Hotel Mercure Chambery Centre Hôtel

Hotel bien situé avec un rez contenant la réception et l'espace petit déjeuner combiné. L'hôtel offre également un nombre de places de parking souterrain limitées facturées à 16h les 24 fixes (peu importe la durée d'utilisation). Ce parking contient 2 places pour voitures électriques (amener son propre câble). Malheureusement, les chambres sont très basiques et vielles, et rendent mieux sur les photos (les miennes incluses). La climatisation, dont les chambres sont équipées, est bridée à 24°C, et l'interface semble planter après quelques minutes de non utilisation. La douche fuit sur le sol de la salle de bains et inonde le sol de celle-ci. Le lit est à la fois très usé et très dur et fait beaucoup de bruits de ressorts métalliques. Au touché, les housses de taie du duvet font très synthétique / dur. Il y a des oreillers au choix dans la chambre directement. Finalement, le parking sort directement des films SAW (films d'horreur) et est difficilement accessible car dépendent de la disponibilité de personnes derrière un interphone (pas toujours disposés à vous ouvrir). Une ouverture automatique avec ticket et un assainissement & couche de peinture pourrait grandement améliorerer l'expérience. La chambre de base sans petit déjeuner et parking, à prix réduit preferentiel nous a coûté €117 ce que je trou pour la qualité de l'hébergement et les service fourni. Les tarifs normaux varient entre €70 et € 230 la nuit! S'il n'est pas indispensable d'être a côté de la gare, passez votre chemin.

Accueil et disponibilité des personnes très agréable. Excellent confort des chambres.

Service minimum, travaux de rafraîchissement en cours qui procurent des nuisances sonores et bâches au plafond du 3eme étage par exemple. Pas de produit à dispo dans la salle de douche (ex coton ou coton tige) si ce n'est le gel douche Pas à la hauteur d'un 4* Emplacement face à la gare mais sans parking

Chambre propre et très calme, malgré le centre et la gare proche. Personnel très accueillant et très sympas.

Agréable hôtel mais!!!!!!!! Mention spécial à Myriam l’hôtesse d’accueil et à Yamina la gouvernante merci à vous pour le service au top pour votre bonne humeur et votre sourires Au plaisir de vous revoir et à bientôt Youssef de Belgique

Globalement satisfait, car: Pas de chauffage dans la chambre 'travaux + vague de froid), mais solution de dépannage avec un radiateur électrique mise en place. Le coffre-fort ne fermait pas, mais pas d'objets de valeur Bonne literie, chambre bien insonorisée malgré la proximité immédiate de la gare, propreté de la salle de bains, et l'effort commercial consenti par la directrice de l'hôtel suite aux déboires de notre installation fut apprécié.

Période froide - pas de chauffage Dommage

Venu la semaine pour le travail, Je suis très satisfait de l’hôtel et du service offert. Les petites attentions font plaisir, l’accueil est de qualité et toujours avec le sourire. Je reviendrais.

Un excellent choix à Chambéry

Le meilleur rapport qualité /prix des hôtels de ce niveau à chambery

Accueil et personnel aux petits soins. Face à la gare et proche du centre, cet hôtel est très bien situé. Petit déjeuner avec produits frais locaux.

Très belles prestations : chambres très agréables et super petits déjeuners

Hôtel situé face à la gare, mais les chambres sur le côté, donc pas de gêne. Personnel très aimable. Chambre très correcte, avec une salle de bain au look préfabriqué, type Ibis. Buffet de petit déj très bien. l'absence de restaurant est compensée par un room service un peu limité. çà lui coûte 2 points

Pas de surprises chez Accor

Hôtel sympathique avec un très bon restaurant attenant, qui fait les mêmes prix au restaurant et en room service. Bien situé à côté de la gare

Excellent accueil, mais literie très très moyenne pour un hôtel 4*.

Très bon hôtel

Très belle hôtel , bien situé et très calme

Très bon séjour : équipe de l'accueil au top, petit dej toujours délicieux et copieux. Equipes de ménage agréable et professionnelles. Emplacement idéal pour les déplacements pro.

Les points positifs : la chambre privilège, le restaurant et le petit déjeuner. Seul point négatif le parking de l’hôtel qui est limité en nombre de places et sans réservation.

Super accueil mais parking 1930 catastrophique

Excellent hôtel, très bien placé et très bon accueil. A su être très attentionné envers notre famille dans nos demandes « personnalisées » Bravo et merci !

Un accueil efficace et gai. Nous avons passé un excellent moment

Emplacement au top Hôtel confortable et hygiène au top

L'hotel est propre, l'acceuil sympa etc. aucun souci, c'est un standard Mercure. Il y a un parking sous l'hotel,qui se situe en face de la gare, et c'est donc théoriquement pratique. Mais les places sont si étroites et scindées par des murs complets la plupart du temps (et les véhicules déjà garés souvent de grosses berlines qui prennent toute la largeur de leur propre place au moins) qu'il m'a été impossible de manoeuvrer pour me garer. Et pas simple de sortir .. Mais bon, un autre parking public payant existe au bout de la rue. Le restaurant en face était correct et le personnel sympa, mais j'y ai eu très froid (un courant d'air de la porte d'entrée restée ouverte.). Hotel calme et confortable.

Très bon accueil, le personnel mais tout en œuvre pour répondre à nos désires ou questions. Rafraîchissement des chambres seraient bien mais c’était propre et literie bien.

Un grand merci à la jeune femme à l'accueil qui a accueilli ma fille avec beaucoup de gentillesse alors que nous étions coincés dans les embouteillages... Nous avons été rassurés de la savoir en sécurité. Très joli lobby, et accueil parfait 🙏! Merci!

Hôtel très agréables, prestations un peu limitees

Accueil très sympathique, hôtel un peu vieillissant et un peu bruyant

Chambre classique Mercure : standard (confort et équipement de base chez Mercure, propreté impeccable) - A 50m de la gare. PdJ plutôt copieux et large. Parking payant y compris aux alentours. Quelques restaurants autour . Accès au Centre ville/ TB emplacement. Prix standard mais correct pour la qualité.

L'emplacement de l'hôtel vraiment top. Juste en face de la gare SNCF. Très pratique. Côté accueil rien a redire. Très sympathique et professionnel. Pour ce qui est de la chambre très propre. En revanche le lit laisse a désirer !! Pas très confortable. Lits a ressorts il me semble !!!

Excellente adresse en face de la gare de Chambéry comme pour mes précédents séjours dans la ville des 4 sans cul. Personnel très sympathique, ambiance chalet de montagne. Chambre très confortable, super clean. Petit déjeuner très fourni.

bien situé, très bon accueil

Excellent hôtel, bien localisé en face de la gare. L'accueil est courtois. Le salon n'est pas très grand mais fonctionnel et confortable. Les chambres sont douillettes, équipées d'un bureau pliable, d'une petite table, d'un frigo-bar... La literie est extrêmement confortable. Deux petits bémols : Les places du parking souterrain sont très étroites et les véhicules des clients sont généralement grands. Se garer est un exercice périlleux. Les murs en sont témoins. Les cartes magnétiques : les nôtres se sont démagnétisées sans raison apparente le même jour à la même heure. Elles se trouvaient à des emplacements très différents toute la journée.

J'ai du prendre une chambre en dernière minute, du fait des chutes de neige rendant les routes difficilement praticables vers les stations de ski. Réaction rapide fluide Très bon petit déjeuner.

Ce super hôtel se trouve en face de la gare donc très pratique pour les voyageurs qui se déplacent en train, la déco est sublime et le personnel au top. On trouve ce qu'on a besoin dans les chambres, bouilloire, coffre, nécessaire pour la toilette, frigo et télé, il manque juste un micro-ondes à mon avis. C'est calme pour un bon repos et pleins de magasins autour . Je recommande sans hésiter

Chambre propre et silencieuse agréable séjour

Très bel emplacement. Mais room service indigent. Pas assez de personnel à l'accueil.

Déception, car nous ne ressentons pas la classe Mercure du groupe ACCOR, l’accueil et le bar sont corrects bien décorés, mais ça s’arrête la, on ressent que les couloirs et chambres ont été rénovés mais avec un peu de peinture, les chambres sont spacieuses mais pas classes, en revanche les chambres sont calmes, l’hôtel est super bien situé aux centre de Chambéry juste en face de la gare et à 5 mn du centre historique de chambery, l’hôtel n’a pas de restaurant mais travaille avec le restaurant collé à l’hôtel (je n’ai pas testé)

Chambre bruyante ( on entend chaque mouvement des asenceurs) chambre biscornu par exemple la 5v n'est pas en face du lit...

Nous avons passé un excellent séjour dans l'hôtel. Chambre, salle de bain et parties communes propres, Chromecast sur la télé, produits de douche de bonne qualité et petites attentions personnalisées qui ne sont pas passées inaperçu. Le prix n'est pas extravagant et le petit déjeuner était parfait. L'équipe est top pour couronner le tout. Petit bémol pour le parking cependant mais en tournant en ville on finit toujours par trouver de la place.

Grosse déception. Hôtel qui fait très cheap par rapport aux photos. Les matériaux ne sont de qualité, mal de dos au réveil…Peu de qualité concernant les prestations. Pourtant il y a quelques années j’en avais gardé un bon souvenir.

en deux mots tres bon hotel! malheureusement la literie tres mauvaise !!! Pour le reste le personels rien a dire au contraire tres pro! Et d'une grande amabilité!

Très satisfaits sur l'ensemble . La chambre nous convenait parfaitement, calme, propre et assez spacieuse . Le petit déjeuner exceptionnel, avec des produits locaux . L'accueil et le personnel souriant et prévenant .Un des meilleurs Mercure que j'ai pu visiter, étant un habitué du groupe Accor .

Conforme à mes attentes, sans surprise désagréable.

bel hôtel bien rénové, ambiance chaleureuse idéalement placé au centre de Chambery face à la gare. seul bémol: le parking ( supplément de 16€). si vous avez besoin de votre véhicule après votre arrivée, la place de stationnement n'est pas garantie bien que vous ayez payé le supplément!

Mon hotel préféré sur Chambery,une équipe extraordinaire, toujours souriante

Totalement déçue, salle de bain et toilettes minuscules .On ne peut pas se tourner dans la salle de bain ni mettre les affaires de toilette. Petite fenêtre dans la chambre et c était sois disant une chambre supérieure ! Heureusement sinon qu est ce que ça aurait été !!!!

Réceptionniste au petit soin et très aimable, le fait de prendre la chambre pour 12h et la rendrele lendemainpour 12h, c'est juste fantastique, l'hôtel est bien situé

Hôtel très bien placé , confortable, grande chambre propre . Très bonne literie. Petit dejeuner de très très bonne qualité.

Tres déçu de l hotel chambre petite pour ce qui est du parking 16e en plus alors que la chambre double sont a 127e Tres cher pas agreanle du tt

Excellent rapport qualité prix. La nuit reste abordable, même en saison. L'hôtel est extrêmement bien situé (juste en face de la gare SNCF). Le personnel est très sympathique, bienveillant et professionnel. Les chambres sont agréables et la literie de bonne facture. Un chromcast est disponible sur la télévision ce qui est vraiment appréciable. Une salle de conférence est disponible à la réservation pour les réunions. Seul petit bémol, la salle de Fitness (mentionnée dans les services de l'hôtel) est sous-équipée, seulement des rameurs et un espace cardio. Pas de poids libres ni d'agrès pour les exercices au poids de corps. Excellent séjour tout de même, À bientôt !

Un bon séjour dans cet hôtel. Chambres spacieuses, digne d’un mercure, propre. Salle de bain propre. L’hotel est bien entretenu et très agréable. Seul bémol : attention au comportement du personnel de l’accueil qui peut paraître un peu méprisant, ce n’est pas parceque l’on est jeune qu’on ne mérite pas la même considération que d’autres clients. Très bon hotel dans l’ensemble, je recommande.

Très bon hôtel calme et très bien tenu, en face de la gare.

Hôtel bien placé, Chambres confortables mais en deçà du standard Mercure Le petit déjeuner est assez cher (19€) avec les enfants payants Beaucoup de concentration nécessaire pour ne entre et s’extraire du parking sans toucher

Permettez-moi de débuter par exprimer mon appréciation pour le service remarquable offert par le personnel de ménage, de restauration et de réception. Leur attention et disponibilité ont grandement contribué à rendre notre séjour agréable. Un applaudissement spécial à Michael, dont le rôle de barista a été remarquable et aux cuisiniers pour leurs gâteaux faits maison, tout simplement délicieux ! Cependant, quelques petits points méritent d'être mentionnés pour améliorer l'expérience des clients : • Le réseau Wifi est inégalement disponible dans certaines parties de l'établissement, ce qui nécessite une amélioration de la bande passante. • La réception de la 4G est très mauvaise dans certains endroits de l'hôtel. • Dans la chambre numéro 310, les prises électriques sont mal positionnées, ce qui peut être gênant pour les clients. • Le manque de fauteuils dans la chambre est déplorable, puisqu'un seul canapé inutilisable ne suffit pas. • Les réceptionnistes disposent de ventilateurs bas de gamme et d'une tour de ventilation bruyante, ce qui n'est pas en accord avec le standing de l'établissement. L'utilisation de ventilateurs de qualité supérieure, tels que les produits Dyson, serait plus appropriée. • Les peignoirs fournis semblent être adaptés à une clientèle filiforme, mais pour un hôtel de luxe, ils devraient être disponibles dans une gamme de tailles pour satisfaire tous les clients. Ces ajustements mineurs contribueraient certainement à renforcer l'expérience globale des clients et à maintenir le haut niveau de service de cet hôtel . Jacky et Olivier

Inadapté au PMR et à 104 € la nuit pas les prestations attendu du Mercure ! Garage intérieur tout petit. très déçu.

Très bel hôtel, bien situé, confortable, personnel agréable et accueillant. Excellent rapport qualité prix. Petit déjeuner de dingue.

Chambre petite mais rénovée Personnel sympa

Je mets 1 étoile car les IBIS 2 étoiles sont mieux:) Lit qui grince, tv qui ne fonctionne pas, pas de sèche cheveux. Et en plus un Check out désinvolte Je crois j’ai tout dit…

Les chambres sont très bien, et le restaurant n'appartient pas a l'hôtel. Cela n'empêche pas d'avoir un room service, Le seul problème reste les places de parkings. Il Y a un parking payant (pas assez par rapport aux chambres) L'extérieur est gratuit les soir et la nuit.

Personnel adorable et de bons conseils. Ideal pour faire une etape sur le trajet en train pour les pistes.

le service n'est pas à la hauteur de l'enseigne et d'une chambre dont le prix est de 140 E - je signale après mon installation que la TV ne fonctionne pas , il m'est proposé de changer de chambre mais après un voyage très fatiguant et étant déjà en pyjama , je suis donc restée dans ma chambre . A u moment de régler ma chambre j'ai demandé si un petit geste pouvait être fait .Réponse : non strictement rien , même pas 10 E de réduction ni même le don d'un pot de confiture _ Quand on ne comprend rien au commerce et rien à l'accueil en hôtellerie , on change de métier

Un grand merci a toute l’equipe du soir, Ambre et Anna. Elles ont été d’une aide précieuse lors de notre sejour Nous avons passé une nuit au mercure avant de monter a. Val d’Isere , l hôtel est idéalement situé devant la gare, les chambres. sont propres , fonctionnelles, literie de qualité…Le petit déjeuné est généreux… et le personnel au top

Nous avions réservé deux chambres : une pour nos filles et une pour ma femme et moi. Nous résidons en Bretagne, l'idée était de pouvoir faire une bonne pause sur le trajet des vacances dans une chaîne d'hôtels renommée où j'ai pour habitude de réserver en France. Rien à redire pour la chambre des filles mais la notre était horrible ... impossible de dormir pour deux raisons: un bruit de compresseur qui se met en route et s'arrête toutes les minutes et se donnant le tour avec le chauffage d'une chambre voisine...c'était infernale, ça vibrait tel un caisson de basse. Un conseil : refusez la chambre 616!

Belle situation, chambres agréables et personnel sympa

Très bien, au standard Mercure. Bien situé en face la gare et restaurants à proximité.

Très bon séjour à l'hôtel Mercure de Chambéry. Idéalement situé en face de la gare. L'hôtel est très propre, chaleureux et calme. Les femmes que j'ai rencontré à l'accueil, au petit déjeuner ou même les femmes de ménage sont très agréables et au petit soin. Le petit déjeuner est de très bonne qualité. Je recommande vivement cet hôtel.

Service parfait! Les chambres mériteraient un petit coup de neuf ! Mais sinon un super séjour!

Salles agréables. Des soucis de climatisation à régler

Après plusieurs heures de marche je demande poliment au monsieur de l’accueil d’un cinquantaine d’année voir plus attention tenez vous prêt ! De l’eau ! Mais monsieur a dû se lever du mauvais pied car il me répond qu’il récupère les restes de Chambéry ce soir avec un air à la cruella ! Je réponds avec un brin d’humour que je viens d’Annecy et il me rétorque « c’est la meme chose » je vous épargne l’intonation et le regard… Cher monsieur si vous voyez ce petit message, il est grand temps de changer de métier et de vous cacher derrière un écran pour ne plus avoir de contact avec la population.

Très bien Jolie déco Personnel sympa et surtout SUPERBE petit déjeuner avec des produits frais, locaux, de qualité, en petite quantité mais rechargés en permanence, ce qui fait plus élégant. Seul petit bémol : le parking avec des places toutes petites.

Chambre ayant besoin d un rafraichissement,rapport prix qualité moyen,acces parking difficile,enfin pour l accueil un qui donne les renseignements du service au compte goutte,l autre plongée dans son ordinateur nous a ignorée, a j allais oublié, nous sommes partis en oubliant notre chargeur et fils de nos téléphones, après avoir telephone nous attendons toujours réponse,sachant qu une amie a Chambéry pouvait récupérer le matériel...Notre prochain passage a Chambéry ce ne sera pas au mercure...

Ne correspond pas à l'idée que je m'étais faite d'un hôtel Mercure de 4 étoiles. Les chambres sont petites pour cette catégorie d'hôtels et la décoration vraiment froide. L'accueil insuffisant. Le personnel de l'accueil discute mais ne s'occupe pas des clients. Par contre les petits plus (gel de douche, mouchoirs etc. sont plutôt sympas. Les petits déjeuners de très bonne qualité.

Je n'ai pas séjourné à l'hotel, mais refuser de laisser une femme entrer autour de 23h pour se mettre à l'abri dans le hall, une dizaine de minute car elle se fait ennuyer par des personnes qui trainent devant la gare.. lui dire qu'elle ne peut pas non plus rester devant car justement cela va attirer ces personnes... c'est minable.

Les hôtesses sont agréables. Rien à dire sur les chambres et le service.

Personnels agréables, souriants. Chambre propre, confortable, calme. Literie de qualité. Le petit déjeuner est très bon. Je recommande.

Confortable, très bien situé. Accueil OK. Restaurant bien (mais pourrait proposer des plats plus légers type salades sans viande ou charcuterie). Le parking n’est pas pratique du tout, places trop exiguës, très difficile à utiliser. Pas de rechargement électrique

Super hôtel, personnel sympathique et à l'écoute. Les chambres sont propres et bien aménagées. La situation est parfaite, juste en face de la gare et à 5 minutes du centre-ville. Nous reviendrons si nous sommes de passage dans la région !

Catastrophe !!! Réservation pour monfils . Employée hautaine désagréable non arrangeante et promet un remboursement jamais effectué procédure en cours avec ma protection juridique je ne me laisserai pas faire et ils demandent une caution en plus de la réservation et du paiement de 50€/personne du jamais vu je déconseille vivement !!!

Bon séjour, personnel agréable et accueillant. Petit déjeuner très bon avec du choix et des produits frais. Félicitations au chef pour ces œufs brouillés excellents ! La chambre est spacieuse mais la salle de bain très petite et ne propose pas de kits ce qui se fait habituellement dans les hôtels de ce standing. Hôtel calme, merci pour votre accueil.

J'ai hésité entre 3 et 2 étoiles, 3 car l'hôtel est digne des Mercure, par contre, j'étais dans une chambre avec vue sur une partie fermée de 4 murs en béton, j'ai eu l'impression avec un filet au-dessus en plus du reste,de passer une nuit dans une prison, très mauvaise attribution de chambre, je ne reviendrai pas au risque de retomber sur l'une de ces chambres donnant sur cour intérieure de prison. J'ai dû sortir pour dîner pour être en liberté !

Très bon accueil, petit déjeuner très varié et de qualité, bonne literie et endroit calme,face à la gare ( pas de bruit la nuit malgré la fenêtre ouverte)

Pas à la hauteur du prix Clim très très bruyante

Séjour professionnel, accueillie avec proposition d'une boisson fraîche, très appréciable par cette chaleur. Chambre très agréable et très propre, avec son petit frigo au top!!!!. Repas du restaurant le Duplex, room service, très très appréciable pour moi et en plus c'était très bon. Bref excellent séjour. A retenir absolument !!!!

Bon hôtel, un peu chère mais le service y était ! Très satisfaite, ma fille et moi avons passé un bon séjour. Le personnel était chaleureux ! La chambre était très propres, ainsi que la salle de bain. Les lits étaient confortables. Si l'on repasse par Chambéry, nous reviendrons ici !

J'ai beaucoup apprécié les alcôves à la réception pour prendre un verre

Très chouette lobby Chambre avec mur intérieur en crépis blanc, pas gop Lit passablement usé et grinçant Commande de climatisation branlante Lumières minimalistes dans la salle d'eau Et clignotante. Aucune lumière côté WC. Moquette un peu psychédélique dans les couloirs et dans la chambre. Pas génial. Il faut aimer les rayures et les petits carrés ! La chambre gagnerait à être rénovée. Petit dej dans une salle agréable et très lumineuse. J'ai apprécié les produits de saison, fraises, melons. Et le reste bien. Juste en face de la gare.

Hôtel propre, agréable, très confortable !

Hotel sans chichi , mais personnel au top, chambre propre servive sans faille prix plus que raisonnable, merci

Loin d'être le meilleur Mercure dans lequel j'ai séjourné. Les chambres nécessiteraient un bon rafraîchissement et ne sont pas particulièrement grandes, et sans bureau. Peu de choix au petit déjeuner étant donné le prix. Des espaces de travail sont disponibles mais les prix sont prohibitifs (50€ la journée, même pour les clients de l'hôtel). Nous avons demandé des recommandations pour aller passer la soirée sur le lac du Bourget mais en plus de ne pas vraiment savoir, les renseignements étaient in fine incorrectes. Point fort de l'établissement : juste en face de la sortie de la gare.

Un hôtel très confortable avec une très grande chambre et un petit-déjeuner servi dans la chambre qui est très agréable et avec beaucoup de quantité

L'hôtel est top Le personnel est professionnel et très agréable Le petit-déjeuner est complet Les chambres très propres Pour y avoir séjournée presque 1mois et demi le seul point négatif je dirais que ce sont les places du parking souterrain qui sont un peu galères. Sinon rien à dire

Chambre spacieuse mais hôtel mal entretenu. La chambre est très fortement usée, lumière qui clignote… et je n’ai pas les mots pour la vue. C’est ainsi que vous placez vos clients platinum ? Sans oublier qu’on m’annonce le premier étage, j’y vais et je remarque que finalement je suis au troisième. Concentrez vous un minimum.

Petit déjeuner copieux chambre spacieuse la literie n'est pas trop confortable.

PRECISEZ SUR LA RESERVATION RESERVEZ EN TOUTE CONFIANCE et encaissez le montant malgré une annulation de 48h avant ... est un abus de marketing ( sans, bien sur envoyer une facture...donc on s'en aperçoit un mois après ) pas très fairplay cette hotel et oui cela mérite bien une seule et unique étoile ( pour info je suis client fidèle Accor depuis plus de 10 ans ) Assumez votre politique SVP...

Un hôtel situé en plein centre-ville de Chambéry face à la gare. L'accueil est agréable et le personnel sympathique. Le rez-de-chaussée de l'hôtel est très agréable, bien décoré en mode chalet de montagne. Les chambres sont correctes mais gardent tout de même un aspect vieillot du fait des moquettes au sol. Les douches sont propres et ont été refaites. La partie restauration est plutôt anecdotique avec un rapport qualité-prix plutôt moyen. Par contre, le stationnement dans l'hôtel est payant et pour 16€ c'est cher, trop cher sachant qu'aucune place gratuite n'est disponible en extérieur. C'est soit parking public payant, soit celui de l'hôtel. Un véritable point faible de cet établissement. Pour finir sur une bonne note, le petit-déjeuner est copieux et de bonne facture.

Nous y avons séjourner hier c’était vraiment un plaisir accueil chaleureux la tram soso maness vous remercie et reviendra chez vous c sur

Chambre spacieuse, bonne literie, malheureusement l'accueil et le service du personnel est plus que mediocre, ce sera evidement la dernière fois dans cet établissement, au vu du tarif appliqué on peut vraiment s'attendre a beaucoup mieux...

Chambre spacieuse,propre,confortable. L'accueil très chaleureux. Nous avons eu juste 1 soucis sur 2 chambres où le chauffage était stagné sur le maximum et il faisait donc ,1 chaleur étouffante tte la nuit et à l'accueil la personne nous a dit je peux rien faire...nous avons donc dormi mi novembre avec fenêtre gde ouverte et même ainsi chaleur extrême. Le lendemain la dame ( 1 autre) s'est excusée sincèrement et nous a pas compté les frais de parking .C'était un beau geste et nous avons apprécié ! La localisation se cet hôtel est parfaite , au centre .

Hotel Mercure Chambery Centre Résumé 3,9 Bien 426 avis Chambres 3,0 Emplacement 3,8 Service 4,7 Couples 3,9 Affaires 4,1 Familles 3,8 Solo 4,1 all.accor.com 4,1/5 · 3 182 avis Avis Rechercher dans les avis Thèmes qui reviennent souvent sebastien6361 2/5 il y a 3 heures sur Google J aurais vraiment aimé mettre plus a cet établissements très joli et confortable. Malheureusement quand nous sommes arrivés il faisait presque 28 degré dans les 2 chambres et on a eu beau couper le chauffage et aérer toute l après midi en plein mois de novembre rien n y a fait. Nous sommes allé voir la réceptionniste qui nous a dit que les techniciens n était pas pas la donc elle ne pouvait rien faire.. on a du ouvrir la fenêtre grand toute la nuit avec un petit de 2 ans nous ç avons pas fermé l oeil de la nuit car forcement en plein centre ville, un samedi soir, sa bouge.... Le restau d'à côté par contre est un délice et les gens très agréables MERCI BEAUCOUP à la réceptionniste du matin qyi nous a dédommagé en nous offrant le parking

Bon hôtel, personnel très serviable et à l'écoute, chambre agréable et nickel. Je recommande.

Accueil agréable , la réceptionniste cordiale est très professionnelle. Jolie Chambre fonctionnelle et confortable.hygiène parfaite . Salle de petit déjeuner accueillante , Le personnel attentionné et sympathique . Un buffet copieux et de qualité . Le plus de cet hôtel est le parking facile d’accès en venant de l’autoroute . Je conseille vivement

Très bien personnels sympa très bonne accueil

Très bien situé face à la gare Chambre spacieuse Personnel sympa et disponible

Belle montée en gamme du petit déjeuner (je me suis régalé), ça rattrape la petite déception du room service limité d'hier soir !

Bon service bonne literie. Très bon petit déjeuner.

Jamais vu un hôtel aussi proche d'une gare. Un peu plus et le TGV te cueille au saut du lit. C'est parfait!! Hormis tout ça, les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel est sympathique et patient...Surtout lorsque débarque un car de touristes allemands qui ne parlent...qu'allemand et qui ont du mal avec les gestes barrieres, les pass sanitaires, les masques et...les français en général 😂

Chambre ok mais système parking nul, le premier arrivé le premier servi : vous restez plusieurs jours. Vous partez vous promener un matin, vous rentrez le soir, peut-être n'aurez-vous plus de place...

Bonne literie et bonne insonorisation. Très bonne salle de douche.

L'arrivée dans le hall fait excellente impression, le style est moderne et chaleureux. Chambres rénovées, agréables et bien insonorisées. L'accueil est efficace et professionnel. Situe au pied de la gare, vous serez à 10mn à pied du centre pietonnisé avec ses commerces et restaurants. A visiter sans hésiter.

Hôtel idéalement situé, face à la gare, et avec un parking à proximité. Le hall d’accueil est au goût du jour, avec des couleurs actuelles et bien décoré. Très bonne première impression donc, mais qui laisse place à une légère déception en découvrant les étages et la chambre : moquettes sales, faux plafond vétustes, le tout semble usé et vieillissant. La literie et le mobilier sont en revanche agréable. Le personnel agréable.

Belle chambre Personnelle d accueil à la réception très professionnel aussi bien le matin que le soir malgré un problème en chambre elles ont été compréhensives et à l écoute pour résoudre l incident

Hotel décevant avec des chambres non meublées selon les nécessités des clients; espace de la chambre mal distribué. Peu d'espace dans la salle de bain, peu de produits d'hygiène à disposition. Moquette assez usée et poussiéreuse. Personnel pas toujours disponible aux nécessités (aussi importantes...) des clients. Nous nous attendons plus d'un hotel 4 étoiles!!

Séjour d’une nuit. Assez déçu par rapport à mes habitudes dans les hôtels Mercure. Le ménage est approximatif (cf photos). Pour couronner le tout, exercice d’alerte incendie à 11h, avec une alarme hurlante.

Chambre 616 à éviter absolument. Climatisation du bâtiment située juste au-dessus dont le vrombissement constant empêche de dormir. Très embêtant car la vocation première d’un hôtel est de proposer un hébergement pour DORMIR. Ayant une réservation Accor, arrivés à 15h et l’hôtel n’étant pas complet, une chambre plus calme aurait pu et dû nous être attribuée par la réception. Une seule bouteille d’eau de 33 cl en guise de bienvenue dans la chambre bien qu’hôtel classé 4 étoiles. Petit-déjeuner à 18,90€ par personne. Prestation supplémentaire à 20€ pour avoir 4 oreillers et un mini-bar à disposition. Mercure n’est plus à la hauteur de sa réputation d’antan. Personnel assurant le check out très souriante, prévenante et aimable. Elle seule sauve un hôtel dont les chambres doivent être rénovées (crépi 80’s au mur, plafond bas, boîtier de la climatisation tombant, literie moyenne, chasse d’eau qu’il faut tirer deux fois…).

Personnel professionnel et aimable, parties communes joliment décorées mais la chambre n'était pas à la hauteur de ce qu'on attend d'un Mercure : porte salle de bain qui grince à réveiller un mort, peintures délabrées, cuvette des WC entartrée, maintenance globalement insuffisante. C'est dommage

Hotel au calme malgré qu'il se situe en face de la gare. Literie moyenne. Petite sdb. Chambre agréable. Emplacement idéal pour découvrir la ville à pied. Accueil très agréable. Petite surprise en arrivant dans la chambre après avoir annonce notre lune de miel.

Pratique Les tarifs sont compétitifs de plus le parking est très pratique

Hôtel en ville derrière la gare, ce qui peut être pratique, malgré cette proximité, aucun bruit dans la chambre, une literie aussi très confortable, le personnel est à l'écoute et performant

Hôtel proche de la gare, personnel très accueillant, chambre confortable Petit bémol sur le petit déjeuner sur cette période, lunch bag, pas de fruit frais, c'est dommage.

Bon hôtel personnel très agréable est professionnel.

Séjour de 2 nuits dans cet hôtel Mercure. Chambre très spacieuse, personnel très accueillant et professionnel, literie de bonne qualité. Néanmoins quelques petit détails qui sont dommage pour un hôtel de 4 étoiles. Je citerai donc quelques accro dans les murs/porte, absence de lumière dans la salle de bain, prix élevé du parking dans un état moyen (nombreuses fuites des tuyaux au plafond d'où la forte humidité, place très étroite et pas facile à manœuvrer) et je rajouterai que les chambres supérieures ne sont pas plus incroyable qu'une chambre basique si ce n'est qu'une machine à café, un minibar, un oreiller en plus ainsi qu'une station radio/réveil. Je noterai aussi l'absence d'information au moment de la réservation que l'hôtel est en travaux et qui présente quelques nuisances si vous souhaitez vous reposer.

Dans le cadre d'un voyage d'affaires , je recommande cet hôtel proche Gare TGV Chambéry. Chambre agréable et un accueil parfait. Le petit plus : la piscine !

Voisin, 3 semaines de travaux avec des bruits de perceuses de 8h du matin à 15h de l’après midi depuis 3 semaines, pas mal pour les partiels.

Chambre très moyenne (mansardée, peu lumineuse, ciel de pluie faiblard dans la douche) bien que très propre ! Petit-déjeuner très cher dont le prix est loin de se retrouver sur le plateau. Je comprends que la situation sanitaire ne permette pas de proposer un buffet, mais il serait dès lors judicieux d'en adapter le prix.

Désirant partir au ski en provenance de Belgique, nous avons réservé un nuitée dans l'hôtel pour diviser le trajet. Cependant, entre la date de réservation et la date du voyage, les mesures sanitaires ont évolué, à savoir une fermeture des frontières belges avec la France et une interdiction stricte de tout déplacement non essentiel hors du pays. Nous avons alors demandé un remboursement à l'hôtel. Remboursement qui a été strictement refusé, même partiel, et débitant la carte de crédit 2h après. L'hôtel a justifié ses choix par le fait que la réservation a été faite 5 semaines avant la date de voyage, je devais donc avoir connaissance des risques encourus et j'avais bénéficié de tarifs avantageux bas lors de ma réservation sur Booking. Les messages sont clair, chez Mercure Chambéry, la santé a un prix et on vous invite à ne pas respecter les règles sanitaires. Sans compter un personnel extrêmement désagréable.

Merci pour l’accueil sue nous avons reçu à notre arrivée. Une nuit en transit au top Hôtel vivement conseiller bien situé au centre et face à la gare

Pour un 4 *, salle de bain sans confort, et vestust ( joint baignoire sale, rien de nickel, chasse d'eau qui fuit ...) Tres bruyant, aucune insonorisation Repas servi en chambre non cuisiné , plutôt réchauffé , et cher Pas envie de revenir, c'est sûr !

Séjour globalement agréable, mais prestations décevantes. Les plus: emplacement idéal à deux pas de la gare, façade corbuséenne imposante, réception cozy joliment rénovée, accueil serviable et chaleureux, chambre spacieuse et plutôt bien décorée, une grande télé écran plat. Les moins: un frigo en panne, une chasse de WC qui fonctionne au ralenti (tirer 3 fois pour faire descendre) et une brosse surusée suspendue à portée de coude, une douche ciel de pluie qui marche à moitié, moult éléments vétustes qui ont grand besoin d'être changés/réparés (porte, verrou, meuble TV, cadre de la fenêtre...). Voir photos. Bref, un hôtel 4 étoiles qui en vaut 3, et encore. Je comprends qu'ils vont bientôt rénover, mais il me semble qu'un hôtel qui veut préserver son standing se doit d'éviter un tel degré de délabrement...

Hôtel sans surprise. Confort et propreté de rigueur.

Parking petit, prix du restaurant et petit déjeuner hors de prix pour ce qui est servi. Literie pas confortable

Idéalement placé A 30 secondes de la gare de Chambéry Accueil sympa Bien insonorisée Tranquille

Agréable surprise, le mercure est tt d’abord très bien situé en plein centre, la décoration est récente et jolie, + une mention particulière au personnel qui est particulièrement accueillant et chaleureux, Sarah m’a trouvé une solution à chaque obstacle lors de mon arrivée tardive un dimanche soir, bravo pr ce professionnalisme !

Un hôtel agréable et joliment agencé, je dirai même cosy ! Belle et grande chambre. Dès votre arrivée un parking souterrain est à votre disposition avec accès ascenseur. Hormis le prix du petit déjeuner qui est prohibitif, j’ai aimé cet hôtel 🏨. Accueil sympathique et une bonne prise en charge, merci 😊

Hotel agréable, propre. Personnel compétent et agréable. Le prix du petit déjeuner, 18 Eur est néanmoins beaucoup trop élevé pour la qualité fournie.

Machine à café espresso, sans capsules a disposition. Pareil pour la théière. Aucun meuble avec un tiroir ? Thermostat en panne Petit déjeuner très light, pas de fruits pressé pas de spécialités locales.cher pour le rapport qualité prix. Personnel très attentionnés et gentils. Hélas l'hôtel n'est pas au niveau d'un 4 étoiles. Ni de l'ancienne réputation de la marque.

2.50€ une bouteille 1/2 d’eau quand on paye une chambre privilège..... c’est mesquin

Bel hotel moderne,chaleureux, calme et très bien sécurisé. Accueil également très chaleureux, personnel serviable. Situé en face de la gare, on peux pas faire mieux 😊 Situé également à 5 minutes du vieux Chambéry. Possède son propre restaurant égale à l'hôtel Donc parfait.

Je tiens à remercier toute l'équipe pour leur travaille de l'accueille au service en chambre tout est a disposition: fer à repasser et mini table, sèche cheveux... Personnel inquiet du bien être de leur client même s'y vous demander pas a refaire le nettoyage de votre chose il vous propose des serviette etc... Je conseille fortement et mérite bien ç 4 étoile, pour l'hygiène rien à redire, petit déjeuner à 18€ mais de qualité et copieux et servie en chambre à la demande. Je suis heureux de dire que je reviendrai avec grand plaisir accompagné de mon ptit copain car ç un lieux sans jugement des autre... Merci beaucoup.

Nous avons passez un agréable séjour dans cet hôtel très confortable et son personnel très à l écoute est tres sympathique

C est toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel. Idéalement situé dans Chambéry, les chambres sont de qualité. Mais ce que je préfère c'est la gentillesse et le professionnalisme du personnel.

Belle chambre, emplacement proche de restaurants et bars. Agréable pour une ou deux nuits.

Très propre.facilite d'accès.parking à l'intérieur.gare et restaurant à côté.gentillesse du personnel.

Une des personnels à coupe garçonne particulièrement hautaine, très mal accueillante. Et ce, pour les 3 fois où j’ai pu mettre les pieds là-bas. Pas de « Bonjour », ni de « Au revoir », rien. Aucun sourire. Attitude limite méprisante. Je ne suis pas du genre à laisser des avis, mais connaissant l’importance de l’accueil au client dans le milieu hôtelier, qui plus est dans un 4 étoiles, c’est particulièrement honteux. Et pourtant, je suis du coin. Imaginez la sensation du touriste qui découvre le secteur. Quelle mauvaise image et mauvais ressenti. Si cette dame a une quelconque frustration, il serait bien de ne pas la mettre sur les clients. Sachez que si vous essayez de vous prendre en photo car l’endroit est joli, on viendra aussitôt passer derrière vous avec un air condescendant car on a eu le malheur de bouger une chaise (qu’on comptait remettre en place bien entendu). Ce qui est, ce qu’on appelle, impoli. Je ne dois pas être la première à subir cette nonchalance donc avis mérité. L’étoile est pour la jeune femme qui nous a servie qui était particulièrement agréable. Enfin bref, moins de roulage de caisse et plus de charisme avec les clients serait préférable.

Impeccable, les standards de la chaîne. On n'est pas déçu. C'est d'ailleurs dommage d'être obligé d'aller dans une chaîne pour ne pas être déçu par un hôtel.

Plutôt très bien pour un hôtel de gare L'hôtel est pas mal mais l'environnement un peu glauque...

Hôtel très bien situé pour voyages d'affaires, en face de la gare de Chambéry. Accueil chaleureux et efficace. Chambres et espaces communs d'un design original et de bon goût. Room service et petit déjeuner de qualité, même si le choix est limité. Literie de qualité, chambres calmes. Bref, une bonne surprise. Seul bémol, la toute petite taille des salles de bain.

Un Mercure comme on les aime avec un service impeccable. Le petit-déjeuner est parfait

Rien à redire !!! Faite un tour au restaurant, une agréable table vous attend avec un cave magnifique !!!!

bar entierement refait .ambiance montagne chaleureuse. Très calme et feutrée. Idéal pour se poser au chaud devant un café /the /chocolat

Extra, accueil chaleureux, chambre super confortable, déco très belle qui donne envie de rester là toute la journée ! Le service est excellent, les gens à la réception et bar sont adorables et très serviable. J'ai vraiment aimé mon séjour.

Accueil très sympathique, chambre confortable et très bien situé... je recommande...!

personnel au top ( surtt celui du petit dej ) . décoration très jolie chambre bien

Un bon week-end sur Aix les bains, et j'ai vu cet hôtel qui m'a plu. Je suis vraiment très content de leurs prestations et de leurs gentillesses. 👍 Je vous le recommande vivement.

Très bien cet Hôtel... J'adore le design et le personnel est pro et sympa !!!

Mon hôtel préféré sur Chambéry. Stationnement facile mais payant (parking public, je n’ai jamais essayé celui de l’hôtel). Hôtel situé face à la gare et donc à deux pas du centre-ville. Accueil toujours exceptionnel et personnalisé. Literie excellente, propreté irréprochable et petit déjeuner succulent. Pas de restaurant dans l’hôtel mais celui situé dans le même bâtiment (le Duplex) est très bien. Vraiment, un Mercure à recommander. Continuez !

Super hôtel, petit service en chambre miam... place de parc , centre ville , personnel accueillant et très sympathique. Prix correct .

Belle chambre, hôtel très agréable, personnel très sympa et très bien situé en ville

Hôtel correct mais qui ne vaut pas 4 étoiles. Petit déjeuner correct et le + C'est les chaînes TV (canal Bein.....)

Emplacement parfait, juste à côté de la gare. Déco à l'accueil extra. Personnel super accueillant et à l'écoute des besoins du client. Ils font le nécessaire pour répondre à vos besoins ! Chambre très calme, spacieuse, propre, très bonne literie, ergonomie très bien pensée avec pleins de petits détails (bravo aux équipes qui ont fait l'effort d'améliorer l'expérience client). Points d'amélioration : proposer des coussins ergonomiques et un sèche-cheveux plus moderne, on est presque en 2020, appuyer de manière continue sur un bouton pour se sécher les cheveux... c'est pas top :-)

Hotel bien placé à proximité de la gare. Personnel sympathique, accueil agréable mais la chambre privilège est sombre et triste malgré les équipements. Il y a seulement 1 velux . De plus salle de bain petite et très plastique, la rénovation est très partielle. Nous avons l'habitude des 4 * mais là nous sommes plutôt déçus par la chambre. Bon petit déjeuner.

Chambre confortable et calme. Petit déjeuner correct. Personnel très sympa

Personnels très chaleureux et accueillent.
Le hall d'entrée est très moderne et beau, côté chambre la déco est sympathiques mais il y a quelques petites choses à revoir comme les prises de courant qui ne sont pas bien fixées au mur pareil pour le spot de l'entrée. La porte de la salle de bain n'est pas très pratique ! Concernant la propreté de la chambre les femmes de ménage font très bien leurs travail rien à redire. L'hôtel est plutôt bien situé avec les gares et le bus juste en bas. Le rapport qualité prix est très bien pour 76.5€ la nuit taxes de séjour compris. Je recommande

Pas de place dans le parking de l'hôtel, parking extérieur payant. Confort moyen et ça sentait la cigarette dans la chambre.

Nous avons particulièrement apprécié la déco à l’entree de l’hôtel et le bar. Les chambres rénovées sont agréables et la literie excellente, la salle de bain est d’une taille correct et la douche spacieuse. Le personnel est au petit soin, toujours souriant Les petits points à améliorer : formule déjeuner avant 6h, acoustique des couloirs les portes et les discussions des personnes qui rentrent tard m’ont réveillées.

très joli hotel a côté du centre ville ch ambre très correcte bien insonorisé privilégiez le dernier étage...

Personnel agréable et souriant cependant pour avoir fait de nombreux séjours en Mercure, celui ci n'est pas à la hauteur des prestations de la chaîne. Salle de bain très plastique , vue de la chambre sur béton, prises électriques perceptibles, parking très étroit. Dommage

Moyen le petit déjeuner pain industriel dommage choix très réduit Un bon accueil le matin par contre le soir des informations sur le parking imprécises et demande de paiement ce qui donne une impression de méfiance vis à vis de moi alors que je suis.un.client régulier de cette enseigne

L hôtela été rénové récemment. Personnel sympa et chambre propre et confortable

Très bel hôtel, bonne équipe à la réception et belle chambre. Cependant la formule petit déjeuné à 18,90€ équivaut à un petit déjeuner dans un première classe à 5,50€. Qualité prix tout à refaire. Pas trop de choix. Déçu pour le matin ce qui vaut que 2 étoiles.

❌Des places de parking beaucoup trop étroites. Des chambres petites pour un hôtel censé être reputé. Prix trop cher pour ce que cela vaut. Prix d'environ 16euros pour mettre une voiture dans le parking¿ Lits confortables✔

Hôtel en travaux. A éviter absolument en ce moment. Travaux dans et devant l'hôtel toute la nuit.nimpossible de dormir. Les travaux vont durer. Il faut bien se renseigner avant de réserver car une partie des chambres donnent sur la gare et donc sur les travaux.

Personnel très agréable hôtel en travaux restaurant fermé et pas d accès au parking avec les travaux sèche cheveux qui ne fonctionne pas dans la salle de bain uniquement dans la chambre où il n y a pas de mirroir petit déjeuner très bien

Sommeil léger à cause de bruits dans la cage d'ascenseur...C'est anormal dans 4 étoiles surtout quand la chambre n'est pas en contact avec cet ascenseur (couloir entre)

Bien accueilli, bon room service pour manger au soir. Petit déjeuner complet.

L'hôtel est en travaux donc il met impossible de juger l'aspect intérieur, l'accueil est chaleureux et agréable, sauf au petit déjeuner, un peu strict pour un premier contact matinal. La chambre est spacieuse et confortable.

Hôtel quand meme assez cher pour une nuit meme pas surtout en plein week end et quand tous les autres hôtels sont complets

Un hôtel très confortable à deux pas de la gare. Génial !

Très bel hotel Bien insonorise Ma chambre était à côté de l ascenseur et je ne l entendais pas

Super très bel établissement personnel très aimable à l'écoute du client. Je recommande cet hôtel

Qualité médiocre. J'ai retourné deux fois mon burger car le pain était dur comme la pierre et les frites...non fris! Finalement on a changé de plat...j'ai pris une salade césar et là, surprise...le poulet était super mal cuit...je dirais à peine cuit....Finalement on a quitté le resto en ayant toujours faim...C'est dommage...

Personnel très accueillant, chambres propres et silencieuses. Très bon hôtel pour nuit de passage.

Très bon hôtel. L'accueil est chaleureux et les chambres très confortables.

Horrible. Pire hôtel de ma vie. Traumatisée par la population qui grouille autour, l'état des chambre, pas de fenêtre juste un petit velux avec vue sur la gare et les trafics d'en bas. Horrible. Fuyez. Ne réservez surtout pas.

Hôtel idéalement situé à proximité de la gare, avec un niveau de prestations conforme à ce que l'on peut retrouver habituellement dans les établissements de cette chaîne. Seul bémol : le quartier est bruyant et peu avenant...

Ambiance chaleureuse, personnel très agréable. Je ne suis allée qu'au bar et à la réception : déco sympa et bonne sélection musicale.

tres bon hotel. lorsque jai vue qu'il était à cote de la gare j'ai pris peur. mais les chambres sont tre bien insonorisé et du coup l'etablissement jouit d'une position plus que centrale dans l'agrolmération chambérienne. le personnel est à l'écoute attention si vous rentré tard il faut bien montré patte blanche pour rentré; ce qui est au final securisant. les chambres sont récentes et spacieuse. bref tres stisfaisant

Accueil glacial, plus un problème de personne car non représentatif de l'ensemble des autres personnes. Chambre propre, beau mobilier en standard pas de baignoire, face à la gare et dispose d'un parking !

Hotel bien placé en face de la gare, chambres privilèges spacieuses et bien équipées boissons offertes dans le mini bar, petit déjeuner copieux avec un délicieux gâteau savoyard fait maison et pour finir un très bon accueil professionnel et empathique je recommande vivement cet hôtel

Un hôtel très sympa avec un parking en centre ville de Chambéry face à la gare c est la que l on se retrouve avec ma soeur qui vient de paris à visiter sans tarder

Hôtel agréable qui a été rénové il y a quelques années très bien

Mercure c'est Mercure ! Bien tenu, le personnel de la réception très agréable, bonne situation; petit bémol le quartier de la gare est en plein travaux sinon j'aurais donné très volontiers 5* pour le ratio qualité / prix. Je recommande.

On est loin d’un vrai 4 étoiles (l’état de l’hôtel n’est vraiment pas terrible, les literies dures comme du bois) et le service de nuit très mal équipé (sous effectif clair pour cette taille d’hôtel)

Hotel en face la gare. Petit parking en sous sol pour se garer. Nous avions réservé via accor hôtel pour une chambre lit double et à notre arrivée ils nous propose une chambre 2 lits simples. Malaise! Au bout d'un quart d'heure la situation était réglé mais quand vous arrivez à 20h30 c pas cool. La chambre était spacieuse et le petit déjeuner très correcte .

Hotel proche de la gare et pas trop loin des sites à visiter à pied. La chambre est confortable et le service appréciable. Le petit déjeuner est bien composé et de qualité

Accueil bon. Odeur particulière dans le lobby, peu agréable. Chambre médiocre pour le prix!

Excellent accueil et très bien situé en face de la gare et près du centre ville. Hôtel néanmoins un peu vieillot pour un 4*, et un petit déjeuner trop cher.

Première chambre livrée sentait le tabac froid. Pas un mot d'excuse à la réception qui nous en donné un autre. Pas de service pour nous présenter une autre et vérifier que nous n'aurions pas à redescende. La fenêtre est petite par rapport à la taille de la chambre. Bref un 4 étoiles qui ne les vaut pas forcément. Le restaurant Au rez-de-chaussée est plutôt agréable avec sa forme pyramidale et les fauteuils sont confortables. Le repas était correct sans plus (hachis Parmentier un poil salé). Le petit déjeuner servi au premier étage est très très complet. Manque d'information encore une fois car il fallait comprendre que pour avoir des œufs il fallait s'adresser à la cuisine.

Le bar de l'hôtel est un lieu parfait pour des rendez-vous de travail au calme !