Hôtel de Savoie Hôtel

J’ai fait une réservation pour une nuit avec mon vélo et le réceptionniste a non seulement exigé la totalité de mes informations Pour bloquer sois disant ma resa et lorsque je suis arrivé, il a m’a refusé l’accès à son établissement car j’avais un vélo chargé de bagages. Il me proposait de le laisser en rue. J’ai refusé, il m’a ordonné de partir sur le champ.

Hôtel très sale, il n'y avait pas de lumière dans les toilettes, quand nous nous sommes plaints auprès du personnel (patron), il était très antipathique avec nous. Nous n'avons pas été remboursés (environ 400€ pour 2 chambres) et nous n'avions plus le droit d'entrer dans la chambre, donc pas de photos pour le prouver.

Très déçu 😞 chambre dégradés, toilettes plus petit que petit,une fois assis les genoux touches la porte qui ne se ferme pas .

A fuir au plus vite, chambre compléments dégueulasse plein de cheveux et trace sur les draps et oreillers . Ménage médiocre. Personnel plus que désagréable, l hôtel le pure que j'ai fait et de loin

Pour 120 € la nuit . des tâches sur les draps la poussière n'a pas été faite la baignoire bouchée après vérification normal le siphon pas nettoyé depuis des années et en plus celle-ci m'a été facturée deux fois je ne recommande absolument pas

Chambre avec une odeur d’égout insoutenable, tringles de rideau qui tombe, mauvaise hygiène, lit qui manque des lattes service désagréable pour trouver un arrangement fin bref je ne recommande vraiment cette hôte !!!!

Emplacement génial. Les chambres sont pas hyper quali mais pour quelques nuits ca fait l’affaire.

Ben... hôtel degueu,vétuste,escalier exiguë,pas d’ ascenseur. Valises, pousette et bébé à bout de bras et aucune aide...les fenêtres donnent sur une cour avec vue sur les poubelles,déjections de pigeons. Odeur nauséabonde. FUYER....🤢🤢🤢🤮🤮🤮

Je suis là pour ce moment... magique, j'ai l'impression d'être dans un conte de fée !! Il y a des marchés, de la musique de Noël... Je ne me lasserais jamais de me perdre en regardant par la fenêtre, c'est tellement merveilleux ....emplacement central, vue magnifique sur le canal et le bâtiment de la prison....nous sommes une famille de 4,2 adultes et deux enfants, dans deux chambres voisines. Le monsieur qui nous a remarqué était très gentil, joyeux et très serviable. Nous le recommandons chaleureusement ! Beau

Comment cet hôtel peut avoir un avis favorable par la SCDS? Monsieur Madame le/la présidente, merci de mettre en demeure cet ERP de toutes urgences. On parle de vies humaines là.

Emplacement parfait centre proche du bord du lac , mais juste pour dormir car petite chambre vraiment hyper basic limite d étudiants.

Simple mais bon pour nous. Emplacement idéal. Motos placées devant la mairie.

Emplacement idéal ultra entre, pour un hôtel glauque, chambre vétuste (robinetterie qui pendouille, télé en écran bleu, pas de rideau de douche, etc.), lit en hamac, propreté limitée, je me suis tiré au plus vite...

A éviter si vous êtes allergique à la poussière un manque de propreté total ne rien faire tomber sous le lit de peur qu’il soit perdu sous une couche de poussière et la serviette hygiénique qui est coincée entre le meuble salle de bain et la douche n’en parlons pas la porte de la chambre qui ne fait pas la fermeture total et on voit la lumière du couloir passer en pleine nuit s’en parler de l’accroche du pommeau de douche qui risque de céder à tout moment ….. bref le seul point positif et c’est pour cela qu’il a des clients c’est l’emplacement au cœur de la ville mais au prix de la nuit sa mériterai plus d’attention sur la propreté des lieux

Je suis sans mot...

Hôtel un peu vétuste. Personnel arrangeant. On se sent en sécurité

À éviter ! Ne gaspillez pas votre argent dans … cet hôtel. Chambre minuscule nécessitant une révision de la décoration, et une quantité de poussière suffocante (Cher client, il vaut mieux ne pas regarder sous le lit). De plus, lors de notre séjour, il faisait une chaleur étouffante et malgré cela, il n'y avait qu'un seul ventilateur pour tenter de se rafraîchir. Nous avons demandé un deuxième ventilateur, mais notre demande a été refusée ! De plus, le réfrigérateur ne fonctionnait pas non plus... Nous avons choisi de partir et de trouver une solution climatique pour notre grand-mère de 70 ans (j'ai vraiment cru que nous allions devoir l'enterrer dans cette chambre surchauffée). Pour couronner le tout, aucune forme de compensation commerciale ne nous a été proposée... Scandaleux ! De plus, les photos montrées ne ressemblent en rien à la réalité. Il s'agit de photos frauduleuses trompant le consommateur.

Nous avions réservé 2 chambres ( pour 3 personnes ) pour 2nuits. Arrivée sur place, les chambres sont toutes petites, et surtout il y fait une chaleur insoutenable. ( plus chaud que dehors et le thermomètre affichait déjà 39 à l'ombre). Seul moyen de rafraîchir les chambres : un ventilateur. Nous l'avons donc mis en route mais bien sure pas moyen de rafraîchir la chambre, nous sommes donc aller voir le Mr de l'accueil ( fort peu aimable d'ailleurs ) pour demander des ventilateurs supplémentaires... ce qui nous a été refusé ( sachant que notre grand mère de 70ans était présente ). Les TV ne fonctionnaient pas non plus, la propreté n'était pas non plus une priorité pour les patrons apparement ... Nous avons finalement décidé de changer d'hôtel car passer 2 nuits sous cette chaleur était pas possible, absolument aucun geste commercial n'a été fait. 535€ dans le vent !

Hormis l'emplacement, tout est à revoir ! Hôtel vétuste, chambre au confort inexistant, salle de bains avec le carrelage cassé, porte de douche cassée. Et même le ticket de parking soit disant payé à moitié par l'hôtel ne fonctionnait pas. À 140€ la nuit, il faudrait savoir investir dans cet hôtel. Je ne recommande pas.

Accueil chaleureux

Trop cher juste pour l'emplacement. TV HS , sèche cheveux HS. Dommage

J'ai passé un magnifique séjour dans cet hôtel qui était aussi confortable qu'une seconde maison pour moi. On s'y sent bien et la vue y est magnifique! L'accueil y est chaleureux et le staff est très aimable. Je recommande vivement et si je reviens sur Annecy, je prendrais sûrement cet hôtel là!

Très bon emplacement ,accueil sympathique,hôtel se situant en plein centre ville ,monsieur à la réception très gentil ,chambre bien et propre .

Hotel au cœur de vielle ville Personnel gentil toujours souriant et à votre disposition

Hôtel très abordable. Emplacement très fantastique presque au centre de la vieille ville. Pas d'ascenseur, donc si vous avez une chambre au dernier étage, vous devez tout transporter.

C'est un hôtel deux étoiles. Fin juillet, nous avons payé 90 euros par nuit pour une petite chambre sans vue sur le canal. Pour cette raison, c'est calme la nuit. L'emplacement est excellent, proche du lac et de la vieille ville. Le personnel est très gentil.

Le standard de l'hôtel devrait proposer des prix bien moindres, cependant étant donné l'emplacement exceptionnel, finalement on s'y retrouve. Nous y avons sejourné dans le but d'y dormir. Heureusement notre chambre avait un lit voilà ce qui m'importe. Je ne vais pas me plaindre parce qu'il n'y a pas de bouilloire dans la chambre ni parce qu'il y a du bruit dans la rue. On est au plus central de l'hypercentre et c'est une ville touristique. Si les gens veulent du cheap qu'ils aillent en périphérie des villes et qu'ils prennent le bus. D'ailleurs il est gratuit. Merci au personnel pour son accueil chaleureux et pour la ristourne last minute booking.

Hôtel vieillot, entrée un peu coupe gorge. Chambre à rénover,, papier peint, tâches d humidité sur le plafond, très bruyante : travaux dans la cour dès 7h et la nuit soufflerie sans doute pour ventilation. Seul bon point, l emplacement aux débuts des canaux dans Annecy le Vieux.

Je ne recommande pas du tout cet hôtel, accueil qui laisse à désirer… Un état général de l’hôtel déplorable. Cependant, l’hôtel est très bien situé.

N’accepte pas la critique , très arrogant dans son service client . Faut se remettre en question

Hôtel vétuste demande à être rénové. Prix trop élevé. Propreté moyen Accueil sympathique et commerçant

Un merveilleux hôtel. Emplacement exceptionnel au bord du lac. Le service est incroyable, le personnel est très sympathique. Les chambres sont belles et confortables. Je réserverai certainement ici la prochaine fois que nous serons à Annecy.

Un endroit incroyable avec une vue imprenable sur le lac. Le service est vraiment bon👍

Fortement recommandé pour un court séjour ! L'hôte était extrêmement sympathique, les installations de l'hôtel ne sont pas au plus haut niveau, mais l'emplacement est génial 👍

J’ai réserver une chambre côté canal, l’emplacement est parfait, la vue est magnifique pour un prix très correct. Je ne comprend pas pourquoi une si mauvaise note sur Google

Hôtel en plein centre du vieux Annecy . Accueil super chaleureux et hôte gentils . Chambre avec superbe vue, la décoration est ancienne mais va avec le style de l’hôtel c’est ce qui donne son charme. Je recommande pour une nuit tranquille sympas

Super séjour dans cet hôtel !! Le monsieur à l'accueil est extrêmement gentil, c'est un plaisir de discuter avec lui. Hôtel rustique et mystique, ce qui rend le séjour dans cette vieille ville plus authentique. La vue est juste splendide ! Nous sommes au coeur d'Annecy. L'entrée est déroutente au premier abord, on se demande si c'est bien là, nous avons l'impression de rentrer dans la chapelle 😅. Je ne comprend pas les critiques de certains commentaires, je qualifierais ces commentaires de malhonnêtes ! Petit déjeuner complet le matin. Chambre faites chaque jours. Merci encore pour votre gentillesse. Au plaisir de revenir dans votre hôtel

Gros point positif , l'emplacement au coeur du vieux Annecy. Je mets 4 étoiles pour l'accueil très chaleureux du personnel , courtois, arrangeant et très gentil ! Cependant les chambres sont dans leur jus et un peu sale c'est dommage !!! L'hôtel pourrait être tellement plus charmant avec un peu de travaux. Autre point négatif l'hôtel est très mal insonorisé et on entend tout. Mais bon sii les touristes étaient un peu plus respectueux ce point négatif serait atténué. Un grand merci à vous et à bientôt.

Un cauchemar

Très bon emplacement. Cependant l'hôtel est dans son jus. Bonne literie mais salle de bain a refaire. Pour info, attention pas d'accès handicapé. Pour le parking, l'hotel offre une place au parking de l'Hôtel de ville mais nous l'avons su trop tard.

À fuir...! Hotel mal entretenu la chambre est dans un état que le prix ne peut pas justifier: La porte et l'électricité de la sdb ne fonctionnait pas , le porte serviette ne tient pas, la télévision est inutilisable, le pommeau de douche n'a pas de pression et fuit ,literie pourrie minuscule, des vieux meubles dépareillés qui n'ont rien à faire là, on se croirait à la brocante, L'hôtel est bien situé voilà son seul point positif.

Nous avions réservé une chambre côté cours une télé sans télécommande nous avons demandé de changer de chambre pas mieux que la première avec un décodeur tnt qui donne trois chaînes, en 2023 voir sa !!!!!le ménage laisse a désiré .

Les gérant sont très agréable et aimable. Hôtel très propre pour un deux étoiles. Au plaisir de vous revoir.

hôtel pitoyable , literie pourrie,salle de bain minuscule,ménage fait à la rache ,chambre minuscule ,pas de chauffage dans la chambre ny dans la salle de bain 4 étage monter avec la valise sans L'ascenseur.le seul point positif.l'emplacement il est vraiment très bien situer.par contre 2** il faut m'expliquer ou il les on trouvées

Une catastrophe, sale, vétuste, literie déplorable, robinet cassé, cuvette wc cassé, prise de courant contre le lavabo , rien est aux normes, une véritable poubelle..à éviter absolument..

L'hôtel est parfaitement situé, au cœur de la ville avec vue sur le canal et pour un tarif correct. Il y a du double-vitrage et un grand lit avec des draps tous doux, la douche fonctionne bien. Le réceptionniste est souriant, agréable et aux petits soins. L'hôtel est dans son jus, il manque des finitions mais si nous voulions du parfait, nous serions allés dans un 5*. Il est objectivement bien. Il y a plusieurs parkings extérieurs autour qui sont en général pas chers et gratuits la nuit / midi.

A FUIR !!! Hotel mal entretenu et vétuste. Pas de chauffage dans la chambre, pas d'eau chaude le matin, alors que nous étions en plein hiver et qu'il faisait 2° dehors... La chambre et la salle de bain étaient mal nettoyées et la salle de bain sentait mauvais. La TV ne fonctionnait pas non plus. De plus, des affaires auquelles nous tenons ont disparu en journée. Nous ne reviendrons plus et nous vous déconseillons de réserver cet hôtel hors de prix pour une si mauvaise qualité ! Un scandale !

Horrible 😤, pas d'eau chaude, froide, sent la peinture mauvaise et récente. Nous avons attendu 2 heures pour régler, la réception était vide. Je ne recommande à personne.

Effectivement l'hôtel a 1000 ans mais la salle d'eau est neuve, c'est déjà ça. L'emplacement est en effet on ne peut mieux. Pensez à demander le ticket pour le parking gratuit à côté qui permet en plus de recharger son VE gratuitement.

Hotel à fuir!!!! Une chambre avec un grand lit a été réservé et à l'arrivée 2 petits lits cote à cote... Pour une nuit en amoureux, SUPER !!! Nous demandons à avoir notre chambre avec grand lit mais le patron nous declare que l'hôtel est complet, il prétexte que le site de reservation fait des erreurs... je consulte alors le site et je constate qu'une chambre est encore à louer. Le responsable me soutient que l'hôtel est plein et que le site beug . Je me mets à la place de la personne qui reservera... Le patron aurait pu faire un geste commercial. Nous sommes tout de même resté car il etait tard et les hotels alentours affichaient complet... Deplus: Pas d'eau chaude, le pommeau de douche ne tenait pas, Wc dans un placard, bruit du plancher dans le couloir, télé avec une chaine sur deux et surtout propreté à revoir. Dommage car hotel bien situé

Hôtel très bien situé Et hotel charmant très propre aucun souci pour nous Et l'hôte très accueillant et sympathique Merci pour votre accueil Contente de mon sejour

Nous recommandons ce magnifique établissement

Arrivés par hasard à l’hôtel de Savoie nous y avons passé un très bon séjour ! L’hôtel, qui n’a rien d’un « formule 1 », nous a transportés dans une autre époque, par son authenticité et son charme… la chambre était propre et quelle belle vue sur le canal! L’accueil de Joël a été très agréable, c’est un être d’une grande humanité, aussi « transportant » que son hôtel. Un grand merci, nous reviendrons avec plaisir!

Ce n’est certes pas un 4 étoiles mais l’accueil est sympa, il y a un lit une douche le tout un peu à l’ancienne mais propre, super vue sur le canal et localisation imbattable (5’ de la gare à pied, dans le plus instagrammable du vieil annecy et à 2’ du lac)

Accueil très chaleureux lieu chargé de histoire les chambres sont convenables je remercie Joël et Amel pour leur accueil ils ne sont pas que des hôtes ils sont aussi nos compagnons de voyages merci à eux. Une parisienne de passage..

L'hôtel est bien situé, voilà son seul point positif. La chambre est dans un état que le prix ne peut pas justifier: l'électricité de la sdb ne fonctionnait pas (n'importe quel gérant aurait proposé un changement de chambre mais là non), le pommeau est brinquebalant, le porte serviette ne tient pas, la tête de lit (rajoutée en douce entre les deux nuits) est bancale, la télé est inutilisable et la porte de la chambre laisse passer un jour d'un gros cm donc pas isolé du tout. On peut rajouter à cela que j'ai dû attendre un quart d'heure à l'accueil en arrivant en soirée car il n'y avait personne (alors que j'avais prévenu de mon arrivée tardive largement à l'avance) et que j'ai eu de la chance que la personne passe par hasard en pyjama... J'étais décidé à passer outre mais au moment de payer le gérant m'annonce qu'il ne prend pas les chèques vacances alors qu'il est inscrit sur la liste de l'ancv. Je trouve que tout cela mis ensemble rend cet hôtel lamentable et je ne peux que déconseiller d'y aller

À fuir. Après avoir effectué une réservation en passant directement par la réceptionniste au téléphone nous avons reçu une confirmation de réservation pour une chambre vue canal. En arrivant le réceptionniste nous donne la carte de la chambre 321. Arrivée dans la chambre je tire sur le rideau et la tringle entière me tombe sur la tête et surprise la vue est sur une cour affreuse. Le réceptionniste n’a rien voulu savoir et n’a même pas proposé un geste commercial. Réaction odieuse avec jugement de valeur. Il nous a demandé de dégager de son hôtel car il ne voulait pas de client comme nous (précision que nous étions deux femmes…) En plus de cet accueil lamentable, l’hôtel est miteux et sale. Honteux

Quel dommage! cet hôtel pourrait être le meilleur d'Annecy, si tout était refait. J'aurais dû lire les commentaires avant de m'y rendre, mais une erreur de réservation m'a obligée de prendre la seule chambre encore libre de la ville. J'avais prévu 2 nuits, et payé, mais j'ai trouvé un autre hôtel en urgence pour la seconde nuit..tant pis pour l'argent perdu! Quelle catastrophe! Tout y était on aurait presque cru à un gag: le lit double minuscule, la salle de bains usée, l'odeur de vieux, moisi et humide, le mégot de cigare par terre, la chaleur étouffante, le bruit infernal des touristes sur la place, les marches interminables d'escalier... La salle de petit déjeuner encombrée et sombre terminant le tableau. Le monsieur à l'accueil nous a demandé ça a été quand même? c'est dire comment il voit cet hôtel. Le point positif, son amabilité, et la localisation. Dommage, encore une fois.

258 euros pour 2 nuits sans petit déjeuner, et en prime un mec qui chante toute la nuit sous ma fenêtre, accompagné du camion poubelle à 5h, un receveur de douche qui ne se vide pas super bain de pieds assuré, voyageurs passer votre chemin. Hôtel vieillot et miteux, à recommander à quelqu'un que vous n'aimez pas certainement

Assez bien placé et pratique en cas d urgence, cependant, 2 nuits suffisent

Petit hôtel très sympathique. Très bon accueil et pas d'attente. Patron très gentil et avenant. Chambre bien équipée, propre et linge de toilette fourni.

Certes l'hôtel est vieillot et dans son jus mais l'emplacement est top. Notre chambre était correct et propre (chambre 102) et avec la vue sur le canal. Le réceptionniste super gentil et la dame qui était là le soir très gentille également. Petit déjeuner suffisant. Quand je vois les commentaires désagréables si vous voulez du haut de gamme et que le personnel se prosterne à vos pieds allez dans des 4 étoiles ou des palaces 😏 Personnellement ça ne me posera pas de problème d'y retourner.

Depuis 1644, il est bien placé au centre d’Annecy. MAIS nous en sommes en 2022, la literie, la douche, le téléphone, la taille et le vieillot de la chambre ne mérite pas le prix payé

INSSALUBRE ! 11 ans que je suis commercial sur les routes de France, les hôtels je connais bien.. Celui-ci fut le pire ! Passez votre chemin pour celui-ci. Pas de clim, sanitaire vieux et sale, accueil médiocre, prix exorbitant pour la prestation.

Terrible, restez à l'écart. La pire expérience hôtelière que j'ai jamais eue. Sale et mauvaise odeur. Même la douche était trop sale pour être utilisée.

Idéalement placé ds le vieille Annecy parking à proximité avec ticket de stationnement pris en charge par l'hôtelier pour la nuit... hôtel qui mériterait 1 bon rafraîchissement par contre....

Mon train arrivant à 22h30 à Annecy, les personnes m'ont attendu pour le check in (je les ai préalablement informés) J'ai été quelques peu dérangé par la famille de pigeons qui étaient sur le toit d'a côté (voir photo) mais pour 2 nuits ça a été Le monsieur est très sympa, il m'a offert un petit déjeuner et m'a bien conseillé niveau restaurant et plage Il est vrai que l'hôtel pourrait être mieux valorisé et l'accès n'est pas pratique pour tous Pour la chambre : matériel ancien, traversin mis sans protection sous le drap je l'ai retiré car pas confortable, porte pas facile d'accès J'ai été satisfaite de mon séjour, je n'en attendais pas plus

Hotel dégueulasse, très très sale. Les matelas sont remplacé par des couvertures. La salle de bain ( pour les personnes de petite corpulence) sinon pas de douche. Une honte d avoir le droit de louer des chambres dans un état comme sa. Vraiment une honte. Ne pas louer de chambre.

C'est vrai que ma chambre donnait sur l'intérieur, mais c'était un grand lit, une bonne salle de bain, un très bon ménage tous les jours, un très bon service, c'est un hôtel avec des couloirs étroits, pas d'ascenseur, l'évidence c'est qu'il est vieux et c'est ce qui m'a le plus plu, c'est cher mais à cause de l'emplacement et de l'histoire du bâtiment, j'ai adoré l'endroit, très insolite, on dirait que c'est sur un bateau, j'ai vraiment aimé ça, merci pour le traitement 💚

J'ai eu une confirmation de réservation . Après 3 h , il m'informe qui suite à un bug sur site ma réservation est annulée . J'ai réservé les billets du trains . A fuir même si l'emplacement et bien situé.

Très Bien situé. Accueil super sympa L' hôtel aurait besoin de jolies finitions ou les travaux sont-ils en cours suite au COVID ...

A lire certains commentaires positifs, il doit y avoir de gros écarts entre les chambres. Pour ma part, une chambre sur cour à l'arrière de tous les restaurants, avec un radiateur qui ne peut pas se fermer. Il m'a été répondu que c'était étrange car ça avait été signalé au technicien la semaine précédente. Obligé de dormir la fenêtre grande ouverte tout début mars avec toutes les odeurs de cuisine car la chaleur était intenable autrement. Une salle de bain qui est une cabine en plastique dans la chambre avec WC, le lavabo et la douche dans un espace le plus restreint possible. De plus, une literie dans un état catastrophique avec un matelas qui semble avoir 30 ans, un wifi qui ne fonctionne pas, tout comme la télévision qui, ne devant pas être à jour des dernières technologies de réception, ne capte que quelques chaînes. Le seul point positif est son emplacement.

TOUT LE MONDE ET TOUT LE MONDE, NE RESTEZ PAS ICI. C'EST UN ENVIRONNEMENT D'AUBERGE PAUVRE AVEC DES PUNAISES DE LIT POSSIBLES. NE RESTEZ PAS ICI SI VOUS AVEZ UN COURS DE QUELQUE MANIÈRE que ce soit. VOUS SEREZ CHOQUÉ. Pas d'ascenseur du tout même après avoir appelé avant de venir et demandé. Hotels.com a appelé et envoyé plusieurs e-mails pour demander un retour car votre logement n'est pas en mesure d'accueillir une famille avec une personne handicapée. Je ferai en sorte que cette auberge miteuse soit exposée à tous les points de vente possibles jusqu'à ce que notre argent nous soit restitué. Votre choix.

Bon rapport qualité prix et très bien situé. Personnel très accueillant

Hôtel pas propre, le personnel pas accueillant a fuir !

Le conseiller téléphonique ( patron sûrement), un escroc qui utilise les fails de site de réservation pour annulé et encaissé le prix de la chambre. A fuir même si l'emplacement et bien situé.

Accueil au top! Propriétaires tres sympathique! Tres bien situé, proche de tout. Point negatif : propreté (sol et poussiere sur les meubles)

Hôtel bien situé en plein centre ville et à proximité du lac. Une honte pour l’hôtel qui est, quand à lui, pas nettoyé du tout. Nous y avons trouvés : - cheveux dans le lit - trace sur les draps - toiles d’araignées - trou dans les murs - poussière et j’en passe… je ne le recommande donc pas et j’en suis très déçu. Les photos mise sur le net ne sont pas les mêmes que la réalité, c’est le jour et la nuit. Je déconseille fortement.

Hôtel miteux et insalubre. Ne mérite absolument pas ses 2 étoiles. Rien à voir avec les photos présentées sur certains sites de réservation. Nous avons d'abord dû monter 3 étages avec une poussette (les escaliers étant très étroits). La chambre et la salle de bain sont toutes petites. La décoration est vieillotte, les meubles présents dans la chambre sont pour la plupart cassés, les prises à moitié arrachées. Mais le pire c'est la saleté, de la poussière de partout, des rideaux tachés, du calcaire dans toute la douche et même de l'URINE sur les toilettes ! Et quand on descend demander des explications au gérant, il nous dit que cela est étrange car personne n'a séjourné dans la chambre avant nous. Je trouve ça vraiment inadmissible de proposer ce genre de service pour plus de 100€ la nuit! Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait. Une honte dans l'hôtellerie. Le seul point positif c'est l'emplacement. Je n'y retournerai plus jamais.

Le gros plus est la localisation, hyper centrale. Pour le reste, une honte pour l'hôtellerie. Pour une nuit on s'en contente si on n'est pas du tout exigent, mais: - le lavabo de sdb est un lave main. - la cuvette des toilettes ne tient pas ouverte - la douche n'a pas de pression et fuit - un meuble derrière la porte bloque son ouverture, on n'aurait pas idée de le placer là... - des vieux meubles dépareillés qui n'ont rien à faire là, on se croirait à la brocante. - isolation pourrie, l'air passe et arrive directement sur la tête de celui qui dort en dessous - et le comble ! L'accès à la chambre.... Vous montez tous les étages, passez par je ne sais combien de portes (certaines de secours !!), je doute que la location de la chambre 403 soit légalement permise. Le tarif, correct pour Annecy, est bien trop élevé au vu des prestations ! Une première et dernière fois pour nous.

Étonnés en bien rapport aux autres commentaires souvent sévères: très bien situé, personnel sympathique, très belle vue. La suite familiale est très pratique avec les 2 espaces séparés. Alors oui l'immeuble est ancien, donc le plancher craque, les portes grincent, la chambre est biscornue, les meubles et la déco vieillots, mais nous avons très bien dormi dans un calme absolu. Le lit est bon (celui des enfants un peu moins), le petit dej est basique en accord avec le prix (7€)

Endroit magnifique

Pour une nuit ça va. Hôtel qui a vraiment besoin d'un rafraîchissement et de se moderniser. Équipements très très moyens. On note néanmoins un effort sur la propreté .

Un bel endroit pour dormir, bien situé, soigné, calme. Le prix est très bon mais je pense qu'il peut être préférable d'avoir les cheveux secs dans la chambre. (Vous pouvez peut-être en demander un mais je n'ai pas essayé)

Hormis l'emplacement qui est vraiment parfait, je ne le recommande pas. Hôtel ancien, chambres finies, mal décorées et bien rangées. Un lit était cassé, sans porte de douche, également cassé. Chambres adaptées à l'emplacement, un endroit très étrange.

Accueil très agréable dans une bâtisse chargée d'histoire

L'hôtel est vraiment inconfortable, le personnel pas aimable et manque d'équipement. Cela ne correspond aucunement aux photos sur Google, et aux descriptions sur les sites sur lequel nous pouvons réserver. La chambre 321 est à fuir. L'hôtel est très bien situé mais ça reste le seul point positif. De plus, mauvaise expérience car on ne peut pas faire de check in après 22h30. Attention aux arrivées tardives, il n'y a pas de réceptionniste de nuit.

Hôtel bien situé Mais propreté inexistante et les chambres sont très chères par rapport à ce que ça vaut réellement Très déçu

J'ai choisi une chambre face au canal et j'y suis resté. ■Bons points La vue depuis la chambre est très agréable. L'emplacement est génial, il y a un grand parking juste à côté de l'hôtel, vous pouvez accéder à la vieille ville juste devant l'hôtel, vous pouvez marcher jusqu'à la nouvelle ville à une courte distance et le lac est à 5 minutes à pied . C'est le meilleur. De plus, les tarifs d'hébergement sont bas parmi les hôtels d'Annecy, et compte tenu de l'emplacement, on peut dire qu'ils sont tout à fait raisonnables. De plus, le personnel de la réception est gentil et parle anglais, ce qui est utile. ■Mauvais points Les chambres et le bâtiment lui-même sont vieux et assez vieux, donc les installations ne sont pas bonnes. Le réfrigérateur de la chambre est cassé et ne fonctionne pas, la porte de la salle de douche tombe lorsque vous l'ouvrez et la fermez, et de gros papillons de nuit volent dans la pièce. De plus, la porte de type clé à carte électronique nécessitait une certaine habileté et j'ai eu du mal à l'ouvrir et à la fermer jusqu'à ce que je m'y habitue. Le Wi-Fi est gratuit, mais selon l'appareil auquel vous vous connectez, il se peut qu'il ne soit pas sécurisé et que vous ne puissiez pas vous connecter. ・En raison de son prix bas, de son bon emplacement et de sa commodité, je pense que c'est parfait pour ceux qui souhaitent réduire leurs frais d'hébergement à Annecy et faire principalement du tourisme mais seulement retourner à l'hôtel et passer une bonne nuit de sommeil.

Hôtel à fuir !!! Arnaqueur de première... Suite à une erreur de réservation, je me suis rendu à l'hôtel (7j avant) afin d'annuler la réservation. J'ai été accueilli par une femme très indifférente et désagréable, qui n'a pas voulu faire de geste commercial. Ensuite, quelques jours plus tard j'ai contacté une nouvelle fois l'hôtel en question, je suis tombé sur le gérant qui as été très désagréable lui aussi, il n'a pas hésité à me raccrocher au nez !! Ne pas pouvoir être rembourser, ou au moins pouvoir bénéficier d'un geste commercial alors que nous avions prévenu 7jours avant, c'est vraiment inadmissible étant donné que Annecy est une ville très dynamique et touristique ! Bref je déconseille fortement cet hôtel !!

Chambre 323 infecte et inconfortable. La seule étoile vient de l’amabilité de la femme de ménage. Qui m’assure avoir signalé depuis des années les choses à changer au patron qui ne réagis pas du tout. Malgré ses efforts de nettoyage les traces d’usure depuis 30 ans au moins ne peuvent s’effacer. Une rénovation complète s’impose monsieur le patron !!! Le patron n’est pas du tout agréable ou même arrangeant ( il a refusé de garder la valise prétextant qu’il n’avait pas de place et qu’un Electriciens était présent alors qu’il se repose la journée dans un lit proche de l’accueil et cette pièce n’étant pas en travaux ). La chambre 323 : - le lit : matelas des années 20 à ressort qui vous défonce le dos, les traversins sans protection et pleins de taches, 2 nuits sans dormir, ( impossible de changer car tous les autres hôtels complets ). La salle de bain : whoooo je n’ai jamais vu ça ! Un rideau de douche infecte le moins chère de chez IKEA, ( des rideaux en tissus lavables existe cher Mr ) un bac de douche déplorable taché d’une ancienne fuite d’eau. La douche en elle même pleine de calcaire impossible de posé un savon ou un gel douche car aucun équipement pour le poser dans la douche. Une odeur de meuble vieux ( voir photo ) ou d’humidité dans les couloirs et dans votre chambre. Et pour couronner le tout, pas de rideau occultant, et une volière juste à votre fenêtre qui vous empêche de dormir, les pigeons installés sur votre fenêtre visiblement depuis des années au vue des états des fenêtres intérieurs et extérieur !! Je vais demander à hôtel.com de me rembourser ce séjour et j’espère avoir un dédommagement. Cette dernière phrase s’adresse au patron de cette hôtel, je suis également propriétaire d’un logement que je loue, je vous conseille sincèrement de faire les rénovations il n’est pas normal de savoir accueillir des visiteurs avec des chambres dans un état comme celui-ci. Il faudra casser votre tirelire cette-ci.😡

Personnels très agréables. Vue de la chambre sublime. Hôtel très bien situé. Petits déjeuner correct. Chambre agréable.

De prime abords, l'intérieur de l'hôtel n'est pas très attrayant. Mais on est accueillis par le réceptionniste qui est tellement gentil qu'on se sent tout de suite bien dans cet hôtel. Les chambres sont pour ma part assez confortables. La propreté n'est pas au top du top et le matériel est un peu vieillot mais ça ne nous a pas empêché de passer un super moment. Les petits déjeuners sont simple mais efficace. La vue sur le canal est juste sublime. C'est un vrai plaisir de se réveiller le matin et de tomber sur ce panorama. Je recommande.

Tres bon hôtel, super bien situé, propre

Cher pour la qualité servie...

Aucun échange. Nul

Terriblement sale, à rénover et chaud dans la chambre. Malgré l'emplacement, ce prix n'est en aucun cas justifié.

Etant commercial et ayant séjourné dans de nombreux hôtels. C’est bien la première fois que l’on me demande mes numéros de carte bleu AVEC le pictogramme derrière.

L'hôtel en lui-même est très bien situé, mais il y avait de nombreux défis avec la chambre et les équipements. Le personnel n'est pas du tout cordial. La pire chose qui puisse arriver, c'est que lorsque vous donnez votre avis, l'hôtel revient en faisant toutes sortes de commentaires et de raisonnements et en me demandant de retirer mes commentaires et mes commentaires, sinon ils passeraient au niveau supérieur. Cela montre en soi que ce n'est pas un endroit où séjourner et qu'ils ne sont pas ouverts aux commentaires !! Le pire endroit de tous les temps, la pire expérience à vivre.

Exceptionnel super beau très bien situé

A éviter! Très bruyant, sale, chambre minuscule, les lits ne sont pas faits correctement ( draps juste posés sur de vieux et sales matelas et oreillers) pas de savons, pas de tapis en sortant de la douche, odeurs, poussiere, aucune indication donnée lorsque l'on demande où on peut se garer etc etc etc. Du vol pour le prix payé!!

Une ruine.

Lamentable....... Et voleur......

Bon accueil cependant hotel figé dans le temps, manque de modernisation et de rénovations... Literie médiocre

Attention pratique le surbooking.

Dommage pour cette hotel , tres bien situé mais besoin un rafraîchissement complet, 5 étoile pour les serviettes de bain !!!

L’accueil, la gentillesse et la bonne humeur font toute la différence de cet hôtel, et on s’y sent bien ! Merci

A éviter.... seul point positif c est l emplacement, pour le reste c est tout à revoir! Chambres très petites mais surtout pas entretenues, sales, des taches et de la poussière par tout, litières inconfortables et qui sentait pas bon.... pas de climatisation dans la chambre, en revanche il y a un refroidisseur d air. Quand on a ouvert le tiroir pour recharger l eau on a trouvé un écosystème... des algues, des insectes... franchement ce n est pas professionnel... le personnel est gentil, mais ce n est pas suffisant pour justifier le prix....

Trés bien placé, personnel et patron super sympa, les lits, les matelas mériteraient d être changés et plus ferme sinon c est bien.

Points positifs : emplacement de l'hôtel idéal.... Et c'est quasiment tout ! Que dire de l'accueil : hormis la gentillesse du personnel, tout frise la désorganisation ! A l'arrivée, on nous apprend que la chambre qui nous était réservée à été attribuée à une autre famille.... Soit. Contents d'avoir tout de même une chambre (sic), nous gravissons les 3 étages à pied en suffocant avec valises et masques, et découvrons une petite chambre sommaire et vieillotte... Étonnamment, elle ne faisait pas partie des photos que l'on voit sur internet...Niveau propreté, par contre, ça va, rien à redire. Nous nous rendons vite compte que l'absence de climatisation va être difficile à gérer. La vue sur cour et ses poubelles de restaurants est peu ragoûtante, mais c'est surtout les odeurs de cuisine qui empêchent d'ouvrir les fenêtres pour aérer, qui font que par 31 degrés dehors, sous les toits, la nuit promet d'être... Chaude... Et courte ! Un espoir : dans la nuit, les restaurants ne cuisinent pas, et la fraîcheur devrait être là.. Sauf que, les frigos des restaurants et climatisation de la cour ne s'arrêtent pas... Donc boules quies obligatoires si on veut dormir les fenêtres ouvertes pour éviter de suffoquer ! Le ventilateur a fait ce qu'il a pu mais ça ne remplace pas une climatisation. La literie, à l'ancienne, reste relativement confortable. Mesdames, oubliez la possibilité de vous préparer et vous habiller dans la minuscule salle de bain, ou il faut composer avec la porte de la douche qui bute sur les toilettes... Si vous faites plus de 100 kg, vous ne passerez pas non plus la porte de la douche... Petit déjeuner ? La minuscule salle de la réception fait office de salle de petit déjeuner. 10 personnes maxi, covid oblige. Moralité : il n'y avait pas de place pour nous. Nous avons dû remonter dans notre chambre et attendre que le réceptionniste nous prévienne qu'une table avait été libérée.. (d'ici quelques instants : 30 mn d'attente au bas mot ..). En revanche, le petit déjeuner était bon, avec du bon pain frais et des croissants frais aussi. Bref. La situation excellente et les explications du gérant ne suffisent pas à justifier les 137 euros payés pour une nuit qui n'était pas de tout repos...

Nous connaissons cet hôtel depuis des années, il se dégrade chaque année, quelle tristesse.

L' hôtel est très bien situé mais malheureusement c'est le seul point positif. L' accueil était très mauvais, la chambre 319 n'a pas d'eau froide dans le robinet, concernant la douche, le sol n'est pas propre, (taches de rouille) et la porte ne ferme pas correctement et peut tomber à tout moment.. il n'y a pas de vrai climatisation et très compliqué à dormir lorsqu'il fait chaud. L' hôtel peut être bien pour les gens recherchant seulement l'emplacement mais pour ceux voulant un minimum de confort c'est à éviter. Je n'y retournerai pas.

Simple, accueil chaleureux. Juste ce qu'il faut pour passer 1 nuit

Désastreux !!! Réservation de 2 nuits dans cet hôtel, impossible d'y rester dans ces conditions !! Nous avons donc du quitter l’hôtel (après une nuit horrible) pour pouvoir dormir ailleurs. Je ne comprends pas comment on peut proposer ce genre de chambre , literie abominable, odeur d'égouts , pas d'eau froide au lavabo, chasse d'eau qui fuit, propreté à revoir, chaleur excessive dans la chambre et fenêtre impossible à ouvrir ( certainement cassée)... tout cela dans un espace plus que vétuste. Malgré l'emplacement central de l'établissement je ne comprends pas qu'on fasse payer plus de 100 euros la nuit quand les services proposés ne sont même pas rudimentaires. Obligée de mettre une étoile pour poster un avis mais zéro me semblerait plus approprié.

Chambre très agréable (312). Personnels très accueillant et chaleureux. L'hôtel est située au coeur de la vieille ville. Je vous le recommande fortement

Bon accueil, séjour très agréable. Hôtel calme malgré la forte population extérieure en vue du marché ! Salle de bain propre. Rapport qualité/prix 👍 TV à revoir car pas de connexion.

L'état des chambres est vraiment déplorable... Heureusement que le personnel est accueillant et aimable.

Hôtel très bien situé propriétaire très gentil

Sale cher bruyant dégoûtant

Hotel pas très propre..... Très déçu on ne peut pas ce doucher correctement car aucune pression d eau dans la douche et la direction n a rien voulu entendre c est inacceptable en payant 140 euros la nuit.on ne reviendra pas.

A côté de son emplacement idéal, c'est un endroit très gloopy ! Globalement daté et étroit. Ma chambre 321 est à éviter si vous n'aimez pas le style gothique. En croisant d'autres clients dans le couloir, ils me disaient qu'ils ne pouvaient pas finir de se doucher car il n'y avait pas assez de pression d'eau dans la salle de bain. le réceptionniste était absent lorsque nous sommes allés au check-out.

Hotel en plein centre. Simple. Il faut accepter quelques imperfections qui ne me dérange pas, porte douche qui ferme mal.. C'est un détail.. Accueil excellent. Chambre bien chauffée. Nous sommes venu 2 fois dans cet hôtel et reviendrons.

Hotel avec du charme et très bon accueil.

Lieu agréable très belle vue sur le lac d'Annecy est ces montagnes ville très accueillante personnel agréable et souriant chambre a bon tarif

Chambre catastrophique

Hôtel très bien placé, la chambre était correcte, la salle de bain est très petite et la literie correcte.

Hôtel en plein centre d'Annecy, aux tarifs compétitifs, petit regret malgré la remise à neuf de la chambre, une salle de bain refoulant les odeurs d'égouts et une cabine de douche déjà en mauvais état.

Situation centrale, chambre familiale grande et patron avenant. Bon rapport qualité-prix.

la literie est déplorable. Pas d'alèse et juste un drap très très usé! les interrupteurs électriques grésillent dangereusement et franchement l'ensemble est bien trop vieux et mal entretenu. Le Wifi ne se connecte pas.

Hormis sa situation centrale, il n'y a rien de positif à tirer de cet hôtel qui ne mérite pas vraiment son nom. Seulement pour les peu exigeants. Vue depuis la fenêtre chambre 312

Les conditions de logement sont épouvantables et très coûteuses. Le seul avantage est l'emplacement. De plus, le propriétaire de l'hôtel a un caractère discutable : il a payé avec une carte de crédit lors de la réservation, mais a quand même facturé des frais de chambre en espèces au moment du départ (j'ai oublié de payer à ce moment-là) et n'a pas pu contacter l'hôtel. depuis lors.

L’accueil assez bien , mais la chambre et sale il y a de la poussière de partout sur le ventilateur qui est inutilisable. La salle de bain et propre mais la porte de la salle de bain et toute sale il y’a pleins de taches . Quand vous vous installez dans le lit vous êtes tous les deux dirigés au milieu du lit donc vous dormez l’un sur l’autre. La vue cour et plutôt une vue sur un bordel et impossible d’ouvrir la fenêtre car ça s’en les frites du resto horrible.

Propriétaire qui ne fait aucun effort sur la réservation et qui insulte ses clients!

+ personnel sympathique et serviable - Cependant, la chambre n'était pas propre (par exemple la poubelle de la salle de bain n'avait pas été vidée, la brosse des toilettes était déjà brune, etc.) - Minibar équipé de bouilloire, mais pas de thé NI de tasses. Ensuite, vous pouvez laisser de côté la bouilloire. ;-) C'était bien pour une nuit, mais je ne le recommanderais pas pour un séjour plus long...

Très bonne accueil et très bien situé.

Que dire ?! Au vu du prix de la nuitée c'est un scandal. La propreté et l'état de la chambre n'est ni faîte ni à faire. De la poussière, murs avec fissures et trous, salle de bain pas nettoyée, des volets pleins de me**** de pigeons ! Mauvaise expérience pour cette chambre 323 !

L'emplacement est incroyable. Je ne peux pas imaginer séjourner ailleurs à Annecy en termes d'emplacement. Notre balcon donnait sur l'une des plus belles vues de la ville. J'avoue que ce n'est pas luxueux et que le WiFi ne fonctionnait pas dans notre chambre. Mais la salle de bain et les lits étaient bien et le service de la réception était incroyablement sympathique. Excellent rapport qualité-prix si l'emplacement est important pour vous ! Je le recommanderais aux routards.

Très bon accueil de la part du patron, très aimable, courtois. Le problème, il y a un mais... la chambre 319 que nous avions, mon épouse et moi, n'était pas tellement au top. La salle de bain très petite et toilettes pas propres, du matériel défectueux, vue sur la cour ? non, un dépotoir. Il n'y aura pas de deuxième fois, c'est dommage.

Un super acceuil..nous étions là pour la maxi race. Et nous avons passé un super week-end..chambre..acceuil..personnel et patron au top ..MERCI .

Hôtel bien chambre 311 avec vue sur le canal au top hôtel calme l'accueil était parfait le petit déjeuner parfait le patron accueillant voici quelques photos de la vue du canal de la chambre 311et de l entrée de l hôtel qui est original!!

Hôtel au calme tout était parfait la chambre 311 une belle vue sur le canal Petit déjeuner parfait, un accueil parfait de la part du patron. Petit bémol pour ma martes chambre un peut surchauffé a mon gout. On reviendra avec plaisir

Très bien reçu Convivialité Respect Très bons conseils pour les restaurants Passion de l histoire d Annecy que le gérant partage volontiers

Hotel insalubre sale a ne vraiment vraiment pas recommande je regrette deja davoir pri cette chambre ! Pour le prix il y a 10 × mieux en ville

Salle d'eau sol sale est petite. Chambres litterie catastrophique sol tâché. Pour 85 euro on aurait pensé avoir mieux...

Hôtel sympa avec un super cachet. La chambre 314 est hyper bien située. La literie est au top. Le staff est adorable.

Ça trompe beaucoup, c'est un joint. L'emplacement est génial mais c'est un mauvais hôtel, ne vous en approchez même pas, ils ne nous ont pas laissé entrer dans la chambre avant 15 heures et tous les bagages ont été jetés à la réception.

Bon hôtel, très sympathique. On a l'impression de remonter dans le temps. Si vous cherchez un hôtel moderne avec équipements Hi-Tech, passez votre chemin. De par son emplacement et sa situation, ce n'est pas la vocation de cet hôtel. Idéalement situé au coeur du vieil Annecy, c'est le dépaysement que vous y trouverez avec une impression de retourner il y a bien longtemps dans la ville d'Annecy à l'époque médiévale. L'entrée est située à proximité de l'église St François de salle et en face de la vieille prison. Vous pourrez flâner dans les ruelles le long du Tiou, aller au marché, visiter le château ou faire une balade en bateau sur le lac ou vous baigner. La décoration est sobre mais agréable, le confort est présent. Le personnel d'accueil est très agréable et à l'écoute et n'hésitera pas à vous conseiller.

Idéalement situé à Annecy Proximité lac animation restaurants En face de la prison Chambre bien équipée (frigo) Mériterait juste un petit coup de nouveau

Nuit d hôtel à oublier. Propreté couchage chambre tout était désastreux.

Bien localisé mais alors tout faux sur le reste. La chambre est petite. Bas de plafond. La salle de bain est minuscule et sale (savon usagé, pas de sac dans la poubelle). Des joints grossiers. Du rafistolage un peu de partout. Le bruit des portes qui claquent dans le couloir. La TV qui ne fonctionnait pas. Bref pas à la hauteur des 69€ de la nuit.

Très bon séjour

Un hôtel très sympathique et personnel très agréable. J'ai passé une bonne semaine au sein de cet hôtel

Génial, un accueil chaleureux et un endroit charmant !!!

Hôtel situé dans le centre ville mais le problème c’est quand on rentre à l’hôtel ça fait moyen âge sombre veillo un accueil souriant mais il serait bien de faire un bon rafraîchissement

Bon prix par rapport aux autres et excellent emplacement. Ce n'est pas un hôtel de luxe mais pour une nuit ou un week-end pour visiter la ville ce n'est pas mal et le réceptionniste est sympathique.

Un hôtel qui ne paie pas ses factures... Je déconseille!!!!

Expérience atypique

Séjourné chambre 103. Très bien situé mais la chambre est vétuste,vieillotte. Ne mérite pas le prix

Je n'ai presque pas séjourné ici à cause des mauvaises critiques, mais je suis content de l'avoir fait ! Pour son emplacement, c'est incroyablement bon marché et assez confortable. Bien sûr, il est démodé et pourrait être plus propre, mais c'est ce à quoi je m'attendais d'un bâtiment vieux de plus de 100 ans. Il s'agit d'un couvent reconverti, rattaché à l'église. Le propriétaire est très serviable et sympathique. Notre chambre était de taille convenable, le lit était confortable et la douche excellente. Je le recommande vivement si vous parvenez à vous remettre du fait qu'il est un peu vieux.

Très bon accueil. Petit prix pour la situation géographique.

Pour la localisation c'est super. On est très loin des chaines hôtelière classique. Typisme garanti !

Fuyez! Le personnel est non chaland, pas professionnel, la réservation était un vrai parcours du combattant pour nous.... L'intérieur est sombre, salle... Ça donne pas envie. Malgré l'emplacement idéal de l'hôtel, je ne vous le recommande pas du tout!

Vétuste, très sale, literie de très mauvaise qualité, cher, à éviter absolument!! À part son emplacement rien ne va. Très mauvaise expérience dans cet hôtel.

1 étoile car on peut pas mètre Zéro! Vous chercher une chambre puante et sale? c'est le bon endroit ! Pas de sèche cheveux, frigo cassé comme la cuvette des wc!même en demandant réparation rien est fait ! Odeure nauséabonde! Vue de la chambre sur pigeon mort! Bon courage aux futurs clients ! Horrible !

Chambre vieillote de couleur marron vue sur des crottes de pigeon, pas de climatisation ,réfrigérateur en panne ....tv impossible à démarrer.table et 1 seule chaise assez vieux ...bidet ancien....manque de luminosité.

Hôtel sympathique situé au cœur du vieil Annecy, personnel à l'accueil très sympathique et serviable, connaît son métier et son environnement si vous cherchez lieu animé, non resto, etc... Chambre accueillante et propre, mériterait un petit rafraîchissement car vieillissante mais bits dormirez sur une literie de qualité.

Une emplacement idéal entre le centre ville d'Annecy et les bords du lac. L'entrée de l'Hôtel est très atypique puisqu'elle se fait tout à côté de l'entrée l'église Saint français de Sales. Malheureusement, ce sont les seuls points positifs que nous avons pu trouver avec l'accueil d'une personne un peu réservée à notre arrivée ( ce qui n'est pas gênant bien au contraire). L'hôtel en lui même est vieux , resté dans son jus et comme figé dans le temps. La chambre correcte, même si nous en avons fait deux avant d'en avoir une de libre (sans râler ni nous plaindre).... La literie un peu fatiguée mais les draps n'étaient pas si mal. Dans l'ensemble la chambre était propre sans compter les deux savonnettes dans les toilettes, et l'oubli de sac dans la poubelle de la salle de bain et de taie sur l'oreiller en complément (avec la canicule du moment ... j'ai préféré m'en passer). Je n'ai pas pour habitude de donner d'avis négatif (je me contente du positif et le reste passe à l'as puisque chacun à le droit à l'erreur surtout dans ce type de service) mais je ne peux pas tolérer que suite aux notes laissées par mon mari après notre passage (avis non négatif mais plutôt mitigé avec pour seul indication : erreur chambre) l’hôtel nous ai répondu : Nous vous remercions pour vos commentaires mais débarrassez- vous de vos complexes de personnes obèses et cela ira mieux pour vous . Sans parler de notre poids que nous assumons complètement, qui ne nous a pas empêché de monter les deux étages à pieds, de passer dans les couloirs et dormir dans un lit de 140 ... j'aimerais vraiment comprendre pourquoi et comment une telle réponse peut être donnée !?!? C'est un manque de politesse et de respect qui a beaucoup de mal a passer ..... Bonne chance aux voyageurs de passage à l'hôtel de Savoie !!!

L'endroit est au centre... Très sympa... mais les chambres sont dans un état d'abandon total... elles nécessitent un entretien de base... pour assurer la sécurité des personnes

Une fois et ça suffit. La chambre a été remise sale et non nettoyée et la propreté de la nouvelle chambre laisse également beaucoup à désirer. Vous pouvez entendre chaque personne marcher dehors, même en chuchotant. Non merci. Très bien situé et c'est tout

Hôtel a fuir !! 3 chambres réservées, à l'arrivée 1 chambre et 1 dortoir atroce.. Le gérant nous dit qu'il nous offre la grande chambre pour compenser et le lendemain nous dit qu'il n'a jamais dit ça. Je récapitule : gérant malhonnête, chambres ignobles, sales, plus que vétustes.

Personnel charmant, chouette petite vue sur le canal. Hôtel calme et typique mais quelques rénovations nécessaires

Super accueil, vue magnifique, parfait

Je ne savais pas qu'un hôtel comme celui-ci pouvait encore exister en 2018 !! Literie lamentable, toiles d'araignées au plafond, salle de bain crasseuse, cabine de douche qui fuit. Je n'ai pas souvenir d'un hôtel aussi lamentable. Une honte pour une ville comme Annecy.

correct pour une nuit. mériterait un peu plus d'entretien. bien situé. bon accueil

Ce n'est pas l'hôtel le plus moderne, mais il est bien situé dans la vieille ville, juste au bord du lac. Le directeur était très sympathique.

Hôtel très bien situé. Accueil très moyen. Chambres trop simples la première avec un lit double et un lit simple collés literie très mauvaise avec des lattes manquantes un matelas trop fin et des oreillers inexistants. On peut à peine ouvrir les volets. La douche fonctionne très mal l'eau s'écoule difficilement. Les prix sont assez raisonnables mais le petit déjeuner n'est pas compris c'est 7 € en supplément. La chambre donne sur la rue où le matin il y a des livraisons.

Propriétaire incroyable, très zen! La salle de bain et les lits sont ok. Et je ne suis pas facile pour les lits ! Le petit déjeuner était bon et frais mais pas grand. Mais je suis un gros mangeur. Pour ce prix, c'est le meilleur que l'on puisse trouver si près du lac !

Emplacememnt au centre ville

Prix attractifs , literies propres , super situation mais problème d'odeur dans l établissement et les sanitaires.

Ti pique romantique

Je regrette cet hôtel, seul point positif : son emplacement. Sinon la chambre été froide (chauffage à fond), j'ai senti les bouts des ressorts du matelas me rentrer dans les cotes, j'ai du mettre un pull que j'avais emmené en guise de taie d'oreiller pour éviter l'odeur de vieux qui embaume les draps. La douche ne donne pas envie de se laver, de plus elle est minuscule. La télé devrait être encore plus petite. Ma chambre donner coté cloché, le mur et les volets étaient remplis de fiandres de pigeon. Lors de mon séjour il a pas mal neigé, et obligé de marché 20 mètre les pieds dans la gadoue, le personnel n'a même pas pris la peine de déneiger un petit chemin jusqu'à la porte d'entrée alors que tout les autres commerces, hôtels, restaurants, avaient leurs entrées déneigé Bref, séjour vraiment pas agréable pour ma part

Pas de chauffage dans la chambre obligée de dormir à 3 dans le même lit pour se tenir chaud, chambre avec tv mais qui ne fonctionnent pas! Mais en toutes réponses les chambres ne sont pas cher ( gérant)....... Chambre 402 et 403 chambres vieilles et defraîchit, je ne conseille absolument pas ce soit disant hotel.

Hôtel chaleureux et propriétaire très gentil et serviable

C'est Super bon accueil les gens sont aimable et très sympa j'adore 💕 ce lieu

C'est pas le Pérou..... Et pas très propre

L'entrée de l'hotel sens extrement mauvais, l'acceuil est inexistante, et la personne à l'acceuil completement apathique. Pour recupere nôtre chambre personne à l'acceuil, just des enveloppes à notre nom, et les chambres sont très mal indiquées un vrai labyrinthe. Une fois arrivé dans la chambre, l'odeur n'etai pas presente, mais la porte de douche etait cassée, une tonne de toile et d'araignée au plafond. Je ne conseil absolulent pas cette hotel, et je ne reviendrais pas.

Gentillesse à l'accueil, mais aspect général négligé, joint de fenêtre cassé, accessoires détachés. Mauvais nettoyage : rideau de douche sale, couverture tachée. Les photos ci-jointes sont celles de la chambre 401, que je NE RECOMMANDE PAS. Peut-être que d'autres chambres sont meilleures.

Hôtel très très décevant, je ne le conseille à personne ! Arriver à 15h la chambre n'était pas nettoyé et disponible qu'à partir de 17h ! Nous avions loué une suite pour 5 personne, mais les photos sur le site sont mensongères, ce n'était qu'une Simple chambre avec 2 lit deux places et un lit de camping et ce dernier était casser avec un trou au milieu ! Salle de bain sale avec un rideau de douche noir sur le bas et moisie, la poussière n'a pas été faite depuis quelques mois grosse trace de doigts avec grosse toile d'araignée au plafond, télé qui ne fonctionne pas, toilette cassée, oreiller jaune dû à la transpiration, et drap avec de grosses taches blanches ! Vue sur le canal, mais balcon avec plein de mégots de cigarette et sale, et à la deuxième fenêtre vue sur des matelas pourrie ! Malgré nos signalements pour la chambre, aucune excuse de cet établissement et aucun geste commercial ! Pour une chambre à 165 euros et un hôtel 2 étoiles, nous trouvons cela lamentable ! Cet établissement ne mérite pas ces 2 étoiles !

Les photos ne correspondent pas à la réalité !!! Hôtels vieillot toiles d araignées ,television avec un fond d écran vert ,une ampoule sur deux fonctionne ,chambre réservé avec vue sur canal finalement vue sur cours et poubelles très décevant

Super endroit. En plein cœur de l'action de la vieille ville et à seulement quelques mètres du canal puis du lac. Des tas de bars et de restaurants juste devant mais ce n'est pas bruyant depuis notre chambre. L'hôtel lui-même est accessible par l'église. Nous avions une chambre au dernier étage - 4. Pas de vue sauf l'église à travers une petite fenêtre. La chambre était chaude mais il y a un ventilateur. Il faut surveiller vos pieds et votre tête bouger car c'est le cas sur le loft. Le propriétaire est original mais serviable. Impossible de s'enregistrer avant 16h00.

Hôtel pas propre. Mal isolé. Vétuste. Les photos ne ressemblent pas à la réalité, ne si fié!!!! Peut-être bien pour des gens de passages pour visiter, car l'hôtel est bien placé, mais le rapport qualité est nul.

Bon accueil et hôtes chaleureux. En revanche, niveau chambre c'est plutôt petit et parfois mal achalandée. La salle de bain de la chambre où j'étais n'était pas formidable non plus et pour ce qui est de la télévision, ça ne fonctionnait pas. Toutefois, le cadre reste agréable même si ancien. Pour le rapport qualité/prix, c'est plutôt élevé, dommage...

Beau cadre et bien placé hôtel très rustique mais propre

Accueil très sympa, mais très chaud pendant l'été, lits pas très confortables, nécessite rénovation.

Chambre assez petite mais la vue en valait la peine.

Un hôtel de grande valeur. Bel emplacement au centre d'Annecy. Personnel sympathique. Chambre calme et donc nettoyée. Merci tout particulièrement au réceptionniste Jöel pour ses bons conseils, j'ai fait un tour d'une journée en Suisse (Genève) en bus. C'était excellent . Tout cela vous recommande si vous venez à Annecy n'oubliez pas de visiter Genève. Cela ne prend qu'une heure en bus. Je dois revenir dans cet hôtel pour voir l'hiver. Hôtel hautement recommandé pour voyager à moindre coût.