Hôtel ibis Styles Marseille Provence Aéroport Hôtel

La possibilité de laisser la voiture sur le parking (moyennant paiement) pendant 7 jours après la nuit à l'hôtel est très pratique. Attention, navette gratuite qu'à partir de 6h sinon 30€ en taxi jusqu'à l'aéroport. 2 choix pour l'encas du soir. A 20h, il y avait plus qu'un seul choix, dommage. A 7' en voiture de l'aéroport. La situation de l'hôtel ne permet pas de rejoindre l'aéroport à pied. Le personnel est très sympa.

Bon accueil et chambre confortable et propre.

Tous personne tres gentille, Les jeune fille de Reception magnifique. La dame au bar cuisine aussi. Excellent service, hôtel très confortable, chambres, personnel extrêmement gentil - Selin la responsable de la réception et Nora du bar - j'avais faim et il était 14h15, je demande à manger, l'offre à ce moment-là n'était que pizza, j'ai dit que je ne pouvais pas manger de pizza et Selin a directement dit que peut-être la salade César était fabuleuse. Ils ont pris grand soin de moi.

Je remercie fortement Monsieur Paul pour son professionnalisme. Établissement calme et agréable que je recommande vivement. Jm zind

Hotel bien situe dans la zone facile d acces possibilite de garer 2 voir 3 cars...paul a l accueil est tres agreable et tres professionnel le service est rapide...vraiment rien a dire...merci pour l accueil

Super accueil de Monsieur Paul, personne très agréable et à l'écoute . Chambre spacieuse, propre avec espace salle d'eau de très belle taille. Belle équipe. Je recommande vivement.

Hôtel propre et confortable, literie de qualité, toilettes séparées. Il y a tout ce qu'il faut, convient parfaitement pour un court séjour à proximité de l'aéroport

Établissement très pratique pour l’accès à l’aéroport. Le personnel est attentionné et les chambres très propres. Je recommande

Trop cher 138 euro la chambre j'ai saigner du nez quand il m'a répéter le prix

Super hôtel pour les réunions et restauration adaptée, personnel très sympa

Très bon hôtel et personnel au top rien a dire sur cet hôtel.

L’équipe est très urbaine ! Un agréable moment n’hésitez pas!! Ça envoie de la saucisse!!

Bien pour un voyage professionnel ou pour passer 1 nuit en transit.

Très bon accueil toujours avec le sourire

Hôtel avec ambiance déco sympa et équipe au top. Petit déjeuner et repas bien préparés.

Mais alors impossible de bien dormir cause chaleur insoutenable dans les chambres. Occupation du parking par les organisateur de la flamme olympique et des clients ayants pris l'avion. Bon petit déjeuner. En somme si le probleme de la chaleur était réglé ce serait un 8

Très bonne qualité de service. Accueil chaleureux de Paul le réceptionniste, petit déjeuner varié et copieux. Service de navette compétent.

Très bon hôtel même s'il faisait beaucoup trop chaud dans l'hôtel

Un des meilleurs hôtel ibis que j’ai pu faire en déplacement, je recommande aussi leurs diabolo préparer par les soins de Soraya 🙏🏽

J'ai pu réserver facilement en ligne seulement 2 heures avant mon arrivée. Personnel très accueillant et pro mais tarif un peu élevé pour cette catégorie d'établissement et ce sans possibilité de réserver la chambre seule sans petit-déjeuners. On peut regretter aussi l'absence de mouchoirs jetables dans la salle de bains.

Super hôtel! Les chambres sont très confortables, très belle surprise également au niveau du restaurant. Le parking avec navette pour l aeroport est un vrai plus !! Le personnel est très avenant. Je recommande vivement cet établissement. La marque Ibis Styles est sans aucun doute le meilleur rapport qualité prix et cet hôtel en est la preuve.

Calme et propre, j'ai passé un bon séjour. Manque de choix au petit-déjeuner, seul point a améliorer a mon avis.

Super service. Serviable. Et aimable ! Merci soraya

Très mauvaise odeur dans la chambre, dans les toilettes forte odeur d’urine. Plus de gel douche dans le flacon de la douche. Piscine en travaux donc impossibilité de se baigner et cela n’était pas signalé à la réservation ainsi que le restaurant fermé, il y avait juste un service de snacking qui proposait des pizzas surgelées que la serveuse nous a bien confirmé que s’était du surgelé au prix d’une pizza maison. Nous avons l’habitude de séjourner dans les hôtels du groupe accord et d’habitude nous passons d’agréables séjours ce pourquoi nous réservons souvent sur ce groupe de plus je bénéficie de la carte accord. Mais sur ce coup là nous avons été extrêmement déçu et souhaitons que cette expérience très négative soit remontée à la direction je comptais de toute façon faire un mail en ce sens. Les photos des chambres sur le site n’ont rien à voir avec la réalité. La propreté est vraiment à revoir.

Quelques petits soucis au niveau des lampes de lumière dans la chambre. Globalement correct ! On vous offre la boisson de bienvenue si vous êtes membre Allaccor, mais vous ne trouvez pas d'eau dans la chambre, et la fontaine d'eau près de la réception n'est pas disponible. Petit déjeuner correct

Très belle surprise, même si l'hôtel est dans une zone industrielle, il est bien insonorisé et a un grand parc, parking privé, un restaurant en demi-pension ( menu ) ou à la carte. Les chiens (2) ont été acceptés. Je précise que le personnel est très accueillant, tous avec le sourire, ...3 jours et 2 nuits au top !! Je recommande ! 😉

Accueil et personnel très agréable ! Excellent service

Honnêtement, l' équipe du bar est top sympa surtout quand vous arrivez très mais très en retard et qu'elle réouvre la cuisine pour vous proposer une planche, une salade césar et un verre de vin ! Merci 👍

2 nuits passés avec 2 enfants... grande chambre mais pas au goût du jour... petit bémol pour la literie et la baignoire qui est trop haute, j'ai moi même trébuché heureusement que mon mari était là... Bon point pour l'espace de jeux pour les enfants et la navette gratuite qui conduit à l'aéroport de Marseille

Un grand merci à Arthur qui s’est montré très sympathique, serviable et professionnel!! Il n’a pas hésité à venir me récupérer à l’aéroport tard, hors des horaires habituels, et tout ça avec le sourire et la bonne humeur ! Ça c’est du service 5 étoiles…

Merci pour ce séjour tres agréable chez vous. Super staff!! Très sympathique et arrangeant !!

Je suis arrivée très tard dans la nuit. Bien reçue. Aucun problème

Nous avons réservé cet hôtel car il y avait une navette entre l'aéroport et l'hôtel. A notre arrivée, nous avons appelé l'hôtel au kiosque situé à l'extérieur du terminal. La navette était là en 5 minutes avec un sympathique chauffeur et copilote Paul. Paul s'est mis en quatre pour nous aider à répondre à toutes nos questions. Il était incroyable !

Habitué depuis plusieurs années a venir avec plaisir dans cette établissement toujours bien reçu ne changez rien Félicitations à toute l'équipe 👍👏

Soraya extraordinaire Patricia extraordinaire, Un accueil chaleureux ! Ça fait plaisir !!!! Merci !

Formidable établissement. L’équipe est vraiment super sympathique. Je recommande à 💯 %

Étonné de certains avis. Pour moi cet hôtel est idéalement placé, proche aéroport et gare Aix TGV (10mn). Les chambres sont spacieuses, toilettes séparées par une porte de la SDB et de la chambre SDB avec baignoire. Déco moderne, c'est propre, literie confortable. Je trouve le bureau mobile qui se place au dessus du matelas pour faire de l'ordinateur hyper pratique. Malgré la présence de la voie rapide à proximité, aucun bruit entendu dans la chambre. Après c'est sûr que ce n'est pas un hôtel pour passer un séjour mais pour 1 à 2 nuits c'est parfait. Présence piscine. Restaurant sur place. Le petit déjeuner est complet : salé, sucré, fruits sexs5, fromage blanc... thé en vrac dans gros pots avec sachet à remplir.

Whouah ! Superbe service au restaurant 🥰j’avais envie de chocolat en dessert et malheureusement pas de dessert au chocolat sur la carte. La personne m’a demandé de patienter et m’a trouver un fondant au chocolat. Vraiment excellent 👌

Hôtel très sympa, personnel au petits soins dès l’arrivée. Chambres très confortable. Le restaurant était très bon et le service de navette est très pratique pour se rendre à l’aéroport ! Je recommande cet hôtel !

Je remercie l'équipe pour l'organisation de notre évènement entreprise, c'est une réussite!

Très bon séjour dans cette hôtel. Un grand merci à Sara la réceptionniste, de nous avoir accompagnée à l’aéroport ! :) Souriante et de bonne humeur au top !

Je suis venue hier pour un déjeuner d affaires, je n'étais jamais venue avant. La cuisine est faite maison, c'est rare ! Personnel accueillant et professionnel. Je reviendrai. Virginie

Très bon accueil Avec possibilité de réunion professionnelle Attention à la restauration ou le niveau est inférieur aux autres ibis style !

A refaire sans hésitation ! Merci à toute l'équipe de l'ibis styles pour leur accueil convivial dans l'établissement. Tout était parfait ! Chambres familiales idéales avec de jeunes enfants. Emplacement idéal à moins de 10 minutes de la gare TGV d'Aix en Provence très pratique pour notre départ tôt le matin.

Très bon séjour professionnel à Vitrolles. Yasmina a la salle était aux petites soins et très souriante.

Accueil au top équipe très sympa et pleine d’attention envers les clients merci de votre accueil et à bientôt avec Mapa spontex

Très bon service et l'accueil est excellent !!

J’ai passé un excellent séjour, personnel au top, toujours au petits soins.Les chambres sont sympa, le restaurant était très bon et le service de navette est très pratique ! Je recommande cet hôtel.

C'était incroyable, tout se détendait dans un endroit sûr, merci 😊

Bref passage mais sans déception. Service de réception et de chambre attentionnés spontanément. Petit dej top. La navette pour l'aéroport a l'heure. Merci beaucoup

Bien situé par rapport à l'aéroport, et le réseau routier environnant: facile d'accès pour aller dans les différentes villes des environs. Hotel au calme, malgré le fait qu'il soit positionné dans une zone industrielle. Service très correct, que ce soit les chambres, le petit déjeuner, le bar et le restaurant.

Hôtel très propre et confortable restaurant très bon et généreux

Hôtel parfait pour notre séminaire, idéalement situé près de l'aéroport. Les salles de réunions sont très bien et le personnel est très attentif. Merci à Annabelle d'avoir répondu à nos besoins, notamment en matière de pauses.

Très bon accueil d’Annabelle et de toute l’équipe. Disponibilité et chambres suffisantes.

Très bon accueil, comme chaque fois. Repas midi et soir avec beaucoup de choix. Merci à toute l’équipe et à bientôt.

Cet hôtel ne mérite plus d’être classé parmi la gamme « style » d’Ibis … il est vieillot et défraîchi , les moquettes sont tachées et en mauvaises état , l’état général des chambres n’est pas au niveau + des remontées d’odeur par les canalisations dans les sanitaires / sdb des chambres sont dérangeantes … Il faut vraiment faire des travaux de remise en état … Le parking est saturé et il est impossible de stationner en dehors ( pas sûr ! ) Le personnel est courtois et disponible Le petit dej est correct ( au niveau des produits proposés ) mais bien trop cher …

Vous vous permettez de facturer le parking alors que votre porte est en panne, ouvert à tous, et vous faites signer une décharge de responsabilité en cas de problème sur votre parking donc je comprends encore moins ce qui est facturé.

Alors certes; les chambres pour certaines, sont réellement vétustes et mériteraient un coup de neuf. Pour ce qui est du service, nous avons affaires à des professionnels au petit soin pour la clientèle, merci encore a Soraya et son équipe pour leur gentillesse.

Satisfait de notre séjour mais un peu déçu qu’il n’y ait pas de mouchoirs dans la salle de bain ni d’œuf et de bacon au petit déjeuner.

Hôtel agréable, accueil et service superbe et service de navette très pratique.

Tout parfait. Personnel exceptionnel Litterie excellente

Hôtel qui a mal vieilli, que ce soit le bâtiment ou l'organisation du personnel et surtout du restaurant. Je viens de quitter le restaurant sans avoir pris mon dessert, cela fait 30 minutes que je l'attends, c'est inacceptable. Un autre client du restaurant n'a jamais eu son plat, en tout cas pas du temps où j'étais présent, alors qu'il était installé depuis au moins 45 minutes. Hier soir j'ai déjà attendu 20 minutes pour une tarte au citron décongelée, ce soir je suis venu à l'ouverture du restaurant et j'ai commandé un café gourmand, pensant que ça irait plus vite mais non, le restaurant est complètement dépassé. Le matin au petit déjeuner vous avez une machine à café qui met un temps interminable à faire un café pour l'ensemble de la salle. En arrivant je pensais qu'il y avait la queue pour être placé, mais non, c'était juste pour avoir un café ! Dans la douche on a eu la bonne idée de fixer un distributeur de savon de sorte que vous vous cognez le coude ou le bras dessus au moindre mouvement. On marche sur la tête ! Pour le réglage de la température de l'eau, vous avez deux choix : froid ou brûlant. Pour la pression de l'eau c'est pareil, un filet d'eau ou de l'eau partout dans la salle de bain. Les serviettes de bains sont tellement fines qu'on voit à travers. Le rapport qualité-prix de cet hôtel est vraiment mauvais, je conseille plutôt de prendre un premier prix, vous serez moins déçus. Je vais de toute urgence demander à mon entreprise de ne plus envoyer personne dans cet établissement.

Très bon accueil dans cet hôtel proche de l'aéroport et très pratique avec la navette. Notre chambre était spacieuse avec une bonne literie. Le buffet du petit déjeuner offrait un large choix et les produits étaient de qualité. Le personnel était souriant et attentionné.

Hôtel sale, Plafonds pourris, murs en papier mâché, « salle de bain » catastrophique, même le papier toilette est de mauvaise qualité Chambre 2 lits une seule serviette … On avait demandé une navette pour l’aéroport, finalement nous n’étions pas prévus… CATASTROPHIQUE Beaucoup trop cher pour ce que c’est. À peine mieux qu’une auberge de jeunesse. Heureusement que le petit déjeuner était correct.

Déco un peu vieillotte mais propre. Pas de bruit la nuit. De la pression sous la douche et de l'eau bien chaude. Chauffage qui fonctionne.

Hotel proche de l'aéroport, organisation navettes superbe. Accueil très chaleureux, salle d'eau bien équipée. Seul négative l'état de la chambre (moquette très usée) et l'ascenseur a été loin de notre chambre et de l'entré.

Bonjour, Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers l'équipe exceptionnelle de l'Hôtel Ibis, et tout particulièrement envers Arthur, le responsable de la réception. Son leadership exceptionnel et sa gestion impeccable des équipes ont grandement contribué à rendre chacun de mes nombreux séjours en 2023 mémorables. Le service irréprochable, la qualité de la restauration et le côté humain chaleureux des équipes, y compris le service de nuit, ont également marqué positivement mon expérience. Mes vœux chaleureux pour une année 2023 empreinte de succès et d'harmonie, malgré quelques petites problématiques techniques rencontrées durant cette année. Anticipations joyeuses pour une année 2024 encore plus brillante. Et encore un immense merci à Arthur et à toute l'équipe de l'Hôtel Ibis pour leur dévouement exceptionnel, témoignant pleinement de leur mérite, en espérant que leur direction les encourage dans leurs efforts soutenus. A très bientôt. Denis BOURDELIER

Personnel très accueillant, très réactif pour les navettes aéroports. Le lit super confortable et la chambre propre et très agréable. Super Sdb et WC rénovés. Le petit déjeuner magnifique très complet. Petit bémol pour la restauration le dimanche soir (snacking seulement et très peu de choix).

Lit très confortable, bon petit déjeuner et très bon dîner la veille. Endroit idéal pour séjourner avant de prendre l'avion… ou la première nuit après l'arrivée.

Deux nuits au sein de cet hôtel. Je suis venu 4 fois à l'accueil pour leur informer que la climatisation ne marchait pas. Au bout de la 4 ème visite, je suis changé de chambre avec une température inférieure à la première. En plein mois de décembre, 16-17° ce n'est pas acceptable. Étant dans le commerce, je vous recommande de revoir vos process. Bonne continuation.

Désolé mais un accueil pas terrible, on pose des questions impressions de déranger. Dommage.

Hôtel qui a mal vieilli. Porte qui se bloque, électricité qui saute (cela m'a coûté un chargeur de téléphone et un changement de chambre. Par contre, pas proposé quand il me fallait batailler avec la porte ; limite)

a coté de l'aeroport, avec un service navette toutes les demi heures, avec la possibilité payante de stationner votre voiture pour une courte periode. bonne literie. pas trop bruyant malgré une route passante a coté, personnel sympa.

Belle expérience pour cet hôtel situé non loin de l'aéroport Marignane. Personnel très attentif et à l'écoute. Chambre spacieuse bien équipée, propre et avec literie confortable et de belle facture. A conseiller si vous passez par là !

Expérience négative car la Direction n’a pas pris le temps de régler la Clim en mode chauffage. Au contraire une nuit d’Octobre - avec une Clim froide san possibilité de réglage. Je parle de ce sujet à la réception et personne ne m’a contacté depuis. Dégradation de la marque Accor!!!

Nous sommes descendu à cet hôtel car nous avions des obsèques le lendemain matin . Chambre bien au calme et un grand lit 🛌. La chambre était bien . Le repas du soir aussi . Le déjeuner manquait des produits . Hotel bien placé .

Il y a une odeur de tapis mouillé au moment où vous entrez dans l'hôtel, j'ai trouvé un cafard mort dans ma chambre. Les tapis sont vieux et moisis. L'hôtel a des punaises de lit. Je suis parti au bout de deux jours car je ne supportais pas l'odeur de la moquette mouillée. Je ne pouvais prendre une douche que 5 minutes, sinon la moquette de ma chambre serait mouillée et je dormirais avec l'odeur de la moquette mouillée.

Hôtel qui accuse son âge. La moquette dans les chambres devrait être vite remplacée. L'espace salon avec des tables en bois style palette est une bonne idée de départ mais les tâches sur le bois ne donne pas envie de poser son verre et finalement n'est pas chaleureux et ne donne pas envie de se poser un moment. Le réceptionniste très courtois et très sympa par contre le service au bar ne donne pas envie. Pas un sourire, on a l'impression de déranger plus qu'autre chose. Du coup, je devais passer une deuxième nuit et j'ai préféré changer d'hôtel pour aller dans un autre Ibis à 15 mn. Dommage

Aucun bruit la nuit du séjour, très facile d'accès et immense parking. Bon repas au dîner

L'équipe de l'US Orléans Loiret Football remercie l'accueil et tous les services pendant notre séjour dans votre établissement. Personnels très professionnel.

Nous avons simple déjeuner au restaurant tout était parfait : l'accueil, le service et la qualité des plats. Merci

Super nuit dans cet hôtel près de l’aéroport de Marseille qui dispose d’une navette et d’un parking. Très bon petit déjeuner et chambre très confortable.

Nous avons apprécié le rez de chaussé de l'hôtel. Il nous a manqué quelques infusettes et une bouilloire à disposition dans la chambre. Dommage de ne pas pouvoir prévoir un partenariat avec des produits régionaux dans votre si belle région. Un peu déçu de l'environnement de l'hôtel mais avons bien appréciés notre séjour disponibilité du parking. Nous reviendrons

Très bien. Service impeccable. Je recommande cet hôtel restaurant.

Une belle découverte ! Chambre très spacieuse propre et une literie au top ! Très bien situé on peu se garer facilement ce qui est un gros plus. Le personnel est au petit soin avec une bonne humeur générale c'est fort agreable. Côté restaurant une carte variée avec des plats aussi beaux que bons.

Que dire ... Ça pue c'est moche et c est sale Le restaurant n est pas terrible mais au vu du reste il est exceptionnel Fuyez

Bon rapport qualité prix, hôtel très bien situé avec un personnel sympathique et professionnel. J’ai adoré le cadre ainsi que le petit déjeuner. Le restaurant au top .

Un dépotoir, je suis désolé de le dire. La chambre puait, pas bien nettoyée, pas d'eau - le tout pour 200 la nuit. Peut-être affecté par les prix élevés dus à la Coupe du monde de rugby et à la visite du Pape. Confortable le bus pour l'aéroport.

Très contente de cette solution quand mon avion part tôt le matin. Je profite du pack 1 nuit d'hôtel+ 7 nuits de parking + navette aéroport. Le petit plus : le personnel est très sympathique et serviable. 👍

Arrêt de dernière minute après un retard de vol et j'ai trouvé un hôtel avec un personnel sympathique et un excellent directeur qui a fait de son mieux pour régler un problème avec notre chambre. Je recommande vivement cet endroit.

Très satisfaits de notre séjour. Personnel très sympathique et à l écoute aussi bien à l accueil qu au restaurant. Piscine très agréable et emplacement idéal. Le buffet petit-déjeuner est très bien fourni et très bon. Nous recommandons.

Très déçu par cette hôtel. La chambre n'était pas super propre ni grande, et merite surtout un rafraîchissement complet ; Porte d'entrée défectueuse, interrupteur cassé, murs tachés, rideau cassé... La décoration est minimaliste et on se croit d'avantage dans une chambre d'hopital que dans un hotel 3 étoiles. La climatisation très faible (justifié par la direction) rend la nuit assez inconfortable. Malgré L'avantage de la carte Accord silver, le late check out nous a été refusé, alors que nous avions choisi l'hôtel pour cette raison (arrivée à 2h du matin). Long couloirs de l'hôtel, assez glauque et à l'odeur de vinaigre. Le petit déjeuner reste en revanche correct et agréable dans un espace rafraîchi. Cet hôtel reste d'après moi très en deça de ce qu'on peut attendre d'un ibis style 3 étoiles, je ne pense pas y revenir.

Très bon accueil convivial, restaurant très correct, parking fermé, aucune nuisance sonore. Piscine en bon état et très propre, grande terrasse. La navette mise a la disposition des clients est très pratique.

Je suis arrivé après minuit, j'ai réussi à trouver une place de parking, le veilleur de nuit a été attentif et serviable, la chambre est spacieuse et silencieuse avec une très bonne literie, le petit-déjeuner est super. Quel plaisir, je reviendrai à l'occasion d'un prochain voyage.

Super équipe, personnel affable, très polyvalent, sympathique, ce qui ne gâche rien... Une même personne peut venir vs chercher à l'aéroport avec la navette, faire le check-in, vous servir au bar, etc... Les 3 étoiles pr la chambre ne sont dues qu'à la climatisation qui n'est pas du tout performante. Ce n'est que de l'air froid et non réfrigéré. De fait, la chambre étant munie de moquette, une odeur désagréable d'humidité dans l'air. Heureusement, nous n'étions là que pr une nuit... Ce n'est pas un cas isolé pr cette chambre. Ns étions 3 couples, et même problème de climatisation et d'odeurs pour les 3 chambres. Espérons que l'hôtel s'équipera comme beaucoup d'autres IBIS et IBIS Styles, de parquet ou lino. Nous sommes quand-même au mois de juillet, et il faisait très chaud. Rien à dire sur la propreté de la chambre et de l'ensemble des parties communes. Dîner sur place le soir, servi par un personnel très dynamique. Excellent petit-déjeuner, buffet bien achalandé, beaucoup de choix. Nous reviendrons et conseillons cet hôtel (si la climatisation est réparée 😉)

Excellent hôtel très bien situé à proximité de l’aéroport, très pratique. Le personnel était très sympathique, le petit-déjeuner très copieux, avec un vrai jus d’oranges frais ! Nous recommandons cet hôtel pour une escale à Marseille !

Fuyez! Mon expérience, j espère, vous fera comprendre que d autres établissements mérite davantage votre argent. Grenoblois en partance pour le senegal via l aeroport de marseille, nous avions réservé un pack 1 nuit + 15 jours de gardiennage de voiture + 1 nuit. L idée étant de dormir la veille, être emmené par la navette le lendemain à l aéroport, et inversement au retour. Nous avons toujours spécifié nos horaires de depart et d arrivee... Quelques jours avant le retour, mail reçu au senegal Nous indiquant que, dommage, pas de clim dans la chambre que nous avions reservee. On nous propose de nous delocaliser sur un autre etablissement. Je réponds non pas possible, car notre voiture est dans CET hôtel. J en profite pour rappeler à mon interlocuteur par mail et par téléphone que nous arrivons à 23h30... seule réponse recue: on vous affrete 2 chambres. Je me dis donc qu il y a eu réparation pour certaines chambres, plus petites qui ne peuvent pas recevoir une famille... Arrivée à Marseille, 1ere déconvenue, vous voyez où je veux en venir: pas de navette! Après une discussion avec un réceptionniste qui n y pouvait rien, on m oriente vers un taxi. 30 minutes plus tard et 30 euros en moins, Arrivée à l hôtel. Obligé de faire chambre à part avec ma femme et mon enfant, mais pourquoi? Les chambres ne sont en fait pas climatisées et on nous a mis 2 ventilateurs venus tout droit des années 90, bien bruyants! Le même réceptionniste, toujours aussi gêné par la situation, me propose une réduction de 10% sur la note... Demain, la direction va m entendre. En tous les cas, passez votre chemin, à moins d aller être traité sans aucun égard...

Service client très désagréable ! Pas moyen de communiquer avec eux ! J’ai eu un souci avec ma réservation je voulais la reporter mais pas moyen alors qu’avec tt les autres hotel ça marche on arrivait tjrs a trouver un chemin d’entente mais avec la personne que j’ai eu la plus désagréable jamais vu! C’est clair plus jamais IBIS ! Pourtant j’ai l’habitude un peu partout avec les Ibis en Europe ou ailleurs on a toujours apprécié c très bon rapport qualité prix que j’ai jours recommandé a mes amis mais la avec ce geste c’est Claire que c’est fini IBIS .

Rien à reprocher sauf le look bizarre d'un hôtel qui semble avoir été designer avec les retailles d'autres hôtels, vraiment bizarre et hétéroclite mais ça change rien au confort. Personnel courtois, un peu éloigné de l'aéroport mais navette réservable aux 30 minutes.

Une expérience très agréable dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant et sympathique. Un grand bravo pour le petit déjeuner qui est vraiment bien fourni .Je recommande. UN GRAND MERCI !!

Personnel très accueillant et disponible. A 10 minutes de l'aéroport. Une navette est proposée gratuitement pour l'aller et le retour car nous avons laissé notre voiture à l'hôtel toute la semaine. Très satisfaite du service Merci à toute l'équipe

Nous avons utilisé le service du parking lors de notre voyage vers Tours.Top car navette mise à disposition pour se rendre à Marignane.Prix intéressant 30€ pour 3 jours. Au retour appel grâce aux bornes hôtels présentes aux terminaux. Chauffeur(se) souriant(e) et service rapide.Rien à dire Nous re utiliserons ce service

Très court séjour d'une petite nuit en raison tardive de l'arrivée de mon avion mais repos assuré pour reprendre la route le lendemain matin en toute sécurité

Nous ne pouvons que recommander cet Ibis Style. L’emplacement est idéal pour des personnes voyageant en avion, et ce notamment pour la navette qui est très facile à prendre et gratuite!!! Par ailleurs, cet hôtel se distingue pour son excellent service d’accueil. Mourad et Adrien, avec qui nous avons eu le plaisir de traiter, ont su nous aider à trouver des solutions et sont réellement allés au delà de la simple satisfaction client pour rendre le séjour mémorable. Enfin, en tant que buveuse de thé, j’ai particulièrement appréciée le thé en vrac du Palais de Thés offerts le matin. Le petit déjeuner prend une nouvelle dimension !

Un hôtel très agréable : un accueil chaleureux, des chambres spacieuses et confortables, une literie au top, une propreté irréprochable et un excellent petit-déjeuner. Le personnel très courtois et à l'écoute. Bravo à toute l'équipe.Nous reviendrons❤

Service très agréable ! Chambre douche propre à 10 min de Marseille en voiture très bien placé

Cet hôtel est au top, propre, petit déjeuner très bien, service navette pour l'aéroport. Un service apreciable

Je n'ai pas profité de la chambre, juste dîner avant de partir pour l'aéroport. Le personnel est vraiment très sympathique.

Suffisant pour un cours séjour, le personnel est très serviable et aimable, les extérieurs sont bien entretenus, le petit déjeuner est complet. Les chambres ont besoin d’un rafraîchissement mais la literie est confortable.

Très bon qualité prix chambre confortable super petit déjeuner agréablement surprise 4 étoiles car il manque un frigo

Bon hôtel ! Accueil très sympathique 👍🏻. Merci au réceptionniste. Très propre. Hôtel accueillant les chiens 🐕 ayant vu des gamelles d'eau À l'accueil. Chambre bien entretenue. Piscine. Petit déjeuner correct. Bonne adresse à partir de 99€ la nuit.

Bien situé et grand parking Chambre correcte. Tout n'est pas neuf mais ça fait l'affaire Personnel très agréable Café et thé à disposition à l’entrée

Bon rapport qualité prix. La chambre convient parfaitement pour un court séjour. La personne à l'accueil était chaleureuse et serviable ( merci pour la poussette).

Très bonne expérience. Les professionnels sont serviables, agréables, et très à disposition avec le sourire. Après de nombreux problèmes de vols, se fût un réel plaisir et soulagement que d'arriver dans cet établissement ou chacun avait le sourire et m'a permis de décompresser en attendant une solution

Une expérience très agréable dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant et sympathique. Un grand bravo pour le petit déjeuner qui est vraiment bien fourni 🙏🏾

Bon accueil.le personnel d'entretien des chambres est très charmant et serviable.

J'ai pris l'option parking puis navette aéroport, franchement super, bien organiser, le monsieur qui m'a amené à l'aéroport très sympathique. La dame au téléphone et à l'accueil dès mon arrivée également sympathique. 👌

Hôtel très sympa, le personnel est accueillant. L'isolation des chambres est un peu juste. Les chambres sont propres. Je recommande sans problème

Nous avons utilisé que le parking et la navette. Service excellent, accueil chaleureux. Mourad et sa collègue ont été très accueillants. Je recommande vivement…merci!

De retour à l'hôtel ibis styles Notre arrivée accueil sympa seul désagrément est de trouver la chambre avec le responsable nous avons jamais eu de soucis comme cette fois. Après plusieurs minutes et plusieurs visites de chambre nous avons réussi à trouver la chambre que nous avons toujours été attribué, toussa pour le soffa d'après le responsable c'est pour les enfants jusqu'à 12 ans sauf quand nous a jamais informer depuis quand viens à ibis Styles mois et ma mère surpris par cette information. Au final nous allons prendre la même chambre pratiquement à 15h00 alors que nous somme arrivée à 13h45. Malgré le désagrément je remercie l'ensemble du personnel ibis styles. Vous avez un bon petit-déjeuner bien accompagner, pour le restaurant déçu à notre arrivée une attente alors que personne été dans la file d'attente juste la serveuse sert les clients et nous laisse attendre pendant plusieurs minutes une fois installer ma mère choisi le plat mois malheureusement pour des raisons de santé j'ai demander de la soupe le personnel ne dispose pas de soupe du coup je demande quand me la chauffe que je remercie. Une fois le plat servi un personnel s'énerve et crie devant tout le monde et en oublie ma mère a cause du manque d'effectif le 30/08/2023 pas de verre pas de serviettes nous avons du réclamer. Le lendemain cette sûre que nous allons pas revenir manger au restaurant. Je remercie pour accueil Mme MOUNA et Mme WOUISSAM des femmes de chambre exceptionnelle avec le sourire et leur accueil Merci à toute l'équipe des femmes de chambre Merci à vous et améliorer Vous pour continuer à garder vos clients Je recommande sont les désagréments que j'ai mentionné 🤥 😥

Après un vol annulé nous sommes arrivés dans cet hôtel.un super accueil et que vous dire sur le petit déjeuner. C était excellent super déco un choix incroyable du vrai thé et un personnel du gentillesse extrême. Merci à vous de nous avoir fait oublier nos petits malheurs

Un bon rapport qualité-prix. Les chambres son propre et en bon état. Les équipes sont aussi très sympathique. Le seul défaut c'est la localisation...

Zéro pointé pour l'hôtel Ibis Styles de Vitrolles. Il fait 2 degrés dehors et en pleine crise énergétique, la régulation de température de la chambre est débrayée et la température forcée au maximum. Il fait au moins 27 degrés dans la chambre. On me donne une autre chambre et c'est à peu près la même chose. Dans le couloir également une température inappropriée, beaucoup trop chaude. Au delà des pertes économiques évidentes c'est un gaspillage d'énergie scandaleux alors que le réseau électrique se prépare à des moments difficiles cet hiver.

La gestion de l'hôtel sent des temps difficiles ! Hôtel de l'économie ! 1 serviette pour 3, savon vide à la douche, savon vide au lavabo, bonde bouchée au lavabo vétusté du matelas (ressorts insupportables) plafond défectueux dans la salle de bain chambre soit disant refaite mais comment ? sans aucun soin ! c'est dégueulasse ! Côté petit déjeuner : baguette de la veille, salade de fruits immangeable, fromages discounts... Côté espace enfants, vaudrait mieux qu'il n'y en est pas ! c'est la misère ! jouets cassés, rien ne fonctionne ! des espèces d'ordinateurs sales, vétustes, pas de piles... crayons inutilisables ... Voilà pour finir on recevra toujours le même discours : on est désolé seule une chose change c'est qu'avant on avait droit à un geste commercial, aujourd'hui économie impose, il faut se contenter des excuses, c'est tout. Il nous reste à supporter encore 2 nuits dans cet hôtel pour ne plus y revenir Rapport qualité prix on réservera à Ibis budget !

bel accueil , gentillesse du personnel. l hôtel est pratique pour l aéroport car ils ont une navette gratuite. on peut aussi laisser sa voiture sur place via onepark pendant qu on est partis.

Installés d’urgence à cause d’un retard de vol, nous avons étés très bien accueillis par Sofian et sa collègue La chambre était propre et confortable Nous avons eu un petit déjeuner de qualité et varié Merci à Dominique pour la bonne humeur du matin et d’avoir prit le temps de nous faire la navette jusqu’à l’aéroport

Hôtel très adapté pour des réunions, très proche de l’aéroport, à 20 mn de la mer (carry) 25 mn d’Aix en Provence, les salles sont correctes, les chambres sont bien, l’hôtel est assez calme, doté d’une piscine, d’une belle salle de restauration, d’un grand parking, nous étions 35 en réunion, la salle était adaptée, un tout petit bémol, la responsable commerciale un peu stressante pour respecter le timing.

Nous sommes arrivées dans des conditions effroyables. La personne à la réception a vu cela et a tout mis en œuvre pour régler le problème. Une chance de ne pas avoir eu à dormir dehors grâce à lui. Merci. De plus, nous y avons très bien dormis. En bref, confortable et personnel humain, on recommande chaudement.

Excellente expérience. Nous avons pu bénéficier de la navette de l'hôtel qui nous a récupéré à l'aéroport et ramener le lendemain après avoir convenu de l'horaire. Tout le service (de la prise en charge en navette, en passant par la réception, le service de chambre, l'accueil au petit déjeuner) était parfait. L'équipe est très souriante, arrangeante, à votre service et disponible. Les chambres sont grandes, bien pourvues et propres. Le petit déjeuner est très complet et la salle de restauration spacieuse. Je recommande

Je ne laisse jamais d’avis d’habitude mais alors là hallucinant, du jamais vu. Nous arrivons à 21h30 un dimanche soir déjà impossible de manger à part au choix entre 3 pizza surgelées décongelées. Nous arrivons dans notre chambre dont le pass ne fonctionne pas et surprise en ouvrant enfin la chambre , celle ci est à moitié faite les draps en boules sur le lit état des sanitaires sans commentaires , nous descendons donc à l’accueil pour le signaler qui s’excuse vaguement et nous donne la chambre d’en face idem pas terminée non plus, pas de serviette , lit d’appoint non défait ( ou j’y ai laissé mon dos sur les ressorts) donc on redescend pour signaler que ce n’est pas une chambre pour 3 personnes mais une chambre double et qu’elle n’est pas terminée non plus . Le personnel ce coup ci monte pour constater et nous demande de venir chercher les serviettes à l’accueil à 23 h … Établissement très sale et personnel dépassé, tout ça pour la petite somme de 140 euros la nuit .. du vol. Un grand merci quand même au monsieur qui a essayé de prendre le relais et qui était adorable.

Sejour dû à un vol retardé, climatisation déficiente, 38 degré la nuit dans la chambre, température de la douche non ajustable avec variation incontrolable. Mouches sur le fromage sur le buffet déjeuner, homme à la réception qui a l’air bourré et s’engraine avec un client à 6h30 le matin. Je m’en serais bien passé et aurait préféré dormir à la maison. 😑

Petit déjeuner un régal vraiment la dessus je conseil Le déjeuner également vraiment bien manger. Ensuite l'accueil vraiment le personnel est tout simplement incroyable et vraiment adorable. L'hôtel en lui même est sympa avec la piscine seul point négatif il manque des parasols au niveau des transats avec cette chaleur c'est pas normal. Une chose aussi les chambres !!! un bon coup de rafraîchissement s'impose vraiment.

L hospitalité positive. Charter écrite dans le lobby n est pas un vain mot!Nous avons été accueillis mon mari et 2 de nos 3 filles. avec beaucoup de gentillesse. hier soir 25/08vers 23h par la jeune femme de la réception qui nous a rempli 2 grandes bouteilles d eau fraîche pour nos gosiers assoiffés ! Le restau allait fermer ! Le petit dej. était donc très attendu ce matin après notre nuit dans une literie très propre et confortable!Et ce petit déjeuner était très très bon! Bon café , viennoiseries délicieuses. Et tout ce qui fait un bon départ dans notre longue journée à venir, Personnel toujours présent pour achalander les rayons!! Un grand merci aussi. aux chauffeurs d hier soir. Et de ce matin. Jean Michel. Très très gentil. Et très agréable! Ça fait toute la différence!!!!

Accueil sympathique mais hôtel mal entretenu. Moquettes salles, tables du bar non débarrassées, cendriers et poubelles pleins. Dans la chambre, lit d'appoint pour les enfants de très mauvaise qualité, lampe cassée, 2 serviettes pour 4, pas de verres dans la salle de bain, odeur de renfermé... Dommage car situation idéale proche de l'aéroport.

Toujours aussi bien. Dommage le resto est fermé ce week-end par manque de personnel. piscine escalier un peu cassé Mais reste agréable de se rafraîchir. Les chambres sont top et propres. Personnels serviables

Très bien pour une nuit lors d'un long voyage. Vous pouvez vous enregistrer jusqu'à minuit. Personnel sympa. Chambres calmes. Grand parking fermé. C'était très sympa ici. C'est sûr que la prochaine fois, je resterai ici.

Les chambres sont globalement bien insonorisées. Mais on a pris une suite parentale et on se retrouve dans une chambre classique où sont entassés 1 grand lit, 1 canapé BZ, et un lit d'appoint. La piscine est juste infecte et sent la vase. Les gens se baignent quasi habillés. Le perso de l'hôtel ne dit rien. Bref, bien pour 1 nuit. Pas plus.

Établissement très propre, chambre bien équipée. Un bémol pour la restauration sur place qui gagnerait à proposer une cuisine vraiment élaborée sur place. Accueil très bon et professionnel

Le personnel est accueillant et le petit déjeuner bien géré malgré l'affluence, notre chambre était calme ce qui est un plus par contre l'espace salle de bain et toilette des chambres familiales est vraiment mal agencé. Certaines parties semble avoir été rénové il faut espérer que le reste le sera. L'espace de jeux pour enfants est une bonne idée.

Je séjourne très régulièrement. Toujours bien accueilli par l équipe de l hôtel et du restaurant. En particulier soraya et son equipe Merci

Récèption accueillante et attentive. J'ai également dîner sur place lors d'une soirée en plein rush. Serveurs attentionnés qui font le maximum pour satisfaire la clientèle en nombre. Bravo, continuez comme ça !

Chambre propre, spacieuse et confortable Le petit déjeuner ne peut pas être pris avant 6h, ni la navette aeroport. Pour les vols Ryanair, prévoyez (chose que nous n'avions pas faite puisque non avisés)

Service client exceptionnel ! la navette gratuite étant bloquée dans la circulation, Charline de l'accueil nous a amené à l'aéroport avec sa voiture pour que nous ne rations pas notre vol, un grand merci. Pour le reste rienà dire, conforme aux standards de la marque

L'hôtel est proche de l'aéroport. Et le personnel de la réception est sympa. Mais rien d'autre. Le petit déjeuner est extrêmement décevant. Nous sommes arrivés à 8 heures du matin un dimanche matin et il n'y a pas de pain, le pain est arrivé 30 minutes plus tard et c'est une baguette pleine, non coupée donc les gens touchent le pain avec leurs mains, les enfants courent et coupent le pain avec des mains d'ours et le le personnel fait Rien. Le fromage était posé sur une assiette pour que chacun puisse le couper lui-même et que chacun le touche avec ses mains. Pas très gentil. Nous nous attendons à ce qu'Ibis ait un certain niveau. C'est plutôt un hôtel 1*, au mieux.

Très bon séjour, avec un Super accueil de Betty et ca collègue, qui était à notre écoute et à tout fait pour nous trouver Une place de parking vers le Stade Vélodrome pour le concert d Indochine. Merci à eux deux de votre gentillesse et sourires. Seul petit bémol aux déjeuner le dimanche matin, un peu d attente. Après ca peut se comprendre, on est dimanche matin et les gens déjeunent peut être tard. Mais rien de grave.

Agréablement surprise !!! Le design est vraiment sympa et le personnel au top du top !! Le repas était génial ! Autant la présentation que la qualité et le service ! On a passé un super moment !! Franchement Merciiii !!

Magnifique hall, déco au top. Mais le petit déjeuner est une catastrophe... 30min à attendre un mini croissant ou même une tasse...un manque cruel de personnel ceux sur place sont souriant compétant mais dépassé. Literie moyenne.

A savoir vous pouvez laisser votre voiture pour aller après à l aéroport de Marseille en étant déposé par leur navette. Pas d obligation de passer une nuit. Prix pour 8 jours 55 euros navette ar.

Très bon accueil et chambre familiale confortable et propre avec des rangements adaptés. Mourad et Arthur ont été très aimables ! Merci à eux pour leur aide pour imprimer nos tests pce avant notre voyage ! Hôtel bien situé par rapport à l aéroport.

Très bon accueil. Avec des enfants en bas âge à éviter. Ou demander une chambre dans les no de 1 à 100. Ensuite vous galérez 15mn pour accéder à des couloirs interminables. Les chambres sont top en revanche et tout confort. A éviter le we. Pas de restauration et le snaking une horreur. 2 pizzas point. 40€ avec 2 jus d’orange 1 bière et un café. Inmengeable. Surgelée et peu cuites. Service navette aéroport impeccable.

L’hôtel est bien pour son accès facile et son parking gratuit. Les chambres sont propres. Mais la restauration n’est pas au niveau ainsi que le petit déjeuner qui est vraiment pauvre en choix. Donc je trouve l’hôtel cher pour l’ensemble et cela c’est dégradé depuis deux ans (car je venais régulièrement)

Habituée aux Hôtels Ibis Styles ou Budget, celui ci est décevant. manque d'information dans la chambre : sur la restauration par exemple, personnel peut attentif à la clientèle . couloirs interminables pour accéder à la chambre, cependant celle-ci est spacieuse.

Super accueil, la jeune femme à la réception lors de notre arrivée était vraiment au top. ( Nos enfants l'ont adoré ) Chambre spacieuse et propre, petit dej avec du choix Peut être revoir la literie des canapé lit les ressorts ne passent vraiment pas inaperçu même pour un enfant de 6ans et un peu juste une petite couverture ( les petits ont eu un peu froid durant la nuit )

Nous avons pris cet hôtel pour une nuit en compagnie de notre fils . Nous sommes plutôt satisfait des prestations , de l'accueil . Hotel propre . Petit déjeuner convenable .

Hôtel agréable, chambre spacieuse, équipe sympathique. Les repas sur place sont bon, piscine, salles de séminaire, bar... Très bien insonorisées la proximité avec autoroute et aéroport ne sont pas du tout un problème. Seul soucis la literie de ma chambre vieillissante et inconfortable. Sinon mon séjours à été agréable sur 4 jours.

2022 Pour Mon deuxième séjours une expérience juste avec un exercice alarme d'incendie sans nous prévenir dommage aucune affiche la veille Un menbre du personnel nous a proposé un geste commerciale une boisson de notre choix Manque de réactivité car j'ai demander une Pancarte pour pas nous déranger qui a disparu en me la jamais ramener c'est un autre client qui ma ramener une. Pa de coffre fort HS depuis dans les chambres Merci à tout le personnnel Ibis styles

Commençons par les points positifs, car ce sont les plus nombreux : - acceuil au top, agréable et professionnel - grand grand parking, fermé et gratuit. - parc attenant à l'hôtel, donc possible de se dégourdir les jambes sans difficulté quand le temps est au rdv - soirée étape agréable, avec un service pro, un peu lent mais très forte fréquentation lorsque j'y étais. La cuisine est bonne et le prix de la soirée étape est bien contenu. - chambre spacieuse, hériter d'un ancien novotel, on voit la configuration si typique de cette chaîne. MAIS.... GROS BEMOL sur l'odeur fort peu agréable des chambres ! Une odeur de canalisation ressort de la salle de bain et des toilettes, si bien que j'ai du fermé les portes de ces deux pièces pour passer une nuit convenable. C'est vraiment dommage car j'ai lu plusieurs fois ce commentaire dans les avis et visiblement rien n'y fait... La petit déjeuner est bien, mais un peu en deçà de ce que j'ai pu voir dans d'autre ibis style, cependant, il reste honnête et honorable. Toutefois, je précise que les chambres sont parfaitement propres, et que la moquette n'a absolument rien de désastreux comme j'ai pu le lire. Corriger jusye ce problème d'odeur et ça sera parfait. Bravo à l'équipe en tout les cas.

Hotel propre, agréable. Chambre et sanitaires spacieux. Toilettes et salle de BAIN séparés ce qui n'est pas toujours le cas. Une insonorisation irréprochable. L'espace accueil est convivial. La restauration sur place appréciable. J'ajoute que nous avons apprécié l'ensemble du personnel très souriant et serviable (certains diraient que c'est normal, mais ce n'est pas automatique et humainement très agréable !). Petit clin d'œil spécial à Dominique.

Hôtel agréable, Avec de belles chambres, le restaurant fait le job, il manque un petit rafraîchissement général, et notamment dans certaines chambres. Mais attention, on y est bien, facile pour se garer grâce à leur grand parking, bonne insonorisation et à 10 minutes de l'aéroport.

Très bon hôtel propre, super accueil on a juste eu un petit soucis qui a été régler rapide ment grâce à la réceptionniste, et qui a super bien gérer. Très bon rapport qualité prix. Et un grand merci à Dominique super sympa de notre arrivée à notre départ je recommande a 100% cet hôtel.

Hotel bien situé pour la gare tgv. Chambre pour 2 adultes 2 enfants dispo. Propre. Wifi ok. Petit déjeuner complet. Seul bémol la cuisson des plats pour le dîner et le prix associé, il vaut mieux aller dîner ailleurs.

Hôtel agréable, calme avec une belle chambre spacieuse et confortable. Une équipe dévouée et très sympathique. La navette ponctuelle depuis et vers l’aéroport a été très appréciée. Séjour d’une nuit, le repos a été au rdv. Je recommande et reviendrai lors d’un prochain voyage.

Gardiennage de notre voiture au sein de l'établissement. -service de navette vers l'aéroport : A l'allez, tout s'est très bien passé. Bon accueil de la part de la conductrice du shuttle ainsi que de sa collègue à l'accueil de l'hôtel. Concernant le retour quelques points à améliorer notamment: la prise en charge de la borne hôtel à l'aéroport ( injoignable)et l'accueil de la personne qui est venu nous récupérer. Attention au respect des règles de conduite!

On a été bien accueilli, Les chiens aussi, L'entrée est moderne avec des conteneurs, flippers, baby-foot,... Le petit-déjeuner très copieux, avec une équipe à l'écoute merci pour le pain sans gluten😉 Le matelas, le chambre RAS avec une baignoire et une sdb dans la même chambre ! Parking spacieux Calme 🙏

Nous avons passé qu'une seule nuit (en transit). L'hôtel est immense et agréable (même si nous n'avons pas profité de la piscine). L'accueil était bien (petit cadeau pour les enfants), le petit déjeuner copieux (buffet). Nous avions une chambre pour 4, assez spacieuse pour une nuit, lit adulte nickel mais les enfants ont senti les ressorts du canapé lit. Des résidus dans un angle de salle de bain et la poussière sur le rebord des wc ne me permettent pas de mettre 5 étoiles.

Une chambre vraiment sale et poussiéreuse… de la tête de lit, aux tables de nuit, aux espaces rangements et au bureau, du téléphone aux toilettes, de la poussière partout et à un tel point que ça forme des mitons lorsque vous passez le doigt dessus… la propreté de la salle de bain laisse également à désirer…. Le lit d’appoint n’est vraiment pas confortable… Très décevant car bien loin de ressembler aux photographies du site…. Je ne vous remercie pas…!!

Hôtel parfait en terme de qualité/prix Les hotes/hôtesse souriant aimables et surtout présent. La responsable avec un haut bleu forte poitrine (dsl j'ai oublié son prénom) est au top qui nous a accueillis pendant les petit déjeuner et qu'elle a pu avec patience calmer notre petit rayan, je la remercie infiniment. Merci beaucoup à toute l'équipe pour votre professionnalisme.

Nous avons passer deux nuits dans cet hôtel et nous avons adoré, le personnel accueillant et chaleureux plus particulièrement Mourad a l’accueil et le personnel du restaurant qui sont adorable. Hôtel super grand, billard, Ping Pong , piscine, la chambre est très propre et espacé. Rien de mieux pour passer un bon séjour.

Ensemble du séjour décevant dans l'ensemble. Le parking manque terriblement de place, il faut donc savoir improviser pour se garer. Nous avons également rencontré un problème avec l'eau de la douche dans notre chambre qui passait de brûlante à gelée, nous l'avons signalé à 3 reprises, malgré tout, ca n'a pas été résolu. De plus, la femme de chambre mettait systématiquement la climatisation de la chambre beaucoup trop forte. Confort de la chambre correct, disons qu'on en a pour son argent. Nous n'y retournerons pas.

Bon hôtel lit moelleux agréable chambre de bonne taille bien équipée douche et toilette propre personnel agréable présence d'une piscine seul bémol le petit déjeuner viennoiserie mini mais on ne le sait pas donc on reste sur notre faim surtout quand on paie 100€ pour une chambre ibis de plus on nous fournit un papier à remplir pour préparer le petit déjeuner mais il n'est pas noté de le restituer obligatoirement le soir pour le lendemain donc je viens le lendemain en donnant mon papier et la dame me dit oh mais il fallait le rendre la veille pour le lendemain et rajoute je ne sais pas s'il me reste quelque chose à vous donner on a donc eu des restes et du pain un peu dur. Ne pas prévoir du rab pour ses clients alors que ce sont des mini viennoiseries et on ne le sait pas les enfants ont eu faim. Conclusion chambre nickel petit déjeuner zéro.

Malgré le crise sanitaire le room service est assuré pour le petit-déjeuner et le repas du soir pris en chambre bien entendu.Gel et distanciation respectés. Personnel accueillant et sympathique

Le chauffage sous forme de ventilation type climatisation réversible faisait un bruit très fort (impossible de dormir) et de plus ne soufflait que de l'air froid !!! (je suis équipé de se type de chauffage à mon domicile donc j'en connais le bruit et le principe de fonctionnement). pas de couvertures supplémentaires à disposition j'ai donc eu très froid toute la nuit. d'autres part, les draps laissaient à penser que le lit n'avait été que baptisé et les drap non changés. Le cache-sommier était sale avec des traces suspectes. Les murs nécessiteraient un bon coup de peinture pour faire disparait toutes ces taches peu ragoûtantes. Les traces de moisissure prolifères dans la salle de bain et les toilettes ressemblent à un placard à balai ! Très mécontent de mon séjour, repas moyen, pas de service en chambre et personnel limite agressif lors de la récupération du plateau repas (qu'il faut donc aller chercher à la réception) et du petit déjeuné ( peu consistant…)

Un classique de l hôtel propre confortable mais bon marché. Des cloisons assez fine mais restant dans les standards de cette gamme, une literie un peu usé mais qui fait son office, des chambres petite mais ergonomique, et une salle de bain propre et assez récente cependant je met 4 étoiles au personnel qui d en occupe,une gentillesse et une dévotion pour leurs clients malgré beaucoup de passages est à souligner dans des moments où on est fatigué un sourire et une flexibilité pour nous satisfaire est grandement âprecié par tous les voyageurs. Par contre petit bémol le système de ventilation ne marchait pas donc impossible de régler la température.

Pas de petits déjeuners pendant le covid 🤬🤬🤬 Enfin jus d'orange dégueu, de l'Emmental en sachet, pas de charcuterie, pas d'oeufs,.... Mais surtout ne bouger pas le prix M. Accor. D'autres hôtels gèrent ça mieux que vous pour respecter notre santé, leur image et la qualité de leur prestation. A bon entendeur. Bande d'escrocs.

Déçue. Nous avons réservé une chambre triple avec lit double et canapé lit pour les enfants. Chambre minuscule le lit et le canapé lit collés, 1 peine la place de circuler autour. La literie n'était pas confortable. Pas de frigo dans la chambre Pour le prix, ne correspond pas à mes attentes.

Passé 2 nuits le week-end dernier. Hôtel à éviter. 2 cotons tiges retrouvés par terre en arrivant, le téléphone ne marchait pas, salle de bain à peine nettoyée. 4 personnes dans la piscine qui se baignaient en tee-shirt. Et le petit déjeuner une catastrophe. Et ne parlons pas de la facturation 30€ de plus . Je les ai appelé aucune excuse de la personne. Seul point positif la gentillesse de la personne qui s'occupait comme elle pouvait du petit déjeuner. Elle était débordée car seule mais merci à elle.

Au secours ! Les chambres sont sales et petites, les toilettes dégagent une odeur désagréable, la piscine est rikiki et c'est isolé. Prix trop élevé pour de si mauvaises prestations. C'est désolant pour le groupe accor. A fuir. Je déconseille fortement.

Très très déçu de la chambre... Inacceptable !! Nous étions dans une chambre familiale dans laquelle nous avons trouvé une paire de chaussette qui n’étais pas à nous, des toiles d’araignées mais le pire fut les gros cafard et blattes mort dans la chambre dont 1 vivant. Nous nous sommes directement dirigés à l’accueil avec nos affaires où là les photos prise ont été envoyés à la responsable. La personne à l’accueil été gênée, elle nous a remboursé et avons quittés l’établissement immédiatement. Je déconseille fortement... À fuir. Piscine non entretenue...

Inacceptable pour un hôtel ! On ce retrouve avec 3 lits pour un couple et un bébé . Tout est crades , des traces de je ne sais pas sur le rideau , les draps , couverture . Le sol n'a même pas eu son coup d'aspirateur . Côté salle a manger , cuisine c'est pas mieux . Tout le petit-déjeuner s'y trouve encore sur les tables à 14h ! Juste envie de tout annuler mais malheureusement pris au dépourvu 😖

Chambre sans problème, un petit déjeuner avec le jus d'orange frais un incontournable. Le plus de cet hôtel est à mon avis est son personnel. Le sourire dès l'accueil, le personnel est aux petits soins avec tous ses clients. Disponible et professionnel, bravo continuez.

Bonjour, j'ai séjourné dans l'établissement ibis Styles Marseille Aéroport et tout s'est très bien passé au niveau de la chambre et des services. Cependant j'ai été choquée de constater que la serrure de la porte avant côté passager de ma voiture avait été forcée sur le parking sécurisé. Je n'avais laissé aucun objet de valeur dans la voiture et les affaires cachées dans le coffre n'ont heureusement pas été touchées. Pour un établissement de cette catégorie je trouve cela inadmissible et je ne reviendrai plus ni ne recommanderai cet hôtel.

Le personnel du restaurant incompétent, j'y est réservé une table le soir pour 8 personnes jusqu'à la rien a dire sauf que la serveuse au moment des desserts. Nous sert une salade de fruit remplie à moitié d'eau et que la table d'à côté eux on eu une salade de fruit impeccable. La moquette du restaurant est très très sale. Les badges pour ouvrir les portes des chambres 1 fois sur 2, j'ai passé mes vacances à l'accueil pour ce problème. Hôtel que je ne conseille pas

Réservation pour une courte nuit. Arrivés à 21h30 et départ à 5h pour un vol, nos 2 enfants en bas âges dormaient à notre arrivée je n’ai donc pas pris la peine d’aller me plaindre à mon arrivée mais quelle surprise...une chambre avec des vitres sales de traces de doigts d’enfants qui collent, un pain au chocolat à moitié mangé sous le lit d’appoint, une odeur d’urine dans les toilettes et des cheveux dans la douche et des effets personnel de la personne qui a séjourné avant nous encore présents dans la chambre!!! La réceptionniste était très gênée à mon départ lorsque je lui ai fait par de l’état de chambre avec photos à l’appui!!! Préférez l’ibis classique au pied de l’aeroport pour Ce type de séjour pour 90€ la nuit!

Hôtel très décevant je ne recommande absolument pas. J’ai du attendre une heure et demie en réception car ma chambre n’était pas prête, après être monté dans ma chambre j’ai dû pousser mon lit et l’aspirateur n’était pas tout passer👎Au petit-déjeuner les tables étaient bancales se qui m’a pas mal dérangé. Une des employés à lunette n’était vraiment pas serviable au petit déjeuner elle regardait se qu’il y avait sur nos plateaux en se plaignant que l’on prenait un peu trop!!! Cette hôtel ne vaut pas son prix 😐

Chambre bien. Accueil de l'hôtel très bien agence pour les enfants. La piscine avait l'air sympa. Un bémol sur clim à fond quand on rentre dans les chambres. Et les moustiques peut être prévoir prises murales ou bombe à disposition

La climatisation ne fonctionnait pas du tout et ils nous ont dit « toutes les chambres sont pareilles », donc cela ne servait à rien de changer. Nous avions le choix entre ne pas pouvoir dormir à cause de la surchauffe ou ouvrir la fenêtre et nous faire manger vivants par les moustiques. La chambre n'avait que des produits de première nécessité et les toilettes étaient très exiguës et le petit déjeuner était médiocre. Ils ont une navette gratuite depuis et vers l'aéroport, mais dans l'ensemble, c'est une expérience horrible.

La climatisation ne fonctionnait pas. Vérifié auprès de la réception et rien de disponible avec la climatisation en état de marche. J'ai ouvert les fenêtres mais cela a juste laissé entrer un tas de moustiques. Il est inacceptable que vous disiez que vous avez la climatisation et que vous ne l’avez pas. J'ai remarqué que d'autres commentateurs ont formulé des plaintes similaires. Je n'attends pas grand-chose d'un hôtel d'aéroport. Juste une bonne nuit de sommeil avant mon vol. Je n'ai pas compris ça ici. Quant au reste de l'hôtel, c'est clairement du budget. Je ne recommanderais à personne de rester ici. J'éviterai également la marque Ibis à l'avenir. Ce qui s'est passé ici est une question de confiance.

Je n'aurais jamais pensé dire ça à propos d'un Ibis affreux, personne n'avait de climatisation, le restaurant était en ruine assis pendant près d'une heure avant que quiconque ne nous demande ce que nous voulions, c'est longtemps d'attendre une bière, mais seul de la nourriture. Mais si vous aimez les moustiques, l'endroit est gagnant.

Cher pour les boissons. Le repas n'était pas bon, payé pour avoir un plat principal et un dessert. 18 €, décidé sur le steak avec un supplément de 7 € ajouté au prix. 5 personnes de notre groupe ou 10 ont eu le steak composé de graisse/gristle, pas très agréable. Mentionné lors du paiement et n'a obtenu aucune réduction de prix. Ce serait un meilleur taxi pour aller chez Macdonald's. Probablement moins cher dans l'ensemble aussi. Le personnel de l'hôtel est sympathique et la chambre est correcte. La climatisation n'est pas bonne.

Bonjour à toutes et tous mon employeur à prit une chambre avec 2 lits séparés. Suite à une coupure d'eau chaude pendant plusieurs jours l'hôtel nous a changé de chambre suite à notre réclamation cette fois ci l'eau chaude était présente mais le problème il y avait que un lit double et un clic clac. On nous a donné une simple excuse verbale mais aucune remise donc dans cet hôtel le rapport qualité est trop élevé.

Je suis allé avec mon équipe pour une formation et toutes les commodités sont plutôt satisfaisante. Malheureusement il y avait une coupure d'eau (pas vraiment leur faute) donc plus de toilette. Les plats sont bon mais manque de féculents (un morceau de saumon avec 6 asperges) mais les desserts était pour ma part très bon.

Hôtel très accueillant. Le personnel cherche toujours une solution pour arranger le client. Le restaurant sur place offre des plats de qualité et raffiné. Les chambres sont propres et spacieuse. Je recommande fortement pour y avoir passé un mois !

J'ai trouvé que la salle mis à disposition était bien. On avait les bouteilles d'eau et deux fois par jour le café à disposition. Parcontre la restauration est chère pour ce que c'est... 17,50 pour un plat dessert...

Les chambres étaient propres et confortables, le restaurant propose de la bonne nourriture, le bar est ouvert toute la journée (les horaires ne sont affichés nulle part, mais il est ouvert du déjeuner au dîner). Les douches ont une tête amovible qui est nécessaire car elle est maintenue à hauteur de taille.

Séjour de 5 nuits avec 2 enfants (5 mois et 2 ans). Hôtel très correct, propre, literie impeccable, personnel dévoué. Attention cependant, en chambre familiale, la ventilation est un peu forte, même lorsque la clim est coupée. De plus elle souffle au dessus des lits.

Hôtel en plein milieu d'une zone industrielle, déco «aéroport» originale, chambre propre, literie confortable, coin jeux dans le hall sympa, petite piscine entourée d'un grand jardin avec terrasse où l'on peut prendre le petit déjeuner ou boire un verre. Un ibis style classique quoi, avec son petit déjeuner minimaliste mais très correct. Ce qui m'a choqué est le restaurant où nous avons dîné le soir : une attente interminable, le personnel passe près de nous sans un mot, aucune organisation...et surtout des prix différents que ceux affichés à l'extérieur de l'hôtel, par exemple on me dit pas de carte seulement une ardoise (plat+dessert ~17,50€) et aucun menu enfant proposé pour mon fils de 7ans alors qu'à l'extérieur j'ai vu ensuite un menu enfant à ~9,90€ ! Pratique très limite donc, hôtel rapport qualité prix correct mais restaurant à éviter absolument !

Escale de dernière minute pour cause de vol annulé. Chambre exceptionnellement basique, sans plateau thé ni mouchoirs. Climatisation et petit déjeuner bon. Personnel sympathique et serviable. Navette utile pour l'aéroport. Semble destiné aux familles, d'où mon sentiment de déconnexion. J'y suis resté moins de 12 heures, je ne peux donc pas donner un avis complet.

Ni beau ni chic ,pas de plateau de courtoisie, pas pratique, tables bancales,pas assez de choix pour le petit déjeuner, chambre avec une odeur bizarre,salle de bain sans aération,seul avantage est le parking privé ,ne vos pas sont prix,cassures au niveau de la salle de bain,pas moderne et pas assez de serviette.Autoroute gênant. Seche-cheveux non performant. Pas terrible.

Personnel et chambres sympa. Malheureusement le vendredi matin j'ai été réveillé à 2 reprise par la femme de menage puis la réception au telephone qui souhaitaient savoir quand j'allais quitter la chambre car c'était le jour des blancs... Et cela malgré le petit panneau ne pas déranger accroché sur la porte. Le pire c'est que je travaille de nuit et à 10h ce n'est pas le moment de me reveiller. Le pire c'est que je ne devait quitter l'hôtel que le samedi.

Ambiance très cool! Annabelle la responsable délicieuse! La restauration est moins bonne que du temps du Novotel quand même mais le cadre est sympa. Un petit détail negatif quand on loue une salle : quelques odeurs de toilettes quelque peu nauséabondes !