Hôtel Restaurant Holiday Inn Resort Le Touquet Hôtel

Personnel au top. Accueil super sympa. Chambre et literie impeccables. Le +, la piscine accessible une bonne partie de la journée. Restaurant le Picardy : des plats succulents, bien présentés et un service dans la bonne humeur. Petit déjeuner très bien achalandé. Nous reviendrons sans hésitation.

Un accueil au top. Très grande gentillesse et serviable. Chambre et literie nickel. Piscine géniale. Restaurant super bon et personnel très accueillant. Nous reviendrons

Très bien

Je dépose rarement des avis, mais là je ne pouvais pas faire autrement, surtout vis à vis du prix exorbitant d'une nuitée dans cet hotel présenté comme un 4 étoiles, mais qui n'en vaut guère plus que 2 ou 3 si on est gentil. Les chambres sont d'un autre temps avec pas mal de dégradations, sans charme, vue inexistante (sur parking ou ventilos du toit), pas de climatisation (non vous ne révez pas, c'est un hotel 4 étoiles sans clim !), aucune décoration, pas de douche (baignoire très haute avec un rideau défraichi). La piscine est sans plus, sans vestiaire et l'eau du spa froide. L'espace jeux est éloigné de tout, n'espérez donc pas prendre un verre au bar en laissant vos enfants jouer. L'hotel accepte les chiens, c'est bien, mais attention, pour le petit déjeuné vous serez parqués dans une zone à part, car les animaux ne sont pas admis ni au restaurant, ni au petit déjeuné. Un point positif toutefois, c'est le personnel qui est au petit soin, bravo à eux.

Personnel aimable, accueillant.etablissement très propre,calme. Un mega choix pour le petit-déjeuner de 7h à 10h

Très sympa comme hôtel , un beau emplacement au milieu des cottages,calme,assez éloignée du centre ville et de son brouhaha .Un accueil parfait , personnels gentils et à l’écoute . L’hôtel est à 1km300 de la plage , très pratique pour se déplacer à pieds, par les allées sans trop de passage des voitures. La piscine est grande, chauffée, parfait pour les grands et les petits. La chambre en duplex est très spacieuse. Le Picardy le restaurant de l’hôtel est très bien pour dinner le soir . Belle soirée barbecue à volonté le 10 mai avec une jolie animation musicale. Petit déjeuner vraiment varié et très bon . Le bar Le Royal et la pour vous accueillir également et prendre un verre à tout moment de la journée. J’ai passé vraiment un bon moment. La seule chose qui est à revoir c’est le rafraîchissement de l’établissement. Et ce sera parfait.

Hôtel très sympa. Chambres spacieuses Lieu très lumineux avec les plafonds des couloirs vitré . Une très belle piscine. Je recommande ce lieu.

Du 4 au 8 mars 2024 Les chambres ont un vrai besoin de rafraîchissement ! Un personnel à l écoute et une gouvernante vraiment réactive et efficace 👍 Le petit-déjeuner était copieux de qualité et varié, dans une salle très agréable ❤️ Des parties communes vastes et très belles, une piscine vraiment magnifique⛲

Le personnel a été d’une gentillesse formidable, Nous avons apprécié la piscine, le petit déjeuné Quel dommage que le niveau d’un quatre étoiles n’était pas au rendez-vous, 1) les finitions des travaux n’était pas la : rebouchage des trous sur le mur de la salle de bain 2) la qualité du linge : un trou dans mon pégnoir 3) la trace de calcaire dans la cuvette des wc 4) le montant en bois de la porte d’entrée cassé 5) les traces de verre sur le vernis de la table 6) le système électrique décollé du mur a l’entrée de la chambre Une autre remarque : la hauteur de la baignoire qui est vraiment très haute

Retour d’un week end en famille dans cet établissement pour la deuxième fois. Le personnel est à l’écoute souriant, ne changer rien :) Les mets proposés par le restaurant sont excellents :) Si je devais apporter deux bémols sur mon séjour ; la température de la piscine un peu froide et l’établissement mérite un peu de fraîcheur

Très bon accueil, chambre au top, repas au top, piscine au top 🙂 Bref, je recommande 😁

Personnel au top que se soit a la réception ou au restaurant seul petit bémol les chambres auraient besoin d un coup de jeune

L hôtel a besoin d un rafraîchissement urgent dans les chambres . Cela est bien dommage car chambre grande, vue sur des arbres . L hôtel a un bon emplacement. Petit coin jeux, tennis, piscine, table de ping pong ... Personnel à l écoute et souriant. Petit déjeuner convenable. Restaurant top. Très bon et assiettes très bien présentées.

Eau de la piscine froide ! Petit déjeuner industriel , quasiment rien de fait maison , qu'il s'agisse notamment des viennoiseries ou jus de fruit ! Les chambres sont vieillottes ! Une rénovation des lieux est nécessaire.

Hôtel propre, le personnel très à l'écoute

Très content de notre séjour prestation top personnel à l écoute

Nous avons séjourné en famille pendant une nuit dans cette hôtel. Nous avons été très bien accueilli, l’accueil est chaleureux. Ils prennent soin de leurs clients. Les chambres sont très propre. Le personnel du restaurant sont très agréable et souriant envers nous. Ils sont également de très bons conseils. Nous reviendrons, à très vite.

Très bon accueil à notre arrivée. A l'écoute de nos demandes, on a pris le temps de nous expliquer. Le personnel est agréable. La chambre est confortable et spacieuse. L'établissement est calme. Le petit déjeuner sous forme de buffet propose pas mal de choix. La piscine et le jacuzzi sont accessibles et c'est appréciable.

Ne vaut pas un 4 étoiles, mais un 2. Chambres pas très bien entretenues, des pièces se détache dans la salle de bain, chasse d’eau qui ne fonctionne pas,manque de peignoirs ainsi que chaussons + gel douche qu’on doit demander en plus à l’accueil alors que tout cela est censé être fourni d’office dans nos chambres. Piscine beaucoup trop froide et jacuzzi qui fonctionne manuellement c’est à dire qu’on doit appuyer toutes les 2 mins sur un bouton pour le faire fonctionner sinon le jacuzzi ne fonctionne pas, c’est vraiment pas le top pour un 4 étoiles. Hôtel resté dans l’esprit année 80 (déco mobilier…) J’ai été mieux accueillie et hébergée dans d’autres établissement moins étoilés et beaucoup moins cher et mieux équipés. Nous avions prise une chambre supérieure et honnêtement il n’y a pas de différence avec une chambre basique, une petite attention en plus aurait été bien plus chaleureuse. Très dommage mais maintenant on sait à quoi s’attendre.

J’ai séjourné une nuit dans l’hôtel grâce à un bon smartbox de quasiment 200€. Malheureusement cet hôtel est un très ancien 4 étoiles qui est plus proche du 3 voir 2 étoiles aujourd’hui. Le personnel est top 5/5 Le petit-déjeuner 5/5 Les services 2/5: piscine et jacuzzi un peu froid, salle de sport = 1 rameur, 1 elyptique et un tapis de course donc pas réellement salle de sport, et enfin il y a un billard, des flippers etc et tout est payant ce qui fait vraiment radin vu le prix de la chambre Enfin du côté esthétique de l’hôtel 1/5: Les chambres sont d’un autre âge, le papier peint se décolle, des choses ont été re-fixées à des endroits différents ce qui laisse des trous, des joints noircis, etc. En somme, une gloire passée, un prix beaucoup trop élevé, mais un bon potentiel tant du côté du personnel que de l’emplacement: il va falloir investir et tout rénover

Très bon accueil après réservation avec weekendesk. Chambre spacieuse et très confortable. Le personnel est très gentil. La.piscine est chaude. Le repas et le petit déjeuner sont très bien.

Hôtel impeccable très propre le personnel très sympathique et toujours à l'écoute

Nous avons séjournés dans cet établissement pour une nuit grâce à un coffret Smartbox que l'on a reçu en cadeau. Nous ne connaissions pas cet établissement et nous sommes ravis que notre choix ce soit arrêté sur celui ci. Super hôtel, chambre jolie avec une petite terrasse, établissement calme. Le personnel est très agréable. Note - La piscine reste quand même un peu fraîche mais sinon tout était parfait! Nous reviendrons avec plaisir

Au top je recommande buffet petit-déjeuner copieux et très varie

Très bel hôtel. Très bon accueil. Personnel très sympathique. Joli espace aquatique.

Hôtel très sympa propre luxueux chambres hyper spacieuses Hôtel bien situé à 12 mn à pied du centre ville avec parking privé personnel au top aux petits soins mais en même temps très discret -piscine et jacuzzi chauffés même en hiver - bar sympa et Cosy Petit déjeuner royal sucré salé très très copieux Espace détente avec billard baby foot Terrain de tennis Tout pour passer un bon séjour Je vous remercie un bon week-end mère fille passé chez vous Nous reviendrons

Bonjour, j’ai été passé la nuit du 31 décembre 2024 dans cette hôtel, le personnel et le service est parfait mais La fenêtre de la chambre a fui toute la nuit, et je me suis retrouvé avec la moquette trempé mouillé obligé de mettre des serviettes au sol, ce que j’ai fait constater à la gouvernante donc une soirée avec les pieds dans l’eau J’ai demandé le remboursement de la chambre, on m’a simplement rembourser deux petit déjeuner sur trois et franchement vu la nuit que j’ai passé, c’était déjà cher payé, mais je n’ai pas eu la force de discuter plus longtemps Je trouve ça honteux pour un établissement, quatre étoiles, et je déconseille cette établissement Qui est très vieillissant

Très belle surprise, réservation de dernière minute pour le nouvel an. Chambre très agréable, hôtel très calme. Personnel très gentil petit déjeuner au top. Petit bémol la piscine est assez froide...

Très bon moment passé avec mes filles et ma femme. Le restaurant, l'espace petit déjeuner, la chambre, le personnel et la propreté étaient au niveau de ce qu'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Bravo ! Cependant, l'hôtel manque d'entretien : fuite d'eau du plafond dans un des couloirs du premier étage. La moquette, les plinthes, les portes et d'autres parties de l'hôtel ont perdu en fraîcheur à cause du temps ou de l'usure. Pour autant rien n'est fait pour que ça change, et ça se ressent. L'hôtel reste impeccablement propre, c'est vraiment dommage ! J'aurais aimé pouvoir vous donner 5 étoiles, la prochaine fois que je viens, je serais heureux d'éditer ma note vers 5 étoiles. À bientôt

Très déçu de mon séjour au sein de cet hôtel, dommage car il y a beaucoup de choix dans cette station du Touquet !!

Hotel très propre,personnel compétant et attentionné. Petit déjeuner copieux

Très bel Hôtel avec piscine très sympa Personnel aimable Propreté impeccable Très joli restaurant Très bonne cuisine Petit déjeuner copieux et très varié

Rien à dire sur les chambres et le personnel mais très mauvaise note pour la piscine qui est extrêmement froide avec un jacuzzi également froid et des buses qui ne fonctionnent qu'à 30 %. Il faudrait vraiment revoir les normes de température.

Bel hôtel agréable... Dommage en cette période mi saison... La température dans les chambres est vraiment limite 🤔

Hôtel qui ne vaut pas quatre étoiles ! Chambre vieillotte et salle de bain d un autre temps, rideau de douche en plastique … heureusement lit confortable. La panique au petit déjeuner dû à l’école affluence par rapport au nombre de place, mais équipe très réactive et tres bon buffet. Piscine et jacuzzi froid, la nuit est tombée nous avons fini la séance dans le noir,malgré avoir téléphoné à la réception pour demander d allumer l éclairage de la piscine… le collègue avait oublié et était parti … donc apparemment personne d autre sait faire fonctionner l éclairage ! Bref pas très pro tout ça ..

Très bel hôtel ou nous avons passé un bon séjour. Les chambres méritent quand même un petit rafraîchissement mais à part cela tout était parfait. La literie est bonne et nous avons bien dormi. L'emplacement de la chambre face au jardin est vraiment bien. La piscine est magnifique et très grande nous avons eu la chance d'avoir personne ce jour donc c'était très reposant. L'eau est vraiment bonne et il fait très chaud dans la piscine, le jacuzzi est bien aussi. Le restaurant le Picardy est top on y mange super bien, la viande est delicieuse voir incroyable. Mention spéciale à Jean Pierre la personne qui nous a servi à table et au bar, il adore son métier et nous a bien aidé pour la carte des vins et sur l'ensemble du repas, merci beaucoup !!! Le petit-déjeuner est assez copieux aussi bien sucré que salé. Le casino Barrière est à 8 minutes à pied c'est pratique pour passer une bonne soirée. Le personnel de l'hôtel est vraiment aux petits soins des clients, on nous demandé toujours si tout allait bien :)

Excellent hôtel avec une architecture assez atypique, mais très joli et sympathique. Personnel attentionné, places de parking disponibles, le petit déjeuner parfait, très proche du Palais des congrès, … Le restaurant Royal est très bien aussi.

Très calme, super petit déjeuner. Chambre spacieuse. J adhère. Juste la verrière qui donne une sensation de chaleur, il ne faisait que 21 degrés

Nous avons séjourné une nuit . Hotel est magnifique .Très bonne accueil . La chambre été très propre et chaleureuse . Nous reviendrons

hotel super personnel au top la piscine est superbe avons passé un bon moment et le restaurant on y mange tres tres bien

Un super hôtel où tout est top, que ce soit l'accueil, la chambre, le petit déj et l'emplacement central qui permet de tout faire à pied !

Très bel hôtel au calme et bien situé, à 5mn à pied de la rue Saint Jean. Les chambres sont spacieuses et propres, rien à redire. La piscine et le jacuzzi sont agréables et c'est un plus indéniable pour cet hôtel. Le petit déjeuner est copieux et énormément de choix. Je recommande cet hôtel.

Parfait. Un parking, de l'ombre une piscine un jacuzzi. Tout est propre. Personnel souriant et serviable. A 15 minutes du centre à pied et à 20 minutes de la plage à pied. Parfaitement bien situé. Expérience à refaire

Personnel très sympathique et présent. Mais l'hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Chambres pas en parfait état, pas de climatisation. A améliorer.

Endroit sympathique. Si l'entrée de l'hôtel est quelconque, l'accueil du personnel est exceptionnel de gentillesse et de professionnalisme. Nous avons très rarement vu une telle amabilité et une telle disponibilité. Le restaurant bénéficie également d'un personnel hors pair. Les mets sont raffinés, délicieux et le service efficace, discret et rapide. Ce n'est que du bonheur. Le service au bar est également très efficace et aimable. Le seul bémol, il faut bien le dire, ce sont les toilettes en chambre qui sont beaucoup trop basses et datent un peu trop. Hormis cette remarque, nous y reviendrons avec grand plaisir.

Quelle déception.... Hôtel 4 étoiles qui mérite un énorme coup de rafraîchissement.... Nous avons dû changer de chambre tellement celle ci était totalement défraîchie ... Vue le prix de la nuit , cela mérite un 2 étoiles.... Je n'ai pas l'habitude de critiquer comme cela mais là c'était le pompon.... Seul satisfaction le petit déjeuner. Un petit petit geste commercial à était fait, mais j'aurai préféré une nuit d'hôtel offerte après les travaux...

Très déçu. On avait réservé dans cet établissement principalement pour la piscine. L'eau était tellement froide que l'on a à peine pu y mettre les pieds. L'eau du jacuzzi était à peine tiède. L'hôtel mériterait un petit rafraîchissement en ce qui concerne les chambres. Le petit déjeuner est également très cher pour ce qui est proposé (22 €). Seul point positif : l'amabilité du personnel

Beau séjour au calme . Délicieux petit déjeuner copieux et varié. Restaurant Picadily agréable

Chambre impeccable et très spacieuse avec toilettes séparés de la salle de bain . Service aux petits soins, avec plateau de bienvenu dans la chambre ( chocolat biscuits thé café). La piscine et le bain bouillonnant sont propre et les horaires d'accès sont larges . Petit déjeuner très copieux.

Top, de la chambre calme et propre, au petit déjeuner copieux et complet ,en passant par le repas du soir et la piscine. Très bon service.Rien a dire! Séjour fort sympathique !

Les repas au restaurant très jolies à voir mais gustativement décevant .les chambres certaine son top et d'autre moin bien .Le petit-déjeuner du matin par contre y a rien a dire .dix sur dix au top .

Très bel hôtel, le personnel est aux petits soins, très bonnes prestations : terrain de tennis, belle et grande piscine, jeux, billard, baby foot, tables de ping pong. Les chambres sont spacieuses, hygiène parfaite. A 12 min à pied de la rue Saint Jean, la rue principale.

Check in excellent le jeune stagiaire nous a donné de bonnes explications, souriant, acceuillant, agréable. Nous avons eu 1 nouvelle chambre avec douche, très belle chambre, agréable vue. Ascenseur. Couloir baigné de lumière avec les verrières très agréable. Salle de jeux avec baby foot, billard. Bain de soleil, terrain de tennis espace très bien exploité. Piscine magnifique avec un dôme et des baies vitrées magnifique avec le soleil et la verdure, jaccuzzi, seul gros point noir les escaliers pour y accéder très compliqué avec une personne à mobilité réduite et impossible si la personne est en fauteuil alors qu'il est notifié dans la description de l'hôtel accessibilité aux personnes à mobilité réduite et bien pas pour la piscine très déçue sur ce point. Exvellent restaurant merci au monsieur, très attentif, très bonne explication des plats et surtout très attentif aux allergènes, excellente attention pain sans gluten un grand merci ça faisait longtemps je me suis régalée avec un excellent repas et du vin bien conseillé. Petit déjeuner avec beaucoup de choix, belle terrasse, très attentif aux allergènes pain et madeleines sans gluten, lait d'amande et de soja. Personnel très attentionné, aide pour mon conjoint qui marche difficilement. Un grand merci à tous Check out très décevant, expéditif, ok avec une smart box on n'a pas la même attention, le monsieur nous a fait régler les suppléments et au revoir ! Aucune attention de savoir comment c'était passé notre séjour, la politesse, très froid. Du coup nous sommes parti déçu de ce dernier moment de notre séjour le point final qui gâche le plaisir. Nous devions prendre un verre au bar avant de partir et bien nous avons pris la voiture direct...... Séjour du 02 au 03. ATTOUI Laurence

Notre séjour de 2 nuits s'est très bien passé, très bel hôtel , personnel accueillant, sympathique ! Le dîner au top, il y a un réel talent dans les assiettes ! Bravo Chef! Et les vins sont excellents, parfaitement présentés par votre personnel bravo à toute l'équipe ! Rien à dire pour le petit déjeuner non plus! La piscine est géniale, petit bémol les moucherons autour du jacuzzi..

A 15-20 minutes à pied de la plage, dans la forêt, environnement calme et verdoyant, chambre propre et de bonne taille. Bémol pour la 223 avec vue sur un mur. L hôtel est vieillissant et mériterait un coup de neuf. La piscine et le jacuzzi mériteraient 2-3 degrés de plus. Dîner au restaurant de l hôtel ambiance et cuisine très agréables, un peu cher mais au Touquet...

Le + évident, mis à part la localisation idéale ni trop central ni trop excentré, cette verrière centrale qui profite du moindre rayon de lumière auquel répond la moquette bleue et donne un effet dedans dehors des plus sympas. La chambre, privilège rdc vue sur le lycée hôtelier, plus romantique sans doute de l'autre côté mais bon, rien de scandaleux non plus, petit apero dans les transats au soleil et abri du vent, top. Chambre plus grande que la plupart des studios parisiens, qui accuse son âge comme le reste de l'hôtel mais tout à fait clean et commode. Quelques détails où les pointilleux du 4 étoiles pourraient tiquer, comme cette table cafetière & Co°, constellée de traces de tasses. La VMC continue peut gêner les sommeils les plus légers mais ce doit être commun à tout l'hôtel - Faux King size car 2 lits accolés, un surmatelas pour bien les lier serait parfait. Le buffet breakfast complet sucré ou salé à 22 euros, top pour les ogres matinaux, excessif pour les moineaux, les courageux préféreront le centre ville à 15 mns à pieds ;-) Personnel tout à fait souriant et serviable. Les moins, de notre point de vue de quinquas, important de préciser. La piscine - Pourquoi 12 transats pour une capacité de 25 personnes ? Très vite la foire d'empoigne à épier qui partait et ceux restés sur le carrelage de se faire tremper leur serviette par la piscine débordante d'activités ! Manque de rambarde évident pour rentrer et s'extraire du jacuzzi. Les caillebotis en plastoc se font la malle si l'on marche dessus. Idem baignoire Sdb chambre privilège en terme de barres aidantes. OK il y en a dedans mais pas au sortir, ma compagne a voulu s'aider du porte serviettes, trop loin, glissade, chute, hématomes divers sans gravité mais le séjour aurait pû mal tourner. En conclusion et malgré tout ;-) On recommande !

Agréable accueil, chambre propre et très confortable, piscine et surtout personnel très agréable et souriant. Bel environnement boisé. A quelques minutes en voiture de la plage. Je le conseille.

J'ai mis 2 étoiles par rapport à l'état de la piscine et le jacuzzi en plus l'eau de la piscine froide, l'accueil c'était très froid aussi. J'étais pas satisfaite pendant ma séjour.

Bel hôtel, bon accueil, lieu arboré et calme. Juste un peu trop de chauffage dans la chambre que nous n'avons pas pu réguler.

Merveilleux séjour à l’hôtel Holiday Inn Resort. Le personnel est au petit soin, très attentif et très arrangeant. Notre week-end en famille a pris des allures de grandes vacances dans cette ambiance de détente.

Hôtel visité grâce une smartbox. Nous avons été dessus dans l'ensemble. Nous avions choisi un hôtel 4 étoiles pour avoir des prestations de qualité mais ce n'était pas le cas. L'accueil était parfait. Mais très vite, la déception est arrivée. L'hôtel est vraiment vieillissant, la déco est banale, les luminaires de la chambres ne sont pas fixé droit, l'électricité laisse à désirer car les prises et les boutons sont d'un autre âge et on voit des fils à nu par endroit. Malgré tout la chambre était très propre. Le matelas de bonne qualité, la chambre bien insonorisée, ce qui a permis de bien dormir. En allant à la piscine, l'eau était relativement froide, celle du jacuzzi également. Encore une fois, tout est vieillissant... Le jacuzzi fait de la peine et la piscine est d'un autre temps. Le petit déjeuner est copieux et très bien fourni. Les produits sont de qualité. encore une fois bel accueil. pour conclure, je n'y retournerai pas tant que de sérieux travaux ne sont pas engagés... Malgré tout, l'équipe était vraiment agréable...

L'hôtel est sympa mais mériterait un petit coup de rafraîchissement.. lorsqu on prend l escalier il bouge et grince qu on dirait qu il va tomber. L espace piscine un peu désuet pour un 4*. Attention fermé de 12h à 15h ce qui n est pas précisé lors de la réservation. Autrement propre, personnel accueillant, bon petit déjeuner

Parfait, chien admis 20€, lit confortable, petit déjeuner diverse et varié très bon, piscine a 28° et jacuzzi a 32° . Parking gratuit Un peu excentré du centre mais vraiment pas loin.

Excellent hotel-restaurant. Très bon emplacement. Top, je recommande. Personnel competent et très agréable. Rien a redire.

Agréablement surpris... Super endroit....piscine jacuzzi Petit déjeuner de très bonne qualité Une pensée pour le réceptionniste de Fressain......

Je suis très contente de notre sejour en amoureux. Certain avis m'ont fait tres peur avant notre arrivée. Nous avons été agréablement surprit, pour notre plus grand bonheur ! Une tres grande chambre avec un lit confortables, nous avons super bien dormi, aucun bruit au cours de la nuit. Très grande salle de bain avec de super serviettes et une baignoire ou nous avons pu prendre un bain, le top 😍 Le personnel est accueillant, la piscine n'est pas si froide que cela une fois dedans et je la trouve sufisament grande. Je recommande cet hotel sans problème !

Hôtel méritant ses 4 étoiles. Très propre, literie impeccable quant au personnel il est accueillant et chaleureux. Bar au top et repas excellent. Petit déjeuner très varié sans fausse note. Je recommande.

Nous avons passé un excellent séjour. La chambre était très propre, la literie impeccable. Nous avons dîné dans le restaurant de l'hôtel et nous nous sommes régalés !!! Le personnel est très agréable et prêt à rendre service. Nous repartons entièrement satisfait. Merci 😊

Nous avions réservé avec weekendesk et je dois dire que Les commentaires n'étaient pas top et nous avons hésité de changer d'hôtel... tout est parfait !! La grande chambre.le petit déjeuner copieux.l'acces piscine un bémol l'eau Est PAS chaude mais le jacuzzi au top.. les petites attentions dans la chambre...pas loin du Centre ville près du casino barrière.. à recommander 👍

Je trouve que les nuits d'hôtels sont chers pour ce que c'est vraiment... Chambre impeccable rien a dire. Par contre la piscine est pas chauffée ni le jacuzzi vous mentez ! On a pas pu profiter de ça parce que franchement c'est pas chauffé c'est désagréable donc faut pas dire chauffée a 27°.. je trouve que niveau petit déjeuner c'est peu varié pour un hôtel soit disant 4* ... Sinon le reste rien a signaler. Femme a l'accueil un peu trop froide quand elle vous parle..

Nous avons été particulièrement bien accueillis avec nos deux berges blancs suisses. Le buffet du petit-déjeuner est incroyablement varié. Une petite délicate petite attention pour nos chiens nous attendait dans la chambre. Je recommande vivement cet hôtel. Nous reviendrons.

Hôtel aux portes du centre ville du Touquet. Personnel agréable et à l'écoute. Literie et propreté des lieux impeccable. Petit déjeuner copieux, très varié et à volonté. Petit bémol, la piscine était assez fraîche... 😬

Bonjour, merci pour votre réponse. je pense que la moindre des choses serait de me faire parvenir une offre exceptionnelle pour une nouvelle nuit en dédommagement du préjudice. effectivement la piscine ne dépasse pas 27° je vous confirme qu'elle est plutôt à 17° C'est facile de faire des excuses, mais pour ma part j'ai payé une prestation sans pouvoir en profiter, je trouve votre réaction un peu irrespectueuse envers vos clients! merci d'avance

L'hôtel est bien situé près du centre-ville du Touquet et le personnel de la réception est compétant et serviable. Le petit-déjeuner est copieux et varié. La chambre était propre (ménage bien fait). Cependant, L'hôtel est vieillissant et mériterait une bonne rénovation car la vétusté se propage dans chaque coin. Notre chambre, quoique spacieuse, manquait de quelques équipements (produits d'accueil, chaussons, etc...) et d'un bon coup de peinture un peu partout. L'espace piscine- jacuzzi est un peu moyen ( jacuzzi pour 2 personnes squatté par une mère et ses enfants, boutons sans cache, tuyauterie visible, vestiaires condamnés et pédiluve avec très peu d'eau). Service du restaurant à revoir: beaucoup trop d'attente (+50min entre entrée et plat qui arrive raplati). Manque de connaissance de la carte du bar où il est proposé un gin fizz revisité mais personne ne sait ce que c'est, donc on se rabat sur un américano à 13€ ! prix un peu cher pour ce genre d'apéritif servi sans aucun ornement. Toutes sortes de petits détails font que cet établissement ne reflète pas les 4 étoiles affichées et que des efforts restent à faire au niveau entretien.Dommage.

Chouette hôtel, calme, pas très loin du centre. Repas disponibles au resto. Petit déjeuner excellent. A refaire.

Accueil très bien , petit déjeuner aussi , Par contre les chambres ont vraiment besoin d’un rafraîchissement. Les enfants ont apprécié la piscine

Chambre petite et moquette tâchee, piscine glaciale et un petit jacuzzi de deux places seulement et pas chauffé...petit déjeuner sans viennoiserie entre 9h-10h et le resto Le Picardy, une vraie déception, pas le menu affiché sur le site quand on arrive sur place , juste une carte de snacking, une pièce de 100g d'entrecôte pour 31€ sans aucun effort sur les accompagnements... franchement c'est très décevant par rapport aux prix pratiqués

Nous nous sommes rendus dans cet hôtel pour un week-end spa... La piscine était vraiment froide pour une piscine intérieure et le l'ensemble est tout de même fort vétuste et aurait besoin d'une rénovation. Il y avait beaucoup de monde et le jaccuzi n'a jamais été accessible. Les chambres bien que relativement confortables auraient également besoin d'un coup de neuf, et la salle de bain n'est absolument pas adaptée pour des personnes plus âgées (baignoire très haute et difficile d'accès). L'amabilité du personnel reste en revanche un point très positif.

Excellent séjour en famille ! Nous avons adoré ! J avais été refroidi par certains avis: alors oui, l eau pourrait être plus chaude mais sincèrement une fois à l eau on passe un bon moment ! C est vrai, un petit coup de frais à la tapisserie et la moquette ne ferait pas de mal, mais tout est propre et sincèrement ce ne vous empêche pas de passer un excellent séjour car autant se le dire : un personnel au top 👌 ! J ai rarement eu un accueil comme celui-ci de TOUS !!! Nous reviendrons à coup sûr !

La piscine est minuscule et glaciale. Pas d'eau dans le pediluve. Le plafond est a moitié effondre. Le jacuzzi est petit et il suffit de deux gamins mal éduqués qui le squattent pour vous en empêcher l'usage. Les transats sont trop rares. Partout dans l'hôtel vous trouverez des moquettes sales et anciennes et des infiltrations d'eau... le menu du restaurant ne correspond pas à celui qui est publié sur internet. Le personnel gentil et accueillant ne justifie pas des tarifs scandaleux vis à vis des prestations.

Le + literie et petit déjeuner au top ! Par contre ,l'hôtel est à rénover complètement, nous avons payé 277e pour une chambre ,exorbitant par rapport à la prestation,moquette tachée, peintures écaillée...la baignoire est une cata, Piscine et jacuzzi froids .... Par deux fois les femmes de chambres sont entrées dans notre chambre alors que nous étions dedans ? Dommage ,il aurait pourtant un potentiel.

Personnel tres acceuillant et sympathique. Par contre l hotel merite un bon rafraîchissement (moquette, les murs, les balcons, ) Excellent petit déjeuner.

Bon emplacement. Chambre spacieuse et accueil agréable, hôtel un peu vieillissant. Jacuzzi et piscine pas très chauds. Impossible de réserver pour le Picardy sur les deux jours, restaurant complet dommage. (Comme tous les autres restaurants du Touquet d’ailleurs )

Super hôtel dans un cadre verdoyant.Le personnel est très professionnel et sympathique.La chambre était spacieuse , très calme et le lit confortable.Séjour à renouveler sans hésiter.

Service très hospitalier, hôtel bien situé et chambres pas trop petites. Il y a une piscine intérieure très lumineuse.

Hôtel sympa, mais un peu vieillissant. Joint de carrelage Piscine à refaire, sdb idem. Les chambres sont bien mais impossible de régler la température, il fait trop chaud. A part ouvrir la fenêtre, aucun moyen de refroidir la pièce.

Établissement correct malgré ce qu il a été avant la qualité des chambre reste très bien mais le reste c est plus ça.

Présent dans le cadre d'un séminaire d'entreprise. Le lieu est très agréable, Bien équipé. La chambre que j'ai eu était spacieuse mais mériterait un petit rafraîchissement.

Le prix est quoté Le Touquet, pour une installation somme tout correct. Le lieu est calme . L hotel manque de charme. La literie reste bonne, et donc la nuit reposante

Le cadre est très sympa et verdoyant. Le personnel au petit soin, poli et souriant. Les chambres (chambre classique) sont propres le lit immense la literie parfaite. Sèche cheveux, table de repassage et fer à repasser. Produits de toilettes à disposition en cas d’oubli. Peignoir, serviettes, couettes supplémentaires. Télé écran correct. Nous avons dormi dans un silence parfait. La chambre était à température idéale. La piscine à bonne température et le jacuzzi est très agréable. Salle de jeux à disposition et court de tennis. En résumé tout ce qu’ils proposent sur le site est bien mis à disposition. En bienvenue nous avons eu de quoi faire des cafés thés chocolats chaud avec bouilloire. Gel douche et shampoing compris. Petit déjeuner servi en chambre très complet et bon. A part la brioche qui était un peu sèche. Fruits frais et beaucoup de choix. Le restaurant est très bon. Le plat était parfait et le dessert délicieux. Le serveur adorable et bienveillant. Le prix plus qu’abordable. Concernant l’environnement clairement le personnel fait du mieux qu’il peut avec ce qu’on lui donne c’est à dire pas grand chose. Il serait bon de rafraîchir l’établissement (façade d’entrée, moquette années 80…) mais on voit bien que les employés mettent tout leur cœur à ce qu’on passe un bon moment.

Dès le matin quand vous avez une personne pour une modification de réservation qui est HYPER désagréable ça donne envie annuler tout simplement la réservation !!! L’accueil est généralement à l’image du reste donc … Voilà la première impression ! A vous de juger (le 08/09/2022 a 9h30)

L’hôtel n’est vraiment pas digne d’avoir 4 étoiles. Tout est vétuste les chambres sont grande mais pour 281 euros petit déjeuner compris c’est cher payer. Heureusement que l’on paye avant car sinon on serait parti. Hôtel à éviter absolument

Dans l'ensemble, si je devais décrire l'hôtel, je lui donnerais la note TB en général ! Malheureusement, ici lors de notre séjour, l'hôtel avait accueilli des sociétés pour des séminaires et ces personnes ont fait la fête pendant 2 jours jusqu'à + de 2 heures du matin surtout le dernier jour... En général un hôtel est prévu pour s'y reposer et non devoir supporter les désagréments de personnes peu respectueuses... Je pense sincèrement que je n'y retournerai pas... Le prix appliqué par cet établissement devrait offrir un autre confort aux clients !

Très bon lieu au calme. Très propre. Le personnel est très gentil. Le petit déjeuner est super avec beaucoup de choix. Et la piscine est un plus!

Bonjour, Comme nous avons vu avec le receptionniste ce matin nous avons apprécié notre séjour bien qu'il n'y ait pas de climatisation piscine froide et jacuzzi très froid, salle de sport l'équipement est pas top et pas de bonbonne d'eau pour s'hydrater. Les points positifs personnel très agréable et petit déjeuner très bien il y a de tout. Le prix pour la nuit reste élevé pour un 4 étoiles qui n'en mériterait que 3 à mon goût. En espérant que les prix ne flambent pas après les travaux de rénovation car cela deviendrait indécent.

Très bel endroit, belle construction, très propre, personnel accueillant et souriant, dommage que la piscine et le bain bouillonnant ne soit pas assez chauffés

Bon hôtel, un peu défraîchi mais tout de même agréable. La piscine est un peu froide pour une piscine intérieure, le jacuzzi était totalement froid (même température que la piscine). Bon petit déjeuner assez varié, personnel agréable et serviable.

Hôtel ne comprend pas de climatisation La salle de bain est à refaire, la baignoire Est a une hauteur de géant heureusement que le personnel est hyper compétent Ce holiday in n’est pas a la hauteur des autres hôtels holiday on en France Passez votre chemin Allez plutôt au novotel le touquet il est magnifique

Excellent séjour. Emplacement idéal et calme. A un quart d'heure du centre à pieds. Les équipements sont vraiment très bien en particulier la piscine. Petit dej avec beaucoup de choix. Et le personnel est au petit soin.

Chambre spacieuse, propre. L'hôtel aurait tout de même besoin dune réfection, à commencer par l'installation d'une climatisation. Il n'y a qu'un ventilateur dans la chambre. Baignoire pas pratique. Ne vaut pas son prix.

Un hôtel 4 étoiles avec un personnel agréable et serviable, de bonnes prestations, à 20min à pieds de la plage, du coup pas besoin de prendre la voiture comme indiqué par la réceptionniste. Le soir il y a un restaurant.. ça peut dépanner mais assez cher. Par contre le matin vraiment top le p'tit dèj. 22eur par adulte et gratuit pour les enfants. On y reviendra.

Lieu très calme et propre, l'hôtel est tout en long ce qui change de nos habitudes des hôtels en centre ville, personnel très professionnel, acceuil parfait.

Hôtel calme et agréable dans un bel écrin de verdure. Les chambres sont spacieuses et pratiques. Le personnel est vraiment agréable et à disposition des clients. Merci à Théo du service petit-déjeuner pour sa gentillesse et sa courtoisie. Un jeune home qui présente très bien et prêt à rendre service. La piscine est elle aussi très agréable pour faire quelques brasses et se rafraichir.

Séjour merveilleux ! Le personnel est très sympathique. L'hôtel est joli avec ses couleurs de bord de mer et situé dans un cadre verdoyant au calme mais proche du centre ville et à 15 minutes à pied de la plage. La piscine est agréable, le petit-déjeuner est varié, il y a vraiment tout ce qu'il faut. L'hôtel dispose d'un parking privé et gratuit. Le room service est très pratique et les plats servis sont assez bons. Nous y retournerons dès que possible !

Très bel hôtel situé dans un cadre verdoyantet au calme, personnel sympathique. La chambre duplex était propre et lumineuse. La piscine couverte est très agréable, le petit-déjeuner est délicieux avec une grande variété proposée. L'hôtel est à moins de 10 minutes à pied, ce qui est propice aux balades. Nous reviendrons !

Les chambres sont pas mal. Par contre le restaurant est très médiocre. Ne surtout pas y manger. Néanmoins Petit déjeuner au top

Un superbe accueil ! Cadre agréable. Dispose d’une piscine, un restau et un bar. Les cocktails de Djamal sont des incontournables ! Merci !

Personnel vraiment très agréable. Petit déjeuner et dîner très bien. Produits de qualité. Petit bemol sur la chambre où le marbre du meuble vasque était fissuré, le papier de la salle de bain qui se décollait et des taches de rouilles sur la robinetterie de la baignoire.

Exellente adresse en bordure de forêt et néanmoins près du centre .on peut même aller a la plage a pied. pt dej de folie Repas de la demi pension Exellent Piscine fraiche mais qui est très agréable avec son environnement végétale Une adresse sûre

L’hôtel est très agréable. Le personnel attentionné et aimable. Mention spéciale pour M. Djamel du restaurant qui a su rendre l’anniversaire de ma fille très chaleureux.

Ns avons été surclassé car c était l anniversaire de mon mari. La chambre était immense mais j ai trouvé qu elle faisait très vieillotte. Moquette au sol, meuble abîmé assez déçue. Aucune pression au niveau de la douche. Sinon le personnel est très gentil et serviable. Le restaurant est très bon. Le petit déjeuner était exceptionnel

Personnel de réception très accueillant, chambre propre, piscine très agréable, restaurant gastro (un peu cher pour la prestation : accueil mitigé, pas d'amuse bouche avec l'apéritif, poisson un peu trop cuit, sinon les plats sont bons et les desserts recherchés tant dans la présentation que le goût) Je recommande cet établissement.

Au départ nous devions séjourner à l hôtel westminster qui nous a déloger pour cause de privatisation de l hôtel et heureusement !! L hôtel holiday inn nous a charmé ! Chambre spacieuse, personnel attentionné, petit déjeuner parfait, restaurant de l hotel délicieux pour un prix très honnête! Tarte au citron revisitee excellente digne d un grand chef pâtissier ! piscine de l hôtel fort agréable d autant plus que nous avons pu l avoir pour nous seules ! Un privilège !! Hôtel très calme. Nous recommandons cet hôtel pour ses qualités et nous y reviendrons

Le restaurant de l'hôtel était fermé, c'est dommage. Chambre à 2 lits doubles avec mezzanine pas mal mais un peu petite. Les toilettes sont assez bizarres dans le sens où elles sont très basses et le siège est très inconfortable. Le personnel est très gentil et très professionnel. Les installations type piscine et salle de sport sont très bien. Hôtel bien situé pour tout faire à pied au Touquet.

Le grand « plus » de ce lieu : le personnel ! Très accueillants et aux petits soins. Ils ont rendu le séjour meilleur. Le restaurant Le Picardy également très bon et beau. Je ne mets pas 5/5 puisqu’un rafraîchissement extérieur et intérieur ne ferait pas de mal. Cela n’empêche pas que je recommande vivement cet hôtel à proximité de tout.

Bon en général une note moyenne de plus de 4 est gage de qualité et donc de satisfaction. Je crois que je viens malheureusement de trouver l exception à la règle. On commence par les points positifs : emplacement top, personnel aux petits soin et literie agréable. C est bien mais on était venu chercher pour la Saint Valentin un (vrai) hôtel 4 étoiles avec un espace bien-être. Dès la façade, on dirait un 2 étoiles (des travaux doivent avoir lieu depuis des années…), les locaux ont 40 ans, et l espace bien être n en a que le nom. Petite piscine et jacuzzi digne de la piscine municipale, avec une eau tiede : il manque juste 10 degrés pour pouvoir profiter. Le petit dej le lendemain est correct (plus de pain ni de plats salés vers 10h…) mais on est loin du petit dej continental attendu pour 19E. Bref merci Smartbox pour cette presta (arnaque) a 169 E vendue comme une bonne affaire au lieu des tarifs du marché de 300 E la nuit… heureusement pour holiday inn je n arrive pas à vous joindre les photos…

La chambre était propre, spacieuse et lumineuse. Le personnel agréable et accueillant. En revanche la piscine était petite et froide. Le nombre de transats insuffisant et le jacuzzi ne pouvait accueillir que deux personnes à la fois. Le petit déjeuner était peu copieux (20€/pers) et pour le dîner le restaurant était plein (nous avons du manger dans le centre ville). Néanmoins la proximité avec le centre reste intéressante. En résumé l’hôtel est calme et pratique mais doit s’améliorer.

Nous avons passe un super séjour dans cet holiday inn. Le personnel est très sympathique, serviable et professionnel. Les chambres sont nickel, rien a dire, avec accès à une grande piscine. L'hôtel est bien placé, avenue du Maréchal Foch. Le restaurant, délicieux, que ça soit pour le petit déjeuner ou le dîner.

Les chambres sont très spacieuses et propres. Le personnel est adorable et très professionnel ; il sait faire face à des situations compliquées, dans le calme et le respect. L’hôtel est très bien situé, le restaurant ainsi que le bar sont très bien. En clair, voilà une belle expérience que je réitèrerai.

De passage pour le ne nuit, lors de la réservation téléphonique nous avons eu un excellent contact, a l'arrivée l'accueil était très agréable. Nous avons apprécié le confort de la chambre, la magnifique piscine et la gentillesse du personnel.

Accueil , situation, confort de la chambre, qualité du petit déjeuner , tous les éléments sont réunis pour bien noter cet hôtel.Nous y retournerons.

Nous avons passé un excellent week-end et espérons revenir le plus vite possible. Chambres impeccables, très très bonne cuisine. Le personnel est très très accueillant... Nous avons particulièrement beaucoup apprécié Jamel qui est d'une gentillesse exemplaire, toujours aux petits soins et qui travaille merveilleusement bien 🙂. Merci également à Hervé qui est aussi quelqu'un de vraiment bien! À très très vite 😉

Magnifique week-end : chambres très propres, personnel très accueillant, très agréable et très serviable. Excellent restaurant Le Picardy, un grand merci à Jamel et Hervé pour leur gentillesse et leur service impeccable 🙂 Nous reviendrons

Chambre sale, sans âme..froid et vieillot...ne fait pas rêver du tout.. très déçu pour un 4 étoiles.... piscine passable petit déjeuner correct. Je ne recommande pas.

Superbe hôtel, chambre spacieuse, avec accès sur l extérieur. Le restaurant très sympa avec un cadre magnifique. Servie par Jamal, très gentil et professionnel. On y retournera

Cadre très joli, au calme dans les bois autour du centre du touquet, mais à 500 m du centre. Chambre confortable, propre dans l'ensemble, pas des plus moderne mais literie confortable. Sdb manque d'entretien (joints souillés, papier peint qui se décolle,...) ca donne un air défraîchi. Petit dejeuner excellent et copieu. Piscine d'une autre époque et manque d'entretien également. Dans l'ensemble c'est dans la moyenne des prix du touquet, un effort sur l'entretien et une remise en fraîcheur ça serait parfait.

Chambre très grande avec lit king size. Clim à revoir. Bruyante et inefficace. Grand choix au buffet du petit déjeuner. Piscine et jaccuzi disponibles.

Accueil très sympathique et efficace. Le Personnel cherche vraiment la satisfaction du client. Chambres de belle surface qui mériteraient d'être rafraîchies un peu.Manque la.clim les jours de grande chaleur (avouons le c'est rare 😉). Petit déjeuner et déjeuner très corrects. Hôtel bien placé de surcroit

L hotel est un peu vieux, cependant la literie est très bonne. Pas de clim mais des ventilos. Personnel très sérieux serviable. Il ne manque pas grand chose à l hotel si ce n est qu un coup de peinture et enlever les moquettes. Terrain de tennis, piscine, jacuzzi très sympa. Piscine, jacuzzi, terrain de tennus...

Bel hôtel, personnel hyper agréable et bienveillant. Cuisine très bien, repas du soir et petit déjeuner. Nous y retournerons avec grand plaisir

Les extérieurs sont vraiment très moche besoin d'un gros coup de nettoyage, la chambre est bien là literie top ainsi que le petit déj très complet mais par contre l'eau du jaccuzi vraiment trop froide et pareil pour la piscine.... Dommage qu'il n'y est pas de serviette à disposition pour la piscine... L'accueil est vraiment top ils sont gentils et toujours à disposition.

Je suis un habitué de cet hôtel. Je m'y trouve tout bien. Le personnel est attentif. La piscine est très agréable et peu fréquentée ce qui rend la natation parfaite. J'aime prendre un repas à la brasserie, c'est bon et rapide. Le buffet du petit-déjeuner est très bien fourni, il y en a pour tout les goûts. Le rapport qualité / prix est correct pour le Touquet

Notre séjour c'est très bien déroulé dans cet hotel. Proche de toutes commodités. Personnel agréable, chambre spacieux . Buffet déjeuner copieux...

Nous sommes déçus de notre séjour, les photos alléchantes du site ne correspondent pas à la réalité. Hôtel ne méritant pas un 4 étoiles. Les locaux ont besoin d’un bon coup de rafraîchissement. - Points positifs : le petit-déjeuner varié et copieux & l’humour des serveurs.

3 ou 4 étoiles ??? Hôtel estampillé 4 étoiles, mais je dirais qu'il tient plus du 3 que du 4 étoiles. Le personnel d'accueil a été très aimable , courtois et de bon conseil. La chambre est spacieuse, mais vieillotte et mériterait un rafraichissement, moquette usée, on voit encore le trou et la cheville qui maintenait l'arrêt de porte à l'entrée, papier peint qui se décolle, ect (chambre 110). Le lit est spacieux, et confortable et les draps sont propres. Cafetière et bouilloire à disposition ainsi que divers articles (fer à repasser, table à repasser ect). L'hôtel était calme et pas de bruit particulier. Pour le jardin, il y a du vis à vis, donc peu adapté pour les plus pudiques. La piscine est tout à fait correcte et à bonne température ainsi que le jacuzzi. Le sol est certes un peu glissant mais des panneaux sont très présent pour le rappeler. Des petites claquette en chambre aurait été un plus pour aller à la piscine (les peignoirs sont fournis). Pour le petit déjeuner l'espace est spacieux et le petit déjeuner en mode buffet est bien agrémenté et très varié. il y a suffisamment de quoi se restaurer pour faire de belles balades sur le Touquet. Concernant le restaurant, mon avis reste très mitigé. Les plats sont très réussis et nous nous sommes régalés. Concernant le service, sur les 5 personnes que nous avons vu à l'œuvre, 3 sont de l'hôtel (ils ont le polo bleu) et deux sont des apprentis de l'école d'hôtellerie. Et bien les apprentis ont une tenue et une prestance supérieure aux serveurs de l'hôtel. Ils paraissent plus professionnel que leurs ainés. Sur les trois serveurs de l'hôtel celui qui nous a accueilli fait très bien son travail et nous a proposé de choisir une table même si elle n'était pas dressée, donc très professionnel. Pour les deux autres, que dire, entre un serveur qui à du mal à servir les bouteilles de vin et on on le sent peu à l'aise (il est d'ailleurs très gentil, il s'excuse toutes les 5 mn) et une serveuse qui qui oublie que depuis les fauteuils de l'accueil on l'entend quand elle dit il y a des tables déjà dressées... comme si cela l'embêtait de débarrasser une table pour que nous nous apprêtions à prendre. Et au regard et en comparaison des deux jeunes qui ont une démarche professionnelle, les deux serveurs cités plus haut ont une démarche nonchalante qui dénote par rapport à la qualité du restaurant. D'où mon avis d'un hôtel sympathique, qui se rapproche plus du 3 étoiles que du 4 étoiles (il a en revanche les prix du 4 étoiles, ce qui peut décevoir des clients en attente de la qualité promise).

L’hôtel est au calme dans la forêt. Chambres agréables avec literie confortable. Mais l’ensemble aurait besoin d’un rafraîchissement. A déplorer malheureusement, le petit déjeuner a 18€ qui n’est pas à la hauteur et manquant cruellement de saveur et de qualité : viennoiseries et pains précuits ne provenant pas d’une confection boulangère. Œufs brouillés mastoques et peu goûteux. Salade de fruits industrielle sortie de conserves….. À revoir.

Cadre magnifique, a proximité de la plage et de la rue saint jean. Personnel au top, réactivité, sourire, disponible. Les chambres très bien équipées, literies impeccables. Petit bemol les moquettes et tapisseries mériteraient d etre changées.

Très belle hôtel et un personnel très aimable ! Une petite étoile en moins car il manque juste la climatisation mais il y a un ventilateur très silencieux dans la chambre. J'y reviendrai sans hésiter ☺️

Très bien. Personnels sympa et au petit soin. Petit déjeuner d'une grande classe. Dommage que la piscine est fermée 1 jours avant notre arrivée.

Peinture abîmée piscine fermée malgré le fait que ce soit indiqué sur internet ainsi que la salle de sport et salle de restauration 9 plats + 2 desserts différents avec le service en chambre, suite à une commande, en fin de compte, 4 plats disponible + 1 dessert Baignoire haute (attention aux personnes avec des problemes aux articulations ou pas très grande pour la montée ou la descente / risque de chute) Livraison de différents restaurant sur place possible (principalement des pizzas), cependant, pour la plupart, ils imposent une commande avant 18:00 (aucune réponse au téléphone une fois l'heure passée) Très peu d'activité autour de l'hôtel Bon accueil Parking gratuit Hôtel propre et calme Service en chambre disponible et rapide ainsi que la réception Inclu en chambre : - serviettes (grande et petite) - savon (mains + douches) - 2 bouteilles d'eau 50cl par jour - 2 sachets de café, décaféiné, chocolat chaud - coffre fort - connexion internet + tnt - pack de bienvenu : 2 bières Goudale - téléphone fix avec ligne directe - table à repasser avec fer - petit déjeuner en chambre en remplissant une fiche par jour - passage en chambre pour nettoyage mais changement des draps non effectué (ou sale)

Bel hôtel à 15 minutes à pied de la Plage et de la rue Saint Jean. Très bonne équipe, accueillante et professionnelle. Un très bon Room Service ce qui est très appréciable en ces temps de Covid et de resto fermé.

Hôtel au calme à quelques minutes à pied du centre ville. Personnel accueillant, très bien organisé par rapport au covid (petit déjeuner en chambre, le restaurant de l’hôtel propose quelques plats pour le soir avec le couvre feu...) La chambre standard est un peu étroite et la salle de bain un peu vieillotte pour le prix demandé.

Séjour d’une nuit fin février, durant la période des vacances scolaires. Hôtel très bien situé, parking facile et gratuit, chambres spacieuses avec une literie très bonne. La carte du room service, durant cette période de couvre-feu est réduite toutefois bien complète quand même. LA bonne surprise: la piscine chauffée et couverte était ouverte !

Nous avons séjourner à l'Holiday Inn pendant la période du COVID19, malgré les restrictions nous y avons passé un bon séjour. La chambre était au calme et la literie confortable. Le personnel a été très accueillant et souriant et nous le remercions chaleureusement Les normes sanitaires sont bien respectées lors du petit déjeuner et du dîner du soir Nous aurons plaisir à revenir dans un contexte moins triste pour profiter pleinement du séjourj

Très bon hôtel, le petit déjeuner est excellent et les chambres sont spacieuses. Le seul petit problème est que le wifi se déconnecte et a du mal a se reconnecter par la suite.

Une calamité. Cet hôtel de piètre qualité est une catastrophe à tous les niveaux. Des prix totalement abusifs. Chambre si vieillotte. Chaises, tables, porte serviette, tout est à changer pour cause de mauvaise qualité voire défaillance. Il faut beaucoup de temps pour que le chauffage en chambre se mette en route, il faut être bien couvert en rentrant en soirée, à moins d'ouvrir le chauffage dès son arrivée. Thé Lipton servi en chambre, pourquoi pas choisir la marque Bienvu ? Fitness fermé pour raison Covid, non indiqué sur le site internet IHG. Pourtant la piscine est ouverte. Il est presque impossible de se baigner dans la piscine, une température glaciale et un montant de chlorine aberrant. Un jacuzzi froid, du jamais vu. L'eau de la piscine déborde sur tout l'espace des transats à la moindre brasse effectuée, sans exagération. Tout ce qui est laissé sur le sol (tongues, pantoufles ou autres) est entièrement trempé à votre sortie de la piscine. Aucune serviette ou fontaine d'eau disponible. Les facilités si peu accueillantes. Les toilettes de l'espace public à l'odeur irrespirable. Des terrains de tennis impraticables. J'ai commandé un plat le soir durant l'heure du dîner à être amené à la chambre pour éviter le contact avec les autres clients. L'hôtel fait payer une surcharge pour room service, alors que tous les hôtels en France ou à l'étranger annulent cette surcharge en ces temps délicats avec le Covid. Le seul et unique point positif de cet hôtel est la machine à café en chambre supérieure. Pour les membres Spire, surclassement de chambre standard à chambre supérieure (1 catégorie supérieure sur le site IHG). Ce type d'établissement mériterait de ne pas avoir d'autorisation à recevoir des clients pour pratiquer des prix insensés et un service négligé à tous les niveaux.

Bonjour, Nous avons choisi votre établissement pour ses chambres familiales à l'occasion d'un séjour au Touquet. Chambre en duplex rénovée avec goût, literie de bonne qualité, un rafraîchissement de la salle de bain serait tout de même à prévoir. Les enfants ont adoré la piscine chauffée, le petit déjeuner extra... Nous avons apprécié votre accueil, la gentillesse de votre personnel, attentionné et disponible. Nous avons pris notre dernier repas au restaurant de l'hôtel. Nous y avons très bien mangé et le service impeccable. Une adresse à retenir !

Séjour très agréable, chambre spacieuse et bien équipée. Grande piscine dans son jus mais qui reste la bienvenue. Bon restaurant , serveur au top avec une mention pour Jamal

Hôtel bien situé non loin du centre ville. Nous avions une chambre pour 4 personnes avec une mezzanine. La literie est bonne et la chambre que nous avions était spacieuse. La piscine n'est pas très grande mais suffisante pour s'y détendre. Un parking est à disposition sur place, aucun problème pour se garer.

Je suis un peu déçu des services de l'hôtel par rapport à notamment au rapport qualité / prix Les + : emplacements au calme, piscine plutôt sympa malgré les restrictions covid Les- : chambre en duplex trop petite sans extérieur et non climatisée !! Les pizzas 🍕 à 14€ au snack bar c'est un scandale, pizza qu'on peut trouver à 3€ au super-marché chauffé au four, les moustiques !!

Personnel vraiment très aimable, chambre et literie très confortables mais absence de climatisation dans les chambres, ce qui est inadmissible compte tenu des tarifs ! Nous avions réservé pour 3 nuits mais sommes partis dès le lendemain car nous avons passé une très mauvaise nuit du fait de la chaleur. Autre bémol : du fait du Covid-19, le petit déjeuner n'est plus sous forme de buffet. La serveuse prend votre commande et vous apporte à votre table ce que vous avez demandé. Pour ma part, j'ai dû attendre 5 bonnes minutes avant que mon chocolat chaud n'arrive ....

Très bel hôtel, avec une chouette piscine, qui est au calme mais pas trop loin du centre ville ce qui permet de pouvoir se déplacer à pied ! L'accueil est vraiment bien ! Seul petit bémol pour le restaurant ouvert le soir, les plats que nous avons commandé n'étaient pas top (viande trop cuite, salade pas assaisonnée..), nous avons par contre très bien mangé au snack le midi ! C'était un très bon séjour dans cet hôtel, idéal pour se reposer ! Je recommande 👍

Hôtel bien situé. Suite très bien. Personnel aimable surtout celui du petit dej. Le soir au bar il ne faut pas arriver tard car on ennuie le serveur. Plus de lumière en terrasse et service très bâclé. Dommage

Très bonne équipe et malgré le COVID il y a une très bonne organisation pour nous servir au mieux. Il y a un vaste choix pour le petit déjeuner, les chambres sont impeccables. Un GRAND merci à toute l'équipe.

Accueil pas ouf pour un 4 étoiles , limite froid Ton accusateur a plusieurs moments du séjours Bouteilles d eau ouverte placée dans le frigo ! Super niveau hygiène 👍🏻👍🏻 C’est super d avoir une chambre avec un petit carré de pelouse mais Si c’est pour que les Équipes de l’entretien des espace verts interviennent à 8h30 .... Super le réveil , les employés même pas au courant de l’intervention 😂 Cependant merci à Joseph ( alias Kevin ) votre serveur et l’équipe du petit déjeuner de rattraper la note C’est dommage car c’est point d accueil nous font oublier la vaste chambre et la qualité de la literie Je ne vous dis pas à bientôt 👍🏻👍🏻

personnel très agréable et à l'écoute accueil parfait...petit déjeuner super ..chambre propre literie super ...déco un peu ancienne dans les chambres...la piscine a besoin d'être rénové l'eau n est pas très chaude....

Accueil et personnel très attentionné. Chambres agréables sinon les salles de bain un peu difficiles et vieillottes au bain très haut à enjamber. Petit déjeuner restreint en cause du Covid au prix non adapté. Restaurant excellent. Très bel emplacement. Nous reviendrons, après déjà 4 séjours...

Superbe hôtel proposant tous les services nécessaires pour passer un beau séjour au Touquet. Terrain de tennis, piscine, jacuzzi... Tout y est. Le tout à proximité du centre-ville (15min à pied).

Superbe hôtel avec des chambres familiales spacieuses, une belle piscine et situé à deux pas du centre-ville, tout en étant entouré par la nature. Le restaurant est excellent et le petit déjeuner copieux et très varié.

J'ai beaucoup aimé cet hôtel. J'y ai séjourné un week-end avec ma famille. Le personnel est très accueillant et disponible. Très bon petit déjeuner, copieux et il y a du choix !

Service très aimable et hôtel idéal pour se ressourcer. Les chambres sont de très bon standing. Seules les parties communes (couloirs notamment) mériteraient peut-être un rafraîchissement pour gagner en modernité. La piscine est très agréable.

Très bon rapport qualité prix, hôtel au calme, belle piscine : eau un peu fraîche. Le top le buffet du petit déjeuner : le meilleur que nous ayons eu à ce jour tant au niveau de la qualité que de la quantité. Personnels très aimable

Une chambre bien équipée et un lit confortable, une belle piscine lumineuse, un petit déjeuner bien fournit, proche du centre-ville avec un personnel disponible. C'est la troisième fois que nous venons et nous sommes satisfait des prestations de cet établissement.

Les chambres sont correctes ainsi que le petit déjeuner. Par contre l'eau de la piscine et du bain à remous est froide, il manque de transats. Nous avons dîné au restaurant le picardy l'attente future très longue alors qu'il y avait très peu de personnes dans le restaurant

Endroit idéal pour se ressourcer. Le service est impeccable, le personnel très attentif , agréable et discret. L'endroit est calme et reposant dans la forêt et très bien situé, une fois la voiture garée sur le parking, on peut tout faire à pied. Les chambres sont confortables. Un très bon restaurant dans l'hôtel et un snack soigné.

Déçu du cadre de l hôtel pour un 4 étoiles. Personnel accueuillant et serviable. Pour le reste c est fade, vieillot, aucun charme. Bien loin du luxe que l on est en droit d exiger pour des chambres à plus de 250€. Mais c est plein donc continuer à ne pas faire de travaux de rénovation puisque ça marche et que les gens vous notent bien en tout cas je ne ferais pas la promotion de cet hôtel pour un week-end en amoureux. Vivement que westmister rouvre ses portes lui après travaux😉

Mes parents ont séjourné deux nuits début décembre. Ils sont enchantés de leur séjour. Accueil très sympathique. Petits déjeuners très copieux. Ils vont y retourner

Comme à chaque fois, lors de notre passage dans votre établissement, nous repartons enchanté avec uniquement l'envie de revenir très vite. C'est un hôtel qui vieillit bien, comme le bon vin, le personnel est accueillant et professionnel avec cette french touch qui fait toute la différence. La chambre était très propre, en très bon état, les attentions pour notre petit chien ont été grandement appréciées. Merci d'avoir rendu ce séjour si appréciable.

Je mets 5 étoiles pour le personnel très accueillant et professionnel, chambre propre et bien équipée, sans oublier le restaurant sur place très bon rapport qualité prix et surtout le petit déjeuner qui vaut le détour....😁 Il est complet il y en a pour tous les goûts....a faire

J ai offert un week-end à mes enfants et ils se sont régalés...un vrai bonheurs, tout était parfait ! De la chambre, à l accueil au repas ! Tout était parfait . Tres propre ! Je recommande !! Merci pour eux ☺

Nous avons voulu manger dans le restaurant de l'hôtel. Très mauvais accueil, pas un bonjour, pas un regard de la part du chargé d'accueil. Nous avions des chèques vacances à finir et le restaurant ne les prenant pas, nous sommes repartis. En repartant, toujours pas un regard de la part du personnel, très hautain. Un serveur était énervé car une famille voulait une chaise haute pour leur enfant. Il est reparti en criant (je cite) : faites des gosses... Pour moi qui faisait rouler la poussette de mon fils juste à ses côtés, je me suis sentie encore plus mal à l'aise dans ce lieux où on nous a fait sentir que l'on était de trop. Restaurant à oublier.

Hôtel idéalement situé, à 10 minutes à pied du centre. Personnels agréables et professionnels. Le calme y règne, et tout est fait pour y passer du bon temps, piscine, bar, resto, cour de tennis et endroit de détente en cas de mauvais temps. Chambre spacieuse et bien isolée, petit déjeuner très correct, il y a l'essentiel et c'est de qualité 👍👍

Service impeccable Espace agréable entre les tables Personnel attentif Cuisine de qualité, et assiette agréable aussi à la vue. Lieu de réelle élégance de + en + rare au Touquet Dommage que les clients (surtout hommes) adopte souvent la même tenue qu'aux Snack de la plage!!

Personnel très accueillant, l'hôtel est beau et bien placé. Le petit-déjeuner est bien et copieux. Un peu plus également pour la piscine cependant nous regrettons fortement qu'elle soit fermée de 12h à 15h, c'est vraiment incompréhensible et très contraignant car cela nous oblige à programmer les journées alors que nous venions passer un week-end pour nous reposer et se laisser porter. Le barbecue géant est une bonne idée mais un peu cher, les entrées ne sont pas top, comme les choix des viandes qui demeure d'ailleurs restreint. Cependant nous avons passé un bon week-end et nous recommandons cet hôtel

Hôtel lumineux, chambres refait à neuf. Moquette très agréable. Sdb un peu vieillotte, baignoire très petite. Piscine + jacuzzi + tennis Terrasse ensoleillée, petit déjeuner bien fourni

Pas vraiment au niveau d'un quatre étoiles, tapisseries et moquettes tachées, problèmes de chasses d'eau... Quand au restaurant, plus de souplesse dans les choix pour un petit groupe de 20 personnes aurait du être logique dans un établissement de ce standing. En résumé, mauvais rapport qualité prix. Devrait être classé en 3 étoiles.

Personnel accueillant. Bonne cuisine. Piscine sympathique. Mini salle de jeux (baby-foot, flipper, borne arcade). Coktail onéreux (spritz à 12 €).

Hôtel conforme aux attentes pour ce type d'établissement. Le restaurant de l'hôtel (le picard) en revanche n'est pas du tout au niveau. Pour 34 euros le menu, on peut espérer une cuisine plus recherchée. A minima la viande doit être servie chaude....

Génial ! J'ai passé un super séjour, l'hôtel était très propre et très grand, ainsi que la piscine était bien entretenue, et etait dans une propreté rare !

Excellent hôtel. Accueil de qualité. Amabilité, disponibilité,personnel serviable et aux petits soins. Très bonne cuisine.

Excellent hotel pour un long week-end en amoureux, piscine et autres activités ont été très appréciées... On regrettera juste la salle de bain qui avait une baignoire mais pas de douche, vu le tarif de la nuit, on aurait vraiment pu s'attendre à avoir les deux !

Prestation correcte, piscine jacuzzi, tennis. climatisation non fonctionnel ( très grosse chaleur la nuit ), chambre dans un état très moyen au vue des photos. Température de l’eau sous la douche élevée et froide par intermittence ( limite dangereux pour les enfants ) borne wifi trop éloigné. hôtel 4 étoiles il y a 10 ans.

Hôtel 4 étoiles dans une station balnéaire sans clim c'est juste une blague à 240 euros la chambre c'est juste inadmissible. Entrée vétuste moquettes sur les sols dépassées enfin bref loin d un vrai 4 étoiles. A fuir

Très bon accueil, à l'écoute des demandes Hôtel agréable mais peu moderne, les chambres sont correctes, propres et de belle taille, en revanche un peu vieillottes. Petit déjeuner copieux, varié et très bon Hôtel bien placé qui permet d'aller au centre ville tranquillement à pieds On valide !

Très beau cadre, un calme, une sensation de paix ... génial pour se ressourcer. Le personnel a l'écoute et très aimable. Le bémol: Baignoire trop petite et vraiment étroite. Petits détails à améliorer : Pieds des meubles habimés dans la chambre Papier wc vraiment trop fin.... Et au petit déjeuné 4 /5 sortes de pains (délicieux ) mais aucun détail ... pas d'étiquettes explicatives , ni sur les différents plats aux repas. Mais franchement on se sent bien dans cette Hotel.

les chambres sont très bien même si la climatisation ne serait pas de trop. La piscine très agréable et le petit déjeuner plutôt varié.

Un accueil sympathique et professionnel, un personnel attentionné. Les chambres sont confortables. Le restaurant est agréable. Le petit déjeuner est copieux et varié. À disposition la piscine, court de tennis, baby foot et billard.

Bon hôtel situé un peu en retrait du centre ville, donc apparemment calme. Chambres non climatisées avec salle de bain et WC séparé. Prestations : cours de tennis, piscine. Restauration possible sur place au restaurant ou au bar en formule snack.

Tout simplement excellent , tant sur le savoir faire du personnel que leur savoir être et l'endroit est irréprochable , petites attentions pour les enfants dans la chambre très bien agencé d'ailleurs et à l'arrivée un goûter offert également .Endroit calme au milieu de verdure et proche du centre ville. Nous avons décidés de garder cet établissement en référence pour nos futurs escapades au bouquet.

Le parking n a pas assez de places par rapport au nombre de chambre et il ne faut pas avoir une voiture trop large. Le restaurant est perfectible . Le bar est très sympa ,le barman très pro et très agréable . L’hôtel est propre et agréable .

Bon séjour dans cet établissement, literie confortable chambre spacieuse. Par contre piscine froide dommage, peignoir et chausson en option une première pour moi !

Très bon hôtel avec un personnel au petits soins. Restauration savoureuse petit déjeuner idem belle picine et hôtel très agréable près du centre ville. On y retournera ! !

Tout simplement super. Nous avons passé un très agréable séjour. Tout d'abord le personnel est vraiment très sympathique. La chambre familiale est très agréable et tout était propre. La piscine et le jaccuzzi sont très appréciables ainsi que le billard. L'hotel est très bien situé et le cadre très jolie. Bref nous reviendrons avec grand plaisir!

Très bon hôtel ,il n'y a pas beaucoup de monde voir pas a la piscine et jacuzzi parfait pour ceux qui aime avoir une piscine rien que pour eux .Pour le choix de la demi-pension et du petit déjeuner je le recommande ,nourriture de qualité ,faite attention de ne pas être tenter avec ce large choix sans parler des buffet ,parce que bonjour les kilos😁😆 mais si on mange avec amour on ne prendra rien. Le baby foot ,l'espace terrasse,les jeux ,billard,tennis,pig pong,les transat. La salle de sport ...quoi de mieux ? Très bon hôtel personnel serviable et agréable .Pour ceux qui auraient besoins d'un taxi ,l'accueil s'en charge (heureusement ,parce quand on voit les gens qui se retrouve sans taxi dans la rue qui attendent ,les taxis sont très demandés,donc la réservation de taxi a demander en début de séjour .)Les chambres sont spacieuse ,l'hôtel accepte les animaux de compagnie avec supplément bien sur , il y'a des place s de parking ,le wifi ,l à forêt a cote ,a 20 minute a pied le centre ville RT au bout la plage .Rien a dire on passe de super vacances .

Déçu, L' environnement et la présentation de cet hôtel est correct, mais certaines choses laissent clairement à désirer: à la piscine traces d humidité au niveau du toit, chasse d eau défaillante, traces de saleté sur plusieurs murs, au petit déjeuner il faut commander sa boisson chaude, chambre surchauffée, insonorisation très faible, personnel à la présentation parfois négligée type je viens de me lever. Rapport qualité prix, il n est pas à la hauteur... Certes nous ne sommes pas en pleine saison mais tout de même... 😌

Service impeccable, personnel à la réception très attentif et agréable. L'endroit est calme et reposant de plus très bien situé. Les chambres sont spacieuses et confortables rien à dire si ce n'est le manque de prises électriques, comme souvent dans les hôtels il faut débrancher la lampe de chevet pour pouvoir y charger son téléphone de la nuit. Belle piscine et bain à bulle c'est un vrai + Petit déjeuner très bien, un jus d'orange frais pressé serait un vrai must!

Bel hôtel et très confortable nous étions en chambre supérieure et tout était parfait ! La propreté, la literie, le plateau d'accueil qui est renouvelé quotidiennement ainsi que les produits de toilette. Le petit déjeuner enfin que dis-je le gargantuesque petit déj qui nous vous assurons vous fait tenir jusqu'au soir , le prix est largement justifié! La gentillesse du personnel et le professionnalisme. Nous le recommandons sans hésiter après y avoir séjourné .

J'y suis allé pour demander la main de ma future épouse. Après avoir organisé la venue de son cheval dans les jardins de l hotel avec le responsable des réservations nous avons profité du cadre cosy et lumineux de cet hôtel et de son personnel très serviable et souriant. Petite anecdote nous y étions en même temps qu une équipe de football. Nous avions à peine le temps de constater qu'ils revenaient de l entraînement de par la saleté de la moquette que le personnel nettoyait déjà donc bravo et merci à toute l'équipe. Je le recommande vivement. 😉

J'y suis allé dans le cadre d'un séminaire et si le lieu aurait pu être satisfaisant malgré la distance du centre ville, la cuisine était mal gérée (très long en services, quantités insuffisantes...), locaux un peu délabrés et chambres trop cher pour le confort et la taille. De plus certaines chambres donnent directement dans des lieux de passages très fréquents ce qui peut être gênant.