Hotel NH Paris Champs-Elysées Hôtel

👎 service client zéro

Beaucoup d’entretien est nécessaire, notamment dans la salle de bain. Le personnel hésite à répondre. Malgré l'emplacement, je ne recommande pas cet hôtel.

L'attention n'était pas la meilleure. Emplacement assez bon, vous pouvez marcher jusqu'à n'importe quel site touristique. Chambres agréables et confortables. Très bon rapport qualité/prix pour l'emplacement dans lequel il se trouve.

Les fenêtres de ma chambre donnaient sur une discothèque. Vous ne pouvez pas fermer les yeux avant 6 heures du matin. Le personnel de l'hôtel est très sympathique !

Malgré une demande téléphonique de plus de 24h à l’avance d’une changement de dates de séjour, la chambre a été intégralement facturée. La politique de l’établissement n’est pas correcte. Chambre très décevante, à la décoration vielle, moquette très tachée, taches sur les murs. Malgré le double vitrage la chambre est bruyante. Je déconseille

Personnel très orienté clients!

Service cher, surfait et horrible. vous pouvez trouver de meilleures options comme Citizen K ou Rochester.

L'emplacement n'était pas mal mais les chambres elles-mêmes sont un peu usées. Sans oublier que notre douche fuyait, donc après avoir pris une douche, le sol de la salle de douche sera inondé.

Dès notre arrivée, nous avons eu un bon accueil, le personnel à l'arrivée était courtois et serviable, des friandises et du thé étaient disponibles (notre petite fille a apprécié) La chambre était petite mais discrète, le seul point négatif était la propreté, les chaussons collaient au sol de la salle de bain à cause du caractère gras de celle-ci. Pour le reste nous avons passé un bon moment, l'hôtel était à deux minutes des Champs Elysées et du métro. Le quartier agréable et calme. Ils permettent également à la petite fille de trouver une plus belle surprise dans sa chambre, une valeur ajoutée !

Je suis client d'un hôtel NH, je suis allé dans beaucoup d'Europe cette fois, Paris NH Champs Elisée, jamais choix plus désastreux, j'arrive avec une agréable surprise ils me donnent une chambre d'une catégorie supérieure à celle que j'avais réservée suite junior, c'était une chambre normale par rapport aux standards NH, prendre une douche inondait la salle de bain, 2 fenêtres sur 3 étaient bloquées par des vitres, la télé était réglée sur de nombreuses chaînes mais pas sur les chaînes italiennes, je l'ai signalé à la réception et ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient intervenir que sur la douche, la télé pas très bizarre, on pouvait changer de chambre, le petit déjeuner du matin était des produits de mauvaise qualité, les oeufs brouillés étaient trop cuits et froids, le personnel s'est énervé de certaines demandes, Je pourrais continuer mais je vais m'arrêter ici, je n'ai pas eu l'impression d'être dans un hôtel NH, je suis totalement déçu de mon séjour.

3 nuits en suite junior. Emplacement excellent,proche des champs etc…. mais du coup extérieur bruyant d’autant plus que devant l’hôtel il y a une sorte de boite de nuit qui génère pas mal de bruit du fait du monde. Comme nous avions la chambre presque devant…la nuit du samedi soir a été bruyante malgré l’isolation des fenêtres de la chambre ….mais la salle bain ,elle n’a pas de fenêtre isolée…. La chambre par elle même est bien,vieillotte mais correcte. Supprimer la moquette tachée ne serait pas du luxe. Lit très confortable et grand. Petit déjeuner très bien et bon. Bref un bon hôtel ,mais il faut éviter les chambres sur la rue.

Hôtel bien situé mais avec une réception corrompue Nous avons demandé un taxi pour retourner à l'aéroport et le réceptionniste (nommé Franck) nous a indiqué que le prix pour l'aéroport d'Orly serait de 55 euros. J'ai été surpris car le trajet de l'aéroport à l'hôtel coûtait 41 euros mais nous étions à court de temps et nous avons dit ok. Quand le taxi est arrivé, j'ai pu voir comment le chauffeur de taxi donnait de l'argent à Frank qui essayait rapidement de cacher sa main. Il est regrettable qu'un hôtel comme NH accepte les pratiques de corruption dans une ville comme Paris. Très déçu

Emplacement super pratique pour travailler dans Paris (ou visiter)

Hôtel situé au coeur de la ville. Quartier très agréable pour se promener (Champs Elysées à deux pâtés de maisons, Arc de Triomphe et environ 15 minutes à pied de la Tour Eiffel). Le bâtiment est de style typiquement parisien, dans une rue secondaire du centre, pleine de restaurants proposant toutes sortes de plats. Le personnel était super sympa, ils nous ont aidé en nous proposant des boissons mises à la disposition des clients à la réception. Il dispose de 3 ascenseurs, 2 assez grands et 1 plus petit. Les chambres n'étaient pas très grandes mais elles n'étaient pas très petites non plus. Avec fenêtres extérieures et un grand lit avec différents ensembles d'oreillers. La salle de bain est assez neuve et dispose de différents kits (brosse à dents, sèche-cheveux, savon, shampoing et crème pour le corps). La chambre avait un chauffage privé et du double vitrage aux fenêtres. Le petit déjeuner était très complet, il y avait différents types de pains, fromages et saucisses. Viennoiseries et plats chauds (œufs brouillés, bacon, etc…) Fortement recommandé si vous souhaitez être bien situé en ville. Station de métro à quelques pas.

La chambre était mansardée au 6ème étage avec un ascenseur trop petit. Les plafonds étaient bas et provoquaient des coups récurrents à la tête. Lit étroit. Pas de ventilation.

Nous avons passé six nuits à l'hôtel. L'emplacement est très bon, le service du personnel, tant dans le hall que dans le nettoyage, est également très bon. Le petit déjeuner était complet, mais la chambre qu'ils nous ont attribuée laissait BEAUCOUP à désirer. Cela ressemblait à un vieux grenier amélioré. Petit, avec des « plafonds » trop bas. Le lit étroit, en adéquation avec la taille de la chambre. SANS ventilation.La salle de bain est immense, mais dépourvue des éléments essentiels tels que être un endroit sûr malgré un espace totalement inutilisé. L'ascenseur TRÈS petit. Deux personnes maximum.

Nouvel hôtel. Excellent emplacement. Petit déjeuner pas à la hauteur.

Un grand merci à Andrea la réceptionniste qui, à mon arrivée, il n'y avait pas de Wi-Fi dans l'hôtel et elle m'a très gentiment proposé de trouver une solution pour moi. Elle est très attentionnée et douce. Un grand bravo pour sa professionnalité. Etoile