Hôtel Mercure Amiens Cathédrale Hôtel

L’accueil, la chambre, la literie le petit déjeuner complet ainsi que la gentillesse de tout le personnel ont été parfait. Je recommande

A notre arrivée il y avait une odeur d'égouts dans le hall d'accueil. Le parking n'est pas inclus ou n'offre pas de tarification spéciale (comme dans les autres Mercure). La télé du salon de la suite ne fonctionnait pas. Personne n'est passé pour voir. le canapé du salon est taché, les fauteuils usés. La suite est mal insonorisée (on entend les gens dehors et camions de nettoyage). Les rideaux n'occultent pas bien.

Les plus: Emplacement idéal à 5mn de la cathédrale & petit train pour visiter Amiens Service attentionné Les moins: Problème de facturation et tarification Stationnement dans la rue à renouveler toutes les 2h30 (Zone orange)

Hôtel bien situé et agréable

Super emplacement en centre ville, aménagement qualitatif, service moyen

Au pied de la cathédrale, très bon accueil, chambre de bonne taille.

À proximité de la Cathédrale, un accueil chaleureux et un surclassement très agréable.

Restaurant à éviter. D'ailleurs il était quasiment vide lors de notre visite, alors que autour il y avait beaucoup de monde dans les restaurants. Literie de l' hôtel vraiment pas digne d'un 4 étoiles

Très bon hôtel l accueil est chaleureux Très bon emplacement à côté de la cathédrale la chambre très confortable et propre j y reviendrai

Hotel ideal pour visiter Amiens

Très belle expérience À refaire prochainement

Accueil au top Rapport qualité prix parfait Pas de parking réservé à l'hôtel mais on trouve facilement de la place à l'extérieur et le stationnement payant fini de bonne heure.

Emplacement central mais extérieur bruyant. Propose tout ce que l'on attend d'un 4 étoiles. Très belle vue sur la cathédrale depuis les suites

Le personnel est au top que ce soit à la réception, à l'entretien ou au restaurant 👍 La responsable à fait preuve de professionnalisme suite à un petit malentendu. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Hôtel bien situé pour visiter Amiens, chambres spacieuses et calmes, hôtel doté d’un restaurant room service assez bon, accueil pro et sympa, je conseille cet hôtel

A 10 min à pied de la gare. 2 min de la cathédrale. Organisation d'un seminaire de 40 personnes. Les échanges en amont ont été fluides et bienveillants . L'hôtel est acceuillant. Les chambres sont spacieuses et très calmes. La salle de reunion est lumineuse. Enfin le personnel au petit soin.

Excellent emplacement face à la cathédrale. Bon rapport qualité prix

Un hôtel de qualité. Ambiance cosy. Chambres belles, propres et agréables. Un personnel daccueil jeune, serviable et fort sympathique. Que ce soit de nuit ou en journée. De même pour le service au bar. En résumé un bel établissement avec en prime la chance de croiser de belles personnes (Mention spéciale à Hadryen qui a dû me supporter des heures durant ;) ) À très bientôt (avec une CB qui fonctionne lol ) O.

Très très décevant pour un 4 étoiles à 150 euros la nuit. Matelas très inconfortable, qui doit daté.. . Une alaise de très mauvaise qualité, transpirante... Impossible de contrôler le chauffage dans la chambre. Et j'ai envoyé un mail à la direction qui n'a pas pris soin d'y répondre !

Le sofa dans la chambre commence à viellir. La sdb est propre et cela contrairement au wc. La cuvette et la tape ne le sont pas. C'est regrettable pour une chambre d'un niveau Mercure

Nous avons été invité au mariage d un ami et nous avons passé une excellente soirée dans un cadre magnifique . Un service impeccable , des serveurs sympathiques et professionnelles . Un repas digne d'un 4 étoiles avec des produits de qualité . je recommande vivement cet hôtel si vous avez un événement à fêter.

Nous avons organisé le Mariage de notre fils au Mercure Hôtel Amiens Cathédrale et se fût extraordinaire, au-delà de nos espérances. Tout a été formidable, la restauration avec des produits frais et de qualités, un service à table avec du personnel qualifié irréprochable, des salles toutes équipées et spacieuses, un hôtel de standing idéalement situé au coeur de la ville, et surtout un accompagnement tout au long de notre projet par le personnel dédié qui nous a conseillé et permis de réaliser nos rêves. Ce fût un événement magnifique et nous remercions vivement tout le personnel de l'Hôtel Mercure Amiens Cathédrale.

Hôtel très bien situé et très bien tenu, propreté, accueil et service.

Propre (à part les toilettes) et confortable Équipe sympathique Je recommande

Etablissement très bien situé à proximité de la gare d'Amiens, avec un personnel compétent, réactif, aux petits soins. De nombreuses réunions professionnelles régulièrement organisées pour notre société avec, à chaque fois, une grande satisfaction de la part de nos collaborateurs. Un grand merci pour votre sérieux et votre réactivité !

Super cet hôtel Service parfait Attention au stationnement

Après une première visite très insatisfaisante, j’ai retenté l’expérience avec mon amie, afin de laisser une seconde chance à cet hôtel. Le résultat est sensiblement identique : – une chaleur épouvantable dans les couloirs, le lobby, et par dessus tout la chambre. Vous serez ravis de réserver une chambre d’hôtel pour ne pas pouvoir y dormir (soit vous aurez trop chaud, soit vous ouvrirez la fenêtre et dormirez avec les personnes sur le trottoir du dessous) - en plus de ne pas pouvoir dormir, vous ne pourrez pas non plus vous doucher. En effet, seul un filet d’eau est disponible pour prendre une douche convenable, le lavabo ainsi que la douche ne s’écoulent pas et une fuite sous le lavabo, trempera toutes vos serviettes. - pour finir, le service au restaurant n’est ni fait ni à faire. Les serveurs ne vous demandent même pas la cuisson de votre viande ! Préférez l’hôtel ibis styles à quelques pas de là, et nettement plus agréable !

Hôtel bien situé agréable et propre.personnel agréable. Vue sur la cathédrale

Hotel très bien situé, très propre et personnel ultra accueillant et poli. Cela fait plaisir, car aucun mercure ne se ressemble en France J'ai connu des déconvenues dans plusieurs mercure, mais jamais celui D'AMIENS CATHÉDRALE. C'est la 2e ou 3e fois que je venais, et c'est toujours aussi agréable. Un hôtel que je recommande

Nuit en demi pension repas succulent petit déjeuné parfait literie confortable, chambre propre et bien équipée à 2 pas de la cathédrale à un prix très abordable .

Toujours un plaisir de venir dans cet hôtel et de revoir mon équipe de receptioniste préféré Adam et Olga😉

Aurais bien besoin d'un bon rafraîchissement, les employer ne sont pas très chaleureux sans parler de l'accueil qui ne connai pas du tout l'amabilité, même des écran d'accueil serai beaucoup plus chaleureux

Nous avons passez un superbe moment dans cette hôtel, très propre, très bonne accueil. Petit déjeuner très copieux et variés. Nous reviendrons avec plaisir en fin d'année.

Nous avons séjourné deux nuits en chambre privilège. Privilège car nous avons eu accès à un plateau de courtoisie, des boissons( jus de pomme, limonade) offertes. La literie était confortable. À améliorer: la pression de la douche, les joints abîmés et noirs en salle de bain.

Accueil beaucoup trop long : 1 seule personne pour beaucoup d'arrivée pendant les fêtes de Noël. Problème de TV, non résolu par la personne de l'accueil (car toujours seule), résolu par NOUS MEME ???

Excellent hôtel ,avec restaurant de qualité et excellent petit dejeuner!

Déçus par rapport à nos précédents passages dans cet établissement, pas sûr que nous revenions

Très bien situé en plein centre ville avec super vue sur la cathédrale depuis l’hôtel, personnel agréable, chambre spacieuse. Seul bémol la difficulté à stationner (seul un parking payant à proximité)

Bel hôtel, chambres propres et confortables. Personnel professionnel et tres sympathique.

Le restaurant du Mercure l'Echanson s'engage pour recevoir un groupe de 35 personnes le samedi midi avec un devis signé de son gérant et le groupe touve porte close avec du personnel faisant du ménage. Cerise sur le gâteau, personne ne dispose du téléphone d'un responsable. Bravo et merci le groupe Accor !

Restaurant pas rigoureux, ne surtout pas utiliser. Méprisants, hautains, ils ont refusé d'honorer leur contrat de réservation pour un groupe. Il faut savoir que le week-end, le personnel ne dispose d'aucun responsable ou sous-responsable présent ni même joignable par téléphone en cas de problème urgent. Cela dénote une gestion laxiste qu'il faut éviter au vu des tarifs pratiqués.

Superbe hôtel, près de la cathédrale Très agréable

Bel établissement, bon accueil et chambre spacieuse. Petit dej un peu élevé en termede tarif cependant rien ne manque sur les buffets du matin. Je recommande cet établissement sur Amiens. Important les chiens y sont acceptés.

À 2 pas de la cathédrale. Superbe chambre, service au top.

Lors de mon séjour ( 3 nuits) la régulation eau chaude/ eau froide est tombé en panne. Tout le monde comprend qu'une panne puisse arrivée. Ainsi, le premier matin, ayant pris une douche bouillante, je demande si il sont informés du problème, on me réponds oui et on me dit que technicien va régler le problème. Deuxième mati, même situation. Troisième matin, situation identique, aucune douche possible avec une eau bouillante. Je déplore aucune communication de la part du personnel de l'hôtel. Le minimum aurait été de communiqué avec les clients du soir pour les prévenir. Bref relation client déplorable

Une équipe au top, agréable et souriante. L'hôtel est très propre et bien situé très proche de la cathédrale. Nous avons apprécié malgré un séjour d'une seule nuit. Établissement à recommander.

Très décevant au vu du prix. Chambre privilège avec petit déjeuner. Absence d'eau chaude dans la douche. Kleenex en fin de boîte (il n'en restait que 3 !!!). Bref, c'est un des pires hôtels que j'ai pu faire au prix payé. Meme dans un campanile ou un Ibis vous avez de quoi prendre une douche chaude, surtout après une journée sous la pluie. Quelque soit le nombre d'étoiles, ca ne devrait pas dépasser 2. Point positif : le personnel, bien que trop peu nombreux, se plie en 4 pour vous. Des gens très compétents et sympathiques. Un grand merci à eux et bon courage.

très bien reçu au Mercure, personnel très professionnel comme d'habitude et réactif -chgt de chambre suite pb de chauffage- très bien géré

Accueil, chambre, localisation, literie, petit-déjeuner etc... Tout était parfait pour passer un agréable one night stop à Amiens.

Bonjour j'ai séjournée 2 nuit dans votre établissement. 1er jour l'eau de la douche et lavabo était très très chaude. Température de l'eau impossible à régler. 2eme jour l'eau de la douche et lavabo était froide. Température de l'eau impossible à régler.

Hotel idéalement placé, à quelques pas du centre ville et du marché de Noël. Vue magnifique sur la cathédrale. Très bon souvenir de notre séjour.

Excellent hôtel avec un emplacement idéal chambre spacieuse très bonne literie petit déjeuner complet au calme et en pleine ville le rêve je recommande vivement

Super hôtel !!! Emplacement idéal pour faire le marché de noël avec les enfants. Le prix est correct et le personnel est super sympathique !!!

de passage à Amiens pour deux nuits, j'ai eu la chance de tomber sur une promo de AccorHotels qui m'a permis d'avoir un excellent prix pour mon séjour, tout compris. arrivé ç l'accueil, j'ai eu la surprise de me voir surclassé, celà m'était déjà arrivé, et cette fois ci j'ai eu la surprise d'avoir une suite privilège. mais quelle suite: de la chambre, on pouvait admirer la cathédrale d'Amiens dans toute sa splendeur, éclairée la nuit. séjour inoubliable, même si j'ai résidé à Amiens de nombreuses années et que j'ai déjà visité la cathédrale. accueil chaleureux, très bon petit déjeuner.

Bon accueil, la chambre était propre et la literie agréable. J'ai constaté un trou dans le mur assez profond, des plaintes décollées au niveau de la tête de lit et une moquette tachée, qui ont fait baisser la note à 8 au lieu de 10, c'est dommage.

Bonne accueil, petit déjeuner généreux et chambre agréable

Suite réservée et remplacée par une une autre chambre pour cause d'imprévue liée à un concert. Le personnel nous a bien prévenu et avons bénéficié d'attentions pour que nous ne soyons pas décus, ce qui a été le cas. Très bel établissement, très belle chambre, petit déjeuner excellent et personnel charmant. Merci à tous

Accueil très agréable. Personnel très avenant et aux petits soins.

Hôtel moderne, agréable aux chambres bien décorées et spacieuses. Petit déjeuner d'excellent facture avec un choix important et des produits de qualité. La situation de l'hôtel est parfaite pour découvrir Amiens. Nous conseillons le parking St Leu cathédrale avec un forfait de 3 jours à 19 euros. Le seul petit regret est le débit d'eau de la douche qui est vraiment trop faible mais peut être voulu pour des raisons économiques...

Un bel établissement idéalement situé. Des prestations en accord avec le standing et de belles chambres confortables et spacieuses.

Très bonne expérience lors d'un séjour de trois nuits. L'établissement est idéalement situé, à proximité de la cathédrale. Les chambres sont impeccables et bien insonorisees, le personnel aimable et disponible. Mention spéciale pour le petit-déjeuner, qui offre un très large choix et des produits de qualité. Nous n'irons pas chercher plus loin lors de notre prochain séjour à Amiens !

Bel établissement de centre ville. Dispose d'un hall lumineux avec sa mezzanine. C'est aussi un espace de coworking ! Décoration contemporaine avec beaucoup de couleurs et quelques notes humoristique. Buffet du pdj très complet avec beaucoup de produits locaux ( fromages, confitures, oeufs, gâteaux). Par sa démarche écologique, l'hôtel bannit tous les emballages, donc pas de dossette, ni de pot de yaourt. Les chambres sont confortables, bien insonorisé. Plus de voilage mais uniquement des rideaux ocultants. Salle d'eau très petite mais WC séparé. Les chambres privilèges avec vue ne disposent pas toutes d'un balcon. Elles sont aussi de chaque côté des suites qui occupent la partie coupole du bâtiment. Le personnel est efficace, disponible et très à l'écoute de vos remarques ou suggestions.

Hôtel bien situé. Checkin rapide. Bonne expérience.

Très bon séjour , hôtel bien situé , tout ce fait à pieds . Parking de la cathédrale proche et peu onéreux . Beaucoup de restaurant et bar , quartier vivant . Hôtel propre et accueil très chaleureux et professionnel, merci Adam de nous avoir bien renseigné à notre arrivée . Son amabilité est très appréciable . Chambre spacieuse . Pas de bruit entendu malgré sa situation géographique . Je recommande . Rapport qualité prix très correct

Idéalement placé à 2 pas de la cathédrale,je recommande aussi le restaurant de l'hôtel

Nous étions en suite privilège. Très bien située avec une belle vue sur la cathédrale. La chambre était spacieuse et propre. Petit bémol le peu de boisson offerte.

Rien à dire sur le personnel, ni petit déjeuner...mais literie très très compliqué....mais face à la cathédrale parfait pour la vu, mais le dos le lendemain au vu d'une nuit...à vous de voir...

Un séjour loin des attentes légitimes d’un 4 étoiles. Nous sommes venus pour un petit week-end détente. Arrivés le vendredi, erreur sur l’encaissement (en trop évidemment) pas de facture car problème informatique. Arrivés en chambre, la télécommande ne fonctionne pas, pas de pression dans la douche, poignée de porte cassée. Dimanche matin à 10h, ( service jusqu’à 11h) buffet du petit déjeuner vide (à 19€ par personne), plus de table dressée, machine à café vide, plus de pain, plus de viennoiseries, plus de lait, plus de pâtisseries, … Avec les quelques clients arrivés en même temps que nous, obligés de réclamer une table et notre petit déjeuner C’est clairement très loin de nos attentes d’un hôtel 4 étoiles, malgré l’amabilité du personnel, il y a un réel manque de professionnalisme et de management. Nous ne reviendrons certainement pas

Je voyage beaucoup et ne commente jamais mes séjours dans les hôtels. Cette fois je prends le temps de le faire tant il est rare d’avoir des personnes si professionnelles et bienveillantes que cette femme à l’accueil (Olga). Elle accueille chaque client comme si il était unique, et prends le temps de lui souhaiter la bienvenue même tard le soir. Bravo madame pour tant de professionnalisme, d’énergie, et de bienveillance ! Vraiment incroyable !

Odeur de pisse-vieux-clope en entrant dans la chambre. A l air propre mais des taches suspectes sur le divan lit. Moquette pas tres bien entretenues bourrees d acariens. Thermostat fake comme quasi partout de nos jours. Personnel de petit dej tres sympa. Oeufs, lard et saucisses bonnes mais jus d orange et fruit pas frais du tout.

Très très bien situé près de la cathédrale et des restaurants du quai bellu

Calme et sérénité dans cet hôtel ,tout près de la Cathédrale, un endroit choisi pour un séjour où la modernité va à la rencontre de l'histoire et de la profonde richesse spirituelle de la ville d'Amiens qui la rendent particulièrement attachante.

Excellent séjour, la chambre était géniale avec la vue sur la cathédrale! Le resto vaut le détour également (la burata est à tomber!) Encore merci à Adam et Olga qui ont été chaleureux dès les premières minutes et nous ont fait sentir comme chez nous !

Très bien situé. Le personnel au TOP. Nous avons assisté à une scène où un client très désagréable se plaignait à l'accueil. Sa plainte n'était pas du tout justifiée. La personne à l'accueil (Olga) a su garder tout son professionnalisme. Petit déjeuner copieux. Vu sur cathédrale au top

arrivée à l'hôtel un dimanche après midi, sans voir personne à l'accueil, les lumières fermées, un couple qui travaillait sur le mange debout ... Et au bout de 15 minutes, une petite jeune - stagiaire ? - apparait ENFIN ! Jamais vu ça dans un 4 étoiles .... pas à la hauteur d'un Mercure ! Bravo l'équipe amiénoise ...

Emplacement idéal en plein centre d'Amiens. Parking Saint Leu à proximité pratique. Personnel très aimable à l'accueil ou au petit déjeuner dont le buffet est très fourni pour tous les goûts et ré approvisionné régulièrement. Façade mériterait peut être un rafraîchissement mais les chambres sont très propres. À recommander !!!

Emplacement de cet hôtel est idéal pour visiter la ville à pied, il est au centre, vraiment pas loin de la cathédrale. Tout se trouve à proximité. Accueil sympathique. Propre dans son ensemble. Prix abordable.

Très bel hôtel. Emplacement idéal. Tout est accessible à pied. Pour se garer, un parking public abordable est situé à 200m. Les chambres sont belles, et décorées. Salle de bain un peu petite. Le personnel est accueillant. Mention spécial pour le petit déjeuner, on sent les produits frais. N’hésitez pas à réserver.

Très content de notre séjour dans cet hôtel. On va commencer par : le positif ( le plus nombreux) L accueil, les jeunes de l accueil sont super professionnels et aimable et à votre écoute ( ça fait plaisir) Les chambres, la notre très très bien ( et on en a vu ) grande , propre bien équipée et le calme, pas de bruit extérieur ni intérieur ( voisins, bruit de plomberie , etc ) lit très confortable vraiment super pour se reposer et bien dormir !!! Le petit déjeuner, bien voir très bien mais rien d extraordinaire je trouve , complet et variés mais comme dans beaucoup de 4 étoiles, Le négatif : Le service au petit déjeuner, enfin juste une personne au service sur les 4 présentes ( une jeune fille , la seule d ailleurs) non chalence, pas de sourire, pas motivée, à la limite du désagréable. ( dommage pour elle et pour l hôtel) Et pas de parking, comme beaucoup d hôtel en centre ville. Sinon , super et nous y retournerons avec grand plaisir.

Un accueil tout en gentillesse et un bel hôtel idéalement situé. Merci à toute l équipe pour cette expérience express qui donne une excellente image de l établissement

Toujours au top avec une mention speciale pour l acceuil de Olga. Je suis arrivé assez tôt ce jour là mais ma chambre n était pas prête il a su trouver une belle solution à laquelle je ne m'attendais pas. Et aussi une attention pour le jeune homme présent le soir qui avait peut-être la voix cassé mais qui se rappel de moi à chaque fois que je viens. Je n ai jamais besoin de dire mon nom et ca c est très très pro de sa part. Bravo à vous juste pour cela vous êtes le meilleur Mercure que j ai pu faire.

Super séjour .Chambres propres. Literie de qualité. Très bon acceuil .Petit déjeuner formidable (très riche,frais et varié).Restaurant de l'hôtel pour les dîners fabuleux (attention il faut réserver avant).Bonbons gratuits des l'entrée pour enfants et adultes .Proximité idéale de la cathédrale. Belle décoration et ambiance. Seulement les chambres ne sont pas très chauffées (ça dépend si vous êtes frileux ou pas).Un Cadre parfait pour se reposer ,se recréer et se réjouir. Merci au personnel.

Suite à nôtre séjour à Amiens et dans cet hôtel sensé être 4 étoiles! J’ai été énormément déçu de la chambre: des taches de café ou je ne sais pas quoi sur le canapé, le matelas très peu confortable et une chambre bien usée par le temps. Si vous recherchez du calme c’est pas là qu’il faut aller ou demander une chambre côté cour sinon vous vous retrouvez avec la musique des bars et des clients alcoolisés à crier toute la nuit en bas de votre fenêtre. Question service, oui là c’est un vrai 4 étoiles, les employés sont énormément professionnels et à votre service, le restaurant est délicieux. Après notre mauvaise 1er nuit la réception nous a directement proposé de changer de chambre et avec petit déjeuner offert et nous mit côté cour. Ce fut une nuit beaucoup plus calme( petit détails dans cette chambre des que quelqu’un prenait sa douche à l’étage on entendait l’eau couler dans les tuyaux de notre douche, mais avec une serviette callée dans le coin de la douche plus de bruit). Ma conclusion pour cet Hôtel : superbe emplacement, magnifique service, une belle réception et bien rénovée mais les chambres sont totalement à refaire je n’avais pas l’impression d’être dans un 4 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️ ce qui ne vaut pas le prix demandé pour les chambres.

Nous n avons pas pris le déjeuner car nous estimons que c est trop cher. Mais tout le reste était parfait

Hôtel très bien situé, Chambre spacieuse et propre avec vue sur la cathédrale. Literie très confortable Personnel très gentil, merci à Clémentine pour ses conseils concernant les restaurants

Hôtel très agréable, l'accueil très sympathique et souriante. Chambre très confortable. Je recommande.

J’ai eu la chance de pouvoir séjourner dans cet hôtel et dès mon arrivée j’ai eu la chance de pouvoir trouver clémentine à la réception, très souriante, et à l’écoute du clients. au niveau des chambres rien à dire bien propre, confortable et le petit déjeuner très bon. Je vous recommande cet hôtel

L’hôtel est très bien situé, mais mériterait un peu de mise au goût du jour !

Au top. Hôtel en pleine ville. Ma chambre avait vue sur la cathédrale. Magnifique vue! La chambre était propre. Pas d'odeur. Petit dej super bon et repas du midi simple et bon. Je recommande.

Je suis venu la nuit du 18 au 19 février 2023, je n’est jamais vu un hôtel aussi propre en France. Accueil super merci à ( thomas ). Petit déjeuner super cool avec un maximum de choix. La qualité et la propreté de la chambre strictement rien à dire. Je recommande fortement cette hôtel.

Suite junior spacieuse, propre,très bien situé en centre-ville. Accueil impeccable. Personnel disponible et souriant.

Week-end à trois + 1 🐕 parfait on fait tout à pieds. Chambre propre spacieuse non fumeur. Personnel agréable. Hôtel très correct. Lit 👶🏼 disponible et smart 📺

Hôtel qui mérite les cinq étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟, très proche de la cathédrale et du Centre historique d'Amiens. Accueil téléphonique ou sur place, toujours parfait surtout après déjà quelques séjours. Personnel compétent. Chambre spacieux pour 3 personnes, (Parents et enfants, ou handicapés) ceci je le rajoute à mes satisfactions. Diner et petit-déjeuner parfait et copieux. Effectuer un séjour,le 21 Août 2023, toujours satisfait,et très bien accueilli, c'est pour ça lors d'un passage à Amiens, je reviendrai.

Hôtel sympathique au pied de la cathédrale, personnel très chaleureux et accueillant. Chambres spacieuses de qualité malgré quelques petite soucis , ventilation difficile à régler, douche deffecueuse, dommage.

Bel établissement et personnel sympathique et professionnel. Hôtel calme et confortable

Expérience décevante. L'hôtel est joli et bien situé, le petit déj est copieux, mais c'est tout. Le personnel est jeune et pas très concentré. Une seule personne à la réception (une petite table?), il y a souvent la queue et franchement elle est débordée et oublie des choses. Le lit d'appoint était déplié dans la chambre à notre arrivée (on nous a visiblement donné la chambre d'une famille). Nous avons demandé à ce qu'ils soit replié pendant que nous sortions dîner, ce qui n'a pas été fait: redescente à la réception à 22h30 pour demander à nouveau (elle ne répondait pas au téléphone). Nous avons demandé au restaurant de faire monter notre bouteille en chambre à la fin du repas, ce qui n'a pas été fait: nous avons dû redescendre et les aider à la chercher (??). Cerise sur le gâteau, le Max Bar en face des chambres privilège, a fait du boucan toutes portes ouvertes jusqu'à 1h du matin. Je sais bien que ce n'est pas de leur faute, mais à 300 euros la nuit c'est quand même dommage. Je comprends que l'hôtel a fait face à des difficultés de recrutement. Malheureusement nous n'y retournerons pas.

Accueil très sympathique. Hôtel très bien situé, à deux pas de la cathédrale. Chambre confortable et excellent buffet petit déjeuner, très varié.

Très bel emplacement près de la cathédrale, hotel spacieux et très agréable.Petit déjeuner copieux et personnel trés agréable et efficace. Proximité animations commerces centre ville, et restaurants.

Belle hôtel 🏨 , dommage qu'il n'y a pas de parking . , au alentours s'est payant !!! 😠 proche de la Cathédrale qui est magnifique 💒 et un beau spectacle CHROMA personnel très sympa est serviable 👍 repas succulent 😋

Bonjour séjour très agréable néanmoins déçu a l'arrivée quand je demande à régler en chèque cadeos et que l on refuse alors qu au téléphone au moment de ma réservation on me dit oui sans problème pas très sympa

Week-end à deux, parfait on fait tout à pieds. Chambre propre spacieuse non fumeur, petit déjeuner copieux pas mal de choix, bon café. Personnel agréable. Hôtel très correct.

Hotel très bien situé ; très proche de la cathédrale. Proche parking couvert très abordable. Chambre correcte ; bonne literie ; calme. Seule une chose m'a déçue, quand on a une parole on doit la tenir, l'offre promise n'est jamais arrivée jusqu'à la chambre pour l'anniversaire de ma fille.

Deuxième séjours dans cet hôtel tout y parfait, les services, la literie ,la chambre, le petit déjeuner, sans oublier le personnel. Merci pour votre professionnalisme .

Très bon hôtel, très bien placé avec un restaurant proposant des spécialités picardes. Seul bémol pas de parking. Heureusement un parking payant pas cher à deux pas de l'hôtel : (cathédrale - Saint Leu , 20 Rue des Huchers Amiens)

Superbement placé, centre ville, près de la cathédrale, ballade à faire sans sortir la voiture. Les chambres un peu trop chaude malgré la fenêtre ouverte. Petit déjeuner correct.

Hôtel très bien situé, en centre ville. Chambre spacieuse et propre avec vue sur la cathédrale. Literie très confortable. Très bonne isolation phonique.

Je suis venu pour un stage au RDC. Ambiance feutrée au style un peu désuet. Bien reçu et dirigé vers la salle ad hoc surchauffée mais sans possibilité d'aération efficace, une personne est venue pour regarder le tableau de commande mais n'y pouvait rien... À la pause un lavabo sans eau et l'autre avec un mince filet... Mais le savon sentait bon. Le stage passionnant a vite fait oublier tout ça heureusement mais je ne suis pas enclin à venir séjourner.

Le système pour activer l'éclairage devrait être expliquer dans les chambres et/ou sur les portes cartes. Il faut beaucoup trop chaud dans les chambres même avec la fenêtre ouverte.

Hôtel moderne, propre. Grande chambre mais mal insonorisée avec les chambres voisines. Petit pb de TV, vite réglé. Personnel agréable. Petit déjeuner XXL de qualité.

Bon hôtel, bien situé. Une étoile en moins à cause du petit déjeuner, qui était quelconque et sans jus d'orange fraichement pressé. En réponse de votre message : curieux que le jus d'orange pressé ne fasse pas partie de vos standard, car on le trouve dans des hôtels du groupe, qui pourtant on une étoile en moins, les Ibis Style...

Rien à dire, chambre agréable et calme, petit déjeuner copieux. Juste un détail, il fait enlever le coq de la déco de la chambre 😉

Personnel très accueillant, chambre parfaite. L’hôtel est dans le centre, proche de la cathédrale. On peut tout faire à pieds.

Séjour très agréable. Vue sur la cathédrale. Hôtel très bien placé. Très propre, confortable, accueillant, calme.Parking à côté.

Très bonne expérience dans ce mercure idéalement placé. Les chambres privilège sont spacieuse, plutôt bien équipée, avec le nécessaire en café, boissons etc. Literie assez môle à mon goût, et le lit double est en fait deux lits simples collées ensemble donc c'est plutôt moyen. Le petit déjeuner est en dessous de la qualité des autres mercures, que ça soit en terme de choix ou en terme de qualité. Dommage car ça revient dans les commentaires, et j'enlève 1 étoiles à cause de ça. Sinon parfait. Le resto est plutôt bon malgré ub service assez lent . Le personnel est au petit soin. Nickel hormis le petit déjeuner.

L’hôtel Mercure se trouve à 15/20min à pieds de la gare SNCF. L’hôtel est dans le centre ville, proche des rues commerçantes de la ville et du Cathédrale Notre Dame. L’office de tourisme est à quelques pas et le quartier St Leu, avec ses restaurants et bars est à quelques pas à pieds également. Bon séjour.

Hôtel bien situé au coeur d'Amiens et de ses restaurants. Chambre et salle d'eau confortables. Petit-déjeuner complet et varié. Accueil très cordial. Parking Saint Leu Cathédrale à 150 mètres. Prix un peu élevé.

Très bien situé centre ville à deux pas de la cathédrale hôtel très calme très propre pt déjeuner super à conseiller

Très bon hôtel, personnel accueillant, chambre spacieuse. Seul bémol, si le petit-déjeuner pouvait être un peu plus varié

Le lit est bon. Proximité de la cathédrale. Mais ne mérite pas sa quatrième étoile. Au petit déjeuner le nettoyage des tables se fait en envoyant tout par terre. Le même chiffon sert à dégraisser la table et le siège sur lequel vous êtes assis. Rares produits locaux c'est plutôt industriel et grande chaîne sans charme

Un accueil au top ! Lorsqu’on entre dans cet hôtel l’équipe est disponible, aimable et bienveillante. Sans oublier cette odeur parfumée très agréable à l’entrée. Des toilettes accessibles depuis l’espace d’accueil / bar très propres avec ce petit détail du savon Nuxe au miel 👌🏼 Si vous demandez un café on vous le sert avec son petit chocolat mais pas n’importe lequel, un chocolat de chez Trogneux (l’un des meilleurs de la ville si ce n’est le meilleur!). J’ai l’habitude de faire des haltes dans les hôtels de la chaîne Mercure pour des rdv professionnels autour d’un café mais celui-ci est sans doute celui que j’ai préféré ☺️ L’équipe a l’art du détail et est très à l’écoute du client. Je recommande pour un café, un repas ou un séjour !

Emplacement idéal face à la Cathédrale et proche du quartier St Leu et des hortillonnages. Hôtel très confortable et très bien tenu. Personnel disponible et agréable à l'accueil comme au restaurant. Très bon week-end à Amiens, ville à découvrir.

Deux jours passés en formation au Mercure Cathedrale. Chambre entièrement rénovée avec un lit très confortable. Équipe d accueil et de restauration très souriante et sympathique. Situation idéale en plein centré ville avec parking à 200 mètres. Idéale pour profiter également de la ville. Merci pour votre professionnalisme !

Excellent accueil, chambres spacieuses et confortables. Déjeuners au top et équipe très bienveillante.

Hôtel bien situé en centre-ville. Suite junior grande et confortable mais des soucis de plomberie. Room service agréable. Accueil professionnel.

Position géographique de l'hôtel excellente, la literie est très confortable et le personnel est agréable ! Je recommande 👍🤗

Juste pour boire un verre et un accueil comme on les aime. Chaleureux - sympathique - professionnel. Un serveur au top. Bravo. Je le recommande.

très bon hôtel, propre, personnel aimable et à l'écoute, chambre spacieuse et équipée, petit déjeuner complet et avec restaurant, situation extra prés de la cathédrale à conseiller sans problème

Hôtel très bien situé dans Amiens à quelques pas de la cathédrale. Personnel d'accueil aimable et compétent. Chambre rénovée, propre et fonctionnelle.

Hotel hyper bien situé, avec un petit-dejeuner extra, très propre, bref impeccable! Et surtout le personnel très sympathique et agréable

Belle chambre avec vue sur la cathédrale. Très propre. Personnel accueillant. Petit déjeuner correct. Je recommande

Hotel très propre. Je conseille d'opter pour la suite. Très proche du centre. On peut tout visiter à pied. Très bon petit déjeuner. Je recommande cet établissement.

Bon emplacement mais accueil de très mauvaise qualité. Lors de la réservation, refus de pratiquer le tarif sénior prétendant que ça n'existe plus depuis des année dans les Mercure. À notre arrivée les renseignements sur les visites très incomplètes, plan erroné, oubli de parler du son et lumière sur la cathédrale.

Venue en séminaire, très bon accueil, salles très agréable, dommage de ne pas avoir pu profiter de la terrasse face au jardin à cause de la pluie! Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse, très bon restau!

J ai fréquenté cette établissement pour une présentation d activité le 4 juillet 2021 tout un après midi sans y avoir passé la nuit. Nous étions dans une belle salle de Confèrence avec une vue verdoyante, endroit sympathique, que je conseille pour vos réunions, conférences, salons et autres. Pour moi la salle peut contenir environ 50 personnes, à vérifier auprès de l établissement

Tres bel hôtel et idealement situé dans le centre et au pied de la cathédrale. Mise en place d'une procedure spécial covid au niveau des assenceurs (très bien pensée). Personnel très bienveillant. Pas de commentaire sur le resto, car on a préféré aller en ville.

Les chambres ont reçues un bon coup de fraîcheur. C'est top et l'accueil sympathique.

Très bon accueil Personnel impliqué outre le bien être des clients Superbe vue sur la cathédrale. Juste un bémol ; les chambres au premier étage Manque d’intimité c (la rue nous voit et les rideaux font trop sombres si on les tire)

Petit déjeuner trop cher pour la qualité du service Déco impersonnel Hôtel très bien situé Très bonne accueil Pas de parking

Séjour très agréable Chambre très confortable et spacieuse Restauration recherchée avec produits locaux Tout est fait pour le respect des gestes barrières ( 1 ascenseur montée / 1 descente - bac pour recyclage des masques. ...)

Parfaitement situé, vue imprenable sur la cathédrale et proche de l'hyper centre. Parfait pour flâner à pied. Super petit déjeuner. Chambre propre, peu spacieuse pour une privilèges, et mériterait un petit coup de frais. Les portes de la salle de bain à revoir. Un accueil parfait et le restaurant excellent même si un peu cher.

Malgré les circonstances particulières, un service top ! Un service en chambre excellent, et un menu à la hauteur. A recommander ! En plus, la vue sur la cathédrale était magique.

Le service est attentionné l hôtel est propre. Mais la salle de bain est minuscule ce qui enlève un peu de charme à la quatrième étoile 🌟 de l hôtel.

C'est toujours agréable d'arriver dans un hôtel et de s'y sentir bien... presque comme à la maison! Voilà ce qui vous attend à l'hôtel Mercure Amiens Cathédrale. L'ambiance est chaleureuse et le personnel très agréable. Merci.

Nous avons pris une suite pour 3 nuits dans cet hôtel dont les photos présentaient une chambre dans un style rétro. Nous pensions que cette déco était assumée et volontaire mais tout est vieux et dégueulasse: moquette passée et tachée, tâches suspectes sur le mobilier (canapé, sièges) Dès la sortie de l'ascenseur, taches et trainée au sol jusqu'à la suite. La douche était dégueulasse (traces orangées sur les joints) et baignoire inutilisable, la poire fuyait aspergeant toute la SDB. Enfin, le mur des WC était taché de traces d'urine (et pas qu'un peu). Nous en avons fait part à la réception, photos et vidéos à l'appui, avant d'aller visiter les environs. A notre retour, on devine qu'un coup d'éponge a été passé dans la salle de bain mais insuffisant pour effacer la totalité des traces, poire toujours HS et murs de WC toujours tachés. Nous passions toujours pas Accor car nous n'avions jamais eu de problème, cette mauvaise expérience nous fera réfléchir sur le choix de notre prochain hôtel. Pour cette escapade qui était très importante pour nous, nous avons dépensé: 605€ pour la suite + 56€ de resto pour le 1er soir soit 661€. Comme geste commercial, la la réceptionniste nous annonce faire 10% de remise (geste dérisoire compte tenu de l'importance de ce week-end), nous payons donc 607€28 soit 8% de remise. De plus pour la réceptionniste, l'hôtel est je cite: certes vieux mais propre. Pas de problème pour l'urine donc! J'ai préféré en rester là et sortir de l'hôtel pour ne pas sauter à la gorge de la personne tellement j'était fou de rage que nos noces soit gachées et qu'en plus on nous prenne pour des cons. Totalement inacceptable pour le prix, pour une suite, pour un 4 étoiles et pour Accor. De plus, aucune protection sur les oreillers: une aberration en temps de Covid. Hôtel à fuir. Je soupçonne par ailleurs qu'il y ait beaucoup de faux commentaires concernant cet hôtel sur les avis Google. Photos et vidéos bientôt sur les avis Google de l'hôtel. S. Rose

A la base, nous avions réservé dans un autre hôtel de la ville. Fermant ses portes une journée avant notre séjour, nous avons été redirigés vers l'hôtel Mercure. Nous avons été très bien accueillis ! La chambre était agréable, tant par la propreté que par le grand espace proposé. Tout service demandé est rapidement accordé. L'hôtel est, par ailleurs, au calme et propose un très bon petit déjeuner en buffet, à prendre en chambre dans le respect des règles sanitaires en vigueur. Placé en plein centre ville, avoir une chambre au Mercure permet de tout faire à pied, c'est idéal ! Nous recommandons complètement. Merci pour l'accueil !

Très déçu du personnel qui m’a induit en erreur pour le petit déjeuner qui devait censé me coûter 8€ au final m’a coûté 16€ et le lendemain ils m’ont facturé un petit déjeuner supplémentaires (au lieu de un ils m’ont facturé pour 2). C’est à la fin de séjour, en leur rendant les clés et que je me suis plainte au près de la réceptionniste des viennoiseries immangeables, de la pomme pourrie... qu’elle a vu l’erreur de la facture en trop. Aussi la chambre était très froide il a fallu que j’aille chercher un radiateur pour bien dormir.

Cadre idéal en centre ville avec vue sur la cathédrale. Néanmoins, cet hôtel mercure n’est pas au niveau des autres établissements de l’enseigne. La propreté est au rendez vous mais l’ensemble est vétuste et mériterait un coup de propre. Le petit déjeuner servi en chambre est correct, la literie est bonne. Nous cherchons toujours la station d’accueil pour IPhone qui était comprise dans notre réservation.

L’emplacement de l’hôtel est excellent. La chambre 324 est silencieuse dotée d’un balcon et offre une vue sur le clocher . L’accueil est remarquable. Une mention spéciale pour Anicet dont le professionnalisme et la gentillesse contribuent à une excellente expérience client. On apprécie que même en période de COVID les chambres soient faites le minibar soit rempli et les boissons chaudes sont disponibles en chambre . Le petit déjeuner est presque conforme à la charte . On déplorera que du sucre ait été ajouté à la salade de fruits. De l’ananas tranché sans ajout de sucre mériterait d’être ajouté au petit déjeuner. Au final c’est une très bonne expérience l’hôtel est à recommander.

l'emplacement est top, mais aprés l'entrée, ca se dégrade, parquet tout abimé et bureau improvisé , pas digne d'un hotel 4 etoiles, une pire chaise à l'acceuil, une honte pour un 4 etoiles !! ca coute quand même pas cher de les changer ! alese en plastique, j'ai dormi sur la couette et escalier a refaire, ...il est vraiment à renover, chambre moche ... Vous l'avez compris ,je n'ai pas aimé mais il n'y a rien d'autres à amiens on dirait

Très bel hotel, situé en plein centre de la ville à deux pas de la Cathédrale. Hotel calme, petit dejeuner très bon. Les chambres sont propres et spacieuses. Hotel à la hauteur d'un MERCURE

Bon emplacement mais environnement bruyant avec les terrasses des établissements voisins. La suite est spacieuse mais dans le détail il y a pas mal d'éléments usés. Accueil sans plus. Le buffet du petit déjeuner est bien.

Très bon hôtel mais la déco est un peu vieillotte. Des tâches dans les toilettes sur les murs et le canapé. Par contre service très agréable et avenant. Et le gros avantage est qu'il est situé en centre-ville. Plus besoin de prendre la voiture. Petit déjeuner au top avec beaucoup de choix. Matelas très confortable. Nous reviendrons, et j'espère que la déco sera mieux.

Mėdiocre : parking assez loin, pas de bouilloire dans les chambres....prestations médiocres : 4 ėtoiles ? Accor devrait faire plus souvent une évaluation de ses hôtels !

Très grande chambre avec baignoire. WC séparé. Hôtel bien entretenu et protocole sanitaire covid mis en place

Heureusement que le personnel est sympathique, les chambres spacieuses et l'hôtel très bien placé parce que côté entretien, y'a vraiment du laisser aller. 1ère chambre : coffre, téléphone et télé HS. 2ème chambre, seul le téléphone est HS ... Pour un 4 étoiles c'est quand même dommage.

Belle prestation. Malgré les problèmes liés au covid 19. La situation est parfaite proche de la cathédrale qui est à 100 mètres et proches de petites restaurations comme ‹chez rosa› à l'ambiance italienne qui est adorable.

hotel très bien situé.Cathédrale et restauration à proximité. Accueil parfait,vos valises sont conservées si vous arrivez trop tot,et toutes les précautions sont prises en cette crise sanitaire. La literie est parfaite,il y a de l'espace dans les chambres et bonne insonorisation. Le petit dejeuner est copieux et varié.Chaque client a sa propre pince pour se servir et un serveur vous apporte vos couverts.Tout est bien pensé pour éviter les contacts et les tables sont bien espacées. Nous avions hésité à cause du prix un peu plus élevé que les autres hotels aux alentours mais il n'y a pas photos.On a pu faire la comparaison également une fois sur place. Bon rapport qualité prix. il y a des places de stationnement PMR à coté et dans les rues adjacentes.

Super week end au mercure !!! Chambre propre et spacieuse, produit nuxe dans la salle de bain. Accueil et équipe très sympa !! Un coup de cœur pour le petit déjeuner: bravo pour l'organisation et la préparation en cette période de COVID

Nous avons passé un très bon séjour, hôtel propre, personnel charmant et aux petits soins. Tout est prévu pour les mesures sanitaires du au Covid. Je recommandes!!

Hôtel bien situé, mais une douche mal propre avec du calcaire partout et une tache marron dans le bac à douche. Très décevant. Le lavabo pas très propre non plus. C’est indigne d’un 4 étoile et au vu des prix de la chambre. C’est dommage pour la chaîne . Une chose est sure je ne reviendrai plus.

Bien situé près des hortillons, tout près de la Cathédrale (d'où le nom probablement...). Chambres spacieuses, accueil jeune et sympa. Petit Petit-déjeuner un peu cher même si bien fourni... vérifiez le prix avant de valider

Nous avons apprécié l emplacement de l hôtel face à la cathédrale. La chambre est spacieuse. Nous regrettons qu il n y ait plus de gel douche shampooing à disposition. Et s il vous plaît pas d aleze en plastique dans le lit ! C'est très inconfortable et inconcevable dans un hôtel de ce standing !

Lit confortable chambre de bonne taille par contre pas de papier dans distributeur dans la salle de bain ,son de la TV obligé de mettre une serviette derrière pour empêcher la résonance. Grosse déception au niveau du petit déjeuner. Vendu à 16 euros pour un buffet à volonté. Servi à table certes en raison de la crise sanitaire mais les quantités et le choix étaient très limités surtout à ce prix là !!!!. Plus de jus d'orange, pain congelé et réchauffé, deux morceaux de fromage dans une assiette (super le choix !!!), Café servi dans un bol, on vous balance des confitures sans vous demander si vous aimez les parfums et j'en passe !!! Bref nous ne reviendrons pas !!!

Très bien. Le restaurant qui est au rdc est très bien également. A 2 pas de la cathédrale ! Petites attentions pour la St Valentin c'était mignon :)

L'accueil a été très bon, le personnel est attentionné, la chambre était propre, lumineuse. Notre séjour a été très agréable. Je recommande!

Super hôtel bien isolé, literie de qualité, produit d'hygiène de la marque Nuxe (j'adore !) le seul bémol une petite bouteille d'eau pour une chambre double (2 ne serait pas de refus). Buffet du petit déjeuner sympa pas mal de choix !

Hôtel propre et petit-déjeuner buffet très complet pour les bons points. Chambre (pourtant la suite privilège) très grande amis au décor très minimaliste, salle de bain minuscule, literie moyenne pour les points à revoir... Mais surtout pour un séjour en novembre, un chauffage à l'économie (et c'est un euphémisme) en régulation centrale avec un hall frais, des couloirs froid et une température glaciale dans la chambre. Bien que le réglage mural affichait 30° mon téléphone mesurait 16° durant la nuit : inconfort grave à la clef !

Lit confortable mais pas exceptionnel . Salle de bain correct petit bémol une porte qui se ferme correctement serait plus adéquat surtout si nous sommes entre collègues.. Le restaurant que dire ? Les quantités sont insuffisantes. Surtout pour ce prix on s'attend un bon plat bien garni ce qui n'était pas du tout le cas !! Grosse déception, on s'attendaient à Mieux du Mercure hôtel et restaurant

Très bel établissement. Le personnel est au petite soin. Chambre sympathique avec vue sur cathédrale. Literie très confortable cependant une étoile un moins car la façade est en piteux état

Le personnel est très accueillant et très aimable, hôtel bien placé, petit déjeuner très bien. le beaucoup moins bien c'est le repas du soir 5/20, la ficelle picarde infecte, le plat froid et le dessert limite! beaucoup trop cher par rapport à la qualité!! quant à la chambre 303 à 6h le matin, un bruit infernale (livraison du restaurant du mercure!) juste en dessous. Globalement nous avons quand même passé un bon weekend à Amiens...

Bel hôtel, très bon petit déjeuner. Manque quelques finitions soignées dans les chambres et petits détails du type qualité du papier toilette pour mettre 5 étoiles.

Très bon hôtel Réservation faite pour un séjour business de 8 collaborateurs. Je félicite l'ensemble du personnel pour la qualité et la personnalisation de son accueil. L'hôtel est bien situé en cœur de ville avec un parking à proximité. Les chambres sont agréables et calmes. Je conseille.

Hôtel de très bonne qualité, personnel accueillant, sympathique et serviable. Petit déjeuner excellent et pains savoureux. L'ensemble est bien situé près du quartier St Leu, et de la cathédrale. Je recommande cet hôtel.

Nous avons séjourné dans l'hôtel Mercure lors d'un week-end à Amiens. Il est idéalement situé, à deux pas de la Cathédrale et très proche du centre ville. La chambre était très spacieuse, avec un lit king size ! Literie très confortable, salle de bain spacieuse et moderne. Rien à en redire. De plus, nous avons eu un peu froid en revenant d'une promenade, mais comme le chauffage n'était pas encore enclenché, l'accueil nous a gentiment prêté un radiateur électrique ! Nous reviendrons dans cet hôtel si nous repassons par Amiens

Super séjour dans cette hôtel magnifiquement placé, avec vu sur le cathédrale (sublime). Le personnel est à votre service et très accueillant. La qualité de la suite privilège était impeccable et le petit déjeuner en chambre au top. Nous reviendrons, merci à tous

L'établissement est idéalement placé, proche de la cathédrale et des illuminations estivales. Un parking souterrain municipal à deux pas permet de laisser sa voiture et ce à un tarif très acceptable comparé à d'autres villes. La chambre est confortable et la literie de qualité tout comme le petit déjeuné copieux pris dans une salle à la décoration agréable. Honnêtement, notre séjour valait 4 étoiles cependant un détail nous a fortement déplu au moment de prendre possession de notre chambre puisque le sol des toilettes était sale et immaculé de projections...bref impensable pour la chaine Mercure à laquelle nous sommes fidèle lors de nos déplacements. L'erreur est humaine mais là c'est inadmissible qu'un contrôle qualité n'est pas été réalisé avant la remise des clefs aux clients ! Gageons que la Direction de l'établissement prendra les mesures nécessaire afin que ce type de désagrément reste exceptionnel !

Très bien placé par rapport à la cathédrale et au quartier Saint Leu Accueil aimable et chambre spacieuse, petit déjeuner de qualité

Situé au cœur d'Amiens, à seulement 50 mètres de la cathédrale classée au patrimoine mondial de l'Unesco et à 15 minutes à pied de la gare, l'hôtel Mercure Amiens est la destination idéale pour les affaires ou les loisirs. Le quartier historique de Saint-Leu, les jardins flottants et la maison de Jules Verne se trouvent à deux pas de l'hôtel. L’hôtel est doté de 9 salles de réunion. La plus grande salle à une superficie de 115 m² et peut accueillir jusqu’à 110 personnes. L’Hôtel Mercure Amiens Cathédrale dispose d’un bar et d’un restaurant. Il y a également le WiFi gratuit et la climatisation. L’hôtel est totalement accessible pour les personnes à mobilité réduite. Accessibilité détaillée ENTRÉE Accès : De plain-pied Ouverture de porte : Automatique ou absence de porte INTÉRIEUR Allées larges Mobilier amovible Accès en fauteuil roulant : Total Il y a plusieurs niveaux Ascenseur(s) Dimensions de la cabine : Standard (110 x 130 cm) Annonce vocale des étages Sur les commandes, les chiffres sont En relief En braille Commandes à hauteur de fauteuil roulant SERVICES ET ÉQUIPEMENTS Sanitaires / Toilettes Accès : De plain-pied et aménagés Douche Douche à l'italienne Barre(s) d'appui dans la douche CHAMBRE(S) Nombre de chambres accessibles annoncé : 4 Largeur du passage de la porte (cm) : 90 cm et plus EXTÉRIEUR Trottoirs Pavés

ÉTABLISSEMENT accueillant, le personnel est très aimable et pro. Les chambres spacieuses et silencieuses. Le petit déjeuner est à la hauteur et surtout la possibilité de le prendre jusqu'à 11h, ce qui m'a bien plu. La décoration du hall est moderne et insiste à flâner histoire de decouvire les petites attentions offerte comme un petit café ou bien des jeux pour enfants....

Le brunch est super, varié et frais. Je crois changement de chef récemment. Il faut réserver à l'avance. Bref on s'y régale !

Les chambres sont très biens et très confortables. Le petit déjeuner offre aussi un large choix et les produits sont de qualité. Par contre, pas de parking sur place (ce qui est pourtant indiqué sur Booking). Ceci dit on peut se garer au parking public situé à côté pour 7€ la journée de souvenir.

Idéalement situé à proximité de la cathédrale, bel hôtel. Déco basique, peut être un peu dépassée et à revoir à present. Chambre propre. Bon accueil, par un personnel souriant. Petit déjeuner bien, boisson detox et baguette bio appréciables, bon café. Une adresse sûre.

Bonjour un hôtel moderne,situé face à la cathédrale,une équipe courtoise,un room service de qualité,des femmes de chambre à l'écoute et souriante,un acceuille chaleureux,une équipe formidable.pour les PMR cela ne.plqe aucun problème,toute l'équipe de l'hôtel seras aux.petitq soin comme avec les non PMR .un petit déjeuner buffet frais ,gourmand,une suite pour un hôtel de cette catégorie extraordinaire,confortable, un balcon en démis cercle fais le tout de la suite et vous donne une vue sur la cathedrale ( le soir avec sont éclairage manifique ) petit bémols sur les prise électrique n'oublier pas votre multiprise . Un hôtel ou je retournerais....

Un hôtel en plein centre ville face à la cathédrale....une bonne cuisine .un service d'etage de qualité,toutes l'équipe de cette hôtel et formidable,poli avenant et pour les PMR tout es très bien conçus...et la suite et tout simplement superbes...merci a toute l'équipe pour votre acceuille

Fréquenté pour un cocktail dans une salle au RDC. Un cadre classique, pour un service aux petits soins. Le buffet était plutôt pas mal, avec un large choix de petits fours et de boissons (alcoolisées ou non).

Chambre ok, petit dejeuner moyen, personnel manque d’information sur le programme accor, je possede la carte gold et il ne me propose pas le surclassement, quand je leur demande, il me reponde que les chambres ne sont pas dispo alors que sur le site devant eux je les vois dispo puis ensuite elle me dit que la chambre est bruyante. Pas de cadeau de bienvenue ni d’accueil prioritaire, en fait la carte gold ne sert à rien... tres decu qu’on nous vendent des cartes a statut si les avantages ne sont pas appliqués...

Rien à dire. Emplacement exceptionnel, chambre spacieuse et propre, bon accueil et petit déjeuner avec des produits d'une qualité remarquable. C'est peut être un peu plus cher que d'autres hôtels mais cela vaut franchement le coup pour un séjour court dans le coin.

Hôtel très bien situé, à deux pas de la cathédrale. Nous avions une chambre au dernier étage, grande et avec une très belle vue sur la cathédrale. Le petit déjeuner est correct mais rien d'exceptionnel pour un Mercure. Pour le dîner au restaurant, le service est un peu long, mais ce qu'on a mangé était vraiment bon. Pas de parking à l'hôtel, mais un parking public à un tarif raisonnable pas très loin.

Très bonne situation et hôtel impeccable rien à redire on a passé un très bon moment. Nous n'avons pas eu l'occasion de tester le restaurant. Mais tout le reste était vraiement irréprochable. La propreté et les chambres étaient parfaites.

Hôtels au cœur d'Amiens, à côté de la cathédrale et proche de Saint Leu, les chambres sont agréables et le personnel serviable. Les tarifs sont correctes pour l'emplacement et le service.

Très mauvais accueil. Aucune insonorisation, les fenêtres bien fermées laissent passer le moindre bruit provenant de la rue. Je n'ai pas pu dormir de la nuit à cause de la circulation automobile. je suis parti plus fatigué qu'à l'arrivée. Le repas du soir n'est pas du tout copieux et donc très insuffisant. Ce n'est pas un établissement respectable comme il se doit d'être... Il est peu recommandable et À ÉVITER.

Hôtel propre et confortable, bien situé dans la ville historique, soirée agréable passée bien au chaud. Avec un bémol toutefois sur le petit déjeuner qui pourrait être plus alléchant : vaisselle pas toute propre et produits pas tous frais, manque de saveur sur le reste et œufs surcuits. Autre inconvénient, pas de parking d'hôtel.

Chambre quelconque avec salle d'eau en plastique préformé digne d'un formule I, moquette douteuse au sol, un seul oreiller, décor simpliste, accueil aussi, bureau sur tréteaux à côté de l'ascenseur, pas un pot de fleurs, minimaliste à tout point de vue sauf le prix 162€ pour une nuit, ramené sur demande à 120€ pour cple senior, 2 étoiles je suis vraiment généreuse, pour l'emplacement, avec une telle hôtellerie on peut s'attendre à bcp de succès pour airbnb

Hôtel Restaurant idéalement situé face à la cathédrale. Chambres spacieuses, service au top et personnel attentionné. Le restaurant l'Echanson offre une carte pleine de saveurs avec des produits frais. Le plus, le brunch du Dimanche

Hôtel incontournable pour un séjour sans souci à Amiens. Très bon rapport qualité prix. Après, il est clair que si on cherche LE petit hôtel romantique, ce n'est pas là qu'il faut aller... Jolie vue sur la cathédrale, côté face!

La climatisation ne fonctionnait pas dans les chambres au moment du séjour. Forte chaleur nuit très difficile malgré la fourniture d'un ventilateur ! Indemnisation commerciale loin de compenser le désagrément. Personnel attentionné-Bonne restauration.

Accueil agréable. Petit déjeuner excellent un très bon rapport qualité prix (16€ / personne). Les chambres sont propres. Un seul bémol, l'odeur de moquette poussiéreuse dans la chambre ce qui n'étais arrive lors du dernier séjour. La situation de l'hôtel est idéale (plein centre ville) mais manque un parking.

Très classe, le personnel est très pro et agréable. La location du salon est plus que satisfaisante dans un cadre professionnel. Les chambres sont agréables et le petit déjeuner excellent.

Chambre spacieuse, hotel bien situé, propre. Très légère odeur de renfermé dans la chambre et d'humidité dans la salle de bain Dommage qu'il n'ait pas de parking associé à l'hôtel.

Idéalement situé à 2 pas de la cathédrale. Petit-déjeuner excellent. Personnel correct. Chambre privilège: Chambre spacieuse avec salle de bain minuscule ! Peignoirs et pantoufles, softs gratuits ds mini-bar. Attention le parking sous-terrain annoncé par l'hôtelier n'est pas sous l'hôtel mais à plusieurs centaines de mètres, il faut traverser une rue avec de gros pavés, non illuminée le soir (7€/24H).