Hôtel en Ville Hôtel

Chambre correcte mais suite à la nuit passée la bas piqûres de punaise. Ça démange. Faites attention

L hôtel est très bien situé, jolie décoration mais malheureusement pas du tout à la hauteur d un 3 étoiles !! Des moutons de poussière sous le lit et des insectes morts !

Juste du désordre...

Prix trop élevé pour le standing.

L'hôtel le plus horrible de ma vie. Ils ont rejeté mon séjour à mon arrivée à 20 heures sans préavis. J'ai eu du mal toute la nuit à trouver un hôtel alternatif grâce à cet horrible hôtel. Ils sont irresponsables, déraisonnables et désorganisés. N'utilisez pas ce formidable fauteur de troubles si vous ne voulez pas tomber dans une grotte de frustration pendant votre voyage. Je ne visiterai jamais cette ville grâce à cet hôtel. Et aussi des informations de localisation erronées dans Google Map. Déchets parfaits. J'ai fait une réservation parce que c'était proche du centre-ville et pas cher, mais c'était un désastre total. Bouge de là. Même l'emplacement sur Google Maps était incorrect.

avons dormi dans cet agréable hôtel.chambre joliment décoré et calme et réception à la hauteur de ce lieu espérons y revenir en juillet aussi à bientôt

Hôtel réservé pour 2 collaborateurs. Ils ont été très très déçus. Chambres pas propres et très petites. Produits de SDB inexistants. Télévision minuscule et placée sur le mur coté lit. Pas très facile pour regarder. Petit déjeuner servi qu'à partir de 7h45. Les photos sur le web ne sont pas la réalité.

Accueil au téléphone en soirée, tout était près. Très bien pour un déplacement pro

A fuir ! Je rejoins les commentaires précédents : je n’ai pas été remboursée suite a une annulation alors même que ma demande replissait les conditions... De plus j’ai été très mal reçu alors que je me suis déplacée pour trouver un arrangement en toute bonne foi… Je ne comprends que de telles pratiques persistes.

Joli Hôtel, accueil agréable , je recommande

Tres mauvaise expérience. Ils m'ont proposé deux chambres comme je l'avais demandé et ils m'ont demandé les détails de ma carte de crédit. J'ai répondu (5 heures apres) avec les détails de ma carte de crédit et ils m'ont dit qu'il n'y avait plus de disponibilité. Ils auraient dû me dire combien de temps j'avais pour répondre ou bien ils auraient dû me communiquer quand il n'y avait plus de disponibilité. De plus, ils n'ont assumé la responsabilité à aucun moment.

Odeur nauséabond dans tout l établissement! Clim et lumière ne fonctionne pas! Tres mal insonorisé ! Aucun accueil après 20h! Je déconseille fortement !

Merveilleux

Accueil téléphonique déplorable lors de l'annonce de l'annulation de la réservation d'une chambre pour des raisons personnelles (hospitalisation d'un proche). Accueil impoli m'indiquant que je suis un client qui raconte une nouvelle histoire. J'ai appelé la réception en m'indiquant que la Direction de l'hôtel me rappellerait mais aucun rappel. Manque de considération et de correction élémentaires envers les clients.

Hôtel familial. Chambre correcte, convenablement situé.

les images sur le web ne reflète pas l'existant. Situation très intéressante au coeur d'aix. Isolation phonique extérieur existante mais aucune isolation interne, et clim ne fonctionne pas toujours... Chambre grande ainsi que la SDB - décoration contemporaine . petit déjeuner sans choix .Globalement cet hôtel n'est pas entretenu, ce qui rend impossible d'y retourner une deuxième fois.

cool

Très mauvais services et managers impolis, mon conseil pour éviter cette entreprise

Très agréable!

Propriétaires serviables et sympathiques, propres et situés au centre. WiFi disponible mais quelques difficultés de connexion dans la chambre. Connexion WiFi bonne dans le hall

Assistance 5 étoiles du personnel !! De plus, très bien situé, lit confortable fantastique et joli design de chambre !

Hôtel confortable, propre et central avec un personnel adorable.

Accueil sympathique, chambre chaleureuse et literie très confortable. Je garde l'adresse pour un prochain séjour sur Aix.

J'ai aimé la chambre, quartier très calme et le restau du lobby est top ! Pas de chambre de service en dehors des heures d'ouverture. Bon rapport qualité/prix.

Hôtel très mignon, belle ville !

Très mauvais accueil et les chambres ne sont pas nettes

Surtout ne vous trompez pas, le patron encaisse systématiquement la nuit même si elle est annulée 24h à l'avance. Passez vôtre chemin, les chambres ne sont pas super.

Bon hôtel bien situé. Bonne insonorisation. Personnel agréable. Les lits ne sont pas faits pour les grands...

Des personnes agréables et disponible, lieu conviviale