Hôtel de Neuville - Arc de Triomphe Hôtel

L'hôtel est tout simplement magnifique. Le lobby est classe et tellement bien décoré. La chambre est si chaleureuse et typiquement parisienne. Le personnel est super sympathique et attentionné, notamment Zouhair qui a été tellement gentil et bienveillant. J'ai simplement adoré on séjour. C'était tout-à-fait merveilleux. Merci à toute l'équipe de l'hôtel Neuville, vous avez fait des rêves, une réalité! ❤️

Vraiment aimé & apprécié un super accueil ! Merci monsieur Francis - soo Sweet a été informé des environs et s'est offert un café+ 🤗 surtout dès son arrivée j'apprécie aussi cela respectueusement ! 🍸☕ Le style de l'hôtel est unique et excentrique. Il y a certainement quelque chose d’unique là-bas. Magnifique petit déjeuner ! j'aurais aimé rester plus longtemps... Ohh et voici le problème, c'est que j'ai été si bien accueilli pour rester un autre jour en toute transparence 💗. Cela a aidé ! Beaucoup de joie, 👋

Je suis arrivé à l'hôtel et je m'enregistrais depuis Booking et je payais depuis Booking. Quand je suis arrivé, l'employé m'a demandé de payer une deuxième fois, en disant que quoi que vous payiez dans Booking, c'est une assurance et il vous sera restitué après. vous quittez l'hôtel. Maintenant depuis un mois, rien ne m'a été restitué et le compte était de 110 euros j'étais réticent à payer car ce n'était pas le cas. Attention à l'hôtel qui exploite cette faille pour prendre le double du montant.

Super hôtel à un prix décent, J'ai réservé directement sur le site internet de l'hôtel et j'ai obtenu un très bon prix avec le petit-déjeuner. La direction de l'hôtel est très coopérative, grâce à R-Jhay et à l'équipe. La dame du petit déjeuner est très gentille et toutes les préparations sont délicieuses, l'hôtel est situé à seulement 5 minutes à pied du métro/RER/Bus et à 20 minutes à pied de l'Arc De Triomphe. Le quartier est calme et aucune nuisance la nuit. Les toilettes sont de taille convenable et propres. Le seul problème que j'ai trouvé était l'ascenseur, peut-être qu'installer un ascenseur un peu plus grand résoudrait ce problème, mais sinon, nous avons passé un fantastique séjour de 3 nuits à Paris, j'y retournerais sans hésiter, bravo.

Cosy et classe service sympa chambres propres décoration originale

L'hôtel est correct jusqu'à présent. Ascenseur très étroit. Le petit déjeuner est suffisant. Le service est bien aussi. Notre salle de bain était grande. Le reste de la pièce est plutôt petit. Mais si vous allez à Paris, vous ne souhaitez pas seulement séjourner à l'hôtel, donc cela n'a pas d'importance. Le mieux, c'est que la ligne C (train) est juste à côté. De là, aucun problème pour aller plus loin dans la ville. C'est bien que la carte annulée dans le train fonctionne à nouveau dans le métro.

La chambre est correcte, le personnel sympathique, mais pour 4 étoiles, on s'attend à un peu plus d'espace

Chambre propre - personnel professionnel - excellent emplacement - calme - et lit confortable.

La chambre est agréable pour un hôtel à Paris. Tout était excellent. Le seul problème que j'ai eu est le service client puant du concierge de nuit. Réponse impolie non sollicitée lorsqu'on lui a posé des questions sur les commodités. il pouvait répondre poliment mais choisit d'être sarcastique.

À fuir. Non seulement Franz hurle sur les clients au téléphone , comme s'il était sourd il est hyper stressé et stressant ne s'excuse pas quand il ne comprend pas nos demandes pourtant simples..il fait semblant de ne pas comprendre et même lorsqu'on lui explique il continue à être bête..il est indiscret, impolie il est l'image de cet hôtel lugubre,sale, à la déco moisie qui donne envie de vomir. On entendait tout à l'extérieur et de ce qu'il se passait au-dessus..donc des travaux s'imposent. Changez de personnel et surtout les murs des chambres. La 12 étant vraiment morose.. très chère pour ce que c'est et minuscule...( Ascenseur minuscule , escaliers minuscules, chambre minuscule ...vraiment ridicule quand on rentre dans un hall presque immense à côté ! ) et pousser la porte d'entrée en fonte! Le pompon .. Franchement ... Investissez un peu .. beaucoup.. Hôtel cheap, onéreux, lugubre, exiguë au personnel non qualifié pour un 4 Étoiles .

Le personnel et l'Accueil impeccable. Le service et les chambres RAS Je recommande

J'ai récemment eu le plaisir de séjourner à l'Hôtel De Neuville à Paris et je dois dire que l'expérience a été tout simplement délicieuse. Dès l'instant où je suis entré dans ma chambre, j'ai été impressionné par sa propreté et son espace, qui constituaient un sanctuaire parfait après une journée de découverte de la ville. L'hôtel est niché dans un quartier chic de Paris, offrant un aperçu exquis du style de vie parisien chic, complété par des liaisons de transport pratiques qui facilitent les déplacements dans la ville. Ce qui distingue vraiment l'Hôtel De Neuville, c'est le niveau de service exceptionnel fourni par le personnel. Ils étaient non seulement attentionnés et amicaux, me faisant me sentir accueilli et valorisé en tant qu'invité, mais ils sont également allés au-delà de leurs services. Après avoir vérifié, j’ai réalisé que j’avais laissé mes AirPod derrière moi. Le personnel les a rapidement trouvés et s'est arrangé pour me les renvoyer, un geste qui en dit long sur leur engagement envers la satisfaction des clients. En résumé, mon séjour à l'Hôtel De Neuville a été un moment fort de mon séjour parisien, alliant le confort d'une chambre propre et spacieuse, le charme d'un quartier chic et le service inégalé d'un personnel aux petits soins. Je le recommande sans réserve à tous ceux qui recherchent un séjour mémorable à Paris.

Un bon hôtel. Il est situé dans un coin calme et à proximité des restaurants et bars. L'accès à l'hôtel est extrêmement simple : vous pouvez vous y rendre en métro, RER et bus. De la même manière, se rendre dans des quartiers intéressants de la ville comme l'Arc de Triomphe ou la Tour Eiffel ne prend qu'un peu plus de 30 minutes ou moins. Selon la chambre que vous choisissez, le petit-déjeuner est inclus et sinon, il peut être acheté séparément. Recommandé à 100%

Bel hôtel au centre de Paris.

Tout le personnel était fantastique - très sympathique, serviable et courtois. L'hôtel lui-même est bien situé à quelques pas de la station de métro/RER qui se trouve sur la même ligne de métro que la Tour Eiffel, les Invalides, le Musée d'Orsay et Notre Dame. La chambre était petite mais très propre et parfaitement fonctionnelle. Nous y retournerions certainement.

Tout est bon! Merci à tous ceux qui y travaillent ! Ils ont fait rester à l'aise. Rjhay à la réception vous remercie de votre aide en suggérant un restaurant, en appelant notre taxi et en donnant des indications en cas de besoin.

Tout est parfait mais une petite remarque sur la dame qui s’occupait du petit déjeuner : pas très dynamique et surtout pas du tout réactive. Elle fait la vaisselle alors que vous lui avez demandé votre café et donc vous attendez. Les tables ne sont pas débarrassées rapidement, elle doit apprendre à gérer les priorités. Sinon chambre très confortable. Pas de bruit côté cour. Très bon accueil. Très bel hôtel.

Loin des attractions connues, une longue marche jusqu'au métro, les lits sont terriblement mous, on coule complètement, ce qui signifie que l'on récupère des problèmes gratuitement... les chambres sont petites et poussiéreuses, le ménage n'est pas très bon, le la chambre et les lits n'ont pas été nettoyés le deuxième jour non plus, la moquette n'a pas été nettoyée, le nettoyage pourrait également être meilleur, au lieu de rester assis sur leur téléphone pendant le nettoyage des chambres !

Quel hôtel charmant. Une chambre confortable avec une salle de bain propre et rénovée. Le petit déjeuner est délicieux et assez copieux - fromages, œufs, saucisses, croissants. Je me sens chanceux d'avoir trouvé cet hôtel à un prix raisonnable, proche du RER et du métro. Et bien sûr, R-Jay et le reste du personnel étaient incroyablement compétents et accueillants.

Pire hôtel que j'ai fait ! Franchement pour un 4 étoiles c'est berk berk et berk, dégoutant ! Je ne me suis jamais senti aussi dégouté que dans cet hôtel : - Moquette très sale, des traces de mains et des poils humains un peu partout - Salle de bain avec des joints jaunes de crasse - Du carrelage avec de la saleté incrustée - Toilettes : impossible de s'assoir droit pour faire ses besoins car le lavabo est en face et reste 20cm entre le lavabo et les toilettes - VMC : bruit très fort et constant toute la journée, toute la nuit, je dormais avec des boules Quies (comme me l'a suggéré d'ailleurs l'hôte quand j'ai demandé une solution car je n'arrivait pas à dormir...) - Du café et du lait dans la chambre mais pas de bouilloire - Petit dej : viennoiseries congelés - Meubles : vieux, des traces d'usure, de café, de javel partout - Douche : le robinet avec du calcaire et des traces de crasse sur la douchette - ça puait les toilettes dans le rez de chaussé et le premier étage... Je n'ai jamais vu cela, je ne recommande pas, surtout pour le prix (180e / nuit et ça peut monter jusqu'à 499e / nuit....). J'ai eu un dédommagement de -10% mais franchement même gratuit j'y retournerai pas ! Je ne comprends pas les avis qui donnent 5/5, c'est du fake ?

Excellent prix pour un si bel hôtel. Petit mais largement suffisant pour un court séjour. Très propre et bien rangé, le personnel est absolument merveilleux et très serviable. Très proche du métro et à une belle promenade de l'Arc de Triomphe et de la Tour Eiffel Je le recommande sans hésiter et j'y retournerais volontiers

Je n’écris généralement pas de critiques à moins que cela ne soit nécessaire. Si je logeais dans un hôtel 2-3 étoiles, je n’écrirais pas cette critique mais cet hôtel prétend être un 4* et c’est vraiment loin d’être le cas. Les chambres sont très démodées avec des moquettes très sales qui auraient besoin d'être rénovées. Il y a même de la moquette sur les murs ce qui n'est pas très hygiénique. Le nettoyage des chambres est vraiment horrible, les tapis ne sont pas correctement aspirés et presque aucun ménage n'a été fait pendant mon séjour de 5 jours. J'ai utilisé mes 2 tasses de café le premier jour et elles n'ont jamais été changées jusqu'à ce que je le demande. Les capsules de café manquaient et n'étaient jamais réapprovisionnées à moins que je ne le demande. Il y a des sachets de thé dans les chambres mais pas de bouilloire pour chauffer l'eau ! La chaise de ma chambre était cassée et j'ai trébuché en m'asseyant dessus. Le pire c'est le wifi dans la chambre car il n'est pas adapté aux appels WhatsApp et lorsqu'on lui demande pourquoi la réponse est que vous pouvez utiliser YouTube ou Instagram etc… en 2023 ne pas avoir un wifi adapté à toutes les applications est inacceptable !!! La planche à repasser est si petite et sale qu'elle ne convient pas, ci-joint une photo d'une planche à repasser d'un hôtel 4*, c'est une blague. Le personnel est gentil et essaie d’être utile, mais il ne peut faire que ce qui est possible. Cet hôtel ne convient pas à un voyage d’affaires et je ne l’utiliserais même pas pour des vacances.

Personnel, à la réception, très accueillant et chaleureux, la qualité de la chambre est au top et le buffet pour le petit déjeuner un régal pour ceux qui aime le sucré salé

Super hôtel, bon confort et excellent emplacement pour ce que je voulais, le personnel est également un grand point fort, tous des gens extraordinaires et accueillants

J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel, c'est très propre et le petit déjeuner est très bon. Le lit était confortable. La réception a été utile lorsque j'ai demandé de l'aide. L'emplacement est également proche du métro, à proximité d'une station de taxi et d'un parking à vélos partagé.

Hôtel très calme, bonne literie et dans un quartier résidentiel . Très bon accueil de la part de Mr. Zouhair qui m'a bien orienté pour les restaurants à proximité de l’hôtel ainsi que pour mon déplacement le matin à un meeting . Merci beaucoup ! Je recommande fortement cet hôtel.

Quel bel endroit

Nous avons une excellente expérience ici. Le monsieur de la réception était très sympathique et serviable

Expérience sympathique

En 2023, sachez que personne n’aime la moquette dans une chambre d’hôtel. L'hôtel est agréable mais il ne devrait pas être classé 4 étoiles. Il y est presque, mais pour le moment, il devrait être noté 3,5 étoiles maximum. Je pense que si la pièce était bien dépoussiérée et qu'il y avait une mise à jour du sol sans moquette, je lui donnerais peut-être un 4 étoiles uniquement parce que c'est Paris et que les normes ici sont inférieures pour le prix que vous payez. En Amérique du Nord, cet hôtel serait considéré comme environ 2 étoiles. Dans l'ensemble c'était bien d'après la comparaison autour de Paris pour le prix payé. L'emplacement est excellent et le service est bon. mais la moquette doit disparaître !!!!

Très bel hôtel. Magnifiquement décoré. Le service de la réception était super aussi ! Beau lobby avec un bar. Eau filtrée offerte avec des saveurs facultatives. Salle de petit-déjeuner pittoresque avec la possibilité de dîner sur place pour le petit-déjeuner. Mais l'ascenseur est très petit... seulement 2 personnes à la fois. De plus, les chambres sont petites mais très confortables. Le Wifi est disponible. Je dois également mentionner qu'ils parlent anglais.

J'ai eu une expérience géniale... le personnel était excellent 👌

Tout était parfait, chambre propre accueil+++ . Établissement dans lequel sent qu'on est le Bienvenu et qui a beaucoup de charme. Équipe avec beaucoup d'authenticité, je remercie Roland et son équipe. Ne changez rien !

Comme toujours, très bon service et très bon accueil. Le personnel est à l'écoute et les chambres sont propres.

Ce sera désormais mon logement par défaut à Paris. S’il y a quelque chose qui bat l’emplacement de cet hôtel, c’est leur hospitalité. Le personnel a fait de son mieux pour rendre notre séjour agréable. Une recommandation définitive.

Super hôtel dans un super quartier

Chambres très petites (4 étoiles ?). Personnel sympathique et attentionné. L'ascenseur pour monter dans la chambre est très petit. Le lit était confortable bien qu'un peu mou. A 5 minutes du métro et du RER Il bénéficie d'un emplacement acceptable. 15 minutes à pied de l'arc de triomphe. Cela vaut peut-être la peine de passer quelques jours

Un très agréable sejour

Charmant hôtel de charme dans un quartier résidentiel calme et sûr, à proximité de la station de métro et de la gare routière. Les restaurants étaient à quelques pas. Chambre propre et confortable avec un joli lobby. Le personnel ici est incroyable, sympathique et très serviable. Le jeune homme à la réception parlait un anglais parfait et nous a aidés à organiser un dîner-croisière et à changer de départ en train. Très gentil, terre-à-terre et sympathique !

12/20 - Un ensemble correct. © • L'hôtel de Neuville à Paris Arc de Triomphe XVIlème arrondissement est un hôtel de charme d'un aspect extérieur. Emplacement pratique. Les réceptionnistes sont très agréables et souriants mais leur formation n'est pas à la hauteur non plus d'un réceptionniste attendu dans un 4 étoiles (connaissance du métier, de la ville, maitrise d'une certaine tenue au niveau du langage et de la prise de distance avec ses clients..). L'hôtel est assez restreint au niveau de sa taille (espace détente...). Ascenseur très petit et vétuste. Chambre petite mais satisfaisante par contre au niveau de l'hygiène c'est passable mais on peut faire mieux (serviette non changé au bout du 2ème jour, lit pas entièrement fait avec soin). Cela dit je vous recommande tout de même cet hôtel pour une petite escapade à Paris, l'équipe qui est très souriante sera vous mettre à l'aise et enfin le rapport qualité-prix est en accord avec mes dires pas très excessif pour Paris et la qualité demeure tout de même là, à la hauteur du prix de votre nuitée.

C’est un ensemble correcte pour l’hôtel de Neuville situé sur Paris. Mon séjour qui a duré 3 jours dans cette établissement a été correctement maîtrisé de la part de l’équipe, je vais donc énumérer les points positif et à améliorer pour cette établissement : Positif : - Équipe de conciergerie très sympathique, toujours au petit soin pour ses clients et qui ont pu effectuer un surclassement gratuit, mais également boissons et confiserie proposée gratuitement par l’établissement - Un hôtel très pratique et très bien placé (près de l’arc de triomphe, pas loin de Pigalle) - Des chambres assez complètes en terme d’accessoires et une bonne orientation pour un room service ou petit déjeuner Point à améliorer : - Le nettoyage des chambres doit être encore plus poussés, certaine serviette n’ont pas été changée, et certains draps n’était pas placés à leur place - Les cartes pour les chambres se démagnétise trop facilement ! Au total, ces 3 carte qui on du être refaire à cause de ce problème et cela été malheureusement dans des moments où nous voulions revenir tranquillement dans notre chambre - Les chambres ainsi que l’ascenseur sont malheureusement trop petite, pensée à condamner certaine chambre quitte à en créer des plus grandes. Pour conclure, cette hôtel nous a permis de passer un très bon séjour, mais il ne faut pas négliger que certain doivent être à améliorer pour une satisfaction maximale !!! Alexandre Saev Chambre 55 31/07 au 3/08 🏨🏨

Les chambres sont confortables meme si peu spacieuses, très propres, très calmes et l’équipe accueillante et agréable ! Nous avons beaucoup apprécié notre séjour

L'emplacement est parfaitement à l'écart du sport chaud touristique habituel et le Staffel est un délice absolu. J'ai été accueilli très chaleureusement et le viel de la chambre 45 était génial. C'était une pièce calme et la climatisation fonctionnait parfaitement. j'y retournerais à tout moment.

Une hospitalité incroyable! Le personnel a été gentil de s'enregistrer des heures avant l'heure réelle car nous étions fatigués après un long voyage. L'hôtel est proche d'une station de métro et les chambres étaient très propres et disposaient de très bons équipements (un coffre-fort, un mini-réfrigérateur, une douche incroyable, une télévision, etc.)

Très bon hôtel, bien placé, bon service et les chambres sont très confortables.

Merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Zouhair pour son amabilité et sa disponibilité . Nous avons réservé plusieurs chambres pour un événement professionnel et tout a été à la hauteur de nos attentes. Merci pour votre professionnalisme !

Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici, de belles chambres, un bon petit déjeuner et un personnel de réception de qualité ! Métro/RER juste derrière le coin. Un grand 10 de notre part ! conseil : prenez la chambre supérieure, le supplément en vaut vraiment la peine. (belle vue sur la place).

Ryan mérite une bonne augmentation :)

Un hôtel pleins de charme aussi beau de l extérieur qu'à l intérieur. Avec pleins de charmes et une déco magnifique avec un jeu de miroir pour donner un effet de grandeur . Le personnel est extrêmement sympathique et très professionnel et surtout très à l écoute des clients vraiment un plaisir . La chambre était très propre et avec toutes les commodités à disposition bien isolé des bruit très agréable et jolie La literie super confortable . Le petit déjeuner était super pour tous les goûts avec de très bon produits un délice pour commencer une bonne journée. L' emplacement est parfais à 20min à pied des Champs Élisée et à 3min du metro super facile d' accès pour toutes les visites des sites parisiens. Rapport qualité prix incroyable pour un 4 étoiles. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme j'ai trouver pour ma part l hôtel pour mes visites à Paris .

Quelques photos de voyage sur mon insta @h.j.davud

Nouvelle adresse préférée pour mes séjours à Paris, cozy, moderne et superbe situation ! Prix ok, petit déjeuner complet et services au top. Le propriétaire de l’hôtel est fort sympathique et très soucieux du bien être de sa clientèle. I will come back again ! 👌

Propreté fort aléatoire Chambre 46 mini salle de bains. Aucune place pour poser une trousse de toilettes Incroyable poussière sur les étagères. Odeur de graillon dès 7h30 dans la chambre et la cage d'escalier ( le bacon du ortie déjeuner) Accueil gentillet. En revanche la dame du petit déjeuner avec ses écouteurs aux oreilles n est pas très dynamique Couverts ultra bas de gamme * style cantine scolaire * pour le petit déjeuner Points positifs insonorisation correcte et vue sur le Sacré Cœur....

J'y ai passé une nuit. Les chambres sont propres et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Ils prennent le petit-déjeuner pour un prix et un restaurant aussi. L'ascenseur ici, c'est autre chose. Cela convient à peine à une seule personne 😂.

Personnel très efficace et sympathique

Je recommande l’hôtel pour son confort et l’ambiance cosy. L’emplacement est idéal avec métros, RER et bus à 3min de marche. Le personnel de l’hôtel a été super sympathique. Je remercie spécialement Franz et Rjhay à la réception pour leur accueil.

Emplacement incroyable à proximité de tout ce que vous voulez faire ou voir à Paris, hôtel et chambres très propres. Le meilleur client que vous puissiez demander, un accueil très sympathique et serviable.

bonjour j ai bien séjourner dans votre établissement du 10 mars au 12 mars et je revois un message annulation alors peut être par ce que j ai laisser un message sur votre hôtel mais effectivement le séjour étais pas très accueillant trop de bruit dans le couloir les femmes de ménage parle fort et font beaucoup de bruit toute la journée après je demande un apéro champagne ou verre de vin y a pas très bizarre après j ai des cheveux longtemps je demande du conditionner on me dit c est payant or que je suis dans un hôtel 4 étoiles c est horrible vu le prix que j ai payer je suis vraiment déçue et je vais mettre un message google et sur [link removed] très très déçue j ai l impression de me faire voler or y a des hôtels de 3 étoiles qui reçois les gens mieux que vous A bon entendeur

Séjour parfait et très agréable avec une équipe à l'écoute et toujours disponible. Je viens depuis des années et je reviendrai avec grand plaisir!

Très bel hôtel, bien situé, avec une bonne literie, des chambres caaaaalmes et un personnel très accueillant. Merci surtout à ZOUHAIR pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande vivement cet hôtel !

Le service client de ce petit hôtel de charme est inégalé à Paris, vraiment extraordinaire. Les quatre premiers au 5ème étage offraient une vue magnifique sur Paris ! J'ai aussi adoré le fait qu'ils fournissaient de l'eau fraîche d'une source en bas ! Je reviendrai!!!

C'était tout ce que j'attendais d'un hôtel parisien ❤️

Calme. Personnel sympathique. Chambres confortables. Petit ascenseur.

Hôtel bien situé, proche d'une station de métro, avec du stationnement facile à proximité , dans un quartier résidentiel calme. Personnel très sympathique, attentionné et attentif. Chambre très chaleureuse, décoration de bon goût, sanitaires très propres, avec wc séparé. Minibar, coffre, cafetière expresso, dans la chambre. Literie très confortable. Prix très correct lors de notre réservation. Attention, l'ascenseur est minuscule : 1 personne et 1 valise et c'est tout ! Très grosses valises s'abstenir .... Petit déjeuner correct.

Bel hôtel, les filles sont un peu trop petites mais les lits et le service sont géniaux

Bonne situation géographique, l’hôtel est très propre, un bon accueil et une chambre spacieuse. La chambre donnant sur rue est relativement calme, côté literie rien à dire, confortable. Salle d’eau spacieuse.

Bel établissement... mais qui commence à se dégrader: meubles et lustres de la salle du petit dejeuner poussiéreux. La propreté de notre chambre était néanmoins très correcte. Accueil en réception très hétérogène en termes même de compréhension des demandes. Quant à la jeune femme de service au petit déjeuner : une catastrophe! Gentille mais avec son écouteur de téléphone dans l'oreille! Elle réapprovisionne la charcuterie, les viennoiseries avec ses mains! Elle n'est vraiment pas formée pour un 4 étoiles! Son manque d'organisation valent une attente interminable pour avoir chaque chose ( boisson chaude, éléments du buffet...) Que la personne qui gère cet hôtel se ressaisisse sur la formation de son personnel et l'entretien de l'établissement. Sans cela, cet hôtel va devenir à fuir !!

Un petit hôtel accueillant avec un personnel sympathique, des chambres confortables et un emplacement idéal à l'écart de la foule - merci à François et à la direction pour cet excellent séjour.

Le photographe qui a pris les photos de la pièce mérite un Oscar ! La pièce était la plus petite que j’ai jamais vue et incroyablement claustrophobe : un donjon. Il n'y a pas de baignoires. Le personnel était aussi serviable que possible lorsqu'il n'y avait rien à offrir. J'ai entendu notre voisin du dessus faire pipi tôt le matin parce que les murs sont très fins. Ce n'est pas accessible aux personnes handicapées.

Très bel hôtel avec lits confortables; service acceuillant, petit déjeuner correct

Points positifs : propre, personnel sympathique, belle chambre. Points négatifs : Mauvaises options sans gluten pour le petit-déjeuner. Un voisin bruyant a refusé de baisser la musique lorsque nous nous sommes plaints auprès du personnel. Le personnel nous a dit de lui parler vous-même.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant trois nuits. + Hôtel petit mais agréable + Le petit déjeuner est bon et la dame est sympathique. + Restaurants et métro à proximité (comptez certainement un trajet de 30 minutes jusqu'à la Tour Eiffel, ...) + Douche spacieuse - Le lit double est composé de deux matelas simples côte à côte... - Ascenseur en panne le premier jour (deux valises très lourdes) - Les cartes de chambres ne fonctionnaient pas après plusieurs tentatives, heureusement résolues au cours du deuxième jour Nous recommandons cet hôtel pour un court séjour à Paris.

Nous avons passé une nuit horrible à cause principalement de deux facteurs. 1. Les murs intérieurs de l'hôtel sont fins comme du papier, ce qui signifie que vous ne dormez pas lorsque quelqu'un parle, prend une douche, prend l'ascenseur, etc. Sans parler d'une petite fête dans la chambre. 2. Les employés de l'hôtel n'étaient pas disposés à résoudre la situation. En fait, le réceptionniste de nuit dormait et s'en fichait. Le lendemain matin, nous n'avons reçu aucune excuse, aucune compensation + articles du marché du minibar que nous n'avions pas. En parlant au directeur, il nous a dit avec arrogance qu'ils avaient fait tout ce qu'ils pouvaient, qu'ils avaient menti en disant qu'ils avaient appelé la police et qu'ils ne nous indemniseraient de toute façon pas. En fait, il a dit que ce n'était pas le problème de l'hôtel lorsque les gens faisaient du bruit pendant la nuit. Juste wow. J'ai trouvé d'autres histoires similaires dans les critiques de réservation, donc c'est quelque chose qui se répète.

+ Super deco + Personnel accueillant et sympathique + Situé dans un quartier calme de Paris + Sweet bar + eau à volonté et gratuit + Bon petit-déjeuner avec du choix + Pouvoir laisser ses bagages le jour du départ pour visiter la journée sans s’encombrer - Les prises USB qui ne fonctionnent pas dans la chambre

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et nous avons été enchantés ! L’accueil est excellent, le personnel très agréable, attentif, disponible et souriant. Le cadre est charmant, cosy et raffiné. L’hôtel est bien situé à 5 minutes à pieds de la station de métro. Le quartier est relativement calme. L’hôtel est bien entretenu, propre. La chambre que nous avions était au 4eme avec une vue partielle sur le Sacré Coeur . La literie est très confortable, tv écran plat , mini bar , machine à café et dosettes à disposition dans la chambre. Une salle de douche extrêmement impeccable et très belle, raffinée. Nous avons passé deux excellentes nuits dans cette chambre. Nous avions pris l’option petit déjeuner et là aussi un sans faute ! La salle est comme le reste, raffinée et agréable. Petit déjeuner sous forme de buffet… tout y est : oeufs brouillés, saucisses, charcuteries, fromages, différents petits pains, brioches, céréales, chocolats, mini viennoiseries, des jus de fruits frais et variés (6 différents)… sur chacun es des tables un petit coffre avec différents petits pots de confitures, miel, ou encore moutarde et ketchup… INCROYABLE 🤗.. l’hôtesse derrière le bar prépare à volonté du thé, du café , chocolat chaud ou juste du lait … le tout est irréprochable ! Je recommande vivement cet hôtel où je reviendrai certainement lors de ma prochaine venue à Paris

Hotel propre, personnel sympathique, petit déjeuner au top ! Tout a était parfait!

Un bon hôtel 4 étoiles avec des chambres plutôt petites mais propres. La salle de bain est Nickel, la literie est vraiment agréable. Les accessoires ne sont pas tous opérationnels: les prises USB, présentes de part et d’autre du lit ne sont pas opérationnels. La climatisation fonctionne parfaitement et maintient une température dans la chambre de 22*C même avec pour une chambre orientée face au soleil l’après midi. J’aime bien le système qui permet de récupérer des bouteilles d’eau vide situé pret du bar et les remplir (gratuitement) avec de l’eau filtrée plate ou gazeuse . Le personnel est vraiment sympathique et serviable aussi bien en journée que la nuit.

Excellent service de la réception. Le personnel est plus qu'heureux de répondre à vos questions. Recommande fortement.

Un boutique-hôtel chaleureux dans le 17ème. C'était notre deuxième séjour à l'Hôtel de Neuville et nous avons encore une fois été très satisfaits. La chambre était très confortable. Douche à l'italienne de bonne taille. Le petit déjeuner est savoureux et servi dans une salle atmosphérique. Merci.

Lieu bien situé. Très propre. Très bon et très sympathique accueil. Grand prix. Comme passe très bon moment. Situé dans un endroit très agréable, chambres très propres, service très agréable, bon prix par rapport aux autres hôtels

Une catastrophe, un 2* déguisé en 4* La literie , MÉDIOCRE , le petit déjeuner 2/10 pour un hôtel censé être étoilé. Pour couronner le tout , le réceptionniste du soir a oser nous dire à 10h du soir «sinon changez d’hôtel » sous prétexte qu’on s’est plaint que la climatisation ne fonctionnait pas , et que le lit « double » était en fait deux lits simples collés , résultats des courses : un torticolis Le seul point positif c’est l’eau à volonté et la déco , le reste c’est nul , nul , nul FUYEZ

Beau et propre !! Le personnel est formidable !!

Cet endroit est très confortable – et avec sa propre atmosphère chaleureuse et agréable de la part de l’intérieur lui-même, mais aussi du personnel. La chambre (n°22) était petite mais très fonctionnelle. Je n'ai rien à redire. Le petit déjeuner était bon, mais pas écrasant. Il y a beaucoup de choix et pour que chaque langue soit satisfaite. J'envisagerais vraiment de réserver à nouveau une chambre ici ! – très belle expérience !

—— Français ——— La pire expérience que j’ai pu avoir dans un hôtel ! Tout d’abord, des chambres d’un autre temps avec de la moquette sur les murs. Merci pour les allergiques… Puis, pas d’eau chaude pour la douche du matin, avec comme explication : la mairie a coupé l’eau chaude. Depuis quand une mairie peut-elle couper spécifiquement l’eau chaude et laisser l’eau froide ? Ne serait-ce pas un soucis de chaudière ? Et pas un geste commercial… Ensuite, pas d’eau en bouteille dans la chambre. Rien. On parle pourtant d’un 4 étoiles… J’ai connu de meilleures expériences dans des 3 étoiles. ——— English——— The worst experience i had in hotel ! First rooms from another time with carpet on the walls. Thanks for allergy sufferers… Then, no hot water during the morning in the bathroom. The explanation: the town hall cut off the hot water. Since when they can specifically cut ONLY hot water? Isn’t it more related to some kind of private boiler ? No goodwill gesture… Also, no water in bottle in the room. Nothing. And it is supposed to be a 4 stars hotel. I had much better customer experience in 3 stars…

- Très bon rapport qualité prix. La chambre était super (même si petite), le lit était confortable et la salle de bain était propre. - le quartier est vraiment calme. Parfait pour se reposer - l'hôtel était accueillant - même s'il ne faisait pas très chaud, la pièce était rapidement réchauffée. Néanmoins, une climatisation est disponible. - la vmc était bruyante et ne s'arrêtait jamais. Ce serait formidable d'améliorer cela. Ce n'était pas un problème pour nous cependant - l'ascenseur est vraiment petit.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour et surtout le directeur de l'hôtel, Roland Wang, était très serviable et amusant à interagir. Le quartier semble un peu en périphérie de la ville sur la carte, mais il est en fait plutôt agréable en soi. Le petit déjeuner était assez bon et varié. En particulier, les œufs brouillés étaient assez crémeux et délicieux le premier jour, mais plutôt incohérents les jours suivants, probablement à cause d'une cuisson excessive.

Nous avons été invités dans cette maison à deux reprises et nous l'avons toujours beaucoup aimé. Les chambres sont décorées avec beaucoup de goût et récemment rénovées et très propres. À quelques exceptions près, le personnel est très courtois et serviable. Le petit-déjeuner buffet est inclus dans le prix si vous réservez via le site Internet de l'hôtel. Cependant, nous avons été quelque peu surpris de devoir fournir des informations détaillées sur la raison de notre voyage avant notre arrivée. Nous avions sélectionné « Lune de miel » et « Anniversaire » et indiqué les dates de notre mariage et de notre anniversaire. Cependant, cela n’a pas été pris en compte sur place. C'est pas mal. Cependant, je soupçonne que d'autres clients auraient été très déçus. Je pense que l'hôtel devrait arrêter d'utiliser ce formulaire. Actuellement, il s'agit d'une violation flagrante du RGPD et de l'exigence d'une collecte de données appropriée et économique... En dehors de cela, nous pouvons fortement recommander cet hôtel.

Super bien

Excellent choix pour visiter Paris. Le quartier offre d'excellents restaurants et cafés fréquentés par les locaux. Accès facile à tous les principaux sites touristiques par les transports en commun. Chambres compactes et propres équipées de tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour. Personnel gentil et accueillant prêt à répondre à toutes nos demandes, par ex. imprimer les billets, stocker nos bagages le jour du départ. Buffet de petit déjeuner. Nous avons été très satisfaits de tout pendant notre séjour, je recommande vivement cet endroit.

Visite familiale donc emplacement idéal. Et également à 5 mn à pied du RER, Métro et Tram. Personnel sympathique et très serviable. Merci beaucoup Sandy pour son aide dans la re-re-réservation que les restrictions COVID n'arrêtaient pas de nous lancer à tous. Le petit déjeuner est délicieux et satisfera toutes les préférences. Améliorations mineures : le siège de toilette rond sur les toilettes carrées semble étrange, l'applique murale était un peu décalée du mur et le joint de la porte de douche ne retenait pas l'eau, créant ainsi une pagaie. Ce dernier a été mentionné à M. Wang.

Séjour très confortable. Chambre propre, lit confortable, équipements souples. Pour couronner le tout, le personnel au comptoir était extrêmement sympathique, serviable et accueillant pour toutes les différentes questions/demandes. À quelques pas du métro/des bus et de nombreux restaurants ouverts jusque tard à proximité.

Très bon hôtel. Je recommande.

Chambre très confortable, bons équipements, emplacement idéal pour découvrir Paris

Chambre confortable, personnel très accueillant. Je recommande.

Magnifique hôtel de charme, tout le personnel parle bien anglais et est extrêmement poli et serviable. La chambre était plutôt petite comme on pouvait s'y attendre à Paris, mais les vingt minutes à pied de l'Arc de triomphe et les 5 minutes du métro compensent largement cet inconvénient. La chambre était impeccable. Aucune plainte.

J'ai adoré la chambre et le service, mais je ne recommanderais pas le petit-déjeuner.

L'emplacement est correct, pas vraiment proche de l'arc du triomphe (30 min à pied). Chambre propre, taille convenable. Salle de petit-déjeuner très agréable, même si le choix est un peu limité. Dans l'ensemble à recommander.

Hôtel bien situé, bien décoré. Bon petit-déjeuner. Le directeur et son équipe sont très aimables avec un grand sens du service et de l'accueil. Mention particulière à Aude et Paul.

Hôtel calme et bien situé. Propreté et comfort. Je reccomende.

Super

Très bon hôtel avec chambre très cosy et personnel très serviable !

Charmant hôtel à taille humaine. Au 5ème, au top la vue sur le sacré cœur...

Hôtel bien placé, décoré avec goût, accueil sympathique et literie incroyablement confortable!!!

Insonorisation intérieure de l'hôtel nulle. Bruits de pas, de voix, d'eau, etc.. bref impossible de dormir sans être régulièrement réveillés! Pas de pantoufles à disposition alors que la chambre est tapissée de moquette (sol et murs), bonjour l'hygiène ! Pas de sèche cheveux... Au moins la literie est bonne.

Personnel à l'écoute et super gentil, chambre cosy

C'est un bel hôtel bien situé et bien desservi Petit bémol C'est petit Même l'ascenseur est minuscule

Un accueil chaleureux et un sens du service très développé. Un hôtel familial décoré avec goût et originalité. Bref on y est bien.

Super endroit

Très bien . Accueil sympathique

Chambre minuscule mais propre Trop chère ! Petit-déjeuner quelconque et cher!

Excellent. A recommander !

Petites mais belles chambres. Petit déjeuner correct. Personnel très sympathique. Ambiance détendue.

Bien situé, propre, charmant

Cet hôtel de charme est situé dans un quartier résidentiel calme, pas dans une zone touristique très fréquentée, ce qui était un énorme avantage pour nous. Il se trouve à seulement quelques minutes à pied de nombreux restaurants et cafés et à seulement 10 minutes à pied de l'Arc de Triomphe. Il se trouve à proximité de nombreuses attractions, dont la Tour Eiffel et Notre Dame. Le personnel est super gentil et extrêmement arrangeant. Les chambres sont de bonnes dimensions. Les lits sont tellement confortables. L'hôtel est tout simplement charmant. Nous reviendrons certainement ici lors de notre prochain voyage à Paris.

Personnel extrêmement sympathique et serviable. La chambre était très propre. Le petit déjeuner était varié et délicieux. Heureux de garder nos bagages pendant trois jours pendant que nous étions partis dans une autre ville, avant même notre date d'enregistrement.

Très bel hôtel bien situé. Literie impeccable service efficace.

Service sous attendu.

Accueillant et propre

Petit hôtel de charme confortable dans un superbe quartier. À distance de marche de l'Arc de Triomphe et même de la Tour Eiffel si vous aimez marcher.

La class très chic

Excellent rapport qualité prix

Vraiment bien et confortable

Hôtel très agréable et très ben situé dans le 17e. Chambres particulièrement confortables

Conception de chambre agréable et belle avec un personnel agréable et sympathique. J'ai presque raté l'heure du petit-déjeuner, mais le personnel était très gentil et elle m'a préparé des œufs frais ! Je recommande vivement de séjourner ici même si c'est loin du centre-ville, mais vous pouvez admirer les magnifiques immeubles parisiens de l'extérieur de la fenêtre.

Montrer

Cet hôtel est tout simplement merveilleux ! La chambre est petite, ma femme et moi portions chacun une valise Jumbo, de plus un bagage à main était laissé un peu vide et nous avons eu du mal à ouvrir l'armoire. L'ensemble de l'environnement est petit, qu'il s'agisse de l'espace limité dans la chambre, dans la salle du petit-déjeuner et surtout dans l'ascenseur, qui ne peut accueillir qu'une seule personne avec une valise Jumbo, ou trois personnes exiguës, alors que l'ascenseur prétend pouvoir tenir. à 4. Cependant, le lit était super confortable, climatisé, avec un minibar et un coffre-fort. Le petit-déjeuner propose plusieurs options telles que des fruits, des yaourts, des saucisses, du pain, des œufs, des haricots et des pois. Ce qui rend ce lieu si particulier, c'est sa situation hyper privilégiée. A 20 minutes à pied de l'Arc de Triomphe, et à 5 minutes de la station de métro Pereire, qui vous emmène partout dans Paris. Le personnel était courtois et gentil à tout moment. Ce que je ne peux pas expliquer, c'est s'il y a un parking, mais je pense qu'en raison de l'espace limité, il ne devrait pas y en avoir.

Pour le moment, je donne une étoile à cet hôtel. Nous sommes arrivés 14 minutes avant l'heure d'arrivée et on nous a dit que notre chambre n'était pas encore prête. Jusqu’à présent, nous avons attendu une heure dans la zone commune. Après avoir passé 14 heures dans un avion, attendre une chambre réservée il y a 6 mois est plutôt nul. Jusqu’à présent, l’hospitalité a fait défaut.

Le personnel est formidable, surtout le responsable de la réception. Les chambres sont certes petites, mais c'est normal à Paris. Très bien situé, à quelques minutes en métro ou en taxi de presque toutes les attractions. Le personnel d'entretien a quelques petits problèmes à résoudre, mais malgré cela, 10/10 reviendraient et le recommanderaient.

Propre, sympathique, élégamment conçu, personnel adorable, bon emplacement ou en d'autres termes, je reviendrai !

Accueil chaleureux . Chambre très propre .rien à dire.

J'aime ça, des gens sympas, une chambre de bonne taille

Super emplacement

Très bon emplacement dans Paris. Côté pratique :petit hôtel avec une entrée peu pratique si vous avez des bagages en nombre et lourds (pas de porte d'entrée automatique et des marches en arrivant, pas de rampes d'accès, hôtel exigu...). Hôtel bien décoré et très propre. Bon rapport qualité prix que je recommande pour des voyages d'affaires.

Très propre et très confortable. Bon emplacement.

Hôtel assez

Meilleur endroit !!! Un équipage incroyable !!! Très bon petit déjeuner, prix et emplacement... près de tout ce dont vous avez besoin !!! Haut

Chambres belles et propres mais très petites

Excellents services et une équipe à l'écoute de sa clientèle !

Très bien situé et personnel très sympathique et serviable.

Excellente situation géographique proche du métro Pereire Paris 17. Très bon accueil et personnel à l'écoute. Chambre vue sur cour au calme. Hygiène impeccable, salle de bain en excellent état. Seul petit bémol, la superficie est un peu juste... Globalement, c'est un bon rapport qualité / prix. Établissement à recommander 👍

Tres bon hotel Chambres petites mais confortables Personnel avenant. Excellent petit déjeuner On sent un effortsur la deco pour rendre l'hotel agréable a vivre Merci a une autre fois

un peu réduit

Très bon acceuil et propre

Tres bien, lits confort et ptit dej de qualite.

Hôtel propre avec des lits confortables. Il est plus ancien, donc les murs sont très peu isolés et le bruit provient des pièces environnantes. L'ascenseur est suffisamment bruyant pour vous réveiller au milieu de la nuit. Sinon le personnel est sympathique et serviable.

Sablonneux

Un court exemple très agréable à tous points de vue. Tout d'abord, la gentillesse des employés et l'emplacement de cet hôtel est idéal, à quelques pas de l'Arc de Triomphe et dans un quartier calme et élégant qui vous fait sentir dans le meilleur de Paris à un prix raisonnable, même pour les Espagnols. . Comme nous avons l'habitude de manger des fruits au petit-déjeuner, nous sommes sortis le matin pour faire du shopping dans un magasin voisin et sommes retournés dans la chambre. Mais nous avons constaté que l'hôtel proposait un bon service de petit-déjeuner. Lits confortables et bon nettoyage. Nous recommandons donc cet hôtel. Salutations à eux.

Des chambres joliment présentées Petit mais ça vaut le coup pour la ville de l'amour

J'ai vraiment apprécié notre séjour ici. Les gens de la réception étaient vraiment gentils, le mobilier de notre chambre était d'un niveau élevé. Les chambres sont assez petites mais c'est Paris. Si vous êtes claustrophobe, vous ne pourrez pas prendre l'ascenseur. C'est absolument minuscule. Nous l’avons trouvé pittoresque, mais pour une personne plus grande ou pour quelqu’un qui n’aime pas les espaces clos, il est plus petit que votre placard moyen.

cet hôtel est bien situé, très proche d'un métro et d'une gare, très propre, la salle de bain est moderne et très propre, le Petit dejouner est excellent, variété de fruits, jus, café et même œufs, légumes. Je recommande vivement cet hôtel

Hôtel petit mais très propre et confortable. Nous avons marché sur tous les sites le long de la Seine à Paris. Le taxi depuis l'aéroport nous a coûté 35 € pour 2 avec la compagnie de taxi officielle devant la porte principale. Consultez le kiosque à l’intérieur de l’aéroport pour connaître les prix de votre hôtel. Les gars à l'extérieur étaient un peu agressifs et on peut facilement penser qu'ils font partie de la compagnie de taxi officielle. Ils demandaient 65-70 € pour 2. Le personnel du Best Western était instructif et agréable. L'ascenseur est très petit, donc c'est un peu délicat si vous transportez des bagages plus gros. J'y retournerai sans hésiter!

Le meilleur hôtel où séjourner. Emplacement privilégié. Hôtel petit mais agréable pour séjourner en famille. Nous savourons ici un délicieux petit-déjeuner. Les employés de l'hôtel sont très coopératifs. Enfin, la maison s'éloigne de la maison.

Merci Best Western de Neuville pour notre première expérience à Paris. Propre et convivial. Je tiens spécifiquement à remercier Sandy. Elle était si agréable et si serviable. Elle a fait de son mieux pour nous aider à naviguer dans le système de métro et a été très utile. Merci Sandy, j'espère bien être de retour. Nous parlions à peine un mot de français et Sandy écrivait à la main les directions vers tous les endroits célèbres.

Hôtel situé dans un quartier calme de Paris, très reposant. Très sûr de marcher partout.

Bon emplacement Personnel serviable

30/06/2018 Bon hôtel... Accueil chaleureux. Service à la demande. Point géographique: Hôtel pas très bien situé pour des concerts en stade de France (service métro compliqué). Dans l’ensemble très convenable. Bon séjour en région parisienne...!

Personnel attentionné, belle chambre

Hôtel très agréable et très bien situé à proximité du métro, du RER et des bus. Bon rapport qualité prix.

Chambre spacieuse et très propre, lit très confortable, personnel très gentil, petit déjeuner copieux, emplacement idéal. Je recommande cet hôtel et j'y reviendrai sans hésiter.

J'ai adoré notre séjour ici ! Après 2 mois de voyage, la baignoire était très accueillante. Les gens étaient sympathiques. L'endroit était propre. Le prix était super ! Je le recommande vivement !

Très bel hôtel dans un quartier calme de la ville. Nous avons passé un séjour fantastique ! À distance de marche de l'Arc de Triomphe et de tous les commerces. Emplacement idéal à la fois depuis l'aéroport Charles de Gaulles et celui d'Orly. Personnel sympathique et chambres propres avec une belle architecture.

Impeccable

Je n'y suis pas encore allé.

J'ai adoré cet hôtel, il était très propre et le personnel était extrêmement sympathique ! La zone autour de l'hôtel est principalement résidentielle, elle est donc très calme et tranquille. L'hôtel est également très proche de la station de métro, donc le transport n'était pas un problème. J'aurais aimé qu'il y ait un peu plus de possibilités de shopping plus près de l'hôtel, mais ce n'était pas vraiment si mal.

Esse hotel tem duas qualidades que considero importantíssimas: Primeiramente, possui quarto confortável, limpo e aconchegante. Com ducha excelente; Segundo, possui boa localização. Em um bairro com diversas opções de serviços, como restaurantes, e além disso, é residencial, tendo ruas tranquilas de andar tarde da noite e estação de metrô e RER próximas.; Não daria cinco estrelas por dois motivos: Porque possui um café da manhã muito caro (15 euros por pessoa), o que fica quase 50% do preço da diária, se estiverem em casal e, o elevador é extremamente pequeno. Só é possível carregar uma pessoa por vez. De qualquer forma, ficaria aqui novamente!

Très bon service

Personnel très gentil

Literie divine. Personnel très sympathiques. Chambre petite mais très belle. Du sans gluten au petit déjeuner et j'étais comblée.

Super petit hotel, accueil très sympa, Parfaitement bien situé et au calme

Chambre minuscule, salle de bain tellement petite qu’une vraie porte ne « rentrait » même pas, (ce sont deux battants), ascenseur ridiculement petit, affiché pour 4 personnes, on ne peut meme pas rentrer à deux avec des bagages ! Mais surtout, surtout, j’ai été extrêmement déçu par le comportement du personnel qui m’a accusé de mentir sur le fait d’avoir pris des petit-déjeuner, un jour en particulier, je déscendais certes tous les matins pour prendre un café (d’ailleurs abusivement cher) mais jamais, je dis bien jamais ! Je n’ai touché à leur petit déjeuner ! C’est bien simple je ne mange jamais le matin cela m’est impossible. Le pire dans tout cela c’est la façon de réagir du personnel, la serveuse qui me manque totalement de respect, m’ignore et s’en va alors que je suis en train de lui parler parce qu’elle est persuadée que je mens et que j’ai pris le petit déjeuner et la personne à l’accueil qui va jusqu’à oser me dire qu’elle m’aurait vu me servir !!! Il faudrait qu’elle fasse réviser ses lunettes celle-là ! C’est surprenant, elle était prête à appeler la police mais quand j’ai demandé à regarder la vidéosurveillance, comme par hasard elle n’avait plus le temps... pas si sure d’elle finalement ? J’ai payé plus de 500€ durant mon séjour chez eux, je n’étais certainement pas à un prix de petit déjeuner près... Le plus terrible dans tout ça c’est de se faire traiter de menteur ! C’est une question d’honneur et de principe, dans l’absolu le petit déjeuner en question ne m’a pas même pas été décompté donc là n’est pas le problème (de toutes façons je ne l’aurais pas payé) mais les deux femmes m’ont bien fait comprendre que quoi que je dise, pour elles j’étais un « arnaqueur » qui ne voulait pas payer un petit déjeuner et qui ne méritait pas qu’on prenne son discours en considération. J’étais coupable avant même de parler ! Pas un instant elle se sont dit que si j’insistais tellement sur ce point alors qu’il ne m’était de toutes façons pas facturé, c’est que peut-être je disais la vérité !? Quand on ne supporte pas l’injustice comme moi, et que même en insistant et en jurant qu’il s’agissait d’une erreur, on ne vous croit pas, c’est extrêmement frustrant ! J’en aurai pleuré de rage, je me suis senti profondément insulté et cela m’a contrarié toute la journée ! (J’ai même failli y retourner le soir même juste pour plaider ma cause et laver mon honneur) L’hôtel est correct dans l’absolu mais ce comportement est purement inadmissible ! Un comble quand on considère que j’ai commandé et payé la formule petit déjeuner du premier jour (n’ayant pas percuté que je pouvais simplement commander un café) alors que je n’ai touché à rien de leur buffet (si on peut appeler ça comme cela) J’ai donc payé un petit déjeuner que je n’avais même pas pris mais je n’ai rien dit car je l’avais certes commandé ! Bref, en dépit d’un bon lit confortable, jamais je ne remettrai les pieds dans cet hôtel !

Hôtel pittoresque et confortable. Le personnel est très serviable et l'emplacement est très proche de la ligne rer c & n°7. Il y a quelques bons bistrots ainsi que des supermarchés, mais c'est loin des principales attractions de Paris.

Bel hôtel, mais avec des chambres pas très bien éclairées. Ascenseur claustrophobe (max 2 personnes minces). Le petit déjeuner est bon, mais le personnel est un peu arrogant et antipathique. A 17h30 nous attendions toujours que la chambre soit faite et lorsque nous nous sommes plaints auprès de la serveuse de la réception, ils nous ont dit de les contacter (ce qui avait déjà été fait plus d'une heure auparavant) et non la serveuse. Sans même un mot d'excuse pour le retard. Comportement inacceptable.

Hôtel charmant dans le 17ème arrondissement! Staff très sympathique, chambre cosi, lit confortable et petit déjeuner copieux et variés.

Très bien, le personnel est très serviable et des gens très gentils prêts à vous aider et à rendre votre séjour incroyable.

Je pensais que c'était un charmant hôtel de charme avec un personnel très agréable et bien présenté et un coin salon calme et relaxant. Un excellent emplacement, à 5 minutes d'une boulangerie et d'un dépanneur et à dix minutes à pied d'une grande variété d'excellents restaurants. Je n'hésiterais pas à y retourner la prochaine fois que je serai à Paris.

Très bon emplacement, bon rapport qualité prix, propre et bien aménagé, récemment rénové.

Très bel hôtel et bon prix

Le personnel était incroyablement sympathique. Les chambres étaient propres et soignées. Le lit (nous avions un lit double, à peu près l'équivalent d'un lit queen américain) était très confortable. La salle de bain était géniale avec une pomme de douche à effet pluie. L'emplacement est génial. À seulement quelques pâtés de maisons d'une station de métro et de nombreux restaurants et boulangeries, mais suffisamment en bas de la rue pour que c'était très calme.

L'Hôtel de Neuville est un merveilleux petit hôtel. Situé à quelques pas d'une gare mais dans un coin relativement calme étant donné que c'est à Paris. Les chambres sont petites mais il faut s'y attendre car encore une fois, c'est à Paris. Le personnel est serviable et parle anglais, tout est propre et les chambres disposent d'un placard avec cintres et étagères et d'un coffre-fort. De plus, chaque chambre dispose de la climatisation, ce qui est idéal pour les séjours d'été comme le nôtre. De superbes petites boulangeries et restaurants se trouvent à seulement quelques pâtés de maisons et se trouvent dans un joli quartier de la ville. Je le recommanderais sans hésiter ou j'y reviendrais.

Endroit propre et agréable pour séjourner à Paris dans les limites du budget. Le personnel est également sympa.

Tout était excellent. Très bon rapport qualité/prix. Lit bien situé et très confortable. Tout petit... mais c'est Paris. Très bien décoré et tout est impeccable. Je reviendrai certainement Uriel Sydney, Australie

Le personnel est adorable, mais les chambres sont très petites et claustrophobes et le wi-fi est inexistant. Les chambres sont cependant propres et le lit très confortable. L'emplacement est génial et le petit déjeuner était correct. Dans l'ensemble, c'était très bien pour quelques nuits.

Hôtel propre personnelles à l écoute et agréable pleins centre 17ème de passage pour le travail hôtel idéal

Chambres confortables et personnel sympa! Ma femme et moi sommes claustrophobes. L’ascenseur n’était donc pas notre meilleur ami. La dame à la réception nous a laissé garder nos bagages à la réception même après le départ. C'est un doux geste ! Petites chambres, très bien situé, des gens sympas !

Connais pas

Mauvais rapport qualité/prix. Chambre extrêmement petite, salle de bain, encore pire, café infecte et ascenseur microscopique. Rien d'extraordinaire à part le personnel vraiment adorable. Bon séjour dans cet établissement malgré ces quelques bémols.

Excellent hôtel avec un personnel extraordinaire. Ma famille et moi avons passé 2 semaines ici et ils ont toujours veillé à ce que nous prenions bien soin de nous. Toute question ou préoccupation que nous avions recevait toujours une réponse ou une rectification par le personnel disponible. C'est un petit hôtel pittoresque, très intime et confortable. Les chambres sont très confortables et typiques de ce qui se passe en Europe. Les chambres sont très belles et très propres. Le quartier est très calme et vraiment agréable à explorer avec de nombreux restaurants et cafés de qualité à proximité. En revenant à Paris, je reviendrai certainement ici. Je peux dire en toute confiance que cet hôtel vaut chaque centime dépensé.

Très accueillant (plan, conseils,..), propre ( salle de bain, toilettes, chambre globale), très confortable (lit..), aménagé comme il se doit. Autour, il y' a une place verte mais aussi de espaces sportifs (tennis,..) . Le petit déjeuner est grandiose!! De plus, les transports en commun sont à proximité c'est top. Je le conseille fortement et j'en garde un très bon souvenir. Voilà, bon choix!

Excellente valeur pour l'argent. C'est à seulement un pâté de maisons de la station de RER/métro et les gens qui travaillent ici étaient exceptionnels. Ils proposent du thé gratuitement dans le salon et vous aident avec les sites ou tout autre conseil selon vos besoins. Les chambres étaient propres et bien entretenues.

Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience que dans cet hôtel, service horrible, chambres sales, ce n'est pas un hôtel quatre étoiles. max 2 auberges pas un hôtel. je ne recommande pas de prendre une chambre dans cet hôtel

L'accueil laisse indésiré, le personnel de l’établissement ne connait pas la politesse ! Hôtel à éviter !

Super endroit où séjourner

Parfait !!!!! 4 5 étoilesAvis écrit le 4 août 2015 via mobile Dédié à tous ces gens qui disent qu'on ne peut pas passer des vacances à Paris sans dépenser une fortune : c'est pourquoi je ferai une revue par question, réponse. 1) Le rapport qualité/prix ? Optimal. 2) Propreté des chambres ? Faire le ménage. 3) Connexions ? Parfait, avec RER et Métro à moins de 200 mètres. 4) Personnel ? Professionnel, poli et serviable. 5) Des défauts ? Chambres un peu petites. 6) Autre chose à ajouter ? Hôtel parfait pour ceux qui recherchent le fond plutôt que l’apparence. Fortement recommandé. Je reviendrai.

Situé à proximité des transports sur une jolie petite place. La chambre était confortable bien qu'un peu petite

Bon emplacement et bon rapport qualité/prix

L'hôtel était parfait. Le personnel, en particulier Ibrahim, était extrêmement serviable à tout moment et possédait d'excellentes connaissances locales. Merci!

Très bon rapport qualité/prix à proximité du métro et du RER pour vous déplacer dans Paris.

Très bon rapport qualité/prix, bel hôtel dans un emplacement assez central. Service très arrangeant également.