Hôtel Littéraire Gustave Flaubert, BW Signature Collection Hôtel

Personnel au top, chambre spacieuse propre et confortable. Un plaisir d’y avoir séjourné.

Que dire de cet hôtel classé 4 étoiles, ou du moins prétendument... Le service d'accueil est digne d'un établissement 2 étoiles, tandis que la qualité des produits dans la salle de bains est au niveau très bas de gamme, notamment le papier toilette(ne confondons pas écologique avec économique). De plus, la pression dans la douche est très faible, et la climatisation ne fonctionne pas dans les chambres situées sous les toits où la température atteint 27 degrés. Nous avons constaté un lavabo cassé, sans prise électrique de mon côté du lit, et malgré mes nombreux appels, l'accueil n'a pas répondu pour régler le problème de climatisation. L'ascenseur est très abîmé, nécessitant plusieurs appuis avant de démarrer, et émettant des bruits étranges à l'ouverture et à la fermeture. De plus, les bruits dans les couloirs sont incessants, notamment les claquements des portes, ce qui rend difficile toute tentative de repos ou de tranquillité. À part la qualité de la literie, je ne vois pas réellement la valeur ajoutée par rapport à un hôtel classé 3 étoiles. Lors de notre arrivée, nous n'avons reçu aucune explication, juste des sucres de pomme et notre carte de chambre avec un vague geste vers le 5ème étage. 4 étoiles sans piscine, sans SPA, sans service annexe... Nous sommes profondément déçus et ne recommandons pas cet établissement qui, à mon avis, devrait être reconsidéré et classé en tant que 3 étoiles, ce qui serait bien plus réaliste.

Client régulier pour déplacements pros depuis 1 an. C’est le meilleur hôtel du secteur . Jolies chambres avec matériaux de qualité, très bonne literie. Personnel sympathique et serviable. Cet hôtel se démarque de ses concurrents à proximité.

Hôtel situé au centre de Rouen dans le thème de Flaubert. C'est mignon et la déco bien sympas ^^

Hotel tres bien situé avec parking coucer

Très bel hôtel extrêmement bien placé dans la zone piétonne de Rouen, c’est l’endroit idéal pour découvrir la ville à pieds. Le petit déjeuner offre un large choix de mets sucrés ou salés et tout est délicieux. Le petit plus: l’hôtel possède un parking.

L’hôtel est merveilleux. La chambre double vue sur cours est agréable et très calme, le lit est très confortable. Le petit déjeuner est excellent.

Un hôtel très bien placé, calme. Très bonne literie, accueil aimable. L’environnement à thème littéraire est bien pensé : c’est charmant.

Très bel hôtel en plein centre avec parking limité. Chambre très confortable et jolie salle de bains. Excellent accueil et très bon petit déjeuner avec un choix varié. Personnel gentil et classe. Je recommande définitivement cet hôtel. Parfait !

Hôtel très confortable situé de manière idéale. Si vous aimez Flaubert ou plus généralement la littérature, c'est LE point de chute obligé à Rouen.

Hôtel très bien situé et agréablement pensé et décoré sur le thème de notre cher écrivain Flaubert. Complication pour la reservation, il semble que l’Amex soit compliquée à enregistrer online ou au telephone mais sur place elle est passée du premier coup donc tout s’est bien passé grâce à la flexibilité di jeune homme au téléphone. Très bons conseils et reservations de restaurants grâce à Mathieu. J’aurais aimé un accueil plus chaleureux. La jeune fille blonde était très froide et évasive. La vue de ma chambre et ma chambre étaient comme je le souhaitais. Je n’ai pas aimé l’’odeur dans la salle de bain ni le fait d’arriver dans une chambre sans chauffage. J’ai pu remédier au chauffage mais pas à l’odeur. Je recommande cet Hôtel pour son rapport qualité prix.

Hotel très bien situé mais ne vaut pas un 4 etoiles si on considère la literie. Deux oreillés catastrophiques mis à disposition, l’un dur comme une planche, l’autre bien trop épais. Mon mari et moi avons eu beaucoup de mal à dormir à cause de douleurs aux cervicales, première fois que cela nous arrive dans un hotel 4 étoiles. Cet arrêt etait une escale pour nous reposer, nous avons repris la route fatigués.

Un super hôtel avec un très bon accueil , je n'ai jamais aussi bien dormi dans un hôtel, la literie et la chambre impeccable . Emplacement idéal on a pu tout faire à pied. Nous conseillons et nous reviendrons .

Hôtel parfait pour les amoureux de la littérature et des centre-ville historiques ✨

Une équipe au petit soin, les chambres sont confortables et spacieuses. Le service est de qualité. Un copieux et très bon petit déjeuner est à votre disposition. Je passe plusieurs nuits depuis le début de l'année, je ne suis jamais déçu. Chaque employé de jour ou de nuit est professionnel et bienveillant. Un grand merci de contribuer agréablement à mon séjour sur Rouen. Situation idéale pour visiter Rouen et tester de bonnes tables.

Très joli Hôtel, petit déjeuner délicieux

super hotel, une chambre magnifique (la Emma Bovary) on a passé une super nuit !

Super hôtel, accueil soigné, chambres propres et petit déjeuner savoureux ! Que demander de plus ? 10/10.

Très bel emplacement pour visiter la jolie ville de Rouen. L'hôtel dispose d'un parking privé ce qui est un plus. Le personnel est très accueillant et disponible. Le petit déjeuner était très bien avec de bonnes choses faite maison ! La chambre était confortable.

Personnel souriant et a disposition, chambre confortable avec un super lit king size. Petit déjeuné varié le matin. Et a un emplacement parfait dans le centre ville! Nous avons passés un super weekend a Rouen !

Hôtel très bien situé à la décoration littéraire romantique et instructive. Le personnel est très agréable et nous avons été ravies de notre séjour.

L'hôtel Littéraire Gustave Flaubert est vraiment un incontournable pour qui souhaite découvrir Rouen et sa culture. Le service, les chambres ou encore les prestations proposées sont vraiment de qualité et permettent de se ressourcer. Le personnel est toujours aimable et attentif à fournir la meilleure expérience pour ses clients, un grand merci à eux car c'est un plaisir de venir et de revenir dans ce superbe hotel.

Toujours un plaisir de passer une nuit dans cet hôtel idéalement placé en plein cœur de Rouen !

Excellent hôtel : personnel agréable et accueillant, chambres confortables, propres et bien décorées, très bon petit déjeuner avec des produits de qualité. Et l'ambiance littéraire ajoute un côté cosy très agréable.

Le voyage ne s'arrête pas à votre arrivée car bien au contraire c'est là qu'il démarre. Au fil des mots, des petits papiers et des textes, vous partez ou retournez dans l'univers de Gustave Flaubert. Merci pour cette immersion ! Comme c'est original !

Super hôtel, idéalement placé, service et accueil impeccable, chambre cosy et confortable. Je recommande a 100%

Absolument parfait. Décoration soignée, literie large et confortable, télévision bien plus grande que dans la plupart des hôtels. L’emplacement est parfait pour une visite touristique du centre de Rouen à pieds. La présence du garage sous-terrain est un gros plus. Deux petits conseils... D’une part, l’hôtel ne proposant pas de bouteille d’eau mais une carafe, demandez-la à l’accueil dès l’arrivée car vous ne découvrez cette information qu’une fois dans la chambre et certains pourraient regretter d’avoir à redescendre. D’autre part, vous ne pouvez entrer dans l’ascenseur à voiture qu’en marche avant depuis le parking sous-terrain. C’est un détail mais ce n’est pas affiché, or le savoir avant vous évitera d’attendre devant des portes closes pendant 5 minutes.

Très bien situé en plein centre historique et piétonnier de Rouen, un hôtel avec beaucoup de charme. le staff est à l'écoute et très professionnel. Le buffet 'petit-déjeuner' est réellement au top. Une salle de bain un peu plus grande et un ou deux degrés en plus dans le salon/bar et cela aurait été parfait.

Un petit nid douillet pour un WE en amoureux. Ambiance romantique au cœur de la vieille ville, à deux pas de la place du vieux marché, du gros horloge et de la cathédrale...

Nous avons particulièrement apprécié le petit déjeuner : qualité des produits, attention de la jeune femme en charge du service et variété des mets proposés

Bon accueil, literie confortable, emplacement idéal dans Rouen. Dommage que côté entrée on entende un bruit de soufflerie toute la nuit. Petit-déjeuner sensationnel, hors du commun.

Hôtel très bien situé dans le centre. Accueil agréable. Un lit très confortable. Une décoration plutôt sympa. Quelques bémols pour un 4 étoiles ( boîte à mouchoirs qui est tombé plusieurs fois), (bruit le matin dans les couloirs) et surtout la douche froide le matin qui a été très désagréable. Dommage.

L’hôtel se situe au vieux quartier. Ce rend facile à visiter les places connues y compris Rouen Cathédrale. Mais, la chambre était un peu froid.

Un hôtel charmant, très bien placé dans le cœur historique de Rouen. Le bain littéraire est très agréable. Le petit déjeuner mérite une mention spéciale avec des produits de qualité : viennoiseries, plateau de fromages locaux etc. Vraiment très bien. C’est une adresse que nous retiendrons !

Très sympathique séjour. Petit-déjeuner très complet. Parfois pbm d’insonorisations de tuyauterie.

L’hôtel très bien et agréable petit déjeuner copieux malheureusement gros bruit de ventilation dans la chambre, impossible de la régler donc mauvais sommeil pour moi, faite le nécessaire pour les prochains clients.

Bon accueil, chambres et hôtel propres, original, super breakfast (rare et très appréciable);

Très bon séjour!! Hôtel agréable, possibilité de se garer en sous sol, chambre sur cours, lit confortable, tout est délicieusement décoré. Le petit déjeuner très bon agréable au gout et à la vue! Bravo au personnel souriant de la femme de ménage au personnel de l'accueil comme le personnel de service en petit déjeuner. Belle équipe!

Hôtel très sympa, bien situé et grâce au parking privé pas de problème pour se garer (Merci car les routes étaient blindées ). Même prix qu'un parking en ville qui eux étaient tous complets. La chambre était magnifiquement décorée. Thème littéraire Éducation sentimentale, beaucoup de photos et de livres. Petit déjeuner gargantuesque, personnel super sympa. Découverte de Rouen a Noël avec son marché, pleins de petits chalets. A refaire.

Très belle établissement, pour l'acceui et la qualité des prestations. Excellent petit déjeuner.

Notre séjour à Rouen dans cet hôtel s’est passé agréablement. Les personnes à l’accueil sont gentilles et bienveillantes, nous avons bien aimé le confort, la décoration de cet hôtel surtout l’emplacement.

Un séjour parfait ! L'hôtel est parfaitement situé, en plein centre de la ville, proche de toutes les commodités et des monuments historiques. Le personnel est adorable, l'hôtel est calme, et je ne comprend pas les commentaires concernant les chambres que je trouve vraiment spacieuses et avec suffisamment de rangement (nous sommes à l'hôtel, pas dans un Airbnb !). Le petit dej est très copieux et très bon. Je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain passage à Rouen, MERCI les Hôtels Litteraires !!!

L'hôtel est charmant, et extrêmement bien situé ! La chambre était spacieuse, les produits de la salle bain de très bonne qualité, et la propreté irréprochable. Le personnel était d'une gentillesse inégalée - je recommande!

Hôtel très accueillant. Je le recommande chaleureusement. Très bon accueil.

Super accueil chaleureux, des personnes très disponibles, chambres parfaites, rien à dire. Une ville formidable. Je vous encourage à venir. Pour notre prochain séjour, c est certain. A refaire.

Charmant hôtel au cœur du centre historique de Rouen, le thème littéraire apporte un côté chaleureux à l’établissement. La chambre était très propre et le petit-déjeuner très bon. Le personnel est également attentionné et très agréable ! Je reviendrai sans hésiter dans cet établissement pour mes prochains séjours.

Absolument pas à la hauteur pour un 5 étoiles chambre incongrue propreté douteuse et cadre au mur contenant des propos non conforme à l'éthique actuelle de notre société (même si ce sont ceux de Flaubert on peut faire le tri avant de les afficher en guise de déco 🤔)....

Très joli petit hôtel en plein centre historique, à 2 pas de tous les lieux historiques. Le concept de l’hôtel appelle au repos et la déco est très chaleureuse. Les chambres sont cosy et pensées comme des boudoirs de lecture. Petit déjeuner copieux, varié, fait maison avec des produits du terroir et.. servi jusqu’à 11h le week-end ! Très bonne petite adresse. Un 4 étoiles à prix doux.

Hotel joliment décoré et confortable, situé dans la rue piétonne du site touristique de Rouen, acceuil sympathique, petit déjeuner varié avec des cakes made home

Emplacement privilégié mais chambre privilège franchement standard. Pas de mini bar, bruit d eau dans la douche toute la nuit, la porte de la salle d eau qui s ouvre toute seule et s entrechoque avec la porte d entrée. 1 seule prise électrique d un côté du lit. Chambre très petite. L ascenseur à voiture peut rester bloquer. 1 ascenseur hors service dans l établissement. Terrasse avec vis a vis chez les voisins et chaises en bois cassées. Petit déjeuner buffet moyen. Plus 3 étoiles que 4.

Parfais pour un court séjour. Chambres charmantes et propres. Peu voire pas de bruit. Très bien situé à proximité du vieux Rouen. L'accueil est réduit au minimum mais correct. L'environnement littéraire est très sympa.

Un hôtel lové dans un écrin magnifique. Le service, l'atmosphère, le calme, le décor, ... tout y est à la hauteur. Un vrai plaisir d'y séjourner !

Nous venons d'arriver dans cet hôtel 4 étoiles. Nous sommes très déçues par la taille de la chambreet de la salle de bain. Très peu de rangement et poubelle des toilettes cassée. Emplacement de l'hôtel rien à dire. Nous verrons le reste notamment le petit déjeuner. Parking à l'hôtel possible pour certains clients

Idéalement placé en cœur de ville, l'équipe fait en sorte que votre séjour soit une expérience agréable. Mention spéciale pour le buffet du petit-déjeuner.

Belle hôtel situé centre ville et pourtant dans un endroit calme. Accueil sympathique et chambre confortable et propre.

On descend toujours dans cet hôtel. Très bon emplacement et le personnel est fort agréable.

Hôtel très agréable et bien situé dans le centre ville de Rouen. Service souriant et agréable. Très bon petit déjeuner avec des produits locaux. Jolie chambre, nous étions au cinquième étage avec un petit balcon et une très jolie vue

Hôtel moderne idéalement situé dans la cour intérieure d'un ensemble immobilier ancien au cœur de Rouen. Élégante décoration style fin XIXème revisitée de façon moderne sur le thème de l'écrivain Gustave Flaubert. Les parties communes sont très agréables, le personnel serviable. Les petits déjeuners sont de très bonne qualité. L'hôtel possède un parking accessible par ascenseur qui semble être assez régulièrement en panne ce qui peut être très ennuyeux pour quitter l'hôtel si on a des RDV. Un parking public moins cher et plus pratique se trouve à 50m. A titre personnel, je n'ai pas aimé ma chambre (408). Elle était calme car elle donnait sur une cour intérieure mais les chambres sont très mal insonorisées entre elles : voix, toux, chasses d'eau, portes palières qui claquent violemment (système à revoir très vite), portes intérieures qui grincent...Notre salle de bains n'était absolument pas pratique : on est directement sur les wc quand on sort de la douche, on a rien où poser sa trousse de toilette, rien pour accrocher les serviettes près du lavabo ni les peignoirs derrière une porte par exemple, la configuration de la porte rend l'utilisation des wc peu pratique, le fond de la cuvette des wc est marron à cause du calcaire). Les liseuses des 2 côtés du lit ne fonctionnaient pas, il n'y a ni prise ni d'interrupteur d'un côté du lit alors qu'il y en a 3 de l'autre côté...). A disposition avec le service d'entretien de l'hôtel pour en discuter... Mais peut-être que nous sommes mal tombés et que d'autres chambres sont mieux réfléchies car les gens semblent être globalement satisfaits...

Un hôtel charmant situé idéalement dans la vieille ville de Rouen . Personnel charmant , belles chambres , bon petit déjeuner buffet et emplacement de parking souterrain , ce qui est un luxe à cet endroit . Je recommande chaudement !

Séjour agréable malgré le retard pour la mise à disposition de notre chambre. Nous avions réglé un supplément pour préparer notre mariage et la chambre n'était pas disponible à l'heure prévue. Réveil de bonne heure par les camions de nettoyage de la ville....pour le prix de cette chambre supérieure, un peu déçus

Très bon rapport qualité prix avec un emplacement idéal pour découvrir Rouen. Le petit déjeuner est très bien avec une confiture au calvados à découvrir.

Super séjour dans cet hôtel très agréable. Propre, décoré avec goût, accueil parfait et petit déjeuner délicieux. Seul petit bémol pour l'ascenseur à voiture qui a bloqué notre voiture au garage, nous avons eu 1h30 de retard sur notre programme initial, mais la directrice d'établissement a été arrangeante.

Nous avons passé un excellent séjour. La literie est de qualité, nous avons donc très très bien dormi. Le petit-déjeuner est savoureux et extrêmement complet (gros coup de cœur pour les fromages et la grande carafe de jus d'orange pressé) et le personnel a été adorable.

Très joli hôtel de centre ville, très bien situé, rue piétonne et au calme. Accueil sympathique et chaleureux. Excellent petit déjeuner. Chambres confortables et bien équipées, salle de sport au top. Je recommande vivement !

On a déjà été 2 fois à cet hôtel avec notre petite de 10 mois et c'était super. Ils sont super aidants. L'hôtel est vraiment bien placé. Le petit déjeuner est très bon. Rien à redire.

Notre séjour était formidable. Nous n'avons eu aucun désagrément comme j'ai pu le lire dans d'autres commentaires. La chambre était extrêmement calme, alors que nous avions des voisins. Nous avions une chambre avec balcon, c'était vraiment très agréable d'y passer du temps en buvant un verre du bar de l'hôtel (ils ont d'ailleurs des jus, citronnades et thé glacés originaux et délicieux). La chambre était très spacieuse, idem pour la salle de bain. La climatisation pas bruyante. La literie ferme ultra confortable. Les oreillers assez neufs et pas tout mous tout tassés. Thé et café à disposition. Éventuellement un bémol sur les rideaux qui laissent passer un peu de jour (il faut ruser pour les étendre et les bloquer le plus possible). Pour les sensibles, prévoyez un masque de nuit. L'accueil très charmant. La bagagerie sécurisée où tout le monde ne va pas se servir comme il le souhaite. Et le petit déjeuner un RÉGAL. Non seulement bien achalandé, varié mais avec des produits de qualité. Et en plus régulièrement réapprovisionné même à 10h. Enfin du beurre en vrac, du thé en vrac, tout comme le fromage blanc également. Merci pour les déchets! Une petite terrasse très agréable pour prendre son petit déjeuner ou un verre. Il y a également une salle de sport très agréable avec rameur, vélo, tapis et accessoires de musculation. Idéalement situé en plein centre mais dans une impasse donc ultra calme. Vraiment vraiment rien à redire.

Excellent service. Chambre calme, délicatement décorée, un peu petite. Bouilloire en chambre , ce qui est bien agréable. De nombreux documents à disposition pour découvrir Rouen et Flaubert. Très bon petit déjeuner. Excellent rapport qualité-prix. Vous pouvez venir les yeux fermés.

Nous avons passé une nuit dans l'hôtel, l'emplacement est idéal, le service accueillant et le petit déjeuner au top. Cependant, nous avons été réellement déçus de la chambre, petite, salle de bain mal agencée avec un évier tellement énorme qu'il est compliqué d'accéder aux toilettes. Climatisation vraiment très bruyante et isolation phonique vraiment pas terrible, heureusement que nous avions nos boules quies. Bref vraiment dommage car l'hôtel laissait présager une belle expérience.

Très bon hôtel dans le centre historique de Rouen. Décoration agréable, personnel très aimable est professionnel. Une très bonne adresse pour passer quelques jours à découvrir la ville et ses alentours.

Magnifique expérience dans la capitale normande. Emplacement exceptionnel en plein coeur du Rouen historique et à deux pas des bords de Seine. Un service parfait, d'adorables petites attentions pour les hôtes dont les souhaits sont tous exaucés, une ambiance pleine de sérénité.

Hôtel agréable et très bien situé, personnel à l'écoute et présent. Dommage que les chambres soient si petites et il manque quelques accessoires dans la salle de bain, couture, bonnet douche... pour un 4*. Nous avons passé un excellent séjour et recommandons cet hôtel qui reste parfait

Hôtel bien agencé, proche du centre-ville et des rives de la Seine. Un peu compliqué pour arriver au parking avec les rues étroites

Top ! Très bien placé dans le centre historique. A proximité de tout Chambre confortable, calme Petit déjeuner top !

Hôtel très bien placé en plein centre et au calme très confortable très bonne literie Petit déjeuner excellent fait de produits locaux et cuisiner sur place Compote de pomme et gâteaux maison large choix

Hôtel très confortable et décoré avec goût. Personnel parfait et petit déjeuner délicieux !

J'ai beaucoup apprécié le concept d'hôtel littéraire, en immersion dans l'oeuvre de Flaubert. Un lieu hors du temps niché en plein centre de Rouen.

Un emplacement au coeur de la ville, un personnel disponible et competent et souriant. Si je repasse à Rouen, il est certain que je descendrai à nouveau dans cet etablissement

Cet hôtel a été une très bonne surprise. Pour commencer, il se situe dans une impasse légèrement en retrait de la rue ce qui en fait un endroit calme, et cela malgré son très bon emplacement très proche des bars et restaurants. Un compromis parfait. Les chambres sont agréables, propres et le décoration est original avec des citations de livres un peu partout dans l'hôtel. Enfin, le personnel a été vraiment au top, toujours prêt à rendre service. Une expérience à renouveler

Très bel hôtel idéalement situé en plein centre ville dans une cour calme, à 15 minutes à pieds de la gare et à proximité immédiate de tous les principaux monuments de la ville, ainsi que de nombreux restaurants et bars. Le personnel est accueillant et sympathique. Chambre propre et bien décorée mais petite. La chambre supérieure dispose d un balcon avec vue sur la cour et les toits. Peignoir et chaussons sont à disposition, dommage que la pression d’eau pour la douche est un peu faible. Il y a un gel douche shampooing nuxe dans la douche mais pas de savon pour se laver les mains près de lavabo. Une machine nespresso et une bouilloire sont disponibles avec dosettes café et thé kusmi tea, c est appréciable. Petit déjeuner varié, dommage que les oeufs brouillés et les bacons ne sont pas réapprovisionnés à 10h en week-end, il faudrait arriver plutôt pour profiter des plats chauds… J’ai particulièrement apprécié le choix en laits végétaux.

Le lieu est bien situé près de la zone commerciale. Le service est impeccable. Le petit déjeuner est tout à fait correct avec plein de produits fait maison.

Hôtel bien situé au calme, à proximité du centre ville. Chambre spaciieuse, confort de la literie. Terrasse extérieure agréable.

Séjour 3 jours super ! Du personnel extrêmement gentil et agréable ! La chambre très bien, lit très confortable ! Le petit déjeuné très bon, beaucoup de choix autant sucré que salé . Rien à dire !

Une équipe en or mais des travaux dans la journée qui n'avaient pas été annoncés dans la réservation. Hôtel bruyant (bruit de chaises traînées et voix). Je ne m’attendais pas à cela d’un 4 étoiles. Un peu déçue pour cet aspect. Mais une belle décoration. Une équipe tres agréable et a l’écoute.

Notre chambre donnant sur une cour intérieure pas très belle. Douche et sdb un peu petites. Petit déjeuner TB. Situation calme et excellente pour le centre de Rouen

Très joli hôtel décoré avec goût par des designers inspirés par l'univers de GF et les figures qui ont peuplé sa vie et ses œuvres. Déjeuner buffet très diversifié et généreux, mettant de l'avant les produits locaux et régionaux. Une personne vegane et sans gluten y trouve facilement son compte. L'équipe bienveillante est très à l'écoute des résidents et soucieuse de la bonne tenue de l'établissement, en plus de porter une attention à l'environnement (pas de bouteille d'eau en chambre, tri des déchets, etc). Situation idéale pour visiter la vieille partie de la ville La chambre qui nous a été attribuée n'était pas pleinement insonorisée, si vous avez comme nous les oreilles sensibles apporter des bouchons pour la nuit est une bonne idée (bien que la zone soit assez tranquille).

Accueille toujours aussi chaleureux. J ai pu travailler dans d excellente condition et toujours avec la présence attentive de toute l équipe. Petit déjeuner parfait et produits locaux somptueux, bravo à vous pour cette initiative. A très bientôt David

Hôtel agréable, personnel sympathique et professionnel. Seul bémol, un vrai manque d’insonorisation dans les chambres (nous séjournions dans la 401), on entend tout : claquement des portes, éclats de voix, aspirateur etc… Pas idéal quand on veut faire une grasse matinée !

Hôtel propre et confortable mais chambre très mal insonorisée (on entend tout ce qui se passe dans le couloir). Sinon emplacement idéal et petit déjeuner délicieux !

Hôtel idéalement placé à côté de la place du vieux marché dans un secteur calme. Personnel accueillant. Décoration soignée. Literie confortable. Thème intéressant autour de Flaubert. Petit déjeuner excellent. Très bon rapport qualité / prix.

Emplacement idéal, cadre super et un accueil des plus chaleureux et agréable. Je recommande vivement cet hôtel. Je remercie tout particulièrement les réceptionnistes qui sont d'une gentillesse et serviabilité. J'y reviens avec plaisir.

Chambre double supérieure très confortable à l'exception des oreillers. Hôtel de charme, déco superbe, petit-déjeuner bon, varié avec produits locaux et jus d'orange frais et gâteaux maison, accueil des plus agréables. Un très bon séjour !

Très bel hôtel, chambre bien équipée, et petit déjeuner ultra varié Parking payant et pas aux abords immédiats de l'hôtel

Très bon accueil pour ce charmant hôtel à deux pas de la place du marché et de la cathédrale de Rouen. Un hôtel où on enrichit notre culture littéraire avec des citations et anecdotes sur la vie de Gustave Flaubert. Merci à toute l’équipe pour leurs conseils et leur gentillesse…

Nous avons adoré : l’emplacement à 2 minutes du centre historique, l’ambiance de l’hôtel calme et reposante, la chambre avec son petit balcon face au soleil le matin, le petit déjeuner copieux, varié et avec de bons produits frais (du vrai jus d’orange pressé !) et enfin, un personnel accueillant et chaleureux. Bref, tout était parfait !

Service très pro & sympathique, lieu propre et très bien placé, petit déj à la hauteur. Sans doute un des meilleurs hôtels de Rouen

Très bon accueil, sympathique. La chambre était spacieuse, propre. De plus quelle surprise, nous avons eu la chance d'être surclassés ! Au top, merci.

Excellente adresse. Idéalement situé pour une visite de Rouen. Accueil agréable, chambre de qualité ( junior suite ) juste le petit déjeuner est un peu cher ( surtout avec une ado qui ne mange presque rien ). Je conseille vivement.

Excellent accueil, situation parfaite dans Rouen, un vrai coup de coeur pour l'hôtel... Le petit déjeuner est très agréable, la déco à la hauteur de la promesse. Et nous avons profité d'une chambre avec vue sur les toits et petit balcon ayant beaucoup de charme! Bref, il s'agit désormais de notre adresse pour nos prochains séjours à Rouen. Seul tout petit bémol, mais rien de grave, le débit de l'eau dans la douche, un peu faible à notre goût, et une trace d'humidité au plafond qui sera sans doute réparée prochainement... Il faut bien trouver un petit défaut ! Mais bravo à l'équipe, l'hôtel est au top.

Hôtel parfait, calme chaleureux. Personnel très accueillant et se plie en 4 pour nous satisfaire. Chambre unique, confortable, propre literie parfaite. Merci a toute l équipe. Ont reviendra vous revoir. Bon courage a tous pour la suite

Très agréable week-end passé dans votre établissement. Accueil très chaleureux, chambre calme et agréable, petit déjeuner varié et savoureux. Je reviendrai avec plaisir !

Mon hôtel de référence à Rouen : super localisation, services (ménage et accueil) au top, chambres spacieuses / confortables et silencieuses. Rien à dire

Un magnifique séjour avec notre bébé et notre petit chien. Le petit déjeuner est très complet et copieux avec de délicieux produits frais et régionaux. Juste envie d’y retourner !

Nous avons pris un goûté dans cet hôtel. Thés et gâteaux délicieux. Personnel très agréable et beaux moments de lectures si l'on en a envie. Je recommande.

Malgré un emplacement très central, certains détails ont joué sur notre séjour. Parmi les chambres de la catégorie sélectionnée, nous avons eu la moins bien lotie (alors que d'autres étaient disponibles à notre arrivée) : RDC, en face d'un genre de parking avec une demie fenêtre et une lucarne, nous avons du négocier pour avoir un chambre au 3eme étage avec une baie vitrée. Quelques poils dans le lit, le rideau de la fenêtre tâché de rouge (immédiatement visible en rentrant). Moment gênant lorsque l'on nous avons demandé si la chambre était réservée le lendemain pour savoir si nous pouvions profiter d'une petite heure supplémentaire avant de rendre la chambre (ce qui se fait souvent en hôtellerie), on nous a fait comprendre qu'il n'y avait pas de souci sans mentionner de prix (nous pensions que c'était un geste). Pour nous demander le lendemain un supplément pour le late check out (20% du prix de la chambre) .... nous avons du prouver notre bonne foi. Pas rédhibitoire mais pas agréable pour autant. Cependant, le personnel est tout de même poli et accueillant. Si non les chambres sont agréables dans l'ensemble, le lit confortable, la salle de bain propre et bien dimensionnée.

Un hôtel dépaysant dans un cadre propre à lui seul. Je recommande vivement. Le personnel est au petit soin et bienveillant. Il est en plein coeur du centre de Rouen où on peut tout faire à pied.

Ce fut une vraie surprise. Redécouvrir les textes de Flaubert jusque sur les murs de notre chambre a été une bonne leçon de littérature et d 'orthographe. J ai pu, entre autre, réviser l utilisation du point virgule. L emplacement est idéal, les chambres propres et fonctionnelles seraient parfaites avec quelques m2 supplémentaires. L'établissement est d un calme absolu. Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et avons obtenu les bonnes réponses à nos questions diverses et variées. Le plus étonnant reste tout de même la présence permanente de Loïc. Nous avons fini par lui demander son prénom. Il était présent à notre arrivée le vendredi vers 13h. Toujours derrière la réception à 19h00 pour notre retour de balade dans le très beau centre de Rouen. Et après une excellente nuit (pour nous, du moins) il nous souhaitait une bonne journée, toujours avec les mêmes gentillesse, bonne humeur et compétence. Que demander de plus ? Merci encore et à bientôt.

Hôtel très bien positionné dans la ville. Parking public à moins de 2 minutes à pied. Personnel agréable et à l écoute. Literie très confortable et petit déjeuner excellent avec des produits du terroir adapté à chaque régime alimentaire. Merci pour ce bon moment

Très bonne situation, personnel agréable, jolie décoration, très bon petit déjeuner. Un seul gros défaut : la propreté. Toilettes entartrées, avec des grosses traces jaunes et marrons douteuses. La réception nous a changé de chambre, mais même problème…

L'hôtel est superbe, la décoration soignée et il'y règne une belle atmosphère. L'emplacement aussi est un atout. Accueil chaleureux et professionnel. Petit déjeuner très bien.... Seule ombre au tableau, notre chambre.. la 8 avec un problème d'emplacement du radiateur qui rend l'espace impossible a chauffer... Problème signalé lors de notre départ, avec pour seule réponse que ce problème est connu...

Excellent établissement ! Accueil, service, confort et propreté des chambres au top, petits-déjeuners copieux et de qualité. Bon emplacement permettant la découverte à pieds du centre ville, proximité parking du Vieux Marché, cathédrale...👍

Hôtel idéalement situé, avec un personnel accueillant. Une literie de qualité et un petit-déjeuner avec des produits frais, variés. Je recommande cet hôtel.

Machine nespresso mais pas de capsule dans une chambre supérieure - café soluble . Pas d’eau chaude un dimanche matin à 9h30. Sinon hôtel bien placé chic et propre .

Hôtel très agréable. Décor intéressant sur la vie et l'oeuvre de Gustave Flaubert. Bon service, personnel à l'écoute. Situé dans une petite rue du centre-ville mais très calme.

accueil des plus agréables avec un personnel aux petits soins répondant à toutes nos questions. chambre aussi jolie que fonctionnelle. Un très bon séjour

Hôtel calme et très bien situé pour ceux qui veulent visiter la ville. Tout est à proximité. L'accueil est excellent ; le petit déjeuner également. Pour ceux qui aiment la littérature, cet hôtel est top.

Nous avons séjourné dans cet hôtel le week-end du 05/06 novembre 2022. Nous avons apprécié l'accueil. Le réceptionniste était très aimable et à notre écoute. La chambre était décorée avec goût et propre. Nous avons beaucoup aimé le petit déjeuner fait maison, un délice, il y a autant de bonnes choses sucrés que salés à mangé. Hotel très bien situé, au coeur de Rouen. Nous avons tout fais à pied. Nous recommandons cet hôtel sans hésitations.

hôtel très agréable , petit déjeuner très bon. Le personnel et plus précisément Loic et sa collaboratrice du soir, on su être très réactif et professionnel suite à un désagrément dans la chambre le soir de mon arrivée. Je les remercie particulièrement ainsi que tous le personnel de l’accueil pour leur courtoisie et professionnalisme.

Tout était PARFAIT ! L'accueil irréprochable, dès notre arrivée, jusqu'au départ, un personnel souriant, agréable, gentil, aux petits soins, de bons conseils, encore un grand merci à vous tous ! En plus de ça, un superbe hôtel, l'ambiance, dès que l'on passe la porte, est chaleureuse et apaisante (déco, musique...), on s'y sent bien tout de suite ! La chambre était très jolie, grande, la salle de bain au top, la literie tellement confortable, une belle vue, bref rien a dire! Le petit déjeuner était délicieux, énormément de choix (que ce soit en nourriture ou en boissons) des produits de qualité, vraiment parfait ! L'emplacement idéal aussi, à deux pas de la place du vieux marché, plein de restaurants et bars à proximité, et à 10min à pied de la gare. Nous sommes venus en train et nous avons pu faire toutes les visites que nous souhaitions à pied (le gros horloge, l'historial de de Jeanne d'Arc, le donjon...). Si j'avais juste un conseil à vous donnez, ce serait : ne changer RIEN !! Encore un grand merci à tous, et si nous devons revenir un jour à Rouen, ce sera sans aucun doute chez vous! Bonne continuation, Les Bretons de Paris !

Très bon séjour dans votre hôtel très cosy. Accueil et confort au rendez-vous. Seule fausse note la formule petit-déjeuner express qui prévoit un accès limité au buffet. une boisson chaude, 3 viennoiseries, un fruit et un jus. Ce qui est tout à fait correct. Nous regrettons d'avoir été épié par le personnel dès notre arrivée au buffet. Sensation qui s'est confirmée quand le personnel nous a publiquement rappelé à l'ordre alors que nous prenions une 2ème tasse d'eau chaude sur le même sachet de thé ! Si vous maintenez cette formule pratique pour les petits appétits, il faut faire confiance à votre clientèle 4 étoiles.

je m'attendais à ce que la chambre soit faite tous les jours; or je suis rentré une fois à 17h00, après avoir été en ville, et les lits n'étaient pas refaits; ... décevant; mais l'endroit est bien situé pour une visite pédestre; un peu compliqué pour le parking !

Super emplacement en plein Coeur de Rouen. Hotel propre, bien entretenu et cosy. Chambre simple mais beaux matériaux et literie confortable. Personnel de l'accueil très agréable. Le problème est l'insonorisation des chambres, on attend dès qu'une porte se ferme notamment (Claque fort!) et dès que quelqu'un marche en chaussure en dessous ou au dessus de votre chambre. Prévoir des boules quies si vous souhaitez dormir le matin... C'est dommage pour cet catégorie d'hôtel... Je recommanderais tout de même cet hotel.

Les plus :Cet hôtel est très bien situé au calme. Le personnel est à l’écoute des clients c’est très agréable. Les moins: sèche cheveux miniature et peu pratique… l’hôtel s’affiche comme un 4 étoiles quand même! Cuillères posées à même un tiroir… pas très ragoûtant Le bloc-toilettes est très étroit et mal situé Petit déjeuner: il y a un Mof boulanger à 3 minutes à peine et l’hôtel ne propose même pas une baguette de chez eux… encore une fois pour un 4 étoiles la viennoiserie et la qualité du café sont un défaut à corriger. Pour les groupes c’est sans doute acceptable mais c’est quand même dommage…et quand on pense à Flaubert on se dit qu’il n’approuverait pas cette qualité là!

Chambre très confortable ! L’hôtel est très bien placé ce qui permet de se déplacer à pied facilement. Petit bémol sur le petit-déjeuner qui est un peu cher à mon goût. Ils proposent une alternative rapide et moins chère

Une magnifique découverte de Rouen et de Flaubert grâce à notre séjour à l'Hôtel Littéraire Gustave Flaubert ! Accueil et conseils au top avec Mathieu, Loïc, Florian à la réception, le buffet du petit-déjeuner avec les produits normands a ravi les gourmands que nous sommes ! Le thème de l'hôtel autour de Flaubert est super original, on a même pu suivre le plan de Rouen sur les pas de Flaubert, une belle découverte historique de la ville. Petite mention spéciale pour le lit super confortable 😴. Merci à toute l'équipe et à bientôt !

Hôtel situé en plein centre-ville de Rouen, à 2 pas de la Place du Vieux Marché : idéal pour visiter la ville ! Très bien aussi pour découvrir et redécouvrir l'oeuvre de Gustave Flaubert

Très bel hôtel mariant très agréablement modernité et XIXème siècle. Le service est excellent, l’accueil remarquable et nos amis à 4 pattes sont accueillis avec gamelle, coussin et biscuits, je n’ai jamais vu ça ! L’emplacement,, au cœur du vieux Rouen et à 20m de la place du Vieux Marché, est idéal. Je recommande vivement. D’ailleurs, nous y reviendrons bientôt.

Très bon accueil de toute l'équipe qui est au petit soin. Très bon emplacement dans le centre historique de Rouen et parking proche de l'hôtel. Les chambres sont très agréables avec une literie confortable et produits Nuxe. J'ai découvert une petite salle de sport un plus pour les amateurs. Petit bémol l'absence de climatisation mais rarement besoin sur Rouen. Nous reviendrons et recommandons vraiment cet hôtel petit déjeuner très complèt également.

Superbe expérience, chambre Emma Bovary . Accueil pour le check-in très agréable. Situation de l'hôtel parfaite , tout à disposition aux alentours . Chambre très spacieuse, propre , literie confortable. Douche spacieuse , eau bien chaude . Nombreux produits d'accueil, plateau de courtoisie, mini-bar ... le top .

Très bel hôtel , en plein cœur de Rouen avec une déco littéraire et des clins d’œil sur Flaubert, très jolis. L’ Accueil est jeune et cordial. Je Petit déjeuner copieux, frais et varié. Salle de fitness.++ Par contre Chambre non climatisée et avec des wc mal entretenu, fuite d’eau non réparée en cette période de crise de l eau. Dommage

C'est un hôtel en plein centre, clair, lumineux, original, propre, spacieux et le service est excellent. On s'y promène entre Flaubert et ses compères et des moineaux qui viennent voir s'ils ne peuvent pas profiter de votre petit déjeuner. Le tout dans la bonne humeur.

Personnel d’accueil très pro. Les chambres sont par contre un peu petites, pas de frigo, pas de fer à repasser, pas de prise de chaque côté du lit, douche qui fonctionne moyennement. Rien de très grave, mais on peut s’attendre à un peu mieux.

Un très bon accueil, des chambres confortables et très calmes. L hotel est bien placé, idéal pour visiter la ville. L endroit idéal pour se reposer et profiter.

Un hôtel absolument parfait pour visiter Rouen repasser un bon moment. L'accueil était formidable, les personnes avenantes et souriantes, la chambre de très bonne qualité et le petit déjeuner buffet excellent. Je ne peux rien dire de plus, sauf que le rapport qualité/ prix est excellent.

Je venais pour un atelier littéraire sur Flaubert et j’ai trouvé l’hôtel très attentionné et surtout très documenté sur Flaubert avec accès à ses livres , chambres au nom des héros des es livres , on pouvait les lire ainsi que d’autre en libre accès . On nous a prévu une table tranquille pour l’atelier et des petites gateries Bref , cette réception a contribué à la perfection de mon séjour Merci a l’accueil de L’hôtel .

Très bel hôtel, bien situé, au calme avec un accueil souriant et disponible. Pas de climatisation dans la chambre. Il paraît que c'est en cours d'installation...

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, l'emplacement est idéal (en plein centre et pour autant l'hôtel est en retrait de la rue ce qui permet d'être au calme), la déco est soignée et le personnel de l'hôtel est très attentionné. Le petit déjeuner quant à lui est de très bonne qualité avec un vrai choix que ce soit en salé ou en sucré. Mention spéciale pour l'accueil de nos toutous qui ont eu des friandises et un panier. Nous reviendrons sans hésiter.

J ai l habitude d aller dans cet hôtel, que j apprécie beaucoup. Le personnel étant très agréable. Mais la je me suis retrouvée dans une toute petite chambre très sombre à l arrière de l hôtel. Et très bruyante. Vraiment dommage.

Hôtel magnifique avec thème littéraire passionnant. La chambre contenant en plus du titre due l’œuvre le livre accessible directement. Le personnel est ++10 juste incroyable, la réception de jour comme de nuit toujours serviable et prêt à nous aider. Le petit déjeuner est très copieux et en buffet. ++10 de ce côté là aussi. La décoration avec des manuscrits d’époque ou des coins lectures/repos donne envie d’y passer du temps. Dommage de ne pas être resté plus longtemps, c’était vraiment bien

Service chaleureux et accueillant, l’équipe de réception était particulièrement attentionnée et attentive à nos demandes; petit déjeuner copieux et savoureux; merci encore pour l’upgrade pour notre anniversaire de couple - cela a été tres apprécié ! Le lit était tres confortable et l’emplacement de l’hôtel en plein centre - parfait pour nos balades. Je recommande à 100%

Hotel très agréable. Ambiance sympathique et intéressante ; hôtel très bien situé. Très bon accueil courtois et attentionné. Petit déjeuner très complet et bon, dans une salle agréable et en cas de beau temps sur une terrasse plaisante. Veillez simplement à éviter les bruits de quelques fêtards la nuit, mais cela a été bref.

Une nuit de passé à l hôtel Gustave flaubert, gagné grâce à un concours sur Instagram. Une belle découverte, tout est parfait ! La chambre, la décoration, la propreté, le service … rien à redire ! Ne parlons pas du petit déjeuné qui lui est formidable, copieux, avec des produits de notre Normandie !! Nous recommandons ce lieu ! Merci à vous

Superbe hôtel où nous avons séjourné. Le personnel est sympathique, l'endroit est beau et propre, je vous le recommande sans hésitation. Les chambres sont confortables et les lits sont top. Possibilité de prendre le petit déjeuner, l'hôtel dispose aussi d'un bar.

En un mot SUPERBE J'ai séjourné dans cet hôtel 1 nuit et j'ai regretté de ne pas pouvoir y rester plus longtemps ! L'équipe est aux petits soins, accueillants et chaleureux. L'hôtel se situe en plein centre de Rouen à 1 minute de la place du Vieux Marché ce qui est génial pour aller découvrir la ville à pied. L'hôtel peut vous fournir un plan de la ville avec des monuments et des lieux clin d'œil au thème de l'hôtel : Gustave Flaubert. La décoration est très soignée et dans le détail, on rentre vraiment dans le monde de Flaubert et on y redécouvre son univers. J'ai adoré l'ambiance chaleureuse et reposante ainsi que les aquarelles. La literie est très confortable et l'hôtel est très calme.

Magnifique hôtel. L'accueil était souriant et très bien. La chambre était bien agencée et très cosy. Le petit déjeuner au top avec du personnel très a l'écoute. Je recommande chaudement et je reviendrai sans doute!

Accueil chaleureux avec une équipe aux petits soins. L'hôtel nous plonge dans l'univers de Flaubert, j'ai adoré tous les clins d'œil allant de la décoration, en passant par la boutique et le cadeau de bienvenue : les Sucres de Rouen qui rappellent les confiseries qui étaient dégustées à l'époque de Flaubert. Superbe chambre, lumineuse, spacieuse et au calme dans la cour intérieure de l'hôtel. L'hôtel est très bien placé dans Rouen, j'ai pu découvrir la ville à pied grâce au plan que la réception m'a donné et faire un parcours de tous les plus beaux monuments, en plus le soleil m'a accompagné ! Enfin, mon moment préféré du séjour a été le petit déjeuner: copieux, local, et avec une équipe attentionnée. Je recommande donc vivement l'hôtel et je reviendrai pour mes déplacement professionnels et aussi en famille, le rapport qualité prix étant très intéressant !

Très bel hôtel, décoré avec goût sur le thème de Gustave Flaubert. Literie top, fenêtre qui s'ouvre sur une cour intérieure hyper calme. Produits Nuxe dans la salle de douche. Salle de sport avec quelques équipements de base. Petit déjeuner très agréable avec un bon choix. Service discret et attentif. Emplacement parfait.

Excellent séjour dans cet hôtel proche de tous les sites touristiques. Tout y est réuni pour passer un superbe séjour : accueil professionnel et chaleureux, propreté irréprochable, literie confortable et style de la chambre romantique et originale. Enfin, cerise sur le gâteau, un petit-déjeuner royal avec un large choix de produits (sucré, salé). Merci à toute l'équipe du Best Western Gustave Flaubert, nous reviendrons les yeux fermés

Séjour de deux nuits dans cet hôtel bien situé dans le centre de Rouen. Personnel serviable et chambre impeccable. Bien décoré et literie de très bonne qualité. La salle de bain était un peu petite et manquait de place pour poser nos petites affaires. Le petit déjeuner composé de produits de qualité et servi dans une belle salle. Je recommande vivement cet établissement Manque un parking (en travaux quand nous y avons séjourné).

Hotel charmant , mais pour un 4 étoile très limité la chambre très petite juste à coter ascenseur on entendre le grincement de celui ci . Réveiller par les porte qui claque des autre chambres . Petit dej le choix et limite également. Vue cour .. plus tôt sur les toit ! Pour 170 euros la chambre plus que limite ...

L’hôtel est très bien situé et très propre. L’accueil est excellent et même notre chien a été bien accueilli. Par contre les chambres sont miniscules, pas digne d’un hôtel de 4 étoiles !

Excellent, Service de qualité en tout point, nous avons eu la chance de découvrir cette hôtel au caractère bien particulier plongé dans l’univers de Gustave Flaubert, j’y ai découvert plusieurs œuvres littéraires grâce aux livres mise à disposition dans la chambre et les bibliothèques. Nous avons pu nous y ressourcer le temps d’un week end, Chambre et petit déjeuner au top ! Propreté et tranquillité assuré ! Un grand merci au personnel

Très bonne localisation, à proximité du Vieux Marché et de la cathédrale, avec un parking qui est un avantage non négligeable. La chambre était très agréable et rien à dire sur la literie.

Excellente localisation pour cet hôtel très bien décoré et très charmant, dédié à l'écrivain Gustave Flaubert. Le parking est un gros plus. Mention spéciale à toute l'équipe qui est aux petits soins, à la literie qui est excellente et au superbe petit-déjeuner composés de produits majoritairement locaux ! Je reviendrai avec plaisir.

Bon hôtel pour une nuit « chambre supérieure lit King size » sur booking, cependant il y a quelques améliorations a apporter, peu de pression dans la douche, lavabo cassé dans un coin et plusieurs endroits dégradés dans la chambre caché par un miroir c’est dommage. Très bien accueilli par la réception et le soir au bar.

Un bon accueil, décoration agréable, propreté et calme caractérise cet hôtel. Il est par ailleurs bien situé dans le centre pour visiter même si ce n'était pas l'objet de notre visite

Prestation haut de gamme. Personnel accueillant. Buffet de petit-déjeuner de qualité. Literie confortable, chambre spacieuse. Hôtel en plein centre ville situé dans un renfoncement offrant un calme absolu la nuit. A recommander

Très bonne localisation en plein centre-ville, chambres bien équipées et petit déjeuner copieux et varié. Le service par contre n'est pas à la hauteur, à partir du parking souterrain qui n'est pas accessible parce que l'ascenseur ne marche pas, aux clés de chambre qui se démagnétisent tout le temps, à la seule place de parking dans la cours qui est occupée par la voiture de la directrice, à la pression de l'eau qui est faible. Sans oublier que le check-in ne peut pas se faire avant 16h, tandis que le check-out doit se faire avant 11h.

Quelle belle découverte, nous avons eu l’occasion de séjourner une nuit dans cet hôtel littéraire et notre séjour s’est passé à merveille. Que dire de l’accueil qui était bienveillant ainsi qu’une explication sur l’histoire de l’hôtel, la chambre était d’une très bonne qualité ainsi que le petit déjeuner qui était très convenable. Je vous recommande cet hôtel lors de vos venues à Rouen.

Je suis très heureux de séjourner dans cet hôtel. La décoration, les chambres et la littérature ont été pour moi une découverte vraiment profonde. Nous sommes toujours chaleureusement accueillis par la directrice et le personnel de l'hôtel. Vous verrez qu'à travers votre séjour, vous découvrirez la région à travers le petit déjeuner, qui ne fera que valoriser les fournisseurs et producteurs de produits locaux. C'est un plaisir d'assister au petit déjeuner et de découvrir ces produits locaux. Je tiens à remercier Florian, Robin et la directrice de l'hôtel parce que l'accueil m'a été très bon et avec une gentillesse infinie, ils m'ont fourni des suggestions sur les restaurants et les attractions touristiques à proximité. J'ai hâte de retourner à Rouen, notamment à l'Hôtel Littéraire Gustave Flaubert. Je recommande vivement cet hôtel!

Nous avons passé un excellent week-end dans ce magnifique hôtel Littéraire consacré à Flaubert. Tout était parfait. Dès notre arrivée nous avons constaté la parfaite localisation en centre-ville. A notre étonnement nous avons pu nous garer facilement car l’hôtel possède un parking ce qui est un énorme avantage quand vous voyagez comme nous avec un bébé. Le personnel est d’une grande gentillesse et sait vous conseiller sur une multitude d’informations. Nous avons très bien dormi, malgré la ville en grande activité nocturne pour la fête du ventre pas un bruit en chambre ! D’ailleurs la chambre est très joliment décorée avec toutes les citations, livres et supports qui vous font découvrir Flaubert. L’hôtel est également engagé dans la démarche écologique et vous fait profiter des délices locaux au petit-déjeuner. Pour la fête du ventre nous avons eu la chance de goûter aux délices supplémentaires faits par chaque employée. Séduits aussi par la belle boutique nous sommes partis avec les caramels locaux pour garder la bonne humeur dans les embouteillages de retour 😊. Nous y retournerons plus souvent, Rouen si près de Paris s’est avéré une belle alternative de week-end pas trop lointain mais bien dépaysant. Merci à tout équipe et bravo !

Hôtel idéalement placé dans le vieux Rouen, à 2 pas de la place du marché et des restaurants. De part sa situation, l'hôtel est très calme. Le personnel est très accueillant, nous repartons avec un excellent souvenir de notre séjour.

Jolie découverte de l'hôtel via Week-endesk ! J'ai passé un agréable séjour ! L'hôtel est très bien situé dans le centre-ville place du vieux marché à 12min à pieds de la gare de Rouen 😉. Un vrai bonheur pour un court séjour, très calme et un jolie design sur l'historique de Gustave Flaubert, je vous le recommande 😁

Hotel très bien situé en plein centre près de la place du vieux marché mais très calme. Tout est parfait: design, accueil, service, calme, situation, confort, équipements, petit--déjeuner, propreté et respect sanitaire. Bravo. Parking du vieux marché à 2 minutes â pied.

Emplacement au top, accueil et literie, rien à dire. En revanche, la propreté laisse à désirer. Au delà d'un monceau de poussière sous le lit, nous avons signalé qu'il y avait des cheveux et des poils dans, et sur, les toilettes à la prise de la chambre et que nous n'avions qu'une lampe de chevet sur 2 en état de fonctionnement. Après notre 2eme nuit, rien n'avait changé.nous avons été déçus au regard de ce type d'établissement

Un vrai bonheur que d'avoir passé un séjour en amoureux dans cet hôtel élégant, raffiné et placé idéalement au cœur de Rouen. Nous avons particulièrement apprécié le soin apporté à la décoration de l'hôtel, son calme bien que nous étions en plein centre ville, mais aussi l'écoute et l'attention du personnel à notre encontre à tout moment de notre séjour. Voici une belle adresse que je recommande vivement!

Superbe hôtel. Très bien situé au coeur de Rouen. Très bien décoré sur le thème de Flaubert. Agréable, reposant, très chouette. Nous avons été surclassés. La chambre très spacieuse et un gel douche de qualité de marque Nuxe. Un grand lit de 180. Grande télé, peignoir etc.. Un accueil formidablement sympathique (au bureau comme au petit déjeuner). Très bon jus d'hibiscus. Parfait. Je recommande

Pas digne des 4 etoiles affichées : gel douche vide à l'arrivée, toujours vide le lendemain apres ménage. On le signale à l'accueil en sortant, et on nous tend une bouteille de gel douche. A nous de remonter l'installer, debrouillez-vous. Service classe ... Chambre avec chauffage volontairement bloqué, nous avons eu froid. Et un bruit intense de ventilation qui nous a empêché de dormir. C'est dommage, l'emplacement est top, la déco soignée, l'accueil à l'arrivée chaleureux, mais le reste ne suit pas. J'oubliais : les employés de ménage que l'on croise dans les couloirs étroits qui parlent avec le masque baissé au menton ...

Nous avons eu la chance de séjourner dans cet hôtel pendant les fêtes de fin d'année. La décoration est soignée, l'équipe est aux petits soins et les pâtisseries proposées pour le goûter sont tout simplement exquises! L'emplacement est idéal car l'hôtel est situé dans le centre historique de Rouen et vous pourrez en découvrir tous les secrets grâce aux conseils avisés de l'équipe de réception.

Séjour très satisfaisant, la literie est très confortable, la chambre est joliment décorée et très propre. Nous avons apprécié le calme. Le petit-déjeuner est très bon et le personnel est très agréable et accueillant. Nous vous remercions.

Hôtel sympa et confortable dans le centre ville de Rouen. Petit bemol : pas de parking (en tout cas il est fermé me dit on) et pas de room service comme indiqué. Heureusement des restaurants sont tout proche, même le lundi soir! Malheureusement on y dort mal.... Un espèce de petit bruit sourd toute la nuit. Super petit déjeuner.

Je me faisais une joie de découvrir cet hôtel dont on me parlait tant, malheureusement l'expérience s'avère décevante, bien en deçà de ce que l'on pourrait attendre d'un 4 étoiles. Ainsi nous avons été envoyé dans la chambre 101, cette fameuse chambre où la porte de la salle de bain est bancale et comporte un trou de la taille d'une main de bébé. Sans doute le personnel a voulu parachever l'immersion dans son hôtel Flaubertien où se côtoient les peintures moroses de ses tapisseries et quelques références aux paysages indigents de Madame Bovary. Nous regrettons que le personnel, conscient de l'existence de cette pouillerie ait voulu nous faire voyager au 19ème siècle de façon aussi réaliste alors que l'hôtel était très loin d'afficher complet ce beau jeudi de septembre. Tout n'est pas morose pour autant puisque le petit-déjeuner est de bonne facture avec des produits diversifiés et de qualité.

Très bon hôtel. Accueil sympa et perdu très gentil. Bien situé et calme et propre. Seul reproche pour moi est que j’ai demandé un lit double. J’ai la chambre la reine de saba. Petite chambre mais sympa. A ma surprise la nuit que ce sont deux lits simples collés et qui sépare facilement. Enfin je sors sur un seul lit simple. Ça m’oblige à enlever une étoile et demi à l’hôtel.

Très bon accueil, la décoration du hall est vraiment jolie. La chambre était relativement petite mais c'était suffisant pour y dormir, et les lits étaient grands et confortables (petit plus pour la bouilloire avec café et thé à disposition !), cependant l'insonorisation est peut-être à revoir, on entendait des portes claquer et pas mal de bruits venant du couloir. Grosse déception par contre concernant le petit-déjeuner, les avis précédents nous avaient vendu du rêve, quelle surprise d'y trouver des minis petits pains et croissants froids et industriels, deux sortes de pains, trois minuscules bols de confiture sur la table... Pour un 4* je m'attendais à pouvoir par exemple faire griller le pain, y trouver de la brioche, ou même des céréales pour les petits, et un plus grand choix en général. (Le petit-déjeuner étant mon repas préféré, je comptais en profiter comme il se doit, surtout pour 16€, prix trop élevé pour la qualité de la prestation) Dans l'ensemble c'était tout de même un bon séjour, le personnel était adorable, et l'emplacement de l'hôtel parfait !

A notre arrivée, très bon accueil, personnel très agréable, petit cadeau (sucre de Rouen). Petit bémol, la climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre. Mais nous avons eu une nouvelle chambre aussitôt et sans soucis. Chambre propre, et produits d’hygiene de la marque Nuxe 👍🏻 Rien à dire, c’était très bien

Hôtel très bien placé à deux pas de la place du vieux marché. Très bel accueil. L'ambiance et le décor est très sympathique. L hôtel est bien au calme. Les chambres sont bien équipées. Dommage le parking n'était pas disponible mais des parkings publics ne sont pas loin et au même prix que l hotel.

Avis très mitigé : la déco est plutôt sympa et le personnel aimable et à l'écoute. Par contre je ne vois pas bien d'où viennent les 4 étoiles, ça n'en vaut pas plus de 3 à mon avis. Les chambres ne sont pas bien grandes, il manque des équipements de base (pas de frigo par exemple), la salle de bain n'est pas très bien pensée (peu de place pour poser ses affaires, pas de quoi accrocher toutes les serviettes, le miroir grossissant n'est pas fixé correctement et donc inutilisable). De plus lorsque j'ai réservé sur Booking il était indiqué baignoire spa et en fait c'était une douche tout ce qu'il y a de plus classique. Pour ce qui est du petit déjeuner que l'on vous présente comme fait maison à part un malheureux cake salé et un sucré tout le reste est industriel sous plastique. On vous demande de dire à l'avance ce que vous souhaitez manger le lendemain (apparemment pour prévoir les quantités) et finalement en terme de quantité sur le buffet c'est plus que limite. Globalement je suis déçu. Il faut croire que les best western ce n'est plus ce que c'était. Dommage.

J'ai passé un séjour très agréable dans cet établissement. Le lieu est superbe, les services et l'accueil sont de qualité. Le petit-déjeuner était savoureux et généreux. Je reviendrai avec plasir et recommenderai certainement cet hôtel.

J’ai passé un week-end de trois jours deux nuits dans ce petit hôtel sur cours au calme mais surtout en plein centre historique avant les fêtes de fin d’année pour me reposer et j’ai été agréable surpris. L’hôtel est dans le centre ville permettant d’entré très bien situé pour visiter le centre historique de Rouen très riches en patrimoine religieux mais pas. L’accueil fut très professionnel et agréable que se soit à l’accueil à notre arrivé, le matin au petit déjeuner ou lors de notre départ. Nous avons été conseillé sur les visites à faire, celles gratuites, payantes ou celles où il fallait réserver permettant de s’organiser. Les chambres sont très propres, une décoration soigneuse tout en littérature à la Flaubert je dirais ;) Le soir c’est assez calme permettant de se reposer calmement. Le wifi est de bonne qualité, je préfère le souligner car parfois le wifi est tellement peu performant que ça ne sert à rien, mais ce n’est pas le cas ici. Le salon d’attente, de repos est très agréable, jolie lumière, belle ambiance. Au matin le salon pour le petit déjeuner est très bien, le personnel est là pour répondre à nos questions et nous accueillir. Petit déjeuner très fournis, avec beaucoup de produit locaux comme des spécialités salés, des confitures très variés, une très bonne brioche aussi .... Je conseille cet hôtel très charmant que vous soyez de passage quelques jours ou plus.

1ère fois pour nous dans cette hôtel situé en plein centre de Rouen. Très belle chambre, petit-déjeuner très copieux et acceuil chaleureux. Nous avons profitez de leur vin servi grâce au D-vine, température et aération parfaite garantie! Nous reviendrons.

15.11.19 Séjour la semaine dernière une nuit. Globalement très satisfaisant à l'exception des pâtisseries servies au petit déjeuner trop froides à mon goût. A noter parking de l'hôtel privé accessible en garant sa voiture via un ascenseur.

Superbe hôtel en plein centre ville au pied du vieux marché. Très bel écrin de la chaîne des hôtels littéraires. Décoration en lien avec la littérature et notre hôte, notamment le cabinet de lecture de Mme Bovary. Excellent petit déjeuner avec une grande variété de mets salés et sucrés. Chambres un peu petites mais agréables et bien aménagées. Un accueil professionnel.

C’est un hôtel très bien situé, en plein cœur de Rouen. Le personnel est très agréable, et la décoration de l’hôtel est très sympa. Cependant, selon moi les prestations proposés ne sont pas à la hauteur d’un quatre étoiles et surtout du prix. Chambre standard, literie peu confortable (surmatelas mou), le lit n’est pas fait au carré et cerise sur le gâteau toute la nuit j’ai eu le bruit de la VMC sans répit. Il faudrait penser à régler ce problème et surtout nettoyer la poussière qui encrasse la grille. Bref vraiment pas agréable

Hôtel quasiment irréprochable doté d’une jolie atmosphère design sur le thème de Flaubert et d’un service impeccable. Jolies chambres avec vue sur les toits du vieux Rouen. Excellent petit déjeuner ! Le luxe: un parking souterrain avec monte voiture! Franchement bien!

Nous sommes ravis d'avoir séjourné dans cet hôtel. Les chambres sont très bien et le petit déjeuner exceptionnel !!! Le personnel est remarquable. Le fait d'avoir avec la réservation de la chambre obtenu 2 places pour visiter l'exposition Braque, Miro, Calder et Nelson au musée des Beaux-Arts de Rouen était génial. La cerise sur le gâteau a été de recevoir en plus le catalogue magnifique de l'exposition.

Un charmant petit hôtel idéalement situé. En plein coeur du centre ville touristique de Rouen ! (Lisez bien les consignes pour accéder au parking 😉) Le personnel est agréable, les chambres jolies. Nous sommes très contente d'y avoir séjourner.

Chambre calme, bon service, emplacement en plein centre, idéal pour découvrir la ville. L'accès au garage souterrain est un petit challenge: c'est un ascenceur pour voiture et le parking en dessous est plutôt étroit. Je conseille aux conducteurs avertis qui connaissent bien leur voiture et non à ceux qui n'ont pas l'habitude de rouler.

Nous avons séjourné dans cet hôtel un weekend grâce à une promo weekend desk. L'hôtel est en travaux donc dans les couloirs les câbles sont visibles dans le faux plafond. Même ceci ne retire pas le charme de l'hôtel. Mention spéciale au petit déjeuner. Il y a du choix et le responsable est aux petits soins. Nous avions demandé du lait végétal, il n'en avait pas. Le lendemain il en a ramené. L'hôtel bénéficie d'un emplacement optimal. On peut accéder au centre ville, restos,sites historiques à pied. Mais l'hôtel est situé dans une petite allée privée loin du bruit. Les chambres sont propres, bien décorées. Effectivement on entendait des bruits de travaux dans la chambre mais cela reste ponctuel. Il y a possibilité de garer sa voiture dans le parking sous terrain de l'hôtel qui a très peu de places mais c'est un plus.

parking de l'hôtel inaccessible pour des voitures au-delà du gabarit d'une smart! chauffage inégal dans les chambres, propreté laissant à désirer (oubli d'une taie d'oreiller usager); mais le petit déjeuner est très copieux et très bon !

Chambre agréable, propre et literie correcte. Hôtel idéalement situé et personnel accueillant. En revanche, problème d'ascenseur menant au sous sol du parking : véhicule bloqué, impossible de sortir. Résolution du problème assez peu rapide en cette période de fêtes de fin d'année mais prise en charge du taxi par l'hôtel pour nous rendre à notre rdv et geste commercial.

Rien n'a redire sur cette hôtel, l'accueil est professionnel, l'hôtel est bien entretenu et la décoration bien choisie, les chambres auraient pus être un peu plus grande mais comme elles sont bien agencées, ont ne se sent pas étouffer, niveau propreté rien a redire. Le manque de climatisation pourais être un soucis en été. L'hotêl est situé dans un quartier piéton, le parking est donc un gros plus.

Bel hôtel situé à 50 mètres de l'église Jeanne d'Arc au centre touristique. Personnels poli et petit déjeuner sympa mais quand-même au prix de 16€ !!!! Par contre c'est évident la canicule mais un hôtel qui revendique 4 étoiles on ne pense même pas un seul instant qu'il n'y ai pas de climatisation, vous avez bien lu, pas de climatisation et encore moins un petit réfrigérateur. C'est vraiment ridicule voir honteux. Pour dormir forcément fenêtre ouverte et le matin c'est le balais des livreurs qui traînes leur chariots sur les pavés, réveille assuré ! Ça n'engage pas le fait de la bonne situation et du beau cadre reposant de l'hôtel. Quand au parking il y en a bien au sous sol à 15€ la journée et accessible par un ascenseur mais pour les voitures de grande taille il vaut mieux savoir manœuvrer car très exigu. Les chambres sont belles et agréables malgré tout le reste qu'il faut prendre en compte

Accueil très bon dans cet hôtel excellemment situé au centre ville. Parking astucieux mais pas pour claustrophobes! Chambre soignée et salle de bain moyenne au niveau netteté des joints de carrelages . Décoration générale de l'hôtel superbe et très originale! Bravo pour la déco. Bémol pour le petit déjeuner assez réduit pour 16 euros. Bcp mieux ailleurs pour même prix. Petit couac: achat d'un coffret comprenant deux mugs annoncé pour 10 euros... mais compté au final à 20 euros! Affichage erroné...sans excuses de la part de la réceptionniste! Peut mieux faire! Choix d'hôtel à conseiller lors d'un prochain passage à Rouen.

Chambre très petite. Pas de climatisation. J'ai du m'acheter un ventilateur car il y en avait pas dans ma chambre (une étuve). Je me suis aperçu après qu'ils avaient oublié de mettre un ventilateur. Mes cartes d’accès à ma chambre se fonctionner plus chaque fois que je rentrai le soir.

Un hôtel à l'ambiance feutrée, décoré avec beaucoup de goût, au calme et en plein centre de Rouen. Petits déjeuners au top. Personnel très agréable. Ayant des enfants qui habitent juste à côté, nous reviendrons avec grand plaisir.

L,hôtel très bien situé permet de découvrir la ville de Rouen à pied. Le thème choisi pour la décoration de l'hôtel Gustave Flaubert est de bon goût et vous rappel vos lectures de jeunesse. Personnel très agréable et attentionné.

Hôtel parfaitement situé dans l'hyper centre de la rive droite, cafés, restaurant et boutiques à deux pas. Le personnel est agréable et les prestations de qualité. Literie très confortable, petit déjeuner buffet bien fourni et salle de sport à disposition. Si je repasse par Rouen je n'hésiterai pas à revenir.

Excellent séjour, hôtel de charme pratique au cœur de Rouen. On a pu garer nos motos dans la cour et visiter le centre à pied. Nous avons été très bien accueillie. Petit déjeuner très agréable. Que du positif !

Très bon hôtel ! Nous avons été très bien accueillies, le personnel est aimable et se montre à notre disposition. L'hôtel est splendide, très bien situé et offre un magnifique cadre. Nous sommes très contentes de notre séjour et recommandons fortement cet établissement.

Hotel très agréable, au cœur du vieux Rouen. La chambre était décorée avec goût et le lit King size était excellent. Très calme car nous donnions sur la cour intérieur, nous avons passé une nuit parfaite. Je recommande cet hotel qui est à 30 mètres de la place du vieux marché.

Si vous aimez la littérature et Flaubert, c'est ici qu'il faut aller. Cadre et décoration soignés, tout est joli et intéressant. Toutefois la chambre ne correspond pas à celle réservée sur internet (sur le site même de l'hôtel) et le chauffage de la salle de bains ne fonctionne pas.