Hôtel Le B d'Arcachon by Inwood Hotels Hôtel

Je donne une très bonne note pour le confort de la chambre et l'emplacement idéal de l'hôtel. Par contre, je ne comprends ce qui peut justifier le prix de 21€ du petit déjeuner. En effet, que le strict minimum dans une salle exigue!?

Un hôtel très bien placé à deux pas de la plage, un service excellent et un personnel très attentionné. Un très bon petit déjeuner sous forme de buffet avec des produits frais et de grande qualité. Les chambres sont très bien avec une très bonne literie

Super. Rien à redire. Je recommande.

Superbe hôtel à l’emplacement parfait. J’ai fait une réservation en direct sur le site de l’hôtel avec un tarif tout à fait correct. Chambre confort (314) spacieuse, avec petit balcon au calme et bonne literie. Bel espace dans la salle de bain pour poser ses affaires. Dommage que les toilettes ne soient pas séparés. Parking souterrain avec accès direct dans l’hôtel (17 euros par jour) très pratique, ce qui évite la galère des horodateurs. Petit déjeuner avec de bons produits (mais pas toujours re-approvisionné rapidement) mais les noix étaient rances comme trop souvent dans les hôtels. Salle agréable et lumineuse, un peu petite par rapport à la taille de l’hôtel. Personnel du petit déjeuner adorable. Joli salon tranquille. Un petit bémol sur l’accueil à l’arrivée, pas en accord avec un 4 étoiles : la personne ne connaissait pas les horaires payants du parking en face de l’hôtel où je m’étais garée le temps de récupérer le badge, elle a beaucoup insisté sur le caution de 50 euros… Rien de grave mais après plusieurs heures de route, j’aurais apprécié être mieux accueillie et orientée dans un hôtel de ce standing. Globalement très contente de mon séjour, je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel.

Très bien accueilli et de précieux conseils pour se restaurer et se balader. Chambre spacieuse et agréable. Très bien accueilli pour le petit-déjeuner explications claires. Buffet copieux et varié. Fruits frais, jus d'orange pressé, céréales bref parfait. Le plus parking souterrain sur réservation et payant, mais quel confort de pouvoir garer son véhicule. Je recommande.

Je recommande cet hôtel. Très bien situé, au pied de la plage, de la jetée et des restaurants. Petit déjeuné varié et de qualité. Bon accueil, personnel courtois et arrangeant (Petit clin d'oeil à pascale ). Chambre propre et spacieuse. Seul bémol la baie vitrée était vraiment extrêmement difficile à ouvrir même pour un homme, et des crochets de l'immense rideau se sont cassés, du coup le jour passait : signalé 2 fois personne n'est venu d'ou l'étoile en moins. Mais sinon ravis de notre séjour dans cet hôtel !

2 nuits avec nos enfants mais une chaleur étouffante dans la chambre, problème de climatisation, ce qui peut arriver mais pas de ventilateurs disponibles pour solutionner le probleme et aucun dédommagement proposé... dommage. Sinon tout le reste est très bien (emplacement, services, propreté de la chambre...).

Deuxième séjour au sein de cet hôtel. Tout était parfait, de notre arrivée jusqu'au départ ! La chambre était spacieuse et confortable. Le petit déjeuner copieux et de qualité. Nous reviendrons

Presents pour 3 nuits nous sommes déçus par la chambre familiale au 1er etage malgré un changement (au même etage ) car nous etions très près de la salle des petits déjeuner. Notre chambre familiale est suffisamment grande pour un couple avec une fillette mais les prestations sont décevantes, ce n'est pas digne d'un 4 etoiles. Reveillés a l'aube car les rideaux occultants ne le sont pas vraiment, le matelas n est pas assez ferme a notre goût, un rideau en guise de porte de placard et surtout une salle de bain très petite ou il est difficile de poser ses affaires, pas de seche serviette, miroir abimé, douche étroite, wc séparés a la decoration sommaire... ca ne ressemble pas aux 4 etoiles que nous connaissons. Meme la reception est etroite. L'emplacement est bon, proche de la mer. Nous ne reviendrons pas dans cet établissement

Un bel établissement avec une équipe agréable et à l écoute du client. Nous avions une demande particulière, et la direction de l hotel à réussi à trouver la solution.

Hyper bien placé, à deux pas de la plage, jolie déco. Chambre propre, spacieuse et très bonne literie. Personnel acceuillant, chaleureux et sympathique. Nous avons été très bien conseillés au niveau des restaurants.

Un petit hôtel très bien situé, à 2 pas du bord de mer, avec parking public ou privé de l'hôtel, mais un peu bruyant. On entend ceux du dessus, du dessous et des portes d'étages mal réglées qui claquent à faire vibrer votre lit. L'accueil est agréable selon qui est à la réception. Mais un effort pourrait être fait. Une chambre agréable... mais qui aurait pu être mieux : - La chambre est une vraie fournaise : ventilation ou clim qui ne fonctionne qu'en air chaud. Et quand on le signale, on s'entend répondre... éteignez tout et ouvrez la fenêtre. Heu .... ok - D'affreuses odeurs dégouts qui donne la nausée quand vous entrez dans votre chambre. Et quand on le signale, on s'entend répondre... c'est normal à marée haute. Hum hum... Bref, je suis hésitante sur les 3 étoiles.

Un hôtel tout simplement parfait. Chambre somptueuse avec une literie de très bonne qualité. Petit déjeuner somptueux avec des smoothies frais Un personnel souriant, avenant et serviable.

l'emplacement idéal pour l'accès plage centre ville, le confort chambre, personnel au petit soin. La facilité pour garer ma voiture dans le parking de l'hôtel et son accessibilité. Bref un très bon séjour, à renouveler dès que possible.

Lors de notre séjour, Les désagréments ont su être pris en charge ce qui très positif. Le personnel est très compétent et sympathique. La chambre agréable et bien équipée malgré une salle de bain un peu petite. L'emplacement est idéal sur front de mer, un parking payant public est disponible face à l'hôtel. Un accès Netflix ou Canal + manque à cet hôtel. Je le recommande.

Seulement la moyenne car : Au téléphone chambre annoncée au 5ème et étions au 1er En angle donc terrasse très exposée au vent Chambre au calme demandée et étions côté rue... Le reste de la prestation (personnel y compris) est d’un très bon niveau.

Très bonne qualité dans son ensemble, le prix des petits déjeuners reste cher

Un hôtel au top, un personnel au service de ces clients. NOUS RECOMMANDONS !

Séjour parfait dans cet hôtel très charmant, très calme et idéalement situé en bordure de plage. Chambre spacieuse et très propre avec petit balcon avec vue sur le bassin, c’était magnifique. Le personnel a été aux petits soins et est toujours à l’écoute tout en étant très discret. Une belle attention nous attendait dans la chambre, on sent que l’équipe veille au bon accueil des clients. Cela nous a beaucoup plu. Gros coup de cœur pour cet hôtel, nous reviendrons très certainement pour un séjour plus long !

Retour une nouvelle fois dans cette hôtel sans défaut. Personnel au petit soin, chambre impeccable, frigo, machine a café, plateau de courtoisie, petite terrasse équipée, garage en sous-sol et emplacement du mieux que possible, tout perfect.

Chambre avec vue sur mer. Chambre très agréable et confortable.

Nous sommes très déçus.. Les prestations de la chambre ( voir photos) sont très moyennes pour une nuit à plus de 200€ joints de douche avec moisissure et jaune par endroit et les toilettes sont largement à rafraîchir . De plus, nous avons moyennement apprécier d’avoir eu le badge d’accès au garage désactiver 30 min avant le départ ça n’a pas était pratique pour charger nos affaires et nous nous sommes retrouver bloquer. En revanche l’emplacement est idéal. Mais nous ne reviendrons plus à cet endroit.

Un séjour inoubliable dans ce magnifique établissement idéalement situé en front de mer. Chambres spacieuses, bien équipées au décor raffiné. Le personnel souriant est très attentionné, et le petit déjeuner est vraiment excellent servi jusqu'à 11h, fort appréciable! Hâte d'y retourner :)

hotel très agréable, personnel au top, chambre nickel avec ses produits dans la salle de bain très intéressant, petits déjeuner très satisfaisant

Un séjour humide mais chaleureux a l'intérieur du B Arcachon 🌞,chambre cosy et vue sur le bassin et ses couleurs magnifiques. Un petit bémol sur le roomservice et le snacking signalé à la direction. Mr et Mme Mantelet

Bon confort et bon emplacement Accueil très chaleureux a notre arrivée

L'hôtel est très bien situé, joliment décoré. Notre chambre familiale était très confortable. La salle de bains est très grande. La literie était confortable. Le canapé-lit des enfants était large. Le personnel est poli et agréable.

Belle découverte : décoration actuelle, hôtel très propre, petit déjeuner de qualité, personnel très agréable. Hôtel très bien placé. Rapport qualité prix très très bien.

Cher, prélèvement sur la carte sans autorisation pour une chambre avec vue sur la mer mais surtout sur la rue et les toits. Petit déjeuner en buffet très varié mais pas toujours frais.

Prix du déjeuner très cher. Chambre propre personnel agréable. Hotel en front de mer top. Je recommande

Très bel établissement. Petit déjeuner au top!

Très bonne adresse. Tout d'abord l'emplacement est parfait car on est très proche du centre tout en ayant une belle vue sur la mer. Les chambres et la literie sont vraiment très confortables. Enfin le petit déjeuner est parfait ! On choisir la veille ce qu'on veut et le matin on vous l'amène dans la chambre. Parking au sous-sol avec ascenseur direct vers les chambres.

Situé idéalement en bord de plage, à proximité de la jetée d'Eyrac en centre-ville, cet hôtel est une délicieuse escale qu'il ne fallait surtout pas oublier. L'accueil y est de grande qualité, très professionnel avec d'excellents conseils. Les chambres y sont chaleureuses, modernes et très bien équipées à la propreté irréprochable. Le petit-déjeuner continental est délicieux avec beaucoup de choix et le personnel dont le maître d'hôtel nous a parfaitement guidé.

Superbe Hôtel, équipe agréable et convivial. Merci à Nicolas pour son accueil au petit déjeuner tjrs souriant. Hôtel très calme et très jolie.

Nous étions en couple pour un week-end, A l’Hôtel le B, très bien situé, notre chambre vue sur mer et la plage est magnifique. Niveau hygiène, rien à dire. Le petit déjeuner est très agréable et bon. L’approche du personnel est très professionnel et très serviable. Et d’ailleurs nous remercions. Nicolas , Manon appeler et tout l’équipe. Nous allons y retourner sans hésiter, et avec un grand plaisir.

Hôtel bien placé. Parking disponible mais cher, 17€ la nuit (un parking gratuit le week-end, en tout cas en basse saison, juste en face). Chambres très propres. Problème de douche dans notre chambre, en plus d’une odeur de tabac froid dans le patio, on nous a immédiatement proposé une autre chambre. Nous n’avions pas la vue mer mais la vue sur le mur du casino mitoyen, pas des plus charmants. Literie confortable. Personnel accueillant et à l’écoute.

Difficulté d'accès à cause des travaux extérieurs. Si GPS renseigner CASINO qui se trouve à 100 m de l'hôtel C'est un bon 4 étoiles. Petit déjeuner extra...

Charmant hôtel tout près de front de mer d'Arcachon. Les chambres sont propres et bien tenues. Le lit est un petit ferme à mon goût, mais ça c'est personnel. Le personnel est attentionné et souriant. Un grand merci pour la petite attention dans la chambre. Nous reviendrons sans hésiter !

Nous avons passé trois nuits au mois de janvier dans cet hôtel magnifique. Tout était parfait, nous avions une superbe chambre vue sur mer. Un gros coup de cœur pour le petit déjeuner buffet à volonté qui était très gourmand. Tout le personnel était aux petits soins. C’était vraiment très très agréable à refaire absolument.

Une très belle expérience dans un hôtel très bien conçu et surtout avec une équipe hyper sympathique, attentionnée et avec un vrai sens de l’hôtellerie.

Très joli hôtel. Bon repos. On a beaucoup aimé !

Très agréable et propre. Petit déjeuner bien fourni. Un petit moins le tarif du parking en hors saison trop cher

Bel hôtel bien placé. Mais les informations circulent mal entre les employés de la réception. Très bon petit déjeuner hyper copieux et personnels super sympa

Vue superbe sur le bassin depuis notre chambre au 5eme étage. Excellente literie. Tres calme. Personnel agréable et professionnel. La salle dd bain mériterai un petit rafraîchissement. Globalement, nous sommes très satisfaits de notre séjour

Hôtel idéalement situé. Séjour en fin d'année. Chambre spacieuse et bien isolée avec un grand balcon et une belle vue (n°511, vue sur casino et océan en partie). Literie très grande et confortable. Parking souterrain (non utilisé) et un public à 20m. Service complet (bouilloire, cafetière, etc...). Accueil tres chaleureux des différentes hotesses. Seul et unique mini défaut, la baignoire pas facile d'accès (ça serait parfait avec une douche). Je recommande cet hôtel et particulièrement cette chambre.

Les chambres classiques ne sont pas très grandes, mais décorées avec goût, la literie est de très bonne qualité, l'hôtel est smart. Je recommande.

Excellent emplacement, bon petit-déjeuner, chambre agréable et propre

Excellent rapport qualité prix, super petit déjeuner, service de qualité.

Des chambres magnifiques et bien insonorisées à 50m de la plage. Petit déjeuner complet dans un salon cosy. Personnel aux petits soins. Nous reviendrons.

Bonjour, je n'ai pas personnellement séjournée au B mais y ai logé notre intervenante Madame Muriel Hermine. En revanche j'y ai pris un petit déjeuner avec elle le matin de son départ et ai trouvé plusieurs pistes d'amélioration de vos prestations à savoir : Le réceptionniste était fréquemment absent de la salle et surtout aucune pile d'assiette de rechange n'était présente sur le buffet ce qui est très désagréable si vous avez pris des oeufs et que vous voulez ensuite prendre quelques viennoiseries. Facilement améliorable. Hervé Lassalas Président du Club des Dîners Décideurs à Arcachon 06 08 71 0 65

Hôtel parfaitement situé & accessible financierement à cette époque, chambre très spacieuse, même standard, la chance d'être au 5ème étage car peu de clients, donc vue sur le B comme bassin ..., parking privé réservé payant mais très pratique, sous le casino tout proche.

Excellent rapport Qualité/Prix, situation, accueil, atmosphère, confort, WC séparés, vue de la chambre au 5ème étage, petit-déjeuner (serait parfait avec un sourire). Définitivement notre Hôtel sur Arcachon!

Une très bonne adresse ! Une ambiance Cosy , un séjour parfait avec une équipe au Top ! Je recommande ! merci et à bientôt

L'emplacement est juste parfait même si en novembre l'océan attire moins. L'accueil est sympathique et professionnel. Le petit déjeuner riche et copieux . Les chambres superbes et spacieuses. La mienne avait une terrasse avec vue sur l'océan. Le matin en ouvrant les rideaux , il y pire comme vue 🤣🤣 En été ce doit être très sympa. Le prix est en conséquence...

Tres bel hotel, les chambres sont tres agreables et propres. Petit dejeuner de qualité et personnel attentionné.

Parfait ! Déco sobre et chic de bord de mer, personnel aimable et professionnel, la vue, la propreté, le calme, le café, les peignoirs, la literie, l'emplacement. Le petit plus : le parking. Le tout pour un prix raisonnable. Nous reviendrons sans hésitation.

Superbe hôtel à 10 m de la plage de la grande roue. Parking accessible. Nous avons passé un très bon moment.

Formidable sur tout, accueil, renseignements, propreté, services, personnels, cadre, petits déjeuners ext ..et le prix très très correct pour l'ensemble. Très bien placé avec de belles vues, et très calme, avec ascenseur parking. A bientôt Merci

Excellent emplacement en bord de bassin. Chambre spacieuse et au calme car hors saison. Personnel adorable

très joli hôtel , bien situé à deux pas des jetées d'Arcachon. Parfait pour découvrir la bassin et sa richesse. Il y a beaucoup de restaurants très sympathiques à proximité. La chambre est suffisamment grande pour accueillir une famille de 4 personnes. Le petit déjeuner est varié , généreux, excellent!

Formidable établissement. C’est notre 2ème séjour dans cet hôtel et nous reviendrons. Les chambre sont propres, le personnel est adorable, emplacement idéal, à deux pas de la plage. Nous avons réservé une chambre en précisant que nous venions avec notre chien et il y avait un panier et 2 gamelles pour notre toutou. Quelques petites douceurs nous attendaient également dans notre chambre. Que de délicates attentions. Et en plus le petit déjeuner est incroyable. Encore merci pour ce formidable séjour. Vivement notre visite !

Cet hôtel est idéalement situé au pied de la plage à seulement quelques pas de l'océan, les chambres sont spacieuses et très propres. Nous avons trouvé un personnel sympathique et souriant. Les seuls bémols pour moi, sont le petit déjeuner que je trouve cher pour ce que c'est, et quelques petits suppléments auraient été les bienvenus venant d'un hôtel quatre étoiles, le mini frigo ne contenait qu'une bouteille d'eau, les peignoirs et chaussons sont à demander à la direction, c'est un peu dommage, cependant je recommande cet endroit sans hésiter!!!

Impeccable, c'est sans faute. La chambre est juste parfaite avec la grande terrasse pour regarder le bassin, l'emplacement de l'hôtel est idéal et le parking (que je n'ai pas pu tester la dernière fois à cause des travaux) est super facile et commode avec l'ascenseur qui va direct à l'hôtel. Petit déjeuner copieux avec des produits de qualité. Personnel très agréable et professionnel. J'ai hâte de revenir encore une fois.

Situé à 2 pas de la plage, l'hôtel est propre et lumineux, propose le prêt de parasols et serviettes pour aller se baigner. Petit-déjeuner style buffet varié et copieux. Service de bagagerie gratuit. On nous a dit qu'on ne pourrait pas avoir de vue sur la mer, eh bien malgré tout on la voyait très bien de notre balcon, donc belle surprise ! Je reviendrai avec plaisir dans cet établissement.

L'hôtel est très bien situé et dispose d'un parking en sous sol. Le personnel est super et l'accueil genial. La chambre que que nous avions était tip top pour le week-end avec une petite attention pour l'anniversaire de ma compagne, sympa ! Le petit déjeuner occidental était parfait aussi. Nous reviendrons, c'est sûr ! Je recommande vivement !!!

Superbe hôtel, chambre très confortable, avec une belle vue sur la plage, le prêt de matériel rajouté un plus ! La proximité avec la plage est inégalable ! Le personnel est vraiment très gentil et sympa !

Hôtel bien placé, chambre jolie et confortable et le petit déjeuner au top !

Un hôtel agréable, bien placé où il est encore possible de quitter la chambre à 12h00 et de profité d'un super pdj avec un large créneau horaire. Prendre son temps en vacances ça fait du bien ! Merci

Hôtel super bien situé ,chambre spacieuse avec vue mer, personnel sympathique et à l'écoute de ces clients.

l'hôtel était propre et ce sera mon seul compliment. Très déçu On me dit au téléphone qu'il n'y a pas de parking à l'hôtel. Très bien, je fais sans, inutile de vous dire que ce n'est pas simple pour se garer en plein mois d'août Au bout de quelques amendes, je vais demander à l'accueil s'il existe un parking proche l'hôtel. A ma grande surprise, on m'annonce qu'il y a un parking à l'hôtel. Ok très bien du coup, je réserve une place On m'annonce que c'est 17e. Pardon ? Suis-je obligé de vous expliquer ? Suis-je suis obliger de vous dire que vous m'avez dit au téléphone qu'il n'y a pas de parking ? Suis-je obligé de vous rappeler que ça fait 2 jours que je galère avec ma voiture ? Suis-je obligé de vous rappeler que j'ai la chambre à 400e qui est certainement la plus chère de l'hôtel ? La moindre des choses, c'est d'offrir le parking, non pas parce que je suis à 17e près, mais parce que c'est la moindre des classes quand on se prétend de ce standing-là. L'hôtesse d'accueil ne comprenait visiblement pas et me récite sa plaquette par cœur comme à l'école et me parle de son manageur blabla. bref personnel pas à la hauteur d'un standing d'une chambre à 400e. Aucune classe, aucun geste, aucune élégance. au plaisir JR

Très belle chambre, spacieuse,propre, décorée avec goût avec vue sur mer ,calme.bon petit déjeuner.nous reviendrons plus longtemps

Après avoir indiqué le lendemain matin les nuisances de la nuit ( remonte d odeur de fosse septique et bruit le soir dans la cour arrière) je suis vraiment très déçu du rapport qualité-prix et qu il n y ait eu aucun geste commercial....la seule phrase que j' ai eu du personnel sur les odeurs c normal il va pleuvoir.....une honte pour le prix ...

L'hôtel est très beau, propre, super bien placé et le staff très accueillant. Cependant je ne pense pas que cette hôtel est digne de ses 4 étoiles. Il y a des choses qui sont normalement dans ce genre d'hôtel comme par exemple une salle de sport etc mais je prends en compte que ce n'est pas forcément possible maintenant d'agrandir le bâtiment. Il n'empêche que vous pouvez arranger deux trois choses comme ajouter des serviettes pour le visage, proposer des serviettes de plages étant donné que l'hôtel est en face de la mer, que le frigo soit déjà rempli à l'avance de jus de fruits, soda ou autre car on y trouve au début du séjour qu'une bouteille d'eau et puis surtout un changement de sèche cheveux !! Déjà l'objet en lui même n'est pas très pratique car il faut appuyer avec la paume de ta main constamment pour qu'il marche, ayant les cheveux long mes deux mains ont commencé à pas mal fatiguer et à me faire mal, le pire dans tout ça c'est que ça a pris 40 minutes pour qu'il soit à peu près sec alors qu'avec mon sèche cheveux à moi ( un basic tout simple ) je ne prends que 20 minutes Si possible proposez des sèches cheveux pratique et de bonnes qualités afin qu'ils soient en accord avec les shampooing et après shampooing que vous proposez durant notre douche. Cela dit, ça reste un bon hôtel pour une semaine ou un week-end en famille/amis avec un parfait petit déjeuné et j'espère pouvoir y retourner l'été prochain avec une de mes amies avec cette fois-ci une chambre qui possède une vue sur le bassin.

La chambre était très spacieuse, par contre la vue pas terrible le petit déjeuner agréable. Tout de même un peu cher.

Communication inexistante avec les clients qui réservent via des plateformes telles qu'Hotels. Nous avons appris que le parking n'était pas accessible en arrivant sur place. L'hôtel nous a fourni un moyen de se garer sur le parking public mais seulement après que nous l'ayons demandé. Hôtel avec des prestations classiques, mais qui ne sont pas au niveau d'un 4 étoiles.

Rien à dire. Très bon emplacement en bord de mer. À deux pas de la gare (on est venu à pied). Chambre parfaite et petit déjeuner varié et copieux 👍

Nous avions déjà séjourné dans l'hôtel et ayant été très satisfaits la première fois , nous sommes revenus avec plaisir. La vue sur l'océan , les petits déjeuners sur le balcon de la chambre, le confort pour notre chien (bien accueilli)tout était fait pour que nous passions un très bon séjour. merci à tous

Hôtel très charmant à proximité de tout commerce et de la plage et surtout du palais du congrès, le service sympathique, bon petit déjeuner, literie confortable

Un bel hôtel idéalement situé pour un séjour à Arcachon. Nous avons eu affaire à de vrais professionnels disponibles et enclins à rendre très agréable notre séjour. Merci à toutes et tous pour leur dévouement.

Petit déjeuner et literie au top. Service catastrophique. Ascenseur ne fonctionne pas pendant la moitié du séjour. Attention ils annoncent un parking souterrain qui est en travaux. Oui c'est de la faute des travaux de la mairie indépendant de l'hôtel mais la moindre des choses seraient de prévenir le client à l'avance. Pour compenser ils vous prêtent un macaron pour se garer dans Arcachon gratuitement. Sauf que personne nous prévient qu'il faut le rendre à la fin du séjour (un simple bout de papier) et on nous charge donc 50 euros. Reponse au téléphone : on a du vous prévenir au check-in il fallait écouter et on était débordé au checkout. Je vous assure que l'on avait pourtant bien écouté, merci du conseil. 😉 Bref un hôtel qui aurait mérité son 4 étoiles si le service était au niveau de ce genre de standing.

C'est la 3ème fois que nous venons dans cet hôtel car nous adorons sa situation géographique directement situé en face de la plage ainsi que son excellent petit déjeuner et le confort global des chambres. Cependant je ne mets que 3 étoiles cette fois ci car j'ai bénéficié d'un code promo lors de ma réservation avec bien stipulé taxes de séjour incluses, or, on me les a prélevées en plus, j'avais donc téléphoné et envoyé des mails et j'avais obtenu gain de cause, l'hôtel s'était excusé et m'avait remboursé. Hier au moment de notre check out, on m'a de nouveau réclamé cette taxe de séjour, j'ai dû me justifier et cela a duré plusieurs minutes avant que la réceptionniste accepte finalement de me les déduire avec un air pas très convaincu. C'était très désagréable de passer pour des gens qui bataillent pour 12€ alors que nous avons dépensé plus de 500€ pour notre séjour à l'hôtel. Vous imaginez bien que nous ne sommes pas à 12€ près, mais c'est une question de principe. De plus, j'avais réservé 2 mois à l'avance et précisé que nous venions avec notre fille de 2 ans. Seulement 4 jours avant notre arrivée, l'hôtel m'a appelé pour me prévenir que nous ne pouvions pas être 3 dans une chambre standard et que nous aurons donc 60€ de supplément à payer pour la chambre confort. J'ai donc payé ce supplément, bien que je pense qu'il aurait été correct de me prévenir plus tôt en sachant que l'hôtel m'avait bien répondu qu'ils avaient noté ma demande pour le lit bébé. Avec grand regret, nous hésiterons à revenir une 4ème fois.

Notre séjour fut très court : seulement une nuit mais la gentillesse du personnel et la rapidité avec laquelle nous avons été renseignée, nous a entièrement satisfait ; effectivement, lors d'un futur séjour sur Arcachon, nous reprendrons la même route pour nous diriger vers votre établissement.

+: Hotel très bien situé, avec une bonne restauration et un personnel disponible. - : Pas de balcon pour un 4 étoile, des travaux dans les chambres voisines et ce dés notre arrivée (stresse bébé+conjointe en visio conférence), le lendemain un ouvrier a du intervenir dans notre chambre, aucun geste commercial

Les équipes ont rapidement réagi face à ce désagrément, ils nous ont expliqué que cela vient des marées et c'est quelques chose dont ils sont habitués. Ils se sont excusés et nous ont donné de quoi mitiger l'odeur. On a donc pu le contrôler et c'était vite oublié.

Séjour agréable pour la chambre, la salle de bains, la vue A améliorer: information parking, tapis fond baignoire (très glissante)

Plutôt un 4,5. Disons que le seul point négatif ce serait la vue mais ce n’est pas la faute de l’hôtel s’il est entouré de bâtiments vétustes qui ont l’air abandonnés, et s’il y a une grande roue devant la plage qui gâche la vue… mais c’est juste que l’appellation chambre « vue mer » peut être déconcertante une fois posé le pied sur la terrasse de la chambre. Néanmoins la vue depuis le lit est sympa! Le petit déjeuner était très complet, beaucoup de choix salé (œufs, bacons, fromages, charcuterie, saumon…) et sucré (pancakes, crêpes, cannelés, viennoiseries, yaourts (très bons!), fromage blanc..). Les œufs brouillés et le bacon grillés étaient super appréciables ! Si on veut chipoter : on apprécierait peut être des confitures et miel un peu plus qualitatif mais c’est un détail. La possibilité de garer sa voiture dans un parking souterrain est très appréciable, à noter que le tarif est de 17 euros par jour… un peu cher peut être. Rien à redire concernant la propreté et l’accueil c’était parfait.

Comment dire? Fabuleux! Un accueil, simple, mais agréable, très agréable. Tout est facile et bien décoré dans cet hôtel. Les chambres sont grandes, les lits spacieux. Draps et literie de très belle qualité. Propreté exemplaire, salle de douche idéale avec des serviettes et draps de bains de bonnes tailles et doux. Excellent petit déjeuner. Et prix tous doux en hiver.

Avis bien mitigé après notre séjour dans cet hôtel qui pour nous n'est pas un 4*. Ayant déjà séjourné dans plusieurs hôtels de cette catégorie, nous avons constaté dans celui-ci l'absence de certains services que l'on trouve pourtant d'ordinaire dans les établissements de ce standing (salle de sport / spa-hammam-sauna), le mini-bar dans la chambre est vide et débranché (normalement il devrait être rempli et les consommations prises sont ensuite facturées à la fin du séjour), personne à la réception n'a proposé de prendre en charge nos bagages et l'accueil était bien froid/impersonnel, plus intéressé par prendre l'emprunte de notre carte bancaire pour la garantie et la caution du badge du parking que par l'accueil agréable du client. D'ailleurs, lors du départ, la réceptionniste (différente de celle présente lors de l'accueil) ne nous a même pas demandé si notre séjour s'était bien passé ! Le principal point noir à notre avis (outre l'attitude du personnel d'accueil) est le stationnement. L'hôtel est très bien situé (point fort), mais il est impossible de se garer devant pour se rendre à la réception s'enregistrer. Si vous venez en voiture, il vous faudra trouver une place éloignée de l'hôtel, vous y rendre à pied pour les formalités à la réception. L'hôtel dispose d'un parking souterrain partagé entre plusieurs établissements, mais pour en bénéficier, il vous faudra sortir la carte bleue (17 € par jour en cette période, et 50 € de caution pour la télécommande de la grille d'accès), service qui d'ordinaire n'est pas en supplément dans d'autres établissements. Concernant la chambre, jolie décoration, tout fonctionne correctement (mis à part le mini-bar comme précisé antérieurement), mais quelques traces d'usure (porte de la baie vitrée) et moisissure (paroi de la douche), un peu limite pour un 4*... (voir photos). De même, il est étrange qu'un gant de toilette ne soit pas compris dans le linge de toilette fourni. Et nous nous attendions à avoir une vue sur le bassin (comme cela nous a été vendu), mais nous sommes retrouvés avec la vue sur le casino. Enfin, l'insonorisation de l'établissement serait à revoir: au 4ème étage, côté casino et restaurants, c'était bruyant. Je finirai par les côtés positifs de l'hôtel, notamment la gentillesse du personnel d'étage (par rapport à l'accueil froid de la réception), le petit déjeuner au top servi en room service (moyennant 6 euros supplémentaires), la literie parfaite, et bien sûr l'emplacement au bord de l'océan et de la promenade. Conclusion: passez votre chemin, mauvais rapport qualité/prix (337 € la nuit), ça ne les vaut clairement pas, surtout si l'on prend en compte les prestations payantes en sus qui devraient être comprises dans le prix de la nuit. Avec le nombre d'hôtels à côté, nous sommes quasiment certains que l'on peut trouver mieux... pour moins cher ! et on est aussi bien accueilli dans un hôtel Formule 1, pour avoir également testé ;-)

Visiter en mars 2022 puis fin avril 2023 ,hôtel bien situé accueille et prestations tout était parfait 👌 Nous recommandons, hôtesse et femme de chambre merci pour votre sourire ☺ et les services rendus. Merci également pour le brin de muguet. Nadine &Roberto.

Très bon accueil, très propre. Le déjeuner très correct, pour le prix. Nous avons beaucoup apprécié le fait que ça sente toujours bon dans l’hôtel jusque dans l’ascenseur. Nous recommandons vivement cet hôtel Nous reviendrons certainement l’année prochaine.

Hôtel avec belles prestations, chambre spacieuse et confortable. Un petit déjeuner varié et savoureux.

Un séjour très agréable. Les chambres sont spacieuses et confortables, la déco est élégante, et le petit déjeuner de qualité (un régal). L'équipe de l'hôtel est attentive et sympa

Très bel hôtel bien situé Belle Rénovation récente Services au top : propreté chambres, literie, produits présent, équipements et personnel Seul bémol l'odeur dans le parking souterrain

Personnel très aimable et à lecoute des clients.le petit dej est succulent ,un grand choix vous ai proposé...les chambres sont calmes et très confortables..Ne pas hésiter une seule seconde. De plus les animaux sont autorisés et ne gênent en aucun cas les clients de l'hôtel. j'y reviendrai sans hesitation.superbe

Tout était parfait. La personne à l’accueil a été très gentille et disponible. Le parking est très pratique et juste dessous l’hôtel. La chambre que nous avions réservé était parfaite avec la terrasse avec vue sur la mer. La chambre était très propre et la literie de très bonne qualité. Le petit déjeuner était copieux avec tout ce que l’on peut espérer. Nous recommandons sans problème 😊

Super hôtel avec un personnel pro est très gentil. Mention spécial pour le petit déjeuner avec beaucoup de fait maison...

Bel hôtel, belle chambre, très propre,très confort. Nous passons un très agréable séjour je recommande cet hôtel sans hésiter. Bon rapport qualité prix

Excellent séjour au B un personnel à l'écoute, très accueillant. La chambre était parfaite,spacieuse très propre, très bonne literie Le petit-déjeuner était parfait. Je conseille vraiment cet hôtel tout proche de la plage, parking disponible en sous-sol et proche du centre-ville, parfait pour un séjour en famille.

Chambre rien à dire. Propre et literie au top!! Par contre, mauvaise communication dans l'équipe. On nous dit petit déjeuner jusqu'à 11hrs et arrivé sur place a 10h15 il n'y avait plus rien de disponible. Et pour un petit déj a 19€, autant dire qu'il est mal passé.... La fille qui s'occupe du petit déjeuner nous à mal parlé ( un autre couple présent aussi pris au dépourvu devant un buffet minable) est intervenue en notre faveur pour bien précisé qu'on nous avait dit ouvert jusqu'à 11hr... Bref, communication à revoir dans votre 4 étoiles... Et a 19€ le petit déj, merci de le remplir jusqu'à la dernière minute !!! Bien sûr, pas de geste commercial le matin venu, bienvenue a Arcachon, endroit pour pigeon!!

Chambre Suite Junior: personnel souriant et très agréable et chambre parfaite! Propreté, emplacement et petit déjeuner en chambre...tout était parfait! Merci Le B d'Arcachon c'était à la hauteur de ce que vous aviez promis !

Hôtel vraiment sympa ! Très très bon accueil,chambre propre et spacieuse,très belle vue ! Rien à redire,tout était vraiment top!

L hôtel est très sympa , en front de mer , les chambres sont très bien et spacieuses , le petit dej est excellent , le personnel agréable et soigné , un excellent point de chute ,des prix raisonnables pour ce niveau de service , je recommande !!!

Très bel hôtel, vue sur mer. Chambre très confortable. Petit déjeuner de qualité. Seul petit défaut :TV non connectée.

Séjour très agréable dans l'ensemble, plein centre ville, et vue sur le bassin. Emplacement idéal pour se reposer, pas besoin de prendre la voiture. A recommander sans hésitation. Je conseille de prendre le petit déjeuner en salle, pour plus de variétés de produits.

Établissement très propre. Chambres spacieuses avec un petit déjeuner très correct. Établissement bien insonorisé. Le personnel est très aimable et toujours à l'écoute. L'hôtel est a 200m de la plage donc situation idéale. Vous pouvez tout faire à pieds. Nous y avons passé 3 nuits. Je recommande cet hôtel sans hésitation. Nous y retournerons avec plaisir.

Un accueil efficace et sympathique. Une chambre spacieuse, propre, grande et confortable. Emplacement idéal, pas besoin de voiture.

Hôtel de grande qualité, très propre et le personnel très agréable et au petit soin. Très bien situé au pied de le l'océan. J'y retournerai avec plaisir.

Très bel hôtel, propre ,service et petit déjeuner au top ,je recommande ,un peu cher ms la vue est magnifique (chambre ac balcon)

Il n'y a vraiment rien à redire, tout était parfait : accueil, personnel, chambre, propreté, l'écoute et la délicatesse déposée dans la chambre Peut-être, un bémol : le prix un peu trop élevé du parking. Mais cela ne nous empêchera pas de revenir aux prochaines vacances de Noël 2023.

Hôtel qui mérite d'être découvert. De beaux espaces, une chambre familiale vaste et confortable, dotée d'une déco recherchée. J'adore le salon avec sa bibliothèque et son aquarium. La salle du petit déjeuner est claire et accueillante : le buffet sucré.salé est très copieux,varié et de qualité.

Très bel hôtel hyper bien entretenu et personnel accueillant. Par contre un peu déçu de la vue qui devait être sur la mer. Quelques immeubles bouchaient en partie la vue

Excellent hôtel! L'accueil est chaleureux, la situation est parfaite et la chambre, très propre, nous a offert une très belle vue mer!

Hôtel très bien situé. Junior suite très bien pour une famille avec 2 enfants, avec une chambre séparée. Très bonne insonorisation, grâce à 2 portes vitrées pour accéder au balcon. Très bon restaurant au pied de l'hôtel. Hors saison, nous avons pu stationner gratuitement près de l'hôtel.

Les chambres sont très mal insonorisées, on entend les chambres du dessus et celles d'à côté mais le pire est le bruit du couloir: aspirateur, portes qui claquent, interpellations, bip bip des clefs des chambres dès 08h00 le matin et en continue toute la journée. Il est impossible de se reposer. Ceci est fort dommage pour un hôtel 4 étoiles.

Très bon hôtel, très bien situé sur la plage. Parking avec place de parking un peu juste pour les gros véhicules. Personnel très compétant, toujours prêt à rendre service et très sympathique.

situation géographique parfaite. Très bon accueil, personnel sympathique et arrangeant...Propreté parfaite. Chambre spacieuse , décorée avec goût, extrêmement agréable. Avec un service de parking payant très pratique... Petit déjeuner très copieux, très varié, et une très belle salle de restaurant. Je recommande cet hôtel les yeux fermés...

L'équipe est très accueillante et très compétente. La chambre supérieure est spacieuse, nous disposions d'une belle salle de bain et la literie est de grande qualité. Le petit-déjeuner est quant à lui exceptionnel. L'un des meilleurs que nous ayons testés. Mention spéciale pour le pain perdu, délicieux. Le seul défaut était la vue moyenne de notre chambre mais pas de quoi contrarier cette formidable expérience. Nous recommandons vivement.

Hotel 4 étoiles, chambre non chauffée lors d'un séjour fin septembre début octobre, service au petit déjeuner médiocre. Badge de chambre régulièrement désactivé. Aucune réponse à une réclamation faite par mail... Indigne d'un service 4 étoiles.

Super accueil, personnel agréable et souriant. Chambre bien insonorisée, literie excellente. Petit déjeuner copieux et varié Situation idéale

Séjour au top. Personnel agréable, propreté irréprochable, chambre spacieuse, lumineuse. Excellente literie. Je recommande sans hésitation cet hôtel et j’y reviendrais :)

Hôtel très bien situé et très propre. L’accueil est vraiment sympathique, excellente literie et petit déjeuner. Attention peu de chambres vue mer mais autrement les chambres sont grandes et conviviales.

Nous y avons séjourné par hasard . Une équipe sympathique ,et disponible,dans un cadre très agréable. L'hôtel offre une belle exposition sur le bord de mer..nous avons apprécié la propreté des lieux..nous y retournerons volontier l'année prochaine..

Très belle hôtel nous avons séjourner 1 semaine dans cette établissement personnel agréable chambre avec vue sur le bassin très bien et propre le ménage et fait tous les jours. Et super petit déjeuner. Merci encore au personnels pour l accueil

Un personnel au top, un emplacement …au top… que demander de plus ? Une très belle suite au calme sous les toits avec sa vue mer ….enfin vu bassin. Je vous recommande chaleureusement. cet hôtel ..

Hôtel idéalement située. La façade extérieure n'est pas engageante avec un restaurant en rez-de-chaussée mais une fois à l'intérieur, c'est un havre de paix avec une déco moderne. Le personnel est très agréable et disponible. La vue sur le bassin est très agréable. Le petit déjeuner est royal!!

Hôtel très bien situé à 500 mètres de la plage ! Très bon accueil souriant et sympathique très à l'écoute du moindre souci ! Les chambres sont parfaites et j'ai beaucoup aimé la petite attention pour mon chien à savoir un petit panier et 2 gamelles pour son eau et sa pâté ! Très rare ! Le petit déjeuner est copieux et gourmand ! Je recommande chaudement !

Cette chambre est exposée au soleil l'après-midi et la clim n'est pas suffisante. il faut tirer les rideaux occultants et attendre le coucher du soleil pour récupérer une température normale. Si cela avait été fait plus tôt avant notre arrivée cela aurait été peut-être mieux.

Je reviens tous les ans à l'été, c'est toujours aussi irréprochable, de l'amabilité à l'accueil aux prestations en chambre, rien à redire. Petite nouveauté cette année, une télécommande pour rentrer et sortir du parking, bien plus pratique que le digicode d'antan. Et tout cela, avec des tarifs très serrés (promo sur le site), bravo !

Un hôtel qui mérite bien ses ⭐⭐⭐⭐. Très placé (je suis de la région donc je sais de je parle) Tout confort. Avec une excellente équipe à l'accueil comme au service petit déjeuner. Avec un parking sous terrain. Je vous recommande de visiter leurs site Web.

Hotel bien placé devant le bassin d'Arcachon, mais la réception et l'accueil est très froid et impersonnel. Paiement immédiat avec encaissement de la nuit, des petits déjeuners et caution de 50 euros pour le badge du parking. Le tout avec aucun sourire ni aucune gentillesse. Tout est fait dans un esprit de rentabilité et de fric ! Je n'y retournerait pas et je ne vous le conseille pas. Il y a bien d'autres établissements beaucoup plus sympathiques, sur tout à 351 euros la nuit !

Un hôtel chaleureux avec un VRAI personnel qui connaît les la VRAIE définition du service client. Un séjour en amoureux qui restera inoubliable grâce à eux ! Un grand MERCI ! L’emplacement est juste parfait. Le parking est un vrai plus en cette période. Les chambres sont magnifiques avec une vue incroyable. Je vous recommande cet hôtel sans hésiter !

Superbe ! Idéalement situé. Les chambres spacieuses et modernes sont bien décorées. Literie très confortable. Un authentique 4 étoiles ! Personnel sympathique accueillant et professionnel en prime 🙂

Très bon hôtel, personnel très accueillant. Les chambres sont propres et la décoration raffinée. Le petit déjeuner pris en chambre est bien copieux. Nous le recommandons et nous reviendrons sans hésiter.

4 étoiles pour un hôtel 4 étoiles ! Chambre avec balcon, confortable et avec une belle décoration, J'adore y venir chaque année lors de notre congrès de médecine esthétique. A 100 m du palais des congrès, hyper centre proche et en front de mer, au-dessus d'un très bon restaurant Chez Pierre...

Séjour parfait, mention spéciale au personnel vraiment très accueillant et au petit déjeuner qui a ravi toute la famille. L'hôtel est idéalement situé avec vue sur l'océan depuis la chambre. Le petit plus : le parking souterrain. Bref, ce fut vraiment un gros coup de coeur ! Merci beaucoup

Nous y avons sejourné 3 nuits.Très belle chambre, propre et avec tout le confort.Le personnel est très agréable. Le petit déjeuner est copieux et produits frais. Je recommande.

un Hôtel très bien placé, un personnel extraordinaire, à l'écoute de nos petits désir. Un garage payant mais sécurisé, proche de l'ascenseur pour aller dans les chambres, propre et confortable avec une chambre vue sur le bassin. Merci pour cet excellent moment.

Nous avons choisit cet Hôtel avec une chambre Supérieur pour notre voyage de noce et nous avons été très déçu . -Tout d'abord dès notre arrivé nous nous sommes fait prendre de haut par la personne à l'accueil alors que nous lui posions une question sur le parking . -Ensuite la chaleur était insupportable malgré la coupure de la ventilation . -Le grand pommeau de douche ne fonctionnait pas ; -Le personnel ce passait les consignes tôt le matin devant notre porte obligé de sortir pour leur demander d'aller plus loin. -Par 2 fois le personnel est rentré dans notre chambre sans frapper alors que nous y étions (voyage de noces !) et que nous n'avons pas fait la demande avec la pancarte du nettoyage des chambres. -Le petit déjeuner est lui bon le personnel agréable mais malheureusement très vite débordé et du coup l'attente interminable gâche celui ci. Je ne recommande pas à moins peut être les suites au 5eme étage et n'y remettrai plus les pieds .

Une équipe souriante, accueillante, avec le sens de l'humour et la bonne humeur, aux petits soins et à l'écoute des clients ! Des chambres avec une décoration qualitative et moderne, et un hôtel idéalement placé ! Réservez sans hésiter !

bel hôtel très bien situé bord de mer, centre ville. Très bon accueil, personnels gentils. belle chambre ( dommage pas de balcon vue sur la rue)belle prestation, bonne literie, plateau courtoisie bien appréciable. propre.. n' avons pas pris le petit déjeuner mais il avait l'air super.

Super accueil.. Chambre spacieuses et très propres... Bouilloire, thé, tisane dans la chambre... Échantillons dans la salle de bain (aux choix 😊) Petit déjeuner avec tout ce que vous aimez 😜

Décoration de l'hôtel chaleureuse et contemporaine, un personnel d'une très grande amabilité , prévenant et souriant . La chambre est spacieuse , le confort est encore plus présent que ne laisse présumer le site de présentation. L'instant du petit déjeuner est un véritable plaisir autant pour la variété et la qualité des mets proposés que pour l'espace lumineux et confortable du lieu. C'est avec un très grand plaisir que nous retournerons dans l'établissement , et que nous le recommanderons chaleureusement à nos proches et amis. Encore merci à l'ensemble de vos collaborateurs de nous offrir un vrai moment de bonheur...

Nous venons de séjourner trois nuits pour l'anniversaire de mon mari et une bouteille de champagne et deux verre nous attendaient à notre arrivée. Cette délicate attention nous a touchés. De plus, nous avons eu une chambre (301) très belle et confortable, bien insonorisée. Le personnel est courtois et disponible si vous avez besoin. L'hôtel est très bien situé, en front de mer et est à moins de dix minutes à pieds de la gare SNCF. C'est la troisième fois que nous logeons dans cet établissement et nous sommes à chaque fois contents. Un hôtel à recommander à ceux qui viendraient à Arcachon. Merci à toute l'équipe pour ce beau week-end.

Tout pour être idéal mais je donnerai 3 étoiles et non 4 car : . Salle de bains peu pratique; . climatisation/chauffage ne fonctionnait pas, obligé d'ouvrir la fenêtre en Mars car même en le mettant en position froid 18° cela soufflait de l'air chaud, très chaud. Fonctionnement identique dans une autre chambre; . Pas de bouteille d'eau dans la chambre; . Ouverture des fenêtres difficiles; . Porte de la chambre mal posée (chambre 512). Fermée on voit le jour sur tout le tour; . Serviettes utilisées pas changées; . Poubelles absentes dans le support; . Aucun descriptif dans la chambre expliquant le fonctionnement tv, internet, téléphone, room service, pub touristique,..... ou alors je ne l'ai pas trouvé; . Frigo vide... jamais vu ça dans un 4 étoiles; . Chèques vacances connect refusés au moment du paiement alors que le site indique qu'ils sont acceptés. Argument avancé : appareil pas disponible. Comme j'ai expliqué il n'y a pas d'appareil mais juste une connexion internet mais la personne ne savait pas ce que c'était ...... . Facture erronée de presque 100€. Malgré le dossier, le double de la réservation la personne ne m'a pas cru et m'a demandé de revenir plus tard car elle ne comprenait pas d'ou venait l'erreur (ce qui n'était pas compliqué à voir); . Absence de borne électrique dans le garage souterrain; . Une caution de 50€pour le badge du garage avec votre empreinte carte qui a déjà été demandée avant votre arrivée,..... ce serait plus simple de le prévoir immédiatement dans la mesure ou le client à réservé une place de parking donc il aura forcement besoin d'un badge; . Lorsque vous utilisez le parking (payant 17€/jour), au départ il faut sortir la voiture et revenir à l'hôtel pour rendre le badge. Impossible de le rendre au moment de payer ou de partir car la porte restera close et il n'est pas prévu d'ouverture à distance pour le personnel; . Les flacons de douche ne sont pas pratique à utiliser tout comme la douche. Pour une personne de petite taille il est difficile d'accéder dans la baignoire et pour une personne de grande taille, la hauteur de la douche est réduite; . Pas de stylo, feuille ou notes pour écrire; . Déjeuner correct mais l'emplacement est un peu réduit pour circuler lorsqu'il y a du monde; . Le personnel est globalement souriant et aimable; . L'hôtel est bien placé sur le front de mer mais attention si la chambre donne sur le casino, le matin cela peut être bruyant; . Dernier point l'ascenseur a un fonctionnement erratique. Vous êtes au RDC, vous voulez allez au -1 et vous allez vous retrouver au 5ème en revenant au 1er avant d'aller au -1. Une logique à revoir ou du moins à optimiser.

Très bon accueil, personnel très sympathique, hôtel calme et très bien placé directement sur le bassin, Chambre bien équipée , très bonne literie, produits de toilettes renouvelés tous les jours gel douche shampoing etc... je recommande vivement cet hôtel , vous ne serez pas déçu.

Très satisfait du séjour, personnels très accueillant, et à l'écoute. Petit déjeuner très copieux tant salé que sucré, avantage de l'hôtel, très proche des restaurants, des commerces variés et du bassin.

Hotel au top. Chambre propre et spacieuse. Petite attention appréciable pour votre animal de compagnie ( coussin et gamelle). Accueil agréable et souriant. Rien à redire c était un très bon séjour.

Excellent emplacement pour découvrir la ville, chambre bien isolée et très propre, petit déjeuner correct. Les bémols : pas de pass vaccinal demandé ce qui est une infraction à la loi et notre lit était un peu défoncé ( bruit des ressorts au moindre mouvement)

Hôtel bien situé. Joli vue depuis la chambre. Elle est joliment décorée, la literie agréable. Il y avait une petite terrasse 👍 (en cette saison beaucoup de vent donc nous n’avons pas pu en profiter). Points négatifs : les rideaux ne sont pas assez occultants, la chambre un peu petite, le petit dej un peu limite au niveau des choix, et le tarif pour une basse saison trop élevé 240€…

Service client honteux et absolument pas professionnel. Nous avons séjourné une nuit, et la réceptionniste a fait erreur en nous faisant régler. Nous avions réglé par chèque. L'hôtel a prélevé le montant total sur notre carte de crédit donnée pour garantie à la réservation sans nous en aviser EN PLUS du paiement par chèque puis remboursé le montant du chèque avant de l'encaisser finalement. Nous n'étions même pas au courant de leur erreur et ils ont procédé à toutes ces opérations avec notre argent sans nous en aviser... Par ailleurs, des produits d'accueil étaient entamés dans la chambre (visiblement pas vérifiée). Pour un 4 étoiles, c'est très limite à tous les niveaux. Nous sommes déçus.

Hôtel très bien placé, personnel très agréable, très belle chambre confortable. Dommage que la réception soit si petite, et un seul ascenseur l'attente est très longue au moment du rush. Malgré c'est deux petite chose, séjour superbe dans ce belle hôtel.

Très bel hôtel, plus joli encore que sur les photos. Grande chambre lumineuse, bien décorée, et literie très confortable. La grande douche, avec beaucoup de pression à été très appréciée. Le petit déjeuner était excellent. Très, très bon rapport qualité prix, nous reviendrons !

Excellent Hôtel , l'emplacement est idéal, les chambres sont très agréables et confortables, il ne manque rien. La propreté et la gentillesse de l'accueil sont au top. Je recommande sans hésiter.

Très bel hôtel avec une situation exceptionnelle.Le personnel est soucieux de votre bien être. Il est juste dommage pour un hôtel de ce standing d'entreposer le nécessaire de nettoyage des chambres dans le couloir du 4 ème étage.

Hôtel remarquable ! On perçoit le soucis du détail pour chaque service et élément de décoration... rien ne manque pour notre confort et le petit plateau de bienvenue était excellent. C'est notre deuxième séjour et à chaque fois un vrai bonheur. Merci

Merci pour ce weekend. Un super accueil, merci pour votre petit message très gentil. Nous avons passé un super weekend grâce à vous. Le petit déjeuné était très bien, il y a un très grand choix et nous nous sommes régalé. L'emplacement de l'hôtel est parfait, il est proche de tout (magasin, plage, port, marché, ...). Nous n'attendons qu'une chose pouvoir revenir. Encore merci.

Super séjour dans cet hôtel, idéalement situé pour ce promener en ville à pied. nous avons séjourné 2 nuits avec un bébé, et tout été très bien, personnels accueillant, un lit bébé à été mis à notre disposition, nous étions chambre 406 avec vue mer. Mention spéciale pour le personel d'entretien qui a vraiment été aux petits soins. Le petit déjeuner été bon, sous forme de buffet, mais tout de même un peu cher pour ce que c'est. Je recommande

Très agréable séjour Chambre spacieuse, silencieuse,vue sur mer Petit déjeuner extra bien qu'un peu cher. Literie très confortable, L'hôtel est de plus très bien situé pour tout faire à pied.

Ayant été très mal accueillis par la Direction du Grand Hôtel Richelieu à Arcachon, nous avons décidé sur place de changer spontanément d'hôtel et avons opté pour l'Hôtel Le B d'Arcachon qui se trouvait à quelques pas - et avons été largement récompensé de ce choix. Une adresse à recommander à 100%! Hormis le soin apporté à l'architecture intérieure et le mobilier, le personnel est d'une amabilité/serviabilité à toute épreuve. Un véritable bienfait, ce soin du détail <3 Merci et volontiers à une prochaine fois!

Nuit du 5 au 6 octobre. Un super et très bon accueil. J'ai eu un problème à mon arrivé (qui n'a rien à voir avec l'hôtel) à l'accueil, le réceptionniste était très ennuyé pour nous, et bien il nous à réglé le problème. Tous le personnel est super et très sympathique. Je recommande vivement cet hôtel, vous ne serez pas déçu, et le petit déjeuner est super bien avec beaucoup de choix.

Nous avons passé, avec un couple d'amis 2 jours et 2 nuits dans votre hôtel, le WE dernier. Tout était parfait, le personnel que ce soit à la réception ou au petit déjeuner a était au top. Je n'avais pas signalé à la réservation ma préférence pour le pain sans gluten, mais la serveuse très réactive m'a tout de suite proposé de m'en préparer j'ai bcp apprécié! Bravo pour le buffet du petit déjeuner très bien fourni et les produits d'excellente qualité. Toujours un plaisir de séjourner dans votre hôtel. Monsieur et Madame BROCHARD Gérard

hotel avec de bonnes prestations, petit déjeuner excellent, trés propre dans l'ensemble, personnel trés attentif, chambre agréable. le probléme est le bruit tard dans la nuit du café de la plage, nous sommes contraints de fermer les 2 baies vitrées pour avoir la possibilité de dormir! dommage !! garage pratique mais pour des voitures de petites tailles, merci au personnel et aux femmes de chambres pour leurs gentillesses.

Hôtel très bien situé, très propre et agréable. Personnel charmant. Chambres décorées avec beaucoup de goût et avec de l'espace pour tout. Le garage est un grand atout. Bon petit déjeuner. Hôtel à recommander.

Globalement satisfaits, cependant la chambre était un peu petite. Dans la salle de bain il serait bien de mettre des peignes et des brosses à dents dans les accessoires. Je tiens à remercier le personnel pour son professionnalisme et son amabilité.

Hôtel idéalement bien situé, personnel très gentil et souriant ! Parking très facile d’accès donc pratique. Chambre grande, propre, lumineuse et très pratique car bcp de rangements + petit frigo. Seul bémol la chambre était un peu abîmé et nous entendons tous les voisins super bruillant car mal insonorisé. Malgré tout nous reviendrons merci !

L'emplacement est parfait, proche des restaurants, de la jetée Thiers (départ navettes pour faire le tour du bassin, aller au Cap Ferret) etc... Le personnel est très accueillant. L' établissement est propre, le petit déjeuner est de qualité, très satisfaite des mesures covid (les aliments sont emballés). En revanche il n'y a qu'un seul ascenseur, il y a un peu d'attente.

Point fort: situé en plein centre à côté du Casino et 2 mn de la mer. Hôtel propre et très agréable. Personnel gentil. Buffet du PDJ copieux et frais. Chaque balcon a une vue directe où indirecte sur la mer. Il on aussi un parking ( payant) mais bien utile en pleine saison.Belle adresse🤩

Hôtel très bien situé ! Accueil agréable et souriant. Chambre avec vue sur le bassin très propre et literie confortable ! A chaque visite sur le bassin d’arcachon nous revenons avec plaisir dans cet hôtel avec un petit déjeuner complet ( sucré salé) À bientôt nous reviendrons avec plaisir

Hôtel très agréable, extrêmement bien situé. Personnel très aimable, petit déjeuner juste parfait ! Nous conseillerions ou reviendrons dans cet établissement avec plaisir.

Emplacement idéal au plus près de la plage et du centre ville. L’accueil est parfait, l’équipe souriante et professionnelle. La chambre propre et très confortable. Enfin le petit déjeuner savoureux , salé, sucré il y en a pour tous les goûts. Nous avons passé un très bon moment, merci.

Hotel situé au bord de la plage avec quelques chambres donnant sur la plage et d'autres, sur la rue perpendiculaire. 1. Chambre extrêmement propre. Rien à redire. 2. Nous avions une chambre pour 3, de bonne taille (la 401 est plus grande). 3. Par contre, si vous êtes sensibles au bruit, sachez que certaines chambres ont leurs portes d' entrée situées juste à côté de l'ascenseur et donc si vous avez quelques fêtards que ça ne dérange pas de faire du bruit vous risquerez de les entendre. Certaines chambres sont aussi près de la salle de service et donc on entend les chariots à linge des le matin. L'hôtel est parfaitement situé à Arcachon à proximité de la plage, des commerces, restaurants et cafés. Le petit dej est servi de 7h à 11h. Buffet varié en sucré et salé et de bonne qualité. La machine à café était cassée mais u e machine Nespresso était mise à disposition. Le personne l du petit dej est OK par contre le personnel accueil et réservation est super. Vraiment gentil, professionnel, aidant.... Audrey, Laura et équipe bravo pour votre professionnalisme. Et bravo aux femmes de chambre pour la propreté des chambres. Une belle adresse où nous retournerons avec plaisir.

Hotel bien placé avec parking en sous sol très appréciable (ascenseur disponible pour accéder aux chambres). Le personnel est efficace , serviable et aimable. Nous avons réservé une chambre supérieure literie confortable , propreté rien à redire Nous avons passé un excellent séjour

Dommage de subir pendant 8 jours le désagrément d'une porte d'entrée cassée ,ça ne rassure pas. Il manque une place de stationnement minute devant l'hotel ,si il y en a une , je ne l'ai jamais vu disponible. Et je pensais bien qu'une chambre vue bassin était une vue mer directe et pas une vue latérale au dessus des toits avec vue sur un site délabré.

Un hôtel très bien placé en front de mer doté d'un parking en sous-sol avec accès direct à l'hôtel. Wifi dans les chambres. Petit-déjeuner copieux . Hôtel très calme, personnel accueillant et aux petits soins. Nous reviendrons.

Chambre très confortable et très propre. Le personnel est juste adorable. L’établissement est magnifiquement placé sur la plage au centre d’Arcachon. Le petit déjeuner en chambre sur la terrasse face au bassin au soleil est un grand moment. À recommander.

Franchement très bon hôtel, aussi bien par son design que par son personnel.. Au petit soin et avenant.. Vraiment je recommande, mais pas pour toutes les bourses.. Même si je dois reconnaître qu'un tel emplacement en vaut la peine..

Nous avons passé une nuit dans cette hôtel et ça ne vaut pas un 4 étoiles honnêtement. La chambre est sympa, sans plus, le service n'est pas digne d'un 4 étoiles : personne pour vous répondre au téléphone, on doit se débrouiller nous même si on a besoin de quelque chose, pas très arrangeant... La devanture laisse à désirer. C'est plus un 3 étoiles de 4 ....

Localisation idéale à deux pas de la gare et au plus près de la plage, personnel au top, chambre spacieuse et agréable. Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel. Merci beaucoup, je recommande !

Hôtel très agréable, bien situé. Le personnel est charmant, très professionnel et à l'écoute. Les petits déjeuners sont délicieux. Nous venons souvent et conseillons cet hôtel. MERCI

Super accueil, personnel aimable et à l’écoute. La chambre était parfaite, propre et bien agencée. Le petit plus, le balcon privé avec vu sur le bassin d’arcachon. Rien à redire, une super expérience. Nous recommandons vivement cet hôtel !

Nous sommes allés dans cet hôtel car avant nous allions à côté mais pas possible ! Le top ! chambre calme, du linge coloré en accord avec la chambre . Un personnel très professionnel toujours souriant ! Et vu tout ce qu'il y a a emporter pas besoin de cuisine malgré les restaurants fermés

Côté chambre + personnel, pas grand chose à ajouter. Pour le reste, nous avons été très déçu. Nous avons réservé le repas du soir pour 20h30, il est arrivé 20min en retard, le repas était médiocre. Du réchauffé en conserve et vraiment pas bon. Pour 30€ / personne c'est inadmissible !! Je peux comprendre qu'avec les restrictions covid, ce n'est pas évident et qu'il faut s'adapter mais cela n'est vraiment pas digne d'un 4 étoiles. Idem pour le petit déjeuner. Nous avons réservé pour 9h30, à 10h20 toujours rien. Il a fini par arriver 1h après et en plus, tout ça pour servir une boisson froide et chaude + des petites viennoiseries, rien d'extraordinaire et qui ne demande pas une grande préparation. Ce qui est sur, c'est que je ne le recommanderais pas.

Très bon hôtel très bien situé. Calme, propre et chambre confortable. Nous avons pris la chambre supérieure avec un petit balcon agréable et vue sur le bassin. Petit déjeuner bon et copieux servi en chambre pour cause de covid... Parfait pour une escapade en amoureux.

Nous avons passé 10 jours dans cet hôtel où le personnel est vraiment agréable. Le petit déjeuner est excellent. L'hôtel est très propre. Il est situé près des plages. Nous le recommandons vivement.

L'hôtel est idéalement situé, à vingt mètres de la plage comme annoncé sur le site. Le personnel est très agréable et répond à la moindre de nos demandes avec rapidité. Je déplore simplement la propreté de la chambre. Les joints de la douche étaient vraiment sales et les toilettes n'étaient pas correctement nettoyés. Pour le prix de la nuit, je trouve que c'est inacceptable.

Superbe hôtel dans lequel nous avons séjourné une nuit. De l accueil à la décoration en passant par le petit déjeuner, tout était parfait. L hôtel est idéalement placé, à quelques mètres de la plage. La gare se situe à une dizaine de minutes à pied de l hôtel. Je recommande fortement.

Super séjour en amoureux nous avons pris une chambre supérieur on a eu de la chance on avais la chambre avec la vue sur la plage très jolie !! Chambre propre et soignée !! Le personnel est à l’écoute et agréable et souriant nous avons pris le petit déjeuner en chambre le petit déjeuner est copieux !! Je recommande cette hôtel ! Je reviendrai sans hésiter

Hôtel face au bassin, Des chambres bien entretenues et bien décorées et assez insonorisées. Vous avez le choix sur la vue de votre chambre selon les disponibilités. Un personnel digne d'un 3 étoiles,qui sait se rendre dispo et de bons conseils. Gros plus,parking privatif et sécurisé sous l'hôtel .

Une belle surprise. Très bien situé, un personnel charmant et serviable (toutes fonctions confondues), hôtel déco contemporaine, très propre, calme. Chambre au 5ème étage confortable, dimensions correctes, moderne et fonctionnelle, petite terrasse, coffre-fort, mini-bar, sèche-cheveux,... Wifi parfait. Petit déjeuner buffet avec fromages et charcuterie, viennoiseries excellentes. Bref, un agréable séjour.

Très bon hôtel 3 étoiles. Très bien placé à quelques mètres de la plage d'Arcachon. Des places de parking sont disponibles en sous-sol ce qui n'est pas toujours facile à trouver en centre ville. Les chambres ont été refaites récemment. Elle sont en bon état et bien équipées avec coffre fort et Wifi individuel. Le personnel est agréable. Le petit déjeuner est complet, varié et servi dans une salle moderne, ou en chambre selon votre choix. Des chambres avec vue sur mer sont disponibles. Enfin un 3 étoiles qui mérite son classement.

Merci pour votre accueil dès la réception. Vos chambres sont spacieuses et le petit-dejeuner est superbe avec un délicieux pain perdu et une hôtesse très attentionnée. Juste un petit détail : les couettes sont trop chaudes pour le printemps/été. Sinon tout était parfait le le personnel dans son ensemble est au petit soin. Merci beaucoup, au plaisir de revenir.

Nous avons passer un agréable séjour dans cet établissement a proximité du bassin ainsi que du centre ville. Les chambres sont lumineuses et spacieuses et agréablement décorées. Un parking est disponible ce qui est pratique . Petit déjeuner convenable mais pourrait être améliorer avec un peu plus de choix. On y reviendra !!

Super hôtel. Les chambres sont vraiment belles, bien insonorisées, et très propres. Le personnel est à votre écoute et le petit déjeuner est très bon. Idéalement placé. Top !

Les chambres sont très bien. Le petit déjeuner m'a un déçu par contre. Difficile de se faire un chocolat au lait et le goût pas terrible au final. Quand une machine marche mal on se dépanne avec une casserole, une bouilloire... enfin bref...

Magnifique cadre. Les chambres avec vue et terrasse. Original, design, salle du petit déjeuner buffet très agréable. Salon avec TV, des livres partout..mobilier design et décoration très belles, moderne. Le personnel est charmant, de la réception aux femmes de chambre, un sans faute !! Je recommande vivement et je reviendrai avec un immense plaisir.

Une très jolie chambre, spacieuse, contemporaine dotée d'une salle d'eau agréable et fonctionnelle le tout dans un parfait état de propreté nous ont fait adorer cet hôtel. Les petit-déjeuners sont parfaits avec de vraies oranges pressées. L'ensemble du personnel est très attentif aux demandes diverses des clients. A recommander sans hésitation!

Hôtel très cosy avec un personnel attentif. Nous étions dans une chambre très spacieuse pour nos deux filles (dans un canapé) et nous (lit normal). Le petit déjeuner répondait aux attentes de toute la famille. Nous étions côté rue et c'était très calme. Petit bémol concernant la salle de bain : il est dommage qu'elle est été refaite sans penser à mettre une vitre de douche un peu plus grande. L'eau éclaboussait partout.

Je vous recommande vivement cet hôtel. Accueil très convivial et chaleureux. Chambres superbes dans un style très actuel. Salle de bain grande classe. C'est calme tout en étant plein centre ville. Petit-déjeuner satisfaisant avec amélioration possible sur le choix des thés à disposition et sur un café de machine peu digne de l'endroit. Encore un plus qui fait la différence, vous disposez d'un distributeur de boisson et de sandwich à des prix très corrects. C'est un détail mais cela vous montre que vous n'êtes pas là pour vous faire dépouiller.

Une fois sur place, nous avons pu remarquer que la chambre donnait vue sur le bassin, alors que nous n'avions qu'une chambre standard. La chambre était lumineuse et spacieuse,et l’hôtel était bien tenu. Le personnel était accueillant et souriant. Très bon séjour !!