❝ Hôtel fonctionnel avec Wi-Fi gratuit, centre d'affaires et bar. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hotel Mercure Angers Centre Gare qui ce trouve au 18 Bd du Maréchal Foch, 49100 Angers (49). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Situé au cœur de ville, garage, en face d'une station du tramway, à deux cents mètres de la place du Ralliement : on ne peut pas topper. Et dans le même bâtiment : le restaurant Joe Carpa avec sa spécialité tri centi venti.
L’emplacement de l’hôtel est vraiment pratique. Situé au cœur du centre-ville, il offre un accès facile à de nombreux sites d’intérêt. Cela nous a permis de nous déplacer facilement et de maximiser notre temps pour découvrir tout ce que la ville avait à offrir. Il mériterait un petit coup de fraîcheur.
Tout est vieux dans cet hôtel, les moquettes sont délavées et sales par endroit Dans une des chambres Privilège que j'ai eu , il y avait une station d'accueil pour Ipod !! ou Iphone avec comme seul connecteur possible un 30 broches ... Le bar, l'accueil ... tout cela date d'il y a très longtemps Au petit déjeuner, ne comptez pas sur du calme ... la personne qui s'en occupe est très bruyante, elle vide le lave vaisselle dans son arrière cuisine très bruyamment, pose les piles d'assiettes et couverts très bruyamment dans la salle ... Enfin, gros raffut en pleine nuit par des clients rentrés bien éméchés et quand j'appelle la réception, il me dit qu'il sait de quelle chambre il s'agit, il les a laissé faire un bruit du tonnerre pendant 1/4 d'heure avant d'intervenir suite à mon appel Et le lendemain matin, la personne de l'accueil me dit qu'ils faisaient beaucoup de bruit déjà dans l'ascenseur en tapant sur les cloisons !
Si cet hôtel avait deux étoiles je n'aurai rien à dire mais il en a 4 et c'est là tout le problème : l'hôtel est franchement vieillot, pas très bien entretenu, ne fait pas très propre, la décoration est moche et le service est minimal, le petit déjeuner est nul , viennoiseries congelées , gâteaux et œufs industriels . Cet hôtel ne mérite pas mieux que deux étoiles ! Je suis très déçue et ne le recommande pas du tout malgré l'emplacement.
Bel hôtel bien situé en centre-ville d Angers. Le personnel est souriant et accueillant. Le bar est bien et le petit déjeuner copieux et varié. J'ai noté 2 points faibles: l entrée du parking de l'hôtel est très étroite, et il n'y a pas d accès direct à l hôtel depuis le parking. Si tous les clients respectaient le marquage au sol les manœuvres seraient plus facile et il y aurait plus de places pour les autres clients.
Accueil de qualité (bien que mon arrivée ait été tardive!). Très belle et vaste chambre, bien équipée: frigo, cafetière Nespresso et classique, baignoire et douche; tout est d’aspect neuf. Un statut Silver qui m'a donné quelques petits plus bien appréciables. Très bon petit-déjeuner, copieux et jusqu'à une heure tardive. J'ai pu également quitter la chambre tardivement, ce qui est bien pratique! Proximité immédiate de quelques très bons restaurants angevins, dont un dans l'immeuble de l'hôtel.
Pas de prises électriques de chaque côté du lit. Moquette d'un autre âge. Chaînes TV non accessibles ( France 2 un soir de match du Tournois des 6Nations ... ) 1 seule serviette dans la salle de bain alors qu'on est 2. Et que dire de la bouteille d'eau en carton plastifié.... Franchement j'ai fait des Ibis nettement mieux. Le petit déjeuner bien, l'amabilité du personnel au top.
Équipe très agréable. État propre Chambre d’époque (celle qui m’a été attribuée )
Nous sommes un couple ayant réservé 3 nuits pour passer le Nouvel An sur Angers. Nous avons été très agréablement surpris par l'accueil, la propreté et la qualité du service de l'hôtel. Il est extrêmement bien situé. Cependant, il est difficile de se stationner... L'hôtel propose un service payant pour avoir accès à quelques places de parking pour des voitures citadines uniquement.
Chambre calme, très bonne literie. Le petit déjeuner était excellent, un grand choix de pains, viennoiseries gâteaux maison, charcuteries, oeufs et des fruits frais. Personnel très agréable.
Un excellent séjour, un accueil parfait a la hauteur de l'hôtel. Un personnel bien veillant et a l'écoute Une chambre très bien Petit déjeuner également très bien Seul petit bémol,au petit déjeuner ou j'aime être tranquille, beaucoup de bruit venant de la cuisine , dû au fait du retrait des petits déjeuners fini, et la remise en place des couverts et autre, malheureusement pas délicatement, mais seulement un matin sur les deux.
Un bon hôtel plein centre dans une belle ville
Hôtel vieillissant mais très bien situé. Ne mérite pas 4 étoiles. Petit déjeuner à revoir tant au niveau des produits proposés (œufs froids, aliments mal décongelés...)que du service.
Chambre un peu vieillotte, personnel très sympa
Nous avons apprécié cet hôtel à côté du Centre et du tramway. La chambre était spacieuse et très confortable, avec une mention spéciale aux produits supplémentaires mis à disposition dans la salle de bain.
Mauvaise expérience avec la chambre 53, sans possibilité d’ouverture de la fenêtre et du bruit jusqu’à 1h30 du matin avec le restaurant. Horrible.
Lisez les avis avant de réserver une chambre dans cet hôtel… Minable
Très déçu par la le service ! A peine arrivé, impossible de boire un verre au bar, impossible d’aller au « restaurant de l’hôtel » qui n’est en fait pas géré par l’hôtel, après avoir passé une nuit expéditive, petit-déjeuner en quantité ridicule, service déplorable malgré plusieurs demandes, propreté à revoir vu le nombre d’insectes qui ont été aperçus. L’entièreté de l’hôtel mériterais de recevoir la visite de l’inspection d’hygiène ! N’allez pas vous aventurer dans ce cloaque, vous trouvez facilement mieux et plus agréable.
Très déçu de cet hôtel. Quand je paye pour une prestation, j'aimerais qu'on la respecte. 2 nuits payées d'entrée, le lendemain de la première nuit, chambre non refaite malgré la pancarte mise à la poignée à l'extérieur. Hôtel à éviter, ibis styles est plus sérieux.
Accueil moyen, un jour bien accueillis, un autre, complètement ignorés par une réceptionniste qui était sur son téléphone portable, la tête baissée avec des écouteurs. Aucun parking, il faut se débrouiller pour se garer aux alentours. Pas de possibilité d'arrêt minute pour les bagages. Si vous êtes en voiture avec un coffre de toit, vous ne pourrez pas vous garer dans les parkings souterrains. Les salles de douche sont basiques, il est difficile d'y mettre moins. La moquette est vieillotte, les chambres sont ok. Les lits queen size sont confortables. C'est assez calme. Il n'y a pas de safe. Peu de prises électriques. Pas de réfrigérateur. Un petit coup de frais pourrait améliorer le tout. Le petit-déjeuner est assez bon et la salle est bien. L'hôtel est bien situé, arrêt de tram en face. Même s'il y a des chambres communicantes, il n'est pas idéal pour une famille. Certainement plus pour des hommes ou femmes d'affaires sans voiture et peu de bagages. Pour un hôtel Mercure 4 étoiles, nous nous attendions à mieux.
Très bien placé dans le centre d'angers
un hôtel agréable bien situé,les chambres sont biens cependant une simple porte séparait ma chambre de la chambre d à côté d ou j entendait les conversations donc niveau intimité un peu limité. Sinon un hôtel très bien.
Bel emplacement en plein centre-ville, petit déjeuner correcte mais sans imagination pas de produits locaux mis en valeur. Personnel aimable.
Tout bon sauf pour parking voiture, inexistant ... sauf parking public à 300m ! Si piéton alors accès 100% OK ! Avec tram..
L’hôtel a très mal vieilli
J'enlève 1 ⭐️ car la chambre pmr ♿️ est petite et la circulation se fait difficilement. Et 1 ⭐️ en moins car la salle du petit-déjeuner est très chargée rendant impossible à 1 ♿️ d'atteindre le buffet. Buffet qui ne se recharge pas, il faut demander sans cesse. Par contre, super bien placée et le personnel est très gentil
Acceptable c est le mot.un mercure sur le tram- mais bien isolé- vieillissant avec moquette et couleur rouge sang. La chambre est surchauffée pas de clim efficace. Le buffet du petit déjeuner ne vaut pas les 17.90e demandés la qualité n y est pas.dommage.
Accès parking étroit, attention à la carrosserie et jantes. Chambre côté rue , bruyant.
Isolation phonique pas top (par contre sur la rue parfaite), des oreillers pas terribles et pas de viennoiseries au petit déjeuner (a plus de 16€ même avec la réduction internet) mais, bel hôtel bien placé.
Hôtel catastrophique a éviter impossible de dormir avec le resto bar juste en dessous sans compter le bordel ds l’hôtel en lui même petit déjeuner catastrophique rien à déjeuner chambre médiocre impossible d ouvrir les fenêtres sdb dégoûtante et le personnel n’en parlons même pas !!!! Plus jamais à fuir petit conseil allez à l’hôtel d’Anjou ils sont top
Tout d'abord la photo du bâtiment ancien ne correspond aucunement à l'hôtel. Séjour sympathique, chambre spacieuse. Un peu bruyant quand vous êtes au troisième. Accueil professionnel.
Hotel très bien situé, propre ,belle literie, bien isolé, recommandable à 100%
Chambre très agréable service au top malgré le manque de personnel 2 personnes entre l accueil et le bar serait plus que justifié vu le standing de cet hôtel hôtel
Très très déçu! Les chambres sont cher, la salle de bain est rikiki, en plus la literie des lits n'est pas très très propre en plus notre chambre était au dessus d'un restaurant le bruit des basses jusqu'a 2h du matin je m'en serait passé! La dame de l'accueil n'avait pas l'air très aimable... Je ne recommande pas du tout.
Nous avons été surclasse mais n'avons vu la différence. Sinon excellent service et emplacement.
Meilleur hôtel d Angers. Un peu cher parfois
Idéalement placé. J'ai utilisé cet hôtel pour une convention au palais des congrès. Petit dejeuner très bien. Le bémol, le parking est payant.
Séjour parfait, chambre qui donne sur rue mais pas un bruit, incroyable pour un vendredi soir sur une rue aussi festive. Personnel au top, même au milieux de la nuit, très agréable. Chambre très bien équipé et literie vraiment agréable. J'y repasserais.
Isolation moyenne côté rue, beaucoup bruit perçu de la rue et des commerces Chauffage difficile à régler, faisant du bruit lorsqu'il sera déclenche même la nuit. Très mauvaise expérience
Tv en panne mais la réception me dit de me rassurer c'est un problème général à l'hôtel... j'ai besoin d'une tv pour m'endormir... sur que j'ai pu apprécier le confort du lit durant cette nuit blanche...
Très bel établissement très confortable, idéalement situé en centre ville. Accueil remarquable. Le téléviseur de la chambre dysfonctionnait mais un très beau geste commercial nous a été accordé. Des restaurants facilement accessibles à proximité.
Parfait
Super hôtel (chambres et personnel parfaits). MAIS gros problème de bruit. Les étages au-dessus de l'hôtel sont constitués d'appartements privés..quand il y a une fête au-dessus, le bruit dans les chambres est infernal. Et au RdC, un restaurant qui se transforme en bar dansant en milieu de soirée. Bref le weekend la seule option pour dormir entre les basses qui montent et les cris au-dessus, c'est de demander une chambre au 2eme étage sur 3, et encore...
Un peut viellot au niveau salle de bain. Excellente literie, chambre agreable. Petit déjeuner moyen. Emplacement ideal
Bref escale dans le restaurant de l’hôtel où j’ai eut le plaisir d’être servis par Benjamin et Théo qui se sont illustrés par la qualité de leur service, je recommande cet établissement et serai de retour là bas lors de mon prochain passage
Hôtel plutôt agréable. Les chambres sont un peu désuètes mais propres. Salle de bain un peu petite. L'équipe est accueillante et souriante. L'espace petit déjeuner est un peu étroit. Ça se bouscule autour du buffet ou du café. Mais ça reste un petit déjeuner copieux et digne de l'image que l'on se fait d'un Mercure. L'hôtel est idéalement situé au centre d'Angers.
Les douches auraient besoin d’un bon coup de rénovation, petites et vieilles… Des bruits de chaise au dessus de la chambre jusqu’à une heure du matin, bref pas top Sinon équipe hyper souriante et au top
Hotel propre, bon accueil et bien situé pour visiter la vieille ville. Pains excellents au petit déjeuner
Très mauvaise surprise, hôtel indigne de ses étoiles. Literie désagréable, salle de bain étriquée avec les toilettes collés contre un mur: on est obligé de se contorsionner pour passer les épaules. Et pour couronner le tout une odeur de renfermé omniprésente dans la salle avec l’incapacité de pouvoir aérer. De plus la chambre est dépouillé d’équipement: aucun coffre fort, frigo etc… on se croirait dans un chambre à 50€. C’est une vraie douche froide ! À éviter !
Très bell endroit
Venue une nuit le 22/10 désagréable surprise de découvrir une substance blanche légèrement sucrée dans le vert en carton posé sur la console lorsque je me sers un verre d'eau. Certainement de l'aspartame ou du sucre mais le grain est fin je penche pour de l'aspartame à moins que cela ne soit une autre substance ? Le verre était posé et conditionné comme s'il n'était pas usagé. Très délicat en ces temps de pandémie ... Après avoir signalé le problème à l'accueil immédiatement, le lendemain au moment de régler on m'indique que compte tenu de l'incident une petite réduction m'a été faite. Je ne vois pas de quelle réduction il s'agit j'ai réglé la chambre 114,49 € c'est exactement le prix qui m'avait été annoncé lors de la confirmation de ma réservation fin Septembre. Je retire 1 étoile pour l'incident, et 1 étoile pour l'hypothétique réduction.
À la hauteur de sa réputation
Belles prestations pour cet établissement particulièrement bien situé
Super emplacement. Chambres un peu petites mais répond au standard mercure. Un accueil chaleureux et des conseils utiles. Chambres propres et literie au top.
Chambres ok Petit déjeuner très pauvre.
Cet établissement est propre, bien entretenu et le personnel très accueillant et à l’écoute. Le seul bémol : un parking se situant dans une rue très proche de l hôtel. Il est recommandé de déposer les valises à l accueil de l hôtel et ensuite d aller garer sa voiture. Le nombre de places de parking étant limité il faut appeler le matin de l’arrivée pour réserver une place (surtout en période estivale j imagine). L’hôtel est idéalement situé car proche de la gare et de la place des martyrs et du château. Parfait emplacement pour un week-end de visite a Angers. Merci au personnel de l’hôtel Mercure Angers Centre Gare pour la qualité de votre accueil.
Bien situé et bien insonorisé. Chambre un peu sombre. Bonne literie.
Good rooms, wifi, un peau chère, breakfast medium qualité pour un 4 *. Le cafè pas bon. Les juifs pas naturelles. On manque des fruits. Personnel très agréable, very nice.
accueil très professionnel et agréable ..chambre propre. hôtel très bien situé . petit bémol, le petit déjeuner n'était pas à.la hauteur
Hôtel idéalement situé à deux pas de la gare ferroviaire d'Angers Saint Laud. Chambre propre dotée d'une excellente literie. La salle de bain et la salle du petit-déjeuner mériteraient toutefois un petit rafraîchissement si une remarque devait être faite. Personnel accueillant et professionnel.
Un très bon hôtel très peu bruyant, bien situé en centre-ville. Parking public à 5 minutes à pieds. Personnel très aimable, petit déjeuner en buffet.
Très bruyant avec le restaurant juste à côté de l'hôtel la musique jusqu'à 00h30 1h
Climatisation insignifiante, douche basique et petit déjeuner plus restreint que les autres mercure. On sent que l'économie est là priorité de cet établissement avant la satisfaction du client. Par contre personnel très agréable et professionnel
Super accueil de Mathilde très professionnelle et A l’écoute. Chambre top avec baignoire comme souhaitée. Super endroit pour un petit week-end s’impatoche
A fuir ! Plusieurs chambres sont situées juste au-dessus d'un restaurant qui met de la musique (avec des basses) jusqu'à 2h du matin. Nous avons demandé à changer de chambre, nous sommes tombés sur une personne franchement désagréable à la réception qui nous a dit que c'était une surprise (alors que d'autres commentaires sur Google remontent le même problème), qu'elle ne pouvait rien faire pour arranger les choses les nuits suivantes et qu'elle ne ferait aucun geste commercial non plus. Nous n'avons quasiment pas pu dormir durant notre séjour. De plus, le mobilier et la literie sont vraiment en trop mauvais état pour les quatre étoiles (et le prix) de cet hotel.
Très belle chambre. Très bien situé. Petit déjeuner copieux
Personnel peu disponible. Pas de réponse aux questions et aucune réactivité. Confort passable
Très bon hôtel idéalement situé à la fois a proximité de la gare (10 minutes à pieds) et du centre d'Angers. Chambre spacieuse avec une très bonne literie, personnel agréable et professionnel. La déco des chambres mériterait un petit rafraîchissement pour mériter une 5eme étoile en notation.
Excellent hôtel, le personnel est très prévenant, nous y avons passé un excellent weekend, je recommande
Très bien situé, ce Mercure ne mérite pas vraiment quatre étoiles pour des salles de bain pas très emballantes et beaucoup d'équipements vétustes. Le personnel est charmant.
Réunion managers très bien passé dans un lieu très convivial et très belle accueil....
Nous avons passé une nuit dans cette hotel tres moyen. Un gros manque d insonorisation, petit déjeuner à 17€.50 décevant, servit dans la chambre car pas de buffet par manque de clientèle.
Je ne recommande pas du tout, le parking payant (15€ la journée …) et dis seulement au moment de régler la fin du séjour. Le samedi matin, nous avons eu le droit à un réveil à cause des travaux avec perceuse dans la chambre d’à côté. Et le petit déjeuner ne vaut pas du tout le prix.
Accueil très décevant par une nommé Mouna elle raccroche au nez lorsqu’on appel la réception et nous répond en face qu’elle est fatigué car elle a préparer le petit déjeuner pour nous … Nous avons passé une très mauvaise nuit car une chambre a été occupée par des fêtards jusqu’à 8h du matin ! De plus la chambre n’était pas très propre… je déconseille
Séjour la nuit du 31 décembre 2021 Hôtel médiocre et Mouna très désagréable !!!! Quand on aime pas son travail on le quitte ! Pas digne d’un 4 étoiles lorsqu’il y’a des punaises de lit dans la chambre 😫!!!!!!!! A fuiiiiir clairement si vous ne souhaitez pas vivre un enfer sur le moment et par la suite. A ce jour les valises sont encore dehors par peur qu’une punaise ce incruster dans mes bagages. De plus a ce jour je me gratte encore suite au piqures de punaises de lit ! A fuiiiiiiiiiiiiiiiiirrrrrrrrrrrr !
Mobilier un peu vieillot (nous étions en chambre premium) mais la chambre était tout de même très correcte, équipée convenablement et le personnel de l'hôtel fut très aimable. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner à l'hôtel vu le prix mais il y a une boulangerie juste en bas... L'emplacement de l'hôtel est idéal pour une visite d'Angers, en plein centre à 10 min à pied des restaurants et avec le tram qui passe juste devant.
L’accueil très sympathique de Mouna et professionnel.
Personnel très agréable, hôtel bien situé. Par contre très bruyant, mauvaise insonorisation avec l’extérieur, voisins très bruyants. Chambre propre mais vétuste, literie pas très confortable. C’est le plus mauvais mercure que j’ai fait en terme de confort.
Merciii Mouna pour l'accueil chaleureux et ta gentillesse 🙏
Hotel très bruyant, Pas d'eau chaude dans la douche et accueil très médiocre. Clairement pas un 4 étoiles
Hôtel très confortable, chambre impeccable salle de bain également. Accueil très chaleureux de tout le personnel merciii Petit déjeuner parfait. Emplacement idéal pour visiter Angers. Dommage pour la dernière nuit, dû à certaines personnes, rigoler et parler fort dans les parties communes à 2h30 ça pique 😬
Je suis aller as l’hôtel en novembre 2021pas de clim , l’accueil désagréable peux serviable , trop de bruit salle de bain peux spacieux et dangereuse !!
Accueil à revoir, hôtesses pas très organisés. Chambre un peu vieillotte, mais propre.
Peu de prestations pour un hôtel Mercure. Pas de SPA Pas de restaurant Chambres correctes Hôtel bien placé dans la ville
Une semaine contrastée dans cet établissement idéalement situé mais un peu vétuste, en revanche, la directrice Soléany palie à tous les mauvais cotés avec le sourire et une grande disponibilité et surtout un grand mérite car les nuisances sonores dues à la copropriété et le manque d'investissements ne lui facilitent pas la tâche. Un très bon point pour le restaurant Joe Carpa qui jouxte l'hôtel et qui assure un room service de bonne qualité. J'y retournerai avec plaisir malgré tout pour les encourager !
Propreté irréprochable. Service et accueil chaleureux.
Chambre au premier étage au dessus du restaurant très bruyant la nuit musique à fond... Une chaleur atroce et literie pas très confortable (et je ne suis pas difficile). Les autres chambres sont probablement mieux mais celle-ci à éviter. Sinon c'était correct une chambre simple proche de la gare Tgv et du centre ville à pied, le bon compromis pour ce week-end.
C'est dommage que le propriétaire n'est pas conscient que l'hôtel a besoin d'être rénové de fond en comble. Les moquettes sont vieilles, sales , le mobilier de la chambre désuet Par contre le personnel fait tout pour que le séjour se passe bien Le parking de l'hôtel a des places petites.
Pas moderne la chambre
Un hôtel très propre et très calme .merci pour les bons matelas où l'on y dort super bien.
Hôtel très bien placé, chambres spacieuses, literie très confortable. Petit déjeuner au top, avec un large choix en sucré salé. Et mention spéciale à la personne de l'accueil qui nous a rendu plein de petits services, merci !!!
Idéalement situé cet hôtel vous permettra de rayonner facilement dans Angers.
Hôtel plutôt sympa, très bien placé, juste un bémol sur la technique quand une carte magnétique ne fonctionne pas....
Très bien situé, literie parfaite le seul problème on entend l'eau qui descend dans les canalisations et qui peut gêner pdt le sommeil. Accueil très bien.
Chambre impeccable, hôtel très bien situé. Excellent accueil et service particulièrement par LAYAL l'hôtesse d'accueil que je remercie pour son attention toute particulière. Nous reviendrons dès que possible en espérant avoir les mêmes services qu'avec LAYAL au top. Je recommande.
Une chambre au calme parfait , un accueil au top , parking difficile et compliqué. Une chambre literie ok . Insonorisation pas terrible entre les chambres. La salle de bain n'est vraiment pas terrible et ne correspond pas au standing Mercure . Pas de serviettes pour 2. Dommage un peu déçu pour une chambre à +100€ parking inclus je ne m'y retrouve pas et je ne recommande pas l'hôtel Mercure centre.
Aménagements intérieurs vieillissant
Rien à dire
Suite à l annulation ibis stylés nous nous sommes retrouvés au mercure. Du coup même prix et surclassé. Excellent accueil et service. Snacking en soirée disponible et pt déjeuner continental le matin pris en chambre. Dommage qu il manque des sacs poubelles dans les chambres.
Accueil super sympa. Chambre très bien !
Super service accueil top mais l hôtel commence à etre défraîchi
Hôtel très sympathique propre et le personnel est au top
Très bien ! bel hôtel mention spéciale à Madeleine pour son accueil
Accueil excellent réceptionniste à l écoute et nous à donné des informations diverses que nous avons pu concrétiser Merci encore pour vôtre professionnalisme et votre gentillesse mais également de vous préoccuper de notre moto que nous avions stationnée dans votre parking Nous reviendrons en espérant retrouver notre chère réceptionniste dont nous pas retenu son prénom Cordialement
Un hôtel très bien situé proche du vieux Angers, dotés de chambre confortables et surtout silencieuse malgré la circulation de l'avenue Foch. Pour des voitures de tailles raisonnables il offre aussi la possibilité d'un parking souterrain moyennant 15 €. Petit bémol, la climatisation qui ne se règle pas quel que soit le bouton actionné... Il a fait un peu chaud la nuit.
Hotel bien placé pou les visites en ville et restaurant mais sans parking. Emplacement payant. Le personnel est très accueillant et serviable. Par contre, l'hôtel est un peu vétuste au regard de la renommée du groupe Accor. Grosse déception en voyant l'état du matelas de la chambre de mes fils, ouvert sur une grande partie et d'une couleur douteuse....
En très mauvaise état vous pouvez lui faire
Accueil de dernière minute a cause d un soucis de logement air BNB, super accueil de la part des hôtesses a 22h passés. Chambre impeccable. Insonorisé totalement.
Hôtel très bien tenu tant les parties communes que la chambre. Les consignes COVID sont respectées partout. Le personnel est accueillant, aimable et serviable. Le rapport qualité prix est bon car l'établissement est situé à 2 minutes du centre-ville. Le triple vitrage permet une filtration totale du bruit extérieur.
Très bien situé à l'entrée du centre ville
Personnel très aimable et serviable, chambre de bonne taille, propreté impeccable, calme, processes sanitaires parfaits, petit-déjeuner copieux et délicieux, j'ai passé un excellent séjour! Seul le Wifi n'est pas trop à la hauteur: non propriétaire et non sécurisé, c'est un petit bémol.
Personnels accueillant et aimables mais dommage que la clim n'était pas en route lors de notre venue
Le week-end du 23/24 mai 2020,je me suis rendue avec mon mari au Mercure d'Angers centre gare... après cette période de confinement , nous étions heureux de voir cet établissement ouvert....la chambre est très simple et bien sûr aucune prestation proposée,seule une bouilloire posée sur une table... A notre départ, nous sommes bien étonnés ,118€ pour chambre supérieure qui ne reflète pas du tout le tarif demandé!!!et 15€ pour le parking...la facture de 136€ nous a semblés bien élevée pour une chambre si modeste dont la rénovation serait à prévoir... nous sommes bien déçus par cette expérience ,et habitués aux établissements du groupe Accord,le Mercure d'Angers centre gare ne répond pas aux attentes d'un Hôtel 4 étoiles, nous espérons un geste commercial au regard de la prestation proposée
Literie correcte, chambre assez spacieuse, salle de bain propre et confortable. Possibilité d'avoir une chute familiale avec chambre communiquante. Nous reviendrons si nous en avons l'occasion.
Très bon hôtel bien situé en plein centre ville. Accueil très agréable et chaleureux, petit déjeuner avec buffet excellent, chambre spacieuse et propre seul. Le seul petit bémol est le bruit par moment si la chambre donne sur la rue principale.
Un Mercure standard... ok
Confortable mais bruyant
Hôtel vieillissant. Chambre dites supérieure comparable a un F1. Adresse a oublier
Bon hotel en plein centre au calme et avec un restaurant jouxtant tres sympa
Personnel agréable mais pas expert niveau bar. Pas de toulliette pour le perrier tranche !
Les mercures sont devenus des Ibis...
Bof ! Pas vraiment digne d'un 4 étoiles ! Et pas de parking !
La façade est belle
Tres jolie confortable personne accueil rien à redire et en plus on vous donne des conseil pour visite Angers
un souci, c est le parking... près de 30mn a chercher une place dans le quartier, le parking de l hôtel nous étant annoncé comme très étroit pour notre monospace... et très cher. Sinon a peine prestations attendues pour un mercure, personnel très aimable, chambres propres et silencieuses, literie confortable. Attente fréquente à la réception (pas assez de personnel Sans doute) et quelques mois plus tard, en été, climatisation de la chambre inefficace, plus de 25 degrés dans la chambre en pleine nuit, obligation d'ouvrir la fenêtre pour parvenir à dormir un peu... bref, pas au niveau d un mercure.
Tres déçu de l'accueil et surtout pas de communication sur les travaux lors de la réservation. Tres déçu en général
Accueil très sympa mais établissement en travaux, odeur forte de peinture, salle de petit déjeuner petite et bondée..
Propre et confortable
Chambres très bien mais le parking, que 6 places au total et le prix ! !!
Literie de mauvaise qualité(matelas en cuvette). Climatisation HS et des travaux dans l'étage qui débutent à 9h ... super le réveil au doux bruit des marteaux et burins. Je déconseille.
Impec on recommande 👍
10mn de marche pour le parking le plus proche!!!! Hôtel et chambres banal pas au niveau pour le prix
Situé au cœur de la ville tout en étant très calme. Tout est à proximité. Très propre, personnel agréable. Salle des petits-déjeuners tristounette à mon goût sans vue sur l'extérieur.
Hôtel très bruyant
Sympa
Rien à signaler. Mercure standard. Pas de resto mais Joe carpa juste à côté vaut le detour
Très bon accueil mais chambres mal isolées phoniquement
bien
Personnel charmant
Personnel très accueillant et to good too go parfaits! Avec un excellent rapport qualité prix !
Parfait
Ce n’est pas l’extase mais l’offre à Angers ne semble pas terrible. Positif : très bien situé, calme, personnel accueillant, bouilloire, salle de bain. Négatif : Chambres et parties communes vieillissantes. Débit Wifi faible. Literie médiocre. 1 bouteille d’eau pour 2. Gobelet en carton. Plutôt cher pour la prestation rendue.
Trop bien
Excellent établissement très bien situé. Personnels professionnels et disponibles. Bonne table.
Super hôtel pour une nuit
Chambre surchauffé, petit dej industriel. Bon accueil. Pas de parking
Un hôtel sympa petit déjeuner copieux rien à dire de plus
Belle vue
Je le recommande vivement
Très bel endroit et personnels très agréable Une bonne adresse ! Pour un séjour en Anjou
Tres bien situé Bon acceuil Restau au top
Proche du centre-ville bien situé
Hôtel simple.bien pour un petit séjour
Très bon accueil
Très bon accueil. Propreté. Parfait
Super hôtel, probablement le meilleur rapport qualité prix d'Angers. Allez y les yeux fermés.
Un accueil exceptionnel une prise en compte du client irréprochable
Au centre de la ville
J'ai tout aimé dans cet hôtel. Rien à redire. Un petit déjeuner délicieux.
Super séjour..!! Tous les membres du. Personnel sont extrêmement serviables, gentils et professionnels. Merci à vous
Nickel
Très bon hôtel, bien situé dans Angers. Literie très confortable, petit déjeuner délicieux. Une mention particulière au personnel de la réception pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. Nous avons réservé une chambre à la toute dernière minute et tout a été fait pour faciliter notre séjour. Nous sommes ravis et recommandons chaleureusement cet établissement.
Hotel chaleureux
Proche du centre et de la gare. Pour le reste c'est un Mercure, sans surprise...
Merci pour l'accueil toujours professionnel. Très bien situé, propre. Mes compliments à la directrice qui a le sens du service, soucieuse du bon séjour de ses clients.
Bon hôtel, conforme aux codes Mercure. Ascenseur un peu vétuste, manque un parking, et balai de nettoyage des toilettes. Petit déjeuner sans éclat, sauf les madeleines qui sont excellentes ! Mais propreté des chambres irréprochable, jolie déco, bonne literie, ferme, et un vrai bureau pour travailler, très appréciable ! Surtout, un personnel très pro, à l'écoute et aux petits soins, digne d'un cinq étoiles. Franchement, ça fait toute la différence ! Restaurant attenant à recommander et très pratique.
Chambre spacieuse. Idéalement situé dans le centre ville.
Hotel Sympa et bien situé avec un petit bémol : pas de salle de sport. Le personnel est très sympathique et disponible. J'ai apprécié mon séjour d'une nuit.
Bel hôtel cosy et très calme.. Chambre spacieuse et bien décorée. Restaurant excellent. Literie très confortable. Seul petit petit bémol la salle de bain un peu vétuste.Personnel au top.
Bon hôtel. Bien placé près du tramway d'Angers. Idéal pour visiter la ville
Très bel hôtel, bon accueil, la chambre privilège est top, et le petit déjeuner très varié.
Agréable, Confortable. Accueil toujours convivial et chaleureux. Je recommande.
On était presque assis contre les autres pas assez de place
Je ne met quasiment jamais de commentaires mais la je pense que c'est un service pour les potentiels futurs clients (ou pas!) L'isolation phonique mérite un bon 0. Présence d'une porte entre 2 chambres = quand la personne de la chambre voisine téléphone ou regarde la télé on peut tout suivre. De plus j'ai eu la chance d'avoir une chambre au-dessus du bar restaurant et l'isolation est tellement bonne que je pouvais entendre: la musique, bruit de table/chaise qui bougent... et autres bruits non définis et cela jusqu'à 1h mat. Je suis allé à l'accueil pour leur signaler le problèmes vers minuit mais ce n'a pas changé grand chose... Pour s excuser lorsque je leur ai à nouveau signalé le matin il m'ont dit qu'il aurait dû me proposer de changer de chambre ( merci mais c est un peu trop tard!). Dernier petit point la literie est plutôt mauvaise: dans une chambre avec un lit double ce n'est même pas un matelas double mais deux simple reliés par une grosse fermeture éclair! En conclusion pour une chambre à une 100aine d'euros c'est proche du foutage de gueule!
Personnel parfait et bons souvenirs en famille.
La literie est bien, grande chambre mais pas de prise electrique dans la salle de bain pour un lisseur ou autres accessoires coiffure et peu de lumière dans la chambre les lampes d appoints ne suffisent pas Sinon l accueil est très bien et le personnel également
C était très bien
Très calme, très bon service, pas de parking
Top literie, petit dej continental,j'adore.
Personnel sympathique souriant et serviable, y aller les yeux fermés, les chambres sont très agréables et bien isolés, on y dort très bien et on s'y sent très bien. Je recommande
Confortable, plein centre, accueillant, petit déjeuner en buffet bien fourni
Des chambres belles et bien équipées et surtout des lits très confortables :)
C'est un établissement fidèle à la réputation des hôtels Mercure, plutôt clientèle de passage ce lieu n'est pas désagréable d'autant plus qu'il se trouve en plein centre d'Angers proche des resto et magasins. En revanche le petit déjeuner laisse à désirer le jus d'orange est frais mais il faut le presser soit même, si on est quelques peu maladroit... les œufs brouillés sont à revoir et l'organisation du service aussi. A ce tarif, la prestation n'y est pas.
Hôtel de qualité, bien situé et calme
Bon accueil, chambre de taille moyenne et salle de bain assez grande. En plein centre, en face du tram mais bien insonorisé
Hôtellerie de Chaîne..aucun charme aucune attention
Chambres Privilège propres linge de toilette tres propre à l'exception des peignoirs de bain à la limite du repoussoir. Dommage!
Hotel très bien situé, la gare d'Angers est à moins de 10 minutes et le centre en moins de 5 minutes. Le personnel est très serviable et aimable. Ma seule déception vient de la taille des chambres qui est un peu petite à mon goût (salle de bain comprise).
Chambre très confortable et spacieuse Personnel agréable
Rapport qualité prix nul, la chambre vétuste et la salle de bain du voisin non insonorisé 2 étoiles pour le personnel qui a du mérite.
Personnel accueillant, Hotel propre et très bien situé à proximité du centre ville, bien desservi en transport en commun par bus, tramway. Pleins de restaurants et snack chics à côté, boulangeries,etc.
Déçu du rapport qualité / prix. Lit double composé de 2 matelas simple accolés.. Oreiller beaucoup trop plats...
Très bonne prestation, l'hôtel est bien placé.
Je ne connais pas l'hôtel mais je me rends régulièrement au restaurant de l'hôtel Mercure que je trouve toujours très bien. Les plats sont le plus souvent très réussis, l'accueil sympathique et le service efficace. Excellent rapport qualité - prix : une bonne adresse.
Excellent accueil, personnel sympathique, bonne situation, mais attention il est difficile de se garer autour.
Le restaurant est très bien.
Un des meilleurs hôtels d'Angers, accueil au top, personnel chaleureux et disponible, chambre toujours clean et fonctionnelle. Un petit-déjeuner très complet. Le restaurant est une option si vous ne voulez pas sortir. Hôtel avec une situation centrale près d'un parking et des restaurants du centre.
Manque de produit de courtoisie dans la salle de bain ( arrivée le Dimanche ) seconde nuit tout est rentré dans l'ordre. Pas de verre également dans la salle de bain. Savon en distributeur dans la douche pas du tout pratique. Bonne implantation. Annoncé comme un 4 étoiles se trouve juste au niveau d'un trois malgré l'amabilité du personnel .... Gardez vous bien d'aller manger au restaurant de l'hotel JO CARPA , cher et le vin servi en carafon a un prix qui frise l'escroquerie ( 18€) sans avoir la certitude du liquide servi...... Je ne suis une personne à faire scandale mais je regrette de ne l'avoir pas fait même si cela n'aurait rien changé.....
Très bel hôtel magnifiquement bien placé dans le centre ville ! Je conseille la chambre privilège qui n'est pas plus grande qu'une simple mais qui possède un lit King size fort agréable. Le petit déjeuner est très complet (il peut l'être pour le prix). Il y a même une partie bio pour les aficionados. Un hôtel à retenir pour un séjour dans la ville d'Angers.