❝ Chambres confortables dans hôtel simple avec restaurant-bar de style décontracté et Wi-Fi gratuit. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Ibis Marne-La-Vallée Val d'Europe qui ce trouve au 2 Pl. Jean-Monnet, 77144 Montévrain (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très bien placer par rapport au disney 10€ de uber, petit déjeuner super bon et complet mais hygiène des personne qui prépare qui laisse à désirer (ce gratte la joue avec les gant et jette de l'eau qui traîner dans un bac dans la machine à oeuf dur), chambre très bien un + pour la douche avec un grosse pression d'eau et très agréable, un - car gros manque de coussin.
L'hôtel était bien dans l'ensemble et le personnel est généralement très serviable. Je ne donne que quatre étoiles à cause d'un membre du personnel qui a pu en apprendre un peu plus sur l'hospitalité et le service client.
Pour un séjour proche de Disney, c'est idéal
Bel hôtel proche de Disneyland et de la gare RER. La chambre était propre et dispose de suffisamment d'espace, le lit était immense. La salle de bain a tout ce dont vous avez besoin. Le seul problème pour moi, c'était la climatisation, qui ne fonctionnait pas très bien. C'est un très bon choix si vous souhaitez visiter Disneyland, vous pouvez rejoindre l'hôtel depuis Disneyland toujours à minuit. Je recommande vraiment cet hôtel.
J'ai séjourné dans la chambre double standard pendant trois jours et deux nuits dans cet hôtel. Le réceptionniste France monsieur était sympa, à l'exception d'une femme noire. La propreté générale de l'hôtel était très bonne. De plus, cet hôtel se trouve à côté de la gare RER. Il vous suffit de faire un seul arrêt pour Disneyland. Le seul problème c'est qu'il n'y a pas de réfrigérateur dans l'hôtel. Le seul inconvénient est que le niveau de nourriture dans le restaurant du rez-de-chaussée (CAFÉ PASTA & CIE) était médiocre. Il y avait peu de choix de menus et le prix était cher, la qualité de la nourriture était également médiocre. Il n'y avait pas de sauce du tout. Les pâtes n'étaient cuites que dans l'eau et n'avaient aucun goût. Ce restaurant est le pire restaurant occidental que j'ai jamais mangé de ma vie.
Excellent hébergement bon marché à proximité de Disneyland. À seulement 2 minutes en train, juste en face de l'hôtel. Basique, mais c'est ce que vous payez. Je le recommanderais 👌
Une chambre typique de taille supérieure à la moyenne mais pratique, bien conçue et aménagée. Propre et confortable pour rester et profiter de leur hospitalité. Les réceptionnistes sont sympathiques et serviables, le petit-déjeuner à un prix raisonnable ou vous pouvez fréquenter un magasin éphémère juste devant l'hôtel et à côté de la gare pour un petit-déjeuner bon marché et bon marché. L'hôtel est très bien situé, à seulement 30 mètres à pied de la gare qui est également à 1 station de Disneyland Paris. Vous pouvez également vous rendre au centre-ville de Paris via cette gare. Il est également situé à proximité du magasin d'usine La Valle Village, à seulement 7-8 minutes à pied. Entouré de commodités et de restaurants. Il dispose de son propre parking en sous-sol pour seulement 7 € par nuit. Nous avons apprécié le séjour et recommandons à ceux qui souhaitent visiter Disneyland Paris et explorer les environs.
Me rendant régulièrement sur le Parc DLP, l'hôtel est parfaitement bien situé (1 station du parc) et accessible à pieds également 👍🏻. Sortie rer Val d'europe : Prendre la sortie pl J. Monnet 160 m de l'hotel Les chambres sont agréable et propre la literie est bonne. Petit déjeuner varié et copieux
Très bien placé, bon rapport qualité prix
Bien mais chambre basique et prix élevé de la chambre
Chambres étroites, literie très moyenne et salle de bain très étroite, mais emplacement idéal si vous allez à Disneyland. Pour une nuit, ça vaut le coup.
L'hotel est très pratique et très bien situé, d'un accès facile en voiture ou via le RER. Les chambres et salles de bain sont très standards pour un Ibis, aucune surprise, et c'est ca qu'on recherche. Par contre, toute l'équipe n'est pas au niveau que l'on attend. L'accueil a été glacial, avec une mauvaise explication sur les accès parking qui ne marchent pas, et une remarque sur le fait que je venais avec mon maris (deux hommes ensemble, shocking!). Nous avons pris ensuite une bière le soir, et les discussions de l'équipe entre elle étaient assez gênantes, sur des problèmes d'hygiène de la partie restauration, à un niveau sonore qui ne nous permettait pas de les ignorer...
L'hôtel est généralement bon pour son prix, le lit est confortable et le personnel est serviable. mais le plus important c'est l'emplacement. L'emplacement est parfait, juste en face de l'entrée/sortie de la station val d'europe
On entend le RER très tôt le matin, morceau de papier peint arraché et j’ai demandé à se qu’on ne passe pas faire le ménage dans ma chambre mais la personne est quand même passé en dérangeant mais affaire personnelle. C’était hyper gênant, ce fut une mauvaise expérience.
Super séjour et un emplacement fabuleux pour Disney ! 2,20 € depuis la gare Disney Chessy, un arrêt et vous y êtes à la gare et à l'hôtel Val d'Europe juste devant la sortie. Facile à trouver, gare très très proche ! La chambre était belle et propre et le personnel très serviable et accueillant. Excellent séjour très content d'avoir réservé.
Hôtel idéalement placé à proximité du centre commercial val d'Europe et du RER A. Pour ma part il s'agit d'un séjour dans un cadre professionnel. La chambre est spacieuse et très bien agencée avec un module de douche qui surplombe légèrement le reste de la chambre et c'est particulièrement appréciable. Néanmoins je tiens à préciser que le service du restaurant laisse à désirer. Des serveurs qui discutent entre eux et utilisent un vocable familier, qui se trompent dans la commande. La nourriture est essentiellement constituée de plats congelés ou réchauffés pour un prix qui dépasse l'entendement. Dommage ...
Hôtel qui n’est pas dans les standards d un ibis : personnel non professionnel, clientèle bruyante et parties communes vieillissantes.Je déconseille. Point positif : à côté de la station RER Point négatif : du passage tard le soir et tôt le matin.
Hôtel correcte cependant très mal insonoriser entre la télé de la chambre d'accoté en pleine nuit mais également les portes qui claquent.... Hôtel vieillissant aurai besoin d'un coup de jeune aucune considération du statue Platinum. Petit déjeuner correcte.
Suite à une situation médicale m'ayant obligé à annuler mon voyage, l'hôtel a refusé tout remboursement partiel. La femme au téléphone a été très grossière et m'a interrompu plusieurs fois en refusant d'écouter ma situation. L'agent de voyages qui m'a appelé a également reçu la même chose.
J'y ai passé trois nuits avec un grand groupe et je n'ai rien à reprocher à cet hôtel. Lit confortable, chambres propres et il y avait d'excellents choix de petit-déjeuner. En voiture très court et facile vers les parcs Disney et Val d'Europe. Le personnel était serviable, souriant et sympathique et se mettait en quatre pour nous aider avec tout ce dont nous avions besoin. Un vrai service avec le sourire de chaque membre du personnel avec lequel nous avons interagi. Bravo!
Hôtel très bien situé à 2 pas du RER A, idéal si vous voulez faire un petit séjour a disney avec des tarifs plus abordables. Petit bémol les chambres manque un peu de modernité pour le prix (bloc douche assez petit...) Et design un peu passé. Cependant, la literie etait très confortable.
Hôtel pas trop chère au regard du parc à proximité
Les chambres étaient belles, le prix est raisonnable. Cependant, ils pourraient améliorer leurs choix de petit-déjeuner. Je ne peux pas en dire plus, c'est un hôtel économique et le prix en vaut la peine. Reviendra.
Un hôtel d'un excellent rapport qualité/prix avec un bon emplacement pour faire du shopping et Disney
Seule la chambre ne dispose pas de réfrigérateur
Grande valeur. Chambres propres et confortables. Très bien situé en face de la gare, idéal pour Disney et City. Petit déjeuner inclus bon.
Personnel inattentif, taches désagréables sur le sol de la chambre, la douche ne fonctionne pas correctement… au moins le petit déjeuner est bon, mais évitera de revenir ici. L'un des pires Ibis que j'ai jamais connu.
Venu pour aller à Disneyland Paris, catastrophe accès portes RER Val Europe fermées juste devant Ibis Montevrain , faut marcher dans les champs ! Très difficile avec une valise, une canne et des problèmes de déplacement auquel Ibis Montevrain ne sait rien faire. Faudra trouver un autre hôtel...
Parfaitement situé à la sortie du RER. La chambre est suffisante pour 2 personne, seul bémol, le draps qui ne tiens pas au matelas. Sinon la literie est agréable. L'équipe est très accueillante à n'importe quelle heure.
Cet hôtel est une très bonne surprise ! A commencer par le personnel très accueillant, agréable et vraiment professionnel. Hôtel hyper bien placé à 2 pas de DisneyLand. Chambre très propre et lit impeccable. Pour un 3 étoile c’est parfait ! Je reviendrai sans hésiter
Hotel bien situé, tres proche des transports et du centre ville. Hôtel conforme aux ibis chambres et petit déjeuner. Besoin peut être d un rafraîchissement .
À côté de la gare RER mais pourtant aucun bruit dans la chambre. Accueil chaleureux, personnel aux petits soins et petit déjeuner complet, je suis satisfaite ! Merci pour tout !
Cet hôtel est idéalement situé à proximité de Disneyland Paris. Le train se trouve juste devant le bâtiment et à 1 arrêt du parc.
Propre et bien rangé. Personnel sympathique à la réception. Séjour sans tracas !
Nous avons séjourné une nuit avec ma fille dans cet hôtel après 2 jours à Disney , très bel accueil , chambre très propre , proche de tout , très facile d’accès , restaurant très bon et très bien accueilli par Youssef qui a pris le temps de s’occuper de nous ! D’ailleurs tout le personnel a été au top avec nous surtout quand nous avons dit que nous venions de corse ils ont pris la peine de nous donner plusieurs infos . Vraiment bien je recommande seul , en couple ou en famille et même pour un séjour à Disney qui est vraiment à côté .
Un accueil parfait avec du personnel très gentil . Petit souci au niveau de la chambre : - nettoyage mal effectué avec poussière sous le lit et toilette mal faite. - douche mal fixé et pommeau avec peu de débit.
Très bien placé , chambre spacieuse et non chauffées ,pourtant la neige dehors , j'ai essayé de reclamer a l acceuil par téléphone via la touche A (acceuil) ne fonctionne jamais toujours occupé . déscendu les voirs avec mon pygama et là j'ai attrapé froid . NB problème de chauffage toujours par résolu malgré le changement de la chambre ,merci de votre effort , plus chaud dans les couloirs que dans les pièces , petit dejeuner pas trop de choix ...
Hôtel bien situé vis à vis de Disneyland Paris, literie confortable et chambre propre dans l’ensemble. Très bien pour un séjour de courte durée comme ici ce fut le cas pour un week-end 👍🏻
J'ai trouvé l'hôtel bien situé. La propreté des toilettes reste à désirer (photo ci dessous) Le sol de la chambre était aussi un peu sale.. Concernant l'horaire du petit dejeuner, Je trouve que l'heure de fin est trop tôt surtout quand on est en vacances.. De plus, l'employé de restauration a retiré la nourriture rapidement. On a senti que l'on gênait..Selon moi,le tarif de 12,50€ n'est pas justifié. Cela vaut moins..il faudrait revoir le garnissage du buffet.. L'hôtel ibis budget est collé à l'hôtel ibis.. je me demande la différence de prix qu'il y a. Je ne trouve pas justifié qu'un enfant de 12 ans soit assimilé à un adulte niveau tarif.. et enfin je n'ai jamais vu le parking d'un hôtel payant. cela devrait être gratuit vu le prix qu'on paye.
Super hôtel pour un séjour en famille à disney. Pris en demi pension petit déjeuner nickel repas du soir avec très peu de choix à améliorer.
Hôtel placé juste à côté de la station RER Chambre bien adapté auPMR
Ultra bien situé, personnel très sympathique et à l’écoute. Seul petit point négatif, le manque d’isolation entre les chambres (ou alors nos voisins étaient très bruyants) Sinon rien à dire, parfait! Et petit déjeuner parfait! Petit +, avec un bébé nous avons eu une chambre un petit peu plus grande permettant qu’on installe un lit parapluie à côté de notre lit.
Hotel bien situé juste à la sortie du rer, prix correct hors saison et petit déjeuner correct et varié. Chambre propre et personnel agréable.
Le séjour s'est bien passé, mais avant d'arriver, nous avions explicitement mentionné des options végétaliennes au petit-déjeuner. Cependant, cela n’a pas été envisagé et il n’y avait pratiquement aucune option. Les détails ont été transmis et informés que nous consommons du lait alors que nous ne consommons pas d'œufs, de jaunes d'œufs, de viande, de poisson ou de poulet, etc., d'autres aliments non végétariens. Je leur ai demandé de nous faire du pain qui ne comprend pas d'œufs, mais rien n'a été fait. Nous avons vérifié avec la personne pendant le petit-déjeuner, mais elle a dit que le pain qu'ils recevaient de l'extérieur et que le paquet contenait des œufs dans les ingrédients. Si le pain est acheté de l’extérieur, pourquoi ne nous ont-ils pas fourni du pain de l’extérieur ? Même après avoir payé le petit-déjeuner, nous avons dû nous procurer du pain à l'extérieur pour le prendre. Je n'ai pas aimé le professionnalisme de l'hôtel à ce sujet, nous l'avons explicitement indiqué afin qu'ils aient suffisamment de temps pour se préparer. Très très déçu.
Bonjour, j'avais réservé fin septembre pour séjourner dans l'hôtel du 8 au 9 décembre donc le monsieur lors de la réservation prend ma carte bleue prends mon nom prends mon prénom prends le nombre de personnes qui séjourneront dans l'hôtel et cetera j'appelle le 5 décembre l'hôtel pour savoir si ma réservation était bien OK et là on me dit que je n'avais pas de réservation très déçu je demande au monsieur de me refaire une réservation il m'explique que l'hôtel est complet le monsieur était très désagréable au téléphone et je n'entendais rien à ce qu'il disait le son était très bas du coup je rappel l'hôtel le lendemain et je demande à réserver et là une dame me dit que oui il y a de la place donc je réserve ma nuit d'hôtel j'avais bien précisé que j'arriverai à l'hôtel à 10h et là j'arrive et on me dit que ma chambre d'hôtel n'est pas prête et qu'elle sera prête pour midi et demi vraiment très déçu je laisse mes bagages à la consigne et je vais donc à mes occupations. Je monte dans ma chambre d'hôtel sur le matelas il y avait des poils et des crottes de nez vraiment très déçu en plus de ça le matelas n'était même pas confortable c'était la pire nuit de toute ma vie. Le lendemain matin il était 8h30 et là la femme de ménage vient taper à la porte elle explique qu'elle devait faire le ménage on lui répond que nous dormons encore et que nous sommes pas prêts donc d'attendre quand nous serions partis et là elle revient de taper et ceci se répètent toutes les 5 minutes nous lui expliquons plusieurs fois que nous ne sommes pas encore réveillés et qu'elle pourrait attendre du temps que l'on se réveille point mais elle ne comprend pas
Très bon rapport qualité prix Nous avons été bien accueilli par le personnel de l hôtel. Nous avons apprécié le copieux petit déjeuner.
très bien pour un court séjour, bien desservi, parfait pour un week end a disney
Hôtel très bien pour un séjour à Disney Emplacement idéal
Bien situé à côté de la gare, calme, bon rapport qualité prix, confortable
Bon séjour, bien situé. Petit déjeuner complet. Hôtel propre. Je recommande fortement pour un séjour à Disney ! RER en face de l'hôtel et 2min pour arriver a l'entrée du parc.
Pour une visite à Disney idéalement situé à côté de la station de RER et en plus au calme bien insonorisé. Un personnel très à l'écoute et sympathique.
Hôtel parfaitement situé, chambre agréable et literie confortable, très bon rapport qualité prix, je recommande !
Très bien accueillie par les équipes, je remercie particulièrement Prescillia pour sa disponibilité et son écoute. L'hôtel est bien entretenu, petit déjeuner top et à proximité du RER A pratique pour rejoindre le Parc Disneyland. Merci à tous
Gros problème avec le parking celui ci et payant et borne ne marche pas il faut régler a la réception a éviter
Bonjour, réservation effectuée le 19/07 pour une arrivée le 08/11. Nous avons eu une chambre dont la fenêtre ne fermait pas, il n'y avait pas de poignées, par contre, l'air passait bien par les trous laissés par les poignées manquantes. Étant donné que la chambre 133 donne sur la station RER, nous avons pu aisément compter le nombre de trains une bonne partie de la nuit. La literie dans un état proche de la déchetterie, nous avons eu le droit à une couette qui ne faisait même pas la largeur du lit en 140. Nous venons depuis des années, mais honnêtement, nous ne sommes pas prêts de retenter. Pour un hôtel 3 étoiles, nous sommes particulièrement déçus. Nous n'avons même pas pu le signaler sur place car le personnel était visiblement très occupé, au point de ne même pas nous regarder lors de notre bonjour. Pour des raisons évidentes de self-control, nous avons préféré partir sans rien dire. En conclusion, je ne recommande plus cet hôtel, contrairement aux années précédentes.
Hôtel très bien situé. Manque un peu de propreté dans la chambre. Petit déjeuner correct pour le prix. Satisfaisant !
Si vous partez en voyage à Disney, cet emplacement est plus qu'idéal. À moins d'une minute à pied de la gare, Disney est à un arrêt. Le quartier compte des restaurants et des magasins à proximité. Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable. Nous avons trouvé que c'était un séjour confortable et douillet.
Nous tenons à remercier toute l´équipe et en particulier le réceptionniste et les agents de sécurité pour leur gentillesse et leur réactivité. Vous avez été formidables pour nous aider à gérer le malaise d´un membre de notre famille. Tout le monde va bien à présent et nous reviendrons bien entendu pour le prochain tournoi d´escrime. Portez-vous bien :-)
Très bien situé surtout quand on a un séjour à Disney qui nous attend, du choix en restauration autour de l’hôtel… L’accueil est génial et la chambre propre et moderne! Je recommande!
Cet hôtel offre toujours un accueil chaleureux et, bien que les chambres soient le produit standard Ibis, elles sont propres et bien entretenues. Bon petit déjeuner et service de bar. Nous avons mangé au restaurant le soir, mais lors de cette visite, le niveau du dîner n'était pas aussi bon que lors des séjours précédents.
Je séjourne régulièrement dans cet hôtel et je le trouve toujours bien situé et à un prix raisonnable. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Malheureusement, la carte-clé de ma chambre a cessé de fonctionner à deux reprises pendant mon séjour, j'ai donc dû retourner à la réception et la faire réparer. Mais sinon, la chambre était propre, suffisante et parfaite pour un court séjour à Disneyland.
Chambres super basiques et abordables mais personnel EXCELLENT et EXCELLENT emplacement. Littéralement à 15 secondes à pied des portes d'entrée de la gare. La croissanterie en face propose des pâtisseries et des sandwichs incroyables. 10/10 je le recommanderais pour un lodge Disneyland simple et de meilleur style.
Hélène est la meilleure réceptionniste de tous les temps. Un super hôtel local pour s'entraîner et aussi faire du shopping. Tant mieux pour Disney Paris. Très bonne équipe ici. Joyeux Halloween. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Merci! :)
Hôtel Budget à fuir. Aucune isolation phonique, les portes n’isolent RIEN et l’hôtel est très fréquenté par les touristes Disney (le respect de pert!) Les chambres sont minuscules pour le prix et les parois en plastique me rappellent les pires Formule 1 d’il y a 15 ans ! La douche était bien délabrée même la poignée de douche était cassée et le pommeau de douche fuit abondamment
Pire nuit dans un hôtel malheureusement. La chambre était propre et le personnel sympathique, mais la promiscuité, la vétusté et le manque d’équipement ont laissé un goût amer : surtout au prix payé!!! Nous avons été réveillé toute la nuit par les portes qui claquent et clients qui traversent les couloirs, je joins une photo de notre porte et vous comprendrez vite que pour l’isolation et l’intimité, c’est pas là!!
cela fait 10 ans que nous décendons dans votre hotel ibis .nous en sommes tjrs très satisfait
Check-in chaotique, l’accueil à l’arrivée ne correspondant pas à mes attentes. Aucune information correcte de la part du réceptionniste de nuit. On me dit le soir que j’ai réglé en ligne, le matin on me réclame le paiement. Bon pour un verre de par mon statut fidélité au bar réclamé sinon je ne l’ai pas : on m’a donné une bouteille en verre et rien de plus, pas un verre, pas une paille.
chambre correcte, les petites taches sur les draps, sinon propre pour salle de bain et ensemble, petite déjeuner agréable
Nous avions réservé dans cet hotel pour un séjour a Disneyland qui ce trouve qu'à quelques kilomètres. Nous sommes arrivés à l'hotel vers 22h et juste pour y passer la nuit; debout a 6h30 le lendemain. Négatif: l'insonorisation ( problème réglé si vous mettez des boules Quies). Positif : la chambre était très propre et la literie incroyable , nous avons très bien dormi :). Nous avions également mis notre voiture dans le parking sous terrain de l'hotel pour 7 euros ,qui pour nous, est un très bon prix et la voiture est en sécurité. Comme dit au dessus ,si vous cherchez un hôtel pour juste y passé la nuit et bien cet hôtel est parfaitement situé (disneyland paris et centre commercial de Marne-la vallée) .
Bonjour, Le surveillant de nuit est venue toquer plusieurs fois dans la nuit pour nous demander de baisser le son de la télé. La télé est réglé pour ne pas dépasser un certain volume afin de ne pas déranger les autre client. Donc je ne comprends pas se que vraiment le gardiens avait contre nous. On c’est vraiment mal senti ma femme et moi le reste de la nuit ayant l’impression d’être surveillé derrières la porte. Nous voulant plus bouger du lit afin de ne plus être disputé par le gardien. Nous avons payé 168€ la nuit pour être surveillé 😡. Je suis en déplacement sur tout le territoire national de l’année et un habitué des hôtels de toute marque c’est la première foi que j’ai été mal à l’aise dans un hôtel. De plus du prix pour un hôtel de grande renommé j’ai vraiment été déçu du service et de la qualité des chambres ( mobilier abîmé, téléphone ne fonctionne pas pour appelé l’accueil, télécommande de la tv ou les chiffres des bouton on disparu avec l’usure, literie et t’ait d’oreiller à changer). Je suis pas quelqu’un de difficile mais faudrait pas abuser de la gentillesse dés client et d’être embêté par le gardien alors que prétexte dés client se plaignent est totalement faux. Je suis sortie de la chambre en serviette autour de la taille pour voir si l’on entendait vraiment la télé et même le gardien a souris donc merci de m’avoir fait passer une très mauvaise nuit. Donc bye-bye Ibis, c’est certain que vous avait perdu un client. Cordialement.
Une adresse parfaite pour votre séjour à Disneyland Paris. À une station de RER. Une équipe sympathique, un petit-déjeuner copieux et des chambres simples et efficaces.
On entendait les trains passer pendant la nuit, assez dérangeant. La chambre est jolie refaite à neuf - une des serviettes de douche avait des taches (propre mais tachée) les oreillers beaucoup trop mous Le petit déjeuner à volonté top et la dame qui faisait la mise en place souriante Le nettoyage de la chambre était bon
Emplacement à une station de disney Propose une restauration sur place et petit déj Les coussins sont très confortables comme la literie
Bon endroit pour séjourner quelques nuits si vous voulez aller à Eurodisney
Un hôtel moyen, cabine de douche en caisson plastique, toute petite. La chambre était située le long du RER donc chambre bruyante. Le plus ? L'hôtel est situé à côté d'une entrée RER
L’hôtel est vraiment bien placé pour votre séjour à Disney. (À 7 minutes avec le RER A) L’accueil est bon et la chambre est convenable avec une bonne aération, insonorisation et salle de bain. Le petit-déjeuner à 10 euros est très rentable. Un choix varié et délicieux.
bon hôtel, emplacement idéal pour Disneyland Paris (juste à côté de l'entrée arrière de la gare RER Val D'Europe, qui se trouve à quelques minutes de la gare RER Disneyland Paris). personnel sympathique, chambre assez confortable et prix correct
Vous pouvez en fait marcher jusqu'à Disney en 30 minutes à pied. Vous n'êtes pas obligé de dépenser 8 € pour un arrêt de train.
Chambre très confortable et hotel très proche du RER à 1 arrêt du parc disneyland. Le petit-déjeuner vaut le coup!
L'hôtel en lui-même est correct, il n'y a pas de coffre-fort ni de poubelle dans la chambre mais il y a la climatisation. Il y avait aussi beaucoup de bruit venant des autres résidents. L'hôtel se trouve à environ 10 secondes à pied de la gare (Val d'Europe) qui se trouve à 1 arrêt de Disney Land, pour environ 2,10 €.
Très bien situé, à seulement 5 minutes porte à porte de Disney. Chambres et lits horribles cependant.
Tout s'est bien passé, pour le confort, et l'emplacement. Un petit moins pour les serveurs qui nous disent non pas de déjeuné express avant 10h00 et ceux qui disent l'inverse pendant 3 jours on a finis par arrêter de les fatiguer ! Pour le petit déjeuner on a opter pour Disneyland ! Ne les tentés pas de vous prendre la tête
Notre chambre était basique, comme prévu, et d'une propreté moyenne dans l'ensemble de la chambre. Les draps étaient pour la plupart propres (un des oreillers supplémentaires était complètement sale) mais incroyablement inconfortables, nous avons tous les deux mal dormi. L'acoustique de l'hôtel n'est pas excellente, donc on entend très fort les gens dans les chambres autour de vous et dans le couloir. Le nettoyage de mon sol a commencé vers env. 6h30 du matin, me réveillant du très court sommeil que j'ai réussi à obtenir. La salle de bain n'était pas aussi propre que je l'espérais, je ne m'attendais jamais à voir des cheveux dans une salle de bain mais il y en avait malheureusement beaucoup. L'emplacement est bon si vous allez à Disney, mais le quartier est épouvantable - rien à voir, pas d'excellentes options de restauration - juste de la nourriture « touristique » bon marché. La seule qualité qui rachète était le personnel, très serviable et sympathique.
Payé une nuit hors de prix à 156€ pour un ibis de banlieue …. Petit déjeuner facturé le prix d’un repas complet …. Chambre bruyante (on entend le RER le matin comme si il était dans la chambre à côté - et rideaux qui laissent passer le plein soleil dans la chambre). Accueil très limite (arrivé avec 25 mn d’avance et on se fait refouler sans trop de ménagement…. Il serait temps qu’ibis revoie un peu le design des chambres également….l on se croirait 20 ans en arrière …. (Ça c’est pour toute la chaîne….)
Accueil froid et pas commercial du tout Et le pompon: chambre pas nettoyée à 23h lors de notre arrivée… le gardien de nuit très sympa bous a donné une autre chambre mais on nous a même pas fait un geste ou présente des excuses… plus jamais cet hôtel
Excellent emplacement si vous allez à Disney mais hôtel très décevant pour le prix ! Nous sommes arrivés assez tard, les deux personnes à l'accueil n'étaient pas très aimables et nous n'avons pas eu de détails concernant l'emplacement du parking. Nous avons dû trouver par nous-même.. quand vous ne connaissez pas le coin et que vous venez de faire quelques heures de route cela est pénible ! Concernant la chambre, elle sentait le tabac froid très fort (très très agréable quand vous n'êtes pas fumeur!!!) ... Une chambre standard (les photos sur internet sont bien retouchées..), où les rideaux ferment mal, et vous avez de la lumière dans la chambre toute la nuit (et oui, lampadaire pile en face) Les chambres ne sont pas insonorisées, nous avons entendu du bruit la nuit et très tôt le matin ! De plus, la télé est de très mauvaise qualité (ne parlons pas du son...) Et de travers. C'est dire a quel point les détails ne sont pas pris en compte !!! Au moment du départ, nous apprenons que nous devons régler 2 autres petits déjeuners. Sans aucune information supplémentaire Nous avons pris seulement 2 petits déjeuner le lendemain de la première nuit. Il a fallut insister pour faire comprendre à la personne de l'accueil que nous avions déjà tout réglé (hôtel + taxe + 2 petit déjeuner+ parking). Avant de demander aux clients de régler un supplément, regardez la fiche client avec toutes les informations. Cela évitera ce genre de situation ! Si nous n'avions pas fait attention, nous aurions dû payer 2 petits déjeuners que nous n'avons pas pris ... !!! Idem pour le parking. Un quiproquo puisqu'en arrivant on vous dit de sonner et de ne pas prendre de ticket. Et finalement au moment de partir on vous demande de ressortir votre ticket que vous avez pris en arrivant. C'est totalement incompréhensible ! Je n'ose pas imaginer comment cela se passe avec des personnes qui ne parlent pas français Bref, hôtel + que moyen pour le prix demandé. Le seul point positif c'est qu'il est très bien situé et pour la propreté de la chambre nous n'avons rien a redire. Mais vous pouvez avoir mieux dans les hôtels situés à côté qui sont moins chers
Accueil pro et souriant, chambre suffisamment spacieuse et propre, literie très correcte, salle de bain monobloc fonctionnelle et propre, emplacement idéal pour un séjour vers Disneyland Paris ou pour du shopping à Val d'Europe / La Vallée Village (l'hôtel est à 10 mètres d'un accès au RER A, 5mn de trajet pour Disneyland Paris, 40mn pour Paris Châtelet), prix correct. Bref, nous avons été très satisfait et nous reviendrons. Merci à l'équipe d'accueil, que cela soit pour le check-in ou pour le check-out!
Cet hôtel a perdu mes bagages ! J'ai séjourné à l'hôtel ibis Val d'Europe pendant 6 nuits, j'ai déposé mes bagages le 30 avril à 8h00 et je suis allé à Disney, puis je suis retourné à l'hôtel pour récupérer mes bagages à 16h30, et mes bagages ont été perdus !!! Nous avons trois billets pour prendre nos bagages et ils n’en ont trouvé que deux, nous ne savons pas où les trouver. De plus, nous devons attendre deux nuits pour le directeur. Mes journées ont été gâchées par cet hôtel ridicule.
Très pratique pour se rendre à Disney et à la gare. Chambre extrêmement basique, pas de bouilloire ni de boisson. Pas même un distributeur automatique ! Et l'un des membres du personnel est horriblement grossier et ignoble !
Enregistrés en ligne, ils ont bloqué deux fois le montant à titre de garantie. Ils demandent 7 euros de stationnement qui doivent être payés à la réception et la porte du garage ne fonctionnait pas. J'ai payé à l'avance 2 nuits de parking. Lors du paiement, je leur ai dit que j'avais déjà payé. Ensuite, je ne pouvais pas partir parce qu'ils m'ont dit de payer pour la totalité du séjour (alors qu'ils avaient déjà bloqué 600 euros sur mon compte). Je l'ai payé, parce qu'ils m'ont dit que je récupérerais cet argent qu'ils avaient précédemment bloqué sur mon compte. J'ai reçu la facture, ils m'ont à nouveau facturé le montant de leur parking (!!!) et ils ont réclamé sur la garantie verrouillée le prix de mon séjour + parking. C'est proche de Disneyland mais après cette expérience je préférerais payer cette somme pour Disney pour vivre une expérience agréable…
Hôtel idéal pour aller à Disney. Station RER devant l'hôtel et à juste un arrêt de Disney. Parking sur place à 7€/journée. Chambre correcte, bonne literie. Bon petit déjeuner variés, avec de bon produits. Je recommande!
parfait pour Disneyland ! personnel sympathique, très propre, chambre simple mais parfaite pour se reposer et proche de nombreux endroits où manger, gare juste devant et prend moins de 5 minutes de Disneyland ou un peu plus d'une demi-heure du centre de Paris ! je recommanderais un séjour ici!
Très mauvaise surprise le 22 avril 2023: Gros écart entre le prix affiché à l'accueil et sur le site internet 107 euros et le prix payé 126 euros! 38 euros de différence car j'ai pris 2 chambres. Et en plus nous sommes des clients fidèles, membres ibis. J'attends si ma réclamation portera ses fruits. Affaire à suivre..
Hôtel parfait si vous visitez Disneyland et souhaitez une option économique. L'emplacement du RER est en face de l'hôtel et à seulement 1 station de Disneyland. Il y a des restaurants/bars, un supermarché et un centre commercial à proximité, à quelques pas. A noter que cet hôtel dispose d'une chambre basique avec une petite salle de bain. Chambres propres, lit confortable, bonne connexion Wi-Fi, mais il n'y a pas de mini-bar, pas de bouilloire, pas de coffre-fort ni d'articles de toilette. C'était parfait pour 1 à 2 jours pour aller à Disney car c'était le but.
J'ai visité cet hôtel plusieurs fois. Chambres nettoyées quotidiennement. Serviettes remplacées quotidiennement. Beaucoup de prises de courant et cube avec ports USB. Excellent Internet, personnel sympathique et arrangeant, parlant anglais. Super petit déjeuner buffet à volonté. L'hôtel est juste à côté de la gare et à 2 minutes/1 arrêt de Disney. À 5 min à pied du centre commercial Val d'Europe où vous pourrez trouver la plupart de vos besoins.
Hôtel bien placé, au pied, il y a le RER. Le petit déjeuner est super, c'est vraiment le point positif de l'hôtel Cependant, la chambre n'est pas terrible, la salle de bain fait très bas de gamme (le pommeau ne tient même pas), l'insonorisation insuffisante. Personnel sympa
Cela semble trop cher pour la qualité du service fourni. Le petit déjeuner n'avait rien d'extraordinaire, la chambre était correcte, ne m'a pas fourni de service de stockage de bagages et ne m'a pas non plus fourni un enregistrement anticipé. La carte-clé a cessé de fonctionner depuis maintenant où.
Je recommande vivement cet hôtel ! Emplacement incroyable juste à l'extérieur de Disney. A deux pas de la gare et à 1 min en train du parc. C'était facile à trouver, avec un parking souterrain bon marché pour notre séjour. Notre chambre comprenait le petit-déjeuner et le dîner. C'était une bonne affaire et la nourriture était de très bonne qualité. Le serveur du restaurant a fourni un service exceptionnel le vendredi soir du 7 avril. Je ferai passer le message à la famille et aux amis pour les futurs voyages Disney. Je n'ai rien à reprocher à cet endroit !
Bonjour venue pour une formation a disneyland nous avons reserve dans cet hotel . Hotel qui nous a parfaitement satisfait.
« Proche de Disneyland » Cet hôtel était à 2 minutes à pied de la gare et la gare de Disneyland n'était qu'à 5 minutes en voiture. Cet hôtel avait une excellente connexion Wi-Fi, un grand lit, une grande chambre pour un Ibis, beaucoup de rangement et un grand bureau. Chambre Double Standard, Couples J'y ai séjourné 2 nuits en février 2023
Bonjour, nous sommes très déçu de notre séjour dans cet Hotel, beaucoup trop de points négatifs, literie inconfortable, salle de bain très sale (lavabo plein de poils), il n’y a pas de gants de toilette ni de brosse pour les wc. Les chambres ne sont pas insonorisées. Ça ne vaut pas les 120€ payés.
Hôtel bien situé, avec parking. Chambre propre et literie excellente. Je recommande
Hôtel parfait pour Disneyland. La chambre est grande et bien entretenue. La réceptionniste (femme) du 1er février était très serviable et sympathique. Le personnel du bar le soir n’est pas accessible, certains d’entre eux ne parlent pas anglais sauf le français. Dans l'ensemble, notre séjour d'une nuit était super
Nous sommes restés qu'une nuit avec ma mère avant que je reparte en Australie, nous avons reçu un très très bon accueil de la part de toute la team Ibis hotel Val d'Europe que soit à la reception ou au restaurant, tout le monde est très sympathique! Je recommande à 100%! Mentions spéciales à Jérémy, réceptionniste & au chauffeur privée qui nous a conduit à l'aéroport Hakim :)
Le pire endroit, le personnel est épouvantable. Payé pour la moitié du bord mais informé à l'arrivée, le restaurant ferme. Pas de retour d'argent, envoyer un e-mail quelques semaines seulement après avoir reçu un e-mail grossier sans excuses ?! De quel genre d'hospitalité s'agit-il ? Attention au karma
Chambres assez agréables, un hôtel propre et confortable, bon emplacement pour Disney car à seulement une demi-heure à pied du parc mais très basique, pas de bouilloire ni de véritables installations dans la chambre (y compris le manque de prises électriques), salle de bain très petite. Idéal si vous passez toute la journée dehors et que vous l'utilisez simplement pour dormir et prendre une douche, mais pas vraiment un endroit pour vous détendre pendant un moment, il répond à nos besoins.
Un accueil excellent, le personnel est très serviable et disponible. Nous avons passé un agréable séjour de 3 nuits en famille. La cuisine le soir est bonne et fraichement réalisée devant vous par un chef qui maitrise le sujet ! Le buffet au petit-déjeuner est très fourni et varié. C'est un hôtel que nous recommandons vivement pour vous rendre à Disneyland (1 station RER). Le parking permet aussi de laisser son véhicule en toute sécurité.
Hôtel avec un emplacement parfait pour se rendre à Disneyland. le RER à 50mètres de l'hôtel, moins de 10min de trajet à tout heure. Hotel plus ou moins confortable, faut pas s'attendre a un grand luxe, mais ca fait l'affaire pour 1 nuit ou 2. Un manque de communication entre le personnel je pense, car quand on a récupéré les clé de la chambre a 1h du mat, et qu'on est rentré dans la chambre et qu'il y avait des gens qui dormaient.. je vous raconte pas le choc pour tous le monde..
Un séjour agréable dans un hôtel basique. Un grand merci à toute l'équipe pour leur gentillesse. L'accueil est top. La chambre correcte mais sans plus. Par contre, c'est très calme et la restauration est excellente.
Ce n'est pas un mauvais hôtel. Super endroit. Je reste toujours ici, c'est très proche de la gare. Les chambres sont toujours propres et les lits sont confortables. Bon séjour dans l'ensemble.
Hôtel idéal pour une visite chez Disney. RER A desservant les parcs situé aux pieds de l'hôtel et à 1station (5mn) de l'entrée des parcs Hôtel calme et proche de toutes les commodités. Accueil professionnel, rapide et sympathique, le personnel qui s'occupe du ménage agréable qui vous dit bonjour avec un sourire. Grande chambre agréable et bien chauffée, literie très confortable (on dort très bien). Salle de bain petite mais bien équipée (serviettes, gel lavant main, gel douche, shampoing, sèche cheveux, papier toilette et gobelets). Chambre et salle de bain très propres. Aucune nuisance sonore (4ème étage). Le parking situé sous l'hôtel est très pratique. Je recommande cet hôtel.
L'hôtel le moins insonorisés de France. Aucun frein sur les portes, dès 6h00 du matin, le ballet des portes commence. Les femmes de ménages comme si elles n'avaient pas remarqué le problème y vont a cœur joie. La nuit pour ceux qui espère dormir dans le noir complet oublié . Vous aurez les clignotements permanents du routeur WIFI. C'est tellement logique de l'installer au-dessus au plafond en apparent.
Super personnel,très agréable et convivial. Nous avons passé un agréable séjour . Petit déjeuner très variés extrêmement bon , déjeuner et dîner bien bon . Beaucoup de choix. Nous avons beaucoup apprécié.
Je suis TRÈS heureux que nous ayons trouvé cet hôtel, après avoir vécu une expérience épouvantable en août dans l'un des hôtels affiliés à Disney. Cet hôtel IBIS ne déçoit pas, à deux pas de la gare Val D'Europe et à seulement 1 arrêt de Disneyland. Propre, agréable et paisible. La réception est très disponible pour répondre à toutes les demandes et semble en fait heureuse de vous avoir là. Le directeur est très gentil, professionnel - et nous a même permis de partir tardivement gratuitement car ma fille est tombée malade le dernier jour. Merci IBIS et nous reviendrons certainement !
Nous avons séjourné ici lors d'une visite à Disneyland Paris, il est idéalement situé et facile d'accès aux parcs. Le RER est littéralement à 1 minute à pied de l'hôtel et les trains circulent toutes les 15 minutes environ, donc très pratique ☺️ La chambre était basique mais le lit était très confortable. Le bruit n'est pas si grave étant donné que nous étions situés près des ascenseurs Nous avons pris le petit-déjeuner à l'hôtel et c'était bon mais pas très varié, mais pour le prix que nous avons payé, c'était quand même moins cher que de prendre le petit-déjeuner dans les parcs.
Bon accueil, très bien situé. A quelques pas de l'entrée du RER A, qui vous amènera en deux minutes au parc Euro Disney. Bon rapport qualité prix.
Hôtel bien situé 6 mn à pied du centre commercial, 10 mn en navette de Disney, il est doté d’un parking, il y a de la place également pour se garer à l’extérieur, le restaurant de l’hôtel est bon et les chambres sont calmes, les chambres sont classiques, l’accueil est sympa, je conseille cet hôtel.
Personnel agréable, petit déjeuner impeccable et proximité du RER appréciable. Petit souci cependant réglé rapidement avec le staff de lampe cassée et d'évier bouché mais RAS autrement.
100% de frais d'annulation 5 jours avant c'est honteux... Je peux comprendre d'avoir une retenue sur les annulations mais même pas un remboursement partiel alors que la chambre sera très certainement relouée d'ici ce weekend à un tarif bien plus élevé que ce que j'ai payé c'est tout simplement du vol. Désolé de ne pas avoir prévu mon hospitalisation... Première et dernière fois que je réserve dans cet hôtel
Horrible Pas de lumière dans la chambre Pas de matelas pour le lit bébé Pas d’isolation phonique, la réception et le personnel qui fait du bruit toute la nuit Notre pire expérience dans un hôtel depuis longtemps et en plus à 97€ la nuit !
Val Europe est à seulement 1 station de cheesy (dysneyland) et l'emplacement de l'ibis est près des entrées de la gare, l'une est juste à côté de l'hôtel et l'autre est à environ 3 minutes à pied. Beaucoup de restaurants à proximité de la gare. L'hôtel est propre (comme d'habitude) et le réceptionniste est sympathique également, nous pouvons garder nos bagages gratuitement (à l'Ibis Paris nous devons payer même si nous restons à l'hôtel). Pour le prix, nous avons utilisé Accor Member, nous obtenons donc le prix moins cher que le tarif publié.
Proche du Val d'Europe, plus proche encore de la gare RER. La chambre et le service sont corrects. La réception dépend du personnel, une fois, c'était bon, une fois à 7 heures du matin, c'était super. La porte de la salle de bain ne fermait pas correctement, seulement avec violence.
Hotel agréable et bien situé à côté du RER et de vallée village , personnel accueillant, gros point négatif sur le linge de lit avec un drap housse jetable qui s enleve au moindre mouvement dans le lit , très désagréable pour passer une bonne nuit
En séjour d'une semaine sur Montévrain pour raison professionnelle. Un très bon accueil de tout le personnel, agréable et souriant. La literie est bonne et l'établissement est très propre. Je le recommande.
Très bon hôtel économique. Ma chambre était impeccablement propre et très confortable. Le personnel était sympathique et serviable. Je recommanderais cet hôtel pour visiter Disney ou tout autre court séjour.
Pratique car proche du RER, très grand lit: super!par contre la climatisation était à fond, il faisait très frais!! Jeune homme à l’accueil à l’écoute. Dans l’ensemble pour le prix c’est plus que correct.
Nous avons séjourné début mai pour un voyage à Disney. Rapport qualité prix ok. A 70€ la nuit, on se s'attendait pas à un palace mais la chambre était très bien. Petit bémol pour ceux qui ont le sommeil léger, on entend assez fort le train dès très tôt le matin .
La pire salle de bain jamais vue chez Ibis. Pas même une bouilloire dans la chambre. Le sèche-cheveux a été réparé. Toilettes mal entretenues. Je ne recommanderais cet hôtel à personne
Pour le prix de la chambre, nous nous attendions au moins à une chambre avec un vrai lit double place, au final c'était juste 2 lits rapprochés. L'isolation des chambres est totalement à revoir, un couple qui partageait une des chambres voisines... Je vous omets les détails, on avait juste clairement l'impression d'y être.
Nous avons séjourné dans cet hôtel deux nuits. A notre arrivée, le personnel de la réception (très froid) nous a donné la carte de notre chambre. Nous montons au troisième étage et surprise, la chambre était occupée !! Nous sommes redescendu à l'accueil pour expliquer notre problème, la seul réponse à quoi nous avons eu droit était : Ah ça ça ne m'étonne même pas! C'est inacceptable de réagir ainsi ! Au moment de la restitution de la carte, l'employée de l'accueil était très froide et vraiment pas sympathique. Super proximité avec le rer mais le reste est à revoir...
Hôtel très bien situé, la chambre était propre, le parking pratique. J'ai enlevé une étoile pour trois raisons. La télé devrait être accrochée plus haut, elle est en face du lit et trop basse, l'alèse sur le matelas ne tient pas en place, on est tout le temps obligé de la remettre correctement et une deuxième chaise ne serait pas de refus.
Ne paie pas de mine au premier abord, mais dedans c'est assez sobre et spacieux. Au début, l'espace salle de bain fait peur, mais nous avons été agréablement surpris par cette dernière. Proche de toute commodités, je recommande pour un budget correct.
Hôtel très agréable, la proximité du rer est un plus, à peine sortie de l’hôtel nous sommes déjà dans le train. L’accueil a été niquel, très souriant et serviable. La chambre est simple mais le lit queen size est grandement apprécié, j’ai aimé le coin bureau très large pour pouvoir être à l’aise sur mon pc portable. La salle de bain est très bien avec une grande douche et des serviettes ainsi que du produit pour le corps et les cheveux. Le restaurant est très bon même si je trouve que c’est un peu cher. Expérience très agréable, et si je repasse dans le coin je n’hésiterais pas
Avoir une chambre pendant la canicule c'est bien, mais avec une clim qui aurait fonctionner ça aurait été mieux ! Une bonne chaleur dans la chambre qui empêche de dormir c'est pas super (fenêtre ouverte on entend le RER toutes les 10min). La chambre était propre, mais je comprends pas pourquoi il y avait qu'un drap en guise de housse de matelas... Pour le petit déjeuner il était bon et copieux (à volonté) et le pain frais fait toujours plaisir après une bonne nuit dans la chaleur. Ah oui, j'aime bien la marre aux canards mais pas quand il s'agit de l'évier de la salle de bain qui est bouché. Je chercher encore comment les personnes font pour nettoyer sans voir qu'il est bouché... Heureusement que le personnel était accueillant :)
Mon nom est Patricia.Je suis d'origine Canadienne. Ce commentaire est pour votre employé, Awa , je ne connais Malheureusement pas son nom complet. Cette dernière, nous a offert secour , alors que ma famille était en pleine DÉTRESSE. Elle nous a offerte une chambre, nous parfait inconnus, pour calmer notre fils de 2ans, qui fesait une crise hors de notre control qui a durait 2 ans. Ma famille et moi, lui serrons à Jamais reconnaissants. Elle est une représentante HUMANITAIRE, de votre compagnie. Merci et Merci encore. Je suis disponible à fournir plus d explications au besoin. Merci encore Awa🙏🏿💕
Emplacement exceptionnel pour Disneyland, à 2 minutes en train et dispose d'une entrée de gare juste devant l'hôtel (si vous choisissez la bonne !). La chambre était basique, mais le personnel était heureux de vous aider avec des serviettes supplémentaires et un ventilateur car c'était du pain grillé le soir.
Nous avons séjourné à l'Ibis Marne La Valle car nous prévoyons d'aller à Disneyland Paris le lendemain, donc l'emplacement était parfait. La chambre était typique d'une chambre d'hôtel Ibis n'importe où, nous savons donc à quoi nous attendre et apprécions notre séjour. Le personnel était un peu froid, à l'exception d'un gars avec des lunettes (j'ai oublié son nom). Dans l’ensemble, c’est un bon séjour et répond à nos attentes.
Quand tout se passe bien, cet hôtel est un bon choix économique pour visiter Disneyland : très bien situé près de la gare, à un arrêt de Disney et des chambres/petit-déjeuner corrects. Mais quand il y a un problème, le personnel n'est absolument pas qualifié. Nous avons été transférés dans une pièce avec un climatiseur qui fuyait. Le réceptionniste a mis beaucoup de temps à tout vérifier et il n'a présenté aucune excuse. Nous ne pouvions pas dormir à cause de l'eau qui coulait. Le lendemain matin, un membre du personnel nous a promis une nouvelle chambre, tandis qu'un autre nous a dit qu'un technicien viendrait. Mauvaise communication entre le personnel, aucune excuse et aucune empathie pour leurs clients. J'ai l'impression que le personnel est très mal formé. Ils aiment bavarder entre eux au lieu de s’aider. Ils ne pouvaient pas non plus nous offrir de compensation pour l'horrible première nuit. On nous a dit de nous en occuper avec Booking. D'accord, pas de problème, mais au moins un surclassement de chambre ou un petit-déjeuner gratuit aurait pu être génial. Veuillez éduquer votre personnel et apprendre à être plus amical !
Personnel imbuvable à l’accueil, désagréable, odieux, irresponsable. N’a pas voulu nous laissez aller au toilette de l’hôtel alors qu’une amie à moi faisait une infection urinaire. Nous a dis « si je voulais j’aurais pu vous recaler » sous prétexte qu’on allait laisser les toilettes « dégueulasse ».
Hôtel super basique avec un mobilier simple et bon marché, une très petite salle de bain qui ressemble plus à une grande boîte qu'à une pièce séparée. La chambre était poussiéreuse dans les coins. Pas de mini-bar, pas de bouilloire. Le personnel est super sympa et il est situé juste à côté de la gare Val d’Europe, la prochaine gare de Disneyland. Ils disposent d'un parking souterrain gratuit. C'est un hôtel acceptable pour dormir 1 à 2 nuits. Mais pour des séjours plus longs, ce n'est pas assez confortable
Très bien situé et personnel sympathique et serviable. Chambres propres avec une grande salle de bain et calmes malgré la proximité de la gare. Petit déjeuner moyen, croissants, pain, confitures et charcuterie diverses et fromages pour le salé. Excellent rapport qualité/prix !
La pire expérience que j'ai jamais vécue. Arrivé pour l'enregistrement et personne à la réception. J'ai dû attendre environ 15 minutes pour que quelqu'un apparaisse. La personne m'a donné des informations erronées sur l'heure du petit-déjeuner et à cause de cela, j'ai perdu mon petit-déjeuner le dernier matin. Pendant deux nuits je suis arrivé à l'hôtel après minuit et personne à la réception et pas de réponse à la sonnette. D'autres invités m'ont ouvert la porte pour entrer. Je dois dire que le premier et le dernier séjour là-bas.
Pour le prix, je trouve que c'est plus que moyen. Nous sommes venus dans le cadre d'un séjour à Disney. Nous avons apprécié sa proximité et le fait de pouvoir y aller en train. En revanche, l'état de la chambre est vraiment moyen. Une chaleur à mourir, une climatisation qui ne fonctionne pas. Nous avons été obligé de dormir les fenêtres ouvertes, et donc nous avons été réveillé par le train qui passe régulièrement. La salle de bain est une cabine, comme sur un bateau. Très peu pratique à l'usage ! La chambre et salle de bain étaient plutôt propres. Le petit déjeuner excellent.
3 jours que j’essaie de réserver , tout le monde se passe la balle personne ne sait me renseigner différents mails , ect personne ne vous rappel débrouiller vous ! Donc tant pis réservation chez un concurrent on ne le recommandera pas lors des prochaines formations non plus.
Hotel bien placé grâce à la gare RER A juste à côté qui permet d'aller à Disneyland ou rejoindre la capitale. La chambre est convenable mais le prix est élevé.
Bon emplacement, très bon accueil, le personnel a le sourire et les chambres sont très propres !! Proche du RER pour aller à Disneyland !
Nous y sommes restés 4 nuits. Dès le premier jour, je leur ai dit que la climatisation ne fonctionnait pas. Chaque jour, je leur ai dit et ils ne l'ont jamais réparé. Pas d'articles de toilette à l'exception d'un savon/shampooing/après-shampooing tout-en-un. Ce n'est pas un bon rapport qualité/prix dans cet hôtel et le personnel n'était pas professionnel. La seule raison pour laquelle nous avons deux étoiles est l'emplacement proche de Disneyland (ce qui était notre principal objectif de visite). L'hôtel était à un arrêt de train.
Hôtel très basique qui ressemble plus à un séjour dans une auberge avec salle de bain attenante. Pas de tasse, pas de bouilloire, rien sur la table à part un téléphone. La climatisation était éteinte près de l'hôtel. La chambre d'hôtel est sous entretenue. Charnières et table de porte de douche en verre cassées. Le sol de la douche est très glissant. Pas sécuritaire pour les familles avec enfants. Très déçu. Je ne visiterai aucun ibis à l'avenir.
c'est bien pour 1 nuit pour pouvoir aller sur Paris et à Disneyland le point positif la douche spacieuse petit déjeuner copieux . par contre la literie assez dur , couette sale ménage négliger dommage car assez bien dans ensemble 😐
Les points positifs : Le personnel aimable, le petit déjeuner et l’emplacement proche du parc Disney Les points négatifs : La chambre ! A peine arrivés à notre étage nous avons senti qu’il faisait très chaud, dans la chambre c’était pire, une chaleur étouffante et une climatisation qui ne marchait pas, nous avons dû dormir la fenêtre ouverte. Autre point la « salle de bain », plus que moyenne, un long cheveux noir accroché à la serviette de bain, la température de l’eau qui passe du froid au bouillant. Et pour finir des draps en papier très inconfortables et aucune prises au niveau du lit ..
Belle expérience à cette Établissement! Literie confortable et propre bien arrangé, la température de ma chambre était parfaite, sans compter l'isolation sonore de la chambre, la température de l'eau ne varie pas trés bon point! à refaire (j'ai oublié de prendre quelque cliché😅)
Excellente expérience dans cet hôtel. J'ai eu un accueil très chaleureux fait par Awa, qui m'a déjà permis de découvrir ma chambre avec le sourire. Cette chambre est au goût du jour, avec un grand lit et une petite salle de bain. Seul ou à 2, c'est vraiment très correct. En repartant le lendemain, j'avais perdu ma carte bancaire. Les 2 employés de l'hôtel ont fait les fond de tiroir pour me trouver de l'argent afin de me payer un billet de RER pou aller à Disney voir aux objets perdus si ma carte y était. Ils ont été d'une gentillesse exceptionnelle de ne pas me laisser y aller à pied. Même si l'hôtel avait été moyen, quand on tombe sur des employés aussi gentils et dévoués comme les 3 que j'ai rencontrés ce weekend, l'avis qu'on retient est plus que positif ! Prenez soin de ces employés en or !
Pratique car proche du RER. chambre simple mais correct et propre. Radin en serviette de toilette quand on est 2. la dame a l'accueil gentille par contre l'homme (je pense le patron) qui comptait ses fiches d'hôtel n'est pas serviable du tout et préfère s'occuper de ses fiches que de répondre aux clients.
Hôtel très simple qui mériterait un coup de neuf sur certain point (la multiprise qui dépasse du lit au bout de son câble c'est originale). Grand lit, matelas moux, confort moyen. Resto et petit déj très correct. Idéal pour des séjours à disney land par exemple, très bien situé à côté de la gare de RER.
Malgrés les ennuis et la désagréable surprise en arrivant à l'hôtel, ce matin j'ai été reçu par le responsable qui a été vraiment à l'écoute et ses excuses m'ont fait descendre le mécontentement que j'avais hier soir. Je suis certain que c'était une erreur inhabituel. Et que lors du prochain séjour cette situation ne se reproduira plus. Je mets juste 3 étoiles (merite plus en étoile car j'ai l'habitude d'y dans le cadre de ma profession)grâce au responsable et le sens du service clientèle qui a réglé le problème.
Très bon hôtel, bien situé, a deux pas de la gare RER. Pratique quand on arrive avec des bagages. L'équipe de réception a été au top, aimable, rapide et drôle. La chambre au 4ème étage est très grande et propre. Petite déception sur le restaurant, le serveur m'a laissé attendre 10min avant de m'apporter les menus... Il m'avait oublié ! J'étais seul dans le restaurant... Le petit-déjeuner est bien, il y a du choix et le staff est très sympa et avenant. Cependant dommage que nous puissions pas avoir d'oeuf brouillés... La routine sanitaire Covid-19 est bien respectée. Je reviendrais à coup sur
Nous avons fait 2 nuits dans cet hôtel. Première nuit à la hauteur du prix : chambre propre, literie correcte, bruit du RER. Petit déjeuner bon et accueil sympathique. Point négatif : les ascenseurs qu’on attend 10 minutes pour descendre au parking le matin. Deuxième nuit : l’accueil est correct jusqu’au règlement des taxes de séjour. La jeune femme de l’accueil, sympathique, demande de l’aide à ses collègues, qu’elle agace visiblement pour un, et son autre collègue tarde à venir. Quelle est la priorité ? Les clients ou pas ? Donc nous décidons de régler demain et nous coucher. Chambre sale : douche avec des poils, pommeau de douche cassé ne tenant plus en hauteur, table de chevet pas nettoyée (miettes), rideaux sales, sol sale…. Le port du masque par le personnel n’est pas toujours respecté. Nous étions contents d’avoir trouvé cet hôtel… dommage.
Hôtel super bien situé par rapport aux Parc Disney qui se situent à moins de 5 minutes en RER qui se trouve lui-meme au pied de l'hôtel sur une place joliment décorée de sapins de Noël. Le service est cordial et professionnel. Ma chambre très confortable et super clean. Bémol pour le gel douche qui asséche la peau je trouve... Mais ok pour une nuit. Petit déjeuner très sympa avec un choix correct et des aliments qui ont du goûts. Pas mal du tout. Pour moi c'est un très bon hôtel Ibis. Je regrette que le niveau qualitatif varie d'un Ibis rouge à l'autre. Certains Ibis rouge se rapprochent malheureusement plus des ibis budget bleu de gamme inférieure. Celui-ci mérite en tout cas correspond parfaitement à ce que j'attends d'un Ibis rouge ^^ Je recommande et j'y reviendrai volontiers à une autre occasion. Bonne continuation.
Bien, un bon accueil, un service efficace et discret un parking clos, en région parisienne ,c'est appréciable et un prix très raisonnable. Rien a redire.a part un petit point. Le bruit de la gare.
Emplacement intéressant, accueil agréable, lit confortable, petit déjeuner au top et le personnel toujours souriant!! J'ai trouvé très facilement et j'ai réussi à garer mon véhicule non loin de l'hôtel (Nombreux emplacement de parking et à 2 pas du métro). Avec cette crise sanitaire, nous avons besoin d'être rassuré sur l'hygiène et tous les employés Ibis ont eu le soucis de bien faire bravo !!
Super facile à proximité de Disneyland. La sortie 2 de la gare se trouve juste devant la porte de l'hôtel. Il n'y a pas d'ascenseur à la sortie 2, alors je suis allé à la sortie 1 où il y avait des ascenseurs mais ils étaient en réparation lors de ma visite.
Rapport qualité prix convenable. Hôtel à une station de RER de disney (RER au pied de l'hôtel ce qui est top). Belle offre de restauration dans le secteur.
Très bon hôtel. Accueil agréable et des chambres propres, il n'en faut pas plus pour passer un bon séjour. C'est impeccable.
Hôtel Ibis agréable et propre, mais très basique. J'ai séjourné dans des hôtels plus agréables. Le personnel était très sympathique, ce qui le rend vraiment bien. Nous avons obtenu une bonne affaire à moins de 100 euros. Je ne paierais pas plus pour cet hôtel.
Accueil très pro, la courtoisie est au rdv. Le service restauration et les hôtesses d'accueil sont à l'écoute et très agréables. Durant mon séjour je ne peux que relever le côté chaleureux et professionnel des employés de cet établissement. Je recommande vivement !!! PS : avec une telle équipe la direction devrait tous mettre en oeuvre pour récompenser les équipes qui savent rester professionnel face aux clients malpolis!!!!
149,50€ Chambre 1 grd lit + parking + taxes + 2 repas duo (menu du jour correct) hors boissons; simple mais à proximité du RER vers Paris (1/2 h) ou Disney Park (1 station) et 300m de la galerie du val d'Europe... Que dire de plus; on peut le recommander.
Hôtel très bien situé avec la gare RER juste à côté qui mène aux parcs Disney. Chambre et petits déjeuners corrects.
Agréablement surpris, j'ai eu quelques expériences avec les hôtel Ibis est j'ai majoritairement été déçu ou bof... Mais là, déjà, l'hôtel est situé à deux pas de la gare RER A qui va en direction de Marne la Vallée, les chambres sont bien spacieuse, le lit était suffisamment ferme et mou à la fois pour convenir, la salle de bain qui bien que dans un préfabriqués était propre, bien nettoyé, serviette changé tous les jours. Le petit déjeuner (désolé on a pas tester les dîner) c'était du bonheur, oeuf a la coque tous les matins, viennoiseries, nourriture salé (saucisson, jambon, fromage) et du jus d'orange et de pomme qui était bon (oui oui, on n'est pas sur le jus de pomme Formule 1 au goût délicieux de médicaments). Bref, un hôtel qui était comfortable et agréable, dans lequel on a séjourné 3 nuits et on recommencera sans aucun doute !
Je ne peux pas juger la qualité des chambres de l hôtel, ni ayant pas séjourner. Néanmoins, nous avons mangé dans le restaurant :) un accueil plus qu agréable, un service parfait (alors qu il etait tard), et surtout, tout était très bon! Peu cher, suffisamment de choix, je recommande les yeux fermés :) merci encore à vous!
Réservé dans l’hôtel ibis et non ibis budget, accueil efficace et accueillant. Chambre propre et assez spacieuse. Le seule bémol (1 étoile en moins) l’évacuation de la douche est à moitié bouché. Donc prendre la douche avec un jet pas très fort. Sinon RAS, prix « correct » à ce jour 95€ à côté de Disneyland.
Personnel de réception charmant. Propreté des chambres douteuse. Alors qu'il est affiché un avis stipulant que les chambres sont soigneusement desinfectees (covid) nous avons retrouvé du fromage râpé sous le lit. De plus, ayant réservé une chambre pour 3, dont un enfant de 7 ans, nous avions besoin d'un lit superposé. Nous avons été priés d'y mettre les draps et couette nous même, malgré la difficulté à accéder au lit accessible par une échelle. Au client les acrobaties ! Pas de gobelet pour les dents dans les chambres. Je voyage souvent dans des hôtels ibis mais celui-là me fait douter d'y retourner.
Personnel du restaurant désagréable à la limite du manque de respect chaque soir nous incite à manger ailleurs car sois disant trop débordé, je comprend pas pourquoi il fait se travail vue qu'il a peur d'avoir des clients. NOURRITURE très très bof prenez votre temps pour mastiquerla viande au risque d'étouffement car aussi dure que de la semelle . A fuir je vous déconseille fortement!
Confort et propreté chambre/petit-déjeuner/localisation/parking note 5 étoiles ***** Accueil note 2 étoiles ** /organisation et informations au sein de l'hotel note 1étoile */accueil organisation restauration1* étoile/ qualité du repas note 3 étoiles /propreté serviettes de toilette et tapis de bain dans la chambre (mauvaises odeurs, couleur grise pas blanche et parfois tachées) note 1 étoile. Je souhaiterai qu'un manager lise mon message afin que les choses bougent au sein de cet hôtel. On ne doit pas avoir en France un hôtel aussi mal géré. Merci de faire le necessaire.....
Hôtel ibis très classique mais un restaurant vraiment top ! Une proposition de menu tous les soirs différents. C'est vraiment bon après une semaine de plats et entrées (je suis pas dessert 😅). De plus pendant cette période de covid un plaisir de manger et de trouver un hôtel accueillant. Peut être proposée des bières locales et on sera au top 👍
Nous avions commandé un ibis budget et on s'est retrouvé dans une chambre ibis (normal) La chambre était propre, le lit confortable et peu de bruit. L'Accueil chaleureux, le personnel est fort sympathique. Hôtel placé au pied du RER mais assez insonorisé pour ne pas être réveillé par le trafic, parfait pour nous. Nous avons passé un bon séjour. Le petit déjeuner correct, mais en période de covid, avec le peu d'affluence, il y avait moins de diversité. Seul bémol les sanitaires qui commence à faire leur temps, il y a beaucoup de tarte, des fuites de couleur bizarre venaient en permanence sous le lavabo. Je recommande fortement.
L'hôtel est correct, même si une amélioration de l'isolation phonique entre la chambre et les autres chambres, le couloir et les extérieurs serait la bienvenue. La literie est bonne on y dort bien. Dans la salle de bain il manque une brosse pour les sanitaires. Mais la douche est grande et puissante. Le petit déjeuner manque de choix ou de diversité, œufs durs, omelette, bacon, fromages etc.... Le personnel est très agréable, gentil et a l'écoute
Hotel moyen avec un accueil mitigé. Très mal reçu par le service restauration qui néglige complètement la clientèle. Une direction qui n'assume pas la critique. Je ne conseil vraiment pas cet hotel.
Formidable! J'ai été divinement bien accueillie par le personnel. Tous sont ultra professionnels et aux petits soins avec les clients. Les gestes barrière sont parfaitement respectés. La chambre 130 était très propre, bien entretenue et la literie sweet bed by ibis toujours aussi confortable! J'ai aussi pu jouir d'un délicieux plateau-repas qui m'a bien dépannée. Le buffet PDJ était varié et savoureux. Le système de PDJ à emporter est fort bien pensé. Merci !
Très bon accueil et agréable. Chambre propre et confortable. Consigne bagage pour une journée à Disneyland. Je recommande.
C'est la cinquième fois que je réserve dans cet hôtel depuis quelques années pour des petits séjours à Paris et c'est à chaque fois un plaisir ! Personnel souriant et accueillant, petit déjeuner copieux, les chambres toujours impeccable. Rien à dire, allez-y les yeux fermés ! Il est encore plus parfait si votre séjour à pour but de vous rendre à Disney, vous êtes à un seul arrêt en RER A de Marne la Vallée et l'entrée de métro se trouve juste aux pieds de l'hôtel... Le rêve !
Bon hôtel, rien d'extraordinaire mais proche de Disneyland Paris (moins de 10 minutes). Le petit déjeuner est très bon. Essayez les madeleines, elles sont parfaites ! 😋
Chaque année nous nous rendons dans le même hôtel pour aller à Paris ou à Disney et nous ne sommes jamais déçu. Un réel plaisir de passer quelques nuits dans cet hôtel. Je recommande à 400%
Personnel courtois et à l’écoute. Les chambres sont propres et ont été rénovées assez récemment. Espace restauration bien agencé, cadre sympa. A proximité directe du RER A. Parking couvert mais il est possible de se garer assez facilement dans les alentours.
Parfait pour aller passer quelques jours à Disney. Pas le grand luxe mais qu'importe si le principal est être proche de Disney (1 arrêt de RER ou 15 min à pied).
Propre, petit déjeuner complet. Voyage pro pour moi donc pas d'information sur les tarifs. Seul bémol, le bruit de l'ascenseur si l'on est proche
[1 nuit samedi-dimanche, sans repas] Les seuls problèmes notables sont le manque d'indications pour trouver l'hôtel depuis la route principale (nous utilisions pourtant Google maps pour nous diriger) et un manque d'insonorisation vers l'extérieur. On entend tous les rer passer le matin. Le lit est très confortable, la cabine de douche est assez large. La chambre dispose d'un miroir de près de 2m, permettant de vérifier que vous soyez bien apprêtés avant de partir.
Niveau hygiène il y a mieux. Le personnel cuisine utilise le même chemin que celui technique, donc ils posent leurs mains NON PROPRES sur les poignées. Ensuite niveau allergènes, ils utilisent les mêmes gants pour toucher le lait, le fromage, les fruits, les viandes et les amandes. Une musique (rap) vient des cuisines des le matin pendant le petit déjeuner, à cause de ça mes enfants sortent que des insultes maintenant. Des odeurs dans la chambre, traces de pas dans la douche.
Hotel correct propre très pratique car à la sortie du rer A. Il serait bien de remplacer les moquettes par un autre revêtement. Petit déjeuner assez fourni.
Super hôtel à un arrêt de RER de Disneyland Paris! Les chambres sont vraiment belle et super confortable. Le personnel est aimable et serviable. Si vous voulez faire un tour à Val d'Europe, il vous faudra environ 10 minutes de marche! Par contre si vous prévoyez d'aller à Disneyland Paris durant les grèves, faites attention car les RER sont en service jusqu'à 18h00, après il faut prendre un Uber (qui ne vous annulera la course car la distance n'est pas assez intéressante pour eux), ou prendre un taxi (qui ne mettra pas de compteur et qui vous annoncera un prix de 20 euros environ avant de partir). Autrement sans les grèves le spot est excellent et vraiment super bien positionner à rapport à Disneyland Paris!
Je suis ici depuis 15 jours pour le pro. J'ai été très bien accueilli et la réactivité des personne a l'accueil est très agréable. Ils trouvent une solution très rapidement et toujours avec le sourire. Au service restauration du matin, équipe agréable également et le choix du petit déjeuner est absolument pour tous les goûts. Quand à la restauration du soir, le choix est plutôt plaisant mais alors l'équipe est exceptionnelle. Un vrai plaisir que d'y dîner tous les soirs. Un service au top rempli de sourir et de bienveillance. Je recommande en tout point. Merci à toutes les equipes
Hotel très bien situé c'est la 2ieme fois que nous y sejournions la 1ere fois rien à dire très bien mais la gros bémol odeur désagréable dans le couloir et pire dans la douche une catastrophe et le matin au petit déjeuner machine à café en panne et le personnel complètement démunis face à la situation il a fallu attendre un bon moment avant qu'ils ne trouvent une solution..Si je dois y retourner j'espère retrouver l'hôtel que j'ai vu la 1ere fois
Bon accueil, personnel accueillant, chambre propre et confortable. Le bémol est le RER a côté de l'hôtel mais il s'agit de la situation de l'hôtel mais pratique pour ce qu'il l'utilise
Très bien situé pour un voyage Disney. À quelques pas d'un immense centre commercial avec des supermarchés et des magasins de grande rue à l'intérieur. Beaucoup de restaurants locaux. À côté de la gare et à quelques minutes en voiture de Disney. L'hôtel en lui-même est basique mais propre et bien rangé.
Chambre propres et bien équipés, mais extrêmement bruyants (bruit de porte, personne qui parle fort, enfant qui cris,... )même pour un ibis budget c'est honteux. Ji ai passé une nuit du 7 au 8 février au 2eme étage. Mais sa sera la seule.
Un accueil pro et agréable. Excellent rapport qualité prix. Juste à côté de la gare RER et à trois minutes de Disney via le RER À Le petit déjeuner est extrêmement bien fournie en sucrée, un peu limite en salé mais il y a tout de même largement de quoi se faire plaisir avant d’attaquer la journée
Chambre tres propre .le tarif variable es une belle arnaque quand on ne connait pas on es arriver on a prit pour deux nuits 83 euros la chambre par nuit ok on a pris mais ce lever et voir 24euros de moin quel honte donc je conseille aux gens prenez le risque pour une longue duree de payer le reste le jour ou la piole et a 50 euros. Petit dejeuner prenez le a ibis a cote c est plus cher mais y a des pains au chocolat et du salé ...parking 7 euros par 24 h
Bel hôtel ,bien situé ...proche du RER et de disney....hôtel bien tenu , les chambres sont propre , spacieuse. Les petits déjeuners sont très correct et copieux...
Hôtel très confortable, à 10m de la station de RER (sans pour autant être accommodés par les nuisances!), seul petit bémol manque de de linge de bain, seulement 2 serviettes de bain, deux petites serviettes n'auraient pas été de trop! Nous recommandons cet établissement, rapport qualité prix très intéressant !