Hotel Jehan de Beauce Hôtel

Le service est très agréable, le petit déjeuner est juste parfait. Une suggestion pour les chambres un miroir ou l'on puisse se voir en entier serait le bienvenu.

Découverte dans le cadre d’un déplacement pro, La chambre était top ! Très bien dormi pas un bruit. Je n’ai pas testé le petit dej. Une adresse à retenir sur Chartres.

Belle décoration de l’ensemble, petit déjeuner complet et varié, petit parking dans la cour

Ressemble plutôt à un 3 étoiles ! Le personnel est serviable, mais il n'y a pas de room service, pas possibilité de boire un dernier verre le soir a 23h par exemple Un jour de 2 cm sous la porte d'entrée de la mini suite qui amène bruit et lumière Pas de possibilité d'ouvrir les fenêtres autrement qu'en bascule

Une mention toute particulière au personnel d'une grande gentillesse et d'un grand professionnalisme. C'est tellement mieux avec le sourire et un service authentique Je recommande vivement et à 3mn à pied à peine de Cathédrale.

Bien situé Parking possible pour 12 euros Chambre petite Petit déjeuner correct mais sans plus

Décevant pour un hôtel 4 étoiles : accueil froid, impersonnel...et personnel distant... à l'arrivée pour le check in. On vous laisse attendre alors qu'ils étaient plusieurs à discuter, j'ai dû aller les voir pour demander qu'on puisse s'enregistrer...excepté femmes de ménages qui disent bonjour le reste du personnel Aucun bonjour lorsque vous êtes dans le hall ou led espaces. Aucun plateau de courtoisie dans la chambre excepté 2 bouteilles d'eau ...ni bouilloire ,ni café...rien. pas de minibar. aucun rangement dans la SDB , et rien pour accrocher les serviettes. Moquette partout, climatisation pas très performante. Odeur d'humidité dans le salle de bain et chambre ...Pas de parois tout autour de la douche...on met de l'eau forcément sur le sol mais l'évacuation laisse à désirer, ça fait vite piscine. Je m'attendais à un standing et une qualité de service meilleure. C'est correct mais vraiment pas à la hauteur pour un hôtel 4 étoiles. On reviendra à Chartres mais dans un autre hôtel. Il y a apparemment bien mieux aux alentours. Le seul point positif est l'emplacement en face de la gare de Chartres, et l'hôtel est très calme.

Prévoir le stationnement car très compliqué dans le centre-ville

Tout est dit dans la note. Service agréable, de belles chambres et un emplacement parfait. Seul petit bémol, le parking est exigu et dans un piteux état.

Chambres art déco agréables et personnel très sympathique. Très bon petit déjeuner

Chambre OK, personnel aux petits soins OK. Petit déjeuner Ok. Par contre habitué aux hôtels 4 je m'étonne de n'y avoir trouvé ni cafetière ou bouilloire en chambre (qu'on trouve dans des hôtels de moindre catégorie), ni mini bar et pas non plus de chaînes type Canal, Beinsport...qui constituent un plus. Dommage!

Ayant visité cet établissement courant Janvier. Dès notre arrivée, il a fallu emmener notre véhicule au parking se situant à quelques pas de l’hôtel dans un parking souterrain d’une résidence de particulier. Comment vous dire que la manœuvre a été fastidieuse car box très très petit… Dans un second temps nous avons oublié nos maillots de bain dans la chambre et nous nous sommes donc rendu compte en rentrant, j’ai donc pris contact le jour même avec l’hôtel afin de savoir si il était possible de les récupérer.. l’hôtelière a donc pris notre réclamation et qu’elle devait nous rappeler.. après 3 jours toujours pas de nouvelles donc rebelote nous rappelons et là pour nous annoncer que les maillots de bain avait disparu…

Accueil très agréable et souriant. Chambre et literie très confortable. Petit déjeuner gourmand. Très bonne localisation. Séjour réussi.

Chambre confortable, bon matelas (important lorsque le dos est délicat !) Il ne manque rien pour le confort du client. Personnel à l'écoute, à votre service avec le sourire, important, Nous avons aimé et y retournerons.

Nous avions réservé une chambre pour 3. L’emplacement est idéal, proche de la cathédrale et du centre ville. La chambre était agréable avec une literie confortable. Cependant, trop peu de service : pas de mini-bar, room service, thé et/ou café dans les chambres, petits accessoires de salle de bain etc. Le petit-déjeuner était délicieux mais manquait de choix (pâte à tartiner, options salées, diversification des viennoiseries etc.). En résumé, nous sommes déçus du rapport qualité/prix.

Revue PMR: n'allez pas à cet hôtel si vous êtes PMR en fauteuil roulant. Leurs chambres ne sont pas aux normes, petites et étriquées. Salle de bains avec douche trop petite , ça devient une piscine rapidement. Préférez l'hôtel des Poèmes juste à côté si vous devez, et demandez les chambres du rez-de-chaussée (e.g. la n°2) Parking très difficile d'accès en fauteuil roulant: plein de trous et pas éclairé la nuit - faites-vous déposer devant l'entrée plutôt.

très bon hôtel avec du personnel sérieux on recommande

Excellent passé dans votre hôtel Proximité de la gare

L'hôtel est bien situé. Personnel très sympathique et serviable. La chambre était très propre et spacieuse.

Très bon rapport qualité prix Des chambres propres. Un personnel agréable Emplacement très pratique face à la gare Sinon Une deco un peu vieillotte Un petit dej au prix excessif

Un séjour parfait. Chambre très confortable et aménagée avec beaucoup de goût. Personnel souriant, disponible et efficace. Petit déjeuner varié et de qualité. Nous avons bien l'intention de revenir

Nos mariés se sont préparés dans cet hôtel le samedi 21 octobre 2023 Nous avons été chaleureusement accueillis par tout le staff dès la matinée En tant que wedding planners, c'est un réel plaisir de collaborer dans de bonnes conditions avec les hôtels nous tenons à remercier l'ensemble de l'équipe pour leur sympathie. Merci encore

Très bien situé, nous avons été très bien accueillis. Le personnel est professionnel et serviable, à l’écoute ! La localisation est parfaite pour visiter Chartres. Nous avons réservé en dernière minute et tout s’est très bien passé -> une bonne expérience. Petit bémol : des places de parking limitées.

Très décevant ! Arrivés à 15h, notre chambre n'était pas prête. Le personnel nous a fait patienter plus d'une demi-heure. Un petit café ou un petit thé aurait été appréciable. La chambre Junior Suite n°303 est spacieuse. Néanmoins, aucun mini-bar, pas de bouilloire pour se faire du thé, uniquement une machine à café. Une odeur nauséabonde dans la salle de bain, très certainement du à l'humidité et à la moisissure. Pour un hôtel 4*, ça fait quand même un petit peu désordre. Location d'un lit parapluie pour bébé 15 € (incroyable de faire payer ce service quand partout ailleurs il est gratuit). 15 € de location, tout ça pour un lit sans matelas. Résultat, notre bébé de 8 mois a passé la nuit dans sa poussette. Le petit déjeuner est à 18 € par personne, le rapport qualité/prix n'y est pas. Les viennoiseries ne sont même pas fraîches. Bref, seuls points positifs : l'emplacement de l'hôtel situé en face de la gare et à 5 min à pied de la Cathédrale. Le personnel est sympathique. Nous ne reviendrons pas, c'est certain.

L'hôtel mérite bien ses 4 étoiles avec d'excellentes literies. J'apporterai justa quelques points d'attention ou d'amélioration. 1. L'hôtel propose quelques places de parking à l'arrière dans une cour en mauvaise état et à l'extérieur où il n'est pas possible non plus de recharger un véhicule. Le prix de 12 € par nuit n'est donc pas justifié. Préférez les parking QPark alentours dont celui de la Gare tout neuf avec des prises rapides. Compter entre 10 et 12 € par nuit. 2. La formule chambre et petit-déjeuner est intéressante, sauf si l'on ne prend pas le petit-déjeuner qui du coup ne peut pas être déduit. 3. La gare peut être un peu bruyante pour des oreilles sensibles. Demander des chambres de l'autre côté si nécessaire. 3. Les salles de bain sont un peu petites. Sinon l'accueil et le service étaient bien au rendez-vous.

Juste le prix dans la catégorie « les collectionneurs ». Très grosse déception. A fuir.

Charmant hôtel, très facile d'accès, avec une équipe bienveillante et réactive, que demander de plus ?

J'ai trouvé que cet hôtel n'est pas à la hauteur de la gamme des collectionneurs ! Nous avons été très déçus, c'est un hôtel standard, sans charme particulier. Le petit déjeuner est très décevant, la salle n'a aucun charme. Le rapport qualité prix est mauvais.

Très belle expérience, et je n'ai rien à redire

Magnifique très propre super petit déjeuner

Chambre minuscule et bruyante. Obligation de pousser la chaise devant le placard pour pouvoir mettre la valise , celle ci ouverte ne permettant plus l’accès à la salle de bain !Pas de bouilloire ni de plateau de courtoisie dans un 4*.Mini bar inexistant. Parking pour lequel nous avons dû attendre la seule télécommande pendant 30 minutes le matin du départ! La directrice ne daigne pas répondre aux mails.

Cet hôtel n est pas digne d un 4 étoiles. La chambre standard est minuscule, sans frigo ni plateau de courtoisie. De plus on m a demandé 15€ pour le lit bébé ( du jamais vu , normalement c est gratuit). Seul le hall d entrée vaut 4 étoiles. Nous sommes très déçu et n y retournerons pas.

Excellent accueil et service, très bon spa, petit déjeuner excellent. Nous reviendrons avec grand plaisir !

En plein centre ville, lieu idéal pour découvrir la vieille ville de Chartres. Déco Belle époque qui appelle à prendre du temps au bar, personnel adorable. Seul le parking, par son exiguité donne des sueurs froides.

Excellent séjour. Aussi bien pour les chambres que pour le service qui était attentionné, souriant et impeccable. Nous recommandons vivement et nous n’hésiterons pas à y retourner lors de notre prochain séjour a Chartres.

Nous avons passé un très bon weekend au Jehan de Beauce. Établissement de qualité, propre et personnel adorable. Merci pour cet excellent accueil !

Deux matelas composent le lit double, ce qui occasionne un creux sur toute la longueur du lit et perturbé le sommeil. La douche à l'italienne de la salle de bain mal conçue inondé une partie de celle-ci jusqu'au lavabo. La salle de bain manque de support pour les serviettes et trousses de toilette. Pouf en velours inadéquat dans une salle de bain. Viennoiseries du petit déjeuner trop cuites et très sèches par le fait. Manque de tasse à disposition et couverts. Les denrées périssables ne sont pas réfrigérées. Les nappes des tables de desserte n'étaient pas repassées. Parking difficilement accessible par les rampes d'accès.

Très bel hôtel, personnel agréable, super petit déjeuner. Chambre propre et spacieuse, petit bémol il manque un parking et peu de poubelle dans les chambres sinon très bien

Je vous remercie de votre accueil. Le personnel était fort agréable et aux petits soins. La décoration de l'hôtel était très soignée et notre chambre était parfaite. Nous avons passé un très agréable weekend. Nous reviendrons. Bien cordialement

Chambre agréable et spacieuse, emplacement idéal, parking à proximité, petit déjeuner délicieux et varié, bar très cosy, personnel charmant.

Mon fils nous a offert une nuit dans ce bel hôtel afin de profiter des illuminations de Chartres. Nous avons vraiment apprécié ce moment. La chambre était spacieuse et bien décorée. Le petit déjeuner copieux.

Cet hotel est resté un peu ancré dans les années 1920, ce qui donne un cachet désuet mais sympathique. Les chambres sont petites mais bien emmenagées, et la situation est très pres du centre historique

Décoration de bon goût, confort et excellent service par une équipe attentive et attentionnée qui démontre avec élégance et professionnalisme ce qu'est le sens de l'hospitalité ! Je recommande vivement cet établissement, alliance du charme discret de la province et du modernisme indispensable au confort.

L'accueil est professionnel et bien. Les chambres sont beaucoup plus petites qu'en photo. Le boitier de la climatisation ne fonctionnait pas. Cet établissement est un 4 étoiles et fait payer le Sauna qui est normalement un service offert dans les hôtels 4 étoiles. Le téléphone n'est pas du tout pratique, j'ai dû descendre à l'accueil plusieurs fois pour contacter la conciergerie.

Nous avons passé une merveilleuse nuit ma sœur et moi dans votre établissement. La literie était absolument parfaite et la chambre bien décorée ! 💪🏻 Énorme bigup à Alexandre et sa gentille collègue qui après bien des péripéties ont réussi à sauver notre chasse d'eau (nous avons pu dormir sur nos deux oreilles sans être tiraillées par l'envie d'aller au petit coin toutes les deux minutes) 💦 Alfred et Kenny ont eux aussi profité des services impeccables de votre hôtel et vous remercient ! Toutes nos excuses pour le buffet des petits déjeuners que nous avons dévalisé : nous avions vraiment faim. A la prochaine ! 👋🏻

un accueil très chaleureux et personnalisé, ds chambres tres confortables, juste en face de la gare et pres de la cathédrale, parfait !

acceuil excellent service excellent belle chambre belle deco personnel a votre écoute

L'accueil est chaleureux et le personnel souriant ! L'hôtel est de plus juste en face de la gare, mais une partie des chambres donne sur cours donc au calme cependant. Le buffet de petit déjeuner est copieux, varié, avec de belles options sans gluten (différents pains, madeleines...) et la salle de restauration vaste. Dans le hall en bas, il y a un coin bar. La suite junior était sympathique, avec des poutres ; des macarons et des peignoirs nous attendaient pour mieux se détendre. Le lit est grand, confortable. La chambre était spacieuse. On a apprécié les petits gels-douche avec écolabels. Un joli séjour ! Seul point noir pour nous, la partie salle de bain. La jointure de la fenêtre de la salle de bain était cassée et laissait entrer l'air, très froid en ce mois de février ; il n'y avait aucun chauffage possible dans la salle de bain ( ni chauffe-serviette, ni radiateur) et avec cet inconvénient, le passage à la douche fut vraiment désagréable, ainsi que nos passages dans les toilettes glacées. On l'a évidemment signalé.

Très bon hôtel avec un Bon rapport qualité prix. Très bon service.

Bel endroit pour se poser et visiter la ville de Chartres Calme et très propre , le personnel est à votre écoute et discret à la fois .

J'ai pas pu avoir accès à ma chambre on m'a dit que je serais remboursé aucun remboursement de fait directrice mal poli vous raccroche à la tronche, vraiment déçu, pourtant l'hôtel et propre dommage que je ne puisse pas m'être moins de 1 étoile, 4 étoiles c'est sa, bref je ne recommande pas

Je suis allée avec un proche pour un week-end. Cependant, il y avait une odeur étrange, dommage. Par ailleurs, la chambre était propre, bien agencée et très belle. Puis le breakfast était complet. C'est super ! Je ne regrette pas d'avoir dépenser mes chèques vacances !

Relation clients douteuse. Panne électrique en pleine nuit. Réaction pas commerciale le matin alors qu on a dû changer de chambre de nuit.

Une petite escapade, pour un week-end romantique dans une très jolie ville. Un hôtel au cadre très agréable et au personnel souriant et très professionnel

Idéalement situé. Accueil irréprochable. On nous a proposé de prendre nos bagages, une infusion avant de prendre possession de notre chambre. 1ere fois pour nous dans cet hôtel et l'agréable surprise d'avoir été surclassé ! Nous avons particulièrement apprécié la décoration, le standing de l hôtel.

Très bel accueil belle présentation chambre nickel les hôtesses à l’accueil sont très accueillante souriante et très professionnel j’ai beaucoup apprécié le séjour je reviendrai avec plaisir

Aucune considération pour la clientèle ! Nous avons dû écourter notre séjour car notre enfant était souffrant. L’hôtel ne daigne pas reporter la nuitée payée à une date ultérieure, et pire ne réponds même pas à notre demande. Service client misérable.

2nd séjour dans ce superbe hôtel. Élégance, calme et accueil au top. Suite magnifique. Délicieuse musique jazzy en fond sonore le soir au bar. Une équipe aux petits soins avec une dédicace particulière au pétillant Fabian, le barman de l'hôtel qui fait des cocktails à tomber (testez son mojito royal) et l'adorable Alexandre à l'accueil 😊

Séjour très agréable : chambre confortable, literie d'excellente qualité, personnel au petit soin et mention spéciale au petit déjeuner absolument extra (produits variés et d'excellente qualité). Nous reviendrons !

J'ai séjourné 3 jours dans cet hôtel, le personnel est très accueillant & serviable. Je n’ai aucun reproche à faire sur établissement, il est très bien situé il est possible avoir un stationnement ‘’préférable de le demander à la réservation’’. J'y retournerais sans aucune hésitation.

Le personnel est accueillant et prévenant. 2 étoiles pour cela. Notre chambre un frigo. J ai demandé une ristourne qui m a été accordée. Pas sur d y revenir....🤔

Nous avons passé un agréable séjour au sein de cet hôtel : très bon accueil, personnel très professionnel, chambre comfortable et petit déjeuner très complet !

Nous avons passé un très bon séjour dans cette établissement. Les employés étaient tous très gentil et à l'écoute. Chambre très propre et fonctionnelle. En revanche, le parking n'est pas un vrai parking, il n'y aucune vraie place et il est très difficile de stationner à l'intérieur, je ne conseil absolument pas de le réserver.

Hôtel très agréable, service de qualité. Les chambres sont décorées avec goût et le personnel est très sympathique. Verre d'accueil a l'arrivée et bons conseils pour se restaurer et aller boire un verre lorsque le bar de l'hôtel est fermé.

Magnifique hôtel ! Très bien placé.J'ai été accueilli avec une petite verveine chaude qui fut bien agréable au vu du temps froid et pluvieux. Ensuite j'ai eu la chance et la joie d'être surclassé en junior suite. C'est une chambre magnifique et très spacieuse. Les petites attentions du style machine a café, bouteille d'eau et produit d'hygiène de qualité sont très appréciable. il était difficile de quitter le lit tant il est de bonne qualité! Les serviettes ,peignoirs et chaussons été très doux.Le personnel a été très gentil. Le seul point négatif fut l'odeur d'égout dans la salle de douche, malgré l'intervention du personnel elle a persisté. Je n'en garde qu'un souvenir merveilleux , j'ai eu l'impression d'être une princesse dans cette suite royale

Quand vous êtes titulaire d'une carte de fidélité Les collectionneurs, que vous réservez avec votre carte de crédit, quelle fût ma surprise qu'à mon arrivée à 23h on me demande de nouveau la vérification de ma carte de crédit et qu'on me sollicite pour avoir ma carte d'identité !! J'ai eu de la chance j'ai évité le relevé d'empreintes....

L'hôtel est très bien situé, propre avec des chambres confortables. Par contre sauna ne fonctionne pas

Personnel très accueillant. Belle chambre et belle salle de bain. Très bon rapport qualité-prix ,y compris pour le petit déjeuner.

Pour notre mariage nous avons fait appel à l'hotel Jehan de Beauce. Nous et tous nos convives avons été ravis par la qualité des prestations et les attentions du personnel de l'hôtel. Nous ne pourrions pas mettre moins de 5 étoiles, c'était absoluement parfait. Chambres appréciés par tout le monde, matelas très confortables. Parking sécurisé. Petit déjeuner varié et copieux. Merci encore à vous !

Je suis allé dans cet hôtel 2 fois. Les deux fois n’ ont pas été à la hauteur de ce que prétend être ce 4 étoiles. Mais le comble c est aujourd’hui au téléphone. Surpris de voir sur Booking que les juniors suites sont moins cher que les chambres standards, j appelle pour en connaître les raisons : réponse du réceptionniste : - « Je ne travaille pas avec Booking ! » Visiblement, si vous y figurez, vous travaillez avec booking ! - « enfin je veux dire, on n appartient pas à booking » !!!! Catastrophique la gestion de réservation par téléphone …. Monsieur, booking est un site internet sur lequel l’hôtelier met à la réservation un certain nombre (contingent) de chambre, au tarif qu’il souhaite, à la période qu’il souhaite …. Réceptionniste, ne consiste pas juste à décrocher un téléphone (bien que même là cela ne semble pas être votre point fort, non plus) !

Aucune empathie ! Bébé de 8mois malade, nous appelons pour annuler et nous payons des frais d'annulation au prix de la chambre

Personnel très accueillant Très bonne literie. Calme, à 2 pas de la cathédrale. Un conseil prennez leur parking privé à 9€ ce sera moins cher qu'en ville

Recaler en arrivant apres 4h de route pour une utiliser une smart box... Recaler car soit disant la smart box n'a pas été validée par le gérant... bizarrement,la résa a bien été enregistré chez smart box donc inutilisable depuis... Ils doit y avoir un concours d'escrocs entre cet établissement et la société smart box Heureusement on était plus qu'à 2h de eurodisney donc on a pu sauver en partie notre anniversaire de mariage

Service d'une rare gentillesse et très aimable !! Chambre au confort correct compte tenu du prix, belle situation.

Court séjour d'une seule nuit. Chambre standard ambiance art déco années 50 nickel. Propreté irréprochable, literie de très bonne qualité, accueil courtois et souriant à l'arrivée comme au petit déjeuner. Ce dernier est un très beau buffet sucré et salé de belle qualité également. Un bel hôtel 4 étoiles au rapport qualite/prix correct. Le must aurait été un petit plateau de courtoisie dans la chambre. C'est juste que j'aime bien ma petite tisane... mais c'est un détail !

Personnel accueillant, bon petit-déjeuner, rien à dire à ce niveau là, d'où l'étoile. Mais le parking et la chambre n'est pas digne d'un 4 étoiles. La note va avec la classification que cet établissement devrait avoir à mon humble avis. Vérifiez vos serviettes et draps, démangeaisons 1 jour après, inadmissible.

Très bon accueil et équipes aux petits soins. Chambre impeccable propre, bien équipée et décorée avec gout. De plus les petits déjeuners sont au niveau. Bien situé, il est la base idéale pour aller se balader et se perdre dans Chartres afin de profiter des illuminations.

Évitez absolument cet hôtel dont certaines chambres sont indignes d’être louées. Pas de visibilité à peine une fenêtre. Ajoutez que l’accès en voiture est difficile et qu’à l’accueil personne ne vous prévient que l’hôtel ferme ses portes à 23 h vous avez un bilan extrêmement négatif.

Personnel trés sympa et professionnels . Merci à l'equipe d'avoir surclassé mon beau frére . Petit déj complet et pris en terrasse dehors . Les chambres prestiges sont parfaites .

Un bel établissement.. personnel acceuillant , chambre propre lit confortable bon séjour !

Personnel très accueillant et agréable, hôtel bien situé avec une terrasse agréable

J'ai passé une bonne nuit dans cet hôtel. Aucun problème de bruit, la literie est parfaite et l'accueil est extrêmement sympathique, un grand merci à Fanny et à tout le personnel, je reviendrai...

Accueil très correct. Place de parking privative sur demande dans un parking proche. Chambres très propres décorées avec goût qui gardent le style original de cet hôtel. Un léger soucis d'insonorisation entre notre chambre et celle du dessus ou l'on attend marcher m'oblige à noter 4 🌟

Très bien accueilli, le personnel est très sympa, l'hôtel est agréable et les chambres propres. Le petit déjeuner pourrait être amélioré avec plus de variétés de pain et plus de produits fait maison (crêpes), proposer de la pâte à tartiner serait sympa également.

L'hôtel est très bien placé. Il y a tout ce qu'il faut dans la chambre et le personnel est extrêmement gentil et serviable. Seul bémol, je ne suis pas fan de la moquette dans les chambres.

Le seul hôtel retenu pour moi lorsque je suis en déplacement dans ce secteur. L'accueil est irréprochable ( même en ayant eu à faire à plusieurs équipes différentes).

Accueil exceptionnel, le personnel se plie en 4 pour vous faire plaisir. Chambre très propre, confortable, un peu petite pour une suite (mansarde). Literie très bonne. Petit déjeuner copieux mais un peu cher (16€) et pas de possibilité de l'avoir en chambre. Pas de plateau de courtoisie en chambre, pour un 4 étoiles c'est vraiment dommage. Nous avons eu un peu froid, difficultés à régler la climatisation pour avoir du chauffage. Parking de la gare situé juste en face de l'hôtel.

Hôtel 4 étoiles avec une très belle façade Cependant une fois à l'intérieur le niveau n'est pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles! l'accueil est chaleureux, mais la réception est inadéquate en termes de mobilier très étonnant pour un 4 étoiles. Nous avons dû passer au milieu des sacs de linge sale pour pouvoir accéder à l'ascenseur. Là aussi ce n'est pas digne d'un 4 étoiles. La décoration de la chambre ainsi que son mobilier sont de qualité très médiocre. La salle de bain est très rudimentaire et globalement mal entretenue. Aucune communauté n'est à disposition dans la chambre (Café thé exetera). En ce qui nous concerne, notre chambre était extrêmement chauffée sans option de refroidissement. les huisseries de la salle de bain défectueuse ……. au vu du prix à 160 € la nuit sans petit déjeuner. pour nous cet établissement est sur-vendu !!! ne correspond pas du tout à nos attentes. Nous avons préféré recevoir un remboursement et aller chercher un autre hôtel aux alentours. Nous laissons une étoile à Google à notre avis car la chambre était propre.

Bel hôtel avec un service très pro. Dommage qu'il n'y ait pas de service restauration. La praticien du oarking pourrait être revue. La déco est à la hauteur de ce que l'on trouve dans votre chaîne

très bon établissement. cependant les chambres donnant sur la rue et la place excessivement sonores, pas du tout insonorisées .On entend les gens parler jusqu'à 2heures du matin.

Très bel établissement à 2 pas de la cathédrale, accueil très chaleureux. Chambre spacieuse,à la propreté irréprochable. Petit bémol pour la forte odeur d égout émanant de le salle de bain,et le manque d un plateau de courtoisie dans la chambre. A 160€ la suite junior, ce serait une petite prestation appréciable,à moindre coût pour l établissement !

très bel hôtel, mobilier et décoration avec goût, jolie chambre... quelques soucis le chauffage de la chambre, personnel très aimable et très soucieux du bien-être de la clientèle, excellent petit déjeuner, lit trop étroit alors que stipulé queen size

Très bonne expérience Personnel au top, très belle chambre Bien insonorisé malgré les travaux de la gare ! incroyable !

Les chambres sont spacieuse et calme, le personnel se plie en quatre pour rendre le séjour les plus agréable possible et l'hôtel est bien situé entre la gare et le centre de Chartes.

Belle nuit passée dans cet hôtel, excellent rapport qualité-prix, personnel accueillant et emplacement parfait.

En week-end touristique a Chartres nous avons passé un excellent séjour, accueil irréprochable, parking sur place, suite spacieuse et parfaitement équipée, le bar est également très sympa, bref nous y retournerons avec plaisir !

Excellent Hôtel bien situé Personnels et Direction très professionnel je recommande cet hôtel

Hotel très bien situé et très agréable. Bar, sauna ++ Le personnel est très disponible, arrangeant et très gentil. Nous avons eu une petit problème dans le sauna (horaires partagés avec d'autres personnes) mais le personnel nous a offert cocktails, une autre séance et une heure de départ plus avancée. Merci encore pour le geste commercial. Les - : petit déj' un peu cher pour la qualité ... La communication entre les membres du personnel.

Hôtel au top, avec une équipe de choc très gentils et accueillants. Eddy Murphy s'est mettre de la bonne humeur avec son équipe !!

3 étoiles mais pas 4 Je pensais réserver dans un 4 étoiles, du coup je suis déçue quant à la qualité trouvée. Le miroir de la salle de bain empêchait d'ouvrir le robinet, la fenêtre de la chambre ne s'ouvrait pas et le petit déjeuner était très limité. Pas de plats chauds genre oeufs brouillés ou bacon, mais de minis portion de fromage et charcuterie de basse qualité, du coup je me suis rabattue sur uniquement les viennoiseries et tartines, ce qui faisait donc un peu cher pour 16€.. En revanche le personnel était adorable, l'hôtel est bien placé juste devant la gare, mais ma note va avec la classification que cet établissement devrait avoir à mon sens.

Cet hôtel offre de belles prestations au niveau des chambres et du service. Sa localisation face à la gare et à moins de 10 minutes à pied de la Cathédrale est idéale pour la découverte de Chartres ainsi que des environs.

Pas grand chose à dire sur la chambre, rapport qualité prix correct. En revanche le buffet petit déjeuner était ridicule pour 16€/personne... Assez déçu globalement.

Très bel hôtel. Seul petit bémol : pas de thé et café en chambre ni de prêt de parapluie.

Ne vaut pas les 4 étoiles... Bonne literie, mais oreillers pourris. VMC qui chante Chambre restreinte au strict minimum...

Très bon séjour à l'hôtel Jehan de Beauce. Notre chambre était très propre, calme et bien décoré. Le petit dej est très copieux et varié nous avons même réservé le sauna. Nous y reviendrons! Seul petit bémol le parking.

Nous avons réservé le spa de 19h à 19h30 à notre arrivée à 17h30 à l’hôtel le 30/10. A 19h05 un client de l’hôtel a tapé à la porte du spa pour nous demander de sortir, j’étais surpris et je l’ai informé que nous l’avions réservé durant ce créneau. Il est redescendu avec le réceptionniste qui m’a interpelé d’abord pour me demander mon numéro de chambre, puis me dire que je n’avais pas confirmé notre réservation 😳 alors que nous l’avions fait 1h30 plus tôt avec lui à la réception. Ce réceptionniste un peu débordé avait manifestement donné par erreur 2 fois le même créneau, tout le monde peut faire une erreur pas de problème. Mais au lieu de s’en excuser et d’essayer de trouver une solution pour contenter les 2 clients, il m’a simplement dit que je mentais probablement pour ne pas perdre la face face au client à qui il venait de donner ce créneau. Le service de cet hôtel et la considération pour la clientèle est incroyable, je n’y remettrai plus les pieds, je vous conseille le grand monarque, même prix et bien meilleur service.

Arrivée le samedi à 18h, pas d'eau chaude pour se préparer et ce jusqu'au lendemain 10h30 sans que nous en soyons prévenu à notre arrivée. Un peu dommage pour un Hotel 4 étoiles ... Rue adjacente très bruyante jusque très tard dans la nuit (nombreux kebab et clients qui parlent forts) Chambre de taille correcte et plutôt agréable Les points positifs : petit déjeuner en chambre de qualité, personnel aimable et compréhensif, literie confortable Dommage, expérience ratée

J’avais réservé appart’ hôtel rue Saint-Michel, Aucune clé pouvez ouvrir la porte je n’ai jamais trouvé le studio j’ai appelé l’hôtesse qui m’a accueilli à l’hôtel Jean de Beauce en direct au téléphone j’ai fait deux fois les deux étages sans jamais trop de studio… J’ai demandé qu’on me trouve une chambre très aimable la jeune fille « Laure » Ne m’a pas laissé à la rue et m’a donné une chambre chambre numéro un au rez-de-chaussée, Et au moment de prendre ma douche impossible d’ouvrir la douche aucune arrivée d’eau j’ai donc fini au lavabo ! Extrêmement déçu très en colère je me suis rendu à l’accueil au moment de partir en exprimant mon mécontentement un jeune homme très aimable à noter le mécontentement et m’a suggéré de prendre un petit déjeuner qui m’était offert j’ai accepté volontiers ! Ceci dit je trouve inadmissible de ne pouvoir contacter aucun directeur aucune responsable en cas de soucis ! J’espère seulement que la jeune fille qui a pris soin de moi à plus de 22 heures ne se fera pas gronder Car celle-ci est le jeune homme du matin on était très serviable heureusement qu’il y a encore du bon personnel ! Pour tous ces désagréments je demande le remboursement simplement.

Hotel sympa mais c'est plutôt un 3 étoiles pour moi. Literie à changer. Le lit n'est pas confortable. Dommage. Le petit-déjeuner est pas mal mais un peu cher. Et Il faut payer pour le parking. Dommage. Cependant l'accueil / le service est TOP. Je mettrai un 5. Et il y a un sauna / chaise longue pour une petite pause bien-être. Sympa.

Un hôtel que je recommande fortement il est idéalement situé le service est sobre et les chambres raffinées insonorisées et spacieuse.

Malgré demande explicite de ne pas enregistrer ma pièces d identité, celui ci m'a laissé comme unique choix d annuler ma réservation si je ne voulais pas que l on enregistre ma pièces d identité ( un beau refus de vendre). Comme accueil on trouve mieux ! Je suis toujours surpris que l on doivent faire confiance à l hôtel en lui confiant nos donné personnelle, alors que lui ne nous fais pas confiance. Mise à part cela l hôtel est agréable et bien placé.

Bel hôtel, chambre bien décorée mais un peu exiguë. Personnel très attentionné, c'est très agréable.

Bon hôtel. Un peu bruyant suivant les chambres mais le désagrément est largement compensé par la qualité du personnel et le confort de la literie.

Tres bien un bon hôtel. Face à la gare. En plein centre ville. Accueil parfait, parking privé

Hôtel superbe, chambre très bien avec un sauna privatisé par chambre selon les horaires disponibles ! Un petit déjeuner varié avec d'excellents jus ! Un personnel agréable et à l'écoute !

J’ai réserver une suite deluxe du 21au 22 mai. Très bonne accueil du personnel très sympathique, au niveau de la chambre rien à dire impeccable très propre, il y’avait à disposition une assiette avec quelques fruits, macarons,une machine à café avec dosettes.

Séjour parfait, suite junior impeccable, repas convenable, bien situé, spa agréable, personnel à l’écoute.... seul bémol le parking dangereux pour la voiture car très mal pensé alors un conseil ne prenez pas le parking de la résidence.... mais l’autre si vous réserver une place.

Très mauvaise prestation. Hôtel bruyant. Non respect des règles sanitaires concernant le port du masque, et cela, même venant des responsables. De plus, le personnel de chambre rentre dans la chambre sans jamais frapper à la porte. Et cela, plusieurs personnes de ma connaissance ont subit la même chose. Je me demande vraiment comment ils ont pu obtenir 4 étoiles. Ils méritent à peine 2 étoiles. D'autres hôtels en ville sont beaucoup mieux pour moins cher. Passez votre chemin.

Personnel bienveillant et gentil. Chambre confortable. Dîner servi en chambre excellent tout comme le petit déjeuner. Situation parfaite, en face de la gare, à proximité de la cathédrale, en plein centre de Chartres. Sauna et massage disponible, ainsi qu’une salle de fitness (3appareils). Nous reviendrons, merci pour ce séjour.

Je déconseille vivement !!! Très mauvaise expérience dans cet hôtel qui prétend avoir 4 étoiles. Il vous promet beaucoup de choses pendant la réservation qui ne sont pas respectées pendant le séjour. Les chambres sont minuscules, j'ai séjourné tout seul et pourtant j'étais à l'étroit. J'ai du trouver un autre Hôtel pour finir mon séjour à Chartres.

ATTENTION LE PERSONNEL VOLE LES OBJETS PERSONNELS DES CLIENTS AVEC LA COMPLICITÉ DU MANAGEMENT. Nous nous sommes rendus mi février pour passer une nuit dans l’hôtel. En partant, nous avons oubliez notre liseuse. Nous prévenons l’hôtel qui nous confirme par mail l’avoir retrouvé et nous promet de l’envoyer par voie postale (bien entendu à nos frais). Deux semaines plus tard n’ayant toujours pas reçu la liseuse, je tente à plusieurs reprises de contacter l’hôtel à ce sujet par téléphone et par mail. Je propose même de repasser A Chartres pour la récupérer main proposées. A chaque fois la réponse est la même, la personne à la réception n’est pas au courant et me promet que la direction me rappellera le lendemain, mais bien sûr celle ci n’a jamais pris la peine de me recontacter. Comportement indigne d’un hôtel 4 étoiles !!!

Superbe hôtel. Très bon accueil. Très bon service. Personnel très sympathique. Lieu calme et convivial. Chambres très agréables. Parfois immenses. Le côté luxe en plus (quelque chose qui ne s'oublie pas) ... Rien à redire sur la qualité de service. A recommander, si besoin, sur Chartres !

Très bel hôtel avec du personnel à l'écoute et réactif. Une chambre très calme, propre et surtout confortable.

Hôtel à la deco très sympathique mais reprise difficile pour eux sur la période des vacances. Un manque évident de personnel pour la reprise, notamment au niveau de la restauration avec de l'attente pour récupérer le plateau du petit déjeuner ou se faire livrer le repas en chambre. Le repas en chambre est goûteux mais très cher par rapport aux quantités fournies (31€ par personne pour 6 cuillères à soupe de soupe, une demie assiette avec quelques pâtes et un morceau de sauté de veau, et une crème citron, sans boisson) Sauna accessible en supplément, privatisé mais avec du passage (les personnes accédant au massage) et pas de nettoyage entre chaque client. Nous espérons que ce 4 étoiles a des prestations de meilleures qualités en temps normal que celles qui nous ont été fournies ce week end.

N’Y ALLEZ SURTOUT PAS… INADMISSIBLE ! En ces temps de pandémie difficile et aux vues des demandes que les professionnels du secteur font au gouvernement, afin, de pouvoir être entendus sur la possibilité de continuer à travailler et de viabiliser l’activité, comment qualifier l’attitude d’un professionnel de l’hôtellerie 4*, qui sans scrupule annule la location d’une suite pour deux nuits (du vendredi 17h au dimanche 12h) (du 29 au 31/001/2021). Réservation faite le matin même par téléphone, tout en signalant que nous ne savions pas encore avec quelle carte de crédit nous réglerions le séjour. On nous a répondu qu’il n’y avait pas de souci, mais, qu’il fallait transmettre le n° d’une de nos cartes pour valider la réservation, chose faite, n° de la carte Amex et notre téléphone portable transmis. Nous sommes arrivés à l’hôtel aux alentours de 16h45, comme précisé le matin, la réception a été froide et sans aucune courtoisie, même pas un bonjour, le premier mot fut « AH », avant qu’on nous annonce qu’un mail nous a été envoyé à 16h pour que l’on confirme la réservation… Puis, sans demi-mesure et sans gêne, on nous annonce que la suite avait été louée pour le samedi et que nous pouvions que prétendre qu’à une seule nuit de location., ma réponse a été catégorique, « NON merci, au revoir ». HÔNTEUX. Nous avons loué une suite au pied levé à « l’hôtel & spa 4* Grand Monarque », ils ont été parfaits sur toute la ligne. M. COUTINHO

Hôtel très bien situé, parking couvert possible, petit déjeuner et diner au top ! Mention spéciale à Fabrice et son équipe pour la qualité de l'accueil. J'y retournerai avec grand plaisir.

On tire sur les prix on tire sur le personnel qui est dépassé en période d'affluence. L'hôtel est beau les chambres manque peut être d'option et mobilier coffre fort baignoire. Repas ou déjeuner à éviter

Un bel établissement en globalité avec une belle équipe, le diner était bon ainsi que le petit déjeuner. Malgré cela quelques erreurs dans la commande du petit déjeuner. L'équipement de la chambre est à revoir clairement beaucoup de manque et de hic. Mais équipe attentive. L'hotel est bien situé et permet d'accéder rapidement à la cathédrale. Belle ville.

Décevant Odeur de renfermé dans les chambres Il faut aller chercher le plateau des petits déjeuners ... Heureusement le personnel est adorable bien qu’en sous nombre.

Nous sommes descendus dans cet hôtel pour une courte halte a Chartres. La situation est bonne, juste en face de la gare, et réceptionnistes ont été adorables, et très efficaces. Nous avons été servis en chambre en raison des normes sanitaires mais la table était bien apprêtée et la cuisine délicieuse. La tarte au citron était incroyable ! Une adresse à recommander.

Un lit Queen Size Premium annoncé mais à l'arrivée 2 lits simples accolés avec une différence de niveau entre les 2 matelas, décevant ! Salle de douche petite mais propre et jolie. Rue bruyante avec les sandwicheries Kebab jusque tard dans la nuit. Service très long au petit déjeuner malgré la commande passé la veille. Aucune prise en compte des désagréments par le personnel d'accueil.

J’avais réservé une chambre pour un ami marseillais ce week-end. Compte tenu du couvre feu celui-ci ne peut plus venir. Malgré ma demande de remboursement exceptionnel auprès de Booking.com et de la direction de l’hôtel, cette dernière regrette de ne pouvoir me rembourser car c’est un tarif non remboursable. Je tiens à préciser à la direction que lorsque l’on gère impeccablement sa GRC et son e-réputation on a les moyens d’agir ! Préférer conserver le paiement d’un client chartrain qui ne consommera pas la chambre c’est un non sens commercial car il ne viendra plus jamais et s’assurera de démotiver son réseau professionnel de séjourner en ces lieux, belle stratégie !

Bel hôtel, bien situé juste en face de la gare, bon accueil, chambre propre et cosy. Petit dej un peu cher 16euros. Pas de parking a l'hôtel, parking vinci ou a la gare.

La déco des chambres n'est pas très moderne. Le propriétaire a voulu donner une ambiance art déco mais le choix du mobilier et des couleurs donnent un air un peu vieillot. De plus, une odeur d'humidité/d'égout remonte de la chambre (via la salle de bain). Pour moi, cet hôtel est plus un 3 étoiles qu'un 4 étoiles. Sinon le petit déjeuner est plutôt bon et complet. Si vous voulez profiter du spa, il faudra payer 8€/personne.

Accueil peu agréable de la part du personnel qui nous a accueilli au début et aussi à la fin (même personne). On a l'impression que le client n'existe pas. Tout est rationne du papier toilette au savon.

Pas de vrai grand parking contrairement à un hôtel d entrée de gamme a proximité. Parking de la gare très cher pour juste une nuit. Arrivée avec surprise d un gros insecte ( puinaise )... changement de chambre proposé spontanément Chambres plutôt propres mais une trace de moisissures au dessus de la porte dans la salle de bain. Déco vintage art déco mais sans la note très moderne qui laisse au final juste une impression de défraîchi L insonorisation est insuffisante et le matin c est réveil garanti par les poubelles.... Petit déjeuner décevant dans sa forme et sa présentation sous prétexte de Covid ... Encore une fois des règles pseudo sécurisantes sont mises en places sans réflexion ni discernement car d autres choses sont aberrantes. Les tarifs avec promos sont corrects mais clairement l hôtel dans son ensemble ne vaut 4* Bar sans vie, restaurant fermé ... Bref avis mitigé

L'hôtel en lui-même est nickel, le personnel très agréable... Nous vous conseillons même la petite infusion du soir préparée avec amour par la personne d'accueil pendant la nuit.Merci pour les macarons 🥰 Par contre, nous avions réservé une place de parking..... D'accord, le parking est fermé la nuit, mais nous nous attendions à un emplacement comme dans tout parking. Et bien non! Nous avons dû mettre nos motos dans un petit coin, après avoir lourdement insisté pour ne pas avoir à monter un haut rebord... l'emplacement des vélos

Hôtel d’une propreté irréprochable, service impeccable, accueil chaleureux. En cette période exceptionnelle (COVID), respect des gestes barrières très appréciés ! Petit bémol technique en pleine nuit, avec un problème d’odeurs nauséabondes dû à une coupure d’eau dans la chambre. Un problème rapidement résolu mais on regrette le non-port du masque et des gestes barrières alors que l’intervention s’est passée dans la chambre. Néanmoins, à recommander sans hésiter. Le petit déjeuner sucré salé a été très apprécié ! Si je reviens dans le coin, je réserve cet hôtel sans hésitation.

J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage pour affaires à Chartres, je recommande sans hésiter. Les chambres sont spacieuses et le personnel très précautionneux.

Personnel aimable et discret. Environnement intérieur soigné et correctement insonorisé. Pas de set d'accueil dans la chambre mais petite bouteille d'eau. Peignoir et chaussons de circonstance. Literie excellente. Au final, un rapport prix/prestations très correct, et une bonne expérience.

Hôtel très charmant, j’y suis venu pour la troisième fois. Le personnel ainsi que les chambre sont digne d’un vrai quatre étoiles, bon séjour reposant. Chambre insonorisée, on entend même pas la Gare qui est à 100m de l’hôtel. Le réceptionniste de nuit ainsi que le nouveau barman sont deux personnes extraordinaires qui aiment leur travail, le barman nous a concocté de bon cocktail mieux que dans certain bar branché et le réceptionniste lui est au petit soin ainsi qu’à l’écoute des clients.

Nous avons passés un excellent séjour, le cadre est beau et le personnel très accueillant. Les chambres sont idéales pour un couple, seul ou entre amis et le restaurant Le Jehan a juste une cuisine extraordinaire et je pèse mes mots ! Menu Smart à seulement 33euros comprenant entrée/ plat / dessert ou bien choix à la carte avec des plats délicieux. je suis conquis.

Tres bon hôtel et accueil, localisation centrale parfaite dommage qu'il manque une bouilloire et de quoi ce faire un café dans sa chambre

Nous avons dormi dans la suite luxe. Personnel agréable à la réception. Gregory est serviable, s'est même déplacé très rapidement quand il y a eu besoin.

Accueil exceptionnel et service dignes d'un très grand hôtel. Ils nous ont conseillé et réservé un restaurant pour le samedi soir. Parfait.

Nous avons été surclassés et donc avons dormi dans cet hôtel. Tout a été parfait. Le personnel est professionnel et aimable, la chambre est joliment décorée, propre et insonorisée, avec une literie très confortable. Le petit déjeuner en buffet est excellent en terme de qualité et de quantité. Quant à l'emplacement, au top car près du centre de la ville, face à la gare. On peut cependant trouver difficile de se garer. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Arrivé sans réservation à 23h ,réceptionniste au top et patient. Chambre correspondantes à nos attentes. Bon rapport qualité prix. Je recommande ,très belle expérience merci.

Personnel accueillant, sympathique et serviable dans le vrai sens du mot serviable. Nous avions la chambre premium, joliment décorée et très agréable. L’hôtel étant à côté de la gare peut être très pratique si vous arrivez en train, sinon l’hôtel propose de pouvoir se garer dans le parking situé à environ 200m. Le petit déjeuner en buffet est bon et suffisamment diversifié. Le sauna en fin de soirée a été très appréciable. N’hésitez pas a profiter de la connaissance des environs du personnel qui vous conseilleront très bien et avec grand plaisir!

Lieu cossy et cossu ,déco art déco, emplacement idéal, bar lunge agréable, restaurant attenant, très bonne table attenant à l'hôtel.... et personnel charmant, professionnel , un acceuil tout en douceur, on vous fait sentir que vous êtes presque chez vous..... a bientôt 🤗😉

Nous avons eu un très bon accueil, l'hôtel est très beau et on y dort bien. Petite odeur désagréable de vinaigre quand on rentre dans la chambre. Par contre le sauna est très bien entretenu, la salle de sport est rudimentaire mais le matériel est en très bon état.

Bon accueil. Odeur dans la douche. Robinet de salle de bain très mobile. Aucune boisson a notre arrivée dans la chambre, surprenant car l'hôtel est à 4 étoiles. Malgré ces détails je recommande car proche de la gare et de la cathédrale.

Établissement pleins de promesses avec un personnel sympathique. Cependant la qualité des lieux, proprete, services, prestations, petit déjeuner ne sont vraiment pas au Rdv. Rue très bruyante à cause des restaurants kebabs ouverts très tard. Situation compliquée pour cause de travaux. Établissement à éviter

Un bel établissement aux prestations inégales... Un bel établissement aux accents art déco qui fait face à la gare de Chartres. Il se trouve à quelques centaines de mètres du centre ville. Des axes d'amélioration sont à porter à l'espace détente (Spa) qui est un lieu peu investi et n'est pas propice à l'évasion (musiques d'ambiance non adaptées, lumières peux tamisées, odeur d'humidité, poubelle Ikea...) . Merci à Gregory ainsi qu'à toute l'équipe pour leur accueil. Un séjour globalement positif !

Hôtel 4 étoiles, il doit y avoir un malentendu. Équipe tout à fait charmante, mais la base n'y est pas. La copie est sérieusement à revoir sur l'entretien du linge de lit et des serviettes. Si encore l'incident était isolé, mais j'ai lors d'un précédent séjour dû demander de changer de chambre pour un drap de lit plus que douteux. Finissons par une bonne note, les savons proposés sont très bien, non agressifs pour la peau, et excellente odeur.

Très bon accueil , mais problème d odeurs d égouts dans la salle de bain !!! Épouvantable On nous a fait cadeau du parking pour compenser , un peu léger d autant plus qu ils le savent ... A éviter donc ...

Hotel magnifique extrêmement bien situé en face la gare et à quelques centaines de mètres de la cathédrale de Chartres Étant venu pendant Chartres en lumières j'ai pu profiter de ce magnifique spectacle que je recommande fortement. Loger dans la grande suite qui est magnifique et spacieuse. Service impeccable reçu avec une coupe de champagne employé au petit soin et bon petit déjeuner rien à dire je recommande.

Nous avons séjourné un we dans cet hôtel et que dire le petit-déjeuner digne d un 4 étoiles mais il n en est rien concernant la chambre ! Une déception ! Robinetterie défectueuse, ménage très léger ! J ai bien évidement informer le personnel de ce désagrément et aucune réponse... double déception ! Il nous a même pas été proposé de changer de chambre et aucune excuse non plus ! C est dommage car au regard du prix de la chambre la qualité n y est pas .je n y retournerais pas car aucun service client. Dommage ...

L'hôtel est situé tout près de la gare, idéale pour ceux qui comme nous y sont arrivés par le train. Beau bâtiment qui rappelle le style anglo normand du début du siècle. L'accueil qui nous a été réservé a été excellent, gentil, utile et personnalisé. La chambre pretium était propre, la literie bonne, la salle de bain bien organisée et plutôt spacieuse. Nous recommandons cet hôtel

Belle hôtel, personnel gentil et serviable ,petit déjeuner très bien. Mais dans la chambre problème d'odeur suite aux canalisations vieillissantes

Décevant pour un 4 étoiles. Jolie chambre MAIS ni cafetière ni bouilloire ni petit frigo dans la chambre. Très bruyant, on entend les annonces de la gare comme si on était sur le quai et les conversations et sanitaires des chambres voisines. Cet hôtel n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles.

Magnifique hôtel à la décoration Arts Déco, son personnel très sympa et très à l'écoute, toujours disponible pour ses clients et son restaurant à la cuisine inventive et très raffinée. Très bien situé en face de la gare. Je recommande +++

Tres bel hotel avec de belles chambres et un service irreprochable. Le restaurant adjacent qui fait partie de l ensemble hotelier est aussi tres bon avec une cuisine raffinée.seul bemol l acces, qui avec les travaux autour de la gare, n est pas facile du tout.

restaurant très sympathique. ambiance chaleureuse. le foie gras maison est excellent. j'ai pris un dos de cabillaud fondant dans la bouche..je recommande

Un hôtel élégant aux chambres confortables et très bien insonorisées. Le personnel y est également très agréable. En revanche, un 4* qui ne propose pas de boissons en chambre de type café, thé, tisanes c’est une première et une vraie déception. La propreté (surtout l’aspirateur des moquettes et couverture de lit) pourraient être améliorée. De même, les junior suites n’ont rien d’une suite, ce sont des chambres tout ce qu’il y a de plus normal (la 104 en tous cas), sans espace salon ni baignoire

Tres beau hotel malgré 2 petites déconvenue. Pas de téléphone dans la chambre ni de bouteille d'eau a disposition. Sinon rien à redire. Propre, personnel agréable.

L'hôtel est très bien situé, à 5mn à pieds de la cathédrale de Chartres , le personnel est d'une gentillesse, souriant , ainsi que le restaurant. Les chambres sont très propres, douches à l'italienne.

Que dire quand on vous dit au moment de la réservation que les clients Wonderbox ne sont pas autorisés entre avril et septembre ?! Sauf erreur de ma part, les clients Wonderbox sont des clients comme les autres ayant payé une prestation. La seule différence est la commission prise par la société Wonderbox mais ça, ce n'est pas le problème du client qui est utilisé afin de remplir les périodes creuses (d'octobre à mars). Méprisant et méprisable...1 étoile est déjà trop !

Passé un bon week-end, l accueil est très chaleureux, petit déjeuner copieux, chambre rien à redire.

Nous avons été très bien accueillis, le personnel est prévenant et sympathique. Les chambres sont belles, et la literie très confortable! Cet hôtel est aussi très pratique puisque situé en face de la gare.

Rien a redire. Les personnel au petit soin avec la clientele. Premiere fois que je viens et pas la derniere. Chambre impecable, sauna tres propre. Le seul petit hic serai les moutons de Poussiere derriere la tv mais cest vraiment la seule et unique chose. Sinon bravo a vous pour ce magnifique etablissement.

Hôtel très confortable avec du personnel très professionnel, courtois et distingué. Nous avons apprécié sa situation face à la gare, son bar, son salon confortable , la déco années 1930, la qualité des petits déjeuners, le parking mais li faut le réserver car peu de places. A 10 minutes à pied de la Cathédrale ce lieu acceuillant et cosi est tout à fait recommandable. A proximité du centre ville de Chartres.

Bien pour l'emplacement, central près gare.Hall,salons, très agréables. Notre chambre un peu petite mais suffisante pour 3 jours passés à Chartres.Fenêtres non ouvrantes,gênant Petit déjeuner copieux et varié, personnel au top. Nous y reviendrons avec plaisir.

Je suis venue passer quelques nuits dans cet hôtel il y a déjà presque 3 ans et je n'ai pas été déçu ! C'est un super hôtel, très beau et très propres j'y ai passé de bonnes nuit. La décoration est super, le personnel très accueillant serviable et arrangent, la chambre était très belle, le lit immense et très confortable, une salle de bian dingue des rois ! L'hotel est juste a côté de la gare mais un silence assuré et tout près du centre ville ! Nous avons même testé le bar, nous avons pris deux cocktails en chambres, super !

Nous avons effectué un séjour de week-end prolongé dans cet hôtel pour visiter Chartres. Nous n'avons vraiment pas été déçu des moments passés dans ce lieu. Bon point en plus : nous avions perdu la clé magnétique et ils nous on donné une nouvelle gratuitement. Beaucoup de possibilités, salle de sport, proche de la cathédrale et juste en face de la gare. Vraiment bon hôtel à faire.

Chambre réservée via Booking. Petite avec un fenêtre ne s'ouvrant que partiellement pour des raisons de sécurité. Forte chaleur, climatisation en panne. Chasse d'eau ne fonctionnant plus, verre plastique pour un 4 etoiles!!? Mais personnel accueillant et propreté ok.

Personnel accueillant et dynamique. Chambre correct. Décoration et propreté à revoir ( couvre lit taché, lumières qui ne fonctionnent pas). Insonorisation à revoir. Un 3* mais pas un 4*

Très bel hôtel. Le personnel est tout simplement parfait : gentil, réactif, à l'écoute et souriant. Je recommande cet hôtel et j'y retournerai avec plaisir.

Accueil chaleureux. À l'écoute. Chambre spacieuse. Ajout d'un lit parapluie pour notre petit. Et petit déjeuner complet. Beaucoup de choix. Je recommande cet hôtel.

un hôtel magnifique, chambres décorées avec goût. Nous avons passé un séjour très agréable, entouré d'un personnel de qualité et toujours à l'écoute. Nous y retournerons avec plaisir. Je recommande vivement.

Magnifique hôtel rénové style Art déco , avec une équipe fort sympathique et très accueillante. Le plaisir d'avoir été surclassé en junior suite et la gentillesse du patron a fait de notre séjour un séjour inoubliable. La literie est bonne, le service soigné, une chambre propre surtout, tout l'hôtel est accessible aux PMR. Si vous voulez faire un séjour à Chartres, cet hôtel est conseillé. D'autant plus que dernièrement, ils ont ouvert aussi un restaurant attenant à l'hôtel avec une cuisine raffinée. L'équipe du restaurant et tout aussi accueillante que celle de l'hôtel. Les petits déjeuners de l'hôtel sont magiques est très bien fournis, le bar offre de succulents cocktails ainsi que des soirées jazz ou à thème qui font de ce lieu un lieu branché.

Avis mitigé face à un 4 étoiles. Chasse d'eau défaillante, pas assez de patère dans la salle d'eau ni de point de chauffage. Pas de guide pour l'utilisation du sauna, à la limite du dangereux. Néanmoins, petit déjeuner servi en chambre très copieux. Équipe sympathique.

2 étoiles comme la qualité de l’hôtel, pas de climatisation (en panne, faute au presta, trop facile comme excuse), pas de machine à café dans la chambre, pas de mini bar... Vous trouverez certainement mieux à Chartres !

Parking réservé mais une fois sur place pas de place disponible mais aucune excuse du personnel. Formule St Valentin : coupe de champagne offerte, champagne très médiocre. Petit déjeuner au lit : prix exorbitant Petit déjeuner en salle : Attente très longue sans un mot du personnel pour faire patienter. Très déçus de l accueil !!! Belle décoration et bonne literie tout de même.

Grande chambre confortable, accueil charmant et professionnel et un petit sauna en sous sol. Le buffet de petit déjeuner est bien garni et l'établissement est juste à la limite piétonne du centre de Chartres. Seul petit bémol, il est sur la place de la gare...

Lieu bien tenu. Accueil chaleureux mais pas copain copain. Il manque juste une petite pendule pour le sauna. Sinon très très bien.

Très bel hôtel. Service aimable et serviable. Les chambres sont décorées avec goût, mélange de caractère et de modernité.

Belle expérience dans cet hôtel charmant et bien tenu. Le confort de la suite est inégalable et les petites attentions bien agréables. Idéalement situé en centre ville le parking souterrain est bien pratique.

Très bel intérieur . Chambre spacieuse , art déco. Personnels aux petits soins. Proche du centre ville et de la Gare. À recommander, bon rapport qualité prix sur Chartres

Hotel très sympa, décoration moderne. Bon confort de la literie. Bon petit déjeuner mais mériterait un peu plus de choix. Bémol la dernière fois que j'y suis allé, il faisait très froid dans la chambre, le chauffage ne fonctionnait pas... On ma prêté un chauffage d'appoint.

Sympathique petit hôtel à la décoration soignée et cohérente. Petit-déjeuner gargantuesque, sauna agréable, personnel aimable. Le seul défaut a été une fenêtre cassée.

Séjour presque parfait. Petite déception état de la chambre 104 qui est pas vraiment finie visuellement ( découpe du papier peint mal faite, joint de douche jaunis et quelques traces sur les murs) et indisponibilité du room service suite a l'hôtel complet. Sinon hôtel globalement niquel. Je ne m'arrête pas sur de petits détails mais pour un 4 étoiles c'est vraiment dommage a quelques heures de finirons prêt. Je recommande quand même !

La rénovation est superbe sauf que l'entrée est en accès direct sur le salon ou le bar et les cocktails sont bons mais pas plus....Par contre le personnel très accueillant et très serviable

Hôtel 4 étoiles Personnels disponibles et agréables Parking limité à 7-8 places 1sauna 10 personnes maximum Pas de piscine Pas de hammam Bon petit déjeuner

Nous avons été surclassé deux fois, avec une suite au dernier étage ... Magnifique ! et très bon service. Petit déjeuner copieux ! À proximité du centre historique.

Hotel très propre, décoration très agréable, personnel courtois et attentif. Manque quelques détails dans la chambre pour être complètement à l'aise.

Tout est parfait. L'accueil, les chambres (grandes et confortables), le petit déjeuner (oeufs brouillés et bacon, ce n'est pas partout ;-) )

Hôtel 4*, accueil, cadre... tout commence bien mais pas de bouteille d'accueil dans la chambre, pas de mini bar, climatisation en panne. Petit déjeuner tout juste correcte d'un 2*.

L'hôtel est propre. Bonne accueil. Espace suffisamment grand.avec lit au confort suffisamment grand pour un couple et même à 3. Si le tarif baissait légèrement ce serait parfaitement parfait.. 😆

Hotel Classique, très propre, au calme même si il est situé juste en face de la gare ( pas très jolie comme coin ). Le personnel est a l’écoute. Par contre, j'ai été un peu déçu par la chambre même si la déco fait son effet, seulement la TV a disposition avait un son vraiment médiocre a limite de la qualité radio (samsung 32 premier prix) et la chambre était vraiment petite.... Pour quasi 100€ je trouve cela un peu cher.

Bon service et prix très correct On apprécie inclus le sauna H24 et salle de fitness aussi. 4 étoiles méritées, tout est dit. 😊