❝ Chambres de style décontracté (certaines avec vue sur le fleuve), brasserie élégante, bar et parking gratuit. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine qui ce trouve au 5 All. de la Seine, 94200 Ivry-sur-Seine (94). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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La réception et le bar sont agréables et très accueillants.
L'hôtel est un peu vieux, mais reste d'un très bon rapport qualité/prix, les chambres sont propres et le personnel est sympathique et serviable. Petit déjeuner vraiment suffisant et bon 😋 Un autre point positif est le parking gratuit, le petit hic est la distance jusqu'à la station de métro la plus proche.
Chambre propre, en bon état, seul l’isolation sonore laisse à désirer (véhicule extérieur, couple qui s’amuse). Le restaurant propose de bon repas, un + pour Mathieu au service, sympathique et serviable. L’ensemble du personnel à qui j’ai eu affaire était au top.
Très bien !
Affreux ! Chambre pas propre ! Lumière qui fait un bruit horrible. Accueil déplorable puisqu’on m’a dit que j’avais pas le droit au petit déjeuner alors que enfaite c’est compris pour tout le monde. Mauvaise expérience
-Séjour de deux nuits, je suis un habitué de cet hôtel. -impossibilité de payer avec des chèques-vacances dématérialisés, -Service client All Accor fermé le week-end, -Carte de la chambre changée 5 fois parce qu’elle ne fonctionnait pas, -Machine à boisson chaude HS au deuxième jour lors du petit déjeuner, -Impossibilité d’annuler un petit déjeuner pris lors de la réservation, c’est ce que je voulais faire pour mon fils de 16 ans, qui ne voulait pas venir au petit déjeuner après la deuxième nuit, que j’ai demandé lors de mon arrivée, donc bien en avance.
Un accueil d'une grande gentillesse et d'une parfaite courtoisie. Dominique met tout en œuvre pour satisfaire les hôtes avec compétence. Le personnel est disponible, plein d'humour. Les chambres sont grandes, bien équipées et surtout parfaitement calmes malgré la proximité d'axes routiers très fréquentés. Le parking est facile d'accès, bien sécurisé Merci, c'est chaque fois un plaisir de séjourner dans cet hôtel. Véro G, voyageur All fréquent
Nous avons pris cet hôtel pas loin de Bercy pour un concert. Personnel accueillant, chambre propre et fonctionnelle. Petit dej au top. Le petit plus parking gratuit
Hôtel top. Quelques minutes sont nécessaires pour rejoindre les transports en commun. Bien pour l Accor Arena, mois pour le centre de Paris.
La chambre est spacieuse mais l acces à la douche n est pas pratique et il n y a pas assez de place pour se changer avant l accès aux lits. (3 personnes dans la chambre 2 adultes et 1 enfant). Il manque également un balai à brosse dans les toilettes dont la lunette fait du bruit dès qu on s asseoit et dont la porte grince fort (dérangeant la nuit) Par contre le petit déjeuner est top et le personnel très agréable. Le parking souterrain est gratuit .
L'hôtel est plutôt tranquille et bien situé. Un bel espace bar et restauration sont appréciables. Néanmoins les chambres sont vieillissantes et la forte odeur de sanitaire dans la chambre nous a plongé dans une ambiance désagréable. De plus le système d'éclairage en plus de ne pas être flexible produit un bruit de buzz épouvantable. Au final c'est un hôtel correct mais déçu pour ce tarif de ces quelques détails très gênants.
Belle chambre Impeccable Accueil et écoute exceptionnelle
Séjour professionnel de deux nuits, avec petit-déjeuner et un repas pris en soirée au restaurant. Tout s'est bien passé dans l'ensemble. Chambre calme située à l'arrière. Petit déjeuner varié et de qualité. Carte restaurant courte et attrayante.
Hôtel bien placé aux portes de Paris. Chambre spacieuse et bien agencée pour famille avec 2 enfants. Des petites attentions qui font plaisir et une chambre propre. Nous remercions tout particulièrement Bineta pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous avons également beaucoup apprécié le petit déjeuner et la bonne humeur de l'équipe de Mathieu ! 😃
Bon rapport qualité prix aussi bien sur la partie hôtellerie que le restaurant au rez-de-chaussée . Belle vue sur la Seine depuis les étages élevés. Personnel très sympathique et professionnel à l'accueil.
Hôtel avec vue sur la Seine, restaurant au rdc avec personnel accueillant. Côté négatif, il y a un manque d'entretien visible facilement : vitre brisée, pb prise et éclairage dans les chambres, infiltration d'eau...
Très bon séjour, très propre, très aimable
Ses un super hôtel ont mange bien mais l’emplacement et les chambre faut refaire sinon ses un super hôtel
Cette hôtel n’est pas du tout à la hauteur de l’enseigne L’accueil et le bar, sont d’une froideur et d’une laideur peu communes Mais chambre était minuscule, et il était impossible d’en ouvrir la fenêtre
Le séjour s'est très bien passé. Points positifs : 1- Le personnel très sympathique et serviable. 2- Le petit déjeuner était assez bon 3- La connexion était très bonne. Vous pouvez facilement voyager n'importe où en bus ou en métro. 4- Le centre commercial était également tout à fait correct. Points négatifs : 1- La douche était difficile à utiliser. Le régulateur de douche était cassé et aucune eau ne sortait de la douche. Il fallait ouvrir et fermer le régulateur plusieurs fois pour le faire fonctionner. 2- Les fenêtres ne s'ouvraient pas. Si nous revenons à Paris, nous choisirons probablement à nouveau cet hôtel.
c'est une première dans cet hôtel, et nous reviondrons car hôtel pratique , facile d'accès ligne 24 a 200 m pour un accès direct gare de Lyon ou bercy sans passer par la case métro; Ou alors ligne 25 mais pas de bus le dimanche. Un accueil au top avec le sourire et la bonne humeur chambres spacieuses, calmes, très propre. Salle à manger très propre aussi . je recommande
Très bien accueilli. Tout le personnel à été très a l écoute et ce sont adressés à nous toujours avec gentillesse. Nous y avons très bien dormi lit très grand et chambre peu bruyante malgré la proximité du trafic. Possibilité de se garer dans le parking souterrain et proche de Paris.vu sur la Seine.
Très bel hôtel, à proximité du lieu de ma réunion. Très bon accueil, la chambre est propre et bonne literie. Le petit déjeuner est exceptionnel. À recommander
Très bon accueil. Équipe arrangeante. Repas pris sur place, une équipe au bar et au restaurant adorable et les plats sont bons. Chambre propre.
le personnel très agréable, le restaurant propose une bonne formule pour le soir. Je recommande.
Agréable mais température fraiche en chambre et restaurant
Carte de restaurant pas assez de choix. De plus des thermes employé sur les plats qu'on ne comprend pas donc obligé de demander et même le personnel ne sais pas. Nous avons commandé à 19h30 nos plat notre dessert est arrivé à 21h30 car personne n'est capable de nous renseigner sur la composition de vos plats.
Chambre avec lit double réservé et payé mais chambre twin avec lit simple obtenu C’est comme ça on est complet Personnel peu agréable même pas d’excuses Pas de savon en chambre : c’est vide Le robinet de la salle de bain n’est pas fixé… Bref mauvaise expérience
Nous avons été très bien reçu. Les prestations et services ont été parfait.
Séjour agréable , bon accueil et bon service
Très moyen comme ensemble pour cette hôtel , loin des transports. Equipe hyper agréable et vraiment sympa
J'ai ôté 1 étoile car pas d'eau dans le mini frigo et la nuit c'est appréciable d'avoir de l'eau Sinon chambre très bien et p'tit dej aussi
Personnel attentif . Tres bon repas au restaurant de l hotel . Chambres propres mais pas exceptionnelles pour un grand etoilé
Bon accueil, très bon room service , l'emplacement idéal par rapport à mon lieu de séminaire
Bon séjour, propre, calme.
Le service et l accueil n est malheureusement pas au niveau de la chaîne. Le personnel est peu agréable. L ambiance avec ce couloir hall salle de déjeuner n est pas Cosi ni calme n ajoutant rien a des chambres justes correctes.
Un Hotel choisi uniquement pour son emplacement. Des tarifs honteux des chambres sales un équipement cassé des salle de bain veillotes et le ménage qui est plus que décevant
Ayant séjourné plusieurs fois pour le travail, rien à redire sur l'ensemble, je mets un point d'honneur sur l'accueil, ayant eu à faire à un monsieur extrêmement gentil
Malheureusement, le séjour n'a pas été satisfaisant pour le rapport qualité-prix. L'hôtel n'est pas non plus proche du centre. 10 minutes du S-Bahn et encore 15-30 minutes du centre avec le S-Bahn RER en jaune. Bien qu'il s'agisse d'une entreprise de construction au bord du lac, la pièce était très calme grâce à deux fenêtres l'une derrière l'autre. Cependant, dans la chambre 323, il y avait un bruit de goutte constant, je pense provenant de la climatisation ou du chauffage, qui ne pouvaient pas être correctement localisés. Il manquait également la brosse de toilette, les verres pour brosses à dents et un cadeau de bienvenue sous la forme d'une bouteille d'eau en verre. Pour un hôtel 4 étoiles standard en Allemagne, par exemple le Novina Hotel Nuremberg sur le Wöhrder See. De plus, la pression d'eau correcte de la pomme de douche mobile manquait. Le petit déjeuner était médiocre pour un hôtel 4 étoiles, pas de cuisine internationale. Très mauvaises perspectives d'intolérance alimentaire au lait de vache, malgré les annonces précédentes. Même pas de margarine. Le lobby du lait doit être très puissant en France. Malgré la demande sur place au petit-déjeuner, la réponse a été Je ne sais pas. Heureusement, l'hôtel s'est ensuite montré accommodant en matière de changement de réservation en raison des manifestations contre la réforme des retraites ; nous sommes arrivés en train. Les photos expliquent le reste. L'hôtel convient parfaitement aux voyageurs d'affaires sans problèmes de santé et sans préférences végétaliennes.
Cela a juste fonctionné... 1 nuit suffit.
Très bon accueil de la réceptionniste, très sympathique et aimable. Hôtel et chambre très propre.
Très bon hôtel l'emplacement est très bien le parking au top également très bon rapport qualité-prix pour cet hôtel
Très bien situé. Chambre spacieuse et Très propre. Literie top et très confortable. Seule solution peut-être à chercher, l'évacuation rapide. Je sais que les fenêtres condamnées sont pour éviter les suicides...mais en cas de feu, comme on a pu voir souvent ces derniers temps, on ne peux pas passer par la fenêtre. Sinon, parfait.
Chambre spacieuse mais dommage le bruit de la clim la nuit. Le petit déjeuner, pas grand chose à dire si ce n'est qu'il n'y a pas de yaourt. Sinon beaucoup de choix sucré ou salé. Nous avions pris une place de parking, il est en sous sol et très grand. Le seul regret qu'il ne propose pas de borne de recharge. On nous force pour ne pas dire oblige à rouler électrique alors un minimum doit être fourni dans les hôtels surtout de cette taille.
Hôtel agréable, chambre et literie confortables. Parking en sous-sol gratuit. Petit déjeuner de qualité et bien achalandé (thé bio, vrai fromages, charcuterie sans nitrites, miel local). Metro mairie d'Ivry accessible en bus ( 5 stations) tout proche. Très beau panorama sur la Seine depuis le 7ème étage.
Super confort. Chambre climatisée. Pas de bruit. Petit déjeuner top.
Manque juste une machine à café dans la chambre, contrairement à d'autres Mercure. Accor devrait harmoniser les équipements de ses hôtels. Petit bémol aussi : un seul porte serviette, on fait quoi de la seconde quand est deux ?
L'aspirateur a dû être oublié de passé dans ma chambre Autrement rien à dire bon petit déjeuner Personnel sympa Silencieux
La seul chose qui ressemble à un mercure dans cet hôtel : est le nom. La réceptionniste vient de crier a la réception sur un client : car il voulait que le uber livre devant sa porte : ce qui est tout a fait courant et normal. Elle est venu m’agresser par la suite, me demandant ce que je faisais à la réception alors que j’attends ma tante qui organise un événement professionnel et on a réservé 10 chambres pour cet événement. Expérience catastrophique.
Buffet petit-déjeuner propre et délicieux, chambres très spacieuses.
Nul. Service médiocre. Lit salle. A l'arrivée même pas un bonjour. Je déconseille fortement ! Aux alentours c'est sale aussi d'ailleurs
Accueil de qualité. Les chambres sont grandes et très bien. L'hôtel est très bien situé notamment pour se rendre à l'hôtel accor arena
Bel hôtel, chambres spacieuses et agréable.
Très bonne expérience ! Acceuil vraiment agréable, petit déjeuné super avec Matthiew qui était très à l'écoute et attentif. Nous y retournons avec plaisir.
Habituée de cet établissement, le personnel est adorable, les chambres sont propres, le resto propose une carte et un menu de qualité. Je conseille vivement. Mme Sahraoui
Ménage de salle de bain pas fini, manque des serviettes.
Tout d'abord, le personnel de l'hôtel est accueillant et serviable. Madame Bineta et sa collègue Dominique ont toujours été très attentives à mes besoins et ont répondu à toutes mes questions avec un sourire chaleureux. La chambre est très propre et très confortable avec toutes les commodités dont j'ai besoin, y compris une vue imprenable sur la Seine. Le petit déjeuner servi chaque matin est délicieux avec une grande variété de choix pour tous les goûts. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour confortable et sûr dans un emplacement pratique et accessible.
Tout etait bien sauf dans ma chambre avec une odeur de tabac insupportable ... dommage sinon rien a redire sur le reste.
Chambre préparée à moitié (lavabo non nettoyé), serviettes manquantes qui ont été apportées très rapidement sur demande, prise électrique de la table de nuit défectueuse, Impossible d'ouvrir les fenêtres (pourtant ce n'est pas le seul en hôtel en étage)
Réservation erronée. Déclassement de la chambre alors qu’ils ont encaissé le montant supérieur. Refus de remboursement et j’en passe ! À FUIR
Un mercure classe dans une zone pas forcément attrayante. L accueil rien a dire, le petit dej parfait et le restaurant de très bonne qualité. Les chambres sont nickels!
Bon hôtel, un peu daté, mais grandes chambres, petit déjeuner excellent et parking confortable inclus en décembre 2022. Un peu loin du centre, mais c’était connu.
Il me semble que lorsque je paie une chambre d hotel avec petit déjeuner a 240 euros il serait souhaitable d avoir au minimum une chambre propre coulures de café sur le mur moquette pas très propre (tâches) des meubles très abîmés et la poussière ne parlons pas du couloir avec des murs tâches et des moquettes vraiment très sales Le petit déjeuner quand à lui était parfait a part une machine a café pour toute le restaurant et en mauvais état de fonctionnement je vous dis pas la file d attente
Hôtel Mercure bien situé, le personnel est agréable, mais déception au niveau de la chambre pour un ⭐⭐⭐⭐, moquette ancienne, le mobilier est dégradévoir photos, le mur de notre chambre était taché voir photo... Présence de poussière sur et sous le plateau café sur lequel était posé les gobelets voir photos....Dans la salle d eau aucun porte serviettes, seulement une patère au mur. Mauvaise insonorisation des fenêtres on perçoit les bruits de la circulation...Les parties commune sont bien entretenu... Services du petit déjeuner avec un bon assortiment de produits de qualité et personnel agréable et serviable. En réponse à votre commentaire très désagréable !!!! : Contrairement à ce que vous indiquez dans votre réponse il vous suffit de voir les photos qui appuient mon argumentaire.... Cette votre réponse qui est un peu trop rapide... Regardez les photos !!! Avant d oser parler de mensonges...ou bien vous n avez rien à faire au service client... Je vais faire remonter votre réponse au groupe Accord...!
Les chambres sont très propres, les petits déjeuner très complets et le personnel accueillant. La qualité du matelas et des coussins pourrait être mieux.
L’un des pires hôtels que j’ai pu faire. Chambre qui sentait la beuh. Des prix exorbitants pour une prestations médiocres Ne parlons même pas du petit déjeuner mon moment favoris dans les hôtels et la le néant j’ai pu le sustenter que d’une pauvre banane et un jus rien de mirobolant. Aucune isolation les travaux et les voisins étaient très bruyants.
Hôtel dans son jus mais très propre. Petit déjeuner agréable et varié. Concernant l'environnement... Si c'est pour le boulot cela convient très bien. Si c'est pour le tourisme fuyez. Il n'y a rien autour sauf un petit village de sans abris avec des dizaines de tentes. Si vous sortez le soir prudence.. La sécurité n'est pas le fort de ce quartier.
C'était un bel hôtel, nous étions satisfaits. Les chambres étaient propres et confortables. Le dîner et le petit-déjeuner du matin étaient super. Le personnel du restaurant, les réceptionnistes étaient très serviables. Merci beaucoup.
Nous sommes venus en famille. J’avais réservé 3 chambres Le Personnel, très accueillant et sympathique, s’est adapté à mes demandes particulières. Tout est très bien : la literie, la propreté, l’espace, etc …je recommande
J'ai adorée mon séjour j'étais vraiment émerveiller devant la beauté de ce bâtiment la chambre était très propre est très accueillante et j'ai eu de la chance j'avais vu sur la Seine
Hôtel 4 étoiles avec cependant quelques améliorations possibles : au niveau des douches, il faudrait une lumière à l'intérieur. Dommage que le réglage de la clim/chauffage ne soit pas digitale. Au niveau des toilettes, il manque une brosse ! Côté confort, deux choses : la vitre qui peut se teinter via un bouton passant de transparente à opaque ainsi que l'isolation des fenêtres au niveau sonore : on entend rien de l'extérieur. Pour la touche petit déjeuner, pourquoi ne pas faire aussi des oeufs durs ?. Autre point regrettable : pas de resto ouvert en weekend...et pour finir sur une touche très positive : un parking accessible gratuitement.
J’ai été bien accueilli par contre pour d’autre ce ne fut pas le cas. La chambre est un peu vieillissante mais elle est propre. Concernant le repas il est banal et le petit déjeuner est dans l’ensemble correct.
Cet hôtel est situé à environ 7 km du centre. Il y a une station de métro à proximité, accessible à pied en 10 minutes environ. Les chambres sont de bonne taille et il y a des toilettes séparées. Ce qui nous manquait, c'était un deuxième porte-serviettes. Cela devrait être disponible dans une chambre double. Le buffet du petit déjeuner est suffisant. Les fenêtres sont bien isolées du bruit de la rue.
Bien mais peut être revoir la déco pour une plus moderne, ça serait parfait! Vitre entre l'espace Salle de bain et douche très agréable qu'on peut flouter
Accueil de l'hôtel très fluctuant selon le/la réceptionniste. Chambre confortable, mais très cloisonnée. Impossible d'ouvrir ou entrouvrir les fenêtres. Service de chambre efficace ( propreté). Prévoir les boules quies dans les chambres PMR Supérieures, qui ne sont pas insonorisées. L'accueil au bar est très bien, mention spéciale à Éric qui fait tout son possible pour satisfaire le client. Le petit-déjeuner est un régal, il y en a pour tous les goûts, avec des produits de qualité. Rapport qualité/ prix moyen par rapport à l'enseigne Mercure ( surtout le manque d'ouvertures dans les chambres/ couloirs et insonorisation de certaines chambres). Hôtel plutôt bien situé. ( sud-est de Paris) J'y retournerai, pour le travail uniquement.
Il est minuit, il y a un bruit du système technique à l'extérieur du bâtiment hyper dérangeant. Alors bon courage pour ceux qui ont les chambres du côté intérieur. Je ne comprends pas comment un hôtel de 4 étoiles qui puisse mettre les clients dans ce genre de condition. La reception ne peut rien faire car l'équipe de nuit fait que attribuer les clés... Un vrais cauchemar.
Bonsoir, J'avais l'habitude de réserver ici pour mes déplacements professionnels. Clairement, c'est la dernière nuit que je passe chez vous. J'ai demander à changer de chambre car la mienne donne sur la Seine et c'est hyper bruyant et pas du tout rassurant ! Plus de place dans l'hôtel mais vous pouvez au moins mettre du double vitrage au prix qu'on paie la chambre (221€). Impossible de dormir entre les bruits des voitures et le camp de fortune qu'il y a devant qui hurle toute la nuit !
Bonne adresse pour la restauration et de grands espaces réunion. Hôtel vaste et accueil parfait. Merci à bientôt
Personnels très sympathique Petit déjeuner méditerranéen parfait Repas au restaurant très bon Chambre très bien tenue et agréable très calme même avec les voies rapide proche Parking parfait Je recommande sans hésiter l'hôtel
Un hôtel Mercure où on se sent bien, l'accueil est fort sympathique et la cuisine du chef reste succulente. Encore merci à tous pour ce séjour parmi vous. Je reviendrai avec plaisir !
Un des pires Mercure que j'ai fait, pourtant j'ame bien cette chaine... Chambre qui n'a pas le standing du prix. Chambre vieillote. Hôtesse à l'accueil tout juste sympathique (un bonjour aurait été logiquement le bienvenu). Et je ne parle pas du quartier... Problème de télécommande signalé (impossible de changer de chaîne plus de pile). J'attends encore le room service. Bon dans le coin y'a pas grand chose d'autre... Mais trouvez plus loin pour passer un moment hôtelier agréable...
De passage pour un week-end sur Paris Bien accueilli par la réceptionniste très sympa Chambre très propre mais déco pas très harmonieuse (propre au groupe mercure) Petit souci d’évacuation de l’eau que ça soit les douches toilettes et évier de salle de bain Petit déjeuner OK classique : pain chocolat croissant céréales œufs bacon jus orange/pomme (plus de pancakes après 9h30 dommage)
Hotel en bords de Seine, avec accès relativement rapide aux transports publics (~10 min. à pied). Chambres propres et accueil agréable, un point à signaler par les temps qui courent... Le petit déjeuner est excellent et le parking (sécurisé) est gratuit. Un grand plus. Seul bémol, l'hôtel se trouve dans une zone peu attractive. Bon rapport qualité-prix
Un hôtel mercure confortable mais un accueil moyen le soir de notre arrivée. Chambre propre et bien équipée, toutefois on étouffe car pas possible d'ouvrir les fenêtres sans doute pour des raisons de sécurité ! L'environnement extérieur n'est pas très sécurisant, si j'avais été seule je ne serai pas sortie pour dîner. Restaurant non testé car prix élevé mais c'est peut être justifié compte tenu du menu proposé. Serveur au bar très sympathique. Le +, un parking sous terrain avec une entrée toutefois difficile à trouver (travaux dans le quartier).
Hotel très bien tenu, pratique avec son grand parking au sous sol, très bon accueil et petit-déjeuner très copieux
Déçu par la faiblesse de la climatisation avec ces fortes chaleur... du coup très mal dormi
Bien accueilli et chambre a mais attentes.
La chambre est très agréable avec vue sur la Seine. Il a manqué juste une explication sur le déroulement du petit déjeuner pour les non habitués aux Hôtels Mercure. Le personnel est très sympathique, accueillant et souriant.
Notre séjour c’est bien passer ! La chambre était très propre. Le dîner au restaurant était super, mon compagnon a un peu moins aimer, une salade vite fait comme entrée deux petits bout de viande avec 3 pommes de terre et une boule de glace avec de la chantilly sur le côté l’ensemble fait un peu cher pour 28€ ! Notre dernier jour nous avons était réveillé par les femmes de chambre qui son venue au moins 5 fois dans notre chambre, il faudrait penser à faire passer le message quand c’est la première fois, énervés nous sommes partis plus tôt…
La chambre était climatisée et calme. L'emplacement était bien, à 15 minutes à pied du métro. Le petit déjeuner était très satisfaisant. Les petites plaintes ont été résolues immédiatement. Est recommandé, selon le prix.
Acceuil sympa, Chambre très bien insonorisée, spacieuse propre et climatisée. Bon Resto et surtout abordable..Petit déjeuner gargantuesque autant de salé que de sucré ! Bref je recommande
Nous y allons depuis plusieurs années pour nos déplacements professionnels et sommes toujours très contents des prestations
Personnel pas très accueillant, problème dans la chambre non résolu malgré le signalement. Ne mérite pas ces 4 étoiles.
Chambre spacieuse avec un plateau café et thé ,coffre,un petit réfrigérateur et une bouteille d'eau à disposition.
Même s'il est un peu vieillissant cet hôtel reste un bon choix, la vue des chambres côté Seine est un plus. Une mention spéciale pour son restaurant et son personnel efficace et souriant.
Personnel très sympathique et efficace. Toujours prêt à vous trouver une solution. Propreté, chambre, petit-déjeuner et restauration, au top ! Parking disponible et gratuit. Je dois revenir en septembre, un hôtel que je recommande les yeux fermés. A bientôt 👍
Premier séjour d une nuit , tout fut parfait ! Accueil , la chambre , la bonne nuit passée et un petit déjeuner pour satisfaire tous les goûts.
L’hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine est situé en bord de Seine, entre Charenton-le-Pont et Paris 13. Il s’agit d’un hôtel en périphérie, proche de Paris, de la porte de Bercy et Les transports en communs se trouvent à plus ou moins dix minutes de l’hôtel. L’hôtel est une structure moderne. La chambre est spacieuse, la décoration, plutôt ancienne, joue sur le mélange des matières, au sol, il y a de la moquette. On trouvera un assez grand bureau, une bouilloire avec ses thés et cafés. La chambre possède un coffre qui ne fonctionne pas, la penderie n’a pas de portes. Le lit est confortable. Les Wc sont séparés par rapport à la salle de bain. L’établissement propose un service de restauration et un parking. L’accueil est sympathique est très professionnel.
La chambre très spacieuse literie confortable salle de bain spacieuse petit déjeuner à améliorer manque de vaisselle Le problème est la mauvaise signalisation dans le parking pour sortir
L'hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine est super Nous avons passé 1 nuit avec 2 personnes dans 1 chambre 🙂 Les chambres sont suffisamment spacieuses et avec beaucoup de rangements La climatisation est très largement assez efficace Le frigo est petit mais bien pratique La télévision est parfaite La salle de bain privative comprend des toilettes, un lavabo avec un grand miroir et une baignoire Aussi, on a beaucoup apprécié la présence du sèche-cheveux et de la bouteille d'eau fraîche Aussi, il y a de quoi faire le café (bouilloire et café en poudre) Un hôtel parfait pour profiter de la Foire du Trône (au Bois de Vincennes) et de l'Accor Arena de Bercy, je recommande 👍
Nous n avons pas payer plein tarif. Mais pour le prix affiché a l'accueil c est vraiment pas fou... Chambre assez ancienne. La salle de bain est bien mais des bruit immonde de parasites électrique. Et idem dans la 2 eme chambre loué. Bref a moin de 75€ la nuit why not mais au prix affiché de 178 euro hors de question.
Chambre propre et moderne , accueil très agréable
Hôtel très bien accueil super, très calme literies au top 👍
Très bien.... et le personnel est très accueillant , disponible et surtout très gentil..... Merci beaucoup !!!!
Très grand hôtel comportant des chambres basiques peu décorées avec le minimum de service. Déjeuner self service copieux mais cher. Le parking n'est pas bien renseigné et comporte peu de places.
Séjour effectué dans le cadre professionnel qui ne m'a absolument pas apporté une tranquillité d'esprit. Personnel absolument pas souriant. On me demande de payer une taxe de séjour puis on m'appelle pour me demander de revenir à la réception afin de la rembourser et on me demande de la payer à nouveau à mon départ. Carte qui s'est déprogrammé pendant le petit déjeuner. Ces déconvenues ont bien failli me mettre en retard...je ne recommande absolument pas et n'y retournerai pas.
Si la chambre, privilège, est très bien, une des plus spacieuse de Paris, avec un bon petit déjeuner, le service quant à lui est déplorable. Chambre préparée en retard et pour une personne, et des équipements, facturés dans le prix de la chambre, non disponibles. Indigne d'un 4 étoiles. Aucun respect des clients.
Chambre extra, spacieuse et confortable. Par contre prestations à revoir pour un hôtel de ce niveau. Chambre non prête à 14h, peignoir manquant et non disponible, bar non ouvert...
Lieu propre chambre confortable petit déjeuner copieux et variés entre le sucré et la salé parking pour se garer. Personnel agréable et souriant
Hôtel 4* correct, a noter la gratuité du parking, très très pratique !
On a resté une nuit, après avoir découvert que le lavabo est bouché, l’hôtel a résout le problème rapidement. Mais la chambre ne vaut absolument 4-étoile, par exemple le chauffage fonctionne pas (en décembre), beaucoup de coins sont sales, la fenêtre ne peux pas être ouverte, une armoire qui semble dater de l’époque de construction avec des poubelles..... on a payé 100€ pour ça ..... je recommande pas
L hôtel est sympa, bien situé et l'équipe super. Petit déj copieux et bon. Chambre propre et literie impeccable. Petit bémol en comparaison avec des concurrents du secteur a prestation équivalente la bouteille d eau dans la chambre est offerte à l arrivée mais pas renouvelée....du coup ça fait un peu mesquin....mais je recommande
Chambre spacieuse et très propre. Petit déjeuner très varié,et copieux.
Personnel accueillant et sympathique Chambre agréable et confortable Propreté hôtel satisfaisante Petit déjeuner varié sucré comme salé
Excellent séjour dans cet hôtel.. Une chambre au top d une propreté irréprochable...un matelas d excellente qualité... Et un petit déjeuner digne des grands hôtels... un vrai régale. BRAVO ...
Très bien dormi, déjeuné parfait. On a ue un petit soucis de lit enfant et on nous résolu le problème de qui est très agréable. Service parfait très bon hôtel je le conseil fortement.
Un hôtel parfait. L'accueil impeccable. Le personnel très agréable. Les chambres spacieuses et calmes. Un super petit déjeuner. Le parking est un plus. On y reviendra.
Tres bien situé en bord de seine un bémol les moquettes sont vieillottes c est bien dommage pour un hôtel de standing attention aussi quand vous réservez sur le petit-déjeuner compris ...ou pas surtout que son coût est de 17.50€
Très mauvaise expérience ce week end, la climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas, nous avons donc demandé au personnel de changer de chambre ou de nous donner un ventilateur La personne qui s’est occupé de nous était très désagréable, et a d’abord décrété qu’elle marchait sans meme avoir verifié. Il a finalement accepté de nous donner un ventilateur faisant un bruit monstre, après avoir soufflé… nous n’avons pas dormi de la nuit, étant là pour des raisons professionnelles c’est assez embêtant… nous ne reviendrons plus
Réunion commerciale internationale (13 personnes) avec réservation de chambres, d'une salle de séminaire avec déjeuners et pauses : merci à Sylvie qui gère cela, elle est d'une efficacité remarquable et très dynamique. Bon rapport qualité-prix, déjeuner de bonne qualité également.
Chambre très confortable. Petit déjeuner très bien. Parking sous-terrain au niveau moins 2, je suis un peu clostro et la descende est raide quand-même
Fuyez... hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles... draps tachés de sang à notre arrivée, la chambre n avait pas été faite, NOUS avons du changer nous même les draps... ! Honteux
Accueil très correct, personnel très agréable et disponible, un grand parking gratuit et une facilité d’arriver et de partir depuis l’autoroute A4. Station métro à 10’ de marche, très facilement joignable pour découvrir Paris
Du personnel professionnel , sympathique . Des chambres super propres une literie confortable, un seul petit bémol, la situation géographique n'est pas top mais on peut pas tout avoir!
Bonnes prestations. Parking gratuit petit déjeuner de qualité.
Les + : - Parking gratuit (non négligeable à paris) - prix correct à la période que nous avons choisi - Ma femme étant claustrophobe l'homme qui était à l'accueil nous a trouvé une chambre avec fenêtres ouvrables. - l'homme à l'accueil le jeudi 15 juillet vers 13h30 était courtois et à l'écoute de nos demandes. Les - : - Rangement pour 2 personnes insuffisant surtout lorsque l'on réserve plusieurs nuits - Évier de la salle de bain bouché (remontée d'eau et d'odeur) - Climatisation défaillante - La femme de chambre qui tape 4 fois et rentre dans la chambre en l'espace de 2h le dernier jour sans y être autorisée alors qu'il y a marqué sur la porte que nous dormons (et que nous sommes dans notre droit vu que nous n'avions pas dépassé l'horaire de départ). - Femme de chambre au téléphone dans les couloirs pendant les clients dorment et se permet d'ouvrir les portes des chambres en ayant tapé et sans avoir eu de réponse ou même sans taper à la porte. - N'ont fait aucun effort de nettoyage de la chambre sauf le dernier jour (vu que nous partions) - Si vous sortez de votre chambre après 14h ne vous attendez pas à un changement de draps et un nettoyage minimum même si vous restez dans cet hotel 6 jours comme ce fut notre cas... - Il a fallu que nous demandions nous même le changement de serviettes etc
Accueil au top 👍🏼 Personnel agréable Chambre très propre . Je recommande
Accueil très sympathique. Room service top. Très belle chambre.
Personnel accueillant. Chambre sympathique. Petit déjeuner servit en chambre dû à la pandémie, très généreux et produits de qualité
Personnel pro. Petit dej et diner servis en chambre, et dans les créneaux horaires indiqués.
Arnaqueur et Irrespectueux... suite au premier confinement je n’ai pas pu profiter de ma réservation. L’hôtel m’a proposé un avoir valable pour 6 mois mais mon mari étant atteint d’une maladie chronique, le médecin lui interdisait de fréquenter les lieux publics de ce genre. J’ai donc demandé un remboursement suite à l’avis médical de mon médecin, 3 mails ont été envoyés et AUCUNE réponse de la part de l’hôtel qui a gardé MON argent dans ses caisses .. un hôtel qui se respecte et qui respecte ses clients n’agit de cette manière minable.
Même pendant le confinement je circule. Cet hotel étant ouvert, je l'ai retenu. Personnel très courtois. PAR CONTRE l'emplacement du parking est très mal indiqué. je suis passer à coté deux fois, dans une artère très fréquenté de Ivry. Il m'on surclassé dans une des plus belle chambre du 7e étage. Attention de ne pas y prendre goût :-) Un plateau petit déjeuner incroyable ! Dommage pas de service en d'étage le vendredi soir !
Super chambre lit douillet on y dort très bien
Par où commencer ? Insonorisation médiocre on entend la route à côté et la tv des autres chambres ! Bouteille de gel douche dans la salle de bain vide !! En ce temps de covid es ce normal de retrouver de l'eau (sans doute utiliser par les anciens occupants) dans la bouilloire (non desinfectee du coup)?!
Hôtel très propre. Personnel très agréable et à l'écoute. Très bon petit déjeuner. À 10min à pieds de la station de métro liberté donc accès à Paris très facile en laissant le véhicule dans le parking souterrain de l'hôtel. Chambre très lumineuse bien équipée: grande avec des rangements mini frigo et coffre à code.. salle de douche avec grande douche à l'italienne ouverte et toilettes qui en sont séparés. Très bonne literie! Nous avons très bien dormi après notre journée parisienne. Grand écran mural.👍 (Nuit du 14 août 2020 Fusillier)
Bonjour je m'adresse à la direction Mercure ivry. Je suis client depuis plusieurs années dans votre hôtel via ma profession nous occupons 2 chambres à l'année en permanence... et j'ai rencontré pas mal de problèmes dans votre établissement comme une sous-location de ma chambre alors que les chambres nous sont réservées à l'année... des ascenseurs en panne on me demande d'emprunter les escaliers de service sans même une excuse... un homme de service me demande de lui redresser une barre de seuil de porte hallucinant mais véridique...un employé qui le fait part de ses mésententes avec ses collègues...aujourd' hui actuellement dans ma chambre la télé ne fonctionne pas...et j'en passe... et tout ça sans jamais m'avoir proposé un geste commercial en tant que membre Gold (ajout de point ou autre) je pense que votre personnel a tellement l'habitude de nous voir qu'ils nous prennent pour des personnes du service et non des clients. Je suis forcé de constater que le service est de plus en plus déplorable. Sans détour je vous demande pour ma part d'intervenir commercialement.. En attente de votre retour Cordialement.
Excellent accueil, belle chambre, très bon restaurant, bonne équipe. Je recommande.
Que de mauvaises surprises ! J'ai réservé une chambre privilège via le site de l'hôtel, quand j'arrive on me demande de régler 158€, et on me donne une chambre occupée ou non faite, je redescends à la réception avec mon épouse, on me change de chambre, je récupère la 725 où il manque, un peignoir, une paire de chaussons, le café, une bouteille d'eau...je suis reparti de l'hôtel sans passer la nuit par peur d'une autre mauvaise surprise... Réservation du 04 juin, de passage à Paris.
Excellent hôtel. Personnel accueillant et très agréable. Service impeccable. Chambre propre et très belle.
Très bien Chambre propre et sympa Petit déjeuner classique Très bon accueil
Très bel hôtel ou je suis venue avec mon copain après son travail, bon petit déjené. je recommande
Buffet à fuire j y vien depuis des années la qualité baisse tout les ans il remplace tout les produits au fur et à mesure par une qualité inférieur on sent la course à la réduction des coups à l ouverture il était très bien les journaux ont maintenant presque disparu
Ayant accompagné des proches y séjournant c’était vraiment excessif, une taxe de séjour exorbitante. Sanitaires en mauvais état avec un vis avis au niveau de la douche et du lit. je recommande peu.
Chambres non faites avec les canalisations exposées car en plein travaux Il a fallu changer 2 fois de chambre faute de climatisation. Les 2 ascenseurs étaient en panne avec 7 étages à monter et descendre sans aide pour les bagages ni même des excuses de la réception. Manque de couette dans les chambres la réception n a jamais répondu à la demande. A éviter.
Journée chaude. Chambres non refroidies. Il n'y a pas d'ascenseur le matin. Sur demande, les valises m'ont été déposées dans le monte-charge (6ème étage). Le personnel était un peu débordé mais sympathique.
Les chambres sont joliment décorées, l'hôtel est sympa et le petit-déjeuner parfait. Seul petit point négatif la propreté quelques cheveux sur le ou taches sur la moquette. Sinon rien à redire !
Clim en panne depuis plusieurs jours à en croire les précédents avis. Pour un hôtel mercure, que les problème ne soit pas régler en presque une semaine, ne démontre pas un gage de qualité. Les chambres sont très mal insonorisées. Avec un ventilateur prêté par le personnel qui est quand à lui très aimable, il m’est impossible de trouver le sommeil. A 136€ la nuit, je trouve cela vraiment déplorable. Ce n’est pas à la hauteur. Le Novotel de l’autre côté du pont où j’en vais habituellement était complet sinon je ne serais pas venue ici au vue des prestations et du manque de confort. Pour le prix c’est vraiment inadmissible. Pour le même confort le prix d’un ibis budget aurait largement fait l’affaire. Je déconseille fortement. C’est une arnaque. Trop cher pour le peu de qualité proposé
3 nuits sans climatisation et sans possibilité d'ouvrir les fenêtres (bloquées pour raisons de sécurité) Clé magnétique HS donc obligée de faire des allers retours à l'accueil pour se faire ouvrir sa porte ! Un effort a été fait sur la facture, certes, mais la répétition de ces problèmes au seing de cet établissement en font un endroit qu'on ne peut recommander.
Climatisation qui ne marchée pas, une chaleur pas possible dans la chambre. En plus, de cela une inondation dans la chambre dû à la douche. Je ne recommande vraiment pas.
Il n'est pas admissible qu'un hôtel de cette classe ne signale pas une panne de climatisation. Une chaleur epouvantable dans les chambres, des fenêtres qui ne s'ouvrent pas, un ascenceur sur 2 en panne, des cartes d'acces aux chambres qui se deprogramment sans arrêt (j'ai du la faire refaire 3 fois) .. c'est de l'arnaque ! Je ne vous félicitent pas ! Je ne vais pas vous recommander non plus ! Seul le petit dejeuner est à la hauteur des 4 étoiles !
La chambre est très chère Je vous déconseille le restaurant Allez au MAC DO vous mangez mieux et moins cher
Très beau, bien reçu par le personnel. Et le petit dej était super
Personnel bienveillant. Parking gratuit en sous sol. Souvent des groupes avec des cars mais pas de gêne particulière.
Chambre propre et joliment décorée. Mention spéciale pour le petit déjeuner diversifié et la personne à l’accueil du restaurant très souriante : très bonne idée les œufs au plat !
hôtel agréable ,j ai très apprécié le petit déjeuner et le repas qui sont vraiment très bon je le recommande pour les séjours d affaires
Très bon hôtel, chambre impeccable (à part le lit grinçant). Ptit dej copieux et très bon.
Bien dormi, hôtel calme, manque plus de choix au petits déjeuners
Chambre d'hôtel agréablement calme. Bon choix au buffet du petit déjeuner.
Erreur de saisie initiale. Hotel, bar, restaurant et service très agréables. Juste des volets roulants vieillissants.
Confortable et calme. Petit déjeuner assez copieux. Restaurant fermé le dimanche soir, dommage. Idem pour le Bar.
Accueil excellent et très professionnel. Chambre spacieuse et très calme. Très bien aménagée.
Propreté et accueil au top ainsi que le buffet du p'tit dej. Parcourez je trouve que lorsque l'on passe plusieurs nuits la bouteille d'eau offerte le premier soir pourrait être donnée aussi les autres jours. Très bonne literie
Hôtel très confortable avec un personnel très prévenant. Excellents petits déjeuners. L'insonorisation des chambres est remarquable en particulier côté rue.
Chambre confortable et très bien insonorisee. Personnel très sympathique et prévenant. Le petit plus: chambre avec vue sur la Seine
Venus 1 journée pour la réservation de salles de réunion nous avons beaucoup aimés le cadre en bord de Seine et nous avons très bien déjeunés le midi. Mention spéciale à Sylvie la responsable co', très souriante et très agréable.
Un peu vieillot d'aspect extérieur mais nous avins été très bien accueillis pour notre séminaire de 100 personnes
Idéal pour faire des séminaires. Plusieurs salles de tailles différentes, la commerciale est très disponible, la restauration est de bon niveau pour un tarif raisonnable proche de Paris. parking gratuit. Venu par hasard, j'y retournerai
C’est un bon hôtel, agréable! A part que l’accueil du personnel...pas très ouvert. Attente de la demande de couvert plus de 15 min, sinon dans l’ensemble tout était bien sympathique.
L'environnement de l'hôtel n'est pas du tout plaisant et les transports en commun éloignés
Excellent accueil...parking gratuit. Idéal car limitrophe de Paris ! Je conseillerai bien volontiers.
Très bien pour visiter Paris avec un Bongo sinon 160€ la chambre. Accueil sympa, chambre OK mais environnement très moche
Lieu facile d'accès et parking sécurisé, très bien reçu et tout à été clairement expliqué, petit déjeuner très bon et en suffisance, chambre bien climatisée et facilement réglable c'était top malgré la canicule à 32-34 degrés pendant les 3 jours passés c'était un plaisir de pouvoir rentrer au frais , belle salle de bain, le lit double était confortable, bons horaires petit déjeuner très large ( à partir de 6h30 le week-end). Certains diront que les murs étaient un peu vieillots et que c'était de la carpette au sol mais en tout cas c'était très propre, il manquait juste pour nous du savons pour l'evier de la salle de bain car nous en avions oublié. séjour passé avec un coffret BONGO reçu en cadeau donc je n'ai pas pris en compte le prix de la chambre et le prix du déjeuner. Ayant passé une semaine à mont martre en septembre 2017 en hôtel très bas prix je ne peux être que ravis de l'hôtel mercure
Très bon hôtel , chambre propre et spacieuse avec climatisation, personnel très professionnels petit déjeuner très variés. Parking gratuit
Séjour de 2 jours chambre correct climatisé et agréable film service impeccable j'ai passé un agréable séjour je reviendrai!!!
Mobilier moderne, excellent petit déjeuner, très bon équipage. Mais si vous n'êtes pas là, vous ne devriez pas avoir de grandes attentes quant à la vue depuis la fenêtre. Soit une ambiance de cour arrière, soit une vue sur la voie navigable avec toutes les entreprises de matériaux de construction sur la rive. Étonnamment, c'est très calme.
Hôtel correct mais un peu vieillissant. Bonne literie et bon restaurant. Petit déjeuner assez cher 17€ par personne. Bon accueil et bon service.
Séminaire d'entreprise ... Salles de réunion spacieuses et lumineuses, chambre confortable, restauration de qualité, personnel accueillant et souriant. Je recommande vivement cet hôtel.
Séjour agréable hôtel bien situé proche de l'accorhotels arena idéal pour un concert petit dej copieux j'ai passé un agréable séjour !!!
Très bon séjour. Personnel avenant et disponible. Chambre confortable et lumineuse. Restauration excellente. Le parking est gratuit, ce qui est rare à Paris !
Hôtel agréable avec des chambres propres et climatisées. Le parking souterrain est gratuit et sécurisé. Le petit déjeuner est copieux et variés.
Une nuit dans cet hôtel : lit confortable et chambre fonctionnelle. Dîner pris au restaurant : côte de bœuf très tendre et savoureuse. Service rapide. À renouveler.
Climatisation hors service. Télécommande de la télévision hors service. Prise électrique hors service. Ascenseur hors service. Le tout signalé avant mon départ. La facturation, en revanche, a fonctionné sans faille ni même un petit geste commercial.
Agréable séjour : chambre lumineuse avec une décoration soignée. Personnel attentionné tant en réception qu au restaurant. Mention spéciale pour la qualité des plats servis avec un service impeccable : serveuse souriante et disponible. Merci pour toutes ces attentions.
Hôtel très bien situé, à proximité du métro. Les chambres sont propres et le personnel est souriant et attentionné. Agréable séjour.
Bon emplacement. Facilement accessible en voiture. Parking souterrain sans supplément. Piste cyclable juste devant la porte sur la Seine jusqu'au centre ville. Ambiance calme et agréable, belles chambres, bon petit déjeuner frais. Superbe vue sur la Seine. Possibilités de shopping dans les environs.
Dad Hotel est situé à environ 10 km du centre et à environ 10 minutes à pied de la gare. Bon accueil, enregistrement simple, les chambres sont spacieuses et propres, très belles salles de bains. Place de parking gratuite.
Bel hôtel avec restaurant. Petit déjeuner correct et personnel très accueillant et sympathique.
Hôtel très bien. Politesse du personne et très avenant. Très bien rien a redire !!
Tres bien . Bon repas . Bonne literie. Service ok.
Très bon accueil service impeccable déjeuner génial quartier super tout à côté chambre spacieuse manque rien confort propre calme
Bon hôtel dans l'ensemble Toutefois pour un 5 étoiles il est dommage que le chauffage ne fonctionne pas dans la chambre que j'avais surtout sur un mois de novembre où il fait très froid Je trouve que le petit-déjeuner à 17 € est relativement cher surtout quand on boit qu'un café
Je fréquente cet hôtel depuis quelques années lors de déplacements professionnels sur Paris. La qualité se dégrade malheureusement. Odeurs désagréables dans la chambre. Salle de bain loin d'être nickel. Et que dire du service restauration du soir beaucoup d'attente pour des plats de qualité moyenne. Je n'étais pas habituée à des prestations aussi médiocres. TRES DECUE
Rapport qualité prix acceptable. Il manque un peu de chaleur dans ces chaînes hôtelières
Un hôtel propre et bien placé, mais dénué de charme, et qui meriterait une remise aux goûts du jour au niveau des salles de réunions.
Très belle et spacieuse chambre. Repas très bon. Juste une mauvaise odeur d'égout près de l'accueil. ..ce n'est pas très agréable
Chambre agréable. Petit défaut room service qui m'a oublié. Personnel sympa et hotel bien situé pour partir sur Paris à un tarif correct
Bien pour séjour de courte durée. Propreté moyenne (serviette de toilette tachée) et robinet thermostatique de la douche défectueux ou froid ou très chaud.
Silencieux malgré le lieux, bon accueil, belle chambre. Juste un peut d'attente aux ascenseurs ( de nombreux groupes)
Personnel sérieux et chaleureux, chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner copieux. Seule ombre eu tableau : l'emplacement ! Mais bon, à Ivry-sur-Seine...
Chambre pas terrible pas de climatisation et on vient faire le ménage alors que vous n'avez même pas encore rendu la chambre.