Hôtel Le 12 - KM Hotels Collection Hôtel

Calme, bon lit, belle douche, ventilé

Hôtel fantastique, installations propres et modernes, mais surtout personnel absolument fantastique. Je donnerais 10 étoiles pour le service si je le pouvais !

Nous avons passé un séjour incroyable dans cet hôtel !!! Tout d'abord, le personnel est génial ! Ils étaient tous très gentils, merci à George de nous avoir aidé plusieurs fois ! L'emplacement est parfait et la vue de notre chambre était incroyable. J'y retournerais sans hésiter !

L'hôtel est super ! Emplacement fantastique, excellent service, chambres confortables et très propres.; Ce qui le rend si spécial, c'est le personnel formidable, très sympathique et professionnel, en particulier Mathieu qui s'est occupé de chaque détail pour rendre notre séjour merveilleux. Je recommande à tous ceux qui vont à Paris de séjourner au 12. J'y retournerai sûrement.

Séjour décent. Je voudrais noter qu'une des femmes de ménage, qui n'était pas très sympathique, parlait fort sur son téléphone portable lors du nettoyage des chambres tôt le matin, c'est-à-dire me réveillait via ses conversations. L'hôtel est situé dans un quartier calme, à proximité de la station de métro Europe, ce qui était un avantage.

L'hôtel est très proche du grand magasin Printemps et des Galeries Lafayette. Il faut 3 minutes pour rejoindre la station de métro. La sécurité est très bonne et le personnel féminin de la réception, Sarah, est très serviable. Elle a un sourire amical et le la chambre est propre, je la choisirai à nouveau lors de mon prochain séjour à Paris.

Bel accueil malgré une arrivée tardive Très bonne literie,très calme très propre Mobilier de goût Petit déjeuner copieux, varié Et l'emplacement est parfait

Belles chambres très propres, merci Charlotte !! Excellente équipe, surtout Mathieu !! Très bon emplacement. Merci les gars, je reviendrai!

Hyper bien placé idéal pour une petite escapade parisienne. Literie de qualité produits d’accueil top petit déjeuner copieux et soigné et un personnel souriant et bienveillant à très bientôt le 12 ❤️

Normalement, je n’écris pas de critiques mais j’ai dû le faire pour cet hôtel ! Dès que nous sommes entrés dans l'hôtel, ça sentait tellement le propre - l'équipe de la réception était la plus agréable que j'aie jamais rencontrée ! Nous avons vraiment apprécié notre court séjour et nous aurions aimé rester plus longtemps maintenant !

Le service de l'hôtel est très sympathique ! Fournir de délicieux restaurants près de chez nous Personnel au comptoir très attentif! N'importe qui 🙌

C'est un merveilleux hôtel dans un emplacement parfait. L'hôtel est joliment meublé et moderne, et le personnel était sympathique et serviable, comme les restaurants locaux. Ils servent un petit-déjeuner tous les matins, ce qui a semblé apprécié par les clients, mais si vous êtes comme moi et que vous n'êtes pas un grand amateur de petit-déjeuner, il y a une boulangerie à environ 25 pas de la porte de l'hôtel où vous pourrez acheter des croissants frais le matin. Les chambres sont compactes, ce qui peut surprendre quiconque est habitué aux hôtels nord-américains, mais elles sont assez typiques de ce que l'on trouve dans le centre de Londres, Rome ou Barcelone. L'emplacement de l'hôtel est idéal, à quelques pas de la gare/station de métro, mais si vous préférez marcher, la plupart des principaux points forts se trouvent à 45 minutes. Finalement, une des choses que j'ai le plus appréciée, c'est le fait que Le 12 soit situé dans un quartier calme, donc il n'y a jamais eu de vacarme la nuit pendant que nous essayions de dormir. J'y retournerais sans hésiter.

Je recommande cette hôtel très bien situé, accueil très agréable, service au top, chambre très confortable et très propre. Petit déjeuner très complet. Je reviendrai avec plaisir

Un sans faute du début à la fin. Les réceptionnistes sont adorables et très serviables. On se sent choyer dès l’arrivée. J’avais prévu un pack surprise pour notre anniversaire de mariage et le résultat était clairement à la hauteur de mes attentes. Nous nous sommes sentis privilégiés dans cet hôtel. La localisation est parfaite. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Très propre. Nous reviendrons sans hésiter !

J'ai encore passé un week-end fabuleux à l'hôtel Le 12 à Paris. Je reviens sans cesse dans ce magnifique hôtel car il ne manque jamais de m'impressionner avec leurs chambres d'hôtel et leur petit-déjeuner et le service global était exceptionnel. Je félicite tout le personnel pour son accueil chaleureux, cependant, trois personnes se sont démarquées, à savoir : Sarah de la réception, s'est donné beaucoup de mal pour s'assurer que je suis heureuse et satisfaite de mon séjour. Sarah me demande de temps en temps si j'avais besoin de quelque chose. Elle a même amélioré ma chambre. Deuxièmement, Matthew du concierge était particulièrement accueillant et recommandait des restaurants incroyables. Et le dernier mais non le moindre est Ikram de la salle à manger. Elle nettoie le mousseur à lait à chaque utilisation et est toujours heureuse de le servir. C'était un plaisir de discuter avec eux et je les remercie de m'avoir si bien accueilli. J'ai hâte de revenir prochainement à l'Hôtel Le 12 en famille ou entre amis.

Tout est parfait Hotel refait à neuf avec goût et modernité A recommander sans modération

J'ai eu une belle expérience à Paris en séjournant à l'hôtel Le 12, le personnel était vraiment sympathique et serviable. L'emplacement était superbe et très proche d'une grande gare. Ma chambre était plutôt confortable, mais c'était plus que suffisant puisque je voyageais seul, je recommanderais les chambres plus grandes aux personnes voyageant en couple ou en famille. Je recommanderais certainement cet hôtel et j'y reviendrai sûrement la prochaine fois que je reviendrai à Paris.

excellent endroit ! Belles chambres, personnel très sympathique, excellent petit déjeuner

Je n’y ai pas séjourné, mais je m’y suis arrêté pour prendre un chocolat chaud et j’ai été subjugué par la gentillesse de la standardiste et son collègue !

Personnel très gentil, sympathique et arrangeant! Chambres et salles de bains exceptionnellement propres. Bel emplacement à proximité de la station de métro. Les chambres sont très petites (un peu normal pour Paris). Tous les chauffeurs de taxi de Paris ont eu beaucoup de mal à comprendre le nom de l'hôtel (en anglais et en français) - ma suggestion - apprenez l'adresse et partez avec.

Très bel hôtel à Paris Meilleur emplacement/service/sécurité Merci Sarah pour son bon service lors de notre premier jour à Paris et merci à tous les autres membres du personnel, vous êtes tous les meilleurs ! Je ne sais pas pourquoi les commentaires et les critiques sont si rares dans Google. Je dois écrire quelque chose ici à qui considère cet hôtel, je viens de le réserver définitivement 💯

Hotel et personnel au top!! ☀️

Super petit hôtel avec un personnel incroyable ! Les chambres sont petites mais très propres et bien aménagées. A tout ce dont vous avez besoin et un emplacement calme parfait, mais pas loin de tout. Je le recommande vraiment!

Bien situé, propre et bien rangé. Seul bémol, les chambres exiguës (compréhensible vu le standing parisien) et peut-être le petit déjeuner un peu minimaliste. Petite salle de sport et sauna. Personnel très gentil et souriant.

Hôtel bien situé, le personnel est accueillant et met tout en œuvre pour que le séjour soit parfait. Le petit déjeuner est varié et délicieux. Les chambres sont bien aménagées et le lit est confortable. Endroit idéal pour un city trip.

Nous avons séjourné dans cet hôtel du 28 août au 2 septembre. Nous avons passé un bon moment. Chambres impeccables. Excellent service et emplacement. Nous espérons revenir bientôt. Salut Sara...

Nous avons dû changer d'hôtel à la dernière minute, je n'ai donc pas pu faire beaucoup de recherches avant de réserver des chambres à l'Hôtel Le 12. Heureusement, nous avons eu une belle expérience. Les chambres sont petites mais cela semble typique de Paris. Ce qui est important, c'est qu'ils soient propres et confortables. Mon seul petit reproche, c'est que le papier toilette était un peu rugueux, mais c'est peut-être la norme. Ce qui a rendu notre séjour exceptionnel, c'est le service. Sarah était absolument adorable - vraiment chaleureuse et amicale. Matthew était également formidable, très serviable et patient. L'emplacement n'est pas le plus « branché » de Paris, mais vous ferez l'expérience de la véritable agitation d'un centre-ville en activité - ce qui est amusant à vivre. Il est également très proche d'une station de métro principale. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel.

Chambre un peu petite mais le balcon aménagé permet de voir un bout de la dame de fer ce qui rend le moment magique la nuit tombée . On ne peut pas tout avoir. Très bien insonorisée et une literie de qualité permet de bien dormir en plein centre de paris. Le personnel est disponible et très courtois. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Emplacement pratique autour du Bd Haussman et de la rue saint-Honoré pour faire du shopping. Proche de la gare et du métro, de nombreuses pâtisseries, boulangeries, restaurants....etc. Personnel sympathique, propre et bien entretenu.

Paris me manque déjà ! Mon mari et moi avons séjourné au 12 fin août 2023 et avons été très satisfaits ! Le personnel est super accueillant et sympathique à notre arrivée et à chaque fois que nous sommes arrivés/partis ! Ils nous ont vraiment fait sentir comme chez nous. Nous avons choisi une chambre avec balcon au 5ème étage avec vue sur la Tour Eiffel et nous n'aurions pas pu être plus heureux ! La chambre est de bonne taille avec le matelas et les draps les plus confortables que nous ayons eu lors de notre voyage ! Le balcon et la vue étaient incroyables ! Nous y avons dégusté du vin et du café tout en admirant les magnifiques toits parisiens et la Tour Eiffel. Il est situé à seulement 5 minutes à pied d'une station de métro/métro avec des connexions dans tout Paris (et vers l'aéroport). Ils sont également situés à proximité d'un petit marché offrant des commodités, de bons magasins et restaurants. L'ascenseur était super et la climatisation fonctionnait bien aussi. Nous reviendrions certainement ici avec plaisir !!! Merci à tout le personnel pour ce merveilleux séjour !!!

J'ai vécu une expérience exceptionnelle avec le personnel de l'Hôtel Le 12 à Paris, notamment Mathieu et Sarah. Mathieu et Sarah ont fait de leur mieux pour s'assurer que mon expérience soit tout simplement exceptionnelle. Leur professionnalisme, leur politesse et leur dévouement général à leur rôle étaient vraiment remarquables. Dès mon arrivée, ils ont fait preuve d’un niveau d’attention et de chaleur qui m’a immédiatement mis à l’aise. Leur souci du détail et leur souci sincère des clients sont des qualités qui les distinguent. Chaque interaction avec eux témoigne de leur engagement à fournir le plus haut niveau de service. Leur capacité à anticiper mes besoins et à offrir leur aide avec le sourire a eu un impact significatif sur mon impression globale de l'hôtel. Leurs efforts ont vraiment rendu mon séjour à Paris inoubliable. Je peux affirmer avec confiance que tout hôtel ayant la chance de compter Mathieu et Sarah au sein de son équipe est assuré d'offrir une expérience client exceptionnelle. Encore une fois, merci d'employer des personnes aussi dévouées qui sont la quintessence de l'excellence. J'aurai certainement hâte de choisir n'importe quel hôtel dont Mathieu et Sarah font partie pour mes futurs voyages

On adore Le 12 ! Et je le recommanderais certainement à nos amis ! L'emplacement est parfait pour les acheteurs… à seulement 8 minutes des grands magasins ! La vue depuis l'hôtel est superbe ! Nous avons passé 4 nuits ici ! Le personnel est super sympa et serviable ! Merci Sarah!

Le personnel était absolument fantastique. La vue était à couper le souffle. Nous pouvions voir la Tour Eiffel depuis notre balcon. Tout était confortable et superbe. Super endroit.

Très bel hôtel tout proche de la gare Saint Lazarre. Petites chambres bien agencées et décorées Petit déjeuner complet Acceuil et services au top On trouve à proximité des magasins pour le shopping, des bons restaurants, des bars.... Situé à proximité de plusieurs arrêts de métro et de bus, on peut facilement sortir à pied pour déjeuner ou dîner.

Nous avons été charmés par l'hôtel, par sa propreté, son emplacement, ses chambres (elles sont petites mais très adéquates). Le personnel est d'une gentillesse extraordinaire. Un immense merci à Camille, Ikram, Charnel, Mathieu et Bernard.

Personnel sympathique. Bon emplacement. Faire le ménage. Pas une très bonne isolation phonique. Au-dessus de la moyenne mais pas 5*

Les chambres étaient correctes, avec des équipements et des petits conforts comme des pantoufles d'hôtel (sur demande) et des couettes pour les nuits froides (même si c'est l'hiver). Un problème à considérer serait la taille des chambres, même si j'ai été informé que la plupart des chambres d'hôtel sont de taille similaire, voire plus petites, à moins que vous ne soyez prêt à faire des folies pour des suites ou des hôtels étoilés. Le plus gros avantage était le service ici, avec des remerciements pour François et Sarah qui ont vraiment rendu le séjour chaleureux et réconfortant. L'hôtel est très proche d'une grande gare et d'un arrêt de bus (St Lazare), ce qui rend les déplacements vers et depuis les principales attractions un autre avantage considérable. Il y a une « salle de sport » ici avec 1 tapis roulant et un step machine ainsi qu'un sauna mais je n'ai pas réussi à l'utiliser.

Super petit hôte situé juste à côté de la Gare Saint Lazare La réceptionniste (Sarah) est vraiment très agréable et super sympa, et on retrouve ce ton dans l'ensemble du personnel. Les chambres sont un peu petites mais très jolies. Côté Prix je pense qu'on peut trouver mieux, mais nous avons passé un bon moment et c'est le plus important.

C'était un super moment là-bas

Je voulais juste vous dire un grand merci pour l'expérience incroyable vécue lors de mon récent séjour. Je ne saurais trop exprimer à quel point je suis reconnaissant pour les souvenirs inoubliables que j'ai créés chez vous. Je tiens à vous féliciter pour la magnifique suite dans laquelle j'ai eu le plaisir de séjourner. Dès que je suis entré dans la chambre, j'ai été époustouflé par sa beauté et la vue imprenable sur la Tour Eiffel. Cela a dépassé toutes mes attentes et a rendu mon séjour à Paris encore plus mémorable. J'attends avec impatience l'opportunité de revenir dans le futur et de revivre votre hospitalité. Je tiens également à remercier tout particulièrement le personnel de la réception. Ils ont été très polis et professionnels dès mon arrivée, m'accueillant avec des sourires chaleureux. Ils sont allés au-delà de mes attentes pour s'assurer que tous mes besoins étaient satisfaits, et leur dévouement à un excellent service était extrêmement impressionnant.

10 étoiles au service des gars qui ont été super disponibles pour nous aider dans toutes les situations prévues et inattendues ! Merci encore et à bientôt !

Nouvel hôtel. Personnel sympa. Emplacement génial. Chambres spacieuses (pour Paris). Salle de bain neuve et très propre. Bon café et thé dans la chambre. Calme grâce à de très bonnes fenêtres et portes insonorisées. Matelas confortable. Je suis totalement satisfait de ma réservation. Je vérifierai certainement à nouveau s'il est disponible à mon retour à Paris. Deux choses à améliorer cependant. Un frigo dans la chambre serait sympa et des toilettes plus grandes (je sais, c'est bizarre…)

Je tiens à remercier toute l'équipe de l'Hôtel Le 12 pour notre merveilleux séjour dans cet hôtel. Les chambres sont confortables, propres et confortables. La chambre dispose d'une machine à café et vous pourrez déguster une tasse de café quand vous le souhaitez. La vue depuis la fenêtre est très romantique et agréable. Le petit déjeuner est incroyable avec beaucoup de fromages locaux, de viande et bien sûr des croissants !!! Le quartier est charmant et sûr. Le personnel de la réception est vraiment très gentil ! Sympathique et heureux de vous aider si vous avez des questions. On a l'impression qu'ils aiment leur travail et heureux de faire partie de cet hôtel confortable. Merci à tous! C'était triste de partir ce matin, mais nous reviendrons certainement !

Tu seras surpris. Hôtel magnifique et propre, lits confortables, bons équipements, approvisionnement gratuit en eau potable, et surtout personnel sympathique et chaleureux !

C'était le meilleur hôtel que j'ai réservé à Paris ces dernières années. Nous avons eu une belle chambre avec une vue imprenable sur Paris, dont la Tour Eiffel. Personnel vraiment sympathique et très serviable. Le petit déjeuner était bon et sans gluten pour une personne, comme nous l'avions demandé à l'avance. L'hôtel était très propre. L'emplacement est exceptionnellement bon : vous pouvez rejoindre n'importe où dans Paris en 20 minutes environ en transports en commun. A deux minutes de la Gare Saint Lazare. Recommandé!

Très belle hôtel, avec un service irréprochable et un grand plus....des sourires 😃 Merci pour l'accueil 🙏

Quel plaisir de rentrer dans cet hôtel et d’être accueillis par un personnel souriant et d’une extrême gentillesse. Les chambres sont confortables et bien décorées (mention spéciale pour celle avec balcon). Le petit déjeuner est complet et servi dans un cadre cosy. La localisation de l’hôtel est idéale. Bref, je recommande et il me tarde d’y revenir. PS : Merci encore à vous pour vos délicates attentions après notre périple en train!

Accueil très chaleureux et emplacement au top (très beau quartier). Petit-dejeuner copieux. Le petit plus? Le petit café disponible quand on veut...

Mon mari et moi recommandons vivement cet hôtel. Très moderne et très bien situé. Nous ne pouvons pas assez féliciter le personnel. en particulier Mathieu, qui m'a aidé à organiser les choses depuis l'Australie et qui était incroyablement adorable et serviable, aux côtés de Nour et François. Nous reviendrons certainement et recommanderons l'Hôtel Le 12 à tous ceux qui souhaitent séjourner à Paris.

Excellent séjour ! Un personnel accueillant et aux petits soins, la chambre parfaite et un petit déjeuner généreux et délicieux ! Le rapport qualité / prix est largement au rdv. Nous garderons précieusement l'adresse pour nos futurs séjours parisiens.

Personnel vraiment adorable et très bon emplacement. Recommande fortement.

Tres bon hôtel, les chambres sont propres, le personnel est très attentif. Le ptit dej est très bon. L emplacement est parfait pour visiter Paris.

Personnel très sympathique et accueillant, chambre très propre et fonctionnelle, petit déjeuner de qualité , l’emplacement est parfait ! Je compte bien revenir rapidement au sein de votre établissement.

personnel aux petits soins

Très bel hôtel, chambres modernes et confortables, personnel attentionné et petit déjeuner excellent!

Un superbe petit boutique-hôtel au centre de Paris ! A 5 minutes à pied de l'Opéra, des Galeries Lafayettes, du Printemps. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et Sarah à la réception est un petit bijou - est tout simplement devenue notre préférée ! Les chambres sont assez petites mais très confortables et propres et lorsque nous avons demandé une chambre plus grande, Sarah nous a aidés immédiatement ! Le petit déjeuner est incroyable et le buffet a tout ! Merci à l'équipe du 12 Hôtel d'avoir rendu nos vacances de Noël inoubliables ! Nous reviendrons à coup sûr dès que possible ! Bisous de Grèce ! Iliana et Théo

Emplacement parfait ! Chambre propre! Personnel sympathique! Super petit déjeuner ! C'est un très bon hôtel. J'ai fait une réservation basée uniquement sur les notes de Google et ce fut une excellente décision. Ils ont été méticuleux en effectuant une enquête préliminaire avant l'enregistrement. Le personnel de l'enregistrement était sympathique et a préparé une carte et donné des explications détaillées. Excellent emplacement avec marche partout. Parce qu'elle est au centre de Paris, la chambre est toute petite, mais elle est propre, confortable et parfumée. Le petit déjeuner est varié et le pain est vraiment délicieux. Un personnel qui vous accueille avec gentillesse lorsque vous les voyez tous les jours. Une commodité parfaite, avec notamment un supermarché juste en face de l'hôtel et un grand supermarché à proximité. La réponse du personnel professionnel et amical du check-out au check-out a été parfaite. Ce fut un séjour vraiment agréable. Pour référence, nous avons également utilisé un service de taxi jusqu'à Char de Gaulle, et cela coûte 65 euros. C'est un peu moins cher qu'Uber, mais c'était très pratique car j'ai fait la réservation à l'hôtel.

Parmi les meilleurs hôtels que je connaisse. Emplacement parfait, personnel extrêmement professionnel et sympathique, chambres fraîches et luxueuses avec une bonne climatisation. Design élégant et calme la nuit. Il n'y a vraiment rien à redire, tout était au top Je reviendrai certainement lors d'un prochain voyage à Paris

J'avais de grandes attentes avant d'aller à Paris, en partie parce que je pensais réserver cet hôtel !! Mais j'ai été bouleversé à la fin. 1. Nous avions demandé de soumettre l'enquête avant l'enregistrement pour partager notre demande, et nous avons également rempli le formulaire lors de la réservation indiquant que nous aimerions avoir la chambre avec balcon, mais l'hôtel n'a donné aucun retour si nous le pouvions. pour l'obtenir. En fin de compte, ils ont dit que l'hôtel était tellement plein qu'ils n'ont pas pu nous donner de chambre avec balcon. 2. Une de nos femmes de ménage était si méchante qu'on aurait eu l'impression qu'elle faisait semblant de ne pas parler anglais, elle a juste couru dans notre chambre alors que nous étions encore au lit, et nous avons dit que nous n'étions pas encore prêts, elle a fait semblant de ne rien comprendre et continuer à nettoyer…. C'était terrible !! Mais il y a quelques bonnes choses de l'hôtel : Le personnel de la réception était très sympathique et serviable. Accès gratuit au sauna Super endroit J'espère vraiment qu'ils pourront mieux former leurs femmes de ménage et donner leur avis aux clients même s'ils ne peuvent pas offrir plus.

Un très belle hôtel

Le personnel est vraiment agréable ! Que ce soit à l’accueil, les femmes de chambres ou au service petit déjeuner ! La chambre était très propre et très confortable. Je recommande les yeux fermés pour ce superbe hôtel !

Un très bel Hôtel. Nous avons pu y dormir une nuit, et avons quand même pu profiter de toutes les installations disponibles sur place. Le sauna, la petite salle de sport. Attention tout de même, il ne faut pas s'attendre à faire une séance complète, il n'y a qu'un tapis de course (dont l'affichage digital ne marchait pas au moment ou nous y étions) et un vélo !

Un si bel hôtel avec un superbe mobilier. Les chambres sont petites mais super belles et propres, on se sent comme chez soi. La station de métro est juste à côté de l'hôtel. Mais le meilleur, c'est sans aucun doute le personnel, toujours prêt à vous aider et très sympathique. Le petit déjeuner était également super. Fortement recommandé et je reviendrai certainement.

Très bel hôtel, il a été récemment rénové et très bel intérieur. Le service à la réception était très bon, ils étaient toujours disponibles pour vous aider et vous accueillir. Je recommande vivement cet endroit. De nombreux magasins sont également situés dans les environs. Il y a un ascenseur, ce qui était un gros avantage pour nous.

Nous avons passé un séjour très agréable dans l'hôtel Le 12, qui est très bien situé (proche de Saint Lazare), qui a une décoration charmante et où le personnel a été aux petits soins ! Je recommande vivement cet établissement

C’est l’un des meilleurs endroits où séjourner à Paris. Idéalement situé, à distance de marche de tous les commerces et excellents restaurants. Les chambres sont très propres, fraîches et confortables. Et vous disposez d'un sauna et d'une salle de sport personnels tant que vous les réservez. Le personnel est le meilleur de tous. Ils ont été formidables pendant notre séjour et ont répondu à tous les besoins. Tout le monde est si gentil et amical. Le petit déjeuner était également excellent et vous obtenez du café et du thé frais toute la journée. Je reviendrai certainement !!

Hôtel parfaitement fonctionnel. Une odeur parfumée étrange peut être un peu exagérée, je ne suis pas sûr de ce que c'est, mais je suppose que c'est un moyen de donner une meilleure odeur à l'hôtel. Les chambres sont petites mais fonctionnelles même si les saucisses pour les bagages sont très limitées. La salle de bain est petite mais la douche est bonne et dispose de beaucoup d'électricité et d'eau chaude. La salle de sport est minuscule avec une salle de diffusion et doit être réservée pour pouvoir être utilisée. Équipement et espace très limités pour s'entraîner réellement. Il faut plus d'espace pour permettre les pompes, les redressements assis, etc. Le vélo et la machine de course semblent ne jamais être utilisés.

Superbe hôtel, très bien situé, dans quartier très calme et avec toutes les commodités aux alentours. Les chambres sont extrêmement propres, les salles de bain également. Et que dire de l'accueil qui était vraiment au top, le personnel est à l'écoute, super sympa et agréable, nous avons passé un excellent séjour de 3 jours 2 nuits.

Petit hôtel boutique qui a tout. Le meilleur atout de ce petit hôtel confortable est son personnel sympathique, toujours serviable, souriant et prêt à se mettre en quatre pour rendre votre séjour agréable.

Le personnel est vraiment sympathique et enthousiaste et demandera de manière proactive aux clients s'ils ont besoin d'aide. Il est sûr et confortable de séjourner ici. La pièce est vraiment petite. Il y a deux personnes et quatre valises (deux grandes et deux petites). Les valises ne peuvent presque être ouvertes qu'en position debout. À l'exception de l'espace, tout ce dont vous avez besoin est disponible. L'hôtel connaît très bien sa position. Si vous avez besoin d'un hébergement simple, confortable et pratique, c'est le bon choix. J'envisagerai de rester ici la prochaine fois que j'en aurai l'occasion.

Il faut le nettoyer d’abord avant de demander autant d’argent C’est vraiment pas entretenue Personnel, très désagréable

Je doute que vous puissiez bénéficier d’un meilleur service même si vous aviez séjourné à l’hôtel de Crillon ! Le personnel est adorable, professionnel et orienté solutions. Ils se mettaient en quatre pour satisfaire leurs clients et c'était vraiment une expérience agréable d'y séjourner pour affaires. Comme l'ont mentionné d'autres voyageurs, j'ai trouvé le lit et la literie très confortables et de qualité supérieure à ceux d'hôtels similaires. Une excellente expérience dans l'ensemble 👍

Notre hôtel préféré à Paris ! Le personnel est super sympa et les chambres sont très propres.

Nous avons passé un excellent séjour

Super endroit. Super personnel! Je réserverai à nouveau celui-ci.

Un accueil exceptionnelle de la part de Camille un séjour parfait

Un hôtel fantastique pour les voyageurs d'affaires. Leur personnel est très professionnel, le petit déjeuner est très bon, les douches sont extraordinaires mais surtout les lits sont super confortables. Il est situé à un pâté de maisons de la gare, ce qui est très pratique. Il y a même un petit centre de remise en forme au niveau le plus bas.

Le personnel était très gentil. Le petit déjeuner est correct. Le café à volonté dans le hall était super. L'emplacement était privilégié et proche des grands magasins. Il y a un supermarché juste en face, donc c'est très pratique. Globalement bonne qualité pour le prix.

Personnel très serviable. L'arrangement que j'ai commandé a été préparé comme prévu 😊

J'adore ce petit hôtel et la suite d'angle au 5ème étage. Des gens vraiment adorables et très serviables. J'y retournerais volontiers.

Nous avons eu un excellent service ! La chambre était très propre et les employés très gentil et accordable ! merci beaucoup, je recommande fortement :)

Bon petit déjeuner, personnel sympathique, propre et assez confortable. La gare et le métro sont à proximité.

Le personnel est très serviable et d'excellents équipements

L'hôtel le 12, un très bel hôtel où règne une atmosphère chaleureuse dès que l'on pousse la porte d'entrée. Un personnel au petit soin, souriant, aimable et de bons conseils pour nous guider dans la ville . Les chambres sont impeccables,calmes, une décoration soignée, moderne, et apaisante. Un équipement tout confort est là 😉 Le petit déjeuner a su régaler mes papilles , il y en a pour tous les goûts, sucrés, salés, chauds, froids ..Un délice ! Merci et à bientôt

L'hôtel était fantastique et a dépassé nos attentes. Le personnel se met en quatre pour rendre votre séjour agréable. Je recommande de prendre le petit-déjeuner. C'était bien plus que ce que je pensais (il y a du pain, des crêpes, du café, des fruits, vous pouvez commander des œufs...). L'emplacement est génial et les chambres étaient très propres et accueillantes.

Nous avons passé un merveilleux weekend dans la capitale. Un personnel avenant, un accueil parfait, une chambre élégante et confortable et un service irréprochable ✨ mention spéciale pour le petit déjeuner !!!! Nous n'avons pas eu le temps malheureusement de profiter du spa et j'espère bien pouvoir y retourner ☺️

Rester ici, c'est vraiment comme à la maison. Le personnel de la réception (peu importe qui ils sont) nous salue très cordialement tous les jours quand nous sortons et quand nous revenons (pas seulement bonjour et bonne nuit, mais nous demandent en fait comment allez-vous aujourd'hui ? Avez-vous besoin de quelque chose), et êtes désireux de nous aider à résoudre des problèmes ? Toutes les questions. Bien que la chambre ne soit pas grande, le lit, les oreillers et les couettes sont très confortables. L'espace de la salle de bain ne semble pas oppressant. La lumière naturelle dans la chambre et la salle de bain est également excellente. La chambre et la salle de bain étaient également très propres. J'espère pouvoir revenir ici à l'avenir ~~

Très bien

Nous avons passé un séjour de 3 nuits dans cet hôtel. C’était tout simplement parfait, le personnel est très à l’écoute, souriant et sympathique. Le buffet du petit déjeuner est au top, et les chambres sont climatisées. Deco très sympa, et propre.Pour moi il n’y a rien a redire.

Super petit hôtel avec le personnel des plus accueillants et serviables… merci Nour, Sarah, Camille et Alexis pour votre excellent service. Vous faites la différence. Merci de la part de Thari et Pam - chambre 205.

Excellent hôtel ! Je recommande Très bien situé Personnel au top de l'accueil au check Out Nous avons pris une chambre prestige avec balcon, c'était parfait !

Excellent. Personnel formidable, lit confortable et grand balcon. Le petit déjeuner était bon aussi. Nous reviendrions !

Situé dans le « quartier des affaires » et à quelques pas des Champs Elysées et d’autres quartiers de Paris, ce n’est qu’une des nombreuses raisons de séjourner. Le personnel est de loin l'équipe la plus sympathique, la plus supérieure et cohérente dans ses efforts pour que vous vous sentiez à l'aise et heureux. J'étais en France pendant 3 semaines et j'ai dû changer d'hôtel 5 fois au total et c'était de loin le meilleur hôtel et le meilleur service. Le petit déjeuner est excellent, ils ont une machine Nespresso dans le hall pour que vous puissiez vous servir un bon café, une machine à eau froide filtrée qui peut également préparer de l'eau gazeuse - GRATUITEMENT. Les chambres sont petites et les salles de bains mais je recommande vivement l'hôtel ! Les lits et les équipements sont exactement ce dont vous avez besoin et bon, chers Américains, ils ont la climatisation !

Un merveilleux hôtel avec un personnel accueillant et sympathique.

Hôtel très agréable et propre avec un personnel très gentil et tous les services dont vous aurez besoin. L'hôtel est parfaitement placé, proche de la gare Saint Lazare, que ce soit pour se déplacer à pied ou en métro. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande vraiment cet hôtel à tout le monde !

Un accueil chaleureux, professionnel et un service de grande qualité.

Une merveilleuse nuit !!! Je suis venu avec madame WILL et nous avons apprécié ce moment. Petit déjeuner au top !

Super chambres et service au top, près des réseaux de transports, une très belle adresse sur Paris

Personnel très sympathique, excellent emplacement, hôtel et chambres propres et élégants. Lit confortable!!

Le personnel était super, nous a aidé avec beaucoup de choses. hôtel très propre et bien entretenu. Bon petit déjeuner, bon café. Nous sommes très contents de notre choix

Nous avons passé un séjour fabuleux à l'hôtel Le 12. Idéalement situé à proximité de tous les principaux sites touristiques. A côté de la gare St Lazard mais dans une rue très calme. Récemment rénové, toutes les finitions avaient l'air modernes et propres. Une salle toute petite mais attendue pour Paris. La chambre avait tout le nécessaire : lit confortable, machine à café Nespresso, bouilloire, douche puissante, articles de toilette. Le petit déjeuner continental offrait beaucoup de choix et était également délicieux. Ils avaient aussi un bar si vous vouliez un dernier verre. Mais surtout, le personnel était très sympathique et serviable. Je reviendrai ici.

Excellent séjour sur Paris mi Mars avec comme base l'hotel Le 12. Fabuleuse experience, qualité de l'accueil, Qualité de l'ensemble des prestations et de la Chambre mise à disposition. Localisation parfaite pour explorer la capitale et rejoindre les centres d'intérêt avec le metro à proximité. Je recommande cet établissement, refait à neuf tout récemment.

J'ai séjourné dans cet endroit pendant le week-end, le personnel est très sympathique et serviable. La chambre était propre et confortable. Je reviendrais certainement.

Très bel hôtel à distance de marche de la Gare St. Lazare. Personnel sympathique et serviable. Il y avait un bon choix pour le petit déjeuner. Nous avons apprécié la suite junior au dernier étage avec balcon et vue sur la tour Eiffel, c'était super. Chambre spacieuse avec un lit confortable et une salle de bain. Je reviendrais ici lors de ma visite à Paris

Superbe accueil, le personnel est très aimable, serviable, disponible et à l'écoute. La chambre avec terrasse est très agréable, sauna et salle de sport privatisable compris dans le tarif, le petit déjeuner en chambre est copieux et très bon. Petit bémol sur le repas à la carte en chambre, un peu cher pour la qualité, néanmoins je recommande cet hôtel.

De belles chambres, un sauna rafraîchissant, un délicieux petit-déjeuner et des gens chaleureux !

J'ai été absolument impressionné par le service que j'ai reçu de toute l'équipe de cet hôtel. Je recommanderai l'hôtel sans hésitation. 5 étoiles

Personnel très souriant, sympa et attentionné. Chambre très propre, sauna privatif, petit déjeuner parfait Je recommande fortement.

Hôtel vraiment merveilleux, moderne et propre dans un emplacement très central. À seulement 20 minutes à pied des Champs de Élysée et 3 minutes à pied du métro. Vous pouvez louer des vélos directement devant l'hôtel pour 5 € par jour - je ne peux que le recommander. Même les vélos électriques. Les chambres de l'hôtel sont assez petites, mais elles sont extrêmement modernes et bien entretenues. C'est super cosy et on ne peut s'empêcher de se sentir bien. Le personnel est vraiment très sympathique. Les personnes les plus sympathiques que j'ai rencontrées à Paris. RECOMMANDATION CLAIRE !!!

Notre séjour à l'hôtel était exceptionnel. Les chambres étaient toujours propres et bien équipées. Nous avons eu un surclassement de chambre gratuit, ce qui l'a rendu encore meilleur. Le service de cet hôtel est sans aucun doute l'un des meilleurs que j'ai jamais connu. Comme je travaille moi-même dans l'hôtellerie, je connais l'importance d'une bonne communication et de la convivialité. Tous les réceptionnistes étaient vraiment serviables à tout moment de la journée et vous pouviez toujours compter sur leurs conseils et leur aide. L'emplacement de cet hôtel est également idéal, car il est situé à proximité de la gare Saint Lazare et des stations de métro Saint-Laurent et Miromesnil. Nous recommanderions certainement cet hôtel et reviendrons. Merci pour tout!

Notre séjour était au top. Nous avons prit la chambre de 12m2 (ce qui est vraiment la limite. Je conseille cependant une chambre plus grande). L’équipe est très gentil (de l’accueil, au service de ménage),souriante, et toujours aux petits soins. Produits de qualité, sauna et salle de sport très Bien entretenu et éco responsable. Nous avons également eu des pétales de roses sur le lit, gratuitement, alors que cette prestation est payante. Nous recommandons fortement ce lieu.

Chambres agréables et propres, excellent petit déjeuner et le service est tout simplement incroyable ! J'ai oublié un sac et ils l'ont expédié seulement 3 heures plus tard, encore une fois 10/10.

Nous avons séjourné 3 jours dans cet hôtel et avons été très satisfaits. Nous avions une chambre prestige. Situation centrale et agréable. Personnel très sympathique, chambres propres et un excellent petit déjeuner. Le rapport qualité/prix était excellent. La prochaine fois que nous irons à Paris, nous reviendrons certainement ici.

Pour un court séjour en ville, le meilleur que vous puissiez avoir. Des chambres propres, des gens sympathiques et à proximité du métro et de toutes les activités culturelles de Paris.

Le personnel était parfait, la chambre est vraiment sympa, le lit est grand et confortable (la salle de bain est petite mais la douche est vraiment bonne et relativement grande) petit déjeuner relativement médiocre, c'est pour ça que j'ai laissé une étoile, mais à part ça tout était excellent !! Recommande fortement

Hotel refait il y a peu Personnel très agréable Chambre trop petite pour ce prix

Accueil et confort au top!! Par contre pt dej en dessous de tout!! Paris réputée pour son bon pain, et on vous sert des baguettes et des viennoiseries précuites, et pas cuites en plus pour les secondes!! Je pense que la dame au service ne savait même pas faire fonctionner le four!! Dans un 4 étoiles ça ne peut pas exister!! Pas d’œufs non plus, et des plateaux de présentation vides… Enfin, un véritable fiasco pour un we de st valentin♥️ ce qui est positif, c’est qu’ils ne peuvent que s’améliorer…

L’hôtel est bien placé et propre cependant la chambre est petite et il n’y a aucun rangement dans la salle de bains, impossible de poser les trousses de toilette. C’est correct pour 1 nuit. Le sauna est bien. Par contre le petit déjeuner est une catastrophe, nous sommes arrivés à 10h15 il n’y avait plus rien. Nous pensions qu’ils allaient réapprovisionnés mais pas du tout. Nous étions une dizaine de personnes à être interloquées de la situation, nous avons mangé un bout de pain et c’est tout. Il n’y avait aucun cake, gâteau, viennoiserie … Il n’y avait qu’une seule personne qui semblait débordée et laissée toute seule en cuisine et semblait impuissante face aux demandes des clients. Des viennoiseries sont arrivées au bout de 35 min et elles n'étaient pas cuites ( c’est une cliente qui a du le signaler). Bref une catastrophe et une déception de finir le séjour ainsi. Si on compare avec d’autres hôtels 4 * parisiens, celui-ci est clairement en dessous.

Charmant séjour dans ce joli petit hôtel refait à neuf et à la décoration pimpante et accueillante. Le personnel est charmant, le p'tit déj parfait et nous avions une jolie chambre très calme avec balcon et vue sur la Tour Eiffel ❤ De plus, l'hôtel est très bien situé avec bus et métro à 2 mn. Séjour parfait !

Personnel parfait.

Hôtel très confortable, personnel sympathique et cadre magnifique.

Belle hôtel, très agréable. Équipe très agréable. Je recommande

Un sejour parfait a Paris

Mon père nous a recommandé cet hôtel pour notre anniversaire de mariage et nous n'aurions pas pu être plus heureux de notre séjour. Je suis une critique sévère et très particulière en matière de propreté et de service client et les deux ont dépassé mes attentes. Mis à part le fait que l'environnement était mignon et pittoresque, le personnel était formidable et l'emplacement est idéal (juste à côté des transports en commun). Nous avons vraiment apprécié notre séjour et recommandons vivement cet hôtel à tous ceux qui séjournent à Paris !

Parfait pour passer un agréable séjour à 2. A souligner l’excellent accueil du personnelle, attentionné, et très charmant. Je vous le recommande.

Hôtel parfaitement situé à deux pas de Saint-Lazare et à peine plus des grands magasins. Accueil très chaleureux de Nour et son équipe. Les chambres sont modernes et très agréables. Le petit déjeuner est varié et servi dans une salle très agréable. ça doit être encore plus agréable en été quand on peu ouvrir les baies vitrées. J'ai hâte d'y retourner!

Accueil très agréable et professionnel. Je recommande aussi cette adresse pour sa déco et son buffet petit-déjeuner.

Tres bon accueil d un hotel situé derrière la gare st lazare sans les inconvénients.tres bien situé pres des stations de metro, entre les grands boulevards et la place de clichy.tout confort.un bon petit dejeuner au buffet achalandé et de bons produits.un bar de l hotel avec une machine a decanter le vin et de petits salons.la chambre est neuve et correct.a recommander

J'ai apprécié mon séjour dans cet hôtel pendant ma semaine à Paris. Abordable pour ce qu'ils proposent. Personnel connaissant bien la ville. L'hôtel était très propre. J'ai beaucoup apprécié mon séjour là-bas. Merci

Tres bel hotel, sympa et agréable pour une escapade a Paris. Chambres comfortables, propres et bien décorées. Staff serviable. Je recommende.

J'y suis allé avec ma fiancée. nous avons adoré l'atmosphère et l'emplacement de cet hôtel. Juste à côté de la gare, facile pour nous de revenir à l'hôtel peu importe où nous sommes dans Paris ! J'ai adoré et je le recommanderais certainement !

Super hôtel, je le recommande vivement !

J'y ai passé 2 nuits et la première chose qui m'a marqué était le personnel, super sympa et toujours heureux de vous aider. Les chambres sont confortables et le lit est très confortable. Mention spéciale au chef pour ce délicieux petit déjeuner ! À la hauteur des attentes d'un petit-déjeuner à Paris. Fortement recommandé - je reviendrai à coup sûr

Je ne peux pas donner d'avis compler car je n'ai pas encore séjourné dedans mais il me tarde d'y aller

Salle du personnel - emplacement

Hébergement parfait⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Peut-être parce que cela ne fait pas longtemps qu'il n'y avait pas d'avis sur les blogs coréens, alors j'étais inquiet et j'ai fait une réservation, mais j'ai pu voir une superbe vue depuis le balcon... Hébergement parfait avec sauna et centre de fitness👍🏻 #Tout le personnel sympathique #Chaque fois que je prends un petit-déjeuner, je vous le prépare même sans rien dire🧊☕ #Plus grande satisfaction que Hilton #Hôtel dans lequel je souhaite séjourner à nouveau quand je vais à Paris L'#anglais a été compris de tous grâce à la considération du 🇬🇧 Britannique à l'accueil 😅😅 #C'est dommage que nous n'ayons pas pu prendre une photo ensemble. #Vous devriez également utiliser Google Reviews😇 #Je dois y retourner❤️ Séjour parfait ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Cela faisait un moment qu'il n'y avait pas d'avis sur les blogs coréens, alors j'étais inquiet et j'ai fait une réservation. Hébergement parfait avec sauna et fitness 👍🏻 #Tout le personnel sympathique #À chaque fois que je prends un petit-déjeuner, même si je ne dis rien, je prends soin de toi ☕️🧊 #Plus grande satisfaction que Hilton #Hôtel J'ai envie d'y retourner quand je vais à Paris #Anglais qui a été compris par tout le monde à la réception 🇬🇧 grâce à la considération de l'oncle britannique 😅😅 #Je suis désolé que nous n'ayons pas pu prendre de photo ensemble. #Vous devez également rédiger un avis Google😇 #Goagain❤️

Une excellente adresse ! Nous y avons logé trois nuits pour un city trip à Paris. L'hôtel est très propre, la literie est confortable, il est situé dans un endroit calme tout en étant très proche des transports en commun, le personnel est très sympathique... Peu de chose à redire de ce magnifique hôtel que je recommande vivement ! Merci au personnel.

Ambiance agréable, excellent emplacement, personnel sympathique et bonnes options saines pour le petit-déjeuner. Les photos et les descriptions des chambres sont très trompeuses, nous ne dépenserions plus jamais d'argent supplémentaire pour la mise à jour de la chambre. Mise à jour : nous avons réservé une chambre Prestige (pas une Deluxe).

Hôtel très bien situé. À côté du métro. Belles chambres propres et service parfait à la réception.

Bel endroit où séjourner. Accueil sympathique, petit déjeuner délicieux et belle chambre spacieuse.

L'hôtel est superbe ! Il y avait tout pour nous faire passer un agréable séjour...de la réception à l'hôtel, au bar, du confort et de la propreté de la chambre, de la décoration, des équipements proposés, du buffet au petit déjeuner, de la localisation, le service de qualité, l'équipe souriante et aux petits soins, tout était impeccable, merci on s'en souviendra !

Accueil chaleureux par une équipe souriante, très agréable et à l’écoute. Un hôtel cosy refait avec goût à la décoration moderne. Très bon emplacement et accessible facilement, situé à deux pas de la Gare Saint Lazare avec de nombreux restaurants aux alentours. Chambre très propre et lit confortable. Des peignoirs nous attendaient pour profiter du sauna. Des œufs nous ont été préparés à la demande pour le petit déjeuner c'était très appréciable. On a passé un excellent séjour, je recommande vivement !

Très belle escapade parisienne - l’hôtel est cosy et quel bonheur de pouvoir profiter d’un sauna en plein Paris ! Merci à l’équipe pour leur gentillesse et disponibilité.

Chambre petite mais très bien agencée avec un service de qualité Merci à Sarah et Francois pour leur professionnalisme. Merci des conseils de Baptiste

J ai séjourné dans cet hôtel lors d un déplacement professionnel. Quel bonheur d être dans un hôtel tout refait avec goût. Un petit côté indu , coloré, soigné. Personnel attentif, petit déjeuner parfait !

Nous avons passé un superbe séjour. L’hôtel est très bien situé, dans un quartier sympathique et bien connecté. La chambre était parfaite, belle, propre, confortable et en plus avec une vue magnifique. Le personnel était très accueillant et serviable, le petit-déjeuner un délice!

À la hauteur de tous les autres hôtels de la KM hotels collection! Si vous voulez améliorer la qualité de votre séjour à Paris, rien ne vaut leurs hôtels. L'irréprochabilité sur tous les points est généralement difficilement atteignable...

très sympa, hôtel neuf je recommande. L'emplacement est au top à côté de st Lazare, les équipes sont vraiment supers et accueillantes.

Je connaissais déjà le 10Bis et le 37Bis du même groupe. Le 12 est très chouette aussi : le staff est aux petits soins, les chambres joliment décorées, les SDB également et tout ça dans l'hyper centre de Paris. Petit-déjeuner et espace co working très appréciés aussi ! A découvrir

Le 12 was excellent. The hotel is comfortable and cozy and has a fantastic charm. Just a few steps away from Gare Saint Lazare which is very convenient. The staff was attentive, professional and friendly, they also have a concierge service (they booked us a play last minute!) the rooms were clean and fully equipped (nespresso machine, rituals bath amenities..) I really enjoyed the breakfast, they even include vegan options and they’re one of the few hotels doing an eco effort. Lobby is great for after-work drinks and it really makes you feel at home. Would definitely recommend it! Le 12 était excellent. Pratique et confortable, on se sent chez soi. A qqs pas seulement de la Gare Saint Lazare, les nouveaux travaux laissent place a un intérieur moderne mais douillet. Le personnel était attentif et professionnel, ils nous ont meme débrouiller des places pour une piece de theatre! Les chambres sont propres et bien équipés (machine nespresso, produits de bain Rituals…) Le petit déjeuner était riche et très bon, on y trouve meme des options vegan. A refaire!

L'hôtel WO a fait peau neuve dans cet écrin industriel et moderne. La qualité de service n'a pas baissée, et c'est même le gros point fort de cet hôtel. Belles chambres modernes, service aux gouts du jour, bref à refaire sans hésiter. Idéalement placé dans une rue calme a quelques encablures de l'opéra et du 8ème! Merci à Baptiste, Nour et Sarah pour leur gentillesse et leur disponibilité. A bientôt ! :)

Superbe hôtel à la décoration contemporaine, inspirée, sans sacrifier le confort soigné dans le détail. Personnel attentionné. Petit déjeuner top.Très bien placé. Je reviendrai avec plaisir

Hôtel très propre, calme et chaleureux. Le personnel est attentionné, accueillant et bienveillant. Petit déjeuner très bon et varié ! Un vrai plaisir du début à la fin du séjour !