Hôtel L'Arche de Porquerolles Hôtel

Accueil parfait Chambre parfaite Service parfait Un seul mot à dire PARFAIT

Avis sur le restaurant, nous y étions ce week-end: hors de prix au vu de la qualité médiocre des plats servis: pizza à 20€, pâtes bolognaises quasiment sans viande, et boissons hors de prix (4,80€ le coca et 3,80€ le sirop) pour moi c’est un attrape touristes à éviter.

Super service par les serveuses qui sont adorables et souriantes. Les produits sont frais. Je recommande cette adresse.

Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel mais le restaurant est très bien. Accueil au top, personnel agréable (y compris les habitués locaux qui mettent l'ambiance) et les plats sont excellents. On recommande !

Je note le restaurant : Attrape-touriste à éviter Votre Hamburger 'Maison' à 23euro est une honte. C'était plutôt calme ce soir là. Pas de raison de faire une cuisson au micro onde... J'aurais du réagir sur place mais j'ai voulu vous éviter le scandale .. et puis de toute façon vous ne nous avez pas demandé notre avis et je pense savoir pourquoi. Les touristes font vivre l'île. Respectez-les. La restauration c'est un métier, sinon le mieux c'est de vendre des souvenirs ...

Bonjour Nous avons profité de la partie Restaurant. Moules Frites , Loup, hamburger, salade chêvre chaud, rien à dire , de très bons plats. Petit déjeuner correcte. Service et serveuse agréable. Je recommande. Olivier

Bonjour, nous avons seulement mangé au restaurant de l' hôtel, c'était très bon et le personnel très gentil.👍

Accueil très désagréable. Service très médiocre . Table sale.

Tres bon repas au restaurant , rapide et excellent pour un jour férié où il y a vraiment bcp de monde! Je recommande vivement

Notation du restaurant Nous avons pu y manger sans réserver, l'accueil est sympathique et le service à table n'est pas trop long. Les plats sont corrects et plutôt familiale. L'addition est par contre un peu salé par rapport à un même restaurant sur la côte (+25% en moyenne),mais dans l'ensemble c'est plutôt positif...

Très bon resto, personel ultra sympa, resto des iliens, ouvert toute l'année. Sur la place d'Armes!

5 étoiles pour la nourriture 5 étoiles pour les serveurs mais 0 pour la patronne. Arrogante et pas commerçante bon courage au personnel.

L'hôtel est idéalement placé. A prix abordable. -1 Pour le matelas de la chambre (méga mou !) -1 Pour le petit déjeuner (pain, confiture, beurre et boisson chaude) C'est très bien si vous déjeuner sucrée, pas nous !

Infect. Tarifs délirants et cuisine digne d'une mangeoire à touristes.

Bon déjeuner en terrasse avec une très belle assiette d'aïoli de cabillaud très bien agrémenté mais un bémol pour le plat de frites supplémentaire dont le prix est un peu salé ( 8,5€). Sinon service cordial et bel emplacement.

Un endroit extraordinaire Accueil au top Ainsi que la restauration

Je ne note pas l hotel, mais le restaurant. Les serveuses débordées. Je suis arrivée seule, et, beaucoup de table sont passées avant moi. Donc, je n ai mangé qu un plat, car je ne voulais pas rester la jusqu a 14h. Les pâtes sont très bonnes. Le services a revoir, derrière moi, des touristes sont parties, car service a revoir. Par contre pour débarrasser, c est vite fait, genre on dérange, et, payer au patron a l interieur. On se demande pourquoi ? Et, le patron ne sait pas où il habite, deborde. Et, on est qu en avril !!!

Séjour au TOP. Tout y était parfait de l’agréable accueil à l’installation dans le studio et pour finir la restauration où tous les mets étaient parfaits Merci à vous d’avoir rendu notre séjour agréable sur l’Ile. A très bientôt

Très belle présentation quand votre plat arrive sur la table. Mais dès que vous commencez à ouvrir des moules c'est une catastrophe. Elles ont explosé dans la coquille ou alors sont fermées donc .....pas fraîches. Nous retournons notre plat à la serveuse qui nous en ramène à nouveau mais à l'identique. Je vais donc présenter mon plat au patron qui me dit qu'il n'y peut rien que ces moules viennent d'Espagne . Il me dit qu'il va m'en faire de nouvelles je lui dis NON je veux simplement ma note pour l'apéritif que l'on a consommé ainsi que les frites . Ce restaurant est vraiment un attrape-touriste. À fuir....

Merveilleux week-end en amoureux, l'accueil, la chambre, le service tout était parfait!!!!

Séjour sur une semaine dans le studio plage d’argent. Chambre calme, agréable et soignée. Terrasse bien exposée avec vue sur le port . Kitchenette bien aménagée. Accueil chaleureux de toute l’équipe et aux petits soins pour ses clients. Hôtel très bien situé . Restauration de qualité et fait maison ! A recommander sans hésitation.

Très agréable et très accueillant. Chambre spacieuse et très propre.

Hôtel parfait pour un court séjour découverte de l'Ile de Porquerolles. Idéalement placé pour tous départs de randonnées (vélo ou pédestres). L'équipe est aux petits soins. Bonne humeur et sourire sont au rendez-vous en ce début avril.

Le point positif la terrasse, les toilettes sont difficiles d'accès il ne faut pas être grand. Pas de gobelet à dent, pas de café, eau, tisane...à disposition. 192 euros pour une nuit hors saison c'est une arnaque, le service est inexistant. Rapport qualité prix disproportionné.

Un emplacement de premier choix, à quelques minutes de marche à pied du port. Mais le meilleur réside dans l'accueil chaleureux et la qualité de service, notamment de Zahra et Dounia. Ça faisait longtemps que nous n'avions pas été si bien reçus. Les chambres sont modernes et agréables, et le restaurant est dans les tarifs habituels à Porquerolles. Un établissement recommandé.

Restaurant très bien. Cuisine maison personnels et patrons très sympathique.

Un accueil chaleureux, toujours avec le sourire et des paroles gentilles! Vraiment, le personnel est merveilleux!

Séjour d'une nuit à l'hôtel avec petit déjeuner, réservation via booking pour une chambre standard. Malheureusement, nous avons reçu la dernière chambre disponible qui était la chambre aux étoiles, donc sans fenêtres et avec seulement 1 vélux de toît, ce qui pour nous, n'était pas le plus agréable car en plus la chambre est petite. - Accueil dans l'ensemble agréable et patronne souriante et serviable. Les valises peuvent rester avant et après la disponibilité de la chambre et accès aux toilettes pour se changer. - Chambre propre et SDB fonctionnelle. - Petit déjeuner très simple et basique(2 mini viennoiseries, 1 morceau de baguette, confitures, jus d'orange, boisson chaude) mais agréable en terrasse sur la place.

Nous y sommes allés pour manger le midi. Au départ, les formules du midi sont très attirantes. Cependant, l’accueil du gérant très désagréable, aimable comme une porte de prison. Nous demandons si nous pouvons nous asseoir à une table pour 2 et il nous répond « en même temps pour manger il vaut mieux » il ne nous installe même pas à une table c’est à nous de la chercher… Accueil donc très désagréable! Les serveuses sont cependant aimables. Au niveau des repas, en entrée nous avons pris des moules : assez bonnes, mais beaucoup d’entre elles vides.. dommage. En plat : -pour ma part un tartare asiatique (très moyen car on sent beaucoup trop l’oignon, les frites surgelées mal cuites la salade ça va) -pour mon copain des sardines grillées (sardines trop cuites, pas bien assaisonnées, frites trop cuites aussi et salade peu goûteuse) J’ai pris ensuite un café pour terminer le repas. On nous amène, pour finir l’addition qui est quand même trop chère par rapport à la qualité du repas que nous avons mangé. En plus de ça, il nous rajoute un café en trop sur celle ci…. Enfin, nous payons avec 2 tickets restaurants et carte et le gérant termine en nous disant « vous me cassez tous les couilles avec vos tickets restaurants, l’année prochaine j’en mets plus! »!!!!!!!!!!!!!!

Restaurant à fuir, personnel pas aimable. Arrivées en 1er et complètement ignorées, pas de carte, pas de prise de commande alors les autres clients étaient déjà en train de manger. Il faut arrêter de prendre les touristes pour des pigeons, il ne faut pas oublier que ce sont eux qui font vivre les commerces !!

Le personnel à l’accueil et au restaurant est désagréable. Nous n’avons pas eu droit à un bonjour ni à un sourire. La chambre est correct malgré la fuite d’eau dans la salle de bain et les odeurs désagréables de nourriture dans la chambre.

Nous ne comprenons pas les commentaires peu élogieux sur l'établissement. Restés deux jours sur l'île, nous avons été reçus avec le sourire, avons disposé de la chambre plus tôt que prévu, celle-ci était propre et suffisamment équipée. Le personnel a été très efficace pour le petit déjeuner et on nous a proposé d'utiliser les toilettes pour nous changer ainsi que de conserver notre valise pour notre dernière journée. Très satisfaits donc de notre petit séjour dans l'établissement.

Restaurant : Service long. Amabilité des serveuses à revoir. Les moules frites n’étaient pas spécialement bonnes.

Juste pour déjeuner, nous n'y avons pas dormi. Repas très correct (pizza, salade, Burger, fish and chips et bowl) et prix contenus pour Porquerolles. Le service était très sympathique et assez rapide.

Uniquement pour le restaurant car n'avons pas été à l'hôtel. Avons pris un fish and chips et un dessert. Plat copieux et de bonne qualité. Les frites sont bonnes et pas grasses. Les desserts maison sont copieux et bons

Heureusement que Noé était plus agréable que le serveur, sinon les animaux ne seraient pas montés sur le bateau… la crêpe n’était pas mauvaise mais le service est à revoir.

Nous sommes arrivés en début de service et tout s'est très bien passé. Les moules étaient bonnes dommage que les frites soient congelées. Le plateau fromage était très bon.

Nous avons testé que le restaurant. Les serveuses sont agréables, souriantes plat frais et de bonne qualité ( aïoli). Les desserts sont bons et généreux.

Crêpes insipides sans goût facturées plus de 5€. On a l’impression de déranger la dame qui fait les crêpes, pas de bonjour, pas d’aurevoir, une honte !

Restaurant au top !!! Les serveuses sont super sans oublier la petite joy 😜. !!!! La cuisine très bonne !!! Allez y !!!!

Le personnel n’est pas du tout agréable. Pas un sourire, 2 de tension. Une serveuse m’a lancé une réflexion car j’ai changé d’avis que je voulais un café alors qu’elle avait déjà donné l’addition. 40minutes pour prendre notre commande. A fuir !!!!Je ne recommande pas.

La cuisine est bonne, les serveuses sont globalement agréables. Par contre point négatif sur l’organisation, l’une des serveuses nous a réservé une table et le moment venu un serveur nous a refusé l’installation car il n’était pas informé et malgré 40 minutes d’attente, il a installé d’autres personnes qui venaient d’arriver car il ne nous avais pas vu à priori.

Restaurant assez bon, dommage qu’ils ne prennent pas de réservation car beaucoup de monde, ce qui rend l’attente longue, et même quand on nous dit de repasser dans 15minutes les autres personnes arrivées après passent avant car le personnel ne se souvient pas de nous… Sinon plats corrects, poisson frais et très bon desserts. Prix un peu élevés par contre

L’emplacement est idéal, mais cela ne fait pas tout, je pense que l’hôtel se repose sur la forte affluence de touriste pour générer uniquement du bénéfice et ne tient absolument pas compte de rendre son établissement accueillant ou encore moins chaleureux. Je ne parle même pas de l’hygiène, tout est rouillé, la chambre sent le moisi pas étonnant avec une clim infesté de moisissures, tout est bancale, le matelas fait peur, et les draps sont sales, plusieurs cheveux et poils retrouvés de couleurs différentes ! Effectivement le prix de la chambre reflète le fait de dormir sur l’île, mais à ce prix là on ose espérer un plus de propreté ! Le sourire et la sympathie sont en option payante !

Lieu chaleureux et parfait pour la détente. Accueil au petit soin et petit-déjeuner copieux.

Crêpes préparées à l’avance et réchauffées avant service mais servies froides sans un verre d’eau par ce grand chaud ! Serveur qui donne l’impression qu’on le dérange , réponse désagrable de madame qui nous répond que les toilettes sont bouchées à notre demande d’utiliser les WC. A éviter

Nous avons mangé ce midi en famille et nous en somme ravi. Les serveuses ont été super agréables. Nous avons très bien mangé ! Salade pour madame, une pâte bolo enfant, une pizza pour ma fille (la pate est excellente), un tartare pour moi avec...frites maison !! Un banana split fait avec amour ;-). Impeccables pour reprendre des forces pour repartir en vélo !!

Je met une étoile car il n’y a pas moins … Constat catastrophique quand ce « restaurant » où l’on se permet de porter un jugement sur le moyen de paiement Lamentable puisque le patron ose secouer la tête , critiquer le paiement en jetant les tickets restaurants et en manquant de respect je n’apprécie pas du tout j’ai demandé des excuses pour les propos déplacés et irrespectueux et c’est une des employés qui s’est excusé à sa place lamentable a fuir absolument et pourtant je n’aime pas faire ça mais là clairement c’est nécessaire à juste titre (Je précise qu’ils indiquent prendre les tickets restaurants les serveuses nous indiquent que oui sans rien nous préciser de plus et arrive à l’encaissement surprise il indique lui en prendre que 2 seulement n’ayant pas d’autre moyen de paiement il s’est tout de suite montré totalement irrespectueux et agressif Ce genre de « commerçant » qui réclame du liquide je rêve à fuir ………. )

Évitez les chambres au rez de chaussée qui sont à proximité des cuisines et qui donnent sur les chambres du personnel.. avec des vas et vient qui perturbe la tranquillité. La Clim ne fonctionnait pas dans notre chambre et il manquait un volet. En revanche, l’emplacement sur la place est idéal et le personnel est sympathique.

Nous avons eu une mauvaise expérience dans ce restaurant, serveuse très désagréable il fallait se presser à commander. Même pas finit son assiette qu’elle demande si on a finit me voyant manger… ne s’excuse même pas. En gros il fallait faire vite. Nous sommes en vacances, les vacances sont faites pour se reposer et prendre le temps qu’il nous faut. Je recommande pas du tout on aurait dû regarder les commentaires avant d’y mettre les pieds

Restaurant à éviter !! 45 minutes d'attente entre chaque plat, serveuse désagréable et qui ne note pas les commandes !! Nous lui faisons remarquer de son erreur lorsqu'elle vient avec les plats ( qui ne sont pas les bons) et elle ne s'excuse pas, renverse la glace à terre et en offre une autre pour remplacer ( alors qu'elle n'offre rien du tout en fait) sans avis du client sur les goûts avec un Tenez et mangez là !🤔 Bref, serveuse désagréable et service BEAUCOUP TROP LONG !! ( 2h pour manger 1 plat et un dessert).

Accueil plus que désagréable, attente de min 45 minutes à chaque fois. Plat du jour dans le menu bon , heureusement ! 7,90€ le verre de rosé ! Total, 3h pour le repas qui était mitigé.

Très mauvaise expérience, je déconseille fortement ce restaurant. Entre l’accueil glacial, le service extrêmement long, et les serveurs antipathiques ça donne l’ambiance. Mais malheureusement l’histoire ne s’arrête pas là. Au moment du règlement, une des serveuses se permet des remarques désobligeantes sur notre mode de paiement, le caissier surenchérit en jetant ma carte bleu sur le comptoir. H A L L U C I N A N T

Nous sommes venus à 7 amis nous restaurer dans cet établissement. Lorsque nous sommes arrivés le restaurant était loin d’être plein, pourtant nous avons attendu 1h30 avant de recevoir nos plats. Les 3 serveurs ont tous été désagréables dès le début, service à la va-vite, pas de formule de politesse.. Cerise sur le gâteau lorsque nous avons payé l’addition, une serveuse se permet de râler car nous souhaitons payer séparément et en ticket resto et le barman jette de manière énervée les cartes resto sur le comptoir pour les rendre aux clients. Lorsque nous osons enfin faire une première remarque sur leur comportement, le barman se contente de répondre « oh bah si les plats étaient bons déjà c’est bien ». C’est à dire que même pas vraiment, en fait…

Service lamentable et personnel sans aucun respect pour ses clients. Pour couronner le tout le personnel se permet de vous faire des remarques quand l’attente d’une heure trente pour se faire servir devient insupportable. Délirant lorsqu’a notre arrivée l’établissement est pratiquement vide. Difficile d’assurer un service avec si peu d’organisation. Messieurs dames quand on propose des prestations d’une si piètre qualité on a au moins la décence de faire profil bas.

Lors d'une journée sur Porquerolles, déjeuner en terrasse, la salade de la Mer et le bolw thaï excellent ! Le service était sympathique, et agréable ! Nous y retournerons avec plaisir !

Serveur très désagréable ! Pas de bonjour, accueil glacial...mais pas glace en juillet 😅nous sommes partis ! Les glaces sont très bonnes à côté : le glacier porquerollais 😉

On est venus à 6 pour manger et l’expérience a été mitigée ! Personnel antipathique, aucun sens du service, on a été oubliés et quand on l’a gentiment fait remarquer on a eu droit à beaucoup d’amertume de la part de la serveuse qui nous a bien fait sentir qu’on la dérangeait. La nourriture est passable et trop chère pour ce que c’est.

Un hôtel en plein centre du village de Porquerolles... Ça vaut de l'or! Un petit hôtel discret avec sa terrasse sur la place d'armes du village, ou vous pourrez dîner et prendre le petit déjeuner. nous avions la chambre n°3 très au calme, bien insonorisée, très bonne literie, le tout dans une jolie chambre moderne et bien décoré. Mention spéciale pour la salle d'eau fonctionnelle et mignonne. Je recommande chaudement l'hôtel, le petit déj, la partie restauration nous ne l'avons pas expérimenté et le gardons pour notre prochain séjour

Personnel très peu sympathique : je suis venue avec mon fils handicapé prendre une crêpe et une boisson. Le serveur a alors refusé que je m'installe à la terrasse car ce que vous avez commandé est à emporter, pas moyen de discuter. Je ne recommande pas.

Chambre agréable et climatisée, literie confortable Très bien isolé, on a eu aucun bruit ! Très bon emplacement au cœur du village de porquerolles Accueil chaleureux et personnel arrangeant Petit déjeuner copieux Je recommande !

Établissement à éviter pour déjeuner. Nous avons attendu 30 mns pour qu on vienne nous prendre notre commande après relances de notre part. Nous avons commencé à manger près d une heure après notre installation !! Nous aurions du quitter l établissement !! Service et accueil médiocre.

Tout étais top merci pour l'accueil ! Les moules a la plancha sont à tomber, très bonnes pizzas!

Venus nous asseoir pour boire et prendre une glace. Accueil très désagréable par le serveur. Service très médiocre . Table sale. Limonade qui n'était pas fraîche mais à température ambiante . Glace qui n'était pas si bonne accompagnée de gâteaux mous. Commentaire très négatif, je l'admets, mais vrai. Je ne recommande pas ce bar.

Personnel sympathique et efficace, la nourriture est bonne, les sanitaires sont propres, nous n’avons testé que le restaurant. Celui-ci est très bien situé, seul bémol les moustiques à profusion ce soir là, et le restaurant n’avait aucun produit anti moustiques à proposer .

Contrairement aux avis que j'ai pu lire nous avons été très bien accueillis au restaurant. Nous avons mangé en terrasse à l'extérieur. Le personnel était souriant, agréable et très à l'écoute pour nous satisfaire (changement de table en raison d'un risque de pluie et service rapide) et nous avons très bien mangé. Les plats étaient généreux et de très bonne qualité. Le prix des apéritifs est peut-être un peu élevé (11 € pour un apérol spritz, servi avec des cacahuètes et des bretzels) mais nous n'avons eu aucune pression pour commander des boissons : nous avions envie de profiter de la soirée et ce fut le cas!

Emplacement idéal au cœur du village. Super accueil. Chambres propres et au calme. Les filles et Zara, restez comme ça c’est parfait! A l’an prochain.

Nous avons déjeuner hier midi en terrasse Service rapide et très agréable Rapport qualité prix correct

Très bon accueil, possibilité de déposer les bagages avant d avoir les clés de la chambre. Patrons aimables, serviables, serveuse très agréable. Hôtel parfaitement situé. Dîner copieux et bon. Nous repartons enchantés de ce séjour !

Très bon accueil de tout le staf je recommande cette hôtel restaurant. Les gens sont disponibles et agréables.

En week-end chez des amis Porquerollais nous avons déjeuner à trois reprises des plats succulents cuisine raffinée épicée nous recommandons

Malgré l'avis de Booking, la gérante a refusé de me rembourser mon prépaiement, c'est pas une commercante, c'est un tiroir caisse! J'ai du annuler ma réservation sur Booking la veille de la période prévue, suite a un accident survenue a mon fils! Je l'ai immédiatement signalé à la gérante, et procédé à l'annulation sur Booking. La chambre a été réservée de suite puisque sur la période prévue, il n'y avait plus de disponibilité ensuite. Rien a faire, j'ai perdu 400€! MEFIEZ VOUS!!

Nous avons dîner dans ce restaurant entre amis et nous sommes régalés !! La cassolette de la mer est délicieuse et le service au top ( merci isa ). Je recommande vivement ce restaurant !!

Etat des chambres impeccable, très bonne literie. Salle de bain un peut étroite mais propre et fonctionnelle (eau chaude un peu capricieuse). En plein coeur de la place, face à l'église donc à deux pas de toutes commodités (supérette, restaurants, vélo), avantages et donc inconvénients, assez bruyant. Agréable séjour

Nous avons eu la chic idée de ne regarder les avis qu une fois installés a table :(🤪🤪🤪 ..... Et bien du coup bonne surprise on s attendait a pire au vu des commentaires fraîchement lus ..... L accueil ma foi il y a pire ..... Et dans l assiette on a connu pire aussi .... On en gardera pas un souvenir intarissable mais on a quand même bien mangé

Excellent tant la qualité des plats que le service. Une dame m'a déplacer mon sac sans me demander, j'ai trouvé ça plus que déplacer. Heureusement les autres serveurs ont été adorables avec nous . Ma filles a adoré les frites et mon fils les pâtes à la bolognaise. Bonne continuation

Deux jours seule pour me ressourcer à Porquerolles, j'ai séjourné à L'Arche. Un hôtel deux étoiles je le rappelle car certains commentaires sont désobligeants. La chambre était propre, mignonne, le lit très confortable et l'emplacement parfait. un grand merci à Zara et Isabelle, ainsi qu'au serveur et à l'équipe qui m'ont extrêmement bien accueillie. Sourire, mot gentil, petite discussion. Je reviendrai :)

Chambre propre bien rénovée mais emplacement qui ne justifié pas le prix , chambre petite pour 3 , placee juste derrière les cuisines avec les bruits et les odeurs, aucune vue hormis un petit patio destiné aux employers ( et ça c est cool pour eux ) très déçue car ne correspond aucunement à l annonce postée. L hôtel ne répond pas au téléphone ni par mail donc aucune info possibles en amont Par contre les pizzas sont bonnes 😅 Bref d autres chambres à l étage qui ont l air plus correctes mais il faut tomber dessus

Chambre très bien décorée. Grand lit confortable, armoire, tv, miroirs, clim. La salle de bain est un peu petite mais suffisante pour deux personnes ! Sa situation est idéale puisque dans le village est au pied du port et des plages. Personnels agréables (nous avons eu les clefs de la chambre bien avant l'heure). Très bon restaurant également dans l'hôtel.

Chambre à l’étage terrasse vue mer et calme . Voyage de 2 nuits avec nos 2 enfants Ce studio est très bien équipé et confortable ! Nous avons hâte de le relouer ! Emplacement idéal et personnel très sympa.

Un accueil chaleureux et sympathique de la part de Caroline et Zara. Nous avons occupé la chambre 7 bien agréable avec sa vue sur la mer et le port. Copieux petit déjeuner servi sur la terrasse…. Nous avons passé un excellent séjour

Je vois que c est général. Accueil très froid, et pour le repas, c est de ma faute, les moules marinière d Espagne sont infectes, mais très rentable, moules un verre de blanc, prix de revient 3€, vendu 21€...il faut changer de métier si vous n aimez pas les gens qui vous font travailler !

A éviter !! Nous demandons une table pour 4 on nous dit oui, et quand nous indiquons que nous avons 2 poussettes on nous répond non…. Alors qu’il y avait largement la place d’accueillir une famille en terrasse !!! De la discrimination !!! Et quand nous demandons au patron des explications on nous parle comme de la m***e … Si vous n’aimez pas votre métier changé…

Un restaurant ou l on ne se sent pas les bienvenus....très cher pour une cuisine bas de gamme, et une reine mère qui prends les commandes car la serveuse ne prends que les boissons ...bref à eviter

Nous sommes venus hier à 7 et 1 enfant reçu avec un accueil très chaleureux, agréablement surpris, service professionnel, cuisine très gourmande encore merci pour ce moment passé tous ensemble nous avons bien mangé et bien rigoler on reviendra avec plaisir lors de notre prochaine visite.

Chambre correcte, propre. Accueil sympathique. Bon petit déjeuné. Restaurant repas simple mais bon.

Nous n'avons pas eu l'impression d'être les bienvenus. La bière à 4,5 et le verre de vin (bas de gamme) à 5.5, ça commence à faire. L'inflation sûrement 😬 en même temps cela ne fait pas de monnaie à rendre, c'est pratique. Cet avis ne concerne que le bar.

Accueil déplorable, à 17h30 plus de service car « trop fatiguée », par contre les habitués de l’île pas de souci servi et avec le sourire contrairement à nous. A fuir

Quel immense honneur que de manger une pizza debout dehors fin décembre car le restaurant est réputé complet... alors que 3 tables seulement sont prises!!! accueil aussi glacial que la température extérieure. À éviter.

Chambre très confortable et calme,très peu d'odeurs de cuisine finalement, La dame du matin pour les petits déjeuners est très sympa,l'autre partie du personnel par contre,doit être fatigué par la saison estivale......

Bien situé Chambre propre et confortable et literie top Coin cuisine 👍 Dommage pour l'accueuil reçu 🤔😶😶😌 En été cela doit être cependant un peu plus bruyant.

Merci au cuisinier qui nous a bien régalé, plats copieux et savoureux. Par contre , serveuses très désagréables , limite anti clients ou touristes peut être. Accumulation de réponses négatives, ou à côté de la plaque, ou en gros démerdez vous c'est écrit sur le menu!!!!! Pas de pizza, dsl c'est réservé aux livraisons.... On a bien mangé mais à quel prix de l'accueil !!!!!

Passez votre chemin. D autres adresses sont à préférer et d'autres commerçants sont 1000 fois + chaleureux. Chambre propre. Literie confortable (si on fait abstraction des grincements). Mais accueil déplorable. Froid. Condescendant. Poli mais désabusé. On sent le poids de la saison et le ras le bol de la (supposée) responsable. Emplacement pratique mais l'île est si petite que tous le sont. La (supposée) responsable ne parle pas des accords qu elle a avec les loueurs de vélo (20% de réduction tout de même). Petit déjeuner à l image du reste des prestations : basique. Et le service bagagerie est un scandale (même s'il a le mérite d exister) : posés à l accueil, sans surveillance, tout le monde passe devant les bagages et nous avons récupéré nous mêmes nos valises sans même un bonjour ou l assurance que c'était bien les nôtres ! Je ne recommande pas

Nous avons pris un menu à 40€ entrée, plats et desserts (chèques vancances acceptés). Plats moyens et certainement pas maison comme on nous l'a dit pour la tarte aux poires. La serveuse n'était pas très sympathique.

Venues le matin pour prendre le petit déjeuner, nous étions choquées par le niveau mediocre du service. Les serveuses n'ont vraiment pas envie de travailler et j'avais l'impression de les déranger ! Elles étaient désagréables limite impolies. De plus, elles parlaient à voix très haute limite elles criaient entre elles... Juste pour le fun ! On nous annonce qu'il ne sert plus de petit déjeuner (il était 10h10 ... Mais ok ) et nous propose un café et un jus d'orange, arrivés 20 minutes plus tard ! La surprise c'était quand l'addition : un café et un jus au prix d'une formule petit-déjeuner complet (à 2 euros près) ... L'arnaque ! Finalement, quand je suis rentrée pour régler, j'ai pu jeter un coup d'œil à la cuisine ... J'étais bien heureuse qu'on n'a pas mangé chez eux ! La cuisine est sale, une odeur désagréable, plein de mouches et de petites bêtes (ce qui n'est pas le cas des autres restos de l'île) J'aurais dû faire demi-tour dès le début 🤦🏽‍♀️ Pour résumer, c'est un restaurant à fuir !

J’ai mis une étoile parce que je suis obligé d’en mettre une mais le service était médiocre. La serveuse n’ai pas aimable du tout nous avons l’impression de la déranger. Nous avons attendu énormément de temps avant d’être servis. Heureusement que la stagiaire nous a vite apporté les boissons. Je déconseille fortement

Serveuse extrêmement désagréable, pas du tout aimable. Tout ça pour un repas très moyen. Je déconseille, si vous voulez passer un bon moment avec un bon service, passez votre chemin il y a suffisamment de restaurants sur l’île.

Nous avons pris 2 moules rocquefort frites et nous n’avons pas été déçu et servi rapidement nous avons lu les avis sur places et je vous conseilles de ne pas les écouter et faire votre avis vous même ! Je recommande !

Restaurant pas terrible. Prix excessif pour la qualité de l'assiette mais correct face à la concurrence sur l'île. Ne pas regarder la propreté avec trop d'insistance. Service correct mais pas professionnel.

Resto : ne recommande pas du tout. 30 minutes avant qu'on vienne prendre notre commande et tout ça pour nous dire qu'il faut qu'on attende encore 30 minutes pour avoir le plat choisi ... 1 seule serveuse sympathique sur le lot !!

Je ne recommande pas, installer a une table avec nos deux enfants en bas âge, nous avons attendu plus de une heure qu’on vienne nous prendre notre commande mais en vain .. les autres serveurs nous disent que notre serveuse aller arriver mais trop occupé avec les autres tables (arriver après nous), nous avons donc décider de partir sans rien !!

A fuir si vous voulez éviter une intoxication alimentaire. En plus de l’accueil lamentable, à la limite d’être désagréable, se rajoutent des prix exorbitants pour 3 fois rien dans l’assiette. Une pizza à 19€ qui fait la taille d’une petite pizza dans les pizzerias habituelles, du pain rassis, une salade cesar à 18€ qui ne mérite pas son prix et j’en passe sur la carte. Les personnes qui dorment à l’hôtel doivent passer à travers le restaurant pour accéder à leur chambre. L’odeur de la plonge est nauséabonde. Et pour couronner le tout mon compagnon a fait une intoxication alimentaire après avoir mangé la pizza. Aucun respect ni du client, ni de la sécurité et de la santé des gens. Je répète: À FUIR.

A fuir ! Serveurs mal poli et hautains. Service très long (1h pour une entrée). Cher pour la qualité médiocre des plats. Nous avons reçu aucune excuse de leur part mais plutôt du mépris.

Accueil déplorable 45 minutes pour attendre les cartes alors que je les ai demandé deux fois. Un personnel pas du tout motiver. A éviter à tout prix.

Personnel désagréable et plus particulièrement la patronne, les plats servis sont clairement infectes ! Dommage qu’il n’est pas possible d’appliquer un 0. Un seul et uniquement conseil : FUYEZ !

Accueil pire que déplorable. Nous avons été installé à une table par 2 employés, 5 minutes après une personne, je suppose la responsable très désagréable et pas du tout commerçante nous a stipulé que la table était réservée or il est notifié sur la devanture du restaurant qu’il ne prenne pas les réservations le midi. Tout ça, sans même nous trouver une solution. A fuir !

À fuir ! Les prix sont bien trop élevés par rapport à la qualité du service. Pour accéder aux chambres on passe forcément devant la plonge qui dégage une odeur très désagréable qui rentre jusque dans les chambres. Nos draps et serviettes n’ont pas été changés du séjour, le personnel désagréable et irrespectueux à l’exception d’une personne qui sauve la mise pour le reste. Moisissures dans la salle de bain, les poubelles sont changées mais les sacs pleins sont laissés dans la chambre. Le petit déjeuné compris ? Ahah, on vous sert un petit panier de viennoiseries surgelées préparé à l’avance contenant le stricte minimum à la limite du pas frais si on ne se lève pas dès 8h pour prendre le petit déjeuner. Tout est baclé. À la fin du séjour personne ne nous demande comment cela c’est passé, ils nous font juste passer à la caisse sans même nous regarder ni nous dire un mot, même pas un au revoir, nous montrant clairement qu’ils n’en n’ont rien à faire. Ils ne sont là que pour faire du chiffre, il ne mettent pas le coeur à l’ouvrage (à l’exception de la personne mentionnée plus haut sans qui le séjour aurai tout simplement été un cauchemard).

Nous avons réservé une chambre pour passer une nuit à l hôtel l arche. Nous avons eu une chambre juste à côté de la Plonge du restaurant. Chambre absolument pas insonorisée, impossible de pouvoir dormir avant 1h du matin du au bruit de la plonge qui recommence ensuite vers 7h30 au petit matin

Nous avons souhaité, en une journée ensoleillée et très chaude, nous désaltérer à la terrasse de l’hôtel restaurant L’Arche à Porquerolles. Nous nous y sommes donc installés afin de boire un coca ou un Perrier. Nous avons attendu un bon moment, sans que personne ne s’intéresse à nous. Nous avons donc décidé de nous rendre au comptoir pour commander, chose à quoi on nous a répondu : «  oui oui quelqu’un va venir … ». Nous avons pris notre mal en patience malgré la terrible soif et les 33 degrés, et avons attendu de nouveau. Après un court moment d’observation, quelle ne fut pas notre surprise de découvrir que tout les serveurs nous évitaient. Chacun était d’ailleurs très doué pour ne pas daigner nous regarder une seconde. Certes il pouvait s’agir d’une fin de service, quoiqu’il était 15h, mais tout de même. En revanche, l’un des serveurs avait encore assez d’énergie pour aller servir ce que nous avons pris pour des « habitués », et leur donner des pintes de bière. Notons que ces messieurs étaient arrivés après nous. Bref, nous n’avons jamais eu ce coca ou ce Perrier, et sommes partis au Super U voisin nous désaltérer. Non seulement c’était rapide, mais également moins cher. Je n’irai pas jusqu’à déconseiller cette adresse, mais ce qui est sûr c’est que je ne la conseillerai à personne, rien que pour cet accueil déplorable ( si toutefois on peut parler d’un accueil)

Nous avons déjeuné au restaurant et avons pris un burger et une salade de chèvre chaud. L'attente était un peu longue mais nous sommes en forte période touristique et c'est compréhensible. La salade était parfaite et très bien garnie, c'est une meilleure salade de chèvre que j'ai pû déguster. Le personnel était très sympas et la petite place avec l'église est belle. On a aimé

N'écoutez pas les avis négatifs ! Nous avons été pris rapidement par le personnel, nous avons reçu nos plats rapidement et surtout le personnel était vraiment sympathique. Les plats sont tous très bons 👏 Les bologniaise sont succulentes, Idem pour les carbo Les pizzas sont très bonnes également Et mentions spéciales pour la présentation des pokéball. Pokeball copieuses et bonnes. Bravo 👏 Et testez ! Ne vous fiez pas aux avis négatifs, les gens râlent pour pas grand choses. Je conseille fortement 😁

Je voulais mettre une étoile car il y a des membres du personnel (la personne qui nous a reçu en particulier) n’était pas très accueillante et froide. Et les tables à l’intérieur sont très serrées entre elles, c’est limite comme si on mangeait avec les voisins de tables. J’ai rajouté la deuxième étoile uniquement pour les jeunes serveurs qui étaient très gentils et souriants.

Hormis les deux jeunes serveurs, le reste du personnel est dédaigneux, voire arrogant. Quant aux plats, ils sont plus que limite au vu du prix.

Sincèrement ne pas manger là-bas , serveuses désagréable, plat très médiocre, moule dégueulasse. A éviter absolument

Venus uniquement pour prendre un verre, histoire de se rafraîchir (vers 16h),nous avons était mal accueillit et nous avons demandées « uniquement » un sirop bien frai, nous avons eu un verre chaud avec 3 pauvres glaçons et une bouteille d’eau tiède. Attrape touriste.

Nous avons commandé des moules poke bowl tartare italien très bon serveuses et serveurs accueillants et rapide et prix correct je recommande

Au-delà de l'hotel qui est tres bien équipé, c'est surtout la fantastique équipe qui doit être mise à l'honneur. Toute l'équipe se démène sans relâche pour que le séjour des clients soit agréable. Toutes et tous sans exception ont le sourire non- stop malgré leur difficile travail, ils sont avenants, taquins, pro et arrangeants ...l. Bref, merci !!!!!

Superbe restaurant. Attente un peu longue mais quand les assiettes sont arrivées wouah nous n'avons pas regrettés cette attente . Cassolette de la mer avec 5 grosses gambas des St jaques des moules des calamars du riz parfumé au coco . Tous les plats que nous avons choisi étaient vraiment hautement bien présentés et copieux . Bateau de la mer et pariada de la mer ainssi qu un hamburger maison . Merci pour l acceuil table disponible rapidement et préparée sur le champs.

Parce qu'aucune étoile n'est pas possible. Fuyez!!!!! Un attrapé touriste! Une serveuse exécrable, qui ne vous répond pas quand vous poser une question. 45 min pour avoir notre plat aucune info. Je réclame pour passer commande, on se moque des clients. Passez votre chemin la place est pleine de petits restos ou vous serez agréablement accueilli.

Accueil super sympa aussi bien de la serveuse et du serveur. Nous avons mangé hier midi menu avec entrée, brochettes de poisson riz légumes et/ ou dessert pana cotta à 22€. Tout était très bon et l'humour du serveur très appréciable, ne changez rien ( évitez d'aller chercher votre eau trop loin🤣)!

Excellente situation de l'hôtel restaurant. Chambre très soignée, au goût du jour, restaurant proposant, je pense, le meilleur rapport qualité prix de l'île. Bravo à la patrone Caroline. J. RIERA

Nous avions réservé une chambre pour une nuit. Nous avons pû y accéder dès notre arrivée du bateau accompagnés du patron très sympathique ! Chambre avec belle terrasse donnant sur le port, tout confort et d'un calme... Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel le soir et n'en sommes pas du tout déçus ! On s'est régalé de produits frais, de fait maison et nous avons été servis par une serveuse au top ! Et le petit déjeuner monté en chambre, le must ! Petit truc en plus : nous avons pû laisser notre sac à l'hôtel le lendemain avant de reprendre le bateau le soir, merci ! A refaire !

Pas d'avis sur l'hôtel en lui même, mais très déçu du restaurant. Plats pas à la hauteur de leurs prix. Ont réussi l'exploit de mettre plus de sauce que de salade dans la César (vu dans d'autres commentaires en plus de notre expérience). Certains membres du personnel (pas tous heureusement) très désagréables, pressés et sans attention envers le client. Ma compagne se faisait bousculer à chaque passage de la serveuse alors qu'elle n'était absolument pas mal placée. Au moment d'essayer de lui faire remarquer, la seule réponse à été des plus evasive du style ok c'est cool, je bosse. C'est dommage car ayant mangé une crêpe quelques jours plus tôt, j'étais ravis de l'accueil et de la confiance de la cuisinière à mon égard. J'ai pu aller retirer au distributeur sans qu'elle ne demande une quelconque garantie que je ne parte pas sans payer. Je suppose que cela depends des jours et de la personne en face au vu des commentaires oscillants de 1 à 5 étoiles avec très peu d'entre deux. Malheureusement pour eux les personnes vivant sur l'île avec qui nous avons eu l'occasion de discuter ne nous en ont pas fait l'éloge et on préféré bous en recommander d'autres bien plus représentatif du savoir faire de l'île. À voir d'ici quelques années si cela aura évolué dans le bon sens.

Note sur le restaurant : Un personnel débordé, une patronne qui vous demande si vous voulez un café alors que le plat principal n a était apporté qu au bout 1h15 et qui trouve le moyen de raler quand vous lui dites sue le plats à était oublié… La table à côté de nous ont attendu leur plats 1h30 et se sont fait rembarrés quand ils ont demandé leur plats car l attente était longue… Les entrées sont plutôt bonnes. Je déconseille le restaurant car ils sont là pour faire du chiffre au vu du nombre de visiteurs journaliers sur l ile….

Restaurant : moule frites, dommage le 3 quart des moules étaient vides Deux serveuses pour le week-end de l'ascension elles ont assuré !!!! Je ne recommande pas malheureusement

Un vrai coup de cœur !! Personnel accueillant et souriant très aimable au top!! La chambre très jolie, bonne literie, tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances Nous nous sommes restauré sur place très bons plats Nous reviendrons avec plaisir !!

Le patron est irrespectueux, il n'est pas capable de réserver une table quelques minutes pour une personne handicapée qui se déplace lentement. De plus, le service est long, même très long pour un repas classique (rien d'exceptionnel dans les assiettes).

Nous avons été au restaurant l'Arche. Nous avons attendu 1h30 pour obtenir une salade César qui débordait de sauce. Immangeable. Honnêtement passez votre chemin. C'était un lundi hors vacances scolaires. J'ose même pas imaginer le temps d'attente les week-end.....Aucune excuse!

Fuyez ! Un attrape touristes. Service horriblement long, serveuse désagréable, et les plats ne sont même pas dignes d'une cafétéria. Je n'ai jamais mangé un pokebowl aussi infect. Ils ont juste l'avantage de la localisation, pour le reste passez votre chemin.

L accueil était très sympathique, nous avons été servit rapidement malgré le monde .Cependant, le prix des plats ne sont pas justifiables pour la qualité des plats et produits servis, la marmite du pêcheur nous a véritablement déçue , 2 moules , 2 crevettes et un peu de bouillon et je crois qq morceaux de poisson ..Préférez les salades repas copieuse et plutôt bonne .

Désagréable; l’hôtel est au dessus du restaurant surtout des cuisines. L’odeur de graillon et friture est prégnante dans la chambre, dans l’ensemble du bâtiment. Prix exorbitant en regard de la médiocrité de l’offre.

Nous avons été au restaurant l’Arche. Accueil très chaleureux, personnel très aimable. Les plats étaient délicieux, tout fait maison même les desserts! On s’est régalés, on reviendra!

Hôtel idéalement situé. Personnel très accueillant et conciliant. Chambre double de très bon standing et très propre. Le restaurant attenant est un vrai plus et on y mange très bien.

Restaurant l'arche 😡😡😡 Accueil désagréable, impossible de réserver une table alor que d'autres peuvent le faire.pas de service avant 12h pour un endroit touristique la qualité de ce restaurant hôtel est plus que médiocre.Le sourire n'est pas de rigueur sur place, une carte avec des pizza mes disponible seulement à emporter pourquoi les mettres sur une carte brefs un restaurant qui ne mérite pas d'en être un 🤢🤢🥵

Franchement très bien, le tartare et la bavette étaient top, les frites aussi. Le personnel très sympa et les prix très corrects.

A ÉVITER 😡 Patron abject qui vous envoie promener quand vous demandez pourquoi vous avez attendu 1h30 alors que d’autres clients arrivés plus tard ont été servis et sont reparti avant que nos plats n’arrivent 😡😡 on nous annonce pas de pizzas et la table d à côté commande … 4 pizzas ! Le patron est excédé parce qu’il est le seul ouvert ce dimanche et au lieu d’être désolé pour l’attente il nous dit qu’on n’avait qu’à acheter des sandwiches si on n’est pas contents. Zéro respect pour les clients. LAMENTABLE !!

Accueil et personnel déplorable, froid et qui n'hésite pas à nous dire d'aller ailleurs lorsque l'on demande la carte au bout d'une heure d'attente ! C'est dommage car la nourriture y est très bonne en revanche.

Repas de groupe aujourd'hui midi, accueil chaleureux, service exemplaire! Nous étions 24 et l'attente entre les plats s'est faite de manière très coordonnée. Les serveuses sont souriantes et à l'écoute du client. Je recommande cet établissement sans la moindre retenue. Excellente journée sur Porquerolles

Nous avions réservé notre séjour les 3 et 4 octobre 2021 mais vu la météo prévue nous avons demandé de reporter notre séjour les 10 et 11 octobre 2021. Nous avons reçu un mail favorable à cette demande. Merci encore. Nous avons été accueilli très agréablement par un personnel très professionnel, la chambre donnant sur la place d'armes était très propre spacieuse de jolies serviettes posées sur le lit avec gel de douche et shampooing. Nous avons dîne le dimanche soir le menu à 36 euros un repas très fin très goûteux ou le chef fait des prouesses de présentation et de qualité. Une mention particulière pour la crème brûlée aux zestes d'orange. (Nous avons également déposé nos bagages à notre arrivée et laissé nos mêmes bagages avant notre départ) Bref hôtel restauration personnel je n'ai qu'un mot à dire bravo votre accueil votre sourire vos services sont une vrai réussite. Pascal et Catherine

bof à tous les niveaux (hôtellerie comme restauration). Amabilité proche de zéro. Donne l'impression d'être dérangés par les clients. note justifiée par le mauvais rapport qualité/prix, même si c'est Porquerolles.

Pizzas correctes mais peu goûteuses, pour autant tout est cher, comme à peu près partout sur l'île il est vrai. Le service est peu agréable. Dommage.

Pizzas gâchées par l'emmental couplé à la mozzarella. Très mauvaise idée ça gâche tout. On ne met pas du vulgaire emmental sur une pizza ! J'ai mangé des tas de pizzas 100% mozza à un prix bien plus abordable. Desserts un peu cher, nous prenons donc une crêpe Nutella plus abordable. Au final, on nous balance une noisette de Nutella sur la crêpe, nous devons nous même étaler le tout qui ne recouvre pas la crêpe.

Heureusement que je n'ai pas lu les derniers avis sinon je n'y serai pas allé et ça aurait été dommage. Nous avons été très bien accueillis servis rapidement les plats étaient bons et les desserts copieux. Très correct pour un prix raisonnable. Moi je recommande en tout cas car nous avons passé un bon moment.

Nous n’avons même pas pu nous rendre à l’hôtel sur la date de notre réservation. Réservation faite via Booking avec une demande de changement de date qui nous a été refusé. Finalement la directrice avait relouer notre chambre. Elle n’a en aucun cas voulu admettre son erreur et nous a expliqué que de toute manière elle était en fin de saison et que si on venait pas elle s’en foutait. Politesse : zéro Courtoisie : zéro Nous sommes finalement aller sur l’île dans un autre hôtel qui était bien mieux. Je ne recommande pas du tout ceux lieu

Restaurant Accueil froid, sans sourire, la serveuse nous a dit qu'il y avait 2 places sur la terrasse mais la terrasse étant pleine nous avons demandé à être à l'intérieur (nous sommes non fumeur), elle avait l'air embêtée. Nous aurions dû faire demi-tour car le plat du jour filet de loup et la pizza fromagère n'était pas top, les produits ne sont pas de qualités ça se sent, nous n'avons pas pris de dessert. A éviter.

Un restaurant pas accueillant, et des serveurs désagréables. Je me présente devant le restaurant, je demande une table pour 4 personnes, qu’on me donne. Je précise également que j’ai un enfant de 1 an, qui est lui dans une poussette. La patronne me refuse, et me demande de partir car la poussette dérange. A fuir vu que les enfants ne sont pas acceptés.

Repas trop cher, personnel très désagréable, nourriture correcte mais sans plus, le moelleux au chocolat n'est pas fait maison et coûte 8€50!! La propriétaire est pressee d'encaisser sans même demander le mode de règlement avant Je déconseille

Lieu à éviter!!!!! Je ne suis pas du genre à lâcher des avis mais là c’est mérité. Un appât à touriste, mais laborieux. Premièrement, en entrée du menu proposé à la carte, la moitié était du surgelé. Pas fou pour une maison où il est dis que tout est fait maison. Les plats au poisson et au fruit de mer étaient immangeables. Seul l’entrecôte a été apprécié (1 personne sur 8, superbe satisfaction client). Et enfin le fameux dessert fait maison (le moelleux au chocolat) qui provenait je pense d’un magasin type métro en qualité de « éco+ ». Mais il n’y a pas que le côté alimentaire, si seulement on aurait pu avoir un bon rapport avec le personnel: aimable comme une porte de prison. Pour finir sur le paiement, chacun paie sa part, ce qui n’est pas apprécié par le personnel. On nous dit que le TPE arrive, il arrive seulement après 30 min avec une relance qui a été faites par notre part 3 fois. Un amis veut payer en ticket resto car en effet sur la porte (comme vous pouvez le voir sur la photo ci-dessous) il est renseigné qu’ils les prennent. Ces derniers nous ont dis qu’il ne les prenez pas. Tout ça pour conclure que c’est un commerce à éviter, un appât à touriste, service laborieux, et surtout des plats qui laissent à désirer. Cordialement

Restaurant attirant par l’affiche « pas de réservation » visible depuis la rue pour attirer davantage de monde. Cependant, nous avons attendus tout le long du repas que ce soit pour se servir ou pour régler l’addition. Décevant pour la nourriture, nous étions sept à table, cinq ont mangé des fruits de mer et ont subi des maux de ventre et certains des vomissements l’après midi. Le fondant au chocolat « fait maison » est à revoir. Personnel peu aimable. De plus, impossible de régler par ticket déjeuner car ils ont refusé d’opter pour ce moyen de paiement alors que le logo de ceux ci est inscrit sur la porte de ce restaurant. Restaurant à éviter à tout prix ! Déçu alors que l’ile est tout le contraire.

À fuir, plat non servi après 1h et aucune excuse de la part du personnel particulièrement désagréable. À éviter si vous ne voulez pas passer votre temps à attendre au lieu de profiter du beau paysage.

Présente ce matin avec un petit groupe de 6. Agréable dame qui a pris le temps de nous recevoir même si nous ne faisons pas partis de l'hôtel Un très bon prix pour la formule déjeuner qui est copieux

Au niveau de la restauration, entre amis, on a voulu y prendre un déjeuner et malgré la carte on ne voulait pas nous service autre chose que le plateau déjeuner à 10€ (Avec des pains d’occasion dans le panier). La communication humaine est absente, préférant parler à ces clients d’hôtel, on prend votre commande sur une oreille. Pour payer séparément, la joie sur le visage de la serveuse se lisait avec clarté. Donc si vous êtes pas de l’hôtel, LIEU À FUIR.

Déçu d'apprendre qu'il n'y avait pas de pizzas alors qu'il y a une carte affichée à l'entrée, j'ai donc pris des spaghetti au gambas (qui j'avoue étais très bonnes) à 27€ l'assiette. N'ayant pas pu tout finir sachant qu'il me restait facilement la moitié de l'assiette, j'ai bien évidemment demandé à emporter le reste. Le serveur ma débarrassé en disant qu'il allait voir si il avait un contentent pour le mettre et à ma grande surprise il on jeté mon assiette et m'on quand même fait payé les 27€. Je trouve cela INADMISSIBLE !!!

Chambre très propre, refait a neuf, bien décorée, sdb très sympa et literie parfaite. Hôtel très bien placé dans le centre face à la place. Personnel très sympathique ! Nous avons passé un très bon séjour !

En visite sur l’île de Porquerolles nous avons décidé de déjeuner au restaurant. Après un accueil très froid, nous avons eu la surprise qu’il n’y avait pas de pizzas. Nous aurions appréciés d’avoir cette information avant de nous installer. Le service a été quant à lui très froid nous avions l’impression de déranger car nous regardions vers les cuisines en attendant notre plat . Nous avons même eu la remarque d’une serveuse en nous disant « voici vos plats comme ça, ça vous évitera de regarder la cuisine » . Bien consciente qu’en période estivale c’est le rush, mais quand même…

Seulement 2 étoiles pour ce restaurant. La qualité du service fleurte entre le médiocre et l'inexistence. La nourriture reste basique au possible avec des produits de qualités moyennes. Je ne recommande pas ce restaurant. De plus les prix sont élevés alors que rien ne peut justifier cela. OK on est à porquerolles mais les autres restaurants eux au moins on la décence de donner des produits de meilleure qualité au même prix.

De venir seulement boire un verre à 11h30 à déplu les serveuses qui râlais, ensuite à la prise d ela commande toujours autant aimable, nous avons attendu 1h40 les plats alors que beaucoup d autres clients étaient déjà servis, la serveuse nous engueule en nous disant qu'elles n'ont que 2 mains et que ça ne va pas aussi vite pour après s'excuser qu'avoir oublié notre commande...moules froides steack cramé et dur et 3 pauvres nuggets qui se battaient dans l'assiette franchement payé 80 euros pour sa plus jamais ....

Nous avons mangés au restaurant au déjeuner. A 13h30, quel fut notre surprise dentendre qu'il n'y avait plus ni de moules frites ni de plat du jour. Nous avons eu un plat du jour de substitution plutôt bon mais un peu cantine. Le reste de la tablée a pris des plats à la carte, très bons, cependant cher pour la quantité

Le restaurant donne sur la place principalede l'île, lla terrasse interieure est agréable. Les moules frittes commandées manquaient de sauce et de saveur, les moules étaient sûrement fraîches et bonnes, mais la sauce etait rare et sans liaison. Le thon mi cuit était bon, bien préparé et bien accompagné. Un petit effort à faire.

Une simple salade repas Thaï à 20€, ça ne vaut même pas une entrée. Dessert pris chez le voisin. A déconseiller

Très bon service. Par contre un peu plus de viande haché dans la bolognaise aurait été appréciable. Pas sûr que le dessert était fait maison.

La chambre n'est pas très grande mais confortable et propre. La douche très bien. Le petit dej est tout simple mais correct. Très bon rapport qualité prix pour l'île. Pour 120 euros avec 2 petit dej, rien à redire.

Accueil inexistant, service lent, plats plus que médiocres, ambiance glaciale, les serveurs sont extrêmement désagréables. Pire restaurant de la place, un conseil : ne perdez ni votre temps, ni votre argent.

2 nuits à l hôtel qui nous ont permis de profiter de l'île. Un accueil très agréable, une chambre familiale confortable et propre. Petit-déjeuner complet et très agréable sur la terrasse. Nous avons aussi profité du restaurant en soirée, on a très bien mangé Je recommande +++

La honte des restaurants. Il faut vendre votre affaire cher Mr .votre place n est pas dans un commerce. Propreté 0 , amabilité 0, cuisine 0. J' aurais du vous filmer pour vous montrer la gueule que vous tiriez !!'tout est dit changez de métier.. Porquerolles devrait faire attention au gens qui s'installent car l'image de l'île en prend un coup !!

Fuyez fuyez ! Mais quelle horreur ce resto ! Dès notre arrivée nous avons eu l'impression de déranger. Pas de bonjour, pas de sourire, juste un personnel qui souffle. Super! Nous n'étions pas à l'aise. De plus la salle était dans un état épouvantable de saleté, les tables étaient collées les unes aux autres, et la décoration gloque... Finalement après un énième regard en coin du personnel, nous avons décidé de partir avant de commander préférant largement manger un casse croûte. En sortant le personnel n'a pas hésité à dire haut et fort eh bien bon débarras . Mais comment des gens si mal polis peuvent-ils encore servir ? C'est une honte ! Ils ne méritent pas de travailler et encore mois d'être sur cette île. On ne regrette pas de ne pas leur avoir donné d'argent.

Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel , la gérante est très sympathique et à l'écoute du client , très bon petit déjeuné sur la terrasse face à la mer.. je recommande . Bonnet Sandra

Si vous souhaitez séjourner dans cet endroit bonne chance à vous!! “Hôte Caroline” impossible à joindre par téléphone afin d’avoir des informations sur le séjour, échanges uniquement par mail, ce qui rends le tout très long et pas très pratique... Par mail cette dame réponds de manière très désagréable et vraiment pas aimable ! Il faut être des vrais sadomaso pour avoir envie de donner de l’argent à des personnes aussi arrogantes qui n’ont pas le moindre sense professionnel ni la gentillesse et l’amabilité nécessaires dans le milieu du tourisme. En ayant travaillé moi-même dans l’hôtellerie je sais de quoi je parle. A fuir sans regrets!!!

Bon.... Je sais bien que en cette période estival les restaurants sont bondés mais tout de même. 20min d'attente pour avoir une table pour au final s'apercevoir que cette auto proclamer pizzeria ne sert pas de pizzas??? Je peux tout à fait fait comprendre que ce jour là la cuisine rencontrer des problèmes des techniques mais dans ce cas il serait sympathique de le signaler. Malgré tout nous avons quand même souhaiter déjeuner dans cette établissement. Et là c'est le drame!!!. 20min pour prendre notre commande. Tout ça pour que lors de la prise de commande là serveuse nous pose un lapin en plein milieux de la prise de commande.... Je suis de nature patiente mais là c'est prendre le client pour un chien. Finalement devant tant de mauvaise volonté nous avons fait le choix de déjeuner vers un autre établissement bien plus professionnel.

Bon à ce prix là, il ne faut pas s'attendre à des miracles. Entrée/plat/dessert servi en 35 minutes, quand vous souhaitez visiter l'île au pas de course, c'est parfait et c'est pour ça que je mets une étoile. Par contre, tout est surgelé et le patron pratique la discrimination. Une fois assis, il nous annonce que son pizzaiolo est absent pour la journée. Il aurait pu nous l'annoncer avant... ☹️☹️ Mais 5 minutes après avoir pris notre commande, les 2 tables à côté commandent des pizzas 🤬🤬 en gros, toutes les clients qui rentrent avec un sac à dos n'ont pas le droit de manger une pizza alors que les locaux peuvent en commander. C'est tout simplement honteux !

Côté restauration, nous avons décidé de terminé notre excursion sur l’île par un bon goûter... Nous avons commandé des crêpes dont trois au sucre...et comment décrire cette arnaque, crêpe qui baigne dans la graisse avec une demi tonne de sucre liquéfié. 3€ la crêpe, 3€ à la poubelle. A fuir à tout prix!

Service pourri, accueil médiocre pour une île si belle et si touristique pas un sourire ! Les prix plus que abusifs pour 4 boissons ! L’hygiène est plus qu’à désirer, dans les toilettes avec les conditions actuelles : une vieille serviette sale ou tout le monde s’essuie ... génial ! A l’accueil la serveuse fais tomber une cuillère par terre (sale donc ) et la remet sans nettoyer dans le pot. On est installés sur une table sale ! Pas nettoyer ni désinfecter ... l’accueil des touristes se fait sans sourire ni moindre gentillesse nous sommes reçus comme des moins que rien ... à éviter !

Une chance incroyable de trouver 2 nuits d'affilées sur L'île et encore plus chanceux de séjourner à l'arche. Accueil plus que chaleureux de la part de notre hôte Caroline et dés le petit-déjeuner une impression d'être en famille. Notre chambre était propre, la literie confortable..les ingrédients réunis pour passer un agréable séjour .Merci à toutes l'équipe . Au plaisir de revenir chez vous

Tracez votre route ! Nous y avons déjeuné, le service est très froid (aucun sourire, aucun mot...), et la nourriture n'est pas mieux: les moules n'ont pas de goût (à se demander si elles ont été lavées), les frites sont surgelées, les salades pas très fournies et ont le goût de terre, et tout ça pour des prix bien trop haut (15€ les moules, 17€ la salade, 13€ les 10 beignets de calamars en entrée).

Nous avons mangé ce jour mardi 14 juillet au restaurant l’Arche. Les plats ne valent pas le prix annoncé, la note a la fin etait très salé ! L’équipe manque de sourire et n’est pas très agréable. Rapport qualité prix mauvais. Décu de notre choix.

Nous avons déjeuné dans ce restaurant la semaine dernière. L'équipe est sympathique mais la qualité des plats n'est pas du tout au rendez-vous pour le prix... D'ou la note. Trop attrape touriste à notre goût..

Plats et prix tout a fait correctes . Les plats sont bien présentés et copieux .il y a suffisamment de choix pour satisfaire chacun.je ne mets pas 5 étoiles car le personnel manque un peu de sourire ,ils ont l air pressé et manque de sourire .

L'hiver étant là il est difficile de trouver un hébergement sur l'île de Porquerolles. L'hôtel de l'arche était exceptionnellement ouvert à cette période et nous avons eu la chance d'avoir une chambre... Hotel idéalement situé, équipe très sympa et ambiance très cool hors saison. Hotel très propre, cuisine du marché, petit-déjeuner copieux! Un séjour à refaire

De passage à Porquerolles nous nous sommes arrêtés un peu au hasard à ce restaurant ! Pas déçu du tout Le personnel était accueillant et blagueurs ce qui rend le repas plus appréciable Rapport qualité prix bon et repas copieux Les moules de l’arche sont à tester !! Je recommande !

La cuisine n'est pas mauvaise (loin d'être exceptionnelle ceci dit) mais le service est vraiment mauvais. Pas un sourire, on a l'impression de déranger les serveurs, bref je déconseille.

Nous y sommes allés avec des amis pour manger au restaurant. Les plats sont très bons.
Néanmoins il manque un sourire sur le visage de certains serveurs. Ce qui donne l'impression d'être en trop sur la terrasse.

Accueil très sympathique même à la fin du service, très bon service. Salade de chèvre chaud très bonne avec des produits frais. Tartare de dorade exceptionnel, je vous recommande le restaurant les yeux fermés.

Nous avons déjeuner en famille au restaurant de l'hôtel. Service de qualité, serveur professionnel et sympathique, cuisine excellente, avec des produits frais. Plats copieux et belles présentations. La viandes est excellente, tendre et goûteuse. Les salades sont faites k'avec des produits frais et de qualité. Les tarifs sont vraiment abordables. Je vous recommande vraiment cette établissement.

Une chambre pour 3 personnes avec climatisation et surtout une belle terrasse vue sur le port (voir photos, séjour du 10/08/19 😎). L'accueil est très chaleureux, la chambre spacieuse et le service irréprochable. Les petits-dejeûners variés et copieux peuvent se prendre dans la chambre, sur la terrasse, au frais (il y a toujours une petite brise rafraîchissante 😘). Établissement à recommander 👍👍👍

N'avons que déjeuné en terrasse de l'hôtel. Service très sympa.toilettes propres. Repas copieux. Desserts de bonne qualité. Bon rapport qualité prix

super séjour sur cette île paradisiaque, nous avons passé un super séjour dans cet établissement de Charme, situé sur la place d'Armes.. La patronne Caro est super accueillante et super gentille ne change surtout pas. Les chambres sont correctes, climatisées. Le petit déjeuner est compris dans le prix de la chambre ++. Nous reviendrons certainement. Bonne continuation à toute l'équipe de l'Arches. Cindy, Nahel et Vincent.

Arrivés fin juillet, nous avons apprécié l'accueil chaleureux de Caro et son inaltérable bonne humeur, son attention pour chacun, le petit mot sympa qui fait plaisir. Juste une demande qui lui éviterait beaucoup d'aller retour : laisser une cafetière pour le petit-déjeuner. Merci pour l'accueil et le sourire. Côté restauration, je suis beaucoup moins enthousiaste. J'ai commandé une cassolette du pêcheur : moules trop cuites, gambas froides comme le riz au curry vert et la noix de Saint Jacques manquait de cuisson et de corail. La pizza de mon compagnon était plus mangeable. Seule la bouteille de Courtade blanc a sauvé le dîner.

Pas déçus du voyage, nous avons adoré.. personnel accueillant, leur studio est tout neuf, un vrai petit nid pour les amoureux. Le dîner bien servi et succulent.. demandez les moules farcies et la cassollette de la mer, 2 plats très savoureux!!!

MERCI encore pour ce repas tranquille merveilleux en ce jour du mercredi des cendres. Tout est génial à cette adresse. Restauration service sourire. Tranquille... 😀 Ne manquez pas cette adresse à porquerolles. Rapport qualité prix imbattable coolitude en plus. Si si coolitude cela existe comme mots. Enfin ici sur porquerolles

Une bonne surprise ! Nous avons été très bien reçu. L'équipe est très sympa et souriante malgré le coup de feu de midi en plein mois d'août. Les plats étaient très bons, et copieux, le service assez rapide. À faire et à refaire !

Serveurs odieux, d'un air très hautains et qui ne connaissent strictement rien au règles du services et à la restauration. Nous avons quitté le restaurant au bout de 5 minutes, nous voulions juste commander nos plats, et le serveur de mauvais humeur à été très désagréable car il était 11h58 et '' le service commance à 12h'' nous dit il d'un ton très énervé. Fuyez !! On ne recommande pas.

Les chambres sont un peu petites. Pas d'ascenseur, pas de choix pour le petit dejeuner... mais le personnel est incroyable!! Ils sont vraiment merveilleux! Un grand sourire tout le temps qui vous fait vous sentir encore mieux qu'à la maison... un Grand merci à tous

Accueil chaleureux et service digne d'un grand hôtel. Le personnel est aux petits soins et tout est mis en oeuvre pour que la satisfaction et le confort du client soient comblés. Je recommande cet hôtel.

Arrivé avec mon compagnon à 13h45 un dimanche de janvier, notre commande est prise à 14h 30 !!! sans proposition de petits gâteaux ou d'excuses pour patienter. Certe il y avait du monde mais pour deux serveuses pourtant énergétique et souriante, le service était interminablement long ! Côté cuisine nous avons pris deux salades qui etaient copieuses mais sans rien d'extraordinaire. Nous voilà sortie 1h30 plutard pour deux salades ! Dommage car le petit restaurant est charmant et bien placé. Peut-être une meilleure organisation du service comme prendre d'abord les commandes avant de débarrasser des tables permettra de nous faire revenir

Mauvais rapport qualité prix. Les chambres sont plutôt confortables et propres mais les services annexes franchement insuffisants: 1) Petit déjeuner qui tient plus du foutage de gueule qu'autre chose avec, par ex, un jus d'orange offert provenant d'une brique de jus bas de gamme et juste des morceaux de baguette de base ... 2) L'accès aux chambres ne se fait qu'en passant par la salle de restaurant qui ressemble plus à une paillote à touristes plutôt qu'à un resto gastronomique, ce qui est assez fâcheux compte tenu des tarifs pratiqués. Bref, on passe plus pour des cochons payeurs que pour de véritables hôtes.

Super hôtel restaurant. Chambre comme neuve, climatisé et propre ! L'hotel est bien placé (centre du village) et l'accueil est super. L'hôtel nous a gardé nos valises après qu'on ait libéré la chambre, pour qu'on puisse profiter de notre dernière après midi sur l'île. Super expérience, je recommande !

personnelle impoli pas d'accueil a notre arriver nous nous sommes donc installer seul et notre fils atteint d'une maladie rare entre autre des trouble autistique a tendance a crier c'est alors que le monsieur derrière son comptoir le gérant je pense a hurler sur mon fils car il fessait trop de bruit a son goût après lui avoir répondu bien évidement en criant que mon fils était atteint d'un handicap il ne sais même pas excusez et a rétorquer que cela fessait plus de 2 minute qu'il crier alors que nous avons même pas eu le temps de s’asseoir .Honte a vous votre réaction est inadmissible je déconseille votre restaurant

Lieu agréable et bien situé sur l'île, cependant rapport qualité/prix incorrect (menu à 30€ pour avoir en dessert une salade de fruit en conserve !!! ) je ne recommande donc pas ce lieu pour la qualité des produits servis.

Sur l'Hôtel, une chambre de grande qualité, spacieuse et calme (la n°11 )!! Les repas très corrects, ainsi que le petit déjeuné copieux, le personnel souriant, aimable et attentionné Nous sommes restés 3 jours et 2 nuits. Merci pour ce bon moment !!

Nous avons mangé des moules frites en début septembre. Elles étaient très salées, trop cuites, et le pain était rassi, et sale, avec des traces de nourriture d'un repas précédent. Je ne suis pas très demandant pour un restaurant insulaire dans un lieu hautement touristique, mais les moules mal cuites, trop salées et la mauvaise hygiène, ça fait beaucoup.