HÔTEL DUCHESSE ANNE Hôtel

J'ai réservé un hôtel juste à côté qui est ami avec celui ci ,1 mois à l'avance le moment où j'arrive à 21h30 il me dit on est complet mais je vais vous mettre chez mon ami ,j'arrive donc ici ,un hôtel sale avec un mauvais accueil .je prend donc la chambre car je n'ai pas le choix et je paie plus cher que si j'avais réservé chez eux directement.il me propose le pdj pour le lendemain quand j'arrive je vois rien à manger lamentable alors je ne le prend pas mais il n'a pas voulu me rembourser, ça commence déjà à être problématique, ils parlent avec sa collègues dans une langue étrangère en m'insultant car ils ne savent pas que je comprend cette langue. Ensuite je demande à ce qu'on ne fasse pas ma chambre et que je ne veux que personne touche mes affaires ce qui est totalement normal ,donc ils acceptent et personne ne fait pas chambre ,mais le problème encore plus grave c'est que le lendemain le départ est noté à 11h et quand j'arrive dans ma chambre à 10h je vois le personne fouiller mes affaires, ils m'ont cassé la fermeture de mon sac,ils ont touchés à mes affaires intimes type brosse à dents etc que j'ai finalement jeté, ils ont volés de l'argent liquide que j'ai mis dans un gobelet dans la salle de bain,et il me dit non c'est 10h pas 11h ce qui est faux .c'est également illégale de toucher les affaires personnelles des clients et encore plus de voler évidement. J'ai donc téléphoné à la police qui est venu sur place pour leurs répéter qu'ils ne sont pas dans la l'égalité ils ne m'ont jamais remboursé je dois donc déposer plainte au commissariat de ma ville pour dénoncer tout cela. Pour un séjour de détente et de pelrinage j'aurai préféré me passer de ce genre de problème, l'autre hôtel c'était la croix des nordistes aucun professionnalisme inadmissible

Il y a beaucoup de circulation sur la terrasse à un carrefour. Excellente nourriture pour le déjeuner.

C'est un excellent séjour, très bien situé et le personnel de la réception était tout simplement incroyable, très serviable, ce ne sera difficile que pour l'accès en fauteuil roulant, mais les chambres étaient confortables et joyeuses, ce qui a rendu l'expérience de Lourdes incroyable ! Ave Maria!

Hôtel très bien situé, calme. Le personnel est accueillant, sympathique et efficace. Très bon restaurant avec une vue magnifique. Mention spéciale pour le Pesked ha farz ainsi que la choucroute de la mer, c'était délicieux et copieux. Je recommande vivement.

Nous avions réservé une chambre double avec vue et terrasse pour passer un week-end, mais à notre arrivée, ils nous ont donné un zulo (une petite chambre avec un lit encastré dans le mur, un micro-toilette et un portant). Nous nous sommes plaints mais pour la première nuit, ils n'ont pas pu nous reloger faute de disponibilité. Plus surprenant, c'est que la chambre n'était pas non plus complètement propre ! Pour la deuxième nuit, ils nous ont donné la chambre que nous avions payée : avec vue et terrasse. Mais malheureusement, cela manquait également de propreté (nous avons trouvé le pain de savon et les cheveux du client précédent). Je suis désolé mais nous ne reviendrons pas dans cette pension (elle est annoncée comme hôtel mais à l'entrée il est écrit pension)

A choisir seulement pour l’emplacement. Le reste n’y est pas… Propreté, hygiène point négatif

La seul bonne chose de l'Hôtel est qu'il est très bien situé par contre hôtel pas propre du tout le ménage est fait à la va vite. La cuvette des toilettes etait cassé. Les photos n'ont rien à voir avec la réalité. Pas adapté à des personnes à mobilités réduites.Pas de climatisation, il est écrit que des ventilateurs sont a dispositions mais c'est faux. La pire nuit de ma vie. Ne recommande pas du tout l'hôtel

L'odeur disagreable dans la toilette et dans l'ascenseur. Mais le service de petit dej. est excellent et affordable.

Bonjour je trouve les toilettes sont trop petite ,sale et certaines fenêtres en pas de rideaux.

Excellent emplacement sur la route menant au sanctuaire Parking gratuit à 400 mètres.

L'unique bon point de cet hôtel est l'emplacement... Réservation par Booking, une chambre dans la cage d'escalier avec le lit collé a la porte, autant vous dire qu'il faut ABSOLUMENT des boules quies. Cuvette des toilettes cassés, ménage fait à la va-vite, porte douche non fonctionnelle, pensez à prendre des photos pour que l'on vous incombe des dégradations.

Petit hôtel tout simple de 26 chambres tenues par un couple. Le mr est très serviable et aimable. Chambre familiale simple et propre. Bon petit déjeuner.

Super endroit. Belles vues. Purement. Malheureusement, à la fin, ils ont montré leur stupidité. Ils m'ont écrit que j'avais oublié de rendre la clé. J'ai laissé la clé selon les instructions du monsieur qui m'a enregistré. Guérissez-vous, Français.

Cest parce que on peu pas mettre zéro étoiles! ... Même si vous êtes à la rue ne dormez pas chez eu . Un agencement de la pièce complètement nul les lits sous les fenêtres... Pas e clim pas de ventilateur a disposition on crevé de chaud ! Le réceptionniste nous dit.. il fallait demander non il fallait proposer systématiquement a vos clien vu la période de visite et qu'il connaisse leur l'isolation de leur chambre.. chambre qui ne sont ni plus nid moin que des continuer du couloir la liste de reproche et longue cafard punaise de lit douche. Boucher lit sale bon bref a fuire !

Je déconseille cet hôtel chambre insalubre pleine de poussière et de cheveux draps et serviettes sale, Présence de cafard dans l'établissement, évacuation de douche bouchée et j'en passe.

Hôtel sympa

Le prix est astronomique par rapport à la qualité et au service

Chambre agréable, propre. Le petit déjeuner bien garnie. Personnels agréable. Hotel très bien placé.

Simple et confortable.

Bien

Séjour au top personnel accueillant disponible et bienveillant. Rapport qualité prix au top proximité du sanctuaire gare et toutes commodités

La chambre était très inconfortable. La salle de bain à l’intérieur de ce qui semble avoir été autrefois fermée. La douche à effet pluie n'a pas pu être positionnée correctement. Le service ne fait pas référence au personnel mais à l'ascenseur. Dangereux à l'entrée et à la sortie par rapport à l'escalier. Ceux qui le connaissent pourront corroborer ce que je dis. Très bien situé par rapport au sanctuaire de Lourdes.

Très bon service mais la chambre as été toujours froide

Excellent emplacement.

Chambre spacieuse mais n'a pas été nettoyé durant nos 6 jours Absence du réceptionniste. Le déjeuner non compris et non copieux 4 petit croissants et 4 petit pain, le lait limite un carton d'un litre pour 4 personnes à 20€ Conseil : ils doivent engagés un nettoyeur et un vraie cuisinier pour un vraie déjeuner...

étant donné qu'il s'agit d'un hôtel 2 étoiles, je ne pouvais pas m'attendre à qui sait quels services, chambre simple et spartiate avec télévision, chauffage, excellente douche, excellent emplacement pour rejoindre les différentes attractions de Lourdes

Les lits sont très confortables et le petit déjeuner est bon.

Simple mais propre. Chambre et salle de bain nettoyées et refaites tous les jours. Le petit déjeuner à 5 euros supplémentaire est très copieux. Nous serons de retour!!!!

Très bien de l'extérieur, c'est la seule bonne chose qui existe L'hôtel est très mauvais La salle de bain avec cheveux l'évacuation ne s'écoule pas assez déplorable Les fenêtres sont très mauvaises, les rideaux bougent tout seuls à cause de l'air qui entre. Escaliers très étroits et raides à monter

Très bon hôtel très agréable je conseille prix très abordable vraiment pas très cher à conseiller à tout le monde

Top des top sauf bruit extérieur en été sinon tout ete parfait du gérant de la chambre du petit déjeuner ect ..

Je n'ai pas aimé qu'ils indiquent sur le site Web et sur d'autres portails qu'ils disposent d'un parking alors qu'ils n'en ont pas. Stationner gratuitement, c'est laisser sa voiture dans les parkings gratuits mais dans la rue. Ce n'est pas son propre parking. Cela trompe les utilisateurs et crée une concurrence déloyale avec les autres hôtels.

Très mauvais

C'est une pension et non un hôtel, le seul point que je ne répéterais pas est l'emplacement

L'hôtel est luxueux pour son prix, comparé aux autres hôtels de la région. La chambre est propre, les couloirs, partout est propre. Je souhaite aux propriétaires de nombreux clients à l'avenir

Très bon accueil, le prix est plus qu intéressant, mais situé dans un carrefour très bruyant la nuit, impossible de dormir les fenêtres ouvertes.

Pas cher, pas très propre et sans climatisation en été. Il a fait ce dont nous avions besoin.

Très bon accueil Petit déjeuner correct, c'est pas le luxe mes un hôtel très propre literies confortable le prix correct .on a passé un très bon séjour à Hôtel Dûchesse Anne .

Le service moyen 😢😢😢

Magnifique Hôtel et Très Bon Service. Facebook : Raul Boisset Bilbao.

Bon endroit, il y avait des bruits provenant d'autres hôtes, c'est pourquoi je ne lui ai pas donné un 5. Le petit déjeuner est riche et copieux.

Parfait

Bon accueil, tarifs raisonnables, clefs données à notre arrivée (14h) ,literie confortable . Proche des commerces et à 800 m de la basilique. Stationnement payant à 100m, de 09h à 18h .

L'hôtel est situé au centre de Lourdes. La chambre est équipée d'une douche et de toilettes. Elle possède un balcon avec une belle vue. La Basilique est à 5-10 minutes à pied.

Chambre très petite,,,tentative de me mettre dans une chambre sans vue,,, différente de celle que j'ai réservée,,il n'y a pas de parking,,,, les informations le disent et c'est faux, je ne le recommande pas n'importe qui,,,

Insalubre et insonorisées pas moyen de dormir on entend tout le bruit de la chambre à côté et du couloir Vraiment déçu.

Pas mal

Très bon emplacement, très proche du centre religieux, les chambres et salles de bain sont un peu petites, mais le rapport prix le justifie, très bons petits déjeuners et très bonne disposition du personnel.

Pas cher et proche de partout

Point positif sur l'amabilité du personnel et la localisation de l'hôtel (très proche des commerces et sanctuaire) En revanche pas de parking privé et fermé, seulement un parking public gratuit non loin. Les chambres un peu vieillottes et salle de bain trop étroite.

Hôtel charmant, il est basique, mais avec un très bon traitement, il dispose d'un ascenseur, chambre petite mais très confortable, belles vues. Connaître Lourdes c'est génial

Chambres minuscules mais tout ce dont vous avez besoin est là. Serviette et savon, petit déjeuner matinal, proche du Sanctuaire et de la gare d'où vous pourrez prendre un bus pour les Pyrénées

Très bien Propre et accueil agréable

Fantastique, très sympathique et serviable. J'aimerais revenir très bien situé. Bon petit déjeuner et tous les commerces et restaurants sont très proches. J'étais très à l'aise

Je l'adore cette hotel parmis tout ses hôtels c'est le mieux pour moi .... allé salam

Très bon hôtel qualité prix. Très accueillant.

Très bien placé mais alors parking public pas top. L accueil j ai attendu 15 MN j ai téléphoner les numéros étai erroné. La chambre très froid très petit. Robinetterie cassé dangereux pour les enfants. Ascenseur entre les étages.

Hôtel bien situé, personnel accueillant, chambre propre et confortable

Endroit simple, très propre. Le lit très confortable. Personnel très sympathique.

Patrons et patronne et tout le personnel sont super accueillant et sympa. Je vous conseille d'y aller manger car la nourriture est divine.

Bon rapport qualité prix Isolation des chambres un peu faible

Très agréable

Je ne recommande pas cet hôtel à moins d'avoir besoin d'une chambre en urgence et d'être très fatigué. Accueil peu chaleureux, chambre sale et mal insonorisé. On nous annonce une télévision sauf qu'elle est bloquée sur la chaîne France2.. Les lits ne sont pas fait, on se débrouille ! Il faisait tellement froid qu'on a voulu mettre le chauffage à notre disposition.. sauf que la encore le chauffage ne fonctionne pas ! Bref.. une chambre a prendre UNIQUEMENT en dernier recours !

RAS

Vue sur le château depuis les 2 derniers étages

Prix attractif calme propre accueil sympathique et bonne info du réceptionniste. Bémol : déco vieillissante

Hôtel très calme et pas cher.

Bon hotel. Tres bon service pour ce prix. Petite chambre, salle de bain privative, rudimentaire, lit confortable,Tv et balcon.Tres bon rapport qualite-prix et personnel sympathique et accueillant.Possibilite d'un petit-dejeuner continental, leger. Si vous cherchez un hotel simple et bien place par rapport au Sanctuaire, je le recommande.

J'ai beaucoup aimé mon court séjour à Lourdes. L'hotel est proche de tout (Gare, Carrefour, basilique, la pharmacie). Personnel accueillant et sympa. J'irai encore.

Très bon hôtel, bon accueil très satisfait. Un bon cadre et propre.

Proche du sanctuaire, à pied 10mn max, pharmacie en face de l'hôtel, carrefour city proche. Agréable hôtel pour passer une semaine.

Bon rapport qualité prix, personnel agréable.

Très paisible

La chambre est trop petite pour 3 personnes. Le lit n'est vraiment pas confortable. L'autre lit simple continue de bouger. Pas d'oreiller décent. Je ne reviendrai jamais ici.

Bon déjeuner bon accueil chambre impeccable

Hôtel modeste, mais correct...

Hôtel très simple mais pas cher

Agréable, bon prix.

Très bel hôtel, confortable,rapport qualité prix correct,je me suis senti chez moi Je recommande vivement

L'hôtel est un bâtiment ancien avec une chambre simple et basique, mais pour un prix aussi bon marché, on ne peut pas demander mieux. La chambre était propre et le meilleur de tout était l'attention que j'ai reçue de la part des directeurs de l'hôtel. Ils étaient tous les deux très polis, attentifs, cordiaux et serviables avec moi à chaque fois que j'en avais besoin. Traitement poli et serviable, sans aucun doute de bonnes personnes. Si je retourne à Loudes, je reviendrai dans cet hôtel en raison du bon traitement et de la serviabilité de ces deux gérants.

Les chambres ne sont pas immenses, mais propres... merci

Très passables

Chambre correct pour le prix. Les chambres sont mals insonorisées et petites. Le petit déjeuner est bien. L'accueil est très bien.

Ici c'est lourdes un lieu de pèlerinage, l'hôtel est acceptable, propre, propriétaire sympathique et à nos soins

Un très mauvais souvenir à cause de des chambres . Je déconseille

Trèrs bien, petit déjeuner s ympa,

Très bon séjour la chambre était très propre et simple ainsi que la salle de bain. Le plus ces le matelas nickel souffrant de scoliose opérée pour moi ces très importants. Et les gérant vraiment très sympa. Et le prix très attractif.

Correct mais il y a mieux... Chambre et salle de bain BEAUCOUP trop petites. quelques poussières par-ci par-là...

Pas satisfait

Accueil très sympathique, chambre confortable et petit déjeuner très bon. Valeur incroyable, hôtel hautement recommandé.

Très bon accueil et prix très attractifs

Hôtel étoilées ? Comment peut il l'être ? Chambres hyper vieilles... Lit de mauvaise qualité... Bref vraiment pas terrible

Pas propre. Beaucoup de poussières sous le lit, traces d'infiltrations au plafond de la salle de bains. Douche désastreuse.

Les gars qui le tiennent sont adorables, ils méritent le 5 🌟, l'hôtel est un peu vétuste et vieux

Bon accueil et personnel à l'écoute !!!!

Très vieux

Très central et très convivial

Superbe, bon accueil

Tres bon rapport qualité prix Personnetres agréable

Très mauvaise réception

Accueil chaleureux, petit-déjeuner correct, photos non conformes

Montrer proche de tout...

Plutôt une auberge, vous pourriez sauter de votre lit à la salle de bain.

Je suppose que c'est ce à quoi on s'attend lorsque l'on obtient les chambres les moins chères dans un lieu touristique comme Lourdes.

Les coûts sont faibles, mais la chambre et la salle de bain sont vraiment petites et de mauvaise qualité. Il y a une télévision dans la chambre, une connexion Wi-Fi rapide, des serviettes, du shampoing et du savon pour chaque invité. Les petits déjeuners sont en supplément :/. Les prises électriques se trouvent dans des endroits inconfortables (trop hauts et loin de la table ou de l'étagère). Mais l'endroit a son ambiance (surtout quand la chambre a des fenêtres avec vue sur la cour intérieure). Et les hôtes sont vraiment gentils.

Typique de Lourdes

Super hôtel pour le prix même si les chambres sont petites.

Petit hôtel au centre de Lourdes. Chambre diminute pour 3 personnes et petite salle de bain. Mais c'était propre et bon marché (39 € par chambre (3 pers) 1 nuit.

Un peu moche, mais rien d'extraordinaire

Hôtel mort, c'est sommaire car l'enfer était un peu terrifié parce que les draps étaient sales et nous avons dû mettre quelque chose dessus juste en cas de punaises de lit et la salle de bain sentait avant notre entrée et j'ai dû vaporiser mon déodorant là-dedans

N'Y PARTEZ PAS ! Arnaque totale. Cela n'a rien à voir avec les photos. Ils n'ont pas de parking, vous devez donc vous arrêter à la porte pour décharger vos affaires et attendre longtemps en bas pour que nous soyons pris en charge. Trouvez ensuite un moyen de vous garer, le tout moyennant un supplément. Ils nous donnent la clé, nous allons dans la chambre et elle est super petite, serviettes sales et humides, la salle de bain est très sale, rouleaux de papier usés par terre, le lit sentait horriblement mauvais, la seule prise dans toute la pièce est la télé. , avec deux canaux. Ils disent qu'ils acceptent les animaux mais il est évident qu'ils sont très dérangés. L'horrible oreiller. Je ne le conseillerais même pas à mon pire ennemi, je n'ai rien vu de tel.

Hotel infection de poux et punaise dans les draps et matelas

Bon établissement pour un pèlerinage à Lourdes.

Le meilleur hôtel économique dans lequel j’ai séjourné depuis un moment. Une propreté éclatante !

Chambre minuscule

Terrible hôtel J'ai payé 170 € pour 3 nuits mais je ne pouvais pas croire ce que j'ai vu à mon arrivée, l'hôtel n'avait rien à voir avec ce qui était annoncé, ma chambre double était petite et comportait de nombreuses violations en matière de santé et de sécurité, j'ai donc laissé la clé de ma chambre sur le lit. et réservé dans un autre hôtel... 3 jours plus tard, j'ai remarqué un débit non autorisé de 100 € sur ma carte de crédit lorsque j'ai appelé l'hôtel pour savoir pourquoi j'avais été facturé, on m'a dit que parce que je n'avais jamais remis la clé de ma chambre, j'ai expliqué à la crèche que je l'ai laissé sur le lit et que je n'ai jamais séjourné à l'hôtel et même si j'aurais pu demander un remboursement, je ne l'ai pas fait mais cette charge de 100 € était totalement scandaleuse, la crèche n'était pas d'accord avec moi. RESTEZ LOIN de cet hôtel, c'est mon conseil

Très bon service client, une chambre avec deux lits pour 36,80 euros, ils vous donnent un plan pour vous guider dans Lourdes et vous avez vue sur la rue principale.

Fonctionnelle, manque d'hygiène 😣

Hôtel ancien mais bien entretenu. Confortable.

Literie bien sinon bidon

Vieil hôtel, proche de De Grotte, on ne peut pas marcher trop loin, le chauffage de la chambre ne s'est pas allumé la première nuit donc il faisait très froid en hiver, personnel sympathique, chambres propres, pas cher

Petite chambre individuel pour une nuit, face aux escaliers, côté rue, pas de double vitrage. Mais très propre et accueil cordial

Très bon accueil

La chambre est petite, certes et les sanitaires ne sont pas de la première jeunesse mais l'hôtel est propre, la literie neuve (matelas bien ferme) et l'accueil très sympathique. Le tout donne une ambiance détendue, qqchose des pensions de famille d'autrefois que j'apprécie. Ça va bien avec un pèlerinage à Lourdes.

J'ai adoré l'hôtel et le personnel était très serviable

Chambres très petites. Nous pouvons nous adapter et rester une seule journée. Pas plus que ça

J'ai encore mal au dos, hôtel assez vieux et pas cher pour passer une nuit maximum

Très bien

Chambre petite mais propre, suffisante pour moi

Accueil très sympathique, personnels gentils, petits chambres mais propre

C'est un très bon hôtel !!!!

Prix bas, accueil correct, literie très très mauvaise !!!

Endroit agréable et calme, personnel très gentil, c'est bien pour un séjour, j'y suis depuis une semaine, très chaleureux

Très déçu rien qu'en rentrant dans la chambre lingerie du lit pas propre ! Chambre pour 4 alors que normalement sa devrait être une chambre pour 2 personnes vu la superficie de la chambre Table de chevet moisissures avec le plafonds de la douche et des toilettes .... !!!! Je posterais des photos avec mon autre téléphone !

Juste pour l'emplacement... tout le reste est horrible

Bien situé pour le prix, on ne peut pas demander du luxe

Point fort:L'emplacement est top et le personnel ...chambre trop petite...salle de bains sale et vraiment petit, literie inconfortable et sale...payé 45euro ...taxe de séjour facturé pour -18 ans..les 2 étoiles ne sont pas du tout justigiees

Nous avons été satisfaits du personnel et du service que nous avons reçu, merci pour tout

Hôtel ordinaire, qui supporterait bien quelques entretiens : matelas qui a beaucoup vécu, robinet du lavabo complètement libre. Endroit calme, mais on profite des bruits de toutes les chasses d'eau de l'établissement. Chambre double payée 38€, 5€ le petit déjeuner. C'est bon pour un dépannage d'une nuit.

charmant petit hotel modeste et central. chambre petite mais bien organisée et propre. beau balcon sur la rue principale....accueil du personnel excellent. pour 25 € que demander de plus. rapport qualité prix rien a dire.

Encore un peu de ménage... Trop peu entretenu pour rester 1 ou 2 jours... Couvertures pleines de poussière et de toiles d'araignées... Même donné là où il est il faut être satisfait...

Absolument le contraire de ce qui est décrit

Très bien

Horrible

Simple et confortable pour quelques jours, les gens qui servent sont très sympathiques.

Bon endroit

Superbe accueil et magnifique lieu je vous conseillé cet lieu

Très bon et accueillant. Bonne localisation, ce trouve à la rue de la basilique, 10 min à pied en marche lente. Prix juste et bon petit déj.

L'hôtel est central, mais les chambres laissent beaucoup à désirer. Le parking est public, loin de l'hôtel, mais la moto m'a conseillé de la laisser dans la rue au dessus du trottoir. La réceptionniste n'est pas au travail. Un désastre

Satisfaite

Obligée d'annuler plus de 3 semaines à l'avance donc pas dans la précipitation et l'hôtel facture le prix de l'annulation au prix de la chambre. Voleurs ! Je ne regrette pas de ne pas y être allée quelles autres mauvaises surprises aurai-je eu sur place ! Inadmissible !

hôtel en centre ville à 3min de la grotte, chambre propre mais petite cependant convient à une personne petit déjeuner super complet ( pain, croissant, jus d'Orange, thé ou café, gelé sucré ) restaurant tout autour

Vétuste, étroit , et très mal insonorisé . Le petit déjeuner est très médiocre comme la qualité des produits servis. Le point fort : responsable très serviable. Les 2 étoiles ne sont pas du tout justifiées, loin de là.

Petit déjeuner copieux ( j'ai beaucoup adoré le jus de fruit frais), accueil vraiment chaleureux, le gérant très sympa, la salle de bain, chambre propres. Hôtel à proximité du sanctuaire et de la maison paternelle de sainte bernadette. Cet hôtel est à recommander.

Pas cher et joyeux. Personnel un peu vieillot et serviable. Je n'ai jamais essayé la nourriture. Beaucoup d'endroits pour manger à proximité. Beau paysage à lourdes, très humble et spirituel. Recommander.

Soin exquis, prix abordable, à 3 minutes du Sanctuaire de Lourdes. Idéal.

Petit gîte,, en centre ville,, pas de parking bus..

Basique, central, propre et bon marché... 23 € individuel.

Accès facile depuis la gare TGV et la Cathédrale, d'où l'emplacement. Cependant, parfois le bruit des opérations logistiques dans la rue/carrefour perturbe le sommeil tôt le matin. Les pièces pourraient être plus grandes pour une meilleure ventilation. Dans les publicités, les salles ressemblent à des espaces géants mais en réalité c'est tout le contraire. L'oreiller est très inconfortable, les oreillers doivent être utilisés individuellement. La propreté est correcte. Petit-déjeuner très simple mais suffisant pour les voyageurs occupés. L'annonce initiale montre qu'il s'agit d'un immense hôtel, mais la photo nous a déroutés. Finalement quelqu'un de la réception est descendu pour confirmer l'adresse. Les voyageurs doivent prendre note de ne pas manquer ou rechercher une grande annonce de bâtiment par annonce.

Excellent rapport Qualité/Prix. La serviabilité et la gentillesse, de l'équipe des deux hommes de l'hôtel, sont résistantes à toute épreuve. De plus parkings gratuits très proches et sanctuaire à proximité

Bien pour une nuit

La chambre n'était certes pas très cher mais cela ne justifie pas forcément les éléments suivants : Très peu de place pour circuler, aucune prises électriques de disponible, très vétuste (fond plafond abimé), literie peu confortable et salle de bain microscopique. Par ailleurs, le petit-déjeuner à 5€ ne vaut pas du tout le coup.

Je ne sais pas si je dois en donner un ou deux et les deux sont probablement simplement dus au fait qu'il n'y a pas de toit qui fuit 😀 Alors j'en donne deux pour qu'il soit compréhensible qu'il ne s'agisse que d'un hôtel deux étoiles, ce qui n'est même pas un hôtel, car le titre d'un hôtel peut aller jusqu'à 3* 😊 Le prix est assez élevé car il n'y a même pas de couette dans la chambre, seulement une couverture. Un problème différent avec la douche dans chaque chambre. Certains ne coulaient pas, d'autres seulement des sols froids, d'autres encore humides en permanence, car l'eau traversait la mosaïque. C'est quoi cette absurdité, une mosaïque au sol, pourquoi n'y a-t-il pas de carrelage normal ! La taille de la pièce pour une personne, donc c'était fou, on pouvait à peine se retourner là-bas. Le petit déjeuner était le même tous les jours. Une demi-baguette et un croissant, plus du beurre et de la confiture, du café, du thé, mais rien de plus ! Si je devais choisir où vivre, ce ne serait certainement pas ici !

Hôtel pas cher certes, mais pas cher n'implique pas la saleté. Cheveux dans la douche et le lit. Lunette des toilettes cassées. Couvertures très sales et vieilles. Le seul point positif, c'est la proximité du sanctuaire et e plein cœur de la rue commerçante.

Hôtel ancien, petit déjeuner pas consistant 5€,

L'hotel est bien dans l'ensemble

Bon rapport qualité prix. C'est assez bien rénové, le problème c'est que ma chambre sentait le gruyère...

Parce que Lourdes est une sainte miraculeuse

Insalubre je n'y retournerai plus

Très simple, je le déconseille à ceux qui recherchent du confort. L'emplacement est bon, une route droite pour l'aller et le retour, une très légère montée.

Bien pour une personne en pèlerinage

Tres bien pour une personne seul en pellerinage

Matériel ancien mais tout à fait suffisant. Le personnel est bon. Aucun problème n'est survenu.

Bon qualité prix

A 3 pâtés de maisons de la maison de Bernardita et 7 de Lourdes. Bon service client, ils devraient rénover les chambres et les salles de bains. Installation de base et prix correspondant

Une auberge de passage. Rien de plus et rien de moins

Excellente qualité prix

Sale et négligé, chambre économique 29 €

agreable

personnel accueillant. Hôtel propre très bien situé. Petit déjeuner copieux. Rien à redire je le recommande

Seul son emplacement ressort. Le reste, terrible.

Super endroit à un prix abordable. Il y avait une chambre simple petite mais confortable. Personnel très serviable et gentil.

accueil et personnel excellent , petit dejeuner tres correct , chambre (triple) agréable mais sans balcon contrairement au descriptif , chaines télé dans la chambre uniquement tnt , salle d'eau un peu petite , manque de prise de courant dans la chambre (1 seule ) , cependant bon rapport qualité prix

Bien mais on peux trouver mieux car les chambres pour 4 personnes sont beaucoup trop petites😓 Pas confortable...

Publicité mensongère. Les sites indiquaient que l'hôtel disposait d'un distributeur de boissons, d'un casino, d'une discothèque,... Rien de tout cela était présent. Chambre beaucoup trop petites car trop chargées : un lit double et un lit simple dans une chambre prévu pour deux. Une seule prise électrique dans toute la chambre. À la réservation sur internet, nous avions deux chambres avec balcon. Seulement qu'une l'avait. Cheveux ( peut être même poil) retrouvé dans le lit sous les draps. Petit déjeuner acceptable pour le prix mais pas grand chose: un morceau de pain+un croissant+une boisson chaude+un jus d'orange. Cependant le personnel était très sympathique. Et l'hôtel se situe dans la rue principale, à à peine 10 minutes de la grotte

Hôtel habituel à lourdes Changement de propriétaire il y a qq années. Chambres pas toujours très propres Service bon Correct pour une étape

Je recommande personnel très sympa hôtel agréable rapport qualité/prix rien a reprocher

Chambre très petite.Acceuil très sympa.Pour petit budget.

Chambres minuscules, inconfortables, chères, petit petit déjeuner toujours le même, bâtiment non entretenu, telle une auberge de tourisme pour le prix d'un hôtel de première classe. Je ne recommande pas !

très bon hotel avec des tarif très correcte

Juste assez, je n'avais pas besoin de trop pour une nuit. Au centre, idéal pour l'emplacement. Le personnel que j'ai rencontré très sympathique, les chambres simples mais correctes.

Bon prix ...... Et emplacement

EL HOTEL SI ASI SE PUEDE LLAMAR A UNA FONDA SIN ANIMO DE OFENDER A DICHOS ESTABLECIMIENTOS. NI RESPETARON LAS RESERVA, UTILIZANDO EL ENGAÑO NOS TRASLADARON A OTRO HOTEL DE LOS MISMOS DUEÑOS Hôtel Croix des Nordistes Y NOS ALOJARON EN UNA HABITACION CON VENTANAS A UNA TERRAZA COMUN ACCESIBLE POR CUALQUIER USUARIO DE DICHO HOTEL. SENCILLAMENTE LAMENTABLE L'HÔTEL s'ils peuvent appeler un FONDA Aucune infraction à ces établissements. RESPECTE LA RESERVE OU EN UTILISANT LA DECEPTION ils ont été transférés dans un autre hôtel appartenant aux mêmes propriétaires Hôtel Croix des Nordistes Et logés dans une chambre avec une terrasse WINDOWS UTILISATEUR COMMON ACCÈS PAR UNE TELLE HÔTEL. SIMPLY SHABBY THE HOTEL if they can call a FONDA No offense to such establishments. RESPECTED THE RESERVE OR USING THE DECEPTION they were moved to another hotel of the same owners Hôtel Croix des Nordistes And accomodated in a room with a terrace WINDOWS COMMON USER ACCESS BY ANY SUCH HOTEL. SIMPLY SHABBY

Chambre très petite, odeur désagréable, traces sales sur la moquette, peinture vétuste, lit collé au mur... Publicité mensongère en plus de cela, la chambre ne présentait pas les caractéristiques indiquées sur la réservation. Hôtel à fuir !

Très central. Personnel très sympathique et très proche du sanctuaire