Hôtel Maison des Armateurs Hôtel

Très belle prestation… je recommande vivement, Emplacement idéal

Situation idéale intra-muros. Très calme. Chambre spacieuse et très propre. Accueil agréable. Services proposés satisfaisants. Seul bémol pour moi, l'organisation du petit-déjeuner, celui-ci étant par ailleurs de qualité. 2 formules sont proposées mais le matin personne dans la salle, les gens se servent donc au buffet mais se font rattraper ensuite car ne savent pas qu'un panier a partager leur ai remis. C'est juste un peu dommage.

Excellent hôtel qui vaut bien ses 4 étoiles.

Hotel en plein centre historique de St Malo, emplacement idéal pour découvrir la vieilli ville. 4 étoiles un peu surcoté , les chambres sont confortables mais petites et la salle d'eau également avec une douche format mini et peu pratique. Nous avons ete dérangés par la mumiere automatique du coulour qui s'allumet et s'eteintcsans cesse toute la nuit ( bruit et lumiere sous la porte). L'accueil courtois sans excès, petit déjeuner un peu décevant, œufs brouillés trop cuits , secs et tièdes, charcuterie très moyenne , lard et saucisses à peine tièdes également. Quelques fruits dont des clémentines en fin de vie , le pain et les viennoiseries rattrapent un peu le tout. Un peu cher pour un 4 étoiles, la situation se paie au prix fort semble-t-il...

Deux nuits parfaites à la maison des Armateurs, je vous la recommande les yeux fermés !

Il y a plus d’humanité et d’empathie dans une borne de réservation automatique qu’a la direction de cet établissement. Je ne peux que vous conseiller d’attendre le changement de propriétaires pour réserver dans cet hôtel. C’est dommage, …vraiment dommage.

Je recommande cet établissement, très bien situé dans la ville intra muros. Idéal pour visiter cette jolie ville de Saint Malo. Très bon rapport qualité/prix Très bon accueil avec des chambres spacieuses et une literie très confortable. Très bon petit déjeuner avec des produits de qualité

Un hôtel merveilleux, les chambres sont très bien et surtout le petit déjeuner est incroyable. Enfin, le personnel est vraiment très gentil et adorable, un grand merci pour ce séjour et nous espérons revenir bientôt !

Nous avons passé un séjour très agréable dans cet établissement. Personnel aux petits soins et toujours très sympathique Nous revenons chaque année dans cet hôtel avec un réel plaisir.

Emplacement idéal de l'hôtel dans Saint Malo intra-muros, hôtel calme, personnel très sympathique Petit plus: le parking situé sous l' hôtel qui est un véritable point fort Nous y avons passé un très bon séjour

Suite capitaine choisie, avec la bonne surprise d'avoir un espace nuit séparé pour les enfants. Ensemble spacieux, propre et confortable. Vue sur cours sur les immeubles autour pas extra mais qui a le mérite d'être calme. Petit déjeuner buffet avec un large choix sucré et salé. Bonne situation intra-muros, Je recommande!

Ravis de notre séjour dans cet hôtel. Nous avions une chambre familiale pour 4 personnes (la 204). L’emplacement est idéal en plein cœur de Saint Malo intra muros. La chambre et les sanitaires sont propres et très agréables. Mention spéciale pour l’accueil. Le service est très professionnel.

Bien situé intra muros à 2 pas des remparts et de la cathédrale. Chambres très bien, un petit effort est possible pour améliorer le confort des toilettes à cette saison (Je vous ai laissé un mot en ce sens) Petits déjeuners excellents. Personnels à l'écoute, discrets et efficaces. Encore merci, je vous recommande chaudement sans hésitation. Je ne manquerai pas dès demain de remercier VP, la personne qui s'est chargée des réservations sans pouvoir être de ce séjour. Bonne continuation, en vous souhaitant de bonnes fêtes à tous le Personnels JMV.

Emplacement idéal intra-muros. Chambre confortable, mauvaise isolation phonique. Petit déjeuner de bonne qualité, le jeune homme au service est aimable et professionnel. En revanche la personne qui était à la réception le 10 11 2023 à 18h00, est particulièrement désagréable. Le montant de la réservation annoncé au téléphone la veille, était inférieur de 50 euros à celui demandé à l'arrivée. Certes j'aurais pu vérifier le courriel de confirmation... Vous auriez également pu argumenter avec empathie sur l'information téléphonique erronée. Vous êtes le premier contact avec le client, et votre savoir être est primordial pour constituer une bonne première impression.

Situation géographique excellente. Très bel hôtel avec un personnel professionnel et sympathique👋

Hôtel très charmant accueil chaleureuse

Superbe hôtel intra muros de Saint-Malo. La chambre était propre et spacieuse. Le personnel était accueillant. Cependant, j'ai été déçu du petit-déjeuner (oeux beaucoup trop cuits), lequel est assez fade.

Depuis trois ans, je choisis l'Hôtel des Armateurs pour chacune de mes escapades à Saint-Malo parce que son emplacement est idéal intra-muros et que toute l'équipe, de la réception à la restauration et aux femmes de chambre, fait toujours de son mieux pour que je m'y sente chez moi. Au moindre souci, n'hésitez pas à échanger avec la réception qui agira rapidement. Ne gardez surtout pas vos contrariétés pour vous, donnez une chance à l'hôtel de vous comprendre car la direction cherche constamment à améliorer ses prestations. Je recommande vivement l'Hôtel des Armateurs et lui souhaite une belle continuation.

Hôtel très agréable...calme...très bien situé intramuros...

Bel hôtel idéalement situé intra muros et avec parking. L'accès à ce dernier n'est certes pas évident mais une personne de l hôtel vous aide pour vous y conduire et manœuvrer 👍. Le personnel a toujours été de bon conseil, aimable et très serviable. Edit 2024 : La formule buffet du petit-déjeuner est vraiment tres qualitative, un des meilleurs qu'il m'a été donné de goûter, certains produits sont de très grande qualité et recherchés (le beurre au sarrazin ou le pain par exemple). A une époque où tous les établissements essayent de tirer vers le bas, c'est à souligner.

Nous sommes resté deux nuits, nous avons eu une chambre très petite, si bien que nous avons dû installer notre valise dans la salle de bain… impossible de rester plus de 2 minutes sous la douche, pression trop faible et surtout plus d’eau chaude subitement ! Nous avons fait remarquer ce problème à la réception dès le début de notre séjour (problème qui a perduré jusqu’à la fin du séjour) , d’après eux, ceci provient directement de la ville qui a des problèmes d’eaux ! En revanche on vous facture le prix d’un 4 étoiles sans que vous puissiez vous doucher correctement et aucun geste commercial…c’est comme ça et pas autrement ! le seul point fort de cet établissement est la localisation, mais nous ne reviendrons plus jamais dans cet hôtel.

Hôtel super ! L’accueil et le service était très agréable. Les chambres sont spacieuses et confortables. Je recommande

Bien situé, accueil aimable, grandes chambres, seulement p'ti déj.

Hôtel qui ne mérite pas ses quatre étoiles pas d’eau chaude débit faible Déjeuner 16 euro pour de l’industriel Nous avons passé deux jours et bien sur nous avons été voir le responsable et n’a pas pu nous satisfaire un geste Comercial aurait était valable nous avons payé 535 euros pour deux nuit Plus jamais

Lieu très agréable. Très calme et facile d accès à pied.

Excellent accueil Formule buffet Petit déjeuner un peu en dessous de nos attentes (œufs brouillés trop cuits et froid). A revoir par rapport à d'autres 4 étoiles. Cependant nous sommes satisfaits de la gentillesse du personnel. A très bientôt

Chambre très propre et spacieuse Petit hic Nous avons opté pour le petit déjeuner à 16e en buffet. Cependant pas de buffet car peu de chambre occupée Il aurait été bien de nous prévenir ou alors de ne pas vendre cette prestation

Excellent accueil, chambre très confortable et spacieuse, parking sécurisé.

Le meilleur hôtel de la ville sur tout les plans propreté, emplacement et confort avec un personnel très agréable et gentil.

L’accessibilité avec une grosse voiture ne reste pas des plus facile, quelques sueurs pour descendre au parking mais aussi pour accéder à l’hôtel en plein été, mais vous vous retrouvez en plein cœur du vieux saint Malo. L’hôtel est accueillant et chaleureux. l’ensemble du personnel est très agréable, la chambre est très grande, le déjeuner superbe lui aussi, nous avons vraiment apprécié cet hôtel et sa situation au top. Nous recommandons vivement, il correspond bien au standing d’un 4* et le tarif était raisonnable lors de notre réservation.

très agréable , service du personnel au petit soin , emplacement idéal intra muros , a proximité de tous , restaurants , plage , promenade dans la cité , commerces , port , casino . Hotel acceuillant , propre , très bonne literie , parking souterrain privé ( attention reservé votre place ! ) pour les toutous , la gamelle d'eau et la gamelle pour sa nourrriture est préparé dans la chambre , félicitation a vous , un très beau geste !!!! rien à redire , vous serez au petit soin , vivement conseillé ............................

Hôtel à refaire pour sur. Encore de passage sur Saint Malo, j’ai séjourné une fois de plus dans l’hôtel. L’accueil y est chaleureux, les conseils pour les adresses où dinner sont surprenantes mais agréables, le personnel aux petits soins et la chambre ainsi que la literie sont de bonne qualité. Je recommande.

Ce n'est pas un 4* ! Très décevant. Bruit de vibration de la clim toutes les 5 minutes. Robinetterie vétuste et faible pression d'eau dans la douche. Petit déjeuner basique. Deux membres du personnel froids et malpolis (les autres étaient très courtois et joviaux). Je ne recommande pas du tout.

En déplacement à Saint-Malo pour des interventions culturelles, mes amis auteurs choisissent tous Le Grand Bé. Je préfère un hôtel plus confidentiel, La maison des armateurs. Quel regret. Certaines chambres sont défectueuses (vibrations et cliquetis du chauffage, jour et nuit), le personnel est irrespectueux, ouvre la porte de la chambre pendant que je dors, le responsable manque cruellement de considération à l’égard des clients. Passez votre chemin.

Séjour de deux nuits au top et le Personnel est réellement aux petits soins en particulier au petit déjeuner. Ambiance feutrée comme on l'attendait. Nous nous sommes vraiments sentis comme chez nous. Bravo à toute l'équipe.

Chambre au rdc bruyante. Très décevant par rapport à l attendu et loin d’un standing 4 étoiles. Le prix par contre est au standing.

Petite chambre au standing d’un Ibis au rez de chausse et bruyante. Accueilli froidement et avec un certain dédain face à nos questions, loin d’un standing 4 étoiles, sans ébauche de volonté de satisfaction client. Très bon emplacement.

Je conseille vivement...accueil chaleureux...chambre très propre et le personnel est d'une très grande gentillesse....super séjour

Emplacement intra muros parfait.Personnel très serviable et aimable. Bon confort et grand lit. Pas de bruit.le plus non négligeable garage privé réservable avec la chambre rare a saint malo.trés bon souvenir du séjour 18 et 19 sept.

Très satisfait de ce séjour en tout point, le personnel est très agréable, les chambres sont très spacieuse, on s'y est senti vraiment très bien.

Bon accueil Hôtel bien situé dans la vieille ville Point négatif accès compliqué avec une grosse voiture Parking commun dans une cour , obligation de déranger le personnel pour dégager les voitures pour en sortir Notre chambre donnant sur la cour des véhicules pas très glamour ! Moquette sombre plutôt vieillie au sol pas très hygiénique Manque des chaussons dans la salle d’eau Petit déjeuner correct L’hôtel ne mérite pas les **** c’est plus un 3* Besoin d’un bon rafraîchissement général

Petite semaine à Saint Malo, proche des restaurants, des sites touristiques et du port. Personnel super sympathique, chambres propres, possibilité de parking

Hôtel bien situé intramuros mais et au calme. Personnel compétent et aimable, propreté impeccable

Tout fut parfait. : Localisation idéale, accueil chaleureux, chambre bien entretenue et fonctionnelle, petit-déjeuner riche, varié et surtout de qualité. Equipe très réactive. Je recommande fortement.

Super accueil, personnel disponible et accueillant. Chambre propre, confortable. Installations modernes, déco sympa. Le tout a un prix tout à fait abordable en plein centre de l'intra muros

Un merveilleux séjour de 5 jours, une équipe aux petits soins, bienveillants, souriants, de l'accueil, comme les filles pour le service du petit déjeuner, vraiment excellent, chaud et froid, de la qualité, jusqu'à les filles du nettoyage de la chambre, un grand 10/10. Merci à Maëlle et Guillaume.(j'espère que je ne me suis pas trompée de prénom). Hôtel à recommander et un quatre étoiles vraiment bien mérités ! Carine et Willy Belgique PS : nous reviendrons dans la chambre lieutenant 507... parfaite !

Très bel établissement, situé idéalement dans l'intra muros. L'équipe est très agréable, très bon accueil !

Popre.accessible. Discrétion du personnel. Petit bémol pr le bruit dans les couloirs que l'on entend dans la chambre sinon super

Accueil parfait de la réservation par téléphone au dernier instant.. chambre et sdb très propre. Petit déjeuné classique. Hôtel très bien situé. Le personnel est à l écoute des clients. Le parking est un petit plus non négligeable. Pour les futurs clients.... allez y les yeux fermés

superbe hôtel très bien situé personnel attentionné et disponible excellent petit déjeuner nous reviendrons

Hôtel plutôt discret dans Saint-Malo intra-muros, le cadre est agréable. Le bar est tout aussi discret et peu fréquenté, un endroit agréable pour se détendre après une journée de visite ou après le dîner en ''ville''. Les chambres sont propres, lumineuse malgré l'architecture malouine environnante, séjour confortable.

Hôtel bien placé en intramuros, petit déjeuner correct. En revanche la chambre que nous avons eu n'a pas le standing d'un 4 étoiles, décevant, pourtant le prix demandé est celui d'un 4 étoiles. Très peu de places de parking, ceci fait que dès la fin de votre nuit vous devez retirer votre voiture pour laisser la place aux arrivants. Le parking en enfilade oblige à attendre qu'un membre du personnel vienne déplacer la voiture située derrière la votre afin de pouvoir vous laisser l'accès à la sortie. Très bien, mais dans ce cas, le prix du parking devient trop cher pour la qualité du service apporté.

Rien à te redire, accueil parfait chambre avec de bons équipements literie impec petit dej avec de bons produits et large choix et le personnel est souriant et accueillant !

La chambre était relativement agréable. Deux points négatifs : - l'hôtel correspond plus à un 3 étoiles - le petit déjeuner buffet était décevant (peu de choix, pain et viennoiseries bas de gamme).

Tres bel hotel idealement situé. Service et accueil tres souriant et agreable du personnel. La taille des chambres est suffisante. Et merci pour la delicate attention pour notre chien (2 gamelles et un petit couchage) mis à disposition.

Nuit très agréable et reposante, au calme bien que l’hôtel soit très bien situé intra-muros, à proximité des commerces et restaurants. Personnel accueillant, à l’écoute et attentionné. Petit déjeuner très bon, produits frais. Au plaisir!

Séjour de 4 nuits fin décembre 2021. Hotel très confortable, très bien situé intra muros, proche de tout, sans les nuisances sonores des rues les plus bruyantes, donc parfait. Chambre très confortable et agréable à vivre. L'équipe de l'hôtel était très professionnelle, accueillante, attentive.

Excellente adresse. Accueil de qualité. Chambre irréprochable et décor très cocooning. Un pur moment de bonheur. Établissement à fréquenter encore et encore.

Superbe Hôtel Personnel sympathique agréable. Service voiturier compris 👍 La critique: Petit déjeuner aujourd’hui les œufs brouillés étaient à peine tiède dommage alors qu’hier à bonne température certainement arrivé trop tôt. Pas de gant obligatoire pour se servir, pas de gant du tout d’ailleurs, aucune consignes. du coup tout le monde touche les ustensiles 🍴 pour se servir. Un peu léger comme mesure sanitaire. Voilà comment choper le covid en allant séjourner dans un hôtel 4 étoiles quand même, les espagnols font mieux que vous. La critique: Mesures sanitaires port du masque obligatoire dans tout l’hôtel quoi de plus normal mais certains clients se baladent sans masque et cela devant le personnel de l’hôtel sans qu’on leurs disent quoi que ce soit est ce normal ??? Ça m’énerve!

Hotel très agréable avec un personnel souriant, accueillant, disponible et à l'écoute. Mention spéciale pour la personne qui gare les voitures !!! Très bon séjour, nous recommandons.

Hôtel très bien situé au cœur des remparts. Chambre spacieuse, propre. Literie confortable. Personnel à l’accueil très sympathique, disponible pour rendre service et donner des renseignements.👍 Seul bémol : l’isolation acoustique vers l’extérieur.

J'ai adoré passer quelques nuits dans cet hôtel plein de charme, très propre et idéalement situé. La literie est très bien, ce qui devient une denrée rare. Le petit déjeuner très savoureux et varié, et le personnel sympathique. C est un sans faute et je recommande vivement

Très bien placé en plein centre. Personnel sympathique. Chambre spacieuse avec des sanitaires modernes de bonne facture.

Acceuil parfait sourire et bonne humeur au rendez vous 👍Chambre N°1 au Top. Buffet petit déjeuné bien présenté avec beaucoup de choix. Calme avec très bonne literie. 👏👏👏

Chambre très spacieuse et confortable. Petit déjeuner excellent. Très bon accueil. Emplacement idéal pour s'imprégner de l'ambiance intra muros.

Hotel très agréable dans intra muros. Tres bien situé. Le personnel est très sympathique. Un acceuil digne d'un 4 *. Les chambres sont propres et confortables. Literie de bonne qualité. La pièce du petit dejeuner est tres belle. Seul bémol le prix du petit déjeuner est un peu élevé.

Très bon séjour passé à la Maison des Armateurs. L'hôtel est idéalement situé, en plein coeur de la ville, proche des restaurants et des plages. Notre chambre était propre, bonne literie, et le personnel très sympathique et de bon conseil. Seul petit bémol : la douche qui fuit en raison du joint de porte. Une excellente adresse sinon pour découvrir Saint Malo !

Très bel hotel idéalement situé. Chambres super confortables, très bonne literie, accueil et personnel vraiment au petits soins. Un vrai plaisir de (re)découvrir Saint-Malo dans ces conditions.

Bon accueil, hôtel propre, agréable. Un peu cher par rapport au standing annoncé. L’hôtel est bien situé, en plein cœur de la ville, mais dommage qu’il n’y ait pas une vue sur la mer par exemple.

Hotel très bien placé et stratégique. Parking P7 très proche. Chambre lieutenant très bien pour 3 personnes, chambre très propre et moderne mis à part un petit manque isolation phonique pour les fenetres. Le personnel est irréprochable très acceuillant et aimable. merci

Un quatre étoiles qui ne l'est pas vraiment... Le prix est par contre au rendez-vous. Les chambres sont petites, et les différences des deux petits déjeuners sont très peu expliquées... De plus, la connexion Wi-Fi était inexistante. Un bar sans jamais personne.

Hôtel idéalement placé, chambre agréable et calme, le personnel est à l'écoute et donnent de bon conseil. Idéale quand on veut découvrir st malo

L'hotel est top, c'est propre, bien placé, le petit déjeuner est bien. J'ai passé un agréable sejour.

L’emplacement est idéal en plein cœur des remparts de St Malo. Les parkings sont à proximité. L’emplacement est vrai point fort pour cet hôtel. La chambre est propre, le lit est spacieux avec un confort de base mais niveau décoration, elle est un peu datée cela mériterait un petit rafraîchissement. La salle d’eau est vraiment très petite. Le personnel est accueillant. Avec le covid le petit déjeuner est servi en chambre, les viennoiseries et le pain sont très bons. Le choix reste assez limité. Au niveau sonore, nous entendions les pas des voisins du dessus.

Très bon accueil. Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner très copieux. Prix raisonnable à plusieurs dans la chambre. Bonne continuation et bon courage à toute l équipe. Cordialement . Mme Falcot.

Hôtel très bien super accueil et explications. Malgré la covid, nous avons eu de très bon conseil pour passé un moment inoubliable à intra-muros.

La chambre est spacieuse ,confortable et très propre, la réception aussi. c'est un hôtel très agréable dans lequel nous venons régulièrement. La réceptionniste du soir est très aimable, contrairement à celle du matin qui n'a pas répondu à notre bonjour.

Un court-séjour parfait ! Afin d'être à l'aise pour consommer nos repas en chambre, en raison des restrictions sanitaires, j'ai choisi la suite Amiral. Elle avait la taille et la disposition parfaite pour nos besoins. Le personnel de l'hôtel est très aimable, disponible, à l'écoute et fait de son possible pour rendre le séjour le plus agréable possible. Le petit déjeuner était copieux et servi en chambre à l'heure réservée la veille. L'établissement met à disposition une liste de restaurants qui font de la vente à emporter et / ou de la livraison en soirée. Nous avons même eu la possibilité de réserver un petit espace isolé pour déguster notre plateau de fruits de mer pour nous éviter de le manger dans notre chambre. Bravo à l'équipe d'être autant aux petits soins. Je recommande cet établissement !

Un hôtel très bien placé, un personnel avenant et disponible. Seul bémol : l'isolation acoustique. On entend tout ce qui se passe, dommage. Mis à part ce détail, cet établissement entouré de bonnes crêperies ne vous décevra pas.

Cet hôtel me demande la copie d'un test PCR pour que je puisse annuler ma réservation. Je trouve scandaleux qu'étant malade, je sois intimé par l'hôtel de prouver mon état...d'autant plus que cette demande de communication de données médicale est illégale. Je déconseille très vivement.

Deux jours très sympathiques intra muros.chambre très propre et personnel professionnel attentif malgré les contraintes sanitaires. A ne pas oublier pour un autre séjour. Merci.

Hotel intra murs qui ne vaut pas 4 etoiles qt a l hygiène et la déco des chambres. Cher pr la prestation donnée

Très bel hôtel, au calme, bien situé. Chambres très propres, agréables. Le personnel de l'hôtel est disponible et de bon conseil. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Nous recommandons sans hésitation!

Emplacement parfait. quelques détails concernant la sonorisation de la chambre, la qualité de la literie, la faible pression dans la douche et la connexion wifi très faible. Bonnes prestations par ailleurs

Bonjour, nous avons rencontré un problème sur le chauffage et l'eau chaude. Pas de chauffage dans la salle de bain ouverte sur la chambre, le sol était gelé. Pas d'eau chaude pour le bain, tout juste tiède pour une douche. Problème signalé à l'accueil mais non pris en compte. Nouveau signalement lors du départ, la personne à l'accueil nous a à peine écouté. Bref, non admissible pour un hôtel de ce standing.

La maison des Armateurs est située en plein cœur d'intra Muros. L'emplacement est idéal, car vous pouvez tout faire à pied. Nous avons passé le réveillon de la Saint Sylvestre dans cet établissement. Merci de nous avoir autorisé le dîner en chambre. Le personnel a été très accueillant. Je vous recommande cette adresse.

Malgré les circonstances du covid. Mise à disposition d'un micro-ondes d'assiettes et couverts et ptit dej servi en chambre. Accueil chaleureux et personnel toujours prêt à vous rendre service. Séjour très agréable. Merci au personnel 👍

Séjour pendant la période de covid / couvre feu! Malgré tout ça : Un personnel chaleureux accueillant aux petits soins pour nous arranger dans cette periode compliqué pour le tourisme. Un hôtel très confortable, calme, propre, emplacement en plein cœur de la ville. Je recommande vivement !

Nous avons réservé pour nos 10ans, la dame de l'accueil est très agréable. Un petit mot personnalisé dans la chambre, qui fait plaisir. Nous avons eu l'agréable surprise d'être surclassé, merci encore pour ce geste. La chambre et les locaux sont propres et agréable. Les sanitaires sont bien entretenus et non vétuste. Ravis de notre trop court séjour dans cette établissement. Nous reviendrons à coup sûr pour nos 11 ans.

Hôtel très bien situé et très confortable, nous avons vraiment apprécié l'accueil réservé par le personnel efficace et d'une grande gentillesse. Nous étions dans la chambre du capitaine spacieuse et au calme. Le petit déjeuner est bon mais uniquement sucré (viennoiseries, confitures, crêpes...) et servi à table du fait des mesures sanitaires (pas de buffet pour se resservir donc). Nous recommandons ;)

Je n'ai pas eu l'impression d'avoir logé dans un hôtel 4 étoiles. Le ressenti global de ma famille et moi : l'ensemble semblait être au strict rabais. - A l'arrivée, même pas 1 petite bouteille d'eau plate par personne - Chambre mal agencée et très peu lumineuse. Isolation phonique pas terrible. Par ailleurs les 2 chambres que l'on a eu n'apparaissent même pas dans les photos. Je comprends maintenant pourquoi - La personne à l'accueil de jour était austère - Petit-déjeuner décevant, composé d'articles achetés au supermarché/décongelés/industriels. Pas de buffet contrairement à ce qui était décrit à l'extérieur à côté de la porte - Pas de ménage quotidien contrairement à ce qui était indiqué sur les sites de réservation (hotel.com) - Très peu d'articles de toilette (pas de mouchoirs, petits tubes de savon même pas suffisant pour 2 personnes, 1 seul bonnet de bain). -- Réponse au propriétaire : eh bien au vu de la réponse colérique ici, je confirme définitivement je ne retournerai jamais à cet hôtel malgré mes futurs séjours à venir, ni le recommanderai. Si vous ne supportez pas les avis dont des points sont factuels, sans aucun recul, sans aucune volonté de s'améliorer, visiblement déterminé à n'accepter que des commentaires positifs et répondre de colère aux avis citant des points négatifs (au vu de vos réponses sur les autres avis c'est encore plus décevant), il est futile de perdre votre temps ici. - Concernant le petit-déjeuner je n'ai jamais mentionné que le prix était un problème. Vous êtes à côté de la plaque. - Si vous ne fournissez pas un ménage quotidien, demandez d'enlever cette information des sites de réservation, au lieu de le communiquer APRES paiement. Cela me semble être la moindre des choses quand on respecte ses clients potentiels. - La seule bouteille d'eau plate présente dans le bar, ainsi que les articles de toilettes non suffisants pour 2 personnes dans un hôtel 4 étoiles n'est pas acceptable. - Comment pouvez être sûr que nous ne sommes pas venus nous enquérir à l'accueil concernant ces désagréments ? La pandémie n'excuse pas cet ensemble et accumulation de désagréments rencontrés. Bref, votre réponse révèle une conscience professionnelle douteuse.

Juste le sentiment de m’être fait arnaquer. Effectivement la chambre n’était au au top : carreaux sales, voilage qui tombes ... bref pour 4 étoiles c’est pas top ! Nous avons payé 20 € de plus la deuxième nuit alors qu’aucun service n’a été délivré : Chambre non faite pou cause de covid19 ! Par contre le covid19 veut bien des 20€ supplémentaire ! De plus si vous payez en cheques vacances la chambre était déjà plus chère à la réservation !!! Bref je déconseille vivement cet établissement. Quant à la réceptionniste de ce matin ... c’est sans commentaire !

Hôtel idéalement situé en plein cœur de la vieille ville. Personnel accueillant, chambre spacieuse et literie de qualité.

Une étoile pour ne pas mettre moins... Je voyage énormément, je prends toujours du plaisir à séjourner dans un hotel et pour la première fois de ma vie je n'avais qu'une envie, rentrer chez moi ! La chambre qui m’avait été attribuée avait une baignoire défaillante, je n’avais pas d’eau chaude, ce qui est fortement désagréable lorsque l’on souhaite se laver. L’hôtel a fait déplacer un plombier, la situation était pire qu’avant. J’ai dû exiger moi-même un changement de chambre. Le directeur de l’hôtel m’a avoué maladroitement qu’il allait relouer ma chambre à moitié prix à d’autres voyageurs après moi. Je me suis alors étonné de savoir ce qu’il adviendrait de ma note finale, qui logiquement et pour être juste, devrait-être revue à la baisse concernant ces deux nuits où je ne pouvais me laver dans la chambre et devais changer d’étage pour me laver dans la chambre de mon ami. Je n'ai eu le droit à aucun rabais. J’ajoute que nous avons été très mal reçu dans cet établissement, que le ménage laisse fortement à désirer (moquette tachée, poils pubiens sous l'abattant des WC, insonorisation inexistante avec l'extérieur...) Bref, il y a plein d'hôtels bien plus sympas et plus accueillants que celui-ci dans cette jolie ville qu'est St-Malo !

Je ne vois pas en quoi la 4ème étoile est méritée. Le lit n est même plus refait, le covid a bon dos...La qualité de la literie est ok mais les oreillers sont vraiment à changer. Le wifi ne fonctionnait pas et les clients ne sont pas informés. La chambre et la salle de bain sont corrects.

On ne pouvait même pas ouvrir les fenêtres. L’odeur des restaurants à côté était insupportable. La chambre est sombre. Je ne vous conseille vraiment pas.

Nous avons fait un week-end en amoureux à St Malo : super vue sur la ville, petit déjeuner très bon, mesures Covid respectées... Nous ne manquerons pas d'y retourner, c'est sûr !

Super week-end en amoureux avec belle vue sur la ville. Les mesures Covid sont respectées et le petit déjeuner était très bon. Je recommande cet hôtel, nous ne manquerons pas d'y revenir !

Très bon accueil ! Petit dej personnalisé ! Chambre spacieuse ! Le Personnel est à notre petit soin . Bémol pour la moquette /sable

Très belle hôtel chambre propre et spacieuse Personnels très sympathique et à l'écoute Dans la chambre ils avaient ajoutés une baignoire et un matelas pour mon bébé de 2 mois Parking sous l'hôtel très pratique Je recommande

Très beau séjour dans cet hôtel, l'accueil et le service sont très agréables et les chambres confortables et bien équipées. La localisation est très centrale, nous reviendrons avec plaisir.

Personnelles très agréables, chambre propre, service en chambre superbe et vraiment très bon, seul petit bémol il n’y a pas de restaurant mais on ne peut pas tout faire dans la vie ! je recommande pour le prix ça vaut le coup ! 😊

Séjour parfait 😌 Accueil agréable, personnel souriant et élégant, chambre spacieuse et très propre, confortable. Et hôtel très bien situé. Nous reviendrons avec plaisir !

Hôtel très agréable,excellent accueil,je recommande vivement!!. J'y retournerai pour mon prochain séjour.

Rien a redire. Le lieu a du charme, l'accueil est tres agréable, la chambre correspondait exactement à nos attentes. Bref ... hotel a conseillé vivement

Bonne accueil, personnel agréable et établissement très propre. Situé dans une rue calme et proche des commerces. Je garderais un excellent souvenir de ce lieu et de mon passage à st malo. Je recommande cette établissement sans modération.

Chambre propre et superbe. Bon petit déjeuner. Relation au client à rendre plus naturelle. Impression d'être pris un peu de haut par deux personnels d'accueil.

Un accueil très professionnel et souriant, des chambres de qualité, un petit déjeuner au buffet excellent et surtout, un établissement très bien situé intra muros propice à la découverte de la ville forteresse ainsi qu’au repos

Personnel chaleureux et accueillant, loin des grandes chaînes d'hôtel...charme, calme et repos sont au rendez-vous. Idéalement situé, ce lieu est parfait pour s'évader quelques jours, comme un nid douillet à l'abris du tumulte des vacanciers très présents à cette période de l'année...aucun besoin de voiture, en plein intra-muros, à 3mn à pieds des quais ou de la plage...et si vous voulez aller explorer le reste de Saint-Malo et de ses alentours il y a des bus, vraiment pas cher, toutes les 20mn. N'oublions pas le petit-déjeuner, le buffet, juste royal. Vous ne pourrez même plus manger à midi! Et tellement bon. Nous avons trouvé un seul petit défaut à cet hotel, c'est que nous n'avions plus envie de rentrer à la maison. Si vous avez un ou deux enfants, prenez la suite familiale, vous ne le regretterez pas! Encore un grand merci à tout le personnel, et c'est promis, je reviendrai :-)

Séjour très agréable et merci pour l'accueil, l'ensemble du personnel a été super. La suite était grande et pratique avec notre fils. (Le wifi fonctionne mais le début ne semble pas terrible, mais ce n'était pas la priorité). L'emplacement de l'hôtel est pratique : proche des restaurants et des animations mais dans une rue calme.

Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel est très accueillant. L'accès au parking est délicat la première fois mais est un véritable atout. Je garde un très bon souvenir de cet hôtel.

Très bien reçu, le tous tel que mentionnés sur le site et la description. Belle hôtel, à la hauteur de mes espérances

Accueillant et sympathique le personnel est top. Les chambres sont très bien aussi. Rien à redire au niveau de la propreté. Le petit dej formule à 16 euro un peu élevé mais très très très bon. Petit bémol mais c'est histoire de dire quelque chose, une petite piscine aurait été top 😝😃

Hôtel très agréable, très bien situé au milieu de Saint-Malo. Les chambres sont belles avec de grandes salles de bain très sympa. Propreté irréprochable et personnel charmant. Un sans faute. Le rapport qualité / prix est excellent.

Un établissement magnifique et merveilleux. Une équipe toujours à l'écoute et disponible. Un grand merci à Dominique particulièrement. Merci à vous de nôtre part. Hélène et Julien

Super accueil de la part de la réceptionniste qui a fait le nécessaire pour que notre chambre soit prête le plus tôt possible. Chambre hyper silencieuse, les enfants comme nous, avons superbement dormi. Evidemment situation idéale. Petit déjeuner très correct pour le prix en mode buffet. Un seul petit bémol sur l'accueil très froid au petit déjeuner.

Quel accueil !!! quel superbe hôtel, une super bonne surprise et un déjeuner buffet excellent. je le conseil tout simplement

Hôtel très bien situé. Le personnel est très agréable. La suite amiral a été parfaite pour 3 nuits avec nos 2 enfants. Petit déjeuner complet. Nous recommandons chaleureusement !

Etablissement très bien situé, très propre, soigneusement et sobrement décoré. La literie est confortable et le personnel à la hauteur des étoiles affichées.

Un magnifique endroit au cœur de St-Malo, silencieux et discret, très propre, personnel attentionné, excellent petit-déjeuner. Localisation idéale.

Superbe hôtel, très bien placé, très bon accueil, bnne literie, bon petit déjeuner continental, je vous le recommande

Très beau séjour dans ce magnifique hôtel. Chambre très propre et soignée. L'équipe est très sympathique, consciencieuse et a le souci du service. Le petit-déjeuner est délicieux. L'hôtel est très bien situé.

Hôtel situé Inta-Muros, proche remparts ; chambre spacieuse et décoré avec goût . Personnel accueillant et à votre disposition , de bons conseils pour les restaurants.

Très agréablement surpris par cet hôtel, très classe, un personnel très aimable et attentionné, une chambre bien insonorisée avec une excellente literie et un petit déjeuner remarquable avec des fruits mûrs à point

L’hotel est magnifique, classe et propre et bénéficie d’un emplacement idéal au centre de la vieille ville. Un accueil chaleureux pour couronner le tout. Rien à redire !

Excellent Hôtel, un personnel qualifié, aimable, dynamique et surtout à l'écoute du résident. Un lieu ou l'on séjourne très agréablement. Merci

Accueil chaleureux, chambres propres, beaucoup de choix au petit déjeuné ( anglais ou français), je recommande cet hôtel.

Super hôtel: accueil, facilité d'accès, de déchargement/chargement des bagages, emplacement intra-muros, qualité des chambres, bref, une vraie belle expérience!

Très bon accueil, hôtel très bien placé. les chambres sont confortables, le buffet du petit-déjeuner est complet et excellent. Nous y avons passé un très agréable moment.

Très bon établissement, idéalement situé au cœur de la vieille ville Ambiance familiale et chaleureuse nous avons passé un très bon séjour

Accueil excellent, chambre agréable et décorée avec goût, très bon petit déjeuner, emplacement top intra-muros et prix attractif en se prenant à l'avance directement avec l'hôtel. Je recommande sans aucune hésitation.

Très bon hôtel ! Personnes a l’acceuil très conviviales, literie très agréable, la chambre était très joli et l’emplacement idéal. Je suis venu avec mon petit chien, il y a un supplément comme dans l’an plupart des hôtels mais ici il y avait une attention toute particulière avec un gros coussin et une gamelle qui l’attendait dans la chambre. Merci beaucoup !

Les +: la localisation, les chambres, la décoration contemporaine et le très bon petit-déjeuner buffet. les -: *L'insonorisation des chambres *A l’arrivée on nous a proposé un upgrade pour 16€ supplémentaire que nous avons décliné avant de se voir attribué gratuitement cette chambre d’un standing supérieur, nous avons été un peu surpris de cette tentative de racket. *Lors du petit-déjeuner, l’un des membres du personnel dirigeant visiblement stressé n’arrêtait pas de courir et de reprendre les autres serveuses ce qui donnait un climat global tendu.

Hotel 4 etoiles Super! Rien a dire! Personnel tres tres professionnel et super gentil Rapport qualite prix tres correct Je recommande vivement!!

Un bel hôtel, cependant, quelques choses sont à revoir. Nous avons loué une suite familiale et première chose,le ménage n'était pas au top. Capsule de café usagé restée dans la machine, paquet de mouchoirs retrouvé dans le lit des enfants.. Niveau salle de bain, joint de carrelage défaillant, petit meuble en fer pour les serviettes tordus et pommeau de douche qui ne tient pas. La porte pour séparer les deux chambres est aussi à revoir, pas de poignée pour la fermer et il reste un jour conséquent. Niveau petit déjeuner, il faut réclamer pour avoir des dosettes de café et du pain, alors qu'il n'y avait pas foule. De la confiture en pot individuel serait aussi bienvenu. Pour conclure, un bel hôtel mais peut mieux faire.

Hôtel plein de charme, situé dans la vieille ville • Accueil très agréable & chaleureux • Chambre spacieuse, joliment décorée & bien insonorisée > Nous reviendrons sans hésiter lors de notre prochaine séjour à Saint-Malo !

Super localisation, cependant la chambre est mal insonorisée. La femme de ménage nous a chapardée un cosmétique. C'est dommage car le petit déjeuner est super et le faite de pouvoir garer ça voiture à l'hôtel est vraiment pratique.

Personnel agréable rien à redire sur l'accueil. Cependant on se demande aujourd'hui comment sont fait les classifications des hôtels concernant le nombre d'étoile car celui ci n'en vaut pas 4. Pas de cafetière mise à disposition, juste du café en stick.. Pas de bouteille d'eau dans la chambre, même pas une petite. Encadrement de la porte de salle de bain pas propre (traces de doigts) et le pommeau de douche ne tient pas. Pas de possibilité de prendre un petit déjeuner avant 7h30. La literie est bonne et la chambre bien décorée.

Très bel endroit dans la vieille ville. L'hôtel est agréable tout autant que l'accueil avec un personnel aux petits soins.

Excellent hôtel, nous sommes des habitués de ce lieux. Les chambres sont très bien décorées, spacieuses, élégantes, le personnel est très accueillant et sympathique. Nous continuerons d’y séjourner, avec grand plaisir !!! Hôtel largement à la hauteur de ses étoiles !!!

Super hôtel! Nous séjournons ici à chaque fois que nous venons à saint Malo! Le personnel est très accueillant et efficace. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Emplacement idéal en plein cœur de la vieille ville intramuros!

Au telephone on nous dit c est une suite familiale. Les toilettes sont dans la salle de bain La douche etait bouchee et a inonde notre chambre 110. Le proprio est venu lui meme la debouher chaussures au pied ! Merci l hygiene!! Le lit des enfants une fois ouvert ne permet pas de nuit un acces a la salle de bain. Parking complique

J'ai passé un merveilleux séjour dans cet hôtel très bien situé ! Le personnel est très agréable et serviable. Le must : une chambre spacieuse et très bien équipée/décorée !

Très bel hôtel intra muros, facilement accessible et avec possibilité de parking (très appréciable) Les chambres sont spacieuses et confortables, nous n'avons pas testé le petit déjeuner donc aucun avis dessus de notre part.

Je trouve que cet hôtel serait plus a mes yeux un 3 étoiles. Mais sinon je n'ai absolument rien a redire, personnel très agréable, une chambre spacieuse et moderne, petit coup de coeur pour la salle de bain qui était grande et avec une baignoire ! Que demander de plus ? Lit très confortable. Frigo, coffre fort et j'en passe, on a passé un très bon week end en amoureux. Nous y retourneront et d'ailleurs nous y sommes déjà retourné ! 😊

Cet hôtel n'est pas vraiment un 4 étoiles . Difficile de prendre le p'tit déjeuner à 2 lorsqu'il n'y a qu' une chaise. Les nuits sont très chaudes, impossible d'éteindre le chauffage donc mal dormi. Le personnel est impersonnel . Parking pas facile d'accès et personne pour prendre les bagages à l'arrivée. Déçus de notre séjour.

Magnifique hôtel en plein centre de Saint Malo. Déco moderne et chambres très confortables. Excellente literie. Isolation par rapport aux autres chambres est parfaite, aucun bruit entendu en deux jours. Un peu de bruit de l'extérieur car une des deux fenêtres n'était pas doublée. Très grande et belle salle de bain. Bon petit déjeuner dans une jolie salle. Bonne idée de proposer deux types, continental à 8 euros avec jus, boissons chaudes, pain et croissants, et buffet dans l'autre salle à 16 euros avec un bon choix et d'excellents produits. Accueil top de toute l'équipe. Parfait.

Tres bon établissement . Chambre propre moderne et spacieuse. Personnel tres serviable et agréable . A recommander ! Nous y reviendrons avec plaisir

Nous avons passé un très bon séjour à la Maison des Armateurs. La situation de l'hôtel, au cœur de la ville intra-muros, est excellente. La chambre était très propre, spacieuse et notre salle de bains était dotée d'une baignoire, ce que nous avons apprécié. Le personnel de l'hôtel est très agréable, nous avons apprécié l'accueil et les conseils donnés pour profiter au maximum de la ville.

Chambre sympa. Petit dej pas super. Franchement c est la ou l'hôtel pourrait faire 1 bel effort sur la qualité des produits

Hôtel très bien situé dans la partie intramuros, refait et très calme. Parking clos la buit ce quibpeut être un plus.

Très bon établissement. Personnel très agréable, accueillant et professionnel. Très bon petit déjeuner. Bonne situation dans les remparts et à 2 pas de parkings extérieurs.

Hôtel chouette, bon accueil, attention le parking est difficile d'accès si vous avez une voiture type Mondeo

Très bel hôtel situé au coeur de la ville intra-muros de St-Malo. Très calme, le personnel est disponible et accueillant. Les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner est copieux. On reviendra lors d'une prochaine escale à St-Malo.

Hotel parfait pour un week-end à St Malo, très propre. Très paisible, avec un accueil très sympathique.

Un hotel intra muros super! La chambre lieutenant est tout confort et le petit dej buffet offre un choix assez large de nourriture!

Intra-muros, dans cette ville fantastique, l'hôtel est très bien situé. Déco sympathique et feutrée... Accueil synthétique , un peu l'impression que cette jeune personne nous faisait une fleur en nous accueillant. Il était stipulé sur le site : parking , exact, sauf qu'il n'est pas à côté de l'hôtel et que tout 4étoiles qu'il se veuille, il est facturé10 € ! Il nous a été attribué une chambre minuscule et bien loin des normes ****. ( lumière qui passe sous la porte toute la nuit, vue sur cour délabrée sonorisée par de multiples compresseurs ou moteurs de frigo, adossée à la cage d'ascenseur, nous avons pu constater qu'il fonctionnait très bien ! ) petit déjeuner rachitique, quelques produits à la fraîcheur douteuse, ( comtés transpire gras, brioche joliement décorée de petits points blancs de moisi.... ) Bref : déception !!! De quatre étoiles il n'en mérite que 3, dont une terne .. Faut pas vouloir jouer en champions league quand on a un niveau UEFA... Toutefois, nous aimons toujours profondément ST-MALO. !!!!!!

Un hotel très moderne, très calme, avec un service client très agréable et avec un grand choix pour le petit déjeuner.

Hôtel très bien situé à l'intérieur des remparts et à proximité des restaurants et boutiques. Calme et bien insonorisé. Petit déjeuner copieux. Accueil sympathique.

Je mets 3 étoiles pour cet hôtel 4 étoiles. Tâche sur la moquette papier toilette digne d'un formule 1toilette pas très propre , tâche de fuite d'eau au plafond.

Hôtel 4 étoiles en plein centre ville, l'accueil (de toutes les personnes rencontrées) vraiment haut de gamme nous donne l'impression d'être des hôtes plutôt que des clients 👍 définitivement L'hôtel à ne pas manquer intra muros ❤

Accueil et services déplorables. Nous n'étions pas habitué à cela. Changement de direction ? Nous sommes vraiment très déçu par la prestation. Une équipe mal aimable,impoli et pas souriante. Un service de très mauvaise qualité. Point positif : la propreté des chambres et l'amabilité du personnel de ménage.

Nous avons passé un excellent week- end malgré le temps qui malgré tout est de saison. Accueil agréable, personnel souriant et à l'écoute. la chambre suffisamment grande et propre . La literie est bien , nous avons dormi comme des bb. La salle d'eau impeccable avec une vrai douche. Bien conseillé pour les restaurants alentours . Je conseillerai cet Hotel à mes amis.

Idéalement situé intra muros, très bon accueil et prestation à la hauteur. Un parking dédié à l'hôtel serait la 6eme étoile

Très bel hôtel ! Personnel vraiment accueillant, la chambre était très bien à l'exception des fenêtres qui laissaient passer légèrement le froid de l'extérieur, à part ça tout était parfait !

Très bon accueil. Chambre très agréable. Petit déjeuner buffet très bon et varié. Nous avons passé un séjour très sympa, et nous recommandons sans hésiter La Maison des Armateurs.

Chambres propres mais service qui laisse à désirer pour un 4 étoiles : douche sans pression d'eau et avec une fixation de pomme cassée, petit déjeuner en chambre servi sur 2 plateaux, mais sans desserte donc à vous de trouver un endroit où tout poser (bonne chance), énorme bruit de machines (à laver?) à 6h du matin... Se trouver dans cette zone est vraiment magnifique, mais le rapport qualité prix de cet hôtel laisse vraiment à désirer.

Excellent accueil, personnel serviable, propreté impeccable, emplacement idéal. Un petit chauffage d'appoint dans la salle de bains serait la cerise sur le gateau mais n'entache en rien le souvenir fabuleux que je conserverai de votre établissement.

Certain petits détails sont étonnants dans un établissement 4* comme l'isolation phonique par rapport à la rue ...on n'est pas du genre qui se plaignent mais puisque l'on me demande mon avis ! Très bon séjour néanmoins notamment du fait de la situation intra muros Très bon accueil et bonne literies aussi Bref un bon hôtel

Merci pour l'excellent accueil, la disponibilité et la gentillesse du personnel et l'atmosphère générale. Nous avons trouvé par hazard cet hotel mais nous avons eu une grande chance. À conseiller.

Hôtel idéalement situé en plein coeur de St Malo (intramuros), à proximité de nombreux commerces. Chambre impeccable et confortable quoique petite pour 3 personnes. Le salon / bar est très agréable pour un chocolat chaud comme pour un verre.

Accueil de qualité, bon petit déjeuner, chambre spacieuse et propre (mais bruyante, donnant sur la rue). Seul petit bémol, la douche qu'on ne peut pas poser sur son support car il est cassé, et le service télé très limité (tnt), décevant pour un 4 étoiles. Mais dans l'ensemble prestation de qualité et soignée.

Très bon hôtel, bon accueil, petit déjeuner varié, situation de l'hôtel idéale (intramuros). A conseiller sans hésiter !

Hôtel très bien placé. Accueil chaleureux, chambre spacieuse et propre. Nous avons apprécié le petit déjeuner continental qui était copieux et servi à table. C'est un hôtel que je recommanderais.

Bon Hotel personnel toujours à l'écoute et attentif bon accueil . Parking bien pour centre ville de saint Malo , bonne salle de bain avec douche et sanitaire impeccables , lit tres confortables et grand , clim tres efficace quand il fait chaud comme cet ete . un petit moins pour le mini bar pas assez de dosette de café , mais cela n'engage que moi ce n'est en rien penalisant comparer à la qualité de l hotel

Très bon accueil, personnel impeccable, service parfait. Chambre matelot bien équipée (grand lit, salle de bain idéale) Parking très intéressant (comparé au parking public toujours complet).

Excellent hotel dans Saint Malo intra muros. Nous sommes venus 3 fois et avons toujours été très bien reçu. Idéal pour un weekend romantique ! Reservez en direct avec l'hotel, les prix seront plus avantageux que sur booking.

Super! Localisation idéale intra-muros. Stationnement intérieur très pratique puisqu'on a pas besoin de voiture pour découvrir la ville. Personnel attentif et très courtois. Une adresse à garder si on retourne à St-Malo.

Hôtel idéalement situé. Les hôtesses sont agréables, disponibles et de bons conseils au sujet de Saint Malo et également de ses alentours.

Super situation et très bon conseil pour le parking. Possibilité de revenir plusieurs fois à l'hôtel durant la journée sans perte de temps. Personnel au top. Sympa, souriant et accomplissant sa tâche parfaitement. Dès l'arrivée à la réception, vous comprenez que tout se passera bien... Chambres nickels. Literie de toute bonne qualité. Le niveau matelot est déjà plus que satisfaisant. Petit-déjeuner super. Large choix en salé et sucré. Café très bon. Salle vraiment très jolie. Bref, super hôtel !

+ Hôtel idéalement placé intra muros près de la porte principale. Un parking disponible en sous sol à 12 euros la nuit. Accueil sympathique, efficace et souriant. Chambre amiral 4 places, très agréable et d'une propreté irréprochable. Isolation sonore extérieure satisfaisante. - Isolation sonore intérieure très moyenne ( bruits provenant des autres chambres).

Chambre très grande, très confortable, très calme. Le personnel est charmant et compétent. Hôtel très bien situé en plein coeur de Saint Malo intra muros. Je recommande vivement.

Super hôtel, très bien placé, personnel adorable et aux petits soins. Chambre très bien et petit déjeuner parfait

tres agreable et convenient. l'hotel est tres bien situe en Intra Muros. Nous avons passe un sejours tres agreable. nous etions premiere fois le 09/10/2015 et on a trouve l'etablissement propre, agreable, aimable et courtois. Nous y sommes retourne en debut Mars 2016. Les chambres sont tres agreable, lit comfortable, pas de bruit et le petit dejeuner a volonte. le personnel a ete tres agreable et gentil car nous sommes une famille nombreuses et nous avons ete tres bien accueilli.

Très bon accueil et super confort. Ma femme est végétalienne et ils ont su s'adapter pour le petit déjeuner, ce qui est assez rare pour être signalé !

Après avoir passé 5 jours dans cet hôtel, je suis conquis! Les chambres sont agréables et le personnel sympathique. Il y a aussi un parking, ce qui est appréciable dans Saint-Malo intra-muros.

Suite à une erreur de comptabilité, l’hôtel m'a débité la somme de plus de 500 euros. C'est moi qui me suis aperçu de l'erreur une semaine après la réservation.. J'ai appelé l’hôtel pour leur signifier le problème. Ils m'ont re crédité la somme une semaine plus tard ... Bref, vérifiez votre compte après la réservation car je ne pense pas qu'il m'aurait averti du problème. Je pense qu'il aurait été de bon ton de me faire un petit geste commercial. Mais rien. Sinon l’hôtel est vraiment très bien, très confortable et agréable. Même la chambre la moins onéreuse est grande et très bien décorée. Et le personnel très professionnel et sympathique. Restaurant sympathique à 2 pas : l'entre deux verres

Excellent hôtel situe intra muros a St Malo , les chambres sont spacieuses et sont dotées d'un décor contemporain avec de belles couleurs chaudes , une salle de bain elle aussi spacieuse avec bain/douche , l'accueil est professionnel et sympathique, le petit déjeuner buffet avec ses specialites locales est un vrai régal le matin. il y a un parking dans l’hôtel mais le parking public est a quelques pas , d'excellents restaurants autours de l’hôtel dont l'Absinthe une des meilleures tables .

Accueil professionnel, très bon confort de la chambre matelot double classique. Hôtel très propre et bien isolé. Gros point positif sur les WC indépendants de la salle de bain. Petit déjeuner buffet à la hauteur de nos attentes.

Hotel très bien situé. accueil agréable et chambre fonctionnelle. L’hôtel mérite amplement ses 4 étoiles.

L'accueil est remarquable. Beaucoup de disponibilité et de chaleur ! Chambre impeccable tant en terme de taille que de confort. Une adresse à conserver !

Bel Hôtel... Bien situé, moderne, vraiment confortable. Très bon accueil. De bons conseils. Si je dois repasser par Saint Malo, nous y retournerons avec un plaisir certain ! En conclusion : excellente prestation globale ...

Joli hôtel, parfaitement situé (juste à l'entrée d'une porte de la ville fortifiée). Alexandra à l'accueil a été charmante et d'un conseil parfait : réservation d'un restaurant pour le soir-même (très bon conseil), plan indiqué et annoté, conseils pour déjeuner le lendemain dans la ville fortifiée (aussi bien choisi !) et pour boire un verre après le restaurant le jour de l'an ! La chambre était spacieuse, calme (sur cour), la salle de bains avec produits de soins, bouteilles d'eau offertes dans le minibar, bouilloire pour café également en self service gratuit... Le petit déjeuner était complet et varié (et servi jusqu'à 11h!). Le parking sur les quais juste en face de l'hotel est gratuit hors saison, c'était parfait ! S'il y avait un bémol à dire : les lits sont un peu durs à mon goût ...

Manque carte de petit déjeuner dans la chambre.... Les confiture à l'orange amère tout le monde n'aime pas. Pour le reste, nous avons passé un très bon séjour et l'accueil était très agréable. Je n'hésiterai pas à recommander votre établissement.

Je suis très surpris de lire ce type de commentaire à l’égard de cet établissement. J’ai moi-même séjourné récemment dans cet hôtel. J’y ai oublié mon téléphone portable. Le personnel extrêmement bienveillant m’a aussitôt prévenu, et il m’a été renvoyé très rapidement. J’ai passé un excellent séjour à La Maison des Armateurs et je conseille à quiconque d’y séjourner

a fuir cet hôtel allez ailleurs c'est 1 conseil ! prenez le temps de lire jusqu'au bout;attention vérifier bien vos chambre car dans la mienne pas de sèche cheveux on la pas signaler pensant que c'été normal car en plus on avez un simple calor noir avec l'interrupteur rose (model Elite model look)car on a pas juger utile au finale c'est limite qu'on c'est fait insulter de voleurs bref sa c'est terminer qu'on leur a donner le notre qui est celui de ma fille pour un hôtel soit disant 4 Etoiles sa craints car accuser comme sa les clients sans se donner la peine de vérifier et en plus accepter un vieux sèche cheveux en pour calmer les choses jusqu'à montré nos bagage pour montre notre bonne fois ; sa peut prêter a sourire et incroyable mais véridique on été un groupe donc je pence qu'ils ont n'on profiter bref penser a moi si vous voyer ce sèche cheveux vous serez que l'hôtel se sert sur le dos des clients! car un hôtel dit 4 étoile ne se serait même pas permis de prendre en compensation un sèche cheveux car les grand hôtels on un équipement bien spécifique qu'on ne trouve pas en grande surface j'estime qui m'on volé. également on a passer la nuit donc du samedi 04/10/14 au dimanche 05/10/14 au petit dej pas de croissant ni de pain au chocolat, pour les boissons chaude comme café ,thé ,lait chaud ou chocolat faut leurs demander car il prenne votre tasse vont dans leurs salle d'office(cuisine) pour nous le faire chauffé ou nous le servir et nous le ramène en attendant on ne voit pas les condition de préparation car pas de libre service pour les boissons chaudes! eh oui c'est bien la première fois que je vois sa ! et le buffet assez maigre en choix et en quantité! dans la chambre où j'été (105) pas d'échantillons ni de bonnet de douche digne d'un hôtel étoilé et le lit 2place c'été 2 lit simple collés donc pour un couple bah c'est pas cool car literie individuel bref je vous le déconseille cette hôtel allez ailleurs et la vue on été sur la ruelle et vous entendez le bruit bref c'est vous qui voyer libre choix a chacun... c'eux qui dise hotel sympa bah faut qu'il m'explique car chambre petite et au vu des insinuations je trouve pas sa sympa

Très bon accueil, excellent petit déjeuner, emplacement idéal intra-muros. Chambre un peu petite. Je recommande vivement.

Un hôtel sympathique dans le centre de Saint Malo Une équipe dynamique et là pour répondre à vos questions et trouver une solution à vos demandes Une chambre un peu petite mais on est dans une bâtisse de caractère et tout le confort est dans la chambre Possibilité de déposer les bagages devant la porte de l’hôtel mais il faut connaitre le chemin Possibilité d’un tarif préférentiel pour le stationnement dans un des parkings de la ville (mais pas le parking sous terrain) Une belle expérience pour qui veut se réveiller dans une chambre au 21 siècle mais dans une ambiance de cité corsaire.

Accueil chaleureux, personnel à l'écoute et adorable. Emplacement remarquable! Des petites attentions pour notre petite Zoé... Bref, vraiment génial! Une petite remarque: Le lit bébé était bien disposé dans notre magnifique chambre, mais un matelas additionnel à mettre dans celui ci ne serait pas de trop... Mais c'est un détail, Zoé à préféré le grand et confortable lit de ses parents... Seul regret? Nous aurions voulu prolonger l'aventure une nuit de plus dans la Maison des Armateurs, mais il était complet malheureusement... Preuve du succès de cet établissement!

Gentillesse de l'accueil. Clarté des explications. Carte de parking très pratique. Petit déjeuner délicieux. Si on retourne à Saint-Malo, c'est là qu'on souhaite habiter.