Hôtel Nice Riviera Hôtel

Emplacement parfait à deux pas du centre ville. Personnel très sympathique Chambre très agréable

Hôtel très sympa, seul point négatif, le lit parapluie pour le petit qui n'avait pas de fond.

Personnel très agréable et sympathique. Lieu agréable et calme. J ai passé un super week-end.

Nous avons eu un bon séjour dans l’hôtel grâce à la serviabilité d’une excellente membre de l’équipe qui s’appelle Isa. Elle était très accueillante et nous a aidé beaucoup en comparaison d’une autre jeune femme qui quand nous sommes arrivés était très impolie. Bravo à Isa pour nous donne de bons moments.

Magnifique hotel 4 étoiles que je conseille...un accueil et une disponibilité irréprochable . Piscine sauna etc... le seul bemol pas de parking privatif

Séjour très mitigé: Hôtel très bien situé, proche du centre-ville et de la plage. On nous annonce à notre arrivée que la piscine est payante ( 10€ par heure, c’est très cher vu le prix que nous avions déjà payé la chambre + le petit déjeuner + le parking !!) Malgré la gentillesse du personnel, le petit déjeuner est peu qualitatif et cher pour ce qui est proposé. La salle est extrêmement bruyante et notamment à cause de la manière de servir et desservir les tables, les dames de service manipulent la vaisselle avec peu de délicatesse et sans faire attention au bruit. Parking très cher aussi (28€ par jour). Les chambres sont très propres et confortable. Mais nous avions juste un filet lorsqu’on utilisait l’eau froide, pas de problème avec l’eau chaude. Ne vaut vraiment pas un 4 étoiles.

En voyage d'affaires pour une nuit, j'ai beaucoup apprécié mon expérience au Nice Riviera. Un accueil chaleureux par les équipes de réception. Le dimanche soir, j'ai pu profiter d'une heure gratuite dans l'espace détente, piscine chauffée et sauna avant de remonter dans ma chambre spacieuse et confortable. Le lendemain j'ai pu profiter d'un petit déjeuner complet. Le parking privée souterrain est un vrai gain de temps, idéal en centre ville. L'emplacement est incontestablement parfait, a deux pas de la place Masséna et de l'avenue Jean médecin.

Le lieu est bien on a juste du mal à comprendre le personnel de l’accueil ce qui est très dommage

Hotel qui a l’air propre , la piscine sur réservation , piscine froide , de plus pas de balcon , une chambre pour 3 avec un canape lit qui ne reste pas droit impossible de dormir . De l’argent a disparu de la chambre lorsque on est descendu au spa la seul reponse de l’hotel en plus tres hautaine , « aller porter plainte » , n’a meme pas fais l’effort de regarder au camera , pas de sécurité honnêtement premiere et derniere fois cette hotel . Ne vaux pas le prix

le petit déjeuner, le service piscine et le personelle à la reception ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles

Emplacement idéal Petit déjeuner bien garni, mais organisation désastreuse et salle bruyante très déçue d'avoir été débité sur ma carte de crédit sans être consulté pour le garage (50 euro pour 2 jours) chambres assez grandes mais climatisation/chauffage ne fonctionne pas n'est pas du niveau d'un 4 étoiles

Bien situé , personnel pas à la hauteur du standing

Si vous voulez avoir du personnel qui vole votre chargeur de téléphone. C’est l’endroit parfait… Si vous voulez un staff compétent, allez ailleurs.

Bel hôtel, situé en plein cœur de Nice, proche de toutes les commodités et de la plage. Literie au top et espace piscine agréable.

Nous avions demandé une arrivée anticipée chose que nous n’avons pas pu obtenir malgré une confirmation par mail en amont de notre arrivée. Malgré cela très bon emplacement idéal pour visiter Nice. Chambre spacieuse. Seul bémol frigo ne marchait pas

Emplacement idéal !! Grande et belle chambre et salle de bain, le tout très propre. Un gros moins sur le manque de climatisation qui nous a empêché de dormir une bonne partie de la nuit. Avec fenêtre ouverte c'était un peu mieux mais trop bruyant !! Un petit déjeuner plutôt bas de gamme sur la qualité des produits proposés.

Séjour satisfaisant. Service aimable. Petit déjeuner correct. 2 machines à café pour beaucoup de monde un peu trop juste...on fait la queue pour 1 café...dommage. Bémols: 1. Parking trop onéreux 2. Les horaires d'accès à la piscine devraient être différents avec ou sans enfants en bas âge. Un moment de détente un peu gâché par de jeunes enfants mal encadrés par les parents....dommage. J'ai choisi cet hôtel surtout pour un moment de détente dans une piscine couverte....raté. Trop de bruit...beaucoup d'enfants en bas âge en même temps... Trop de monde...Le flux mal géré... Pas de cabines ni peignoirs... Pour 4 étoiles un peu léger 3. Checkout 11h alors que checkin 15h... Un peu juste

bonjour nous avons réservé deux chambres pour le week-end de pâques pour nos enfants et nous même nous avons été agréablement surpris par l accueil professionnel malgré que le réceptionniste était débordé les chambres très propres et spacieuse très agréable on a également apprécié le petit déjeuner qui était excellent sans oublier la piscine bien chauffée on recommande l hôtel avec plaisir

À fuir, on allait surtout pas dans cet hôtel qui n’est pas du tout un quatre-étoiles. Piscine sale petit déjeuner très restreint sans bacon car la plupart des restaurateurs sont maghrébins et ne parle pas Français , chambre, petite Et très sale J’ai réservé pour cinq nuits, j’ai séjourné une seule nuit pour ces raisons. Je ne comprends pas pourquoi cet hôtel est classé quatre étoiles, Il est digne d’un une étoile seulement

Séjour très décevant pour un 4 étoiles , et qui surtout n’en a pas la prestance . Suppléments et taxes très élevées. Nous avions demandé un lit parapluie Lors de la réservation à notre arrivée celui n’avait pas été pris en compte malgres un mail de confirmation . Nous avons fait 4 fois la relance avant de l’avoir le soir à 22h … notre bébé s’était bien entendu déjà endormi à cet heure ci . Un dès réceptionniste était très désagréable limite agacé par nos réclamations . Le mini bar était dans un état insalubre plein de taches et rouillé . Nous avons même retrouvé des papiers de bonbons d ancien client. Le chauffage très mal réglé, impossible de le baisser ou de mettre un peu de climatisation celle ci ne fonctionne qu’en avril … enfin franchement a fuir il doit y avoir des établissements sur Nice bcp plus à la hauteur !

Super bien placé. Chambres confortables et très propres. Personnel professionnel et sympathique. Parking piscine petit déjeuner tout est parfait. Bon rapport qualité prix Je recommande

L’hôtel est surclassé, Frigo en panne alors que nous avions un enfant en bas âge, robinetterie abîmée, nettoyage pas très net, peinture en court, hôtel bruyant, TV qui ne fonctionne pas correctement Pour ce qui est de l’emplacement par contre il n’y a rien à dire Le personnel est sympa mais la direction ne suit pas. Trop cher pour la qualité donnée

Hôtel très bien situé très correct nous avons apprécié notre séjour lord du carnaval

L'emplacement est idéal, au cœur du centre ville de Nice, à 10 minutes à pied de la promenade. La chambre était parfaite également : propre et joliment décorée. N'a pas aimé · Petite surprise en arrivant: nous n'avons pas pu bénéficier de notre heure de spa incluse dans notre réservation car la piscine était fermée le jour de notre arrivée. Cependant, c'est essentiellement pour cette offre que nous avions choisi cet hôtel. Aucun geste commercial n'a été proposé pour contrebalancer cette déception.

Parfait pour l emplacement ,shopping à quelques pas. Le parking est sous l hotel . L accueil très bien.les chambres sont propres on vois qu ils ont essayer de renover mais bon.... Piscine intérieur à réserver car pas plus de 6 personnes elle est chauffée oui mais tout dépends de la personne perso je l ai trouver froide .enfin le petit déjeuner le jus de pommes avais le goût de l eau ...voilà en clair si vous venez pour le shopping il fera le job.

Expérience exclusivement téléphonique et messagerie car l'hotel n'a jamais voulu accepter notre wonderbox! Après 2 appels où il fallait attendre le responsable wonderbox pour une simple réservation, je n'ai jamais réussi à lui parler, j'ai dû attendre pour avoir une réponse par mail. On m'explique qu'i l faut ajouter 100euros par nuit en plus de ma wonderbox à 450 euros!! Le problème, c'est que je respectais bien les conditions à respecter hors juillet, aout et pont de mai. Si on ne veut pas de client wonderbox....on ne s'inscrit pas sur wonderbox!!!

Nous avons logé à l'hôtel Nice Riviera - L'hôtel est idéalement situé, proche des principales attractions et des transports en commun. C'est vraiment le seul point positif de notre séjour. Chambre : décevante - L'odeur d'égout était désagréable et persistante. De plus, la porte de la salle de bain avait un gond en moins et les autres n'étaient pas dans un bon état. Les joints dans la salle de bain étaient sales. Le lavabo était bouché par des cheveux, et l'eau chaude a disparu après 23 h 30. Service : incorrect - Le personnel a failli nous facturer deux petits-déjeuners supplémentaires que nous n'avions pas consommés. Heureusement, nous avons pu rectifier l'erreur, mais cela a ajouté une note négative à notre expérience. Après avoir averti de l'odeur dégoût, aucun geste n'a été réalisé. En résumé : cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles. L'état de la chambre et le service déficient ne correspondent pas à ce que l'on est en droit d'attendre d'un établissement de cette catégorie. Je ne le recommanderais pas et ne reviendrai pas. Oh et j'avais oublié, le parking est payant donc comptez 25€ par nuit. Et un petit-déjeuner décevant pour 18€ par personne.

Très bien situé. Personnels très sympa. Je recommande

Premier séjour pour moi dans cet hôtel idéalement situé à Nice ! Je renouvellerai l’expérience dès que possible. De grandes chambres agréables et spacieuses, personnel au petit soin, hôtel très calme et petit déjeuner excellent avec un large choix sucré/salé. J’ai même prolonger mon séjour de 2 Jours dans l’établissement !! Je recommande !

Personnel agréable, rien à dire la chambre pour 4étoiles très poussiéreuse fond des toilettes jaune cheveux noir dans la douche vitres pas faite tache sur les rideaux et coussin marron Literie au top lit très confortable Pas de machine à café, juste une bouilloire pour du café instantané piscine jolie mets un l’eau un peu froid à mon goût, pas assez chauffé La clientèle rentre avec leur chaussure de ville pas très hygiénique Sinon dans l’ensemble on a adoré Nice

Le prix est correct pour un 4 étoiles et l'emplacement est idéal. néanmoins la piscine et sauna payant le deuxième jour alors qu'une première hôtesse nous a dit qu'il y avait 1 heure gratuit chaque jour d'ailleurs pas de peignoir pour aller à la piscine et pas de vestiaire seulement des serviettes. Odeur d'égout dans la salle de bain insupportable. J'ai demandé une chambre avec une belle vu (pour anniversaire de mariage) j'ai eu une vue sur une synagogue. J'ai regretté le choix de cette hôtel. Pour une nuit de dépannage ça va.

Chambre PMR spacieuse et tres propre. Salle de bain pas équipée aux PMR nécessité de demander une chaise de la terrasse qui m'a était donné par la dame de Ménage qui c'est trouvé TRES préoccupé par mes besoins. Alors qu'a l'accueil ils était tres perdus sans savoir quoi faire. Accès a la piscine, IMPOSSIBLE aux PMR, des marches a monter. Petits déjeuners agréable avec l'embarra du choix, salle a manger spacieuse...

Rien ne va dans cet hôtel sauf l'emplacement. Quelque chose ne fonctionne pas dans sa gestion.

L'emplacement est bon, au centre de Nice. Bel intérieur. La salle était joliment décorée pour Noël. Buffet petit-déjeuner, très grand choix, délicieux. MAIS! Il vaut mieux ne pas aller au vernissage, le personnel n'a pas le temps de disposer tout l'assortiment avant le vernissage, alors qu'il devrait le faire. J'ai acheté une chambre avec vue sur le jardin, MAIS au final ils m'ont donné une chambre avec vue sur la route, car il y a de gros travaux de rénovation en cours du côté du jardin. C'est dommage que l'hôtel ne fournisse pas cette information à Wuking. J'ai choisi un hôtel pour qu'il ait une piscine. Cependant, j'ai été complètement déçu. Je ne pouvais pas utiliser la piscine parce que... la chambre et l'eau elle-même étaient très froides. J'ai demandé à les réchauffer, m'a prévenu plusieurs heures à l'avance de l'heure à laquelle j'arriverais, mais à la place, un membre du personnel a ouvert la fenêtre et la porte de la piscine donnant sur la rue. C'est le service. Pour aplanir cette situation, l'hôtel m'a fait un « compliment » d'une bouteille de vin. Merci bien sûr, mais une bouteille n'est pas du tout équivalente à une piscine. La chambre n'a pas été nettoyée correctement. Quand je cherchais entre le mur et la table le cordon qui mène au réfrigérateur parce que... Je pensais que le réfrigérateur était éteint, j'y ai aussi trouvé des morceaux de poussière et une serviette hygiénique, heureusement qu'il était propre.

Est-ce vraiment un 4 étoiles ? Sol de la chambre complètement usé, joints cabine douche jaunies, support douche cassé, bonde douche cassée. Petit déjeuner pas à la hauteur d'un 4 étoiles.

Placé juste à côté de l’avenue Medecin, la place Massena est a 5 min à pied. Malheureusement la chambre d’hôtel ne vaut pas son prix : trace sur le parquet dès l’ouverture de la porte, des traces noir/marron sur les couvertures. Le bouton de la télévision est cassé, une télé qui n’est pas smart donc que les chaînes de télévision.. le réseau ne fonctionne pas vraiment pourtant il semble qu’il y est un a chaque étage.. pour l’option spa : cela contient seulement la piscine (froide) et le sauna.

Très bien un seul bémol la piscine le matin était froide mais l'après midi ok

Week end familial 4prs avec grande chambre : lit king size, lit canapé pour 2 personnes en plus et lit parapluie pour mon bébé. Salle de bain propre et spatieuse. Literie très confortable. Petit bémol : pas de volets, couloir et étage de dessus bruyants. Piscine comprise 1h par jour par personne. Eau à 27 degrés. À rafraîchir mais très agréable ! Parking à 25e.. Très cher au vue du prix de la nuit déjà payée.. De plus peu éclairé dommage. Personnel à l'accueil très agréable !! Très bien situé. Je reviendrais

Personnel compétent, et agréable ,fais le maximum pour satisfaire les besoins de la clientèle ,nous passons toujours un agréable séjour.

Mon séjour du 4 au 6 novembre 2023 dans cet établissement 4 étoiles a été décevant. Malgré une literie confortable, des lacunes notables ont affecté mon expérience : manque d'informations à l'accueil, problème de maintenance dans la chambre (lavabo bouché, absence de porte-manteau, produit sdb vide), et un petit déjeuner en dessous des attentes pour un hôtel de cette catégorie. L'emplacement est le seul point positif. Espérons que ces retours contribueront à des améliorations

Hôtel bien situé Grande chambre propre mais un peu défraîchie pour un 4*. Belle piscine mais manque un petit endroit vestiaire pour se changer. Bon petit-déjeuner copieux Parking de l'hôtel un peu cher Je recommande.

Pour les chambres c'est parfait, le seul point négatif est la piscine intérieure qui n'est pas au même niveau de qualité que le reste de l'hôtel, bon service

Hôtel très bien situé avec piscine couverte a 27degré! Très compétitif en terme de tarif.

Hôtel confortable, excellente localisation, réaction rapide du personnel pour résoudre le problème d'un lavabo bouché mais l'hôtel a besoin d'un petit rafraichissement : parquet abimé, coup dans les meubles et manque de prises électriques près du lit.

Un très bon rapport qualité prix. Mes enfants ont adoré profiter de la piscine. En revanche déçue par le rapport prix/qualité du petit dej. Et dans la salle de bain l’arrivée d’eau chaude et froide de la baignoire était inversé, ce qui était très désagréable à la première utilisation, Je l’ai signalé le premier jour, mais rien n’a été corrigé pendant notre absence.

Le personnel accueillant et à l’écoute ! Ils nous ont surclassé deux fois car notre chambre nous convenait pas…l’hôtel ne vaut pas ses 4 étoiles malheureusement, car beaucoup de travaux à faire dans tout l’hôtel.. Dommage qu’il n’y avait pas de chaussons ni de peignoir pour aller à la piscine…mais encore merci au personnel c’est grâce à eux qu’on a fait abstraction de tout ça 😅

Extrêmement déçue par cet hôtel ! Je ne connais pas le processus d'obtention des étoiles mais il serait à revoir ! Chambre très basique on ne retrouve pas les prestations d'un 4 étoiles. Prises inexistantes à proximité du lit, seulement 1 en dessous de la télé et 1 autre sous une table. Decoration inexistante, ce sont des murs blancs. L'accès à la piscine est payant, il n'y a pas de vestiaire ou de table pour poser ses affaires, il faut donc descendre dans le hall d'entrée en serviette à la vue de tous et de la rue, les serviettes et peignoirs sont eux aussi payants, la peinture des murs de la piscine se décolle et se dégrade. Le parking pour une nuit est de 25 euros (à ce prix on prend un parking de ville pour 24h). Pour couronner le tout pas d'eau chaude dans l'hôtel le matin au réveil, le départ se faisant avant 11h pas de douche pour nous et nous avons payé plein pot pour ça ! Aucun geste commercial, un manager antipathique qui nous prend de haut, mais nous sommes clients et payons pour des prestations de 4 étoiles. Une honte !!!

Très bruyant... Le'cheking out se fait à 11h alors que la prise de la chambre est à... 15h. Petit déjeuner sans fruits frais, dans une salle très bruyante Le personnel ne passe pas les infos Acceuil mediocre... Certes bien placé mais peu sympathique et pas arrangeant du tout

Un séjour au top ! On a été accueillis par Rafael qui a été très gentil, et quand nous sommes partis Audrey s'est occupée de nous très gentille également. Très beau hôtel et personnel agréable.

Honnêtement cet hôtel n’a rien d’un 4 étoiles la chambre est sympa mais niveau salle de bain vous avez de la moisissure au mur … jusque là on se dit bon admettons puis vous souhaitez prendre une douche et là vous découvrez qu’il n’y a pas d’eau chaude … vous en parlez à la réception qui vous dit gentiment bah oui on a un plombier qui arrive, c’est comme ça . Ne comptez pas sur un geste commercial style petit dej offert ou autre, on vous dit simplement si vous souhaitez prendre une douche faudra venir un autre jour … bref voilà mon expérience dans cet hôtel … perso vous avez de très bons 3 étoiles dans le quartier si le prix des 4 classiques vous rebute ; mais éviter celui la :… Parenthèse sur l’espace piscine : la piscine est cool, ne faites pas attention au revêtement murale qui s’effrite etc c’est normal c’est pour cela que l’hôtel vous propose de payer 10€ par tête de l’heure + serviette + peignoir etc en option à payer le 23/10/23 Suite à la réponse du propriétaire et ne pouvant répondre directement; je me permet de commenter : Notre manager vous a par la suite recontacter afin de vous tenir informé de la remise en fonction des équipements e vous invitant à profiter d'une boisson offerte au bar suite au désagrément causé. Nous espérons que votre retour fut agréable. >> Pouvez vous m'en apporter la preuve ? car sauf erreur de ma part ce ne fut pas le cas .... (Conseil au Community Manager de l'hotel: attention aux réponses type, cela pourrait se retourner contre vous ...)

Séjour d’une nuitée en semaine où nous avons bénéficié d’un service à la hauteur de nos attentes. Aimable et professionnel le personnel est attentif et disposé à vous renseigner et à vous aider dans un cadre soigné et entretenu. Cet établissement mérite d’être recommandé .

Hôtel Correct mais pas digne d'un 4 étoiles : Salle de bain pas faite à fond, poussière sous le lit. Extérieur bruyant. Literie très confortable. Bouilloire + thés et café à disposition : Appréciable, il ne manquait qu'un petit gâteau. Personnel à l'accueil poli. 15h00 pour accéder à la chambre : C'est très tard. A revoir. Peinture défraîchi à la piscine, l'échelle n'est pas stable : Ce n'est pas acceptable pour un 4 étoiles. Choix au petit déjeuner varié par contre, la salle est très bruyante, pas terrible pour commencer la journée. Avec quelques ajustements, je recommande cet hôtel

Hôtel idéalement situé, les chambres sont correctes, manque comme dans beaucoup d'hôtel, de prise de courant à proximité du lit. Le petit déjeuner est copieux et varié.

L’emplacement est idéal, on est à proximité de tous les commerces et transports. Les chambres sont confortables bien que pas forcément modernes comme dans d’autres hôtels du meme standing Les réceptionnistes sont accueillants L’odeur du chlore omniprésente au niveau de l’accueil pourrait constituer un inconfort pour certains

Hôtel très bien placé près de la rue commerçante. Néanmoins, la chambre ainsi que les services ne sont pas à la hauteur des 4 étoiles annoncées. Hôtel qui mérite un petit rafraîchissement (ex : Prises défectueuses avec fils apparents).

Parfaitement situé entre mer et centre ville, dommage qu'il n'y ai pas de balcon. Le room service pour le petit déjeuner est rapide cependant le dernier jour il n'y avait ni fruits ni yaourt sur le plateau, seulement du pain, des viennoiseries et du café. La télé de la chambre est vielle par rapport à ce qu'on attend de l'hotel et le miroir de la chambre a des taches sur les bordures (trop vieux je pense). La piscine est agréable malgré qu'elle soit couverte et dommage que cette dernière ne soit pas entretenue, il y avait du vert au fond de l'eau dans les coins de celle ci ainsi que sur le rebord de la piscine Reste un peu déçu de la qualité de l'hôtel qui ne correspond pas a son standing

Hôtel bien placé, personnel agréable et très serviable. Cependant, l’hôtel mériterait un coup de neuf, en effet il y a des algues dans la piscine, les murs sont soutenus par des étais. Par rapport au prix de l’hôtel on peut s’attendre à des installations plus modernes et mieux entretenues.

Hôtel qui a mal vieilli et mal entretenu. Pas propre. A l'entrée dans la chambre familiale, il y avait des petits gravillons par terres. Horrible quand on marche pieds nus. Le sol est rayé, collant. Notre autre chambre sentait l'humidité et l'aération de celle-ci n'a rien changé. Sous le lit un amas de poussière. J'ai aussi retrouvé une carte sim et des paillettes derrière le canapé lit. Les équipements laissent à désirer. Les serviettes de bains se desintegrent littéralement à l'usage et laisse une pellicule de poussière blanche sur la peau. Le canapé lit est petit, le matelas est usé, l'assise est déchirée, et le tout grince. Le mini réfrigérateur est sal et n'a clairement pas été nettoyé depuis belle lurette. Comme en témoigne le liquide jaunâtre qui coule. En bref, tout un tas de petits détails qui rendent le séjour désagréable.

Très déçu d un hôtel 4 étoiles avec une chambre très mal insonorisée ,petite avec une salle de bains digne d un formule 1 ! Pas de place pour ranger nos vêtements qu on est obligés de garder dans la valise pour la durée du séjour. Impossibilité de se faire rembourser pour retrouver un hôtel décent, simplement dégoûté !!!

Cette hôtel était catastrophique. Pratiquement tout les éléments mis en avant n’était pas à disposition ou pas à la hauteur. La piscine n’était pas réchauffée comme inscrit il promette aussi une entrée gratuite par jour alors qu’il a que 1h gratuite (payer pour une piscine décomposée), la piscine présentait de la moisissure verte. Le sauna indisponible. Pour la chambre, la pression du tuyaux de douche était catastrophique également 1h pour se rincer les serviettes de douches sentait tellement fort que j’ai eu des relents. Ensuite aucune prise à disposition près du lit. Nous avons également eu la mauvaise chambre lors de notre arrivée. Le personnel n’était pas forcément agréable un peu aigris . Le parking me faisait peur et payer 25e par nuit pour ne meme pas pouvoir rester la dernière journée, je trouve ça inadmissible.L hôtel promet également une insonorisation qui n’est clairement pas la j’entendais tout l’hôtel depuis la chambre. La jolie vue sur la ville de nice comme écrit dans l annoncé n’existait pas. Sans compter les autres désagréments comme l’heure d’arrivée mais celle ci était indiquée (15h). Le seule point positif a été l’emplacement .Je suis très déçue de cette réservation. Je ne recommanderai jamais cette hôtel. J’ai l’impression qu’on se moque de moi! Payer pour des services pareil je suis dégoûtée. Les étoiles ne sont clairement pas méritée pour un hôtel au sol sale.

Beaucoup trop cher (207€ sans petit déj), fuite de clim au petit déj et 20€ prélevés p. l'accès à la piscine glacée, sauna froid.

L'hôtel est très bien situé, en plein centre. La chambre était bien, mais pas assez insonorisée. On entend un peu le bruit des voitures et motos qui passent, et surtout les portes qui claquent dans le couloir. Pour l'espace piscine, seulement 6 transats, et parfois les clients ne respectent pas leur tranche horaire. Et le sauna ne fonctionnait pas. Et selon les offres de reservation, il faudra payer 10€ par heure en supplément. La piscine est en intérieure, donc un peu froide, même en plein été. Sinon parking payant disponible, appréciable. Service parfait.

L'emplacement est parfait. Quelques centaines de mètres de la place Massena, proche de la plage. Il y avait du bruit suite aux travaux dans la rue et nous avons été immédiatement changé de chambre. Le personnel est agréable et la chambre était propre. Je recommande.

Voyageant beaucoup. je laisse rarement trace de mes expériences négatives mais là nous sommes sur un spécimen unique. L’hôtel Riviera de Nice est en réalité un Hôtel.2 étoiles qui, grâce à à sa petite piscine délabrée et son sauna bas de gamme, a obtenu automatiquement les 4 étoiles (c’est la loi). Sa seule qualité est l’emplacement, tout le reste est pourri. Chambre propre mais petite, aucune vue, serviettes usées, chambre bruyante et clim bas de gamme. J’ai pris des photos de la piscine qui est la seule chose cool’ de l’hôtel pour montrer le manque d’hygiène avec l’absence de sas pour les pieds, un plafond au bord de l’effondrement avec des petit poteau en bois qui maintiennent le poids, l’état des murs. Le parking est a 25 euros et il est insalubre et avec peu de lumière. L’ascenseur bas de gamme est un des plus cheap du marché et met un temps fou à arriver. Tout est bas de gamme : les sols, moquettes, murs, jusqu’au petit dej à 18 euros entièrement industriel et bas de gamme. Le personnel peu nombreux est en revanche sympathique (deux jeunes très sympathiques) donc cette critique ne les concerne pas mais concerne bien le patron radin de cet établissement de troisième zone. Bref, un hôtel bas de gamme qui m’a fait honte quand j’y suis entré car vu le prix, je m’attendais à autre chose pour la compagne .

Propreté à discuter. Ils ont manqué de serviettes et omis de faire la chambre une fois sur quatre. Notre première chambre était sans rideaux et nous avons dû insister pour avoir un changement de chambre.

Personnel avenant et souriant. Chambres très propres. Emplacement idéal. Nous y retournerions sans hésiter. La construction d’un nouvel immeuble juste à côté risque par contre de troubler la paix dans les prochains mois. A vérifier.

1- inversion eau chaude eau froide dans la douche chambre 324 2- Arrivee a 10h20 au petit déjeuner qui est censé être servi jusqua 10h30 et nous avons été refusé d'accès et le comble refusé d'être remboursé donc nous avons été volé de 54€ d'un service que nous devions avoir simplement 3 - réservation d'une formule Avéc chambre confort qui comprenait l'accès à la piscine et en fin de compte encaissement de 30€ 2 ème mensonge et vol de cette équipe d'impolis qui n'ont rien à faire dans un établissement qui doit recevoir et aider Tout au plus 2 étoiles et toutes petites

Médiocre. C’est honteux. Déjà rendre l’accès payant à la piscine (1h pour 10€/pers) dans un 4* c’est du jamais vu. Nous avons voulu prendre une douche, elle a débordé au bout de 2 minutes la salle de bain était inondée. Il n’y a même pas de volets. La télé est posé sur un bureau et il n’y a aucune prise près du lit ? Pour couronner le tout, nous avons demandé un remboursement. Le personnel malheureusement n’y peut rien mais on voit bien qu’ils ont l’habitude. Personne n’essaie de faire de geste pour vous retenir en tant que client, aucune excuse pour les problèmes rencontrés. A part l’emplacement c’est 0. Et il y a un autre hôtel 100x mieux dans la même rue. D’où sortez vous ces 4* ???

Accueil très sympathique chaleureux, bien situé. Seul bémol les options payantes : parking, piscine ... Mais on y retournera, bon rapport qualité vue la situation

Nous sommes deux amies parties pour un week-end dans un hôtel luxueux Nous avions réservé une chambre prestige à deux lits et nous nous sommes retrouvées dans une petite chambre pas très propre avec un seul lit La personne contactée à l'accueil a été désagréable. La direction nous a tout de même proposé le lendemain de changer de chambre .Le linge de toilette n'est pas clean La devanture de l'hôtel(rideaux intérieur sales ) laissé a désirer sans réservation nous ne serions pas rentrées dans cette hôtel Personnel désagréable et pas souriant sauf Marcus Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles

Un hôtel vraiment bien. Les chambres sont spacieuses et propres. Le personnel est à l'écoute et vraiment aimable. Petit plus pour la présence de l'espace détente avec salle de sport, piscine intérieure, et sauna.

Je recommande pour les familles. La gentillesse du personnel, Hôtel avec des chambres spacieuses, la piscine pour les enfants super (même si payante 10 euros par personne pour une heure, une heure est suffisante) et à côté de tout. Le petit plus, le parking en sous sol

Très bon Hôtel dans le centre ville, propre et calme. Super situation, à 500m de la mer, proche de la place masséna et de tout les transports et magasins. Le personnel est très à l'écoute, je reviendrais

L'accueil s'est bien passé, la chambre est propre mais deux points négatifs, le lit fait du bruit (si on vient à l'hôtel c'est aussi pour en profiter avec madame) et la rue est vraiment brillante... il faudrait revoir l'isolation ! Très bon point, les bornes de recharges sont très proches de l'hôtel et fonctionnent !

De nouveau un bon séjour dans cet hôtel propre et très bien situé dans Nice. Petit cadeau pour notre bébé qui nous a fait très plaisir. Merci encore. Nous reviendrons une nouvelle fois sans hésitation.

Mon compagnon et moi décidons de nous prendre un we sympa sur Nice. Jusqu'ici tout va bien. Nous recherchons pendant plusieurs jours un hôtel avec les options que nous désirions ! Chouette, l'hôtel Nice Riviera a pas mal de services qui nous plaît, notamment la piscine (10€ par personne, quand même, mais nous sommes prêts à les mettre). On les appels une fois pour se renseigner. Puis une deuxième pour réserver. Top. Arrivée à 23h30, nous récupérons le pass pour la chambre et le réceptionniste qui nous sort Ah et pas de piscine, elle est en travaux. Déçue, si on l'avait su, nous aurions pris un autre hôtel moins cher sans piscine, car je pense que les travaux ne se décident pas en une semaine. Enfin, je laisse le bénéfice du toute. La chambre, au premier coup d'œil, très propre, sauf la salle de bain, douche pleine de poils.... J'ai préféré nettoyer moi même, parce qu'appeler un service de chambre à 00h00 passé, je trouve ça un peu abusé. Le parking plutôt sympa, 22€ par nuité, un peu cher payé quand on voit que si vous avez une grosse voiture, vous pouvez être sur de l'accrocher sur tous les murs qui passent... Le départ, honnêtement les deux personnes que nous avons croisées pour le départ étaient quant à elles, très sympathique ! Merci à vous deux car sur toute l'expérience client que j'ai eu de ce we, vous êtes une belle note positive face à ses désagréments.

Ne correspond pas du tout à un 4*. Franchement j’en donne 2* au maximum et encore ça serait grâce à l’emplacement (idéal sans voiture) et à l’accueil des réceptionnistes. L’accès à la piscine coûte 10€/personnes/heure. Il n’y a que moi que ça dérange ? Nous avions réservé 3 chambres (2 nuits) pour un séjour professionnel. Je remercie la stagiaire Nefeli pour son sourire et sa disponibilité. Sans oublier sa collègue « jeune maman » dont j’ignore le prénom mais avec qui nous avions bien discuté également.

Une super expérience ! Chambre propre et spacieuse. Une équipe au top, un accueil professionnel et pas guindé très agréable. Petit déjeuner très sympa et frais avec des produits de saison comme la galette des rois. Un petit séjour niçois pour le boulot vraiment très pratique compte tenu de la localisation de cet établissement. Merci l'équipe à bientôt.

Bon séjour et surtout un très bon accueil de la part de Audrey et une jeune stagiaire, c'est un binôme formidable. Le petit déjeuner est vraiment copieux, il y a tout ce qu'il faut. Un grand bémol pour le jus d'orange : en cubi c'est vraiment pas bon☹️ un jus d'orange frais c'est tellement meilleur et un froid dans la salle vous pourriez mettre des chauffages d'appoint car dejeuner avec la veste c'est pas génial. La chambre est vraiment spacieuse et propre par contre le WC suspendu au ras du sol c'est juste pas possible. L'hôtel est très bien situé en centre ville ce qui permet de ne pas utiliser la voiture c'est quand même appréciable. Enfin l'hôtel a peut être besoin d'un rafraîchissement.

Je met une étoile car il y a quand même un point positif : l'emplacement et c'est tout. Je ne comprends pas comment cet Hôtel peut avoir 4 étoiles, un hôtel Ibis est beaucoup mieux. Les chambres sont pas propres, des cheveux un peu partout... Dans le SPA la piscine chauffée n'est pas du tout chauffée et le SAUNA est juste la pour les photos, il n'est pas chauffée... quelle déception. Le petit déjeuner est sympa mais c'est que des produits industriels et des viennoiseries surgelés.

Hôtel agréable,bon rapport qualité prix. Petit déjeuner varié. Personnel très sympathique. Chambre spacieuse avec un enfant de 2 ans. Petit bémol concernant l'espace piscine dans lequel il faisait un peu frais en fin de journée. Les peignoirs n'étaient pas inclus.

La situation de l'hôtel et son parking, le rende très pratique. Mais... Travaux en bas de l'hôtel, réveil obligatoire. Piscine non chauffée sauna sans lumière et tarif normal demandé Ascenseur fonctionnant très mal. Dans l'ensemble, déçue pour un 4 étoiles.

Très bon séjour et très bon accueil de Clément. La chambre était propre et spacieuse. l hôtel est idéalement placé et le petit déjeuner est délicieux.

Pire séjour de ma vie, hôtel 4 étoile mais n’y a absolument rien pour être considéré comme 4 étoile, le personnel pas cordial (sauf un homme de la réception jeune qu’était gentil) la femme de la réception vraiment pas gentille. Clim ne marche pas, on a fallu mourir de chaleur pendant la nuit, aucune pris à côté du lit, juste une rallonge sur le bureau, frigo vide et vraiment répugnant. vraiment déçue de cette hôtel pour le prix qu’il coute vraiment vous trouvez meilleur ailleurs!!!

Médiocre. Ne mérite aucunement 4 étoiles. Piscine payante ,petit déjeuner cher et industriel, dame pas agréable du tout. Le plus l emplacement et la literie est pas trop mal. Très cher pour les services proposés

La chambre était OK même si à mon gout un peu cher pour l'état global de l'hôtel. Parties communes vieilles et mal entretenue (ou pas rénovées ?) Bref, passez y une nuit ça ira !

Accueil moyen, manque de sourirs....personnels jeunes sans expériences. Chambre sans plus avec les WC qui bouge et les joints qui se décollent. Piscine pas pratique car pas de vestiaires pour se changer. Heureusement que l'hôtel est bien situé dans le centre. Pour nous c'est plus un 3 étoiles...

Nous sommes 3 nanas respectable et nous travaillons toutes avec des postes à responsabilité (Cadre et Agent de maîtrise pour infos) nous avons fait une virée sur Nice en MARS et notre chambre à été visitée, malgré nos dépôts de plaintes et notre courrier adressé à l'hôtel la responsable considère que nous avons du perdre nos effets personnels lors de notre soirée tardive ... (nous sommes rentrés à 00H30) et nous conseils de nous renseigner aux objets trouvés de la ville, ce qui est honteux. Lorsque nous avons avertis l'accueil ce soir là, le gardien de nuit était en panique et il à reconnu qu'il y avait des gens bizarres dans l'hôtel ce soir là comme de nombreux soir, la responsable s'est pointé 1h après, aucun geste commerciale elle nous à gentiment demandé de déposer plainte .. rien de plus ! à croire qu'elle est elle même de mèche avec les voyous !!! Si vous souhaitez visiter le coin, évitez cet établissement ! Pour information nous ne sommes pas des menteuses MME ALLOUI !

Ne mérite PAS 4 étoiles! 2 au max. Nous passerons sur les déconvenues du début…Mais, personnel NON aimable au petit-déj. ni pour les chambres. N’attendez pas un sourire! À la réception, le gardien de nuit est très aimable. Simon, à la réception, très bien. Douche quasiment bouchée, lavabo: mauvais écoulement. Tél. ne fonctionnant pas. Le tout signalé mais personne n’a bougé! 3 serviettes sales. Petit-déj.: copieux mais industriel! Rien de qualité. Machine à café gauche ne fonctionnant pas, donc queues… 1 couteau sale. Chambre bien, excellent matelas. Ménage zéro hygiène. Sommes là pour 72 h et avions réservé pour la semaine prochaine!….? Avons renoncé au ménage d’aujourd’hui vu l’expérience d’hier. Excellent emplacement. Meilleur déroulement l’an dernier après covid. Monceaux de linge traînant dans les couloirs pour la journée. Femme de ménage ne parlant pas français. L’an dernier, j’avais été très satisfaite du ménage. En fait, le manque de personnel est criant, ce qui met celui qui reste sous pression. Sommes des personnes conciliantes et bienveillantes, mais beaucoup trop cher pour les prestations que nous avons eues. Pas à recommander, si ce n’est pour l’emplacement.

Bien sûr pas 4☆. Peut-être qu'il y en avait autrefois, mais maintenant la tension est au maximum de 3. Il n'y a pas d'approvisionnement en eau dans la chambre, les serviettes et les draps ne sont pas changés tous les jours. Eh bien, quels 4 étoiles ?! Il y a toujours une file d'attente à la réception

Rarement vu un hôtel 4 étoiles aussi médiocre. Sur Nice pour un séjour pro de 3 jours, une réservation aux alentours de 200€ la nuit. Le lit est sale, des cheveux plein les taies d’oreiller. Nous sommes rationné à l’eau chaude pour la douche avec une température ne pouvant dépasser les 35 degrés. Aucune prise disponible à côté du lit. Mon collègue à la possibilité de prendre un café avec une machine Nespresso, moi non. Le mini bar est vide, impossible de grignoter quoi que ce soit et je me fais recaler comme un mal propre parceque j’ai fais l’erreur de poser la question à 22h30. Et pour couronner le tout, dernier matin avant le départ, il est 8h15, il n’y a carrément plus d’eau du tout dans la chambre. J’appelle la réceptionniste pour savoir si c’est normal, elle part se renseigner. 10 min plus tard, aucune nouvel, je rappel. (On ne m’aurais jamais rappeler pour me prévenir) On me signal que c’est normal, le plombier travail dans l’hôtel. Une solution ? Non aucune. Tant pis pour moi, pas de douche ce matin. Je demande si possible d’ouvrir une autre chambre. « Non. Je n’ai pas le droit. » En bref, une vaste blague. Rarement vu un établissement 4 étoiles aussi mauvais, passez votre chemin.

Très propre. Literie excellente. Petit déjeuner parfait. Personnel très aimable. Très bon accueil. Hôtel bien placé.

Une honte pour un hôtel qui compte 4 étoiles.A l'arrivée papier au sol avec beaucoup de trace noir le parquet aurait besoin d un coup de neuf (poncage vitrification) le dessus de lit avait des taches noires, les vitres et le miroir de la salle de bain n' ètait pas fait. De plus au dessus de la porte de chambre l 'aération ou climatisation il y avait énormément de poussière ou moisissure,sèche cheveux fonctionne par intermitence , peignoir payant .Attention pour vous rendre au sauna et a la piscine il faut prendre rendez vous,mais pour nous le Sauna n'était pas allumé à notre arrivé ,il a fallut attendre plus de 30 minutes de chauffe sachant que vous ne pouvez rester qu'une heure .Sinon bon accueil.

Emplacement top. Propreté top. Nous avons été reçues à 6h du matin par le gardien de nuit de façon très appréciable après un vol de nuit fatigant. Propreté des chambres impeccable. Petit déjeuner top. Personnel très dévoué au bien être des clients, disponible et réactif. Seul point noir à signaler:- le réseau wifi très instable ce qui est pénalisant pour ceux qui comme nous devons être imperativement connectés pour le boulot, ce qui justifie le 4/ 5 en note d'appréciation.

Brunch très correct. Mais la piscine était sale avec des touffes de cheveux. La peinture de la salle piscine tombe latéralement du plafond. Le sauna ne fonctionné pas. Les chambres très simple. Pour un standing 4 étoiles je m'attendais à beaucoup mieux niveaux décors et entretien. Mention spécial pour les personne à l'accueil et les personne qui font le ménage des chambre qui sont tous au top.

Hôtel maximum 2 étoiles. A éviter si possible… ne sont pas venus nous chercher à l’aéroport alors que nous l’avions demandé, lavabo bouché, n’ont pas fait la chambre entre les 2 nuits que nous avons passées, le sèche cheveux ne fonctionne pas et aucune deco dans la chambre…. Et c’est la première fois que nous notons mal un hôtel

Séjour très très très médiocre, heureusement que nous avions réservé qu’une seule nuit, si nous avions su, nous y serions jamais allés ! Personnel non souriant et non challant, chambre degueulasse de saleté, geste commercial inexistant malgré toute nos péripétie Le balais avait été passé dans la chambre avant notre arrivée mais le tas de saleté laissé au milieu de la chambre, des bâtonner de glaces présents dans les rainures de l’armoire de la chambre…. Moisissures au dessus de la climatisation, fenêtres pourries, et j’en passe Hôtel à bannir n’y allez surtout pas Sois disant 4 étoiles mais un hôtel F1 en vaut plus la peine !!!

En dehors de sa situation centrale, cet hôtel n'a rien d'un 4 étoiles français. Chambre simple, dépourvue de déco et de charme, l'accès à la piscine est payant sur réservation, mauvais wifi, salle du petit déjeuner sans intérêt (heureusement que nous n'avions pas pris l'option). Mais le pire c'est la vue côté cour intérieure, sur un immeuble dégradé. Tu viens à Nice, classée au patrimoine mondial par l'Unesco, dans un 4 étoiles avec piscine ... c'est on ne peut plus décevant et cher du coup pour une bien médiocre prestation. Quant à l'accueil plus que moyen, en dehors d'une jeune femme qui nous a fait miroiter un changement de chambre possible avec vue sur la rue dès le lendemain de notre arrivée et un accès piscine gratuit. Ce qui a été remis en cause par le Directeur lui même avec qui toute négociation fut vaine, sur un ton on ne peut plus péremptoire. Je n'y retournerai pas et je ne recommande pas non plus

Nous avions réservé une chambre pour trois personnes. L’état de la chambre était correct et ressemble aux photos. Cependant l’insonorisation est médiocre, notre fenêtre était mal fermée et il était impossible de l’ouvrir ou refermer correctement. Nous avons entendu tout ce qu’il se passe dans la rue ou dans les chambres voisines. Le seul rideau ne servait à rien puisqu’à 23h/00h, on voit sur la photo que la lumière passe bien de trop. (Voir photo liée à cet avis) Le prix du parking est un peu excessif : 22€ par jour. Sur leur site il est indiqué qu’il y a une piscine mais il faut payer 10€ de l’heure par personne pour y accéder… 🐶Les animaux de compagnie y sont acceptés pour un tarif de 12€ par nuit. Un peu cher sachant qu’il n’y a même pas une petite gamelle d’eau pour eux. Nous étions trois dans la chambre mais que ce soit au niveau des échantillons, des verres ou des draps de bain nous en avions que deux de chaque. Le personnel dans les couloirs a été très désagréable lorsque nous avons demandé 1 jeu de draps supplémentaire. 🍽 Le petit déjeuner nous a un peu déçu. Pas un seul fruit ou salade de fruits. En plein été, ça aurait été agréable. Le petit plus : le personnel de l’accueil était agréable et nous ont recommandé un bon restaurant ☀️ L’hôtel est bien situé. Au centre de Nice, permettant ainsi de pouvoir visiter Nice à pied sans se soucier du parking pour la voiture. Je ne recommande malheureusement pas cet hôtel 4 étoiles qui ne vaut pas ses quatre étoiles.

Hôtel 4 étoiles n’en valant pas plus de deux : accueil froid, chambre avec manque de propreté certain. Il nous a fallu 24 heures et 4 sollicitations à l’accueil pour obtenir un lit bébé pour un Enfant de 18 mois après s’être entendu dire « vous pouvez le faire dormir dans votre lit » ou « trop tard la gouvernante est partie ». Seul le petit déjeuner et l’emplacement permettent de maintenir une note positive.

Hôtel plus que basique qui ne mérite pas 4 étoiles . La clim ne fonctionne pas dans les chambres ou très peu . Petit déjeuner moyen qui ne vaut pas 18 euros . Une petite bouteille d'eau dans la chambre en arrivant le premier jour seulement . Obligé d'en réclamer le lendemain pour m'entendre dire que seules les chambres de haut standing en ont . J'aimerais bien voir les chambres haut standing et surtout le prix ! Garage pour la voiture mais 22 e par jour ! Salle du petit-déjeuner beaucoup trop bruyante et le service n'est pas celui d'un 4 étoiles ! Une des serveuses a porté un t-shirt avec des trous pdt 2 jours . Les gens à la réception à peine aimable . Une cafetière Nespresso ds la chambre avec 2 capsules puis il faut les payer ensuite . Hôtel bien placé cependant mais beaucoup trop cher pour les prestations et surtout c'est loin d'être un 4 étoiles .

On entre dans un Hôtel dont le lobby n'est pas climatisé, personnel à l'accueil soit non qualifié et en panique, soit très désagréable (une dame enceinte) qui ne souhaite visiblement faire aucun effort, on comprend aussi que de travailler dans ces conditions soit pénible, mais quand on est un hôtel 4 étoiles soit disant, on fait des efforts pour la clientèle, surtout quand les demandes sont basiques. Merci à une dame rousse qui elle n'a eu aucun souci à répondre à mon besoin et n'a visiblement pas compris pourquoi l'autre personne ne le faisait pas. Le petit déjeuner, une blague, des tas de choses industrielles, et un seul fruit, du melon, qui arrive devant vous en livraison dans des sceau en plastique déjà coupé, donc évidement mauvais, en été, ne pas être capable d'offrir des fruits sur un buffet de 4 étoiles..... Beaucoup de sucreries industrielles, donnuts, carrot cake, muffins (infecte au demeurant), bref, heureusement qu'il y a du pain et du beurre... Ambiance dans la salle morose, et le personnel très désagréable vient parfaire le tableau. La chambre bien que vieillotte est tout de même ok, la literie est vraiment bien, même si l'insonorisation laisse vraiment à désirer, nous avons bien dormi. Notons qu'une fiole de produit douche pour 2 soit tout de même une blague, les serviettes qui ne sont pas assorties en taille, bref ca sent l'hôtel qui rogne sur le service. Allez, mention spéciale pour la piscine couverte dont il faut payer l'accès 10€ de l'heure pour patauger rien de plus!! Ou on refuse de vous donner une serviette à l'accueil et dont la seule douche est visible de tous! Passer votre chemin, il y a mieux, et bien de meilleure qualité à Nice!

Nous sommes arrivées à 23h l’accueil parfait, rien à dire. Nous avons récupérer notre chambre, le lit parapluie pour notre fille était déjà installé trop bien. La literie est top, le petit déjeuner aussi ainsi que la dame qui nous a accueilli.

Une horreur. Nous arrivons à l’hôtel à 19h, personne est à l’accueil et on nous fait attendre 30 minutes. Pas de bonsoir, pas de sourire, ça commence mal. On arrive dans la chambre qui était dans un état pitoyable pour un 4 étoiles, ça nous faisait penser à un hôpital. Nous demandons de changer mais apparemment tout était pris. Le sol était abîmé partout, la climatisation mal réglée, la douche complètement bouchée (impossible de se rincer car la salle de bain s’est remplie d’eau). Pour finir, une vue sur une cour en décrépitude. Le petit déjeuner je vous laisse imaginer! C’est honteux de proposer un tel service

Hôtel mal décoré, chambre basics, ne correspond en rien à un 4 étoiles. Le service est lent et médiocre, on voit que le personnel n’est pas impliqué... Pour couronner le tout, douche bouchée Le petit déjeuné est complètement industriel. À ne jamais renouveler

Je suis très contente de mon séjour dans cet hôtel, l’équipe est bienveillante et sait répondre aux besoins de sa clientèle. C’était très agréable. Contrairement à beaucoup d’hôtels aujourd’hui on sent vraiment qu’on s’occupe de vous. Merci à l’équipe du Riviera.

Chambre impeccable terrasse au top . Piscine couverte + sauna très agréable mais des désagréments. Check in en retard + douche bouchée qui n'ont pas été réglé rapidement et pas de geste commercial pour réparer

Rapport ''qualite/prix'' surfait ! 3 nuits avec petit déjeuner inclus ( 580 euros !!! ) Pour une chambre de base avec vue déplorable sur une cour intérieure non aménagée. Petit déjeuner à 18 euros par personne avec quantité correcte mais sans imagination ( aucun fruit ). 1ere fois où il faut payer obligatoirement le parking et les taxes de séjour avant d'en disposer. Point positif : bonne localisation de l'hôtel à proximité des centres d'intérêt tels que la vieille ville, la promenade des anglais et la place Masséna.

Un hôtel plutôt pas mal niveau rapport qualité prix. En revanche le parking est excessivement cher 22 € la nuit, alors si vous restez une semaine cela gonfle assez vite. Le prix pour accéder à l’espace détente 10€/l’heure, Non annulable et non remboursable. Je trouve que le petit déjeuner manque de variété mais cela semble tout à fait correct. Les chambres sont assez petite, les serviettes de bain sont collés de poils tout bouclé 🤢 pas très sympas de se sécher avec après une douche. L’emplacement de l’hôtel est idéal, tout ce trouve à proximité ( petit casino, Monoprix , tram, boutique H&M,zara et bien d’autres) ! Le personnel est hyper agréable, que ce soit au petit déjeuner, dame de ménage ou à l’accueil !

Pour résumer, points négatifs : l'insonorisation médiocre, on entend tout, intérieur et extérieur; le petit déjeuner passable et surtout, le manque d'amabilité des dames du petit déjeuner et la vaisselle sale; le prix du parking (22 euros/jour) et de la piscine (10 euros pour 1h à réserver d'avance). Points positifs: l'emplacement nickel, la chambre (et les petits produits Fragonard) et la terrasse, la piscine chauffée, l'amabilité des réceptionnistes et l' efficacité des femmes de chambre.

Ne mérite pas quatre étoiles chambre très moyenne, petit déjeuner très moyen aussi, piscine payante 10€ de l heure et par personne du jamais vu et peignoir location 8€ le seul point positif c'est l' emplacement de l'hôtel ,le garage aussi est médiocre place très petite pour 22€ par jour hôtel à éviter

Nous sommes vraiment déçus de la prestation qui n'est pas décente pour un 4 étoiles. La chambre est propre mais assez basique. L'ascenseur était en panne lors de notre séjour. La climatisation ne fonctionnait pas. Le personnel était plutôt froid et distant. La piscine 10 euros l'heure et uniquement sur réservation . L'ensemble est donc très cher .

Accueil agréable toutefois au niveau des chambres (chambre 416-414) que quelques points à redire : - quelques toiles d'araignées présentent au plafond - 1 trappe au plafond au dessus de la douche qui ne tient pas - étagère dans le placard totalement détériorée Pour le parking, dommage qu'il soit si sombre et salle. Pour un tarif à 22€ / jour cela aurait très apprécié. Accès détente, non accessible aux horaires souhaités. Petit déjeuner laisse à désirer au vu du prix. C'est à vous de débarrasser votre table, viennoiseries congelée, pas de baguette, confiture en pot collectif... Prestations moyennes pour un 4*

Au niveau de l’infrastructure je pense qu’il n’y a pas grand chose à dire l’hôtel est super. Cependant à mon sens ce qui fait la richesse d’un hôtel ce sont les employés encore plus les employés d’accueil qui sont la vitrine de l’entreprise. Je suis arrivée le vendredi 25 et depuis le début la personne d’accueil du matin je préfère le préciser car celles de l’après-midi était très gentilles n’a pas cessé de se montrer désagréable. Quand les clients ont des demandes vous n’êtes pas forcés de dire oui bien évidemment mais il y a une façon de dire les choses. Honnêtement la dame d’accueil du matin a gâché la fin de mon séjour tellement elle s’est montrée nonchalante alors que je pense être quelqu’un de très agréable. J’ai été obligée de partager ma frustration car j’ai trouvé cela vraiment irrespectueux.

De retour de mon séjour, avec un gros bémol : Attention à « l’arnaque » si vous sollicitez l’hôtel pour appeler un taxi. Même prévenue, je me suis faite avoir! 80€ le trajet vers l’aéroport au lieu de 36€…

N'a pas aimé · Lors de notre arrivée, des portes et des murs avaient été repeints sans aucune affiche d'avertissement. Vêtements tâchés par la peinture qui venait juste d'être faite. 3 personnes de l'hôtel ont dû se déplacer pour vérifier que nous ne mentions pas.... Manifestement, la peinture avait été faite sans que la réception n'ait été informée... Nous passions donc pour des menteurs qui se seraient salis volontairement. Suite à notre mésaventure, l'hôtel a affiché des mots d'avertissement sur tous les murs et les portes pour éviter que d'autres clients ne se tâchent. Nous leur avons ainsi évité de nombreux litiges. Nous sommes donc sortis le soir de notre arrivée sans vestes et sans manteaux sous un temps froid et pluvieux (séjour de 48h donc pas de manteaux de rechange). Nous avons demandé un dédommagement. L'hôtel nous ayant expliqué qu'ils étaient sympas car ils prenaient en charge le pressing .... (c'est quand même le minimum), ils ne voyaient pas pourquoi ils devraient nous accorder autre chose .... Nous proposions quelque chose qui ne génèrerait pas de décaissement de leur part (petit déjeuner offert ou accès à la piscine) mais rien ... Nous passions donc aussi pour des personnes qui voulaient profiter d'eux .... Personnel pas aimable sauf un jeune homme à la réception. Chariots de ménage qui traînent toute la journée dans les couloirs ou dans la cage d'escalier. Des matelas traînent également dans les parties communes ... Pas d'eau chaude à partir de minuit. Impossible de prendre une douche en rentrant de soirée ... Espace détente à 10,00 € de l'heure et par personne soit 40,00 € de l'heure pour une famille de 4 personnes. En plus, location des peignoirs quasi obligatoires sinon vous devez traverser le hall de l'hôtel en maillot de bain ... A 9,00 € de l'heure et par peignoir, la petite piscine revient en réalité à 19,00 € / h par personne. Sauf erreur, ce n'est pas précisé sur le site. Notre choix s'était porté sur cet hôtel justement de par la présence de cette piscine ....

Chambre petite et pas accueillante. Pas digne d un 4*. Mauvaise expérience, ils ont repeins des porte sans prévenir du coup trace de peinture sur mon vêtements. La réception nous dit qu ils n'étaient pas au courant, nous laisse sous entendre que nous avons fait exprès, alors que c'était un accès escalier. Nous demandons un geste commercial et leur réponse est nous avons pris en charge le pressing c est déjà bien. Soirée passée sur Nice sans manteau car parti au pressing. A part le jeune homme de la réception qui a été gêne et réactif en trouvant une solution pour le pressing, le reste du personnel d accueil est désagréable et impersonnel. Pour conclure le seul le seul geste commercial fait de leur part est la prise en charge du pressing. Jamais vu ça dans un 4*. Hôtel qui ne mérite ses 4*. A éviter.

Hôtel et chambres très propres, services à la pelle, un espace spa et détente à disposition, l'accueil et les agents travaillant dans l'établissement sont vraiment tous polis et souriants ! Plusieurs langues parlées pour les personnes ne parlant pas français couramment. Je recommande.

Expérience médiocre et plus que décevante. !!!! VOL DANS NOTRE CHAMBRE. Quelqu'un est rentré (en notre absence) dans notre chambre la soirée du 05.03.22 sans y être convié et nous avons des affaires personnelles qui ont disparus ! Aucun geste commerciale de la part de l'établissement, seul conseil c'était de porter plainte. Chose faites ! C'EST HONTEUX A 100€ LA NUIT ET POUR UN 4**** Je n'ai jamais vécu de tel choses, ce dire que des inconnus ont touchés nos vêtements.. pris des affaires à nous.. un couloir au secteur de l'herbe sans parler de l'eau froide à la douche le matin ! Passez votre chemin cet hôtel ne mérite en aucun cas d'y séjourner.

Super hôtel vraiment très jolie , et sympathique, seul bémols, le sèche cheveux ne marché pas dans la chambre, la Télécommande de la chambre aussi et les lumière du dessus de lit ne marché pas aussi , pas de chausson pour aller à la piscine, pour un 4 etoiles c dommage . Par contre super déjeuner !! ,

Mega déçus Accueil à l'arrivée bâclé. Certes en plein rush vers 16h mais impersonnel et froid. Chambre propre mais bof. Salle de bain: avec douche... glissante. Notre fille est tombée. Parking payant à réserver à l'avance. Espace détente payant à réserver à l'avance. Les 4 étoiles ont certainement été attribuees à la limite. Cependant matelas dexcellente qualité.

La piscine a 10 € l heure/ personne, pour 4 : 40€ pour nager dans un bassin à carpes, un peu excessif ! Le room service 3 € supp. Le mini bar de la chambre vide a l arrivé, même pas une bouteille d eau. Le bac de douche grince lorsque l on y pénètre, la pomme de douche ne tiens pas, ni le distributeur de mouchoirs attacher au mur. Hôtel plus que vétuste, 4 étoiles il y a 10 ans peut être, mais plus maintenant, c'est un bon 2 étoiles. La carte magnétique qui se désactive tous les jours !!! Pas moyen de se faire prêter des couverts pour diner en chambre. Des lits dans la cage d'escalier ainsi que du matériel de nettoyage. Le petit déjeuner est varié mais le distributeur de jus de fruits délivre un liquide acide infecte s'il n est pas dilué, il n est pas correctement réglé, le bacon est tiède, les œufs baignent dans un jus bizarre, les viennoiseries doivent arriver la veille, pas rassies, mais pas frais. En bref, un peu dur à digérer pour un tel montant !!!

Je mets 3 étoiles pour l'Espace détente qui me semble un peu bâclé. 10 euros de l'heure pour un sauna froid (si les enfants s'amusent à entrer et sortir c'est normal....) Pas de remboursement ni de geste. Le peignoir en location !!! Pour un espace détente je trouve ça hallucinant de devoir louer un peignoir pour 8 euros de l'heure..... Ce qui nous revient pour 18 euros de l'heure (espace + peignoir) pour un service trop bas. Je déconseille donc. Le personnel est cependant agréable.

Bel hôtel, joliment décoré. Musique d’ambiance douce et discrète. Personnel très aimable. Piscine et spa très propres. Petit déjeuner varié et copieux. Une très bonne adresse que nous recommandons!

Pour commencer, a part l'emplacement qui est bien, tout était décevant. la piscine de l'hôtel est payante 10euros par heure/ c'est du vol et rien indiqué avant ou sur les sites. le petit déjeuner: viennoiseries froides et les machines ne fonctionnent pas et pas très copieux. On a pas le droit de recevoir des amis ou des collègues dans la chambre. J'ai quitté la chambre le premier jour à 10 et j'ai laissé la plaque pour faire le ménage , mais je suis rentré vers 17h , ni ménage fait ni rien. Bref un hôtel 4 étoiles mais vraiment niveau 2 étoiles! côté équipement , service et responsables aussi. c'est cher pour la qualité et les photos ne sont pas du tout compatibles.

Chambre attribuée pas celle de la réservation. Pas de gel douche, de peignoir il a fallu se déplacer pour les avoir. La douche était bouchée personne ne s'est déplacé. Pour un hôtel à ce niveau d étoiles... et le prix c est décevant.

alléchant au tarif sur le site de Booking.com ! Nous avons que fait mettre la main au porte monnaie ! Parcking payant , piscine payant , petit déjeuner non inclus… tout est une option … Sans compter le bruit de la ventilation dans la chambre ( Clim ) toute la nuit Les megos sur le bord de la fenêtre … abusé ! Heureusement le personnel était quand à lui très poli à notre égard ! Ah non on recommande pas :-(

Très bon hôtel, les chambres sont belles et propres, cependant certaines chambres sont petites. J’ai mis quatre étoiles et pas cinq car d’une part le parking est un peu chère 22€ et pas très pratique, il ne faut pas avoir une grosse voiture sinon c’est compliqué pour entrer et se garer… Et d’une autre part le prix pour accéder à la piscine est un peu chère 10€ pour 1h et par personne…

Accès piscine interieure inexistant. Pas de cabine donc il faut passer par le hall en peignoir qu'ils vous louent 8€!!!!! Les lits d'appoint sont grinçants ce qui gêne les autres dans la chambre. Petit dej correct. Salle de bain neuve.

Accueil froid sans aucunes questions de la part du réceptionniste… 10 euros pour une heure de piscine et par personne ? Dans une espèce de piscine qui mesure 4M X 3M ? Laissez tomber ! A fuire . 4 étoiles alors que le pommeau de douche est maintenu par du papier ou du carton …. C’est limite ! Payer 200 euros pour ça … très déçu . Et le petit déjeuner …. 15 euros par personne, pour du jus d’orange ( pardon du jus d’eau à l’orange …) et des viennoiseries meme pas décongelé totalement …. Seul point positif : la terrasse . Espèrent avoir une réponse de votre part !!!

Bel hôtel. Chambres agréables et comfortables. Machine à café dans chambre mais pas de dosettes. 1 sachet de thé et 1 de tisane par chambre... Personnel petit déjeuner peu agréable. Personnel réception très sympathique. Piscine accessible uniquement sur réservation. Sauna non isolé dommage.... Très bien situé et calme

Bon emplacement. Pour le reste pas très satisfait au vu du tarif de la nuit. Des poils dans la chambre partout des derniers occupant. Petit déjeuner relativement léger au vu du prix. Parking moyen, ne surtout pas avoir un break sinon bonne chance. Personnel correct dans l'ensemble.

Hôtel au top nous reviendrons! Petit déjeuné copieux! Chambre propre! Seul inconvénient est la piscine qui n’est pas assez chauffer. J’aurais mis 5 étoiles si le personnel de jour (filles) aurait été un peu plus souriante et aimable. Un grand merci à Yvan pour sa gentillesse et son professionnalisme. A BIENTÔT

Cet hôtel ne mérite pas ses étoiles. Déception... On avait pris deux nuits, on espérons avoir l'accès à la piscine et au sauna. Faut payer 10 euro pour une heure accès piscine non chauffée. Sauna en panne. Donc ils ont réduit 07 euros, et faut juste rester une heure. Chambre.... Le lit à l'intérieur il y avait des pleins de cheveux.... Sans peignoir, ni chaussons. Mini bar VIDE. Petit déjeuner : 6h30 à 10h30. On est arrivé à 10h. La dame sans bonjour rien directement votre numéro de chambre, vous essayez pas derrière. Elle a déjà tout éteint les appareils.. A 10h00. Limite elle voulait pas qu'on preinne le petit-déjeuner et qu'on la dérange. A fuir !!!!!!.

Mauvaise expérience, séjour écourté. Chambres propres et fonctionnelles qui passent encore, mais des malentendus dès le départ avec une mauvaise gestion/communication à chaque étape ont gâché notre séjour et nous ont décidé à écourter. Les services de l'hôtel (transfert aéroport, piscine, spa, salle de sport, accueil, relation client) n'étaient pas à la hauteur et nous avons été déçus à chaque fois. La piscine est petite, les photos sont trompeuses, et payante pour son accès pour autant sans peignoir ni chaussons. La salle de sport également petite (3 machines, pas d'eau, pas de serviettes). Mini bar vide. Heureux d'avoir trouvé un terrain d'entente et de nous être relogés ailleurs.

N est pas digne d un 4 étoiles peut-être 2 et encore. Vu le prix de la chambre pas même une bouteille d eau a disposition le bar est vide, il a des trous dans les taies d oreillers, la piscine est payante 10euros de l heure jamais vu ça en plus elle est toute petite et pour couronner le tout il faut descendre de la chambre avec la serviette autour de taille et et pieds nues car rien n est mis a disposition pour ce prix la il faut payer pour avoir un peignoire. Enfin bref plus que déçu de cet hôtel. Le personnel est quand même très agréable c est le seul point positif de cet hotel

Cette hôtel ne mérite pas 4 étoiles 🌟. Photos mensongère il n'y as pas de jaccouzi, le parking ont en parle pas entre les chariot a linge qui traine partout une honte .Le petit déjeuner juste dégueulasse nivaux salé les œufs brouillé dois être de la poudre a 15 euro sa fait cher .piscine soi disant chaufer pas dutout bref hôtel a éviter

Cet hôtel n’est clairement pas digne d’un 4 étoiles la piscine est PAYANTE 10 e pour 1 h je n’ai jamais vue ça de ma vie c’est inadmissible. Les chambres sont propres . Personnel franchement bref .... je n’ai pas pu annuler ma réservation sinon je l’aurai fait et je serai aller ailleurs

Personnel désagréable. Chambre HORRIBLE. Parking insalubre !! La chambre est séparée par une porte qui donne sur la chambre du voisin il n'y a donc aucune intimité. Les photos sur BOOKING/le site internet sont mensongères. Une taxe de séjour ( par personne et par jour) est ajoutée à la taxe déjà incluse dans le prix pour la raison suivante le maire de la ville en a décidé ainsi. Arrivée à minuit après 700 km de chemin, j'ai préféré demander remboursement et chercher un autre hôtel. Ne mérite aucune étoile.

Difficile de retrouver les 4 étoiles de cet hôtel : - chambres très mal isolées (1 cm d’écart entre le sol et la porte de la chambre, on entend le bruit de l’ascenseur ainsi que le passage d’autres clients) - petit déjeuner en surplus très limité : 3 mini viennoiseries et quelques tranches de pain de mie se battent en duel, boursin et kiri côté salé). Vaisselle mal nettoyée. - cruel manque de propreté : cheveux présents dans la chambre, robinetterie pas nettoyée, sol pas nettoyé : traces et zones collantes rassemblant poussière et cheveux de précédents clients, moisissures sur la fenêtre de la salle de bains, wc mal nettoyés… Nous avons mentionné le problème à la réception, rien n’a changé. Nous n’osons même pas essayer la piscine. Toutefois, la situation est idéale et la possibilité d’une place de parking est un vrai plus. Le personnel de la réception est très sympa. Je ne recommande pas cet établissement.

Vous voulez gâcher votre séjour à Nice ? Allez au NR. C'est hotel est une honte et mériterait de perdre ses étoiles. Les photos sont clairement trompeuses. Les chambres sont sales, on y trouve des cheveux et autres saletés. Les toilettes sont mal nettoyées. (on a changé de chambre car la 1ere était vraiment trop sale) 30 minutes pour choper le Wi-Fi qui finalement ne fonctionne quasiment pas. Les lampes de chevet ne fonctionnaient pas. On avait donc peu de lumière le soir. Le support de douche était cassé. Les rideaux ne sont pas occultants. La literie est trouée. Les finitions ne sont pas terminées. Services minimum dans la chambre. 5 minutes pour entrer dans l'ascenseur. Des parties communes dégueulasses. Un petit déjeuner fait de produits surgelés et de mauvaises qualité. On se croirait dans une cantine. La vaisselle est mal lavée. Le nettoyage / désinfection ? Un petit coup de spray et puis s'en va. Encore des traces ? C'est pas grave... Cet hôtel est mal entretenu, on dirait qu'il est presque à l'abandon. On a pas osé mettre les pieds dans le SPA. Dommage car il est bien situé et le personnel sympa. Un conseil: fuyez loin, très loin !

A l'accueil ils ont confondu notre réservation avec une autre. Par contre tout est gentil et souriant. Room: le sachet de thé est déchiré. Plusieurs déchirures sur drap et couvertures. En plus la lumière devant lit ne fonctionne pas.

Chambre vraiment bien. Plusieurs choses sont à revoir : la piscine était sensée être «  une piscine chauffée » elle était geler. Le petit déjeuné était médiocre les couverts ainsi que les tasses sont mal laver. Le jus multifruits est un jus à l’eau à aucun moment j’ai eu la perception d’avoir une gout de fruit . Le petit déjeuné qu’il propose est un petit déjeuné continental suite au Covid : pain , beurre , et pain au chocolat griller. Le petit déjeuné est très décevant il ne faut pas tout remettre sur le Covid. Sinon très bon accueil sauf la personne qui s’occupe des petit déjeuné et qui n’a pas l’air d’avoir envie de travailler.

Pour moi cet hôtel est un 3 étoiles et non 4, car il y a quand même pas mal de petit détails visuels qui font baisser celle ci. Dans l ensemble on y dort bien, et le déjeuner était excellent. Pas eu le temps de tester la zone Spa dommage...... Sur ce point je trouve le prix à l'heure excessif pour l accès au spa. (10e/heure) Bien dormi.

Séjour à Nice agréable dans l’ensemble. Bien reçu à l’hôtel avec un verre de bienvenu et des conseils sur les activités et les lieux clairs et précis. Cependant, gros bémol sur la ponctualité pour les petits déjeuners (servis soit beaucoup trop tôt soit beaucoup trop tard) de façon mal soignée et des produits dangereux pour ma santé que j’avais expressément demandé à éviter (intolérance au café). Rideaux pas du tout occultant qui laissent passer le soleil dès ses premiers rayons. Wifi très médiocre et limité. Voisins bruyants et envahissants. L’hôtel étant complet, nos réclamations et plaintes sont passées limite sous silence.

Très déçu de cet hôtel, il ne vaut pas du tout les 4 étoiles ! L’emplacement est top ok, mais alors l’hotel... Chambre assez vieille avec des trous un peut partout, brûlures de cigarettes sur le rebord de la baignoire, pour pouvoir ce doucher ou prendre un bain obligé d’appeler la réception pour qu’il appuient sur un bouton pour activer l’eau bien chaude m’ont ils dit 🧐, rideaux pas du tout occultant donc dès le lever du soleil réveil obligé, gros spot de lumière pile en face de la fenêtre donc lumière dans la chambre toute la nuit grâce aux super rideaux, café et cappuccino infâme je n’ai jamais vu ça !!!! Mon dieux !! Petit dej incomplet super déçu, spa et piscine fermée, wifi qui ne marche presque pas (c’est à cause de la chambre communicante d’a côté m’ont ils dit 🧐) heureusement que nous avions trouvé une place en dehors du parking gratuit et pas loin ! Personnel assez gentil par contre. Je ne reviendrais pas et je donne 2 étoiles à cet hôtel.

Manque considérable de propreté dans la chambre, le ménage est superficiel, les draps de bains et draps de lit sont gris avec des traces noires, les petits déjeuners diminuent au fil des jours et le téléphone hors fonctionnement. Les demandes des clients ne sont pas enregistrées respecteées !

Bel hotel moderne, très bien placé (10 min max à pieds de la promenade des anglais, en passant par une jolie place et des rues commerçantes). Le personnel est attentionné, répond toujours présent, 24/24h, 7/7j, connait bien la région, les spécialités, etc... Ils sont tout contents d'avoir des clients ! Malheureusement le centre spa était fermé (covid), ils n'y peuvent rien. J'ai lu la critique existante et je trouve cela très triste d'arriver à un tel niveau de bêtise, typique de certains français, et malheureusement faisant notre réputation à l'étranger. Je précise que je dors une centaine de nuit à l'hôtel par an à cause de mon métier.

Je rejoins beaucoup de commentaires liés au manques d'hygiène de cet établissement qui malgré son emplacement idéal, ses différents services SPA (fermés actuellement) et un personnel très sympathique ne mérite absolument pas les 4 étoiles proposés. D'ailleurs le problème de chaufferie n'est pas nouveau, vu les derniers postes et suppose que l'on fait dans l'économie. Le client se voit donc contraint de dormir dans une chambre à 17°, très problématique en saison hivernale. Les douches ne pas équipées de chauffage également... L'équipement est standard voir à changer ( ex: sèche cheveux...) Literie excellente, petit déjeuner classique entièrement sucré copieux mais incomplet. Aucune remise proposée. Loin d'être à la hauteur d'un véritable 4 étoiles. Déçu.

À fuir !!!! Adepte des escapades de quelques jours et des réservations d’hôtels. Ma déception est immense lorsque je découvre une chambre: petite, froide, une propreté laissant à désirer, des tâches blanche sur le canapé, des trous de cigarette sur la tête de lit, un mini frigo qui ne fonctionne pas et un chauffage TRÈS BRUYANT. Concernant le petit-déjeuner, je ne sais quoi écrire... une honte. Des viennoiseries brûlées, un pain dur, un yaourt chaud... Un hôtel qui ne mérite clairement pas 4 étoiles. Une chambre payée beaucoup TROP chère par rapport à l’état de celle-ci. Conseil : NE VOUS FIEZ PAS AUX PHOTOS !!!

1 nuitée en semaine, couple. Son seul atout ? Clairement son emplacement. Par contre nous avons été désappointés lorsque nous nous sommes présentés au check in par l'un des monsieur lorsque nous lui avons présenté notre réservation via l'appli HT. Au début il ne la trouvait pas (booké 40 min avant) , entre-temps nous avions garé la voiture au parking souterrain de l'hôtel. Une fois la réservation HT retrouvée, il n'a pas manqué de faire pointer ce qui n'était pas inclus de façon ça c'est pas payé, ça non plus... bref un accueil désagréable, à contrario de notre premier contact avant réservation durant la journée avec la dame souriante, accueillante pour les renseignements piscine/spa. Bref le type n'a absolument rien compris à sa clientèle et aurait même dû être content de nous voir, mais non apparemment,je pense qu'un retour en formation commerçant lui sera bénéfique.. 😑 Concernant la chambre elle était froide, la clim ne produit pas de chaud,le thermostat des années 70 avec la graduation effacée 🧐les goodies Fragonard sont mal conçus avec leur forme de tube éprouvettes dont le liquide ne sort pas, et comme le tube n'est pas souple ben...et le gel douche était manquant (2 shampoo, 1 body Milk) 🤦‍♂️ La TV Brandt pas du tout du standing adapté, les sous-titres ne fonctionnaient pas.🤔 En collation de courtoisie que du thé noir alors qu'il est d'usage d'avoir camomille ou verveine... et café pas bon du tout, avoir du Lipton,et carte noire / nescafé c'est quand même la base... au pire. 🤷‍♂️ Bien qu'au 4ème étage nous avons été réveillé à 7h du mat par le camion qui déchargeait bruyamment pour l'hôtel, alors qu'il ont un parking souterrain pour faire ça, Genius ! 🤷‍♂️🤦‍♂️ Concernant le parking souterrain il est super mal balisé pour en ressortir, les boutons pour ouvrir le garage ne sont pas placés aux bons endroits ce qui oblige à sortir du véhicule positionné en côte pour appuyer sur un bouton. 😂 C'est moyen aussi de voir les employés fumer devant l'entrée posés presque comme un chouf,ou alors les voir s'envoyer bouler devant le client, ce qu'il ne faut pas faire. 😬 Contrairement aux autres avis, ras sur le lit. On est clairement pas sur du 4 étoiles, mais plutôt 2, en tout cas le prix public de 200€/ nuitée ne se justifie pas, même avec le tarif via HT c'est bof bof. 0 extra testés dommage.

Dommage que je ne puisse pas mettre 0. - Propreté de l'établissement très moyenne au vue du 4 étoiles proposés : Lors du petit déjeuner, nous devions changer parfois 4 fois notre tasse pour en trouver une propre ; nos draps ont été sales dès le 1er jour (mais malgré notre séjour de 4 nuits, ils n'ont jamais été changé et cela malgré nos demandes ! ). Aussi, la salle de bain était sale au dessus des toilettes, plafond de l'entrée de la salle d'eau salle et cheveux sur la porte... (qui n'ont pas disparu pendant tout le séjour). - Au niveau du Prix : 15€/pers pour se baigner 1h dans la piscine, 18€ le petit déjeuner /jour pour des produits de mauvaise qualité : jus de fruit non maison, peu de choix, charcuterie de supermarché, croissant et pain au chocolat pas toujours du jour. - Prestation : il est indiqué sur la réservation que nous disposerons en chambre d'un mini-bar (nous disposions uniquement d'un frigo sans rien). Et bien-sûr, réclamation sur réclamation, la personne en charge nest disponible que le lundi et mardi et nous n'avons toujours aucun retour. Bien dommage au vue de la situation de l'hôtel.

Accueil plus que chaleureux par tout le personnel, en particulier Émilie à la réception (Emi pour les intimes), Laurence aux petits déjeuners (Lolo) et la responsable à laquelle nous n'avons pas osé demander le prénom ! Notre chambre au 6eme étage avec une grande terrasse et 2 transat pour profiter du soleil Nicois était très bien agencée avec Nespresso et bouilloire ainsi que peignoir. Le buffet des petits déjeuners était varié (salé, sucré, jus de fruits, fruits frais...) La piscine et le sauna sont un plus très appréciable. De plus l hôtel est très bien situé, à 2 pas de la Place Massena, tramway à 2 minutes, proche de tout. Nous gardons un excellent souvenir de cette semaine et nous y reviendrons à chaque passage dans cette belle ville de Nice. Valérie et Sylvain les croisieristes malchanceux ch 614

Ce n'est absolument pas un quatre étoiles. L'hôtel est très bien situé et le matelas de la chambre confortable, les produits de toilette sentent très bon. Points négatif, devant la fenêtre il y avait des détritus et une vue sinistre. Sur la porte de la chambre il y a énormément de traces de doigts. le masque n'est pas porté correctement par les clients, voire pas du tout. Le petit déjeuner laisse à désirer, il n'y a pas de règles d'hygiène, les tables sont très rapprochées et les clients et le personnel n'ont pas forcément de masque. Il n'y a pas de confiture individuelle, aucune protection sur la nourriture. La piscine n'était pas accessible alors que nous sommes en plein été et il y avait un supplément à payer...

Bonjour je suis actuellement dans cet hôtel et c’est une honte ce qu’il se passe ! Après un retard considérable à notre arrivée et des prestations payées mais non honorées nous arrivons aujourd’hui et notre chambre a été vidée à notre insu! Nous avons cru à un cambriolage ! Est ce légal ? Je ne crois pas ! Donc on nous change de chambre sans nous avertir et bien sur une chambre de moins bonne qualité ! Une honte , un 4 étoiles ! Et il a fallu insister lourdement pour à nouveau changer de de chambre et tout ça sans politesse ni considération quelle honte . A fuir !

Les + Accueil sympathique avec Kar......! Situation géographique de l'hôtel parfaite avec de nombreux parking Chambre assez spacieuse Le service ménage très pro et sympathique Les - Chambre assez vétuste Literie de mauvaise qualité Petit-déjeuner digne d'un hôtel basique Piscine à 15 euros de l heure par personne Pas de partenaire pour les sorties ou visites

Une grosse arnaque à touriste hors de prix! Personnel désagréables (sauf les dames qui s'occupent du nettoyage et qui sont souriantes et serviables)! Prix exagérés, literie de mauvaise qualité et piscine payante 15 € de l'heure!!! Les lits sont mous et l'hôtel est bruyant!!! À fuir absolument !!!

Hôtel qui devrait revoir son nombre d'étoiles... cher par rapport aux prestations promises, bruyant, petit déjeuner à 18e beaucoup trop cher pour ce qui est proposé, l'accès à la piscine est réglementé à 1h par jour et il faut prendre rdv. Verifiez votre facture.. il y a une différence entre les paroles au téléphone et le papier. On devait nous offrir l'accès à l'espace détente et au final facturé. Heureusement qu'une partie du personnel est très sympa et agréable. Mais je ne recommanderai pas du tout cet hôtel pour autant. Une fois pas deux.

Bien loin des 4 étoiles, chambre mal isolée. C’est une simple porte qui nous sépare de la chambre d’à côté. Le petit déjeuner est sans plus, tout est congelé, fruits en boîte. Seul point positif de cet hôtel son emplacement, qui lui est vraiment super ! Malgré ça je déconseille Vivement cet établissement au vu des prix affichés pour leur chambre.

Petit déjeuner à 20€ par personne horrible; rien n'avait de goût et les couverts étaient sales. Chambre beaucoup moins belle que sur les photos, l'eau de la douche ne s'écoulait pas, on á du résoudre le problème seuls. 15€ par personne l'accès au fitness ( sauna, piscine) alors que le sauna ne fonctionnait pas .... bref je ne recommande vraiment pas.

Chambre silencieuse et confortable. Piscine agréable. Beaucoup de marge de progression sur le petit déjeuner concernant la propreté (mouche sur le formage blanc, vaisselle salle traîne sur les tables, manque d'organisation) et aucune mesures sanitaires covid (pas de port de masque, distanciation)

Nous avons l'habitude des hotels 4 étoiles, mais celui ci n'en est pas un, passez votre chemin. Deux points positifs malgré un séjour désagréable : - le lit était très grand - l'emplacement Plusieurs points négatifs : - Tout d'abord le fait que la piscine soit payant alors qu'on avait choisi cet hotel pour la piscine, vraiment scandaleux. - Il y avait des moments où nous n'avions PAS D'EAU CHAUDE, est-ce normal pour un soit disant 4 étoiles ? Quand on leurs informe du problème, ils prétendent un soit disant problème technique. Sauf que lorsque l'on vérifie les avis sur Google Avis, il s'avère qu'ils ont ce genre de problème depuis plus d'un an ! - Plusieurs chaînes manquantes dans la télévision (notamment TF1, TMC, etc) - Une mesquinerie concernant les shampoing et gel douche, un seul exemplaire tous les jours alors que nous sommes deux. Comprenez bien qu'on leur a demandé une fois, mais on ne va pas se répéter tous les jours non plus... - Le personnel n'est pas souriant, voir désagréable, lorsqu'ils répondent à l'accueil par exemple depuis notre chambre ou à la fin du séjour, aucune demande du style Votre séjour s'est bien passé ?. Par contre pour encaisser la taxe de séjour, ils n'y a aucun oublie. - Enfin les chambres sont mal isolées, prévoyez vos boules Quies car les motos qui passent toute la nuit ou tot le matin vous feront sursauter comme pas possible.

Bel hôtel d'extérieur, grand hall, beaux couloirs. Couleurs modérées et douces, chambres spacieuses et sobres. Ambiance feutrée. C'est sans doute un des hôtels les plus calmes de Nice. Situation idéale entre Vieux Nice, coulée verte, et Carré d'Or et ses commerces. Transports en commun à proximité. Vraiment un point de chute idéal pour un séjour à Nice.

L’hôtel ne vaut pas les 4 étoiles personnel très accueillant et serviable mais la l’hôtel en lui même bof payer 19€ la piscine je trouve sa très moyen surtout que sa ne vaut même pas le coup je m’attendais à mieux. Chambre très bien mais les peignoirs ne sont pas compris dans la chambre. L’eau qui coule des douches et baignoire sont tiède a partir de 22h je trouve sa pas top du tout. Mais sinon la chambre est impeccable il manque juste des prise à côté des lits L’hôtel est bien positionné sinon

Certes, l'hôtel est bien situé et la literie est de bonne qualité, mais ce n'est en aucun cas le standing des 4 étoiles affichées, ni dans le décor, ni dans les prestations. Est il normal de devoir s'acquitter de 19€ pour piquer une tête dans la piscine ?

Déçu par cet hôtel 4 étoiles ! Chambres pas très propres et sanitaires humides. Odeur d'égout à l'enlèvement de la bonde du lavabos. Sèche cheveux grillé. Pas de drap housse dans la seconde chambre réservée. Piscine froide. Peignoir à louer à 8 euro par personne ! Par contre personnel très sympathique et petits déjeuners très corrects. Cet établissement vaut vraiment t'il ses 4 étoiles. On a connu mieux

Hotel très bien situé en plein centre de Nice. Chambre très confortable. Salle de bain qui manque de finitions malgré de beaux materiaux. J'ai apprécié retrouver des produits d'accueil (gel douche, savon, shampoing) de production locale et regionale. Personnel très aimable, disponible et souriant. Je recommande cet hôtel pour un sejour en ville. Place Massena à 5 minutes de marche. Proche des commerces et du tram.

Très bien situé , staff agréable et professionnel . MAIS chambres abîmées,et sales , avec une mauvaise odeur de tabac froid et de renfermé. Petit déjeuné digne du tourisme de masse , aucun produit n’est vraiment naturel , que de la nourriture industrielle. Nous n’y retournerons jamais.

Suite à notre cadeau wonderbox Spa et Gastronomie voir avis sur restaurant : Marcel Bistrot Chic Pour l’hotel : Personnel très compétent et très attentionné, chambre impeccable Mais pour un 4 étoile , petit déjeuner médiocre : pas de fruits frais ni de jus pressés , viennoiseries certaines ne semblent pas être du jour. Piscine avec présence d’une grande quantité de moisissures au fond et sur les bords, nombreux décollement des carreaux mosaïques, gros doute d’insalubrité de l’espace Spa Une semaine après notre réclamation orale faite à l’accueil, nous attendons toujours une réponse.

Hôtel très bien situé (environ 10 min de la plage). Ceci étant leur seul point positif. Dernier niveau du parking sans ascenseur, nous sommes arrivés avec 2 poussettes (enfants en bas âge) et deux valises et un chien. Personnes ne nous a informé à la réception. Chambre sale et très abîmée. Nous avons du payé un supplément pour notre chien alors qu'ils n'ont même pas de gamelle pour de l'eau. Peu de choix au petit déjeuner. Hôtel à fuir. Il ne vaut pas 4 étoiles. Je ne le recommande pas du tout et n'y retournerais pas.

Fourmis partout dans la chambre venant de la salle de bain. Ascenseur en panne, nous avons dû monter nos bagages du parking par les escaliers. Pas de prise dans la chambre. Murs et portes très abîmés. Mauvaise odeurs remontant de la salle de bain. A fuir

Des remontées d’odeurs d'égouts dans la chambre 303, très désagréable!! un hôtel pour touristes étrangers, c'est l'usine un petit déjeuner très cher sans produits frais ou produits naturels !! j'ai demandé une facture en partant, j'ai reçu un document sans entête, très bizarre non!! je ne pense pas réserver à nouveau dans votre établissement

Le directeur est très sympa. Mon collègue vient souvent ici pour ses déplacements, et le directeur lui a fixé un tarif spécial pour l été et l hiver, prix attractifs pour les chambres très très calmes. Et pourtant on est en plein centre, mais la moquette dans les couloir fait ralentir le bruit des pentpufles de voisins et les vitres, je pense qu elle sont doubles, vraiment toutes les chambres sont insonores. Endroit à conseiller pour les gens qui travaillent et qui cherche un hôtel pour passer la nuit. Le débit d internet permet de passer les appels sur Skype etc...

La dame de l’Accueil blonde au cheveux très court était très gentille, et accueillante. Cependant cette hôtel ne mérite pas du tout les 4 étoiles 200 euro la nuit, chambre très très petite et surtout trop chaude pas de climatisation, de plus photo inappropriée car il n’y a pas de jacuzzi, piscine trop petite. A se prix là on aurait pu avoir une chambre vue sur la mer avec balcon et un hôtel mille fois mieux...

Oui cet établissement est très bien situé mais non il ne mérite pas 4 étoiles. Taies d’oreillers trouées, socle télé cassé, mini-bar vide. Peignoir et chaussons en location. Espace détente pas assez chauffé et pas très cosi. Dans l’ensemble de l’hôtel, les finitions laissent à désirer. En résumé, l’hôtel donne plutôt l’impression d’un établissement négligé, manquant d’entretien. Nous n’avons pas à nous plaindre du personnel mais d’un autre côté il est quasi « transparent », on entre et sort à plusieurs reprises sans croiser personne. Il existe tout près des hôtels 4 étoiles et qui rien qu’en passant devant font la différence.

Accueil froid de monsieur le directeur qui m'a carrément fais soue entendre que j'etais une menteuse... La cause ? J'ai réserver une place de parking qui n'étais plus dispo à l'arrivée et une chambre communiquante pour être près de mes enfants, selon lui je ne les es pas demander à la réservation... Hôtel 4 étoiles ? Chambre minuscule Location de peignoirs à 8euros😂😂 Heureusement que le personnelle es agréable. Petit déjeuner limité.

Sauna qui n'en n'est pas vraiment un (chauffage partiel de la pièce), jacuzzi absent mais présent sur la carte et le site, personnels de chambre impolis (ne dit pas bonjour, ne retient pas l'ascenseur) trace de vernis dans la salle de bain, carreaux de la salle de bain cassés, cumulus d'eau chaude assez restreint... Bon séjour dans l'ensemble mais déçu de la part d'un hôtel quatre étoiles et d'une chambre dite supérieure. Prix des prestations (petit déjeuner, parking, massages, ect. Hors de prix à mon goût).

Nous avons passé un séjour de 4 jours entre soeurs début décembre. C'est la deuxième fois que nous venons. L'acceuil est toujours au top, le directeur et son équipe sont aux petits soins pour leurs clients. Les chambres sont spacieuses, la literie est super confortable, la piscine très bien chaufée, les petits déjeuners copieux. Idéalement situé, à deux pas de toutes les commodités, à quelques minutes de la mer, du vieux Nice, beaucoup de Restau sympas aux alentours. Idéal aussi pour faire du shopping. Nous avons déjà programmé un nouveau séjour dans cet hôtel pour le printemps.

Très déçu de cette hôtel. Premièrement quand nous sommes arrivés le réceptionniste ne trouver pas notre réservation et ne voulais pas ouvrir le parking afin qu'on se gare en attendant et après qu'on voit... Deuxièmement, la wifi est à peine captable donc inutilisable (les autres étages je ne sais pas.) La piscine est sympas correspond bien à la description. Troisièmement de la crasse sortait du jacuzzi... bref je n'y retournerais jamais. Également les petits déjeuner (12 euros quand même) trop cuits( mini pain choco mini croisant ) et pas assez de choix pour un hôtel quatre étoiles... même ceux de Ibis budget sont meilleurs. Pour finir dans notre réservation y avait écrit beignoir nous avons eu droit à une douche. Je ne recommande pas. Les chambres sont propre.

Hôtel bien situé avec espace spa très agréable, staff très gentil et professionnel. Établissement très propre et bien décoré. Parking si besoin. Petit déjeuner varié mais un peu cher à mon avis. Je recommande et y retournerai sans hésiter.

Hôtel 4 étoiles et pourtant sur certaines prestations il ne vaut pas ses étoiles : chambre à 3 et produits d'accueil que pour un ainsi que 2 tasses avec le café pour 2 au lieu de 3!!!! Les 2 lits n'étaient pas préparés !!!! Seul 1lit fait et il n'y avait dans la salle de bain des serviettes que pour 1 personne ! Tables trop peu espacées pour petit déjeuner, on n'arrive pas à passer, et ils débarrassent avant qu'on est fini le petit déjeuner ! Il faut se servir soi même, même le café, chocolat, thé....

Hôtel 4 étoiles dont l'accueil semble plutôt d'un deux étoiles. Demander 50 euros de supplément pour avoir un early check in est d'avantage indélicat. Je suis une professionnelle de l'hôtellerie et je trouve pas mal des choses à améliorer. Sinon, joli potentiel.

Un bon hôtel bien placé mais merite plutôt un petit 4* . Mon choix n'a pas été respecté . Une chambre différente de ma réservation sans vue sur la Mer . Téléphonez pour vérifier si votre réservation correspond à la réalité. Terrasse avec transats, Peignoirs avec chaussons , coffre fort, cafetière avec dosettes et minibar qui était ... Vide !!! Oui vide , rien ! Étonnant pour un 4* Pour accéder au SPA on vous impose d'y aller en peignoir en passant obligatoirement par l'accueil , inadmissible ! Petit déjeuner très correct, le service est impeccable, tables sont propres régulièrement débarrassées et nettoyées aussitôt. Chambre propre, pas de brosse à dents ni de dentifrice dans la salle de bain . Il faut helas le demander a la réception . Personnel de l'accueil est parfait . Très serviable, souriant et efficace . Parking sous sol est grand et propre .

Merci au directeur de l’hôtel et son équipe mon amis et moi nous avons passés un séjour très agréable Juste un peu déçu par le petit déjeuner et le spa qui n'est pas nettoyé tous les jours mais seulement tous les 2 jours Merci pour nous avoir offerts les peignoirs ainsi que les verres de bienvenu. Faisant parti moi même de l’hôtellerie si je doit revenir sur Nice je reviendrai au Nice Riviera. Chambre classique spacieuse salle de bain également,lit confortable. Parking limite un peu cher. Piscine malheureusement pas Chauffé mais le sauna et le spa remplace très bien.

Le personnel est accueillant. Le choix au petit déjeuner est varié. Peut-être que les tables devraient être nettoyées un peu plus vite et mieux. Mais je suis consciente que ce n'est pas facile. Sinon, bel hôtel et sympa.

Personnel d'accueil très sympathique (les 2 hommes surtout, une réserve concernant les 2 femmes) et souriant. Bonnes prestations de dans l'ensemble de la chambre : cependant des retouches de peinture visibles sur le miroir et les portes... Espace spa agréable avec jacuzzi, piscine et sauna. En revanche, spa un peu vieillot par endroits, le sauna n'est pas bien étanche car la porte ne ferme pas à fond. Concernant le petit déjeuner, c'est le point noir : on dirait une cantine, c'est beaucoup trop bruyant, car les cuisines sont à proximité de la salle 😱 et les serveuses, bien que sympathiques, n'ont aucun respect du client qui prend son petit déjeuné: bruit en débarrassant, odeurs des produits nettoyants à proximité !!! Une machine à boisson chaude sur deux ne fonctionne pas. Ce qui est inadmissible, vu le prix de la chambre, c'est de devoir payer 9€ supplémentaire pour des oeufs brouillés ou en omelette...

En déplacement professionnel je suis descendu au Nice Riviera pour son emplacement central, proche de la gare 10min à pied ou 3 min en tramway et 3 min de la fameuse promenade des anglais. Le quartier en plein centre ville proche du centre commercial Nice Étoile à 3 min et du vieux Nice est propice à la ballade. L hôtel en lui même est propre sans fioritures. J ai eu accès à une chambre avec terrasse cette chambre était spacieuse avec tout le confort attendu d'un 4 étoiles (TV wifi grande salle d'eau avec douche à l'italienne). Le petit déjeuner buffet sans originalité est un cran en dessous de ce que je connais d autres hôtels. Je mets également un bémol pour la salle de fitness qui se compose du strict minimum (un vélo un tapis de course et un elliptique et quelques haltères) Dans l'ensemble le personnel a été très serviable et souriant. Le rapport qualité prix est plus qu intéressant au regard de l'emplacement. Je recommande cet hôtel pour les déplacements professionnels mais aussi comme lieu de villégiature.

L'hôtel est idéalement situé et à proximité de tous les centres d’intérêt de la ville. Les chambres sont spacieuses et confortables, offrant un beau balcon et une très jolie salle de bains. Le petit déjeuner est correct et varié. Petit clin d'oeil à Rémi, réceptionniste, qui a été disponible et aux petits soins durant toute la durée de notre séjour Plusieurs points négatifs sont par contre à déplorer .. - la propreté des chambres (cheveux et poils sur le lavabo de la salle de bains quand nous sommes arrivés) - la vétusté de la partie spa, le sauna qui ne fonctionne pas, un jacuzzi 4pers. pour plus de 200 clients, une piscine extrêmement petite et loin d'être reposante si des enfants en prennent possession - le mauvais fonctionnement des clefs/cartes pour ouvrir les portes des chambres Pour conclure, hôtel vieillissant qui aurait besoin d'un bon coup de rafraîchissement et de sens du détail mais ne vaut pas un 4 étoiles même si le potentiel est là !

Accès difficile au parking par l'ascenseur. L'ascenseur (le seul qui fonctionnait, l'autre était en réparation) était parfois sale dû à son utilisation pour les travaux, en cause, le personnel de l'entreprise qui l'empruntait, pas très soigneux! Sinon accueil très agréable, le personnel souriant toujours prêt à vous renseigner et à vous rendre service. Hôtel très bien situé. Le prix du parking nous a semblé un peu élevé! C'est une adresse que je conserve, car si nous devions revenir à Nice, j'y retournerai. De plus, nous avons découvert un très bon restaurant Café GUSTAVE situé à une trentaine de mètres de l'hôtel.

En ce qui concerne l'accueil je donne même un 10/5 ! Personnel plus que sympathique, souriant et très arrangeant! Pour le spa, il ne faut pas s'attendre non plus à ce que l'eau du jacuzzi soit changé tous les jours alors messieurs dames soyez indulgents ! Je trouve que l'environnement est assez propre si on respecte le fait de ne pas marcher en chaussures de ville au bord de la piscine. Et pour les chambres elles sont très spacieuses et les lits confortables. Les produits mis à dispositions sont changés tous les jours ainsi que les serviettes. Je recommande fortement !

Côté spa, pas de respect des horaires pour les enfants après 16h. À 17h30 on se seraient cru dans une piscine municipale. Les finitions ne sont pas soignées et il manque des carreaux de mosaïque dans la piscine pouvant blesser les pieds. La chambre n était pas soignée non plus, l intérieur des placards étaient poussiéreux blanc et cela a tâché nos vestes dans la penderie. Côté sdb, les finitions étaient médiocres, absence de joints de finitions (contour bac à douche, miroir, évacuation sous lavabo...) et pas de chauffage ni sèche serviette. L' ensemble est correct mais ces aspects font douter d'un 4 étoiles.

J'ai adoré l'hôtel et le personnel est vraiment très accueillent, c'est très agréable. Le seul point négatif c'est que le jacuzzi quand on vient en fin de journée il est pas très propre. Mais dans l'ensemble j'ai beaucoup aimé c'est vraiment très agréable de venir chez vous. Mille mercis pour votre accueil. ;-)

Chambre exiguë et insuffisamment dotée ne pouvant en aucun cas rentrer dans le champ d'une appellation 4 étoiles....Heureusement couchage confortable et terrasse. Cet hôtel est idéalement placé, mais pour tenir sa catégorie il va lui falloir entreprendre rapidement un sérieux rafraîchissement de ses équipements et de sa décoration. Personnel avenant et sympathique, à l'inverse employée de salle petit-déjeuner (1/11) extrêmement bruyante: concert de bruits de chaises et de vaisselle particulièrement pénible.

hôtel qui ne mérite pas les 4 étoiles. chambre sale et lit mal fait, douche qui fuite donc toute la salle de bain inonder. accès spa et séparer du bar avec 1 rideau c'est pas top , petite piscine jacuzzi sale et les buses ne fonctionne pas toutes, sauna petit et vétuste la porte ne se ferme même pas. je suis vraiment déçu heureusement le personnel et agréable.

Le personnel de l'accueil à été très sympathique à notre arrivée, nous avons également eu affaire au directeur au service du client. Nous avons vite déchanté ! Chambre étroite et déco assez vieillotte, la vue est juste horrible comme sur les photos. Nous avons pris l'hôtel pour le soit disant SPA qui en est loin, un piscine très petite, un jacuzzi et un salle de sauna peu entretenu et assez sales. Le tout avec seulement 4 transats pour tout l'hôtel se poser et laisser ses affaires. Notre dernier espoir était le solarium au 6eme étage, mais finalement il s'agit de 2 transat sur un balcon même pas ensoleillé l'après-midi. La cerise sur le gâteau était le petit déjeuner globalement correcte, mais avec un personnel qui commence à ranger 15min avant 11h, l'heure annoncée par l'hôtel. Désirant un jus et un café avant 11h, on s'est fait envoyé balader par une serveuse désagréable et très pressée de rentrer, loin des serveurs toujours aimables des 4*. Elle a expliqué que dans les restaurants ça ferme 15min avant la fin du service, donc à l'hôtel aussi... Visiblement elle n'a pas compris qu'il s'agissait d'un hôtel 4* qui promet à ses clients une fin à 11h et pas avant.

Nous nous sommes reposés en août 2015 pendant 5 jours. Son principal avantage est qu'il est situé au centre de Nice. La place est à trois minutes à pied et à 10 minutes de la plage. Il y a de nombreux cafés, magasins et un grand supermarché à proximité. La chambre dispose de la climatisation centrale, d'une télévision, d'un réfrigérateur et d'un coffre-fort gratuit. Des peignoirs et des pantoufles sont inclus. Il y a des savons et des shampoings, mais pas de dentifrice ni de brosses. La chambre est propre, le lit est très confortable. Le personnel est très sympathique et donne des conseils. Au moment de l'enregistrement, il nous a été demandé de laisser une caution de 50 euros, qui a été restituée au moment du départ. Au rez-de-chaussée se trouvent une piscine, un jacuzzi et un hammam ; l'entrée est gratuite pour les clients. La seule chose qui a été décevante était la qualité du WiFi, parfois il est là, parfois il n'est pas là. Il était absent toute une journée, mais on avait vraiment besoin de lui. Le personnel a signalé une panne. Hôtel agréable et cosy, je le recommande.

Bel hôtel, bien situé, confortable et agréable. La piscine intérieure est agréable, mais ayant séjourné un jour de pluie, de petits trous dans le plafonds faisaient goutter de l'eau de pluie dans la piscine. Absence de restauration certains soir. Au final, bon hôtel mais un peu cher. Séjour en octobre 2014.