Hôtel Novotel Bordeaux Centre Hôtel

Venues profiter du brunch entre amies, nous avons découvert un très bel endroit. Un accueil chaleureux ainsi qu'un buffet varié ! Tout était bon! A faire sans détour

Chambre au design très agréable et couchage de grande qualité.

Nous avons goûté le buffet du midi. Très bon, personnel à l’écoute et disponible

Confort du lit excellent et isolation phonique très bonne. Il manque peut-être une prise de courant dans la salle de bain. Prestation soignée et propreté irréprochable de la chambre et des sanitaires.

Beau séjour. Le personnel de la réception était incroyablement accueillant et serviable, on n'aurait pas pu demander mieux. L'emplacement est bon, juste en dehors des principales zones touristiques qui se trouvent à quelques pas. A proximité du tramway pour accéder à l'aéroport. Le stationnement se fait dans un parking privé sécurisé avec entrée directe à l'hôtel. Chambres très confortables et calmes avec une bonne climatisation, très propres. Le seul inconvénient était le petit déjeuner. Les croissants sont bons mais sinon le choix est assez médiocre, il y avait bien mieux chez Ibis Styles où le petit déjeuner est gratuit. Choix limité et le monsieur qui nous a accueilli était bourru et pas du tout accueillant. Dans l'ensemble, je le recommanderais mais je sortirais pour le petit-déjeuner, il y a tellement de bons endroits où manger.

Bel hôtel propre à quelques pas du centre. Cela signifie qu'il est également facile d'y accéder en voiture grâce à un grand parking couvert attenant (20 euros par jour). La nourriture est de bonne qualité et le personnel est agréable et attentionné. Les chambres sont des Novotel standards avec de grands lits mais quelqu'un doit repenser sa tasse sans poignées pour les boissons chaudes.

Séjour parfait. L’hôtel est très bien situé. La chambre lumineuse et spacieuse, la literie confortable, petit déjeuner avec le choix habituel et le personnel d’accueil et du restaurant a été très accueillant et agréable

Equipe de réception très accueillante et professionnelle. Je remercie particulièrement mes interlocuteurs : Malo, Valentin et Imane pour leur professionnalisme. Je recommande cet hôtel. Tout est réuni pour passer un agréable séjour (petit déjeuner, parking à proximité, supermarché…)

Hôtel très bien situé, parking du 8 mai 45 accessible facilement pour se garer Chambre spacieuse, joliment décorée. Literie confortable. Mais... Attention ; la salle de bain et les toilettes sont minuscules. Inadapté aux grandes et fortes personnes. Se cogner les genoux contre la cuvette pour pouvoir fermer la porte derrière soi c'est moyen à ce standing là. Idem pour la douche ; receveur fissuré et hauteur de plafond pour personne de petite taille ; si vous mesurez plus d'1m85 passez votre chemin ou votre douche vous procurera un torticolis. Pas de drap lors de notre arrivée. 1ère nuit passée sur l'alèse. Bof mais rapidement corrigé, par contre aucun dédommagement proposé.. pas très commerçant. Je m'attendais à mieux à ce standing et prix là.

L'hôtel est assez moderne à l'intérieur, les chambres spacieuses même si elles sont un peu dépassées côté décoration (baignoire, mur crépis...). Localisation parfaite avec le trame à 1 minute. Le gros point faible est le restaurant, prix trop chers pour ce qui est proposé en quantité. Le café à 3 euros est une aberration.

Avis moyen pour un hôtel tout de même 4 étoiles. Positif : L’hôtel est très bien placé par rapport au cœur de ville. Chambres calmes. Négatif : J’avais cru lire sur les équipements de la chambre qu’il y aurait des petites bouteilles d’eau à l’arrivée, mais non. Climatisation bruyante et porte de séparation dans la chambre qui grince : un petit coup de WD40 serait bien utile ! Le petit déjeuner buffet, pas mal, si ce n’est un jus de fruits imbuvable : de l’eau aromatisé à l’orange ! On parle quand même d’un 4 étoiles… Il existe aujourd’hui des machines simples et efficaces pour un vrai jus d’orange FRAIS ! Dommage !

Bon accueil,bonne situation. Petit déjeuner sympa à un prix abordable

Comme d'habitude, rien a redire Nous séjournons régulièrement dans cet hôtel lors de nos voyages en France et tout est très bien Merci a l'équipe Novotel Bordeaux centre

Expérience merveilleuse, belle chambre, propre et aérée, proche du tramway et facile à pied du centre-ville. Le personnel était très gentil aussi.

Un hotel super bien place, une équipe adorable, une chambre tres confortable et un petit dejeuner complet. Bref rien a redire je recommande

Personnel sympathique et serviable. Bel hôtel propre. Emplacement plutôt bon.

Nous sommes venus plusieurs fois Nous avons trouvé l’accueil distant pour ne pas dire impoli ( pas de réponse de la part du personnel à l’accueil ni dimanche ni de au revoir à notre départ lundi) Le buffet du petit déjeuner était moins satisfaisant également Les toilettes de la chambre sentaient mauvais (comme dans les toilettes publics)

Service très agréable et chambre très propre

Nous étions là pour une compétition à la patinoire et c'était un excellent emplacement et non loin à pied de la plupart des restaurants. Le personnel du hall de l'hôtel au bar était très sympathique et serviable. Seule critique pour les voyageurs américains habitués à 2 lits/matelas. Le lit supplémentaire pour notre 3ème invité ressemblait davantage à un mini-canapé dépliable. Pas aussi confortable qu'un matelas ordinaire. A part ça, tout était super !

Bel hôtel, emplacement adéquat pour notre activité. Une literie impeccable. Wc trop petit et l amplitude du petit déjeuner devrait aller jusqu à 10h30 pour les vacanciers qui se couchent tard. Parking payant

L hôtel est certainement très bien, le reste est à revoir 4 jeunes filles ont réservé 4 chambres dans la nuit de lundi à mardi pour passer des examens Le mardi midi entre 2 épreuves elles ont pris un sandwich et voulu se mettre à l hôtel car il pluvait Elles se sont fait jeter Ou est le savoir vivre !

Hotel près du centre-ville. Ligne de Tram de/pour l Aéroport à 1mn.

Mes remerciements et du professionnalisme service à l’écoute et organisé Accueil professionnel Confort impeccable Propreté et mobilier bien décoré et atypique Système de lumière avec la clé ingénieux Bons luminaires Douche de qualité à pression Équipement et fourniture de quoi prendre un café et thé de qualité Tv géante Literie confortable spacieuse et ergonomique animation réception open bar Chambre spacieuse et bien agencée et fonctionnel Merci!

Très bien situé, chambres confortables et calmes et excellent service. Rejoignez facilement le centre-ville et l'eau ou utilisez les bus ou les tramways juste à côté de l'hôtel. Petite épicerie de l'autre côté de la route avec tous les produits essentiels et un grand centre commercial à environ deux pâtés de maisons. Le personnel était génial, la plupart parlaient bien anglais, ce qui nous a beaucoup aidés, le restaurant était probablement un peu plus chic que nos goûts standards mais les petits déjeuners avaient l'air super. Seul inconvénient, nous avions fait nos courses en attendant que notre chambre soit prête et sommes revenus pour constater que Novotel ne fournit pas de réfrigérateur dans les chambres standard pour préserver l'environnement. Le personnel était adorable et nous a surclassés dans une chambre avec réfrigérateur. Tout cela pour préserver l'environnement, mais je m'attends à un réfrigérateur dans ce standard d'hôtel.

Chambre adéquate. Pas de lait fourni pour la tasse de thé, les tasses en poterie n'avaient pas de poignées, ce qui les rendait trop chaudes pour être tenues. Moderne et vert au point qu'il était trop basique.

Hôtel sympa avec accès au tram juste à côté Idéal pour quand on arrive en avion et pour circuler dans la ville si on ne veux pas marcher La ville est à environ 10 minutes à pied Hôtel très bien situé

Accueil très agréable par les réceptionnistes, qui m'ont très bien conseillé, chambre spacieuses et très calme, et un excellent restaurant avec des produits locaux et un bon choix de vin. Tout cela en fait une très bonne adresse pour un week-end bordelais.

L'emplacement correct (même si on peut trouver mieux) de l'hôtel et la sympathie du personnel sont les deux seuls points positifs de cet hôtel. Les chambres sont très visiblement hors d'âge, avec une piètre tentative de cacher la misère par quelques surfaces cachant les murs en crépis d'un autre temps. La literie est désastreuse : le matelas horrible, un seul minuscule oreiller par personne et un unique de réserve dans les placards, c'est pingre. Toutes les services et les accessoires en chambre ont disparus. Comment cet hôtel peut encore être un 4* ? Il mérite en tout cas une sérieuse rénovation. J'ai eu de meilleures chambres dans un Ibis. Prenez un autre établissement, un autre 3* sera au-moins aussi bien.

Belle expérience, dès l’arrivée, personnel accueillant et sympathique ! Décoration moderne, la chambre était confortable. Pour vivre l’expérience jusqu’au bout je vous conseil d’aller au restaurant où vous pouvez savourer de très bons plats en tapas avec des produits régionaux ! Petit déjeuner copieux et varié. Le plus : de nombreuses attentions respectueuses de l’environnement ce qui fait de cet hôtel une adresse pour vos séjours bordelais !

Parfait, personnels accueillant et adorable, la chambre spacieuse et propre. Le seul petit bémol, pour le petit déjeuner, ils peuvent faire mieux.

Séjour fabuleux dans cet hôtel propre et moderne avec des chambres de bonne taille et un personnel formidable.

Très bon séjour au Novotel . Personnel agréable. Literie de qualité et petit déjeuner bon et varié.

Malgré un séjour express, rien à redire sur cet hôtel. Le personnel est accueillant et agréable, les chambres sont sympathiques, rien à redire sur l’hygiène. Je recommande

Hôtel très soigné, accueil chaleureux et charmant. Personnels sympa et à l'écoute.

vraiment un super endroit chambre magnifique. personnel super. tram et bus juste à côté de l'hôtel on peut même y venir depuis l'aéroport avec le tram A

Nous avons passé trois jours en famille dans ce Novotel. Emplacement, accueil, propreté, tout était ok.

Très bon emplacement. Excellent rapport qualité /prix. Parking très mal indiqué difficile à trouver.

Lieu accueillant, propres, comportements écologiques, personnel professionnel et disponible.

Rien que le petit déjeuner vaut à lui tout seul le détour 👍

Le personnel de la réception n'aurait pas pu être plus serviable, gentil, poli et sympathique. Mention particulière à la grande dame de la réception aux longs cheveux noirs. Toujours aussi sympathique et serviable. Merci également à Kevin, qui était également très accessible et serviable. Je dirais que tout le personnel de cet hôtel constitue un atout considérable pour l'entreprise. Sans eux, notre merveilleuse expérience de séjour à l’hôtel n’aurait pas été aussi bonne.

Hôtel qui perpétue la triste tradition française de l’hôtellerie qui connaît depuis quelques années une plongée abyssale dans les abimes de la médiocrité

Chambre :très calme, spacieuse, WC séparés, literie de qualié, bouilloire. Petit dejeuner : complet, avec de bons produits, (du pain sans gluten à la demande, sur place). Je recommande. Dommage qu'il n'y ait qu'un drap de bain et pas de petite serviette. Un parking public couvert jouxte l'hôtel avec des places dédiées aux clients de l'hôtel.

Super hôtel pas de bruit ou très peu très bien situé près de meriadeck parking pas facile à trouver Je réserverai a nouveau

Bon rapport qualité prix. Pour information, l'hôtel dit qu'il dispose de la climatisation dans les chambres, mais vous ne pouvez pas l'utiliser. La climatisation est centralisée et ils ne l'allument que s'il fait très chaud.

Très bien placé proche du centre ville Avec parking Restaurant de l’hôtel très sympathique et agréable. Un dîner très apprécié

La nourriture est bonne et juste à côté de la vieille ville et le service est très bon et les chambres sont très bien mais la seule chose qui n'est pas bonne, c'est que la télévision n'a rien de bon.

Le petit déjeuner chaud était froid. Les œufs brouillés avaient clairement été congelés, ils étaient très froids (pas tièdes) au milieu.

Dans sa catégorie un excellent Novotel. Tout le personnel est d’une gentillesse qui vous réchauffe le cœur. Et au delà de la politique de durabilité du groupe Accor, on sent l’implication du management de l’hôtel dans de nombreux détails. C’est aussi ça la durabilité. Un exemple que bien des hôtels devraient suivre. Félicitations à toute l'équipe

Pour le standing de cet hôtel, il pourrait y avoir au moins Canal plus dans les chambres et plus de précisions sur le parking car l'hôtel ne possède pas de place. C'est pas assez clair sur vos sites. Une fuite d'eau dans la salle de bain n'a pas permis de garder un bon souvenir lors de notre passage. Le système de retenue de porte devrait être revu car beaucoup de porte claquent fort. La propreté et la literie sont très bonnes. L'espace chambre avec son petit coin salon appréciable. Déçu quand même car cela reste un hôtel de bonne gamme à 130 euros nuit sans petit déjeuner et parking. Du coup nous sommes allés déjeuner plus loin pour éviter encore une désillusion

Expérience globale OK. Par contre la chambre sentait vraiment la chaussette même en ayant aéré et l'insonorisation des chambres n'est pas très bonne

J ai la chance d être surclassee. Très agréable

Tout est bien sauf la pression de l'eau dans la salle de bain/douche. Pas assez fort.

Bon rapport qualité prix. Restaurant sur place de bonne qualité avec des plats type tapas à partager. Chambres très confortables. Parking public à côté avec une sortie piétonne qui donne sur l'esplanade de l'hôtel. Personnel sympathique et efficace. Salle de fitness au 1er étage. Nous avons bien apprécié notre séjour bordelais au Novotel

merci pour le surclassement en chambre supérieure. 1 seule étoile pour le service suite pb chauffage non réglé malgré 3 nuits consécutives sur place et pour l'accueil très moyen du petit déjeuner.

Literie confortable Les chambres pour 3ou 4 ne sont pas très grandes je m'attendais a plus grand, la télé est bien, salle de bain agréable, séjour sympa, personnel très sympa.

Les chambres sont très décevantes, les murs en crépi, salle de bain et toilettes d'un formule 1. Vraiment aucune Déco, très bas de gamme. Rapport qualité prix zéro/10.

Accueil plutôt impersonnel, pas chaleureux. Aucun bonjour en dehors de l'enregistrement ou du départ.

très bon accueil. Concept du diner très original et excellent

Où sont les 4 étoiles ? - pas dans les chambres : dans la chambre qui nous avait été attribuée, il y avait une mauvaise odeur venant des WC. Nous l'avons signalée à la réception qui n'a rien fait. Après notre deuxième relance et deux nuits passées, ils nous ont changé de chambre. Dans la deuxième chambre, il y avait des tâches sur le plafond de la douche et un mug sale. La décoration des chambres est sommaire voire inexistante et les murs sont en crépi. Le débit de la douche est très faible. - pas dans le service : nous avons dû nous rendre par deux fois à la réception pour l'odeur de notre première chambre. Aucun geste commercial ne nous a été proposé alors que nous avions passé deux nuits sur trois avec une odeur venant des WC. - pas dans le standing attendu : il n'y a ni mini bar, ni machine à expresso, ni kit de toilette dans les chambres. Sachez également qu'en tant que membre Accor, tous les hôtels nous offrent une boisson de bienvenue pour chacun des occupants. Ici ce n'est qu'une boisson et la moins chère.

Super personnel, très à l'écoute, disponible et souriant. Service très rapide et efficace, possibilité d'avoir un room service pour n'importe quel repas sans payer de supplément, petit déjeuner avec énormément de choix avec un cadre et un décor parfait pour l'ambiance.

Les chambres ne sont pas dignes d'un hôtel 4 étoiles mais le bar/restaurant est très agréable ainsi que toute l'équipe

Endroit idéal pour famille avec enfants. Très calme. Beaucoup de choix au petit déjeuner buffet. Le personnel est hyper bienveillant et très agréable! Petit bémol, manque de pression dans la douche, pas de frigo dans la chambre.

Chambre tout à fait adaptée pour un séjour familial sans soucis. Literie et propreté OK. Nous avons visité Bordeaux toute la journée et avons dîné à l'hôtel. Petit-déjeuner au restaurant, en libre service : beaucoup de choix, il y en a pour tous les goûts. Dîner plutôt savoureux également. Hôtel moderne et calme, accueil simple et efficace. En bref, nous attendions du confort et il était au rendez-vous.

Hôtel bien /!\ Pas de parking compris avec l'hôtel ! Vous pouvez vous garer au parking à côté pour 20€/jour

Chambre et salle d'eau un peu vieillotes... Pas très propre (un mug sale datant manifestement du précédent client près de la bouilloire). Récupération des clés longue (et une des deux clés non programmée) malgré le check in préalable en ligne. Débit d'eau insuffisant dans la douche, comme l'ont dit de nombreux autres clients. Buffet petit déjeuner super. Emplacement top, y compris accès parking immédiat. .

Terriblement négligé et personnel peu motivé par le travail Février 2024 Bien que je sois une cliente des différentes marques des établissements Accor (surtout Novotel et McGallery, parfois Sofitel), je ne peux pas dire grand chose de positif sur ce Novotel Centre Ville de Bordeaux à part sa bonne situation en bordure immédiate du cente ville et l'accueil du personnel de réception très souriant. En ce qui concerne la chambre qui est de bonne dimension, - j'ai été dégoutée par la saleté de la moquette qui nécessiterait des shampouinages fréquents. Personnellement, je me munis toujours de pantoufles afin de ne pas salir les sols mais des pantoufles devraient être fournies par l'établissement ce qui n'est pas le cas; - le ménage est défectueux: il manque toujours quelques chose après le passage de la femme de ménage, Un jour le tapis de sortie de douche manque, un autre jour la grande ou petite serviette manque, la/les tasse(s) sales ne sont pas nettoyées/ remplacées - il n'y a pas de verres pour boire dans la chambre, cela correspond-t'il à un 4* ? Petit Déjeuner; il y a suffisamment de choix cependant JAMAIS je n'ai vu un buffet aussi négligé et sans tables mises, C'est au client de mettre sa table. Le fromage est mis sur le buffet en morceaux tellement gros qu'il est presque impossible d'en trancher un morceau de manière propre (jours apres jours j'y ai toujours vu les mêmes meules massacrées), le beurre est déposé en mottes de 1-2 kg qui fondent et qui sont resorties les jours suivants. Le personnel présents (toujours 2-4 personnes discutant forts entre elles) ne fait rien pour arrange l'allure du buffets. Et ce n'est pas tout mais je m'arrêterai ici ! Novotel est en perte énorme de qualité mais pas de prix et je n'y retournerai pas et ceci où que ce soit. La Direction de cet hôtel est en outre invisible sinon j'aurai transmis mes commentaires de présence. EN REPONSE A CE COMMENTAIRE, l'hôtel me demande d'en dire plus mais je ne vois pas comment car il n'y a aucune lien pour donner plus de dàtail. De plus je crois que mon commentaire ci-dessus est suffisamment détaillé sur ce qui ne va pas.

J’ai passé plus 3 semaines dans cette hôtel et je le recommande à tout le monde. Propreté efficacité et discrétion sont les maîtres mots de cette hôtel.

Hôtel bien placé mais environnement assez banal En revanche très proche du tram A et direct jusqu’à l'aéroport et au centre ville qui est vraiment un plus Petit déjeuner riche et bon Déco passe partout

L'hôtel est très bien situé. À quelques minutes en tramway de l'aéroport. Beaucoup de cafés et de supérettes aux alentours. À courte distance à pied du centre-ville. Parfait pour un séjour en ville avec des enfants. Les chambres étaient de bonne taille avec un canapé-lit si nécessaire. Le seul problème pour nous était que les chambres n'avaient pas de mini-réfrigérateur et qu'il n'y avait pas d'eau potable dans les chambres.

Un personnel d’accueil exceptionnel , tout particulièrement Malo et Kévin , qui ont été tout autant accueillant qu’efface , ce qui est très appréciable . Nous recommandons l’établissement à 100% et le concept restaurant au top !

Superbe hôtel au cœur ❤️ de Bordeaux,accessible, superette en face, et transports en communs vraiment pas loin. Magnifique décors cool, musique à la réception, de l'art, du visuel, de l'esthétique...la femme de ménage que j'ai croisée était adorable....MERCI. tenue impeccable des chambres et espaces ... Petit hic, pas assez de communication avec les hôtesses... très courtois,mais ne vous proposent rien pour vous mettre encore plus à l'aise... (j'ai du demander de l'eau...alors qu'il y avait des gourdes et des fontaines... pas de doudou offert pour ma fille....qui était un peu déçue. Boite à kalinotherapie vide... ;) ) Mais c'était très agréable et nous reviendrons!! À bientôt ;)

Les plus : chambre spacieuse, très bonne insonorisation, emplacement, accueil moyen sauf la jeune femme lors de notre départ Les moins : pas de petite bouteille d’eau dans la chambre c’est moyen ( possibilité de remplir une bouteille en bas c’est pas top cela ne me Convient pas, dans la salle de bain pas de bonnet de douche, c’est vraiment succinct pour un hôtel, le côté écologique à été évoqué certes, peut être un tarif écologique aussi alors ? Petit déjeuner ne nous laissera pas un grand souvenir, première fois il y n’y a pas de lait de soja, les tables pas débarrassées jamais vu ça ! C’est dommage, des tasses avec des traces de café ce n’est pas propre même si elles venaient visiblement d’être lavées Le parking à côté est hors de prix, peut être une négociation de tarif pour les clients de l’hôtel ?

Très bon séjour, un hôtel très moderne avec des chambres très bien équipées seul surprise, la vétusté des toilettes .... toute la chambre ainsi que la salle se bain sont hyper moderne et les toilettes n ont pas été refaits....surprenant ....

Personnels à l’écoute, très bien situé, petit-déjeuner top; vraiment dommage que l’on ait plus d’avantage prix pour le parking VL

Nous avons passé un très bon séjour. Une équipe très accueillante, un lobby qui donne envie d'y passer du temps, une localisation idéale. Peut être seul petit bémol, le sèche cheveux vintage des chambres :)

Déçu de cet hôtel. Une mauvaise odeur dans la chambre, une pression de l'eau inexistante dans la douche. Quant au petit déjeuner, il est bien agrémenté mais certains produits ne sont pas de bonnes qualités (saucisses). La salle n'était pas débarrasser quand nous sommes arrivées, ce qui est dommage. Sinon, il est très bien placé pour accéder au centre ville rapidement.

Hôtel calme, propre avec personnels bienveillants. Satisfaite, je recommande.

Meilleur rapport qualité prix emplacement idéal service top personnel très agréable et serviable 👍👍

Petit dej excellent ! Personnel accueillant et super sympa on se sent vite mis à l’aise ! Chambre très propre, décoration moderne et très jolie. Café et mini bar dans la chambre offert… fin bref on nous chouchoutes vraiment ! Au niveau de l’emplacement nous étions en voiture très proche de la rue Sainte-Catherine et c’est ce qu’on voulait donc tant mieux. Je trouve dommage que le parking soit payant et un peu cher d’ailleurs mais ça ne nous a pas embêté plus que ça. L’accès est facile d’entrer. Nous sommes ravis de notre séjour et nous reviendrons !

Superbe séjour au Novotel Bordeaux Centre. Le personnel a été vraiment très sympa, la chambre impeccable, la nouvelle déco superbe, et très facile d'accès. Je recommande vivement!

Propre, chambre spacieuse, pdj excellent . Très proche du centre historique

Novotel au top ! Chambre cozy, hyper propre. Très belle rénovation de l'hôtel. Personnel accueillant et aux petits soins. Petit-déjeuner varié, délicieux. Idéal pour un séjour agréable et relax proche du centre-ville.

Hôtel près du Palais de Justice et à 10 mn à pied max. du centre ville (Palais Rohan, Cathédrale Saint André et Tour Pey-Berland, etc...). Hall animé. Ensemble du personnel jeune, dynamique et aux petits soins. Belle et grande chambre, au calme. Sdb nickel. Petit déjeuner, en salle, copieux et à volonté. Le nettoyage des tables et du sol reste à améliorer (4*).

Rien à redire, en gros, tout à fait ce que j'attends d'un bon Novotel. Chambre spacieuse, propre, calme, sur le côté arrière de l'hôtel. Emplacement très commode. Prix raisonnable. Personnel accueillant, souriant, sympa. Je n'ai pas pris de petit déjeuner, pas de commentaire sur cet aspect, donc. Un bon point sur la démarche environnementale, bien détaillée dans une grande affiche dans l'ascenseur, et dont la mise en œuvre est visible dans la chambre qui n'est pas surchauffée, mini-frigo retiré et pas de bouteilles en plastique mais on vous propose une bouteille réutilisable à l'arrivée.

Excellent accueil, prestations de qualité dans un bel endroit proche du centre de Bordeaux du côté de Meriadeck (accessible en tram comme en voiture, avec parking souterrain) Repas simple et bon, toujours relevé d'une touche d'originalité. Collations généreuses pendant les réunions de séminaire, ça donne envie d'y travailler plus souvent !

Le petit dej en buffet est très bien. La chambre est propre. La situation de l’hôtel est idéal pour la visite. Le personnel est top. Le petit bémol, il n’y a pas de frigo dans notre chambre familiale car on voyage avec deux bébés, et nous ne pouvions pas conserver leur purées proprement.

Belle expérience sur un bref weekend , emplacement au top , chambre confortable , restauration sur place le soir de qualité ! Personnel très agréable, petit déjeuner au top aussi !!! Merci a toute l'équipe du Novotel ! Lucas et Élodie

Très bon Hôtel. Merci à l'équipe de la réception (Particulièrement à Arnaud) pour l'accueil et au personnel du bar.

Bien guidé jusqu'au parking jouxtant l'hôtel Accueil personnalisé avec mot d'accueil en chambre Bon conseil pour restauration Bar et room service sympathiques Equipe souriante, disponible et pro

Super hôtel. Les lits étaient confortables et la vue par la fenêtre est incroyable le matin ! Je le recommande vraiment.

Nous sommes venus en famille avec 2 enfants : la chambre quadruple est propre, et très fonctionnelle. Le personnel est très gentil. L'hôtel dispose d'un parking c'est vraiment un confort en plus ! Le gros Plus de l'hôtel c'est son emplacement avec le tram à deux pas!

L'accueil est parfait, amabilité, sourire, dsiponibilité. La chambre est propre, très bien équipée. Nous n'avons pas pris les petits déjeuners donc pas d'avis mais pour nous c'est PARFAIT. Merci

Hôtel bien situé, à moins de 10 min. à pieds du centre historique. Parking facile d'accès bien que public mais avec places réservées Novotel.

Nous avons été très bien reçus au Novotel Bordeaux Centre. Un service parfait au niveau de l’accueil. Nous avons un peu patienté pour avoir une place au petit déjeuner mais l’équipe a su gérer. Peut être serait il judicieux de programmer des créneaux ? En tous cas nous reviendrons avec grand plaisir !

Hôtel 4* très bien situé à proximité de tous les sites historiques et des rues commerçantes. Vous pouvez visiter les sites de Bordeaux à pieds. En plus, l'hôtel est situé à proximité d'un arrêt de la ligne Tram qui desseve l'aéroport, environ 50 à 100 mètres.

La chambre un peu juste pour deux adolescents et deux adultes avec des lits qui grincent Pas top Un petit dej moyen ( le café pas top ni le chocolat chaud pas de goût de chocolat ) Le jus d orange pas frais et le parking payant !

Nous avons passé un agréable week-end. Accueil chaleureux, personnel disponible et à l'écoute. Belles chambres, bon petit déjeuner. Je recommande sans hésiter.

Très bon séjour dans cet hôtel. Toujours bien entretenu et rénové régulièrement. Et bien reçu à la réception. Aucun soucis. Parfaitement situé avec tout le centre de Bordeaux accessible à pieds ou en Tram.

Top du top super accueil de Monsieur ZACCARY et Madame MËVISE En 2023 un acceuil de ce standing est digne des plus grands et aussi très respectable. J'ai aussi apprécié les cadeaux qui nous ont été offerts. J'ai hâte de revenir chez vous

Séjour satisfaisant et bel hôtel. Personnel très agréable. Bel chambre spacieuse. Restaurant très bien. Mais : Bruit de perceuse un peu trop tôt le matin (tout le monde n'est pas en déplacement pro....) Siphon de douche bouché... Signalé.. Mais pas d'intervention

Hôtel au centre de Bordeaux. Chambre au calme et propre. Très bon petit déjeuner.

Cet hôtel est vraiment excellent avec une équipe remarquable, notamment Valentin, et des chambres spacieuses et confortables. Les petites, grandes attentions et le copieux petit-déjeuner ont contribué à une expérience mémorable. Vous pouvez être sûr que je reviendrai sans aucun doute. A très vite 👍🏿😉

Service excellent. Chambres très propres. Proche du centre de Bordeaux. Le petit déjeuner est très copieux.

La chambre était dans un parfait état le personnel est très sympathique et à l’écoute

Collaborateurs très sympathiques et accommodants, chambres top, restaurant moderne et quali, petit déjeuner sympa, et très bon emplacement. Je recommande cet hôtel au sein duquel je séjourne régulièrement.

600 € pour 3 nuits avec 2 petits déjeuners au bar ça fait cher quand je consulte vos prix habituels. La chambre était spacieuse mais les installations vétustes. Elle donne sur un boulevard en travaux total avec des engins de chantiers, une maison en ruine juste en face, des grands bâtiments en béton horribles sur la droite. J'ai été pris au piège de laisser une caution de 850 € dans la minute suivant mon arrivée : j'ai trouvé le procédé violent, injustifiable, les clients vous quittent sans payer ? En tous les cas cela laisse dès le départ une impression de malaise, incompréhensible pour un grand groupe.

Une belle chambre vaste, un bon restaurant selon une formule originale et un excellent petit-déjeuner.

Bonjour, L'établissement est bien situé, bien tenu et le personnel charmant, je déplore juste que les consignes pour le paiement n'aient pas été respectées et transmises et que les convives aient du s'acquitter de leur note sur place alors que nous avions convenu d'une prise en charge et d'un paiement par virement à réception de facture. Si le protocole doit changer, que nous soyons à minima prévenus SVP.

Chambres impeccables. Politique RSE juste géniale, cela faisait très longtemps que je n'étais pas allée dans un hôtel et j'ai adoré voir tous les efforts faits pat Novotel pour limiter notre impact environnemental. Juste un exemple tout bête : les coupelles pour mettre de la confiture au petit-déjeuner sont Comestibles. Emplacement parfait. Propreté impeccable.

Hôtel très bien situé, une petite zone de jeux a l'accueil de l'hôtel très apprécié des enfants, chambre spacieuse et silencieuse. Petit déjeuner copieux et varié. Nous reviendrons avec plaisir

Très belle expérience; Chambre impeccable. Très bon petits déjeuners. a quelques minutes a pied du centre. Très appréciable Hôtel acceptant les animaux domestiques -Cependant le nom du parking est mal indiqué a l extérieur et très cher (20€ /par tranche de 24h). Une meilleure négociation de la part d ACCOR avec la société propriétaire serait souhaitable. - Un vrai uniforme du personnel permettrait de mieux identifier le personnel et ferait moins négligé pour un quatre etoiles.

Tout d'abord, le personnel est super, souriant, agréable et efficace, la note n'a rien à voir avec ça. 3 étoiles principalement pour de multiples défauts dans la chambre. Première chambre où nous sommes installés, l'eau ne s'evacue pas dans la douche et une forte odeur d'égout est présente. Une personne de l'entretien vient et fait ce qu'elle peut, mais nous explique qu'il s'agit d'un problème de conception et qu'elle ne pourra s'occuper vraiment du problème que le lendemain, nous demandons donc à changer de chambre, ce qui se fait très vite 👍 Deuxième chambre : baignoire minuscule et paroi qui n'est plus étanche, entraînant une mini inondation à chaque douche...les wc sont minuscules aussi avec un abattant bringuebalant... Enfin, le buffet du petit-déjeuner est varié, mais rien ne change d'un jour sur l'autre, quelques produits ne sont pas à la hauteur et le réapprovisionnement des étals est perfectible. Bref, rien de catastrophique, encore une fois le personnel est vraiment très bien, l'hôtel est très propre, mais des points importants tout de même à améliorer, surtout pour un novotel.

Un accueil parfait, des chambres irreprochables, un petit dejeuner diversifié, et en plus des efforts indéniables sur l'écologie sans dénaturer les prestations, bravo à toute l'équipe de novotel Bordeaux Centre

Nous passons toujours un très bon moment dans cet hôtel. Accueil très sympathique et prestations à la hauteur , personnel à l'écoute. Nous apprécions en particulier les nombreuses actions mises en place pour limiter l'impact environnemental.

Excellent emplacement à 2 minutes à pied du tram A directement de l'aéroport ! Et le centre-ville ! Le personnel est fantastique et les chambres sont spacieuses et propres !

J'y suis resté six nuits lors d'un voyage d'affaires à Bordeaux. L'hôtel était situé à environ 15 minutes à pied du centre de la ville. La chambre était basique et efficace, et tout ce dont j'avais besoin. Le petit déjeuner était varié et bon. Le restaurant propose un choix limité mais la nourriture était bonne. Le personnel était sans exception serviable, professionnel et sympathique.

J'ai eu le sentiment de passer 2 semaines chez moi : chambre très confortable, personnel très sympathique, lobby très accueillant et chaleureux, un petit déjeuner d'hôtel 5 étoiles..

Très bon moments passées dans cet hôtel, le personnel est incroyablement gentil, serviable et aux petits soins. Merci à toute l'équipe !

Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel est aux petits soins, disponible et discret à la fois. La chambre était spacieuse, la literie de bonne qualité. Seul petit bémol la taille de la baignoire qui est vraiment étroite, limite pour une personne de gabarit normal. L’hôtel est très bien situé à 15 min en moyenne de marche des rues commerçantes de Bordeaux. Le petit-déjeuner est très copieux et très bon.

La chambre était confortable et le personnel de la réception était sympathique et serviable, le service au restaurant était un peu lent. Bien que les menus soient des cassettes, mon calmar était trop cuit et caoutchouteux.

Très bon hôtel avec une équipe charmante, des chambres spacieuses et propres et un petit déjeuner au top avec des produits de qualité

Superbe chambre, qualité top Petit déjeuner vraiment sympa. Venue à Bordeaux dans le cadre du travail c'était parfait pour moi

Hôtel et service de qualité avec bémol sur l'accueil au restaurant : première fois que toutes les places d'un hôtel Accor sont réservées le soir et n'offre aucune place aux clients de l'hôtel, aucune solution alternative proposée par l'hôtesse voire même un brin d'ironie, heureusement que l'accueil de l'hôtel est plus dans le service et nous a proposé une bonne adresse à 5 min.

Nous avons apprécié notre séjour au Novotel Bordeaux Centre. L'hôtel était bien situé, à quelques pas de la ville et le parking derrière l'hôtel était pratique et bien indiqué pour accéder directement à l'hôtel. Le personnel était sympathique et accueillant.

Personnel sympathique, chambre correcte, mais literie à revoir. 1 seule boisson de bienvenue alors que nous étions en couple, un peu mesquin comme formule…

Excellent séjour dans cet hôtel. Accueil agréable, personnel disponible et aimable. Chambre spacieuse, excellente literie. Pas très loin du centre. Quartier calme. Que du positif.

Nous n'avons rien trouvé dans le centre-ville à un prix raisonnable, nous avons donc choisi celui-ci et nous n'avons pas été déçus. Tout d'abord, c'est propre et pas bruyant (ce que vous remarquerez dans la plupart des hôtels situés à côté de la rue Sainte Catherine). Il se trouve à seulement 15 minutes à pied de la plupart des quartiers primaires (place de la Bourse, rue sainte Catherine). Nous avons apprécié notre séjour.

Nous avons séjourné au Novotel Bordeoux pendant 2 nuits. Tout d'abord, à notre arrivée, le hall de dépôt n'était pas approprié. puis nous nous sommes plaints du SUPERHOT AC. Ensuite, ils ont dit que tout avait été vérifié et que tout allait bien. Cependant, nous ne trouvons pas que la climatisation fonctionne correctement. C'était comme ne pas utiliser la climatisation du tout. MAUVAIS ENTRETIEN. Arrivée Départ Le petit déjeuner était bon.

Hotel très bien situé, au pied du tram. Petit déjeuné excellent Chambre correct avec grand lit

pas d'eau dans les chambres même si prétexte eco responsable et eau donnée dans gourde à l'arrivée ( eau de mauvaise qualité) dans la chambre dite exécutive que j'avais réservé, 3 seules capsules café... au bar, pas la possibilité d'avoir le moindre truc à grignoter avec apéritif sauf olives de très mauvaises qualités literie ; bien mais drap rèches bref de moins en moins bien

Nous avons séjourné dans un Novotel à Toulouse et de la même enseigne à Bordeaux. Les chambres étaient assez chères compte tenu de tout. C’est toujours dur en tant qu’Américain : les lits sont petits et la température des chambres est relativement chaude. Cependant, le lavabo de notre salle de bain ne s'écoulait pas et la cabine des toilettes était si petite qu'il était difficile d'ouvrir et de fermer la porte. Le lit était confortable et la chambre était assez calme, ce qui était bien.

Avons organisé un séjour avec notre club service (16 personnes) et avons été conquis par le Novotel centre. Joliment aménagé , un service jeune et agréable, un superbe buffet petit-déjeuner, très bien situé près de la cathédrale et du centre historique. Une adresse à recommander

Très bien situé mais ce n'est pas l'expérience d'un hôtel de luxe à laquelle je m'attendais. Les draps, de la literie aux serviettes de bain, sont de mauvaise qualité. L'une des serviettes de bain jetait des peluches sur moi, et toutes les serviettes étaient très fines, pas moelleuses et douces. Personnel sympathique, personnel d'entretien génial, très serviable à tout moment. Pour le prix, je n'y retournerais pas.

Mon épouse et moi fréquentons régulièrement les Novotels, celui-ci est particulièrement agréable, que ce soit la gentillesse de l'accueil, la propreté, l'équipement de la chambre, la qualité du petit déjeuner, etc...nous sommes très satisfait par cet hôtel.

Très bien situé, à 10-15 minutes à pied de la partie la plus animée de la ville avec de nombreux restaurants et bars, à côté de la ligne de tramway A, très pratique pour se rendre à l'aéroport et se rendre en ville. Le service est plutôt merveilleux mais j'ai rencontré un employé particulièrement désagréable juste avant de partir, même si je ne veux pas que cela gâche toute l'expérience.

Je suis un client Gold accor. Très déçu de l’hôtel au vu du tarif de la nuit (200€) Aucune bouteille d’eau dans la chambre, pas de mini frigo, pas un grand matelas mais 2 petits lit côte à côte, un parking payant public.. Je ne reviendrais plus ici.

Nous avons passé la nuit avec notre chien et ce fut une bonne expérience. La personne à la réception nous a demandé si nous étions déjà allés à Bordeaux et, comme nous ne l'avions pas fait, elle a pris une carte et nous a indiqué tous les sites touristiques de la vieille ville qui méritaient d'être visités. Très bon service.

Un bel endroit. Chambres exécutives au standard Novotel. Le concept du restaurant est top. Immense choix : coloré et de bon goût. Carte des vins remarquable (on peut s'y attendre à Bordeaux !). Top brigade, adorable chef barman (Medhi). Bande-son au top, les playlists sont super. Personnel de la réception professionnel, serviable et gentil (multilingue). 2 efforts recommandés à la direction : - autorise les pourboires sur la facture, je suis latin donc toujours de l'argent dans ma poche mais de moins en moins d'hommes l'obtiennent. beaucoup d'autres hôtels Accor (y compris d'autres Novotels) y parviennent. - étendre les horaires d'ouverture du bar, 23h30 trop tôt, 00h00 ou 00h30 serait plus approprié. Le lieu accueille vraiment PMR.

Chambres confortables, bonne insonorisation. Petit-déjeuner copieux. L'accueil et le service Accor toujours au rendez-vous. 2 nuits.

J'ai séjourné ici pour une escale. la dame qui m'a accueilli et qui travaillait au café était très attentionnée, professionnelle et agréable. une belle expérience de 24 heures

Hotel bien placé en centre ville. Personnel très aimable. Restau de tapas et vins. Adapté pour les touristes (80% des clients présents). Style moderne. Signalétique à améliorer. Pas de parking sans l hotel. J étais un peu déçue de ce Novotel.

Pas assez de prises de courant dans la chambre, lit double et une seule prise près du lit. Le petit déjeuner est correct en termes de nourriture mais cauchemardesque en termes de gestion des tables. Personne ne gère les tables, vous pouvez donc trouver une personne seule assise à une table de 4 personnes, tandis que les familles attendent debout car seules les petites tables sont libres. Peut-être que quelqu'un devrait guider les gens vers les tables ? Juste une pensée pour la direction de l'hôtel.

Hôtel d’excellente qualité situé au centre de Bordeaux. Accueil très sympa, confort au top. Petit déjeuner de super qualité !

Arrivée à 15h le 22/07, le check-in été trop long (presque 15 mins) je pense que nous avions eu à faire à une stagiaire ce jour là ! Nous étions attendus à un mariage à Saugnac-Et-Muret (1h de route de Bordeaux) la réceptionniste nous a clairement mise en retard car elle ne trouver pas la réservation Heartist (en tant que chef de réception sur Paris) je lui demande pourquoi le tarif est plus élever que la confirmation reçu par mail elle ne savait pas quoi répondre je lui ai donc demander de nous enlever les pdj. Lors de l’attribution de chambre elle nous la #314 cependant mon mari et moi étions en train de nous préparer pour le mariage, la réceptionniste monte en chambre pour nous dire qu’elle doit nous changer de chambre au 7eme étage pour un surclassement (entre temps une des femmes de chambres très désagréable lance un regarde qui voulait dire « pourquoi avez vous utilisé la chambre je doit la refaire une deuxième fois » J’ai été déçu et me suis dit à haute voix: « excusez-nous mais si la réceptionniste ne se serait pas tromper en premier lieu ou aurait repris son erreur lors du check-in nous n’aurions pas utiliser la chambre …. Check out parfait par contre merci au garçon du matin qui été là le jour de notre départ mais nous ne reviendrons plus dans cet établissement malgres que les chambres soit spacieuse propre pour un hôtel de ce standing; la qualité laisse à désirer c’est dommage!

Prestation moyenne. Évitez le petit-déjeuner ici. Cher. Ne répond pas aux attentes de base. (De la farine dans les œufs brouillés ?) Option meilleure et moins chère chez Ibis à quelques mètres. Parking public à l'extérieur de l'hôtel.

Nous avons passé un séjour de 3 nuits au Novotel Bordeaux Centre et c’était un 10/10. Nous avons reçu un super accueil par l’équipe de réception. L’hôtel est idéalement situé, à deux pas du tramway pour se rendre dans tous les lieux d’intérêt. La chambre quant à elle était propre et spacieuse. Dans une démarche éco responsable, l’hôtel vous fournit des gourdes en verre à remplir au bar pour remplacer les bouteilles et c’est un vrai +. La déco et l’ambiance de l’hôtel étaient également au rdv, l’hôtel est chaleureux et donne envie d’y séjourner. Nous reviendrons sans hésitation lors de notre prochain séjour à Bordeaux ☺️

Nous avons passé une nuit très agréable. Chambre moderne, literie confortable et personnel très accueillant. Mention spéciale pour le brunch, à tomber par terre. Produits locaux et frais, confitures originales… Nous reviendrons à coup sûr !

C'était pas mal. Le parking est correct. Deliveroo livre, la chambre était correcte, il semblerait que Novotel ne propose plus de mugs pour les boissons chaudes, juste des gobelets en papier.

Novotel très bien situé, proche du centre ville à pieds. Personnel très serviable et agréable. Bon petit déj' varié. Literie toujours au top. Un peu déçue pour 2 raisons : 1= mon fils de 15 ans a dormi sur un canapé lit ou bz (je ne sais pas car lit déjà fait à l'arrivée), du coup le matelas était en deux parties inégales donc pas idéal pour passer une bonne nuit. Il aurait fallu un vrai lit une personne. 2= le débit d'eau de la douche est inadmissible pour cet hôtel 4 étoiles (surtout quand on voit le prix d'une nuit), c'est un filet dérisoire qui ne rend pas la douche agréable après une journée de marche où l'on veut se détendre, mesdames n'ayez pas un shampoing à faire sur cheveux longs car vous allez passer un bon bout de temps pour les rincer. Dommage, c'est la première fois que ces 2 petites mésaventures nous arrivent dans cette chaine d'hôtels.

Personnel très accueillant, aimable. Chambre propre et confortable. Bon emplacement pour se déplacer via tram, bus dont arrêt devant l hotel, et centre commercial à 5 mn à pied. Le concept plat à partager est top pour le diner avec de bon produit et prix très abordable. Petit déjeuner copieux et équilibré. Séjour exceptionnel.

Hôtel super sympa. Déco moderne et design , chambre très propre , personnel super sympa et disponible. Le restau et petit déjeuner très correct. Je ne m’attendais pas à de prestations de qualité comme ça dans un Novotel. Je vous le recommande.

Je suis restée 5 jours à cet hôtel, tout était très propre. Je n'ai pas déjeuné au restaurant, mais en tout cas le petit déjeuner était au top, il y avait beaucoup de choix, et de la qualité ! Le personnel est très sympa. En bref : un bon séjour

Hôtel pas très récent mais les aménagements sont sympa. Le hall est moderne, les chambres classiques mais spacieuses, confortables et le ménage était impeccable. Le staff est très accueillant. Bien situé et pas loin du centre. Le petit déjeuner et correcte mais pourrait-être amélioré pour un 4 étoiles. Dans l'ensemble un bon rapport qualité/prix

Chambres spacieuses, personnel disponible et sympathique, une vraie démarche environnementale qui ne se limite pas à des mots mais est concrète. J'y ai apprécié mon séjour à l' occasion de l' animation d' une formation pendant 3 jours

Extrêmement déçu. Pas de réfrigérateur dans la chambre, pas de plateau thé/café. Bar extrêmement cher et personnel pas serviable. Eau potable disponible pour 1 jeton, mais payante par la suite. Pas génial quand il fait 30c😡 En réponse au propriétaire, nous n'avons pas été informés de la disponibilité d'un réfrigérateur à l'arrivée ou sur le site Web.

Je pensais réserver une chambre dans un hôtel ....et non dans une boîte de nuit...... Le rôle de l'hôtelier n'est il pas prioritairement de préserver le bien-être et la quiétude de sa clientèle ? À déconseiller vivement si vous n'êtes pas sourd et que vous désirez dormir ...

Les chambres ont donc l'air bien, mais d'autres personnes et moi avons eu des problèmes avec la carte de chambre, ce qui était plutôt gênant. L'emplacement est également bon mais les zones situées devant l'entrée étaient pleines de détritus et même d'un pigeon mort qui gisait là depuis hier.

J'ai suivi 3 jours de formation dans cet hôtel. Les lieux étaient propres et bien tenu. Nous avons déjeuner chaque midi au restaurant, service impeccable et menu au top ! Yannick et son collegue ont été au petit soin avec nous tous. Un vrai plaisir. Je recommande grandement cet établissement.

Chambre spacieuse et propre Aucun accessoire en chambre à notre arrivée … il faut quémander une bouilloire à la réception (qui a rigolé dans notre dos), bouilloire qui ne fonctionnait même pas j’ai du redescendre en réclamer une autre 😂 les thes cafes sont disponibles 24/24 en bas mais je suppose que personne ne les demandent … nous sommes arrivés vers 23h musique « Booba » a fond avec grossièreté à gogo dans l’accueil, bravo pour un hôtel 4 étoile 🎊. Le petit déjeuner s’arrête bien à 9h30, la serveuse a ranger la machine à café des 9h30 pile ! A fuir 😂

Accueil compliqué, nous avons dû patienter 30mn pour avoir notre chambre qui finalement n'était pas la bonne, pour redescendre, et attendre pour changer de chambre. La chambre en elle-même mériterait des travaux de finitions (prises et interrupteurs pas fixés au mur, peinture, armoire qui ne ferme pas bien, porte d'entrée qui laisse passer la lumière et surtout le bruit), nuit compliquée pour nous. En revanche, le petit déjeuner est top et varié, et le restaurant qui fait aussi bar dans un esprit moderne et tamisé est un bon point. Donc avis mitigé.

Bien placé (à 10mn à pied de la cathédrale St Pierre). Stationnement assez facile. La décoration est agréable, le personnel charmant, les chambres nickel et le petit dej copieux. J'y reviendrai sans hésitation

Un déjeuner de travail à La table des amis excellent :) !!! Super formule de partage! Accueil et service très chaleureux Salle de réunion très bien pensée et confortable. Merci à toutes les équipes ! Spéciale dédicace à Sophie et Jonathan :) A bientôt

Superbe hôtel avec une équipe au top ! Nous avions une chambre standard et nous avons vraiment été surpris de la taille de la chambre et d'avoir un vrai canapé pour se poser 🙂 Merci à toute l'équipe qui a contribué à la réussite de notre petit week-end Je recommande !

Un petit goût de vieux pour cet hôtel proche de la cathédrale. Le lieu est plus propice au travail qu'au tourisme même si vous n'êtes pas loin de la fameuse rue ste Catherine. L'entrée est au premier au niveau du bar, avec une décoration moderne et un accueil vraiment sympathique. Toute l'équipe est chaleureuse. C'est peut être cela qui donne un goût suranné aux chambres qui sont très (trop) classiques. Attention tout le confort est la et la propreté irréprochable. L'insonorisation est parfaite. Le petit déjeuner est gargantuesque et nous n'avons pas eu de souci d'horaires. Bref un bon rapport qualité/prix

Le lobby, le restaurant et les salles de réunion sont rénovés et vraiment très bien. Par contre j´étais dans une chambre déprimante et glaciale, pas de déco et chauffage HS, pas de bouteille d´eau, pas de crème hydratante, en fait rien du tout...Bref j´ai dormi dans de nombreux Mercure et Ibis Style bien mieux équipés et bien plus agréables. Personnel professionnel et sympa.

Un hôtel plutôt bien placé : pas trop près du centre pour un prix correct. Des chambres soignées. Et surtout une équipe aux petits soins pour les clients. Ils se sont vraiment montrés arrangeants avec nous qui étions venus avec nos jeunes enfants. Encore merci à vous !

Belle chambre avec une belle vue. Petit déjeuner sympa et copieux. Personnel super accueillant. 2 points négatifs ; les chiens sont acceptés au petit déjeuner et le dîner conceptuel légèrement cher pour la qualité.

Nous avons été très très déçu par le réceptionniste de nuit. Monsieur le Mexicain pour ne pas citer de nom. Nous sommes arrivés aux alentours de 2 heures 30 du matin, nous avons sonné, vu le ton sur lequel il nous a répondu, on a du le réveiller. Suite à cela, monsieur n’était pas aimable du tout. Il a chipoté car le nom de réservation était un pseudonyme et nous a limite insulté d’arnaqueurs. Nous lui avons prouvé par A+B que le pseudonyme utilisé était bien le nôtre. Nous avons passé une heure à la réception (jusqu’à 3 heures 30, avec un bébé de 1 an!!!) C’est inadmissible et décevant de la part d’un réceptionniste de l’enseigne NOVOTEL. Heureusement, le personnel de jour était aimable et courtois. Le petit déjeuné était parfait.

Très bon emplacement, à 10 minutes à pieds du centre à peine! Chambre agréable et très spacieuse! Petit déjeuner exceptionnel, un choix énorme, pour tous les goûts! Hôtel moderne et équipe jeune! Merci au jeune homme ce matin au petit déjeuner (4 décembre) qui était souriant et très gentil!

Accueil parfait,une équipe au top. Hôtel très bien placé,transports à 2mn. Excellent séjour. Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse ,sa disponibilité,même tard! Grâce aux précieux conseils de Dao ,nous avons pu découvrir la ville sereinement . A bientôt c'est sûr.

Sur 3 nuits réservées la première était catastrophique literie de très mauvaise qualitée, robinetterie douche nécessité de s'équiper d'une pince multiprise pour fermer et ouvrir le robinet, linge de bain , drap, bas de gamme. On nous a changé de chambre avec promesse d'une machine à café capsules: jamais réçu. Ce Novotel devrait être rétrogradé à 2 étoiles. Le personnel en général est super agréable et sympathique mais ce n'est pas suffisant 3 nuits payées 2 utilisées Aucune compensation pourtant client Accord de longue date

Établissement accueillant et très bien situé proche du centre ville dynamique pour se restaurer, visiter ou sortir Le soir. Les chambres sont propres et spacieuses.. du gel désinfectant est disponible devant l'ascenseur de chaque étage.

J'ai vraiment apprécié cet hôtel. Très moderne avec un personnel jeune et énergique. Ils étaient très accueillants et ont rendu le séjour un plaisir. La nourriture est vraiment très bonne. Le petit déjeuner est copieux et de la plus haute qualité. Le restaurant sert de délicieuses assiettes à partager le soir. La chambre était spacieuse et confortable. La climatisation n'était pas très efficace, mais ce n'est pas un problème majeur (même si cela peut être le cas en été). Il y a quelques dépanneurs à moins de 5 minutes à pied et de nombreux arrêts de bus pour se déplacer dans la ville.

Une très belle expérience avec Novotel. Vôtre équipe d'accueil est très bien choisie. Des jeunes tout aussi dynamiques, à l'écoute et disponibles, les uns que les autres. Les chambres sont propres et spacieux. Belle douche😂très important pour moi.

Expérience forte agréable ! J'ai l'habitude de tutoyer l'hôtellerie et la restauration haut de gamme, et ce fût une belle surprise que de découvrir cette équipe jeune dynamique et très souriante ! Je recommande vivement cet établissement bien manager. Bravo à tous: Chek in, bar, restaurant, propretée👍🏻 Ambiance détendu très pro. Continuer sur cette voie c'est la bonne

Je voyage beaucoup, tant pour le travail que pour les vacances, et je séjourne probablement dans 30 à 40 hôtels par an. Cet hôtel a eu le meilleur service que j’ai jamais connu ! Tout le personnel que j'ai rencontré était fantastique. Un monsieur en particulier, Remi, était très professionnel et serviable. Nous avons eu quelques points qu'il a extrêmement bien gérés : je suis arrivé le matin plusieurs heures avant l'enregistrement et il m'a offert du café et a gracieusement rangé mes bagages. Ma collègue est arrivée épuisée et épuisée après un vol long et fatiguant et ses bagages ont été perdus pendant son vol. Rémi et son équipe ont fait de leur mieux pour nous aider à contacter la compagnie aérienne et nous ont tenus informés de l'emplacement des bagages. Nous avions des réservations séparées pour nos deux nuits et il nous a mis dans la même chambre. Tout au long de notre séjour de 3 jours, Rémi et ses collègues ont été extrêmement compétents pour rendre notre séjour spécial. La chambre était spacieuse, moderne et impeccablement propre. Il y avait deux chaises supplémentaires et une petite table qui rendaient la pièce plus confortable. Nous recommandons vivement cet hôtel.

J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel. C'est en endroit calme. Aucune nuisance sonore pour dormir. Et c'est quand même l objectif principal😃. Le personnel est très agréable, gentil et serviable. Rien à dire. Le buffet du petit-déjeuner est très complet (voir photo) mais je trouve que les viennoiseries et le pain ne sont pas de très bonne qualité. Le dîner en terrasse est très sympathique et permet de survoler la vie bordelaise. Par contre le dîner en mode tapas uniquement ne m a pas convenu. Donc hotel et personnel 5 étoiles mais je retire une étoile pour les deux points sur la nourriture.

Tout dans cet hôtel est de premier ordre. La nourriture au restaurant était tellement bonne que nous y avons mangé les deux nuits où nous avons séjourné ici. De plus, le petit déjeuner était également superbe. Nous avons dû partir trop tôt et ils nous ont même préparé un petit-déjeuner en sac. Nous avons vraiment détesté partir !

L'hôtel est vraiment bien, les gens y sont vraiment chouette et l'équipe est dynamique et jeune, ça fait vraiment plaisir. Le petit dej est TOP ! Il y a vraiment une grande variété de chose. La chambre spacieuse mais l'hygiène est quand même un peut douteuse. C'est propre mais taché.

2 étoiles pour les seuls 2 point positifs , la dimension de la chambre bien et la qualité de la literie le reste laisse vraiment à désirer l'hygiène est plus que douteuse....odeur d urines dans les WC et les couloirs de l hôtel, tâches sur le sol et fauteuils dans la chambre....pour un 4 étoiles ....ça ne les vaut sûrement pas. Par contre les deux jeunes filles à l'accueil sont très serviable et compétente. Je ne retournerai sûrement pas dans cet hôtel et je le déconseille fortement.

Déplacement professionnel, le personnel est très accueillant, les chambres sont très jolies rien à redire niveau propreté. Le repas du soir pareil, copieux et très bon. Je recommande cet hôtel pour un petit séjour vous ne serez pas déçu.

Je reposte mon avis car il a été supprimé. Globalement très déçu de cet hôtel. Points positifs : bien situé, personnel sympa et pro. Points négatifs : cet hôtel est un saut dans le passé. Nous avions choisi cet hôtel car la chambre indiquait disposer d'un lit king size. Un lit king size, c'est 1 lit unique avec 1 matelas unique de 180*200... pas 2 lits de 90 avec 2 matelas de 90 rapprochés ! Les matelas n'étaient pas confortables du tout. Beaucoup trop mou, si mou qu'on pouvait toucher le bois sous le matelas en s'asseyant sur le lit. Il n'y avait qu'une seule prise pour charger le téléphone seulement d'un côté du lit. Pas pratique du tout quand nous sommes 2. La moquette était sale, avec des traces blanches. Il n'y avait pas de douche à l'italienne, seulement une vieille baignoire comme dans le passé. Nous avons demandé de changer à l'accueil mais on nous a indiqué qu'il fallait changer de gamme de chambre. Nous ne voulions pas payer d'avantages. Le ménage n'avait pas été fait pendant notre séjour, malgré la carte déposée sur la porte. Nous avons dû demander à l'accueil. Et une fois le ménage fait, il manquait des serviettes. Nous en avions marre de devoir réclamer des choses à l'accueil. Dans la chambre il n'y avait pas de bouilloire. Enfin, le petit déjeuner était très décevant. Du jus de fruits industriel, des confitures industrielles de grandes surfaces, etc... Et en plus, le petit déjeuner ferme à 10h en semaine, c'est trop tôt . Bref tout était décevant dans cet hôtel. Cet hôtel est vraiment très loin des 4 étoiles. Il se rapproche d'un 3 étoiles. Plus jamais nous ne réserverons dans un Novotel.

Parfait pour un petit week-end à Bordeaux ! L'hôtel est pas très loin du centre donc on peut tout faire à pieds. Nous avons été bien accueillis. La chambre était grande, propre, super confortable (on a d'ailleurs beaucoup trop bien dormi dans le lit, il était gigantesque ahah).

Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement proche du centre ville et la facilité de garer la voiture à proximité. En 10/15 minutes à pied nous avons pu accéder au centre ville et à tous les magasins et services de Bordeaux. L'accueil est chaleureux, la chambre (king size) est très agréable (une machine à café dans le chambre serait la bienvenue) et le petit déjeuner est copieux. Nous n'hésiterons pas à recommander cet hôtel et à y revenir.

Bon emplacement ! Bonne chambre ! Assez chaud car le chauffage était trop élevé à mon avis… Personnel du dîner très gentil et attentionné, spécialement une fille nommée Mariana si je me souviens bien, très bon service, patience pour expliquer chaque détail du menu, petit déjeuner délicieux seulement j'ai raté un grille-pain pour réchauffer mon pain, dernière chose,seulement une suggestion merci de changer de marque de café, celui que vous utilisez actuellement n'a pas de goût du tout… pour le reste très satisfait j'espère revenir très bientôt.

Très bel hôtel idéalement situé. Les chambres sont belles et propres. Accueil irréprochable. Quant au petit déjeuner il est copieux varié avec des produits de qualités. Je recommande

Très déçue des prestations pour un hôtel 4 étoiles. À l’arrivée, caution sur la carte de 100€ ( 25€ par personne et par nuitée ) pour les extras à consommer éventuellement, remboursable certes au départ si non consommés mais assez étonnant sachant que dans la chambre il n’y avait qu’une seule bouteille d’eau dans le mini bar. Ménage laissant à désirer ( sac poubelle sous le lit à l’arrivée ). Refus de servir le petit déjeuner en chambre à 8h20 du matin sous prétexte qu’il n’y a personne pour le monter ( que deux personnes en salle ) et qu’il faut le commander la veille à minuit. Les prestations ne valent pas du tout un quatre étoiles.

Chambre un peu spartiate, mais très bonne literie. Petit-déjeuner au top et très bien achalandé. Le seul bémol, 😞le parking 20 € pour 24 heures quand vous faite un passage arrivee 18h départ 9h30 cela fait vraiment chère. De plus c'est pas géré par l'hôtel...je trouve ça, un peu abusée

Hôtel bien situé mais chambre très petite pour 2 adultes et 2 enfants. Le lit d'appoint pour le 2eme enfant grince énormément, ce qui est très gênant la nuit. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner dans car le prix est excessivement cher ! Parking de ville très cher à proximité.

Prix de la chambre et du petit déjeuner ne correspondent pas à la prestation.Buffet du petit déjeuner très limitée alors que nous avons payer 17€/personne,de plus on a trouvé un cheveux cuit dans la tranche de lard alors que les plats sont fermés,œuf brouillé insipide et mal réalisé est-ce du fait maison ? A mon avis Non comme tout le reste....Chambre propre mais tout juste le nécessaire (le stricte minimum)ne vaut pas les 103€ demandé pour 2 personnes en chambre supérieur lit double (je n ai rien vu de supérieur)...et parking Très cher pour 1 journée 20€...

Hôtel très bien situé proche du parking du 8 mai 1945. (18€/24h) L'hôtel pour la partie commune a un magnifique concept! Au niveau de l'accueil on retrouve de quoi travailler en toute discrétion et isolé mais aussi de quoi s'assoir et discuter en groupe. Le restaurant/bar avec une immense terrasse extérieure + salle intérieur, sert un petit déjeuner avec un large choix de gâteaux/jus/céréales etc.. vous y trouverez j'en suis persuadé votre bonheur ! Le repas du midi était parfait quinoa/magret/tiramisu. Le personnel très professionnel et agréable ! Nous avons mangé rapidement grâce à un service et une cuisine bien organisé. La chambre était propre spacieuse et climatisée. Elle dispose d'un frigo, d'un coffre fort, d'un dressing avec cintres, TV grand écran. Salle d'eau et WC séparés. Le gros plus qui n'est pourtant pas dingue mais des prises et ports USB sur la table de nuit pour recharger le téléphone ! C'est tellement rare ! Petite enceinte également pour la musique. La literie était super confortable ! Pas de bruit la nuit. Nous sommes venus dans le cadre d'une réunion d'entreprise organisée dans l'hôtel. La salle de réunion était climatisée, spacieuse, les sièges confortables et les collations à tomber (cookies, fruits, madeleines, canelés, machine café/thé) merci à l'équipe du Novotel pour son accueil je n'hésiterai pas à revenir à titre privée!

Nous avons passé un très bon séjour au Novotel Bordeaux Centre. L'hôtel est entièrement rénové et offre une déco moderne, sobre et classe. La chambre était parfaitement agencée, la literie excellente et j'ai dormi comme un bébé. Le personnel est très pro, chaleureux, accueillant. Tout est mis en oeuvre pour que le client se sente bien et le pari est réussi! Nous avons petit-déjeuner sur place et là aussi c'est un sans faute! Il y en a pour tous les goûts, du sucré au salé. Possibilité de prendre son petit-dej en terrasse, ce qui est très appréciable. Nous sommes entièrement satisfaits de cette très bonne expérience. Merci!

Un très bel hôtel entièrement rénové ce qui est très plaisant, la décoration est chaleureuse on s’y sent très bien. Les chambres sont également belles, propres et bien agencées. La terrasse est appréciable, notamment le matin pour prendre le petit déjeuner. L’accès au parking est très pratique. Le personnel est très agréable, arrangeant et disponible. Nous avons passé un excellent séjour et n’hésiterons pas à revenir.

Hôtel très bien situé à deux d'une station de tram à 10 min à pieds des rues commerçantes, et à côté d'un grand parking. Accueil sympathique, restauration de bonne qualité, comme toujours bon accueil des enfants. Chambre spacieuse, bien équipée, relativement propre, WC séparés. Hôtel très calme. Petit bémol à cause des travaux de rafraîchissement : le restaurant n'était pas ouvert le weekend, mais le room service fonctionnait.

Superbe hôtel, WC séparé, baignoire, grand lit mini bar, coffee bureau, fauteuil, canapé et petite table plus espace dressing. Vraiment très bien et propre. Petit déjeuner varié mais nous sommes arrivés à 9h45 et à 10h ils remballent tout donc vaux mieux être prévoyant. Dans l'ensemble très bon rapport qualité prix par rapport aux autres novotel de Bordeaux/Merignac

Très bien placé pour la ligne de tramway. Une salle propre et calme (à moins que les pompiers ne soient appelés, vous pourriez alors avoir une vue plongeante sur l'action). Le personnel de la réception est très professionnel et serviable. Il y a un parking sécurisé disponible, mais les jours où nous y étions, il y avait des travaux en cours et le dernier étage n'était pas accessible, ce qui signifie que nous devions porter nos valises jusqu'à un étage et qu'il faisait chaud et désagréable, surtout après trois heures de route, surtout quand l'un de nous marche avec un bâton. Le petit déjeuner était bon mais rien d'extraordinaire. Je recommandrai cet hotel.

Hôtel très bien placé dans Bordeaux. Excellent rapport qualité / prix. Personnel sympathique et souriant. Restauration excellente. Service agréable. Notre séminaire s'est parfaitement bien déroulé. Tout fut parfaitement bien géré, de la demande de devis au retour d'expérience ! Nous avions réservé un salon sur 2 jours avec repas et collations ! Côté hébergement, les chambres sont confortables, spacieuses et a priori récemment rénovées. Le buffet du petit-déjeuner est excellent, la carte du restaurant est également très appétissante. Un grand merci à l'ensemble du personnel ayant contribué à la réussite de cet événement, une mention particulière à Clémence et Vincent ! Je ne manquerai pas de recommander ce lieu et ses prestations à mon entourage pro et perso ! Un grand MERCI et à bientôt