Hôtel Le Castelet Hôtel

L' hôtel est très bien situé à proximité de tout. C'est son seul point positif. Le personnel est désagréable, pas à l'écoute. Très bruyant, la femme de ménage va passer l'aspirateur le dimanche à 8h et mal isolé. La chasse des toilettes était cassée. Il nous on fournit un seau en guise de chasse à remplir dans la douche. Nous avons demandé à changer de chambre ( 4 adultes ), ou un geste commercial. Tout nous a été refusé.

Un accueil très professionnel et humain. Une très belle surprise. Un emplacement près de tout. Je reviendrai. Merci.

Chambre vraiment à revoir cabine de douche manque une porte . Pas facile pour ce garer.

En toute honnêteté et transparence nous vous conseillons de ne plus travailler avec cet hôtel. Les photos de l'ensemble ne correspondent pas du. Tout a la réalité. Hôtel très sale, insalubre au plus haut niveau. Poussière moisissures, toile d'araignée,, la cabine douche délabrée, moisie et très sale. Le linge de lit tâche et les serviettes de bain trouées et je ne vous parle même pas du réfectoire où l'on prend le petit déjeuné bref une honte de recevoir des vacanciers pour le prix demande dans l'état actuel de celuici. Fuyez 🤬🤬🤬

Bonjour, je vous préviens que c est un hôtel qui n est pas adapté pour les fauteuils roulants !!! C est écrit sur le site mais à notre arrivée, après nous avoir fait payer, la personne à l accueil qui ne parle pas bien le français, nous a dit que la chambre était à l étage sans ascenseur !!!! Vive la France !

Hôtel très bien situé, accueil sympathique, bon petit-déjeuner….

Personnel extrêmement sympathique

Bonjour et merci pour votre accueil nous avons adorée la chambre propre le service déjeune au top nous sommes venu avec ma fille pour passer deux jours nous sommes très contente l'emplacement est top en plein centre ville pour visiter a pied 5 mns le top nous avons s déjà prévu de revenir chez vous merci pour tout

Chambre pas très propre toilettes cassés!

Hôtel pas agréable pour dormir car pas de chauffage et très difficile pour avoir de l’eau chaude à la douche et le matin au réveil pas edu chaud pour se laver le visage. L’accueil 0 . Monsieur et Madame je vous déconseille de prendre cette hôtel pour la nuit .

Très bon rapport qualité prix 🙏

Hotel de classe moyenne

Hôtel familial et convivial et excellent accueil

Bon accueil mais… Quant à la qualité du repas : médiocre, « buffet à volonté » mais pas de réapprovisionnement, peu de choix, on nous répond qu’il n’y a plus de nourriture pour ce matin… cher pour la qualité du petit déjeuner (céréales chocapic, œufs brouillés froids…) Très mauvais accueil de la personne gérant le petit déjeuner, pas agréable du tout, nous avons eu l’impression de déranger ++ Cela ne vaut clairement pas 7€ pour un buffet à volonté ! Pour la propreté de la chambre, très limite, linge de bain peu propre, on trouve encore un savon utilisé des autres occupants… Nous ne recommandons pas du tout cet hôtel… !

Rapport qualité prix Top

Établissement pas très loin du centre ville / de la plage et du parking. Personnel souriant .les chambre au rez de chaussée pas insonorisées

Très décevant, l'hôtel bien extérieur mais l'intérieur les commun escalier etc ne sont pas nettoyer , la chambre pour 1 couple et 1 enfant mon dieu nous arrivons la chambre le sol est rempli de sable sous les lits des paquets de gâteaux des personnes précédentes ou précédentes encore, la literie pas top , une odeur pas terrible non plus . Pas de rideaux de bain pour la baignoire . Le petit déjeuner œuf froid pas de large choix vu le prix du petit déjeuner avec du chocolat en poudre ou du Nutella de bas de gamme .. décevant isolation entre les chambres y en as pas ont écoute tout le monde .. Pourtant la ville est magnifique

Une expérience très décevante. Je ne recommande à personne cet hôtel (réserver sur booking) La liste est longue : Les photos ne correspondent pas du tout à l’annonce. Odeur nauséabonde, moisissures dans la salle de bain, WC bouché (on attend toujours le réparateur) Drap sale, poussiéreux Porte qui ne ferme pas à clé. Nous avons été obligé de quitter l’hôtel et de continuer notre route tard dans la nuit (+5h de route !!) Nous avons perdu 102€, qu’elle honte !! Hôtesse souriante mais incompétente!! A fuir d’urgences ! Dommage d’avoir un hôtel si minable dans une si jolie ville ! Je conseille aux futurs voyageurs de regarder les avis pour qu’ils ne perdent pas de temps ni d’argent! C’est ce qu’on aurait du faire. Cdt

Moyen

Bien à recommander à 150 m mer

Murs moisis, PAS de toilettes dans la chambre, juste une douche et un lavabo cassé, linge de lit sale, tout l'hôtel sent les eaux usées, la porte des toilettes communes ne ferme pas, nous avons dû attendre une demi-heure que monsieur vienne venez à l'hôtel et effectuez notre enregistrement, vous devez payer immédiatement à l'enregistrement, la connexion WiFi était constamment interrompue, pas une connexion Internet vraiment détendue. Est assez proche du centre.

Chambres plutôt petites. L'emplacement est assez bon. Nous avons été très bien accueillis, avec possibilité de se garer juste devant l'hôtel.

Hôtel dans un état terrible. Les photos sont trompeuses.....

Accueil TRÈS SYMPA par la gentillesse de la Dame brune aux cheveux longs Chambre correcte. Salle de bain petite sans portes manteaux.. BAIGNOIRE impraticable pour un bain.. PETIT DÉJEUNER léger NI FRUITS FRAIS (Surtout abondants et délicieux en JUIN) NI CHARCUTERIE ni FROMAGES CROISSANTS secs minis crêpes froides et café à l Eau sans goût Franchement vraiment pas à la hauteur du PRIX 8e

Personnel accueil, gentil. Bon séjour. Merci.

Je regrette d'avoir réservé une chambre dans cet hôtel dans lequel nous n'avons même pas pu passer la nuit et dut faire 3h de retour supplémentaire pour rentrer chez nous. Impossible de se garer. Cet hotel se situe dans une ruelle étroite dans laquelle il n'y avait aucune place de parking. Si vous reservez par Booking, sachez que les informations à ce sujet sont fausses. La ville est totalement saturée en place de parking. J'ai été obligé de mes stationner rapidement sur une place bleue, limitée à 1h, de quoi nous poser dans cette chambre d'hotel, le temps seulement de prendre une douche et de repartir. La direction de cet hotel décline toute responsabilité sur les fausses informations indiquées dans booking. Et si cet hotel n'est pas complètement responsable de ce probleme de parking, le receveur de douche qui se bouche apres 5 minutes de douche est bien de leur responsabilité. La chambre n'etait pas très propre. Je ne suis pas surpris d'avoir eu la chambre la plus bruyante. C'est généralement comme ça que sont traités les clients qui passent par booking. Bref, très cher pour ce que c'est ainsi que la qualité de l'acceuil. Hôtel à fuir.

Humidité dans salle de bain WC à broyeur très brillant pas de parking seul point positif l'accueil très sympa

Pas de parking privé contrairement à ce qui est annoncé.

Réception super

Petit hôtel simple rapport qualité prix super je ne comprends temps de mauvais avis.

Chambres très chères car l hotel est un peu vétuste Salle de bain sale Interrupteur qui ne fonctionne pas Serrure de porte qui fonctionne une fois sur deux. Sinon la déco est très moyenne Odeur bizarre dans la chambre On nous dit que les chiens sont acceptés mais on ne précise pas qu ils sont interdit dans la salle de ptit déjeuner donc que faire du chien s il l on a comme moi une chienne peureuse?? Heureusement on a pu garé la voiture à proximité donc laisser dedans pour le 2ème jour sinon le 1et jour ptit dej dehors heureusement qu'il ne faisait pas trop froid!!! Bref moi je ne conseille pas du tout!! 75 euros la nuit ça ne les valait pas du tout!! Dommage car bien situé.

Bien dommage d avoir un emplacement comme ça, un accueil propre, une salle petit déj bien décoré, un personnel jeune mais avenant par contre la liste est longue... Chambre a 70€ télé neuve mais ne marche pas, réponse on n' a pas la prise.. moisissure au mur, réponse on est au bord de mer, une humidité a en dormir fenêtre ouverte et en Prime un déshumidificateur électronique et une climatisation a fond en chauffage pour cacher la misère. La déco de chambre ben y en a pas. Si du carrelage blanc au mur pour cacher le mur qui tombe.. WC en commun, papier et savon pour essuyer les mains sûrement en option.. dommage d être complet et de ne pas gérer ses problèmes techniques car bientôt vous marquerez ferme au lieu de complet..

Nous avons passé 3 nuits, en couple avec un chien. Chambre petite, l’ensemble mériterai un bon coup de « neuf »... 5 minutes pour attendre que l’eau chaude arrive… Pleins de petits défauts mais nous sommes très simple, donc je laisserai 4 étoiles. Le prix reste quand même élevé pour ce que c’est… A part cela, l’emplacement est top.

Horrible expérience, le réceptionniste nous informe que son logiciel bug et qu'il n'a pas la réservation alors que j'avais la confirmation via booking, soit, je peux être compréhensif ça arrive. Il nous a mis dans une chambre eco. Hôtel sale, pas d'eau chaude avant minuit ,après avoir relancé 3 fois l'accueil durant la soirée qui s'estrendu compte que la chaudière n'étaispas allumé, sûrement pour faire des économies. Du moisi partout, des fuites d'eau dans les murs, et au dessus de nous quand on est aux toilettes, ça nous fuit littéralementdessus ! sèche cheveux qui fait des étincelles et qui ne marche pas, 1 prise sur 4 qui fonctionne, pareil pour les interrupteurs. Misérable remboursement de 20 € sur 80 € donnés. Fuyez !

Hôtel a fuir! Trouver cheveux et poiles dans le lit ainsi que dans la salle de bain à notre arrivée. Des boules de poussière sur la tête de lit. Chaque draps, couette ect tous est taché. Les murs isolent autant qu’une feuille en papier. Le matin vous entendez un orchestre symphonique de toutes les personnes qui vont au toilette. Nous avons demandé qu’ils nous refassent le lit pendant notre absence. On nous répond oui avec un grand sourire mais rien au final.

La chambre sent le fromage, horrible. La salle de bain sent la cigarette. Des taches de moisissure partout. N'allez pas ici.

Cette hôtel nous a pas plus on a étais très mal reçu par les patrons on le recommande pas à personne et la chambre était très sale et malheureusement j'étais obligé de mettre une étoile pour publier cette avis mes il en vaut pas la peine de mettre une étoile malheureusement

Pour commencer, attente d’une 1/h à l’accueil avant que le réceptionniste se pointe, très décontracté et sans aucune excuse pour le retard. La chambre, literie très médiocre, moustiquaire déchirée, odeur pestilencielle provenant de la salle de bain, aucun bouchon à la baignoire ni au lavabo, un seul rouleau de papier toilette pour 2 personnes et pour 2 nuits, il fallait donc ne pas en gaspiller !!! Pas de brosse pour les toilettes. Le seul bon point, le petit déjeuner correct et l’emplacement de l’hôtel. En conclusion, à éviter.

À fuir Chambre 5, au rdc. Odeur nauséabonde dans le couloir. Chambre aux finitions plus qu’imparfaite Minuscule salle d’eau, eau chaude??? Toilette a l’étage en commun Insonorisation inexistante. Interrupteur de lumière branlant… Sèche cheveux HS. La jeune fille de l’accueil était sympathique, mais n’avait pas de solution. Le propriétaire devrait avoir honte de la vétusté de son établissement. Dommage il est bien situé…

Petit hôtel très sympathique qui accepte les animaux critère très important pour moi et chambre propre et convenable salle d eau manque un peu de modernité

Une honte rien d autre à dire. Il a fallu changé de chambre tellement la literie était sale il était visible que le lit avait été fait sans changement de drap. On nous a changé de chambre plutôt que de nettoyer et la cerise sur le gâteau serviette plus que taché pas possible de fermer les volets puisqu il y une moustiquaire complètement déchiré devant. Ensuite faut mettre la climatisation à fond pour avoir un peu de chaleur. La couverture devait être des récupérations de l armée car ce sont les vieilles grises et qui piquent. Une armoire sans porte avec seulement un rideau....j allais oublié......la chambre, et ben en fait c était une Suite. Et la petite dernière a dire est que la patronne part pour soi disant vous faire de la monnaie et oups, elle disparaît il a fallu lui courir après heureusement le monsieur était plus honnête donc nous avons eu notre monnaie 34€. Honte de louer de telles chambres et sans parking svp....à signalé au service d'hygiène car c est lamentable. Ne faites pas la même erreur que nous fuyez......

Je viens de passer une nuit, hotel parfait la chambre est au top. Le patron est très gentil, il à répondu à toutes mes sollicitations. Le petit déjeuner de ce matin très copieux et la dame était très agréable. Je sais ou dormir la prochaine fois.

Très bien situé, service inexistant. Il n'y a personne à la réception et ils ne répondent pas toujours au numéro d'urgence

Très bien Un seul reproche les toilettes

Notre visite dans l'hôtel a commencé pas les couloirs communs avec une mauvaise odeur et une décoration inexistante et de mauvais goût. La suite : la chambre... Une couverture plus que douteuse ainsi que la tête de lit et les draps blancs tâchés. Une cuvette de toilette inexistante contrairement aux nombreuses bestioles éclatées sur les murs blancs dans toute la chambre et la salle de bain. Des serviettes encore mouillées (j'espère du lavage). Un sol en vinyle colant et de nombreuses réparations faites à la va vite. De la moisissure dans la salle de bain. Pour terminer, le déjeuner : croissants sûrement pas du jour et vaisselle sale. Personnel peu aimable J'avoue que cette situation est de ma faute car la plus part des avis sont négatifs... On ne m'y prendra plus! Pour résumer, et je pense que vous l'avez compris, je ne recommande en aucun cas cet établissement !!!!!!!!! FUYEZ!!!!!!

Nous venons de passer une nuit dans cet hôtel, simple certes mais propre et d'un bon rapport qualité prix. Parfait pour nous. Nous avons surtout été très agréablement surpris par la gentillesse de tout le personnel que cela soit à la réception, les femmes de ménage... Nous nous sommes sentis bienvenus et c'est très agréable. Voyageant à vélo, nous avons pu mettre nos vélos à l'abris. Merci pour cette nuit et nous continuons notre trajet

Déjà au départ personne à la réception à 14 H 00 ( jeune homme arrive à 14 H 40 ), Une dizaine de personnes en attente !! Après pour accéder à la chambre, il faut pousser la porte ( isoplane des années 60 ) avec l'épaule. Des trous énormes dans le carrelage de la salle de bain, odeur d'humidité, et j'en passe. Impossible de fermer les volets, car une moustiquaire ( avec trous et réparation au scotch ) empêche d'accéder aux volets , et cerise sur le gâteau, rideaux fins comme du papier à cigarette. Même pas un verre dans la SDB, décor des années 60. Je ne vous parle pas de l'insonorisation de la chambre, totalement inexistante. certes c'est un deux étoiles, mais c'est la première fois que je vois un hôtel ( du moins notre chambre à dans un tel état ). A fuir, j'ai pas vraiment l'habitude de mettre des avis négatifs, mais là franchement, allez ailleurs, c'est le meilleur conseil que je puisse donner

Petite chambre avec fuites d'eau dans la salle de bain et dans la chambre, la salle du petit déjeuner très petite par rapport à la capacité des chambres et un buffet médiocre.

le rapport qualité / prix est intéressant. L'hôtel est très bien placé dans une zone résidentielle et calme. L'accueil est sympathique, les dames du ménage et petit-déjeuner sont très agréables. La double chambre et la SDB étaient petites mais propres. Seul petit souci : l'acoustique,.

Vraiment décevant... Chambres vétuste, moisissures partout dans la salle de bain, draps qui laissent à désirer... 80 euros la nuit, je trouve ça cher payé ! Heureusement le personnel agréable et poli...

Un accueil très sympa Et l'hôtel très bien 👍👌

Très moyen malgré un bon accueil.

Bon rapport qualité prix , personnel sympathique et agréable, bon petit-déjeuner , je recommande

Tres sympathique tres prtopre. Tout sur place

Génial cet accueil, cette vue de la chambre avec une superbe terrasse privée. Resté dans son jus mais hyper propre. J adore

Hotel vraiment mediocre !! Personne à la réception, la chambre est complètement sale ! Les draps et serviettes pleins de taches ..... ! Des WC communs qui donne envie de faire pipi dans la douche ! L'alarme de l'hôtel à sonne à 23h30 mais vu que personne a l'accueil.. elle a sonné une bonne demi heure !! Pas de place de parking privative comme indiqué.. faut juste trouver une place dans les petites rues aux alentours. Non franchement je ne recommande vraiment pas

Hôtel vieux et sale, avec un personnel qui ne parle même pas un mot d'anglais, le wi-fi ne fonctionne pas. Ils attendent un paiement en espèces. Le personnel de la réception est agressif et inutile. Une expérience à éviter !

Pièces différentes que sur les photos, beaucoup plus petites. Les serviettes qui se trouvaient dans la chambre étaient tachées. Pour le prix que nous avons payé, cela n'en valait absolument pas la peine.

Très bon séjour, l'hôtel est charmant et proche du centre ville. Le personnel très sympathique.

Un hôtel médiocre. Hôtel salle du sol au plafond. Douche avec de la moisissure. Après avoir visité 4 chambre nous avons pris la moins pire. J'ai demandé des produits de nettoyage pour nettoyer les sanitaires. Beaucoup de chose cassé ou réparer a la vas vite. Le personnel parle très peu français. Et là patronne est désagréable et non commerçante. Nous avions réservé 2 nuit. Après la première nuit on a parlé à la patronne qui nous a foutu dehors parceque on lui a demandé de faire nettoyer la chambre. Hôtel a fuir de toute urgence

Même pour le prix bas, ce n'est pas correct... la moisissure dans la salle de bain n'est nettoyée que là où elle est bonne... beaucoup de choses sont cassées et très usées, en particulier la porte en bois qui était tellement coincée que ma femme ne pouvait pas le faire. Je ne l'ai ni ouvert ni fermé... De plus, la fermeture a provoqué un énorme tapage, de sorte que les gens n'osaient plus venir à la maison après 10 heures. Le 2 étoiles est pour le petit déjeuner qui était convenable pour le prix de 7 euros...déconseillé...pour 1 nuit au maximum...

Douche exiguë et pas nickel. Pas de toilette dans la chambre. Bruyant. Heureusement le personnel est sympathique.

Cher pour un hotel 3 etoiles ,parking inexistant pourtant réservé et payé, télévision qui ne marche pas douche très délabrée ( manque 1 porte et l autre cassée .)

Petit hôtel confortable qui a tout pour plaire. Excellent rapport qualité prix. Proche des étangs et de la mer. Dame du petit déjeuner et réceptionnistes très gentils

Douche bouché et évier bouché aussi. Impossible de prendre une douche et les voisins du dessous ont été inondé à évité. De plus il ya personne à l'accueil

Personne à la réception quand nous sommes arrivés il a fallut téléphoner et attendre que la personne se présente à 14h15 passons vient ensuite le choix de la chambre on nous demande de choisir la chambre jusque là plutôt sympa mais quand nous sommes arrivés dans la chambre au fond de la cour grande surprise humide au max la salle de bain est remplie de tâches d humidité et de moisissures. Il a fallut allumer la climatisation pour essayer de réchauffer les draps qui étaient humide. Le soir la lumière de la chambre ne fonctionnait pas compliqué pour se diriger les fils électriques dans la cour sont apparemment ce qui reste dangereux surtout si vous avez des enfants. Conclusion payer 70e pour ne pas dormir entre l humidité et le matelas pas très confortable c est cher payé un conseil l hôtel juste à côté est peut-être un peu plus cher mais là qualité va avec. Je vous déconseille cet hôtel il mériterait un contrôle car en plus des défauts multiples il reste dangereux.

Tres accueillant et gentil je vous les conseille vivement

Hôtel sympa, refait entièrement. Buffet au petit déjeuner, dommage du choix en sucré, mais que 2produits sales. Plus de choix serait très sympa.

Petit hôtel fort agréable, j.ai aimé son calme et sa terrasse intérieure 🥰

Nickel très bon rapport qualité-prix. très bon accueil et très propre. en plus il y a Netflix dans les chambres pour le prix que demandé de plus?

Hotel bien situé et très coquet. Le personnel très gentil. Je recommande.

Accueil souriant sur place. Mais personne au téléphone ne parlant pas français pour valider la réservation. Douche avec de la moisissure dans les joints. Pas de parking contrairement à ce qui était annoncé la voiture a dormi dans la rue (certes en Face mais non conforme à l annonce). Couette sans housse de couette avec des tâches. Petit déjeuner à 7 euros mais sans aucune protéines (jambon , fromage, poulet , dinde ou autre). Que de l industriel. (Sauf les croissants présent il faut le noter) Inadmissible. Pour 70 euros on peux trouver mieux. Dommage. Seul avantage : a côté des restaurants et de la plage. Un petit effort messieurs dames et ça pourrait être bien.

Dommage pas de bouchon ( baignoire mais pas possible de prendre un bain , c’est ballot ! ) et petit déjeuner sans chocolat chaud , café vous n’aurez pas le Choix

Personne pour nous accueillir à la réception un appel téléphonique et ont nous indique le numéro de chambre !!! Arrivé sur place ont constate un grand lit avec un matelas qui ressemble à tout sauf un matelas RE TEL prenez la chambre d'à côté ,chose faite !!! A l'intérieur pas de chauffage. Une salle.de bain ou ont peu à peine ouvrir la porte de la douche et le flexible de celle çi est cassé. Quand au petit déjeuner n'en parlons pas ,il se prend dans une grande salle non chauffée établissement à eviter.

Petit mais il y a presque tout ,accueil sympa du gérant Petit déjeuner très bien Proche de tout Par contre à cette période de l année presque tous les restaurants fermé !!! Surtout le soir

Personnel très très gentil joli chambre..joli contexte

Bon rapport qualité/prix.

La dame nous a raccroché au nez, car mon compagnon à rigolé au téléphone. Si vous avez envie de rire pendant votre séjour ne partez pas là-bas !

Petit hôtel sympathique bien placé ,propre et literie confortable

Très bon accueil. Personnel très réactif à nos demandes. Petit déjeuner très complet avec personnel présent. Chambres nettoyées tous les jours. Rapport qualité prix bon. Nous recommandons.

Très familial. Petit déjeuner copieux

A FUIR Déjà la propreté est à revoir. La climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas. Nous avons signalé cela à la réception et un technicien devait soit disant venir réparer. Nous l’avons jamais vu et plus personne à l’accueil pour nous aider. La température de la chambre était intenable et impossible d’ouvrir les volets pour faire entrer de l’air frais car notre chambre au rdc donnait directement sur la rue. Nous sommes donc aller dormir dans notre voiture avec notre chiot. Et le lendemain interdiction de prendre elle petit déjeuner dans la salle avec notre chiot alors que les chiens sont soit disant autorisé. A notre départ nous avons demandé au moins un geste commercial. Déjà la communication avec le personnel est compliqué car il parle très peu français et le comprennent apparement très mal. Par contre très à l’aise pour faire comprendre qu’aucun geste sera effectué. Je n’irai plus jamais là bas

La propreté de la chambre et de la salle de bain WC à revoir totalement !!! Retrouvé grosse poignée de cheveux dans la salle de bain. En ce qui concerne le petit déjeuner, pareil les tables avec des traces de café le long des tiroirs, nappes avec des taches . Le buffet du petit déjeuner à revoir totalement manque de charcuterie. Je n'y retournerai pas ...

Pour ma propre expérience j'ai été ravie bien reçu par un jeune homme qui a fait tt son possible pour nous trouver une chambre le soir même. Chambre donnant sur une petite cour très propre et très mignon.

Très bonne accueil ainsi que tous le personnel ! Déçu par la chambre !!

Fuyez!!!

Petit hôtel propre et bien situé Bonne adresse

Très bon accueil

A éviter......

Porte de la salle de bain casser pas propre et que du bruit frigo qui fait un bruit d’avions enfant qui cour a 3h du mat je conseille pas

En cours de séjour jusqu'ici tout va bien chambres correcte personnel très souriant petit déjeuner rien ne manque fin de séjour vendredi 13

Très bon rapport qualité prix. Très bien situé, proche de toutes commodités. Personnel accueillant.

Hôtel sympa.chambre agréable petite terrasse bien agréable. Literie ok propreté ok.seul bémol un rafraîchissement des murs est vraiment urgent.des traces de moisissures sur le mur de l entrée de la chambre peut faire perdre beaucoup de point a l'hôtel.donc seule raison de mon 3 .c'est vraiment dommage car il mérite mieux

Réservation via booking aujourd’hui, une honte. Nous réservons pour 5 et commandons un lit d’appoint que nous avons payé en plus sur booking, nous sommes donc 6 au total. A l’arrivée nous ne pouvons pas avoir nos chambres car il y a un problème de chasse d’eau, le réceptionniste (pas du tout professionnel, désagréable, ne respectant pas les règles sanitaires contre la covid 19) nous dit que si nous ne sommes pas content nous n’avons qu’à aller dans un autre hôtel…. merci mais un samedi à 16h tous les hôtels de la villes sont complets… Nous demandons donc un remboursement, sachant que ça fait plus de 3/4 d’heures que nous bataillons pour savoir où dormir alors que nous avions réservé… Je vous déconseille cet hôtel et son personnel peu compétent. Je vous conseille donc d’aller à l’hôtel juste à côté qui est l’hôtel Les Palmiers.

Hotel complet mais très sympa car on a été dirigé vers l hôtel le bleu mariné.

Chambre réservée deux semaines à l'avance et une fois sur place sans nous avertir au préalable on nous annonce que nous sommes transférées dans un autre hôtel...

Très bon accueil. Chambre très agréable, très propre.

Bon accueil. Chambre simple mais agréable. Bien situé près du centre.

Hôtel très bien placé mais vieillissant nécessiterait une petite rénovation. Personnel agréable. Bien pour une nuit parce que la ville est magnifique

Porte de la douche cassée, personnel peu commerçant

Super gentille la patronne

Accueil super cadre magnifique merci beaucoup à ces sympathiques propriétaires

Très agréable très accueillant très propre recommande à 100 pour 100 Et enzo c est bien plut

Hôtel très bien situé (à proximité du port et des plages). Grand parking gratuit à 100 mètres. Très bon rapport qualité prix pour des chambres confortables. Très bonne literie, petit déjeuner copieux en salle ou en terrasse. L’accueil est un des grand point fort de cette hôtel. Nous le recommandons fortement. Kamel et Guy ( Marseille )

Réservé 4 nuits avec mes 2 enfants et mon jack russel... accueil très sympathique tout au long du séjour . Hôtel familial et attentionné pour ses clients. Malgré les conditions sanitaires repas servis en chambre parfais pour les enfants. Je recommande vivement

Hôtel familial et très convivial. Accueil chaleureux, employés aux petits soins pour les clients. Je recommande cet hôtel tout près de la mer. Rapport qualité prix excellent. A refaire !

Vraiment ! Si vous cherchez un hôtel, simple, propre, accueillant et idéalement situé, c est la qu il faut aller ... Comme a la maison !

Je le conseilles à tous ceux qui aiment l'authenticité. Les gérants sont des personnes vraies. Accueillants et discret. Le lieu est simple et agréable.

Hôtel très bien situé proches du centre et de la mer, personnels très gentil, très accueillant, chambre très propre, petit déjeuner et repas copieux et très bon, hôtel familial

Excellent accueil Ambiance familiale Bon rapport qualité prix

Excellent accueil, embiace famille, gestion familiale aux petits soins. Merci pour votre accueil chaleureux.

Correct 2**

Hôtel familial et chaleureux. Les patrons aux petits soins pour nous, gentillesse et bienveillance sont au rdv. Très bien situé au village. Nous y revenons chaque année avec joie.

Hotel simple mais avec des tarifs corrects, Chambre familliale propre, personnel sympathique et très serviable ( possibilité de plats et pizza). Je recommande !

Le Castelet est un hôtel à deux étoiles à gestion familiale. Il ne s'agit pas d'un hôtel luxueux mais les gestionnaires sont vraiment très sympathiques et avec un beau sens de l'accueil. On a eu toujours droit au micro-ondes et à la bouilloire pour notre repas et un soir on a dîné à l'hôtel. C'était notre meilleur repas à Saintes Marie de la mer. Vraiment conseillé !

Franchement bien avec mon neveu qui vient toujours avec moi depuis 5 ans il adore cette endroit normal c’est moi qui lui ai fait découvrir la Camargue et sainte Marie un village pour les familles et l’hôtel impeccable la Damoiselle de l’accueil est aussi la propriétaire avec ça familles toujours à l’écoute à l’arrière une petite terrasse avec chaises tables et elle m’a même offert un thé à la menthe fait maison la chambre aussi bien et surtout le petit déjeuner franchement bien ils ont tout pensé même pour les anglais où pays bas qui eux mangent des œufs avec bacon le matin n’ont sérieux classe

Bonne hôtel prix correct pour y aller en hors saison

Nous avons réservé pour 4 nuits, ce n'est pas un 4 étoiles mais le reste y est, de l'accueil, à l'attention, du prix ,des petits déjeuners et de l'emplacement de l'hôtel. Bravo et bon courage pour les mois à venir avec ce covid 19...

Accueil chaleureux

La patronne est très sympathique et aux petits soins pour sa clientèle. J'ai passée un bon séjour. Avec pleins de conseils pour les visites. Je vous le recommande.

Accueil très sympathique hôtel très simple mais propre

Petit hôtel au coeur de la ville. Accueil sympa. Chambres propres petits prix

Accueil très bon ..merci pour le cadeau des boissons a volontés en étant aide soignant ..hotel très sympathique et bon emplacement...on reviendra..

Hôtel médiocre, pas d'eau chaude et lavabo bouché à l'arrivée.

Je n'ai qu'une chose à dire très bon accueil d'un personnel très souriant et disponible à tout moment .Je recommande cet hôtel à tout ceux et celles qui aiment passer de bonnes vacances aux saintes marie , Merci à cette jeune directrice qui a su relever un défi se faire connaître et relancer cet hôtel dans le bon sens .

Je ne recommande pas ce lieu !85 € la chambre toute moisis les draps pas changer ,et les serviette non changer aussi !!

Emplacement stratégique (entre un grand parking public et le centre piétonnier), valable si vous n'avez besoin de dormir que quelques nuits. Chambre et frigo très petits (très utiles, mais tellement bruyants qu'il a fallu le débrancher pendant la nuit).

Chambre très petite n°8 mais surtout la salle de bain, le toilette est presque sous le lavabo heureusement nous étions pas epais sinon impossible 😟 Parking accessible dans la rue sinon parking public légèrement plus loin au bout de la rue. Personnels accueillant surtout la dame de l'accueil,par contre le personnel petit déjeuner et Chambre ne porte pas de masque rester deux jours et jamais vu un seul. Contrairement à d'autres hôtels que nous avons fréquenté au même endroit. Protection covid très très moyen. Sinon toujours un plaisir de venir au Sainte Marie.

Personnel absolument accueillant et très aimable mais le charme de cet hôtel est désuet.....

Un petit hôtel sympa avec un personnel très gentil, accueillant et serviable. Il faudrait sûrement un prévoir un petit coup de modernisation pour gagner en fonctionnalité: un lavabo encastré pour pouvoir poser ses affaires, des crochets pour accrocher les serviettes, des distributeurs de gel douche, shampoing et savon, plus écologique et pratique. L'écran de la télé est vraiment petit et pourrait être un peu plus grand. Plus de prises pour charger les appareils. La salle de restaurant est très agréable avec sa belle baie vitrée et le petit-déjeuner est correct et complet avec en musique de fond les tubes de Céline Dion! A noter, une jolie petite terrasse à l'arrière de l'hôtel équipée de tables et de chaises où il est possible de faire son picnic si on n'a pas envie d'aller au restaurant. Il faudrait juste rajouter 2 transats pour ceux et celles qui aimeraient s'adonner à la bronzette! Une bonne adresse car il est vraiment tout prêt du centre et c'est bien pratique. Bon rapport qualité prix.

séjour très agréable hotel trés porpre et convivial petit déjeuné copieux nos petite filles on été charmé

Weekend pour la digue a la mer en vélo un accueil très agréable les exploitants a l'écoute et sympathique

Super rapport qualité prix ! La réceptionniste très compétente et agréable

Hotel très bien situé par rapport aux plages et parking...personnel très accueillant et disponible. Prix modestes ...le plus le petit patio avec un jasmin au parfum envoûtant. Je recommande. Aurélia Bouvarel.

Réservation faites sur Booking. Il y a eu quelques petits problèmes mais très vite régler par les gérants qui nous ont trouvés une solution. Les chambres sont correct. Cependant l'isolation phonique est a revoir... Le matin la femme de ménage a essayé à plusieurs reprises d'ouvrir la porte ce qui nous a réveillé. (Aux alentours de 10h). La chambre peut être rendu maximum a 11h30. Donc bon a revoir encore une fois ce point la. Accepte les chiens pour un supplément de 5€.

Sympathique

Propriétaires très gentils lieu accueillant

Merci ils accepte les chiens

Très bien.tres accueillant

chambre petite mais propre par contre sanitaires à revoir complètement : WC très très abimé, d'un autre âge... et trop près du lavabo. Petit déjeuner très correct. Personnel sympathique. Il faut vite faire quelque chose pour les sanitaires, c'est impératif....

Hôtesse très sympa établissement propre

C'était super. Excellent emplacement. Ambiance propre et soignée, agréable. L'attention est douce. La seule difficulté est que les toilettes sont communes et se trouvent à l'extérieur de la chambre, mais pas la douche. Nous n'avons pas vu cette référence lors de la souscription via la réservation.

J'ai trouver l'endroit vieux et mal entretenue En plus nous avion la chambre 9... Quand nous somme arriver dans la chambre mon on a voulut sa longer et le lit fesait un V.... alors on a regarder sous le lit.. une latte du milieu était casser et le lit fesait un creux. ...pour compenser il mettait des pied de lit dessous pour le tenir et en fesant le ménage elles on du le faire tomber...

Je recommande cet hôtel à tous ceux qui n'ont aucune exigence quant à la chambre qui est vraiment basique et nécessite de petits travaux d'entretien. Je dirais que la propreté était plus que bonne et que la nuit que j'ai passée à l'hôtel s'est déroulée dans un calme surréaliste. A deux pas de la mer et très proche de la rue principale de la ville. L'accueil est excellent et le gars de la réception est très serviable. Attention au parking qui est à proximité et gratuit mais les places ne sont disponibles que le matin vers 10h30 ou le soir. Sinon vous devrez marcher un kilomètre pour garer votre voiture. Je recommande de clarifier cet aspect avec l'hôtel lors de la réservation. J'y retournerais.

Tout d'abord l'accueil est exceptionnel, la patronne ainsi que le patron sont d'un accueil vraiment chaleureux. Les chambres sont propres et de bonne taille . Une chose est sur nous retournerons à cet hôtel l'année prochaine.

Personnel charmant , abordable et bien placé ! Merci

La chambre étais insalubres traces de moisissures sur les murs porte de la douche cassée.

Très jolie petit hôtel en centre ville

Les plus Près du centre historique et de la mer Quartier tranquille Réceptionniste sympathique Les Moins Rapport qualité prix très médiocre 89€ Chambre très petite env 9m2 utiles Salpêtre dans les murs Sèche cheveux Hs Sol de la salle de bains douteux Hôtel Minimaliste sans charme et prix excessif Les chambres économiques à 70 € sont déprimantes et les matelas inconfortables

Déçu... Chambre sale, cheveux dans la salle de bain. Sol pas nettoyé. Serviettes sales et une carrément troué... Peut-être sommes-nous tombé le mauvais jour?? Nous n'y sommes même pas resté 1h et avant décidé de nous faire rembourser.

Belle réception mais chambres très vieilles avec de la moisissure dans les salles de bains - ici doivent être rénovées. Attention!! De l'argent nous a été retiré ainsi que des objets dans les pièces auxquelles seul le personnel avait accès - le propriétaire l'ignore. Évitez l'hôtel! Il y en a des plus sûrs et plus modernes dans le coin !

Hôtel simple mais rien ne manque excellente literie accueil des plus chaleureux petit patio pour le déjeuner endroit très calme à 150 m du centre ville et 200 m des plages reviendrai

Super accueil..patronne au top..chambre propre. A proximité du centre et de la mer.on reviendra

Très bon accueil, hôtelier très sympa

Bon etablissement, acceuil sympatique. Nous reviendrons

Très accueillants chambre propre donne envie de revenir

Endroit très agréable et accueillant. Très bonne situation géographique, tout proche du centre ville et de la plage. Accueil très chaleureux et sympathique. Établissement très propre et très bien aménagé. Possibilité de prendre le petit-déjeuner très copieux sur place dans une salle très agréable. Endroit calme, adapté à l'hébergement familial.

Bien mais bruyan et un peu salle

Réceptionniste au top du top ! Chambre à revoir , lit (sommier cassé , porte de douche cassé) humide , mais sinon sa va prix abordable.

Réservation faite 1 mois a l'avance directement par téléphone, le jour J réservation introuvable alors que le numéro de chambre nous a était donner au téléphone avec confirmation des dates !!! Aucune chambre triple disponible ce jour là Proposition d'une chambre double avec tarif avantageux mais avec 1 enfant et 1 bébé une chambre double est très peu envisageable !!! Par chance n'étant pas en haute saison, l'hôtel voisin (ayant entendu notre mécontentement ) nous a gentillement proposer une chambre triple au tarif le plus bas , merci a eux !! Bref extrêmement déçu de cette mésaventure!

Bien mais peut mieux faire

Super hôtel accueil au top les propriétaires sont super aimables rapport qualité prix impeccable Chambre familiale très agréable

Nous avons passé un exellent week-end. L'accueil était au top! La propriétaire est très gentille et aux petits soins. On recommande sans hésiter!

Magnifique hôtel.. super patronne

Hôtel avec couple de patrons très accueillant bonne literie endroit calme petit bémol manque de choix au petit déjeuner on y reviendra quand même

Chambre confortable personnel souriant sympathique à conseiller

Hôtel parfait propriétaire top

Petit hôtel des Saintes . Confortable et simple. j'adore

Très bien pour une ou plusieurs nuits en famille. Prix raisonnable, ptit dej au top. A 2mn de la plage et des commerces.

Bon rapport qualité/prix avec en plus un accueil 5 étoiles. Petit bémol sur l'insonorisation des chambres.

Super accueil par la gérante continuez comme cela ne changeait pas ...chambre rien à redire parfait. ... à très bientôt chez vous

Très bien accueillie avec le sourire et disponible

Chambre propre hôtel bien placé excellent accueil je recommande

Hôtel simple avec un personnel sympathique et des chambres propres. Excellent emplacement, je le recommande

Accueil parfait.... hôtel très bien situé.... à noter la gentillesse de la Dirigeante et de son personnel.... propre et calme... JE CONSEILLE et y reviendrais......

Hôtel sympa, la gérante est très cool j'ai bien aimé 😁😁😁😁😁

Accueil +++++ !!!! Chambre super !!! Confort, calme et près de la mer .

Chambre petite,propre mais à revoir.literie usagée,sanitaires à rénover,chaleur étouffante dans les chambres gérants désagréable devrait changer de métier.ne mérite sûrement pas 2 étoiles.

Chambre non climatisée . Personnel pas accueillant.

Très très bon accueil à la reception

Point positif : Accueil par l'employée très agréable. Personnel de nettoyage agréable. Proximité de l'hôtel pour la plage et commerces très bien. Points négatifs : le patron pas pro du tout, exécrable voir honteux de son comportement envers la clientèle. Aucune forme de polites se ni bonjour ni rien , il a réponse à tout et un aplomb impressionnant et le bouquet c'est au moment du règlement quand il voit les cheques vacances et nous dit qu'il ne les accepte pas alors nous lui disons que le logo se trouve sur la porte. Sa réponse est : il me faut 2 mois pour me faire rembourser et l'hôtel est en vente!!! donc nous n'avons pas eu le choix de payer par CB. Pour ce qui est du Petit déjeuner à 8 euros : : trop cher pour pas grand chose. Première et dernière fois, vivement un changement de propriétaire 😊

habitues de cet hotel on aime y retourner.acceuil sympa.proche de la mer, du village et de l'etang.toujours un plaisir dy aller

Accueil.........chambre 30° .....paroie de douche casser et j en passe....

Nous avons bien été recu! Dommage que ça ai été aussi cours

Bien situé mais accueil détestable. Je pense que le patron devrait prendre sa retraite😈

Chambre propre, petite cour intérieure très agréable le soir.

Pour un hôtel deux étoiles c'est confortable, lit confortable, grande salle de bain avec fenêtre, propreté impeccable, petit déjeuner maigre mais bon. Excellent emplacement, très proche de la mer et du centre.

Une étoile pour le lieu. Quand au patron, accueil décevant, à la limite de l agressivité, ne supportant aucune remarque. Ne lève jamais la tête de son comptoir pour vous regarder!. Petit déjeuner trop chers. Attention ne veut plus prendre de chèques vacances pour ne plus s embarrasser de la paprasserie, alors qu' il est référencé à la ANCV.De toute façon il vend et ce ne sera pas une perte pour l hôtellerie.A la limite d un départ en EHPAD!!!!!!! Adresse à déconseiller.

L'hôtel n'est pas très grand mais offre (dans certains cas gratuitement et dans d'autres payants) tout ce dont vous avez besoin. Il en va de même pour les chambres qui sont basiques et petites. En tout cas je tiens à souligner qu'il ne s'agit absolument pas de côtés négatifs mais plutôt de simples constats... le personnel est serviable et courtois et le ménage est bien fait. Je vous conseille; ma femme, moi et nos enfants (6 et 8 ans) avons passé un très bon moment et... n'oubliez pas qu'il est situé au centre et à proximité d'un grand parking gratuit

Petit hôtel sympa très bien situé

Chambres magnifique accueil chaleureux

On y est bien

Hôtel simple mais confortable à proximité du centre,accueil chaleureux.

accueil super agréable cadre tres sympathique

Les chambres sont propres, le personnel sympathique. L'hôtel bénéficie d'une excellente position, à proximité du parking public gratuit et du centre historique ; les plages sont accessibles en peu de temps

Accueil très sympathique de la propriétaire de l hôtel, chambre vraiment sympa.. Ces personnes méritent que leur hôtel soit connu.. Nous, c'est sûr, on reviendra...

Situation centrale dans la petite commune des Saintes Maries de la Mer, les gérants sont sympathiques et collaboratifs, mais ne parlent pas italien. L'installation est propre et confortable. Cependant, les murs des pièces ne garantissent pas une intimité maximale.

Très bon rapport qualité prix. La patronne est super sympa.les chambres sont aménagés avec goût.le petit déjeuner est copieux. Très bien situé.