Hotel VoulezVous by Les Etincelles Hôtel

J'ai séjourné ici avec ma famille pendant les vacances scolaires de Pâques et j'ai passé les vacances de ski les plus relaxantes et sans stress de ma vie. Le personnel était très attentionné, les installations parfaites, la nourriture excellente et l'emplacement idéal pour l'école de ski et l'accès aux pistes. L'équipe du local à chaussures, en particulier François, était accueillante et très compétente, nous conseillant de bons conseils pour rendre les chaussures de ski plus confortables et nous reprenant notre équipement après une dure journée de ski ! La piscine et le sauna étaient les bienvenus en fin de journée et très propres et confortables. Je n’ai rien à reprocher à VoulezVous, c’était parfait pour les premières vacances au ski de notre fils. Merci à tous ceux qui ont rendu nos vacances tout simplement les meilleures !

Personnel très attentif à votre bien-être Tout est pensé pour votre séjour

Hôtel très moderne, beau et fonctionnel. Très bien situé et très belle vue depuis les chambres. Spa gratuit avec 2 saunas, piscine et jacuzzi. Bien situé, petits déjeuners qui ne se démarquent pas, et service de bar un peu dispersé. Peu de variété d'entrées/snacks/sucreries pour reprendre des forces après une journée de ski. Nous avons été très à l'aise, et nous le répéterons si nous revenons à Tignes.

Un service exceptionnel avec un personnel chaleureux et très patient . Une semaine parfaite . Merci

Il est idéalement situé du quartier le plus fréquenté du Lac mais dans un coin tranquille. Excellents services, restauration et spa. Le magasin de ski est également fantastique. Je le recommande vivement !

Superbe hôtel dommage que notre chambre privilège n avait pas de balcon mais le confort était présent le personnel d accueil extra petit bémol sur le service au bar le dernier soir pas super pro mention spéciale pour le restaurant on s est régalé

Superbe intérieur. personnel aux petits soins. Services haut de gamme

L'hôtel est magnifique, parfaitement propre, chambre splendide, personnel au top, très qualifié, agréable, aux petits soins, très réactif et d'une gentillesse irréprochable. Service dans l'hotel tres complet. Au cours de mon séjour j'ai été victime d'un accident de ski ... incapacité de continué à skier à cause d'une fracture , j'étais avec mon fils de 13 ans ... Le personnel a été d'un réconfort exemplaire et s'est démené pour rendre notre séjour le plus agréable possible avant notre rapatriement. Mon fils a pu continuer à skier avec un moniteur grâce à eux Je vous le recommande les yeux fermés

On nous a attribué une chambre handicapée qui n'était pas nécessaire et un peu plus basique/spartiate pour les personnes valides

Le service est très sympathique, accommodant et plein d’attentions. L’équipe du restaurant est souriante, rapide et efficace, ce que nous avons particulièrement apprécié avec un jeune enfant. L’équipe du ski Shop est particulièrement gentille, attentionnée et compétente. Grace à elle, nous n’avons subi aucun stress pour le choix du matériel adapté aux conditions et pour nous équiper et ainsi partir sur les pistes au plus vite. Merci à tous !

Nous avons passé un séjour très agréable dans cet hôtel. L’ensemble du personnel est attentionné et toujours à l’écoute. Une mention spéciale pour le manager du restaurant dont la sympathie et le professionnalisme sont sans pareil, et l’agent de la réception qui nous a accueillis le soir du 2 mars. Au-delà du cadre exceptionnel qu’offre le Voulez-vous, le personnel est vraiment un atout dans le bon fonctionnement de l’établissement. Les agents du ski-room sont de bon conseil et disposés à rendre service à la moindre occasion.

Un grand merci au personnel incroyablement serviable surtout Sébastien et Daniela ! Nous avons passé un superbe séjour ! Les voituriers sont top et connaissent bien le coin ! Le serveur du bar fait les meilleurs Irish Coffee du monde avec une vrai crème baileys bref au top! Les chambres sont spacieuses avec pour notre part une très belle vue ! Pour le petit déjeuner il est suffisant rien de grandiose, et le dîner un peut chère pour ce qu'on y mange. La salle de jeu, les salles de karaoke, le spa etc sont top. Bref nous reviendrons sûrement ! Merci pour tout

Établissement absolument pas digne d'un 5 étoiles ! Méfiez-vous des avis en majorité positifs car les avis négatifs ont été négocié pour être supprimés. Notre séjour a été une vraie caméra cachée remplie de couacs. 1ere nuit, nous sommes réveillés à minuit par un employé paniqué car énorme fuite dans le couloir. Dans notre chambre couloir rempli d'eau. Le lendemain matin nous signalons l'eau, un employé vient avec une shampouineuse tenter de sécher la moquette. Rien n'y fait. Nous sommes obligés de demander nous mêmes s'il est possible de changer de chambre. On nous change finalement de chambre dans l'après midi. Ensuite un couac avec mes lunettes restés dans la voiture et comme nous ne pouvons pas accéder à notre propre véhicule un employé devait me les déposer en chambre. Rien n'est fait, personne ne sait où elles sont, on nous dit un numéro de chambre erroné. Bref encore un couac. Le soir nous dînons dans le restaurant de l'hôtel qui est vraiment quelconque, où tout est en supplément si vous voulez bien manger (nous étions en formule demi pension) . En partant on nous court après pour signer la note, note qui avait déjà été signée ! Le matin au petit déjeuner une table avec un panneau gluten free censée proposer du pain sans gluten frais. Rien, à part 2/3 paquets de biscuits. On me dit que le boulanger n'a pas livré, puis le 2eme jour que le boulanger n'a pas de farine puis le 3eme jour qu'il n'y en aura pas. Et tout ça avec une nonchalance incroyable. Atteinte de la maladie cœliaque je ne peux pas manger de gluten et généralement dans ce genre d'établissement 5 étoiles l'offre est large. Ensuite dans notre chambre où le ménage est fait approximativement nous retrouvons un emballage de gâteau dans le placard, une capsule dans la machine à café et le 3eme jour un sac poubelle plein laissé au sol! Le 1er soir nous dînons dans un des restaurants du groupe où nous voulions manger local sauf que raclette impossible car il fallait réserver 24h avant (personne ne nous l'a dit). 3eme soir dîner dans un autre établissement tout est en supplément quasiment, nourriture infâme et les vins proposés à la carte la moitié n'est plus disponible ! Surtout ne prenez pas la Demi pension car une vraie arnaque. Concernant la piscine l'eau est froide donc tout le monde s'agglutine dans le jacuzzi. Je le signale mais rien n'est fait. Pour résumer cet hôtel n'a que le cadre de 5 étoiles! 2500€ pour 3 nuits en demi-pension !!! Pour ce tarif nous nous attendions franchement à mieux. Nous sommes pourtant habitué à des hôtels de standing c'est d'ailleurs pour cela que nous nous permettons de laisser ce commentaire. Évidemment aucun geste commercial n'a été fait. Comme dirait mon mari, nous sommes arrivés en Volkswagen et pas en Porsche c'est certainement pour cela que l'on ne nous a pas pris au sérieux. Si vous souhaitez un séjour à la hauteur de votre dépense passez votre chemin !

Hôtel incroyable, chambres excellentes surtout la douche. Beau spa avec bain à remous, sauna et piscine. Très bon petit déjeuner. Très bon emplacement, presque skis aux pieds, à 20 mètres, facile à pied de la piste et chauffeur disponible pour vous déposer/venir vous chercher n'importe où dans la station. Service de voiturier. Service exceptionnel de la part de toute l'équipe mais surtout de Jeanne au local à skis, qui a été extrêmement serviable et compétente avec des recommandations sur les meilleures pistes à parcourir en fonction de la météo et de la circulation.

Personnel au top. Ski room, dommage pas très adapté quand tu as tes chaussures de ski.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour l'excellent service et l'hospitalité que j'ai reçus. Votre personnel a été incroyablement accueillant et attentif à tous mes besoins, ce qui a vraiment rendu mon séjour confortable et agréable. De plus, la propreté et le confort de ma chambre ont été impeccables, ce qui a contribué à une expérience globale très satisfaisante. Je n'hésiterai pas à recommander votre hôtel à mes amis, collègues et proches, et j'espère avoir l'opportunité de revenir bientôt pour un autre séjour inoubliable. Encore une fois, merci pour tout.

Cet hôtel est flambant neuf et bien entretenu. L'emplacement est à environ 5 minutes à pied des pistes principales (Palafour et Trovier), et l'accès aux pistes de ski n'est en réalité qu'un accès aux pistes (et c'est également à 2 minutes à pied) La taille de la chambre était petite et le ménage était excellent. Le petit déjeuner était copieux et délicieux mais gras. Le service de blanchisserie propose des prix exorbitants même si nous sommes restés quelques semaines (~ 9 EUR par article, ce qui est insensé). Pour ceux qui ont besoin de quelques kg de linge, cela peut facilement coûter très cher. L'espace bien-être est incroyable avec un bain à remous, un petit sauna sec et un petit hammam, même s'il semble que les saunas aient été construits un peu à moindre coût. Le prix était assez élevé même lorsque la réservation était effectuée plus de 6 mois à l'avance sans annulation. Le restaurant Il Savoia était vraiment horrible. Les pétoncles étaient comme une gomme sans aucun assaisonnement et les desserts étaient en deçà de toutes les attentes (ils avaient l'air bons mais avaient un goût horrible). Les plats principaux étaient extrêmement petits mais étaient bons. Le prix du restaurant est très élevé. Le bar était super avec beaucoup de choix de cocktails - les barmans sont très sympathiques et bavards.

C'est un hôtel de 10. Dès votre arrivée jusqu'à votre départ, le traitement du personnel est exceptionnel. Les services hôteliers ne peuvent pas être améliorés. Vous constatez que tout est fait pour rendre votre séjour imbattable. La gentillesse du personnel en général est excellente. Toutes les installations sont très bonnes. La chambre était parfaitement insonorisée, spacieuse, le lit était super, la salle de bain était grande et la douche était grande. Le restaurant est très bon, avec une carte variée et extensible avec une carte variée. Super petit déjeuner, avec une variété de tout. Le service de stockage de skis est incroyable. Vous les recevez à la porte de l'hôtel le matin et vous les déposez à la fin de l'après-midi au même endroit et ils se chargent de les récupérer. Vous enlevez vos bottes et les placez sur des supports qui les sèchent et les gardent au chaud le lendemain. L'emplacement imbattable, à 30 mètres vous avez accès aux pistes. L'espace spa est également très bien, de quoi se détendre après une journée de ski. Ils s'occupent de tout en détail, même l'odeur de l'hôtel est agréable. Sans aucun doute, j'y retournerai l'année prochaine.

Nous sommes seulement allés au restaurant. Morgan nous a offert un service de qualité avec du bon vin. Top chef en cuisine ! Nous reviendrons certainement.

Le top du top à la montagne , confort luxueux ,élégance, raffinement, gentillesse de tout le personnel sans la moindre exception tout absolument tout y était . Pas un seul point négatif, pas le moindre reproche ..la perfection...on y retourne . Quel moment exceptionnel passé dans cet hôtel. Merci à : Lou responsable ressource humaine Helena restaurant Johan ski François ski Remy voiturier Cris femme entretien Raphaël maître d'hotel Paul serveur Resto Arthur accueil Daniella acceuil Loris Resto Et à tous les autres si gentils également.

Tout a été parfait

L'hôtel ne mérite pas 5 étoiles

Nous y sommes allés pour prendre un verre, sur recommandation. Les cocktails étaient délicieux! La barmaid a su nous conseiller en écoutant nos préférences, la surprise était plus qu'agréable. Le cadre est cozy et élégant, c'était parfait.

Nous sommes partagés et déçus... Nous avons apprécié le service globalement (mention spéciale pour le voiturier du jeudi 18 matin pour sa gentillesse et ses conseils) La chambre est super sympa, grande et nous avions pris une chambre supérieure vue montagne. Le SPA très sympa et vaste bien que le nombre de transat soit très très limité Bémol sur la restauration. Dommage au petit dej que la boisson chaude ne soit pas faite par un barista au bar plutôt qu'au distributeur automatique... Pour la carte de la demie pension, les 2/3 ont un supplément (et pas seulement pour des mets d'exception). À 500€ la nuit en demie pension c'est un peu moyen et c'est une coquette somme Nous avons l'habitude de nous faire plaisir chaque année dans un bel établissement à la montagne. Pour nous l'hôtel est un 4* mais les prestations, le sens du détail, le service n'est pas à la hauteur d'un 5*. Nous repartons déçus

Hôtel luxueux au bord des pistes, idéal pour les amateurs de glisses. Décoration raffinée et classe. La restauration autant le petit déjeuner que le dîner parfaite. Les chambres sont bien équipées autant en literie que les espaces salle de bain. L’équipe est incroyablement gentille de la responsable d accueil au personnel du skiroom en passant par le personnel de ménage. L’espace spa jaccuzi sauna est top idéal en fin de journée . Deuxième fois que je viens et c’est toujours un plaisir. Seul bémol les familles avec des enfants qui ne respectent pas les consignes dans l espace spa. Après 18h on aurait aimé se détendre au bruit de l eau et ne pas entendre des enfants hurler sauter et courir par tout. Je conseille cet hôtel à tous les amoureux de la montagne qui ont envie de se sentir privilégié dans un lieu idyllique

C'est un hôtel charmant et le personnel est chaleureux, sympathique et très serviable. Malheureusement, de nombreuses choses auraient pu être corrigées et ne l’ont pas été. L'eau de la douche et du bain n'était jamais chaude et à peine assez chaude. Le canapé-lit était très dur pour ma fille, même avec deux surmatelas, il était tout juste confortable. J'ai demandé cinq fois, sur deux jours, que quelqu'un vienne réparer le coffre-fort. Les lumières de la chambre n'arrêtaient pas de s'allumer pendant la nuit, cela a été signalé et ignoré par le responsable de service ! Bien que l'insonorisation des suites soit excellente, entre les pièces, c'est-à-dire les chambres et la salle de bains, elle était très médiocre. Et il n'y avait vraiment pas assez de place pour 4 personnes et nous n'étions que 3. Même si la nourriture était délicieuse, nous avons trouvé le restaurant très occupé à plusieurs reprises et au petit-déjeuner, en particulier, le personnel avait du mal à répondre à la demande. C'est vraiment dommage et plutôt décevant.

Emplacement fabuleux et design intérieur spacieux et contemporain. Chambres confortables et bien entretenues. Installations de spa de luxe. Expérience de restauration extrêmement décevante. Service lent, nourriture moyenne. Certains membres du personnel très serviables font de leur mieux dans une mauvaise situation.

La prestation globale est probablement perfectible. Cependant on a passé un excellent moment. La cuisine est excellente, le personnel saisonnier fait un boulot remarquable (bravo à Benjamin, Paul et leurs collègues féminines originaires d’Avignon, Saint Maxime, Saint Raphaël etc) Bravo également au ski room, excellent service.

Expérience mitigée, tout d’abord nous avons réservés deux chambres côtes à cotes pour un séjour en famille, à l’arrivée les deux chambres n’étaient même pas au même étage, après de longues minutes de débats nous arrivons enfin à obtenir des chambres aux mêmes étage bien que l’une d’elles soient PMR ( moins de conforts et d’équipements). De plus, au retour du premier jour de ski nous arrivons à 16:00 et la chambre n’était pas faites ( étonnant pour un 5 étoiles), de même pour le 3e jour. Qualité de finitions des travaux très moyenne pas à la hauteur d’un 5 étoiles. A 6:30 tout l’hôtel est réveillé par l’alarme incendie qui ne cesse de sonner et oblige tout les clients à descendre au lobby, la raison : détecteur de fumée trop sensible lors de la préparation du petit déjeuner, pas à la hauteur d’un 5 étoiles non plus. Petit déjeuner moyen et manque de personnel. Points positifs : le spa est excellent avec des installations de grandes qualités et conforts, piscine, jacuzzi, hamam, sauna, salle de sport, rien à dire, très relaxant en fin de journée, le massage est aussi très conseillé. Le personnel de l’hôtel est plus qu’adorable et très souriant, qui fait tout pour nous être agréable, surtout l’équipe du ski room a savoir Johan et Jeanne. En conclusion : Hôtel pas à la hauteur d’un 5 étoiles, mais le personnel oui, même si on sent un manque d’effectif criant.

Séjour très agréable dans l'ensemble. Un service de ski shop incroyable. Un grand merci à Johan et François pour leurs disponibilités et leurs conseils avisés. Très serviable, nous avons toujours été accueillis avec le sourire. Notre séjour n'aurait pas été le même sans eux. Ils représentent un véritable atout pour cet hôtel. En espérant les revoir l’année prochaine! Pour le reste, une grande désorganisation globale.. reflet d'un manque cruel de personnels. En dépit de la sympathie de l'ensemble de l'équipe, notre séjour a malheureusement été ternis à plusieurs reprises. Le restaurant excellent, propose des produits de qualités mais entaché par une attente interminable.. Le personnel est compétent mais ne peut pas se dédoubler. Une attention particulière à Lou et Sébastien qui ont toujours su être à l'écoute et réactifs. À noter : Ce n'est pas un véritable « ski au pieds » même si les pistes se trouvent à 5 min.

Hôtel moderne et stylé, le meilleur de la station, équipe jeune et formidable toujours serviable et positive, chambres confortables, cocktails intéressants au bar et à 50 m des pistes.

Above expectations comme disent nos amis anglais ! Nous y avons séjourné 4 nuits en chambre prestige et s'il y a bien une chose qui ressort ici c'est le sens du service client : toutes nos petites demandes ont été satisfaites, avec sourire et bienveillance. Peut-être l'effet du début de saison ? Je ne crois pas. Il y a bien plus dans cet hôtel, comme une raison d'être, partagée par tous (accueil, ski shop, bar...), avec la volonté que le client se sente parfaitement à l'aise dans ce bel environnement. Et ça fait du bien. Nous y reviendrons avec plaisir. Above expectations vous disais-je...

Dans nos vies, il y a des situations qui surviennent parfois où il est nécessaire de regarder au-delà des règles prescrites et établies. Les règles ne tiennent pas toujours compte des diverses circonstances qui peuvent survenir. Heureusement, une fille nommée Ambre, avec qui j'ai communiqué au nom de l'hôtel, est intervenue dans ma situation et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour la résoudre. Chère Ambre, merci pour votre service et la formidable aide que vous m'avez apportée. Ambre - un immense merci.

Le VoulezVous est un très bel hôtel très bien situé. Nous avons passé de belles vacances ici ; tout est parfaitement pensé pour que vous profitiez au maximum de vos vacances au ski dans le confort et l'équipe est très sympathique/accueillante 😊

Excellentes installations et personnel extraordinaire.

Le meilleur massage de grossesse absolu ! C'était tellement bon que j'y suis retourné le lendemain. Je ne suis pas resté à l'hôtel mais tous ceux que j'ai rencontrés et même en prenant un café étaient très sympathiques et accueillants !!

Dîner un soir, cabaret trois soirs ! La nourriture est au top des standards de Tignes, le personnel sympathique et efficace. Le cabaret offert par Quelle Cirque était excellent, certainement pas un spectacle de vacances au ski moyen... Un « peu » comme ça à Folie Douce, mais on est beaucoup plus proche de l'action !

Magnifique hôtel aux pieds des pistes avec très belle vue sur le domaine et le lac. Très belles installations avec beau spa. Un plus pour le ski SHOP avec du personnel très professionnel et serviable. Néanmoins, la réception n’est pas à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles: absence de personnel physiquement présent, petit comptoir et vision directe sur les bureaux au travers d’une porte entre ouverte en permanence. Attendre plus de 5 minutes sans la moindre personne qui vienne vous accueillir à notre arrivée est décevant.

Hôtel incroyable, je le recommanderais sans hésiter à tous ceux qui envisagent de séjourner ici. Ce qui distingue vraiment cet endroit, c'est le personnel, ils sont très sympathiques mais professionnels avec une attitude réelle et serviable. En particulier l'équipe du ski room et l'équipe de la réception sont exceptionnelles. La chambre familiale était très confortable avec de jolies petites attentions. La nourriture au petit-déjeuner et au dîner était également excellente. Un séjour vraiment excellent dans l’ensemble et nous envisageons déjà de réserver à nouveau pour l’année prochaine.

Le personnel était fantastique, je reviendrai

Tout était vraiment excellent - ma seule réserve était que je pense qu'ils avaient besoin d'un nouveau chef - la nourriture n'était pas du même niveau que le reste de l'hôtel, de loin. J'ai adoré les petits déjeuners - mais j'éviterais probablement les repas du soir la prochaine fois

Si vous passez un séjour dans cet hôtel, vérifiez bien votre note à la fin. Le chef de salle du restaurant se permet de rajouter des petites surprises! Nous passions un moment vraiment sympa, avec des plus et des moins mais dans l’ensemble vraiment sympa, on regardait déjà nos prochaines dates pour y retourner, donc gros coup de cœur. Cependant au dernier petit déjeuner, avant de reprendre la route, un client demande pour partir avec des viennoiseries sur les pistes, ce qui lui est accordé. Nous pensions sans mal, à nous faire un sandwich pour la route. Au moment de partir, une serveuse nous dit que ce n’est pas correct, et que normalement on ne peut faire cela. Pas de souci on s’excuse et elle nous laisse passer en faisant mine de ne pas recommencer, vraiment pas de souci jusque là. Elle montre au chef de salle qu’elle nous a fait la remarque mais celui-ci se permet de recommencer, il nous réprimande tels des enfants face à d’autres clients. Je vous assure que quand on paie 500€ la nuit, se faire engueuler comme des gamins face à d’autres clients pour un sandwich de 10cm, ça fou un peu les boules 😅 Au moment de partir je vérifie ma note et le sandwich m’a été compté 7€. Dans des budgets pareil, on est plus à 7€ mais l’attitude et le non respect de cet acte me choque terriblement. Je tiens à préciser qu’avant de mettre un commentaire public, j’ai envoyé un e-mail à l’hôtel pour expliquer la situation mais celui ci est évidement resté sans suite. Un gros ++++ pour le personnel du ski room, qui est adorable et qui est super dispo!

Séjour parfait dans ce bel établissement. Mention spécial au personnel du ski lounge qui a su prendre son temps pour nous conseiller. Mon seul point négatif se porterait sur le buffet du petit déjeuner, les plats ne sont pas toujours chaud, mais la qualité des produits restent excellente. Je recommande vivement cet hôtel.

Nouvel hôtel exceptionnel avec un excellent service ! Teo, Pierre,Ema, Charlesver, staff du magasin de ski sont tous géniaux !!!! Les pistes de ski sont en face.

Excellent hôtel, non seulement dans les points principaux tels que le personnel et la nourriture, mais aussi dans les petites choses telles que la climatisation silencieuse et le réfrigérateur de la chambre, l'insonorisation de la chambre est également excellente.

Expérience très décevante avec cet hôtel qui n’a rien d’un 5 étoiles. Les photos du site ne reflètent pas la réalité et le lobby ne ressemble en rien à l’idée qu’on peut s’en faire. La décoration n’est pas à la hauteur pour un hôtel de cette catégorie. Les chambres ne sont pas toutes dotées de balcons comme le site le laisse supposer. Celle que l’ont m’a attribué (un upgrade) avait la vue bouchée par l’hôtel d’en face en vis à vis immédiat avec vue sur les chambres. L’hôtel pourtant neuf est également extrêmement mal insonorisé. On entend les voitures qui passent dans la rue qui sépare les 2 hôtels à quelques mètres de distance comme si la fenêtre était ouverte. On entend également la musique le soir venant des restaurants environnants. La porte de la chambre avoisinante fait vibrer le lit quand elle se ferme. Lors de mon arrivée la porte séparant nos chambres ne fermait pas, le téléphone était couvert de fond de teint. Le ménage n’était pas fait quand je suis rentrée du ski dans l’après midi le lendemain de mon arrivée. Il n’y a pas assez de personnel qualifié à l’accueil qui fait de son mieux avec le sourire pour la plupart ce qui fait qu’on fait constamment la queue dès qu’on a besoin de quelque chose. L’accueil au bar ou au restaurant pour le petit déjeuner laisse à désirer et on se demande même si on dérange. Les cartes du room service et du bar identiques ne proposent principalement que des pâtes, des pizzas ou des planches ce qui est assez dissuasif si on souhaite commander quelque chose de plus élaboré ou de plus sain. Ma demande concernant le verre de bienvenue compris dans ma réservation auprès d’une hôtesse d’accueil m’a conduit à devoir apporter la preuve de mes propos comme si j’essayais d’arnaquer l’hôtel pour une malheureuse boisson. Les documents de réservation qu’elle m’a demandé de lui montrer sur mon téléphone ne lui ont pas suffi. Elle a voulu que je lui envoie par courriel la preuve au lieu de vérifier elle même auprès de l’organisme s’étant occupé de ma réservation. La seule raison pour laquelle j’ai reçu des excuses et des friandises dans ma chambre (geste apprécié) est parce que j’ai pris moi-même la peine de contacter cet organisme. Mettre en doute la parole d’un client dans un hôtel 5 étoiles n’est peut-être pas la bonne façon de procéder. Du jamais vu de mon côté. Le nombre d’avis positifs qui a motivé ma venue est incompréhensible. Les seuls points positifs : le ski lounge doté d’un personnel extrêmement serviable et qualifié et le spa spacieux et bien aménagé.

Le personnel est incroyable. Surtout au salon de ski et au restaurant. Seul commentaire - c'est un hôtel 5* et le prix est comme tel - mais le petit déjeuner était 3*. Le petit-déjeuner est excellent si vous êtes présent à l'ouverture, mais si, comme beaucoup en vacances, vous souhaitez faire la grasse matinée tout en prenant le petit-déjeuner dans l'heure qui suit la fermeture - vers la fin de la séance - les aliments fraîchement préparés et réfrigérés ne sont pas réapprovisionnés et maintenu disponible - il « s'épuise » - vous manquez quelque chose et on vous dit qu'il n'en reste plus - même si vous payez pour le même service que ceux qui étaient présents plus tôt. La solution serait (ce qui ne serait pas coûteux) de maintenir le réapprovisionnement en nourriture, ou de prendre les commandes de plats cuisinés à la demande des invités et de réapprovisionner les aliments réfrigérés. La sélection est également médiocre au petit-déjeuner, à part le pain, les céréales et la machine à café (c'est-à-dire les sections réfrigérées et cuites). Cela a terni le séjour, ce qui était décevant car tout le reste était d'un très haut niveau. Les skieurs ont besoin d’un bon petit-déjeuner.

Hôtel très récent, proche des pistes avec chambre spacieuse. Personnel à l'écoute et disponible. Animations certains soirs au bar de l'hotel. Espace bien être composé d'un sauna et d'un hammam en plus de la piscine et du bain à remous. En demi pension, possibilité de manger dans les autres restaurants de la chaîne (un gros plus ! Et avec un service de navette).

Hôtel fantastique pour un séjour au ski. Le personnel amical et serviable a rendu le séjour génial !

Tout était parfait sauf le Wifi qui fonctionnait mal dans la chambre et le petit déjeuner pas digne d’un 5 étoiles

Nous avons adoré notre séjour ici dans ce superbe hôtel et nous avons hâte de revenir. Les petits déjeuners copieux nous ont préparé à merveille pour la journée et nous avons également apprécié l'excellent dîner du soir au cours de nos quatre nuits.

Hôtel magnifique à tous égards, mais c'est la qualité du matériel qui était la plus impressionnante. Chaque interaction était courtoise, efficace et super sympa. L'équipe du ski lounge notamment composée de Johan, François et Anna a été un délice. Nous serons de retour! Merci:)

Super, super service

Superbe expérience Nous avons passé une semaine en famille. Localisation top et une mention particulière au personnel très accueillant. Nous reviendrons sans aucun doute Les chambres sont spacieuses, la cuisine raffinée. Bravo

Nous avons passé un séjour formidable et l'hôtel était tout simplement parfait. Le personnel était exceptionnel et très poli. L'hôtel en lui-même était impeccable et possédait un superbe spa. La chambre était très spacieuse et très propre. Nous reviendrons certainement.

Extrêmement déçue du changement de propriétaire... Personnel impoli. Prix exorbitant pour la prestation. Ne conseille pas du tout.

Le meilleur hôtel de Tignes

Testé pour une prolongation de séjour à Tignes-Le-Lac, nous n'avons pas été déçus : vue époustouflante, cocktails signature, spa splendide, masseuses hyper qualifiées, personnel aux petits soins, buffet de petit déjeuner magnifique, restaurant au top, petit sac de départ pour la route avec bouteilles d'eau et mignardises, rien n'est oublié, les superlatifs ne manquent pas ! Test passé avec succès, nous y reviendrons c'est sûr !

2024 Un voyage quelque peu mouvementé, mais je n'ai rien à redire sur les efforts déployés par le personnel pour rendre sa clientèle heureuse. Un merci spécial à Romain et son équipe, ainsi qu'à toute l'équipe du ski lounge. 2023 Absolument parfait ! Il est difficile de décrire avec des mots à quel point cet hôtel et son salon de ski sont bons. L'hôtel était propre et bien entretenu. Le personnel était très amical et serviable. Le restaurant et la nourriture étaient exceptionnels. L'équipe de la location/magasin de ski était très compétente et serviable. Qu'il s'agisse de nous aider à enlever nos bottes ou de nous recommander les meilleurs remontées mécaniques et tartes, ils étaient toujours prêts à vous aider. J'espère revenir dans le futur.

Le service dans le magasin de ski est de loin le meilleur que j’ai connu. Le petit déjeuner est excellent, les chambres sont très belles mais le restaurant n'était pas à mon goût. Une mauvaise tentative de cuisine créative le soir où nous avons mangé là-bas et le service n’était pas excellent (restaurant), mais je mets cela sur le compte de jeunes enfants travaillant de façon saisonnière et qui ne sont pas des serveurs / serveuses professionnels. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de l'hôtel mais exceptionnellement satisfait du service du magasin de ski.

Les chambres sont spacieuses et plein sud. Le service est simplement exceptionnel. Mention spécial au ski room où l'on vous aide à mettre et enlever vos chaussures ! Très bien placé: à une minute en voiture du départ des pistes ou même à pieds en faisant 50 mètres à pieds et chausser pour rejoindre le même endroit.

C'est un hôtel cinq étoiles dans lequel il est très confortable de séjourner. La chambre est spacieuse, le lit est très confortable, la salle de bain dispose d'une douche et d'une baignoire, le restaurant propose un délicieux petit-déjeuner buffet et vous pouvez choisir votre plat préféré pour dîner. Le personnel d'entretien sert toujours les clients avec le sourire. Si vous en avez l'occasion, vous devez en faire l'expérience vous-même.

Séjour fantastique !!!

Excellent hôtel Nourriture de service de première classe, etc. Une ambiance vraiment positive Expérience très agréable

Bel hôtel mais la nourriture servie au dîner est horrible. Le petit déjeuner est bon cependant.

Hôtel incroyable. Le personnel est dévoué et serviable. Investissez dans les invités. Une expérience d'hospitalité parfaite. Recommande fortement

Luxe à côté des pistes avec son propre magasin et local à matériel de ski. Les chambres sont modernes, spacieuses et disposent de tout le luxe dont vous avez besoin. Le balcon offre une superbe vue sur les pistes et les montagnes environnantes. La cuisine est assez bonne mais pas tout à fait à la hauteur des standards 4 étoiles. Il en va de même pour le bien-être. Le personnel est plus que sympathique !

C’est notre deuxième séjour dans ce lieu magique! Rien à dire , c’était encore une fois un sans faute ! Chambre spacieuse, décorée avec beaucoup de goût, petite attention pour notre chien avec un coin aménagé spécialement. Vue imprenable sur la montagne avec les premiers rayon de soleil dès le matin. Le point le plus marquant est la qualité du personnel et ceci à tous les niveaux: accueil, restauration, spa, bar, voiturier, service d’étage et mention très spéciale pour l’équipe du ski shop! Notre fille a été conseillée, équipée et prise en charge avec extrêmement de professionnalisme et surtout une grande gentillesse ! Je note également la petite attention le jour de mon anniversaire avec une adorable carte et un plateau de mignardises déposé dans la chambre. Vraiment notre séjour a été idyllique, petit déjeuner très varié avec des œufs préparés par le chef à la demande, un bar où nos soirées ont été égayées par une troupe d’artistes formidable, et que dire du spa avec ses équipements de grande qualité et un personnel au petits soins avec même des bonbons et fruits secs pour le goûter. Bref, il n’y a pas de meilleur établissement de montagne que le Voulez-vous ! Nous y reviendrons certainement l’année prochaine ! Un grand merci à Monsieur le Directeur pour assurer cette qualité de services à vos clients !!! Ne changez rien . Famille Da Silva et le chien Roxy !

Cet hôtel est incroyable. le personnel est formidable. la philosophie et l'ambiance sont que rien n'est de trop et ils ont pensé à tout pour rendre vos vacances aussi agréables que possible. Je reviendrai et je ne saurais trop le recommander.

Un hôtel juste incroyable avec un service incroyable!! Mille merci pour ce moment hors du temps!!

Déçu par le restaurant mais les etincelles ont de nombreux établissements où l'on peut manger à proximité !

hotel impeccable, personnel très gentil, avenant et serviable, espace piscine-spa très agréable, aucune hésitation pour le recommander

excellent

Très bon hôtel mais ne correspond pas à un 5 étoiles à mon sens. Points + : - le personnel de l’hôtel ainsi que celui du local pour ski est très aimable et à l’écoute des clients (commande des forfaits, réglage des skis) - les chambres sont spacieuses et offrent une magnifique vue sur la station - l’hôtel est très bien équipé : spa, piscine, salle de sport Points - : - le restaurant de l’hôtel manque de spécialités locales - certains membres du personnel du restaurant manquent de professionnalisme (erreurs dans les plats commandés, peu aimable) - l’open space pour le matériel de ski peut mener à des interversions dont j’ai fait l’objet (un autre client est parti avec mes skis) - les draps de ma chambre étaient tachés - l’architecture de l’hôtel manque d’harmonie avec le paysage savoyard

Incroyable séjour avec un personnel au petit soin. l'emplacement est parfait pour skier car il se trouve au pied des pistes !

C'est un hôtel assez récent avec de grandes aspirations. Le personnel était généralement excellent et d'une politesse sans faille, en particulier l'équipe de Ski Shop. L'hôtel est d'une propreté impeccable, la chambre grande et chaleureuse, avec une grande baie vitrée sur les pistes. L'espace bar est trop aéré pour être particulièrement accueillant, surtout lorsque peu de clients sont présents. Le petit déjeuner est excellent. La restauration du soir en demi-pension l'est moins. Des suppléments sont prélevés sur de nombreux plats à la carte. Cela semblait un peu injustifié. Il y a un choix spécial du jour sans suppléments mais sinon le menu est limité et n'a pas changé tout au long de la semaine. Les promotions étaient généralement bonnes. Les incontournables comme le risotto ou les pizzas étaient très mal exécutés. Tenez-vous-en aux spéciaux. La carte des vins est bonne mais chère mais les bouteilles les moins chères conviennent parfaitement ! Nous avons dîné un soir dans un hôtel partenaire pour changer de décor, ce que je recommanderais. Les spas, ce n'est pas mon truc mais c'est très sympa au Voulez-vous. L'hôtel se trouve à environ 50 m des pistes et à quelques minutes à pied des principales remontées mécaniques. Dans l'ensemble, c'est un point de départ idéal pour passer d'excellentes semaines de ski.

Excellent et service au top ! Nous avons dîné dans ce magnifique restaurant début janvier. Le risotto à la truffe était incroyable. Merci à toute l'équipe pour cet accueil, nous reviendrions lors de notre prochain séjour à Tignes !

Nous avons passés un très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant, les services mis à disposition (navette, ski lounge, piscine…) sont très bien. Nous vous remercions pour ce séjour !

Un très bel hôtel qui mérite ses étoiles, petit déjeuner et dîner de qualité, Spa magnifique, salle de fitness très bien équipée... Et surtout, personnel aux petits soins. Bref, un sans faute. Nous reviendrons !

Ma femme et moi avons vraiment apprécié notre séjour. L'ensemble du personnel était très attentif, tant dans le local à skis que dans l'hôtel lui-même. Je recommande vivement cet hôtel.

L 'ensemble du personnel est d'une gentillesse et d'une bienveillance irréprochable.

Hôtel formidable ! Équipe aux petits soins… Service et emplacement top ! Séjour de 5 jours ….

Sans conteste l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné. Du personnel aux commodités de l'hôtel, c'est l'endroit idéal si vous souhaitez profiter au maximum des pistes pendant la journée et vous détendre la nuit. Nous avons fait savoir au personnel que nous ne connaissions pas la région et ils ont organisé des dîners, organisé des forfaits de ski et assuré le transport en ville. Au plaisir de revenir.

Bel hôtel, service exceptionnel et la location de skis était absolument impeccable ! Nous reviendrons très bientôt !

Ce sont les gens qui ont rendu cet endroit génial ! J'ai adoré tous ceux que nous avons rencontrés là-bas :) ! De plus, si vous débutez en ski/snowboard, il y a une piste pour débutants juste devant l'hôtel et le télésiège est gratuit ! Quel endroit parfait ! La nourriture à l'hôtel est délicieuse, tout est impeccable et nous avons adoré ici.

Notre expérience était vraiment 5 étoiles. Nous sommes restés une semaine avec nos deux enfants. L'emplacement est top pour le ski, juste à côté des remontées mécaniques. La vue est spectaculaire. Les chambres et les installations sont modernes, chaleureuses, extrêmement propres et confortables. Le spa et la piscine sont super sympas. Le salon et le bar sont très chaleureux et confortables. Les animations en soirée étaient très amusantes grâce à un excellent groupe d'animateurs. Le magasin de ski est très bien équipé et le personnel est expert et extrêmement serviable. Le restaurant mérite de nombreuses étoiles, tout comme son personnel. Le petit déjeuner est incroyable, tandis que le dîner était une expérience gastronomique exceptionnelle. Mais surtout, TOUT LE PERSONNEL travaillant chez VoulezVous était totalement INCROYABLE !!! On assiste rarement à une telle passion pour l’excellence du service. Grâce à eux, nos vacances se sont transformées en une expérience encore plus remarquable.

Séjour exceptionnel, rien à ne pas aimer. Pas tout à fait skis aux pieds serait ma seule critique. J'ai trouvé que l'équipe du magasin de ski était particulièrement remarquable. Je reviendrais certainement.

Service incroyable, emplacement et vue incroyables, vacances inoubliables.

C'est la deuxième fois que nous séjournons chez VoulezVous. Tout a été irréprochable : le personnel, notre chambre (nous avons eu un surclassement), le petit déjeuner, le room service pour les skis, etc. Nous choisirons certainement VoulezVous pour notre prochain voyage à Tignes.

Magnifique hôtel au pied des pistes avec vue imprenable sur le lac et les montagnes. Toute l’équipe est aux petits soins de ses clients, avec toujours le sourire ! On s’occupe de vos skis, vos chaussures sont chaudes et le forfait peut s’acheter à l’accueil. Je vous recommande particulièrement le Spa avec sauna, hamam et piscine chauffée. Encore une fois, équipe au top qui vous accueille comme un roi ! Nous reviendrons avec grand plaisir !

J'adore cet endroit. Il a tout ce dont vous avez besoin pour vous reposer confortablement. Le personnel était très sympathique et serviable.

Une super expérience à l'hôtel voulezvous. Personnel à l'écoute, sympathique et chaleureux. Une mention spéciale pour le skishop ! Nous reviendrons.

Le meilleur hôtel de tous les temps, non seulement l'emplacement est parfait pour skier, mais l'hôtel lui-même est parfait pour des vacances au ski. L'ensemble du personnel s'est mis en quatre, ils nous ont fait sentir comme chez nous et appréciés, c'est la véritable hospitalité française. Mon enfant s'est senti tellement aimé et pris en charge qu'ils lui ont laissé de jolis détails partout dans la pièce. Je le recommande à 1000%, j'ai hâte de revenir, merci à tout le personnel qui a rendu notre séjour parfait ! Merci beaucoup, gracias!

Personnel très très dynamique et prêt à toujours ,vous apportez leur aide. Je recommande vivement cette établissement.

Séjour très agréable, une grande équipe bienveillante, l'hôtel est moderne et neuf. Arrivée tardive, le voiturier c'est top. La chambre est très agréable. La détente au spa peu fréquenté fut appréciable après une bonne journée de ski. Nous avons pu manger à notre arrivée au restaurant italien de très bonne qualité. Le petit-déjeuner très généreux. J'aurais apprécié un oeuf au plat ou à la coque avec l'excellent pain frais que vous avez. Dommage pour les crêpes, on retrouve les mêmes dans les hôtels moins prestigieux. Bravo à tous pour votre gentillesse. À bientôt.

C'est un nouvel hôtel très agréable. Service fantastique du personnel, nos skis étaient prêts dehors le matin pour partir immédiatement. On ne pouvait rien demander de mal et tout était là. La chambre avait même une cape de bain et du shampoing pour les plus petits ainsi qu'une baignoire bébé pour le bébé. En mangeant, il y avait toujours un gobelet et des couverts pour enfants pour notre enfant de 3 ans. Le seul point à améliorer était le menu enfant pour la nourriture, il y a 3 ou 4 assiettes enfants parmi lesquelles on peut choisir, mais ce ne sont pas des plats typiques pour enfants (poulet au risotto, pizza, penne bolognaise. Nous avons passé un super séjour !!! A répéter !

Magnifique hôtel : décoration soignée, chambres spacieuses, vue magnifique, super service avec un personnel au petits soins, très bon restaurant italien, petit déjeuner copieux … c’était parfait

L'hôtel est un superbe bâtiment moderne. Le balcon est un endroit merveilleux pour se détendre et les vues sont incroyables. Le personnel est très amical et serviable. Le restaurant, c'est une autre affaire. Il y a beaucoup à recommander pour la nouvelle cuisine, mais si vous aimez les petites portions et que la belle facture à la fin ne vous dérange pas, alors c'est pour vous. Personnellement, je ne me précipite pas ! Le personnel était formidable, l'ambiance aussi, la nourriture était délicieuse mais les portions ! Voir par vous-même!

Beau séjour chez VoulezVous à Tignes. Super emplacement et vue sur les pistes environnantes. Le personnel était très accueillant avec l'un des meilleurs buffets de petit-déjeuner pour vous préparer pour une journée de ski.

Nous avons passé un séjour incroyable ici. Le personnel était fabuleux, surtout dans le salon de ski. C'est un nouvel hôtel, les chambres étaient parfaites pour nous. La possibilité de réserver d'autres restaurants en demi-pension était bonne et ajoutait de la variété. Ce serait bien si le menu principal du dîner changeait plus fréquemment, mais c'est un reproche mineur.

Séjour exceptionnel à Tignes. La qualité de l’accueil est du jamais vu. La gentillesse de chacun, de la réception au restaurant, du bar au Ski room, en passant par l’ensemble du personnel au service des chambres, est incroyable. La proximité des pistes, la beauté et la chaleur des chambres, le plaisir du Hammam finement parfumé après une bonne journée de ski ajoutent au sentiment de bien être et de plénitude du lieu

Super hôtel, excellent service, personnel du local à chaussures et à skis très serviable, le seul point négatif était le manque de disponibilité au restaurant, réservez le restaurant tôt.

Très bel hôtel : les chambres sont belles et modernes avec de grands lits, les salles de bain sont grandes avec douche + baignoire. Leur espace bien-être est également super sympa, très moderne et il y a de tout (piscine froide, piscine chaude, sauna, hammam, seaux à glace, etc). Concernant le magasin de ski de l'hôtel : les gars qui y travaillent sont absolument géniaux. Vraiment gentil et espère vous faire vivre une bonne expérience. Bravo à Johan qui m'a dépanné lorsque j'avais oublié un équipement, gars fantastique ! 🙌 Concernant le restaurant de l'hôtel, que nous avons moins aimé : le petit déjeuner était excellent, même si parfois ils arrêtaient de remplir les plats donc vers la fin c'était assez insatisfaisant. Nous y avons également dîné un soir — ÉVITER cela, aller manger ailleurs. Le service était lent et mauvais, la nourriture était ridiculement chère et en petites portions, et pire encore, elle était insipide. Un 0/10 absolu pour eux. 👎 Dans l'ensemble, je le recommanderais, mais évitez leur restaurant en dehors des heures de petit-déjeuner.

Un nouvel hôtel en décembre 2021, moi et 5 de mes amis avons passé 4 nuits en mars 2022. De l'entrée à l'hôtel jusqu'au départ, le personnel était superbe, la réception, le personnel du bar, le restaurant. Rien de trop compliqué. Le personnel du local à chaussures John et son collègue ont été professionnels dans leurs conseils et attentifs à offrir une excellente expérience dans l'ajustement du matériel et sa préparation pour les jours de ski suivants. Je suis resté dans la chambre 434 et il y avait quelques panneaux de réparation dans la nouvelle salle de bains qui devaient être conclus pour la mettre en conformité avec un hôtel 4 étoiles d'une nouvelle construction. J'y reviendrais sans hésiter. Paul Curzon

Bonne nourriture, personnel sympa, bonnes installations, super spa et l'emplacement est génial. Rentrez chez vous en ski sur une piste noire juste à l'extérieur. Location de skis sur place. Besoin d'un meilleur choix de bière pression pour les voyageurs internationaux. Peut-être 1 ou 2 comme Heineken, Guinness, Amstel, Stella Artois, San Miguel, etc.

Superbe hôtel au pied des pistes. Merci à l’équipe au petit soin pour notre séjour. Merci également à marina pour la sélection de la chambre avec vue sur les montagnes ! Excellent on reviendra !

Très bel hôtel avec un personnel et des prestations de très haute qualité.

Très bon séjour dans ce nouveau bel hôtel ! Tout le personnel est au petit soin, on se sent comme à la maison ! On peut louer ses skis sur place, acheter son forfait à la conciergerie, réserver des activités, un service de parking etc Le petit-déjeuner est très bon et varié avec une jolie vue sur les Alpes. Les chambres sont très bien et une jolie vue sur les montagnes et on a le droit à un petit pack de bienvenue 🤗 Le SPA est super, une piscine grande et propre, un sauna, un hammam, un jacuzzi et des douches spacieuses. Je recommande à 100%

Une excellente expérience dans ce nouvel hôtel de Tignes. Personnel au petits soins notamment au ski shop, des passionnés très impliqués! Nous reviendrons.

Superbe découverte à Tignes !

Superbe hôtel, personnel jeune et aux petits soins, service ski au pied des pistes au coeur de Tignes Le Lac, vraiment parfait

Magnifique séjour

Un grand MERCI à l’hôtel voulez-vous, nous avons passé un séjour exceptionnel. Le point qui nous a le plus marqué, c’est la gentillesse sincère de l’ensemble de votre personnel. Tout le monde est au petit soin et c’est vraiment très appréciable. L’hôtel est magnifique, une déco design, les plats servis au restaurant sont succulents, un ski room et son équipe au top, le spa magique après une journée de ski, une situation idéale au cœur de la station et au pied des pistes. Bref, c’est 10/10 partout, nous étions ravie de cette semaine passée dans votre établissement. Futurs clients, vous pouvez réserver les yeux fermés !

Le personnel et les services de cette belle nouvelle propriété ont fait de leur mieux pour s'assurer que mes amis et moi vivions une expérience incroyable pendant notre voyage de ski. Tout le monde était très positif, serviable, attentif et travailleur. Nous avions la demi-pension - un beau petit-déjeuner copieux et des options de restauration raffinées le soir. Tout le monde s'est assuré que nous prenions bien soin de nous tous les jours. La location de skis était très bien située juste à l'intérieur du hall. Le personnel (John, Robert et François) était très serviable et sympathique chaque matin et soir, avant et après notre retour du ski. Le personnel de la réception était très poli et arrangeant lors de l'enregistrement et tout au long de notre séjour, surclassant même nos chambres en fonction de la disponibilité. Super séjour et personnel incroyable - nous reviendrons certainement et recommandons vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent des vacances au ski ! :)

Je séjourne ici en ce moment et je me porte garant de la qualité exceptionnelle de l'expérience : la propriété, l'emplacement, le confort, la nourriture, les options de forfaits (par exemple la demi-pension pour le ski), les services et équipements et, surtout, le personnel. Merci à tous de rendre tout facile pour vos invités. Je ne recommanderais cet hôtel qu'à tous ceux qui viennent à Tignes. Tout a été un jeu d'enfant depuis notre séjour ici et notre groupe a déclaré que c'était grâce à VoulezVouz que notre voyage avait été si fantastique. Un merci spécial à : Chris, Rosa, Hugo, Valérie-Anne pour leur service incroyable et amical !!! Un autre avantage est le Ski Lounge connecté à l'hôtel. Un merci spécial à FRANÇOIS et JOHN pour leur service client exceptionnel, leur convivialité et leur travail acharné. Tous les membres de notre groupe vous remercient tous les deux d'avoir rendu notre séjour au ski un jeu d'enfant. Nous apprécions toute votre aide !

Nous avons passé une semaine formidable!! Chambre, accueil, restauration, Skyroom…top J’espère pouvoir revenir l’année prochaine!!

Nous avons séjourné au Voulez Vous plus tôt ce mois-ci et je dois dire que c'était absolument excellent. La chambre était propre et belle avec une vue imprenable sur la montagne, située à seulement quelques mètres de l'hôtel. Le petit déjeuner était excellent et le spa était également fantastique - nous avons apprécié d'y aller tous les jours après le ski. Le service du personnel de l'hôtel était globalement très bon - mais une mention spéciale doit être accordée à François et à son équipe du magasin de ski pour le service 5 étoiles. François a été extrêmement attentif, compétent et patient avec nous (nous avons dû changer de ski plusieurs fois :) ) et il a vraiment fait notre semaine ! Je le recommande vivement à tous ceux qui visitent Tignes et j'y retournerai certainement à l'avenir.

Nous avons décidé de passer un beau moment dans hôtel Voulez Vous. Un hôtel tout neuf ouvert en décembre 2021. Nous avons choisit de séjourner dans la Chambre PRESTIGE, puisque sur les photos elle offrait un balcon et une vue sur les montagnes. Quelle déception en arrivant quand nous nous retrouvons dans une chambre sans balcon et avec une vue direst sir la rue qui passe. En demandant des explications, car le but était de payer un peu plus cher pour bénéficier du balcon, la réception nous informe qu’il faut préciser dans les commentaires que l’on voulait une chambre avec balcon lors de la réservation, car pas tous les chambres en ont. Je précise que ce n’est écrit nul part sur le site et les photos de la chambre prestige sont avec le balcon. Impossible de trouver une autre chambre avec balcon, car tous sont pris. Nous voilà à notre première nuit dans l’hôtel et impossible de dormir, notre chambre donnant sur la rue on entendait toutes les voitures passer, également la chambre était situé juste à côté de l’ascenseur et donc on entendait à chaque fois que quelqu’un le prenait. Alors voilà que nous avons demandé de changer de chambre, mais bon cette fois ci vraiment et peu importe laquelle puisque sinon impossible de dormir. Heureusement, la manageuse nous a trouvé une chambre… Chambre plus petite - COSY, mais personne ne nous rembourse pas la différence de prix évidement qui est assez importante.

Je ne pourrais pas être plus satisfait de cet hôtel après le fiasco du chalet Izia à Val d’Isère. Dès l'arrivée, le service était impeccable. Nous avons été accueillis à la porte où nos clés de voiture ont été remises afin que le voiturier puisse décharger pour nous et garer la voiture. Skis directement au local à skis et tous nos sacs dans notre chambre. La réception pouvait voir que nous étions un peu fatigués. Ils nous ont organisés rapidement, y compris une réservation au restaurant ce soir-là, avec suffisamment de temps pour un spa rapide. La chambre était incroyablement propre, sans aucun bruit provenant des autres clients. Et bien sûr quelques belles surprises en salle que nous ne vous gâterons pas. Nous serions de retour, cet hôtel dispose d'une équipe de réception qui sait comment faire les choses correctement.

Excellent hôtel avec restaurant qualitatif.

Probablement le meilleur hôtel de Tignes.

Service exceptionnel, surtout de la part des loueurs de skis l'hôtel et l'emplacement sont super quelques réglages restent à faire étant donné qu'il s'agit d'un nouvel hôtel (par exemple, la porte du sauna laisse s'échapper trop de chaleur, l'alarme incendie a sonné pendant notre séjour, la recharge de la voiture électrique ne fonctionnait pas correctement, etc.)

Boutique top , piscine et spa top top top. Hôtel genialissime et endroit de rêve 😍

Notre séjour était super ! Personnel très sympathique et toujours disponible pour vous aider. Excellent petit déjeuner et dîner. Chambres spacieuses et tous les produits disponibles. Ils s'occupent de tout, même vos bagages sont amenés dans votre chambre, c'est tellement agréable après une longue balade... Location de skis à l'hôtel fantastique, un merci spécial à François et Johan qui ont été vraiment serviables et très sympathiques. Beau spa pour se détendre après une journée de ski. Pour notre prochain séjour à Tignes nous n'hésiterons pas à choisir à nouveau cet hôtel... Merci encore pour ce séjour fabuleux !

Cette hôtel et seulement sublime et le personnel au top surtout aux bar (2x flo,quentin 🔥)moment inoubliable je reviendrais à cette hôtel bon courage a vous a bientôt

Hôtel fantastique, chambres belles et propres. Petit-déjeuner et dîner de grande qualité en demi-pension. Nous avons passé des vacances de ski fantastiques à Tignes. N'hésitez pas à réserver. J'espère y retourner dans le futur.

Emplacement parfait. Service de qualité, personnel aimable, je recommande fortement.

Nous avons vraiment adoré notre séjour dans cet hôtel. Le personnel était incroyablement sympathique et arrangeant. La nourriture était délicieuse, le karaoké était très amusant et le spa est excellent. Le personnel du magasin de ski était également très serviable et sympathique, c'est tout ce que vous pouvez vraiment demander. Nous n’avons vraiment rien à redire sur notre voyage.

Super séjour dans cette hôtel, l'accueil est super et le restaurant excellent. Une mention spéciale pour le ski club de l'hôtel. Je recommande vivement cette hôtel.

Très satisfaits de notre séjour dans ce bel hôtel flambant neuf. Décoration de bon goût. Personnel efficace et très agréable. Service au top. Emplacement idéal au pied des pistes. Avoir la possibilité de dîner dans d'autres restaurants de la station est un petit plus appréciable. Seul bémol, le wifi instable qui nécessite de se reconnecter régulièrement. Nous reviendrons avec plaisir dans votre établissement. Karine et Alexandre ROUSTAN

Séjour d’exception de 4 jours…un accueil excellent, toute l’équipe est vraiment aux petits soins dès notre arrivée pour que tout se passe bien. Coté restauration, une carte variée et délicieusement préparée bravo au chef! N’hésitez pas à goûter le foie gras maison ou la pintade aux morilles… le petit déjeuner excellent , un choix de qualité savouré face aux pistes… un cadre magnifique, l’équipe est au top souriants, serviables… la chambre est spacieuse et très confortable literie impeccable … et pour finir le SPA à faire absolument et encore bravo aux masseuses… n’oubliez pas de passer aussi à la salle de sport, très bien équipée et finir par se détendre au hammam, juste avant un petit tour dans la superbe piscine. Bref un grand bravo, nous vous souhaitons le meilleur pour ce démarrage et espérons revenir bientôt .

Personnel serviable (surtout le salon de ski), cependant : le spa ressemblait davantage à une garderie non surveillée (censée accueillir 16 ans et plus) ; les rideaux de la pièce ne pouvaient pas se fermer complètement ; Android TV ne fonctionne pas ; incapable de réguler la température et l'humidité; Nous avons trouvé la porte de notre chambre grande ouverte à notre retour au ski. Dans l'ensemble, ce n'est pas le niveau de confort et de soins que nous attendions pour cette gamme de prix. Le restaurant était bon, pouvoir dîner dans les autres restaurants de cette chaîne était un plus indéniable.

Merveilleux week-end au VoulezVous 🔥 Équipe très agréable et aux petits soins, hôtel à côté des pistes, un délicieux repas au restaurant Il Savoia!!

Nous avons passé un superbe séjour dans cet établissement ! Tout était parfait, la chambre, le petit déjeuner, la piscine spa. Et surtout une mention spéciale pour le personnel qui est adorable et bienveillant, mention spéciale pour le ski shop ou le personnel est au top du top !! En résumé merci beaucoup nous avons passé un magnifique séjour dans votre établissement !

Un petit week-end au top dans ce très beau hôtel flambant neuf au pied des piste et disposant d'un ski room avec service de chaussures chauffées pour partir le matin 👌 Confortable, propre, bien situé mais incontestablement c'est le personnel en permanence aux petits soins de la clientèle qui restera pour moi le vrai point fort de cet hôtel 👏merci à eux !! Je reviendrai avec plaisir

Mention pour le skishop : accueil, renseignement, service et personnel au top ! Niveau matériel rien à dire, neuf, le meilleur que j’ai pu louer. Merci beaucoup ! Bonne continuation 😁

Excellent séjour, le cadre est superbe au pied des pistes. Les chambres sont spacieuses et magnifiques, le restaurant est très bon, les espaces communs sont propres et très agréables pour passer du bon temps (spa, sauna, bar…). Le grand point positif restera la qualité du personnel dans l’accueil, l’écoute et l’accompagnement tout au long du séjour. Chaque employé est au top, pleins de bons conseils, tout est fait pour que vous vous sentiez à l’aise et que le séjour soit le plus pratique et relaxant possible. Une prestation de très grande qualité et une expérience inoubliable, merci pour tout ça !

Personnel au top Qualité des chambres et des installations

Un excellent séjour toute l'équipe de A à Z est formidable je n'ai jamais vu une équipe aussi bonne dans toute ma vie.

Une expérience formidable dans un hôtel pas comme les autres ! je recommande

Pas á la hauteur de la tarification...