Hôtel La Villa Dune & Spa Nuxe Hôtel

Je ne recommande pas du tout chambre très mal insonorisé impossible de dormir la carte restaurant est lamentable avec des prix exorbitants le service nul la connexion wifi une catastrophe bref n y Allez pas!!

Grande et magnifique Villa, un grand espace intérieur avec un jolie salon bien décoré, une belle terrasse avec piscine chauffée et petit jardin très mignon. Chambre correct et literies très confortable. Inconvénient : mini bar très chère pour très peu de quantité proposé, room service également. Nous avons commander une pizza non seulement non présentable et immangeable au prix de 20€. Cela ne représente pas du tout l’image de la Villa D’une et nous as fortement choqué. Personnel agréable.

Avis très mitigé sur cet établissement. Un exterieur très agréable : piscine , jardin Par contre déception sur les chambre nous avons réservé la suite tarif pas à la hauteur de celle ci ! Literie moyennement confortable, avec couette qui fait la taille du matelas ! Odeur d humidite dans la salle de bain, finition mal fait ( peinture, prise ) Le spa est agréable hormis le sauna et hammam qui n ont aucun charme . Petit déjeuner avec 4 tables les Un sur les autres, des produits frais mais pas vraiment de choix . Dommage nous ne conseillons pas au vue du tarif élevé.

Tout simplement parfait, de l accueil, aux chambres, jusqu au petit dejeuner. Bien calme sans etre loin de l action, l hotel est bien agreable. Merci a Jasmine pour son professionalisme et son accueil

Un séjour très relaxant et exceptionnel. hôtel très chaleureux, et très bien situé, à 15min à pieds de st-tropez. Nous avons bien profité du jacuzzi chauffer à l’extérieur et des soins proposés. Une équipe très agréable et très professionnelle. A l’année prochaine !!

Cet hôtel offre une expérience inégalée. Service impeccable, décoration élégante, et une attention aux détails remarquable. Un vrai bijou dans le monde de l'hospitalité. De plus, l'ambiance calme et relaxante grâce à son spa en fait un lieu de séjour idéal. Recommandé sans hésitation ! PS: je recommande la pizza a la truffe

Hôtel très bien placé, service irréprochable, réactivité à tous les services le client est bien Roi ici, Piscine extérieure très agréable, une partie spa relaxante et d’un personnel aux petits soins. Je remercie toute l’équipe de la Villa La Dune Et en particulier la responsable qui effectuer un travail formidable et souriante de notre arrivée à notre départ. Je recommande et je reviendrai La Villa La Dune merci.

Hôtel exceptionnel ! Milles merci à Jasmine pour son professionnalisme

Je n’ai qu’un mot à dire, magnifique. Autant l’hôtel que le service. Le personnel très agréable, très souriant, et à l’écoute, le service a été impeccable et irréprochable, l’hôtel est digne d’un quatre étoiles. Je remercie particulièrement Jasmine et Shahene, pour leur professionnalisme, et leurs recommandations. Je ne connais pas le nom de la troisième personne que j’ai eu au téléphone qui est un réceptionniste mais je le remercie également pour les conseils qu’il m’a donné pour le choix de la chambre. Le petit déjeuner en chambre était super, je recommande parfaitement. Le rapport qualité prix était également très bien j’ai eu l’opportunité de séjourner seulement une nuit mais il est très bien placé et se trouve tout près du centre. Merci pour tout et je reviendrais avec plaisir !

superbe expérience ! chambre très luxueuse avec un personnel hyper serviable et gentil, un bar très chaleureux piscine et spa au top ! :) je recommande fortement cet hôtel super bien placé et très sympathique

Je ne peux que partager les critiques négatives...du vol ! À éviter absolument, je ne souhaite pas rentrer dans les détails, on vous demande de régler la totalité du séjour et il y a une raison : à votre arrivée là déception est telle que vous n'avez qu'une seule envie, repartir

Accueil chaleureux, très bien situé, belles chambres et installations! Nous recommandons sans hésitation cet hôtel! Merci à toute l’équipe pour votre accueil et à très vite!

N’y aller pas. Les chambres non faites , pas de connexion internet, coupure d’électricité dans la cuisine donc pas de chaud (kfe, œufs …)au petit dej déjà payés 25euros Aucun remboursement fait . Bien sur le responsable est absent. Honteux de payer des prestations que l’on n’a pas.

Endroit paisible et calme. Spa Nuxe de qualité. Jaccuzzi extérieur chauffé l’hiver et ouvert jusqu’à 22h, très agréable. Petit déjeuner de qualité. Je recommande pour un week-end hors du temps

Super week-end dans ce lieu. Services 5 étoiles (spa, jacuzzi). Le personnel est très agréable, particulièrement Jasmine à l’accueil très professionnelle et serviable. Je recommande !

Accueil très chaleureux de tout le personnel . Jasmine a étais au top tout au long de notre séjour et à répondu rapidement à tout nos besoins. L espace jardin et spa est tout juste incroyable . Détente assurée Endroit féerique et calme . Nous reviendrons

Attention, arnaque à la carte bleue dans cet hotel, ils vous demandent une caution de 300 euros en cas de dégradation des chambres à votre arrivée, vous disent que ce ne sera pas débité et lorsque vous etes partis, ils vous débitent une partie de cette caution. Hotel à fuire... De plus, chambre en tres mauvais etat, peinture ecaillée, fuite à la douche, carrelage cassé, literie trés molle, serrure de chambre cassée, bref tout est en trés mauvais état sauf la piscine et encore on ne s'est pas baigné.

Magnifique Piscine incroyable service nickel Je recommande 😊

Expérience catastrophique ! On arrive : les clés des chambres ne marchent pas. Nous devons donc demander à chaque entrée / sortie à la personne de l’accueil. De plus, des travaux en face de l’hôtel font un bruit pas possible ns ne pouvons pas profiter de la terrasse et nous avons été réveillé le matin par ces travaux. Personne ne nous a prévenu. La Clim était inarretable et à 14 degrés. Petit déjeuner médiocre : 60 euros à deux. La chambre faite de bric et de broc : finitions qui laissent à désirer, matériaux de faible qualité. Vraiment dégoûtée de ce court séjour qui nous a coûté 260e pour une nuit et aucun geste commercial. On a demandé de changer de chambre on sentait que la nana à l’accueil était agacée par nos revendications. On nous a pas changé de chambre ! Je ne recommande absolument pas du tout cet hôtel !!!! A part être désolés ils n’ont aucun sens du service. Calme : 0 Luxueux : 0 Pub mensongère. Extrêmement déçue !!!!!!!! Et je suis loin d’être difficile. J’aime juste l’honnêteté et là tout est fake, rien ne marche !

Hôtel au top Tout est bien Emplacement, parking , chambres , cadre , petit-déjeuner Vraiment très très bien

Super endroit au calme Déco au top. Très bonne literie Un petit coin de plénitude Personnel sympa 😊

Mauvaise qualité de service

Nous avons réservé cet hôtel très spontanément. Nous y sommes allés et avons eu une chambre standard avec petit-déjeuner. Lors de la réservation, on nous a dit que le petit déjeuner était inclus dans le prix. Quand nous sommes partis, nous avons dû payer environ 140 € supplémentaires pour le petit-déjeuner pendant deux jours avec deux personnes. Ce prix est également absolument injustifié puisqu'une petite sélection de plats n'est disponible qu'ici. Le petit déjeuner était censé être disponible à partir de 8h, malheureusement ces tables et petit-déjeuner n'étaient complets qu'à 8h30. L'emplacement est assez éloigné de l'action. Le taxi appelé par la réception coûte 35 à 40 € pour un trajet en ville ou au port (environ 2 km). Il faut environ 30 minutes à pied pour rejoindre le port de Saint-Tropez. La pièce est plutôt déprimante. Des prestations pas agréables pour le prix et beaucoup trop peu de lumière naturelle dans les chambres. De plus, à notre arrivée, le système de carte pour ouvrir les portes ne fonctionnait pas. Ici, il fallait toujours appeler le personnel pour ouvrir la salle. La piscine était bien. Les places de parking devant la porte sont bonnes. Le personnel était gentil.

Bonjour, Nous avons séjourné une semaine dans l’hôtel, je tenais à prendre le temps de rectifier le tire concernant la note globale qui mérite bien plus que 3,5 étoiles. Le personnel est très agréable, la qualité des chambres et des extérieurs méritent de séjourner dans cet hôtel. Merci encore pour ce beau moment. Room : 415 Bien à vous

N'y allez pas ! La pire expérience de ma vie ! La police est venue et a dû enquêter, mais la police ici ne travaille pas et ne s'en soucie pas du tout ! il y avait beaucoup de chambres volées et des trucs qui portaient les valises volées. Dans ma chambre, de l'argent a été volé, la direction s'en fichait car ce n'était pas dans le coffre-fort, donc mon problème. Aucune indemnisation pour notre cambriolage même une bonne volonté.... Je n'y retournerai plus jamais. Attention, ne réservez pas ! Un membre du personnel était inquiet pendant notre séjour par la police car plusieurs chambres avaient des objets de valeur volés. L'argent liquide a disparu dans ma chambre et était rangé dans un sac séparé dans la valise. Selon la direction de l'hôtel, mon problème était que j'aurais dû le garder dans le coffre-fort. Aucune compensation, pas même d'excuses de la part de la direction pour cet incident. Les chambres ne sont pas sécuritaires et le personnel de l'hôtel impliqué dans de nombreux cambriolages ici et à st tropez, grosse affaire du Maire de la ville !

PAS SÉCURISÉ!!!!! vos articles ne sont pas sûrs et même votre vie !!! Très soigneusement choisi les hôtels de la rue Tropez, c'est un thème de vol ici ! police inactive !!! Mauvais avis supprimés sur Internet, les touristes doivent en être conscients ! St Tropez N'EST PAS SÛR ! La police relevant du service de police doit enquêter sur cette situation !!!

Reste loin!!!! PAS SÉCURISÉ!!!! Vous pouvez vous faire voler ici à l'intérieur de l'hôtel !!! Vos articles ne sont pas sûrs et même votre vie !!!!

PAS SÉCURISÉ!!!!! vos objets ne sont pas en sécurité et même votre vie !!! Très soigneusement choisi les hôtels de la rue Tropez, c'est un thème de vol ici ! police inactive !!!!

Sois prudent!!!!! L'hôtel vole un client, soyez prudent ! beaucoup de cas récurrents, la police est inactive.!!

Je ne sais pas pourquoi cet endroit reçoit de si mauvaises critiques Ce n’est pas un cinq étoiles si vous voulez que Saint-Tropez ait beaucoup à offrir à 3/4 fois le prix que vous paieriez ici Les chambres sont belles avec la climatisation La piscine est une ambiance vraiment relaxante Bon petit déjeuner basique mais correct Équipe sympathique C'est très calme mais à seulement 5 minutes du port en Uber et à seulement 5 minutes à pied de la plage Je pense que le problème est que les gens paient 400 euros la nuit et s'attendent à ce que cela obtiendrait dans d'autres endroits, mais c'est Saint-Tropez, alors attendez-vous à peu et vous serez heureux. J'ai amené ma famille ici et j'y retournerai certainement l'année prochaine pour plus longtemps Apprécier

Un avis Villa Dune & SPA nuxe Gassin ! Bonjour, j'ai peur pour ma vie. C'est un vol d'hôtel !!!! La Villa Dune & SPA nuxe. Je crois que cet hôtel est impliqué dans le vol des clients ! Éloignez-vous de cet hôtel. Ils ont pulvérisé un gaz endormi dans notre chambre et ont pris tous les sacs et bijoux. Chambre 402 ! Pareil avec nos voisins chambre 405 ! Un gars à la réception qui dit qu'il a travaillé seulement 1 mois ici, il a environ 30 ans, ébène. Lors de l'enregistrement, il a regardé mes bijoux comme un fou ! Nous sommes venus à l'hôtel vers 21h00 et enregistrement effectué et le matin, nous nous sommes réveillés volés. C'est un choc !!!! Je fais un rapport à la police ! Le gérant de l'hôtel Arnaud Gallet m'a ri au nez ! Séjour touristique loin de St Tropez ! C'est un système dans de nombreux hôtels pour voler les clients. La police a également mis au rapport ce ne sont pas mes paroles !

Nous avons passé un bon séjour à La Villa Dune : le personnel était très sympathique et à l'écoute, la grande terrasse et la piscine très agréables et les soins Nuxe relaxants ! La literie était très confortable, mais le rapport qualité/prix serait à revoir...

Personnel agréable et au petit soin. Massage duo au top, très qualitatif.. Le gérant a fait joué ses relations pour nous obtenir une table dans un restaurant reputé qui etait complet pour le soir même.. Lieux calme et agréable. Avec piscine chauffée. Nous recommandons largement.. A bientôt

Cc merci pour tout, gros bisous Arnaud, Aline mimi et Virginie

L'accueil du personnel était irréprochable, tout le monde était à l'écoute, respectueux et aux petits soins , c'était très appréciable. Les soins proposés par le spa sont agréables ( produits Nuxe ) . En revanche l'hôtel en lui même nécessite de gros travaux de rénovations.J'ai été déçue de trouver une salle de bain qui présentait autant de malfaçons ( carrelage rebouché à plusieurs endroits mais non poncé, une étiquette d'achat sur les WC etc.). La terrasse de la chambre n'était malheureusement pas utilisable en l'état à cause de la résine de pin ( il faudrait peut être envisager la pose d'une toile tendue afin de la protéger). Mon avis reste mitigé car le personnel était très professionnel et sympathique. Nous reviendrons peut être un jour lorsque les travaux seront terminés.

Hôtel très chaleureux avec un super service, un très bon souvenir de notre week end ! Les chambres sont très propres petit plus pour les produits Nuxe 😉 je recommande !

Je ne recommande pas du tout l'établissement ! Le prix n'est pas justifié ! Multiprise qui traverse la chambre pour brancher la machine à café, murs tachés, mobilier usagé ! Petit déjeuner beaucoup trop chère pour ce qu'il y a ! Petit point positif lors de notre séjour, le personnel est agréable !

Wouha xo

Très mauvais séjour! Vol de parfum LV (Louis Vuitton) dans la trousse de toilette lors de la remise des bagages en chambre. Hôtel vétuste le service des clients laisse à désirer. JE NE RECOMMANDE PAS CET ÉTABLISSEMENT. Aucune suite après ma réclamation !!!!!!!

Haut

Il mérite les 5 étoiles ⭐️. Je vous laisse découvrir la surprise .

Fabuleux! L’équipe de l’hôtel était charmante et pleine de petites attentions (meilleure chambre avec vue sur la piscine, coupe de champagne et gâteau d’anniversaire surprise!) la villa est superbe, au calme et préservée dans un écrin de verdure, tout incite à la détente. La chambre était parfaite, un vrai cocon. Merci encore à Ianis et Aubry pour leur gentillesse, nous reviendrons à la villa Dune c’est certain! Mélanie & Emma

Nous avons séjourné ce week end dans une chambre supérieure qui ne correspondait pas du tout aux critères d'un 4 étoiles. Une salle de bain veillote avec moisissure dans la baignoire, de la tapisserie déchirée et posée à la va vite, des chevilles apparentes (à croire que la chambre était en travaux!),une peinture appliquée les yeux fermés, liteau de bois arraché... Nous avons également tenté de joindre l'hotel par mail et téléphone depuis 3 jours car nous avons malheureusement oublié des affaires : silence radio, personne ne daigne décrocher ou regarder les mails pour nous renseigner pour récupérer nos affaires... Répondre au téléphone est tout de même le minimum du service. Peut être répondront ils ici?

L'hôtel était super agréable avec un accueil chaleureux et un personnel à l'écoute ! Les chambres sont très sympa avec un lit très confortable. De plus, l'endroit est magnifique, autant à l'intérieur qu'à l'extérieur !!! Ça vaut le détour ( surtout pour les délicieux et gourmands petits déjeuner ) On reviendra avec plaisir !!!

Je recommande cette adresse à quelque pas de St tropez. Accueil parfait et service du petit déjeuner les pieds dans le sable..

Hôtel d’une heure moyennement bonne. Près de Saint-Tropez avec une piscine fraîche. Personnel sympa, les chiens coûtent en supplément. Malheureusement pas de frigo dans la chambre. Excellente ligne de shampoing pour cela.

Le pire hôtel que je connaisse aussi. Ne restez pas ici, vous le regretterez.

Nous avons séjourné 3 nuits à La villa et sommes enchantés ! Notre chambre supérieure était propre, calme et agréable. Je tiens à remercier Christophe, William et toute l’équipe pour leur bienveillance et disponibilité. Ils ont su rendre notre séjour à la hauteur de nos attentes. Merci encore et à très bientôt !

Nous avons réservé en dernière minute cet hôtel pour le paradis Porsche qui au demeurant avait l’air très beau sur les photos. Notre joie se transformera vite en cauchemar ; Moquette au sol tachée Chambre toute petite Frisure et moisissure sur les plafonds Petit déjeuner non inclus pour un tarif indecessant( plus cher que l’hôtel de paris où séjournes nos amis) Tarif de 35€ pour le chien alors que rien n’est mis à sa disposition. Ils se disent 4etoiles ils sont tous juste 2 Et pour couronner le tout ils ne veulent pas nous rendre la caution avant 15H. Ce sont tous juste des escros à fuir !!!!!

Première expérience à l'ouverture il y a deux ans, très bel établissement, déco soignée, chambres agréables et spacieuses. Deux ans après de retour, personnel au top et aux petits soins. Christophe et William sont attentifs, idem pour les petits déjeuner au bord de la piscine. Nous reviendrons bien évidemment !

Endroit agréable et calme au milieu des pins verts et des palmiers, à quelques encablures du centre de Saint Tropez, chambres avec terrasses, affaire familiale, piscine, bien-être, petit déjeuner excellent.

Service amical et bonne ambiance. La chambre était spacieuse.

Des petits déjeuners vraiment excellents avec trois types de choix différents pour satisfaire tous les convives. Chambres propres et spacieuses et personnel très sympathique et serviable.

A fuir !

Notre réservation a été annulée à la dernière minute, alors que nous étions déjà 2 heures de route. Comme solution, ils nous ont proposé une chambre à 405 € au lieu des 170 € que nous avions réservés. Ils agissent comme si c'était normal.

Très bien situé et hôtel charmant. Le personnel était très sympathique et s'est occupé de nous. Le lit était confortable et le vin était bon. Bon rapport qualité prix.

Tout simplement minable 👎 Je n’ai jamais vu un hôtel aussi sale et dans un état aussi déplorable : - les vitres sont à vomir - les portes serviettes manquent de s’écrouler - les moquettes sont infectes - tous les plafonds sont fissurés - des dégâts des eaux et de la moisissure partout (nous avions 3 chambres) Juste après le bain, la baignoire s’est littéralement déversée dans la chambre - ainsi transformée en pataugeoire de 10cm d’eau. Non mais sérieusement ? La personne de l’accueil, on ne peut plus désagréable et si peu professionnelle, ose nous mentir et nous dire qu’ils n’ont jamais eu de souci alors que la moquette était déjà trempée à l’arrivée. Heureusement que la piscine était vide (apparemment depuis bien longtemps vu les autres avis), j’aurais eu peur de m’y baigner vu le niveau de propreté. Un hôtel a largement signaler tant il est lamentable.

Quelle déception!! Ce séjour de 2 nuits a malheureusement affecté tout notre voyage. La Villa Dune est extrêmement chère. Il ne faut pas annoncer deux piscines car celle avec jacuzzi est fermée. Il ne devrait pas non plus être annoncé comme disposant du Wifi, car ce n'est pas le cas. Pas dans votre chambre, dans le hall ou à la piscine. Après avoir discuté de ce problème avec quelques membres du personnel, ce n'était que des excuses et rien pour rectifier notre séjour. Le petit déjeuner est médiocre et trop cher. Nous avons remarqué que de nombreux autres hôtels disposaient de navettes et de chauffeurs dans toute la ville. Celui-ci se trouve à 1,5 km du centre et n'offre rien d'autre qu'une carte de visite à un taxi local. Honte! La zone de la piscine est esthétique et on dirait que la plupart de l'argent a été consacré à la décoration de l'ensemble de l'endroit. Les boissons à la piscine sont également trop chères. Oui, c'est Saint Tropez, mais votre argent va plus loin ailleurs OU vous pouvez séjourner dans un endroit offrant de meilleurs équipements et services.

Lamentable !! Déjà l’accès pour l’hôtel .. des nids de poules ou plutôt d’éléphants qui ont abîmés un pneu ( après avoir signalé à l’accueil on nous répond voir la mairie c’est pas notre problème) Un séjour très cher pour une prestation très médiocre .. petit déjeuner : des viennoiseries rassis , jus d’orange industriel. La chambre minable: plafond qui s’effrite , la climatisation à l’ancienne qui se trouve à 50 cm du lit qui nous souffle dans le visage .. une moquette tachée , pas de mini bar . Piscine chauffée avec jaccuzi soit disant en panne ou l’on voit que les boutons pour la cascade et le jaccuzi sont supprimés. Nous avons voulu dîner le 1 er soir .. attente de 45 min pour une simple planche charcuterie. Après réclamation on nous a fait une remise commerciale de 14€ pour les petits dej des 2 jours .. à savoir 24€ le petit dej par personne . C’est honteux .A fuir chers touristes . On se fera avoir qu une fois . Il

Cadre splendide Patron très gentille, directrice génial, Receptioniste très accueillante Le personnel très agréable Chambre vielle mais en cours de rénovation espace jardin et piscine super

Grâce au SPA Nuxe je mets la note de 3/5, très bon accueil, nous avons passés un agréable moment lors du Massage 💫 ! Sinon pour ma part, je pense qu'il est préférable de ne pas séjourner ici, pour le peu que j'ai pu voir au niveau de la terrasse, à midi le petit déjeuner n'était toujours pas débarrassé sur les tables, beaucoup de verres vides qui traîne au sein de l'hôtel, carte menu très limitée pour manger là-bas, piscine mal entretenu.... Mise à part y aller pour profiter d'un soin massage c'est tout ce que je conseil

Hôtel pas du tout au niveau des attentes des clients ni au niveau des prix proposés. Nous y avons séjourné en août et avons quitté l'hôtel plus tôt que prévu. Chambres en moquette tachetées, on sent même l'humidité dedans. Flaques d'eau inévitables dans les moquettes des couloirs menant vers les chambres!! Nous avons dû demander 3 fois à ce qu'on fasse la chambre. La terrasse de la chambre n'a jamais été nettoyée pendant le séjour. Personnel peu chaleureux, juste correct se contente de réciter différentes présentations toutes prêtes pas du tout personnalisées. Petit déjeuner très modeste et peu varié. Piscine supposée accueillir les résidents tôt le matin, à midi, nettoyage toujours en cours. En plus il faut aller vers le personnel pour se renseigner et demander des serviettes....

Service déplorable, personnel arrogant et désagréable à l’exception du gardien de nuit qui a un sens du service. L’hôtel ne ressemble en rien à ce qui est en photo sur le site internet, a fuir !

Les chambres sont bien, malheureusement il n'y avait pas de minibar, pas de téléphone et pas de possibilité d'écrire ou de stylo à bille ! De plus, les chambres n'ont pas été entièrement rénovées, on voit sur les photos qu'il y a encore des résidus de crayons sur les murs et des trous dans les murs qui n'étaient pas fermés ! De la moisissure dans les toilettes !! De plus, la dame qui nous a montré la chambre n'a pas expliqué comment fonctionnait la climatisation. Nous avons eu du mal à faire fonctionner la climatisation. Nous sommes arrivés avec une voiture très chère et avons été très mal traités à cet égard. On nous a parlé plus haut, nous avons dû garer la voiture dans le dernier virage sous un arbre pour que notre RR soit tachée et collante. À 1000€ par nuit, nous prévoyons un service de transport/prise en charge en ville jusqu'à Saint-Tropez. Également une place de parking adéquate ! Nous ne recommandons pas cet hôtel et ne reviendrons pas !

Scandaleux

Mais quelle honte , il me réponde quoi à mon mauvais traitement et acceuil ou j’ai été mise dehors avec mon bébé et après avoir mis le lendemain un commentaire dans laquelle j’explique ma très mauvaise expérience , je reçois un message vocal me disant fermement qu’étant donné que je met un mauvais commentaire il n’était pas obliger de me prélever mais que finalement il le ferai, Comment vous dire que c’est le pire des établissements que j’ai pu voir ayant 4 étoiles mais c’est inadmissible que cela continu en toute impunité ! Vous avez beau répondre aux messages la vérité est là ! Vous m’avez arnaqué de 350€ alors que je n’ai pas pu avoir ma chambre réserver et mis à la porte avec un bébé de 8 mois un dimanche soir ! Et ça été relayée dans les médias , mairie et office de tourisme , l’établissement était vide ! Cela paraît logique faut remplir les caisses Tampis l’image de qualité à respecter si l’on pense arnaquer les touristes hors j’habite à Cannes et je fais du business avec les hôtels de St tropez , votre reputation est ruinée !

Ayant effectué une réservation booking ce jour dans cet hotel je n'ai pu m'y rendre pour cause de covid. Ayant expliqué ma situation à booking et malgré leur accord de principe pour annuler la réservation malgré l'option non remboursable, l'hôtel a refusé de faire le même geste que booking et a prélevé la somme de la réservation. Je suis personnellement malade et extrêmement déçu du comportement de l'hotel et de l'accueil que j'ai reçu au téléphone. Nulle doute que Booking bien que partenaire à été d'une conduite exemplaire ! Je devais séjourner à nouveau à un autre moment avec mes équipes mais je n'y mettrais plus un pied. Je décommande fortement les réservations même pour cause de maladie (ils s'en foutent) et plus particulièrement l'hôtel aux vues de l'accueil à laquelle j'ai eu droit par téléphone.

comment s'est passé mon séjour ? il n'a pas eu lieu puisque j'ai pas été accepter avec ma fille de dix mois après avoir reserver sur booking, un dimanche soir mise dehors par pretexte qu'il refuse les enfants hors booking a valider ma reservation, on ne m'as rien proposer en alternative acceuil tres desagreable et en plus j'ai été prelever de la chambre après avoir mis un commentaire negatif de mon experience deplorable dans un hotel se pretendant 4 etoiles, en voyageant dans le monde entier j'ai jamais été traiter comme cela! apres reclamation on m'as confirmer qu'il n'y aurai pas de remboursement possible sachant que les nouveaux proprietaires étaient radins terme employer par la direction, hors il on bloquer egalement mon remboursement au près de booking, A FUIR

Hôtel horrible. Soyez très prudent, ces gars sont des escrocs. La climatisation ne fonctionne pas. Les chambres sont sales. J'attends toujours le remboursement de notre caution. Cela fait des mois.

Endroit magnifique

Simplement une impudence et une impertinence ! Service client non disponible ! Il vaut mieux brûler l'argent tout de suite, ça vaut probablement plus que le tout !!! Je vous déconseille de réserver ceci !

Le pire hôtel où nous ayons séjourné !!!

A éviter c'est une arnaque !! Etablissement surcoté un 4 étoiles qui en mérite max 3 -Etablissement vieillissant. -personnel désagréable et présent juste pour vous sous-tirer votre argent. Petite déjeuner honteux Dès suppléments pour vous prendre votre argent ils font même payer votre carte de chambre 10€ du iamais vu ! Pauvres touristes étranger qui se font arnaquer sont rien dire car ils pense que c'est la norme car ils sont à st tropez Bref à éviter le choix est large sur st tropez je me suis fait avoir car réservation de dernière minute sans trop réfléchir mais la note globale de l'établissement reflète bien son niveau

accueil déplorable je pèse mes mots

Jamais revenir. tout sentait mauvais, j'ai été facturé deux fois pour tout, le personnel m'a dit de me taire un soir tout en disant bonsoir à mes amis à la porte d'entrée. Le personnel a besoin d'un contrôle d'attitude dès que possible. Pas de mini-bar, les lumières étaient bizarres, les portes ne fonctionnaient pas correctement, la seule gentille fille était la fille du bar du matin. Les crêpes étaient bonnes. Piscine aussi. Mais c’est à peu près tout. 400 euros la chambre pour un séjour en dessous de la moyenne….

Nous sommes choqués que les gens puissent se permettre de fournir un service aussi médiocre de nos jours ! Un personnel non qualifié travaille ici, de la réception au personnel du spa ! Le petit déjeuner n'était pas raisonnable, la chambre n'était pas nettoyée correctement, les promesses n'étaient pas tenues et avec un prix moyen de 950 euros par nuit, nous avons également dû porter nos valises nous-mêmes. Nous venons à Saint Tropez chaque année depuis 22 ans mais c'était de loin le pire hôtel dans lequel nous ayons jamais séjourné. Un soin particulier doit être apporté lors du dépôt de la carte de crédit. Les dépenses qui n'ont pas été engagées sont facturées et le crédit promis n'arrive pas !

Vraiment le pire hôtel que j'ai jamais réservé. La pièce est une petite chambre. Comme d'autres clients l'ont déjà mentionné, soyez prudent si vous portez plainte : cela pourrait devenir dangereux pour le propriétaire si vous n'êtes pas en mesure de vous défendre.

Très bon emplacement, un cadre idyllique et un accueil très chaleureux !!

Sympa en basse saison, sion le tarif appliqué, trop cher, ne vaut pas les prestations.

Je ne suis pas venu à l’hôtel que déjà ça ne me plais pas!!! Et j’irai certainement jamais. J’ai voulu réserver des chambres par téléphone on m’a répondu rapidement, donner un tarif et annoncer petit déjeuner compris comme geste commerciale. J’ai appelé quelques jours après alors là on m’a gentiment dit d’envoyer un mail que je ne pouvais pas saturer la ligne qu'elle devait rester libre !!! Ce que j’ai fais … mais les tarifs annoncés sont différent, de plus les petits déjeuners ne sont plus compris … je leur écris à nouveau que je veux réserver et que je n’apprécie pas la malhonnêteté. On me répond par mail que tout est complet et maintenant privatiser pour un groupe !!!! Donc je résume personnel malhonnête, faux, menteur…. Fuyez !!!!

Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. J'y étais avec ma femme et mes amis pour notre lune de miel, et ce fut une expérience terrible pour nous tous. Les chambres étaient sales et il était clair que les tapis n'avaient pas été aspirés depuis longtemps. La climatisation ne fonctionnait pas, le wifi ne fonctionnait pas, les chambres étaient humides et sentaient très fort la fumée de cigarette. Ils ont essayé de nous transférer dans une autre pièce, mais chaque pièce présentait les mêmes problèmes. Le propriétaire a refusé de venir nous parler de nos problèmes. Ils nous ont promis un remboursement mais nous ont quand même facturé après notre départ. Le personnel mentait constamment sur la réparation de la climatisation. Ne gaspillez pas votre argent en restant ici.

Chambres sales - sentaient la moisissure et les cigarettes. Taches sur la literie et les tapis. Les tapis semblaient n'avoir jamais été nettoyés. Pas de wifi (même s'ils annoncent qu'il y en a). La climatisation n'a jamais fonctionné. Ils n’arrêtaient pas de nous dire qu’ils allaient le réparer, mais ils ne l’ont pas fait. Je n'ai jamais restitué notre caution de 700 €. Service épouvantable. Chambres vieilles, datées et sales. la pomme de douche était à 1 mètre du sol. nous sommes restés avec 2 autres couples et ils ont ressenti exactement la même chose. problèmes similaires dans leurs chambres. Ils n'arrêtaient pas de nous déplacer dans une autre pièce mais ils étaient tout aussi mauvais. Arnaque absolue. a gâché notre lune de miel. Le personnel a même reconnu que c'était horrible et qu'il « se sentait gêné ». Nous y avons passé le moins de temps possible. Le propriétaire était désagréable et ils ne se sont pas excusés une seule fois pour tous les problèmes que nous avons eus. Nous a dit qu'il nous rembourserait mais il ne l'a jamais fait. Restez à l'écart, c'est essentiellement un motel bon marché et méchant.

Très déçu de ce séjour, hôtel loin du standing 4 étoiles prétendu, chambre où l’aspirateur n’a pas été passé, pdj trop long ( 40 min d’attente pour 2 tables), jour de notre arrivée le réceptionniste entre dans la chambre avec d’autres clients a 22h… manque de professionnalisme… aucun geste commercial lors de notre départ malgré nos remarques faite lors de notre check-out..

Je n'arrive toujours pas à comprendre les mauvaises critiques. Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits. La pièce était très propre. Parking gratuit devant l'entrée. Un environnement très beau et calme. Le petit-déjeuner peut être choisi parmi 3 menus. (Tout à fait compréhensible pour environ 15/16 chambres qu'il n'y ait pas d'énorme buffet où tout reste) Idéalement situé et à 2 minutes de Saint-Tropez. Bref, que demander de plus ?! Petit et fin. Je reviendrais !

Juste wahou! Parfaitement situé! Le personnel est super sympa et attentionné. L'hôtel en lui même est sublime: décoration moderne et raffinée, 2 piscines dont 1 chauffée, l'extérieur est magnifique. Nous avons profité du hammam et spa (1/2 heure compris dans le prix de notre chambre). La chambre en elle même très jolie, très grande salle de bain. Petit déjeuner de folie. Si je dois trouver un defaut, je dirais les escaliers et le couloir qui mènent à notre chambre, à rénover. Nous reviendrons très sûrement !

Très belle endroit très calme. Personnel attentif. A recommander.

A ne pas faire, manque de professionnalisme, un hôtel 4 étoiles filantes, on est plus sur du 3 étoiles mais cependant le tarif est bien trop élevé malheureusement A éviter sur St tropez

Super hôtel ! Je recommande, entre amis c’est top ! Bravo au directeur et au personnel !

Très bon séjour dans cet hôtel idyllique ! Rapport qualité prix excellent ! Personnel sympathique ! Un directeur a l’écoute des exigences de sa clientèle ! De très bonnes prestations

Personnel Accueillant au petit soins . Séjour hors saison et les prestations sont aux rendez-vous avec un prix attractif. Litterie excellente !

Très satisfait de mon séjour, hôtel très bien situé. Personnel accueillant et sympathique.

Hotel qui n est absolument pas a la hauteur d un 4 étoiles... l entrée est magnifique la piscine aussi mais la piscine censée être chauffée qui ne fonctionne pas, sans que l on soit prévenu avant et les chambres sont loin d un 4 étoiles...chauffage qui ne fonctionne pas et clim qui coule sur le mur. Boiserie cassée, coussin tachée.nous avons prévenu la réception qui ne voulait pas nous changer de chambre et qui a du être obliger de le faire grace au chauffage. La vue ... je n en parle pas... et les 250e de caution que vous prélevez ... c est honteux . Nous ne remettrons jamais les pieds ici ... rapport qualité prix fuyez et ne pas se fier au photo de leur site .

Extraordinaire à voir

Une réelle déception ! Pour notre week-end en amoureux, nous avions réservé une chambre avec terrasse ainsi qu'un soin au SPA (avec accès sauna et hammam). Pour le soin, la réception nous explique qu'il faut nous changer (maillot de bain & peignoir) dans notre chambre puis passer par l'extérieur de l'établissement afin de nous rendre au SPA. Avec la température extérieure de 5° avec du vent, autant dire que cela nous a semblé compliqué.... Nous nous sommes donc changés directement au SPA (pas de cabine...) afin de profiter de notre soin mais là une affreuse déception puisque le SPA n'est pas fermé (claustra en bois avec rideaux)... il faisait donc ultra froid dans la cabine où la masseuse (qui elle a été super et a fait un très bon massage) essaie tant bien que mal de palier à ce courant d'air glacial avec une couverture chauffante, la clim à 32° et des serviettes. Autant dire que nous n'avons pas vraiment profité de notre soin puisque nous nous sommes retrouvés avec les pieds gelés et la goutte au nez et qu'en plus la musique ne fonctionnait pas donc nous avions comme musique d'ambiance le souffle de la climatisation ! Cerise sur le gâteau, l'accès au hammam et au sauna se faisait également via l'extérieur... Bref pour résumer un soin GLACIAL !!! Pour la chambre, clairement les 4* ne sont pas au rendez-vous ! Murs abîmés, trous rebouchés mais peinture non refaite, ancienne peinture bleue apparente sur les bords du miroir de la salle de bain, trous en face du lit, baignoire d'une taille microscopique, isolation phonique très très moyenne et le mieux c'est que les lampes de chevet ne peuvent pas s'éteindre depuis le lit donc obligés d'éteindre l'intégralité de la chambre ! Concernant le petit-déjeuner, le service a été fait en chambre (point positif) mais la confiture et le beurre ont été oubliés donc le temps d'aller leur demander de nous en amener, le petit déjeuner Gourmand de monsieur était clairement froid ! Et pour mon petit déjeuner Healthy, il était annoncé du pain aux céréales mais je n'ai eu le droit qu'à un bout de baguette. Pour résumer, extrêmement déçus de cet établissement qui ne nous a même pas fait un geste commercial sur le soin ! Mis à part l'extérieur qui est magnifique le reste est clairement à revoir !! Heureusement que des travaux sont apparemment prévus en janvier afin de fermer le SPA mais d'ici là, je déconseille fortement !!!

La classe surtout le veilleur. Lol.

Personnel incompétent. Accueil un soir à 15° dans la suite pas chauffée!!! Pas de chauffage dans la salle de bain!! Nous ne sommes pas restés. Aucune excuse du personnel, pas de geste pour compenser, et bien sûr aucune proposition de remboursement. Aucune possibilité de joindre un responsable, trop occupé car en reunion! Établissement à fuir!!! Le luxe à ce prix là c'est juste du vol!!!

Prix très intéressant hors saison....juste ma-gni-fi-que ! Idéal pour les amoureux..chambre superbe avec une salle de bain superbe ! Accueil très agréable Nous le conseillons vivement !! Super

Excellent

Personnel agréable, hôtel calme et extérieurs sympas. A notre arrivée nous avons été surclassé mais la chambre était très humide ( draps) . On voit qu il y a un vrai intérêt pour la rénovation mais malheureusement c est de l' a peu près. Nous n avons pas pris le petit petit-déjeuner prix excessif ( 24€/ pers). J' ai apprécié les produits Nuxe dans la salle de bain.

Nous avons été très déçus de notre séjour dans cet hôtel à notre arrivée nous avons constaté que le ménage n'avait été fait de manière irréprochable l l'interrupteur était sale, le miroir de la salle de bain cassé, les sachets de Sucre usagés un chargeur de tel de la personne qui a séjourné avant nous. Le lendemain matin nous n avons pas eu le petit-déjeuner commandé et pour finir nous avons trouvé un oreiller très sale en haut de l l'armoire donc très déçus !!!! Nous déconseillons cet hôtel !

Nous sommes venus avec notre petit chat en septembre! Nous voyageons en Van, alternant, Hotel/Van pendant 1 mois! Mini, 4 étoiles! Je tiens à tenir ma parole en précisant que le patron, le responsable et le reste de l'équipe, font leur MAXI pour satisfaire leurs clients, dans ce lieu Magnifique et Sympathique! Merci donc à cet Hotel, de tenir ses promesses! Peace!

Le séjour fut fort agréable: déjà par le cadre magnifique mais aussi et surtout par l’accueil et la disponibilité du personnel. Un hôtel à conseiller sans aucune hésitation.

Nous avons passé un excellent séjour à la Villa Dune. Cadre calme et exceptionnel, piscine et jardin très agréables, espace spa que nous avons apprécié. Merci à tout le personnel pour son accueil, sa gentillesse et sa disponibilité ! Les chambres sont très agréables et très propres. Nous aurons plaisir à revenir!

Un cadre magnifique, une équipe au petit soin. Rien à dire, la Villa Dune est un petit coin de paradis que nous sommes très heureuses d’avoir découvert ! Pas la peine de se poser la question, nous reviendrons pour sûr ;) Merci à toute la Team pour cette petite escapade du quotidien, Signé : Le duo de la chambre 403 ;)

J'ai vraiment adoré cet hôtel ! Très bien situé et personnel super sympathique. J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine.

Déception. Connaissant d’autres établissements 4 étoiles sur Saint-Tropez nous déplorons les prestations et le soin de cet établissement.

Cadre magnifique, gérant et personnels très accueillant et à l'écoute.. Champagne offert.. repas excellent... Un anniversaire en amoureux que l on oubliera pas... Chambre suite avec piscine privée vraiment génial.. On reviendra.

Cet hôtel est comme une auberge de jeunesse, je ne sais pas pourquoi c'est un hôtel 4 étoiles. Très puant et sale. Pas de téléphone dans la chambre, donc si vous avez besoin de quoi que ce soit, vous devez vous rendre à la réception en personne (je n'ai jamais eu ça de ma vie). Ils sont des voleurs et ont volé mon argent même lorsqu'il est dans le coffre-fort, alors soyez prudent. La façon dont ils ont volé l’argent est très professionnelle. Faites attention surtout lorsque vous êtes au bord de la piscine, l'un des agents de ménage s'assure que vous êtes absent et vous surveille et l'autre va dans la chambre et vole de l'argent (peu importe si vous avez un panneau « Ne pas déranger » ou non) . Bien sûr, la caméra les capturera, mais le gérant et le propriétaire sont également des voleurs et ils s'en moquent du tout. Évitez cet hôtel.

Cet hôtel est le pire hôtel de tous les temps où j'ai voyagé et j'ai séjourné dans tant d'hôtels de ma vie mais je n'ai jamais vécu une telle chose dans cet hôtel alors que vous n'êtes pas dans la chambre même lorsque vous mettez ne pas déranger, ils viennent vérifier si que vous soyez dans la pièce ou non, ils viennent toutes les heures pour vérifier et si vous n'y êtes pas, ils entrent et volent votre argent dans le coffre-fort ou ailleurs, cela vient d'arriver à ma sœur aujourd'hui. Nous avons vérifié la caméra de l'hôtel et les gens qui y travaillent entrent dans votre chambre lorsque vous n'êtes pas là et volent vos affaires, et l'hôtel n'accepte aucune responsabilité. Ne restez pas ici si vous ne voulez pas que votre propriété soit volée.

A l’arrivée, Magnifique cadre avec un accueil chaleureux d’un très gentil Monsieur qui doit etre le gérant . Masseuse est personnel adorable! Chambre petites mais très belle. LE MAUVAIS POINT la brune à l’accueil lors du check out, suite a une erreur on a voulu nous facturer plusieurs bières et autre alors que je n’avais pris qu’un cocktail en insister et nous faisant passer pour des menteur! Accueil condescendant qui ne vas pas avec le cadre . Merci beaucoup au personnel au petits soins

Acceuil simpathique✌️

Très jolie cadre , en revanche le reste à désirer on a prie la suite le service n’est pas à la hauteur le restaurant fermer obligé d’aller à l’extérieur le ménage dans la chambre et mal fait pas de serviette à disponibilité et pour couronner le tous il y’avais plus d’œuf à 9h00 pour le petit déjeuné , on sent que le personnel fais de son mieux avec çe quand lui donne pour ma part ( c’était plus un séjour dans un gîte quand dans un 4 étoilé) et pas assez de personnel..

Le calme à St Tropez, c'est cela le vrai luxe! Un décor très ilien, très belle piscine , spa très agréable donnant sur l'extérieur, un personnel tout à votre service, petit déjeuner qui vaut le détour, un vrai choix de cocktails. Très bel endroit.

Mais quel kiff cet hôtel

J’ai appelé le matin pour savoir le prix du petit dej + accès piscine qui devait être 50 euros, lors de l’addition 50 euros seulement l’accès piscine, il faut compter le petit déjeuner en plus, petit malentendu, ça fait un peu cher mais le cadre est magnifique, le petit déjeuner est sympa et le personnel très accueillant

Bonjour A quel moment la piscine a été nettoyée le lendemain matin. J ai quitté l hôtel samedi a 11h00 pour aller a la plage vu que la piscine était impraticable. Elle a du être nettoyée samedi après-midi dimanche matin mon départ donc je n ai pas profiter de votre piscine privée. Mon programme ete de me reposer et de profiter de la piscine privée au calme mais tout a changer arriver sur place je regrette vraiment d être venu dans votre établissement. Week-end gâchée par vos soins. Vos coupes de champagne je ne l ai ai pas bu et le caviar et rester fermer. La veille au soir un responsable est venu dans la chambre parce que je n avait pas de lumière sur la terrasse et il m'a informé a 6h du matin l agent d entretien aller intervenir pour le nettoyage mais rien na été fait.

Sympathique, calme et à deux minutes du centre

Très belle découverte. L'hôtel est sublime et la décoration des chambres et parties commune y est soigné. Nous avons eu la chance d'avoir une jolie terrasse dans notre chambre. Le personnel est très attentif. Une plage tout près de l hôtel et centre ville à pied ideal pour découvrir la petite ville de St tropez. Le parking de l hôtel est gratuit ce qui n est pas négligeable non plus ! Le petit déjeuner pris au bord de la piscine est de très bonne qualité. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Un très bon rapport qualité prix pour cet hôtel. En ayant lu les anciens avis, nous avions un peu d'appréhension sur ce qu'on allait trouver. Toutefois, depuis le chanode propriétaire, il semblerait que la qualité des prestations se soit grandement améliorée. L'hôtel est très beau et bien entretenu, avec une chambre spacieuse, on s'y sent presque comme chez soi. Le petit déjeuner pris en terrasse au bord de la piscine est copieux et de bonne qualité. Les soins Nuxe sont parfaitement exécutés et très agréables. Nous notons toutefois que le personnel est encore en rodage, même si tout se passe bien et que tout se met en place petit à petit (des zones encore en travaux, mais sans nuisances). A quelques minutes de Saint-Tropez, cet hôtel fut parfait pour notre escale. Nous le recommandons vivement et espérons qu'une fois fini, le résultat sera à la hauteur de l'actuel présage.

Tipiquement tropéziennes cet établissement vous entraîne dans la quiétude des soirées d'été autour de la piscine et d'une restauration d'un bon rapport qualité-prix. Le calme de cet endroit vous permettra de faire une belle escale dans ce mythique village.

Confort de la chambre médiocre, climatisation inutilisable, bruit incessant en début de nuit .... Petit dej ok

Très bel endroit ! Encore en rodage ,mais bel établissement

Déçu 😞 certes le cadre est jolie( mais en travaux et ça personne nous informe à la réservation !) et le personnel sympathique mais ça ne vaut pas le prix . La télé capte mal , nous avons informés l’accueil en partant dîner et 2h plus tard changement de personnel , pas de suivie d’info la télé ne fonctionne toujours pas ! Et on nous dit nous ne pouvons rien faire ! Pas d’eau fraîche dans la chambre. Le coin spa , la piscine laisse vraiment a désiré , bcp d’algues sur les parois. Les tables extérieur sont couvertes de résines ! Et pour le petit dej : le prix est très cher pour ce qu’il y a , des fruits plus de mûrs , voir broyés dans la salade de fruits et du café SOLUBLE ! Le point positif est le massage la technicienne avait des mains en or ! Le cadre lit en extérieur était sympa malgré le bruit du sol en contre plaqué! Bref un endroit sympa pour qui ne vaut pas ce tarif

Très très agréable surprise pour cette villa hôtel ! Changement de propriétaire qui se remarque au niveau des services et du personnel ! Personnel au top, le barman a eu la gentillesse de nous préparer un dîner express ainsi que de super virgin mojito car arrivées après le couvre feu de 21h. Surprise à notre arrivée car nous avons été sur classés, et mise à disposition en exclusivité des soins nuxe pour les clients (ouverture en juillet). Petit déjeuner au top possible en chambre ou bord de la piscine!

L'accueil est très chaleureux dans cet hôtel gassinois situé dans un écrin de verdure tout près de l'entrée de Saint-Tropez. L'ambiance est zen... L'établissement dispose de 19 chambres, la plupart avec une agréable terrasse privative. Nouvellement repris, l'établissement s'inscrit dans une belle dynamique avec une relance du restaurant dans un nouvel espace agréable. il y a deux piscines, un garage, mais pas d'accès PMR, difficile à mettre en place vu la configuration des lieux. Nouveauté 2021, l'hôtel s'est associé à Nuxe pour son espace spa.

hotel super cadre super nous avons adore cette hôtel

Superbe hotel ; personel au petit soin , l hotel vient d etre repris et la nouvelle equipe est au top ! spa Nuxe ; avec la aussi produits tres qualitatif et un excellent massage de witney. Un havre de paix a 5min du centre ! Je recommande . Un depart un peu abrupte due a l arrivee d'une autre personne a l accueil , la plus ancienne qui a terni legerement l experience car moins accueillante que ses collegues mais rien de bien mechant on diras de l indelicatesse a insister pour encaisser des taxes a 4euros et une prestation de massage encore en cours ... ce qui nous empechera pas de recommander tout le monde ! Car cet etablissement le merite.

Changement de propriétaire ! Tranquillité, charme, décoration apaisante! Incroyable renouveau ! Havre de paix absolue ! Le calme plat, un personnel d’une gentillesse et bienveillance incroyable ! Je recommande à 3000% cet établissement !

5 étoiles

L'hôtel est une déception totale, la qualité est tout simplement médiocre, il n'y a aucune trace de 5 étoiles ici. Si vous avez réservé via Booking, le propriétaire de l'hôtel vous appellera probablement et vous demandera votre numéro de carte de crédit pour éviter de payer la commission à Booking. Au moment du départ, la surprise survient : ils ne reconnaissent pas que le petit-déjeuner est réellement inclus dans la réservation et pensent qu'il est facultatif. De plus, les chambres ont l'air pire que dans un hôtel Ibis. Je déconseille fortement de séjourner ici, je suis même parti tôt car je n'ai jamais vécu une telle catastrophe.

Hôtel chaleureux et acceuillant, Un moment inoubliable, J'y retournerai sans aucun problème prochainement !

Lieu très cosy. Très bon accueil. Petit déjeuner copieux. Une adresse à retenir.

Cadre intimiste et romantique, literies et propreté au top. Mention speciale pour le petit dejeuner au choix servie en chambre ou sur la terrasse 👍

La chambre était confortable et propre, l'hôtel est calme et à l'écart de la route principale (à environ 20 minutes à pied du centre de Saint-Tropez) et le personnel est génial. A notre arrivée, le personnel a eu la gentillesse de surclasser notre chambre car nous avions réservé directement auprès de l'hôtel. Je n'ai pas donné 5 étoiles car l'hôtel a besoin d'une rénovation/mise à jour. De petites choses autour du terrain et dans la pièce qui sont un peu cassées ou vieilles et qui pourraient être mises à jour ou réparées le rendraient génial. Par exemple, réparer le carrelage autour de la piscine, nettoyer le terrain de l'hôtel à votre entrée, remplacer les vieilles têtes de lit qui montrent de l'usure, etc.

Nous avons passé un séjour de 3 jours très agréable dans cet établissement. L emplacement est stratégique et l accueil familial. L hôtel est très propre et les chambres très coquettes . Une vraie volonté de faire plaisir de la part de la direction . Acoca.

Tout simplement gourmand, mauvaise communication, tout cela n'est que tromperie, restez définitivement à l'écart de cet hôtel, non recommandé. Ça ne vaut pas un gentleman.

Salade de fruits à 14€ sortie tout droit d'une boite de conserves. Salade de légumes à 24€ idem ! C'est tout simplement scandaleux quand on sait qu'une nuitée dans cet hôtel est proposée à près de 300€. A ce niveau de tarification, cet établissement se doit d'être bien entretenu, ce qui n'est malheureusement pas le cas. Quant à la qualification du personnel à la réception, celle ci n'est pas du tout à la hauteur des tarifs imposés ! Fuyez vite et bookez dans un hôtel qui ne prend pas ses clients pour des pigeons. RUN AWAY !

Nous avons payé le montant total à notre arrivée, mais à notre arrivée, ils voulaient 500 € de dépôt de garantie, ce que nous avons trouvé très étrange. Ils nous ont assuré qu'ils geleraient simplement l'argent et qu'ils ne seraient jamais retirés de notre compte. 1 mois plus tard nous n’avons toujours pas récupéré l’argent et ils refusent de nous aider ! Éloignez-vous de cet hôtel.

Sale et en mauvais état, ce n'est de toute évidence pas un 5 étoile.

Super séjour, personnel au top. Nous avons très bien mangé au restaurant de l'hôtel, le loup de mer et son risotto au champagne simplement somptueux et le Burger dune au foie gras sublime, nous recommandons cet établissement.

Tout était parfait! Bel hôtel avec des chambres rénovées et un style cosy. La piscine était fantastique.

Structure potentiellement belle, un peu négligée dans les détails, mais bel endroit, piscine calme et personnel très gentil et serviable

Déçue par le séjour. Deux nuits. Les piscines sont gelées pour un 5 Etoiles c'est pas normal. Autour des piscines, les dalles se décollent du coup, il faut faire attention où on met les pieds. On peut se faire très mal. La chambre est assez petite et était envahie de fourmis. Y compris dans le lit. Quand je l'ai dit au gérant, il m'a dit que c'était ma faute car j'avais laissé un croissant dans la chambre... Bon donc méfiez-vous des fourmis ! La salle de bain vraiment pas chouette. Rien n'est fait pour rendre le lieu vivant et classe ! La déco est assez ringarde, l'hôtel est une sorte de grande maison pas très belle, une construction d'environ 40 ans et sans charme. Sur les photos, on dirait une belle bâtisse mais au final, c'est assez moyen. Absence de jardin entretenu, rien n'est fait pour embellir le lieu. Côté jardin, c'est même abandonné. Internet ne marchait pas non plus. L'accueil est assez moyen aussi, à ce prix là, n'y allez pas. Franchement, ça vaut 3 étoiles (s'il n'y avait pas fourmis).

ce n'est pas 5 étoiles ! se méfier

Bel endroit

arnaque totale! Le gérant à l'accueil encaisse la totalité avant votre passage sur votre CB, comme ça vous êtes bloqué quand vous découvrez l'hôtel et la chambre. - Gérant à l'accueil de mauvaise foi - Piscine sale et abîmé - 3 personnes qui sont censées gérer un 5 étoiles ( faux 5 etoiles) - crottes de souris sur notre terrasse - chambre digne d'un 2 étoiles : peinture craquelé dans toute la chambre, pas d'oreiller, chambre pas très propre, déco entre moyen et inexistant - clim fuyante - table rouillée sur la terrasse - pas de restaurant et pas de spa alors que c'est noté sur les sites

Je reposte ce commentaire puisqu’il a été supprimé, apparemment vous n’êtes pas que de mauvaise foi sur place, TOUS LES COMMENTAIRES NÉGATIFS qu’il y avait sur cette page il y a une semaine ont étés supprimés. Séjour HORRIBLE, l’arnaque du siècle, buffet infâme, aucune climatisation, hygiène déplorable, personnel exécrable, le propriétaire de l’hôtel n’a pas bougé de son fauteuil lorsque les clients se plaignaient tous un par un. Cet établissement ne ressemble en rien à un hôtel, c’est une honte, fuyez cet établissement!

Nous sommes une société Monégasque et avons envoyé un de nos employés dans cet hôtel pour qu'il y passe une nuit dans le cadre de ses fonctions. J'ai moi même fait la réservation en ligne sur le site de l'hôtel où l'on m'indique que des frais liés à la réservation en ligne avec garantie par carte bancaire de 5,95 me seront débités. Lorsque notre employé se présente sur place à 21h, le restaurant de l'hôtel est fermé, aucun moyen pour lui de se restaurer sur place. Il doit commander une pizza. L'ambiance est très tendu et le patron semble débordé et sur les nerfs. Notre employé demande un service pressing pour sa chemise mais celui ci lui est refusé. (Rectifié 1h plus tard). La chambre est correcte mais la climatisation ne fonctionne que dans la moitié de celle ci et les accros dans les murs sont très visibles (voir photos). Le petit dej est correct (30 euros). Nous avons payé 30 euros le parking alors qu'il est indiqué que ce dernier est gratuit sur tripadvisor (pas grave car le parking est la seule chose correcte de cet etablissement). Avant le départ, on annonce que le paiement n'a pas été effectué en ligne, et que l'employé doit utiliser sa carte personnel pour régler une note à plus de 540 euros. J'appelle moi même l'hôtel en essayant de faire un paiement à distance avec formulaire de paiement à distance/ copie de ma CB/ copie de ma carte identité. REFUS ABSOLU, pour des raisons que je ne comprends toujours pas. Enfin, le patron n'a pas l'air de s'intérésser à ses clients, il m'indique que ce n'est pas son problème si notre employé doit régler lui même ce montant puis il me raccroche au nez. Monsieur, je m'adresse directement à vous. Les 5 étoiles que vous prétendez avoir, en chargeant des chambres à plus de 400 euros la nuit, ne sont qu'illusion. Le service que vous prétendez offrir est inexistant, et votre agressivité est plus que douteuse. Sachez que nous avons l'habitude de séjourner sur St Tropez, et que AUCUNE fois le paiement à distance ne nous a été refusé dans un 5 étoiles. Dommage de traiter vos clients ainsi, peut-être faudrait il changer de métier si cela est trop stressant et fatiguant pour vous.

Magnifique lieu

Un bel hôtel propre et confortable dans un environnement calme. Personnel très sympa. Nous serions ravis de revenir dans cet endroit 👍🏻

Bon hôtel. Bel emplacement et bonnes chambres.

Très bel hôtel, petit déjeuner délicieux

Très mauvaise et mal élevé J’ai appelé pour un renseignent, le monsieur a l’accueil a super mal répondu. Hôtel 5 étoile avec cette service à la clientèle ils ont un très long chemin pour se définir 5 étoile Je séjournerai jamais!!

Bel endroit

Endroit calme, à environ 10 minutes. à pied du centre de Saint Tropez. La propreté et le service en général laissent beaucoup à désirer.

Pas un 5 étoiles

AU TOP ! Belle établissement, belle prestation, personnel nickel ! un magnifique hôtel en plein cœur du golf de SAINT TROPEZ ! Le patron, très professionnel et accueil conviviale !