Hyatt Place Paris Charles De Gaulle Airport Hôtel

Merci pour ce bel endroit calme Idéal pour les réunions ou formation Merci a Wilfried notre hôte vraiment au petit soin avec nous Merci agréable semaine

Impeccable

Lors d'une formation dispensée par le cabinet d'avocats dans lequel je travaille, nous avons été merveilleusement bien reçus par Wilfried qui a été aux petits soins et nous a donné envie de renouveler l'expérience au Hyatt. Je recommande vivement.

Bonjour je suis venu en formation dans une salle accueil super bien passer surtout avec mr willfried coordinateur banquier qui et super très bien accueillant et souriant qui parle et nous demande si tout se passe bien franchement je suis ravi de sa prestation d’accueil et de gentillesse surtout qu’on on trouve plus des gens sympa comme lui.reste comme sa sa nous donne envi de revenir merci.

Appeler cela un hôtel quatre étoiles n’est pas exact. Les chambres sont juste moyennes, il n'y a pas de navette aéroport gratuite et le personnel n'est pas fiable. Les préoccupations sont ignorées ou rejetées. Le service du petit-déjeuner est en sous-effectif. Les articles ne sont pas réapprovisionnés et la vaisselle sale est laissée de côté. La navette aéroport est à durée limitée et elle vous facture. Cela devrait être gratuit. Ils facturent des taxes supplémentaires sans vous le dire.

Tarif un peu élevé pour la qualité des produits du restaurant

Nous avons séjourné au Hyatt pendant une nuit après être arrivés tard. À notre arrivée, nous avons été accueillis par Mohammed, qui était incroyable, si gentil, chaleureux et accueillant. Son hospitalité a donné le ton à tout notre séjour. Nous avons passé une bonne nuit de sommeil dans une chambre confortable. Le lendemain matin, le petit-déjeuner était vraiment génial, avec un grand choix de plats délicieux. La commodité supplémentaire d'une navette pour l'aéroport a rendu notre expérience encore meilleure. Je recommande vivement le Hyatt à tous ceux qui recherchent un séjour fluide et agréable !

Il faut payer 2 euros pour un kit dentaire non réutilisable. Je ne comprends pas pourquoi un hôtel ne fournit pas de brosse à dents gratuite. J'ai attendu 30 minutes après avoir fait ma demande et je dois rappeler. Il me faut plus d'une heure pour attendre juste une boîte de mouchoirs et je dois descendre seule, ce qui m'épuise à passer beaucoup de temps à attendre. C'est vraiment insatisfaisant. En plus, ils ont frappé à ma porte et je n’ai pas répondu rapidement. Ils utilisaient leur carte-clé pour entrer. Ce qui est totalement inacceptable et me fait me sentir en danger.

Bien qu'il soit très proche de l'aéroport Charles de Gaulle, l'emplacement est très éloigné et la navette depuis et vers l'aéroport nécessite cinq euros à vos frais. Les transports externes ne sont pas pratiques et il n'y a pas de restaurants ni de supermarchés à proximité. Il faut 20 minutes à pied pour rejoindre le centre commercial le plus proche par des routes compliquées, ce qui est très gênant et dangereux. La navette du centre commercial ne circule que deux fois par jour !

Un hôtel agréable propre et classe

Recharge Tesla difficile

PASSEZ VOTRE CHEMIN L'hôtel a des chargeurs mais rien ne fonctionne, et le personnel de l'hôtel est très désagréable lorsqu'on leur suggère de retirer les chargeurs de Google maps Cela s'appelle partager des informations fausses (fakes news).

L'hôtel est très agréable. Les chambres sont belles, spacieuses et propres. Les employés de la réception n’ont aucune idée et n’ont aucun sentiment d’urgence. Nous avons demandé des oreillers sans plumes. Nous avons commencé à demander à 20 heures, après plusieurs demandes, nous avons reçu les oreillers sans plumes à 2 heures du matin. Quand il était temps de partir, la dame à la réception était si lente que nous sommes partis. Elle s'occupait du client avant que j'arrive au comptoir et après 10 minutes d'attente, sans accusé de réception des clients en file d'attente, nous sommes partis.

Un tarif qui ne reflète pas la qualité du service. Arrivés tardivement, pas de possibilité de manger sur place, on nous dit qu'il y a uber eat ..soit ! 16€ de taxe de séjour pour 2 personnes pour une nuit .. j'en suis sans voix ! Chambre caniculaire, impossible d'allumer la clim, la réception ne répond jamais quand on appelle via le téléphone de la chambre. Pour la navette, scannez le QR code et débrouillez vous. Le site déconne, il faut s'y reprendre à plusieurs fois pour que la réservation fonctionne Bref, si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez toujours demander à l'accueil !

Réception peu aimable, quand on demande pour la navette on doit se débrouiller avec un qr code... tout ça pour découvrir le lendemain matin que la navette appartient à l'hôtel... la clim dans la chambre ne marchait pas... bref, ce tarif pour ce sens du service ça laisse clairement à désirer ! PS : Cerise sur le gâteau : taxe de séjour à 16€ avec comme explication : ouais mais c'est bientôt les Jeux Olympiques (on était le 14 avril ...)

Super accueil par David au bar de l’hotel

Le réceptionniste monsieur mohammed était très sympathique très efficace très bon relationnel à l’écoute

Super, la personne au bar est top !

Belle endroit ! Propre et reposant ! Mon séjour c’est très bien passé ! La qualité est au rendez-vous !

Magnifique hotel Excellent service, personnel très professionnel. Je recommande !!!

J ai passé un très bon séjour, les équipes sont serviable,et au petit soins dé notre arrivée.

Rien à redire sauf absence de navette aéroport entre midi et 15h. Or c est une des constantes de l hôtel....proximité de l aéroport.

Je ne sais pas pourquoi cet hôtel ne reçoit pas de bonnes critiques. Je suis resté une nuit, le service était excellent, l'emplacement est bon (près d'un aéroport, donc je m'y attendais) et les chambres sont de grande taille. Je conseillerais aux autres personnes d'ignorer les critiques négatives. J'y suis allé avec ma femme et mon fils. Je vous dis que ce fut une expérience formidable.

Très belle chambre et, en ce qui me concerne et contrairement à ce que j'ai ou lire, excellent accueil, pour un prix plutôt raisonnable. Rien à redire...

22/03/2023 : Listnel hélas absent, une réceptionniste me répond en lanque anglaise alors que je m'adresse à elle courtoisement en français (???), heureusement David (affecté au bar) est là et fait preuve d'un vrai parfait professionnalisme. Merci à lui. 13/02/2024 : Habitué à très régulièrement venir recharger mon véhicule électrique aux bornes disponibles dans ce bel établissement d'une chaîne renommée, j'ai particulièrement apprécié ce jour la courtoisie et le professionnalisme de Listnel, réceptionniste de nuit.

Arrivée tardivement dans la nuit plus de gel douche je me suis lavé avec le shampoing une seule bouteille d'eau offert alors que nous sommes 4 la boîte de mouchoirs dans la salle de bain il restait que un mouchoir vive la concurrence

Pensé a réapprovisionner les chambres !!!

Déplorable, service injoignable par téléphone depuis 1 semaine.

Hotel moderne et fonctionnel Pratique à proximité de cdg Procédure de check in un peu longue et fastidieuse. Petit déjeuner avec suffisamment de choix pour trouver son bonheur

Exécrable, Clim dans les chambres alors qu’on est en hiver. Quand on appelle la réception, ils n’arrivent jamais. à fuir

Excellent hôtel proche de l'aéroport Charles de Gaulle. . Chambres avec une mini cuisine très pratique, avec cuisinière à induction, réfrigérateur (minibar), cafetière, micro-ondes et autres accessoires de cuisine. Séjour avec table à manger, canapé et télévision. Chambre avec lit très confortable, TV et salle de bain avec douche et baignoire. Excellent petit déjeuner, très complet. L'EXCELLENT service du réceptionniste Mani a fait toute la différence à l'arrivée.

Bel hôtel mais le service reste à déplorer... Pas à la hauteur d' un 4 étoiles.. . Pas propre, pas ou peu de service... je hiens de passer 6 jours, la tv ne fonctionne pas, le ménage n' est pas fait, on pleur pour avoir du savon, les carreaux sont très très sales... Dommage...

Rien à redire tout est parfait

Très bon hôtel. Correspond aux nouveaux hôtels van der Valk Chambres spacieuses, bon petit déjeuner. Nous étions là pour un salon, ne réservez jamais de taxi via l'hôtel, utilisez simplement l'application Bolt, ce qui permet d'économiser plus de 60 %. Nous reviendrons certainement !

Ma société réserve une chambre ici pour que je puisse recharger mon véhicule et les places sont indisponibles car squatter par des véhicules thermiques... Honteux

Les bornes Tesla sont squattées par des véhicules thermiques et la réception s'en fiche. Comportement inadmissible et service misérable. Je déconseille fortement cet établissement

Très satisfait

Places de recharge électrique squattés en permanence par les véhicules thermiques. L’hôtel ne fait rien pour faire respecter la disponibilité des places pour les véhicules électriques. Inadmissible sachant que Tesla doit bien verser une compensation financière pour cette installation.

Impossible de recharger ça voiture sur superchargeur due à la présence de voiture thermique.

Si vous comptez passer la nuit ici pour pouvoir recharger votre voiture avant de prendre la route alors passez votre chemin. Les bornes sont squattées par des véhicules thermiques

Supercharger Tesla squaté par des voitures thermiques, l’hôtel ne fait rien.

J'ai choisi cet hôtel pour être tranquille pour pouvoir recharger ma voiture électrique. Les emplacements de recharge sont squattés par les thermiques et l'hôte ne fait rien pour faire respecter loi. À éviter.

Le 31/12 au 01/01, pendant notre séjour dans cet hôtel, notre voiture stationnée sur son parking a subi des rayures étendues et des rétroviseurs endommagé. Il y’a eu plusieurs incidents similaires. Aujourd'hui, le 1er janvier, nous sommes au commissariat au lieu de profiter de notre journée, impactés par cette expérience désagréable dans cet hôtel. Il est crucial de souligner que l'on ne devrait pas loger dans cet hôtel si l'on tient à la sécurité de sa voiture. L’année commence bien !

J'ai séjourné deux fois dans cet hôtel et ne vous méprenez pas sur le nom de l'aéroport, il n'est pas proche de l'aéroport et c'est assez compliqué pour aller et revenir de la ville et de l'aéroport, même avec leur service de navette. C'est l'un des Hyatts les plus mal gérés dans lesquels j'ai séjourné. Ils ne sont pas doués en matière de logistique d’enregistrement et de départ avec leurs chambres et le personnel de la réception est épouvantable. Léa, en particulier, était incroyablement grossière et dédaigneuse. L’autre fille qui travaillait était complètement désemparée. Si vous êtes un mondialiste, continuez à aller au-delà de cet hôtel car aucun de vos avantages n’a d’importance. Ils ont proposé de « garder les bagages » car ils ne disposaient pas d’enregistrement anticipé, mais ont ensuite empilé les sacs de tout le monde dans la même zone sans en marquer un seul avec un nom. Quelle blague complète. Les chambres sont belles lorsqu'elles sont nettoyées correctement. On entend le climatiseur dehors fonctionner toute la nuit. Je suis sûr qu'il existe de nombreux autres hôtels qui seront meilleurs que celui-ci.

Ne réservez pas ici si vous pensiez charger votre Tesla. Le Parking des superchargeurs est pris d’assaut par les véhicules thermiques. La réception s’en fiche royalement.

Déçu de cette Hotel, les prestations sont pas la auteurs... Piscine ridicule avec des casiers peu nombreux et défectueux... Le seul point positif est le petit déjeuner avec un bon choix... Je recommande pas.

Super bonne accueil 👍. Merci encore à la très gentille serveuse Sokona et Gagny. . 8 étoiles pour vous.

Séjour de 4 nuits dans une chambre PMI. Dans l'ensemble tout est bien sauf l'insonorisation. On étant trop parfaitement les gens sur le pallier surtout à 2h du matin. Mise a part cela le reste est vraiment bien. Petit déjeuner copieux et bon (sauf les jus), chambre propre. Piscine petite et salle de sport bien équipé. Petit plus le wifi est de bonne qualité. Ce qui est rare.

Chambre au top. Spacieuse, très propre

SUPRÊMEMENT Gênant. Le pire Hyatt où nous ayons séjourné. Le personnel de la réception est distant et impoli, inutile et fait le strict minimum d'effort requis. La navette aéroport coûte 5 € par personne mais ce qu'ils ne vous disent pas, c'est qu'elle ne commence qu'à 7 heures du matin et ne vous déposera dans aucun autre terminal que le 3. Les vols internationaux d'Air France partiront du terminal 2 et vous devrez prendre un navette depuis le lieu de dépose. Lorsque nous nous sommes renseignés sur la navette, il n’y en a absolument aucune mention. Il y a également des frais de 5 € pour l'utilisation de la machine à café du hall et le petit-déjeuner n'est pas inclus, comme c'est la norme dans la plupart des hôtels Hyatt Place. Je ne reviendrai jamais dans cette propriété.

C'est un peu proche de l'aéroport. Vous devez payer 5 euros et réserver la navette. Lorsque nous avons essayé pour la première fois de nous enregistrer, la file d'attente était très longue et il n'y avait qu'une seule personne à la réception qui ne semblait pas vouloir y travailler. Finalement, nous avons eu une chambre mais ça sentait la cigarette et l'herbe, nous avons donc dû y retourner et demander à la réception de changer. La file d'attente était longue et cette fois, il y avait deux dames qui travaillaient. On a décidé de finir de plier les tickets avant de servir les clients. Pas de sourire. je ne me sentais pas du tout le bienvenu. Commencé à 12 h 30 et a duré plus d'une heure, il y avait un groupe d'environ 15 voitures klaxonnant, jouant de la musique forte, criant et riant sur le parking. Je suis surpris que l'hôtel n'ait rien fait à ce sujet. Enfin, l'eau passe constamment du froid au chaud brûlant, ce qui rend difficile la douche et le lavage... Je suis content que nous ne soyons restés qu'une nuit là-bas. Plus jamais.

L'emplacement est le plus gros problème car il n'est pas pratique pour se rendre en ville ou à l'aéroport. Cependant, si les transports en commun ne vous dérangent pas, vous pouvez vous rendre à l'aéroport en 30 minutes et au centre-ville en une heure. Le petit déjeuner était super et j'y ai dîné un soir et le steak était délicieux. L'agent de la réception qui m'a enregistré a mal commencé le séjour en mentant ouvertement sur la chambre à deux lits, que nous avions réservée longtemps à l'avance. Je ne sais pas vraiment pourquoi un mensonge aussi horrible a été proféré. L'autre agent a commencé à faire de même lorsque nous sommes allés voir si nous pouvions changer, mais il a ensuite changé de vitesse pour s'excuser du fait que notre chambre réservée n'était pas disponible. Sans cela, je dirais que c'était mieux que n'importe quel Hyatt Place américain, mais ce genre de chose semble être constant, quel que soit le pays. Le lit était confortable et la douche était correcte.

Une équipe de dèsinvoltes qui surfe sur le nom Hyatt mais sont à des années lumière du niveau d'un Hyatt à l'étranger. Fermeture bienvenue de cet attrape-touristes

J'ai séjourné ici en préparation pour un long vol. Le service de navette aéroport était exceptionnel. Notre chauffeur, Taner, a été extrêmement utile car je voyageais avec plusieurs gros sacs, un enfant de deux ans et une femme enceinte. Il a fait de son mieux pour nous aider et a rendu notre voyage beaucoup plus facile.

Mon problème avec l'hôtel est que j'ai réservé une chambre pour six nuits, et je sais très bien que le montant n'est pas remboursable. Malheureusement, ma mère est tombée malade et je suis le seul enfant et j'ai dû annuler le voyage. l'hôtel et leur a fourni la preuve que ma mère est très malade à l'hôpital et ils n'ont pas accepté de remboursement. J'ai ensuite demandé un changement de date jusqu'à ce que ma mère aille mieux et ils n'ont eu aucune humanité ni aucune humanité. compréhensifs pour la situation d'urgence, sachant que je m'enregistrais dans un autre hôtel à Bangkok et qu'ils ont compris la situation et m'ont respectueusement envoyé un message de condoléances et ont modifié les dates. J'espère que la direction de l'hôtel reverra ses règles et traitera les clients avec plus d'humanité que de matérialisme. Notez que je suis un de leurs anciens clients, mais malheureusement j'ai été déçu par eux.

Hôtel situé à 10 min à pied d' Aéroville et d' Ikea. Un peu loin du terminal 3 mais des navettes sont mises à disposition. L'hôtel est récent , le petit-déjeuner est correct.

A fuir.

Hôtel situé à proximité de l’aéroport CDG. Très confortable à un prix serré

Très bonne nuit, très propre et parking surveillé.

Hôtel vraiment sympa.

En tant que chauffeur j’aime cet hôtel

J'adore le superchargeur tesla sur votre parking ❤️❤️❤️❤️❤️

Chauffeur privée Client très content de leur séjour

Hôtel récent qui se dégrade à vitesse grand V. Dommage car initialement il était très prometteur et les chambres agréables. ! Literie de mauvaise qualité, oreillers réduits au stricte minimum. Mauvaise insonorisation (on entend l'autoroute jour et nuit sur une des ailes de l'hôtel). Seuls atouts : la Chromecast intégrée à la TV et les fenêtres qui s'ouvrent pour respirer ou rafraîchir la chambre.

RAS J’y ai séjourné avec mes 3 enfants un samedi soir. Très bon rapport qualité prix. Petits déjeuners en buffet de bon qualité et gratuit pour les enfants.

Très bel hôtel. Chambre spacieuse restaurant très correct

L'accueil est vraiment nul Ne sais pas comment indiquer Une personne

Il y a des Super Chargeurs Tesla 😍

Très bon hôtel. A refaire

Très bon séjour

Agréable séjour

Très bel hôtel Accueil des réceptionnistes irréprochable

Bel hôtel. J adore

Je ne suis pas du genre à laisser des avis sur internet mais nous avions promis de le faire avec mon collègue pour cette occasion. Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel et nous avons été agréablement surpris par la qualité du restaurant, du petit déjeuner, des chambres, de l’accueil, mais SURTOUT du personnel ! Mention spéciale à Jennifer, Élodie, Dado, Diego et Enzo !!! Mon collègue et moi-même avons eu l’opportunité de discuter et d’être servi principalement par ces personnes durant toute la semaine au restaurant et au bar, nous avons passé un agréable séjour à l’hôtel et le personnel y a joué pour beaucoup. Encore merci pour l’amabilité et la qualité ! À bientôt

Équipe professionnelle , super accueil et sejour , un Grand Merci à Julie pour son accompagnement et professionnalisme de haut niveau , merci également à Christophe ! Magnifique merci encore , à tres bientot !

J y suis allé par hasard pour récupérer ma fille a aéroport et je ne regrette pas personnel agréable merci

Tres bon choix proche de l'aeroport! Calme propre et le personnel sont pro Le petit dejeuner est tres varié !

Belle décoration mais attente 0 attendre 2 heure pour une chambre alors qu’on a prévenu que on venait puis un réserver depuis un dernier temps la nourrîture je pense tout l’hôtel a eue la chiasse ou à vomi on sens que ce n’est pas une nourriture fraîche ou même périmée pour les Muslim il a rien de halal et la piscine elle fait la taille de mon lit il y’a pas assez de place pour nager quand il y’a beaucoup de monde YA MÊME PAS DE WIFI FRR CEST QUOI ÇA

Standing sans vraiment le standing. A mediter.

Déçu

Nous avons séjourné une nuit ici. Accueil moyen Nous arrivons dans la chambre : très forte odeur de cigarette, moquette très sale… Nous demandons a changer de chambre… on nous met dans une chambre plus petite et avec vue sur la nationale alors que nous avions payé pour une vue sur la cour intérieure… aucun geste commercial n’est proposé. La piscine est très sale et le petit déjeuner médiocre : Tout est vide, de qualité passable et la salle n’est pas bien entretenu… les tables ne sont même pas mises… à 25€ le petit déjeuner… Ne vaut clairement pas ces 4 étoiles !

Très bonne localisation pour accéder l'aeroport CDG tôt le matin. Chambres et lits Confortables. Juste un peu déçue avec la propreté de la piscine. En vue des prix du Restaurant je m'attendais à une meilleure qualité.

Services au top .

Très jolie hôtel, personnel sympa et compétent. Pas mal de bornes de recharge pour les véhicules électriques. L'emplacement est un peu excentré de Roissy mais pas trop gênant.

Hôtel de standing agréable, spacieux, les chambres sont grandes et bien équipées. Propres et fonctionnelles les chambres sont vraiment un mieux de repos (eau minérale, table et fer à repasser, produits d’hygiène, plateau de courtoisie…). L’hôtel dispose d’un restaurant dans lequel nous pouvons prendre un petit déjeuner complet. Checkin et out réalisable en 5min à la borne à partir d’une réservation. Car oui, il y’a énormément de monde à la réception, l’aéroport de CDG étant à proximité immédiate. Je recommande.

A 10 minutes en voiture de l'aéroport, bonne chambre, rien à redire.

J’ai eu une très mauvaise expérience, l’accueil reste à désirer. Je suis aller au bar pour 2 cocktail 30 min pour mojito en plus mal fait degueulasse limite la fille elle était en colère et pas accueillante, ont aurais dit une apprentie ! La chambre vraiment !! Pas de brosse à wc, pas de shampoing, yavais même pas beaucoup de gel douche franchement, j’ai été au toilette et c’était désagréable surtout quand y’a pas de BROSSE À WC!!! Petit déjeuner peu de choix , yavais plus de boissons chaude c’était vraiment décevant ! La piscine était froide comme tout,Ça m’a déçu !! J’y retournerais plus jamais !!!

Si vous passez par la n’hésitez pas à faire un tour à bar de l’hôtel. Thoren est le meilleur des barmans il est sympathique souriant disponible accueillant et le bar est toujours plein grâce à lui .! Merci Thoren!

Thoren est le meilleur barman du monde il mérite 4000€ de salaire pour sa bienveillance et son accueil irréprochable. Nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement spécialement pour lui .!

Magnifique lieu chambres spacieuses, propres literie impeccable. Le buffet du petit déjeuner était lui aussi parfait.

Rien de grand-chose autour de l'hôtel. Le centre commercial le plus proche est à 15-20 minutes. Nettoyer les installations et le matériel modernes et agréables. Chambre bien rangée et propre en général. J'ai quand même une odeur bizarre provenant de la salle de douche. DOUCHE EAU CHAUDE NON COHÉRENTE L'enregistrement a été assez chargé. Il manque probablement de personnel à Pâques. Le petit déjeuner était correct. Variété de choix NON Navette gratuite vers l'aéroport. - 5 euros

Pire hôtel de toute ma vie! Paye pour 2 nuits d’hôtel, arrivée après un vol de plus de 20h avec correspondance on ne dit votre chambre n’est pas disponible. Ils m’ont également volé 60€ . Restaurant chère et bas de gamme

Superbe hôtel, grande chambre propre et bien équipé Bel établissement

Tout était parfait, merci pour ce week-end de déconnexion. Le personnel est professionnel et très agréable et les locaux sont très propres. La chambre est vraiment spacieuse et calme, ce qui est un atout aux abords de l’aéroport. Le petit déjeuner offre un large choix aussi bien salé que sucré. Petit bémol pour la température de la piscine qui est assez fraîche. Nous avons malgré tout pu en profiter. Nous reviendrons avec plaisir.

L'hôtel est très propre, le personnel est très professionnel, poli et ils font tout avec beaucoup de passion. Les chambres sont très grandes et le lit est très confortable et j'ai passé une nuit paisible car il n'y avait aucun bruit. La nourriture était mon point culminant personnel. J'ai déjà mangé dans de nombreux hôtels, mais ici, j'ai eu mon meilleur repas jusqu'à présent. Il est difficile de décrire à quel point c'était bon par des mots.

Très bien chambre spacieuse et personnel très accueillant

Voiture déposé sur le parking a voir au retour

Très bel hôtel, excellent rapport qualité prix !

Super hotel et tarif top pour la suite. Juste un bémol : le canapé/lit n’était pas fait en arrivant et nous avons du redescendre pour réclamer le nécessaire pour le faire. Avec une arrivée à 22h à l’hôtel, je ne pensais pas qu’on aurait à gérer ça. Signalé à la réception.

Très bel hôtel, agréable, propre et très belle décoration

Super hôtel. Les chambres sont vraiment classes, le petit déjeuner c'est le top (brunch), Les chambres sont nettoyées tous les jours et le service impeccable. Je recommande vivement

Très bon site hôtelier. D'une remarquable propreté. Le chambre était spacieuse et lumineuse. Les éléments de cuisine sont très fonctionnels. Avec café, thé et eau prévus. Le petit déjeuner est varié et copieux. La salle du restaurant est d'une belle taille. On est pas les uns sur les autres. Le personnel est serviable, souriant et aimable pour peu qu'en tant que client nous leur témoignent le respect qui leur est dû. Nous recommandations sans hésitation cet hôtel.

Nous sommes venus pour une soirée d'entreprise, nous avons privatisé un étage (le dernier). La vue, le lieu et surtout la gentillesse du personnel était au rendez-vous. Je tenais à remercier particulièrement Elodie qui s'est occupé de nous toute la soirée. A bientôt :) Camille

Tres bon séjour en famille

Bonjour tout le monde 👋 Je suis revenue encore une fois dans cette hôtel pour passer un bon week-end en couple je suis vraiment ravie de cette réservation et j’ai demandé de rajouter le petit déjeuner car j’ai eut une très belle accueil par votre équipe du restaurant au petit déjeuner ce matin 👍 encore merci pour la gentillesse et la sympathie de : Nabil, ercan et Alexie Je recommande vivement cette hôtel et surtout le restaurant.🙂

Très bel hôtel assez calme malgré les passages d'avions bon couchage et chambre spacieuse . Beau buffet pour le petit-déjeuner . Un petit regret le parking payant 😬😬

Très bel établissement ayant des chambres forts confortables .

Accueil sympathique, chambre grande, confortable, très propre et au calme. Buffet de petit-déjeuner au Top !

Accueil sympa , chambre spacieuse.

Belles chambres Très propres et confortables Dommage qu'il y ait une légère odeur d'eau sale dans la salle de bain

Réunion de travail bien menée Chambre sans lit double Service moins disant sur ce séjour p.

Emplacement au calme bâtiment très beau Navette payante 3€ (mesquin) Check-in 20minutes en étant seul, inquiétant si il y a foule 50€ de caution sur la carte de crédit en cas de dégradation Drôle d'accueil Chambre très sympa et grande mais lavabo bouché et pas de pression d'eau dans la douche Minibar dans la chambre mais vide!!! Étonnant ?! Moquette sale dans les couloirs Petit déjeuner super copieux et varié En résumé dommage que le personnel ne soit pas au niveau du lieu et des 4 étoiles pour l'accueil et l'entretien

Choisi pour sa proximité aux parcs des expositions, nous n'avons pas regretté notre choix. Nous y avons été bien accueilli. La chambre était spacieuse et très propre ! Je n''ai pas toujours vu cela dans du 4 étoiles. Un seul bémol, l'insonorisation des chambres entre elles n'est pas parfaite. Il ne faut pas tomber sur un voisin irrespectueux. On entends les TV, les gens rires. (raison d'une étoile en moins) Heureusement nous n'avons pas eu de soucis pour trouver le sommeil, le lit était super confortable. Un grand merci aux personnels du restaurant et serveur, très agréable, au ptit soin et souriant. C'est appréciable. Petit déjeuner honéreux (25€/pers) mais très copieux et bon. Nous avons fait le choix d'uber pour aller au parc des expositions (10€ la course). Merci à l'établissement 👍

Excellent hôtel en attendant son avion. Chambre spacieuse et salle de bain très très bien, Douche à l'italienne. Petit déjeuner très bon. Beaucoup de monde cependant. Hôtel calme à 10' de l'aeroport.

Très bel hôtel, personnel très professionnel et sympathique et resto vraiment très bon

Un séjour de dernière mn. Parking accessible facilement. Hôtel moderne et très beau. Chambre nickel ( gros manque de pression ds la douche ) , lit king size top, très bonne insonorisation. Personnel souriant, très agréable et pro. Un merci tout particulier à Armand et Sarah au bar et restaurant qui ont rendu cette soirée très agréable.

Nous y avons séjourné en famille. Acceuil incroyable, on s’est senti comme à la maison. On avait besoin de se reposer et ça été le cas… bonus d’avoir la piscine. En plus la flemme de sortir, il y a un restaurant avec un chef très doué et une pâtissière très créative. Merci pour ce moment de repos

Faisie normale. N’y allez que si vous voulez être près de l’aéroport, pas de Paris.

Caution facture + prévu pas rendu la totalité je l’es appelé depuis ce matin sa fait 6 fois personne répond faut pas pousser donc on règlera sa mtn

Spacieux et chambres clean

Très bel hôtel

Très bon séjour.

La chambre était parfaite et confortable. Mais plusieurs problème : on a dû attendre 1h pour avoir notre chambre à notre arrivée. On nous dit « ça va prendre 2 minutes », puis 30 min puis 2 minutes etc… on attendu dans le hall 1 heure et pas d’explication ou d’excuses… Après 1 heure d’attente, on arrive, dans la chambre réservée pour trois personnes, la chambre est prête mais pour deux personnes. On se dit ça va aller on va profiter de l’espace piscine… Pour aller à la piscine il faut demander l’accès à l’accueil, on patiente dans la file d’attente, on accède à la piscine, puis on range nos affaires dans les casiers sauf que ces derniers sont défectueux… Nos affaires sont verrouillées dans un casier impossible à ouvrir il a fallu sortir de l’espace piscine pour retourner à l’accueil pour demander de l’aide et quand on demande si on a mal fait les choses on nous explique que les casiers ne fonctionnent pas… De plus, les serviettes sont censées être fournies, il n’y en avait pas… Par ailleurs, l’hygiène de la piscine laisse à désirer. Un soir, en particulier, nous nous sommes rendus à la piscine et cette dernière avait sont système de pompe en panne avec un des hublots latéral au fond de la piscine… Une horreur… Pour le service, je ne l’ai pas apprécié entre la gestion du retard qui a été catastrophique et une alerte incendie très mal gérée ( ça papote a l’accueil plutôt que d’informer les clients de la situation dehors…). Pendant notre séjour je n’ai pas eu le sentiment d’être accueilli par l’équipe, pas de sourire pas d’explication… J’ai eu l’impression tout au long du séjour de quémander un service et de déranger l’accueil pour avoir accès au confort pour lequel on a payé. Je ne retournerai pas dans cet hôtel.

Magnifique hôtel, très cosy, propre, équipé juste comme il faut je recommande !

Chambre spacieuse literie confortable et cette fenêtre qu'on peut ouvrir 😍

Bel hôtel mais 10min de taxi pour y accéder depuis cash

Très class et reposant.

Personnel très à l'écoute. Repas gastronomique à prix correct .

Merci à Perrine de la réception, qui a réglée l'ensemble des petits soucis de départ en quelques minutes ... Et vraiment en quelques minutes, donc aucune attente, et aucune perte de temps, grâce à elle ... Je suis la chambre 445 en visite pour le salon EuroSatory ... Parfait pour le reste également.

trés bel hotel. l accueil est trés joli, ca manque de personnel cependant a l accueil. sur 3 nuits un jour ma chambre n a pas été faite. impossibilité de prendre un verre un peu plus tard le soir le buffet a volonté le soir n est pas terrible surtout pour le prix par contre le petit dej est chouette d ou cet avis mitigé

Hotel très design et bien conçu, très agréable, pour le reste nous sommes dans l'approximation, personnel très touchant et poli, à la recherche de solutions, difficile de leur en vouloir mais ils ne sont pas au niveau d'un 4 étoiles, le diable se cache dans les details, cet hôtel valide cet adage, un simple exemple : supplément pour 3ème lit mais tout reste pensé pour deux: 2 serviettes, 2 bouteilles d'eau de bienvenue, 2 tasses pour café , idem gel douche... bref un bon hôtel de transit d'aéroport, ne mérite pas le nom Hyatt

Un accueil qui reste chaleureux au sein d'un professionnalisme indéniable. Une décoration, une ambiance et un aménagement au sein des chambre, de la réception et des lieux de restauration digne de ce nom. Les quelques défauts mineurs (lié au soin de la remise en ordre des chambre) n'empêche pas le séjour d'être agréable. Le prix des prestations in-situ peuvent paraître élevées mais la qualité du service compense.

Je recommande mais attention à la propreté du coin piscine! Personnel accueillant, aimable et professionnel, le check In et check out se sont rapidement. Les chambres sont propres. Le parking est gratuit pendant 2 heures. Par contre la piscine, écourtant!!!!!! On voit clairement la démarcation de la crasse entre le bord dessus l’eau et sous l’eau. Les bords de la piscine n’ont pas été nettoyés depuis un bon bout de temps ils sont jaune/.marron de crasse! C’est dégoûtant ! Pour un 4* c’est honteux d’avoir un piscine dégoûtante. Il faut revoir l’hygiène et la propreté de ce coin. J’aurai du le prendre en photo. D’ailleurs aucun chaussons de bain ni peignoir n’est mais à disposition c’est dommage pour un 4*. Mais d’après ce que j’ai pu comprendre il y a pas mal de vol de la part des clients, je pense que ça doit être dû à ça. Et le système de verrouillage des casiers est difficiles.. Malgré cela. je recommande : les chambres sont ergonomiques, propre et bien agencées et équipées. Je ne peux pas vous renseigner sur la partie restauration.

Une belle découverte

Pas mal, il manque d'info dans la chambre à propos du bar et du resto, le petit-déjeuner est cher

La chambre est très bien mais suite à de mauvaises indications par téléphone avec l'hôtel, nous n'avons pas eu de navette de l'aéroport et avons dû payer 20 euros de taxi que l'hôtel à refusé de nous rembourser. Zéro pour le sens commercial...

Rapport qualité prix incomparable avec les hôtels voisins.

Hôtel et personnel très agréable Le restaurant Zoom est également à la hauteur de nos espérances. Nous recommandons vivement. A bientôt

Hôtel très agréable. Service réception très accueillant. Chambres confortables,vastes,propres,confortable et bien équipées. Beau buffet de petit-déjeuner.

Très déçue de ces deux nuits au sein de votre hôtel, la qualité d’un 4 hôtel n’est absolument pas au rendez-vous. Le ménage entre deux nuits est très rapide : bouteille d’eau de l’équipe de ménage oublié en haut de la commode, poubelle non vidé, le gel douche non remis, l’évacuation des toilettes est à revoir, un seul petit sachet de thé… Sans compter le souhait d’une baignoire rappelé à de nombreuses reprises lors de la réservation qui n’a pas été exaucé: j’ai du patienter plus de 10min afin que l’on m’attribue une chambre à nouveau (à 20h du soir après un salon, c’est moyen). Pour clôturer le tout, une seule machine à café pour 150 couverts lors du petit déjeuner… où il faut, en plus, réclamer la remise du lait dans la machine… Bref, un séjour en demi-teint… et je pense que les personnes à l’accueil le savent puisqu’aucune personne ne m’a demandé si tout s’était bien passé… C’est très dommage, je ne reviendrai plus. (Un grand merci au jeune homme/serveur du buffet du soir qui est adorable, discret et attentionné envers ses clients).

Très bon hôtel personnel très agréable et accueillant

Très bel et spacieux hôtel Qualité de service exellent

Je vous le conseille, presonnel très professionnel, bonne alimentation, très propre et calme, navette pour Aeroville et aéroport CDG

Très bon hôtel

J’ai passé une nuit avec ma femme pour son anniversaire… que dois-je dire que l’hôtel est propre , personnel agréable et à l’écoute . Petit déjeuner copieux avec une variété de choix , j’y retournerai ! ❤️

Très moderne avec une très belle déco !

Très belle hôtel, personnel accueillant. La chambre etait jolie. La piscine est un peu petite mais ça va. Je recommande.

Accueil au Top, un grand merci aux personnes qui remettent les paniers Anti-gaspi 🔥🔥🔥🔥🔥

Superbe hôtel, très belle chambre, magnifique salle de réunion, par contre, carte de restaurant un peu limitée

Je suis resté une nuit tout était impeccable. Je n'ai utilisé aucun des services optionnels de l'hôtel donc mon avis ne les concerne pas.

Hôtel très agréable, chambres très grandes et confortables. Personnel très accueillant, aimable.

Très bel hôtel. Nous avons y avons passé 2 nuits en famille à 9. Points positifs: Personnel agréable Les chambres sont spacieuses 28m2 et bien agencées La propreté est irréprochable Bien insonorisées Petit déjeuner complet et très bon. Bien situé à proximité de plusieurs lignes de bus. Points négatifs : Pas de chaussons Piscine petite, sans pente, les enfants n'ont pas pied en dessous de 1m40. Déclenchement de l'alarme incendie à 2h du matin la 1ère nuit sans raison ni geste de la part de l'hôtel c'est dommage.

Super Hôtel, très grand et à proximité de l'aéroport Charles de Gaule.

Très bel hôtel

Hotel très récent et très agréable. Petit déjeuner très varié. Personnel très sympathique.

Nous avons réservé via une plateforme avec plusieurs offres. Le personnel est très accueillant et au petit soin. Le petit déjeuner est complet et top. Seul bémol : Piscine assez simple et pas de peignoir.

Peut améliorer l’entretien de la zone physique

Très bon avec un personnel très agréable

Accueil très sympa, hôtel et chambre très propre, lit confortable, restauration bonne. Je recommande

Merci pour l'accueil ! Spéciales dédicaces pour Khadidjia et Tony. Signé, la Francky family

Pas fait pour un week-end sympathique petit déjeuner qui se termine entre 9h30 et 10h quand au reste pensez à rectifier votre menu en précisant que tout est fait maison ( 5€ la petite barquette de frites surgelées ) McDonald's réussit mieux en moins cher . À éviter !

Accueil au top. Le personnel est vraiment très agréable et serviable

Catastrophique Première fois de ma vie que je suis autant déçu par un hôtel, mon mari ma fille et moi sommes même pas restés on est partit avant la nuit, alors dès notre arrivée ça c'est mal passé, pour la caution ma carte ne passait car mon code était bloqué donc mon mari est partit débloqué ma carte à notre Banque moi j'attend à la réception avec ma fille de 9 mois qui faisait que pleurer car elle était fatiguée et avait faim donc je propose à la dame de la réception de régler ma chambre afin de pouvoir m'installer le temps que mon mari revienne car ma fille n'en pouvait plus alors d'un aïe très peu sympathique cette dame me dit non faut attendre mon mari !!! Ensuite mon mari revient on va ds la Chambre comment vous dire que ça, mérite un 2etoiles grand, maximum la Chambre et petite la salle de bain une catastrophe et la literie très banale, et ce n'est pas fini on va à la piscine intérieure afin de profiter au moins de cela et par notre grande surprise la piscine est froide !!!! C'est honteux vraiment j'ai jamais vu ça !!!! Du coup nous, sommes partis de l'hôtel à 17h30 et je déconseillé Vraiment pour le prix c une honte

Très bonne accueil . Un personnel qualifier. Avec un accueil chaleureux .

Hotel au top, les chambres sont très bien isolées du bruit. Nous avons été bien accueilli par une équipe jeune chaleureuse et dynamique

Déçu....

Établissement très plaisant et personnel à votre écoute..

J'ai séjourné deux nuits dans cet hôtel. Jusqu'à la veille de mon départ soit dimanche aucun souci réel. Dimanche soir au restaurant une jeune serveuse à eu un comportement des plus déplacés à mon egard et ce du à mon origine supposé. L'avis que j'ai alors déposé sur le site de réservation à déclenché la rédaction d'un message électronique de la part de la responsable qualité accueil me demandant tout simplement de la rappeler. Oui c'est au client insatisfait d'appeler et non l'inverse. Ayant réservé successivement deux fois 1 nuit j'ai laissé deux avis le premier bon le second beaucoup moins tout en restant des plus modérés. L'hotel s'est arrangé avec le site de réservation pour faire supprimer le second avis qui répondait pourtant en tous points aux critères legitimes de diffusion. En opérant ainsi il est facile de maîtriser les notations malgré des comportements des plus inexcusables.

Très bel hôtel, belle salle de restaurant, chambre spacieuse, bien isolée et confortable, salle de bain à taille humaine et fonctionnelle. Porte d’entrée des chambres un peu bruyante, groom à régler 😉 Calme malgré la proximité de l’aéroport Le petit déjeuner n’est plus du tout exceptionnel ; peu de choix, pas réapprovisionner, pas toujours frais... Le personnel est largement insuffisant. Le Check in est interminable C’était notre dernier séjour

Le top du top !! Hôtel, restaurant, bar, tout est un plaisir ! Merci

Très bel hôtel, spacieux, calme Personnel aimable et accueillant Service restauration déplorable Service entretien chambre déplorable

Excellent hôtel

Super hôtel. Personnel très sympathique et accueillante

Prestations très passable au vue du tarif demandé. J'ai séjourné 2 jours sur place et la chambre n'a pas été nettoyer. Il ax fallu que j'aille demander des serviettes de bain à la réception. Très déçu. Je ne recommande pas cet hôtel. À bon entendeur salut....

Accueilli par Clara, nous avons été très bien reçu, une hôtesse d’accueil au top. Un très bel hôtel et un très bon petit déjeuner,’chambre très propre. Je recommande.

Super classe le personnel est au petit soin et très gentil

Je suis aller boire un verre au bar. Très belle entrée spacieuse et cocooning.. Le bar se trouve à droite et vous pourrez consommer soit au comptoir, soit dans l'espace agréer de fauteuil style bien être, ou même prendre un repas dans la verrière de vin. J'ai apprécier ce moment de détente. L'espace banquet est agréable, spacieux et propre. Le restaurant est dans un style lounge et genre année 80,90. Les couleurs et la déco me laisse pensez cela. Mais très agréable.. Bonne détente à vous.

Hôtel récent avec de très jolie chambres

Superbe hôtel, super accueil et les chambres sont spacieuses ! rien à redire, je recommande fortement !

Belle chambre Mais la surprise 😲 le parking est payant et cher. Passé votre chemin

Bel endroit. Restaurant sympa. Cuisine inventive et de qualité.

Hotel exceptionnel ! Accueil 10/10 personnel très sympa ! Chambre spacieuse propre et belle. Je n’est jamais trouver mieux que cet hôtel Je recommande mille fois !

Très bel hôtel bien placé et personnel super sympa

Très belle chambre propre et spacieux

👍👌

Hôtel d’une grande sagesse et respect de l’humain j’y retourne souvent 4 fois par moi exactement rien à dire ! Niiicee Good 😎

Bonjour, A notre arrivé nous avons bien été accueillis par le personnels de l’hôtel, respectueuses et à l’écoute, nous sommes aller dans un second temps dans notre chambre nous avons eux le droit à une très belle décoration et une belle chambre incluant la TV, un grand lit, une très belle salle de bain et les accessoires en + fournis pendant nos nuits (couettes supplémentaires, cousin en +) Tout était super merci au staff de l’hôtel

J'ai rarement trouve plus bel hôtel

Je recommande cet hôtel, very good service, great location, spacey room. Wi-Fi good. Excellent in general

Très bel hôtel, car tout neuf, aux dimensions très confortables. Restaurant type bar amélioré. Étonnamment pour des grandes chambres 4* adaptées aux familles, le wc est dans la salle de bain et il n’y a qu’une petite vasque. Très belle literie, mais pas de joli couvre-lit, pas de peignoir, pas de chaussons... L’équipement des chambres est juste correct, mais sans surprise. On y trouve une table et un fer à repasser, mais il y manque une cafetière. Très bien, la présence de plusieurs bornes de recharge (32A) sur le parking pour les VE - bornes gratuites, mais parking payant et cher. Excellent accueil par les hôtesses et hôtes agréables ; mais l’insuffisance de salons extérieurs nous a empêché de prendre l’apéro. Je conseille l’hôtel pour ses dimensions, sa propreté et sa situation. Côté restaurant, je note une nette amélioration de la carte avec des plats recherchés et agréables. Le petit-déjeuner est parfait avec un large de choix.

Hotel d'un excellent niveau

Nous étions un couple et avions une longue escale à Paris. Nous avons Donc choisi l’hôtel Hyatt. Belle surprise en appelant : l’hôtel nous envoie gratuitement un Uber pour venir nous chercher (à cause du Covid, pas de navette). Superbe accueil par Matthieu à la réception. Hôtel flambant neuf, moderne et chaleureux. Chambre spacieuse avec canapé et baignoire ! Pour un prix très raisonnable. Je recommande sans hésiter

Très bel hôtel!!! Accueil chaleureux par Manon et Melissa en réception. Nous sommes venus pour découvrir l’hôtel, boire un verre et dîner. Nous n’avons pas été déçus, Fanny, William et Quentin ont été aux petits soins. Le plus: le dessert, la boule coco mangue, un vrai délice. Nous reviendrons avec grand plaisir :)