étoiles

  • Avatar de olivier.o
    olivier.o 28/02/2024 à 06:42
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes arrivés et déjà les personnes s'en carte handicapé se gare sur les places réservées au parking souterrain. J' en ai fait part au gardien, mais bon !!! Le lendemain, nous sommes descendus à 8h30 pour le petit déjeuner et déjà plus rien et la personne qui gère cela se permet de prendre un café devant les clients en les tutoyant en plus.Mais on va où là..... beaucoup de choses à revoir Monsieur les grands patrons.

  • Avatar de Charlotte.i
    Charlotte.i 27/02/2024 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Je vous le recommande vivement sans regret faites un tour et vous verrez

  • Avatar de Tomitomate.
    Tomitomate. 27/02/2024 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    Clean si vous voulez perdre de l'argent

  • Avatar de Anne-laure.o
    Anne-laure.o 27/02/2024 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, chambres propres et très bonne literie. Situé idéalement. Rien à redire.

  • Avatar de Bibiche.a
    Bibiche.a 27/02/2024 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    Vraiment agréable, je suis satisfaite, service rapide et impeccable, propre et sent bon

  • Avatar de saifeddine.a
    saifeddine.a 27/02/2024 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Hotel très bien situé, petit déjeuner agréable, pratique pour un cour séjour solitaire.

  • Avatar de jimmy.i
    jimmy.i 27/02/2024 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel. Très sympathique et à l'écoute des clients. Je conseil

  • Avatar de Psykopate.
    Psykopate. 27/02/2024 à 11:39
    Note de : 1 / 5

    Abordé par un bot pour le noter 5 étoiles

  • Avatar de Said.R
    Said.R 27/02/2024 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Je donne 5 étoiles pour le travail de Caroline

  • Avatar de Prod.i
    Prod.i 27/02/2024 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de didi.i
    didi.i 27/02/2024 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien.

  • Avatar de aurelien.o
    aurelien.o 10/02/2024 à 12:38
    Note de : 1 / 5

    Séjour avec ma femme et enfants de 2 ans et 9 ans. On m a donné une chambre avec un problème de clés qui était connue des salariés de l hôtel avec connaissance que la porte se bloquée de l intérieur comme de l extérieur. A minuit l alarme a incendie s est déclenchée et nous sommes donc sortie de la chambre en pijama avec les enfants. Suite à cela impossible de rentrer dans la chambre avec nos affaires dedans. Une attente de 1h15 dans les couloirs de l hôtel avant de nous proposer une autre chambre en attendant de voir demain matin pour récupérer nos affaires. Lit bébé demandé à la réservation et non obtenu a notre arrivée. Et tout le monde s en fou. Le personnel du matin nous montre l écrit laissé pour ses camarades de ne surtout pas donné la chambre 109 qui bloque, mais cela n a pas été respecté et notre mise en danger potentielle n a pas été prise en compte. De plus nous apprenons que le même jour des punaises de lit ont été détectées. Un séjour de rêve facturé environ 90 euros sans dédommagement. Un service de qualité. Bravo !! Je suis a deux doigts de porter plainte sachant que j ai pris en photo la note laissée par le personnel.

  • Avatar de ludovic.r
    ludovic.r 06/02/2024 à 20:52
    Note de : 1 / 5

    A fuir. Le personnel est complètement fou.

  • Avatar de Adolphe.a
    Adolphe.a 03/02/2024 à 23:35
    Note de : 3 / 5

    Soyez peu bavard avec les clients : ils sont souvent là pour trouver une chambre où passer la nuit et continuer le voyage. Si non l'ambiance est bonne à l'accueil

  • Avatar de Halim.e
    Halim.e 01/02/2024 à 22:49
    Note de : 3 / 5

    Hotel très bien situé, petit déjeuner agréable, pratique pour un cour séjour solitaire. Cependant la chambre était très très poussiéreuse et avait besoin d'un bon rafraîchissement de peinture. Les murs de ma chambre ont vu trop d'années s'écouler, les traces noircie de fumée de cigarettes en sont les stigmates les plus marquants.

  • Avatar de Julien.E
    Julien.E 28/01/2024 à 16:13
    Note de : 4 / 5

    A 10 minutes à pied de la Cité Internationale, hôtel propre, avec parking où l'accueil est sympathique.

  • Avatar de Gaelle.e
    Gaelle.e 17/01/2024 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Rapport qualité prix très correct- correspond au standing attendu pour un hôtel étape deux étoiles- accueil très chaleureux en français et en anglais le matin du 7 janvier 2024. Je recommande pour une halte lors d’un long trajet vers où au retour du sud 😊

  • Avatar de Pascal.R
    Pascal.R 16/12/2023 à 10:30
    Note de : 2 / 5

    Tout l'aménagement intérieur date de très longtemps : à part le flexible de douche, tout est ancien et la pomme ne peut pas être efficacement accrochée. La fenêtre n'est ni étanche au froid, ni au bruit. Ce que l'on peut pardonner à un petit hôtel à petit prix n'est pas adapté ici. Rapport qualité / prix très moyen

  • Avatar de Stéphanie.O
    Stéphanie.O 25/11/2023 à 11:00
    Note de : 1 / 5

    Expérience horrible, le matelas, euh la planche de matelas m'a causé des douleurs dans les hanches et le dos. Les prix sont exorbitants et non justifiés ! Premier jour, à l'arrivée il y avait des cheveux dans la salle de bain, il y a des odeurs nauséabondes un peu partout ! À fuir.

  • Avatar de mickael.a
    mickael.a 15/11/2023 à 18:42
    Note de : 2 / 5

    Hôtel soi-disant deux étoiles mais lol deux prises dans la chambre même pas de placard chambre propre mais femme de ménage qui passe quand même quand on met la petite pancarte ne pas déranger merci pour l'intimité lit pas confortable deux petits oreillers pas confortables en bref hôtel pas fou du tout

  • Avatar de LIONEL.m
    LIONEL.m 12/11/2023 à 17:28
    Note de : 3 / 5

    J'ai dormi dans cet hôtel, literie un peu dur à mon goût, petit déjeuner très bien tout ce qu'il faut. Yaourt, salade de fruit, café,croissant, des confitures et différents type de pain. C'était un peu bruyant à l'extérieur lors de mon séjour. Chambre propre.

  • Avatar de Ahmedi.e
    Ahmedi.e 11/11/2023 à 07:25
    Note de : 1 / 5

    Personne présente à la réception ( aux environs de 20 h du 07 novembre au 09 novembre ) pose des questions indiscrètes aux femmes et émet des commentaires étranges aux hommes .👎

  • Avatar de Daniel.a
    Daniel.a 05/11/2023 à 07:44
    Note de : 1 / 5

    Il faut envoyer les services d'hygiène ! De la moisissures partout dans la salle de bain des draps certes propre mais plein de peluche et autres cochonneries. Nos voisins sûrement alcoolisé ont faisait un jeux dans le couloir commun et la réception s'en moque ! Plus jamais d'hôtel Ibis ça nous à vaccinés

  • Avatar de Sébastier.e
    Sébastier.e 03/11/2023 à 11:16
    Note de : 1 / 5

    A notre arrivée, pas d'eau chaude ! Après demande à l'accueil , nous devons laisser couler l'eau chaque jour pendant 20 mn. Au 3eme jour, fuite d'eau dans la salle de bain. Bref hôtel très vétuste et sale. Très déçus nous avons écourté notre séjour.

  • Avatar de Hervé.I
    Hervé.I 27/10/2023 à 04:22
    Note de : 1 / 5

    Prix payé pendant un salon 215 € ! Clairement les hôtels étaient tous pleins La gestion des prix par le taux d occupation à des limites. Même si c était un déplacement professionnel, le prix était inadmissible : à ce tarif , la semaine suivante , dans une capitale régionale j ai payé 160 € pour un 3 étoiles Ici Il y a un lit , une douche , pas de déco , la Chambre aurait pu être plus propre , un petit dej . un hôtel des années 60 dans les pays de l’est Le périphérique où une autoroute à côté Bruyant Bruyant Mêmes vitres fermées c est bruyant Ibis est désormais dans ma liste noire Je ferais désormais jusque 50 km de plus pour éviter ces marchands de sommeil

  • Avatar de Samia..
    Samia.. 19/10/2023 à 07:33
    Note de : 2 / 5

    il est temps de faire quelque chose ! l'hotel est vieillissant, la literie est sale (cheveux dans le lit), les murs ont besoin d'une peinture. Bref extremement cher pour ce que c'est je déconseille fortement

  • Avatar de Michèle.L
    Michèle.L 16/10/2023 à 06:46
    Note de : 2 / 5

    Prix payé pour les nuits des 11 et 12 octobre : 160 € par nuit Prix maximum affiché dans la chambre 107 : 125 € Confort minimum. Par ailleurs, la télécommande de la télévision ne fonctionnait pas (vu avec la personne de l'accueil le 1er soir puis post-it collé sur la télécommande). Le distributeur de boissons chaudes est hors service et celui des boissons froides n'est pas réapprovisionné. Mauvaise isolation avec l'extérieur : au 1er étage le bruit de la circulation est très gênant Entretien de l'immeuble médiocre : le nez des 5 premières marches est fendu

  • Avatar de Stéphanie.I
    Stéphanie.I 09/10/2023 à 09:59
    Note de : 4 / 5

    chambre bien insonorisée, bonne literie. Hôtel un peu ancien qui demanderait une rénovation des chambres et surtout des salles de bain ! parking privée souterrain apprécié, très bon petit-déjeuner varié.

  • Avatar de Zwiler.o
    Zwiler.o 07/10/2023 à 08:35
    Note de : 3 / 5

    Ibis budget pour les petits budgets. Quand la chambre a coûté plus de 200 euros, on attend mieux. Chambre propre mais vieille, WC avec ligne d'eau, matelas ferme et bruit de la route. Une chambre à 60 euros maximum.

  • Avatar de Alexis.h
    Alexis.h 29/09/2023 à 13:36
    Note de : 1 / 5

    Un avis négatif supplémentaire fera-t-il la différence pour Accor ? L'hôtel le plus crasseux qu'il m'est été donné de voir. Le lit superposé pour mon fils ne comportait qu'un drap et une couverture boulochée. Le protège matelas était rempli de cheveux et poils. Il a donc dormi sans couverture, ayant utilisé le drap unique pour couvrir le matelas. Nos draps pour le lit double étaient entièrement jauni, maculé, le lit fait à la va vite, comme si quelqu'un s'était allongé dessus. Nous avons dormi habillés, sans couverture. La salle de bain, hors d'âge était sale. Des traces de projection diverses sur les murs et autour du lavabo, des poils et cheveux sur les toilettes et dans les coins de la douche, des joints noircis. Loin, très loin des standards de qualité que nous attendons d'un hôtel accor. Arrivés avec 2 enfants à 3h00 du matin nous n'avons pas eu d'autre choix que de rester. L'hôtel nous a facturé la nuit et n'a toujours pas envoyé la facture. Malgré nos multiples relances au groupe accor nous n'avons eu aucun message, dédommagement et toujours pas reçu la facture de cette nuit d'enfer.

  • Avatar de Dimitri.e
    Dimitri.e 28/08/2023 à 19:15
    Note de : 3 / 5

    Acceptable pour un passage d'une ou 2 nuits mais à long terme décevant. Ascenseur en panne, aucun accès handicapés. Petit déjeuner léger pour le prix.

  • Avatar de soraya.e
    soraya.e 12/08/2023 à 06:06
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné une nuit dans cette hôtel. Chambre propre et spacieuse . Acceuil chaleureux. Rapport qualité prix très bon. Petit déjeuner simple et efficace. Je recommande même au niveau de l'emplacement

  • Avatar de Cynthia.
    Cynthia. 06/08/2023 à 04:23
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus le 30 juillet avec mon mari et nos 5 enfants, nous avions réservé deux chambres. Arrivés à 14h le réceptionniste nous prévient que l'ascenseur est en panne et que nous sommes au 7eme étage, il nous dis que ça va être réparé rapidement, jusqu'au lendemain il n'y a pas eu d'ascenseur ! On a monté les 7 étages plusieurs fois avec 2 tout petits.... De plus j'ai demandé si c'était possible d'avoir la clé pour fermer les fenêtres, étant donné qu'on était au 7eme étage et qu'elles étaient à porte de main de mon fils de 2 ans. Le monsieur m'a dis que sa collegue passerait, elle n'est jamais venue... très déçue

  • Avatar de Jeff.c
    Jeff.c 01/08/2023 à 16:07
    Note de : 2 / 5

    Lors du check-in, le réceptionniste était abject. Nous arrivons à la réception, l'accueil était vide. Nous sonnons donc une première fois, pas de réponse. Près de 10 minutes plus tard nous sonnons à nouveau avant de nous retrouver encore face au silence. Nous entendons alors des bruits venant de l'autre côté du lobby et décidons d'aller voir afin de demander si quelqu'un est présent pour nous accueillir. Nous fait alors face le réceptionniste, disant Oui, c'est bon, j'arrive, veuillez patienter. Nous retournons donc, un peu interloqués, vers la réception. Le réceptionniste arrive alors en nous interpellant : Je me faisais juste un sandwich. Vous savez, des fois, on fait des pauses pour aller aux toilettes ou pour manger, je dois m'excuser de ça ? Alors que nous n'avions fait aucune remarque sur quoi que ce soit, juste demandé si quelqu'un était disponible. Si être au contact de la clientèle vous rend si aigri, Monsieur, je ne peux que vous conseiller de changer de carrière, tant pour votre bien être que celui des clients que vous êtes en charge d'accueillir. Fort heureusement, le réceptionniste du lendemain matin était lui extrêmement aimable et souriant, laissant malgré tout une note un peu positive pour la fin de notre séjour.

  • Avatar de Karina.o
    Karina.o 27/07/2023 à 16:20
    Note de : 4 / 5

    J’avais une chambre double. C’était basique mais propre et fonctionnel. La clim marchait parfaitement. Le wifi marchait parfaitement dans ma chambre. Je n’ai pas entendu de voisins à l’étage, ni des bruits de la rue - j’ai très bien travaillé et dormi. L’hôtel est situé à proximité des bus allant à la gare SNCF et au centre ville et c’est à 15 min à pied du centre des congrès. Le personnel est très sympathique et courtois. Je n’ai pas attendu ni à l’arrivée ni au départ. Je reviendrai décidément si je dois revenir dans ces quartiers de nouveau.

  • Avatar de Yvonne.h
    Yvonne.h 24/07/2023 à 19:25
    Note de : 1 / 5

    Cette hotel merite meme pas 1 etoile. Je déconseille fortement cette hotel, car les chambres sont inacceptables et inconfortables. L’homme a l’acceuil était malpoli, incompétent et connaisse pas du tout son métier. Parking sale et accessible uniquement via l’escalier.

  • Avatar de Cyrus.a
    Cyrus.a 18/07/2023 à 13:58
    Note de : 4 / 5

    équipe sympa !!! suite à un imprévu, ma demande de laisser mon véhicule à la fin de mon séjour une 1/2 journée supplémentaire a été accepté (et sans frais) MERCI à TOUS

  • Avatar de Marie-blandine.a
    Marie-blandine.a 08/07/2023 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    Hotel se situant à villeurbanne, très bien situé pas très loin de la cité internationale, bus à tous les coins de rue, hotel très accueillant et très serviable

  • Avatar de Jonathan.a
    Jonathan.a 24/06/2023 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité prix. Bien dormi Et nous avons pu garer notre voiture dans la rue exceptionnellement Transports en commun reguliers face à l'entrée

  • Avatar de Yann.o
    Yann.o 24/06/2023 à 08:37
    Note de : 1 / 5

    Passez votre chemin, mieux vaut dormir dans sa voiture ! Check-in désagréable, parties communes vétustes, chambre dégradée et mal nettoyée, 1 seule prise de courant située dans la salle de bain, risque de blessure avec fixation dépassant ! Je ne vais pas tout décrire mais je vous passe le bruit dans l'hôtel et un climatiseur tout aussi bruyant qui ne permets pas de refroidir la nuit (vétusté ou entretien ?) À 100€ la nuit, je préfère aller à la concurrence

  • Avatar de Catherine.r
    Catherine.r 20/06/2023 à 07:58
    Note de : 3 / 5

    J'ai réservé cet hotel car j'avais une convention à la cité internationale... L'emplacement était top, facile d'accès à pied. L'accueil était top également : l'agent d'accueil, bien que tard était agréable et souriant. Je les avais contacté pour prévenir de mon arrivée tardive, ce qui a bien été noté. Par contre, l'appel est payant (et pas donné !) Niveau confort, je suis habituée aux hotels Ibis Budget et au sur-matelas. Surprise, ici, le lit était franchement dur et pas très confortable... Peut-être parce qu'il s'agissait d'une chambre pour 3 ? (Alors que j'étais seule ;))

  • Avatar de Aurore.r
    Aurore.r 04/06/2023 à 17:54
    Note de : 3 / 5

    Bruyant...porte doivent claquer pour fermer. Mais accueil impeccable pt dej OK.

  • Avatar de Pamela.a
    Pamela.a 18/05/2023 à 10:16
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! 100€ la chambre, sans lumière ni eau chaude dans la salle de bain, avec un bébé autant vous dire que c'est totalement inenvisageable de se laver à l'eau gelée. Le réceptionniste était totalement dépassé, il n'a pas su nous donner le code pour la porte de notre chambre donc impossible de tous sortir sans se retrouver enfermé à l'extérieur. Je vous déconseille totalement cet hôtel. Nous avons du réclamer un geste commercial, ca ne leur semblait pas évident de nous faire une réduction sachant que la salle de bain était inutilisable. Nous avons eu droit à 15€ de réduction soit un petit déjeuner et le parking offert. Parking qui d'ailleurs n'est stipulé nulle part comme payant... un scandale au prix de la chambre. Les documents à la réception présentant les moyens de paiement sont bourrés de fautes d'orthographe, rédigé dans un français approximatif. Vraiment nous sommes extrêmement déçu. Le groupe Accor n'est plus ce qu'il était.

  • Avatar de Maes.e
    Maes.e 14/05/2023 à 15:35
    Note de : 1 / 5

    Chambre vétuste et pas propre, moisissures dans la salle de bain et 1 prise à toute proximité du lavabo ( pas sécurisant du tout). 7€ de parking/jour sombre,sale avec juste un escalier très étroit pour accéder à l'hôtel, comment font les personnes se déplaçant difficilement ? Les couloirs distribuant les chambres sont très chauds et sentent mauvais Le groupe Accor a suffisamment d'argent pour faire la rénovation de cet hôtel qui s'impose !

  • Avatar de bruno.e
    bruno.e 12/05/2023 à 15:24
    Note de : 3 / 5

    Propre,bruyant, parking couvert avec peut-être une place de libre, personnel serviable, un fumeur était là avant moi....

  • Avatar de Lionel.E
    Lionel.E 08/05/2023 à 20:43
    Note de : 1 / 5

    C'est rare que je note aussi mal, je vais essayer de m'expliquer. J'ai déjà fais quelques ibis budget mais je dirais que c'est le pire ou j'étais. La chambre : seule 1 lumière fonctionne en plus de celle de la salle d'eau, pas de lumière au plafond, applique hs également, lampe au lit (chevet) hs. 1 seule prise de courant qui fonctionne. Climatisation ne fonctionne pas, il faisait horriblement chaud dans tout l'immeuble, et au petit déjeuner beaucoup s'en sont pleins. Aucun rangements. Matelas dur. Douche ne ferme pas, chasse d'eau qui coule en permanence (j'ai fermé le robinet du toilette pour pouvoir dormir). Peintures et sol abîmés, quelques toiles d'araignées pas très agréable. Bref, voilà pour un petit aperçu en ne parlant que de la chambre.

  • Avatar de aurore.o
    aurore.o 07/05/2023 à 07:49
    Note de : 3 / 5

    Petite chambre le strict minimum chambre réservée pour 3 mais 2 serviettes 1 lit de fait très bruyant manque de prise électrique

  • Avatar de Calam.e
    Calam.e 06/05/2023 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    Hôtel correct mais la personne à l'accueil est absolument détestable. Aucun professionnalisme, aucun tact, aucune politesse, aucune rigueur. Rarement un tel niveau d'indigence et de médiocrité n'aura été atteint par un hôte d'accueil. On en vient à se demander comment Ibis peut accepter un tel comportement.

  • Avatar de Brandon.a
    Brandon.a 20/04/2023 à 08:48
    Note de : 2 / 5

    Petit déjeuner médiocre, pas de salé et très peu de sucré, mais juste du pain et des pots vide de confiture Matelas très fin, j'ai senti le sommier à travers (je pèse 85kg) Douche froide.......

  • Avatar de Mathieu.
    Mathieu. 17/04/2023 à 09:04
    Note de : 1 / 5

    Un des pires Ibis Budget que j'ai jamais vu. Chambres ultra spartiates, mais surtout le plus mauvais personnel croisé sur l'ensemble de mes déplacements ces 10 dernières années. Un collègue n'a pas pu rentrer dans sa chambre un soir, les gardiens de nuit (qui sont plus vigiles que réceptionnistes) n'avaient pas les outils nécessaires mais ont quand même essayer de forcer la serrure à 1h du matin. Puis à 4h 🙃 Franchement, à éviter.

  • Avatar de Clarisse.
    Clarisse. 10/04/2023 à 07:05
    Note de : 2 / 5

    Séjour de 3 nuits passé dans cet hôtel. Le personnel est à l'écoute et sympathique. Le hall d'entrée est coloré et accueillant. Au niveau des chambres, il mériterait des travaux de rénovation : il y avait qu'une prise disponible dans les toilettes alors qu'on était dans une chambre pour 3 personnes. On n'avait que 2 serviettes, il en manquait une autre. La salle d'eau est très petite et le plus gros défaut est le temps passé pour avoir de l'eau chaude. Cet hôtel peut être intéressant pour son emplacement (proche de bus allant à la gare)

  • Avatar de Emilie.R
    Emilie.R 25/03/2023 à 21:46
    Note de : 1 / 5

    A fuir d’urgence !!!!!!! Il vaut mieux payer un peu plus cher et avoir un vrai hôtel digne de ce nom. Le personnel n’est ni accueillant ni serviable. La chambre est pitoyable, seulement 2 prises dans toute la chambre, la literie est pas agréable, la couette ne va même pas au bout de la housse dans laquelle elle est, elle s’arrête avant d’arriver au bout du lit, une lumière qui est allumée qu’on ne peut éteindre la nuit et quand on demande à la réception de l’aide pour l’éteindre ils s’en foutent royalement, c’est pas leur problème, le monsieur n’a même pas essayer de trouver un bouton ou autre et déjà quand on lui a demander , il nous a mal parlé et bien montré qu’on le dérangeait. C’est honteux de proposer des séjours comme ça. La localisation est bien pour nous qui faisons un salon mais je préfère être plus loin et avoir quand même un minimum de confort. Nous aurions dû lire les commentaires avant de venir.

  • Avatar de Vincendet.u
    Vincendet.u 25/03/2023 à 21:30
    Note de : 1 / 5

    Proche du Centre des congrès pour un salon Honteux ! Chambre petite, bruyante (alors que nous sommes au 4eme etage) et vétuste, que deux prises dans la chambre une dans la salle de bain et une autre loin du lit. Matelas très inconfortable, impossible d’éteindre une lumière dans la chambre, et quand on demande au personnel ce n’est pas leur problème. Accueil inadmissible pour un hôtel 2 étoiles. Plus que déçue par le personnel et l’accueil. Nous avions demandé à ce que notre chambre ne soit pas faite et nous rentrons à 22h la fenêtre est grande ouverte et nos affaires dérangées. Je déconseille vivement même pour 1 nuit

  • Avatar de Aurelie.a
    Aurelie.a 25/03/2023 à 08:21
    Note de : 1 / 5

    Un accueil déplorable par le réceptionniste qui visiblement n'a aucune notion n'y expérience dans ce domaine ! Nous sommes arrivées à 12h10, il nous a donné une chambre qui n'a même pas été faites. Nous avons donc préféré quitter les lieux. Même à ce moment là celui ci nous a agressé !!! On marche sur la tête vraiment !!!

  • Avatar de Thomas.t
    Thomas.t 13/03/2023 à 07:58
    Note de : 1 / 5

    Hotel à fuir. 2 chambres triples pour 6 personnes réservées et prépayées, à l'arrivée à 23h, le réceptionniste m'informe qu'il n'y a plus qu'une chambre triple et une chambre double, qu'il n'a pas d'autre solution et que c'est à nous de nous débrouiller pour dormir. Puis il me demande de repayer les 2 chambres car mon paiement déjà débité 2 semaines avant n'apparait pas sur son ordinateur. A l'arrivée dans la chambre, pas d'eau chaude et une des 2 chambres ne ferme pas (système de sécurité cassé...). J'ai envoyé à Accor hotel une demande de remboursement pour avoir payé 2 fois les chambres et j'attends...

  • Avatar de Paul.a
    Paul.a 05/03/2023 à 07:47
    Note de : 1 / 5

    Déplorable, sale, lit non fait, couverture sale et tachée +++. Serviettes tachées et propreté douteuse. Odeur d'humidité et de cigarette dans la chambre. Dégoulinures sales et noires sur les murs. Lit en hauteur cassé, donc adolescente dort avec parents. Petits déjeuners payés lors de la réservation, à l'arrivée: il a fallu payer le petit déjeuner de l'ado car selon le receptionniste peu aimable, ne facture que 2 petits déjeuners à la réservation soit disant. Poils et cheveux sur les murs dans salle de bains et chambre. Obligés de dormir fenêtre ouverte, par -3*C, pour moins avoir cette odeur d'humidité et de cigarette. WC entartré depuis combien de décennies ? Moi qui voyage beaucoup, même dans les pays en voie de développement, les hôtels y sont plus propres alors qu'il n'y a pas d'eau 24h/24h! Une honte de proposer des chambres dans cet état déplorable. Pour le petit déjeuner, personnel désagréable qui critique les clients devant les autres clients, parce que les clients osent se plaindre qu'il n'y a que du café ou un peu de thé. Absence de verre, pour le jus de fruit, il faut prendre la tasse qui a servi au café et si vous demandez une autre tasse, il n'y en a pas assez pour tout le monde et pas le temps de laver pour chaque client. Je suis seul et ras le bol de ces clients Un enfant ou ado ne boit pas obligatoirement de café. Pour le thé, pas de choix. Pour le personnel, tout est en rupture de stock pour le petit déjeuner. Ceux qui y vont vers 9h30 ou 10h, auront peut-être que l'eau chaude!!! Une cliente à d'ailleurs eu que l'eau chaude lorsqu'elle a pris le café (machine à café défectueuse) Niveau sécurité: déplorable. Fil électrique qui pend, lumière au dessus du lit cassée. Heureusement un ado sait qu'on ne met pas les doigts sur l'électricité. Sécurité de fenêtre cassée, absence de lumière pour remonter du parking -2 à la réception. Parking très étroit, adapté pour une smart. Ma skoda prend plus qu'une place sur leur parking... Bref, à fuir sauf si vous voulez voir ce qui ne devrait ne surtout pas exister. Si vous voulez du mal à quelqu'un, payez lui une nuit dans cet hôtel . J'ai fait des photos pour preuve.

  • Avatar de Corinne.G
    Corinne.G 04/03/2023 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, literie neuve, rapport qualité-prix au top rien à redire 👍

  • Avatar de Marie-Nathalie.E
    Marie-Nathalie.E 28/02/2023 à 20:56
    Note de : 1 / 5

    Déplorable, sale, lit non fait, couverture sale et tachée +++. Serviettes tachée et propreté douteuse. Odeur d'humidité et de cigarette dans la chambre. Degoulinures sales et noires sur les murs. Lit en hauteur cassé, donc adolescente dort avec parents. Petits déjeuners payés lors de la réservation, à repayer à l'arrivée Poils et cheveux sur les murs dans salle de bains et chambre. Obligés de dormir fenêtre ouverte, par -3*C, pour moins avoir cette odeur d'humidité et de cigarette. WC très entartré. Chambres dans état déplorable. Pour le petit déjeuner, personnel désagréable qui critique les clients devant les autres clients, parce que les clients osent se plaindre qu'il n'y a que du café ou un peu de thé. Absence de verre, pour le jus de fruit, il faut prendre la tasse qui a servi au café et si vous demandez une autre tasse,il n'y en a pas assez pour tout le monde et pas le temps de laver pour chaque client. Pour le thé, pas de choix. Pour le personnel, tout est en rupture de stock pour le petit déjeuner. Ceux qui y vont vers 9h30 ou 10h, auront peut-être que l'eau chaude!!! Une cliente à d'ailleurs eu que l'eau chaude lorsqu'elle a pris le café (machine à café défectueuse) Niveau sécurité: déplorable. Fil électrique qui pend, lumière au dessus du lit cassée. Sécurité de fenêtre cassée, absence de lumière pour remonter du parking -2 à la réception. Parking très étroit, adapté pour une smart. Bref, à fuir sauf si vous voulez voir ce qui ne devrait ne surtout pas exister. Si vous voulez du mal à quelqu'un, payez lui une nuit dans cet hôtel .

  • Avatar de Laury.r
    Laury.r 27/02/2023 à 12:36
    Note de : 1 / 5

    HORRIBLE, A FUIRE !!! Dommage que je ne puisse pas mettre encore moins pour la note ! Chambre délabrée et sale ! Une odeur d’humidité mélangée avec une odeur de cigarette dans la chambre. Des murs tachés, le sol pas propre. Des vis qui sortent des murs et sol ! Les serviettes de douche tachées et trouées ! Les toilettes étaient sales dans le fond ! Des rideaux pleins de taches noir ! Des lumières qui ne fonctionne pas ! Un porte serviette qui ne sert à rien étant donné qu’il était cassé. Impossible de faire tenir la poire de douche en hauteur vu que l’accroche était aussi cassé. Un parking peu pratique d’accès et payant en supplément ! les places sont trop juste. PAS D’ASCENSEUR POUR ACCÉDER À L’HÔTEL ! Des escaliers dans un état déplorable pour monter et pas de lumière !! Un personnel des plus désagréable. Se permet des remarques devant vous comme si vous n’étiez pas là. Les animaux sont accepté mais il faut surtout pas que ça dérange les yeux du personnel. Un chien qui rentre dans un sac à main a déranger le monsieur qui s’occupait du petit dej alors que personne dans la salle ne s’en est plaint étant donner qu’il était à mes pieds et en laisse ! Mon chien a quand même eu le droit a : « toi tu reste assis ! » alors que j’étais en train de lui demander gentiment si il pouvait débarrasser les plateaux sales qui stagnaient sur la table. Inadmissible ! Au lieu de s’occuper de mon chien il aurait mieux fait de s’occuper de son travail ! Aucun plateau rempli comme il faut pour prendre le petit déjeuné (pas de cuillère ou couteau partout) ! Rupture de stock qu’il disait à tous le monde ! Pas de verre pour les jus obliger de prendre la tasse qui a servit pour le café. D’ailleurs du café c’est tout se qu’il y avait ! Pas de chocolat chaud, très peu de choix pour le thé ! Peu de choix pour les viennoiseries, et pour avoir du Nutella ou de la confiture il fallait se servir avec la même cuillère qui baignait dans les pots pour tous le monde ! Vive l’hygiène !! J’ai passé qu’une nuit, c’était déjà de trop. Un hôtel qui a 2 étoiles devrait être de meilleure qualité quand même !!

  • Avatar de nosferatu.e
    nosferatu.e 26/02/2023 à 20:17
    Note de : 3 / 5

    Tout juste acceptable. Un rafraichissement des chambres ne serait pas un luxe. De plus l'alarme incendie se déclenche selon ses propres envies et sans raison.

  • Avatar de Nabil.a
    Nabil.a 26/02/2023 à 18:43
    Note de : 1 / 5

    Réservation pour 2 chambres triples (2 adultes et 4 enfants en bas age). Arrivés sur place on nous informe que ce sera 3 chambres doubles... comment on fait du coup on laisse 2 enfants seuls dans une chambre ?? On m'explique que c'est parce qu'il y a eu un vol annulé! Alors que nous, nous avions réservé plusieurs semaines à l'avance. Chambre avec lumière clignotante toute la nuit malgré toutes les tentatives avec les interrupteurs pour arrêter. Trop bruyant Sale Parking d'un autre temps vetuste et sans ascenseur.

  • Avatar de Estelle.e
    Estelle.e 26/02/2023 à 09:43
    Note de : 1 / 5

    A FUIRE, Pas d’ascenseur du parking a l’Hôtel… Personnel pas aimable ! Chambre : sale cheveux, poils, trace sur les couvertures. La VMC remplit de poussière (moumoute). Aucune lumière au dessus du lit alors qu’il y a des interrupteurs ! Des leds qui pendent des murs. La douche avec des traces oranges, l’eau qui avait une odeur. Petit déjeuner : pas de verre pour le jus on devait reprendre nos tasses après le café ou le thé. Pas de chocolat au lait, un fond de céréales. Peu de couverts obligés de se servir sur les tables des autres. On paye pour une chambre pour 3 avec enfant, petit déjeuner compris, on arrive on découvre que le petit déjeuner enfant n’est pas compris 😡. Attention place de parking très serré. DÉÇU… Dommage que je ne peux pas mettre les photos.

  • Avatar de Sarah.a
    Sarah.a 18/02/2023 à 01:09
    Note de : 1 / 5

    Je vous DÉCONSEILLE !!!!!!! Il y’a des cheveux dans le lit on a trouvé du papier toilette dans la cuvette donc chambres sales .

  • Avatar de Tête.a
    Tête.a 17/02/2023 à 09:00
    Note de : 3 / 5

    Personnel très agréable et pro,chambre vétuste mais propre..par contre aucune insonorisation,rajoutez a cela le manque d éducation de certains,ce fut une nuit horrible.

  • Avatar de Wahid.A
    Wahid.A 06/02/2023 à 14:27
    Note de : 1 / 5

    Exécrable ! Pas de chauffage, chambre très exiguë, beaucoup de défaut (Plainte cassée, joint de douche moisi ...) au prix de 105euro la nuitée !!!

  • Avatar de alexandra.o
    alexandra.o 03/02/2023 à 09:40
    Note de : 1 / 5

    Arrivée vers 19h, pas de chambre. Ménage pas fait et nouveau logiciel de réservation donc mauvaise gestion de répartition des chambres. Chambre vétuste, seulement 2 prises (1 loin du lit et 1 salle de bain), matelas ultra dur, peinture très abîmée, poussière, salle de bain 0 confort (strict minimum: 1 crochet sur la porte), cabine de douche petite et pleine de moisissures. Et grande surprise: l'alarme incendie qui se déclenche à 23 heures pour... RIEN! Parking payant en supplément. Seules choses correctes: le petit déjeuner, et l'amabilité du personnel malgré tout. En conclusion: à éviter!

  • Avatar de Geoffrey.a
    Geoffrey.a 24/01/2023 à 00:03
    Note de : 4 / 5

    Hotel choisi a la hâte malgré les commentaires negatifs precedents, et du coup une tres bonne surprise. Par rapport a la propreté, tout est impeccable pour mon cas. Salle de bain efficace , il ne faut pas plus. Eau chaude au bout de quelques secondes , donc agreable. Franchement tres peu a redire. Le principal probleme, c'est en effet l'isolation phonique par rapport au trafic, pour lequel pas grand chose ne peut etre malheuresement fait rapidement.

  • Avatar de Walid.A
    Walid.A 24/01/2023 à 00:03
    Note de : 1 / 5

    Près de 20h après la confirmation de booking quant à ma réservation (au préalablement payée), j'arrive à l'hôtel qui me refuse l'accès à ma chambre sous prétexte que le site de réservation aurait eu des ratés et aurait validé 50 chambres de trop... Le pauvre type à l'accueil etait débordé (les clients faisant la queue pour se plaindre car se retrouvaient à la rue à près de 21h...) mais cela n'excuse nullement son impolitesse, il criait sur les clients et leur demandait de se taire... ... En un mot mot: honteux ! En deux mots: à jamais !

  • Avatar de Lecool.
    Lecool. 23/01/2023 à 20:57
    Note de : 1 / 5

    Médiocre, absolument médiocre : une chambre payée non libre sans aucune possibilité de remboursement !!! L’accueil exécrable avec un réceptionniste qui vous fait courir les autres établissements. J’exige que le service client me recontacte

  • Avatar de Lou.a
    Lou.a 21/01/2023 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    La personne à l’accueil était très aimable. Beaucoup trop cher (112 euros) pour cet hôtel aux chambres malpropres et mal entretenues. Vieux et sale. Mal isolé, très bruyant. On entend les aller er venue, la chasse d’eau, la douche des voisins du dessus et adjacents. Des surfaces de la chambre n’avaient pas été nettoyés avant mon arrivée et aucun personnel disponible pour le nettoyage lorsque je l’ai mentionné, j’ai du le faire moi-même!!! Ces poils ne sont pas les miens 🤢

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 17/01/2023 à 18:46
    Note de : 2 / 5

    20min d'attente pour obtenir le code de ma chambre... Moisissure dans la douche, tâches sur les draps et cheveux dans la douche. Bref juste bien pour une nuit pour un bon rapport qualité prix.

  • Avatar de eye.u
    eye.u 06/01/2023 à 17:26
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est sympathique. L'hôtel est très bien situé, mais malheureusement il est déjà très fatigué et nécessite une rénovation urgente. L'eau chaude met beaucoup de temps à s'écouler. Sinon, un ibis à bon prix.

  • Avatar de Camil.e
    Camil.e 27/12/2022 à 19:59
    Note de : 1 / 5

    Odeur de cigarette dans le couloir et la chambre, pas d'eau chaude au 9e étage, toilettes sales (poils et traces)...

  • Avatar de Caroline.u
    Caroline.u 03/12/2022 à 14:36
    Note de : 2 / 5

    Hôtel facile d'accès et personnel souriant et sympathique Malgré ça une nuit au 8e étage on entend que le bruit de la rue l'air passe dans les aérations.. la propreté reste à revoir. Durant mon séjour pas d'eau chaude dans la chambre. Et il manque du linge de toilette essuie pieds à la sortie de la douche. À part la boisson chaude et froide il n'y avait plus rien à manger dans les paniers pour le petit-déjeuner à part du pain. A 6 euros .. ça fait cher

  • Avatar de Carl.u
    Carl.u 15/11/2022 à 14:19
    Note de : 4 / 5

    Très content de mon séjour. Accueil chaleureux et la chambre était très correcte par rapport au budget. Très bon petit déjeuner avec du choix. Je reviendrai avec plaisir.

  • Avatar de Julien.I
    Julien.I 14/11/2022 à 19:05
    Note de : 2 / 5

    Personnel accueillant , chambre vraiment limite soit disant adapté pmr mais étant du bâtiment le WC n'ai absolument pas adapté au personne a mobilité réduite les genoux coincé contre le mur en étant assis dessus ... ... Les serviettes servent de tapis de bain certaines sont trouée les oreillers c'est comme si il n'y en avait pas... Lumière en tête de lit non fonctionnel une seul prise dans la chambre en plus de ça même pas vers le bureau aucuns rangement pour posé les affaires inadmissible pour un tarif a 90euros la nuitée... Parking sans éclairage et on parle de sécurité Bref je n'y reviendrai pas

  • Avatar de Nadege..
    Nadege.. 11/11/2022 à 10:59
    Note de : 3 / 5

    Personnel à l'accueil très gentil, chambre confortable mais avec une odeur de renfermé et l'on entends le bruit de la circulation. Cependant, pour le tarif, ce lieu est bien placé (proche de deux stations de bus qui mène au centre-ville de Lyon en 20 min).

  • Avatar de Georges.o
    Georges.o 07/11/2022 à 20:36
    Note de : 4 / 5

    4 étoiles surtout pour le personnel très accueillant sinon les chambres c'est plutôt moyen.

  • Avatar de Samir.e
    Samir.e 07/11/2022 à 14:12
    Note de : 1 / 5

    Franchement hôtel à éviter des souri ou des rat devant l'hôtel équipe de la réception du matin vrai ment pa professionnel une arnaque au petit-déjeuner machine a café qui Marche pas brf ma société n'ira plu dans cette hôtel chambre trop veille bref a évité vaux mieux payer plus chère et aller au ibis styles ou le rouge

  • Avatar de Marie.
    Marie. 03/11/2022 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    Voilà fini les vacances, on a passé des nuits paisibles à Ibis budget Lyon Caluire. Je salue le personnel qui est vraiment très gentil. Mais surtout les femmes de ménage de qui on ne parle pas beaucoup, car grâce à elle on vit dans la propreté, ce que j'ai le plus appréciée c'est que, quand on était sortis , elles ont refait la chambre, je pensais qu'il fallait demander, mais non c'était fait ! C'est un travail vraiment pas évident car des fois ce que les clients laisse par terre... Bravo à elles pour le travail qu'elles font.

  • Avatar de Angèle.e
    Angèle.e 02/11/2022 à 05:41
    Note de : 2 / 5

    L'hôtesse d'accueil à l'arrivée est sympathique, la chambre est correcte mais pas assez de prise électrique, une à côté du bureau et une dans la salle de bain, alors que nous avions réservé pour trois personnes. La salle de bain est relativement propre, trace sur l'étagère sous le miroir, noir sur les joints et entre les carreaux, poussière au niveau de la vmc. L'eau chaude met du temps à arriver, la pression est parfaite. Frais de parking à prévoir en plus du prix de la chambre. Problème au niveau de la porte du garage, on a dû ouvrir de l'extérieur. Personne à l'accueil au départ. On sait pourquoi on paye si peu.

  • Avatar de benmoussa.j
    benmoussa.j 01/11/2022 à 07:36
    Note de : 2 / 5

    A fuir hormis le personnel sympathique est serviable l hôtel est vétuste la literie médiocre passer votre chemin . le petit déjeuner très minimaliste je met deux étoiles uniquement pour le personnel par respect pour leur effort et gentillesse

  • Avatar de Keziah.e
    Keziah.e 20/10/2022 à 05:38
    Note de : 1 / 5

    Hotel miteux, étiquettes de basket Nike sur les portes, draps marrons clairs, salle d'eau sol et peinture toute décollée par l'humidité C'est honteux Sans parler du bruit, train de marchandises, voitures fenêtre fermée j'arrivais à peine à entendre ma série

  • Avatar de sab.i
    sab.i 13/10/2022 à 05:38
    Note de : 1 / 5

    Chambre qui pu l'humidité, lit inconfortable, qui ne doit jamais être nettoyer, étant donné la couche de crasse et de moisissures qu'il y a dans la salle de bain. Les chambres sont censé être non fumeur, mais ça sent la cigarette Pensé à prendre vos propres housse de coussin et drap. Honnêtement j'aurais préféré que mon employeur me réserve une chambre à l'extérieur de Lyon. De plus je ne suis pas le seul à me plaindre de ce problème, plusieurs client de l'hôtel ont eu le même constat que moi. Par ailleurs si vous êtes grand en taille, oublié le parking sous-sol de l'hôtel. Le seul point positif de l'hôtel, c'est l'amabilité du personnel

  • Avatar de Nico.U
    Nico.U 10/10/2022 à 18:03
    Note de : 1 / 5

    Absolument aucune isolation phonique bien qu'à côté des chemins de fer et de la 4 voies. Le volume entre fenêtre ouverte et fenêtre fermée est presque identique. Impossible de fermer l'œil meme avec des bouchons d'oreilles a cause des trains de fret qui passent a toutes les heures.

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 08/10/2022 à 09:42
    Note de : 3 / 5

    Salle de bain vétuste, sol qui se décolle bruyant et pas de volets un simple rideau donc éclairage urbain gênant. Tarif pas justifié.

  • Avatar de Amy.6
    Amy.6 27/09/2022 à 07:51
    Note de : 1 / 5

    Séjour pour trois nuits, couloir qui pue le tabac et le canabis, chambre avec une seule prise et loin du lit, la literie très dur, la tringle des rideaux cassé, pour la salle de bain quand on prends une douche l'eau fuit partout parterre. Réveillée à 8h30 le samedi par l'alarme incendie car des personnes ont vapotés dans leur chambre, personne évacue car ils dorment, la réception ne sait même pas comment gérer le problème car pas formé pour les soucis incendie ... moi qui suis du métier je ré arme les alarmes, même pas un geste commercial. Le petit déjeuner moyen pas de salé et pas beaucoup de choix, je remonte dans la chambre mon voisin de chambre fume la beuh et mets la musique à fond je préviens la réception. Nuits bruyantes. Femmes de ménage désagréable, parlent fort dans les couloirs dès 8h du matin surtout le dimanche. Gros orage pendant le week-end la réception inondée par l'eau qui ruisselle par le plafond... Le seul point positif c'est la réception qui est agréable

  • Avatar de Florian.I
    Florian.I 22/09/2022 à 14:49
    Note de : 2 / 5

    Personnel d'accueil agréable mais chambre vieillotte, douche passable agrémentée de moisissure noir, sol loin d'être propre et matelas peu confortable. Trop cher pour ce que c'est.

  • Avatar de nicolas..
    nicolas.. 20/09/2022 à 05:41
    Note de : 1 / 5

    l'hôtel est déplorable. Odeur de cigarette dans la chambre, poils qui traînent, humidité dans la chambre, isolation de la fenêtre inexistant, prix 85euros c'est une honte. Le seul point positif : le personnel est de bonne humeur et sympathique, merci à eux.

  • Avatar de Isabelle.
    Isabelle. 19/09/2022 à 08:53
    Note de : 1 / 5

    Accueil sympathique mais la chambre a des odeurs de tabac et d'humidité. Beaucoup de bruits, on entend la circulation, les trains de marchandises et les passants, en fait les fenêtres semblent être mal fermées tellement il y a de bruit extérieur.

  • Avatar de Alexandre.r
    Alexandre.r 10/09/2022 à 06:11
    Note de : 1 / 5

    Chambre limite insalubre, matelas plus qu' inconfortable. 3 nuits réservées payées, nous sommes restés 1 seule nuit, j'attends toujours le remboursement.

  • Avatar de A.
    A. 30/08/2022 à 22:12
    Note de : 1 / 5

    Hôtel sale , clim en panne , si vous ouvrez la fenêtre , le bruit des voitures vous empêchera de dormir , dormir dans sa voiture c’est pareil mais gratuit

  • Avatar de Thiffaine.a
    Thiffaine.a 23/08/2022 à 13:27
    Note de : 3 / 5

    Accueil ce 21/08 au soir super, Mr très conviviale et prévenant. Pour ce qui est de la chambre il ne fallait pas s’attendre à du luxe dans un budget, mais lit très confortable pour ma part. Seuls bémols mais importants, une seul pris en chambre et loin du lit, publicité mensongère pour les chaînes appli type Netflix/Amazon prime… et Wifi laissant à désirer. Sinon plutôt propre, bon séjour

  • Avatar de stephane.e
    stephane.e 20/08/2022 à 20:10
    Note de : 3 / 5

    Bon pas mal propre mais meriterai un petit peut de rénovation Et le garage un peut exigus avec grosse voiture

  • Avatar de Anne-marie.e
    Anne-marie.e 19/08/2022 à 19:54
    Note de : 1 / 5

    Un hôtel bien situé,mais la chambre très vétuste ,pas de tapis de bain, robinet casé, pommeau de douche casé, climatisation très très faible.. quelle honte 😱😱🤨

  • Avatar de Martin.a
    Martin.a 16/08/2022 à 22:04
    Note de : 2 / 5

    Hôtel pas très cher mais pas à renouveler. Pas de parking pour se garer ou alors il est plein. Les couloirs ne sont pas éclairer et surtout les couloirs sentent le tabac ce qui est juste pas possible

  • Avatar de Carole.o
    Carole.o 13/08/2022 à 20:54
    Note de : 1 / 5

    Hôtel sale, et très bruyant. Serviettes de toilette minuscule et vraiment très rêches , j ai attrapé des plaques après la douche

  • Avatar de Gregory.h
    Gregory.h 10/08/2022 à 21:14
    Note de : 4 / 5

    parking un peu cher mais très pratique et bien securisé . personnel de nuit très sympathique. climatisé. bien placé. et bon tarif.

  • Avatar de Selma.J
    Selma.J 24/07/2022 à 06:57
    Note de : 1 / 5

    Personnelle de cuisine au petit déjeuner très très désagréable elles vient travailler forcé ?! Dans le parking en paye 7€ pour une place handicapé mais il y’a pas d’ascenseur pour monter ?? Qu’elle et le principe de payer pour avoir une place pour une personne avec handicap si finalement on doit se taper les 2 étage a pied car pas de place au 1er Personnel de l’accueil très compréhensible et a l'écoute et le sourire surtout la blonde dans la cuisine devrait prendre exemple !!!!

  • Avatar de Saliha.o
    Saliha.o 24/07/2022 à 06:25
    Note de : 1 / 5

    Hotel sale, moisissure apparente dans la salle de bain. Très bruyant, on entend tout ce qu’il se passe dans la rue. Ne vaut clairement pas 60e la nuit !! Parking trés serrée et en plus de sa il faut le payer 7e, idnadmissible.

  • Avatar de Diana.a
    Diana.a 22/07/2022 à 18:49
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et chambre confortable pour y passer une nuit sol bémol la propreté du sol quelques poussières et miettes au sol

  • Avatar de nicolas.U
    nicolas.U 11/07/2022 à 10:11
    Note de : 1 / 5

    Une fois arrivé à l'hôtel on nous informé qu'il n'y a plus de place de parking obligé de trouvé d'urgences un parking a 15m a pied de l'hôtel Au niveau de la chambre , la clim fait un bruit d'enfer , 1 seul prise dans la chambre pour branche son téléphone alors que ces une chambre de 3 Le matelas c'est une brique et les coussin pas confortables En revanche le personnel est Aimable courtois

  • Avatar de Mathieu.a
    Mathieu.a 10/07/2022 à 13:57
    Note de : 2 / 5

    Le personnel est très compétent et sympathique. Le mobilier et l'état général sont vieillissantsvoir cassés. C'est dommage. Le parking n'est pas suffisamment grand.

  • Avatar de G..e
    G..e 02/07/2022 à 04:57
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil et personnel agréable, mais les chambres sont vétustes et bruyante si elles donnent sur la route et le train (surtout que les fenêtres ne sont pas hermétiques aux bruits). Sinon, très bien placé pour le Palais des congrès.

  • Avatar de stephane.a
    stephane.a 15/06/2022 à 19:57
    Note de : 3 / 5

    Un bon accueil, une chambre propre mais le seul point négatif est l isolation phonique qui pas top. Et au petit matin on est vite réveillé par la circulation.

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 29/05/2022 à 12:09
    Note de : 2 / 5

    Excellent petit dejeuner,accueil très chaleureux mais chambre mal agencée,service de nettoyage incompétent lit pas fait,salle de bain douteuse douche avec un clou qui dépassait et literie totalement inconfortable.Je ne recommande absolument pas et n y retournerai pas.

  • Avatar de Stephane.a
    Stephane.a 27/05/2022 à 05:19
    Note de : 3 / 5

    Prix des chambres plus chere que mentionné, la clim qui fait un bruit de remplissage tout le temps ... Lieu non pas à fuir cat acceptable, mais mieux vaut tout connaître pour ne pas être déçu

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 10/05/2022 à 20:11
    Note de : 2 / 5

    L'accueil du personnel, du Mr a l'accueil qui était là lundi après midi ultra top... Vraiment un accueil chaleureux. En revanche l'hôtel est super mal situé en plein carrefour, la nuit train de marchandises tous les quarts d'heure, bruits de motos, camions, j'ai peu dormi double vitrage inexistant, on se croirait dans le carrefour... Je finis par le petit déjeuner qui était très bien pour le prix de 7€.

  • Avatar de Titouan.a
    Titouan.a 30/04/2022 à 14:09
    Note de : 3 / 5

    Hôtel classique mais par contre quand je suis arrivé, problème de canalisation dans ma chambre (ce qui faisait énormément de bruit). Je descends à l’accueil, on a plus de chambre, enfin au final une seul : elle ne ferme pas. Aucun geste commercial ou autre.

  • Avatar de CelineSEB.C
    CelineSEB.C 10/04/2022 à 06:45
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience ! Chambre avec odeur (un mélange de tabac et moisissures). Chauffage bruyant, environnement bruyant la nuit. Voici une photo de la soi-disant douche avec moisissures, meuble gonflé, support papier toilette cassé...!!!! salle de bain à rénover d'urgence. Attention au ménage, on a trouvé un gobelet avec un médicament dans le meuble sdb! Par contre, rien à dire sur l'accueil et le petit déjeuner.

  • Avatar de F.a
    F.a 10/03/2022 à 07:14
    Note de : 2 / 5

    Bon prit Douche et tuyau évacuation de l'évier très salé voir immonde Pas d'accès PMR au parking Couette de la largeur du lit....pas facile pour dormir couvert a 2

  • Avatar de helene.r
    helene.r 08/02/2022 à 21:19
    Note de : 1 / 5

    Quel Accueil!!! J'ai réservé et payé 2 chambres via booking... sur place le gars de l'accueil voulait me faire payer une 2ème fois !!! 1/2 heure d'attente... parce qu'il a fait la même chose avec les personnes précédentes ... Et la queue derrière nous parce que ça a pris du temps pour qu'il percute! ... on s'est même demandé si ce n'était pas une caméra cachée !!! ... mais non!!!! Pour le reste rapport qualité prix correct.

  • Avatar de Dominique.E
    Dominique.E 14/12/2021 à 09:39
    Note de : 2 / 5

    Hôtel vétuste. Une chambre sans prise électrique… Une rénovation complète des chambres s’impose. Malgré la vétusté, les chambre sont propres, la literie correcte. Extraordinaire en 2021, une chambre d’hôtel sans une seule prise électrique, il a fallu débrancher la télévision accrochée au mur pour recharger un téléphone portable… Il serait temps pour le groupe Accor d’investir… Sinon, le petit déjeuner était comme toujours dans les hôtels Ibis Budget du groupe, correct et de bonne qualité. Petit aventure rigolote, l’ordinateur qui gère les chambres désactive votre code d’accès alors que vous avez encore vos affaires à l’intérieur de la chambre et que vous remontez les chercher après le petit déjeuner…

  • Avatar de J.
    J. 12/12/2021 à 18:06
    Note de : 2 / 5

    Franchement pas incroyable. La chambre était petite et assez laide pour le prix exorbitant. Pas mal de bémol : -la lumière déconne, des flash de lumière le soir quand on essaie de dormir, même si elle est éteinte. -la femme de ménage nous réveille à 8h le dimanche matin -il manque une porte à la douche, une salle de bain étroite qui se transforme donc en piscine. Le seul truc bien, c'est les réceptionniste qui sont gentils. Je les plains sincèrement.

  • Avatar de Camille.u
    Camille.u 28/11/2021 à 14:23
    Note de : 2 / 5

    Un séjour effectué lors d'une visite sur Lyon. Literie très très dur, une planche de bois et surtout les femmes de ménage qui crient dans les couloirs à 8h un dimanche matin.

  • Avatar de philippe.u
    philippe.u 21/11/2021 à 09:56
    Note de : 2 / 5

    Personnel tres bien mais le reste... Moustiques, toit terrasse dégueulasse, rat qui se balade dessus, peu insonorisé, garage peu pratique,mérite d'être refait donc je deconse

  • Avatar de D.o
    D.o 06/11/2021 à 08:29
    Note de : 3 / 5

    Literie impeccable, chambre et douche propre, idéal pour une nuit de passage mais il serait temps de renover les douches et prevoir une maxi isolation des fenetres. J'avais demandé au calme, j'ai eu vu sur l'axe routier !

  • Avatar de Aurélie.a
    Aurélie.a 04/11/2021 à 07:33
    Note de : 5 / 5

    Chambre propre, serviettes de toilette changées chaque jour même sur séjour court, lit confortable, petit déjeuner buffet varié et copieux, personnel discret et agréable, parking souterrain accessible depuis le hall de l'hôtel

  • Avatar de Jérôme.u
    Jérôme.u 25/10/2021 à 17:35
    Note de : 2 / 5

    Déçu. Chambre très vieille et pas très propre. Pas de tapis de bain. Heureusement que le personnel est sympathique

  • Avatar de Anaïs.
    Anaïs. 05/09/2021 à 10:53
    Note de : 1 / 5

    Arrivés ce matin à 4h45, nous avions réservé sur booking.com mais à la réception il n’y avait aucune réservation enregistrée donc obligé d’appeler la plate-forme, pas de service clients en français mais uniquement en anglais... Heureusement que je parle anglais parce que le réceptionniste ne parlait que français... Nous avons eu accès à une chambre handicapée une heure plus tard, c’était sale, très mal agencé, avec la chasse d’eau cassée... Le parking qui pue les égouts et l’urine avec des places minuscule, à 6€, c’est de l’escroquerie!! Aucun geste commercial pour excuser la gêne occasionnée!! Plus jamais là bas!! 🤮

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 29/08/2021 à 09:16
    Note de : 3 / 5

    Bon rapport qualité/prix. Petit déjeuner très satisfaisant. Chambre propre. Bémol : parking , places petites et non éclairé.

  • Avatar de Valérie.r
    Valérie.r 29/08/2021 à 07:58
    Note de : 3 / 5

    Assez bien mais bruit de la VMC toute la nuit et la propreté moyen car une table de nuit pas nettoyer.

  • Avatar de Fanny.h
    Fanny.h 24/08/2021 à 19:20
    Note de : 1 / 5

    Hôtel sale. Délaissé. Pour ne pas dire miteux. Parking payant avec des places minuscules. Dans les chambres et les couloirs, de la moisissure partout ! La salle de bain est truffée de moisi également. Je serai plus regardante sur les avis sur Google dorénavant ( qui je viens seulement de voir ne sont pas bons ). On se doutait bien que ce ne serait pas le Ritz mais un minimum de respect pour la clientèle en rafraîchissant l’hôtel et en mettant un bemol sur l’hygiène!!

  • Avatar de Sarah.
    Sarah. 23/07/2021 à 07:15
    Note de : 3 / 5

    Hôtel qui a bien vécu, au vu des usures dans la chambre, et qui mériterai un petit rafraîchissement. Belle vue du 8eme étage, avec le bruit du trafic mais ce qui est normal pour un centre ville ! Au niveau du personnel, rien à redire : très aimables, serviables et polis. La réceptionniste nous a changé de chambre immédiatement suite à un soucis dans la 1ère. L’hôtel est bien situé, avec un parking (payant) sous terrain, très pratique !

  • Avatar de laureen.a
    laureen.a 21/10/2020 à 13:40
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience au sein de l'hôtel Ibis budget Caluire ! La nuit du 25 au 26 fut l'une des plus mauvaise de ma vie. En effet, nous nous sommes retrouvées à un étage... plus que bruyant. Nos voisins d'étages ayant plusieurs chambres l'étage, ont passé la nuit à passer d'une chambre à l'autre, discuter, rire dans les couloirs, mettre la musique à fond dans les chambres. Nous avons bien entendu appeler la réception, qui a été les voir. Malheureusement ça n'a pas été suffisant, ils ont continué. Le premier déagréement s'est produit de minuit à 1h30 du matin, le second de 4 à 6h du matin, où ils ont finis par se battre dans le couloir, même après intervention des forces de l'ordre le bruit et les flux entre chambres ont continué. Enfin dernier désagréement à 7h30. Autant vous dire que la nuit aura été courte, une ambiance d'auberge de jeunesse très irritante. Je ne pense pas payer ma nuit pour dormir moins de 5h. Le lendemain après avoir demandé un geste commercial sommaire (le remboursement de la place de parking à 12€), on nous l'a refusé ce qui aurait pourtant été appréciable, même si la situation été indépendante de la volonté du personnel de l'hôtel.

  • Avatar de H.
    H. 05/08/2020 à 09:18
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux !! Punaises de lit, odeur nauséabonde dans le couloir et dans la chambre sans compter les odeurs de tabac froid. Le linge de chambre est douteux, avec lui aussi une odeur de tabac froid. Travaux à 8h du matin, la réception est dans un état déplorable. Hôtel vétuste. A fuir, j ai pourtant séjourné dans d autres Ibis Budget qui passent pour des 4 étoiles à coté de celui ci...

  • Avatar de Didier.E
    Didier.E 11/03/2020 à 14:58
    Note de : 3 / 5

    Prestations en adéquation avec le tarif modéré pas plus Réceptionniste poli professionnel Garage se garer lorsqu il ne reste q une place relevé du parcours du combattant à moins d avoir une microcar Le choix de l ibis budget était un essai Pour ma part je préfère l ibis standart

  • Avatar de Emilien.I
    Emilien.I 08/03/2020 à 07:11
    Note de : 4 / 5

    Chambre petite mais pas cher. Petit déjeuner surprennament correct pour son prix. Placé de façon pratique pour le centre de convention. Personnel agréable. Eau chaude difficile à obtenir.

  • Avatar de Anne-France.r
    Anne-France.r 31/01/2020 à 05:57
    Note de : 4 / 5

    Hôtel à prix raisonnable situé près du centre ville de Lyon. On peut s'y rendre en bus il y a un arrêt juste à côté. Accueil sympathique, et en plus il y a un parking !

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 28/11/2019 à 07:53
    Note de : 1 / 5

    Très bruyant, vieux et pas très propre. Situé en face d'un échangeur routier et d'une ligne de chemin de fer. On nous explique que les fenêtres ont été changées, je n'imagine même pas ce que ça devait être avant. Personnel sympa. Il faut se garer au parking de l'hôtel, payant, qui ressemble pas mal a un coup gorge.

  • Avatar de McPat.a
    McPat.a 16/11/2019 à 10:17
    Note de : 4 / 5

    Rien à redire pour le prix qui est abordable ainsi que le petit-déjeuner , je vous conseille vivement de réserver le parking . Seul bémol une seul prise dans la salle de bain et pas dans la chambre

  • Avatar de Dirk.a
    Dirk.a 10/11/2019 à 07:25
    Note de : 4 / 5

    J'y suis allé pour un concert au Transbordeur qui se trouve juste en face, mais il faut passer par la passerelle et la Cité internationale (comptez 20 minutes). L'hôtel est en cours de rénovation et ma chambre au 5ème était confortable, le matelas plus dur que dans certains autres hôtels mais ça me convenait. C'était un bon choix. Le buffet du petit déjeuner est ok, le café moyen (mais je suis gâté, mon dernier week-end était en Italie). Un bon choix si vous cherchez un hôtel correct et à bon prix pas loin de la Cité internationale. Depuis la garde SNCF Part-Dieu, vous y arrivez en prenant le C 1.

  • Avatar de bibi.a
    bibi.a 08/11/2019 à 08:19
    Note de : 1 / 5

    Hôtel mal situé et mal indiqué. Facile de trouver le parking qui est fermé où il est impossible d'entrer. très bruyant avec les trains qui passent toutes les 10 min et pour beaucoup klaxonnent en pleine nuit. Bref, pas fermé les yeux de la nuit !

  • Avatar de Night.r
    Night.r 25/10/2019 à 11:52
    Note de : 2 / 5

    Accueil froid et impersonnel. Informations difficile à obtenir. On a eu l'impression de gêner plus qu'autre chose. Parking payant. Chambre donnant sur la route, bruyant. Chambre mal nettoyé. Peu mieux faire.

  • Avatar de Isabelle.r
    Isabelle.r 11/10/2019 à 19:53
    Note de : 2 / 5

    Hôtel vieillot, tout juste propre. Chambre exiguës, pas de rangement, une seule prise de courant. Salle de bain à refaire comme le reste. Très bruyant, portes qui grincent et qui claquent. Poubelles sorties à 5h30 du matin avec grand bruit et bavardages sous les fenêtres. Par contre le personnel est très bien, serviable, sympathique et très poli.

  • Avatar de Kyla.o
    Kyla.o 01/09/2019 à 07:20
    Note de : 4 / 5

    Hôtel correct, assez sympathique. Il manque quand même une sorte de Riom service, comme cela se fait dans les autres hôtel, au moins pour les boissons...

  • Avatar de Coraline.i
    Coraline.i 27/08/2019 à 09:23
    Note de : 4 / 5

    Comme tous les hôtels de la chaîne : bon rapport qualité / prix, plutôt spatieux, spartiate et fonctionnel, propre. Chambre très calme dans les étages. Personnel très aimable. Mais surprise d'une literie inconfortable.

  • Avatar de natacha.e
    natacha.e 22/07/2019 à 12:00
    Note de : 1 / 5

    Je vais commencer par le seul point positif...les transports en communs qui passent pas loin sont nombreux. Pour le reste tout est au minimum. L'accueil, les chambres sont standards ibis budget mais très sale ( manque de temps ?) Lieu vétuste et ne sont pas bien entretenu. l'ascenseur en panne...de leurs faute, non, mais 2 jours 7 étages à monter et descendre ... Pour le petit déjeuner, si vous avez des allergies aux gluten, il ne sert à rien de le signaler car de toute façon comme tout est au minimum ils ne feront pas l'effort de trouver un substitut. Et vous diront même que c'est la règle dans les ibis budget, que le déjeuner est standard à tous les ibis budget...et bien non, ce n'est pas vrai, certain ibis budget font des efforts de communication et de confort pour leurs clients. Un grand merci à eux d'ailleurs.

  • Avatar de Marine.a
    Marine.a 24/06/2019 à 21:25
    Note de : 2 / 5

    Déçue , côté rue très bruyant impossible de dormir avec la fenêtre ouverte quand il fait chaud (9e étage) pour ma part et bruits répétitif pour ma collègue (8e étage) à côté d'un local technique. Plateaux petit-déjeuner sale. Heureusement personnel sympathique et accueillant.

  • Avatar de Roland.o
    Roland.o 14/05/2019 à 15:15
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité prix. .accueil sympathique. .hôtel propre. .de préférence prendre une chambre sur le côté cour car côté rue c est bruyant. .

  • Avatar de Anne-Gaelle.e
    Anne-Gaelle.e 08/03/2019 à 06:00
    Note de : 3 / 5

    Chambre propre réunissant l'essentiel pour y passer une nuit, seuls bémols pas de tapis de douche, salle d'eau en moyen état (joints sales ou détériorés, trous ds carrelage) points positifs au calme malgré périph à proximité, petit déjeuner varié, parking souterrain

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 06/03/2019 à 05:51
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil.. Le soir le réceptionniste très sympathique. Celui du matin trop linéaire.. Chambre propre malgré une douche avec des moisissures sur la faïence..

  • Avatar de Laetitia.r
    Laetitia.r 17/02/2019 à 15:44
    Note de : 4 / 5

    Nous avons eu un très bon accueil de la part de Salma. La chambre était propre, assez calme. Nous avons aimé l'éclairage dans la chambre. Bon rapport qualité prix 👍

  • Avatar de G-C.a
    G-C.a 15/01/2019 à 17:43
    Note de : 2 / 5

    Détenteur de la carte Gold et bisness. Chambre moyen ainsi que la partie lavabo douche et WC serais plus envisageable de refaire quelques travaux. Pour le petit-déjeuner j'ai trouvé inadmissibles d'avoir des viennoiseries de la veille. Moi qui ai fait pas mal d'hôtels ibis budget, ibis ou style même si le prix moins et cher quand je paie mon petit déjeuner je donne la totalité de la somme. Vous devriez prendre exemple sur ibis petite forêt. G-C

  • Avatar de Jacques.e
    Jacques.e 30/12/2018 à 06:56
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité prix. Bonne insonorisation. Literie confortable. Accueil sympa et efficace. Un peu plus de décoration rendrait la chambre plus gaie.

  • Avatar de Chupsy.
    Chupsy. 08/12/2018 à 12:53
    Note de : 1 / 5

    Prix correct. Hôtel vétuste sale, mauvaise organisation pour nettoyage des chambres. Nous sommes arrivées vers 14h30, 2 couples ont du revenir car les chambres n étaient pas faites, et 1 couple car l occupant précédent etait toujours dans la chambre. L avantage le parking et proximité transports publics. Bonne situation géographique

  • Avatar de Rémi.
    Rémi. 22/11/2018 à 20:35
    Note de : 2 / 5

    Les points positifs : Personnel agréable et souriant, petit déjeuner de qualité et copieux. Chauffage et eau chaude au rdv. Les points négatifs : Chambre vieillissante, propreté relative (tâches sur les murs), sol usé (trous), joints de douche moisis, rouille..une seule prise électrique disponible loin du lit.. Je ne conseille pas..

  • Avatar de Jean-Philippe.a
    Jean-Philippe.a 03/10/2018 à 22:49
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience, chambre au 5e qui sent l’égout ! Impossible d’y rester, odeur insoutenable ! proposition d’echange par une chambre fumeur uniquement ! incroyable ! Je pense qu’il est d’ailleurs interdit de proposer des chambres fumeurs !? C’est scandaleux ! Je ne supporte pas la cigarette mais pas d’autre choix sinon dormir dehors ! Obligés d’aérer mais il fait 10 degrés dehors, et là : pas de chauffage ! Rien ne fonctionne ! La totale donc ! Enfin, et pour compléter le tout : draps jaunis, sol collant, lampes de chevet ne fonctionnent pas, pas de prise électrique à côté du lit... une seule prise dans la chambre au milieu du mur, pratique pour charger un portable ! Bref, une expérience surréaliste de médiocrité et scandaleuse pour un grand groupe comme Accor ! Et qui de plus se permet de ne pas respecter la loi en proposant des chambres fumeurs !

  • Avatar de Rimka.h
    Rimka.h 21/09/2018 à 07:18
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité prix personnel agréable et compétent chambre propre et confortable petit dej au top seule contrainte difficile d accès en voiture et parking souterrain étroit et payant

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 27/08/2018 à 15:15
    Note de : 3 / 5

    Le prix de la chambre et du petit déjeuner sont très abordables, mais la chambre est très petite pas d'armoire juste un portant ou une barre avec des portes manteaux...une toute petite tablette fixée au mur + 1 tabouret en plastique. La salle de bain très étroite mais la chambre était propre. Pièce bruyante et pas d'isolation à la fenêtre. Le petit déjeuner est très simple à réserver la veille mais pas copieux choix très limité. Prix 6,60€. Parking souterrain 5€ par jour. La chambre 46€ la nuit. C'est budget limité. Mais accueillant et à 15mn à pieds du Palais des Congrès.

  • Avatar de Fred.u
    Fred.u 08/08/2018 à 12:50
    Note de : 2 / 5

    Prix correct mais accueil bof voir nul, le parking sous terrain a 4€, petit dej 5€, mais les chambres trop anciens a remettre d'urgence en état car la concurence a coté fait beaucoup mieux. Le chauffage d'appoint sentais mauvais quand on le mets en marche. Déçu mais proche du parc de la tête d'or.

  • Avatar de Max.a
    Max.a 02/08/2018 à 07:29
    Note de : 1 / 5

    J'ai été extrêmement déçu de cet hôtel ! Chambre sale dans les coins pommeau de douche qui a une peinture qui part en couilles ! Poils du client précèdent dans la douche ! L'eau chaude met deux minutes à venir ! Cet hôtel est de loin le pire que j'aie vu de toute ma vie !

  • Avatar de Jean-François.O
    Jean-François.O 27/07/2018 à 16:34
    Note de : 2 / 5

    Accueil pas très souriant, chambre sans grand charme, accès garage pas facile à trouver, il faut un code pour y rentrer car il n'y à pas d'interphone ce qui oblige à passer à l'accueil et il est très difficile de stationner dans la rue. Pas top, j'ai connu des Ibis budgets bien meilleurs.

  • Avatar de Max.m
    Max.m 26/07/2018 à 11:21
    Note de : 1 / 5

    Hôtel minable ! Je n'ai jamais autant détesté un hôtel de toute ma vie ! Même un clochard aurait pas voulu y dormir !

  • Avatar de eric.r
    eric.r 27/05/2018 à 02:43
    Note de : 2 / 5

    Le pire des ibis budget malgré le personnel sympa . Vieillot , petite chambre . Arrivé sous la chaleur , obligé de laisser la fenêtre ouverte : bruit épouvantable de la ligne de chemin de fer , bruits et cris des passants pas fermé l’oeil de la nuit résultat un mal de crâne pas possible. En point positif petit prix . Est-ce que le groupe accor rembourse ces clients ?

  • Avatar de Raphael.o
    Raphael.o 24/05/2018 à 05:25
    Note de : 3 / 5

    Personnel sympathique et accueillant, petit déj correct pour le prix, un petit peu bruyant, mais supportable, ma chambre ressemble un peu à une chambre d'hôpital, mais est néanmoins confortable

  • Avatar de Ginette.o
    Ginette.o 05/04/2018 à 13:41
    Note de : 2 / 5

    Tout était ancien, usé, dans la chambre et la salle d'eau. Le problème se situait surtout au niveau du chauffage, inefficace et très bruyant. Accueil sympa et literie correcte.

  • Avatar de Céline.o
    Céline.o 03/03/2018 à 20:01
    Note de : 2 / 5

    Accueil très accueillantet serviable. Par contre, très déçus par la propreté de la chambre. Sol collant, une douche qui ne donne pas envie. Tablette pas nettoyée...

  • Avatar de Marie.O
    Marie.O 29/12/2017 à 09:15
    Note de : 4 / 5

    Bon emplacement car bien desservi par les transports en commun vers le centre de Lyon. Personnel souriant et très agréable. Chambre basique. Dommage que le ménage ne soit pas plus soigné en salle d'eau...

  • Avatar de IstresNell.
    IstresNell. 22/09/2017 à 06:01
    Note de : 3 / 5

    Petit déjeuner à volonté et varié... Chambre plutôt pas mal et très propre ainsi que la salle de bain... Mais la literie est vraiment très inconfortable. Une planche en bois en guise de sommier, un matelas trop fin et des coussins plats. Le chauffage est également insuffisant.

  • Avatar de Gabrielle.o
    Gabrielle.o 25/06/2017 à 15:37
    Note de : 4 / 5

    Bien que distant du centre ville, il y a un bus direct et assez fréquent​ pour le centre ville passant même par le parc de la tête d'or. L'hôtel possède un garage (payant). Le confort est standard pour un IBIS budget.

  • Avatar de James..
    James.. 18/06/2017 à 22:32
    Note de : 3 / 5

    Correct. J'y suis passé pour dormir, rien de plus, donc je ne m'attendais pas à beaucoup de prestations. Les chambres sont quelque-peu vieillots, et la disposition n'était pas très adapté à une famille de 4, dont un enfant de deux ans. Par contre les employés sont très sympathiques et très arrangeants

  • Avatar de Tristan.o
    Tristan.o 03/05/2017 à 01:32
    Note de : 4 / 5

    Accès au parking pas pratique ( escalier ) sinon accueil, chambre en bon état, propre. Proche du centre de Lyon très rapidement avec les transports en commun.. ++

  • Avatar de Antoine.o
    Antoine.o 07/04/2017 à 05:56
    Note de : 2 / 5

    J'ai été très déçu par le niveau de confort offert par la chambre 907. Je ne m'attendais pas à du luxe car je connais bien le concept Ibis budget, mais là, c'était clairement un cran en dessous. Pourquoi ? Le bruit ! 1. La fenêtre est très mal isolé phoniquement et ferme mal. L'hôtel donne à la fois sur un grand carrefour routier, une double voie suspendue et des voies de chemin de fer. Le bruit extérieur est très mal étouffé et alors que je dors plutôt facilement n'importe où, j'ai été gêné. 2. Un ronronnement permanent dans cette chambre. Pas la clim, pas de frigo, une ventilation ou une canalisation, peut être à l'extérieur de la chambre. Bref le volume sonore reste plus élevé que la normal et ce en permanence, même en l'absence de bruit extérieur. Bref, je ne recommande pas cette chambre, je ne sais pas ce qu'il en est dans les autres. Dans le doute je m'abstiendrai. Chambre au style vétuste. Personnel sympa. Petit déjeuner classique et suffisant pour 5 euros.

  • Avatar de Fat.e
    Fat.e 27/03/2017 à 08:27
    Note de : 4 / 5

    Bien acueillis Chambre propre bien agencée Bien situé Proche du centre, du parc tête d'Or, de l'autoroute ... Parking souterrain payant 5€ en plus / nuitée avec accès direct au hall d'accueil de l'hôtel bon rapport qualité prix je le recommande

  • Avatar de Eve.a
    Eve.a 14/02/2017 à 11:00
    Note de : 3 / 5

    Bien placé pour prendre l autoroute. !!! Besoin de rafraîchissement !!! impossible d ouvrir les fenêtres trop de bruit.l'accès à l'hôtel depuis le garage est très glauque.

  • Avatar de Christopher.H
    Christopher.H 21/01/2017 à 09:16
    Note de : 3 / 5

    Acceuil très chaleureux et agréable. En revanche chambres à éviter pendant l'hiver. Les chauffages réversibles sont très bruyants et fonctionnent toute la nuit car pas assez puissants pour atteindre la température cible. Avis partagé avec de nombreux autres résidents lors de mon passage. C'est dommage car pour le reste tout est ok!

  • Avatar de Vincent.E
    Vincent.E 11/10/2016 à 17:48
    Note de : 3 / 5

    Hôtel moyen, cependant prix bas et proximité de plusieurs grandes lignes de bus (c1, c2, c5, 9 et 70) permettant de rejoindre la gare part dieu ou le vieux Lyon en peu de temps.

  • Avatar de Emmanuel.i
    Emmanuel.i 28/08/2015 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    arrivé dans cette hôtel par hasard suite à une panne de voiture survenue pendant mon retour vacances , nous avons étaient accueillis à 2h du matin par Nabil , très gentil très serviable et soucieux de notre confort ( dans notre situation avec 2 enfants le stress ect un sourire ça fait du bien ) chambre confortable propre rien à redire , le service du matin est agréable aussi ont avait dépassé l'heure du petit ils ns on tt ressorti quand même et tjrs avec le sourire :-)

  • Avatar de Vincent.u
    Vincent.u 27/12/2014 à 19:11
    Note de : 3 / 5

    Correct pour une nuit de transit. A noter le parking payant à 5€ la nuit. Pour déjeuner ou dîner dans le coin n'hésitez pas à marcher 5 minutes pour aller au Rouge et Noir. Cuisine fraîche au très bon RQP.

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