❝ Logements élégants, certains avec balcon, dans hôtel élégant proposant bar branché et vue sur fleuve. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau qui ce trouve au 10 Av. Emile Zola, 75015 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Grâce à un emplacement privilégié, un personnel chaleureux, accueillant et une chambre spacieuse et propre, je recommande cette adresse. Je tiens à également à souligner la qualité des produits, notamment ceux du petit déjeuner !
Un grand merci à Nélida du Cap-Vert qui servait à l'heure du petit-déjeuner. Elle était super professionnelle, sympathique et serviable ! 💛
Très bel hôtel, le personnel était sympathique et vraiment serviable. Le petit déjeuner est rudimentaire mais bon. L'hôtel se trouve juste en face d'une station de métro (ligne 10)
Un déplacement de dernière minute à Roland Garros qui se trouve à environ 15 minutes en voiture. Personnel sympathique, poli et professionnel, chambre impeccablement propre et confortable pour un séjour parfait. Pas de restaurant mais plein à proximité. Un bon petit déjeuner le matin Je n'hésiterai pas à revenir ici lors de ma visite à Roland-Garros ou à Paris si auparavant.
Chambre confortable et de taille convenable et un assez bon espace de douche. L'emplacement est stratégique au milieu des cafés, au bord de la Seine où je peux littéralement marcher 1 à 2 minutes jusqu'au métro et au pont avec vue sur la tour Eiffel. L'eau, le café et le thé circulent librement. Incroyable!
Chambre un peu sombre, mais surtout pas de beurre au petit déjeuner ce qui est un comble pour un petit déjeuner français au coeur de la capitale... Malgré ma demande, aucune solution n'a été trouvée...
Je m'attendais à mieux qu'une chambre au RDC à côté des toilettes de l'hôtel, pour un 4 étoiles. Après m'être assurée que la chambre était calme et bien isolée (chambre sur rue) à l'accueil lors du check-in, j'ai été surprise par le bruit et les vibrations du métro à partir de 6h du matin, et ce toutes les 5min. Pourtant j'avais bien insisté que j'avais besoin de calme... On m'avait dit qu'il n'y aurait aucun problème avec cette chambre. Pas de geste possible puisque la chambre a déjà été réglée en totalité m'a-t-on communiqué au check-out. Par contre, l'emplacement est top !
Le pire endroit où je sois jamais allé. Je n'arrive pas à croire que cet hôtel soit classé 4 étoiles, je lui donnerais un 2 étoiles étant généreux. Dans chaque chambre (même au 6ème étage), on entend le métro toute la journée (tôt le matin jusqu'à 1h du matin pour être exact), le quartier est horrible et on ne peut même pas voir la Tour Eiffel depuis les chambres - ignorez les photos et le nom de l'hôtel, c'est très décevant. Je ne le recommanderais jamais à personne. Ne restez pas ici !!!!!
bon emplacement, hôtel rénové, bon accueil, chambre surclassée, excellent petit déjeuner, personnel agréable, prêt à rendre service.
J'ai apprécié mon séjour ici, et c'était à quelques pas de la tour Eiffel, d'excellents restaurants à proximité et d'un centre commercial
Ce charmant hôtel boutique est très bien situé. Chambre avec vue sur Seine. On peut rejoindre la Tour Eiffel en longeant la Seine. Les autres attractions sont à portée de métro. Personnel charmant et très à l’écoute.
Le choix de l'hôtel a été guidé par l'emplacement. Mais l'accueil et la qualité globale de l'hôtel étaient tout aussi satisfaisants.
Très bien situé, petit déjeuner impeccable. Chambre spacieuse et belle. Il y a une machine à café et une machine à eau pour que vous puissiez boire autant que vous le souhaitez. Je recommande!
Très bon séjour, personnel à l'écoute et agréable. Merci à Yanis pour le café un geste co est toujours apprécié :) je n'hésiterai pas à revenir pour mes prochains déplacements
Belle chambre, bon lit, je peux bien dormir toutes les nuits. Le personnel est vraiment serviable et gentil. L'emplacement est très pratique, pas trop loin de la Tour Eiffel. Il y a un grand centre commercial à quelques pas, à environ 350 mètres de l'hôtel. Il y a une station de métro juste en face de l'hôtel, à environ 100 m. La Seine est vraiment proche. Dans l'ensemble, je suis vraiment content de mon séjour.
Hôtel très bien situé, chambre joliment décorée, personnel à l'écoute, parfait !
Nous avons beaucoup aimé l'emplacement, très proche du métro et de la Tour Eiffel. Les chambres sont belles. J'ai aimé que les toilettes et la salle de bain soient séparées. Ils ont laissé de l'eau gratuite dans la chambre. Notre chambre avait 3 jours. Nous avons demandé pour le ménage le 3ème jour. Ils ont nettoyé la chambre, mais ils n'ont pas rafraîchi l'eau et n'ont pas pris les verres vides de la table. De plus, notre lit était rapproché alors que nous avions réservé un grand lit simple et j'ai eu mal au dos pendant cinq jours. J'ai prévenu la réception, mais ils ont dit que je pouvais changer de chambre, mais c'était bien de me donner la chambre. J'ai réservé à mon arrivée, je vous ai payé la totalité du tarif et je souhaite bénéficier d'un service complet. A part ça, du thé, du café et de l'eau étaient gratuits dans le hall tous les jours, ce que j'ai trouvé très agréable. Merci à mes collègues 🙏 J'espère que ce retour vous sera utile.
Très bon accueil et bonne humeur! De plus, nous avons beaucoup apprécié le petit cadeau de bienvenue personnalisé dans la chambre et le surclassement à l'occasion d'un anniversaire un peu spécial. Chambre très confortable et le petit déjeuner jusqu'à 11h est un vrai petit plus. L'hôtel est situé à proximité des transports, du centre commercial Beau Grenelle et de la Tour Eiffel 👍
À deux pas de l’hôpital HEGP
Emplacement parfait, près du métro. Le personnel était accessible, poli et gentil.
Très bon accueil de Yannis, souriant et disponible.
Belle chambre, tout comme prévu et promis. Personnel très sympathique et serviable, rien n'était trop leur demander et toujours fait avec un visage souriant. La chambre avait une vue imprenable sur la rivière, on pouvait ouvrir les portes du balcon et regarder le monde passer. La chambre était bien entretenue par le personnel qui faisait également tout avec le sourire. Le petit déjeuner inclus était copieux et un choix raisonnable. Le métro n'est qu'à quelques mètres, permettant de rejoindre facilement toute la région parisienne. Nous avons apprécié le fait qu'il s'agisse d'un hôtel plus petit, ce qui signifie que le même personnel est présent la plupart du temps, donnant une touche plus personnelle à notre expérience là-bas. Je le recommanderais sans hésiter et je l'utiliserais à nouveau si nous restons à nouveau à Paris.
Bel endroit, Equipe Sympa
Hôtel agréable et bien situé par rapport aux objectifs de notre séjour Chambre confortable et déco sympathique Par contre la salle de bain en mode glacière sans chauffage qui ruisselle de condensation c'est désagréable Nous aurions aussi apprécié des serviettes de bain propres à notre arrivée (problème réglé rapidement par le personnel de l'hôtel) PS: au 2nd les vibrations au passage des métros sont très perceptibles, personnes au sommeil léger s'abstenir
Nous sommes restés 5 nuits et 4 jours. Nous avons été extrêmement satisfaits. Tout d'abord, l'hôtel est très joliment décoré. Les peintures sont merveilleuses. Chaque jour, ils venaient dans la chambre pour faire le ménage. Et c'était vraiment propre à chaque fois. La machine à café du rez-de-chaussée est ouverte 24h/24. Vous pouvez prendre autant de thé, de café et de chocolat chaud que vous le souhaitez. Et le café dans la machine était délicieux. Il y avait 4 à 5 sortes de thé. Ceux-ci sont également bons. L'emplacement est très bon. La ligne 10 du métro est à 1 min de l'hôtel. Il y a un supermarché juste en face de l'hôtel et une boulangerie incroyablement délicieuse dans la rue arrière. Le personnel était attentif. Notre seule suggestion : on nous a indiqué que les bâtons d'oreille, le coton et les chaussons ne sont disponibles que dans certaines chambres. Je pense qu'ils devraient être dans chaque pièce. Merci à bientôt :)
J'ai eu l'occasion d'essayer de nombreux hôtels à Paris mais ai rarement reçu un accueil aussi personnalisé. Merci au personnel pour sa gentillesse et particulièrement le jeune homme qui était à la réception. L'emplacement de l'hôtel est parfait: en face d'une station de métro, au long de la Seine et à 15 min de marche de la Tour Eiffel.
A ce prix là presque 600€ pour 3 nuits, on s’attend à un minimum de qualité. Lorsqu’on se retrouve dans une chambre sombre avec vue sur cour intérieur, face à d’autres chambres, une odeur désagréable, un sol qui craque et tremble au passage du RER, et pour finir des carreaux cassés dans la salle de bain, on se demande si l’on ne s’est pas trompé d’endroit. Je ne vais pas vous parler du petit déjeuner qui propose un choix aussi large que la vue de notre chambre. Malgré cela, personnel sympathique et accueillant.
Nous avons passé un excellent séjour dans cet endroit pour nos vacances à Paris ! Le personnel était très sympathique et nous avons eu un enregistrement et un départ sans problème et ils nous ont également toujours accueillis à notre retour. La chambre était très propre à notre arrivée et le ménage a fait un excellent travail en s'occupant de la chambre pendant notre absence. L'emplacement est génial. Le quartier était calme et il y avait plusieurs cafés à quelques pas. Si vous prenez le métro, cet endroit est très proche d'une station et vous pourrez vous rendre là où vous devez aller. Même si nous aimions sortir et explorer, c'était agréable d'avoir un super hôtel où retourner et se détendre. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits !
Une équipe sympathique, un établissement propre et très bien décoré, et un excellent petit déjeuner continental : nous reviendrons avec grand plaisir, merci pour tout !
Chambres neuves, chaleureuses et cosy. Vue sur la rivière ❤️ Dieu petit-déjeuner
Personnels très professionnels et agréables. Chambre très agréable. Petit déjeuner très correct mais un peu limité en choix.
L'hébergement à l'Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau avait tout pour être parfait. Le petit déjeuner est très bon, le personnel est tout simplement l'un des meilleurs que j'ai jamais rencontré (surtout Nelida, Yannis et une autre fille à la réception qui nous a accueillis, mais dont je ne me souviens plus du nom), l'emplacement est fantastique, avec stations de métro, de train et de bus à quelques pas, ainsi que de nombreux magasins et restaurants. Cependant, une chose a vraiment gêné notre séjour à l'hôtel : le système de climatisation ne fonctionnait pas parce que ce n'était pas l'été (d'après ce qu'on nous a dit). Cependant, avec les fenêtres fermées, la pièce devenait extrêmement chaude et nous étions donc obligés de dormir avec les fenêtres ouvertes, ce qui causait des problèmes de lumière, beaucoup de bruit et même des moustiques (ma fille se faisait beaucoup piquer). Chaque nuit était difficile et nous laissait très fatigués. Je pense qu'il s'agit d'une situation standard pour le réseau ALL Accor, car j'ai vécu quelque chose de similaire à Hambourg, en Allemagne. Il faut revoir cela de toute urgence, car nous avons payé plus de deux mille euros et, compte tenu de ce montant, je m'attendais à ce que l'hôtel m'apporte plus de confort. Nous nous demandons même si nous allons conserver notre All Signature, car si c'est vraiment le standard de la chaîne, nous chercherons d'autres options hôtelières.
Mission accomplie ! Endroit calme, bien situé pour l’endroit où je souhaitais me rendre. Chambre propre, bon on voit bien que nous sommes à Paris. Le m2 est optimisé. 😊
Un hôtel chaleureux, proche du métro, à 20 minutes à pied de la Tour Eiffel. Personnel attentif et serviable, petit déjeuner varié, chambres propres, très bons lits, gel douche parfumé et de qualité. Une expérience très agréable!😘🔝 Je recommande!
Très bel hôtel avec accès à la tour Eiffel et au plus grand centre commercial à KM de distance personnel très poli et serviable, ils ont été surclassés gratuitement dans une suite exécutive gamme variée de produits de petit-déjeuner et salle blanche
Personnel super sympathique et gentil. Hôtel rénové, propreté et décoration fantastiques. Maintien de dix. De plus, l'équipe de nettoyage était très silencieuse et respectait notre repos. Fantastique de visiter Paris. Je vous conseille des restaurants typiques à proximité avec un très bon rapport qualité prix comme : Les Coltineurs Nous répéterons c'est sûr !!!
Accueil, professionnalisme, réactivité, adaptabilité ! Merci tout particulier à Agathe !
Cet endroit est idéalement situé car il y a deux gares à deux pas. Oui, les chambres sont petites, mais vous êtes au cœur de Paris, à moins de 2 km d'Eiffel, à 850 m de la statue de la Liberté, et dans l'ensemble, le quartier a une super ambiance. Si vous avez vraiment besoin d'une chambre immense, allez loin ou déboursez beaucoup d'argent. Aussi, malgré notre première impression, le petit déjeuner est très bon. Surtout, le personnel était incroyablement serviable à tous points de vue.
Cet hôtel est un excellent choix pour un court séjour à Paris, surtout si vous privilégiez des vues à couper le souffle et un service haut de gamme. Cependant, pour ceux qui envisagent une visite plus longue, l'espace limité et la qualité des chambres pourraient devenir un inconvénient. Dans l’ensemble, il offre un avant-goût charmant de la vie parisienne et de l’enchantement de la Tour Eiffel, ce qui en fait un choix judicieux pour les voyageurs en quête d’un séjour mémorable dans la Ville Lumière.
Je connais pas
La chambre était d'une propreté exemplaire et semblait récemment rénovée. L'emplacement de l'hôtel est idéal, à proximité du métro,et à seulement 10 à 15 minutes de la Tour Eiffel. Dans l'ensemble, notre expérience dans cet établissement a été mémorable, grâce à un personnel attentif et compétent, une chambre confortable et moderne, ainsi qu'une situation géographique parfaite pour explorer la belle ville de Paris. Nous reviendrons certainement lors de nos prochaines visites dans la capitale.
Merci au personnel qui est très aimable.
Bel hôtel. Cela se démarque définitivement. L'architecture est extrêmement unique et magnifique.
Ce n'est pas du tout un hôtel 4 étoiles. L'emplacement de la Tour Eiffel est à une demi-heure de marche. Personne ne connaissait l'espagnol à la réception, nous nous sommes compris avec le traducteur. La chambre était très petite, nous n'avions pas de place pour mettre le lit. Et en plus cela nous a donné un patio intérieur. Et quand nous sommes partis, ils ne nous ont même pas demandé comment c'était. Seulement que nous leur paierions 2/50 de la taxe de séjour par personne et par jour. Je ne le recommande pas du tout.
Horrible expérience, ne réservez pas ici !!!... le personnel ne parle même pas ou ne comprend pas correctement l'anglais (mais ils ont dit que oui). Ils utilisent des photos de l'autre hôtel en façade, entre autres photos qui ne correspondent pas à la réalité. Les chambres sont petites et très inconfortables. Le mini-bar ne fonctionne jamais et était vide, la salle de bain (à notre arrivée) était très sale et comme il était 20 heures, le personnel nous a dit qu 'ils n'avaient pas de personne appropriée pour la nettoyer !!! Cette situation dans la salle de bain était invraisemblable et nous devons utiliser les toilettes d'un restaurant proche... Imaginez cela, à votre arrivée ! Hier, j'ai demandé un taxi pour 7h40 (un trajet de 10 minutes qui ne coûte généralement que 10 euros en utilisant Uber)... l'hôtel l'organise pour 7h25 et quand nous sautons dans le taxi à 7h39, à notre destination un supplément de 17 euros nous a été facturé pour temps d'attente. Personne n'assume la responsabilité de l'hôtel plus tard (le directeur est aussi inutile que le reste du personnel), et même lorsqu'ils m'ont appelé à 7h25 dans la chambre ce jour-là et que je dois préciser (pour une 3ème fois) que mon la demande de taxi était pour 7h40. En résumé... l'emplacement n'est pas mal mais tout le reste était horrible. Ça ne vaut pas la peine d'être ici. Evitez-le à tout prix !
Nous sommes restés deux jours, le personnel était très bien. Le grand manager. Inquiet que tout aille bien. Bien que le bâtiment soit en construction, son emplacement est bon. Le quartier calme. Nous serons de retour
On aurait dû prévenir des travaux lors de la réservation sur le site Concernant le service on voulait nous attribué une chambre double alors que nous avions réservé une chambre privilège il a fallut apporter les preuves et insister comme quoi on avait réservé une chambre privilège
L'hôtel est en reconstruction ! Mais nous n’en avons pas été informés lors de la réservation ! Les chambres sont neuves, propres, très petites, l'ascenseur ne fonctionnait que le premier jour de notre arrivée, à notre départ, nous avons dû porter nous-mêmes nos valises dans les escaliers, le petit-déjeuner a été apporté dans la chambre, à notre départ, nous J'ai vu que des petits pains et des croissants traînaient dans une boîte par terre au coin du hall !!! Pourquoi accueillez-vous des invités alors que l’hôtel est en rénovation ?
Bon hôtel touristique bien situé sur la Seine et non loin de la Tour Eiffel. Les chambres sont petites et fonctionnelles. La propreté est bonne, tout comme la gentillesse du personnel. L'enregistrement a été facile et toutes les autres demandes ont été traitées immédiatement. Le petit-déjeuner et le lobby sont plutôt médiocres, vous devriez donc chercher une boulangerie dans le quartier. Fortement recommandé pour un court voyage.
Hôtel en rénovation, aucune communication n'a été faite aux clients au préalable, est-ce bien correct / honnête ? Tous les clients présents se plaignaient. Plus de salles pour le petit déjeuné, on nous propose de le prendre dans la chambre ou il n'y a ni table ni fauteuil. On nous le sert finalement en bas à la réception, dans des boites en cartons, gobelets en cartons, sans couverts qu'il faut réclamer... De qui se moque-t-on ? Les moquettes à l'entrée de l'hôtel sont sales et le personnel, bien que très gentil, semble complètement dépassé. Aucun geste commercial, tout le monde s'en fiche. Quelle honte pour un hôtel qui s'appelle Mercure.
Hôtel spectaculaire dans un emplacement parfait ! À distance de marche de la Tour Eiffel et de plusieurs restaurants. Excellent service, propre, vue imprenable, machine Nespresso en chambre privilège (qui vaut le surclassement). Proche du métro et du coeur de Paris
Celui-ci est actuellement en construction et toujours ouvert au public. Mes amis ont séjourné ici et n'ont connu que des verres cassés par terre et des chambres inacceptables. De plus, l'ascenseur ne fonctionnait pas non plus et ils devaient faire des allers-retours depuis le sixième étage. C'est en fait quelque chose auquel ils ne s'attendaient pas et ne devraient pas s'attendre non plus, de la part d'un hôtel 4 étoiles.
Un de mes amis a récemment séjourné dans cet hôtel et a été confronté à des conditions terribles avec un ascenseur qui ne fonctionnait pas et sa chambre au 6ème étage ainsi que des risques pour la santé avec du verre dans les escaliers. S'il vous plaît soyez prudent lors de la réservation de cet hôtel.
Endroit vraiment ombragé, propriété en construction, petites chambres sombres, avec construction de notre hôtel. L'ascenseur ne fonctionnait pas. Le personnel est correct, mais la direction n'est pas à la hauteur. Veuillez réfléchir 5 fois avant de réserver cette propriété.
Le pire hôtel. La pire gestion. On leur a donné les détails de notre carte d'entreprise pour réserver une chambre pour un montant de 1 364 euros, et ils ont débité notre carte de 13 000 euros. Après avoir fait remonter le problème, ils ont moins pris la peine de répondre par courrier électronique ou par appel. Chaque fois que nous effectuons un suivi, ils donnent simplement des raisons idiotes et nous parlent de longues procédures de remboursement. Comment se fait-il qu’ils n’aient pas de longues procédures pour débiter une somme aussi énorme de notre compte.
Cet hôtel devrait être fermé pendant les travaux. Il y avait une forte odeur de peinture. La moquette était élimée . L'accès au lit dépassait pas les 10 cm d'un côté. Chambre de couleur très foncé sans luminosité. Une horreur et triste. Nous avons répondu au questionnaire de satisfaction et montré notre mécontentement sans aucune réponse à ce jour. L'hôtel Ibis dépassait sans aucune mesures cet hôtel. Merci de nous répondre. Bruno Guihard
Dès notre entrée, nous avons pu constater la rénovation de cette agence Mirabeau à Paris. La réception n'était qu'un bureau de fortune avec un seul tabouret. La pièce sentait la peinture, ce qui pouvait rendre une personne malade. Le pire de toutes, les chambres 405 406 dans lesquelles nous étions n'avaient pas de portes sur la salle de bain ni de rideaux de douche et les chambres ne sont pas bien conçues (il y a littéralement un espace entre le mur et le bord du lit !) Le directeur ne l'a pas fait. décrocher l'appel même à 18 heures, le réceptionniste n'en avait aucune idée et ne pouvait pas donner d'autres chambres pour la nuit mais a essayé de nous aider autant qu'il le pouvait et a dit qu'il changerait de chambre demain ! Je suis absolument déçu de l'état de cette succursale et nous payions près de 200 € pour une chambre par nuit. Veuillez vous assurer de la chambre qu'ils vous donnent lors de votre enregistrement. Je ne recommanderais cette branche Mercure à personne.
Difficile de dire quoi que ce soit sur cet hôtel, il est en cours de rénovation, pas de lobby, pas de salle de petit-déjeuner, bon emplacement en bord de Seine, à quelques pas de la Tour Eiffel
Expérience très très mitigée. Pour un 4 étoiles. Hôtel en travaux jusqu’en mai mais pas eu l’info lors de la réservation. Chambre correct au niveau literie mais les oreillers pas agréable. A l’arrivée vers 19h un froid dans la chambre et pas de chauffage avant une remontée à l’équipe le lendemain matin. En plus la Clim/chauffage fait un bruit sourd qui n’est pas reposant. Au 8eme étage ne venez pas chercher la lumière. Fenêtre toutes petites. Sentiment d’enfermement, chambre aux lumières trop tamisées et exiguë. Petit déjeuné en chambre car pas d’accès à la salle de déjeuner mais cela se comprends en cas de rénovation. Par contre Il n’y a que des manques dans les commandes et les horaires ne sont pas respecter.
En travaux lors de mon séjour...petits déjeuners servis à l'étage uniquement dommage car nous avions souhaites partager ce moment convivial.
Points positifs : literie chambre et salle de bain Points négatifs : manque de lumière naturelle dans la chambre , j'aurai aimé être averti des travaux ! Petit déjeuner médiocre pour un service en chambre ! Je cherche encore les étoiles de l'hôtel. J'espère que les travaux apporteront un renouveau pour l'hôtel . Bruit du métro ressenti au 3 ème etages Actuellement je vous déconseille . Attendre la fin des travaux !!!
Petit hôtel chaleureux et propre avec un personnel sympathique et enthousiaste. De là, vous pourrez longer la Seine pour admirer le paysage avant d'atteindre la célèbre Tour Eiffel. En chemin, vous pourrez également voir et prendre des photos avec la Statue de la Liberté. J'ai séjourné ici 2 fois.
Je n'avais pas l'impression d'être dans un hôtel 4 étoiles. C'était plutôt un 3 étoiles. La chambre avait une disposition étrange, les toilettes étant séparées (une partie différente de la pièce) de la douche et du lavabo des toilettes et n'avaient pas de ventilateur. Ils n’avaient pas assez de tables pour le petit-déjeuner, donc il fallait parfois attendre que quelqu’un parte.
Chambre spacieuse, calme, confortable, très bien équipée. Un bon accueil et un buffet petit-déjeuner complet et bien garni. L'emplacement était idéal pour le besoin
Jean-Félix est exceptionnel, efficace, empathique. Un must have dans vos équipes ! Nous reviendrons pour lui !!! 🤗
Très bon hôtel, accueil chaleureux Le personnel est à l'écoute de ces clients
Visite d'octobre 2022. Très moyen. Pro : propre, proche du métro, abordable à Paris, salle de bain rénovée Points négatifs : les chambres sont beaucoup plus petites que ce qui apparaît sur les photos annoncées, frigo cassé (non réparé pendant notre séjour), il n'y avait que deux oreillers très petits/fins et demande de plus refusée, lit moins que confortable
Chambre agréable, l'hôtel est dans un quartier résidentiel mais il est quand même facile de se déplacer depuis ici car il y a de nombreux moyens de transport à quelques pas. Il y a de nombreux magasins et restaurants à proximité pour manger et boire. on aperçoit la Tour Eiffel du bout de la route. Le personnel est incroyable ici, très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était délicieux. Le lit était trop dur à mon goût et la connexion Wi-Fi était un peu délicate, dans l'ensemble, un très bon séjour.
L'hôtel est un petit hôtel, mais les chambres sont bonnes. Le placard est petit, les toilettes sont une petite pièce séparée du tube pour prendre une douche. La chambre était propre et calme. L'emplacement est excellent : à distance de marche de la Tour Eiffel, devant la station de métro (à 15 min du Louvre) et la station RER (à 45 min de Versailles). Nous n'avons pas payé le petit-déjeuner car il existe des options moins chères dans la rue derrière l'hôtel. L'hôtel ne dispose pas de restaurant, mais comme je l'ai dit, il y a d'excellents restaurants à proximité de l'hôtel.
Très bel hôtel Parisien, chambre propre, agréable à vivre, petit bémol côté cour avec un léger manque de luminosité du au vis à vis des immeubles. Personnel très gentil, rien a redire. Hôtel très bien situé juste a côté du métro Javel et RER C, quai de Seine a 2 minutes à pied et tour Eiffel a 10 minutes.
Superbe hôtel. J'ai été très bien accueilli arrivant durant la nuit. L'emplacement est au top car il y a un centre commercial non loin (Beaugrenelle), de nombreux restaurants, une salle de sport, un coiffeur et même un parc (André-Citroën) aux alentours ! Une station de métro est juste à la sortie de l'hôtel et la Tour Eiffel est accessible à environ 20min de marche. La chambre (privilège) est spacieuse, il y a une multitude d'options telles que le réfrigérateur, machine à café, peignoir, kit de rasage etc. Le personnel est très souriant (bonjour à Agathe !).
La chambre Privilège est de bonne taille et la salle de bain est agréable. Un avantage appréciable : les boissons sont gratuites dans le minibar. Cependant, vous pouvez tout entendre des chambres voisines, les toilettes ne fonctionnaient pas correctement et pendant la nuit, vous pouvez même entendre le grondement du métro. Dans un joli quartier central, avec des choix de boutiques et de restaurants. À distance de marche de la Tour Eiffel et facile de prendre un métro/train pour aller plus loin dans le centre-ville.
Excellent emplacement, structure parisienne classique à l'extérieur mais moderne à l'intérieur. il suffit de traverser la route pour prendre le métro Javel - Citroën et à proximité il y a aussi le Rer C qui a cependant été fermé en août pour travaux. On y accède en 10 minutes à pied sous la Tour Effeil et se trouve tout près de la Seine. Personnel très gentil et professionnel. Chambre moderne et propre et ils l'ont désinfectée tous les deux jours. Eau, café expresso et tisanes gratuits à tout moment. Petit déjeuner pas très copieux mais complet, aussi bien sucré que salé. Il propose une connexion Wi-Fi gratuite (ça marche très bien) et un service de taxi 24h/24 (vous payez évidemment le prix au chauffeur de taxi). Une bagagerie est également gratuite, ce que j'ai trouvé très pratique le dernier jour. Je le recommande vivement 😘👍
Super hôtel. Tout le monde est si gentil. Les chambres sont parfaites et le café et le thé propres sont gratuits. En attendant la chambre, j'ai bu une bonne tasse de chocolat chaud. Très bon hôtel où séjourner lorsque vous êtes à Paris
Very nice place, excellent location, outstanding staff. Merci beaucoup!!!!!
accueil très agréable. Mohand nous a très bien accueilli, fort sympathique, il nous a comblé de bonheur, je recommande à tout le monde de venir le week-end à partir de 22h pour être accueilli par Mhoan, bonne nuit à tous :)
Hôtel pratique en centre-ville, convenable en termes de standard, propre, mais globalement extensible - pas un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner coûte 17€ par personne et par jour - bien pour ce qui est proposé et pour les standards parisiens, un très gros inconvénient : si vous arrivez à 6h30, la majeure partie du petit déjeuner est préparée, mais il n'y a pas de personnel pour s'occuper du buffet (ils n'arrivent que vers 8h00). Malheureusement, il arrivait souvent que des personnes qui n'avaient pas réservé de petit-déjeuner prenaient leur petit-déjeuner et que les clients payants manquaient ensuite de pain grillé ou que les fruits fussent emportés. Ceux-ci n'étaient plus remplis même lorsqu'on le leur demandait. Vraiment dommage pour les clients payants du petit-déjeuner.
La promesse est très bien tenue. Généralement quand on a pas grand chose à dire c'est que tout s'est très bien passé. Un séjour très agréable. Difficile de trouver mieux comme emplacement pour visiter Paris.
Hôtel correct sans être extraordinaire. Je trouve toujours désagréable d'avoir certaines fournitures un peu cheap dans un hôtel 4 étoiles (par exemple les mouchoirs en papier où on voit à travers). Le petit déjeuner est varié, mais la salle des petits déjeuners est minuscule (une dizaine de tables pour un hôtel qui doit avoir environ 70 chambres). À priori pas grand chose de fait maison au petit déjeuner. L'accueil est agréable et l'hôtel est propre et entretenu.
Très bien situé et belle chambre
Cet hôtel était excellent, le service était excellent et le personnel était agréable et accueillant, ils ont fait de leur mieux pour s'assurer que nous étions à l'aise. La nourriture était excellente et les chambres étaient un peu petites mais très propres et confortables. Je recommanderais à tous de rester ici lors de ma visite en France, j'y retournerai moi-même si je reviens en France
Très satisfaite du choix de cet hôtel, belle chambre confortable , propre et ben équipée. Juste un bémol pour le troisième couchage moins confort mais convient pour un enfant Belle vue dégagée Emplacement juste à côté du métro très pratique ! Très bon petit déjeuner. Équipe très accueillante , je recommande.
Possible, calme quand la chambre donne sur la court. Mais bon 4 étoiles... on a du me cacher des services... ou c'est juste pour la localisation. Sous le ciel de Paris, une chambre propre avec une légère odeur de cave... aujourd'hui c'est 4 étoiles Sinon le personnel est souriant... ce qui n'est déjà pas si mal.
Très belle chambre et très spacieuse et moderne. Les employés sont très gentil.
Un très grand merci à Monsieur CASSARD le Directeur et tout son équipe pour leurs professionnalismes et gentillesses.
Hôtel propre au personnel sympathique. Par contre chaleur de bête dans la chambre au 6ème étage avec une climatisation ne fonctionnant pas. Le petit déjeuner à 9h30 un dimanche matin est peu fourni, surtout en salé. La salle de petit déjeuner est petite comme le lobby. Après la literie est correcte tout comme la chambre, propre. On aime les produits Nuxe, Nespresso et les boissons offertes dans le mini bar (chambre privilège). Ne vaut pas un Novotel 4 étoiles mais reste correct.
L'accueil et la cordialité sont les points forts ! Hôtel petit mais confortable, propre et bien rangé ! Emplacement parfait : pharmacie, marché, station de métro, bus et train (qui va à l'aéroport, Disney et Versailles) à côté ! J'ai adoré mon séjour, j'y retournerai certainement ! Chambre propre, moderne et calme ! Point de commodités : telles qu'une bouilloire pour l'eau chaude, du thé, du café, de l'eau minérale de bienvenue, du savon liquide de marque Nuxe.
Hôtel bien tenu et accueil excellent. Bien situé également
Très bon emplacement, proche de la Tour Eiffel et du métro. Le gérant parle espagnol et est très attentif et efficace. Bon rapport qualité-prix. La chambre était très bien, même si la salle de bain semblait petite pour un hôtel quatre étoiles. Dans l'ensemble, j'y retournerais et le recommanderais sans hésitation.
Pas terrible ! Pas de parking pour le véhicule, j'ai du me garer à 1 km, pas de wifi ( en panne), pas de resto, petit dej pas terrible pour 17€. À éviter selon moi...
L'hôtel est plutôt bien situé mais le 4 étoiles est étonnant car le service est juste correcte et la chambre est propre mais a assez peu de charme.
3 nuits Hôtel pas digne d un 4 étoiles Service nul et rocambolesque Des chambres avec rideaux de douche, du jamais vu dans l'histoire des 4 étoiles... Manque de personnel. Petit Petit-déjeuner digne d un film de si tu trouves de la place assise pas sure de trouver de quoi manger...
Accueil chaleureux et professionnel Chambre avec vue,très agréable et spacieuse. Service de chambre et au restaurant à la hauteur de vos attentes. À conseiller, comme la toute grande majorité des hôtels de cette magnifique chaîne hôtelière qu'est le groupe accor Sympathiquement Votre guide mondial or Olivier de schrijver Belgique
9/10. Cet hôtel Mercure offre une très belle expérience, même si nous avons remarqué quelques petits détails qui méritent d'être améliorés. Avantages: - Très propre - Le lit était très confortable, nous avons dormi profondément et profondément - emplacement parfait. Vous êtes à 2 minutes à pied du RER, offrant un transfert direct vers le Louvre, la Tour Eiffel, Orsay, Versailles et bien plus encore. - une salle de bain spacieuse - bon chauffage (nous sommes restés en hiver) - tu peux ouvrir la fenêtre - notre chambre donnait sur une cour, très calme Améliorations possibles : - La pression de la douche était décevante - J'ai laissé la carte de la 2ème chambre collée dans la chambre d'hôtel, la femme de ménage l'a emportée de manière proactive. Il y a eu également un incident dans la matinée où un « non » n'a pas suffi à empêcher la femme de ménage de pénétrer dans notre chambre. Dans l'ensemble, je reviendrais ici. Nous avons payé 120 € par nuit, un prix raisonnable pour ce que c'est.
c est un petit hôtel. l entrée est exigu. Le reste mini.l escalier mini. mais le personnel sympa. c est parfaitement propre et entretenu la chambre tre grande... ce qui surprend
Absolument pas digne d’un 4 etoiles Salle de bain non chauffée, petit déjeuné très moyen sur la qualité et la salle du petit déjeuner trop petite et étouffante. Cet hôtel vaut un 2 étoiles et non un 4 étoiles
Salle à manger pour petit dej trop petit.. Nous avons commencé à petit déjeuner debout ! Sinon chambres parfaites et propres
Bon hôtel . Personnel charmant et aimable. Petit déjeuner très correct salé sucré. Il n'y a pas trop de restaurant dans le quartier très calme. C'est dommage. Par contre l'Hôtel est situé face à une bouche de métro . C'est très pratique.
La chambre était bien malgré un bruit de tuyauterie toute la nuit …. Le matin personne ne s’occupe de vous, nous avons dû nous installer en rassemblant des fauteuils. Nous l’avons signalé aux personnels mais silence radio. Le buffet est vide vide vide, rien pour le petit déjeuner il faut attendre pour réussi à avoir une mini viennoiserie et un bout de pain. Salle vraiment trop petite. Il est indiqué sur le site un parking qui n’existe pas on nous as dit que c’est une erreur donc une prestation manquante. Le personnel est venu tapé à la porte de la chambre deux fois le matin alors que nous étions encore dans la chambre et cela à 15 min d’intervalle. C’était vraiment très limite. Nous avons signalé tout cela mais a part se trouver des excuses….
Calme c est vrai ....personnel avenant c est vrai ...sauf que (bémol car il en faut) payer un petit déjeuner à 17€ complet d accord (breakfast 10€) tout le monde se sert ceux qui ont payé 10€ sont les gagnants.😏
Nous avons été très déçus par le service. Le ménage ne se faisait qu’en fin de journée alors que nous quittions l’établissement très tôt le matin. Personnel désagréable. Nous sommes des habitués du Mercure Montparnasse, dont nous n’avons jamais été déçus. Nous resterons donc sur ce choix. Nous ne recommandons absolument pas le Mercure Eiffel.
Super pro 😏
Grande propreté, personnel aimable et serviable, je reviendrai !
J'ai séjourné dans cet établissement pendant une semaine. Le personnel est sympathique et serviable mais à mon avis, le seul aspect positif de cette structure est sa proximité avec le centre et les moyens de transport comme le train, le métro et les vélos. La chambre était propre mais très petite, tout comme la salle du petit-déjeuner, les places sont limitées. Le week-end, le petit-déjeuner est servi jusqu'à 11h00, mais ce n'était pas le cas car à 10h00, il n'y avait plus de croissants et il ne restait plus que peu de choses à manger. Étant donné que j'ai payé un supplément pour le petit-déjeuner, c'est quelque chose que je n'accepte pas. Tout comme je n'accepte pas que notre chambre n'ait pas été nettoyée probablement parce que nous serions partis le lendemain. J'ai été très déçu, ce n'est absolument pas un hôtel 4 étoiles. Pour le prix payé (pas donné du tout) je m'attendais à une prestation comparable au coût et digne d'un hôtel 4 étoiles. Je ne le recommande pas, vous pouvez obtenir le même service ailleurs à un prix bien moins cher.
Super bel hôtel avec un personnel sur place très sympathique, souriant et serviable. Merci
Personnel très sympa, chambres spacieuses au calme, seul bémol, les vibrations dues aux passages des metros, même au 4eme étage
Super déçu de notre séjour, j'ai réserver une chambre surprise sur lastminute sans savoir sur quel hôtel nous allions tomber. Arriver à l'hôtel ont a était placer dans une chambre au rdc (un cagibi), hodeur noseabonde dans la chambre de renfermer. La chambre n'était pas très propre. En voulant aéré la chambre en ouvrant la fenêtre je me suis rendu compte que le rebord de fenêtre était (degeulase, une horreur) À 6h du matin nous nous somme fais pars les gens à l'accueil où la femme de ménage je ne sais pas trop mais gros tapage de 6h jusqu'à ce que nous partions. Je ne conseille pas du tout cette hotel
Accueil et service de qualité. Nuit très calme.
Emplacement très bien près de la tour eiffel Chambre un peu petite mais propre et fonctionnelle Situé dans une rue très calme
Il faisait chaud dans la chambre un peu petite mais un personnel très agréable !
Personnel souriant et disponible je conseille
Cela fait plusieurs fois que je viens pour le travail. C'est un petit hôtel et cela me convient. Les chambres sont spacieuses et la vue sur Seine est agréable depuis certaines chambres. Les personnes à l'accueil sont très sympathiques et le ménage est vraiment fait impeccablement
Les plus : la situation avec une bouche de métro juste en bas, la literie, les produits Nuxe et le calme Les moins : la paroi de la douche car on en pas mal d eau à côté mais rien de grave. Le personnel est disponible et agréable. Je recommande
Petit hôtel sympathique et bien tenu
Tout est au rendez-vous ,l'accueil du personnel ,la chambre avec vue sur la tour Eiffel... Top séjour. Au plaisir.
Très belle hôtel, Accueil parfait Et un petit déjeuner en forme de buffet Et largement suffisant. Personnel très aimable Je recommande
Excellent Séjours passé au sein de l’Hotel ! Très belle équipe, les Réceptionnistes sont très agréable (surtout Jay) Je recommande vivement !!
Personnel très accueillant, hôtel très propre et spacieux. Produits de bains de luxe.
Très bien
Court séjour Paris
Calme et propre
C'est plutôt bon. La chambre supérieure est très spacieuse et complète : bouilloire, Nespresso, enceinte Bluetooth, minibar, eau minérale offerte... Elles proposent également un peignoir, apprécié lorsque l'on est loin de chez soi. Il n'y a pas de chaussons, et bien que la chambre soit recouverte de moquette, la salle de bain ne l'est pas, et en hiver, elles seraient appréciées. La climatisation fait un peu de bruit. Quant au petit déjeuner, il est varié et bon (fruits, yaourts, viennoiseries, céréales, charcuterie et fromages, bacon, œufs...). J'ai demandé des options sans gluten et ils ont sorti des toasts au pain brioché assez corrects. En revanche, le café laisse à désirer. Le personnel était plutôt sympathique.
Une équipe très accueillante. Merci
Très bonne accueil.
La responsable ptd MILA est super!!! Malgré la petite taille de la salle elle a été rapide et a très bien su gérer !! Bravo Mme
Excellent séjour, j'ai beaucoup apprécié l'accueil et la sollicitude de toute l'équipe de service de l'hôtel, toujours à l'écoute des sollicitations des clients. Comme prise en charge ,c'est hyper performant, bonne continuation.
Un hôtel conforme à nos attentes avec un personnel extrêmement attentionné et aux petits soins. Le Déjeuner est très correct malgré une salle restreinte. Petit conseil , prenez votre déjeuner en chambre en cas de monde. Un effort serait à apporter sur le 3e lit qui est plus un lit d’appoint qu’un véritable 3e couchage.
Tres bien pas assez de petit déjeuner
Merci à Ikenna et l’equipe.
Trop cool cet hôtel , séjour vraiment fantastique
Merci à l'équipe, en particulier à Ikenna :)
Excellent
L’hotel est super bien placé
Super de À à Z merci !
Hôtel et personnel impeccables !
Séjour agréable. Équipe au top.
Séjour du 29/03 au 1/04, vraiment sympa, chambre très belle et bonne accueil. Ravie de revoir un compatriote Ivan, toujours souriant.
Hotel sympa, et bien placé, petit déjeuner à améliorer. le service des personnels à l’hôtel s’était superbe. Bravo à Ikenna, Cristian et Ophélie pour leur attention pendant mon sejour, bravo à l’équipe en général.
Excellent personnel et accueil impeccable je recommande fortement
Merci pour cet excellent accueil, je reviendrai.
Accueil très chaleureux ! Merci IKEA et l’équipe ☺️
Cet endroit est très chic. Les chambres sont modernes et propres. J'ai été très impressionné par le personnel. Probablement l’un des membres du personnel les plus gentils que vous puissiez trouver. Il y avait des travaux de construction dans le bâtiment voisin au moment où nous avons atterri et avions besoin de dormir. Il y a eu des coups sur les murs et ces gars ont appelé et leur ont fait retarder jusqu'à ce que les clients de l'hôtel soient sortis. Ils ont également été utiles pour répondre à de nombreuses autres questions sur Paris (puisque nous sommes des touristes). J'ai noté les noms car ces gars m'ont tellement impressionné !! Ivan, Ikenna, Nadya, Ophélie, Christian. Nous reviendrons certainement ici ! Merci pour cette expérience géniale et confortable !
Bon hôtel...très bien situé...personnel très aimable
Chambres petites mais agréables
Visiter Paris est un plaisir et un goût toujours renouvelé. Mais cela est complété par l'hospitalité de l'hôtel Mercure. Notre voyage romantique était terminé et nous nous sommes sentis chez nous à la fois grâce au traitement que nous avons reçu et parce que nous avons également pu communiquer dans notre langue, le portugais, avec Nadia. C'est un détail qui a fait toute la différence. Mais la surprise que nous avons reçue de l’hôtel pour notre anniversaire a également été agréable. Les chambres sont spacieuses et bien organisées, le lit est fait de draps en coton et d'oreillers moelleux, et il y a même un peignoir, sans parler du reste. Le petit déjeuner est également bon. J'ai eu beaucoup de plaisir à séjourner à l'hôtel Mercure Paris Pont Mirabeau.
Des vrais professionnels, Bravo à toute l'équipe
Horrible accueil !
Chambre correcte et pas trop petite pour Paris. Bref, un bon hôtel de chaîne.
Bon hôtel très bon accueil
Chambre 602, vue sur la Seine, balcon. Bien insonorisée. Le personnel est discret. Gentil. Merci pour cet agréable séjour de 3 nuits.
Hôtel bruyant La chambre et le petit déjeuner ne correspondent pas à un quatre étoiles
Bruyant
La chambre était excellente, très confortable, dans laquelle j'ai séjourné, il y avait une machine à café et à thé, bien approvisionnée en chaque produit, avec un coffre-fort et un canapé supplémentaire au lit double. La salle du petit-déjeuner est très petite, mais au moment où j'y étais pour le petit-déjeuner, il y avait très peu de monde. En général, totalement recommandé.
Pas terrible pour le prix. Bruyant chambre mal insonorisé, metro toutes le 3 minutes jusqu'a 1h du matin et rebelote a partir de 5h Odeurs d'eau usé dans la salle de bain et la chambre. Je n'ai pas pour habitude de critiquer mais la ils exagèrent. J'ai deja dormis dans des Mercure bien plus accueillant et propre. Hotel pas digne de la marque Mercure malgré un personnel tres sympathique.
Hotel qui est assez rustique, la décoration, l ambiance ne sont pas terribles, chambre avec vue imprenable sur le mur d en face ...., bruit du métro, pour un hôtel situé non loin de la tour effeil , on s attendrait à mieux, ne vaut pas ses quatres étoiles.
Cet hôtel est très bien situé, pas trop loin de la Tour Eiffel et en face du métro. L'hôtel était moderne, propre et climatisé !!!! - c'est une denrée très prisée à Paris durant l'été. Le personnel était sympathique aussi. J'ai adoré mon séjour ici.
J'ai passé 4 nuits dans cet hôtel. Nous sommes arrivés tôt, mais on nous a quand même montré notre chambre impeccable. Nous avions vue sur la Seine et la Tour Eiffel est à 15 minutes à pied. Le personnel est fantastique, très compétent et serviable et très compréhensif, nous a parlé en anglais car nous avons honte de l'admettre, nous ne parlons pas français. Notre chambre était magnifiquement propre tous les jours. Gwenaelle (?), je pense, a été très utile en nous suggérant des endroits locaux où manger et à visiter et en nous aidant à planifier notre itinéraire vers Disneyland via le métro et le RER. Les petits déjeuners étaient copieux, frais et délicieux !! Vraiment difficile de ne pas trop manger chaque matin..... Lors de notre dernière matinée, la voiture que nous avions réservée pour nous emmener à l'aéroport n'est pas arrivée, encore une fois, Gwenaelle nous a aidés en parlant à la société de location et en nous indiquant quoi faire, puis organisé un taxi pour nous emmener à CDG. Nous avons adoré Paris, merci au personnel d'avoir rendu cette semaine mémorable !! Kate, Chris et Millie Angleterre
Nous sommes restés 2 nuits. Hôtel très calme et confortable. 15 à pied de la tour eiffel, personnel très serviable. Bon choix mais pas génial pour le petit-déjeuner. Il n'y a rien de mal avec le tarif, vous obtenez simplement plus de choix dans un hôtel plus grand. Les chambres étaient confortables. La douche était un peu sous-alimentée mais plus que suffisante Dans l'ensemble, je l'utiliserais à nouveau.
Accueil et service exceptionnels chambre propre et spacieuses
Personnel super sympa et les lieux sont très propres
Chambre petite et pas de parking
Chambre confortable. Proche RER C et métro.
Personnel charmant et très serviable 👍très bonne situation .
Assez chère pour la qualité de la chambre, porte d'entrée abîmé ( defonce) porte fenêtre ne fermant pas correctement, un petit déjeuner à 12 euros mais un plateau vide. Le personnel est très agréable, à l'écoute des demandes très pro.
C'est très bon...
Bel hôtel et très bon accueil
Hôtel bien situé. Proche du métro (1mn à pied) du RER C. A proximité du Pont Mirabelles donc belle vue que la Tour Eiffel. Personnel très agréable, accueil chaleureux. Chambre de belle superficie et bien équipée. Petite salle pour le petit déjeuner, il est conforme à ce que propose les hôtel de la chaîne Accor. C'est mon deuxième séjour et j'y retournerai
Emplacement juste à côté d'une station de métro et à côté de la Seine. Il y a un petit parc à proximité pour promener les chiens. Le personnel de l'hôtel est très gentil et serviable. En cas d'urgence médicale, le directeur de l'hôtel s'en occupe personnellement. Le petit-déjeuner était très bon. J'aimerais revenir dans cet hôtel.
Nous avons réservé deux nuits dans une chambre privilège pour le réveillon du Nouvel An, mais à notre arrivée, on nous a donné une petite chambre standard au rez-de-chaussée. Après une plainte, l'excuse était que l'hôtel était en surréservation. Finalement, nous avons eu une chambre un peu plus grande en hauteur avec vue sur la rivière. Comme nous pensions qu'il s'agissait de la chambre privilège que nous avions réservée, nous n'avons posé aucune question et avons commencé nos vacances. Ce n'est que la dernière nuit que nous avons remarqué qu'il s'agissait à nouveau d'une chambre standard normale. Après nous être plaints à nouveau le lendemain, nous avons obtenu un remboursement de la différence. C'est un scandale de réserver et de payer des chambres 3 mois à l'avance à des clients supplémentaires et de vendre aux réservateurs privilèges restants une petite chambre au rez-de-chaussée pour le prix d'une chambre premium. De plus, la propreté des chambres était correcte... et le personnel était effectivement sympathique, mais un peu sournois après cette action. Je ne donne que la deuxième étoile en raison du bon emplacement à proximité du centre.
Permet une visite agréable de Paris
Moyen
Très bon hôtel ou je séjourne fréquemment lors de déplacements professionnels. Les chambres sont propres, agréables, bien équipées et fonctionnelles. Le petit déjeuner et varié et s'ameliore à chaque passage. Le personnel est très accueillant et serviable. Je recommande.
Hôtel bien situé... Très belle chambre avec balcon et surtout propre ! Le personnel très souriant, agréable et disponible. Nous avons passé un excellent Weekend. Un coup de coeur pour le petit déjeuner servi en chambre.
Bon accueil mais une qualité de services pour un 4 étoiles un peu légère
L'emplacement de cet hôtel est génial et les chambres sont belles et propres. Mais je ne me sentais définitivement pas le bienvenu ici. Le personnel était hostile et inutile et comme je ne parlais pas français, ils faisaient parfois semblant de ne pas savoir de quoi je parlais. De plus, le buffet du petit-déjeuner n'était pas clair et il y avait deux buffets différents en fonction du forfait que vous aviez acheté.
Nous avons séjourné 4 nuits, un séjour très agréable, un personnel très efficace très aimable cet hôtel est à recommander nous y reviendrons avec plaisir chambre super situation de l hôtel impeccable
Personnel adorable, hôtel très confortable et bien placé dans un quartier calme et commerçant.
Chambre propre, assez grande pour une nuit en business à Paris. Service bon dont la nespresso en chambre privilège
Le personnel est très accueillant et souriant. Les chambres sont spacieuse avec une grande salle de bain. Seul défaut le petit déjeuner qui n est pas à la hauteur d un mercure et des 17 euros !
Notre chambre était propre et le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Très bien situé juste à côté du métro et à plus de 20 minutes à pied de la Tour Eiffel. Un matin, il n'y avait pas d'eau chaude pour la douche mais c'était tard le matin, alors je suggère de prendre une douche tôt. De bons endroits pour manger à 10 minutes à pied. J'y retournerais sans hésiter.
Emplacement idéal.
Les chambres sont magnifiques
Proximité transports en commun
Rien d'exceptionnel!
Super petit hôtel, avec un personnel fantastique, ils étaient très serviables et sympathiques. Les chambres sont petites mais très modernes et propres. Très proche (1 min à pied) des stations de métro et de train (Javel) qui peuvent vous emmener partout. J'ai adoré les quelques jours passés là-bas en octobre 2015 et j'y retournerais sans hésiter dans cet hôtel.
Accueil parfait Upgrade en chambre privilège (en réponse a ma demande d'être en étage élevé) service réservation Accord parfait en revanche application du Tarif Société négocié un peu cher par rapport a ce que je pouvais trouver sur internet dans votre etablissement Comportement inacceptable de la personne en charge du petit dejeuner !!!! Mon séjour aurait été parfait sans ce manque de professionnalisme Vincent
J'aime cet hotel: personnel accueillant et chaleureux. Disponibilité et souci de satisfaire. Je recommande. ..
30 minutes d'attente à l'enregistrement La personne de l'accueil fait passer devant moi 2 personnes etant arrivée apres moi pas un mot d'excuse je vois que 2 de mes chambres n'ont pas été créditées sur mon compte accor le mini bar pas totalement réapprovisionné
Je te tenais à vous signaler la gentillesse, politesse et le professionnalisme de la personne à l’accueil (un monsieur à mon arrivée). Très agréable !
L'hôtel était correct... pas un 4 étoiles. Notre chambre (701) était très petite et exiguë. Pas de place pour déposer nos sacs et s'asseoir à table pour prendre un café ou une boisson. Certainement pas une chambre double. Ma suggestion est de le transformer en une seule pièce. La salle de bain était de bonne taille. Le petit déjeuner ne valait pas les 13,90 euros (plus de 10) euros chacun que nous avons payés. La salle à manger était très petite et exiguë et le premier matin, la majeure partie du petit-déjeuner était terminée avant même de descendre. Cependant, la scène depuis la pièce était bonne et l'emplacement était bon aussi. Très facile de se déplacer depuis CDG via le RER B et le RER C. La Tour Eiffel est très proche et nous avons trouvé de bons restaurants indiens, italiens et thaïlandais à proximité. Étant un voyageur d'affaires et mon choix habituel étant un hôtel IHG, je suis habitué aux chambres spacieuses et au petit-déjeuner cuisiné très copieux qui vous prépare normalement pour la journée.
Un accueil très chaleureux, une propreté irréprochable et une chambre remarquable !
Hôtel propre, emplacement idéal à proximité d'une station de métro. La chambre était censée accueillir 3 personnes mais était en fait plus petite que prévu, la salle de bain était petite également - mais c'est tout à fait normal à Paris. Eau potable gratuite dans les chambres, nous avions également une machine à café Keurig dans la nôtre. Il y a un dépanneur à côté qui est ouvert tard et un supermarché de l'autre côté de la rue.
Hôtel confortable
petit déjeuner typiquement français. i Net dans la chambre est gratuit. est situé au centre. gare devant la porte. la salle du petit déjeuner est assez petite. Sat 1 est visible dans la salle.