Hotel ibis Styles Cognac Hôtel

Chambres communicantes très spacieuses mais salle de bains un peu petite. Personnel très sympathique, serviable et agréable. Hotel très bien placé, restaurants et magasins à proximité.

Dommage que la chambre soit juste à côté de l'ascenseur, car j'ai été réveillé le matin très tôt par le balai incessant de l'ascenseur dès le début du service du petit déjeuner soit 5h du matin.

Nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel, il est très bien situé, un très bon petit déjeuner le matin avec du choix 👍, juste un petit bémol sur notre chambre il y avait des petites toiles d'araignées et de la poussière sur le dessus du lit pliant 1 personne et sur les ampoules. Voilà rien de bien méchant mais la chambre n'a pas été faite complètement.

3 nuits passées et tout a été parfait !! Le personnel est très agréable et le buffet du petit déjeuner parfait ! La chambre était spacieuse. Le seul petit bémol : les oreillers !

Très bon accueil hôtel au top

Un grand merci à la réceptionniste de nuit qui m’a accueilli à 2h la nuit dernière ayant rencontré un problème avec mon logement initial. Sourire, aide et bienveillance… gardez la…des réceptionnistes de nuit comme ça c’est de l’or 🙏 Nuit parfaite, la literie est très confortable !! Petit + pour le toboggan à l’accueil qui permet d’occuper les enfants pendant le pdj 👍

Hôtel situé dans la zone commerciale de Chateaubernard accueil sympathique chambre propre parking gratuit facile d'accès restaurant à proximité lieu utile à recommander merci

Un accueil incroyable de toute l'équipe, le directeur notamment est formidable c'était un séjour inoubliable, merci beaucoup !

Lieu très agréable Personnel agréable et très chaleureux Hôtel très haute qualité

Parfait Toute l’equipe est efficace et agreable

Hôtel très bien situé à l'entrée de Cognac, grand parking. Déco très sympa, chambres confortables. Et surtout super équipe tant à l'ibis budget que l'ibis styles : écoute et patience. Petit déjeuner buffet bien garni. Je recommande.

Hotel ibis vert super café thé billard piscine a disposition de la clientel tous le personnel est au top et pour les service menage rien a dire ils sont vraiment au petit soins

J'ai adoré cet hôtel ! Il est très moderne avec beaucoup de choses pour les enfants. Le personnel est très gentil et attentionné, et les chambres sont très spacieuses.

Hôtel facile d'accès avec un grand parking. Le personnel est souriant, accueillant et à l'écoute. La salle du petit déjeuner est spacieuse et le buffet bien achalandé. Les chambres sont équipés d'une table qui peut faire bureau et d'un fauteuil, les lits sont confortables.

Découvert par hasard pour aller sur un mariage à Bordeaux Un très bel accueil sincère On se sent comme à la maison Sourire, échange et aussi un super petit déjeuner Tout est bien pensé pour les adultes et les enfants Piscine baby foot billard toboggan pour changer d'étage jeux espace photo Merci pour votre super accueil

Personnels accueillants, chambre agréable. Petit déjeuner correct À refaire

Belle endroit, facile d'accès, chambre propre et spacieuse. Je retiens l'agréable accueil a mon arrivé ainsi que lors de mon départ, par du personnel souriant, professionnel et disponible.

Accueil très agréable, endroit très propre et lumineux. Le plus le baby-foot. J’ai mis 9 par rapport au petit dej car pour moi il manquait des biscottes, des saucisses, des petits beignets ou gâteau. Mais sinon c’était très simple et bon. On reviendra.

Pour un hôtel ibis Budget on est charmé !! Les chambres sont impeccables, l'accueil est juste top, le réceptionniste est charmant, attentionné. Les serviettes et les draps sont parfumés ce qui reste exceptionnel dans ce type d'établissement (sans le dénigrer bien au contraire!) Merci pour ces deux nuitées

Un hôtel idéalement situé à l'entrée de Châteaubernard. Tout confort, notamment terrasse et piscine Très belles salles de réunion à disposition pour les entreprises. Un lieu convivial et qualitatif.

Grande et confortable chambre

Hôtel a la hauteur de ces attentes 👌👍aceuillie part Peter qui est très aimable 👍 literie très luxueuse et petit déjeuner plus que parfait 👍👍

Très bien placé, chambre propre et calme, service impeccable

Bon hotel , chambre agréable

Un séjour très agréable : des chambres confortables et propres. Le personnel est très agréable,souriant et à l'écoute. Le petit déjeuner est excellent

Calme Très bonne nuit Literie top Propre Chambre agréable Petit déjeuner fourni

Top rien à redire propre confortable moderne deco super

Tjr surpris de l accueil bienveillant ! Mais top rien a dire responsable et le personnel tjr très sympathique le soir matin. Room service top pour un hôtel a ce tarif Petit déjeuner complet digne d une 4 étoiles rare dans une ibis style. Bref rien a dire merci à vous à bientôt

Je recommande 100% facile d’accès, cinéma, restaurant à proximité, grand parking . Le plus important les équipes ont le sens du service et ça se ressent. Le patron super dynamique et très attentionné. Bravo ! loic Henry - Derichebourg Elior

Hôtel sûrement neuf, Chambres spacieuses, pdj exemplaire, baby foot, billard et personnel agréable. Séjour parfait.

Agréable, confortable, adorable et c'est tout 😍

Hôtel très confortable. Personnel très aimable. Un grand merci a David le directeur pour l'accueil de notre groupe sur 10 jours. 10/10

Accueil téléphone et physique très bien . Propreté de l’hôtel et des chambres , impeccable. Taille du matelas 200*200 et literie au top ! Le buffet du petit déjeuner était varié. Hôtel à retenir !

Très bonne prestation mais est un peu isolé

Accueil très chaleureux, une équipe présente à l'écoute, disponible et très aimable. Chambre confortable de bonne dimension, bien équipé, calme. Petit déjeuner copieux et dîner parfait. C'est parfait, merci.

Confort moyen, hôtel fort défraîchi, personnel avenant

Personnel très sympathique. Chambre très propre Très bon petit déjeuner Jeux pour les enfants à disposition .

Personnel accueillant, literie très confortable. Cependant la salle de bain était vraiment très petite. Il manquait des lumières dans chambre car c'était assez sombre. C'est un détail, mais la porte de chambre est très lourde et pour sortir avec une valise c'était compliqué alors je n'imagine pas l'accessibilité PMR quand on essaie de passer avec un fauteuil.

Je suis allée 2 semaines consécutives à l'Ibis pour raisons professionnelles. L'accueil est chaleureux, le personnel est d'une extrême gentillesse et le petit déjeuner est excellent. De plus, il est très bien situé et relativement calme quant à sa localisation. Les seuls points d'amélioration sont pour moi : la moquette en chambre (hygiène), les repas (hors petit déjeuner), et l'insonorisation (entre chambre et couloir). Un grand merci à toute l'équipe et au gérant qui ont vraiment été aux petits soins. Je sais que je reviendrai ici lors d'un prochain séjour professionnel.

L’hôtel ibis Style était situé près de ma réunion. La chambre était très satisfaisante, calme, assez vaste et d’une propreté irréprochable. J’y ai passé une bonne nuit et le petit déjeuner était excellent pour moi. J’ai notamment apprécié le thé noir corsé et les morceaux de pamplemousse. Bref, un bon petit séjour à Cognac. A recommander !

Hôtel calme et bonne équipe . très bien reçu.

Les chambres sont correctes et propres. Les repas proposés sont bien pour du dépannage , mais la prise en compte de remarques n'est pas réalisée et surtout pas écoutée. J ai reçu un plat de thon à la place de poulet, mais c'est moi qui avait tort... Il faudra dire la même chose le jour où vous tomberez sur une personne allergique... Nous ne sommes pas retournés pour le repas suivant. Sinon bien dans l ensemble

équipe chaleureuse et accueillante nouvelle chambre parfaite très bon séjour

Un hotel très bien placé, personnel charmant et à l'écoute des clients et un patron au top !!! Je préfère venir dormir dans cet hotel quand je peux, plutôt que de rester sur la côte.

Surclassé en chambre supérieure avec mon statut gold, je me demande encore à quoi ressemblait la chambre standard tant ma chambre était extrêmement sombre, mal meublée (pas même un vrai bureau, une espèce de table en plastique minuscule), aucune décoration, des murs en crépis vide, une tête de lit mal fichue, surelevée par rapport au matelas donc si on veut s'adosser, l'unique oreiller fourni va s'engouffrer dans l'espace entre les deux et le buste n'a plus aucun support. Literie inconfortable, oreiller minuscule, 2 nuits ont suffit à me donner un mal de dos... Un ménage limite vue les toiles d'araignée dans les angles, climatisation bruyante, une salle de bain à la décoration sans aucun goût avec un carrelage jaune/orange infâme. Ne comptez pas sur différents gel douche, shampoing etc, un unique pousse-pousse rassemble le tout, c'est donc dire la qualité du produit... Pour couronner le tout, on se fait réveiller à 9h du matin par quelqu'un qui nous signale que le petit déjeuner fini bientôt, malgré le signal ne pas déranger accroché à la porte! Je suis allé m'en plaindre à la réception, on m'a répondu que dans notre hôtel les gens qui mettent le ne pas déranger veulent en effet être tranquilles mais pas forcément dormir plus, ubuesque! Salle du petit déjeuner (par ailleurs de qualité) avec une diffusion de BFM TV sur écran géant, on dirait une cantine de maison de retraite... Le seul signe positif que j'ai à signaler sur cet hôtel est l'extrême gentillesse du personnel, ce qui évite la note minimale. Je ne reviendrais pas, quitte à avoir de telles prestations j'irais à l'Ibis Budget juste à côté.

Merci à tout le personnel qui s'est montré très accueillant, très professionnel. Le petit déjeuner est parfait, copieux, les chambres sont grandes, les lits très confortables. Très bon hôtel, très bien situé.

Personnel très sympathique, chambres propres

Accueil parfait meme a 2 heures du matin, chambre impeccable et petit déjeuner parfait .

Que dire? Le patron M. Peaudeau est vraiment topissime. Je pense que du coup l'ambiance doit être très sympa avec le staff car nous avons eu un accueil chaleureux et un départ qui l'était tout autant. Nous avons eu le droit d avoir des viennoiseries à 4h du matin et un café pour ne pas nous laisser partir le ventre vide. Ou avez vous vu ça ? Nul part sauf chez M. Peaudeau. Vous allez nous revoir bientôt. Merci mille fois au deux agréables et jolies femmes qui nous ont accueillis.

Le personnel a été très accueillant, agréable et réactif. L'hôtel est très bien équipé pour les familles, le toboggan, le baby-foot, le billard et la piscine sont un vrai plus. Et il est très facile d'accès depuis le centre ville. Séjour impeccable!

Incroyable, le directeur de cet hôtel a une énergie thermonucléaire! Une mauvaise rencontre avec un assiette paraît -il lui a coupé des tendons à la main. Peu de temps après son opération il continue le service avec un méga pensement! L'équipe est toujours sympa et serviable. Bravo

Séjour très agréable dans une ambiance apaisante avec un personnel adorable , qui prends son temps. La déco est sympa et représente bien la région même étonnante pour un hôtel très bon choix.

Hôtel très agréable : accueil professionnel et sympathique au petit déjeuner (buffet copieux, varié et de qualité - surtout pour un Ibis). Piscine extérieure très appréciable. Rien à redire sur la chambre (literie très confortable). L'hôtel est situé dans la ZI (donc oui il faut être véhiculé) mais l'endroit reste calme et proche de tout. Bref nous recommandons !

personnels très aimables bon petit déjeuner....

Hôtel très agréable, propre, Personnel très aimable. Petit déjeuner très bon, avec des produits frais. Tarifs très raisonnables.

Endroit tres agreable, le personnel est a votre ecoute. Les chambres sont propres et la piscine ainsi que le petit dejeuner on etaient à la hauteur de nos attentes.

Hôtel splendide. La gentillesse du personnel est leur meilleure carte de présentation. Nous avons oublié un médicament et la réception (Mme. Audrey) a fait le nécessaire pour nous envoyer le colis à notre domicile. Muchísimas gracias, Audrey!

Nouvelle nuit dans cet hôtel où l'accueil est toujours très sympathique. Le responsable de l'établissement comme les employés sont très accueillants. Les plats servis ne sont pas des meilleurs mais quand vous êtes pressés vous appréciez le service rendu sur place tout de suite. Les chambres sont bien et très propres merci. Salle de bains propre également. Le soir, des jeux de société sont gentiment mis à votre disposition lorsque vous prenez un verre ou un thé. Baby foot toboggan a l'intérieur pour les enfants. TV pour qui veut suivre un match ! Petite piscine a l'extérieur pour vous rafraîchir. Le petit dej est très bien avant de reprendre la route. Le personnel est encore là pour vous accueillir. Très bon accueil merci à eux. Ambiance chaleureuse, bon enfant, détente. Nous y retournerons encore sans hésiter.

Emplacement en périphérie de Cognac, il faut être véhiculé. Qualité de la chambre standard pour un 3 étoiles, rehaussé par la qualité du petit déjeuner (inclus) et la piscine. Nous avons du changer de chambre le premier soir de notre séjour de 5 jours, et cela a été parfaitement géré par le personnel, très aimable et serviable tout au long du séjour

Mitigé. Le personnel est très agréable, merci à eux. Mais les chambres, en tout cas la nôtre, sont très sombres (fenêtre cube).

Hôtel bien placé, très bon rapport qualité prix

Très bon accueil : agréable, dynamique et souriant.

Hôtel très agréable avec un personnel super accueillant, et qui propose un vrai service. Petit déjeuner très bien avec des produits frais et même du jus d’orange pressé. Jolie piscine à l’extérieur. Le meilleur Ibis Style que j’ai pu tester. Bravo à toute l’équipe !

J'y suis allée car on m'avait fixé un Rdv de travail. L'ambiance est sympathique,salle petit-déjeuner également , dommage qu'il n'y ait pas un endroit un peu plus isolé car ce n'est pas vraiment évident de discuter travail avec beaucoup de bruits autour.

Très bon séjour.Un grand merci à toute l'équipe qui est au top.

L’équipe est très accueillante et sympathique. Les chambres sont propres. Le petit déjeuner propose des œuf brouillée et bacon en plus des viennoiseries traditionnelles. Dommage qu’il pleuvait, nous n’avons pas pu profiter de la grande piscine 😉. C’est avec plaisir que je reviendrais

Hôtel très joli et super accueillant. Personnel fort sympathique et à nos petit soin. Chambre propre et bien équipée. Nous avons passer un excellent moment, nous reviendrons c'est sûre. Je recommande

Personnel vraiment agréable. La dame blonde (Stéphanie ?)à l'accueil est vraiment sympa, nous avons pu prendre le petit déjeuner malgré notre retard :) ..Nous avons passé un excellent séjour! Je recommande!

Hôtel très bien on a passé une Bonne nuit personnel accueillant

2e expérience à l ibis style de cognac toujours aussi sympa. Équipe très accueillante aux petits soins. Chambres super confortables. C est très propre et le personnel est très vigilant pour que tout soit impeccable... Et nous trouvons toujours bonheur pour dîner sur place si on ne veut pas sortir le soir... Nous reviendrons c est sûr ...

Hotel très facile d'accès à Cognac Très bon accueil ,des chambres spacieuses et literie confortable ... Le buffet du petit déjeuner est très bien achalandé et il y en a pour tout les goûts...

Hôtel très bien placé Parking gratuit Personnel charmant Chambre propre et spacieuse Petit déjeuner parfait Prix correct Un petit bémol, bruit continu de la clim à améliorer Hôtel à conseiller

Une pluie de compliments... Le personnel est aux petits soins pour le client et semble très bien s'entendre. La cuisine est globalement à la hauteur, et le service en chambre est très appréciable, avec des produits plutôt frais, ce qui est rare. L'hôtel est bien équipé (baby-foot, espace lecture, espace pour enfants, billard, piscine... mais aussi réglage de la température ultra performant dans les chambres) avec un prix correct pour ce niveau de prestations. Cela respire la modernité. L'emplacement est très pratique en bordure de la route nationale. Le ménage a été très bien fait et la chambre livrée était propre. Je n'ai que quelques petits bémols : une ambiance parfois un peu austère dans les chambres / couloirs / étages avec un gris un peu trop dominant, et des portes de chambre assez lourdes et parfois bruyantes à la fermeture. Mais globalement félicitations à tout le personnel de l'établissement qui a été à notre écoute pendant notre séjour, et très disponible ! Charente, à très bientôt...

Personnel fort sympathique et serviable Nous avons passé un très bon we grâce à eux… merci

Superbe hôtel avec un personnel au top, agréable et souriant. Les chambres sont bien insonorisées, le petit déjeuner est copieux, l'hôtel est propre, il n' y a rien a dire de négatif.

J'ai réservé une chambre sur la borne. Après cela je pouvais tout de suite accéder la chambre. Une chose que j'avais besoin après 6 heures de route. Chambre propre.

Propre agréable confortable. Fanny est une gentillesse et d'un accueil tout simplement au top. Un grand merci de nous avoir rendu le séjour aussi agréable.

Très bin rapport qualité prix. Petit déjeuner au top. Personnel sympa et chaleureux.

Top, personnel très avenant, très pro, lieu très propre, super petit déjeuner !

Excellent hôtel, propre, chambres spacieuses, salle de bain bien équipée, parking gratuit sur place Mais le comportement de l equupe me semble too much, ils en font trop, des le matin ils vous parlent comme si vous étiez amis, des questions bateaux et tout ca en vous parlant à très haute voix, alors que je demande du calme des le matin, pas besoin d en faire des tonnes...conseil : restez vous même, on vous appreciera d autant plus...ne surjouez pas svp, ça fait pas sincere

Excellent hôtel.emplacement idéal avec restaurant dans l'hôtel et aussi à côté .David est très accueillant et au petits soins. Merci

Un bel hôtel, avec un personnel dévoué, professionnel, des prestations appréciables (piscine, bibliothèque, nécessaire à thé/café/infusion, billard, jeux pour enfants...), un buffet de petit-déjeuner fourni et varié, et des chambres globalement confortables. Celles-ci mériteraient toutefois un rafraîchissement, notamment dans les salles de bain, et un travail d'insonorisation pour les chambres les plus proches de l'ascenseur. Une adresse très pratique, que je recommande volontiers !

Tout le personnel est très accueillant, souriant et bienveillant. Nous y reviendrons sans aucun doute! Merci à toute l'équipe

Merci Annaïs pour votre accueil ! Super nuit chambre communicante pour les enfants à côté mais pas trop, billard et baby-foot super sympa avec un petit cognac ! Merci de nous accueillir comme si on se connaissait 😁j’adore, ça met à l’aise !

Ns avons ete très bien reçu que se soit a notre arrivée qu a 2h du matin grand choix pour le petit déjeuner je recommande fortement merci aux personnels

Hôtel parfait, emplacement parfait alors que dire de plus ..... l'accueil par le gérant qui est juste ultra sympathique serrage de main rigolo gentil disponible merci monsieur et les autres personnes de l'équipe n'en sont pas moins que sympathique. Seul petit bémol les plateaux repas pas très copieux mais je trouve un peu cher sinon parfait un ibis style

Excellent accueil, les chambres sont très bien aménagées, décorées et propres. Literie un peu raide au premier abord mais j'ai très bien dormi. Très bon rapport qualité prix, je recommande.

La chambre c'est n'est pas mal, le lit est confortable cependant le petit déjeuner moyen car il ne restait plus du yaourth fait maison quand je suis arrivée en bas pour le petit déjeuner. La connexion wifi ne marchait pas pour tous les portables, dans le mien il ne marchait pas. Il est un peu éloigné de la route vers vers Paris

Très Bon hôtel. Joli cadre à la décoration récente et tendance. Bon point à l'espace rdc tres accuillant avec Bar, baby-foot et ouverture sur terrasse et piscine. Petite restauration snacking possible et qualitative. Chambre agréable. Juste un peu sonore par le couloir. Bonne literie.

Une équipe géniale et sympathique. Les chambres pourraient faire l'objet d'un coup de neuf. L'hôtel est bien placé pour une étape avec sa zone commerciale à proximité et sa piscine en extérieur.

Très très bien , accueil au top personnel à l écoute des clients, bonne literie, très bon rapport qualité prix, cet IBIS Styles se démarque des autres que je connais par l attention porté au client par l ensemble du personnel. Vraiment je recommande.

Belle chambre et super petit-déjeuner. Accueil très agréable.

Un accueil très sympa avec tout déjà organisée en arrivant. On était une vingtaine de personne avec le club de moto et le moment d'arrivée jusqu'au le moment de partir tout a très bien passé. A l'arrivée ils était près avec les clés directement aussi que l'explication sur le repas de soir. Séjour vraiment sympa.

Excellent à tous niveaux. Groupe moto club la bécane. Professionnel, accueil, chambres, piscine, repas. A marquer dans vos agendas. Et une touche d humour.. bref une étape. Un professionalisme apprécié et appréciable, qui manque pour certains.👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍(ns étions 20)🏍️💯

Nous avons dormi 1 nuit ( la nuit dernière). Personnel très agréable et à l écoute. Piscine au top. Chambre bien, literie confortable

Voyage en famille, chambre communicante parfaite, petit dej idem. Mais surtout je tiens à saluer l'équipe qui du début à la fin est restée souriante, aimable et vraiment à disposition du client. Bravo à vous.

Nous sommes arrivés en groupe de 20 personnes, superbe accueil, des chambres vraiment au top ! Le repas était excellent même si celui ci n'est pas fait sur place, nous nous sommes régalés. Une très bonne organisation rien à dire de négatif tout était parfait. Un grand merci au personnel de l'ensemble du groupe de motards 🏍

Accueil formidable, on ne peut espérer mieux ! Un grand merci !!! Literie au top. Si on a l'occasion de séjourner à nouveau à Cognac c'est ici que nous irons.

Bonne situation. Salle de jeux piscine. Buffet copieux et varié. Une équipe de professionnels qui a rendu notre séjour agréable au delà de nos attentes !!! Belle découverte. Nous recommandons et réserverons sans hésiter.

L’hôtel est bien placé, les chambres sont satisfaisantes et l’équipe est très agréable, un endroit chaleureux que je recommande.

Très bien entretenu, personnel très sympathique, chambre très propre, il y'a tout à proximité très bien situé (auchan, burger king......)

Bel hôtel, la chambre est très grande et confortable, la literie de qualité, très propre. La salle de bain est un peu petite et défraîchie par contre. Nous avons profité de la piscine extérieure, très appréciable et de belle taille. Le petit déjeuner nous a un peu déçu, la qualité est moyenne, peu de choix et ce qui devait être frais était à température ambiante...

Super service client. Le personnel est top. Chambre correcte, propre. Petit dej buffet, copieux, salé ou sucré. Piscine accessible toute la soirée. Un peu cher, 200e une nuit ,pour une chambre de de cette gamme ( sdb WC cabine pvc, pas de mini frigo)

Qq jours sur le trajet des vacances, hôtel propre, facile d accès. Parking ok. Chambre spacieuse, piscine sympa et personnel très prévenant.

Hôtel bien situé, bien entretenu, belle terrasse avec piscine. Chambres spacieuses. Et surtout une équipe très agréable, du gérant au personnel de chambre, en passant par l'équipe d'accueil... un grand bravo !

Très bien . Emplacement top . Pas loin de cognac .Personnel très aimable . Chambres conforts . La piscine bien agrable Seul bémol la télé bfm au petit déjeuner. On préférerait musique . Et pas la télé.

Petite escale dans cet hôtel, accueil très sympathique, le personnel est au top, idem pour les prestations, gros bémol pour lequel je n'enlève pas d'étoiles car l'enseigne n'y peut rien c'est le manque de respect de certains voisins de chambre qui mettent la TV à fond passé 22h 😤, sinon gros + pour le toboggan, le p'tit a adoré.

Personnel très agréable et accueil irréprochable C'est le gros point positif de cet hotel Espace de vie et piscine très agréable Petit déjeuner copieux Le seul petit bémol reste les chambres un peu vieillotte et pas très bien insonorisées

Super accueil en pleine nuit , le personnel est souriant , aux petits soins pour les clients même le directeur ce qui est rare pour être souligné👍 chambre spacieuse propre mais on entend les clients pas très discrets dans le couloir. Sans hésitation on y retournera en réservant plus tôt 😉

Je voyage toute l'année à travers la nouvelle Aquitaine. Pour moi le meilleur Ibis categorie Style de la région. L'accueil et le professionnalisme des employés est au top . Bravo 👏

L'accueil y est très chaleureux la piscine est très bien et c'est très propre !! je recommande la nourriture y est excellente aussi !

Nous avons passés une bonne nuit d'étape. Chambre confortable, propre. Bon petit déjeuner et personnel adorable. Parking gratuit autour de l'hôtel.

Super hôtel ! Étant pro, j'en vois pas mal mais lui est vraiment extra. Grande chambre, on a de la place, grand lit confortable. Belle salle de bain. Excellent petit déjeuner très copieux, très bon dîner en chambre et très belle piscine ! Le plus : un accueil extra, le personnel est agréable et très respectueux !

Superbe hôtel avec un accueil au top. Meilleur ibis budget de France. Les chambres sont d excellent niveau

Je suis venue pour des raisons professionnelles. Excellent séjour permis grâce à un accueil chaleureux et un personnel disponible, souriant et gentil. Je ne peux que recommander. Merci beaucoup !!

Super ...calme... grande chambre ..personnels très tres gentils ...bon petit déjeuner...

En fait je n’ai passez de place pour parler de la qualité de l’hôtel avec des chambres spacieuses et une propreté impeccable. Mais outre la qualité des prestations il y en a une toute particulière et la plus importante c’est la gentillesse du personnel et sa bienveillance et ils ont de qui tenir car le Directeur je suppose que c’est lui a cette qualité si rare qu’est la bienveillance et proche de ses clients dont on devine qu’il est naturellement comme ça et c’est très agréable d’être reçu ainsi et Guys & Girls il est radieux et beau ce qui ne gâche rien et apporte toute une respectabilité à chaque clients. Je recommande vivement. Eric

Personnelle souriant et hyper accueillant ! Chambre spacieuse et de qualité. Bar, billard, babyfoot, espace enfant disponible à l'accueil.

Je recommande tout particulièrement cette hôtel très bien situé à l'entrée de Cognac. L'accueil est très agréable par un personnel souriant et à l'ecoute. Le buffet du petit déjeuner est complet avec tout ce que l'on attend le matin pour préparer une excellente journée. Les chambres sont très calmes avec un lit king size rarement vue dans une chambre d'hôtel. Je suis ravi d'avoir passé une nuit dans cet établissement, j'y reviendrais sûrement.

- Arrivée tardive dans cet hôtel où je précise à l’accueil que je vais libérer la chambre à midi. Je prends donc le soin d’apposer la pancarte «  Ne pas déranger » et le matin à 9h15 Deux employées tapent 4 fois à la porte , ouvrent même la porte. Tout ça pour me dire que le petit dej se termine à 10h30 J’avais prévenu la réception la veille C’est insupportable -Moteur de chauffage extrêmement bruyant la nuit. En fait il n’y a pas de différence de bruit entre le niveau bas et haut du variateur. Probablement un défaut d’entretien des équipements

Établissement très propre! Les chambres sont grandes.. très pratique pour les clubs de sport en déplacement. Le personnel est très sympathique, souriant et à l écoute. Les petits déjeuners sont copieux. Établissement à recommander sans hésitation !!

Hôtel accueillant, les chambres sont grandes et confortable. Le petit déjeuner est copieux avec un large choix. Le personnel d'accueil est serviable et sympathique. Un hôtel à recommander.

Hôtel agréable, avec responsables à l'écoute des clients et du personnel souriant. De plus, cet établissement est solidaire d'actions menés par une Association locale. Bienveillance et empathie sont coutumiers dans ce lieu.

Super hôtel et très bon accueil de la part des équipes le service est top les chambres sont grandes et propres… hâte de repasser aux beaux jours pour profiter de la piscine extérieure

Toujours très bien excellent accueil chambre confortable un seul regret devoir subir BFM télé au petit déjeuner à revoir Mr le Directeur

Super hôtel. Super accueil. Chambre propre et silencieuses le matin. Petit dej de qualité. Très varié et avec de bons produits. Personnel aux petits soins. Au top !

De passage pour une nuit lors d'un déplacement pour le travail. Super service et accueil. Chambre bien agencée et fonctionnelle. Merci

Pas digne d un 3 étoiles. Salle de bain trop petite. 5 cintres pour un couple. Le prix de la chambre change chaque jour. Passé 4 nuits, 3 prix différents. Personnels de Salle fortement désagréable.

Un hôtel de qualité, un espace de restauration/ bar très agréable. Les chambres sont spatieuses et très confortable. Un accueil et un service très professionnel et chaleureux. Je recommande fortement 👌👍 Bravo à toute l'équipe. Et merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Bon hôtel, belle chambre, petit déjeuner très satisfaisant, personnel très sympathique. Vraiment très bien, juste une petite amélioration sur le wifi à faire surtout que la 4g était pour moi très faible dans les chambres donc wifi important.

En tant que professionnel je ne vais qu'à cet hôtel lorsque je suis sur ce secteur. Un excellent accueil aussi bien de la direction que des employés, on sent qu'il y fait bon vivre !

Nous avons passé une nuit en famille en chambre triple, et nous étions ravis ! Tout était parfait, aussi bien les prestations hôtelières que l'accueil. Et quelle belle idée ce toboggan à l'entrée ! Les enfants aussi se sentent les bienvenus 😊. Merci pour cette belle étape et belle continuation à votre hôtel et équipe.

y avons séjournée la semaine dernière pendant 4 jours , hôtel très bien situer , chambre impeccable , les repas très bon , personnel au top souriant disponible , toujours 1 petit mot gentil

Séjour 1 nuit chambres communicantes vue piscine . Pour 2 enfants et 2 adultes , chambres spacieuses calmes bien insonorisées et climatisées. Personnel très sympathique et à votre écoute . Jeux sur place avec billard ,baby foot , espace de jeux bébé , piscine agréable

Rapport qualité prix imbattable. D'une extrême propreté. Personnels sympathiques et sincères... Petit déjeuner topissime, frais et délicieux. À recommander, fortement.

Super, hôtel très bien entretenu, le personnel et les sont très professionnels, sympathiques et toujours disponibles. Je recommande cet hôtel. Merci pour votre accueil.

Chambre Propre et calme,petit déjeuner de qualité , accueil professionnel , grand parking,proche de une zone commerciale , j' y reviendrai avec plaisir .

Accueil très dynamique et enthousiaste Chambre familiale bien agencée, propre et bien décorée. Petit plus la couette dans une housse pour les lits enfants.

Evitez la chambre 111 ! Nuit exécrable ; causé par des bruits récurrents de canalisation de chaufferie, situé en dessous ! Installer une chambre au dessus d'une salle de chaufferie ?? ATTENTION ! : aucun geste de la direction ! HOTEL MOYEN.

Tres bien accueilli. Belle chambre, très bon petit déjeuner avec des produits frais. Rien à dire c'était parfait.

Un très bon sejour avec un très très bon accueil. Une très belle et grande chambre, u e belle salle de bain. Un lit grand et moelleux, une penderie. La chambre très propre qui sent très bon. Une bouilloire a disposition et même des friandises et de l eau qui font plaisir. Un petit déjeuner très bon et copieux on se ressert a volonté servie des 5h30 du matin très bien. Encore une fois un personnels super et très chaleureux. Un parking a disposition. L hôtel et très bien situé. Se fut un séjour très très agréable je recommande vivement et reviendrais si je suis dans le coin. Encore un grand merci pour se séjour si agréable.

Super hôtel avec un service attentionné et un sourire aux lèvres de toutes les équipes.Bravo a tous le personnel je reviendrai avec un grand plaisir.

Hôtel spacieux lumineux et refait à neuf avec une belle déco Les chambres sont grandes propres avec du mobilier neuf La literie est parfaite Quant à David et son équipe rien à dire ils sont au top du top J’y suis restée pour un séjour professionnel de deux mois et je m’y suis tout de suite sentie comme à la maison tellement ils sont prévenants réactifs généreux et accueillants Bravo ! Il devrait y en avoir plus des équipes comme la vôtre Chambre 116

Très bon accueil, une équipe sympathique, en travaux a ce jour, respect procédures sanitaire, chambre propre, literie et oreillers confortables, choix petit déjeuner copieux.

Accueil sympathique, mais des petites choses à revoir. On aurait voulu être prévenu des travaux de l'hôtel occasionnent une gêne supplémentaire en plus geste barrière du Covid-19

Très bon accueil.. surtout la petite dame qui a offert des bonbons à ma fille. Chambre très propre... Je conseille

Accueil sympathique, confort de la chambre OK, plutôt calme, on a bien dormi. Petit déjeuner OK, plateau repas du soir correct. Je recommande

Toujours bien accueilli ,autant par le patron que par les employés . les chambres sont propres, spacieuse comme la sallede bain,la déco est sympa le déjeuner est vraiment complet (salé, sucré) le top et les repas sont vraiment bien servi et de bonne qualité toujours très contente de venir y passer un bon séjour...

Rapport qualité-prix excellent. Une équipe très souriante et aimable qui est motivée pour que le client se sente parfaitement à l'aise et passe un excellent séjour. Formule entrée plat dessert à 20€ servie en chambre très pratique en fonction du contexte. Je reviendrai avec plaisir.

Personnel très agréable et souriant Mais Hotel très mal insonorisé, on entends toutes les ouvertures/fermetures des portes, les ronflements des voisins, le bruit des chasses d'eau et du voisin eu dessus qui se soulage. J'ai vraiment passé une mauvaise nuit. Restauration vraiment pas terrible, j'avais pris un bourguignon (que je ne savais pas en bocal) plein de gras, sauce à l'eau, vraiment pas bon

Hôtel très accueillant et agréable !!! Le gros décalage: un personnel très très souriant, très prévenant et prenant soin de la plus petite attention pour satisfaire les clients. +un petit déjeuner digne des grands hôtels avec des étoiles dans les yeux de la personne qui prend le numéro de chambre : on sent qu'une belle journée s'offre à nous ! +le coin enfant très appréciable +un vrai baby-foot en libre accès :il n'y a rien de mieux !!! Un grand merci et bravo à tout le personnel, continuez ainsi !!!

Accueil, gentillesse, efficacité...belle piscine. Chambres standards mais plutôt calmes. Le personnel toujours disponible et souriant, est digne d'un 4 étoiles ! Merci pour le séjour passé dans cet établissement.

Equipe chaleureuse et à l'écoute, très agréable. Nous avons apprécié les lieux, la situation géographique, les espaces communs (et notamment les espaces jeux pour enfants), le petit-déjeuner est top. Les chambres sont spacieuses et propres.

J’ai passé deux excellentes semaines dans l’hôtel lors d’un séjour professionnel. Un hôtel très agréable et confortable ainsi qu’un personnel très attentionné. Je serai très satisfait à l’idée d’y revenir !

Nous avons séjourné dans cette hôtel une nuit propreté exemplaire, très bon accueil, petit déjeuner copieux. Personnel très très accueillant et au petit soin. Le plus la piscine et le rapport qualité prix

David nous a accueilli très chaleureusement. Hôtel propre ainsi que la piscine, calme. Personnel très sympathique. Nous n'avons pas été déçus, nous reviendrons avec plaisir. Merci a tout l'ensemble du personnel.

Tres bon accueil chambre propre bien équipée. Petite attention bien apprécié bonbons et bouteille d'eau . Je n ai jamais été déçu dans un ibis styles

très bon séjour,un très bon accueil de tout le personnel ,ainsi qu une bonne disponibilité de leur part. je recommande cet hôtel. HAB Pierrick

Comme d'habitude personnel toujours sympathique, patron souriant qui sais accueillir les clients. Chambre très propre et spacieuse. Je recommande à 100%...

Super hotel, merci à david (directeur) et son personnel pour son excellent accueil, super ptit déjeuner, litterie au top, établissement propre, à l'écoute du client... Me suis régalé avec la salade de chèvre chaud... Au plaisir de vous revoir.. Cristina et Jérôme

J'ai très bien dormi dans cet hôtel. La literie est excellente, le personnel aimable et accueillant, très bon petit déjeuner. Je n'ai pas mis 5 étoiles à cause de l'ascenseur qui fait du bruit et que nous entendions depuis la chambre pendant la nuit.

Une bonne ambiance bien sympathique, un personnel sympathique aussi, bref un bon rapport qualité-prix. Petit-déjeuner bon. Je recommande.

Déçu par cet Ibis Styles (ancien Mercure) au vu des nombreux avis positifs que j'avais consulté avant de réserver (à savoir que je suis un habitué des hôtels du groupe Accor). Hôtel moyen, chambre moyenne, bruits de canalisations lors des douches des voisins et vibrations VMC (on entend également l'ascenseur bien qu'éloigné de celui-ci, chambre 317). Petit déjeuner très correct et personnel aimable et professionnel. Insonorisation extérieurs plutôt correcte (Hôtel situé au début d'une zone commercial comme il en existe partout en France, entre la N141 et la voie d'accès à cette zone). Je pense être exigeant car je prends pour référence l'Ibis Styles de Lyon Part Dieu qui est au top.

J'ai réservé une chambre familiale le 19 octobre. Chambre propre, literie au top, petit déjeuner excellent mais moi et mes enfants nous n'avons pas pu dormir car la climatisation réversible était HS mes enfants étaient gelés toute la nuit. J'ai fais un signalement à l'accueil le soir et rien. Le lendemain matin pareil avec une demande d'un remboursement partiel ou d'une offre commercial, j'attend toujours !

Très bon accueil, hôtel et chambres conformes à la description. Découvrez très sympa. Un petit dommage pour le parking non surveillé

Équipe accueillante et souriante aux petits soins, hôtel et chambres propres. Exellent séjour passer dans cet hôtel. Je recommande.

Personnel exceptionnel. Ma meilleur expérience humaine connue a ce jour dans les chaînes du groupe Accor. Voyageant 150j par an, je penses être représentatif en terme d'expérience hôtelière😊. Repas du soir relativement peut coûteux pour un hôtel du groupe Accor et possibilité de service en chambre. Si je voyais 2 voies d'amélioration : les menuiseries / fenêtres en fin de vie et des salles de bain un poil petite (la porte est mal placé en fait). Au plaisir de revenir chez vous !

Bonjour sauf le personnels qui est très agréables et le petit-déjeuner le matin, je déconseille fortement, pas d'air dans la chambre 27 à 28 degrés facile dans la chambre qu'il fait 10 à 15 degrés dehors, ou vrir la fenêtre vous avez une route à côté la climatisation un coup à mourir, pont thermique au niveau de la fenêtre un enfer. Je n'imagine pas l'été... on est en octobre...

Hôtel très bien géré, personnel extrêmement agréable et courtois. Calme, bon petit déjeuner copieux, bien situé à côté de Cognac, Grand parking, bref, allez-y !

séjour d'un weekend arrivée samedi 7 /09 départ dimanche 8 /09 accueil génial par un responsable je pense , convivial , efficace, avec de l'humour sans être lourd , a l’écoute des demandes et réponses a nos questions . grande chambre très propre , sanitaire nickel ,hôtel calme et cerise sur le gâteau le petit dej vraiment complet et recharger jusqu’à la fin compris dans la location .c'est vraiment un établissement a recommander sans hésitation le prix et a la hauteur des prestations merci encore pour votre accueil nous reviendrons sans aucun doute bossard l

Le personnel est toujours aimable et attentionné. Ils font tout pour rendre notre séjour agréable. Le propriétaire et son équipe sont très dynamiques et chaleureux. Nous ressentons que nous sommes les bienvenus.

Hotel propre, les chambres sont spacieuses. Le directeur est sympathique et aux petits soins avec les clients. La piscine est nickel quoique non chauffée. Petit plus pour les parents, il y a un coin jeu près de l'accueil.

Hôtel agréable calme. Chambre familiale propre, bien agencé. Personnel très agréable et serviable. J'ai retiré une étoile car la piscine n'est pas chauffé mais cela n'a pas empêché mes enfants de s'y baigner ! Rien à redire !

Nous étions un couple avec deux enfants. Établissement propre. L accueil est au top!!! On est rarement accueilli aussi bien😀. Le personnel est à l écoute. Chambre climatisé et grande. Je recommande vraiment cet établissement. Bon rapport qualité prix

Patron et personnels très sérieux, le patron toujours un mot sympa, toujours à l'écoute des clients L'hôtel est très propre, des p'tits déjeuners copieux. A recommander

Piscine et salle de jeu sympa. Chambre sympa excepté la porte des toilettes/salle de bain cassée et donc qui ne pouvait pas se fermer et donc on pouvait voir la personne aux toilettes. Le directeur n'a voulu faire aucun geste ne serait ce qu'une boisson offerte.

Personnel très accueillant et au petit soin !! Les chambres était propre et agréable ! Le petit plus la piscine . Ont recommande cette hôtel. Merci à vous .

L'établissement est propre et extrêmement bien tenu , les gens sont courtois et à l'écoute de leurs clients la piscine c'est le petit plus , les chambres sont grandes le wifi gratuit. Il y a un ascenseur le petit-déjeuner buffet est servi dans une salle donnant sur la piscine. Il y a aussi un grand parking avec 2 places pour handicapés. Les prix sont plus que correct. Bravo à toute l'équipe et continuez.

Nous avons été très bien accueillis avec sourires La chambre est grande et propre Le petit déjeuner est au top Un patron qui vous salue le mati en train de jardiner c est du jamais vu Bravo Nous reviendrons

Tout y était parfait. Un service au top, la chambre est grande et il manque rien. Débit wifi rapide !!! C'est tellement rare.

Super acceuil. Chambre propre et salle de bain et douche de belle taille. Très bon petit déjeuner et jus d'orange frais. Top. Juste la taille de l'écran de TV qui fait un peu cheap par rapport au reste.

Très bonne accueil ! Séjour de 5 jours très bien ! Petit déjeuner varié, frais et au top Thé et café a disposition 24/24 Personnelle très professionnel et agréable, a l'écoute de sa clientèle et toujours les petits mots pour mettre de bonne humeur . Nous reviendrons ! Signé Les jeunes

Nous avons été très bien accueillis à notre arrivée. Les chambres sont très confortables. Le petit-déjeuner est optimal : jus d'orange pressé une vraie merveille ainsi que l'ensemble des produits proposés ! Nous vous remercions.

Chambre spacieuse et literie confortable. Propreté impeccable. Accueil très chaleureux, équipe sympathique et souriante. Toujours à l’écoute. Il est possible de grignoter un bout à toute heure, et toujours avec le sourire. Merci particulièrement à Charlotte et David

Hôtel très accueillant, personnels dynamiques, chaleureux et surtout pleins d humour. Les chambres sont spacieuses, la salle de bain est très fonctionnelle. La propreté est irréprochable. Le plus dans cet hôtel c est leur piscine. Je recommande fortement.

Un accueil de haute qualité +++ Une attention particulière pour chaque client. En tant que famille avec 2 enfants nous nous sommes vus offrir une boisson et une collation sucrée ! Apres 8h de route et une arrivée tardive a l hôtel nous avons énormément apprécié. Chambre irréprochable : tres confortable (litterie ++), spacieuse, très fonctionnelle, ultra propre et très agréable pour son calme. Les femmes de ménage tres serviables. Nous avons rarement eu un personnel aussi investit et efficace dans un hôtel. 19/20 si je devais noter. Je conseille fortement ++++ rapport qualité prix au top !

Nous avons réservé une chambre pour 2 adultes et un bébé. Nous avons contacté l'hôtel afin de savoir quelle type de chambre réservé. A notre arrivée, le directeur nous a accueilli et nous a annoncé que nous avons été surclassé pour notre confort et celui de notre enfant. L'équipe est formidable accueillante. De plus le directeur est toujours présent et mets la main à la patte pour tout. Je recommande cet établissement. Réservé les yeux fermés.

Voila comment devrait etre tous les hotels. Le personnel est toujours a l'ecoute, simpa et souriant. La literie est excelente. Petit dej buffet en libre service super.

Très bon accueil, personnel agreable, hôtel très propre, piscine agréable, choix du petit déjeuner... Nous y avons passé un agréable séjour. Je recommande cet hôtel.

Hôtel d'une qualité exemplaire, l'accueil des gérants et du personnel est irréprochable, la piscine est comme le reste agréable et très propre. Merci et ne changez rien

Voilà un hôtel ou l on dors bien... la literie est excellente et les chambres bien insonorisées. Le personnel est souriant et très accueillant. Petit déjeuner copieux bien achalandé. Une machine à faire des jus d orange frais ...délicieux...On peut avoir des assiettes snacks le soir très copieuses et délicieuses. Parking au pied de l hotel . Voiture nécessaire pour aller dans le centre ville de Cognac mais c est très simple car c est tout droit ...C’est un établissement que je recommande . Prix correct

Top. Passage à titre professionnel et excellent accueil. Chambre au standard PMR, très propre et confortable. Petit déjeuner dans la salle à l'entresol (agréable et spacieuse) et servi en plus à une heure très matinale et pourtant avec le sourire aux 17 personnels que nous étions...merci pour cette excellente prestation et à bientôt.

Nous avons été très bien accueillis à l’ibis style de Cognac , le patron est dynamique et très prévenant envers la clientèle( petits et grands !) . Il y a un coin à l’accueil pour les enfants où des jeux sont proposés pour qu’ils puissent se distraire . Aux petits soins pour chacun, on s’est senti comme «  chez soi ». Les chambres sont spacieuses et équipées comme il le faut . Le site est calme même s’il est dans une zone commerciale( pratique pour faire quelques emplettes de par la proximité). Il n’y a pas de restaurant mais un plateau repas copieux est proposé , ou alors au plat . J’ai trouvé le prix correct . Il y a aussi une piscine bien entretenue . Nous nous ne sommes pas baignés , nous ne savons donc pas si elle est chauffée . La salle du petit déjeuner est en bas et a accès direct sur la piscine . Bref , nous avons été agréablement surpris. Si nous revenons dans la région , c’est à cet Ibis Style que nous retournerons sans aucun doute . Le lieu est accessible pmr. Le parking est grand et on peut y rentrer avec des véhicules hauts , pas de barrière limitant la hauteur. Nous remercions le gérant qui jusqu'à notre départ était là pour nous dire au revoir cordialement. H B

Hôtel très agréable, accueil chaleureux,chambre spacieuse confortable très bonne literie, petit déjeuner à volonté varié et de qualité, personnel souriant et charmant, quelques degrés de plus et nous profitions de la piscine !!! On reviendra très vite.

Hôtel très calme, une chambre bien équipé avec une très bonne literie, un lit de 200/200 et un petit déjeuner sous forme de buffet très copieux et très bon. Je recommande cet établissement.

Week end prolongé avec les enfants dans la suite familiale. Elle est spacieuse et bien agencée. Personnel au top, souriant et sympathique. Le petit déjeuner est bien fourni avec du choix pour les goûts de tout le monde. L hôtel est bien situé avec facilité d accès. Accor une garantie sûre !

Hôtel de passage au personnel très accueillant. J'y suis resté 1 semaine entière et je n'ai pas eu de soucis particuliers. Le service est chambre est impeccable avec un choix simple mais bon de repas.

Hotel bien situé, et assez moderne. La propreté reste bonne, que ce soit dans le reste de l'hôtel que dans la chambre. Par contre une salle de bain vieillotte avec des finitions hasardeuses, quelques traces de moisissures.. Une climatisation BEAUCOUP TROP BRUYANTE !! Je n'ai jamais vu une clim aussi bruyante, impossible de la laisser la nuit si on veut dormir. Le Wifi n'est pas à la hauteur du prix de la chambre, cela reste très chère la nuit pour les services proposés. Petit déjeuner compris correct mais pas diversifié. Je trouve que le prix de la chambre ne le vaut pas, la rénovation de la salle de bain laisse vraiment a désirer et surtout un grand canapé qui trône dans la chambre sans que l'on sache pourquoi... un bureau aurait été plus utile.. La température de l'eau dans la douche n'est pas constante, un coup trop froide, un coup trop chaude ; c'est très désagréable de se prendre des jets tantôt froid ou tantôt chaud quand on se douche. Je ne le recommande que pour le passage, et encore

Super! Très belle chambre, spacieuse et confortable, matelas de très bonne qualité Le petit hic, la température de la douche qui a eu un problème... Mais nous l'avons signalé donc le problème a dû être résolu

Chambres assez jolies et confortables. C'est dans une zone commerciale donc à utiliser en cas de besoin de sommeil sur place ... Il n'y a rien autour. Le petit déjeuner est bien avec du jus d'orange frais.