Hôtel, Spa & Restaurant Villa Seren | Hossegor Hôtel

Au top ! Emplacement / Chambre et professionalisme, tout est parfait

Nous avons passez un excellent moment et notre dîner et le service était parfait. Je tiens néanmoins à vous signaler les angles des rebords du lit de la chambre 2 sont dangereux. Mon mari c'est entaillé le tibia dans la nuit J'aurais peut-être aimé un petit geste commercial lors du réglement de ma note. Nous avons dû passer à la pharmacie Coût 49 euros Cordialement Mme Varlet

J'ai adoré cet établissement. Petits dejeuner de folie Si je devais faire un petite remarque cela serait sur l'odeur de tabac froid qui persiste dans la chambre.

Magnifique découverte ! Cet hôtel est très bien situé avec une superbe vue. La réception nous a très bien accueillis et les services sont parfaits. Nous reviendrons très vite ! Merci pour tout !

Prendre un simple café ou un thé en terrasse dans cet environnement calme qui appelle a l apaisement j adore

Le best de l’hôtel est l'accueil de tout le personnel absolument dévoué à vous faire de son mieux pour vous satisfaire De plus ce lieu est vraiment très agréable les chambres vue sur lac avec terrasse un vrai bonheur. Nous reviendrons c'est sur

J ai testé uniquement les massages. Les filles étaient sympa et compétentes

L'espace est généreux, entrée,grande chambre, salle d'eau, l'ensemble très élégant , prolongé d' une belle terrasse couverte offrant une vue magnifique sur le lac. La cuisine servie au restaurant fut également une belle surprise, tout en saveurs délicates. Le personnel est très charmant et professionnel. Nous avons passé deux jours de rêve à Villa Seren et espérons pouvoir revenir souvent.

Visite pour un spa d'1h, la qualité des services et l'accueil, de la réception à l'équipe au spa, très bien, je recommande.

Nous avons été séduits par les odeurs qui s'y logaient puis par la chambre et sa salle de bain toute équipée! Nous n'y avons passé qu'une seule nuit et n'avais pas eu le temps de tester le spa et le petit déjeuner mais nous y avons merveilleusement bien dormi. La douche avec musique qui sort du plafond, la petite vue sur le lac et le balcon, tout était parfait ! Nous y retournerons avec grand plaisir !

Nous avons passé un super séjour de 3 jours à Villa Serenn Dans la Suite Deam (très spacieuse) Je recommande Laure B

Tea time au bord du lac parfait, déco, service, boisson impeccables. Le latte machiato top

L’accueil souriant , l’emplacement, l’ambiance cocooning, la chambre, la vue , le petit déjeuner jusqu’au spa et prestation massage de qualité. 3 jours supers !! Merci

Tout était parfait !!!chambre super propre et spacieuses. Vue sur le lac magique et surtout très important un personnel très PRO/ AIMABLE et SOURIANT ce qui est rare de nos JOURS.

Une nuit dans un vrai havre de paix. La déco de l'hôtel est magnifique, les chambres spacieuses et très confortables, avec une superbe vue sur le lac et la possibilité de se relaxer sur la terrasse. Nous avons également adoré le spa, c'était une vrai moment de détente, avec toujours la vue sur le lac depuis la piscine. L'hôtel est bien situé, près des commerces et dispose d'un accès direct au lac. Pour finir, le petit-déjeuner était délicieux, avec un large choix adapté à tous et des produits locaux de qualité. Les employées ont aussi été aux petits soins avec nous et très sympathiques. Nous reviendrons avec joie.

MERVEILLEUX. Un séjour de rêve du début à la fin. Quelques jours avant nous avons été contactés pour mettre au point le séjour, une tres gentille attention qui est dans le lignée de tout le reste : tout le personnel est vraiment adorable, souriant, bienveillant. L'emplacement est magnifique, ce lac....😍, les chambres décorées avec goût, très propres, spacieuses, le spa très agréable, le dîner délicieux et le petit déjeuner un régal ! Dès produits de qualité, variés....cette parenthèse restera un super souvenir. Merci à vous, nous avons hâte de pouvoir revenir !

Un hôtel très sympathique et très calme dans un endroit super bien situé! Des personnes aux petits soins tout au long de notre séjour, Nous recommandons à 1000% et n'hésiterons pas à revenir!

Très bonne expérience de massage en couple, on a été reçu parfaitement et on a passé un moment divin 🥰 mention spéciale pour le petit thé servi après l'instant de détente. Lumière tamisée et on peut même choisir son type de massage (tout le corps ou juste la face postérieure) ainsi que l'huile (tournesol sans odeur 🌻 monoï ou noix de coco) ♥️♥️

Un nouveau serveur désagréable !!! Ou sont les anciens serveurs toujours aimables et souriants ? Ne fais attention aux personnes à mobilité réduite !!!!

Mon avis a disparu ! Je suis cliente de la Villa Seren depuis son ouverture. Je suis très déçue depuis que l'établissement a changé de propriétaire ou de gérant ! L'accueil est très désagréable, et le service lamentable. Cet endroit est à fuir.

Lieu à fuir tant l'accueil est désagréable et le service lamentable. C'est honteux ! Cliente depuis des années, l'individu qui a repris cet établissement fait fuir la clientèle. Comme beaucoup, je ne n'y vais plus.

Troisième séjour et toujours le même enchantement! de l'accueil, à la chambre, l'emplacement, les activités (SPA , soins, paddle...) proposées, l'emplacement, la vue, le petit déjeuner.... tout était parfait. Merci à toute l'équipe pour ce moment de rêve.

Superbe adresse, je recommande fortement!

Bel hôtel avec un cadre magnifique. Le personnel est attentionné et à l'écoute du client. Expérience à renouveler

Un excellent moment au spa et un petit apéritif en famille .

Nous avons passé un séjour magnifique. Emplacement de l'hôtel idéal, vous posez votre voiture tout se fait à pied, longue balade autour du lac de 6 km et proche du centre ville. La chambre très propre avec une attention pour notre chien, tres spacieuse avec terrasse donnant directement accès au lac. le personnel très gentil toujours souriant, le petit-déjeuner délicieux avec des produits locaux, soins et massages très agréables. Nous reviendrons, merci à tout le personnel.

L’hôtel est superbe, il est idéalement situé et offre une magnifique vue depuis la chambre. Le petit-déjeuner est délicieux servi avec des produits frais et locaux. L’hôtel a fait part d’une petite attention pour notre chien. Les emplacements de parking sont parfaits. La chambre est spacieuse et très agréable avec la terrasse. Les soins sont très satisfaisants et le SPA laisse profiter d’un cadre magnifique idéal pour se détendre. Merci au personnel pour leur accueil et leur gentillesse ! Nous avons passé un excellent week-end, nous reviendrons sans hésiter !

L’hôtel était très joli et les chambres agréable, la vue magnifique sur le lac ce soir avec le coucher de soleil. Je vous conseille d’éviter cependant le petit déjeuner.

Hôtel au top Tout est parfait , foncez !

Excellent séjour dans ce lieu chaleureux. Du confort de la chambre, à la gentillesse et la disponibilité du personnel, en passant par la localisation parfaite au centre de Hossegor ! Je recommande fortement ce lieu et nous avons déjà hâte d'y revenir, peut être en haute saison cette fois-ci !

Top! Qualité, sérénité et confort..Très belle Suite🙂

Chambre et situation vraiment exceptionnelles. La vue est magnifique, la chambre très grande et parfaitement propre. Le service au restaurant était parfait, le petit déjeuner très agréable, pris devant la cheminée. Hôtel agréable été comme hiver. Nous avons pu également charger notre véhicule électrique. Personnel particulièrement à l'écoute et aux petits soins. Emplacement parfait.

J’ai suivi les conseils d’une amie et j’ai réservé mon week-end à la Villa Seren et je n’ai vraiment pas regretté mon choix. Dès l’arrivée, la gentillesse de l’accueil est remarquable. La chambre proposée est spacieuse, bien équipée et une agréable et reposante vue sur le lac dont le niveau change selon les marées. J’ai apprécié l’ergonomie de la douche, rien ne manque dans la salle de bain. Les toilettes sont dans une petite pièce à part. Le premier matin j’ai bien aimé le petit déjeuner avec un grand choix proposé et encore une fois avec un service impeccable, souriant, et efficace. Je recommande cet établissement et j’y reviendrai car je n’ai pas pu profiter des services du spa et des massages par manque de temps.

Havre de paix. Personnel charmant et aux petits soins. Restaurant un peu décevant par rapport au standing de l'hôtel mais personnel agréable.

Encore un superbe séjour à la Villa Seren dans un cadre reposant et idyllique! Dommage que les prix aient considérablement augmenté avec l'accès offert au spa en moins désormais... et une baisse du niveau de service par rapport au standing attendu.

Une expérience incroyable :) Le personnel est adorable, la chambre face au lac très agréable, de belle taille et très propre Nous nous sommes régalés au restaurant Seul regret ..de n'y être restés qu'une seule nuit ;) Nous reviendrons avec plaisir un séjour plus long

C etait splendide, tout a ete parfait!

Nous avons passé une nuit sans ce super hôtel avec un personnel très sympathique Rien à dire !

Un accueil chaleureux et un lieu où on se sent bien. Coucher de soleil en prime.

Nous sommes actuellement au petit déjeuner où nous sommes en train de nous régaler. La chambre avec vue sur le lac est magnifique, la salle de bain avec cette baignoire magnifique !! Jolie terrasse et avec des petits fauteuils on adore !! Cet hôtel est vraiment top, équipe commerciale parfaite

Un moment hors du temps. Nous sommes déjà venu et nous reviendrons. Un hôtel de qualité avec un personnel aux petits soins.

De retour d'un massage duo avec ma chérie, nous sommes totalement ravis des soins prodigués par Amandine et Linda ! 1h de délicieux massages, la salle duo est superbe, musique très agréable, du personnel très pro et très efficace, un baume très agréable aux delicieuses senteurs Rien à redire, nous recommandons cet établissement à 200%

Nous sommes ravis d'avoir découvert cet hôtel très beau et chic. Le personnel est adorable et aux petits soins. Le coin spa est très bien aussi. Nous reviendrons avec plaisir

Bel hôtel bien décoré et aménagé. Calme avec vue imprenable sur le lac d'Hossegor. Joli Spa avec piscine extérieure chauffée. Excellent séjour reposant.

Pour les 60 ans de mon chéri, j’ai réservé un massage en duo avec accès au spa. Très belle expérience que je souhaite partager. Nous avons passé un moment magique dans cet endroit idéalement placé avec une vue imprenable sur le lac d’Hossegor. Un grand merci à vous Linda et votre collaboratrice pour votre parfait accueil, votre écoute et surtout ces massages adaptés à chacun de nous. Nous avons vraiment apprécié car il est rare de trouver des massages aussi personnalisés, professionnels, adaptés sur mesure (en fonction des tensions du corps). Un moment hors du temps et des tracas Encore merci ! Nous reviendrons..

Nous avons passé un très bon séjour. La chambre était très spacieuse, le kit bébé complet et la vue sur le lac fabuleuse. Le personnel était souriant. Nous reviendrons avec plaisir.

Le lieu est d’un repos exceptionnel, le service parfait du petit déjeuner au restaurant du soir. Lors de notre première visite le lit était parfait, cette fois dans notre chambre deux petits lits dont un trop creusé. Pour le reste parfait !

On a pris un soin du visage avec ma cousine et un accès au spa. Le soin fait par Linda, était super, reposant plaisant. Linda est bienveillante, douce et accueillante. Tout s’est super bien passé. Juste avant, on a pris un café et un dessert sur la terrasse, le cheesecake à la figue était divinement bon. Un accueil très chaleureux de la réception en passant par le restaurant au spa. Je conseille fortement. Endroit très calme et agréable. Nous y reviendrons.

Un hôtel qui porte bien son nom ! Acceuil , déco, equipements , soins, tout est parfait !

Merci à vous , et surtout merci à Amandine qui nous a très bien accueilli, accompagné, conseillé et guidé lors de notre séjour. Nous reviendrons avec énormément de plaisir dans ce lieu magique. Tout était parfait À bientôt

Un superbe moment dans un cadre incroyable. Un établissement moderne et un personnel aux petits oignons (Hôtel, restauration, sport / SPA)

Très agréable pour un moment de calme et de convivialité. L'emplacement sur le lac est divin le soir comme le matin pour un café lorsque l'on fait le tour du lac. Le spa que j'ai testé udeux fois est top et le service très pro et charmant. A visiter pour un séjour en prolongé mais aussi juste pour dîner ou boire un verre.

Nous sommes venus boire un verre. Nous avons trouvé le personnel nonchalant et les cocktails atroces (notamment le moka villa : des herbes dans le cocktail ?). Nous n'avons rien bu mais nous avons bien payé 14euros par cocktail. L'emplacement est cependant très agréable mais ce sera le seul point positif, nous ne reviendrons jamais.

Très bel hôtel, personnel souriant, terrasse au bord du lac idéale, mets délicieux. Proche du centre ville et de l'océan. Un petit coin de paradis.

Parfait. Menu à 26 euros entree plat dessert. Et un verre de jus detox... On nous a proposé un verre de vin à la place. C'était excellent... Personnel super sympa, très disponible et agréable. On s'est régalé les papilles et la vue sur le lac est tout bonnement superbe.

De loin la + belle terrasse Staff tjs à l'écoute et aux petits soins Carte des vins ultra précise et compétitive De super recommandations de l'équipe sur les endroits à fréquenter à Hossegor Chapeau 🤝🤝🤝

Hôtel très agréable pour les vacances Un petit coin de paradis face au lac de Hossegor Service rapide et efficace pour le personnel de l’hôtel Je recommande vivement

Nous avons séjourné dans cet hôtel et nous avons pu profiter d'une magnifique suite. Décorée avec goût, très confortable, une salle de bain très agréable et surtout une terrasse avec une vue sur le lac à couper le souffle ! Calme, sérénité et beauté définissent parfaitement ce lieu! Central à Hossegor, on peut tout faire à pied et laisser sa voiture au parking. Cocktails très bon et surtout petit déjeuner au top ! Spécialités des Landes, du fait maison , il y en a pour tous les goûts, bref parfait! Le personnel est au petits soins et très agréable. Une chose est sûre nous reviendrons !!

Un hotel où il fait bon vivre, se reposer, se ressourcer. Un emplacement magique avec sa vue inégalable sur le lac. Un personnel qui est toujours à votre écoute. Une nouvelle cabine DUO pour les massages à deux qui est une belle découverte. Nous reviendrons.

Petit hôtel charmant et familial , chambres spacieuses, calme , literie correcte , service à l écoute , emplacement idéal

Très bel établissement !!👍 Agréable, super déco, chambre d'un très bon confort et très belle !!Hôtel très calme ! Très beau !!👍 Accueil , service très bien !! Une très bonne adresse ,bien située et avec belle vue sur le Lac !!!👍👍

superbe hôtel très bien placé ,vue magnifique sur le lac,très belle décoration à l’intérieur Hotel calme .chambre très calme bien insonorisée.

Magnifique endroit unique le restaurant et le personnel sont très convivial je le recommande vivement

Délicieux dejeuner sur la terrasse en face du lac marin d hossegor Un menu déjeuner de qualité Prix très raisonnable

Hôtel très agréable Vue excellente de notre chambre (vue sur le Lac) - Chambre spacieuse et bien insonorisée Bar et Restaurant au top A découvrir

Personnel accueillant et professionnel que ce soit à la réception ou au restaurant. Un hôtel avec un emplacement idéal. Une chambre avec vue sur le lac, tout simplement splendide. Un petit déjeuner varié et complet. Un seul petit regret. L’écrasé de pommes de terre en entrée n’a rien à faire en entrée selon moi. Mais c’est un détail 😉 Tout le reste était parfait

Nous sommes venus au restaurant, l'entrée manque de visibilité, nous n'étions pas sur que ce soit réservé uniquement aux clients de l'hôtel. Le personnel a été très chaleureux et professionnel et le repas était excellent et copieux ! La vue sur le lac et le couché de soleil était également magnifique. Je recommande cet établissement pour son restaurant ouvert à tous !

Superbe endroit, chambre spacieuse et agréable, très belle vue. Petit déjeuner complet. En revanche, nous avons effectué la réservation par téléphone, nous n’avons pas eu de confirmation, nous avons donc rappelé avant notre arrivée pour nous en assurer. A notre arrivée, nous avons eu le droit à une présentation de l’hôtel et de notre chambre, présentation également du spa, qu’on nous « ouvrirait sans problème »… Lorsque nous avons voulu y accéder, on nous a alors précisé que notre chambre ne nous permettait pas d’y accéder, alors qu’à deux reprises avant, on nous disait le contraire. De plus, lors de nos deux appels pour la réservation, jamais il n’a été mentionné que l’accès au spa nécessitait un supplément… Sans parler de la piscine, sauna, hammam ou autre, nous voulions juste avoir un transat pour profiter de la belle météo… nous avons été surpris qu’un hôtel SPA réclame un supplément pour accéder à la totalité de l’hôtel, sans demande de prestation SPA particulière… Dommage

Super hôtel et surtout super accueil! Benoit le duc était un amour, on l’adore!! Nous avons été traité comme des princesses, à très bientôt

un week-end parfait, reposant et énergisant ! tout le staff est adorable et on y mange très bien.

Un excellent hôtel , avec une décoration très design et soigné, un service discret et efficace et une vue exceptionnelle

venu essentiellement pour le spa et la détente, nous avons été servi, d'autant plus agréable qu'il n'y avait que nous :)

Bel hôtel, chambre spacieuse, bien équipée. Très bel emplacement avec une vue magnifique. Personnel toujours disponible et souriant. Tout pour passer un agréable séjour.

Hôtel extrêmement bien situé avec une vue à couper le souffle, nombreux services à disposition (dont location de vélo à 1 tarif attractif), personnel agréable, le restaurant propose des plats délicieux pour petits et grands, attention accès piscine payant ce que je trouve anormal vu le prix

Merci à toute l'équipe pour cet accueil des plus chaleureux, simple, modeste, bienveillant Le cadre est reposant, l'hôtel porte bien son nom. Et le plus important, les produits de la carte son locaux de saison, et très bien travaillés. Des saveurs aux sourires du personnel ces trois jours étaient idylliques! Je vous envoie mes parents ! Much looove à toute votre équipe ❤️🍀🌿🌱

Mon compagnon m’a fait la surprise pour nos 16 ans de rencontre de profiter d’un week-end surprise ! Magnifique endroit calme et reposant . Tout est fait pour que nous passions un très bon moment . Personnel très accueillant et sympathique. Nous avions une magnifique chambre vue lac et piscine .Tout le confort était là!Literie de très bonne qualité ,grande baignoire ..le petit plus le Bluetooth dans la salle de bain ..le top ! Nous nous sommes régalés au restaurant avec une cuisine de qualité Le petit-déjeuner est un plaisir pour les yeux avec un buffet joliment présenté .Il y en a pour tous les goûts . La pâtissière fait de très bons gâteaux (choux au praliné à tomber 😉). Le spa est intimiste (sauna,hammam,douche sensorielle)et une piscine extérieure chauffée à 28 degrés. J’ai eu la chance que mon compagnon m’offre un massage ….c’était tellement agréable et reposant …tout ce dont j’avais besoin …un grand merci à Maryline pour sa gentillesse et son professionnalisme. Bref ..tout était parfait ..un établissement comme on les aime à taille humaine ,décoré avec goûts cosy et cocooning !! Bravo à toute l’équipe et bonne continuation ! Foncez y les yeux fermés PS:Merci pour le petit verre en souvenir Laure et Alexandre Auberge des isards Aydius

La Villa Seren est un havre de paix et de sérénité. Tout est fait pour le bien-être des clients...c'était parfait!

Service parfait. Cadre sublime, chambre avec vue sur le lac. Spa, piscine et dîner excellent.

Personnel très accueillant et à l'écoute, petit-déj exceptionnel et une vue superbe depuis la chambre : allez-y les yeux fermés !

Super hôtel spa, le personnel est très chaleureux et souriant , aux petits soins du matin au soir , le petit déjeuner était excellent et varié , le repas du soir très bon et cuisine raffinée , nous avons tout apprécié . La chambre était très propre , la literie et les oreillers très confortables, nous avons passé une excellente nuit au calme . Le petit plus avec la machine à café et enceinte Bluetooth dans la salle d’eau , c’était le top .

c'est mon 3ème séjour dans cet hôtel et c'est toujours aussi bien, les chambres sont belle et spacieuse, la petit déj est délicieux avec des produits frais. Le SPA est intimiste et agréable. L'hôtel en général dégage du calme et de la quiétude, avec le lac à proximité c'est un bel endroit pour déconnecter

Un magnifique hotel où l'accueil est parfait. Les chambres sont spacieuses, contemporaine, propre avec une vue magnifique. On a testé le service en chambre (à part un soir ou le repas était presque froid ) tout était parfait au niveau saveur, rapidité. Lit super confortable, belle terrasse. Parking OK aussi bref tout le séjour super sympa avec mon épouse... merci à vous

Nous avons été bien accueillis par un jeune réceptioniste souriant et professionnel et par l'ensemble du personnel en général. Les chambres étaient également propres. Cependant nous avons du quitté l'hôtel dans la nuit car il nous fut impossible de dormir. Notre suite (chambre 4 et 5) située juste au dessus du parking souterrain, était perturbée à chaque fois que la porte de garage s'ouvrait et se fermait. Un bruit insoutenable. Nous avons demandé un changement de chambre mais apparemment l'hôtel était complet.. Résultat un we familial gâché. Il est regrettable que la location de cette suite ait été maintenue surtout que notre plainte n'était pas la première.... Une cliente avait déjà fait remonter l'information. Nous pensions que la direction nous aurait proposé un séjour à titre de compensation pour que nous puissions apprécier l'hôtel à sa juste valeur. Non, la compensation fut la bière prise dans le mini-bar........

Très bel établissement, a vivre au moins une fois, en amoureux. L'espace spa et bien être est très sympa, le massage excellent... Le petit déjeuner servi en chambre avec une vue sur le lac dhossegor.... Digne une lune de miel.... D'ailleurs nous y reviendrons éventuellement pour ça ...😉

Découvert par hasard un dimanche après-midi alors que j'habite à 20 min( pays Basque) un vrai coup de cœur pour l'intérieur, terrasse extérieure face au lac est top, bon accueil et service ! ( thé) Pour le coup je reviendrai pour manger un midi ou soir et tester une nuit et le côté spa + piscine obligé

Trouver la sérénité à la Villa Seren est un doux euphémisme. Le côté intimiste associé à la qualité des prestations et à la situation exceptionnelle font de cet établissement une valeur sûre où l'éventuelle critique ne pourrait relever que de la mauvaise foi. Le personnel est adorable et discret, la partie restauration de grande qualité avec des produits naturels et locaux, les chambres spacieuses et très bien équipées. Quant au cadre, c'est juste sublime ... Allez-y les yeux fermés, vous en reviendrez bouche bée. Frédéric et Nathalie.

Nous avons passé avec ma femme un merveilleux moment.le cadre est somptueux, la décoration est réalisée avec goût.le service est irréprochable que ça soit à l’accueil, le restaurant ou le Spa.On nous met vraiment à l’aise et on se « sent comme à la maison » .un grand merci à toute l’équipe, aucune fausse note pour cet établissement, nous reviendrons avec grand plaisir.

Séjour très sympathique au bord du lac. Accueil chaleureux, chambre spacieuse et très confortable, vue imprenable... Que du rève.

Nous avons passé un week-end parfait du début à la fin, les équipes sont à la fois sympathiques, professionnelles et savent s’adapter à nos demandes et besoins. L’hôtel est décoré avec goût et les chambres sont spacieuses. Un grand merci à vous tous, nous reviendrons avec plaisir!

Que dire si ce n'est que l'établissement est magique. Le fait que ce soit un hôtel de prestige à taille humaine permet de se sentir rapidement à l'aise, loin des palaces où le luxe prend toute la place. Ici, le personnel est accueillant, discret, le décor est en adéquation avec les lieux et la nature environnante. Et quelle vue depuis la terrasse de la chambre. A couper le souffle ! Je me suis promis d'y retourner pour célébrer une date importante. Un bijou.

Sublime moment passé dans votre havre de paix, la vue est magnifique et ressourçante, la décoration cosy et soignée. Merci au personnel qui est d’une extrême gentillesse en toute simplicité et professionnalisme. Nous reviendrons avec grand plaisir. (Juste un petit bémol sur la moquette dans la chambre et le rideau de douche en tissus). Merci infiniment et à très bientôt.

Habitués de ce restaurant où nous avons toujours passé d’agréables moments tant sur le plan de l’accueil, du service, de la carte, du cadre ; bref tout était jusqu’à ce jour synonyme de plaisir ! En revanche aujourd’hui, la cata ! Une serveuse mal aimable, pas du tout professionnelle, désagréable. Nous avons attendu plus d’une heure avant d’être servis, les couverts et le pain sont arrivés 1/4 h après les plats. Les plats n’étaient pas conformes à la carte ! Service déplorable sans la moindre excuse et pour couronner le tout, impossible d’aller aux toilettes tant c’était sale ! Vraiment une très mauvaise expérience aujourd’hui pour un tel établissement !

Endroit très paisible qui porte très bien son nom. Nous avons beaucoup aimé la décoration chic, moderne et chaleureuse, la chambre très spacieuse avec la terrasse avec vue sur le lac, le diner délicieux, le petit déjeuner remarquable, la qualité des mets proposés, l'espace spa très agréable doté d'une piscine extérieure chauffée, sans oublier les massages divins.

Extraordinaire ! Un absolu paradis : la taille des chambres, le lieu, le service, le restaurant, les attentions (en particulier pour les jeunes parents), le spa... Tout est parfait. J'y retourne sans cesse.

Vraiment rien à redire. Nous avions réservé un petit séjour en amoureux dans le cadre de nos fiançailles grâce à une smartbox offert par nos proches. Un accueil vraiment top par les personnels souriant, doux et extrêmement gentils. J’ai pris un accueil floral pour notre chambre, à notre grande surprise l’hôtel nous a surclassé pour l’occasion. La chambre est grande, magnifique, avec une magnifique vue sur le lac et une terrasse privative. Les chambre et l’hôtel est très bien entretenue et propre. Direction le spa, par chance nous étions hors saisons donc nous avons pu bénéficier de l’accès au spa pendant 2h avec un massage en plus. Merci aux personnels du spa pour ce moment de détente. Le resto le soir est top avec toujours un personnel très serviable et souriant. Et le petit déjeuner est délicieux avec du choix. Vraiment un hôtel digne de ces 4 étoiles. Merci pour ce moment formidable.

Habitant peu loin de cet endroit je n'ai pas testé l'hôtel, par contre je suis un habitué du bar dont la terrasse est au bord du lac et c'est magnifique. Le service est assuré par de vrais professionnels et le choix est assez large. Endroit idéal pour prendre un verre.

Personnel très aimable et à l'écoute. Les soins au spa étaient parfaits et les praticiennes très compétentes. Merci à toute l'équipe.

De passage dans la région nous avons fait escale dans cet hôtel. Le personnel est adorable et aux petits soins. Nous avons pu profiter de l'espace détente. Les chambres sont confortables et très bien décorées. Un Havre de paix. Nous avons testé le restaurant. Le personnel est accueillant et efficace mais notre avis sur les plats est mitigé. C'est bon mais sans plus. Dans l'ensemble nous avons passé un agréable séjour je recommande

Je n'aime pas les hôtels de luxe. Souvent froids et ostentatoires. Ici, rien de tout ça. Le luxe et le raffinement sont discrètement omniprésents. Le cadre est sublime. Quant au personnel, que dire ? Bienveillant, attentif et chaleureux. Alors oui. J'aime cet hôtel digne d'un 5*, qui porte décidément bien son nom.

Un lieu qui porte bien son nom où je viens régulièrement depuis l’ouverture. Sérénité et calme (ce qui devient aujourd’hui un luxe et difficile à trouver) sur une terrasse superbe et spacieuse où l’on n’est pas tassés les uns sur les autres, où les enfants peuvent évoluer librement. Le personnel est adorable et aux petits soins. Bons plats et cocktails avec une vue imprenable sur de beaux couchers de soleil. L’hiver, la salle est chaleureuse pour un verre ou un repas. Une ode à la « slow life », où on prend le temps. Le spa et les soins sont aussi agréables et professionnels. Je n’ai pas eu l’occasion de tester la partie hôtellerie mais je recommande tout le reste !

Un endroit calme et paisible. Service parfait, attentionné, mets délicieux ! En espérant que cela reste un havre de paix loin de l’ambiance des autres restaurants « usine » du coin 🧘🏼‍♀️🤗Plats copieux et excellents. Presque trop copieux : si vous êtes 2 et que vous avez envie d’un houmous à partager, il fait facilement pour 4/6 personnes 😋 On y repense en laissant ce commentaire : nous aurions dû demander un petit doggy bag 🤪 Merci à toute l’équipe, ne changez rien (sauf la taille du houmous s’il est servi à moins de 4 personnes😅).

Belle expérience au spa avec super soin massage, par contre accueil de l'établissement à revoir ! Je signale avoir oublié un porte monnaie sur une banquette à l'extérieur, et on me dit qu'on va s'en occuper, et quand je repasse 1/2h après le porte monnaie était toujours sur la même banquette avec heureusement encore ma carte bleue dedans mais plus les espèces ! Manque de sérieux du personnel à l'accueil, bien dommage !

Un grand merci pour votre gentillesse et votre bienveillance. Nous y sommes allés pour prendre l’apéritif en début de soirée. Nous avons passé un très bon moment avec mon mari au coucher du soleil. En sortant d’un restaurant plus tard dans la soirée mon vélo était complètement à plat. Je suis repassée devant la villa Seren en marchant et le personnel encore présent m’a gentiment aidé à regonfler mon vélo et ce avec le sourire malgré l’heure avancée. Un accueil 5 étoiles.

accueil déplorable. surprise pour l'anniversaire de mon ami une jeune femme charmante au téléphone nous conseille de venir au couché du soleil pour prendre l'apéro en terrasse lorsque nous arrivons une autre jeune femme beaucoup moins charmante nous dit d'aller à l'intérieur. puis en insistant finalement nous donne la seule table à l'ombre alors que tout est vide. sympa la surprise. je ne recommande pas cet établissement

Heureux élu d' un périple intersidéral au départ du Spa de la villa Seren pour un voyage bien-être avec Amandine comme pilote,avec massage comme véhicule,la gravité a bien été défiée avec la légèreté nécessaire .Qu'importe la destination, comme toujours, c'est le voyage qui est important. Le plus douloureux fut le retour sur Terre.Merci à elle et à l'accueil reçu lors de mon passage à la villa Seren pour cet excellent moment passé.

Très belle chambre la 1 mais à éviter car au pied de la piscine, tout le monde regarde quand il en sort et aucune vue sur le lac....Petit déjeuner onéreux pour la prestation. Sinon très calme, et personnel très professionnel et accueillant.

Parfait! Chambre spacieuse et agréable décoré avec goût. Petit déjeuné très bon avec beaucoup de choix et des produits frais. Spa très agréable. Personnel au top au niveau de l’hôtel ainsi qu’une mention spéciale à la praticienne du Spa.

Ravis du séjour passé au sein de l'établissement. Le personnel a été extrèmement gentil et aux petits soins. Ils ont répondu à toutes mes demandes. Merci pour tout. Nous reviendrons avec grand plaisir

tres belle découverte, lieu fort agréable, possibilité de marche autour du lac, d'aller au bord de l'océan à pieds ou vélo, spa et massage au top avec une équipe tres symphatique, chambre avec vue sur le lac, restauration trés bien aussi. Nous y reviendrons car nous avons ete tres bien recus.

Emplacement TOP, bon accueil, bon rapport tarif/prestations. Vélos à disposition, centre à proximité, café, eau et soft inclus, c'est appréciable. Axe d'amélioration concernant la restauration sur place, bonne mais tarif élevé, et elle manque de quantité/variété, dommage. Nous avons néanmoins passé un très bon séjour.

Toujours très agréable de venir se détendre en terrasse avec vue splendide sur le lac d Hossegor. Service très professionnel et courtois. Mon spot préféré dans le coin.

Très bel hôtel, emplacement calme avec une vue magnifique depuis la terrasse de la chambre. personnel très agréable.

Un accueil parfait, du personnel au petits soins, chambres avec vues magnifiques sur le lac, une dimension humaine, un petit déjeuner magnifique avec un grand choix, le côté spa est bien agencé et agréable avec des soins proposés au top. Ce qui permet de passer un weekend decompressant parfait 😉 Un grand merci à toute l'équipe, et à bientôt 😉

Un séjour dans la suite familiale avec les enfants : très belles chambres spacieuses avec une terrasse donnant sur le lac et ses parcs à huîtres! Un très bel hôtel pour un moment de repos et de sérénité. Au top ! Merci !!

J'ai eu la chance de faire un soin avec l'accès au spa qui est superbe, et le soin était juste divin !!! Un petit bémol simplement j'aurais aimé que l'on n'essaye pas de me vendre un produit de soin dès le début avant même d'avoir commencé... Puis ensuite une fois encore a la fin du soin et une autre tentative avant de sortir...je me doute qu'on leur demande de le faire et qu'elles ont certainement une petite commission dessus...mais quand on vient pour se détendre c'est beaucoup trop trois fois, et ça met légèrement mal a l'aise de devoir refuser avec autant de tentatives... Je trouve ça dommage pour un établissement aussi classe d'autant pousser à acheter. Peut être leur dire d'en parler une fois a la fin du soin en sortie de cabine ça suffirait...

Très beau séjour, très bel établissement, un personnel bienveillant et très agréable. Une vue sublime sur le lac et de belles prestations. Nous reviendrons !

Staff très sympathique, chambre très confortable, spa très agréable, petit déjeuner copieux, varié et délicieux. Que du positif, je recommande fortement pour un superbe escapade au bord du lac d'Hossegor !

Magnifique hôtel avec une superbe vue sur le lac d'Hossegor ! Personnel au top, restaurant super, et rien à dire sur la chambre ! On y retournera à l'occasion !

Très très bon séjour, super accueil tant à l'accueil qu'au petit déjeuner ou même au restaurant. La chambre est vraiment magnifique et très propre.

Hôtel idéalement situé.., la chambre est confortable avec une vue panoramique magnifique sur le lac. L'espace sérénité, piscine chauffée, sauna, hammam est juste parfait. Le petit-déjeuner est à l'image de l'établissement. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Nous reviendront sans hésitation.

Endroit très paisible avec une décoration et une architecture à la fois moderne et cosi. Cet établissement possède de nombreux endroits ou se poser en couple ou en famille et un espace spa agréable spa doté d'une piscine extérieure chauffée avec vue lac. La partie gastronomique est remarquable. Nous, arrivions d'un séjours chez un chef étoilé et avons été agréablement surpris par la qualité des produits et des plats proposés avec même de veritables découvertes et tout celà avec un excellent rapport qualité prix. Chambres très spatieuses avec terrasses vue lac et service impeccable. Une très belle adresse que nous notons pour un nouveau week-end en amoureux. Ah oui... et une mention speciale pour la qualité du buffet de petit déjeuner qui surpasse en choix et qualité la plupart des nombreux hotels que nous avons pu visiter. Encore merci pour ces 2 jours fabuleux Stéphane et Fanny

Excellent séjour, personnel très agréable, chambre et vue sur le lac magnifique ! Tout le matériel nécessaire pour accueillir notre bébé ! Rien à dire ! Apart que l'on reviendra !!!

Il faut y aller !! Je recommande vivement ! La villa Seren porte très bien son nom, Sérénité est le mot qui correspond le mieux a ce lieu ! C'est vraiment un endroit magique ou tout le monde vous chouchoute, nous avons eu la chance de faire un repas le soir, une nuit et un massage : une expérience complète et pleine de bonheur ! Dans tous les domaines ils sont parfait ! Il faut aussi rajouter une vue magnifique sur le lac d'Hossegor ... Bref, a ne surtout pas manquer !

Deuxième week-end à la Villa Seren et c'est un nouveau sans faute. De l'accueil à la propreté, du niveau de qualité des produits proposés au petit déjeuner, jusqu'à la signature olfactive qui caractérise si bien ce bel Hôtel. Un vrai plaisir, nous y retournerons.

J'ai testé le spa à la villa seren qui est petit mais bien avec piscine, hammam, sauna, douche sensorielle Par contre j'ai pris un soins du visage 50min un vrai bonheur, parfait, estheticiennes au top. Je n'ai jamais eu un soins aussi complet Merci je recommande.

Nous avons été entre copine au spa serenity ! Nous regrettons de pas avoir pris un massage plus long tellment les 2 jeunes filles sont géniales ! Des vrais doigts de fées ! Je pense un des meilleurs massage que j'ai pu avoir ! J'espère qu'elle pourront lire cet avis ou quil leur sera transmis parce que je n'en revient toujours pas 😍 fabuleuses ! Et le spa très appréciable

Toujours un plaisir de passer une soirée sur cette terrasse avec une vue magnifique sur le lac et le coucher de soleil . La carte des vins est incroyable, avec un bon rapport qualité prix. Les plats et tapas sont toujours aussi bons, renouvelés chaque année et avec des produits frais et locaux. Un grand merci pour ces moments hors du temps que nous avons plaisir à revivre chaque année

Superbe séjour, excellente qualité de l'accueil. Hôtel magnifique très bien entretenu. Beaucoup de matériel bébé à disposition. Parking privé gratuit. Emplacement au top à moins de 10 minutes à pied du centre ville.

Excellent séjour malgré un temps très humide! La Villa Seren est un havre de paix, les chambres sont très spacieuses et sont décorées avec beaucoup de gôut; la terrasse est vaste également avec une vue magnifique sur le lac. Le bar à vins propose des délicieuses tapas et un excellent chox de vins. Au-delà des installations, c'est l'amabilité et la disponibiité de tout le symapathique personnel qui rend le séjour si agréable. Les soins du spa sont tout aussi excellents et très professionnels. Un sans faute!

Très bel endroit. Chambres spacieuses, propres, vues lac. Petit déjeuner bien achalandé. Personnel agréable. Salle de fitness à enrichir : 2 malheureux appareils

Nous profitons actuellement de ce bel endroit à la mi juin c'est exceptionnel, tout est parfait, super accueil, propreté, Spa privatisé sur réservation, hammam, Sauna, piscine, petit déjeuner salé ou sucré, l'endroit est très calme la vue sur le lac est magnifique. Nous louons les gîtes des Coquilloux à Montpellier et apprécions vraiment le professionnalisme de toute l'équipe j'espère que les propriétaires de ce bel établissement liront notre avis.

Je recommande pour les massages et l'ensemble spa ( même si le jacuzzi n'est en fait que les buses de la piscine). Un peu déçu de l'assiette proposée dans la formule. Les quantités ne sont pas à la hauteur.

Excellent séjour. Court mais trop bon. Personnel super attentionné. Cadre idyllique. Arrivés sous la pluie et ils nous ont même commandé le soleil le matin 😎

Supers hôtel, accueil et bar/restaurant ! Nous avons passé un séjour formidable. L'équipe est super souriante, et aux petits soins. D'autant plus que nous étions avec un enfant de 2 ans et que tout le matériel était à notre disposition pour faciliter son séjour. Les chambres sont grandes, calmes et la vue magnifique. Le spa est très propre et hyper relaxant. La décoration est top et le restaurant est délicieux. Merci et à très vite !

Magnifique hôtel sur le lac d’hossegor. Calme et reposant, un petit havre de paix. Literie de qualité. Personnel attentionné. Carte de tapas, bar à vin et cocktail très appréciables. Superbe piscine et SPA pour encore plus de détente. Je recommande vivement.

Le meilleur hotel d'hossegor ! Client fidèle depuis l'ouverture de l'hôtel nous attendons avec impatience nos séjours à la Villa Seren, multiples tous les ans. Suite d'une grande qualité, petit déjeuner divin, service irréprochable, lieu magnifique. Spa et piscine d'un grand confort. Il n'a rien a envié à certains 5 étoiles, demandez la cinquième ⭐️ En bref un moment de calme et de sérénité, l'hôtel porte bien son nom ☺️

Une parenthèse parfaite ! Chambre propre, spacieuse, calme, il ne manque rien, une vue à couper le souffle ! Personnel très accueillant et souriant, une carte de tapas, quelques plats, beaucoup de choix de boissons... Tout est fait pour passer un super séjour !

Très bel hôtel, proche du centre ville à pied et avec une jolie vue sur le lac. L'accueil est agréable et les services sont impeccables.

Incroyable. Tout ce dont nous avons besoin en ce moment pour souffler un peu. Emplacement calme, vue magnifique. L'hôtel et la chambre sont propre, ça sent très bon. Le personnel est souriant et accueillant. Tout ce qu'il faut pour passer un week-end parfait.

Lieu de quiétude par excellence, nous adorons cet endroit. Les chambres sont spacieuses, confortables, terrasse avec vue sur le lac, literie ultra douillette. Personnel au petit soin, ce qui n'est pas toujours le cas, mais cette fois rien à redire. Les massages du spa excellents. Restauration en chambre très qualitative.

Petite parenthèse ce week-end juste magique de par l'environnement et surtout un hôtel magnifique, propre, de qualité... La chambre était idéalement située face au lac. C'était tellement appréciable surtout avec un couvre-feu imposé à 18H. Ainsi, nous avons pu apprécier le coucher de soleil. Le service-room a été également très appréciable car le personnel a su s'adapter aux nouvelles conditions. Nous tenons à souligner l'accueil souriant et fort sympathique. Dommage que nous n'ayons pas pensé aux maillots de bain. Ça sera pour une prochaine fois car c'est certain nous reviendrons.

Quel lieu apaisant. Passant devant depuis longtemps en courant, nous avons enfin pris le temps de nous y arrêter. Quel plaisir!! Nous nous sommes régalés avec Vino y Tapas. Une très jolie carte de vins et les assiettes très bien travaillées, le tout pour un prix tout à fait correct. Le personnel est très gentil et souriant. Madame a également profité du Spa, très agréable. En bref, une adresse où nous retournerons sans hésiter. Merci pour ce moment👍🙂

Hôtel idéalement situé en bordure du lac et à deux pas du centre, chambre spacieuse bien insonorisée avec terrasse privative, bonne literie, très bon café et boissons comprises dans le mini-bar sans supplément, très belle et bonne attention pour nos amis les chiens dans la chambre (supplément de 25e par jour) très bon plats servis au bar ou en chambre, mention spéciale pour le Bun's au pastrami de canard, un pur délice, super bon et bien assaisonné, il manquait juste les pommes de terre indiqué sur la carte. Spa agréable avec piscine extérieure chauffée, personnel à votre écoute pour votre plus grand bien-être. Très bon buffet petit déjeuner sucré et salé varié avec des produits locaux, pastis Landais Mitchut fait maison et vendu sur place pour emporter excellent!! Seul petit bémol, accueil froid et banal de la part du réceptionniste à l'air blasé, de même au moment du départ et du paiement, même pas un j'espère que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement, heureusement qu'il y a en journée Nathalie, et le veilleur de nuit le soir, ainsi que la femme de chambre qui eux sont hyper gentils et fort sympathiques pour relever le niveau. Merci à vous.

Et encore si je pouvais mettre une ou deux étoiles de plus je le ferai ! Merci à l'ensemble de l'équipe pour leurs bienveillance et leurs professionnalisme. Hôtel très bien situé, vue depuis les balcon très agréable même sous la tempête. Merci pour le surclassement à notre arrivée. Séjour parfait, nous reviendrons et nous conseillons à nos amis.

que du bien,voir du très bien,un hôtel très bien intégré visuellement dans son cadre naturel, une chambre de 30 m2 et gde terrasse avec vue sur le lac,extraordinaire, un petit déjeuner très gourmand et gourmet,un spa que nous profitons à deux,piscine extérieur chauffée, un personnel très souriant et très accueillant,vraiment extraordinaire. les tapas au bar le soir,haute cuisine,bravo. d,une nuit prévue,nous y sommes restés 3 nuits.Merci à tte l,équipe nous avons passé 4 jours extraordinaires,nous reviendrons.

Je pense qu’on ne peut pas faire plus gentil en termes de staff. Excellent accueil, localisation parfaite. L’équipe se met en quatre pour vous faire passer un agréable séjour. Petit dej au top. On reviendra!

J’aurais aimé mettre les 5 étoiles dans ce joli hôtel, tout neuf et parfaitement bien placé face au lac. Le personnel est aux petits soins et prévenant. rien a redire et un grand merci pour ce joli séjour. très belle chambre, grande avec une terrasse sur le lac. Mais pleins de petites choses font que ce 4 étoiles a encore une marge d’amélioration, surtout par rapport au prix. Tout d’abord le spa est en accès payant. je n’y suis pas resté car trop petit et trop de monde. (et pas de « spas », dans le sens bains chauds à remous) J’ai sincèrement apprécié que l’on ne m’ai pas fait payer cet accès. une machine à café dans la chambre qui se trouve dans la salle de bain... et avec des capsules en plastique. d’un autre temps... la douche qui délivre un filet d’eau .. bien insuffisant (on m’a indiqué que c’était pour le label vert...) mais cela ne colle pas avec le reste... les expressos payants au petit dej. je n’avais jamais vu cela auparavant... surtout que là on paye déjà le petit déjeuner. juste du café filtre. trop pingre ! bref. tout cela est surprenant ... Je répond à nouveau. je n ai pas « choisi de tarif eco. ou seren » il n’y avait tout simplement pas de choix sur cette plateforme, et je n’etais pas informé qu’il y avait ce supplément de 25 euro. pour votre information, je suis bien allé sur votre site internet en direct AVANT ma réservation, et vous étiez plus cher. Je le fait toujours pour chaque réservation car je souhaite privilégier le direct. mais mon choix c’est porté sur le tarif le moins cher pour la même chambre. A vous d’être efficace sur vos différents canaux. Concernant votre café eco responsable je suis ravi, mais ce n’est pas celui la qui est livré avec ces machines dévoreuses de plastique. bien cordialement.

Séjour d'une semaine dans cet hôtel magnifique. Personnel à votre écoute et d'une gentillesse remarquable. Chambre au confort exceptionnel (literie, oreillers, aménagement de la chambre). Vue apaisante sur le lac. Repas style tapas excellent.et soins au spa divins? et enfin emplacement proche centre ville idéal. Nous reviendrons avec plaisir

Hôtel propice à la détente et à la farniente ! Dans un endroit paisible et chic. Nous avons adoré notre séjour dans une chambre sobre mais très grande et bien insonorisée, une literie très confortable et un terrasse superbe avec vue sur le lac même en chambre EKO, face à la piscine, top !

Locale depuis plus de 25 ans, venant en découverte avec une amie pour un verre, nous avons été fort surprises et déçues par l accueil de celle qui semble être la responsable de salle, nous proposant un petit coin retranché en terrasse au regard du fait que toute la salle et la terrasse étaient soit disant réservées, 2h00 plus tard salle et terrasse toujours quasi désertes et nous gelées...nous avons terminé la soirée en front de mer au Baya, une valeur sure, ou l accueil est moins réservé et ou la tenue casual de nouveaux venus ne semble pas un critère rédhibitoire pour accéder à l interieur. Étonnant pour ce standing affiche!!

Moment magique à la villa Seren au bord du lac, coucher du soleil, tapas délicieuses et avec des produits frais et de qualité, cocktaisl et desserts divins....un vrai bonheur pour les papilles !!! Personnel très aimable, très professionnel et à l'écoute du client. Je recommande vivement

J'y ai juste passé une soirée tapas en terrasse entre ami. Très bonne qualité, très bon cocktail, super calme. Parfait pour un coucher de soleil.

Tous les ingrédients sont là pour passer un super moment. Le personnel est aux petits soins, le cadre est idyllique, le Spa vaut le détour, les tapas et le petit déjeuner un vrai régal, les chambres sont magnifiques et spacieuses avec une vue sur le lac et la décoration d'un goût exquis. On s'y sent vraiment bien je recommande vivement!

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel en amoureux. Un passage court mais agréable :) Nous avons mangé tapas le soir au bar ! un moment agréable et délicieux.

Nous avons passé un séjour très agréable au Villa Seren grâce à une équipe très agréable et au confort paisible des lieux. Un merci particulier à Mélanie qui a su répondre à notre demande et rendre notre petite soirée familiale d'anniversaire encore plus sympathique. Son grand professionnalisme et son énergie positive nous ont ravi. Rendre les clients heureux est au coeur des préoccupations... quoi demander de plus ;) PS : Merci de nous avoir renvoyé le petit mot de notre fille oublié, encore une petite attention qui nous a permis de prolonger la douceur de notre week-end chez vous

Accueil exceptionnel, confort, très belles chambres avec vue lac, déco sobre et contemporaine, excellent petit déjeuner, spa très agréable, piscine extérieure chauffée : on se baigne en toutes saisons! Toujours aussi bien!

Nous avons passé un très bon moment dans ce cadre idéal et apaisant. Le service est excellent, le spa un vrai moment de détente. Les chambres sont spacieuses, la vue sur le lac est superbe. Nous reviendrons !

Sublime week-end à la villa seren. Personne agréable, compétent, disponible tout en étant discret. Chambre magnifique et propre. Vue imprenable sur le lac. Spa intimiste idéal pour en profiter à 2. Superbe buffet petit-déjeuner frais et de qualité. Ambiance cosy le soir pour boire un verre et déguster la carte des tapas. 2 points d’amélioration à envisager pr la chambre : une poubelle ds les wc pour le côté pratique car séparé de la SDB et une notice pour faire les réglages de la climatisation et du sèche-serviettes. Pour le SPA il manquerait un jacuzzi et ce serait parfait. On recommande cet établissement qui mérite amplement ses 4 étoiles et nous reviendrons!

Un séjour globalement agréable. Points positifs : emplacement, vue, cadre, qualité de la literie, chambre spacieuse, terrasse très appréciable, choix au petit-déjeuner, décoration et mobilier moderne, concept et ambiance générale... Points à améliorer pour un 4* (ce qui fait baisser la note) / quelques fausses notes et désagréments : - la direction ou le personnel ne nous ont pas informé de l'évènement qui avait lieu le we de notre séjour (la ronde des sables : course de moto sur la plage) et des nuisances sonores émises, Une simple information aurait éviter une mauvaise surprise au réveil. - quelques remarques sur la chambre (quelques taches sur les draps, papier toilette au 3/4 entamé lors de notre arrivée, traces de calcaire sur le pommeau de douche, quelques taches sur le carrelage de la salle de bain et wc...), dysfonctionnement du téléviseur (quelques chaines non programmées, problème de son) - Spa et soin : le hammam était hors service, la piscine chauffée était fermée, nous avons pris 2 soins de 50 min qui ont duré plutôt 40-45 min mais personnel très sympa. - Bar à vin et tapas : le soir de notre arrivée nous avons diner à l'hôtel. A l'arrivée nous avons voulu commander du vin parmi les 170 références ; 1ère demande : Irouléguy blanc = NON DISPO, 2ème demande : Jurançon = PAS AU FRAIS... 3ème demande = PLUS EN STOCK... et quelques maladresses concernant le conseil. Un peu moins de références serait peut-être plus cohérent et moins décevant pour le client. Concernant les tapas, nous avons été un peu déçu car nous pensions que pour le prix les produits étaient fait maison et de qualité supérieure. - Service : nous sommes rentrés vers 23h le samedi soir et n'avons pas eu de place de parking à l'hôtel. Toutes les places occupées, nous sommes allés à la réception qui nous a conseillé de nous garer dans les rues aux alentours, puis de nous garer sur une place handicapé. Enfin, pas assez de places/tables le matin au petit-déjeuner, de l'attente lorsque vous arrivez et que toutes les places sont occupées. Quelques petites fausses notes pour un hôtel de ce standing et dans ce budget. Rien de scandaleux mais des points de vigilance à surveiller et à corriger. Un excellent 3* mais des progrès pour un 4*.

Un hôtel parfait ! Très bon accueil, la chambre est très belle et très propre, La vue de la chambre est juste magnifique. Une excellent petit déjeuner. Je recommande vivement !

Je ne peux plus me passer de venir au spa au moins une fois par an : cadre magnifique et soins magiques. Rapport qualité/prix imbattable pour toute une après-midi (spa/soin/assiette salée et petit verre de vin au bord du lac). Meilleur moyen de débuter ses vacances !!! (Ou de se consoler de devoir reprendre le travail)

Très bon accueil. Peu habitué à des hôtels d'un tel standing mais le personnel, l'ambiance, la déco font qu'on se sent à l'aise. Très belle chambre avec vue sur la piscine et le lac magnifique le soleil était avec nous. Nous avons profité également du Spa. Tellement agréable de pouvoir se baigner dans un me piscine chauffé en plein moi de novembre. nous reviendrons

Cheminée, le café, la vue sur le lac dans le salon, l'ambiance agréablement parfumée, confort des canapés mais le prix des parts de tartes chères par rapport prix qualité. Eclairage 👍.. rdv spa prevoir par avance si passage prévu.. dans le coin.

Venue pour honorer un beau cadeau, j ai adoré les soins au spa et le plateau dégustation très copieux. Les employés sont très compétents et agréables. Le cadre est plus qu agréable . Je vais avoir du mal â partir!

Super hôtel, accueil chaleureux et personnel au top. C'est un endroit agréable pour boire un coup avec une très jolie vue sur le lac.

J'ai passé 5 jours merveilleux dans cette établissement. Magnifique chambre, vue idyllique, bar à tapas délicieux, et personnel aux petits soin.

Superbe moment dans ce restaurant à tapas. Surtout pour voir les feux d'artifices du 14 juillet. Les serveuses sont professionnelles et souriantes. Les tapas sont très bons.

Depuis la réservation jusqu'au séjour, c'est vraiment un plaisir de venir dans ce lieu! Bien-sûr, ça paraît cher mais le service est vraiment à la hauteur. Un personnel au petit soin, très prévenant, de bon conseil et à l'écoute! Des chambres de belle qualité et une vue sur le lac. L'espace spa et son personnel sont vraiment très agréables ! Pour finir, les tapas sont généreux et savoureux. Un sans faute! On se sent vraiment très vite sereins!

N'hésitez pas !!!! Accueil chaleureux et souriant. L'espace intérieur est agréable on se sent comme a la maison. La terrasse elle permet de boire un verre avec des tapas (succulents) en profitant de la vue sur le lac.

Immense déception de cet hôtel que nous aimions tant. Un lieu magique gâché par son personnel qui pense profit court terme et pas fidélisation. Qui pense encaissement immédiat et pas trace laissée. Qui semble exaspéré de faire son propre métier : un métier d'accueil et de service. L'accueil s'est révélé tellement déplaisant, peu ouvert et d'une telle mauvaise foi suite à un problème administratif de réservation à 245€ sur laquelle nous n'avons rien récupéré d'autre que le sentiment de déranger, que nous sommes abasourdis et choqués. Il est rare de nos jours, de trouver des hôteliers ou restaurateurs aussi fermés et désagréables.

C était juste parfait ! Le personnel est extrêmement attentif et attentionné. Le spa bien que petit est agréable avec un hammam bien chaud et la piscine extérieure chauffée. Pour être encore mieux une bouilloire électrique dans la chambre completerait la machine à café

Superbe hôtel. Très bien situé, nous pouvons facilement nous promener jusqu'en ville par le bord du lac. Les chambres sont propres et spacieuses. La vue est magnifique. Le spa est petit mais très jolie. Le petit déjeuner est correct. Le personnel est très aimable et serviable, toujours avec le sourire.

L’hôtel est superbe, les chambres magnifiques, très calme avec une situation et vue sur le lac exceptionnelles. Ce lieu magique vous invite à la détente, avec un Spa et une piscine chauffée, tout le personnel est d’une rare gentillesse, attentionné, ambiance agréable. Bravo et merci à Philippe et Lénaïg d’avoir créé cet endroit et surtout d’en avoir fait ce qu’ils en ont fait. Nous y reviendrons c’est sur. Patrice et Sylvie.

Un endroit à part avec une vue à 360° sur le lac Hossegor. Une magnifique décoration, un personnel serviable et attentif, une petite salle de réunion idéale pour mes formations et conseils d'administration. Une petite restauration façon snacking de qualité et une terrasse ombragée qui en fit un lieu de plénitude. Vous l'aurez compris, j'y ai mes habitudes... :-) La Villa Seren c'est aussi avoir mal à la gorge et se voir proposer un verre d'eau chaude avec du thym de leur jardin et du citron bio pour vous adoucir la gorge avant d'animer une formation... Merci Emilie !

Magnifique établissement neuf, au bord du lac. Très désign, très propre, belles chambres avec vue sur le lac. Excellents petit déjeuners et une carte très sympa pour un diner sur la terrasse avec de bons vins. La piscine chauffée est un plus pour Hossegor ; pour nous, le plus bel établissement d'Hossegor ; nous avons adoré la gentillesse du personnel

Un bel endroit, luxueux et moderne. Notre chambre est particulièrement spacieuse et bien équipée ! Le personnel est sympathique et aux petits soins. Le petit déjeuner est très copieux même s'il n'est pas donné ! Spa correct : Piscine extérieure chauffée (un peu), Sauna, Hammam et douche mais pas de Jacuzzi. Bref, un bel établissement sur le lac d'Hossegor au calme et à 500m du Centre Ville.

Un très joli bar à vins où on se sent à l'aise. Confortablement installés on a decouvert de très belles tapas, originales et délicieuses... Je vous conseille la rillettes de l'océan.. et tout le reste 🔝 🍷mais aussi leur carte des vins choisie avec soin... #wineloveuse ravie 😘 merci..

Tout à été parfait, depuis l'accueil souriant jusqu'au confort et au décor de la chambre qui donne sur le lac, sans oublier le spa, le petit déjeuner, etc.. Le parking est juste génial... et le tout à proximité des boutiques d'Hossegor. Nous avons passé 2 jours idylliques à la Villa Seren en souhaitant que nous puissions y retourner très souvent.

Lieu très agréable, accueil très professionnel & extrêmement chaleureux pour cet établissement très convivial. Très représentatif des hôtels charme&caractère dans un cadre exceptionnel. Tout est fait pour qu'on s'y sente bien, avec du personnel prévenant, souriant mais pas envahissant. Le service hôtelier, est irréprochable. Les chambres spacieuses, lumineuses, modernes vous accueillent dans une ambiance cocooning. Grande qualité également quant au service de restauration que ce soit concernant le petit déjeuner où il est difficile de faire un choix tellement tout y est appétissant avec des mets de choix, confection maison ou conçus chez des artisans locaux rigoureusement sélectionnés. Pour les autres repas, possibilités de déguster de généreuses et délicieuses assiettes de Tapas haut de gamme. Une adresse à recommander sans hésitation. Pour ne rien gâcher, nos amis les toutous y sont accueillis également.

Nous avons passé un excellent séjour le personnel était très agréable l'hôtel décoré avec goût et notre chambre avec vue sur le lac était spacieuse et très confortable.Tous les services proposés sont de qualité spa, repas, petit déjeuner rien à redire.Juste envie de renouveler l'expérience !

Tout était parfait. Accueil chaleureux chambre propre et spacieuse. Très bon cocktail et bon dîner avec une serveuse agréable . A refaire dès que possible

Superbe endroit! Accueil, personnels au top, tres agréable! Hygiène irréprochable. Chambre et vue magnifique. Repas de qualité! Nous somme ravis, nous reviendrons. Merci!

Un havre de paix....une parenthèse enchanteresse...bref le paradis. Hôtel de petite taille face au lac. Personnel adorable et attentionné. Chambres très confortables et sdb sublime. Literie de très bonne qualité. Très joli spa . Piscine chauffée. Pdj excellent et healthy avec des produits issus du tissu local...on adore 🤩🤩🤩🤩. Je regarde déjà notre agenda pour savoir quand on pourra revenir 😉... une adresse à garder jalousement.

Nous avons été très déçus lors de notre séjour en février 2019. La Direction n'a pas pris la responsabilité de nous prévenir que nous aurions à supporter le bruit occasionné par le dragage du lac juste sous nos fenêtres ! La désensableuse a fonctionné toute la soirée et toute la nuit et vous imaginez le bruit !! Alors n'oubliez pas vos boules quies car apparemment il y en a pour quelques semaines!

Il se dégage une atmosphère de ce lieu à peine avoir franchi la porte d'entrée ... il existe une alchimie entre le personnel et l'esprit de l'établissement qui permet de se sentir chez soi. Les chambres sont raffinées,modernes et une véritable invitation au rêve. Les tapas en soirée furent créatives et inspirées sans compter le petit déjeuner assorti de produits locaux frais et goûteux.

Digne de relais châteaux et super bien équipé au niveau sanitaire. Petit déjeuner très frais enfin un jus d'orange Pressé avec des oranges fraîches qui signent un fort désir de qualité. La literie est ultra confortable et ferme je recommande vivement cet hôtel avec en prime toutes les chambres qui donnent sur le lac d'Hossegor à deux pas du centre.

Très bel hôtel à recommander à tous points de vue : déco moderne et soignée, chambres très spacieuses, vue superbe sur le lac, localisation top, au calme tout en étant à deux pas du centre, service au niveau attendu, et l'essentiel : le Bluetooth dans la salle de bain ! Nous n'avons malheureusement pas pris le temps de profiter de l'espace bien-être. Une prochaine fois. Un petit bémol : pourquoi n'y a t'il pas de produits d'hygiène et beauté dans les chambres ?

Service au top, décoration fabuleuse et je pèse mes mots. Bravo pour le travail des équipes : à la cuisine, au ménage, à l’accueil et à l'espace bien être. 2 jours parfaits.

Spa et bar très appréciable. Belle qualité dans les prestations avec un accueil dévoué et professionnel. Les lieux sont décorés avec beaucoup de goût. Calme assuré avec une vue sur le lac absolument magnifique. Un instant en couple reposant et très romantique.

Hôtel récent, très agréable. Vue sur le lac à tomber. Personnel très agréable et aux petits soins. Si nous devions revenir à Hossegor, nous y reviendrions avec plaisir Couché de soleil et salade de tomates au top.

Un personnel serviable souriant et très gentil, un lieux paisible et très jolis. Un spa de qualité et abordable. Je recommande vivement cet établissement reposant avec une vue sur le lac impressionnante.

Un plaisir ... parfaitement reposant et un acceuil parfait Nous venons de repasser un séjour dans cet hôtel, vraiment très très bien. Les chambres sont très agréables, la terrasse du bar magnifique et le personnel toujours souriant

Un des meilleurs hotels que j'ai fait dans ma vie. Un petit spa certes mais tout le reste est extraordinaire: l'attention du personnel, le luxe des chambres, les repas, l'emplacement, la vue imprenable sur le lac et le coucher de soleil !

Établissement parfaitement situé, doté d'équipements modernes et d'une décoration chic et cosy. Le personnel y est particulièrement aimable, sympathique et aux petits soins. Les soirées y sont toutes aussi agréables accompagnées de vin et tapas au coin du feu si vous vous y trouvez hors saison. Je le recommande et y reviendrai avec plaisir.

Un très bon moment, l hôtel est confortable, agréable à vivre, la déco contemporaine est sans aucune faute de goût. Le petit déjeuner est de qualité, la literie est parfaite mais le plus de cet hôtel au moment de notre passage est la qualité de service ou du personnel qui a fait preuve de beaucoup de bienveillance envers notre petit et d une grande implication allant au delà de la conscience professionnelle. Un avis est forcément subjectif mais je prend que peu de risque en recommandant cet hôtel.

Très belle découverte pour une escapade en amoureux à 2 heures de Bordeaux. La chambre Seren est spacieuse, belle déco moderne et vue apaisante sur le lac. L'accès au Spa était compris dans le prix de la chambre donc nous avons pu faire 2 sessions d'une heure en 3 jours, avec hammam, sauna, douche de glace et piscine chauffée. Trés bon petit dej et pour ne rien gâcher un staff hyper serviable et souriant. Bref, un quasi sans faute.

Passé une super soirée, le spa un vrai bonheurs, les tapas un délice, au bar ils ont su quel vin nous donné un vrai régal !! La chambre top, lit hyper confortable, douche connecté !!! J'ai adorée

Très beau lieu, pour venir passer un moment au calme ou entre ami(e)s, boire un verre et grignoter quelques gourmandises salées et sucrées à base de produits frais et locaux. Se relaxer au Spa et profiter d'un bon massage aux doux parfums.. vous aller adorez.. Très belles chambres alliant confort et modernité !!

Lieu, déco, atmosphère et personnel ... Tout est parfait dans ce lieu... Bel équilibre avec un côté comme à la maison mâtiné de contemporain... sans côté ostentatoire ... on est juste très bien et l accueil est parfait ... la vue incroyable ... Et les couchers de soleil divins!!! Bref on adore !!!

5/5 pour cet hôtel dans lequel nous avons passé un superbe séjour. L'accueil était chaleureux, le lieu très reposant. Parking en sous sol ce qui est très pratique. Nous avons également apprécié le bar avec son petit salon face à la cheminée. Mention spéciale pour la chambre: très jolie décoration, bon équipements, propreté impeccable avec une mention spéciale pour la vue sur le lac (magnifique) !