B&B HOTEL Bayonne Hôtel

Bon rapport qualité prix pour cette gamme d'hôtel. Petit déjeuner correct pour un tarif ajusté.

Bon hôtel, calme et bien isolé (pas de bruit malgré la route passante de devant), propre et confortable

Après 900km vous trouvez une pancarte sur la porte pour vous dire pas d accueil avant plusieurs heures d attente .J ai du aller voir ailleurs et j ai trouvé un hôtel pour le même prix avec une réception afficher jour et nuit (je suis arriver au premier hôtel B à 14h30.........

Chambre très petite et mal insonorisé. Lors de mon arriver impossible d’accéder à la chambre. Réception fermer et la borne me demander de régler un montant alors que tout avait été payer en ligne. Je n’ai pas pu accéder à ma chambre et est dû attendre que la réception ouvre.

Réservation prise dans l’urgence pour être présent auprès de ma fille hospitalisée au CH de Bayonne. Hôtel d’un bon rapport qualité prix, prestations très satisfaisantes et personnel très souriant et aimable.

Bon et économisez le stationnement derrière la clôture qui est verrouillée pendant la nuit. Nous avons passé un autre excellent séjour ici.

Lieu calme et agréable. Personnel très professionnel. Services à la hauteur des attentes. Pas d'observation négative.

Très pratique pour une halte et un restaurant à côté bien pratique Un peu bruyant cependant

Hotel propre, calme , bien situé pour visiter la région. Les hôteliers et le personnel très sympathique. Très bon rapport qualité prix . On reviendra .

Accueil excellent Je recommande vivement le B%B de Bayonne Emplacement idéal

J'ai connu mieux comme bb hotel..accueil très sympathique quand même mais literies a revoir

Habitués des b&b avec duplex familiale un peu deçus de la propreté.salle de bain propre.en revanche poussières non faites , lits fait à l arrache et aspiration mal faite ou inexistante. Dommage car bon emplacement (3 min de l autoroute) bonne literie et bon petit déjeuner. Propreté a revoir

On a réservé pour un mardi soir et on à pou décaler à pour dimanche soir. Très content du geste commercial. Merci

Chambre correcte mais tuyauterie affreuse. Dès que les occupants des chambres attenantes prennent leur douche ou vont au WC, le bruit est insupportable. Difficile de dormir correctement dans ces conditions.

Hôtel agréable dans son ensemble. Cependant un gros effort est à faire sur la literie ainsi que sur le nombre d'oreillers.

Pas d,ascenceur...personne âgée handicapé...pas de solution...réponse c est noté sur internet???

Literie nulle de chez nulle, nous dormons sur une planche et l épaisseur minime du matelas n arrange rien. On entend tout des chambres voisines. Déplorables

Accueil chaleureux mais hôtel de dépannage uniquement. Les chambres sont petites et très mal insonorisées, le matelas est très dur, pas d'oreiller supplémentaire si besoin, salle de bain sale et petits déjeuners trop chers pour le choix très restreint et le café plus que moyen.

Très correct. Le coin douche est à rafraîchir (joints de faïence).

C'est un hôtel parfait pour une nuit ou deux nuits de repos. La chambre est petite mais propre, juste assez pour un séjour d'une nuit, pour un séjour de loisirs, la chambre est petite.

Basique mais efficace et propre, par contre les murs sont en papiers, vous entendez tout même le vibreur de votre voisin… équipez-vous en boule quies avant votre séjour… Démarche « écologique » mais changement des serviettes tout les jours… contradictoire du coup.

Hôtel avec chambre familiale au top. Petit déjeuner complet et excellent.

Rapport qualité prix très bien . Chambre confortable et fonctionnelle Le petit déjeuner était parfait

Super accueil , très propre , je recommande

On a passer un agréable séjour par manque de budget étant le week-end du nouvel an on a pu trouver cette hôtel pas cher la réservation était rapide le personnel était très agréable et accueillant les chambre était très propre vraiment super agréable et les femme de chambre sont très gentille et à l’écoute des client vraiment je met un dindong on a juste rencontré un petit problème au niveaux de la porte d’accueil pour les snacks la nuit le mot de passe ne marcher pas en tout cas nous recommandons vraiment l’hôtel et à proximité de tout c’est très pratique mais attention en sortant de l’hôtel appuyer bien sur l’accélérateur et relâcher doucement l’embrayage ( j’ai caler 🤣)

Dommage à mon arrivée personne à la réception j'ai dû batailler avec l'automate sinon chambre très propre et bien agencée. L'accès en voiture pas très facile mais bon parking

Facile à réserver, propre et dispose d'un grand parking privé. Astuce : lors de l'utilisation du clavier sur les portes : appuyer sur n° ; attendez le feu vert ; appuyez sur le numéro ; attendre le feu vert etc.

Très bon séjours chez B&B sauf le petit déjeuner un peu chère pour un café et une viennoiserie Chambre et salle de bain très propre merci

Déçu par les frais facturés pour la qualité de la chambre. Mais votre personnel était fabuleux : très accueillant, joyeux et serviable.

Même si le dernier tronçon, juste à côté de l'autoroute, est un peu étrange, la route menant à l'hôtel est simple. Le parking était suffisant et, comme je voyage avec un chien, une chambre à l'étage était super. J'espère revenir à l'hôtel. Attention, les prix sont parfois différents, j'ai donc dû me rendre à Bordeaux pour obtenir à nouveau un bon prix (également un B&B Hotel).

J'ai participé au Rallye Trophée Roses des Sables et en remontant pour revenir en Normandie je me suis arrêtée pour dormir car je suis partie de Marrakech toute seule. Donc bcp de fatigue. Bien cordialement

Chambres un peu petite. Personnel et gérant vraiment très agréable, accueillant et serviable au besoin 👍 J’y viens régulièrement.

Hôtel sympat malgré le passage de la route juste à côté chambre très insonorisées je recommande

Très bon accueil, choix pour le petit déjeuner, chambre pour 4 personnes correcte

J'ai choisi votre chaîne, car j'ai déjà séjourné dans vos hôtels........mais jamais dans un etablissement aussi peu engageant. Vite un autre concept, chambre, salle de bains et salle de petit, tout petit déjeuner.

Isolation phonique entre les chambres nulle et aussi avec l'extérieur. Exemple : bruit de la douche et des toilettes des chambres voisine, réveil à 1h30 du matin par des aboiements venant du parking

Très content excepté la clim qui fait du bruit la nuit et la poire de douche défectueuse sinon très bon avis

Hôtel au top le seul point négatif c’est que les 2 lits simple sont dans une mezzanine quand tu as des enfants en bas âge c’est pas évident Si il faut y retourner j’y retournerais sans hésiter

Le rapport qualité / prix de l'hôtel est mauvais. Il aurait besoin d'une importante modernisation et rénovation pour être au niveau des standards actuels.

Hôtel vieillissant, accès par escaliers extérieurs contraignant, avec flaques d'eau sur les marches. Parking trop petit, certaines places sont difficiles d'accès. Chambre propre mais trop petite pour 2, on ne peut pas se croiser entre le mur et le pied du lit. SdB minuscule pour 2. Pas envie de revenir.

Chambre propre, grand lit pour 2, parfait , excellent petit-déjeuner 😊

Points positifs de cet hotel sont : -hotel propre -acces facile a la chambre -petit dejeuné a volonté -bon service Points negatifs : -les chambres sont un peu trop petites -Aeroport a coté l'avions font que passer au dessus -train passe juste a coté [trop de bruit] -a partir de crepuscule y'a trop d'insectes [moustiques,frelons..] qui volent autour d'eclairages et des qu'on ouvre la porte de la chambre ça rentre. Je met 3 étoiles.

L'équipe est très sympathique et souriante. L'emplacement de l'hôtel est top... Les chambres sont propres. Je recommande.

A fuir ,se sentent menacer dès que vous parler de mauvais avis google, je confirme personne hautaine au téléphone, je suis bien contente d avoir annuler ma réservation au vu d autres commentaires ( manque d hygiène).

J'y ai passé 1 nuit en août 2023. L'intérieur des chambres est viellissant et la climatisation un peu bruyante mais tout est fonctionnel (à part une lampe de chevet) et propre. La personne sur place est très professionnelle. Buffet limité en choix mais suffisant en ce qui me concerne. Si nécessaire, j'y retournerais.

C'était notre 1ère expérience avec la chaine d'hôtel B&B et cela a été une bonne surprise. Un rapport qualité prix très correct. Pour une étape lors de la migration estivale, c'est parfait. Mention particulière pour le petit déjeuner, surtout au prix proposé. Personnel aimable et accueillant. Seul petit bémol, les places de parking sont un peu petites.

Mais quelle magnifique expérience, que d'être sortie du lit par une alerte incendie, elle fonctionne très bien, et l'exercice d'évaluation aussi, par contre, quand par par 2 fois ce n'est ni un exercice, ni un incendie par chance, je le conçoit,nous aurions pu etre informé par la personne de garde qu'il n'y avait pas de pb, pour ne pas s'inquiéter, et une excuse aurait été appréciée. Bref merci à vous.

Hotel trop cher pour ce que c'est , 168 euros pour une nuit a deux sdb petite , j'ai aperçu un cafard dans le couloir , pas possible de se resservir le petit dejeuner

J'ai apprécié mon séjour au bnb. Accès facile depuis l'autoroute. Audrey a la reception est tres agréable et a été a l'écoute de mes besoins. Le prix défie toute concurrence.

Tout est correct dans l'ensemble. J'ai noté cependant que le lavabo est partiellement bouché. Il serait bien de mettre des cendriers à l'extérieur (trop de mégots sur le parking).

Hotel calme , le parking ,un peu petit mais un bon hôtel pour s'y arrêter le temps d'une étape. Le gérant très gentil. Ne pas hésiter à prendre sa voiture pour partir dîner un peu plus loin.

Hôtel non insonorisées, on a eu le droit aux avions, aux voisins prenant leur douche. Quand on frappe à la porte des voisins on a l'impression que c'est chez nous... Le concept de la mezzanine est bien mais lits qui font du bruit car matelas posés sur planche qui claque. Salle de bain petite qui ne permet pas à une famille de 4 de poser ses affaires même pour 1 nuit. Par contre accueil au top et petit déjeuner parfait. Dommage que le prix soit si élevé (216,88€) pour cette qualité. Conclusion: nous reviendrons à notre ancienne chaîne d'hôtel pour nos prochains voyage qui offre une meilleure qualité pour beaucoup moins cher.

Hôtel coûteux pour une famille. Chambre petite et vieillot. Literie confortable. Salle de bain très petite.

150 euros la nuit / la télé ne fonctionnait pas et une seule serviette de bain pour un couple. Insonorisation catastrophique des chambres. Votre voisin tousse ? C'est comme s'il était à côté de vous ! C'est triste pour une chaine d'habitude sérieuse...

Peut mieux faire en terme de compréhension et de tolérance d’un problème, provenant du client !!! Merci quand même pour l’excellent petit déjeuner et nous avons très bien dormi. Personnel souriant.

A fuir, vous entendez vos voisins et tout ce qui se passe dehors y compris la piste d atterrissage juste à côté… De plus la réception n’est pas ouverte H24 donc à z avez intérêt à arriver tôt.

Meilleur rapport qualité/prix de la région. Accès facile à l'autoroute. Parking sécurisé. Lit très confortable (queen size). Dans un quartier bruyant avec une circulation dense mais une bonne insonorisation. Nous n'avons pas été dérangés. Le couple qui dirige l'endroit est incroyable. Tellement sympathique et serviable. Nous recommandons cet hôtel à tout le monde.

Hôtel à mi chemin de notre destination, entrée un peu sinueuse mais accessible, hôtel calme malgré l'aéroport, un avion entendu le matin au décollage, un peu loin de tout, il faut reprendre la voiture, petit déjeuner très copieux et diversifié. Accueil agréable.

Je suis en fauteuil roulant du parking en passant par le lit et la salle de douche c est parfait. Sauf la porte de la chambre assez lourde. Très satisfait

Chambre très propre. Pas de machine à café, pas de frigo, pas de mouchoirs en papier dans la chambre. Par contre, accueil très sympa et adorable.

Hôtel en bord de route mais bien insonorisé, Le petit dej est pas terrible, surtout les œufs brouillés, ce serait bien d’avoir du jambon et la place

C'est un hôtel classique. L'emplacement n'est pas exceptionnel. Petit déjeuner correct. Très bien pour une nuit.

Je deplore le fait qu'à notre arrivée la salle de bain n'ai pas été nettoyer ou partiellement. Sol très sal. Nombreux cheuveux de femme retrouvée au sol et sur la porte de la salle de bain. Chambre donnant sur palier extérieur = bruit + odeur de cigarette

Chambre familiale située au deuxième étage sans ascenseur et non adaptée aux personne handicapée; j'ai demandé à la gérante de l'hôtel de changer notre chambre contre une au Rez de Chaussée mais cette dernière nous a refusée parce que j'ai réservais ma chambre par le site internet de B&B.

Pour le WiFi, il faut se connecter à chaque fois qu'on revient. Il ne garde rien en mémoire. Et le lit qui n est pas très confortable. Très dur.

Matelas posé sur une planche de bois, ça m a pas gêné plus que ça mais par contre l oreiller trop fin, obligé de le plier en 4 pour avoir un soutient de tête acceptable...vous devriez proposer des boules quies en vente parce qu il a y a du bruit autour de l hotel

De retour du sud de l'Espagne j'ai choisi de faire une halte donc j'ai opté pour cette établissement pour une nuit de façon à me reposer. L'établissement et bien situé à proximité de l'autoroute ce qui permet de pouvoir partir rapidement Accueil convivial et chambre confortable et bien agencé bonne appréciation.

Après plusieurs séjours dans différents établissements en qlq jours, je recommande vivement cette enseigne ! Excellent rapport qualité/prix dans sa catégorie. Hygiène irréprochable, insonorisation, literie, parking fermé, accès wifi impeccable. 2 séjours en 1 semaine dans 2 B&B… Au top. 👌

Hôtel facile d'accès très bien insonorisé très propre . Personnel sympathique très à l'écoute excellent séjour

Chambre un peu petite Literie ok mais le lit qui craquait à chaque changement de position pour dormir. Petit déjeuner ok Douche sabot pas pratique mais propre Chambre propre

Notre séjour a été agréable dans l'hôtel B&B de Bayonne : Établissement bien entretenu, literie impeccable pour une nuit réparatrice, très bon accueil par la responsable de l'hôtel, gentillesse et discrétion des personnes chargées de l'entretien. Nous n'hésiterons pas à revenir lors d'un prochain séjour à Bayonne.

Un bon hôtel, même si loin du centre ville. Proche de l'autoroute et subissant les nuisances de l'aéroport à proximité, mais bien isolé pour ne pas en subir les désagréments durant la nuit. Nous étions dans un duplex avec une configuration plutôt sympa. L'espace était hélas réduit au minimum. La salle de bain est toute petite. Le service était bon, mais il a fallu se rendre par 2 fois à la réception et remplir un formulaire pour avoir du wifi.

Pas de seche cheveux dans la SDB Mais chambre et hotel propres, calme Dame a l'accueil tres agreable Service 24/24 tres pratique

Petite chambre. Mais belle décoration Pas de personnel d'accueil, juste un automate. Bon état strict minimum. Hôtel très calme Bonne literie et très bien placé proche autoroute et restaurant

Bien accueilli malgré qu'on est arrivé tard la nuit. Le petit déj complet et le personnel très gentil. Seul bémol c'est le lit très dur pour mon dos , après vérification le lendemain le matelas poser sur une planche et il faisait que grincer qu'on se tourne. En tout cas, un bon séjour dans l'hôtel.

J'ai effectué un séjour pour le travaille en déplacement sur Bayonne. A proximité de tout (lieu de travail, commerces, centre ville, grands axes), j'ai apprécié la localisation. La chambre était agréable. Assez spacieuse et confortable.

Bien de trouvé un hôtel familial mais très mal insonorisées et salle de bain trop petite pour une chambre de 4... Dommage de ne plus avoir de contact avec le personnel.

Facile à trouver, bon accueil. J'ai eu peur de la proximité de la rue principale soit gênante, mais pas de pb. Le seul bémol est le lit qui était bruyant au moindre mouvement , un grincement réveillé l'autre personne dans le lit

Chambre petite, mais propre. Très mauvaise insonorisation depuis l’extérieur, et aussi entre chambres. Petit déjeuner correct.

notre arrivée était pré-réservée et l'assistante était adéquate - Audrey est normalement de service et très serviable. L'entrée à l'arrivée était très difficile à juger car elle est très raide et venteuse, la chambre était très propre et tout dans la chambre était très bien. Cependant, l'avertissement concernant le fait de laisser une fenêtre ouverte est très étrange ! Quelque chose qui sort de l'époque de Dickens.

L'hôtel est correct pour le prix. Nous avons trouvé le lit très dur. Excellent rapport qualité qualité prix pour le petit déjeuner.

Pb d'odeurs dans la chambre, très bruyant puisqu'on profite de la conversation des voisins de chambre et des déplacements des occupants de l'étage au dessus. Pas de sèche cheveux dans la chambre et le matériel prêté par la réception n'inspire pas confiance. Salle petit déjeuner exiguë.

Étant arrivé après 21h30, j' ai apprécié la facilité d'accès grâce au dispositif de pre-paiement. La chambre était chauffée,très propre, un petit bémol, j'aurai préféré une douche à l'italienne beaucoup plus facile d'accès.

Ce n'est pas la première fois que nous nous arrêtons dans cet établissement. Nous utilisons cette hôtel tous les 3 mois environ avec un ami qui prend une deuxième chambre. Nous sommes très satisfaits de l'accueil et de la gentillesse du personnel (accueil et entretien). Pour moi ,il n'y a pas grand chose à changer.

Chambre propre et très agréable, lit très confortable, salle de bain correcte. Personnel très agréable et prévenant. Très bon petit déjeuner.

Hôtel très convenable pour un prix abordable. La chambre manque de luminosité la journée. Un éclairage un peu faible si l on doit y rester pour travailler en journée.

Les murs des chambres sont des feuilles de papiers... Notre voisin ronflait et on avait l'impression qu'il était dans notre lit 😶. Une planche en guise de sommier, si on avait le malheur de bouger un orteil ça faisait un bruit pas possible et je ne parle pas de l'état du dos le lendemain matin 😐. Le seul point positif c'est que c'était propre.

La chambre propre la douche marche très bien le lit est assez grand confortable sauf le petit bémol c'est que la chambre et un peu étroit.

J'ai payé 132€ pour une nuit (prix pour un hôtel minimum 3 étoiles) dans un hôtel situé dans une zone avec énormément de passage et la proximité d'un aéroport. La chambre était miniscule et la salle de bain rudimentaire. L'isolation catastrophique.

Un des seul hotel a proposé une chambre familiale ( nous avons 2 enfants ( 6 et bébé de moins d'1 an ) . Tarif un peu élevé mais proximité de l'hôtel par rapport à l'autoroute . Nous n'avons jamais réussi à nous connecter au wifi mais pas grave du tout .nous reviendrons sûrement .

Accueil impeccable le personnel très à l’écoute. Une femme de chambre ayant le souci de notre bien-être avec choix judicieux pour les draps ou couette .Petit déjeuné rapport qualité excellent

2e expérience dans cet hôtel. Très bon emplacement proche autoroute pour faire une escale sur la route des vacances. Chambre petite mais correcte pour transiter. Bonne literie. Propre (on ne s'y sent pas mal). A noter : salle de bain vieillisante et joints douche noirs. Mauvaise insonorisation. Petit déjeuner au prix et de qualité. Bien fourni. Du choix. Personnel accueil et petit-déjeuner très agréable. Se restaurer: à 10 min en voiture. Mais le prix de la chambre reste élevé (109€) par rapport au type d'hôtel et à ses prestations: 85€ aurait été un rapport qualité prix correct.

L'hôtel est très mal insonorisé, on entend la circulation, les chasses d'eau et les douches à n'importe quelle heure malgré le respect des autres usagers. Ce n'est pas le 1er B and B que l'on réserve mais là, nous n'avons pas pu fermer l'œil de la nuit! Très gênant quand on doit reprendre la route! C'est navrant car l'équipe est attentive et très agréable.

Nous avions une chambre pour 4 avec une mezzanine pour 2 lits simples. Pas beaucoup de place mais l'endroit est propre. Le parking est un vrai plus à Bayonne !

Passage pour une nuit en direction les vacances Hôtel bien situé à coter de l'autoroute et des grandes villes! La chambre ça va, lit confortable et la clim niquel! Mais... en entend tout à coter, la douche trop petite, manque d'accessoires et entretien à revoir... pour 135€ la nuit je trouve chère pour ce que c'est...

Nous avons séjourné une nuit sur la route des vacances. Acceuil très agréable lorsque de la remise de notre chambre Parking avec de la place. Nous avions réservé une chambre pour quatre. La chambre est moderne. La Chambre est optimisée au maximum. 1 lit double et salle de bain et deux lit simple en mezzanine. Salle de bain avec toilette, lavabo et douche. La chambre était propre. C'est très bien pour une nuit ou deux mais la chambre est juste faite pour y dormir. Car sinon avec deux enfants c'est difficile car impossible de passer plus de 30 minutes enfermé dans la chambre. Après, certe on entend les voisins prendre leur douche et les gens partir dans l'escalier (cela dépend aussi du civisme des gens) mais cela reste un hôtel B&B. On sait où on met les pieds. Seul point négatif, le rapport qualité/prix.

Nous avons dû faire halte en urgence, seul cet hôtel avait encore des chambres. Aucun soucis pour une arrivée tardive. Personnels bienveillant, souriant et chaleureux. Consciencieux du bien être de leur hôtes. Notre Golden retriever nous accompagne partout et c'était agréable de sentir qu'il était le bienvenu également. Nous avons passé de très bonnes nuits et un très bon séjour. Merci.

De passage à Bayonne pour 1 nuit, chambre propre et literie super confortable. Buffet petit déjeuner salé/sucré à volonté, très bien. Personnel super gentil et attentif. Merci à vous 😀

J'ai seulement séjourné une seule nuit dans cet hôtel, nous étions deux dans cette chambre ridiculement petite. La salle de bain n'était pas très propre, pour le prix de la nuit (140€) , je trouve cela assez malhonnête. De plus, j'ai reçu une amende pour avoir fumé dans la chambre (80€), alors que ce n'est pas le cas, la réceptionniste était très désagréable, aucun moyen de discuter avec elle, ne voulait rien entendre, aucun moyen de me faire rembourser cette injustice. À ce prix-là, j'aurais pris un hôtel mieux que celui-là avec du personnel plus aimable. En bref, je ne retournerais jamais dans cette chaîne d'hôtels plus que malhonnête. J'attends mon remboursement et je ne laisserais pas passer une telle erreur de leur part.

Hôtels propriété 100% Accueil bien. Vous pouvez arriver tardivement, me c'est possible réservé directement dans le borne. Facile et simple. Gagnez des temps.

Bonjour Bon séjour, douche trop petite sur la hauteur , wc trop proche de l’évier de la salle de bain .. pas de sèche cheveux. La chambre est bien, avec une literie de qualité .

L'hôtel est super, tout est fourni et il est très propre. Nous avons passé qu'une nuit et elle s'est très bien passée. Merci encore.

L'hôtel est notre pied à terre quand nous venons pour un WE à Anglet. Le couple qui reçoit est très aimable et se rend disponible. Chambre spacieuse avec commodités. Réponse rapide par mail suite à une demande spécifique. Peut-être un petit bémol au niveau du lavabo qui n'était pas nettoyé impeccablement, cela est plutôt récurrent mais sinon, notre séjour fut satisfaisant. Merci (De la vallée d'Aspe)

Séjours pour pause entre 2 étape de vacances, prix chambre très excessif 174€ pour une chambre de 10m, limite marchand de sommeil, chambre très mal isolé odeur dans la chambre. Je ne recommencerai pas l'exercice chez vous

Accès facile depuis l autoroute, pas évident de trouver une place sur le parking privé avec une arrivée tardive, chambre correcte mais literie moyenne, petit-déjeuner peu fourni, accueil pas très jovial. J'ai connu mieux dans cette chaîne d hotel.

Cela servait à dormir une nuit sur notre chemin vers l'Espagne. La disposition de la chambre était agréable pour 4 personnes et les enfants ont adoré dormir dans la mezzanine. La salle de bain n'était pas très propre et il y avait des cheveux dans les murs de la douche. Personnellement, je n'aimais pas avoir de moquette au sol. Nous sommes arrivés à 21h30 et j'aurais préféré qu'une vraie personne fasse l'enregistrement, pas une machine et qu'elle doive deviner comment entrer dans le parking, ou que faire si le code pour entrer dans la chambre ne fonctionnait pas. ..... La veille, j'ai séjourné dans un Novotel au Luxembourg et j'ai payé 50 € de plus, et la qualité globale était BEAUCOUP meilleure.

Hôtel très mal situé, mauvaise insonorisation (son de discothèque jusqu'à des heures indues, atterrissage d'avions a proximité, bruits de pas des autres chambres), lit inconfortable (le matelas est sur une planche en bois). Nous avons déjà été dans des hôtels de la chaîne B&B, mais celui de Bayonne ne vaut ni le détour, ni le prix. Inacceptable.

Très mal insonorisé. Bruit des douches des WC et des parties de jambes en l'air des voisins. Mauvais literie matelas posé sur une planche en bois mal de dos assuré. Douche pas fonctionnelle petite et faut enjamber pour y rentrer dedans. Pas de volet roulant un rideau qui ne cache pas les lumières de l'extérieur Dans les points positifs : propre et personnels agréables

(+) le personnel, le parking disponible, la douche chaude, la chambre silencieuse (sauf l'eau dans les canalisations descendant des chambres du dessus). (-) la pièce n'est pas bien éclairée, la nuit nous avions besoin d'une lampe de poche pour utiliser le verrou numérique de la porte de la pièce, car il fait si sombre que la pièce donne une impression sale (ma femme a commencé à éternuer en entrant dans la pièce, donc il faut qu'il y ait il y a pas mal de poussière autour). pour trouver un restaurant, nous avons dû nous rendre au centre de Bayonne. (op) La salle pourrait être bien plus agréable lorsque quelques travaux mineurs seront effectués.

Le personnel est très sympathique et attentif , la salle de petit déjeuner était toujours bien nettoyé après chaque passage des voyageurs. Malheureusement, l'hôtel subit les affres des âges et son parking, n'a jamais été des plus pratique et les emplacements étroits. Ma réservation faite par internet, je me suis trouvé en chambre 1 (handicapé) alors qu'il me semble ne pas l'avoir sélectionné; Je voulais réservé au BB hôtel de Saint Jean de Luz et lorsque j'ai lu le récapitulatif, j'ai vu que j'étais à celui de Bayonne. J'ai envoyé tout de suite un mail au service pour savoir si je pouvais annuler et changer, car normalement c'était avec annulation impossible.... J'attend toujours une réponse.

Odeurs nauséabondes dans la chambre, ça pique le nez, sommeil fortement perturbé par l’odeur et on a été obligé de dormir avec la fenêtre ouverte donc bruits. Déçus aussi par le petit déjeuner qui ne justifie pas 8€50. Buffet non fourni et pas de qualité (en fruits que des pommes, rien de prévu pour les personnes intolérantes au gluten, …). Très déçus, en perte de confiance.

Mauvaise isolation, on entends marcher les voisins ou la chasse d’.eau. Ne surtout pas prendre une chambre à côté des escaliers, le défilé des valises et clients commence très tôt le matin et vous êtes assurés de ne plus pouvoir dormir. Le rideau occultant ne suffit pas à cacher les lumières de l’extérieur : un volet roulant pourrait être un bon investissement. La literie est un peu dure.

Bof bof ! Le lit de très mauvaise qualité... on a mal dormi ! Pas de savon pour les mains à disposition... douche très petite également ! Sinon côté propreté c'était bien !

Clients des Hôtels B&B depuis de nombreuses années, nous sommes très déçus de constater une nouvelle politique de prix aussi agressifs que ceux pour la période du mois d'Aout. Nous aimions nous arrêter une nuit afin de couper en deux notre trajet habituel jusqu'au Portugal. Mais aujourd'hui, devoir payer le prix d'une nuit pour 4 personnes presque 200€ ce n'est plus possible. Coté augmentations, on a déjà largement de quoi faire entre les prix des carburants qui s'envolent ainsi que les tarifs des Autoroutes française. Cette chaine d’Hôtel qui avait commencé dans du low cost, vient désormais chatouiller des grosses pointures de l’hôtellerie premium telles que Mercure ou encore Novotel avec finalement très peu d'écart de prix. Plus aucun intérêt pour nous à cette période, dommage.

Idéalement situé pour l'accès vers et depuis l'autoroute. L'accueil du personnel et la propreté de la réception étaient très bons. En me rappelant que c'est un hôtel économique, le prix global était correct mais la chambre aurait pu être un peu plus propre.

L'hôtel est très bien, propre, rien à dire. Le personnel est très accueillant et agréable. Je tenais vivement remercier le monsieur qui m'a aidé à me garer (je précise j'avais un camion assez long et accès compliqué) je suis désolé je ne me rappelle plus de son nom mais encore merci vous avez été très professionnel et très sympa !!! Si j'ai un transport à effectuer dans les environs je ne manquerai pas de réserver chez vous.

Très bon séjour. Seul bémol, la qualité de la literie qui peut être améliorée, mais, je vous rassure, je suis la seule à ne pas avoir bien dormi. Je suis assez exigeante pour mon dos.

Chaîne d'hôtels qui facilite en sécurité et volontiers les personnes non détentrices de pass. Très bon point. Merci. Si nous n'avions, jusqu'à présent, rien eu à redire de l'accueil, du cadre, des chambres..., du rapport qualité-prix dans son ensemble, la chambre sentait, cette fois-ci, la cigarette et le personnel fut un peu trop présents, au moment du ménage : chansons à tue-tête, juste sous notre fenêtre jouxtant la buanderie, puis un homme de ménage à fait irruption, sans s'annoncer et prendre le temps de frapper à la porte. Très mauvais point ! Experience que nous continuerons à renouveler, malgré tout, sur un autre site.

L'hôtel est très bien implanté pour visiter la ville de St Jean de Luz à pied sans soucis. Il dispose d'un grand parking très pratique . Mon seul bémol va à la literie du lit qui était très mince et m'a provoqué un affreux mal de dos...

Très satisfait du rapport qualité prix de cet hôtel. Bonne accessibilité depuis l’autoroute. Literie vraiment de qualité. Je recommande pour un séjour en famille.

Literie confortable. Deux oreillers en plus auraient été les bienvenus. Le fait de devoir se reconnecter à chaque fois pour le wifi est pénible, il serait bien que cela se fasse automatiquement le temps du séjour. Pas trop de nuisance de l'aéroport par rapport à notre venue il y a 2 ans. Moins de trafic aérien ???

J'ai déjà séjourné dans cet hôtel il y a 4 ans et le personnel est toujours agréable, petit déjeuner nickel, par contre le sol des chambres n'est ni aspiré ni lavé, le petit bureau était sale. Et malheureusement au retour j'ai choisi le bb hôtel de lormont et j'ai vécu la même expérience. Le ménage c'est dégradé, il y a 4 ans c'était nickel.

N’Y ALLEZ PAS ! Par où commencer ? Une chambre très sommaire… du moisi sur le rideau de douche ( oui c’est possible ) ! Et incrusté dans la paroi de douche ! Comme dit dans d autres commentaires nous entendons les voisins ronfler ( c est possible aussi… ) il n y a aucune isolation ! La seule petite fenêtre donne sur une coursive et tous les clients passent devant… Si nous sommes allongés tout le monde nous voit… puisqu’ils sont obligés de passer par cette coursive qui dessert toutes les chambres. Si vous décidez de rester plusieurs jours ; la femme de ménage ne passe pas (covid oblige) sauf, que, le pass sanitaire n est pas imposé dans cet hôtel ! Allez comprendre ? Et pour autant, tous les autres hôtels, changent les serviettes, vide les poubelles, refont le lit… même et surtout avec Covid ! Si vous prenez le petit dej, vous ne pourrez pas aller au commodités, il vous faudra remonter en chambre ! La literie est épouvantable ainsi que les coussins ! Cet hôtel a été le pire de toute ma vie ! Un CAUCHEMAR ! Et aucun personnel à partir de 21h….. sait on jamais si des clients veulent se plaindre…. Fuyez !

Très bon hôtel, la chambre est assez grande, le lit très confortable et enfin une vraie salle de douche où nous avons pu faire notre toilette sans nous cogner partout, c'est appréciable. Le petit déjeuner est copieux, et la personne de l'accueil est sympathique et souriante.

Chambre un peu trop petite mais propre . SDB bien trop petite : assis sur le WC on a le menton sur le lavabo ! Bonne literie mais isolation phonique un peu juste .Bonne initiative sur le petit déjeuner. Formule qui évite ces buffets pantagruéliques tout à fait inutiles le matin et les gaspillages qui vont avec,à un prix convenable. Bon accueil agréable et serviable .Dans l'ensemble bon rapport qualité/prix .

Nous avons loué une chambre familiale en l’absence de dispo sur l’hotel B&B de Saint-Jean-De-Luz espérant retrouver des prestations similaires. Cependant nous sommes déçus. Les chambres quadruples sont situées au 3eme sans ascenseur. Ce n’est donc pas réellement adapté lorsque l’on transporte deux bébés avec poussette etc. L’espace « enfant » est situé en mezzanine avec escalier très étroits. Sans doute très bien pour des enfants plus grands mais pas adapté à des enfants en bas age. La chambre au global est très petite. A peine la place de faire le tour du lit. Aéroport à proximité et manque d’isolation phonique. Malgré tout la chambre était relativement propre et convenable pour une ou deux nuits

Pas de rangements, salle de bain trop petite, quand on va aux toilettes, on tape dans le lavabo. Il y a de la poussière, la moquette sent ainsi que les draps. Hôtel beaucoup trop bruyant, on entend tout chez les voisins. Parking non adapté, plus de places le soir.

Personnel agréable et accueillant. Localisation idéale pour faire une étape avant de reprendre la route. Point négatif : la chambre n’était pas très propre ( poussière sur les tablettes de chevet et cheveux dans le lit).

Lieu qui pourrait être améliorer facilement si les prix n'étaient pas si flous et changeant. Concernant la chambre, elle était bien. Le lit faisait du bruit et l'isolation manquante de la chambre avec le bruit permanant n'aidait pas à trouver le repos. Point positif : le parking, difficile d'accès, est assez grand pour mettre sa voiture en toute sécurité.

Je trouve que vous vous servez du COVID à votre avantage. J'ai séjourné 2 nuits dans votre hôtel et on m'a expliqué que pour des raisons sanitaires, la chambre ne pouvait pas être faite entre les 2 nuits pourtant j'ai payer le même prix. ( 1ere interrogation). Concernant le petit déjeuner ( puisque vous pronez les gestes barrières) ,A aucun moment on m'a proposé le petit déjeuner à emporté et je me suis retrouver dans 1 minuscule salle, mélanger a des tas de gens sans demander de pass sanitaire.... En conclusion, vous faites clairement un choix business plutôt que préventif. C'est inacceptable !!!!

Accueil très sympathique par de vrais professionnels qui ont tout mis en place pour que notre séjour se passe le mieux possible. Très bonne écoute par rapport à un souci personnel ; les responsables de cet établissement se sont montrès très efficaces pour nous procurer leur aide et ceci toujours avec le sourire et une grande empathie. Merci à eux.

Personne de l’accueil et au petit-déjeuner très accueillants, c’est vraiment agréable. Chambre familiale très propre, les enfants ont apprécié la mezzanine. Lits très confortables Idéalement placé pour reprendre l’autoroute Seul bémol la salle d’eau, très petite et mal agencée, très désagréable de devoir passer les jambes sous le lavabo.

Prix exorbitant pour ce que c'est. Nous y avons séjourné avec mon conjoint la nuit du 26/08. Ok nous sommes en haute saison, mais payer 130€ pour une chambre qui sent mauvais, avec des joints de douche moisis, des cheveux collés sur le carrelage, des poils sur la cuvette des toilettes .... c'est inadmissible. Sans parler de l'isolation phonique. Vous pourrez y entendre le vibreur du téléphone de votre voisin, ainsi que les élégants bruitage de celui-ci qui se racle la gorge en toussant. Quel bonheur !! Effectivement à ce prix là on ne s'attend pas à séjourner au Novotel, mais 130€ c'est de très très loin grassement payé.

Arrives plus tôt que prévu nous avons utilisé le sce automatique de distribution des chambres qui a très bien fonctionné. J'ai regrette que la chambre ai été située au 2ieme étage mais ce qui m'a désagréablement surpris nous étions 4 et il n'y avait que 3 serviettes ce qi nous a perturbé malgré tout nous avons très bien dormi et nous avons été satisfaits de notre séjour. cordialement

Un homme n’a pas essayé, n’a pas failli mais est entré dans notre chambre à 5h du matin pendant que nous dormions !!! J’ai entendu le code se déverrouiller puis j’ai vu la porte s’entrouvrir et la silhouette d’un homme entrer !!! Je ne vous dit pas le traumatisme subit. Ce sont nos hurlements de terreur qui lui ont fait prendre la fuite. La police est intervenue car, bien évidemment, personne n’est là pour veiller à l’accueil alors qu’il n’y a aucune sécurité. Le parking est ouvert et accessible à tout le monde ainsi que les chambres. Bien évidemment, nous n’avons pas pu retrouver le sommeil et sommes restées avec une chaise derrière la porte en guise de protection. Le lendemain, épuisées alors que l’on devait rendre la chambre, la femme de ménage s’est permis de venir demander de libérer les lieux, non pas à midi comme convenu mais à 11h05 car, je précise, elle avait des chambres à faire. Elle est même revenu à 11h45 !!! C’est scandaleux et pitoyable ! Au moment de partir, la dame à la réception a eu l’audace de nous dire que si quelqu’un a pu pénétrer dans notre chambre, c’est sans doute que celle-ci était mal fermée !!! Ce qui n’était pas le cas et même si ça l’était, cela justifierait-il que l’on entre par effraction dans notre chambre !!! Ses remarques étaient vraiment décevantes tout comme le reste de la qualité de service de l’hôtel. Des chambres qui sentent le tabac, il y’avait des cendres sur le sol, une climatisation extrêmement bruyante, des murs extrêmement fins (on entendait même les ronflements d’à côté)... Bref, je ne recommande absolument pas. Qui sait ce qu’il serait arrivé si je n’avais pas entendu la porte s’ouvrir et commencer à crier...

Une excellente base pour découvrir l'ouest du Pays Basque. Idéalement situé à proximité des routes principales mais pas trop bruyant à l'extérieur. Bonne place de parking. La chambre et la salle de bain étaient petites mais très propres. et très calme Le linge était de bonne qualité et impeccable. Le lit était grand et extrêmement confortable, nous offrant à tous deux une bonne nuit de sommeil. Ma femme a oublié son sèche-cheveux, ce qui aurait pu gâcher les vacances ; le personnel amical lui en a prêté un pour sauver la situation. À seulement dix minutes en voiture des centres de Bayonne (très pittoresque) et de Biarritz (très fastueux) avec leur vaste gamme d'équipements et d'attractions, et à 30 minutes des Pyrénées.

Seul bémol, les lits étaient préparés avec des couettes, trop chaudes pour la saison (début Août). Il aurait mieux valu que des draps aient été à notre disposition, pour s'adapter. Mais le séjour a été très agréable néanmoins.

Chambre très petite et bruyante, le rideau n'arrêtait pas les feux des voitures sur l'autoroute, Salle de bain très petite où l'on pouvait à peine se tenir debout, douche trop basse pour se tenir droit. Sol pas propre et la chambre sentait mauvais. Mauvais oreillers (trop petits à mous). Et tout cela pour un prix très élevé. Nous avons à peine dormi et sommes partis à 5 heures du matin.

Arrivés vendredi soir (hier) et accueillis avec le sourire, la bonne humeur, ce qui est vraiment agréable, par rapport à d’autres hôtels. Très bon petit déjeuner, où là encore la même personne, a l’accueil toujours aussi souriante , de l’humour avec son collègue, très près des clients. Bref , je recommande vivement cet hôtel. Quant aux commentaires négatifs, sur le bruit dans la chambre, il est bien réel c’est vrai, mais pas au point de ne pas dormir. La solution comme j’ai pû le faire, avec d’autres hôtels, en prendre un autre en payant un peu +. B&B est une chaîne d’hôtels que je connais depuis de nombreuses années et rien à redire. ( et je n’y travaille pas). Merci à toute l’équipe.

Nous sommes arrivés tard le soir et notre chambre était occupée. On a dû changer de chambre et partager notre code avec la famille qui était dans notre chambre. Cela nous a beaucoup fatigué. Sinon l'hôtel est bien, la chambre propre et le personnel très accueillant.

Bonjour, je tenais a vous faire part de notre mécontentement suite à notre séjour dans votre hôtel et vous prie de trouver ci dessus la copie de mon avis déposé sur TripAdvisor le 22 juillet et que je m'apprête également à déposer sur Google aujourd'hui: Malgré le fait que nous ayons spécifié sur le site de réservation que nous avions besoin d'une place de parking, celui ci apparait à notre arrivée quasiment complet, ce qui nous a valu de devoir trouver moyen de se garer comme nous le pouvions entre les voitures qui se garent en diagonale ou qui prennent deux places.. Dès l'entrée dans la chambre, une odeur horrible nous prend au nez (tabac froid mélangé avec je ne sais quoi), la moquette est toute tachée nous n'osons même pas marcher pieds nus..la salle de bain ne respire pas non plus le ménage,elle est d'ailleurs toute petite mais ce n'est qu'un détail finalement à côté des odeurs et de l'apparence des lieux: quand allez-vous revoir votre protocole de nettoyage?.. De plus, la climatisation est hyper bruyante... le petit déjeuner est certes à volonté mais franchement limité pour le prix payé avec du café qui n'en à que le nom..pour 191 euros la nuit pour 2 adultes et 2 enfants c'est franchement limite! Nous attendons votre retour..

Franchement vraiment déçue 😞😞 la chambre plus petite que sur les photos, la salle de bain pareille et les murs hyper fin. Pas dormie de la nuit à cause des personnes des chambres d'à côté !! On entend les personnes prendre leurs douche d'à côté !! Insupportable !! La climatisation sûrement en eco car elle marchait que quelques minutes !! Et pas de vmc dans la salle de bain !! Une nuit blanche qui devait être reposante. Pour le prix, vraiment pas à la hauteur !!

Très bon accueil. Chambre avec manque de serviettes de toilette et de sèche-cheveux. Un peu déçue on a été dans d'autres bb hôtel qui étaient bien mieux.

Chambre familiale agréable. Pas très grande mais suffisant pour 1 ou 2 nuits. Hotel bien situé, à la sortie de l'autoroute et à 1/4h de la plage. La personne de l'accueil est très sympathique.

L'insonorisation avec l'extérieur au niveau des portes est quasi inexistante, celle avec les chambres voisines en particulier pour les bruit de tuyauterie c'est pareil. On était en été certes mais il manque une couverture d'appoint, j'ai eu froid et ai du vêtir pull, chaussettes et pantalon.

Correct. Gros problème en arrivant à 22h ; une chambre sale qui n’avait pas été nettoyée ... Heureusement que la manager a été réactive et nous a trouvé une autre chambre dans les 10 min qui ont suivis. Autrement, les chambres et surtout les salles de bain sont assez petites, on entend des bruits d’évacuation d’eau tout au long de la nuit et la literie n’est pas des plus confortables ... Mais le personnel est aimable et arrangeant, le petit déjeuner est bon et l’emplacement est plutôt bien.

La chambre est correcte pour 4 personnes , les enfants sont ravis de la mezzanine . Le ménage est très satisfaisant néanmoins la salle de bain est assez petite et vieillotte . Nous avons apprécie le parking sécurisé et proche des chambres . La chambre est plutôt mal insonorisée. La chambre pourrait bénéficier de bouilloire dosettes café thé ( vu chez les concurrents ) cela serait un réel plus. En général nous avons apprécié notre séjour chez B&B

Le séjour a été excellent . Je préfère prendre le petit déjeuner au buffet . L'accueil de l’hôtesse est irréprochable (dynamique , disponible , courtois ) . La propreté des chambres est top . Vous pouvez féliciter et encourager tout le personnel.

Accueil très agréable et sympathique par les gérants qui font tout pour que vous passiez un excellent séjour, ce fût mon cas pour 4 nuits. Très bon rapport qualité prix, excellent petit déjeuner, mention spéciale pour le packaging écologique ! Emplacement idéal pour visiter le pays Basque ! Je reviendrai avec plaisir ! Melody du 31

Chambre agréable et propre, parking gratuit et fermé ! Mais la proximité avec l'aéroport et le péage rend son accès très difficile en heures de pointe et génère un bruit assez dérangeant. L'insonorisation entre les chambres est aussi très limitée.

Tout est très bien. Le personnel est très agréable. Le petit déjeuner est variée et copieux( a volonté) même le droit a des œufs brouillés et bacon. Parking privé. Le seul soucis est que dans la salle de bain l'écoulement de l eau n'allait pas correctement dans le siphon. Je recommande a 100%

vraiment agréablement surpris. Chambre moderne Literie de très bonne qualité un grand lit pour les parents 2 petits lit en mezzanine pour les enfants. Linge de toilette de bonne qualité tres doux. Chambre très propre Wifi de très bonne qualité La voiture est en sécurité parking assez grand pour avoir le voiture a proximité Même si l'hôtel est en bord de rocade pas de bruit une fois dans la chambre Le seul bémol il faudrait investir dans d autre micro ondes vu la situation sanitaire pour pouvoir se réchauffer les plats. 2 pour tout l hôtel ca bouchonne à l'heure des repas surtout avec des chambres familiales... Je recommande surtout pour prendre l'air sur un court séjour en famille

Les gérants de l'hôtel sont très avenants, sympathiques, professionnels. Chambre très propre, pratique pour 2 adultes et 2 enfants même grands. Petit bémol, la taille de la douche un peu étriquée, mais cela n'empêche pas de se laver et la propreté est le plus important à mon sens. Merci l'accueil efficace et chaleureux.

Hôtel standard avec un rapport qualité qui reste correcte surtout vue la situation ! Très pragmatique et simple comme chambre . Le personnel est vraiment agréable , le menu resto en pot a faire réchauffer est bien pensez , local donc vraiment bien car rapport calorie très bien :) Petit Bmol sur le déjeuner qui est a mon gout assez moyen , le café est pas top :) Sinon rien a redire :)

Je suis déçue de mon séjour car au prix des chambres on s'attend a un minimum de confort. Le personnel d'acceuil est tres gentil, mais les chambres sont assez mal insonorisees et on entend les avions et trains qui passent, de même que les chambres voisines.

Très bon rapport qualité prix ! Petit déjeuner super pour même pas 7e et seulement 4e pour un petit chien en chambre ! Les seuls petits points négatif seraient qu'il n'y a qu'un seul petit oreiller fin dans la chambre et la chambre surchauffée nous avons essayer de mettre la clim sans y parvenir nous avons fini par dormir avec la fenêtre entre ouverte. Ormi ça rien a redire je recommande sans hésiter pour une étape 👌

AUCUNE isolation phonique. Quand la personne de la chambre d'à coté ouvre ou ferme sa porte d'entrée, toute la tête de lit tremble. Quand il se couche, cela résonne dans notre chambre. L'autoroute très proche donne un bruit inincessant, même avec un couvre feu à 20h. Le personnel de l'hôtel est adorable, autant à l'acceuil qu'au ménage ou au petit-déjeuné. La chambre n'est pas horrible, je pense qu'elle était très propre même si elle avait une apparence sale à cause du mobilier qui est mal entretenue (ex : chasse d'eau avec un morceau fondu et noirci). Le petit déjeuné est bon, bien qu'il ne soit pas à volonté. C'est dommage que tous ces points positifs soient dans un hôtel dans lequel on a pas envie de rester. Se reposer n'y est pas possible (pas possible de se prélasser devant un bon film aussi, l'antenne télé ne capte plus toute les 5 minutes). De plus, il est très mal situé. Mon avis est donc très mitigé, je ne le recommanderais que pour des gens qui arrivent après 21h, dorment d'un sommeil lourd et se lèvent avant 9h (le bruit ne laisse pas dormir plus longtemps) pour prendre le petit déjeuné.

Nous avons passé un agréable séjour dans votre établissement. Et nous le recommandons fortement à toute personne souhaitant séjourner à Bayonne. Le seul petit inconvénient était que les escaliers étaient remplis d'eau de pluie par endroit rendant l'accès aux chambres un peu compliqué.

Séjour loisirs 2 nuits pendant vacances de Noël. Accueil sympathique et souriant. Chambre très propre. Petit déjeuner très correct pour un tarif à moins de 7 euros (avec, tout de même, un bémol sur la qualité du café !...) Bonne insonorisation : route passante proche. Véhicule obligatoire. Parking gratuit. Satisfaits du séjour

Sejour agréable comme d'habitude, personnel d'accueil professionnel et très agréable, chambre plutôt mignonne et pratique, par contre le personnel qui s'occupe de nettoyer les chambres est très irrespectueux .. être réveiller deux fois chaques matin car ils veulent nettoyer la chambre au plus vite alors que nous avons réglé et réservé la chambre jusqu'à midi, n'est pas normal du tout, la prochaine fois je ferais une réclamation à l'accueil. Mis a part ça je recommande encore une fois cet hôtel, séjours très agréables.

La gérante est très agréable, disponible et à l'écoute. Très appréciable dans le contexte actuel. Petite déception car nous avions pris l'option lits séparés... Qui sont bien individuels mais restent collés ! Salle de bain confortable comparée à d'autres hôtels.

Nous étions 2 voyageurs mais la chambre a été préparé pour une seule personne. Une serviette de bain, un seul oreiller ! Nous sommes arrivés à 20h36 réception déjà fermé. De plus nous avions fait plus de 7h de route (nuit étape) aucun restaurant à proximité, rien à manger sur place, commande par internet surchargé, bref nous n'avons rien avalé ! Cela aurait appréciable d'être informés et qu'un panier repas puisse être proposé pour les arrivés tardives (nous n'étions pas les seuls à chercher à manger) J'ai contacté votre service, mais je n'ai eu Aucun retour !

Si l'accueil est souriant et chaleureux, le ménage des chambres n'est pas fait d'un jour sur l'autre... est-ce vraiment un hôtel ? La climatisation a un mécanisme datant du siècle dernier et vous fait subir le phénomène du trop chaud au trop froid. Rien est fait pour économiser l'énergie et si vous laissez lumière ou télévision fonctionner non stop, personne ne s'en apercevra. Dommage la chambre et le site sont corrects.

Une première nuit ou nous avons rencontré un petit intrus dans notre chambre et immédiatement on nous a relogé dans une autre chambre. Les mesures sanitaires mises en place nous on rassuré : désinfection des tables et chaises au petit déjeuner, pas de service de chambre durant notre séjour mais la possibilité de changer le linge de toilette. Accueil très sympathique et chaleureux des gérants.

Avis quelque peu mitigé à propos de cet hôtel... Positif : - Bien placé entre Biarritz et Bayonne (les 2 villes que nous voulions visiter) - parking gratuit, propreté nickel. Négatif : - une insonorisation catastrophique, on entend très bien les voisins au dessus et sur les côtés (surtout le jeune **** qui jouait en ligne à 4h15 toutes les nuits et qui jurait a chacun de ses mécontentements. Nous avons joué à ses côtés vu le passage du son) - un prix légèrement élevé pour ce que nous avons eu (et vécu) Bref avis mitigé, certes, mais un hôtel qui nous aura quand même satisfait un minimum

Excellent accueil de la part de toute l'équipe, le personnel est bien à l'écoute et très souriant. Je trouvais la chambre un peu petite mais les lits sont confortable, petit-déjeuner correct face à la situation covid. C'était un très agréable séjour

L hôtels est très bien adaptés aux handicapés et personne très aimable.

Personnel sympa, le petit déjeuner est bien et suffisant, la chambre est un peu petite, mais correcte. Seul bémol, le lit trop dur, pas confortable du tout et les oreillers trop mou et pas assez ! Sinon, la chambre était propre.

Très bon hôtel. Nous nous y séjournons tous les été lorsque nous allons au Portugal. Très bien situé, proche de l'A63. Les services sont excellents mais surtout les nouveaux propriétaires sont géniaux. Ils ont été très attentionnés envers mon petit garçon de trois ans. Je leur souhaite une très belle continuation. Merci pour tout.

Très bien accueillis par la personne à la réception. Gérants très sympathiques et à l'écoute. Petit déjeuné copieux. Chambre propre et refaite, lit très confortable. Nous y sommes restés deux nuits et nous n avons pas été dérangés par le bruit. Nous y reviendrons.

Hotel très bien placé. Parking avec des places étroite, ainsi que la salle de douche toilette et le coin petit déjeuné. Ça manque de place tout ça. Ménage correct. Petit déjeuner suffisant. A l'accueil on est très bien accueilli le soir et même le matin.

bon séjour, a part la première nuit très bruyante avec la route qui est juste a coté , nous avons demande si c était possible d 'avoir une chambre moins près de la route. Notre demande a été accepté grâce a la faible demande sur la seconde nuit. cette dernière n'avait rien avoir avec la première nuit beaucoup plus appréciable et reposante.

Cet hôtel n’est pas recommandable. L'accueille n'est pas disponible. Le téléphone indiqué sur le web officiel était erroné. En novembre n’avait pas de chauffage (seulement de l'air froid). Je suis finie en urgences dû à une espèce de crise respiratoire dû à la poussière de la chambre et au ventilateur, je n'arrivais pas à respirer!. C’est la première fois qu’il m’arrive car je ne suis pas trop allergique aux aquariums... Une expérience terrible.

Hôtel propre chambres et lits spacieux. Serviette changées tous les jours et ménage fait quotidiennement. Se trouve au bord d'une route donc un peu bruyant et insonorisation des chambres bof . Petit déjeuner copieux et à volonté. Idéal pour visiter les alentours. Anglet, Espagne...

Chambre tres petite alors que nous avons prévenu que nous étions 2 adultes 1 nourrisson et 1 chien. Qualité du petit-déjeuner médiocre; croissant pas frais, pain tres dur, choix très limité. La salle restaurant est très petite. L accueil est froid et sec. Le prix de l hôtel est très cher par rapport au service proposé.

Je séjourne depuis plus de 25 ans , le plus souvent possible, dans des hôtels B&B; pour vous dire que j'apprécie les prestations de votre chaines d'hôtels. J'ai eu la chance cette fois de loger dans une chambre pour handicapé. J'ai été fortement contrarié en voyant certaines malfaçons de cette chambre : 1°: Le carrelage de la salle de bain est mal posé : l'eau de la douche fuit vers le centre de la salle de bain, même en faisant très attention. La bac fermé par les carrelage est ridiculement petit et le reste du carrelage fait une pente contraire! Nous avons été obligé de demander des serviettes supplémentaires pour éviter de mouiller le reste de la salle de bains. Bien sur cette solution ne peut pas s'appliquer pour des personnes en fauteuils. 2°: Les personnes utilisant ces chambres sont prioritairement des personnes à mobilité réduite : je ne comprend pas pourquoi, il n'y a pas 2 PORTES SAVONS, 1 pour la douche, l'autre pour le lavabo. Pour une personne à mobilité réduite, ce doit être harassant de devoir aller vers le bac de douche et revenir pour se laver les mains. C'est peut être une économie pour vous, je considère ça comme un manque de considération pour les personnes handicapées. 3°: La personne de l'accueil était au courant de ce problème de douche, mais ces remarques ne sont pas prises en compte. J’espère que ce genre de message pourra aider à faire rétablir les choses. Pour le reste du séjour, rien à redire conforme aux prestations de la chaîne.

Petit déjeuner trop restreint. Pas de pains au chocolat, de brioche ou de quatre-quarts. Seulement 2 jus de fruits au choix. Le pain et les croissants étaient secs. Le distributeur n'était pas accessible la nuit comme promis sur la brochure. La chambre était propre et grande. Le WiFi n'était pas en haut-débit mais bien quand même. Cependant il n'y avait pas d'échantillons de shampoing et de gels douche comme écrit.

Agréable accueil. Hôtel conçu comme les motels américains, personnellement je n'aime pas tellement. Hôtel calme. Salle de bain équipée d'une mini baignoire. Places de parking un peu serrées suivant où on se gare. Accès direct sur grand axe. N'ayant pas prît le petit-déjeuner, je ne peux pas donner mon avis sur ce point.

144 Euros pour une chambre de 4 personnes minuscule, avec une salle de bain elle aussi minuscule, pas de gel douche et de savon avec le lavabo à part un distributeur dans la douche. On se croirait dans un formule 1 le prix exorbitant en plus. L'insonorisation est moyenne, Bonne literie sinon c'est pour cela que j'ai mis 2 étoiles

Catastrophe..! Arrivé le 4 août au soir avec réservation net. Chambre très petite,avec propreté approximative...( Moutons sous le lit,poil sur la cuvette des toilettes..). Mais le pire c'est l'insonorisation des chambres..( portes qui claquent a longueur de nuit, tuyauterie des eaux très bruyante..). Femmes de chambres qui travaillent a côté des 5h du matin. Le petit déjeuner a 6 euros( serré comme des sardines dans une salle minuscule, très peu de choix, café a la cafetière equeurant,..). Et j'en passe... Pour tout de même 107 euros la nuitée..vous trouverez sans aucuns doutes mieux ailleurs.

Très bon séjour mais à deux dans une chambre, il n’y a que deux serviettes .... un peu juste . Petit déjeuné satisfaisant mais un petit effort pourrait être fait sur le goût du café et sur la fraîcheur des croissants ( un peu mou pour des croissants frais)

J'ai était déçu par la chambre, je met trois étoiles par politesse. La chambre n'était pas très bien nettoyé (les draps). L'insonorisation des chambres n'est pas au top. J'arrivais à entendre la tv de mon voisin, ou les tallons d'une voisine de palier à l'extérieur. Quand je dis entendre les talons j'exagère à peine. Si non ça était. Partie douche RAS. La clim fonctionnelle c'était agréable. Le petit déjeuner, hormis qu'il n'y avait pas de chocolatines c'était satisfaisant. Le personnel polie et agréable j'ai pas eu à me plaindre. (dsl pour les photos, prise le matin).

Chambre petite, odeur desagreable dans la chambre. Douche non pratique. Les chambres sont mal isolé, et insonorise on entends les discusions des voisins. Chaleur epouventable dans la chambre et clim bruyante qui laisse une odeur de poussiere si utilisé. Propreté de la chambre correct. Pour le prix je préfère faire 4km de plus et allee sur celui de Tarnos. Dommage car cette chaine hôtelière est sympa et cest la première fois que je suis déçue

Bon rapport qualité prix, petit déjeuner laisse cependant a désirer, même si nous avons été agréablement surpris par la présence d'œuf brouillé. Peu de choix, une salle très petite, même en chuchotant, nous pouvions suivre aisément les conversations des tables voisines. sinon pour le prix , moins de 100€/pour 4 en mars, bien... Direction de l'hôtel agréable et souriante.

Hébergement basique mais propre, salle de bains avec une bonne douche, serviettes, etc. fournies. Le lit est peut-être un peu ferme à certains goûts mais me convient assez bien. Le buffet du petit-déjeuner est également bon marché, avec du bon café et suffisamment de choix, et ma fonctionnalité préférée : à volonté ! L'enregistrement est également automatisé en dehors des heures d'ouverture si vous arrivez en retard.

Nous avons passé une nuit au B&b, l'accueil convenable l'hôtesse souriante et disponible, c'est agréable d'avoir un sourire après plus de 5h de route. La chambre est petite, la salle de bain est aussi petite et le WC dans la salle de bain c'est moyen. La literie est paraît confortable, mais après la nuit passé on s'aperçoit que c'est pas aussi confortable. Petit déjeuner décevant, les images du site ne reflet pas la réalité. Le parking est bien mais dangereux d'accès. Nous avons tenté cette chaîne hôtelière et notre avis fait que nous éviterons d'y retourner.

Toute notre famille est au Pays Basque : pour nous hôtel situé un peu à distance égale de chacun. Parking privé fermé très bien. Les bémols : quand on rentre tard, difficile de se garer... autant la chambre est bien équipé en prises et tablettes de rangement, autant il en manque une dans la salle de bain.... pour la douche il faut pouvoir lever la jambe assez haut pour entrer dans le bac à douche... pas d'ascenseur pour accéder aux étages... ce ne sont que de petits détails, car dans l'ensemble l'hôtel est bien puisque nous y revenons régulièrement

Bonne nuit passée dans cet hôtel proche de l'autoroute et aéroport mais chambre bien insonorisée. Chambre familiale avec deux lits en mezzanine. Bonne literie et couette agréable. Restaurant dans l'hôtel d'à côté accessible à pieds (appréciable quand on ne souhaite pas reprendre la voiture). Seul bémol pour l'aspirateur qui n'a pas été passé dans notre chambre.

Je trouve que le rapport qualité-prix n'est pas cohérent. La chambre est assez petite. Elle était propre dans l'ensemble mais nous avons trouvé quelques puces... sans doute les usagers précédents étaient venus avec un animal de compagnie...

Nous arrivons à la réception avec un bébé de 2 mois en pleurs et la réceptionniste préfère répondre au téléphone plutôt que nous donner notre chambre, afin de pouvoir nous installer et nourrir le bébé. Il est vrai que nous avions déjà réservé et elle préférait sûrement obtenir un nouveau client plutôt que satisfaire ceux qui l’étaient déjà. Le coup de téléphone a duré 10-15 minutes, notre fils pleurant à pleins poumons pendant tout ce temps. Ensuite, nous avons eu droit à une chambre au deuxième étage, sans ascenseur, ce qui est extrêmement pratique avec un landau ! Ce disant, même sans landau, tout le monde vient avec des bagages, et il aurait été judicieux de profiter de la rénovation de l’hôtel pour ajouter un ou deux ascenseurs. Même le plus vétuste des Ibis Budget dispose d’ascenseur. Tout cela pour plus de 90 euros, c’est très cher payé.

Un peu déçu par la chambre au rez-de-chaussée, trop humide, les draps étaient humides pas très agréable au touché. Nous avions déjà été dans votre hôtel en mai, dans la chambre 12 que nous avions demandée lors de la réservation mais à notre arrivée, elle était déjà occupée. Nous avons reçu la chambre 11 de l'autre côté du bâtiment, moins agréable.

Très bon accueil avec des conseils utiles pour aller dîner. Hôtel bien insonorisé. Avec climatisation 👍. La salle de bain mériterait d'être refaite. Malgré cela je recommande. Bon hôtel de passage.

A notre arrivée vers 22h du soir la reception etait fermé et un madame qui faisait office d accueil nous as parlés très méchamment limite agressé parce que nous avons demander ou était la réception. Meme si l hotel est en moyenne bien. Ce genre d expérience avec la dame d entrée ne nous donne vraiment pas envie d y retourner.

Un très bon accueil nous a été réservé la jeune fille a l'accueil a été parfaite, la chambre était très correct et propre. Si je peux trouver deux choses un peu négative, bruit de chasse d'eau toutes les dix minutes même la nuit. trop chaud dans la chambre et quand on met la ventilation en froid on ne peut pas dormir car trop de bruit. mais c'est vraiment pour vous trouvez des points négatifs. Merci .

Objectivement la qualité est vraiment très passable pour un hôtel qui affiche deux étoiles mais il n'y a rien à redire sur l'essentiel. Propreté, confort du couchage, parking fermé sont des atouts appréciables. Cependant je trouve le rapport qualité prix très en dessous de celui des chambres d'hôtes auxquelles je suis habituées (pour un prix souvent identique, on a un tout autre cachet !) mais l'avantage de ces hôtels c'est qu'on peut débarquer au beau milieu de la nuit sans réservation préalable... encore faut-il connaitre le fonctionnement (personnellement j'ai été assez contente de trouver un client devant la porte pour m'expliquer la démarche à suivre).

Personnels agréables et compétents. Hôtel rénové. Convient parfaitement pour un court séjour. Néanmoins l’insonorisation n’est pas terrible, et les coussins sont trop petit. Sinon très bon rapport qualité/prix.

Nous avons trouvé tous vos hôtels conviviaux et fonctionnels, avec des lits excellents. Le prix est également un très bon rapport qualité-prix. C'était la deuxième fois que nous nous arrêtions à celui-ci. L'inconvénient était que les chambres sont un peu sombres et ce serait bien d'avoir des rouleaux de papier toilette à la place du système actuel.

J'y ai passé une nuit, l’hôtel est accessible 24/24 par l'utilisation d'un code attribué après le paiement de la chambre .Etant arrivé à 21h30, j'ai du utilisé la borne pour payer la chambre, le service d’accueil fermait à 21h. En ce qui concerne la pièce, elle n'est pas très grande plutôt petite, la salle de bain a une surface minimum mais dotée d'une douche. Je vais mettre un gros point négatif pour le service ménage du matin qui se permet d'ouvrir la porte en ne toquant même pas alors que j'étais encore dans le lit. Les portes des chambres sont collées, l’hôtel est au bord de la route. Je le conseil pour une nuit pas plus. Pour un hôtel 2 étoiles le prix est en 46 et 54 euros la nuit. Ce n'est quand même pas donné, Je m'attendais à mieux.

Tres mauvaise nuit payer 70€ la nuit pour avoir deux lits simple c'est une honte. Ont avais demander une chambre en réa de chaussé étant enceinte de 9 mois je me suis retrouver à devoir monter des escaliers car pas d'assenceur, L'hygiène de la chambre laisse à désirer, cheveux dans la baignoire toilette qui sentait très mauvais. La sonorisation de la chambre 0 ont entendais la TV du voisin ainsi que son portable vibrer à 5h du matin pour son réveil ont la entendu prendre sa douche à 6h. Le personnel de l'accueil mal aimable, je recommande pas du tout cet hôtel encore moins avec un enfant en bas âge qui a du dormir dans le même lit que nous... Dormir dans un F1 limite serais mieux...

Bon hôtel au calme. Les chambres familiales de 4 personnes sont un peu petite, mais suffisant pour une halte. Propre, calme, bien équipée. Parking fermé par portail à code. Seul petit bémol, parking un peu petit tant en terme de nombres de place qu'en étroitesse des emplacements, mais ce n'est pas non plus un réél point négatif.