Hôtel Restaurant Le Relais Pau Lons Hôtel

Si vous recherchez le luxe, il n'y en a pas. C'est un endroit simple et confortable. Pour passer la nuit. Un peu vieillot mais ça va. Le petit déjeuner est basique mais bon. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est que le couvre-lit avait une tache très désagréable.

Hôtel à rénover, tout est très daté voir délabré, peinture, meubles marqués par un âge certain, surtout couvercle des WC qui dégringole. Que dire du ménage, baignoire pleine de cheveux très glissante, surtout quand il reste du savon des anciens occupants dedans.Luminaire S/B capricieux. La 1ère chambre proposée n'avait pas été faite du tout ????? Seul bon point, un petit déjeuner pas trop mal. Hôtel à éviter à tout prix.

Hôtel daté, avec mur de la chambre en enduit ciré jauni. Une ampoule sur deux ne fonctionne pas dans la chambre. Chambre équipée d'une baignoire ancienne. Propreté de la salle de bain laisse à désirer, abattant de toilette cassé, joints de douche et de lavabo noircis par les moisissures. Forte odeur de tabac dans la chambre. Chauffage (clim réversible) non entretenu, donc une forte odeur s'en dégage. Il y a bien longtemps que cet hôtel ne mérite sûrement plus ses 3 étoiles. A peine une serait suffisante. Les propriétaires de RBnB sont beaucoup plus professionnels que ces hôteliers dont c'est pourtant le métier.

Un hôtel que je viens de découvrir sur la route des Pyrénées et qui est beaucoup plus sympathique que ceux à la caisse automatique. le lobby est ouvert toute la nuit avec une personne très sympa . Belle surface de chambre et literie tout à fait correcte.il y a un restaurant et le centre ville est tout droit en voiture. Vive les logis de France!

parfait accueil! chambres tres accueillantes( pierre de taille et tres belle lumiere), personnel tres humain, salle restaurant un peu trop eclairé malgré un menu sympathique et prix modéré! a recommander ! une tres belle étape nice place good value for money and clean and tidy( nice people)

Chambre correct, la soirée étape est pas mal avec un bon menu par contre dommage qu'il y ai encore une baignoire...... et qui glisse.

A éviter !

Hôtel à éviter, propreté douteuse, salle de bain du 19 ieme siècle , petite chambre à 80€ clim des années 60, accueil très mauvais limite agressif si vous vous plaignez, j’ai connu mieux en 1950 ! Fuyez il y a mieux pour moins cher . Petit dej horrible ! Chambres bruyantes ! J’aurai préféré dormir dans ma voiture !

Hôtel situé dans une zone commerciale. Chambres decrepies qui mériterait un coup de neuf. Tout doit être inchangé depuis 30 ans. Une bouilloire mais pas de thé ni de café. Lunette des toilettes qui ne tient plus. Peintures à revoir....etc. Prises électriques desserties. indigne d'un trois étoiles.

Le réceptionniste est désagréable ma manquer de respect ma menacé car j’ai demandé à changer de chambre car elle pué la clope

De l'accueil prêt à vous servir avec le sourire jusqu'aux chambres et le rapport prix/produit est vraiment remarquable Le personnel est souriant et prêt à tout pour vous accueillir Je le recommande fortement à tout le monde

Séjour professionnel

Je suis allée dans cet hôtel pour une formation, je me suis dit pourquoi ne pas dormir sur place? J'aurai du y réfléchir à deux voir trois fois avant de séjourner dans cet hôtel. L'accueil est vraiment déplorable, les chambres vraiment pas propres. Je suis montée le lundi soir dans ma chambre, une serviette était par terre, les toilettes pas nettoyés et pas de gel douche dans la salle de bain. Le lendemain je retourne les voir en leur disant ce qu'il en était et rien n'a été fait, limite je les ai embêté en leur disant ces choses la. Ma chambre le lendemain n'avait toujours pas été faite ! Le petit déjeuné n'est vraiment pas appétissant ni très généreux. Je vous décommande fortement cet hôtel. Quand on travail dans l'hôtellerie l'accueil est quelque chose d'important sinon changez de métier !

Très bon accueil et personnel agréable ! Le petit déjeuner est très bon et les chambres sont confortables.

Chambre très spacieuse , confortable j’enlève une étoile suite à la propreté. Salle de bain adaptée personne handicapée, propre, serviettes nickel 👌 personnel très professionnel, repas très correct et petit déjeuner très copieux. Excellent rapport qualité prix

Nul de A à Z cedt le prix d'un 3 étoiles mais ça devrait être un 1 étoile à 50€

Nous sommes arrivés en couple pour une nuit, nous avons été assez déçue, les dames qui font le ménage sont entrés dans la chambre à 8 h alors que nous dormions. Nous avions le droit à une demi bouteille de vin pour notre arrivée et rien. Les murs sont si fin.. Ça dépanne pour une nuit mais ça fait pas rêver. Déçue..

La climatisation fonctionne pas

Un peu vétuste pour un 3 étoile, joint de paroi de baignoire rafistolé, poignées de portes de travers, bon rapport qualité prix . Petit déjeuner sous forme de buffet très complet, espace pour déjeuner clair, propre. Terrasse a disposition . Comme le restaurant est fermé il y a possibilité de déjeuner non loin ,Mac Donald, restaurant asiatique,centre commercial Géant ou de rapporter sa nourriture pour profiter d une salle à manger, ou de la terrase. Petit salon décoré avec goût. Personnel H24 très courtois, poli et souriant. Je recommande cet établissement.

Les chambres sont petites, nous ne nous sentions pas à l'aise. C'était nettoyé tous les jours, mais il y avait beaucoup de poussière épaisse sous le lit J'ai des sentiments mitigés.

Propreté des chambres à revoir.. Plateau de bienvenue inexistant dans la chambre.. Ne prenez pas votre petit déjeuner après 8h00, car aucun reassortiment.. Honteux

Un mot: catastrophique Hygiène à revoir entièrement( cheveux dans la baignoire, trace dentifrice, moisissures carrelage, joints et pare douche, poussières et saletés sur les chevets et surtout le téléphone) Après un retour à la réception (déni du personnel qui m'a quasiment accusée d'avoir sali la chambre!) Changement de chambre pour une pire; en plus des mêmes problèmes, l'aspirateur n'avait pas été passé ; Re changement de chambre le lendemain, et la, je suis presque passée au travers du plancher sous la fenetre; L'hôtel affiche un restaurant gastro, il n'existe plus; service traiteur à valider dans l'apres midi entre 1 plat et 1 dessert. Bref, je devais rester 15 jours pour une formation, je quitte l'hôtel immédiatement. Totalement inadmissible de prétendre encore recevoir des clients dans ces conditions. Et j'évite de détailler l'accueil et le respect au client..minable Oui, FUYEZ

Hôtel dans son jus jus.. Twist again a Moscou... Des rideaux à moitié arrachés.. On voit ça en arrivant dans la chambre... Je signale à l accueil.. Sans vouloir parler du reste... Air étonné... À se demander si des femmes de chambres passent le matin.... Formule 1 beaucoup plus propre... Cet hôtel est noté 3 étoiles... Quelle honte.... À éviter à tout prix... Pour led intéressés j ai de très belles photos de la chambre...

J'ai passé la nuit chez vous après un soucis d'hygiène dans l'hôtel eco voisin. chambre 105 Mais un minimum d'entretien et d'hygiène. L'hygiène est à revoir sérieusement .... Il faut rappeler à vôtre personnel que quand on prend le salaire on prend aussi le travail.... Le client paye un service... l'hygiène fait partie de la base dans l'hôtellerie.

Bon courage

3 Chambres visitées pour en obtenir une de faite ( sans excuses) , insectes divers et variés vivants et morts, pas de mouchoirs dans le distributeur, style des années 90! Radiateur de la sdb HS et cheveux dans la baignoire. Robinet branlant. Emballage plastiques des anciens occupants dans l'armoire. Mais bonne literie.JE NE REVIENDRAIS JAMAIS. j'aime la propreté.

C'est pas possible 3 étoile pr cette hôtel à déconseillé

Amis voyageurs expérimenté, fuyez ! Je ne répéterai pas tout ce qui est déjà évoqué de négatif par les avis précédents car je pense que cet etablissement ne mérite pas cette energie auquel ils ne prête aucune attention !

Ils ne parviennent pas à remplir la facture et le nom a été mal écrit

Chambre pas faite, pas de papiers toilettes, très sale Petit déjeuner plus de jus d'orange et de lait. Très très déçu

Chambre assez grande, super petite baignoire sympa tout ça par contre…. Elle est où la prise à côté du lit? Il y en a 3 à côté d’un mini bureau c’est sympa mais je fais pas dans la cryptomonnaie moi… je veux juste regarder ma série dans un lit tranquille…

Pourquoi il y’a pas de prise à cotée du lit ?

Accueil froid hôtel vieillot 45 minutes d attente pour un plat dessert plus que médiocre Chambre bruyante A éviter absolument c est inadmissible de voir un établissement comme celui-ci en 2021

Ok, endroit avec une mauvaise odeur, comme s'ils avaient essayé d'avoir le parfum le moins cher qui flottait dans chaque pièce. Les matelas sont excellents et vous pouvez y passer une bonne nuit si vous ouvrez les fenêtres.

D’après le guide de Logis, cet établissement bien situé réserve à ses visiteurs un séjour agréable, reposant associé à une cuisine du terroir local. Huummm, les rédacteurs de l’article sur le guide ne doivent pas sortir souvent de leurs bureaux! Extérieurement l’hôtel est bien tenu et bien situé. L’accueil est moyen mais avec l’intention de bien faire. La chambre mérite un vrai coup de jeune, le parquet stratifié est usé, le bloc de la Clim doit avoir au moins 25 ans, le sol est jonché de poussières et autres débris par endroit, la vitre de la fenêtre a du connaître son dernier nettoyage il y a une décennie, le rideau s’en va un peu dans tous les sens, le matelas est limité !! La salle de bain est plus qu’usée, le carrelage au sol initialement bleu mais avec le temps est devenu blanc, le pare-baignoire est KO…bref, je vais m’arrêter là tellement ça paraît aberrant en 2021 de proposer encore ce genre de prestation dans une si belle ville par ailleurs. Je ne parlerai pas non plus de la cuisine de terroir précisée sur le guide!!! Mais de quel terroir on peut proposer une telle basse qualité ??? Du magasin du coin avec des produits importés pas chers??? Comment un propriétaire d’établissement peut tolérer cela? Bien entendu, j’ai écris sur le site de Logis pour signaler la situation. J’ai reçu une réponse type du genre, ça ne nous regarde pas, mais on prend note et on fait suivre. J’ose espérer que ce n’est qu’une erreur car en général Logis réagit assez vite. Donc, amis voyageurs, visiteurs, pèlerins, commerciaux et autres, évitez cet hôtel car bien sûr la prestation n’est pas gratuite ni bon marché !!!

Le pire hôtel de l'hémisphère nord

Si cela vous surprend en train de passer et que vous ne trouvez pas d'endroit où dormir

Un vrai bordel 48 h que l on dors pas avec remue incessant jusque 5 h du matin une caisse de résonance des amis se plaignent l hôtel doit respecter la tranquillité de ses clients ça n'est pas conforme à la charte nationale

1er épisode Réservation faîte le 13/03 et annulée le 16/03 au matin du fait des annonces gouvernementales. Cet hôtel refuse de rembourser malgré les circonstances exceptionnelles. J'invite tous les anciens ou potentiels clients à s'en souvenir dans les prochaines semaines.

Personnel très accueillant, serviable, obligeant, très bonne coordination entre collègues. Les 23 et 24/08 j'ai pris 2 repas le soir, très bons et copieux, prix très abordable. Restaurant à recommander.

Le 14 novembre je suis venue dormir dans cet hôtel et manger le soir, une excellente surprise. Merci à l'équipe pour son accueil chaleureux et sa disponibilité !

Un bon hôtel, très bien chauffé, grand lit avec couette, la chambre est très spacieuse pour poser nos 2 grandes valises. La restauration du soir est copieuse, bonne et servi rapidement sur demande. Je conseille vraiment un séjour dans cet hôtel. Petit plus, un personnel adorable, serviable et disponible. Merci

Super Hôtel, accueil chaleureux et prix très abordable au vu de la qualité de cet hôtel. Le restaurant est aussi très bon avec des produits locaux et copieux !

A eviter, ne vous fier pas a la facade relativement propres Prestation tres cher 85 € en soirée étape pour des chambres tres vieillissantes et un menu etape tres pauvre juste plat dessert avec des produits tres bas de gamme (des lardons, un chèvre chaud immangeable...) A suivre si le propriétaire change, sinon passez votre chemin!!

Trop cher pour les prestations ,offre etape a 85 € ,chambre minuscule ,hôtel vieillot,choix du menu minable et rien dans l'assiette ,attendre dans une salle presque vide 30 min pour une pov cuisse de poulet qui na jamais vue le soleil ,deplorable

Restaurant trop lent en cuisine. Service agréable et chambre à la hauteur. Prix correct

Atelier de bien être avec ambiance sympathique retraités...

Sympathique. Bon accueil et chambres agréables.

On y dort bien, le personnel et formidable

Des chambres très correctes un restaurant très bien et du personnel très professionnel très jentil et aimable

Accueil et services très agréable Repas correct et pas trop cher Cadre agréable malgré la zone de travail

Très bon restaurant !

Accueil très chaleureux et bonne table

Draps déchirés, aucune propreté.... pourquoi cet hôtel a 3 étoiles??? il y a un Ibis pas trop loin.... sauf si vous aimez souffrir!!!