Hôtel Mercure Paris Notre Dame Saint Germain des Prés Hôtel

Pas digne d un 4 étoiles. Chambre très petites. Réception minuscule digne d un ibs budget comme le petit déjeuner. Personnel très agréable rien à dire mais niveau de réception. D un ibis budget En résumé prix exorbitant pour la prestation

Je voyage beaucoup et je tiens à dire que le personnel de l'Hôtel Mercure Paris Notre-Dame Saint-Germain-des-Prés était absolument incroyable. Ils étaient sympathiques, attentionnés et attentionnés. Je tiens à les remercier tous pour ce merveilleux séjour.

Super endroit. Personnel sympathique et serviable.

L'hôtel est situé au coeur de Paris. Chambres petites mais confortables. Service au plus haut niveau - le réceptionniste parle parfaitement le polonais. Marche à suivre!

Bon séjour. Personnel sympathique et serviable Nous sommes restés 3 jours. La pièce est en fait petite mais la conception de l'aménagement la rend confortable. Le seul problème était que la climatisation faisait du bruit pendant la nuit et me réveillait.

super emplacement parfait, nous avons pu aller à pied partout depuis d'excellents restaurants, la seine, le louvre, notre dame, le jardin du luxembourg, ladurée/pierre herme (miam !) et c'était dans l'ensemble un endroit merveilleux pour nous permettre de nous reposer dans des activités tout au long de la journée. il se trouve à quelques pâtés de maisons de la vie nocturne, donc le niveau de bruit était bon la nuit, sauf quand ils réparaient la climatisation, j'avais la fenêtre ouverte et c'était un peu bruyant à cause des bavardages et des véhicules. Le seul inconvénient est que l'ascenseur et la chambre simple sont un peu à l'étroit à partager avec une autre personne, mais pour l'emplacement/la propreté/le confort (et les merveilleux petits déjeuners), je penserais totalement à réserver ici à nouveau.

Chambres un peu petites mais vu le quartier c'est normal. Par contre un personnel de qualité avec un relationnel et une écoute qui pourrait faire rougir leurs concurrents.

Idéalement placé et personnel au top !

C'est un hôtel bien situé, étonnamment calme pour son emplacement. Lit confortable et personnel efficace. J'ai hâte d'y retourner.

L'emplacement est imbattable, à distance de marche du métro et des restaurants. Les chambres étaient propres et confortables, oui, elles sont petites mais tout à fait normales pour l'Europe. Le petit déjeuner était très bon chaque matin et le personnel était incroyable.

Les chambres sont très petites, adaptées aux touristes voyageant pour le plaisir avec peu de bagages pour une courte période. Cependant, si vous partez travailler, il n'y a pas beaucoup d'espace pour travailler et très peu d'espace pour ranger vos bagages. Très bien situé, bonne propreté, personnel accueillant. Je pense qu'il a été rénové récemment, mais je n'ai pas trouvé les matériaux de qualité utilisés...

Quel petit bijou abordable et charmant dans le Quartier Latin. La chambre était petite mais charmante avec une jolie vue sur la rue. Le personnel était exceptionnel ! De leur aide pour essayer de récupérer mes bagages perdus à leurs recommandations en passant par leur conversation amicale. Je reviendrais totalement ici.

Très bien situé à Saint Germain, calme et intimiste

Très bien situé, de superbes nouvelles chambres et un personnel de réception sympathique. Nous sommes arrivés et avons découvert que nous avions réservé une nuit au lieu de deux accidentellement (je ne sais pas comment, car mon historique de recherche indique toujours deux nuits) et bien qu'il n'y ait pas de chambre disponible la nuit suivante, le membre du personnel de la réception (après-midi du vendredi 1er mars) J'ai immédiatement réservé la deuxième nuit dans un autre hôtel Mercure pour nous. D'après les commentaires sur ce site, je m'attendais à ce que la chambre soit petite, mais pour Paris, c'était parfaitement bien et j'ai vraiment aimé la décoration. Un petit reproche selon lequel la fonction Screen Mirroring sur le téléviseur ne fonctionnait pas du tout aurait été bien d'utiliser notre propre Netflix car les chaînes de télévision étaient limitées. L'emplacement était génial, à 5 minutes à pied de Notre Dame.

Très bon emplacement avec des cafés autour. Personnel super sympathique, chambre propre, juste un peu étroite/petite, mais assez confortable. Bon petit déjeuner. Un peu cher mais je me sentais bien en séjournant là-bas.

L'hôtel est à proximité du Métro et de Notre-Dame. L'accueil est bon. Le petit-déjeuner est copieux et varié avec d'excellentes viennoiseries. Il y a une salle de fitness au -1 pour ceux qui veulent garder la forme. Ce qui m'a marqué c'est que les chambres sont étroites, donc si vous le pouvez, choisissez les chambres privilèges. Personnellement, je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel. Au pied de l'hôtel, il y a une boutique de produits mangas et 2 autres à proximité pour les connaisseurs!

Le service et l'emplacement sont excellents, mais les chambres sont comiquement petites. La salle solo est petite, même selon les normes japonaises. J'ai dû me cacher sous la douche. De plus, zéro isolation phonique, vous pouvez entendre vos voisins respirer.

Bon endroit pour une personne. Personnel très sympathique et bien accessible

Petit hôtel parisien rénové, confortable et propre avec un personnel très professionnel. les chambres sont petites mais nickel et bien agencée. Seul bémol, la douche (en tout cas celle de la chambre) qui est très petite donc mieux vaut ne pas dépasser 1m75 sinon on touche le pommeau. Hormis ça très bon séjour vu l'emplacement à proximité de tout ce dont on a besoin: transports en commun, restaurants, magasins...

Service commercial déplorable, Suite aux manifestations des agriculteurs, impossible pour nous de venir ce week-end, les chambres étaient payées, l’hôtel refuse de nous décaler le séjour de 2 semaines. Et nous sommes des clients fidèles avec la carte gold Accor. Nous fermons notre compte dans ce groupe, nous n’irons plus jamais!!!

Je suppose que le personnel de qualité Accor n'a pas vérifié cet hôtel Mercure avant de permettre au propriétaire d'utiliser la marque Mercure. C'est un échec total car cet hôtel n'est pas qualifié pour être un Mercure et même pas un hôtel de catégorie quatre étoiles. Tout d’abord, la taille de l’hôtel ressemble uniquement à un appartel, situé dans un immeuble d’appartements, et le panneau extérieur de l’hôtel n’est pas évident. Le lobby est également trop petit, tout comme son ascenseur qui peut accueillir 2 à 3 personnes à la fois. À l’intérieur de la pièce, il est difficile de s’y promener en raison de son espace restreint, je suppose que sa taille est d’environ 15 mètres carrés. Le lit n'est pas mou alors que nous pouvons entendre les bruits de conversation et de pipi des invités dans la pièce adjacente car le mur entre les deux n'est qu'une seule cloison. Le premier soir, notre gel de bain n'a pas été rempli et aucune serviette de bain n'a été fournie jusqu'à ce qu'un préavis soit donné. Dans l'ensemble, cet hôtel devrait appartenir à la catégorie 2 ou 3 étoiles et ne pas être qualifié de Mercure pour être honnête. De plus, le prix de plus de 200 € est tout simplement trop exhorbitant, assez indigne de la classe.

Dans le Marrais/Quartier Latin, il est bien situé et très cosy. Bien qu'il s'agisse de la marque Maercury, ne vous attendez pas à de grands halls ou de grandes pièces. Nous sommes à Paris et l'hôtel est dans un immeuble très ancien. Il y a cependant un petit ascenseur (3 personnes) qui vous amènera à votre chambre. Les couloirs sont étroits et les chambres sont petites mais très confortables. Bons matelas et linge de lit. La salle de bain est également petite, mais votre bain ne sera pas compromis. Ils proposent du gel douche et de la crème pour le corps. Il dispose d'un sèche-cheveux. Petit déjeuner très savoureux avec une variété de pains, fromages et confitures ; jus de fruits, lait de soja et fruits. Ils proposent également des céréales, des œufs, des yaourts, du bacon et des crêpes…

Rentré à 23h, le gardien de nuit dormait sur le canapé près de l'accueil, il ne m'a même pas entendu rentré et prendre l'ascenseur !!! N'importe qui pouvait donc rentrer dans l'hôtel, sécurité ZERO...

Merci à toute l'équipe pour votre accueil chaleureux ! J'ai beaucoup aimé la décoration de la chambre et la grandeur de la salle de bain l'hôtel est super bien situé et le petit-déjeuner copieux Je reviendrai !

Amabilidad por parte del personal. Limpieza. Zona céntrica con encanto. Habitaciones bien acondicionadas.

Très bon accueil, hôtel parisien dans un très bon quartier. Petites chambres très confortables et bien agencées.

Quarto é pequeno e hotel tambem, mas tirando isso tudo otimo, bem localizadp, tinhamos hidratantegua com gas e suco de laranja e nespresso gratis no quarto todo dia

L'hôtel est bien situé, propre, les employés sont très professionnels, gentils et nous ont aidés dans tous les aspects. Le petit déjeuner est très bon. Notre séjour était tout ce que nous attendions !!!

À distance de marche de la cathédrale Notre-Dame. Le personnel de l'hôtel est super sympathique et serviable. recommander.

J'ai été surpris par les préposés à la réception ! Tous ont été utiles avec attention !

Comme ci-dessus, un seul petit problème était la salle de bain un peu bijou.

Le personnel est très agréable, l'hotel est calme et très confortable. Le petit déjeuner offre un choix appréciable.

Agréable et très bien situé. Personnel très cordial. tarif excessif néanmoins

Hôtel très confortable, au centre de Paris. Bon petit déjeuner ! Des gens très serviables, nous avons beaucoup apprécié nos trois jours à Paris

Bien situé mais chambres très petites. Lit confortable. Bonne isolation. Salle de bain minimale. Petit déjeuner assez varié. Écran TV généreux.

L'hôtel est bien situé, mais n'est pas à la hauteur des étoiles et du prix indiqués. Les chambres sont si petites qu'on passe du temps uniquement sur le lit, le personnel n'est pas très poli, le ménage a dû être spécialement commandé. Les chambres sont propres, disposent d'un plateau thé/café et les cosmétiques Nuxe sont bons.

Tout est très bien ! Un gros plus pour le personnel, un grand merci pour votre accueil et toutes les attentions lors de notre séjour. Très bien positionné, à côté de tout ...

Mohamed, Jean Charles, Menel, Tenzin et l'homme de la cuisine qui m'a préparé des cappuccinos - ils étaient tous très sympathiques et gentils et m'ont fait sentir chez moi. Super équipage ! Quelques éléments qui peuvent nécessiter des modifications : Le miroir situé à l'arrière de la porte de la salle de bain peut être déplacé vers l'extérieur de la porte, de sorte qu'il soit plus facile de le regarder à distance. Et peut-être qu'un ascenseur supplémentaire serait très utile. Utiliser les escaliers sur 5 étages n'était pas trop mal, mais même le hall d'escalier peut être encombré par l'équipe de nettoyage. A part ça, j'ai passé un merveilleux séjour et j'y retournerais volontiers. Points SUPPLÉMENTAIRES pour AUCUNE punaise de lit. Merci de garder les locaux propres et désinfectés.

Très bel emplacement, proche des principaux points touristiques de Paris, personnel très sympathique.

Très bon hôtel bien situé proche du boulevard saint germain.

J'y suis resté une semaine en réunion à Saint Denis. Il se trouve à proximité de la gare RER, ce qui facilite les déplacements. J'avais une chambre de taille raisonnable avec une belle salle de bain. Je ne suis pas sûr que la climatisation fonctionnait très bien. Quand je suis arrivé, la température extérieure était de 28°C. La pièce était assez chaude. Le quartier autour de l'hôtel est très agréable. C'était près de la Sorbonne et de Notre Dame. J'y retournerais volontiers. Il est bien relié aux transports en commun.

Personnel très sympathique et hospitalier et bonne ambiance.

Excellent emplacement dans le quartier latin. Mais... le prix ne correspond pas à la taille des chambres ni aux prestations. Plus de commodités pour le client sont attendues d'un hôtel 4 étoiles.

Accueil parfait. Personnel très sympathique et à l'écoute. J'y ai séjourné une semaine et tout était parfait. Chambre calme et très agréable. Petit déjeuner très copieux et surtout extrêmement varié. Toujours un mot gentil et agréable du Personnel qui est d'une très grande disponibilité.

Très bien situé dans le quartier latin. A quelques mètres du musée de Cluny. Quelques excellents restaurants/restaurants à proximité. À quelques pas du pont de la Dame et du monument Saint-Michel ainsi que de la station de métro Saint-Germain. J'ai réservé une petite chambre confortable et je l'ai trouvée convenable car je n'étais dans la chambre que pour dormir. La chambre était propre et confortable. Le personnel était excellent et extrêmement serviable avec des conseils pour les restaurants, etc. Le petit déjeuner était bon avec un buffet chaud ou froid ainsi que des œufs cuits selon vos préférences. Le café était super. Je le recommanderais certainement.

Hôtel idéalement situé avec un personnel chaleureux, souriant et toujours aux petits soins. Je recommande sans hésitation !

Le service et l'emplacement sont exceptionnels. Les chambres sont un peu petites, mais c'est Paris.

Je prévoyais de me reposer tranquillement dans ma chambre jusqu'à l'heure du check-out. Cependant, cette option n'était pas réalisable. Les travaux de l'hôtel ont débuté à 8h du matin juste au-dessus de ma chambre, et je n'avais même pas été prévenu à l'avance. Au début, j'ai pensé que les bruits venaient des autres clients, mais il s'est avéré que les travaux ont continué tout au long de la matinée. Cette situation m'a grandement déçu en ce qui concerne l'expérience à l'hôtel.

Ma famille et moi avons réservé 3 chambres là-bas Nous avons dû tous les trois changer de chambre à cause de problèmes de climatisation, le personnel était très très gentil et serviable car ils ont compris notre préoccupation et nous ont montré quelques chambres pour en choisir une. Tout ce que nous avions demandé, le personnel l'a fait. Nous avons apprécié notre séjour grâce à Muhammad & Menel. L'emplacement de l'hôtel était proche de partout, métro et bus ! Nous avions la chambre privilège et la vue du balcon du 6ème étage était incroyable et la machine à café dans la chambre !

Pas 5 étoiles juste parce que la douche était trop petite pour moi. Accueil, service, gentillesse au rendez-vous

Les + : bon service au départ de Menel, bon rapport qualité prix Les moins : l'emplacement est en fait assez loin de Notre Dame. Les chambres étaient assez bruyantes, le bruit provenant des autres pièces ou de la rue. La température de l’eau dans la douche n’était pas très stable et la bouteille installée pour le climatiseur était vide.

Personnel sympathique mais hôtel qui a vraiment besoin d'être rénové. Chambres très petites et mal entretenues. Chambres présentant des signes évidents d'usure et de dommages. Excellent emplacement, à deux pas du métro M4 et de Notre-Dame.

Quel hôtel horrible, pokie et déprimant. Des femmes de ménage qui ne peuvent pas faire les lits (il y avait même une tache du client précédent), des douches dont vous devez vous tenir sur le côté pour sortir et des chambres dans lesquelles vous ne pouvez pas ouvrir votre valise.

nous avons passé 6 nuits à l'hôtel Mercure Notre Dame. l'hôtel est moderne et propre et son emplacement est idéal - au centre du 5ème arrondissement, à proximité de quelques stations de métro et du RER pour l'aéroport, de divers restaurants et cafés, à quelques pas de Notre Dame, du Marais, à Saint Germain des Prés, au jardin du Luxembourg et bien plus encore. le personnel était très accueillant et serviable. un merci spécial à Mohamed et Walid qui ont été présents pendant la majeure partie de notre séjour et prêts à répondre à toutes nos demandes. aussi le directeur (Aghate ?) et Antoine qui s'occupait du petit-déjeuner. le petit déjeuner était copieux et savoureux. Nous reviendrons certainement!!!!

La taille de la chambre au regard des tarifs prohibitifs, c'est juste une blague !

La chambre est propre et bien aménagée mais très petite... idem pour la salle de bain. Le service est impeccable, toujours dispo et de bons conseils. L´hôtel est situé dans une rue plus calme et ça fait la différence quand la chambre donne côté rue. Le tarif était assez chez durant la semaine du Paris Air Show... comme la majorité des hôtels parisiens

Chambres minuscule, pas dignes d'un 4 **** et pas au niveau des autres établissements du groupe. Petit déjeuner à améliorer, plus de choix après 9:15 et pour le prix un mini croissant et un café et très bien payé. Prix de la chambre (membre- réservée sur le site du groupe presque un mois à l'avance), très élevé par rapport au prix affiché à la réception lors de l'arrivée, différence de 100€. Note positive, M. Mohamed, receptioniste, très cordial et disponible.

Chambres dans combles très petites, état et aménagement vieillots. Salles de bains minuscules. Le prix est trop élevé par rapport aux prestations des autres hôtels du groupe Accor. Heureusement grâce à l'aide et à la cordialité de Mohamed, chef de réception, nous avons pu avoir une autre chambre à l'étage inférieur mieux agencée. Les personnels sont très accueillants et très gentils. Mais le petit déjeuner reste à améliorer (pas grand choix).

La chambre était trop petite et nous en avons discuté avec la réception lors de notre première nuit et avons cherché à être surclassées. L'hôtel est dans un excellent emplacement et la chambre autre que sa taille était correcte mais je ne le recommanderais pas à d'autres - la climatisation était désactivée en mai, le ménage est venu pour rattraper la chambre même avec le panneau Ne pas déranger et a continué à transformer nos lits jumeaux en un lit double mais le personnel de l'hôtel était très gentil

Nous avons passé un très agréable séjour au Mercure Paris Notre Dame St Germain des Prés. Un grand merci à l'équipe de l'hôtel : Walid, Patrick, Mohamed (j'espère avoir bien compris son nom. Sinon je m'excuse), Jean Charles, Agatha, le personnel de cuisine et autres pour leur hospitalité, leur accueil chaleureux et leur serviabilité pour nous faire visiter les lieux emblématiques de Paris. des monuments tels que la Tour Eiffel, l'Arc de Triomphe et Montmartre et nous ont aidé à trouver un taxi. Chambres petites mais douillettes et confortables. Il faut s'attendre à cela à Paris en raison de la valorisation élevée de leurs biens immobiliers, semblable à celle de villes comme Tokyo, Hong Kong et Singapour. A proximité du RER C (ligne jaune) qui parcourt le Champ de Mars (à moins de 5 minutes à pied de la Tour Eiffel) et du métro Cluny La Sorbonne. L'hôtel se trouve sur la rive gauche de Paris, à proximité de monuments tels que Notre-Dame de Paris et Sainte-Chapelle.

L'hôtel est idéalement situé, juste à côté de Cluny, près du métro et à seulement 3 minutes à pied du RER B, pour un accès facile à l'aéroport. Rue calme, mais à quelques pas de nombreux restaurants, cafés et librairies. J'adore le Quartier Latin ! Typique de Paris, même la chambre premium était un peu petite, mais avait tout ce dont nous avions besoin : réfrigérateur, Keurig, étagères dans la salle de bain et une jolie vue sur les toits de Paris. Ce n'était pas un problème pour moi, mais mon grand mari n'arrêtait pas de se cogner la tête contre les avant-toits. Pourtant, nous reviendrions certainement. Le personnel est merveilleux !

Chambre de petite taille, peu de décoration. Je suis étonnée du manque de petites attentions : verres en carton , pas de brosse wc, pas de poubelle dans la salle de bain. Les murs sont fins, mauvaise insonorisation entre les chambres. Points positifs : l'emplacement de l'hôtel, le double vitrage.

Super hôtel avec un excellent service et un superbe emplacement !

Hôtel bien situé , accueil chaleureux mais chambres un peu petite et la salle de bain 👙 très étroite

J'aime vraiment cet hôtel ❤️ Le personnel est très gentil et serviable. Nous vivions dans la chambre Privilège, elle n'était pas grande mais très propre et confortable. Et la vue était vraiment superbe ! Nous avions la cafetière et tout ce dont nous avions besoin. Je voudrais recommander cet hôtel.

Extrêmement bien situé (proche métro et RER) dans l'un des plus beaux quartiers de Paris. Prix ​​pas cher pour Paris, petit déjeuner bon, personnel très sympathique. Seules les chambres sont extrêmement petites (13 m2) et un peu bruyantes. Cependant, après une longue journée à Paris, pas de problème, allez vous coucher.

L'hôtel est situé au centre de Paris et le personnel est super sympa et accueillant. Ils ont rendu tous nos souhaits supplémentaires possibles - merci beaucoup !

Chambre Classique extrêmement petite où l'air froid passe par la fenêtre. Une expérience qui ne dépasse pas un hôtel 3 ou 2 étoiles

Très bien situé, personnel sympathique. Excellent rapport qualité/prix.

Leyendo otros comentarios sobre otros hoteles o apartamentos en París, éste me sorprendió en positivo, porque, si bien en París todo es pequeño, la habitación tiene un tamaño más que aceptable, con albornoz, toallas, tv enorme, y el baño amplio y muy propre. Le lit et les oreillers étaient également très confortables. Et le meilleur, c'est qu'il est en plein centre, l'emplacement est imbattable, car c'est dans une rue calme mais à côté de NotreDame.

Dans l'ensemble, ce n'est pas mal, mais le petit déjeuner est bas. Le personnel du petit-déjeuner n'est pas poli, il faut demander du yaourt et du thé ordinaire, pas dans un sachet. Ce n'est certainement pas un niveau 4 étoiles. La chambre a une odeur de la salle de bain - eaux usées. La ventilation ne fonctionne pas bien. La fenêtre ne peut pas être ouverte

La chambre était confortable, c'est sûr ! Mais cela a été très utile pour explorer la ville car elle est incroyablement centrale et facile d'accès et de navigation.

Très bien situé, gare RER B de/vers l'aéroport CDG à quelques minutes à pied de l'hôtel. Sinon, l'hôtel ne peut pas être recommandé : chambres petites, bruyantes et usées avec un lit horrible. Probablement le pire petit-déjeuner de tous les temps.

Proche du Centre. La promenade matinale jusqu'à Notre-Dame a duré 5 minutes. Phanteon à environ 5 minutes. Lit ok Hôtel propre Petit déjeuner bon mais salle ennuyeuse dans la cave Beaucoup d'alternatives alimentaires à proximité Mauvaise zone de téléphone portable et impossible de se connecter au Wi-Fi Petite chambre pour être un double Petite salle de bain Climatiseur bruyant Télévision cassée (le cordon était coupé donc ils savaient) Le personnel remettait en question notre réservation. Qui aime discuter d’une réservation prépayée avec le personnel ? Nous avons fini par obtenir une copie de notre part avec la réservation.

J'ai adoré notre séjour. Le personnel était très sympathique et gentil. L'hôtel était toujours propre, la nourriture bien préparée et un excellent choix pour le petit-déjeuner. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème. Je suis habitué à la climatisation et je dois dire que j'avais chaud la plupart du temps, je ne pouvais pas dormir avec les fenêtres ouvertes à cause du bruit de la rue, mais avoir la possibilité de les ouvrir était bien. L'emplacement était parfait pour moi, j'ai pu marcher dans la plupart des endroits, ce qui est toujours amusant dans un nouvel endroit ! Merci d'avoir rendu ma première fois à Paris géniale !

Les chambres et salles de bains sont trop petites. Il n'y a qu'un seul petit ascenseur toujours occupé. Mais il y a 3 choses qui méritent 5 étoiles : des locaux soignés, un bon emplacement et des employés compétents, gentils et serviables.

Je suis arrivé quelques minutes avant l'heure, puis on m'a permis quand même d'accéder à la chambre réservée avec un peu d'avance. L'accueil est ouvert 24 heures sur 24, ce qui permet une grande flexibilité. L'hôtel est bien positionné dans la ville et il y une option de petit déjeuner. Une salle d'entraînement se trouve au sous-sol. Le Wi-Fi est gratuit.

Très bien mais je trouve que trop Cher pour le peu de surface

L'accueil est excellent, la propreté est irréprochable, l'équipe est très amicale et on se sent directement à l'aise quand on est à l'hôtel. Sans oublier le service, 10/10 Bref si vous voulez séjourner au Quartier Latin, cet hôtel est vraiment la bonne adresse

Chambres très petites mais bon emplacement Le petit-déjeuner à l'hôtel est très basique et préparez-vous à préparer votre propre omelette si vous souhaitez en avoir une.

Petite chambre triste pour un prix prohibitif (>350), petit lit contre le mur et salle de bain étriqué (je touche le plafond dans la douche en angle). Sèche cheveux hors service car tuyau dégradé (depuis un certain temps) et ampoule du chevet HS... A ce tarif on apprécierait au moins à avoir du matériel qui fonctionne... bref mauvaise expérience! Sinon personnel serviable et emplacement ok Remarques du matériel faite au personnel : à voir si les chgt seront faits :)

Hôtel confortable avec un bon petit déjeuner, très bien situé juste à côté du Quartier Latin. Le personnel amical et serviable a rendu cette visite formidable.

Bien situé. Equipe sympa. Chapeau

INCROYABLE !! Nous avons séjourné quatre nuits dans cet hôtel et nous devons dire que ce fut l’une des grandes réussites de notre voyage. La réceptionniste qui nous a accueillis a été très gentille et gentille avec nous, au début et pendant tout le voyage. La chambre est bien conçue, même si elle est petite mais pratique pour deux personnes. Les toilettes et la douche étaient esthétiques et adéquates, en plus du service de nettoyage super professionnel. Le lit et les draps étaient vraiment confortables. Le petit déjeuner n'était pas très varié mais la nourriture était très savoureuse et fraîche. L'hôtel est situé au cœur du Saint-Germain, juste à côté d'une station de métro, il est donc facilement accessible. En résumé, nous avons apprécié notre séjour et recommandons chaleureusement cet hôtel.

Nous avons hébergé entre le 14 et le 17 mai. Tout le personnel de l'hôtel est sympathique et serviable. Si je viens, je choisirai à nouveau le Mercure Notre Dame. Merci🌸

A l'intérieur de l'hôtel se trouve un lieu de co-working nommé : wojo animé. Le service est excellent, l'endroit est chill avec le bruit de la cheminée et le bruit normal de la cuisine (pour le matin) donne l'impression de travailler dans son salon. Toutes les boissons chaudes sont gratuites si vous réservez une place via le site wojo. Le lieu bénéficie d'une lumière naturelle provenant du plafond. Très bien. Ils parlent anglais et sont très utiles. Mais ce n'est pas un endroit idéal si vous recherchez un lieu de travail calme. C'est un hall d'hôtel donc il y a du bruit.

Charmant petit hôtel avec un personnel sympathique et un excellent emplacement. Nous avons séjourné dans une chambre Privilège qui comprenait des boissons et avait un petit balcon français côté rue du bâtiment. Il est bon de savoir que les chambres sont très petites, donc si vous avez besoin d'espace autour de vous, il est probablement préférable de réserver une chambre ailleurs. Mais pour nous, c'était parfait.

Personnel sympathique et emplacement superbe pour les sites touristiques de la rive gauche, mais la chambre elle-même avait désespérément besoin d'une mise à jour par rapport aux années 1990, où elle semblait coincée. Un peu sombre, un peu petite, et la salle de bain avait une odeur de moisi atroce - des efforts ont été faits pour la dissimuler après que j'en ai parlé au personnel, mais le masquage n'a pas vraiment résolu le problème. Le petit-déjeuner n'en vaut pas la peine, même pour les voyageurs d'affaires qui pourraient avoir besoin de partir tôt.

Un bon hôtel. Une chambre très correcte. Pas de bruit. Un petit déjeuner où il ne manque pas grand chose à mon goût, sauf peut-être des fruits autre que des pommes. Le personnel hôtelier est sympathique.

Hôtel bien placé vers boulevard Saint Germain et Saint Michel

Très belle chambre et très confortable

Je suis venu ici pour le petit-déjeuner, ouvert à partir de 7h du matin. Confortable et léger, Petit-déjeuner buffet, anglais et continental, savoureux. Wifi, WC très propres et spacieux. Accueil chaleureux. Endroit parfait pour le petit-déjeuner par rapport aux grands cafés du quartier.

J'ai beaucoup aimé le petit déjeuner !!

Cher....mais bon c'est Paris..... Chambre propre, personnel poli et souriant

L'emplacement est idéal, hôtel très propre et accueil très sympathique à l'arrivée. La chambre était un peu plus petite que la plupart des hôtels 4 étoiles que j'ai eu le luxe de visiter, mais elle est très confortable et bien entretenue. Il y a de nombreux bars/cafés dans le quartier et il se trouve également à environ 5 minutes à pied de Notre-Dame.

Petit hôtel, bien situé, personnel super charmant, si les petites chambres ne vous dérangent pas (moi non), super endroit pour séjourner à Paris

Hôtel très médiocre pour un Mercure, et confirmé par les collaborateurs, les photos ne sont pas représentatives de la réalité. La chambre attribuée initialement était la pire d’après eux. Surclassement proposé suite à notre demande de remboursement afin de séjourner ailleurs. La personne a l’accueil n’a pas été capable de répondre favorablement car elle ne connaissait pas le process, laissée seule avec une formation incomplète. La chambre proposée, est légèrement plus grande mais tout aussi médiocre. Machine à café qui ne fonctionne pas, idem pour la télé. Le tuyau de douche percé, moquette sale… Client gold, habitué des hôtels du groupe, une vraie déception. À fuir rapport qualité prix, digne d’un formule 1 mais a plus de 220€ la nuitée :( a bon entendeur.

Piège à touristes C’est une honte que la chaîne Accor valide 4 étoiles , Service minimum:les chambres sont minuscules , la TV ne fonctionnait pas , plus d eau à 11h , la femme de ménage entre alors que vous êtes encore au lit , machine à café et bouilloire hs , très froid dans la douche qui est très mal agencée avec des finitions dignes d’un formule 1. Inutile de vous plaindre à la réception car eux-mêmes admettent qu’ils n’y passeraient pas une nuit en tant que client . J’ai discuté avec un autre client de l’hôtel qui partageait le même avis . Je fréquente souvent les hôtels et je classe celui-ci comme le pire de mes séjour .

Excellent accueil, très compréhensif. Chambre un peu petite mais très confortable. Petit déjeuner très correct

😉🙃🍾

Tout était parfait

Hôtel proche de tout. Petite chambre certes même si chambre privilège, néanmoins personnel au petit soin.

Très bien situé ,personnel impeccable .par contre ,pas de shampoing ni de lait de toilette...ni de peignoir de bain .dommage

Très propre

Excellent hôtel; très belles prestations les chambres sont agréables, bien équipées et insonorisées. Il ne manque rien! Petit déjeuner de qualité et varié, il y en a pour tous les goûts. L’emplacement rive gauche est idéal, pour deux pas de Notre Dame et au cœur du quartier latin. Incontestablement, l’atout de l’hôtel est le personnel: de la dame de chambre à la directrice de l’hôtel, tous sont très bienveillants! Je recommande vivement, je ne suis jamais déçu.

Arnaque du WOJO espace de coworking qui n'en n'est pas un. C'est l'accueil... pour les clients de l'hôtel et il est obligatoire de consommer si vous souhaiter rester un peu!! Ne pas s'attendre à un espace dédié au travail....

Chambre spacieuse confortable et très propre Un accueil au top et une équipe très disponible

Bonjour Agatha, Merci infiniment pour votre promptitude à me répondre et à procéder au remboursement des réservations faites à votre hôtel, suite à l'annulation de ces dernières. Votre professionnalisme et votre efficacité sont exemplaires. À très bientôt, lors de mon prochain séjour à Paris, Saint-Germain-des-Prés. Très cordialement, ​​Michèle BLOUIN NICE

Tout d'abord bonjour à toute l'équipe. Mon mari et moi même avons passé un sejour (le 08/09) suite à une hospotalisation à la clinique qui se situe non loin de là. Je tiens à remercier l'equipe en place pour sa disponibilité son écoute et son dévouement. Vous vous êtes plié en quatre pour me soulager et rendre mon sejour agreable et cela m'a touché. Nous avons eu une très jolie chambre moderne et propre. Nous tenions à souligner également le confort de la literie et surtout des oreillers 😉 qui m'ont permis d'être soulagée. Et merci encore pour votre geste.

évitez les chambres standards..trop petites..sinon correct..merci au personnel.de nous avoir surclassé lorsque nous avons évoqué les bruits de ventilation de notre 1ere chambre

Hôtel assez correct avec de belles chambres bien rangées même si elles sont de petite taille. La vue depuis votre fenêtre est soit belle, soit moche - nous avions vue sur un mur. Les chambres elles-mêmes sont dotées de toutes les commodités de base, notamment un coffre-fort, une connexion Wi-Fi gratuite, un sèche-cheveux, un réfrigérateur vide que vous pouvez utiliser et plusieurs prises de courant. Cependant, ils ne vont pas au-delà de la fourniture d'éléments tels que des bonnets de douche et des flanelles. La principale raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles à cet hôtel est le fait qu'ils n'ont pas de panneaux « Ne pas déranger » qui amènent le personnel de nettoyage à entrer dans notre chambre alors que nous y étions encore, sans même nous laisser le temps de dire non. L'hôtel dispose d'un joli hall d'entrée avec de nombreux endroits intéressants pour s'asseoir et même si nous n'en avions pas, ils préparent également le petit-déjeuner. Le personnel de la réception est poli, mais s'il n'interagit pas avec eux et ne passe pas devant eux, il peut être plutôt impoli et brusque. Enfin, ils ont un petit ascenseur qui ne peut accueillir que deux personnes environ.

Personnel accueillant à l'écoute. Hôtel propre et moderne. Petit déjeuner complet.

Malgré l'annulation, l'hôtel a effectué le remboursement après plusieurs emails et avec beaucoup de retard. Vous devez vraiment vous battre pour votre argent. Vraiment mauvaise expérience client, c'est un peu comme si vous interagissiez avec une autorité super lente. Évitez de réserver ici.

Tout est emballé mais au centre.

Désolé mais tarif trop élevé...rideaux piqué dans la chambre, douche trop petite eau mis a droite et eau froide mis a gauche! encore un bon le plombier ...sinon personnels agréable et souriant ,je ne recommandrais pas ...

Chambre petite pas la chambre faite pour le lendemain il a fallut réclamer hier soir impossible d ouveir la chambre a 11h30 personne a l acceuil nous avons s du téléphoner a 5 reprise afin de faire venir quelqu un car personne ne réponde une fille est sortie d un coup pas aimable nous avons attendu 35 minutes un peux léger sur une prestation pas a la hauteur de ce que nous connaissons domage et décevant a ne pas renouveler et a ne pas en parler en bien merci

Chambre et sdb trop petites. N a même pas été faite le 2e jour! 1 bouteille d eau pour 3 nuits.... La prestation servie n est pas a la hauteur des 4 étoiles ni du prix.! On n a même pas voulu essayer le petit dej a 17€. Le seul bon point est sa situation sur St Michel au centre du 5e.

Hyper bruyant, chambre 42, plus jamais

Hôtel au centre de Paris, avec un staff très agréable et à l'écoute. Chambre très propre. Je recommande !

La nouvelle deco est génial et le service nickel, comme d’habitude.

Bel hôtel à Paris. J'adore la réception chaleureuse. Le personnel était de premier ordre.

L'hôtel est extrêmement bien situé : proche de Notre Dame, de la station de métro/train, de nombreux bars et restaurants, et de toutes les choses sympas. Le personnel est très serviable et gentil. La réception a l'air plutôt hipster. Mais la raison pour laquelle je donne 3 étoiles est à cause de la chambre, principalement de la salle de bain. C'est loin pour une chambre d'hôtel 4 étoiles. Même si c'est confortable, c'est trop petit, mais le pire c'est la salle de bain : je ne pouvais même pas entrer dans la douche, ma tête cognait contre le plafond. De plus, le prix était trop élevé pour cela.

Magnifique

Excellent avec de nombreux restaurants aux alentours

Salle de petit-déjeuner très étroite, livraison en même temps donc bruyant et froid avec la porte ouverte. Petit-déjeuner correct mais sans plus.

Chambres horribles. Le balcon convient à peine à une seule personne. Nous devons changer de chambre car notre première sentait horriblement mauvais à l'arrivée. La chambre dans laquelle ils nous ont donné n'était pas beaucoup mieux, coûtait 30 € moins cher et ils ont refusé de nous rembourser la différence. Restez n'importe où sauf ici.

Très confortable

Chambres petites mais confortables. Personnel serviable et très gentil.

Cet hôtel n est pas accessible aux PMR car un fauteuil manuel classique n ‘entre pas pas dans l ascenseur et encore moins un fauteuil électrique J ai du changer d hôtel en catastrophe

Des pièces minuscules, les plus petites pièces que j'ai jamais vues. Personnel : Pas vraiment serviable, j'ai demandé deux fois un couvre-lit supplémentaire mais ils n'ont pas livré, car ils sont paresseux, comme la plupart des travailleurs français que j'ai vus. Le petit déjeuner était vraiment très très médiocre, si vous voulez un œuf, vous devez le faire bouillir vous-même, ce qui est très inhabituel, car la plupart des Mercure ont déjà fait bouillir des œufs de 10 minutes, 5 minutes et 8 minutes sous une lumière forte pour les garder au chaud. Le café était fade et horrible, mais la dame en bas dans la salle du petit-déjeuner est très serviable. Je ne peux pas croire que cela coûte si cher de rester à l'hôtel. Un gros avantage c'est qu'il est en centre ville.

Chambres très petites, les salles de bains sont minuscules. Le petit déjeuner n'est vraiment pas adapté à un hôtel quatre étoiles. Les œufs brouillés signature du groupe Accor devraient être remplacés par quelque chose de plus comestible. Les oreillers et les matelas étaient confortables. La climatisation était également bonne.

Accueil pas terrible du tout limite on vous snobe. La chambre est propre mais peut mieux faire. Les femmes de chambre ne toquent pas alors qu'on est à poil. Bref je ne recommande pas pour un 4 étoiles.

L'hôtel que j'ai trouvé est tout simplement bien car les chambres sont très petites. Le petit-déjeuner est également servi. Le personnel est bon et serviable.

le personnel, l'emplacement et le petit-déjeuner👌🏼👌🏼👌🏼🇹🇷

génial

Hôtel petit mais climatisé proche de Notre Dame

Super endroit. Et un prix raisonnable pour rester

Hotel très chaleureux avec un staff au top. Je suis contente de mon séjour . Petit déjeuner bien remplie et beaucoup de choix. La chambre au top avec peignoire,chaussons. Je reviendrai.

Absence de WiFi, petit déjeuner au sous-sol, non varié, chambre trop petite ...ne mérite pas ses 4 étoiles

Superbe hôtel et service imbattable ! Mon conjoint et moi ne sommes restés qu'une nuit, mais l'équipe Mercure a fait de son mieux pour rendre notre séjour spécial. Jérôme, GM et les autres ont collaboré avec mon partenaire pour me faire une surprise, ils ont donc décoré la chambre dans un style très romantique et quand nous sommes arrivés, mon petit ami (maintenant fiancé) m'a proposé. Merci à tous ceux qui ont gentiment créé une si belle atmosphère pour nous. D'un autre côté, l'emplacement était très pratique et le petit déjeuner était savoureux et très sain. Je recommande totalement cet hôtel si vous recherchez un voyage mémorable.

Hôtel charmant, chambres propres et personnel sympathique. L'emplacement est parfait pour découvrir Paris.

Bel emplacement, personnel formidable. La chambre est un peu petite cependant.

Hôtel aux standards Mercure. Chambres un peu petites (environ 8 à 9 m2) comme la salle de bain (2 m2). Ascenseur minuscule aussi: 1 personne + sa valise. Salon agréable au rdc avec bar jusque minuit. Personnel aux petits soins. Prix parisiens !... Hôtel bien situé autrement.

Chambres minuscules, indignes d'un Mercure et du prix exorbitant

J'ai adoré rester ici. Emplacement fantastique et la chambre était immense pour être au centre de Paris. Le personnel de la réception était également absolument incroyable. Très gentil et nous a permis de laisser nos bagages pour les récupérer après notre départ.

Bien situé mais chambre très petite sans parler de la hauteur minimaliste de la douche

Bien placé

Excellent petit déjeuner et personnel vraiment sympathique et serviable. Mais un peu bruyant la nuit.

Petit et confortable, très bon petit déjeuner.

Bel hôtel propre avec un excellent personnel. Les chambres sont assez petites et la douche est minuscule, ce qui laisse à désirer.

Les chambres sont un peu petite, mais propre. Le personnel est au top!

Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Nous arrivons à 15 heures... pas de serviettes dans la salle de bain. Chambre petite et très triste. Petit déjeuner même mauvais. Pourquoi une étoile ? Les gens à la réception... Ils sont très gentils !

Petites chambres

Emplacement très pratique et prix raisonnables. Je suis content d'avoir payé pour le surclassement en chambre Privilège, dotée d'une grande salle de bain, d'une immense télévision et d'un (petit) balcon. Excellent petit-déjeuner dans la cave historique avec accès par ascenseur. Le service est poli, serviable et accueillant. À distance de marche de Châtelet, Notre-Dame, Quartier Latin, un vrai régal. Wi-Fi gratuit qui fonctionne assez bien avec un Wi-Fi plus rapide en option à l'heure.

L'emplacement est vraiment bon. À distance de marche de presque tout. Les chambres sont petites pour 2 personnes. Le système CVC dans la pièce a du mal pendant l'été.

Personnel fantastique et serviable

Personnel agréable, chambre trop petite, pas de bateau pour descendre les bagages, dommage car bien situé

Personnel sympathique. Chambre soignée. La télévision ne fonctionnait pas, mais nous n'étions pas là pour regarder la télévision.

Séjour convenable pour un emplacement central à Paris mais la taille de la chambre était un peu à l'étroit pour plus d'une personne.

Chambre toute petite sans sèche cheveux. Le linimul, propre mais on s'attend à plus au tarif affiché

Emplacement!!!!!!! Bon service et propre.

super petite chambre avec mini fenêtre côte à plus de 180€ la chambre !!!! mais tout est très sympathique et l'emplacement de l'hôtel est parfait pour la gare M et les visites

Endroit décent. Peu cher

Taille des chambres minimalistes, mais en plein centre de Paris, rien d'étonnant. Les salles de bain sont petites. Très bonne insonorisation. Accueil sympathique. Par contre, (10 mars...) 23° dans la chambre malgré le thermostat au minimum (manifestement inopérant), très désagréable pour dormir....

Personnel sympathique et excellent emplacement de l'hôtel. Les chambres ne sont pas grandes mais suffisantes pour deux personnes. J'ai ajouté quelques photos de ma chambre et des vues depuis cette pièce (chambre 64, 6ème étage). TV grand écran dans la chambre, bon lit. Passons maintenant à ce qui n’est pas si génial : Internet terriblement lent. C'est le pire. Il y a un peu de bruit dehors, mais rien qui ne vous empêche de bien dormir. Encore une fois : l'hôtel est très bien situé et à distance de marche vous avez beaucoup de choses intéressantes : disquaires, librairies, magasins de sport, café et nourriture. S'ils réparent leur vitesse Internet, cet hôtel est un endroit idéal où séjourner. P. S. Ils ont un très bon petit-déjeuner ici. Les croissants sont les meilleurs Astuce : l'entrée dispose d'un bouton d'ouverture de porte sur la gauche. N’essayez pas d’entrer par la porte qui ressemble à une porte typique avec une poignée. )))

Chambre très petite avec rapport qualité prix pas correct. Difficile de prendre une douche pour une personne d 1m80. Trop exigu. On se sent oppréssé. Hôtel bien situé. Un point positif.

Chambres très petites et fatiguées pour 200 euros la nuit

Un petit ascenseur vous emmène dans votre chambre très petite mais propre. Vous pouvez contrôler le chauffage/refroidissement. L'emplacement est à distance de marche de Notre Dame et de la station de métro/train qui vous amène de ou à CDG sans changer de train (environ 45 minutes). Je n'ai pas essayé le petit déjeuner. Le WiFi est gratuit et de vitesse/qualité passable.

Vieux bruyant

C'est un hôtel, ni génial ni mauvais. Le personnel est super, avec de bonnes suggestions pour manger dans le quartier, les chambres sont petites mais pratiques. Mon séjour a été agréable.

Les chambres étaient un peu petites et de forme variable, mais le personnel de service était sympathique et fournissait d'excellentes recommandations.

Pas mal

Personnel de la réception sympathique, la chambre était propre et le séjour était confortable

Excellent service avec des chambres solides. Un peu bruyant et douche à peine utilisable du fait de sa petite taille. J'envisagerais de revenir.

Bon emplacement. Chambres petites. Petit dej pourrait être plus varié

La nourriture était bonne et le service aussi

Très petit comme c'est typique des hôtels parisiens, mais propre et bien entretenu

Idéalement situé pour explorer tout ce que Paris a à offrir. Joli petit hôtel avec un personnel agréable.

La chambre est agréable et confortable (petite par rapport aux standards américains, mais il faut s'y attendre). Lit confortable avec une jolie décoration. L'hôtel est très bien situé et relativement bon marché pour la région.

Reservation non tenue malgré caution

Hôtel décent, personnel sympa et service amical.

Bon emplacement. Petit déjeuner limité. Je ne pouvais pas faire face au nombre de clients dans l'hôtel. Globalement bien.

Super endroit

Hotel central et calme

Chambres petites, place étroite dans l'ascenseur. Chambres calmes et propres.

Avantages: Personnel sympathique Bon emplacement Les inconvénients: Internet est très très lent. La climatisation ne fonctionnait pas. La position des toilettes était horrible, je devais m'asseoir sur le côté. L'une des femmes de ménage a ouvert notre porte pendant que nous étions dans la chambre sans frapper. Elle a peut-être frappé, mais elle ne s'attendait pas à ce que quelqu'un soit dans la pièce.

A deux pas de notre dame bien placé très bon accueuil

Excellent petit hôtel de ville. Petites chambres à prévoir à Paris mais très bien situé au calme, proche de tout et d'une station de vélo devant. La réception très sympathique apprécie que vous pratiquiez votre mauvais français mais vous accueillera toujours en anglais ou autre.

Cet hôtel est idéalement situé à proximité de deux stations de métro, propose un petit-déjeuner buffet et un personnel très serviable et sympathique. La chambre était propre et bien décorée et équipée d'une machine à café en état de marche, d'un sèche-cheveux et d'une télévision. J'entendais un peu les allées et venues des autres séjournant à l'hôtel mais pas excessivement et jamais pendant le sommeil. Il y a un centre d'affaires avec une imprimante et un très petit bar situé juste sur une étagère à l'intérieur de la zone d'enregistrement/salon près de l'entrée. Bon voyage!

Très bien situé et personnel sympathique. Les chambres sont bien. Les salles de bains sont propres et modernes

Très bien situé mais les murs sont si fins que je peux entendre chaque mot que disent mes voisins ou chaque chose qu'ils font. Il est 2h30 du matin et ils ont une conversation « très importante ». Le nettoyage pourrait également être amélioré.

Superbement localisé. Un service très courtois. Petites chambre et petit lit mais propre et très moderne.

Un des meilleurs

Très bien situé, bons prix, personnel serviable.

Nous avons séjourné dans cet hôtel en mars 2014 pour 4 nuits. Nous avons été accueillis par 2 employés de la réception très sympathiques. Comme nous sommes arrivés si tôt, nous avons laissé nos bagages et avons obtenu de bonnes indications et nous sommes partis. Nous avons fait notre première journée de visite et à notre retour, nos bagages étaient dans notre chambre. Notre chambre était de taille moyenne et très propre. Nous n'y avons pas pris de petit-déjeuner car il y a de nombreux restaurants à proximité. Nous avons toujours pu obtenir de bonnes indications pour savoir où nous voulions aller. La plupart des choses à voir se trouvent à proximité et contrairement à Rome, Paris dispose de trottoirs réguliers. Je recommande vivement cet hôtel.