Hôtel Splendid Etoile Hôtel

Très mauvaise expérience lors de l'enregistrement au comptoir ! Suce

Je veux vous partager mon souvenir. C'était un moment chaleureux et chaleureux pour ma famille. Surtout l'hôtelier Lévis, il était le meilleur. Je n'ai jamais été rencontré comme lui. Merci pour votre gentillesse.

Nous avons passé un excellent séjour lors de notre première visite à Paris. L'emplacement est absolument parfait à deux pas de l'avenue des Champs-Elysées et de l'Arc de Triomphe. Les chambres sont très propres et pittoresques, même si nous n'avons pas eu une belle vue, mais vous en avez pour votre argent et de meilleures vues sont, bien sûr, disponibles. Le personnel était charmant et sympathique. Nous envisagerions certainement de revenir.

Le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné à Paris ! Le service, le prix et l'emplacement

J'ai passé un merveilleux séjour à l'hôtel. J'ai réservé une chambre classique sur Agoda. Il est indiqué dans la description qu'elle offre une vue sur la ville, mais la réception lui a dit que la chambre classique n'avait pas de vue. Cependant, la dame nous a immédiatement mis dans une chambre avec vue sur l'Arc de Triomphe sans frais supplémentaires. C'était incroyable. L'emplacement est tellement bon et tout était bien

La directrice de l'hôtel, Françoise, était super gentille, amicale et prévenante avec nous, et la vue sur l'arc de triomphe depuis le balcon de notre chambre privilégiée était parfaite et époustouflante, ce qui a rendu notre lune de miel vraiment mémorable et agréable ! Nous avons pris beaucoup de superbes photos et avons vraiment apprécié notre petit-déjeuner ! La plupart du personnel de l'hôtel est vraiment très sympathique, MAIS il y a un réceptionniste blanc qui est habituellement de nuit et qui était vraiment impoli avec nous. Chaque fois que nous sortions la nuit et laissions notre clé au réceptionniste blanc comme l'hôtel le demandait, il nous regardait toujours d'un air vraiment très grossier. attitude et d'une manière hostile et inconfortable sans rien dire, même si nous lui avons toujours dit bonjour/bonjour avec un grand sourire et lui avons dit merci beaucoup après avoir pris notre clé, mais quand même, il n'a rien dit et a éloigné la tête . Nous avons considéré cela comme son comportement personnel, nous avons donc quand même donné 5 étoiles à cet hôtel ! Merci encore Françoise de nous avoir fait vivre une si belle expérience ! Vraiment très apprécié !

J'ai séjourné ici début mars pendant 5 jours. L'hôtel et le personnel étaient exceptionnels ! Super endroit. Le personnel était extrêmement gentil et serviable et l'hôtel, y compris le hall et les chambres, était très propre. Le ménage était superbe. Ils nettoyaient les chambres tous les jours et s'adaptaient à nos allées et venues. Nous avions deux chambres, que la direction n'avait pas mises l'une à côté de l'autre, avec balcons avec vue sur l'Arc. de Triomph.. Ma femme a laissé son téléphone dans un Uber et le personnel a appelé le chauffeur, qui ne parlait pas anglais, et a pris toutes les dispositions pour récupérer le téléphone. J'y retournerai certainement. Le petit déjeuner était inclus et était excellent.

J'ai séjourné dans la suite (chambre 606). Je ne saurais trop recommander cet hôtel !! La Suite offre la vue la plus spectaculaire sur l'Arc de Triomphe et la Tour Eiffel ! Chambre très propre et belle ambiance. Tous les membres du personnel sont exceptionnels ! De la réception, au ménage, en passant par les serveurs. Toujours désireux d'aider. Un merci spécial à Ronaldo et Rhiz au petit-déjeuner ! Ces messieurs assurent un service à 100% à tous les clients, avec toujours le sourire ! Merci à tous! Nous reviendrons certainement! 🤗

Nous avons passé un merveilleux séjour au Splendid Etoile. Les chambres sont spacieuses et bien décorées. Ce que je préférais, c'était de prendre le petit-déjeuner avec vue sur l'Arc de Triomphe tous les matins. La nourriture était excellente. Le personnel était très arrangeant et sympathique. Un véritable joyau caché. Recommande fortement.

La situation et la qualité de l'accueil, alliées à une relation très ancienne et amicale incitent à poursuivre l'aventure.

Très déçu Je suis dans cet hôtel depuis plus de 15 ans. Au lieu d'être récompensé pour ma fidélité, j'ai eu une chambre à l'arrière avec un petit lit, pas de ventilation, pas de climatisation, impossible de me reposer et de dormir. Pour respirer, j'ai dû ouvrir la petite fenêtre qui donne sur les travaux de construction. Le tapis n'est pas compatible avec les hôtels 4* mais bon marché À La Poubelle

L'hôtel est agréable mais à mon avis, il a besoin d'un service de chambre approprié, non seulement du petit-déjeuner mais aussi d'un petit menu peut-être jusqu'à 23 heures. à la douche, il n'y avait ni chiffon ni éponge à utiliser pour prendre une douche ou un bain. personnellement, j'ai dû acheter le mien dans une pharmacie. le personnel était bon mais Levi était très serviable et toujours prêt à aider

J’accueille des invités ici depuis six ans. L'hôtel est exceptionnel. Prestation supérieure. Ambiance supérieure. Prix ​​raisonnable pour la région.

Merci pour l'aménagement de la chambre pour ma demande. J'ai eu une chambre d'angle avec vue superbe sur l'arc de triomphe depuis le balcon et la salle de bains. j'ai passé un séjour merveilleux et mémorable.

Nous avons passé un très bon moment ici. Une nuit pour une chambre confortable avec une superbe vue sur le petit-déjeuner. Je recommanderais de séjourner lors d'un voyage à Paris

Mon mari et moi sommes venus à l'hôtel pour la magnifique vue sur l'Arc de Triomphe pour mon anniversaire ! Nous avons eu la meilleure chambre d'angle pour la vue et c'était parfait. Cependant, de nombreuses lumières du plafond de la pièce ne fonctionnaient pas ou continuaient de s'allumer et de s'éteindre (elles devaient être remplacées). J'ai également été déçu que pour 800 $ + AUD la nuit, le petit-déjeuner n'était pas inclus. Nous avons dû payer le petit-déjeuner en plus de la chambre déjà chère et il ne comprenait aucun plat chaud (les œufs et les viandes chaudes coûtaient également un supplément). A part ça, c'était magnifique et le personnel était très sympathique.

J'ai séjourné dans des hôtels luxueux à Paris en payant le double voire le triple de ce que j'ai payé dans cet hôtel, mais celui-ci est mon préféré à Paris. Pas seulement sa vue et son emplacement, mais aussi son personnel. Le personnel de la réception est incroyable, tout comme le personnel du restaurant. Ils ont rendu mon séjour si agréable. De nombreuses options au petit-déjeuner et vous pouvez le prendre dans la chambre. Rien à redire sur cet hôtel, c'est un très bon rapport qualité/prix. J'espère que la réception sait que les invités les aiment ❤️

oui la bouteille d'eau est mis le premier jour ............et plus RIEN c'est très petit comme reaction quand meme a 2 pour 4 jours , je trouve vraiment ca lamentable au vu du prix de la chambre , êtres obligé de sortir le l'hotel pour en acheter une , c'est dommage cela ne coute pas très cher et cela fait une marque d'attention surtout pour des clients que reste 4 jours. SVP a revoir................

Emplacement ideal au coeur de Paris à 5 minutes des Champs Élysées, à 10 minutes du Parc Monceaux et à 1 jet de RER vers La Défense ! Chambre confortable et spacieuse. Petit-déjeuner soigné Personnel courtois, très professionnel et toujours souriant. Je reviendrai !

Nous avons été très impressionnés par le personnel de votre hôtel. Tous ceux avec qui nous avons interagi ont fait preuve de la plus grande courtoisie et professionnalisme. Je voudrais en particulier appeler Levis, qui nous a vraiment fait sentir luxueusement pris en charge. C'est un trésor absolu !

Surtout, le personnel sympathique m'a fait plaisir pendant mon séjour de 3 jours à l'hôtel. J'ai apprécié mon voyage grâce à leurs gens professionnels et sympathiques, et la prochaine fois que je viendrai à Paris, je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel.

Le personnel était formidable et s'est assuré que mon long séjour me donnait l'impression d'être toujours à la maison. Endroit recommandé à 100% pour séjourner à Paris.

Pour notre lune de miel, c'était le meilleur hôtel de Paris !!

Au moment de la réservation, en janvier de cette année, 7 mois à l'avance. Enregistrement, j'ai mis des notes indiquant que ce voyage est pour le BD de ma mère, donc veuillez organiser un étage supérieur. J'ai ensuite également envoyé un e-mail à cet hôtel pour souligner ma demande, ils m'ont répondu qu'ils mettraient une note forte lors de la distribution de la chambre. Cependant, le résultat s’est avéré être une pièce au niveau 2. À seulement 10 heures de l'enregistrement au départ, nous réservons cet hôtel uniquement pour la vue sur l'Arc de Triomphe. Cependant, malheureusement, la moitié de la vue était bloquée par l'arbre en raison de l'abaissement du sol. La chambre ne fait que 25 m², ce qui est la plus petite chambre dans laquelle j'ai jamais séjourné. Je n'ai pas réservé la suite, car elle n'a pas de balcon avec de très petites fenêtres. J'ai sacrifié mon confort pour la vue, mais la vue n'était pas si agréable. A vous de décider si cela vaut la peine ou non de dépenser 750 $ pour une petite pièce afin d'avoir potentiellement une vue satisfaisante.

Cet hôtel était fantastique et je conseillerais à tous ceux qui visitent Paris de séjourner ici. L'emplacement était génial ; l'Arc de Triomphe est juste devant votre porte. Il y a de nombreux cafés à proximité, on peut facilement se rendre à pied aux Champs-Élysées et l'hôtel est proche du métro, vous donnant accès à toute la ville. L'hôtel était propre, le personnel était sympathique (et parlait un anglais parfait) et les chambres étaient confortables. Nous y sommes allés au milieu d'une vague de chaleur et la climatisation était incroyable - ce qui, nous l'avons appris, est rare à Paris ! Dans l’ensemble, l’hôtel est formidable et offre un excellent rapport qualité-prix.

La chambre était bien. Ce que j'ai adoré dans cet hôtel, c'est son emplacement et son délicieux petit-déjeuner. J'ai également apprécié le ménage que nous avons reçu chaque jour. Le lit était fait et des serviettes propres étaient laissées chaque jour. Depuis le Covid, ce type de service est rare.

Très bien situé chambres super propres personnel super sympa Un point négatif est le rideau transparent de la salle de bain Sinon tout est génial

Cet hôtel a été parfait pour notre séjour de deux nuits. La chambre avec balcon avec belle vue sur l'arc de Triomphe a été très confortable, propre est assez spacieuse. Tout le monde a été super gentil. Petit déjeuner: grand offre de produits, tout dont on a besoin, produits frais, bon café, petite et jolie salle à manger. Deux bistrots / restos vis-à-vis de l'hôtel. Station de métro à 20 secondes de l'hôtel. Merci de votre accueil! On va revenir!

Nous n'aurions pas pu choisir un meilleur hôtel pour notre séjour à Paris. À proximité de l'Arc de Triomphe, nous pouvions également voir la Tour Eiffel et les Champs-Élysées depuis notre balcon. La vue était magnifique et l'emplacement de l'hôtel nous permettait de rejoindre facilement à pied tous les principaux sites touristiques de la ville. ! Les chambres étaient superbement propres et confortables - et même s'il y avait du bruit de la circulation (qui n'était jamais particulièrement intrusif), avec les portes du balcon fermées et la climatisation incroyablement silencieuse, nous avions une paix totale pour dormir. Les petits déjeuners à l'hôtel étaient délicieux, avec un large choix de plats cuisinés et continentaux, ainsi que des viennoiseries, céréales, pain, gâteaux et fruits. Le personnel était extrêmement poli et serviable, offrant des suggestions pour tous les aspects de notre séjour. Je n'hésiterais pas à recommander l'hôtel Splendid Etoile - et j'espère pouvoir revenir ici un jour.

Hôtel très bien situé, chambres confortables, personnel très aimable

Nous avons séjourné ici pendant notre lune de miel à l'étranger et nous avons vraiment apprécié notre séjour ! La chambre était magnifique, très spacieuse et propre. Et c'était à distance de marche de tout ce que nous voulions voir. Belle expérience!

Excellent emplacement pour découvrir le centre de Paris. Les chambres ont vraiment le facteur wow à l'arrivée. Je ne recommanderais pas le petit-déjeuner car nous avons payé 19 euros par personne, mais il y a plein d'autres restaurants très proches proposant un petit-déjeuner à 10 euros chacun. Nous avions la chambre au deuxième étage avec un balcon donnant sur l'Arc de Triomphe et c'était excellent.

L'hôtel a parfaitement fonctionné pour moi ; la chambre était très confortable, l'hôtel a été récemment rénové, très bien situé à côté de l'Arc de Triomphe, personnel serviable. J'y retournerai

Excellente visite à l'Hôtel Splendid, avec accès au métro juste devant la porte. Super pratique pour arriver partout dans Paris et au-delà. Petit-déjeuner correct le matin. Très proche de l'Arc.

La chambre était petite mais propre, soignée et attrayante. Service très utile. Bon petit déjeuner. Extrêmement bien situé.

A un pâté de maisons de l'Arc de Triomphe et de nombreuses restrictions et magasins. Les chambres étaient belles, le personnel était super.

Le meilleur emplacement de tous les temps si vous souhaitez séjourner dans un hôtel de charme de style français avec des chambres spacieuses et un balcon avec vue sur l'Arc de Triomphe et les Champs Elysse, et de charmants bistros traditionnels autour, un personnel courtois.

C'était notre cinquième séjour à l'Hôtel Splendid Etoile et nous reviendrons toujours ici à l'avenir. Le personnel est super, l'hôtel classique et propre, et l'emplacement est parfait pour le métro, l'Étoile et le bus Hop on Hop off (arrêt n°5)

Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel. Très bien situé, personnel serviable, belles chambres. Tout était parfait!

Très bel endroit, l'emplacement est génial. Le personnel était très sympathique ! Chambre très propre et bien entretenue, de bonne taille avec une superbe vue sur le balcon.

mieux que prévu, dépassé en tout. Les chambres étaient exactement ce qu'il y avait sur la photo. La réception avait des gens formidables et attentifs. Je recommande cet hôtel 5 étoiles

Nous ne savions pas où séjourner pour notre court séjour à Paris et avons choisi cet hôtel en raison de son emplacement central par rapport à toutes les attractions que nous visitions. C'était définitivement le bon choix. L'hôtel était incroyable et vaut son 4*. De plus, notre balcon avait une vue spectaculaire sur L'Arc de Triomphe. Je recommande vivement cet hôtel et j'y reviendrai la prochaine fois que nous irons à Paris.

L'emplacement est 10 étoiles pour moi. Le balcon de la chambre est vraiment génial. Le personnel de la réception était vraiment serviable et nous guidait sur la direction dans laquelle nous aimerions aller. Tout est parfait 🫶🏼🫶🏼

Un hôtel charmant et bien aménagé en vue de l'Arc de Triomphe. L'emplacement idéal avec un accès facile au métro et aux cafés environnants. La chambre et les espaces publics étaient impeccables et bien entretenus avec une décoration reposante. Le concierge et le personnel de la réception étaient tous très serviables et attentionnés. Je n'ai pas utilisé le restaurant pour le petit-déjeuner, je ne peux donc pas faire de commentaire sur cet aspect. Dans l’ensemble, je n’aurais pas pu choisir un meilleur endroit où séjourner pour mon séjour en milieu de semaine à Paris. 🇫🇷

J'ai passé trois nuits dans cet hôtel. Il est bien situé, excellente vue depuis le quatrième étage. Le personnel était efficace et serviable pour guider. Service au top. En particulier, le petit-déjeuner au dernier étage a été pour nous un moment historique. Dans l’ensemble, une excellente qualité d’expérience

Hôtel et service incroyables, nous avons séjourné dans la chambre avec vue sur l'arc de triomphe, c'était exceptionnel ! 5 ⭐️

J'ai adoré l'hôtel, très propre, le personnel était sympathique et serviable 👌

Emplacement très pratique, belle vue sur l'Arc de Triomphe, le personnel est très sympathique et serviable. Je recommanderais à tous ceux qui séjournent dans cet hôtel Splendid Etoile s'ils voyagent à Paris

La chambre est bonne. Mais le service est vraiment mauvais. Si vous voulez rester pour le service, je vous recommande de trouver un autre endroit meilleur. Avant, ils vérifient que tout va bien. Après l'enregistrement, ils verront votre peau pour faire quelque chose.

Très mauvaise odeur, on a l'impression que la chatte de quelqu'un couvre toute la pièce. La vue de la chambre d'angle est limitée et le climatiseur est fermé en hiver, donc PAS de circulation d'air. Vraiment mauvaise expérience, cette odeur nous fait tous vomir pendant deux jours !!!!

Écoutez, si vous cherchez un super hôtel, c'est celui-là. C'est juste à côté de la station de métro, de l'Arc de Triomphe et des Champs Elysées. Le personnel est super serviable et poli. Les chambres sont propres et le petit déjeuner était incroyable ! Quand je reviens à Paris, je ne reste qu'ici !

Le petit déjeuner pourrait être meilleur (avec le prix) mais dans l'ensemble très bon. Ce serait génial s'il y avait un vin gratuit.

Mon hôtel préféré à Paris, à quelques pas de l'Arc de Triomphe et des Champs-Elysées. Animaux acceptés, délicieux Petit Déjeuner, personnel serviable. J'ai hâte d'y retourner.

Pour un voyage prévu pour faire la meilleure demande en mariage, je n'aurais pas pu choisir meilleur hôtel. Toutes nos félicitations à tout le personnel fantastique et sympathique.

Hôtel parfait !! Les réceptionnistes sont très gentils et souriants, très serviables (je leur ai dit que je suis sourd)

Je suis resté dans la chambre no. 203 pour 3 jours. Je voudrais apprécier tous les lieux et services miracles. La chambre est propre, tout le personnel est très poli et gentil et l'emplacement est fantastique. Merci beaucoup.❤️

Remontez le temps, pour ceux qui aiment l'ambiance nouvelle vague et qui en ont assez des hôtels pasteurisés et standardisés, réservez votre prochain séjour dans ce joyau des années 90. Vue directe sur l'Arc de Triomphe, petit déjeuner à l'ancienne. Vous êtes au cœur du triangle d'or.

Chambres spacieuses, agréables et bien insonorisées. Le personnel est à l'écoute et très agréable !

Nous avons séjourné ici pour notre lune de miel et c'était le moyen idéal pour commencer notre voyage. Le personnel était sympathique et serviable et les vues étaient à couper le souffle. Proche de la bonne nourriture aussi!

La vue était incroyable et le personnel était très poli. Ce n'est pas cher comparé au bel emplacement 😌

Il y avait un service nonchalant lorsqu'un taxi était nécessaire à 2 reprises. Nous avions réservé mais la réception a oublié de le commander. De plus, le petit déjeuner n'était pas si spécial pour 25€. Mais tout le reste était vraiment parfait.

C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel. La chambre était exactement ce que je voulais. Merci au personnel de la réception. Belle vue, ne manquez pas le lever du soleil ! chambre propre et spacieuse. J'ai particulièrement aimé le tiroir car je transporte beaucoup de vêtements😂 Personnel amusant, sympathique et attentionné. un personnel de la réception m'a demandé si j'avais besoin d'un vase à fleurs avant même de lui demander quand il m'a remarqué avec des fleurs ! service de chambre ponctuel.

Joli hôtel à l'ancienne Super endroit Mauvaises options de petit-déjeuner Petites pièces Les clés des chambres doivent être modernisées 😅

Mon mari et moi avons séjourné ici pendant notre voyage d'une semaine. Cet hôtel était tout simplement incroyable !! L'emplacement est génial, les chambres sont super propres et belles. Nous avions une vue spectaculaire sur l'Arc de Triomphe et avons apprécié un merveilleux petit-déjeuner lors de notre dernier jour sur notre balcon. Le lit pourrait être un peu plus confortable, surtout pour quelqu'un qui voyageait enceinte de 5 mois, mais c'était le seul défaut que j'ai pu trouver. De plus, nous avons trouvé cela bizarre lorsqu'on nous a demandé de laisser la clé de notre chambre à la réception en sortant un soir par mesure de sécurité, mais nous avions la possibilité de la conserver, ce que nous avons fait. A part ça, nous n'avons eu aucune plainte. Le personnel était également très attentif et a répondu à toutes nos questions. Merci pour ce séjour agréable !

L'un des meilleurs hôtel de Paris. Personnel récemment rénové et charmant. Merci les gars👌🏻

J'ai vraiment adoré cet hôtel et je le recommande vivement, le personnel était formidable, sympathique et plein d'informations. C'était propre et situé dans l'un des meilleurs endroits de Paris. Je reviendrai certainement 😍

J'ai séjourné à l'Hôtel Splendid Etoile avec mon petit ami pour notre première fois à Paris. Le personnel était serviable, sympathique et rapide à accueillir lorsque nous sommes arrivés avant l'heure d'enregistrement. Nous avons réservé une chambre avec une belle vue directe sur l'Arc qui avait 3 sorties sur le balcon panoramique pour un cadre romantique de jour comme de nuit. Très bien situé et un prix raisonnable par rapport à d'autres que nous avons regardés sans vue. Je le recommanderais absolument à mes amis et à ma famille !

Très satisfait de notre séjour, tout le personnel était sympathique et compétent. Merci à la femme de ménage (2ème étage) qui a laissé notre chambre impeccable tous les jours.

Merci pour ce grand service! De superbes chambres et surtout un personnel très poli et positif ! Je reviendrai totalement dans cet hôtel ❤️

C'est un excellent hôtel et un excellent emplacement. Très bon personnel qui répond rapidement aux demandes. Bonnes options de petit-déjeuner.

Mon fiancé et moi avons séjourné à l'hôtel Splendid Etoile pendant une semaine en août. Nous avons réservé la chambre double standard pour la majeure partie du séjour et avons été surclassés dans la chambre privilège pour 1 nuit. La chambre double était charmante et offrait une belle vue sur la Tour Eiffel (chambre 501). La chambre privilège était à couper le souffle avec une vue imprenable sur l'Arc de Triomphe et 3 balcons sur lesquels on pouvait sortir (chambre 307). Nous nous sommes sentis très bien accueillis à l'hôtel, notamment par le concierge (Lévis) et nous avons hâte d'y retourner dans le futur.

Un excellent hôtel bien aménagé, idéalement situé pour voyager autour de Paris. Bon petit-déjeuner et nombreux restaurants locaux pour prendre le dîner car le restaurant de l'hôtel n'est pas toujours ouvert.

La chambre, la vue, l'emplacement, les petits déjeuners étaient tout ce que nous pouvions souhaiter. Tout le personnel était extrêmement poli et serviable, la chambre et la salle de bain étaient nettoyées selon des normes très élevées et nous avons trouvé le lit très confortable. Oui, l'un des ascenseurs est petit, mais nous l'avons trouvé en harmonie avec l'âge du bâtiment, donc ce n'est pas un problème. L'accès au métro n'aurait pas pu être plus pratique, juste devant l'hôtel. Nous avons été plus que satisfaits de notre séjour et le recommandons à d'autres.

Notre séjour était parfait, je recommande vivement cet hôtel ! Le personnel est d’une gentillesse remarquable, c’est vraiment très agréable ! Nous avions réservée une chambre avec vue direct sur l’arc de Triomphe, la vue est splendide ! Nous séjournerons à nouveau dans votre hôtel lors de notre prochain week-end, merci pour tout !

L'emplacement est bon Même si le service est épouvantable Mon ami prenait sa douche et la femme de ménage est entrée deux fois dans la chambre. L'ascenseur est petit et silencieux et peut accueillir un gros bagage et une personne.

Nous avons vraiment adoré votre hôtel. Les chambres étaient magnifiques, l'emplacement était parfait et le personnel était très serviable et gentil

C'est mon hôtel préféré à Paris. Le personnel est sympathique et serviable. Ils feront des réservations dans votre restaurant préféré et les vues sont spectaculaires

Tout d'abord, assurez-vous de réserver une chambre face à l'Arc de Triomphe. Vous paierez un petit supplément, mais cela vaut bien chaque centime. La chambre est propre et bien présentée et vous ne trouverez pas de personnel plus sympathique dans tout Paris. Je dois insister sur ce point. Le personnel de l'hôtel est charmant et toujours accueillant et rien n'est de trop. L'hôtel est exceptionnellement bien situé à 5-10 minutes à pied des Champs Elysées et juste en face d'une entrée du métro. Outre le fait que l'eau chaude prend un peu plus de temps que prévu pour passer par la douche, je n'ai rien à reprocher à cet hôtel.

Emplacement pratique (l'accès au métro se fait littéralement devant la porte d'entrée). Le personnel était extrêmement serviable. La vue depuis la chambre ressemblait à une photo sortie d'un magazine. A notre retour à Paris, nous reviendrons à 100% dans cet hôtel !

Je reviens effectivement dans cet hôtel. L'emplacement est le meilleur et la vue est sans voix. De plus, la réception est très sympathique. Le seul point négatif ici est que les chambres sont très petites. Je suggère de prendre une chambre avec balcon.

L'hôtel est agréable mais le personnel avait un très très mauvais comportement même le directeur. Ils pensent que parce que l'hôtel est toujours complet, ils peuvent mal se comporter. Je vous recommande de ne pas visiter du tout cet hôtel pour apprendre le respect.

Les hommes de la réception sont très très sympas, sans être misogyne. L'accueil petit déjeuner avec du personnel non francophone, pas top.

J'ai tout aimé de cet hôtel. L'emplacement était parfait : juste à côté de l'Arc de Triomphe, à quelques pâtés de maisons des Champs-Élysées, accès facile aux taxis/covoiturages, entouré de nombreux restaurants et cafés. Pharmacie en bas de la rue si vous avez besoin d'un test covid pour voyager. Le hall dispose d'un ordinateur portable et d'une imprimante si vous avez besoin d'imprimer des documents. La réception était tellement gentille et conviviale ! Je ne comprends pas les critiques négatives sur leur personnel car ils ont été très serviables et arrangeants envers nous. Nous riions et plaisantions toujours avec eux, et ils testaient notre français haha. Les chambres étaient magnifiques ! Hauts plafonds, super propre, et le balcon et la vue étaient incroyables. C'était tellement agréable de rentrer à la maison après une journée de marche et de visites. Les lits étaient également confortables. Le petit déjeuner était délicieux et à l'heure, encore mieux de le manger sur le balcon. Le tarif de l'hôtel était très abordable étant donné que nous avions une chambre grande ET propre avec un balcon, ce qui est rare à Paris. J'y retournerais sans hésiter et je recommanderais cet hôtel aux futurs voyageurs !

Nous avons passé un séjour incroyable au Splendid Etoile. La vue était incroyable, le service excellent et le petit déjeuner était très savoureux. Nous avons eu deux petits « soucis », la porte de la salle de bain était très endommagée par l’humidité et nous n’avons pas vraiment aimé la dureté des lits. Mais à part ces petits inconvénients, c'était incroyable et je le recommanderais sans hésiter à notre famille et à nos amis !

Le verre de la baignoire a explosé pendant que mon ami prenait une douche. Elle a été blessée et la plaie était pleine de minuscules fragments de verre. L'hôtel ne s'est pas excusé mais a rejeté la faute sur mon ami. Comment pouvait-elle avoir la force de briser le verre comme ça ?! Les installations et l'attitude de l'hôtel sont tout simplement horribles et décevantes. Réponse à la réponse de l'hôtel : C'est intéressant que je n'aie pas dit un mot de raciste dans mon commentaire. Mais vous n'êtes apparus qu'après qu'elle ait appelé la réceptionniste au moins trois fois et qu'elle ait envoyé quelqu'un en bas pour vous trouver et qu'elle ait immédiatement commencé à l'accuser. Vous semblez très doué pour accuser les autres de choses qu’ils n’ont jamais faites. Meilleurs vœux

Cet hôtel est vraiment nul ! Les gens ne gaspillent pas leur argent dans des hôtels poubelles ! Le verre de la chambre d'hôtel s'est soudainement brisé et a poignardé une dame chinoise. Le personnel de l'hôtel n'est pas allé dans la chambre en premier pour vérifier la situation et lui a dit qu'il n'y avait personne dans l'hôtel pour vérifier, non. Après cela, le directeur de l'hôtel n'a pas admis le problème de qualité du verre et ne lui a pas donné de plan de traitement raisonnable, mais a mis toute la responsabilité sur la dame et a pensé que ce devait être la dame qui l'avait fait. Est-ce parce qu’elle est chinoise qu’elle a été traitée de cette façon ? C'est raciste ! Je suis sûr qu'ils ne l'auraient pas traitée de cette façon si elle avait été blanche !!!

Nous sommes ravis de notre sejour, l'hôtel est superbe, l'emplacement idéal et le balcon avec la vue sur l'arc de triomphe est magnifique ! L'accueil était exceptionnel ! Tout le personnel est adorable, très sympathique et chaleureux !!! Nous reviendront !

Cet hôtel était incroyable, étant donné que les chambres avec vue sur l'arc de triomphe sont partout sur Instagram, j'avais un peu peur que l'hôtel soit fantaisiste. Je n'avais pas de quoi m'inquiéter. J'ai lu quelques critiques sur le service et je tiens à dire que la réception était incroyable ! Excellente compréhension de l'anglais, extrêmement utile et permettons-nous de nous enregistrer tôt. La chambre elle-même était extrêmement propre et joliment aménagée. Nous avions une chambre supérieure avec vue sur l'arc de triomphe et elle était à la hauteur de nos attentes. Honnêtement, je n'ai rien trouvé à redire sur notre séjour, de notre lit à la vue en passant par le service, tout était incroyable et ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Je reviendrai à 100% la prochaine fois que je serai à Paris. Je recommanderais à tous ceux qui recherchent un super hôtel et pour une occasion spéciale de payer pour la vue. L'arc est une icône au-dessus de Paris, peut-être pas de la Tour Eiffel, mais il est là-haut et ajoutera un caractère unique à vos photos de vacances.

Je suis ultra satisfaite de cet hôtel tout est à proximité , la chambre est juste sublime , le personnel est super accueillant et très serviable ❤️ Je recommande fort ce magnifique hôtel

Tout dans la chambre était magnifique, y compris le personnel de la cuisine. Mais il y avait un représentant à la caisse qui était très impoli et dédaigneux.

Lors de la réservation, de nombreux commentaires ont adoré la vue. C'est pourquoi nous avons choisi cet hôtel. Aucune option de choix de chambre n'a été proposée lors de la réservation. Lorsqu'on lui a demandé de déménager, la réception a répondu 20 € de plus par nuit pour les balcons. Charmant, propre, mais pas de vue sauf un mur. J'aurais réservé ailleurs pour ce prix €€€... si j'avais su.

Un merveilleux séjour pour ma petite famille de 3 personnes. Nous reviendrons certainement ici pour notre prochaine visite à Paris.

L'emplacement est tout simplement parfait et assurez-vous de choisir la chambre avec vue sur l'Arc de Triomphe avec balcon pour une vue à couper le souffle. Vous pouvez simplement vous détendre sur le balcon ou prendre votre petit-déjeuner avec la vue. C'est tout simplement incroyable. Le personnel est pour la plupart sympathique et très serviable. Il suffit de leur rendre la clé de la chambre à chaque fois que nous sortons, donc un petit inconvénient si vous entrez et sortez souvent dans la journée, mais peu importe. Je reviendrai certainement dans cet hôtel.

J'ai été très impressionné par la qualité du personnel ! La chambre était magnifique. Le seul problème, c'est que le petit-déjeuner de l'hôtel n'était pas spectaculaire. Mon omelette était trop cuite pour 9€. Les portions sont également trop petites. Le lait que j'ai commandé froid est également venu chaud pour les céréales.

Le service de chambre était très bon. Le petit déjeuner est bon aussi. La chambre était très spacieuse. Le signal wifi dans la chambre n'était pas bon.

Le personnel est incroyable, en particulier nous aimons Olga et Amady et leur engagement profond et courageux ! Pendant notre séjour, ils étaient adorables et toujours disponibles pour nous tout le temps, donc c'était vraiment agréable de rester dans votre hôtel ! Merci.

L'endroit est parfait, la chambre est bien aussi. Mais le problème principal était le personnel de la réception/réception, ils n'étaient pas en mesure d'accueillir les invités amicalement, de plus ils ne pouvaient pas aider avec des problèmes simples comme un masque ffp1….. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, mais un très gros inconvénient par rapport au matériel (uniquement la réception), à mon goût 🤷‍♂️

Le MEILLEUR hôtel dans lequel j'ai séjourné à Paris. Super propre et je tiens à le souligner parce que je déteste séjourner dans les hôtels parce qu'ils me donnent toujours la merde, mais celui-ci était d'une propreté éclatante. Les femmes de ménage étaient extraordinaires quand je vous dis tous les jours qu'elles ont laissé ma chambre d'une propreté éclatante. Vous avez la possibilité de prendre votre petit-déjeuner dans votre chambre, ce qui était aussi une autre chose que j'ai adoré dans cet hôtel. Davantage d'hôtels devraient mettre en œuvre cela. Le personnel était très gentil et serviable. Ma chambre était une chambre supérieure avec balcon qui me donnait une vue sur l'Arc de Triomphe et la Tour Eiffel. Honnêtement, je reviendrai ici à mon retour à Paris. Vraiment un hôtel incroyable.

La chambre était très bien entretenue et la vue depuis le balcon était parfaite, mais la technologie des cartes-clés devrait être là au lieu des clés à l'ancienne.

Le personnel était très accommodant. De l'itinéraire à l'aide pour le Pass Santé Français. J'ai aussi beaucoup apprécié le fait que l'hôtel dispose d'adaptateurs que nous pourrions utiliser.

Je ne retournerai pas dans cet hôtel car le personnel n'était pas serviable. La douche était cassée dans la salle de bain et le wifi est tout simplement horrible. Pas de snacks dans le mini bar.

Tout était vraiment niquel nous avons été ravi de la chambre 304 en face de l'arc avec les 3 balcons... La propreté niquel et la literie très bien. C'était l'anniversaire de ma copine et j'avais demandé une petite attention à son arrivée dans la chambre... Malheureusement aucun mot et donc déçu 1 ce niveau.... Mais tout le reste niquel j'y reviendrais vraiment volontier

Je voudrais signaler l'arrogance et le manque de professionnalisme du portier bagagiste ( vieux chauve arabophone). Il ne s'intéresse qu'aux clientes saoudiennes me regardant avec mépris. Scandaleux 🙁

Nous avons eu la suite d'angle, une vue magnifique sur les appartements de l'autre côté de la rue et, de l'autre côté, l'Arc de Triomphe et la Tour Eiffel sous un seul angle ! J'ai d'autres vidéos courtes sur ma page Instagram @pozcn

Le meilleur hôtel pour séjourner à Paris L'emplacement est idéal, très sûr et regorge d'excellents cafés et restaurants. Le personnel est le meilleur, ils vous feront sentir comme chez vous. Je recommande totalement cet hôtel

Nous avons passé un superbe weekend dans la chambre privilège avec vue : la vue est vraiment à couper le souffle (arc de triomphe complet, et un bout de la tour Eiffel aussi!) Les chambres autres chambres avec balcon ont également vue sur l'arc de triomphe depuis le balcon, mais la chambre privilège offre une vue parfaitement dégagée, même depuis l'intérieur Le petit déjeuner est très copieux avec beaucoup de choix, et globalement les prestations sont d'une grande qualité. Enfin, le personnel est très serviable et agréable.

Olga à la réception était extrêmement serviable et très gentille ; elle nous a aidés à réserver une autre chambre pour une date ultérieure et nous a apporté tout le soutien dont nous avions besoin. Le petit déjeuner était très décevant, tant au niveau du choix que de la qualité des plats présentés.

Cet hôtel a fait des pieds et des mains. Nous sommes arrivés à 7 heures du matin après un très long vol et sans hésitation, ils ont préparé notre chambre. La chambre était extrêmement propre, la réception nous a apporté tout ce dont nous avions besoin. Ils étaient sympathiques et extrêmement serviables. Il est très difficile de trouver un service comme celui-ci. J'ai eu la meilleure expérience et j'y retournerais volontiers.

J'ai passé beaucoup de temps à rechercher des hôtels avant notre voyage à Paris (peut-être trop longtemps). Si vous êtes comme moi, permettez-vous de gagner du temps de recherche : c'est ici que vous devriez séjourner ! Le responsable de la réception parle très bien anglais. Même si je ne dirais pas que l'hôtel est touristique ou trop « américanisé » (il y a plusieurs clients francophones qui séjournent ici aussi), l'hôtel fait un excellent travail en vous offrant une expérience parisienne authentique tout en faisant en sorte que ses clients étrangers se sentent chez eux. Le personnel est incroyablement sympathique et très arrangeant ! Et - mon Dieu - la vue ! Notre chambre a une vue directe sur l'Arc de Triomphe. Je m'attendais à une vue aussi belle s'il s'agissait d'un hôtel 5 étoiles facturant plus de 600 $ la nuit, mais je ne m'attendais pas à une vue aussi fantastique aux prix d'un 4 étoiles ! L'emplacement est exceptionnel. évidemment à quelques pas de l'Arc et du shopping sur les Champs Elysées. Il y avait aussi plein de restaurants fantastiques à proximité. Nous avons utilisé Uber pour nous déplacer dans la ville, il n'a jamais fallu plus de 3 minutes à un chauffeur pour arriver à l'hôtel. Nous avons été tellement satisfaits de l'hôtel et de notre séjour à Paris que nous avons ajouté deux nuits supplémentaires à notre séjour ici. Merci au personnel d'avoir accueilli notre séjour supplémentaire. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de l'Hôtel Splendid Etoile !

Je suis déçu par cet hôtel. La salle de bain sent la volaille ! J'ai dû ouvrir la porte patio plusieurs fois pour aérer. C’est ce que la réception n’avait qu’à suggérer. Cette pièce est très bruyante ! C'est très bruyant juste devant le patio tous les soirs ! Je ne pouvais pas dormir. Le lit n'est pas très confortable. Je n'ai donné que deux étoiles à cause de l'emplacement. Je ne recommanderais pas de rester ici.

L'homme de la réception d'apparence française (peut-être âgé d'environ 50 ans) se comportait comme si cet hôtel lui appartenait, et il donnait la clé de sa chambre en agissant autoritaire, il n'entendait pas ce que nous disions. parlant en italien. rire avec les ouvriers en italien devant nous. avec une voix très forte et sans instruction. le propriétaire de cet hôtel devrait devenir un jeune et gentil travailleur. depuis que les jeunes travailleurs de la réception ne plaisantaient pas avec le français. la raison pour laquelle je suis venu dans cet hôtel était la vue. la vue était superbe mais à cause de ces choses, je ne le recommanderais jamais à personne et je ne reviendrais jamais. Je ne sais pas, je ressens ça parce que je suis allé à un autre bel hôtel 4 étoiles mais... wow, cet hôtel ressemble à un hôtel 1 étoile. le propriétaire, le PDG ou quoi que ce soit d'autre devrait vraiment le changer... et dernière chose... sentir la cafetière... l'intérieur sentait l'urine. nous avons été très choqués. J'aurais dû vérifier les noms. mauvais souvenir de Paris.

J'ai été expulsé de la chambre 207 le deuxième jour. À mon arrivée, le personnel blond ne m'a pas informé que je resterais une nuit dans cette chambre. Nous avons donc poursuivi notre itinéraire et nous sommes rendus au sacré cours. Pendant le déjeuner, j'ai reçu un email de MR. Yasser, je dois quitter ma chambre et l'occupant de cette journée est arrivé. De plus, j’ai remarqué que les femmes de ménage entrent dans nos chambres si nous sommes absents et que nous n’avons pas encore le temps de faire le ménage. Ce qui me met mal à l’aise avec mes affaires. Mais le personnel masculin de la réception est génial !!!!

Nous visitons votre hôtel pendant les vacances de Noël, nous sommes ravis de l'emplacement de l'hôtel. Des trucs très sympathiques. Nourriture très délicieuse. (Nous avions commandé le petit-déjeuner. Très haute qualité et bon assortiment. ) Nous avons tout aimé. Gros point pour la possibilité d'imprimer un ticket pour une plaine. Nous recommanderons à 100% votre hôtel à tous vos amis. Merci mille fois !

Hotel d'un grand confort. Accueil et service agréable. Les chambres sont joliment décorées. Bon buffet avec une grande variété de mets pour le petit-déjeuner.

Merveilleux hôtel !! Grandes chambres propres et lits confortables. Le personnel ici est vraiment génial. Le shampoing et les savons sentent également bon !

Bel hôtel idéalement situé. Personnel sympathique et serviable. Belle chambre, bonne literie. Belle salle de bain, fonctionnelle. Échantillons de qualité. Bémol si, comme moi, vous êtes sensible au bruit, au 1er, on entend le métro. Certes, il ne roule pas toute la nuit mais la discothèque voisine prend le relais de 1 à 7h. Pour en avoir discuté avec des collègues logeant dans le même hôtel, j’étais le seul à entendre la musique. Désolé, j’ai l’ouïe fine surtout la nuit. Par contre, je n’ai pas été dérangé par des bruits de couloirs.

L'emplacement était fantastique. La chambre est très spacieuse et charmante, et les lits sont confortables. Les seuls inconvénients étaient que le restaurant était fermé et que le centre de remise en forme de l'hôtel partenaire se trouve à 15 bonnes minutes à pied et fait vraiment défaut.

On a passé un week-end en amoureux à l’hôtel à l’occasion de notre anniversaire de mariage. L’équipe s’est assurée que tout était parfait pour cet événement particulier. La chambre était décorée avec goût et donnant directement sur l’arc de triomphe. Le petit déjeuner était copieux et le personnel était à l’écoute. Je recommande vivement cet hôtel.

Les gens adorables à la réception étaient toujours sympathiques et très arrangeants. Il nous suffisait de demander et nous avons obtenu toute l’aide dont nous avions besoin. Nous avons adoré notre séjour et avons vraiment apprécié d'être chaleureusement accueilli et hébergé.

Votre administratrice Olga n'est pas vraiment sympathique. Elle ne nous a pas parlé et a ignoré quand j'avais un problème. Quelques jours plus tard, lorsque mon mari lui a communiqué, elle ne lui a pas répondu et a quitté la réception.

Ouah! C'est tout ce que j'ai pour rester. Cet hôtel et la vue m'ont époustouflé. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Ma femme et moi avons séjourné ici pour notre 10e anniversaire. Lors de la réservation, j'ai remarqué que je n'avais pas de chambre avec vue. Je leur ai envoyé un e-mail et leur ai demandé s'ils pouvaient faire quelque chose. Non seulement ils ont résolu mon problème, mais ils l’ont même dépassé. Je recommanderais certainement cet endroit à tous ceux qui souhaitent séjourner dans un endroit situé à proximité de l'arc de triomphe et avec un accès facile aux métros.

La dame qui nous a accueillis semblait avoir du mal à gérer l'enregistrement. Le reste du personnel était incroyable. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur, pas plus que la vue depuis la chambre 606.

L'hôtel n'était pas très convaincant. La climatisation ne fonctionnait pas, le personnel était assez hostile, les salles de bains étaient vraiment sales et le petit déjeuner était plutôt décevant. je ne le recommanderais pas

Tout dans cet hôtel est excellent. le personnel. M. Bhiaji, M. Pathan et M._ qui était en charge du petit-déjeuner, ainsi que le personnel de nettoyage. , les chambres sont petites mais très soignées et bien entretenues. le petit déjeuner était 5/5. Juste pour apporter votre avis... ne prenez pas le grand tour en bus... c'est tellement décevant... la climatisation dans le bus ne fonctionne pas.. Je suggérerais de prendre les trains ou les taxis

La chambre est magnifique et propre ; Nous étions si heureux de rester dans notre chambre. Et tout le personnel est très serviable et drôle.

Mauvaise expérience avec cet hôtel et sa direction. Nous avons payé le prix fort pour une chambre supérieure avec balcon et vue sur l'arc. Nous avons eu une chambre au premier étage, sans vue et un très petit balcon. Cela n'avait rien de comparable à ce qu'ils avaient décrit pour cette chambre chère que nous avions payée. C'était ma première fois à Paris et c'était censé être mon anniversaire mais cette horrible expérience m'a tout gâché. Lorsque nous avons abordé les problèmes avec le directeur, David Andria, il a été très impoli et a dit que c'était ce que vous obteniez ou récupérez simplement votre argent et partez !!!! J'ai été choqué de voir à quel point ce manager n'est pas professionnel. Il a également refusé de nous donner sa carte de visite. Faites attention à ce que vous payez. Cet hôtel n'est pas fiable.

Nous avons réservé une chambre supérieure avec vue mais c'est ce qu'ils appellent une chambre supérieure avec vue, niveau inférieur et sans vue, nous avons demandé au personnel de changer de chambre, mais le responsable de service, David Andria, est horrible en termes de service client, il au lieu de nous aider et changer de chambre nous a proposé soit de quitter l'hôtel, soit de séjourner dans des chambres classiques au premier étage. Ne gaspillez pas votre argent pour les photos que vous voyez en ligne dans une chambre supérieure, elles vous arnaquent. Il n'y a pas de vue depuis le balcon. Nous avons demandé sa carte de visite ou son nom complet, il a refusé de donner son nom complet et sa carte de visite et nous a plutôt donné une carte d'hôtel vierge ! C'est absolument inacceptable et montre à quel point cette direction est malhonnête. Très déçu.

Superbe emplacement à côté de l'Arc. Très belles chambres et le personnel était très serviable et sympathique ! Je n'y suis resté qu'une nuit, mais ce fut une expérience formidable !

Super séjour, excellent service, super endroit. Je tiens à reconnaître (je pense qu'il s'appelait Peter) qui travaille au bar pour son service supérieur. Il était sympathique, serviable, a appris à nous connaître et était un gars formidable. Accrochez-vous à lui !

C'était le plus bel hôtel. Le personnel était excellent, la chambre était magnifique, la vue et la nourriture étonnantes. Les équipements de la chambre étaient également parfaits. Merci beaucoup d'avoir rendu notre voyage inoubliable.

Avantages : emplacement et style des chambres Inconvénient : nous voulions une chambre à l'étage supérieur mais pas de chambre libre Et nous n'avons trouvé qu'une seule pantoufle et un peignoir.

Super hôtel avec une vue imprenable sur l'Arc de Triomphe. Métro juste devant la porte d'entrée. Les chambres étaient incroyables, incroyablement propres et lit vraiment confortable. De nombreuses excellentes options de restauration à distance de marche.

Extrêmement bien situé, juste à côté de la station de métro avec de nombreuses lignes reliant les principales attractions et Disneyland. Personnel très sympathique et bons services. La chambre était un peu petite - cela aurait été bien d'avoir un lit king size au lieu d'un lit queen size, et la salle de bain était également assez petite. Dans l'ensemble, un séjour agréable.

Superbe emplacement juste à côté de l'Arc de Triomphe avec de nombreux restaurants, magasins accessibles à pied et une station de taxi devant la porte d'entrée. Le personnel est sympathique et poli. Le petit-déjeuner est cher mais savoureux, même si le choix n'est pas très diversifié. Les chambres sont propres et bien équipées, bien qu'un peu encombrées. Les couloirs peuvent être améliorés car ils ne sentaient pas si agréable.

Vue imprenable, chambre spacieuse, bien équipée, très central, personnel serviable, adapté aux enfants. J'aime tout dans cet hôtel. Hautement recommandé

Votre personnel était extrêmement désagréable et a d'abord essayé de nous donner une chambre sans vue (lorsque nous avons payé pour une vue) et ensuite de dire que je n'avais pas payé la totalité (c'était mon cas). Cela ne vaut pas le coup pour une jolie photo, je ne reviendrai jamais ici.

L'emplacement est superbe, l'hôtel en général est bien mais le service aurait pu être meilleur. Le dernier jour, je suis descendu avec mes ligues lourdes, malheureusement personne n'a proposé de m'aider. Ils étaient tous debout et regardaient (: Les clés des chambres sont amusantes, vous devez les déposer à la réception à chaque fois que vous sortez et les reprendre à chaque fois que vous revenez. Je pense que cela pourrait être amélioré puisque nous sommes en 2018 et non dans les années 60 (: c'est gênant pour moi.

bonjour. J'ai été contente de mon séjour. Hôtel situé à 15 min à pied du palais des congrès: il faisait froid donc pris métro. Le petit déjeuner est excellent. J'ai pas profité du reste. La taille de ma chambre était juste pour une personne. Ca me suffisait vu que j'étais pas là en journée. personnel chaleureux. Très belle vue sur l'arc de triomphe.

Excellent hôtel, dans un emplacement très central. Vous pouvez pratiquement marcher partout dans Paris. Je le recommanderai certainement à tout le monde.

Cet hôtel est loin d'être incroyable. Honnêtement, je ne peux pas croire que ce ne soit pas un cinq étoiles. Des chambres spectaculaires avec vue et emplacement privilégié ! Très propre et le service est exceptionnel. Que demander d'autre ?!

Ridicule! Hôtel horrible ! Nous avons séjourné ici avec un groupe de 12 personnes. Le premier soir de notre arrivée, 2 membres du groupe se sont fait voler leur portefeuille et leur argent pendant qu'ils dormaient. Sans la clé, qui peut facilement entrer dans votre chambre ??? Il n'y avait pas de serrure supplémentaire sur la porte, les clients qui restent seuls doivent faire très attention !!! Honnêtement, je ne recommande vivement cet hôtel à personne ! Cela va détruire tout votre voyage à Paris ! 😡😡😡

Notre séjour a été merveilleux ! C'était la première fois que mon fiancé venait à Paris et il a dit que l'hôtel, l'emplacement et l'expérience au Splendid Etoile étaient tout ce qu'il avait imaginé que Paris serait. Mon père reste fréquemment avec vous en raison du service et du personnel amical, et je dois dire que nous comprenons parfaitement pourquoi ! Merci d'avoir rendu notre premier voyage ensemble si mémorable.

Noël74 Londres, Royaume Uni 97 En attendant l'examen Bel hôtel Nous logeons normalement dans une grande chaîne d’hôtels. Mais un ami nous a recommandé l'hôtel Splendid. Il est idéalement situé à proximité du métro, les chambres sont de bonne taille pour un hôtel parisien et beaucoup ont vue sur l'Arc de Triomphe. Cependant, ce qui rend le Splendid si splendide, c'est surtout le personnel. Excellentes recommandations sur les endroits où manger et le service de l'hôtel est exceptionnel. Chaque fois que nous serons à Paris, nous séjournerons au Splendid.

J'ai séjourné dans une chambre avec vue sur la cour. C'était bien aménagé, bien équipé, la propreté était très bonne. Excellent petit déjeuner, avec une bonne variété. Malheureusement, le restaurant ne fonctionnait pas pour le déjeuner et le dîner. La réception était bien, les employés étaient serviables. Le rapport bénéfice/coût était très bon, avec petit déjeuner inclus. J'y retournerais volontiers.

Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel avec une vue magnifique et magnifique, la réception a été unique dans sa relation avec nous pendant le séjour. Les chambres sont neuves et très propres, le lit est confortable et propre, la situation de l'hôtel est très calme et proche des Champs Elysées. Merci pour la direction de l'hôtel et nous avons été très heureux d'y séjourner

Personnel sympathique et attentionné. Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser le restaurant car il était fermé pendant notre séjour. Très bien situé avec une belle vue sur l'Etoile. Merci au personnel d'avoir rendu mon portefeuille !

Emplacement incroyable et décor super mignon. Les chambres sont vraiment magnifiques. Le petit déjeuner est savoureux et fortement recommandé. Séjour classe hôtel splendide étoile.

Cela devrait être l'un des meilleurs hôtels de Paris. J'ai séjourné dans différents hôtels mais celui-ci est le meilleur de tous ceux dans lesquels j'ai séjourné. Outre l'excellent emplacement et la chambre parfaite, le personnel le plus gentil et serviable et le merveilleux service 24h/24 sont également les principales raisons pour lesquelles nous aimons le plus cet hôtel.

Terrible! À midi, nous gardons de l'argent liquide dans le coffre-fort de notre chambre. Après 6 heures, nous sommes revenus et le coffre-fort était vide. Quelqu'un dans cet hôtel a volé notre argent dans un coffre-fort ?! C'était horrible ! Je ne peux pas croire que ce truc soit un voleur. Une auberge de gangsters ! Restez à l'écart de cet hôtel !!!

Au cours des 14 dernières années, ma famille et moi avons voyagé deux fois par an pour des vacances en famille et toutes ces années, nous avons séjourné dans de nombreux excellents hôtels. L'Hôtel Splendid Eotolle les surpasse tous. Tout est excellent. Tout le personnel nous a fait comme si nous étions une famille. M. Farook Musani et son collègue sont tout simplement incroyables. Ils savent répandre le bonheur. Hôtel hautement fortement recommandé.

Ma femme et moi avons séjourné ici quelques nuits pour un dîner en blanc. Un excellent hôtel avec un personnel qui a toujours répondu à toutes nos demandes avec un simple « pas de problème ». Nous avons vraiment apprécié ce bel hôtel très bien situé avec un excellent service. Une gemme!

J'ai séjourné dans cet hôtel 3 fois et j'ai toujours été impressionné par les touches subtiles, la qualité et l'excellent service. Je continuerai à utiliser l'hôtel comme base à Paris. J'adore l'emplacement, la station de métro juste là, le train aussi. Pour moi idéal.

Tout a été parfait. Hôtel à deux pas des Champs Elysées. Malgré sa proximité avec les nuisances sonores , chambre au calme et très bien insonorisée. Chambre très confortable dans laquelle on se sent bien. Personnel professionnel et charmant (réception, femme de chambre). Chambre dans laquelle il faisait froid; problème résolu par la femme de chambre en mettant en marche le chauffage et en m'apportant un chauffage d'appoint au cas où. Seul bémol et pas des moindres: j'ai été piqué par des puces dans la nuit. Quel dommage pour un hôtel de ce standing. Je vous communique le numéro de chambre pour vérifier ce qu'il en est: c'était la chambre 103

nous avons eu une belle vue sur l'Arc de Triomphe. Très bien situé avec l'arrêt de métro et de bus pour l'aéroport juste devant la porte. La chambre est de bonne taille. un merveilleux séjour à l'hôtel

Mon ami proche et moi avons passé la nuit dans la chambre 507 et c'est vraiment la meilleure vue de tous les temps. L'emplacement de l'hôtel était parfait, tout comme le personnel et les services. Je reviendrai certainement au Splendid Etoile.

Superbe hotel. Le personnel était très gentil et très serviable, surtout ceux de la réception. Un très bon restaurant. Les chambres étaient spacieuses et très soignées.

Les chambres face à l'Arc de Triomphe sont magnifiques et offrent une excellente insonorisation. Les chambres sont grandes par rapport à d'autres hôtels de même prix dans la région. Le petit déjeuner est également excellent.

Entièrement satisfait à tous les points de vue. j'aimerais y retourner au printemps pour profiter d'une pause au balcon et profiter de la vue sur l'arc de triomphe et ses alentours. le mauvais temps me m'a pas permis de prendre plaisir à ceci.

Ma femme et moi avons séjourné ici pour fêter le Nouvel An et nous avons eu une expérience formidable. La chambre était spectaculaire, le service de la réception était excellent et l'emplacement était parfait. Vous devez remettre votre clé à la réception à chaque fois que vous partez, ce qui, selon moi, dérangeait certains voyageurs, mais cela ne nous a pas dérangés et, à bien des égards, c'était agréable de ne pas avoir à craindre de la perdre en ville. 5 étoiles, j'y retournerais certainement.

Super endroit. Personnel sympathique et serviable. Nous n'y avons pas mangé donc je ne peux pas faire de commentaire sur le restaurant. Je recommande vivement cet hôtel

Mes compliments au personnel de l'Hôtel Splendid Etoile. Le service était exemplaire et très cordial. Tous nos besoins ont été satisfaits et le personnel a fait de son mieux pour s'assurer que nous passions un séjour agréable. Les chambres étaient soignées et propres et en très bon état. La vue de la chambre était fantastique. Il y avait une abondance de nourriture et de choix pour le petit-déjeuner qui satisfaisaient nos palettes.

NOUS avons séjourné 4 fois dans votre hôtel. Notre fils et nos amis ont séjourné encore 3 fois. Votre hôtel est notre choix pour Paris. Malheureusement, on nous a donné 509, une chambre qui ne devrait pas être donnée à un couple ni à aucun client récurrent. Nous envisageons de réserver en novembre prochain, mais je ne voudrais pas amener de nouveaux visiteurs si tel était le choix d'une chambre.

Pas très satisfait de 4 nuits de mon séjour. le service est horrible et je n'ai même pas eu d'eau gratuite le lendemain, quand j'ai perdu mes clés, personne ne sera utile et je ne veux même pas me trouver. C'est l'hôtel le plus horrible que j'ai jamais connu, même si je séjourne dans un hôtel 4 étoiles.

L’hôtel le plus étonnant dans l’emplacement le plus incroyable. Mon voyage à Paris restera toujours un souvenir parfait et magnifique grâce à mon séjour ici. J'ai hâte de TOUJOURS rester ici à l'avenir lors de ma visite à Paris.

L'hôtel en lui-même semble plus convenu que d'autres dans le coin, mais la vue est absolument géniale ! La taille des pièces est également incomparablement grande pour la région, probablement parce qu'elle a été construite plus tôt ~

Si vous voulez faire du tourisme à Paris, c'est un endroit idéal où séjourner. Personnel sympathique, chambres confortables et propres et excellent point de départ central si vous souhaitez visiter Paris. Vous pouvez voir l'Arc de Triomphe depuis votre chambre, le métro est de l'autre côté de la rue et il y a beaucoup de bons restaurants dans le quartier. Dans l’ensemble, une recommandation !

Le concierge, John, est très utile pour nous guider vers la destination. Le personnel au comptoir est courtois même si nous ne parlons pas français. Leurs connaissances sur la zone touristique sont bonnes. L'hôtel est très bien situé depuis l'aéroport via le métro. Les restaurants à proximité sont de bonne qualité. Les chambres sont bien entretenues et propres. Ma famille apprécie l'expérience de séjourner dans votre hôtel. Merci pour le bon service.

C'était mon premier voyage à Paris. L'hôtel était dans un endroit fantastique. Le buffet du petit déjeuner était délicieux. Je n'ai pas pris d'autres repas là-bas. Le personnel de la réception était très serviable. Ils ont pris le temps de marquer notre carte et de fournir des indications. Le ménage a fait un excellent travail. La chambre était petite mais propre et j'ai adoré la douche !

Nous avons été absolument enchantés de notre chambre dans cet hôtel ! La vue depuis notre balcon était exceptionnelle et exactement ce que j'avais espéré. La chambre était propre et joliment décorée, avec d'excellents équipements que nous avons appréciés. La quantité d'espace était également une merveilleuse surprise. Nous n'avons pas eu le temps de visiter le restaurant, même si nous avons très hâte de le visiter et de profiter du service en chambre également la prochaine fois que nous irons à Paris. On reviendra certainement! Hautement recommandé.

Séjour très confortable à l'hôtel. Comparée à la chambre d'hôtel moyenne à Paris, celle-ci était spacieuse, bien décorée et la salle de bain très moderne. Le personnel était très sympathique et serviable aussi !

C'est un hôtel de charme merveilleusement pittoresque. On s'y sent très français et on se trouve au cœur de la ville. Il se trouve à quelques pas de la plupart des choses et offre des vues incroyables. Je le recommande fortement.

Nous avons passé un excellent séjour de deux jours, notre troisième séjour dans cet hôtel, dans la meilleure chambre 507 avec une vue magnifique sur l'Arc de Triomphe. Nous n'accordons qu'une note inférieure au restaurant, car le bar et le restaurant étaient fermés pour les vacances d'août. Nous n'avons donc pris que le petit-déjeuner à l'hôtel, ce qui était en effet très bon.

Une trouvaille et un trésor merveilleux - très bien situé, le personnel de l'hôtel est gentil, sympathique, extrêmement serviable et je pense très fier de leur propriété - ils devraient l'être. Restez-y, vous allez adorer !

A Paris, trouver une chambre d'hôtel avec une vue magnifique est très difficile. Je voulais avoir un hôtel avec une vue magnifique pour pouvoir prendre des photos mémorables. Au cours de mes recherches, j'ai trouvé quelques hôtels avec une vue imprenable, mais le coût était supérieur à 1 000 $ et plus par nuit, mais celui-ci ne représentait que la moitié de ce prix. J'ai réservé une chambre d'angle au quatrième étage avec trois balcons. De la chambre, vous pouvez voir l'Arc de Triomphe et la pointe de la Tour Eiffel. Lorsque vous descendez, les restaurants sont à quelques pas et de nombreux fast-foods sont disponibles si vous souhaitez vous procurer des serpents rapides. Marcher jusqu'à l'Arc de Triomphe prend deux minutes et les magasins de luxe comme LV Hermes sont à cinq minutes. Le personnel est serviable et sympathique, le wifi était incroyable et les toilettes et les chambres sont plus grandes que la moyenne des hôtels à Paris. Je recommande cet hôtel à tous ceux qui vont à Paris pour passer une journée mémorable.

Ma famille et moi (3 d'entre nous) avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits au total. La chambre était très spacieuse et propre (un lit pliant séparé pour la 3ème personne). Cet hôtel avait juste une super ambiance et c'était comme si nous étions définitivement à Paris. Nous avions une superbe vue sur l'Arc de Triomphe même avec une chambre avec vue sur cour. L'hôtel avait juste une atmosphère classique et très démodée. Pour accéder à la chambre, vous aviez une véritable clé plutôt qu'une carte-clé. La clé devait être déposée à chaque fois que vous quittiez l'hôtel, mais je pense que c'était une excellente idée car vous n'auriez pas à vous soucier de perdre la clé/la carte de votre chambre. Cet hôtel se trouve juste à côté de l'Arc de Triomphe et la station de métro la plus proche, Charles de Gaulle Etoile, se trouve littéralement juste à côté de l'hôtel (facilement accessible par ascenseur juste devant l'entrée de l'hôtel ou par escalator autour du pâté de maisons). Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici et j'y retournerais si nous revenons à Paris !!

C'est un véritable joyau parisien situé à quelques pas des Champs-Élysées et offrant une vue imprenable sur l'Arc de Triomphe. Étonnamment abordable et spacieux, superbe design, jolis balcons et super propre. En fait, si propre qu'à chaque fois que nous quittions la chambre, elle était rangée et rangée à notre retour ! Le service de chambre était ponctuel et le personnel de la réception était très accueillant et sympathique. Je le recommande vivement à tous ceux qui visitent Paris pour affaires ou pour le plaisir et souhaitent séjourner confortablement et économiser de l'argent.

Le personnel était fabuleux ! Gentil, concerné et capable de gérer toutes les préoccupations sauf une. J'étais dans la chambre 508 (belle chambre), mais j'ai entendu le bruit de l'eau courante pendant tout mon séjour. Parfois, c'était assez bruyant. Une technologie. il faut faire appel à cela. J'ai alerté un membre du personnel.

Tout le monde était très sympathique et incroyable. Le personnel s'est mis en quatre pour s'assurer que nous passions un excellent séjour à Paris. Notre chambre au dernier étage était magnifique et valait bien la folie. Excellent rapport qualité/prix dépensé.

Le seul problème que j'ai eu avec cet hôtel était la connexion Wi-Fi. Cela ne fonctionnait que dans le restaurant, le bar et le hall ; cela ne fonctionnait pas dans la pièce la plupart du temps. Sinon, j'étais complètement satisfait. J'ai adoré le balcon et l'emplacement de l'hôtel.

Un manque de courtoisie pour complet à la réception, très grossier. Je paie deux suites, en partant je n'ai toujours pas donné la clé quand j'ai failli crier au réceptionniste. Il aurait dû faire preuve de plus de bon sens, alors que j'avais deux suites et qu'une voiture de luxe nous attendait.

Hotel agréable avec une équipe accueillante. Très bien placé avec un accès RER A et métro via ascenseur juste en face de l'entrée de l’hôtel. Les chambres sont dans l'ensemble très accueillantes et certaines ont une vue sur l'arche de triomphe. Le resto dans l'hôtel est bon et le petit déjeuner (buffet) est très complet.

Merci beaucoup pour ce merveilleux séjour. J'ai hâte de visiter Paris et de séjourner à nouveau à l'Hôtel Splendid. J'ai vraiment apprécié votre hôtel et votre personnel était très accessible et serviable. J'aime toutes les commodités que vous proposez (coffre-fort, plateau boissons, produits de toilette, chaussons et peignoirs). Votre personnel de nettoyage était également excellent et a fait un excellent travail en nettoyant ma chambre tous les jours. Je n'ai qu'une suggestion : la salle de bain est faiblement éclairée, ce qui est bien pour l'ambiance, mais je pense qu'il devrait y avoir une lumière plus vive, peut-être attachée ou près du miroir pour aider les femmes à mieux voir lorsqu'elles se maquillent. Avec l'éclairage actuel de la salle de bain, j'ai dû me déplacer vers la zone du lit près de la fenêtre pour obtenir une lumière plus vive (lumière du soleil) pendant la journée, mais je n'ai pas de meilleure option d'éclairage la nuit.

Nous avons dû apporter plusieurs modifications à nos réservations - devoir prolonger en raison de besoins professionnels. David Andria, responsable de la réception, a été excellent en répondant rapidement et en aidant à tous les changements. Il est rare de trouver un hôtel aussi serviable et facile à gérer. Merci

Hôtel magnifique avec un emplacement top . Chambres bien rénovées de très bon gout . Services super efficaces dignes d'un 5 étoiles. Petit déjeuner hyper copieux avec des produits frais et des pâtisseries maison. Le bar est calme mais très chaleureux .

À distance de marche de l'Arc D'Triomphe ; Certaines chambres ont vue sur l'Arc, mais il faut se pencher hors du balcon pour avoir une vue, mais cette vue est spectaculaire, surtout la nuit lorsque l'Arc est illuminé. L'ascenseur de l'immeuble fera peur aux claustrophobes. Station de métro au coin de la rue, parking couvert de l'autre côté de la rue. La salle de bain Art déco a tous vos essentiels mais ne vous attendez pas à une salle de bal.

Quand ma femme et moi sommes arrivés à l'hôtel, la chambre qu'on nous a donnée ressemblait à un donjon, cela vous rendrait plus déprimé que détendu. Nous sommes donc retournés à la réception et avons demandé une meilleure chambre. Ils ont dit que nous devions payer 45 euros de plus par nuit pour en avoir un. Nous n'avions pas d'autre choix que de payer, rester dans leur chambre standard gâcherait nos vacances. Mais pire encore, c'était le manque d'amabilité du personnel, surtout si vous aviez commis l'erreur de parler anglais (ou peut-être dans une autre langue). La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement proche de l'ARC. J'étais déjà allé à Paris mais je n'ai pas eu une si mauvaise expérience avec cet hôtel. Bref, je ne retournerai plus dans cet hôtel et je ne le recommande pas.

J'ai séjourné au Splendid Hôtel du 22 au 26 octobre (professionnel et privé). J'ai été impressionné par le confort de la chambre et le niveau de service de l'enregistrement au départ ; tout simplement exceptionnel. J'ai séjourné dans une chambre standard. Elle était grande, récemment rénovée, très calme avec une grande salle de bain équipée d'une baignoire et d'une douche puissante. Le service était excellent : j'ai par exemple été impressionné par le fait qu'un membre du bureau de contrôle non seulement m'a reconnu, mais s'est souvenu et m'a interrogé sur une conversation que nous avons eue lors de mon dernier séjour (il y a plus d'un an et demi ou deux). Je ne sais pas comment il s’en souvient, mais si cela ne montre pas le dévouement et l’attention du personnel envers ses invités ; qu'est-ce que ça fait !? L'excellent style du petit-déjeuner était également très bon et propose des viennoiseries françaises, du saumon, des fromages, des fruits, des yaourts, etc., servis dans la salle de restaurant qui ressemble plus à un restaurant normal qu'aux salles de restaurant généralement froides que l'on retrouve souvent dans de nombreux hôtels. Cela m'a convaincu d'essayer un soir le restaurant de l'Hôtel le point carré. C'était excellent!!! Je ne peux qu'être positif à propos de cet hôtel et de son personnel. Ils méritent bien la meilleure note. Je recommande vraiment cet hôtel. Merci à tous !!

Je viens de terminer un séjour de quatre jours dans cet établissement parisien où rien n'est à redire... Tout était PARFAIT... Everything was PERFECT.... I will come back very soon...!!! Le Spendid Etoile est un Hôtel proche de tout, du monde des affaires, comme de celui de la culture... Le modernisme et le calme y sont présents au juste équilibre... Je le conseille vivement...!

Nous avons été très impressionnés par l'hôtel et le personnel sympathique. Sur place, réservez vos réservations pour le « Privilège avec vue ». Nous étions au troisième étage. La chambre avait une vue spectaculaire sur l'Arc de Triomphe, tout comme sur la photo. C'était incroyablement romantique. L'emplacement est également très proche des restaurants et des magasins de détail. Je ne pouvais pas imaginer un meilleur emplacement à Paris pour séjourner.

À moins que vous n'ayez la suite junior avec vue, ne vous embêtez même pas à séjourner dans cet hôtel. Bien que l'emplacement soit agréable près de l'ARC, les chambres sont sombres, petites et démodées. Mon expérience a été si désagréable que j'ai annulé mon séjour 3 semaines plus tard à mon retour du Maroc. Ne sauriez-vous pas que même si l'employé de la réception m'a informé que l'annulation avait été effectuée, il n'a pas pu m'imprimer une confirmation d'annulation. Splendid a débité ma carte quelle que soit l'annulation et je me bats depuis un mois pour que mes 632 $ soient restitués sur ma carte. Cet hôtel est géré par des voleurs !

Super hôtel. Super endroit. Pratique pour le métro, le bus de l'aéroport Air France et les Champs Elysées. La grande chambre était magnifique, décorée avec goût et offrait une vue parfaite sur l'Arc de Triomphe. Fabuleux. Nous garderons un souvenir affectueux de notre séjour.