Hôtel du Golf Hôtel

Pour un déplacement professionnel, j'y ai passé une nuit. Le lieu est isolé permettant d'avoir du calme. Les chambres et salles de bain sont de bonne taille. Le restaurant quant à lui n'est pas a la hauteur de la qualité de l'hôtel. Les prix des boissons me semblent excessif et au vue de la carte et des plats que j'ai pu prendre, j'ai des doutes que l'intégralité des plats soient faits maison et non surgelés.

Emplacement au top notamment pour une étape lors d un voyage car proche des axes routiers. Un petit parc au dessus de l Hôtel très agréable pour se dégourdir. Un accueil absolument impeccable. Le personnel, que ce soit à l accueil ou au restaurant est extrêmement attentionné. Et le repas fin , très bien servi à des prix raisonnables et même exceptionnels tellement la cuisine est soignée Le pdj est somptueux , pas de fausse note. Bravo à tous et merci beaucoup

J'y vais souvent pour déjeuner et en été m'accorder une pause fraîcheur au bord de la piscine. La restauration est bonne et de qualité avec un service souriant, merci 🌺

Nous avons récemment eu le plaisir de célébrer une fête familiale à l'hôtel du Golf de Saint-Étienne! Dès notre arrivée, nous avons été enchantés par le cadre et la décoration soignée qui ont ajouté une touche d'élégance à notre soirée. Le repas était délicieux, mais ce qui a vraiment rendu cette soirée exceptionnelle, c'est le service exceptionnel de notre serveuse. Son enthousiasme, sa disponibilité et sa bonne humeur ont été fort agréable . De plus, elle a su gérer avec brio le grand nombre d'invités, adultes et enfants, avec une patience admirable. Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel du Golf de Saint-Étienne pour avoir rendu cette occasion si spéciale. Nous recommandons vivement cet établissement et sommes impatients d'y retourner pour de futures célébrations !

Nous avons passé une excellente journée Le repas était excellent le personnel très agréable et souriant merci pour ce beau moment Nous reviendrons 💗

Très beau hôtel lumineux et spacieux. Le personnel est à l’écoute et est accueillant. Les chambres sont très bien. Je recommande. Mention spécial au serveur qui m’a offert un verre pour s’excuser du délai d’attente (plat donné à un autre client à ma place).

Superbe ... très bon accueil ce jour de Pâques ou nous avons déjeuné avec des amis. Personnel discret, mais très présent. Très bon rapport qualité/prix. A refaire .

Un hôtel très agréable avec du personnel de qualités

Bof ... déçu pour un 4 étoiles.... les décorations de Noël sont encore présentes... repas moyen...service pas très agréable.... première fois qu'il est impossible d'avoir sa chambre avant l'heure.... un SOFITEL est nettement mieux

Etat général un peu décevant, personnel un peu en dessous de ce qu’on attend d’un établissement de ce standing. Passable + en un mot.

Ce restaurant à une autre définition du saint-marcellin roti et des pommes de terre persillée. Si vous souhaitez, la vraie recette, ne commandez pas ça. Et une petite note au serveur, non, ma tarte tatin n’était pas assez tatin, comprendra qui pourra.

Un très bel hôtel qui offre un service impeccable

Très bon hôtel à St Etienne

Entrecôte frites 🍟 bien moyen Menu moyen Rapport qualité prix bien moyen

Repas un samedi soir sur réservation. Tablée de 11 personnes reparties sur deux grandes tables rondes, donc impossible de discuter. En plus, équipe de handball et son staff très très bruyant installée à côté. Tables installées à côté d’une porte allant sur l’extérieur où il faisait -3* et sans arrêt ouverte par les convives d’à côté. Restaurant où nous allions régulièrement et où nous n’irons plus car mépris total du bien être du client

Venus ce jour pour l'anniversaire de mon papa et vraiment le restauration est au top . Nous avons très bien mangé (trop !) le service super avec un brin d'humour du serveur merci a lui. NOUS NE CONNAISSIONS PAS MAINTENANT NOUS REVIENDRONS!

Je n'ai pas séjourné à l hôtel J'ai uniquement fait la soirée du réveillon de la saint sylvestre. C'était vraiment très très bien. Le repas délicieux une petite remarque négative,le dessert était pour moi pas au niveau du repas donc a améliorer. Au niveau ambiance c'était vraiment cool. Encore merci pour ce beau et bon moment

Très bien accueilli malgré la neige!!! Très bon plan!!!

Excellent soirée du 24 décembre . lieu féerique.illuminations extérieures et intérieures au top. Repas raffiné. un service impeccable. vraiment je le recommanderai .

Si vous cherchez un restaurant Gastro je ne vous conseille pas celui-là

Bonne cuisine ,beau cadre mais service à revoir

Je recommande cet hôtel pour tous les voyageurs de passage sur Saint-Etienne ayant du goût ! Merci à toutes l’équipe pour votre accueil !

Pour y avoir passé 2 nuit extraordinaire avec un très bon service chaleureux, un veilleur de nuit bienveillant avec la clientèle

Comme d’habitude une prestation de qualité. Cet établissement a tous les atouts pour accueillir des groupes dans les meilleures conditions. Mention spéciale au serveur Adel. Merci à toute l’équipe et à bientôt 👋

Établissement a fuir ! J’ai eu une intoxication alimentaire suite à un repas consommé dans l’établissement. Une honte, vous êtes soit disant un hôtel « 4 étoiles » Inadmissible remettez-vous sérieusement en question

Très beau lieu avec du style, un personnel très agréable. Chambre d'un bon confort et très propre.

Très bon accueil, le repas était correct. Très bonne ambiance et joli cadre.

Hôtel loin du centre ville. Donc disposer de moyens de locomotion est impératif . Si on aime le golf pourquoi pas. Assez cher pour le niveau de prestation.

Lieu très accueillant, jolie situation sur les hauteurs de saint Etienne, beau cadre, les chambres sont bien, une eau chaude casi direct dans la douche, bon petit déjeuner, et une bonne restauration,on y mange très bien, le prix est très correct, et le personnel est très gentil, je recommande

Très bel hôtel et bien situé. Les chambres sont agréables et la nourriture très bonne. Je tiens à remercier Ibrahim pour son accueil et sa disponibilité ainsi que Zakia pour son sourire matinal. Je reviendrai sûrement

Lieu de repos dans un calme absolu. Repas de grande facture à prix résonable.

J'y suis allé pour une soirée j'ai trouvé le cadre magnifique, on y mange bien et raisonnablement ,très beau cadre chaleureux convivial la terrasse extérieure est magnifique. J'y retournerai.

Accueil chaleureux de la part du personnel, chambre confortable et repas excellent ! Je recommande les yeux fermés

Pas à l hôtel Restaurantion convenable Service rapide pour les plats lents pour les desserts étonnant

Un séjour agréable dans un Hôtel qui ressemble plus à un 3 étoiles ++ qu’à un véritable 4 étoiles Nous avons aimé: - emplacement agréable en dehors de la ville - chambre supérieure de taille raisonnable - bonne literie - accueil chaleureux à la réception et personnel dans l’ensemble souriant et réactif - Bon petit-déjeuner pas tout à fait à la hauteur d’un 4 étoiles niveau international mais correct. - restauration de qualité Nous avons moins aimé : - accueil pas très sympathique des gérants à l entrée et sortie du restaurant et de certains serveurs. - service en salle assez désorganisé et moins aux petits-soins que pour les autres services de l’hôtel. - climatisation de la chambre mal-fonctionnait au départ mais réparé par la suite. - les baignoires sont très petites, des douches à l’italienne feraient mieux l’affaire. - oú se trouve le Spa ?

Les chambres de cet hôtel 4 étoiles sont convenables, mais plusieurs aspects ont nui à la qualité de mon séjour. Premièrement, la chambre 103, que j'occupais, était fortement affectée par le bruit de l'ascenseur, perturbant notamment le repos matinal. Lorsque j'ai abordé ce problème avec la réception, la réponse a été insatisfaisante, sous-estimant l'impact de ce bruit sur mon confort. Deuxièmement, la femme de ménage est entrée dans ma chambre alors que je ne l'avais pas encore rendue. Pour un établissement de cette catégorie, je m'attendais à une meilleure organisation interne pour éviter ce genre de désagrément. Troisièmement, bien que ma chambre était censée avoir un lit double, elle comportait en réalité deux matelas juxtaposés, créant un creux inconfortable au milieu du lit. Ces problèmes, notamment en ce qui concerne le bruit et la qualité du lit, sont préoccupants pour un hôtel qui se présente comme un établissement 4 étoiles.

Un endroit où l'on se sent très bien avec des prestations superbes pour un prix très raisonnable

Le brunch, niveau produits, était très bien mais le service a été déplorable.

Le lieu au calme sauf que le resto très moyen chère pour ce que c est club sandwich a 19e tomates pourris dedans. Bière servis en chambre chaude encaissement immédiat la musique boum boum tout l apre midi on voulais ce repose ba dommage pour une étoiles bref je n y retournerais pas c est sur

Nous sommes allés manger au restaurant de l’hôtel du golf en famille. Nous sommes arrivés à 13h le serveur nous demande si on préfère être à l’intérieur ou à l’extérieur on lui dit à l’intérieur et là il nous répond. Je vais vous mettre à l’extérieur c’est mieux. Donc il nous installe à l’extérieur est là 13h20 toujours pas de carte pour commander les menus obligé de faire intervenir une personne. on commande les menus à 13h25. Nous sommes toujours pas servi c’est 14h10 nous recevons nos plats à 14h15 il y avais rien dans l’assiettes pour 21 euros c’est honteux. Et les serveurs qui s’embrouillent devant les clients manques de professionnalisme total. Je vous déconseille ce restaurant. Ps: je souhaite tout mon courage à la serveuse qui a était très gentils avec nous et qui c’est excusez plus d’une fois.

toujours un excellentes moments au restaurant de l'hôtel du golf avec le personnel très accueillant et professionnel Adel qui s'occupe de nous a chaque passage il fidélise bien ces clients toujours satisfait Merci Adel et toutes équipes

Très satisfait de l'hôtel, dommage que ce soit moins cher sur les plates-formes plutôt que sur place d'ailleurs j'ai un peu de mal à saisir le concept de cette politique de prix mais sinon je recommande, l'accueil, le personnel et les patrons sont très sympa !!!!!

Nous venons d’y déjeuner le repas était copieux je tiens à souligner la qualité et la gentillesse du personnel du restaurant merci encore à Benji qui nous a rapporté la sucette de notre bébé jusqu’au parking ! A refaire très vite

Se faire VIRER de l’hôtel pour l’accueil de d’une équipe de rugby et suite à leur manque de communication au sein de leur équipe, se faire menacer par le gérant, puis faire appel à la police, alors que c'est leur manque de professionnalisme, c'est une honte pour un hôtel de cette envergure ! La seule personne cool et agréable, c'est la personne à la réception la nuit. Une petite pensée pour lui et du courage pour travailler avec des incompétents !

Cadre très sympa, les repas sont très bon. Je recommande.

Je trouve que le service a été déplorable. Je n’ai pas un serveur sourire !!! J’ai commandé une bouteille à 90 euros obligé de réclamer des verres à pied, la planche était incomplète avec une charcuterie que j’ai trouvé vraiment très médiocre. Le personnel non qualifié ne pouvait pas nous aider sur le choix du vin et en caisse ne savait pas ce que c’était. On s’est retrouvé sur une table à côté d’un panneau qui ne laissait pas de visisbilite sur la piscine. Tout ça pour une note de 200 euros. Pas de bouteille de rosé à moins de 45 euros. Peux trouver mieux rapport qualité prix

Endroit très agréable. Service agréable mais les serveurs ne connaissent pas spécialement ce qu'il y a dans les assiettes... Dommage ! Service correct mais nous avons trouvé le prix du menu un peu cher en rapport à ce que nous avons mangé.

Concernant l'état des chambres, cet hôtel ne mérite pas du tout les 4*! Literie correcte, mais les placards sont vieillots, râpés avec portes cassées ; salle de bain demande aussi à être rafraîchie. La peinture de la rambarde du petit balcon est craquelée! Je ne donne pas d'avis sur la restauration et autres services car je ne les ai pas testés.

Séminaire professionnel d'une journée passée dans cet. Accueil très professionnel, salle de réunion très agréable. Très bon repas au restaurant. Bref, une excellente expérience !

J'ai commandé le menu Green a presque 50€ composé de fruits de mer, j'ai vomi toute la soirée, je suis sur que les produits n'étaient pas frais. C'est honteux pour un hôtel de cette prestance et le prix! De plus, on m'a soupçonné d'avoir volé les couverts et on m'a refusé de m'abriter lorsqu'il a commencé a pleuvoir sous prétexte qu'il pleuvine et que cela va bientôt s'arrêter !!!!!! A FUIR !!!!

Quel bel hôtel. Bien situé et pourtant on se retrouve au milieu de nul part. Les chambres sont impeccables et le service l'est aussi. Je reviendrai.

Repas parfait mais vous avez réduit les quantités personnel pas gracieux du tout.....un sourire messieurs ne fait pas de mal sauf la demoiselle au serve en table gracieuse et accessible merci

La chambre que j'occupais la baignoire avait un soucis, elle ne contentait pas l'eau pour prendre aisément un bain. Pas de paignoire dans les chambres.

Tout bon. Personnel anglophone très rare disponible. Bel hôtel de campagne

Nous avons fait une réservation pour un séminaire à destination de nos clients (petit déjeuner, salon privé et cocktail dejeunatoire) et en sommes repartis plus que satisfaits. L’équipe est très professionnelles, à l’écoute et serviable. Nous n’hésiterons pas à revenir pour un prochain événement aux alentours de Saint-Etienne. Merci pour tout, L’équipe InovaGes

L'hôtel est perché sur les hauteurs de sainté. C'est appréciable car la vue est agréable et l'endroit est très calme. L'hôtel présente bien. Il s'en dégage un certain chic. Le rez de chaussée est bien décoré. Bar imposant, salle de restauration bien agencée et accès direct à la piscine et aux salons extérieurs. Les chambres sont assez confortables mais on sent que l'hôtel n'est pas récent. Les huisseries en acier résonnent, l'ameublement est d'un autre âge. Malgré tout, la literie est très correcte et les chambres sont propres. Là où le bat blesse, c'est au niveau du restaurant et du bar. Le prix des consommations est excessif et il y a par exemple très peu de choix de bières. On passe donc vite à table pour un menu alléchant proposé à 30€ e/p/d. Mais malheureusement, on déchante vite car si l'environnement pouvait laisser présager un menu à la hauteur des lieux, c'est très décevant dans la présentation des plats qui nous font plus penser à une bonne cantine! Les yeux et le palais ne se voient pas réjouis et c'est bien dommage. Heureusement, l'hôtel se rattrape sur un excellent buffet de petit déjeuner. Produits frais, beaucoup de choix et de variétés. Il n'y a plus qu'à se trouver une table ( nappe blanche s'il vous plaît) près de la verrière pour admirer les hauteurs de la ville. Pour info, le golf se trouve en contrebas. Une halte agréable au final qui aurait pû être plus agréable avec un repas de qualité.

Acceuil froid et inintéressant. Chambre sous les toits. Sanitaires pour PMR (WC) à 70 cm du sol, une douche au milieu de l'espace avec des palmes pour vous rendre au lavabo. 1h30 pour un plat au diner. Dormir avec le bruit du moteur de l'ascenseur jusqu'à 1h30. Réveillé par les moteurs des fours a 5h00. Aucun sympathie au départ.

Très bon rapport qualité prix et personnel agréable . Je recommande ce restaurant

Hôtel restaurant très bien ma fille a fais son stage en cuisine.repas mariages anniversaires. repas copieux très bien le chef et l équipe de cuisine et pâtisserie très bon lieu très bien piscine et les prix très attractif je recommande

Nous venons régulièrement dîner et c’est toujours excellent. Nous sommes bien accueillis, les lieux sont propres et le personnel très agréable. Merci au serveur qui s’est occupé de notre table hier soir, il était au top !

Pour notre soirée de mariage le samedi 18 mars, nous avons choisis l hôtel restaurant du golf sur conseil de proches et nous n avons clairement pas été déçu bien au contraire. Dès le départ le responsable Monsieur MASSON nous a reçu et à été extrêmement à l écoute il a su cerner nos demandes et besoins. Pendant les préparatifs Mme MERIEM la responsable commerciale a été à notre disposition à chaque étapes et à répondu à chaque questions que nous avons pu avoir. Enfin le jour j tout à été superviser par Mme MASSON qui est très à l écoute et réactive. le personnel est très agréable mention spéciale à Jérôme et Kheira qui on été au top tout au long de la soirée vraiment au petit soin pour nous et nos invités. La cuisine de grande qualité a ravi chacun de nos invités, un cadre magnifique et pour conclure une suite nuptiale somptueuse. Un moment inoubliable pour nous et nos proches un grand merci à Mr et Mme Masson ainsi qu à toute leur équipe

Très bon rapport qualité prix. Personnel sympathique mais manque de profedsinalisme.

Rien à dire , un hôtel propre , accueil parfait , le prix correspond aux attentes . petit déjeuner copieux .

Journée baptême pour ma fille et très bon accueil , salle privative superbe et personnel proche et à l’écoute . Nous avons bien mangé et tous les convives étaient enchantés

Je ne peux pas juger l'hôtel, j'ai déjeuné. C'était très bon et on a été bien servi. Seul bémol ce jour là l'odeur de chlore qui venait de la piscine, sui s'est toutefois vite dissipée.

Très bel hôtel situé en proche périphérie de St Etienne. Chambre très confortable et calme. Le restaurant présente une belle carte. Le petit déjeuner offre un grand choix.

C'était beau. La nourriture était géniale et les vues sont spectaculaires. Vous trouverez un terrain de golf à quelques pas. La seule chose est qu'ils ont besoin d'améliorer leur anglais, mais à part ça, c'était excellent et bon service.

J'ai étais malade en mangeant chez vous le 31 décembre et des cambriolages dans les chambres part des individus ont eu lieux car hôtel non sécurisé car ils sont passés part l'extérieur tout était ouvert normal !!!et des personnes qui faisaient meme pas partie de la soirée ect..donc police empreinte ect....on es meme pas en sécurité soirée gâche apres un repas catastrophique 100euro part personnes+130 chambre et les petits déjeuner +100 euro conso pour 2 pour se qu'on a mangé la qualité déplorable, le fois gras j'en parle meme pas du pâté chaud,saumons fumé salé des steaks super ,la viande était pas mauvaise mais sauce avec morille sans morille ou si un petit bout écraser ,sauce pas faites maison la purée un mur sec est froid et Le vin sans commentaire tellement que c'était imbuvable torde boyaux vu la qualité générale c'était rentable pour eux La table derrière moi étai aussi déçu que nous, ambiance minable, dj qui ne sais pas mettre l'ambiance comme le reste DJ lowcost comme le reste de la soirée cette hôtel sa devient du n'apporte quoi dommage le cadre est jolie moi je passé presque tout mes week-end là-bas vu la direction le patron désagréable méprisant, ne sais pas faire un geste commercial même si tu leurs donne 2000 euro en 1 mois avec les restaurants, conso ,déjeuner et la chambre,j'ai jamais eu un café juste le geste et il ose prendre tout les gens de haut dommage et le personnel désagréable( pour certains)surtout un serveur qui offre un verres il te le facture derrière 3 fois qu'on nous fais le coup mdr jai jamais vu ca personnel qui sont pas du métier heureusement que tant à 2 qui sortent du lot et les femmes de chambre son super gentille Conclusion 450 euro pour une soirée du 31 gâche part un repas insipide et des cambriolages dans les chambres je pose les pieds dans cette hôtel

Quelques notes sur un joli Yamaha G2 accompagné d'un apéritif ! Le repas ensuite, est à la hauteur du personnel, délicat et généreux. Merci pour votre accueil

+ : disponibilité au dernier moment pour le soir même | l’accueil était parfait - : une chambre double avec deux lits individuels rapprochés n’étaient pas très confortable pour deux

Nous avons les 50 ans de mon mari! Très beau restaurant, le personnel a l écoute et disponible dans la bienveillance ! Je le recommande!

Restaurant accueillant et très bonne nourriture ! Un grand merci au serveur Ben et JB qui ont contribuer a ce super repas grâce à leur bonne humeur et humour ! :)

Chambre de bon niveau mais très mal insonorisée. Pour un 4 étoiles il manque un bar dans la chambre , baignoire en état moyen avec une bonde qui ne fonctionne pas . Repas satisfaisant et copieux avec un bémol pour un service très long .

Tres bel hotel. Superbe decoration. Exposition temporaire d oeuvres d art. Le restaurant de l hotel est tres bon et les prix sont raisonnables. Le seul bemol c est lnsonorisation des chambres, on entend les bruits des pas et des douches des chambres voisines. Pour les sommeils legers prevoir les boules quies.

On se demande ou sont les 4 étoiles de cet hôtel ! Les serviettes étaient sales, il faudrait également vérifier la plomberie des toilettes ainsi que de la salle de bain, quand au restaurant les plats ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles, le risotto épinard était servit casiment froid, je suis vraiment déçue de voir que ce restaurant se dégrade ... de plus c'est une honte qu'en ayant réservé une chambre il n'y est pas de place sur le parking, il faut allez se garer en bas de la cote.

Hôtel et restaurant réservé pour fêter notre anniversaire de mariage. Positif : bonne literie, grand lit, calme Négatif : pas de frigo dans la chambre et baignoire douche à revoir. Accueil limite. Menu à 40€ supplément de 7€ pour le fromage ! Abusé ! 🥺 Médaillon de lotte congelé. Profiteroles pas frais et pas fait maison. Pas du tout à la hauteur d un hôtel 4 étoiles. Très très déçu du restaurant. 😕

Très déçu de mon séjour, Chambre bruyante à cause de l'ascenseur... Chambre pour handicapé avec douche qui arrose tout l'espace. WC en hauteur on ne touche pas le sol... 🤔 et matelas a ressorts, ont les sent bien. Aussi, vérifiez avant de signer le ticket au restaurant. J'avais commandé un menu à 28€ entrée plat et dessert... Dans le dessert vous pouvez choisir un thé ou café gourmand, je demande juste le thé. Je ne voulais pas de miniardises. Bilan, vous n'avez pas de dessert mais une facture de 32.40€... ouai, vous avez moins mais vous payer +. Quand vous en faites la remarque (le lendemain) la réponse est: on peut rien faire. On me demande de voir avec le resto! Et oui, c'est à vous de négocier. Je suis un habitué des hôtels, 3 à 4 par semaine. Je ne fais jamais de remarque habituellement. Mais là...

Anniversaire organisé le 26/08 (50 personnes). Le jour-j les équipes (accueil, serveurs, directeur, organisateurs) ont été très accueillantes, compréhensives et serviables. Les plats (2 menus) étaient très bons (merci au Chef), les desserts et la qualité des vins aussi. Nous n'avions pas du tout été déçus. Le lieu était propre (une salle bien dressée et personnalisée à mes goûts), la terrasse distinguée avec une belle animation espagnole. J'ai tenu à mettre ce commentaire car j'avais pris peur face aux avis négatifs que j'avais lu 2 semaines avant mon événement. Cependant, le point d'amélioration je dirai que c'est la disponibilité de la commerciale, car la transmission d'information était delicate avec elle pour la préparation l'événement. Mais si c'était à refaire, je n'hésiterai pas car c'était un sans faute :) !!!

Le cadre est magnifique ! La cuisine absolument excellente et l’ambiance super sympa! On a passé une excellente soirée au resto. De l’accueil jusqu’à la fin. Un grand merci à Jean-Baptiste pour son service impeccable et super sympathique et drôle. Et à Ben également pour les mêmes raisons. Vous avez tous les 2 contribue à ce moment sympa! Merci beaucoup ☺️

On adorait venir manger ici on ressortait toujours le sourire aux lèvres… que s’est il passé ? La qualité du repas est beaucoup moins bonne. C’était bon, mais pas de Wahou comme avant… un petit peu déçu, c’était pour moi le meilleur endroit du coin. Par contre le service est toujours très bon et les serveurs forts aimables

Nous n'avions pas prévu de manger là le lendemain d'une fête de famille et le personnel est comme souvent dans la restauration un peu juste en nombre. Dur métier qu'est celui de la restauration. Mais le repas bien qu'un peu long était bon et nous avions un serveur plutôt sympa.

Hotel vieillissant notamment au niveau des chambres et sdb. Cela manque de propreté... pas terrible. Dommage car la vue est superbe et l' établissement à du potentiel.

Nul du début à la fin.... Vaisselle pas propre , musique très forte et serveur très désagréable avec aucune politesse et j'en passe...

Une immense déception, durant notre soirée dans cet établissement, rien ne s'est passé convenablement. J'étais venue ici avec des amies pour partager une soirée sympathique, et ce fut honnêtement atroce. Le service et le personnel ne sont clairement pas au point et il n'y a aucun respect pour la clientèle. Il fallait faire le service soit même pour avoir des couverts (qui normalement devraient être apportés en même temps que la commande). Ce n'est pas au niveau d'un Hôtel de ce standing ! Devoir attendre trente minutes pour commander et recevoir deux minuscules planches, vendues affreusement cher (16€ chacune) pour ce qu'elles contiennent. Nous nous en sommes tirées à 80€ pour cinq boissons et les deux planches. Par ailleurs, le lieu n'est pas entretenu. Les salons de jardin ne sont pas nettoyés et vous pouvez trouver des piles de chaises en plein milieu du passage. Je ne parle même pas de la façon dont les serveurs s'adressent à vous, qui manque clairement de respect. Lorsque l'on nous a demandé si nous étions satisfaites, et si nous restions manger au restaurant, nous avons clairement dû leur dire qu'il ne fallait pas y penser. J'avais pour habitude de venir ici depuis des années et ça avait toujours été une merveilleuse expérience. Il est désormais certain que je n'y remettrai plus jamais les pieds. Je n'ai pas pour habitude de dire cela, mais j'aurais aimé ne pas pouvoir mettre d'étoile, cela aurait été plus proche de la réalité...

J'ai adoré l'accueil très chaleureux, la chambre était conforme à mes attentes, bien climatisée en cette période de canicule, la piscine est magnifique, le petit déjeuner très bien et le repas du soir tout à fait correct. Situé à 1 minute du golf, cet hôtel aura été un plaisir réel.

Mais où sont passés les étoiles... La baignoire vous ne l'utilisez uniquement en douche le bouchon ne fonctionne pas les joints sont noir. La vasque est pleine de trace de noir . De la poussière a profusion... Le restaurant semble haut de gamme malheureusement il n'y a que les prix haut de gamme .

L'hôtel est magnifique, avec une superbe vue et des chambres autant propres que belles. Je le recommande pour des déplacements en famille avec un petit déjeuner complet et pas cher !

C'était tellement bruyant qu'il n'était pas possible de dormir. Il y a eu un mariage à l'hôtel et ils avaient de la musique très forte et les basses étaient trop fortes pour dormir. Demander à la réception n'aide pas, seulement répondre il y a un mariage et la musique se terminera à 3... Payer cher dans un hôtel où on ne peut pas dormir, plus jamais...

20220729 : Bon accueil. Beau cadre. Ambiance sympathique. Literie ok. Eau sanitaire ok. Wifi ok. Parking ok. Petit déjeuner frais, de qualité. Piscine agréable.

Suite Tourette moderne et parfaite, mais seul inconvénient la salle de bain et ouverte sur une des chambres et avec une porte coulissante sans verrou, Plat délicieux, restaurant parfait. Piscine froide. Accueil chaleureux à la réception mais serveurs du restaurant non souriant (sauf 1, adorable) Petit déjeuner moyens mais assez bon.

Cadre vraiment très beau mais alors le service au restaurant n'est pas du tout a la hauteur du niveau de standing attendu

Chambre propre et salle de bain spacieuse en revanche service déplorable, personnels pas agréable avec 2 tentatives d’ arnaque, la première le prix de la chambre annoncé à 110 euros sur le site contre 132 au téléphone bien vérifier ! La deuxième au bar qui rajoute sur le ticket de caisse 40 euros + le prix de 2 cocas sans s’en excuser. Attente très longue au restaurant + 2 h pour un plat et dessert.

Horrible, Accueil et service déplorable, un air très condescendant nous nous sommes pas sentie à l’aise du tout. Ne parlons pas des plats qui sont juste hors de prix et tout simplement pas bon et pas élaborer .( nous avions encore faim après le repas ) La piscine quand elle, 15 euros par personnes pour ne même pas avoir la place de s’asseoir. Blindé de monde et d’enfants, aucune tranquillité. C’était pour mon anniversaire, je regrette tellement de l’avoir fait là bas, passer votre chemin.

Cadre très agréable , personnelles souriant et professionnels. Au niveau des plats , bonne présentation,avec des ingrédients frais . Bien cuisiner et goûteux,une bonne présentation dans l'assiette., A conseiller

Notre réception de mariage fut un succès, le repas excellent , le personnel aux petits soins pour nous et nos convives . Je remercie Assia , Ryan pour leur gentillesse et bienveillance tout au long de l organisation . Ingrid

Repas au restaurant de l'hôtel , un cadre très agréable et surtout une excellente cuisine . L'hôtel est très , les chambres spacieuses et bien équipées

Pour notre mariage qui s’est déroulée le 11 juin 2022, le cadre était super et les employés très chaleureux notamment JB. Il nous a servi très convenablement et a été à notre disposition. Il était vraiment très gentil, cœur sur lui. Idem pour Assia qui a été très professionnel et rapide et qui nous a donné une très belle salle pour l’événement, je lui en remercie chaleureusement également. Parlons bien maintenant, j’ai retiré une étoile à cause de la sois disante pièce montée pour 10 personnes que j’ai pris en supplément ainsi qu’un gâteau pour un total de 120€. Quelle fut ma surprise quand j’ai vu le visage de la pièce montée, je crois que c’est la piece montée la plus moche que j’ai vu de ma vie, et il a fallu que ce soit celle de mon mariage. N’en parlons pas du gâteau, on dirait celui qu’on voit à Auchan en matière de goût. Ça n’a tellement pas plu à mes invités qu’ils ne se sont même pas resservi et qu’il en restait pas mal. Moi à la rigueur je m’en fichais que ce soit bon ou mauvais tout ce que je voulais c’est que les gens se sentent parfaitement bien à mon mariage et ils l’ont été grâce au personnel. Donc la cuisine vous avez fait quoi pour la pièce monté et le gâteau ? Parce que le dessert de nos menus était super, niquel, rien à redire mais pour la pièce je m’attendais à mieux surtout niveau visuelle. J’avais voulu commander en dehors mais l’hôtel ne l’autorisais et ça je comprends parfaitement. Mais si c’était pour faire une pièce montée et un gâteau comme vous l’avez fait, honnêtement non. Ça a été la seule erreur que l’hôtel aura fait. Mais au vue de la journée qui se déroulait parfaitement bien, je ne l’ai pas relevé et puis c’était la chose la moins importante. En tout cas, niveau service, qualité de la chambre, literie et notre supplément pétales de roses, l’hôtel a été parfait. Je recommande a 100% et tous les gens qui voudront se marier là-bas peuvent y aller les yeux fermés.

Hôtel qui a dû être prestigieux mais aujourd'hui très mal entretenu. Le personnel n'a pas les bases de l'hôtellerie, tenue, langage et comportement décontracté et inadapté. Les espaces verts sont sales et le mobilier abîmé.

Superbe soirée au restaurant, avec un serveur patient et adorable (je lui souhaite d'ailleurs un beau mariage le 2 juillet !) Bon accueil, très beau décor et bon repas. Je recommande !

Nous venons depuis maintenant plusieurs années et nous avons pu constater que le restaurant mais plus précisément son personnel s'est dégradé d'année en année et nous avons encore eu l'occasion d'en avoir l'expérience. Si vous allez manger lorsqu'il y a un événement tel qu'un mariage, bonne chance car vous allez bien patienter. En effet, nous sommes arrivés aux alentours de 19h30, à part un mariage et trois tables au restaurant, à 20h15 personne n'est passé prendre notre commande, ayant pourtant demandé à un serveur et au responsable lui-même. Lorsque nous arrivons enfin à avoir un serveur et que nous lui présentions notre problème, il n'a à aucun moment présenté des excuses et à même préféré nous répondre par un Pourquoi, vous êtes pressés ?! . Du fait de cette attente, nous avons donc décidé de partir et de payer seulement les boissons (30€) dont nous n'avons eu aucun geste de leur part. Si je dois résumer cet endroit, le lieu est très beau, chic, la nourriture est bonne, mais tout ça est gâché par le manque de professionnalisme du personnel et de ses responsables, qui préfèrent chouchouter les gros poissons au détriment des autres. Manque également de professionnalisme notamment dans l'organisation, très peu de personnel pour servir un mariage et le service en salle. Peut-être à l'avenir réduire le nombre de couverts pour être plus serviable et disponible envers les clients ?

Cadre très sympa, pour le menu à 28 c'était plus que correct sans être extraordinaire mais bon, juste quelques petits détails, les miettes sur les chaises, mais rien de méchant, je conseil quand même 👍

Belle endroit , désolée mais cela a été une mauvaise expérience... la nourriture n'y est pas bonne... du début a la fin, nous y sommes allée a 10 personnes pour l'anniversaire d'une amie... le moment a été malheureusement gâché. Je ne parle pas des prix car je N'hésite pas a payé pour un bon repas mais là c'est vraiment jetéde l'argent par la fenêtre. Nous étions déçu a l'unanimité...

Bel emplacement, accueil impeccable,chambre tranquille ,petit déjeuner copieux Petit bémol, pas de produits douche pour le deuxième jour. Resto moyen ,rien d exceptionnel.

Hôtel avec un grand parking, un bon accueil . Chambre avec de l’espace, toilettes séparées. Produits d’hygiène très bien. Restaurant plutôt cher mais rapide. Chambre un peu bruyante avec les bruits de couloirs

Vraiment à fuir! Le personnel est on ne peut plus désagréable (surtout le serveur avec des lunettes), une entrecôte cru alors que j’ai demandé une cuisson saignante, plein de nerfs du chewing-gum! Et quand on fait la réflexion au serveur il ne veut rien entendre. On paye 22€ pour un hamburger ce n’est même pas du pain fait maison et même le gratin dauphinois n’est pas bon. Je ne vous conseille vraiment pas ce restaurant, allez manger dans un snack c’est mieux.

Nous sommes venus avec mon copain pour déjeuner et le service était très lent (2h pour 3 plats quand le restaurant ne compte que deux tables, c’est limite..). Très cher pour ce qu’on a dans l’assiette et un personnel complètement à côté de ses pompes..

Je n'ai testé que le restaurant et c'était très bon. Endroit agrėable. Personnel accueillant et discret. Jolie salle.

Un désastre !! Le personnel désagréable le repas médiocre le plat chaud est froid ont ne nous propose même pas un café en fin de repas et quand ont le demande au serveur il fait mine de pas entendre !! La qualité n'est pas au rendez-vous !! À éviter

C’est sympa, les chambres biens. Le restaurant propose des très bons plats. Tataki de saumon et le tartare de boeuf sont sublimes.

(Je suis passé en août 2021) Points positifs propreté des chambres, parfait impeccable. De très belles chambres bien climatisé. Points négatifs : Personnel vraiment a revoir, pas du tout sympathique ( tous ceux qui s’occupaient du service en restauration et qui étaient coté piscine, sauf le monsieur de couleur de peau noir très sympathique et travail bien) Le restaurant ne vaut pas le coût j’ai du me déplacer en ville pour manger, on en parle de « la tête » de l’entrecôte? Vraiment ça donnait pas envie, c’était sûrement du surgelé.

Très déçu de la soirée jour de l'an à l'hôtel du golf. Bien trop cher pour la qualité les serveurs complètement perdus et l'amination prévue inexistante c'était la première fois et la dernière très dommage car la salle est très belle....

Les 4 étoiles sont réelles mais exagérées quant à la qualité du service. Chambres correctes mais pas de mitigeur thermostatique, douche/baignoire pas immense, fréquentation loin des golfeurs haut-de-gamme que le nom et les étoiles laissent supposer.

Nous y sommes retournés pour le repas du 24 décembre, la personne à l'accueil était sur son téléphone portable et a eu du mal à le laisser de côté pour nous accueillir , dommage pour un lieu se voulant classe . Les lieux étaient bien décorés pour les fêtes rien a dire . Le service comme à son habitude pas au niveau concernant les règles de base de service pour ce type d'établissement, mais ça n'enlevait en rien la gentillesse de la serveuse , elle ne connait seulement pas les règles du service de ce type d'établissement c'est dommage. Le repas était très bon. Nous sommes repartis et la même personne a l'accueil ne nous a rien dit , comme si on était pas très important, finalement . Donc quelques choses à revoir pour se valoir un établissement classe de Saint Etienne .

déception totale... des l accueil vous êtes recu par une personne type racaille madame je vous affole --- et la suite n est pas mieux personnel a l arrêt chef de rang qui plane complet attente insupportable--- dessert pas frais fuyer cette adresse

Hôtel Non SÉCURISANT cambriolage de lune des chambres pendant la soirée Repas 31 décembre MALADE, SAUCE, PAS BONNE, le repas à fuir , arnaque jamais vu sa!! Foix gras qui est plus du pâté chaud saumon fumé épaisseur d'un steak, insipide, le plat j'en parle pas la sauce pour la viande étais industriel translucide, vraiment NAUSÉABONDE, écraser de pomme de terre compact comme jamais du plâtre. Du début à la fin immangeable bûche INDUSTRIELLE. 100€ par personne pour manger des plat qu'il font toutes l'année ! Du vol ! Dj de seconde zone, ambiance nul même un hôtel de mauvaise réputation ferais mieux. Aussez servir ça inadmissible le seul point positif chez eux c'est le petit déjeuner sinon à fuir le personnel est pas du métier et sa se vois, perdu manque de professionnalisme le tout est à revoir Du vol À ce prix là Dommage que j'ai pas fais de photos de ce repas haut en couleur

Très belles chambres avec sanitaires séparés de la salle de bain, cest un fait ! Mais malgré les travaux, la salle de restaurant n'est pas adaptée pour de la restauration en hiver et automne : les chauffages radiant vous irradient le visage ou le dos, alors que lautre côté du corps subit tous les courants d'air froid. Les éléments proposés pour le petit déjeuner sont de bonne facture, mais aucune affichette ou carte ne mentionne ce qui est disponible ce jour et on a l'impression ainsi qu'il manque des éléments en regardant les plateaux des autres clients. Le lait chaud devrait être quelque chaud tenu à disposition au buffet au lieu d'être réclamé.

Super accueil ! chaleureux simple et sans chichi ! Chambres spacieuses literie et tarifs très compétitifs ! On y est tout de suite à l’aise

Nous avons réservé pour un anniversaire le repas était très bon parcontre l attente entre les plat et puis le froid c'était horrible nous étions glacer . Pas faute de l avoir dit rien n a ete fait ni mise de chauffage ou un geste de leur pas bien dommage de pas avoir averti que nous seron sous la véranda. Résultat sur 12 personne 8 de nous on la crevé

Je mets 5 étoiles car s'est plus que mérité. Accueil chaleureux le personnel au top .je recommande le restaurant c'est tellement bon digne d'un grand chef. Bravo . L'endroit est magnifique et paisible !

Un lieu agréable et propre. L'accueil est convivial. Lors de notre repas la forte affluence et la présence d'autocars ont rendu le garage difficile.

Une parodie de restauration.... Hors de prix pour se faire servir de la salade en sachet!!!! Vue le prix des bières bouteille, on ne vous apporte même pas de verre avec, honteux. Le service n'est pas top, vu le prix, le restaurant veut se donner un standing qu'il n'a pas.... À éviter absolument !!!

Très déçus de notre séjour dans cet hôtel Ma copine anciennement stephanoise m'en avait dit que du bien Rien a dire sur l'accueil Cependant la propreté de la chambre laisse à désirer, entre les sachets de thé usagés restés dans la théière et des tâches sur le par-dessus du lit... Nous y avons passé 2 nuits et les sachets de thés y étaient toujours... Le flexible du pommeau de douche trop court pour la fixation sur le mur (le flexible, en plastique souple, se pinçait et couper l'eau...) Et pour couronner le tout, le dernier jour plus d'eau chaude (si ce n'était que ça ce n'aurait pas été si grave) C'est bien le cumul de tous ces événements qui a conduit à notre déception. Pour un 4* c'est même inadmissible Nous avons même rempli l'enquête de satisfaction, avec nos coordonnées, nous sommes partis dimanche vers 11h, et ce soir nous n'avons pas eu de nouvelles Peut être que nous sommes trop exigeants mais la moindre des choses aurait été de nous contacter Bref nous n'y retournerons plus.

Quel déception Pour une nuit car de mariage, nous avons été bien accueillis hier midi Par contre personne pour nous ouvrir à 4h du matin 😡 Pas d’eau chaude ce matin et la réceptionniste devrait changer de métier ! Quel dédain, quand on est à l’accueil d un hôtel on se doit de répondre avec le sourire et et de palier à tout désagrément ! C était beaucoup avec l’ancienne propriétaire Sandrine !!!

Hôtel très propre et personnel d une gentillesse incroyable,j’y ai passé 3 jours vraiment très reposant ,peu de monde a la piscine et on y mange très bien . J y retournerais c est ce qu’il y a de sur

Très jolie terrasse. Le hamburger est délicieux et le café gourmand bien gourmand. Le service par contre moyen pour cet établissement de standing.

Nous avons séjourné en famille à l’hôtel du golf à l’occasion d’un mariage. Nous avons été ravis du service. La commerciale nous a bien facilité les préparatifs et les serveurs le jour J ont été top!! Les 7 chambres réservées étaient d’une propreté irréprochable. Le cadre et la vue sont exceptionnels. Nous recommandons et gardons cette adresse pour de prochains événements

(Restaurant) Cher pour une salade à 16€ quantité pour un enfant, je suis repartie avec la faim au ventre, de plus j’ai demandé au serveur une table au bord de la piscine ils nous ont refusés de changer de place hors que 20minutes après d’autres clients ont changés de table.. Pour un 4 étoiles c’est inadmissible !

Super hôtel, l'hôtel nous à appeler 2 semaines à l'avance pour nous dire qu'il y aurais un mariage lors de notre séjour et nous demandant si cela était dérangeant. La propreté de la chambre était parfaite. Le petit déjeuner a 15€ vaut completement le coup, ca permet de partir de bon pied dès le début de la journée. Nous n'avons pas pus tester la piscine ou le jacuzzi à cause du temp pluvieux. Je recommande.

Je met 1 étoile car je ne peu pas en mettre moin très choquer de ce qui nous est arriver aujourd’hui nous avons l’habitude d’aller à l’hôtel du golf habituellement très bien accueilli service un peu long mise à part sa tout va très bien vu la chaleur nous avons voulu profitez de la piscine nous avons bien entendu passer un coup de téléphone pour avoir plus d’informations le standardiste au téléphone nous informe que si nous voulons avoir accès à la piscine il faut Consommez au restaurant et payer un supplément de 15 euro par adulte et m’a affirmer que les enfants ne payait pas , puis nous aurions donc accès à celle ci nous avons pris rdv à 12h nous avons déjeuné puis nous avons réglez les 126 euro de notre note pour l’instant rien d’anormal tout s’est très bien passé jusqu’au moment où nous devions prendre les réservations pour accédez à la piscine le standardiste nous sort un tout autre discours en nous informant que les enfants payer 15 euro eux aussi en sachant que mes enfants ont 9 mois et 19 mois donc - de 2 ans nous lui indiquons donc qu’au téléphone ce n’est pas ce qu’on nous a dit , et la « racaille » de standardiste car c’est comme sa que nous appelons sa nous a limite traiter de menteur en indiquant qu’il n’a jamais dit sa mais que pourtant c’est lui qui aurait pris notre réservation donc bon bien contradictoire, il s’est permis de nous parler comme des moin que rien l’es serveur était au top mais le standardiste une personne très mal poli qui nous a agresser et nous a manquer littéralement de respect nous avons demandez à voir le directeur qui lui n’était pas là et quand nous lui avons demander de nous montrer la grille tarifaire il y a eu un gros blanc et son discours changeait encore une fois très déçu de ce « standardiste » il ferait mieu de changer de travail être malpoli dans un milieu comme celui ci vous allez perdre énormément de clientèle a force ! Il nous a même indiquer qu’il nous interdisait l’accès à la piscine et a l’hôtel je ne savait pas qu’un simple standardiste avait ce pouvoir la . Si le directeur passe par là franchement l’hôtel est top ça fait des années qu’on y vien on laisse des sommes astronomiques à chaque événement c’est notre QG mais croyez moi sa sera bien la dernière fois !

4 chambres réservées à l'occasion d'un mariage, 3 heures du matin devant les grilles de l'hôtel fermées, on appelle à l'interphone, rien, néant, aucune réponse, attente de plus d'une demi-heure malgré appel téléphonique qui nous met sur messagerie, obligés enfin de sauter le mur pour entrer dans l'hôtel et enfin le gardien de nuit qui ouvre; on a vraiment cru qu'on allait dormir dans la voiture, pas d'excuses , on nous promet un déjeuner en chambre à 11h qui n'a aucunement respecté, on descend à 11 heures et la responsable du petit déjeuner nous dit qu'elle ne sert plus de petit déjeuner passé 11 heures alors que nous venions de les régler, obligés de hausser le ton pour obtenir ce petit déjeuner promis et payé. Nul de chez nul, à fuir l'hôtel et le personnel, plus que déçus et furieux, courrier sera fait à la direction.

Pour 4 étoiles, par terrible. Poussière dans la chambre, bas de porte de la chambre en état déplorable, support de douche branlant . Côté restaurant, le serveur est pas agareable, nous avons bu l'apéritif sur des tables rondes sans nappe (sur le bois ...). Seul le cadre est joli.

Propreté et poussière qui laisse à désirer dans la chambre comme dans les communs. Personnel pas souriant et pas très aimable, service très moyen. Équipe jeune mal encadré. Impression qu’il n’y a pas de responsable présent. Hôtel mal insonorisé. Salle de conférence café d’accueil et encas sympa. Bon repas malgré quelques impairs (légumes surgelés trop peu cuits, tiramisu pas sucré)

Bravo à toute l'équipe et un grand merci pour avoir fait en sorte que ces 4 jours de séminaire se déroulent aussi bien. Salle splendide, matériel et organisation parfaite, restauration au top. Hâte d'organiser les prochaines cessions. Je recommande vivement

J'y ai séjourné 2 jours avec mes enfants très bon hôtel, calme. En plein Covid, nous avons pu dîner (très bon et belle présentation). Le personnel y est très sympa et a l'écoute, je recommande.

Malgré le délai d’attente cela reste un très bel établissement. Nous avons bien mangé mais les choix sont limitées à mon sens c’est dommage. L’accueil n’étais pas au niveau de la réputation de celui-ci. Je m’attendais à beaucoup mieux que ce soit au niveau des choix des plats où de la gestion de la clientèle. ( 30minutes pour demander l’apéritif ) J’ai tout de même passé une bonne soirée et les plats sont très bien présentés.

Accueil déplorable vraiment désagréable ! Aucun sourire , manque de respect envers la clientèle . Les prix on augmenter alors que les plats son devenu beaucoup moin garnis . Il n’y a plus de salade dans l’entrecôte alors que le prix a augmenter . Tout à augmenter . Le restaurant ces dégradés ainsi que le personnel au fil des années . Très déçu . Je déconseille fortement !

Restaurant de basse qualité c’est dégradé avec les années . Sale , des bêtes me sont tomber dessus pendant que je mangeais . Service déplorable , aucun sourire manque de respect envers la clientèle. Légumes surgelés dans l’assiette poisson avec aucun goût . Brushetta revisite n’importe comment . Les prix ont augmenté tant qu’à la qualité elle a baissé. Les serveurs m’ont même crié dessus !! Restaurant mal fréquenté. Je ne recommande pas si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fais . Pas de bonjour à l’arrivé compliquer pour s’installer ambiance très froide . Employés à revoir ainsi que la restauration. Une piscine dans le jardin ne fais pas de vous un 4 étoiles !

Établissement et personnel agréable. Toutefois il est dommage que dans les menus notre choix soit plus que limité (notamment en ce qui concerne la viande) et surtout le supplément pour le fromage est tout bonnement inadmissible. 4€ pour du fromage blanc et 7€ pour du sec.

Une nuit dans une chambre « supérieure » qui ne valait pas le détour. Salle de bain remplie de cheveux, propreté à revoir ! Pour le prix vraiment déçue. Même les murs étaient sales et la peinture tombait

Hôtel bien tenu avec une piscine très agréable et la climatisation bienvenue en cette fin juillet 2020. Personnel dévoué. Chambres propres et bien équipées. Petits-déjeuners corrects. Les tarifs restent raisonnables et le restaurant L'Albatros est très fréquenté par les stéphanois car la ville est toute proche.

Hôtel tout à fait correct. Cependant le sol des chambres n'était pas propre à notre arrivée et les chambres sont très mal insonorisées. Le personnel est très sympathique et professionnel. L'hôtel possède une piscine, un jaccuzi et un restaurant. Ce dernier est très bon mais un peu cher.

Le 10 août 2020 ...Alors pour moi très très mauvaise expérience, l’accueil 0! On nous a refuser l’accès à la piscine car nous avons pas assez commander au restaurant (2 desserts et 2 boissons )en sachant qu’un dessert c’est environ 10€ donc le prix d’une entrée ... donc le serveur d’un air choquer prend la commande puis revient et nous demande de consommer plus ... sinon pas d’accès piscine !!!!! Mais avec la chaleur j’ai pas faim !!! Par contre j’ai soif donc je vais consommer toute l’après-midi ... mi compréhension totale en sachant que j’ai l’hausse hôtel restaurant piscine ...!!! Voila très très mauvaise expérience ... si vous comptez y aller , faudra manger par obligation entrée plat dessert 🤣!!! Incroyable outrée je suis !!! Bien évidemment j’ai parler au responsable qui m’a répondu d’un air hautain... et dire qu’on est dans un château lol ...bon voila

Merci au monsieur de l'accueil du restaurant Très accueillant, généreux, et au petit soins et qui n'oublie pas de venir dire au revoir à la clientèle. Brigade de service bien organisée Salle de restaurant bien espacé entre chaque table et lumineux jolie décor Plat de qualité et goûteux Bon rapport qualité prix.

On ne peut pas dire que l'hôtel soit mauvais, mais un certain nombre de points m'ont chagriné. Des mégots dans les bacs à fleurs, les portes ouvertes à l'arrière du bar à l'intérieur qui donnent sur les cuisines, la piscine pas chauffée, un filtre de cigarettes à rouler dans la chambre. Rien de bien redibitoire, mais pas de points très positifs. Cela dit la chambre au 3e est plutôt sympathique, et le personnel agréable.

DÉCEVANT !!! Je ne sais pas du tout par où commencer... Pour commencer l’accueil, pas un bonjour pour nous accueillir personne pour nous diriger vers notre table. On a été obligé d’aller vers le personnel pour être servi, pour au final avoir un coca tiède après 25minutes d’attente... Sans parler des petites bêtes qui se baladent sans cesse sur les chaises et tables. A FUIR !!!

Le service était correct, mais nous avons dû attendre assez longtemps pour avoir la nourriture. Les chambres étaient belles mais les lustres lorsque vous entrez étaient un choc et placés trop bas. Heureusement, les lits étaient longs et confortables.

Très bon repas , excellent rapport qualité prix (35€ pour un menu complet et un aperitif). Joli cadre table bien tenus et service impéquable. Parfait

Un lieu très agréable, le personnels est très Convivial, le menu du restaurant est très large et puis la qualité est au rendez vous, prix un petit peu excessif sur certains produits mais en général les prix sont très correct, je recommande fortement.

Concernant le cadre et les mets rien à dire au top ! Frais, bon et joliment décoré dans l'assiette. Service un peu long mais au lendemain de la st Valentin...restaurant plein. Seul bémol et à notre sens il faut que cet établissement prenne rapidement une décision tranchante car la clientèle ne reflète pas le standing du restaurant. ... groupes et bandes qui jouent aux bourgeois. La solution est vite trouvée. ..augmenter tarif du 1er menu de ce fait la clientèle deviendra plus sélective et certainement plus classe que celle de ce soir !!!!!

Je n'ai été qu'au restaurant mais très déçue par le service qui a été très long. De plus sur 7 personnes ils ont réussi à oublier les salades avec les 2 tartares de bœuf et le fromage des 2 menus à 37 euros. Le prix reste cher pour une cuisine qui n'est pas exceptionnelle, loin d'être digne d'un hôtel 4 étoiles ! À noter aussi que l'hygiène du meuble de la vasque des WC laissait à désirer !

Super bien mangé du début à la fin . Très beau cadre . Service très bon . Dommage que la clientèle ne sache pas se tenir après avoir bu 2 verres de rosé mais le restaurant a mis dehors les perturbateurs donc cool

Très bon séjour, personnel accueillant et professionnel. Hôtel impeccable. Petit bémol pour le petit-déjeuner qui n'est pas inclus dans le tarif de la chambre

Accueil catastrophique du fait d’un employé qui a déboulé à fond en voiture dans le parking mettant en danger mon épouse sur le parking. L’hoteL est vieillot, ne fait pas frais et ne donne pas du tout envie d’y rester. D’ailleurs on avait réservé et on est reparti aussitôt après avoir vu la chambre qui était correct mais d’une déco des années 1980. Je pense qu’y a tout à revoir ds cette hôtel et j’ai du mal à comprendre les 4 étoiles. Il n’y a nullement le service. La personne à l’accueil était très correcte en revanche.

Le cadre vert à l'écart (mais proche malgré tout)du centre--ville et avec vue sur les collines est très agréable. Accueil et qualité au rv mais globalement un petit effort a faire pour moderniser les services et les chambres standard. Je m'attendais à mieux.

Quelle surprise en découvrant cet hôtel. De l’extérieur, cela semblerait presque chic et élégant, mais dès l’entrée on découvre un hôtel has-been, à la décoration kitch et moyenne gamme, surtout au vu du prix. Entré dans la chambre c’est encore autre chose ... carrelage au sol, lampe Ikea à 4,99€, tableaux de chez Gifi, vous êtes à l’apogée du Mauvais Goût ! Mieux, quand vous descendez à la réception pour les informer de votre surprise on vous répond : certes mais on a une piscine ! Cerise sur les gâteaux, vous demandez un verre au bar à 23h pour faire passer ça, mais le bar ne sert plus à cette heure ci ... cette nuit était de loin ma pire expérience dans un hôtel, et de loin ! Mettez la chambre à 49€ la nuit et vous serez bien !

Charmant Hotel et restauration. Peut être petit bémol sur le 4 étoiles niveau restauration, mais bémol uniquement niveau du service. Les plats eux étaient excellents. Petit déjeuner copieux et avec de très beaux choix de qualité

Outre le lieu, circulez, il n'y a rien à voir dans l'assiette. Une cuisine basique, trop chèrement facturée. Cerise sur le gâteau, le barman n'est pas francophone ! Le lieu surfait par excellence.

Pas de séjour, mais informé à 18 heures la veille de mon arrivée que l'hôtel ne pouvait libérer mes 4 chambres qu'à 19heures le lendemain en raison de l'accueil d'une équipe de foot. Séjour organisé de longue date avec deux personnes à mobilité réduite et un chiot... Résultat malgré un contact téléphonique fort déplaisant conclu par un nous ne faisons pas garderie, j'ai dû annuler mes réservations 5 au total jusqu'à la fin de l'année et trouver une solution de rechange en urgence. Bref, un établissement où le business prend le pas sur l'humain.

Accueil détestable 😡service en dessous de tout!!! Verre salle ,apéro hors de prix et même pas une cacahuète,3 couverts mon plat est arrivé 20mn après que les deux premiers aient été servis ! duré du repas plus de deux heures!!! 4 étoiles mais filantes à éviter !!!

Très bon accueil de la part du gérant. Les serveurs sont très souriants et très gentils. Le cadre est très soigné, très beau, avec une jolie piscine près du restaurant (très agréable lorsque la température permet de manger sur la terrasse proche de la piscine) Les chambres sont pas mal du tout, avec une très belle vue si vous demandez une chambre coté Golf. Le resto est pas mal, on y mange plutôt bien: Possibilité de manger hallal pour ceux qui le désirent. A vous de juger à présent !

Nul j’ai mangé un hamburger à 15 euros avec du pain industriel pas de salade pas d’oignons. Dans une sandwcherie classique j’aurai eu la même chose à 5 euros. Ils jouent beaucoup sur leur lieu. A éviter absolument

Déçu chambre modeste, on s'attend à beaucoup mieux mais surprise chambre limite ibis. La restauration la plus grosse des déception. Le seul point positif l'extérieur jolie belle terrasse et belle piscine. Amelioration à prévoir.......

Déçue du repas : comment peut-on servir des frites et de la purée en accompagnement pour un menu à 26 euros ! Dans un restaurant 4 étoiles. De plus on vous apporte un bol de cacahuètes en accompagnement de cocktails à l'apéritif ! Olives ou petites tapenades par exemple auraient été un minimum !

Extrement décu du restaurant en amoureux que nous aurions dû passé.... Servi avec énormément d'attente (AU MININUM 30min d'attente entre chaque plat : y compris le desert qui était déjà prépréparé : du congeler sans aucun doute !). Ensuite DES plats facturés plus cher que prévu... biensûr, on fait confiance? On ne regarde pas la note ... mais on le remarque en arrivant à domicile. Et enfin, 2 thés gourmands avec 1 seul choix de thé car il n'y en a sinon pas assez de thé pour les 2 ... en plus, on nous dit qu'il y a trop de monde et qu'ils ne peuvent pas aller en chercher en réserve ! À fuir !

L'hôtel est très sympa et le cadre extérieur est top. Le petit déjeuner est qualitatif avec une vraie salade de fruit proposée. Le coin piscine est juste parfait. Le seul hic est le déjeuner de midi, avec un service très en dessous de la moyenne, beaucoup de stagiaires il semblerait. Et la formule midi à 18,50 entrée /plat proposée est très basique et en total désaccord avec les autres prestations décrites.

très deçue ce samedi dernier service très long je commande un gaspacho en entrée qui m'a été facturé comme un plat chaud et au moment de régler fachée du dessert thé gourmand où il n'y avait pas de choix ni du thé ni des petits desserts j'ai payé une note plus importante que prévue. Franchement je fais rarement de commentaires négatifs mais là cela a été le summum.

je suis venue seulement pour le restaurant le soir et mauvaise surprise... service long, pas digne d'un hôtel et surtout merci de la facturation de l'entrée comme un plat ! total pour deux ? 90€ ! fuyez !!! beaucoup de restaurants aux alentours proposent la même chose pour un meilleur service et moins cher !

Très déçu, j'appelle le matin pour réserver une table le soir même, pas de soucis. Début d'après-midi je rappelle pour décaler d'une heure ma réservation, sans problème....pour que le soir on ne me trouve pas sur les réservations...On nous installe quand même. Aperitifs commandés et servit dans les 20 min puis l'entrée presque une heure et le plat chaud plus d'une heure, l'ayant fait remarquer au serveur qui s'en excuse et nous sert les desserts quasi en même temps que la fin du plat chaud en me disant que ça à été plus vite pour ces derniers!!! Un vrai spectacle ! Ayant déjà mangé plusieurs fois dans ce lieu, le cadre est sympa, les plats raffinés. Cependant mauvaise note pour un restaurant de cette classe.

Bel hôtel, chambre propre et moderne,par contre je n'ai mis que trois étoiles pour le peu d'amabilité d'une serveuse au service de midi,elle a été tout juste correct.

Hotel accueillant et bien situé au sommet d'une colline, la chambre est propre et le lit très confortable. Le restaurant est très bon aussi, les tables autour d'une piscine, ambiance chic. Je conseille.

Bel hôtel aux chambres propres et modernes. Accueil sympathique et amabilité du personnel. Brunch pris sur place, rien à redire. Parking. Je n’ai pas mis 5 étoiles car pas de mini réfrigérateur dans la chambre. Je recommande !

La carte du restaurant est un mensonge, il n'y a pas de formule express pour le dîner comme écrit sur la carte. Au final, il faut prendre dans le menu swing a 26€ et jeter a la poubelle un plat, cela fait moins cher puisqu'un plat a la carte c'est 26€. Il parait que c'est un hôtel 4 étoiles !!!!!

Bel hôtel de l exterieur mais les murs sont en carton et on entend trop les voisins, et les fêtes de soirées. Couchage pas top. Salle de bain des années 70 avec une baignoire très haute et dangereuse en sortie, de plus, rien pour poser ses affaires. Petit dej complet mais les fruits ne sont pas du jour. Le clinquant ne fait pas tout. Bon point pour la personne du nettoyage. Personnel assez aimable. Je n y retournerai pas. Le prix ne le vaut pas

Dîner en amoureux. J'apprécie le cadre qui est sobre, élégant mais le repas est plus cher que savoureux. Trop de tape a l'oeil qui vous pousse à penser que c'est très gastronomique. Je ne dirai pas déçu du repas parce que fondamentalement c'était bon et bien présenté. Mais trop cher à mon goût....

La première impression en entrant dans le hall était bonne. Cependant, lorsque nous sommes allés dans nos chambres, nous avons constaté ce qui suit : 1 - Les sols ne sont pas recouverts de moquette, ce qui rend les chambres froides. 2- pas de bouteille d'eau gratuite ! 3- Pas de chaussons à utiliser dans les toilettes ou dans la salle de bain ! La pièce est froide et le sol est plus froid et vous ne pouvez pas bouger sans chaussures ! J'ai appelé la réception et leur ai demandé des pantoufles, ils s'excusent car ils n'en ont pas ! Heureusement que nous ne resterons pas plus d’une nuit ! Je ne le recommande pas du tout !

Hôtel d'une excellente qualité. Bon rapport qualité prix. Personnel agréable. Coin apéritif excellent et le restaurant Albatros est lui aussi d'un bon rapport qualité prix. Le coin été piscine jacuzzi semble très agréable. Dommage de n'avoir pu en profiter à cette période de l'année... Il nous faudra donc revenir! ;-)

Très bon séjour à l'hôtel ainsi qu'au restaurant L'accueil à la réception ainsi que les serveurs étaient vraiment professionnels et attentionnés. Concernant la literie elle est super confortable, la chambre est très propre ( ce qui est pas toujours le cas dans les hôtels que j'ai fréquenté ! ) Gros plus pour le petit déjeuné avec un large choix ! Le restaurant est pas exceptionnel mais en adéquation avec les prix affichés, cela reste correct et goûteux. Je recommande.

Jolie déco mais grosse déception dans l'assiette... Plats sans saveur et en guise de dessert d'anniversaire le fraisier était vraiment indigeste. Je n'y retournerai pas.

Venu pour la st Valentin.. ambiance cantine...temps d'attente interminable...a la réservation nous avions précisé pas de saumon pour mon époux, la demande non prise en compte...Il a fallu attendre autre chose alors que mon repas était servi...résultat j ai dîner en décalage de mon mari...service médiocre.

Venu pour la saint Valentin , pour une allergie au citron sauce retirer sans être remplacée par autre chose.Service pas exemplaire , serveurs non souriants. Pour 42 euros on s’attend à mieux. Je ne recommande pas

La partie restaurant se veut élitiste tout en manquant clairement de professionnalisme sur le service. La qualité des plats est bonne mais loin de la qualité nécessaire à leur volonté élitiste. Je suis allé plusieurs fois à ce restaurant et rien ne m'a clairement plus au niveau des plats: problème de cuisson, manque de gout des aliments, service plus proche d'une brasserie que d'un restaurant,... Vous voulez bien manger aller plutôt voir le restaurant côté parc qui est tout l'inverse.

Nous sommes aller au restaurant, lle cadre est tjrs aussi beau, le repas était très bien, seul bémol, une cliente est entrée avec son animal de compagnie (je trouve cela moyen) et la clientèle à bien changer..... depuis le temps que nous n'y étions pas aller.

Chambre spacieuse et claire. Le personnel est très accueillant, un petit déjeuner buffet très complet et le tout avec le sourire. J’ai adoré la décoration👍

Restaurant très chic, excellent accueil, cadre très moderne avec coin bar et coin salon. Le repas est délicieux, de saison et plutôt copieux. Menu enfant très adapté. Le prix est un peu élevé mais il correspond au standing du restaurant. Je recommande sans hésitation!!

Un endroit agréable jolie cadre assez tranquille. Pour manger boire un coup vous avez également la possibilité bien sûr puisque c'est un hôtel de dormir sur place de réserver votre séjour il y a une grande terrasse dehors avec un petit coin où on peut se mettre sur des fauteuils c'est une option fort agréable pour fumer sa cigarette après le repas par exemple ou discuter entre amis

Accueil moyen. Prix annoncé 117 € alors que sur booking 95 €. Ca ne donne pas envie de jouer le jeu avec les hôtels et de réserver directement. Devant mon intention de réserver devant lui par internet, il a accepté de s'aligner. Du coup j'ai eu une chambre extrêmement bruyante, côté moche, au dessus des toits des cuisines. Impossible d'ouvrir les fenêtres en raison des odeurs. Bruit énorme toutes les 15' dû soit à une chaufferie ou ascenseur je ne sais pas. Standing de la chambre très moyen. Le lendemain j'explique à la réception mon mécontentement. Plusieurs chambres étaient libres. On a dû me donner une des moins agréables. Jamais cet établissement ne mérite 4*

Décevant. Prix excessif, non en adéquation avec les produits proposés. Une assiette du pêcheur annoncée sur la carte avec des légumes du moment avec un accompagnement... Je les cherche encore. Le service laisse à désirer. Beaucoup de bruit. La carte sur internet ne correspond pas à celle du restaurant.

Franchement pour un étoilé j'ai vue mieux chambre correcte mais accueille froid désastreux le café imbuvable a 15 Euros le petit déjeuner une honte pour 5 Euros on a mieux déjeuner en ville avec le sourire en prime... Mon ami a dépensé plus de 300 Euros pour deux nuits et 30 euros pour un petit déjeuner imbuvable je ne recommande pas cette endroit déception assuré... Delphine Perpignan

Très bien pour boire un pot en terrasse, par contre 4 étoiles me semble un peu trop, car lorsque nous sommes arrivés, il y avait des miettes sur la table et aussi sur les chaises, nous avons dû nettoyé avant de nous assoir, dommage.

Topissime...j'aime trop cet endroit,le personnel est très agréable et sympathique, le cadre est magnifique, je recommande vivement à toutes personnes voulant passer 1 moment convivial d'y aller les yeux fermés 🙏

Franchement pas terrible, on est pas difficile mais pour un restaurant qui est abrité par un hotel 4*, et bien c'est la déception. Verre sale, cheveux dans mon assiette , plats rien de transcendant, un bon restaurant sans plus, de la a mettre le repas a 37e ça les vaut pas. Le cadre ne fait pas tout et on connaît bcp mieux pour 10e moins cher. Donc ça reste un bon restaurant avec un bon cadre mais sans âme dans l'assiette qui ne mérite pas ce tarif.

Autant le dire tout de suite, l'intérêt premier du lieu est le cadre, très agréable. Côté hotel, les chambres sont confortables mais pas vraiment bon marché. Côté assiette, la cuisine est basique.

Que dire.. Hôtel très moderne, la cuisine est très variée et le temps d'attente presque inexistant! Je conseille les déjeuners sous la pergola qui laisse apparaître les rayons du soleil, les serveurs et le personnel sont toujours très souriants et dynamiques. Les enfants se sont biens amusés dans la piscine qui n'est pas profonde ce qui est rassurant avec des enfants en bas âges. Quant aux chambres, la literie est incroyable et la vue sur le Golf non négligeable, nous avons eu l'occasion de voir de très jolis coucher de soleil. Nous reviendrons volonté à l'occasion!

À l'occasion d'un dîner d'affaires où l'on attend une cuisine raffinée à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles, j'ai été très déçue par la qualité du service : un repas plutôt lourd, du vin très bas de gamme, de l'eau en carafe seulement et la facturation de repas sur l'effectif prévisionnel au lieu du réel.

Salade au parfum brulée et non fumée, mignardise sèche et très très minime, en inadéquation avec le prix payé et le standing de l'établissement, sans oublier un service qui oublie le statut du restaurant... Dommage ! Et c'était une première visite pour moi ce soir, qui sera, je le crains la dernière.

Cadre top, carte sympa et variée mais, depuis toujours, service médiocre de véritables amateurs dans un écrin qui mériterait bien mieux. Du coup, prix et prestation ne sont pas aligné et c'est une véritable déception.

Restant Albatros :😐 le gros point négatif et le parking qui est mal conçu et trop petit, les gens se gare sur les trottoirs. Le menu swing + un ice tea est à 28€. Les assiettes sont généreuses et on est calés à la fin. Le service est sympas sans plus...pour finir le restaurant n'est pas à la hauteur d'un hôtel étoilé😓

Hôtel bien prétentieux pour la maigre qualité de ses prestations: - Salle de bain mal entretenue: joints noirs, radiateur abîmé, carrelage tâché... - Literie de mauvaise qualité - Mauvaise insonorisation des chambres - Vétusté de la plomberie - Pas de volet. Rideaux à peine occultant - Tout ça sans compter le personnel peu accueillant, à la limite du désagréable Le restaurant est cependant satisfaisant mais n'arrive pas à sauver le tout

Hôtel réputé sur Saint-Etienne, dans un très beau cadre. A noter que nous n'avons pas essayé le restaurant. Le petit déjeuner était très bon, manque un peu de choix. Très satisfait de notre séjour globalement ! Ambiance design et moderne. Toutefois, ayant beaucoup voyagé, je trouve que le prix des chambres est trop élevé par rapport aux standards des autres hôtels comparables en Europe.