❝ Hôtel simple avec chambres et suites sobres, ainsi que Wi-Fi gratuit. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Élysée Secret qui ce trouve au 5 Rue de Ponthieu, 75008 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Au top 👍
Petite mais très chic, attention agréable.
Chambre un peu petite mais confortable et bien équipée Très bien placée
J’ai adoré cet hôtel, le staff est incroyablement disponible, les chambres sont très propre et on est juste a côté des Champs Elysées. Je reviendrai
Très beau séjour, chambre confortable et spatieuse. Merci au Réceptionniste pour son accueil et son professionnalisme.
Les chambres sont petites mais fonctionnelles, il y a tout ce dont on peut attendre d'un 4 étoiles ( mini bar, coffre fort, gel douche fourni etc...). Cependant la ventilation qui se trouve dans la petite cour intérieur s'entend dans la chambre fenêtre fermée. Ce qui est vraiment dommage car cela est très désagréable pour un 4 étoiles.
Un très bel hôtel dans le 8ème arrondissement ! L'emplacement est parfait, le personnel est incroyable et c'est très sûr. La porte principale de l'hôtel est toujours verrouillée, ce qui constitue une excellente option pour la sécurité dans une si grande ville. Le personnel de l'hôtel est toujours là pour vous ouvrir 24h/24 et 7j/7. À quelques mètres seulement, vous serez dans la station de métro et à quelques mètres, vous pourrez marcher jusqu'aux Champs Elysées et encore quelques minutes vous serez sur l'avenue Montaigne. Parfait et recommandé !!
Excellent à tous points de vue. Chambre très propre et confortable. Grand lit queen. Mini-bar gratuit. Excellent emplacement, à distance de marche des principales attractions touristiques et de nombreux bars et cafés à proximité pour le déjeuner, le dîner et le petit-déjeuner. Je ne m'embêterais pas avec le petit-déjeuner de l'hôtel, vous pouvez acheter des pâtisseries, etc. à la pâtisserie d'en face. Hautement recommandé
Bonjour, je m'appelle Stéphanie, j'ai séjourné à l'hôtel Elysée pendant 4 jours. Très propre, bel hôtel, à 2 minutes des Champs Elysées. Personnel très sympathique !! OPTIMAL !!! Félicitations !
J'adore le service client et les gens qui y sont allés sont utiles
Faire le ménage. Petit.
Emplacement très stratégique à proximité des principales attractions de Paris et des restaurants du métro Personnel très sympathique
Tout était parfait, la seule chose qui n'était pas très propre.
Rien a dire
Excellent accueil, services au top, excellente gestion de la clientèle, emplacement idéal pour chaque déménagement, Mme Nadia et tout le personnel sont extrêmement efficaces et serviables, je le recommande vivement à tout le monde.
Très bon emplacement à 2 pas des Champs-Elysées, bon rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux et de bonne qualité. (Uniquement servi en chambre)
Très bien.
Super bien accueilli à l’hôtel l’Élysée secret juste à côté des champs Élysée. J’ai demander par hasard des informations en passant et je suis tombé sur Martine à l’accueil très sympathique et accueillante qui m’as absolument bien conseiller. Cheikh est également très sympathique, ça m’as donner envie de réserver et je n’ai pas été déçu de l’expérience. L’ambiance dans l’établissement est calme et cosy. La prestation est au top. Je recommande vraiment, encore merci à Martine et Cheikh pour leur serviabilité et leur aimabilité 😊👌
Emplacement exceptionnel Prix abordable Chambre joliement décorée Les deux personnes de l accueille sont chaleureux et sympathiques
Ils ont été très utiles dès notre arrivée. Surtout Aïda🙋🏼♂️ Merci pour tout.
Excellent accueil et lieu, souci du détail et personnel fantastique !! Nous reviendrons 5 étoiles !
J'ai séjourné dans cet hôtel à la mi-décembre, il est situé dans un excellent emplacement à proximité des endroits les plus populaires accessibles à pied en se promenant sur les Champs Elysées ; ou en métro ou en bus, également très proches de l'hôtel. le séjour a été excellent et paisible, les chambres propres et parfumées, le petit déjeuner en chambre était excellent pour commencer la journée de la meilleure façon possible. Le personnel était également très gentil, accueillant et surtout serviable envers nous. Si je devais revenir à Paris, je n'hésiterais pas à retourner dans cet hôtel.
L'Hôtel Elysée Secret est une perle de confort et d'hospitalité au cœur de Paris. Son emplacement pratique et central, avec des liaisons à proximité, vous permet d'explorer facilement la ville. Les chambres, d'une propreté impeccable, offrent un havre de tranquillité, tandis que le service aux chambres se démarque par son efficacité. Le personnel, extraordinairement serviable et gentil, contribue à créer une atmosphère accueillante et agréable. L'attention portée aux détails est évidente dans tous les aspects de l'hôtel, rendant l'expérience globale inoubliable. Je recommande vivement l'Hôtel Elysée Secret à tous ceux qui recherchent un séjour raffiné et agréable à Paris. Sa combinaison de confort, d'emplacement stratégique et de service de qualité en fait un excellent choix pour ceux qui souhaitent vivre pleinement la magie de cette splendide ville. Un merci spécial à Nadia et à tout son personnel pour avoir rendu notre séjour encore plus spécial.
T’es bon staff c’est ça que j’aime
séjour parfait . le staff à l'écoute et au petit soin . je reviendrai 👍
Très bien, hotel propre et confortable, la position est parfaite pour visiter la ville. J’ai beaucoup apprécié le petit déjeuner, très gourmand et de qualité.
Hotel exceptionnel, J’y ai été avec mon copain et le staff nous a assuré un séjour juste parfait !! Je recommende
Je me sentais chez moi, je reviendrai c'est sûr
Service excellent! Je reviendrai!
Albergo centralissimo, le camere piccole ( come tutte a Parigi) ma molto carine, pulite con mobili moderni e nuovi. Colazione in camera puntualissima con prenotazione fatta dall’ app comoda che i clienti hanno a disposizione. Il personale sempre sorridente e cordiale. Non capisco chi fa valutazioni non positive per questo albergo che devo dire , secondo me, perfetto per un soggiorno a Parigi. Rapporto qualità prezzo direi giusto . Frigo bar free ( che non è poco). La posizione ottima anche per delle ragazze sole perché con dei locali sotto sempre pieni di turisti. Essendo sulle champs elysee si cammina a piedi senza problemi anche la sera tardi. Due metro vicinissime e negozio di alimentari…. Sicuramente ci torneremo.
J’ai adoré mon séjour dans cet hôtel, le staff est incroyable et toujours disponible. Les chambres sont propres et le petit déjeuner copieux et servi à l’heure. Je reviendrai sûrement.
Hôtel très très propre avec un personnel agréable et souriant. J’ai été très surpris du petit déjeuner qui était vraiment copieux avec des produits de qualités. Je recommande à 100%
Super bien situé et petit déjeuner au lit, le tout agréable et fortement recommandé
A déconseillé fortement. Une personne c’est introduite dans notre chambre lors de notre absente et a dérobé un nouveau parfum. Personne ne fait rien et personne n’est alarmé. Plus jamais.
Tout allait bien, petit mais confortable, le petit déjeuner arrangeant dans la chambre et le meilleur de tout, l'emplacement à une rue des Champs Elysées.
Un excellent échange pour ma réservation. Une équipe aux petits soins. Dommage pas de parking ou réductions adaptées mais notre séjour était parfait.
Personnel très sympa, bien situé, chambres calmes et prix raisonnable.
Excellent, je n'ai rien à redire. Petite pièce mais c'est pourquoi c'est si rentable
Bel hôtel, bien situé dans Paris
J'ai visité cet hôtel et j'ai eu une expérience merveilleuse. Un hôtel très propre et des prestations de qualité. La chambre était propre, emplacement idéal et le personnel était très poli et sympathique.
Séjour agréable, au top ! Equipe au service.
Tout était fantastique du début à la fin. Le lit était très confortable. Le personnel était incroyablement accueillant. Bon et savoureux petit déjeuner. Nous serons de retour bientôt. Je recommande vraiment cet hôtel.
Très bon hôtel, propre, beau, non loin du centre. Le personnel est très sympathique.
J'ai beaucoup aimé cet hôtel, il était au centre de Paris, le personnel était très gentil et le service était au plus haut niveau, j'ai été satisfait.
A part le parfait emplacement et l'accueil à peu près correct, réception minuscule (une guérite sur le pas de porte). Chambre toute petite, sans bureau, sans penderie (Ah si, une penderie sous le plateau de courtoisie et la machine à café... 70 cm de haut). Pas de petit déjeuner en salle. Il faut le commander la veille via une application (certes, varié et de bonne qualité), moquette au sol à la propreté douteuse , Rien pour poser ses affaires dans la salle de bain,… ! Pas digne d'un 4* (3 voire 2* serait correct)
Bon emplacement à proximité des Champs Elysées, confortable et douillet. Le personnel était sympathique et très qualifié
J'ai visité cet hôtel avec mon père, nous avons eu une expérience merveilleuse, la réceptionniste était très gentille et chaque fois que nous partions, elle nous souhaitait toujours une belle aventure pour cette journée et elle nous saluait toujours. L'hôtel en lui-même est situé dans un endroit magnifique, niché dans un quartier agréable, très beau et animé. Chaque matin, quand je me réveillais, je pouvais regarder les gens du café de la rue voisine. Ce fut un séjour incroyable et je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur hôtel. Ce sera certainement mon premier choix lors de ma prochaine visite l'année prochaine et j'ai vraiment hâte d'y être ! Un grand merci à ce bel hôtel ! Avantages : À distance de marche de l'Arc de Triomphe, réceptionniste incroyable, service 24h/24, très bien situé, propre, calme Points négatifs : Les chambres sont un peu petites, mais rien d'insupportable
J'ai été satisfait de cet hôtel, le personnel est gentil, je reviendrai certainement.
Centre de Paris, très bien situé. Le personnel était très gentil et serviable :) la chambre SECRET était vraiment petite mais propre et confortable ?
Emplacement parfait , proche Champs Elysées . Accueil sympathique . Mais pas de vrai hall d’accueil ou patienter , et chambre minuscule (sans même un vrai bureau avec une chaise …) qui ne doit pas dépasser 9,5m2, moquette au sol à la propreté douteuse , pas vraiment de dressing, pas de salle de petit déjeuner (qui doit être commandé la veille et servi en chambre ) … et tout cela pour 330 eur la nuit ! Bref ce n’est pas un 4 Etoiles , plutôt un petit trois étoiles. On paye l’emplacement c’est tout ….
Très propre, les lits sont vraiment confortables, grande salle de bain, le personnel est très gentil et serviable. L'emplacement est super pratique, à distance de marche des Champs Elysée - Arc de Triomphe, 2 stations de métro à 5 minutes à pied. Notre chambre était un peu petite mais cela est dû à la façon dont les immeubles du centre-ville de Paris sont construits. Resté très confortable.
Notre séjour était tout simplement parfait. La chambre était comme sur les photos et très propre. Le personnel nous a aidé avec des informations et a même accepté certaines de nos demandes. Certainement le seul endroit auquel je penserai en revenant à Paris. ✨
Dès le début, l’expérience ici a été horrible. Je comprends que la réception est ouverte 24 heures sur 24, ce n'est pas le cas. Nous avons attendu devant l'hôtel en attendant d'être admis. La puanteur à l'intérieur de l'hôtel est dégoûtante et je crois que cela vient de la moquette non lavée à l'entrée. Les chambres sont petites et poussiéreuses, avec des tapis sales. La taille de la pièce rend difficile la marche sans heurter quelque chose. Cet hôtel ne devrait pas avoir la désignation 4 étoiles, il s'agit à peine d'un 2.
Hotel très beau, service impeccable, très propre et personnel très gentil. Notre sejour a été juste parfait.
J'ai passé un très bon moment dans cet hôtel ! Le service était impeccable, la chambre propre et bien rangée. La position est également très confortable. Je le recommande totalement !
Incroyable vraiment, réceptionniste profondément gentil, bien placé, propre, parfait.
Ne réservez surtout pas cet hôtel ! Ici, vous serez volé ! Lors de notre visite, de l'argent liquide et des bijoux ont été volés à l'aide d'une carte de chambre. L'hôtel a déclaré que cela ne s'était jamais produit auparavant et qu'il s'agissait d'un voleur professionnel. Les avis Google montrent que nous ne sommes pas seuls. Il doit y avoir un complice à l'hôtel. L'hôtel ne voit aucun défaut en soi. La police a été informée, malheureusement sans succès. Il ne reste plus qu'à consulter un avocat. Épargnez-vous les ennuis et réservez un autre hôtel. Ce n’est pas un endroit sûr pour votre séjour.
Je n'ai pas pu ouvrir la porte d'entrée de la chambre. et je suis descendu 4 fois pour demander à organiser cela, mais la dame est restée derrière son comptoir en bas. Ensuite, ils ont dû rembourser mon argent... parce qu'ils ne pouvaient pas le rendre en espèces... ils ne pouvaient pas et leur ont donné un reçu indiquant qu'ils l'avaient remboursé. De retour aux Pays-Bas 8 jours plus tard, je n'ai toujours pas récupéré mon argent. Et au téléphone, ils ont du mal avec leur mauvais anglais.
Je déconseille à quiconque d'accepter leur service de taxi car c'est du vol organisé pour justifier de mes écrits à chaque fois que je viens sur Paris et que je séjour généralement dans le huitième arrondissement je prends un Taxi aussi bien à l'aller comme au retour de la Gare d'Austerlitz et généralement j'en ai pour 17 euros grand maximum et aujourd'hui avec leur service de transfert privé j'en ai eu jusque la Gare d'Austerlitz toujours pour 38 € que quelqu'un me donne un nom à cette pratique. Alors aux prochains clients fuyez le service de transfert privé dont dispose cette hôtel.
Horrible expérience! De l'argent liquide a été volé dans cet hôtel !! Il devrait s'agir d'une personne munie d'une carte entrant dans la pièce, fouillant les sacs et emportant l'argent liquide. Cela s'est produit pendant quelques heures seulement, lorsque nous étions absents. Il semble que le voleur sache quand nous n'étions pas dans la pièce. Lorsque nous avons signalé cette situation à la réception, le personnel a simplement déclaré qu’il ne savait pas ce qui s’était passé et qu’il ne pensait pas être en faute. Après avoir soigneusement vérifié les critiques, nous avons constaté qu'il y avait eu plusieurs incidents de vol d'argent dans cet hôtel et avons réalisé que l'hôtel était un récidiviste. Restez à l'écart !!
Pire expérience dans un hôtel à Paris principalement parce qu'il est classé 4 étoiles et même pas 3 n'aurait dû. Les chambres sont petites et en très mauvais état, les choses sont cassées, en ruine mais surtout en très mauvaises conditions de nettoyage. J'ai trouvé de nombreuses taches sur le sol, de la poussière au bas des fenêtres, des insectes dans le lit. J'y ai passé 5 jours et je me suis fait mordre tous les jours. Ma peau est en désordre. Le petit déjeuner coûte 40€ et est servi dans les chambres. Faibles options de nourriture pour un repas aussi cher. Le téléphone ne fonctionnait pas, donc lorsque j'avais besoin de contacter la réception, je devais appeler depuis mon téléphone personnel ou descendre pour le faire en personne. L'électricité est également compromise, créant un mauvais contact. Totalement inadmissible.
Le nom est programme, Cet hôtel ferait mieux de rester secret. Malheureusement, nous avons eu une mauvaise expérience, des objets ont été volés dans notre chambre pendant notre séjour en utilisant une carte qui pouvait ouvrir toutes les chambres. Le voleur s'est fait passer pour un visiteur et est simplement passé devant le réceptionniste, qui n'a même pas demandé à qui il rendait visite. Nous avons subi un dommage total de 425 € et l'hôtel ne voit aucune faute de sa part. Nous n'avons eu droit au petit-déjeuner que sur demande, ce qui est plutôt une plaisanterie en cas de dommage. On nous a dit que la police devait s'en occuper et que nous pouvions faire appel à un avocat. Dans la pièce d'en face, il y avait 2 filles qui avaient vu le voleur parce qu'il voulait aussi entrer dans leur chambre. Elles avaient très peur et voulaient vérifier, mais elles ont été simplement découragées et presque persuadées de rester, probablement aussi parce qu'elles le faisaient. réticent à rendre de l'argent ici. Quand j'ai mentionné au personnel que j'avais trouvé il y a 3 mois une critique mentionnant également un vol, ils m'ont dit que souvent les gens ne disent pas la vérité et que quelque chose comme ça ne s'était jamais produit ici auparavant. Ici, le client est tout sauf roi.
Emplacement stratégique de l'hôtel, tout près des Champs-Élysées pour faire du shopping. Vous pouvez simplement marcher depuis l'hôtel jusqu'à là. Vous pouvez également obtenir des boissons gratuites et des collations légères au niveau 1. La vue depuis la chambre est plutôt agréable
Bel hôtel, très bel emplacement et le personnel est super Les chambres sont un peu petites
Je déconseille vraiment ce petit hôtel pour être honnête absolument minable et triste la chambre devant une fenêtre sur un mur a 50cm........ la réceptionniste ma menacé d'appeler la police parce que je voulais payer avec ma carte perso et pro après deux nuits absolument pitoyable. Une première pour moi et la dernière fois.
Bien place mais c’est à peu près tout. Chambre minuscule (évidemment pas en photo sur leur site !), fenêtre donnant sur un micro puits de lumière au centre du bâtiment. Petit déjeuner facturé alors qu’annulé. Indigne d’un 4 étoiles
S'il vous plaît réfléchissez-y à deux fois avant de réserver dans cet hôtel. Les deux dames qui travaillaient là-bas étaient grossières et irrespectueuses. Une souris courait autour de la réception en attendant notre chambre. Ne dépensez pas votre argent dans ce faux hôtel annoncé.
Emplacement fantastique à proximité de nombreuses attractions. Personnel serviable. Propre et mis à jour. Très accueillant.
Très bon rapport qualité/prix dans un emplacement idéal pour voir la plupart des principaux sites touristiques. J'y retournerais sans hésiter et je le recommande !
Très bien passé mon séjour.
J bien aimé le séjour que j ai passé ici.
J'ai vraiment aimé cet hôtel! Deuxième fois que je viens ici, très bien
Hôtel bien situé, bon accueil, chambre très propre, parfait 👍
Je n'est eu le chambre que j'avais choisi sur le site et donc je me senti à l'étroit dans cette chambre du 6 étage.
C'est extrêmement basique et je ne le recommanderais probablement pas aux personnes en surpoids car l'ascenseur est extrêmement petit, mais si vous cherchez un logement pas cher dans l'un des plus beaux quartiers de Paris, c'est tout.
L’emplacement de l’hôtel est vraiment bien rue assez calme à deux pas des champs Elysée. La qualité de la chambre bien assez propre dans l’ensemble quelques défaut sur les meubles et la salle de bain. Petit bémol pour l’accueil pas assez chaleureux à mon goût. Je conseille l’hôtel pour un court voyage 1 ou 2 nuits.
L'Hôtel Elysée Secret est une proposition bizarre. Pour un hôtel quatre étoiles, c'est très incohérent. C'est dans un trou dans le mur, facile à rater sans le panneau. La réception peut accueillir une personne. Chaque étage comprend 4 à 5 chambres seulement et un escalier en colimaçon au milieu du bloc. Les chambres varient énormément. De vieux interrupteurs à bascule en métal et des armoires à charnières en bois cachant des prises électriques et des lumières vacillantes. Grands lits (deux reines rapprochées) de qualité moyenne. Les salles de bains sont derrière une porte coulissante en bois et sont d'un bon niveau - grosse tête de pluie (couverte de calcaire, mais quand même) et propre partout. Certaines pièces avaient une disposition étrange en raison de la forme du bâtiment. Le petit déjeuner est très limité (un croissant, un yaourt ou un œuf) et apporté dans votre chambre avec du café ou du jus servi à la tasse. La qualité n'était pas bonne, alors nous sommes allés ailleurs. Le quartier est calme - il s'agit principalement de restaurants haut de gamme. Donc en résumé, c'est... bien ? Il existe cependant de bien meilleurs hôtels quatre étoiles dans la ville.
Nous avons passé un excellent séjour. Rien de spécial mais bel emplacement. Jusqu'à ce que nous découvrions qu'il manquait de l'argent liquide dans la valise. Nous l'avons signalé à l'hôtel et avons été assurés qu'une enquête serait menée et que nous vous répondrions. Entre-temps, j'ai appelé et envoyé plusieurs e-mails mais aucune réponse. Nous sommes maintenant six mois plus tard.
Très bien
Plus que mediocre, chambre petite et donnant sur les installations techniques au 1er, brillantes. Tres tres loin du 4*!!!!
Tres fonctionnel et bon accueil
Bel hôtel avec une belle décoration et dans un endroit magnifique. Le personnel a été formidable avec nous !
Un très bon hôtel de par sa proximité aux champs Élysées, les petits déjeuners étants actuellement en chambre, je retire une étoile. Le hall d'entrée est tout petit, je doute que le 4 étoiles ne tienne longtemps, dans le doute, je laisse 4 étoiles, le personnel est aux petits oignons.
!!!!!!!! Ne réservez pas cet hôtel !!!!!!!! !!!!!!!! Je ne recommande à personne !!!!!! J'ai voyagé dans de nombreux pays et visité de nombreux hôtels, le pire hôtel de l'histoire, une déception totale. Vous payez pour une chose et ils vous en donnent une autre. Toutes les chambres sentaient mauvais et tout était cassé. C'était nous et environ 6 autres couples qui s'en plaignaient. Même. De ma vie, je n'ai jamais vu un service aussi mauvais. Et puis il y a des femmes grossières au comptoir qui fabriquent du tissu. Au lieu d'aider, ils se moquent du client. !!!!!!!! N'allez pas dans cet hôtel !!!!!!!!! !!!!!!!! Je ne recommande à personne !!!!!!
Excellent emplacement, personnel sympathique et serviable, chambre ancienne et petite, avec moquette et rideaux à nettoyer (s'ils ne sont pas finalement retirés)
C'est très cher quand on pense à ce qu'on en a pour son argent. L'emplacement est absolument magnifique. Et le coeur de Paris 🫀🫀
Chambre minuscule et certainement pas 4 étoiles. Petit-déjeuner ridicule tant dans le contenu que dans la forme, servi dans la chambre sur un plateau inconfortable, car il n'y a pas d'autre possibilité de le prendre à l'intérieur de la structure. L'hôtel ferait meilleure impression en ne proposant pas de petit-déjeuner.
Vomissement. Personnel désagréable et chambres médiocres, mal nettoyées et malodorantes. Notamment la chambre n°101. La demande de changement de chambre a été refusée et le remboursement, qui avait été assuré, n'est pas arrivé. L'éviter
Je séjourne du 06 decembre au 10 decembre je suis tres decu par le mauvais aceuil de la réceptionniste Petit déjeuné servie dans la chambre très médiocre L’anulation non remboursable le coffre fort inutile le prix trop chere 350 eur par nuits mauvaise qualité je le déconseille
Une auberge très soignée et calme, au fond des Champs-Élysées, à deux pas, et à côté se trouvent des magasins, des restaurants, des barbiers, etc. C'est propre et les cookies qu'ils mettent dans les chambres sont délicieux 😀 Juste sachez qu'il n'y a aucune barrière entre la chambre et la salle de bain et que l'eau de la salle de bain atteint la moquette de la chambre. Un hôtel pour son prix Excellent, surtout son emplacement.
Au mieux, c'était un hôtel correct, ils le présentent comme un 4 étoiles mais c'est vraiment un hôtel 2 étoiles. Très bien situé, prix correct mais vous en avez vraiment pour votre argent. L'ascenseur est si petit que je ne pouvais même pas y mettre la poussette. Je ne le recommanderais pas aux familles qui ont de jeunes enfants et des poussettes. Le réceptionniste était très gentil et serviable.
La pire expérience de tous les temps. Je suis arrivé à 17 heures et quelqu'un réparait la porte de la chambre pendant une demi-heure !! Puis j'ai réalisé qu'il n'y avait pas de coffre-fort dans la pièce. Quand j'ai demandé à la dame de la réception. Elle a dit qu'ils changeaient tous les safbox. La dame n'a aucune expérience pour s'occuper des invités
La chambre en elle-même est plutôt sympathique mais à noté quelques détails désagréables: - La porte de la douche à l'italienne n'est pas si hermétique que ça car l'eau passe et inonde une partie de la SDB. - Le frigo dans le placard ne refroidit absolument pas et crée une bulle de chaleur. - Une des lumières se décrochait à moitié du mur. - Les dessous de lits ne sont pas nettoyés. - La propreté des toilettes est légèrement négligée. - Petit déjeuner non inclus attendez vous à devoir payer 14e pour l'avoir. En ce qui concerne les points positifs: - Super emplacement - Petit séjour au 1er étage avec machine à café, boissons etc gratuit. - Restaurant de très bonne facture à côté. - Champs Élysées à 2 min à pied ainsi que le métro. - Parking à proximité. En somme, une bonne expérience malgré quelques points négatifs mais je le recommande pour un couple venant 2 ou 3 jours max.
Hotel conforme aux descriptions seul bémol : le petit déjeuner (pour 2 personnes : 2 cafés, 2 pains au chocolats, 1 petit morceau de baguette, un fruit, un yaourt, une tout petit pot de confiture, 2 jus d'orange et pas de couverts)
Nous avions réservé 5 chambres dans cet hôtel, dont 4 étaient juste suffisantes en termes d'espace et de confort. 1, chambre n° Le 101 au premier étage ne peut même pas être appelé une chambre. Elle avait une fenêtre qui ouvrait au niveau du sol sur un étroit cloître intérieur, plein de mégots de cigarettes et de fientes d'oiseaux, elle ne pouvait pas être nettoyée, selon le portier, car elle ne pouvait pas supporter le poids d'une personne, la pièce était Dommage que ça sentait le tabac et le renfermé, le climatiseur était en panne. Nous avons demandé à changer de chambre mais cela n'a pas été accordé, nous avons pris une chambre dans un autre hôtel, ils nous ont dit que nous serions remboursés mais cela ne s'est pas produit non plus. Le petit déjeuner est horrible et servi dans la chambre, les chambres sont très petites. L'hôtel prétend être quatre étoiles mais n'en vaut même pas une. Non recommandé, c'est mauvais à un niveau presque frauduleux.
S'il y a moins d'une étoile, je leur donne des chambres petites et sales. La réception nous prend deux fois le montant de la réservation et ils vous demandent une garantie en espèces pour pouvoir vous voler.
Accueil excellent Chambre calme. Petit déjeuner au lit.
Les chambres petites mais elles sont charmants avec le contexte Secret
J'étais à Paris pendant 7 jours et j'ai séjourné dans 4 hôtels et c'est sans aucun doute celui que j'ai le plus aimé, le personnel était super sympa et attentionné, le lit était très confortable, c'est définitivement un endroit où revenir
Les chambres d'hôtel sont très très petites et la moquette n'était pas bonne non plus. spécialement le service de taxi, j'appelle un texi pour l'aéroport mais le personnel ne m'a pas aidé à arriver à temps à l'aéroport.
Super pratique pour le transport, à partir de là, vous pouvez faire du shopping et manger au restaurant en 5 minutes. Les chambres sont propres mais très étroites, le service est bon et sympathique. Si vous aimez Paris pour ses valeurs essentielles, seul l'emplacement compte.
Agréablement surpris par cet établissement, l’emplacement est idéal à 2 pats des Champs Elysées. Accueil très professionnel, les communs sont propres et décorés avec goût. Nous avons eu la suite au 6 eme étage, la literie est juste incroyable, propreté irréprochable. Nous reviendrions très prochainement et vous recommandons.
L'hôtel était très mauvais, Même si l'emplacement était bon sur les Champs-Elysées, Notre chambre était au dernier étage, donc vous étiez dans les combles, pas de serviettes le matin et la chambre était mal nettoyée et il n'y a pas de place pour la voiture donc pas de parking et il vaut mieux oublier que le petit déjeuner est inclus.
Il faut arriver tôt, la réception est toujours agréable et conviviale, l'un des meilleurs endroits où séjourner à Paris !
Petites chambres. Petit déjeuner médiocre servi dans une petite salle exiguë. L'emplacement est bon. Vaut 2 étoiles.
Emplacement, emplacement, je reviendrais dans cet endroit. Cependant, il n'y a pas de café ni de thé disponible le matin pendant notre séjour là-bas (6 nuits)
Jolie surprise à deux pas des Champs-Élysées
L'enregistrement s'est bien passé, les collègues de la réception étaient géniaux. Le 2ème jour, lorsque je suis revenu dans la chambre, il n'y avait pas de serviettes, la salle de bain n'était pas nettoyée et le sol n'était pas aspiré. Seul le lit était fait, la réceptionniste s'est excusée après lui avoir montré la vidéo, elle nous a également proposé un petit-déjeuner gratuit en guise de compensation. Le petit déjeuner était nul. Un croissant, du jus d'orange et un yaourt accompagné d'un café. Le couloir sentait aussi le chat, je ne vous conseillerais pas de séjourner dans cet hôtel à moins que vous n'ayez vraiment pas d'autre choix. Le seul point positif était les collègues qui étaient super serviables et gentils et l'emplacement est génial
Laura a été d’un professionnalisme remarquable ! Merci à elle :)
Malheureusement, j'ai dû partir avant mon enregistrement en raison de circonstances personnelles. La réception était très compréhensive et gentille et l'hôtel ne m'a rien facturé. J'espère vraiment rester ici à l'avenir.
Très bien pour le prix ! Propre et bonne accueil ,la demoiselle de l’Accueil était super agréable et le jeune homme en début de soirée aussi,propre et près de tout ! Bref! Je recommande vraiment
Parfait
Tres bon rapport qualité prix
Parfait comme d’habitude
Lit très confortable, chambre trop petite, le petit déjeuner était trop peu diversifiée du coup nous ne l'avons pas pris. Sdb ok, personnel sympa et souriant, nous avons très bien dormi par contre rapport qualité prix ne le vaut pas.
Très bon hôtel
Super
Hotel à fuir, encaissement de ma caution de réservation + payement de la chambre !!! À ce jour je n'ai toujours pas eu le remboursement (presque 4 mois après) malgré plusieurs relances téléphoniques et par mails Le Directeur ne fait clairement pas son travail et cet établissement arnaque les clients.
Pas mâl mais trop petit et trop cher
Hôtel hyper bien placé à 50 mètres des Champs Elysées dans une petit rue calme. Chambre petite mais bien équipée, propre et confortable. Très bonne literie et personnel accueillant. Petit déjeuner très bien garni. Le tout à un prix canon.
Super bien placé très bonne literie au calme . A proximité des champs elysees
Ne mérite pas 4* Boules QUIES indispensables pour passer une nuit correcte, table de nuit cassée et moquette sur laquelle vous n’avez pas envie de poser vos pieds (tachée ou sale ?? )
Éloignez-vous de cet hôtel ! Ma sœur est restée là avec son petit ami et ils lui ont volé son argent (1 000 € en espèces) dans son sac à l'intérieur de la chambre, nous avons essayé de résoudre le problème et ils ne nous ont pas aidés du tout ! Il est clair que quelqu’un de l’hôtel a volé l’argent parce qu’il était absent toute la journée et qu’en retournant dans sa chambre, il n’a pas trouvé l’argent. Personnel très peu professionnel et inutile et endroit très dangereux si vous pouvez laisser vos affaires en toute sécurité dans la chambre.
Très bien
Emplacement idéal. Non loin du centre. Si vous le souhaitez, vous pouvez laisser vos bagages en stockage. Tout est pratique et à portée de main. Les chambres sont confortables et propres. Personnel réactif.
Très bon accueil de Victor ! Hôtel très sympathique
Je ne sais pas d’où sortent les 4 étoiles de cet établissement ! Tous les meubles sont cassés, la chambre est sale, malgré ma remarque à l’hôtesse j’ai dû enjamber un tuyau d’aspirateur qui était étalé dans le couloir tout le long du séjour, je n’ai pas pu récupérer ma facture sur place car leur l’imprimante ne fonctionne pas. J’ai donc donné toutes les informations nécessaires. Je les ai relancé 2 fois pour récupérer ma facture, bien sûr avec de mauvaises informations et ils sont incapables de la modifier. Étant donné le nombre d’hôtels au même prix et leur qualité j’ai vraiment le sentiment d’avoir fait une grosse erreur en réservant ici
L'hôtel est idéalement situé, à proximité des Champs Elysées, des Tuileries, du Louvre... Cependant, le petit-déjeuner, bien que bon marché, était plutôt inconfortable car il devait être pris dans une salle plutôt petite.
Nous avons réservé une chambre et reçu un e-mail de confirmation, mais lorsque nous sommes arrivés sous une pluie battante, ils nous ont dit que notre réservation avait été annulée sans aucune raison et qu'elle était maintenant complète. Ils n’ont rien proposé en retour et n’ont pas proposé d’aider. Nous avons dû appeler 14 hôtels différents avant d'en trouver un seul qui disposait d'une chambre de l'autre côté de Paris qui était le double du prix.
L'hôtel est idéalement situé, le personnel est réactif. Les chambres sont un peu petites mais assez propres. J'ai rencontré des problèmes avec la clé électronique, qui n'ont été résolus qu'à mon départ
J'y ai séjourné à titre professionnel. Chambre agréable et de qualité, tant pour la literie que la partie douche. Hôtel idéalement situé dans les beaux quartiers de Paris. En plein centre des rues piétonnes et à deux pas des Champs-Elysées.
Parfait... je n'ai vraiment rien à redire. Personnel vraiment sympa. Superbe chambre - salle de bain impecable et fonctionnelle. La litterie confortable et très bon petit déjeuner. Merci pour cet accueil ! 😊
Parfait. Chambre très agréable. Literie confortable. Pleins de petite attention. Personnels accueillants et disponible. J'y reviendrais sans problème.
Petit hôtel très confortable. Les chambres sont propres, très agréables, de décoration sobre mais moderne et efficace. Le tout est extrêmement bien placé.
Superbe hôtel rien à dire très confortable très luxueux à deux pas des Champs-Elysées.
Franchement très bien même si la chambre est petite, très propre ! Bien agencée et fonctionnel. Vous êtes super bien mis so vous voulez faire un peu de shopping ou encore manger dans de super bon resto. Le petit déjeuner est apporté en chambre dans un emballage, je suis très satisfaite en tout cas et aussi pour votre gentillesse :)
L'hôtel est bon. Bonne chambre, centrale, grand lit mais sans beaucoup d'espace autour pour laisser une valise ou se déplacer confortablement. Points négatifs : le coffre-fort était endommagé et ils ne nous l'ont ouvert qu'au bout de 24 heures. Ils nous ont dit qu'ils nous donneraient un petit-déjeuner gratuit en compensation le lendemain matin et lorsque nous avons demandé le lendemain matin, ils nous ont dit que les petits-déjeuners devaient être réservés la veille. Incroyable
Rien à redire. Emplacement parfait. Propreté au top, équipement pareil, grande salle de bain bien équipée, literie super confortable. Aucune nuisance sonore. Je recommande et je garde l’adresse pour y retourner.
Hotel bien situé Personnel à la réception très agréable et à l'écoute Je recommande
Excellent rapport qualité prix pour un hôtel situé proches des Champs Élysées. Le personnel est très agréable également. Toutefois les 4 étoiles ne sont pas justifiées : Pas de service de conciergerie ou de bagagerie, petit déjeuner de qualité très moyenne et dans une salle minuscule (5 tables) et la chambre n'avait pas été ré-approvisionnée en shampoing et ce malgré notre demande à l'accueil.
Les chambres sont très jolies ! Mais ils ont le plus petit ascenseur du monde, vous ne pouvez pas entrer avec vos bagages.
Oui, les chambres sont petites même pour l'Europe mais très propres et joliment meublées. L'emplacement est exceptionnel ! Mais le meilleur dans tout, c'est que le personnel est également exceptionnel. Très serviable, attentif et honnête. J'ai laissé par inadvertance quelque chose dans le coffre-fort de la chambre lors de mon départ. Tout m'a été rapidement renvoyé par courrier !
Merci au veilleur de nuit, qui m'a aidé à amener une cliente juqu'à sa chambre. C'est quelqu'un de très humain.
Petit hôtel mais très confortable et très proche du Champ l'Elysée.
Au début, nous avons eu un problème avec notre chambre et la climatisation. Après avoir rédigé mon premier avis, le personnel a appelé le lendemain matin et a envoyé un technicien dans la chambre pendant que nous nous promenions dans le quartier. À notre retour, ils ont déterminé que notre unité ne fonctionnait pas et nous ont rapidement transférés dans une autre chambre et nous ont hébergé un petit-déjeuner pour nos problèmes.
Propre, tout le monde très sympathique, chambre et salle de bain trop petites pour le prix, mais bon, tout est cher à Paris. Et très bon emplacement.
Bon rapport qualité prix, attention le minibar est facturé même si vous ne l'utilisez pas, internet bas débit et petit déjeuner à éviter.
Personnel d'accueil très serviable
Petit hôtel sympa. Personnel attentionné et accueillant. Près des Champs-Elysées. À retenir
Super hôtel à côté de tout et très gentille c est la deuxième fois ....
Chambre très petite, je ne recommanderais pas le petit déjeuner. L'emplacement est génial mais le prix est très élevé.
Personnel fort sympathique et emplacement ideal.
Hôtel très bien. Propre, confortable et mini bar gratuit.
Transfered to another hotel without my consent!!!! On m a changé d hotel sans me demander mon avis! On m a envoyé un mail sur mon adresse mail professionnelle, que je n ai pas vu n y ayant pas acces a internet l etranger. Sans attendre une reponse de ma part, l hotel m a pris une chambre au best western rue de liège. Cela ne m arrangait pas du tout car j avais choisi le best western elysee secret pour sa location: a 2 minutes a pied de mon endroit de travail et pres de champs Élysées ou je pouvais flaner apres une longue journee de boulot! On ne m a pas laisse de choix vu qu il n y avait pas de chambre dispo... le best western rue de liege est bien (plus spacieux que l Élysée secret) mais ce n est pas celui que j ai choisi... le quartier est franchement moins beau et surtout j ai du payer de ma poche le taxi pour retourner avenue Matignon le 17/04 au matin!! Alors que je n aurais rien du payer si j etais restée a l Élysée secret! C est scandaleux! A eviter!!!
Hôtel de qualité supérieure. Super !!!
Personnel souriant et au petit soin pour les clients
A éviter. Chambres minuscules et mal entretenued. Propreté accaptable
Hôtel situé dans un excellent emplacement et bien desservi. Les chambres mansardées du dernier étage sont exiguës et ne conviennent pas aux personnes de grande taille. Mobilier essentiel. C'est bien pour ceux qui n'ont pas de besoins particuliers. Ne vaut pas un 4 étoiles.
C'était ma première fois à Paris. J'ai décidé de séjourner au Best Western là-bas en raison de ma grande expérience avec eux en Amérique/au Canada (où je vis). J'ai adoré l'emplacement de cet hôtel. C'était à quelques minutes à pied du métro. Il est situé tout près de la route des Champs Elysées. Le personnel était merveilleux. Le seul inconvénient est que les chambres sont très petites par rapport au type de chambres dans lesquelles je suis habitué. Dans l’ensemble, c’est une super expérience. Aucune plainte!
Super endroit! Les chambres sont petites mais ça va si vous n'êtes pas là pour un séjour prolongé.
Proche Champs Élysées et Théâtre Marigny... très bon accueil
Très bon petit hôtel à deux pas des champs Elysées. Confortable et moderne.
Chambre très confortable
Hôtel très bien situé, cadre agréable et pratique, personnel très accuillant.
Emplacement idéal, petites chambres, lit très confortable, douche grande et confortable. Deux défauts : Petit ascenseur et salle de petit-déjeuner très petite, il faut attendre que des places se libèrent et une seule personne en charge du service et du ménage.
Très bien placé
Accueil souriant et chaleureux de la part de Baptiste, le directeur, et Benjamin, le réceptionniste. Une équipe jeune et dynamique. Muriel
L'hôtel est très bien ! Le service est poli, gentil et s'efforce de comprendre ce que vous dites. La chambre est petite, mais bien rangée et propre, très mignonne. L'emplacement est excellent !!! À seulement quelques mètres des Champs Élysée, vous trouverez de nombreux magasins et restaurants à proximité. Je recommande!
Désolé j'ai rectifie mon choix.
Hôtel très bien situé pour un séjour touristique. Chambre propre et agréable.
Hotel très bien placé,chambre bien entretenues et propres.Petit déjeune sympa . Bonne literie et quartier très calme. Très bon accueil de toute l’équipe.Personnellement j'y retournerais
Je ne leur donne qu'une étoile car la dame au petit déjeuner est sympa. Je suis ici ce week-end, il faisait tellement chaud dans les chambres et ils ne voulaient pas allumer la climatisation. J'ai dû dormir avec les fenêtres grandes ouvertes. Quand j'ai voulu partir et aller dans un autre hôtel qui traitait bien ses clients, ils m'ont dit que je devrais quand même payer pour la totalité du séjour. Après de nombreuses plaintes de clients, ils ont apparemment rallumé la climatisation sans en informer les gens. Les lits sont durs et si vous aimez dormir sur une brique et dans un sauna, cet hôtel pourrait être fait pour vous. Sinon, cherchez ailleurs. Mise à jour, ils ont de nouveau éteint la climatisation - j'ai donc dormi une nuit sur 5 et mon WiFi ne fonctionnera pas et ils disent qu'ils ne peuvent pas m'aider. Hmmmm - peut-être qu'ils ont lu ma critique.
ZERO STAR : Très mauvaise expérience ; la chambre était sombre, minuscule avec un lit simple par rapport à la photo de ma réservation avec un grand lit et beaucoup de lumière !! J'avais payé 2 nuits mais je ne suis resté que 2 heures et j'ai déménagé dans un autre hôtel. Cependant, le personnel ne voulait pas annuler ma deuxième nuit par geste commercial après leur avoir montré la photo de ma réservation. Expérience horrible !!
De charmantes petites chambres design avec une literie très confortable. L emplacement est idéal. J'enlève une étoile toutefois pour le roomservice. Inutile de commander à l'hotel. Il suffit de descendre dans la rue, il y a plein de petits restaurants pas chers qui feront l'affaire et vous êtes à 3min de marche de l'avenue des champs Élysées.
Le personnel de la réception était très gentil et accueillant. Chambre très mignonne et lit confortable !
L'endroit n'est pas propre, l'ascenseur et les chambres sont tellement petites que je ne sais pas où poser deux gros sacs. Son avantage c'est qu'il est proche des Champs et à une demi-heure à pied de la Tour Eiffel.
Le personnel, l'emplacement et le petit-déjeuner gratuit compensent les logements pas si agréables bien que les salles de bains soient rénovées. Les chambres sont minuscules et à peine propres.
Le seul avantage était l'emplacement. Tout, absolument tout était horrible. De la petite pièce au petit escalier en passant par le lit dur et le plafond bas à l'étage. Je ne reviendrai plus jamais ici et vous non plus
bien placé, propre. Personnel agreable pour un hotel parisien ;)
Emplacement idéal. La chambre et la salle de bain très propre L'espace d'accueil est exigu.
Hôtel très correct, mais qui ne justifie pas ses 4 étoiles selon moi. Espace accueil très exigu. Chambre très jolie, bonne literie. Mais des équipements et prestations qui sont communs à bien des hotels 3 étoiles. Petite erreur de classement.
Idéalement situé. Mais la proproté de la chambre laisse à désirer.
Hôtel mal entretenu (fenêtre de salle de bain qui ferme mal, bureau cassé en chambre, bouteille vide sous le lit) . Donne une mauvaise image de Best Western. À éviter
Très bel hôtel excellemment placé près des champs Elysées
Excellent hôtel pour des personnes voyageant pour affaires. Le personnel est courtois et sympa. L'hôtel est très bien situé. Les chambres sont propres et bien équipées. Le WiFi est gratuit et la connexion très bonne. L'hôtel donne une certaine impression d'être exiguë, mais je suppose que c'est aussi dû au fait que le bâtiment est relativement étroit, compte tenu de sa localisation. La salle du petit-déjeuner est assez petite (2 tables de 2 et une table de 4), cependant, l'hôtel compense en offrant la possibilité, sans frais supplémentaire, de se faire livrer le petit-déjeuner dans sa chambre.
Chambre très propre. Petite. Salle de douche propre également. En revanche pas d'isolation phonique de la fenêtre. On entend tous les bruits de la rue et la salle de déjeuner l'accueil et l'ascenseur sont minuscules. On déplore les toilettes dans la salle de petit déjeuner. Trop de promiscuité.
Belles chambres dans un excellent emplacement. Des tonnes de superbes magasins et restaurants à distance de marche et une station de métro assez proche. Les chambres sont assez petites mais vous êtes à Paris, vous avez juste besoin d'un endroit où dormir, donc ce n'était pas un problème.
Emplacement parfait. Bon lit et douche. Personnel très sympathique. Petit déjeuner correct.
Très petit hôtel, mais bien situé pour explorer Paris. Pas de lobby, petit ascenseur, petite pièce, salle de petit-déjeuner située dans un sous-sol sombre et pouvant accueillir seulement 8 personnes, et il est difficile d'accéder à la nourriture sans déranger les autres. Le personnel de la réception était agréable et ils ont gardé nos bagages pour nous le jour de notre départ.
Jusqu'à présent, le personnel est formidable, la chambre est superbe, j'attends juste le petit-déjeuner de demain. Personne n'était impoli ou méchant, tout le personnel était très serviable.
Chambre double un peu petite mais fonctionnelle tout comme la salle de bain, très bon accueil, il faudrait un peu plus de choix pour le petit déjeuner
Bel hôtel. Le personnel amical, en particulier le personnel népalais, est très serviable et donne des informations utiles sur la ville.
Emplacement idéal pour séjour à Paris. Personnel accueillant. Seul bémol salle du petit déjeuner petite mais bien fournie en salé sucré personnel sympathique.
n'honorerait pas une réservation de 3 nuits entièrement prépayée effectuée plus de 6 mois à l'avance - nous a fait marcher plusieurs pâtés de maisons avec nos bagages jusqu'à un autre hôtel qu'ils avaient choisi pour nous, plus éloigné du métro, etc. (mais au final probablement un meilleur hôtel - Hôtel Beauchamps... bien plus ensemble que ce best western)