Hôtel de l'Univers Saint-Malo Hôtel

Épouvantable. Méfiez-vous, le hall de l'hôtel n'a rien à voir avec les chambres. Chambre vieillotte, non rénovée, poussiéreuse, extrêmement mal insonorisée (un enfer entre les bruits du dessous et du dessus) j'ai pu dormir environ 3/4h. Compte tenu du prix de la chambre on est vraiment à la limite de la malhonnêteté ! Côté bar, des serveurs hautains qui vous regardent sans passer prendre votre commande (oui même à Paris on est mieux servis qu'ici) pour une habituée de Saint Malo c'est navrant. Bref passez votre chemin !

Bar : Expérience au bar désastreuse. Ma sœur et moi avec nos deux parents installés à l’intérieur. Le serveur vient prendre la commande de personnes installées 15mn après nous mais à aucun moment ne vient nous voir. J’ai dû l’interpeller et lui demander de prendre la commande. Suite à ça, il a levé les yeux au ciel. Cocktails obtenus 15mn après la prise de commande. Personnel hautain qui nous regardaient en riant lors de notre départ…(alors que nous sommes clients de l’hôtel) très peu professionnel. Nous sommes mieux reçus à Paris… c’est dire ! Hôtel : Chambre très vieillotte… aucun travaux depuis les années 2000. Prix très élevé pour la saison avec une chambre en premier étage mal insonorisée et mal agencée. Pas de savon solide, pas de shampooing, pas de service à thé/café.

Chambre (102) grande mais insonorisation épouvantable. Nous entendions le bar sous nos pieds (musique et conversation) et cela jusqu’à 1h du matin. Réveil vers 7h par musique et aspirateur à nouveau au sein du bar. Pour le reste chambre propre et confortable. Emplacement très bon. Pour le repos, passez votre chemin ou du moins pas la chambre 102.

Bar et hôtel...bar où le choix de la carte est importante et prix raisonnable de plus le personnel est très sympathique. bon. Bar situé intra muros .moment de détente assuré

Très bien pour St malo intra-muros

Hotel très bien placé et en même temps calme. Chambre propre, personnel agréable

Chambres spacieuses mais très mal insonorisées. On profite de la musique du bar, des discussions et des fetards de la place jusqu’à très tard dans la nuit. Si vous souhaitez bien dormir, passez votre chemin …

Juste sublime.Accueil agréable.Chambre parfaite. Petit déjeuner majestueux. C'était notre 1ère visite à St Malo. Nous allons y retourner c'est sur et certain. Wouah

Très bien accueillie par Antoine le serveur.

Très bon week-end en famille. Hôtel parfaitement placé, pas de parking a l'hôtel mais de nombreux parkings sont à disposition très proches de celui-ci. Personnels de nuit très accueillants et disponibles. Déjeuner correct. La chambre est spacieuse, le lit plutôt confortable. Seul bémol, mauvaise insonorisation, on entend les chambres d'à côté et inversement je suppose du coup. Au vue du prix, prestation tout juste bonne quand même. Conseil : monter le chauffage car celui-ci était très bas a notre arrivée surtout dans la salle de bain.

Personnel et localisation au top Chambres très rudimentaires, surtout pour le prix, avec une très mauvaise isolation phonique vers l'extérieur ou vers le couloir Le petit déjeuner est pas mal, on regrette l'absence d'oeufs brouillés pour accompagner le duo bacon/saucisses

Ce n'est pas la première fois que on est allé dans cet hôtel. Acceuil chaleureux, les chambres sont belles. A conceiller.

Super emplacement à l'entrée de Saint malo proche d'un parking public souterrain qui peut accueillir tout type de voiture. Chambres sont spacieuses et bien équipées même si elles sont un peu vieillottes. Le personnel est charmant. Ça reste d'un excellent rapport qualité prix au vu des prestations proposées.

Accueil excellent, Bienveillance et sourire 100% Qualité parfaite pour Chambres. Confort et propreté. Merci. Bien cordialement À bientôt. Mr Leclerc Antoine

Nous n'avons fréquenté que le bar... Un lieu mytique et incontournable pour un verre en soirée...

Personnel du bar franchement peu aimable. Nous sommes venus accompagnés de plusieurs personnes polonaises qui ont passé leur commande elles-mêmes et dans un français plus que compréhensible malgré l'accent, la personne qui prenait la commande a fait la grimace et demandé de faire répéter comme si elle n'avait absolument rien compris... Une personne du groupe est ensuite retourné au bar pour modifier sa commande, alors même qu'elle n'était absolument lancée, et s'est faite envoyée paître. Ce bar a tellement de clients qu'ils se permettent d'être désagréables, je ne recommande vraiment pas.

Très tres bon accueil, serveur super gentil , très souriant

Service super Chambre très propre.

Hôtel bruyant aucune isolation des parquets et donc il faut compter sur le savoir vivre des autres occupants !! Désolant au 21 e siècle

Superbe ambiance service au top, lieu incontournable

Nous y sommes habitués et nous y reviendrons Hôtel bien situé personnel très sympathique Chambre correcte petit déjeuner très bien

Week end entre amis, chambre peu propre avec beaucoup de poussière. Porte de salle de bain restant bloqué, isolation inexistante, bruit et personne qui hurle dans la rue au pied de notre fenêtre à 1h du matin. Literie à ressort mais confortable. Rez de chaussé, accueil très agréable et jolie. Service extérieur (bar) agréable, terrasse sympathique face au château. Rapport qualité/prix un peu cher mais j’ai vu pire

Très agréable, on nous à installé dans un petit salon pour être tranquille avec notre petit fils d'1mois1/2 , le serveur à été très professionnel, souriant. Locaux très propres Je recommande sans hésiter

Apero sympa emplacement super et service impeccable commodités parfait je recommande

Bel endroit. Idéalement situé à l'entrée principale de St Malo intra-muros.

Très bel hôtel avec bar ouvert jusque plus de minuit avec possibilité de grignoter un bout. Merci à Anthonin pour son service souriant et sympathique. Chambre propre, ménage bien effectué. Endroit à garder dans ses adresses pour une prochaine venue à Saint Malo

le vendeur chauve n’est franchement pas agréable, il prend de haut en vous parlant, il ne faut pas qu’il oublie qu’il ressemble à krilin

En tant que Malouin, je ne connais pas l'hôtel. Par contre, le bar, à la déco historique, est vraiment chouette, spacieux, avec une ambiance très maritime, il est plein de photos de skippers d'anthologie, et, si vous aimez la bière belge, il y a de la TK. 😊

Personnel agréable Lieu sympathique Hôtel bien situé Chambre propre, assez spacieuse mais la douche trop petite, et il manquait des choses dans la salle de bain Nous avons fait la remarque en quittant le lieu, afin des dire ce qu'il va et ne va pas Les prix sont peut être à revoir

Hotel très bien placé, chambre un peu petite mais assez confortable. Petit déjeuné avec des produits locaux !

Chambre sale, beaucoup de poussières, Sdb pas propre, WC avec traces pas de brosse WC, cabine de douche avec cheveux du précédent voyageur

Le pain du petit petit-déjeuner n'est pas au niveau du reste des services de l'hôtel

Week-end en amoureux, parfait, personnel très accueillant et cadre plutôt élégant. Chambre parfaite, seul bémol, l’insonorisation n’est pas parfaite, mais rien de bien méchant, Nous reviendrons ! Merci à toute l’équipe

Chambres ridiculement petites , le sol grince , les matelas sont de qualité médiocre sans parler des oreillers , l'isolation phonique est quasi inexistante, nous avons été réveillés à 9h par une employée qui a carrément ouvert la porte sans crier gare...l'un des pires rapports qualité-prix de Saint-Malo, je déconseille fortement de séjourner dans cet établissement.

Nous avons pris une chambre pour une famille de 4 personnes, la chambre était grande, propre, la literie tres bien, nous avons très bien dormi. L'accueil est très chaleureux, la dame de l'accueil très gentille et réactive. Le petit est très bien. L'hôtel est bien situé proche plage et restaurants. Je recommande

Nous sommes arrivés à 22 et avons passé un excellent séjour en séminaire pro. Les chambres sont confortables et agréables (la mienne du moins) le petit déjeuner est très varié et bon. Le café mériterait une amélioration, surtout à la pause ! Rien ne vaut un espresso, le café cafetière c’est pas bon ! Le bar et la terrasse de l’hôtel sont tops, les serveurs hyper agréables. Une bagagerie est à dispo pour les valises le temps de se balader en attendant son train. Un grand merci à vous pour ce séjour.

Accès à l'hôtel limite. 5 marches à l'entrée. Il faut faire 40m dans la ruelle sur le côté pour pouvoir y rentrer par une issue de secours. Chambre dite PMR mais le siège de douche est minimaliste. Pas possible d'avoir un fauteuil de douche (montauban). Le matelas n'est pas à mémoire de forme mais à ressort donc vraiment pas bon pour les appuis (esquarre).

Des voleurs. Chambre réservée avec petits déjeuners, ils n’ont jamais voulu nous rembourser malgré la tempête Ciaran annoncée sur Saint Malo et l’interdiction de se déplacer (vents à + de 150km/h). Étant du sud ouest, il était impossible pour nous d’arriver avant. La moitié de Saint Malo n’a plus d’électricité mais apparemment, ce n’est pas suffisamment grave 🤷🏻‍♀️

Nous avons d'abord attendus plus de 30 min à la réception pour avoir une clé car leur système informatique était en panne . La chambre est assé spacieuse mais la s'arrête tout le plaisir !!! Vétusté,négligée aucun un effort côté décoration , on dirait plus une chambre pour tirer son coup à la va vite ! Une fenêtre datant sûrement du moyen âge sans insonorisation , dès 5h du matin on entendait le personnels du restaurant de l'hotel disposer les tables de terrasse. Infernale,impossible de dormir . L'odeur des viennoiseries remonter dans toute la chambre ,l'impression de dormir dans une cuisine . Il n'y a que l'entrée de l'hôtel qui est tape à l'œil pour le reste je déconseille fortement ! Horrible expérience !!!

Super Hôtel intra-muros dans Saint-Mâlo, chambre impeccables petit déjeuner nickel même s'il manque un peu de variétés salés à mon gout 😉 et bar très sympa et déco atypique, de plus emplacement royal car visite des remparts sans être obligé de reprendre sa voiture ou les transports en commun, je recommande 👍

Merci à l'équipe du bar de l'hôtel de l'Univers Saint-Malo, ou nous avons eu un excellent accueil et du service. Merci pour l'organisation de ce drink avec nos 40 clients. Je recommande, une mention spéciale à Ludovic.

Chambre proposée avec vue sur château à tarif supérieur. Finalement la chambre se situe au-dessus des terrasses donc extrêmement bruyant plus odeur du tabac. Par ailleurs un lit et un oreiller peu confortable. Bilan, une très mauvaise nuit !

Chambres microscopiques comparées aux photos, que l'ont ne vous montre qu'après avoir payé la nuit, sans remboursement bien sûr. De quoi forcer le consommateur à demander une autre chambre, et donc à payer plus cher. Les animaux sont acceptés, mais contre une caution de 150 euros, qu'on ne vous rend que si la femme de ménage estime qu'ils n'ont rien sali ... ubuesque ! Quant à la nouvelle femme chargée de l'accueil, dire qu'elle est particulièrement désagréable et qu'elle parle n'importe comment aux clients est un doux euphémisme... Enfin, pas de climatisation, toujours plaisant en période de canicule, et inutile de vouloir ouvrir une fenêtre, la place adjacente est tellement bruyante que vous ne fermeriez pas l'œil de la nuit. Un choix entre fournaise et tintamarre en somme.

Nous y avons passé une nuit. Accueil à l'arrivée impec. Dans notre chambre le lit etais très bruyant car 2 lattes étaient cassées. La fenêtre ne s'ouvrait pas entièrement car elle était cassée également et la salle de bain sentait très mauvais car il y avait un problème de syphon dans la douche. N'étant pas du style à faire un scandale, l'ai signalé discrètement le lendemain matin à l'accueil. Pas eu d'excuses et j'ai au l'impression de passer pour un casse pied. Au prix de la nuitée nous aurions dû demander une autre chambre.

Personnel à la réception pas accueillantes et froides à l’arrivée comme au départ. La jeune femme au service petit déjeuner très sympathique et souriante. Merci Tarif des chambres trop élevées par rapport à la qualité de celle-ci. Il n’y a pas de brosse pour les toilettes! Pensez à votre personnel qui nettoie les chambres, ce n’est agréable pour personne.

Dans la chambre, pas de peignoir, la porte de la salle de bain ne ferme pas, le cadre frotte l'ouvrant. Les fenêtres frottent ferme mal. pas de brosse de WC pour nettoyer Deux cartes, pour ouvrir la porte de la chambre, pour trois et quatre personnes. Pas de prise usb pour charger un smartphone.

Emplacement parfait dans St Malo intra muros! Très bel hotel avec lits confortables, chambres calmes, personnel très gentil. Deux petits bémols : -Le petit-déjeuner serait super avec des oeufs plein air ou bio plutôt que des œufs de batterie. -Étant allergique au gluten, j'ai trouvé cela dommage que l'on me suggère d'aller acheter du pain au carrefour à côté si j'en voulais pour le petit-déjeuner, même en en faisant la demande la veille.

Le savoir acheter pas cher mérite 5 étoiles. Si vous aimez vous faire voler bienvenue. Le rapport qualité-prix des chambres et du petit déjeuner est minable. A fuir ! Ici nul besoin de faire revenir le client, la politique est claire, prendre le maximum et donner le minimum 👌🏻

Pire service possible, le serveur nous jette le plateau sur le table. Cocktail à moitié vide… A fuir!

Nous arrivons à Saint Malo en ce dimanche avec des remparts assaillis de monde et là nous cherchons une table pour prendre un petit verre… À l’hôtel de l’Univers nous avons trouvé notre bonheur! Un muscadet délicieux, une belle terrasse et des serveurs vraiment sympas ! Cocktails, petites grignottes, vous trouverez forcément votre bonheur 🤩! Une mention spéciale pour Ludo qui nous a réservé un accueil au top, merci à l’équipe 👍

Ils donnent de la nourriture gratuite a tout le monde sauf à notre table que le serveur semble éviter et fuir nos regards, certains serveurs sont très agréables, en l'occurrence, celui ci ne l'était pas

Personnel très sympa et accueillant ! Les cocktails sont vraiment bons notamment le Gino qui est délicieux(sorte de spritz Saint-Germain mais avec du gin) ! Vous pouvez grignoter du saucisson déjà découpé et très bon ! Le cadre est aussi très beau et intimiste !!

Serveur horrible pour un soir de 14 juillet Pas de place à aucun endroit sur la place sauf dans ce lieu (pas étonnant) il était un peu plus de minuit et les mots du serveur sont inqualifiables et son attitude lamentable et encore je reste correcte Ce serveur n’a rien à faire avec de la clientèle C’est pas la 1 ère fois malheureusement mais en tout cas c’est la dernière Bar à fuir plutôt rien boire que de si arrêter

Une belle Maison au coeur d'intramuros. Victor est doté d'un incroyable sens de l'humour et d'une gentillesse incomparable ! Merci à lui pour ces bons moments ! Petit bemol pour la chip peu croustillante mais a part ça tout etait parfait (sauf la pluie). Biz

Idéalement situé en plein cœur de ville intra muros. Privilégier les chambres à l'arrière, calmes bien qu'un peu sombres et petites. La douche est exiguë pour la taille de la sdb. Petit-déjeuner très complet.

Le bar, est mytique, une visite s'impose à l'intérieur plutôt qu'en terrasse. Inchangé depuis des décennies, murs recouvert de photos souvenirs, ce bar était le lieu de rendez-vous des cap-horniers et des navigateurs de tous poils.

Très bel hôtel ! Un peu bruyant les chambres avec vue château ( beaucoup de bar )

On mangé à l hôtel et les serveurs étaient vraiment désagréable. Plus occupé à rire entre eux que de venir nous voir

Très bel hôtel, les chambres sont très propres et agréables Nous avons pris le petit déjeuner et il y en a vraiment pour tout le monde Le seul bémol c'est insonorisation, notre chambre donnait sur la rue et j'ai vérifié plusieurs fois si les fenêtres étaient bien fermées

Je recommande tout particulièrement le bar. Pas besoin d'être client de l'hôtel. Accueil exceptionnel, amuses bouches à gogo!!

L'hôtel bien placé, juste à l'entrée de mur rempart. Chambre et SdB spacieuse, propre. Literie correcte. Dommage qu'il n'y a que la petite cabine douche dont on se cogne dedans (la photo ne montre pas celle de la chambre où j'ai dormi). Il suffisait d'agrandir 15cm de profondeur, il y a largement la place... Le petit déjeuner pas mal. Petit problème pour faire œuf à la coque ; panier pour cuiseur à oeuf non adapté)

Bien situé. Intra muros. Bruyant le soir, mais nous sommes venus un samedi soir. Par contre, oreillers trés inconfortables et matelas pas top. Petit déjeuner parfait. Une balayette dans les toilettes serait un plus pour le respect de tous et particulièrement du personnel de ménage.

Apéro détente au Café de l'Univers avec une bonne planche apéritive et des cocktails excellents, (sans et avec alcool) . Bon accueil et petit salon fort agréable.

Bon hôtel mais certaines choses nous semblent insuffisantes pour un hôtel 3 étoiles : pas de brosse dans les toilettes, la vmc qui ne tournait pas dans la salle de bain, le sèche serviette qu’on ne peut pas allumer, les œufs de poules en cages au petit dej, l’insonorisation de la chambre etc.. Par contre literie très bonne nous avons très bien dormi.

Serveurs qualifiés agréable, et professionnel, une bonne touche d’humour, et une proximité avec les clients, notamment Victor et Clément (le chauve barbu sans lunettes).

Superbe hôtel. Propre. Pas de clim. Petit déjeuner copieux. Hors saison, rapport qualité prix très intéressant.

L'hôtel est très beau et très bien tenu. Le personnel très agréable et le petit déjeuner copieux. La chambre un peu petite mais confortable. Dommage que les fenêtres ne soient pas oscillo battantes pour aérer sans risquer la pluie. Emplacement parfait (par contre prévoir le parking à l'extérieur d'intra muros)

Nous nous sommes arrêté par hasard pour prendre un café . Le lieux et tellement sympathique que nous avons pris l'apéritif. Quelle bonne découverte cocktails très sympa Le sangri lha je ne suis pas sur de l'orthographe est délicieux et pourtant pas dans les plus vendus. Merci de votre accueil

Alors que dire deux télé connecté dans les chambre mais pas connecté à internet ça serai trop facile pas de chauffage dans la salle de bain ,en parlant de la salle de bain une qualité de finition Très médiocre et inacceptable pour un tel prix de chambre sans compter le manque claire d'isolation phonique, une hôtesse d'accueil hotaine Maintenant les bon point ça va être court l'emplacement ,le ménage bravo au personnel de nettoyage ,le petit déjeuner et le monsieur présent Voilà bref je déconseille vivement cette hôtel surtout a ce prix là et avec cette accueil là

Plutôt le café de cet bel établissement. Très agréable pour une pause après une belle balade sur le Sillon. L'accueil est très agréable, les produits sont très bons, un très bon rapport qualité prix. L'emplacement est excellent juste en face de l'hôtel de Ville.

Plein centre mais calme, près du port, chambres impeccables , literie de qualité, service très bien, et petit déjeuner varié, de 7h à 10h30.

Situation idéale Intramuros. Weekend entre amis. Hôtel sympa et accueil bien agréable. Dans la chambre nous aurions bien apprécié un plateau de courtoisie avec de quoi se faire un thé ou café..le petit déjeuner est correct et on y trouve ce qu'il faut. Bon moment

Le prix est très correct pour l'emplacement intra. Le service est top ! Petit souci pour ma part (car c'est une vieille bâtisse) les planchers sont en bois et les chambres très mal insonorisées c'est dommage. Pour une nuit je recommande tout de même :)

Très déçue par cet hôtel... Nous devions y passer une nuit mais à cause des grèves SNCF, notre train a été annulé et nous avons demandé à l'hôtel de nous annuler la réservation. Ils n'ont pas accepté et nous ont débité 76€ la nuit pour rien. Nous leur avions même demandé un avoir pour venir une autre fois, ils n'ont pas accepté. Ce qui est sûr, c'est qu'on n'y mettra jamais les pieds vu le manque d'empathie et de professionnalisme.

Hôtel accueillant, petit déjeuner fourni. Le + de cet hôtel : un bar lounge où on passe un bon moment en sirotant un verre. Balades, shopping, restauration sans prendre sa voiture, vraiment très agréable

Petit moment sympathique même si on a eu l'impression de déranger le premier serveur. Heureusement le deuxième a été très souriant et agréable. Le lieu est idéalement situé.

Hôtel très mal insonorisé, personne à l'accueil pas agréable mis à part une dame très gentille et un serveur du soir. On a l'impression soit de déranger soit de se faire agresser lorsqu'on vous demande votre numéro de chambre. Les seuls points positifs que j'ai trouvé c'est la literie et le fait qu'ils servent de cantine aux lycéens du coin. Petit déjeuner hors de prix pour ce que c'est... Mon mari et moi n'y remettrons pas les pieds.

Juste le bar.... Juste aimables On encaisse tout de suite,Pas de sourire...juillet... Dommage,très beau lieu. Plus détendus certains jours,selon les serveurs... Aujourd'hui très bien👍 octobre.

Hôtel sympa et bien situé. Le petit déjeuner est très correct. Il y a du choix. Le chambre est agréable. WIFI et TV impeccable.

Hôtel très bien situé, personnel aimable. Le petit déjeuner est beaucoup trop cher pour la qualité. (le seul avantage, c'est que nous sommes au chaud) Problème d'insonorisation dans les chambres, nous entendions le voisin ronfler. Chambre poussiéreuse. Rentable pour une ou deux nuits.

Bonne ambiance Les cocktails sont très bon 3 étoiles, le service n est pas rapide mais je recommande bon coin pour boire un verre

Chambre ne correspondant en rien au prix payé de 195€. On s’attend, pour le prix à une chambre assez grande et avec les prestations au top. Or, la chambre est petite (obligé de se contorsionner pour faire le tour du lit ou éviter la tv qui fonctionne mal), bruyante (on entend tous les bruits extérieurs et notamment le rangement des terrasses jusqu’à 1h30 du matin), sans bouilloire, thé, cafe ( juste 2 petites bouteilles d’eau sur une table), salle de douche et toilettes (qui se vident mal) et surtout avec uniquement un petit voilage qui permet le vis à vis avec l’extérieur, la cabine de douche étant petite également (moins d’un mètre sur un mètre) n’est pas digne du tarif. Étant habituée à fréquenter d’autres établissements, je ne recommande absolument pas cet hôtel.

Hôtel très bien situé, dans un beau cadre.la chambre est petite mais propre, la literie confortable et nous avons pu prendre notre petit déjeuner à 5h pour prendre le ferry. Dommage que le petit déjeuner buffet soit hors de prix et que les chambres ne soient pas isolées du bruit du bar attenant.

5 tables sur la terrasse, une demie heure pour espérer prendre commande. De plus peu de choix sur la carte au vu de l’événement de la route du rhum.

Idéalement situé à l'entrée d'intra muros pour boire un verre, le lieu et assez cosy et spacieux. Souvent pleins et bruyant, la qualité n'est pas top et les prix exagérés. Le service reste bancale et sans amabilité. Il n'y a vraiment que l'emplacement de parfait.

Personnel très sympa. C est le côté positif de l hôtel. Pour le reste 200 euros avec Petit déjeuner pour une chambre supérieure qui n a de supérieure que le titre. Pas de clim et impossible de dormir fenêtre ouverte avec le bruit de la rue. Chambre très petite sans confort ++ pas de café, de thé. Dans la salle de bain. Vous avez le nez dans le mur quand vous êtes aux wc. Produit réduit au strict minimum. Petit déjeuner très simple pas de jus fruit frais, diversité très minimaliste. Ne vaut en aucun cas les 18 euros.

Sympa cet hôtel. Accueil sympathique et bel emplacement malgré le bruit ! Bémol pour le petit déjeuner... Je trouve ça abusé de proposer des œufs de poule élevé en cage ! Meme si c'est moins cher mais je pense que vous devriez choisir au moins des œufs de poule élevés au sol si ce n'est pas en plein air. Que ce soit pour soutenir la cause animale mais aussi que ce soit plus goutu pour nous les consommateurs. Manque aussi des œufs brouillés et d'autres type de pain.

Luxueux que dans l apparence, très bel hôtel, chambre agréable et bien insonorisée, bémol pas de brosse dans les toilettes manque une bouilloire avec thé ou café dans les chambres. Le petit déjeuner pour 18€ on s attend à mieux que du fromage emballé de cantine et à avoir au moins du pain frais. À l arrivée accueil plutôt froid, personnel de l hôtel non professionnel : tenue négligée.

Séjour d’une nuit en famille, hôtel propre, proche de toutes commodités. Très pratique. Le personnel était serviable. Se garer au parking st-Vincent et y aller à pied, c’est le plus simple.

Hôtel bien placé proche de tout à st Malo, chambre propre. Personnel très sympathique. Un petit manque d’isolation phonique. La salle de bain raisonne beaucoup. L’équipement de la salle de bain pourrait être amélioré. Possibilité de manger dans le restaurant de l’hôtel ouvert à tous.

Nous frequentons uniquement le bar et venons à chacun de nos passages à Saint-Malo depuîs 5 ans et c'est agreable de retrouver l'equipe qui a toujours un mot gentil et se souvient de nos habitudes. Nous sommes friands du Black Swan et du Mimosa pour cette année. Le Champagne est toujours a bonne température. La planche de charcuterie est tres correcte et si pas assez de pain pour les tartinades il ne faut pas hésiter à demander. Nous avons decouvért les vendredi avec concert, et ce fut un tres bon moment à chaque prestation. Les enfants sont egalement les bienvenus dans ce lieu. A tres bientot.

Joli hôtel avec un personnel très accueillant. Buffet du petit déjeuner très bien fourni avec possibilité de manger en terrasse. Chambre très propre, literie moyenne. Seul bémol, une insonorisation très insuffisante, aussi bien pour les bruits intérieurs à l'hôtel que ceux provenant des animations extérieures (bars concerts jusqu'au milieu de la nuit)

Cet avis concerne le bar. Sommes passés boire un café le 14 juillet à 20h30. Il paraît que ce n'est pas rentable pour le bar de ? servir des cafés à cette heure.

une honte, hôtel à fuir....Nous avons du annuler notre séjour en avril car nous avions la covid, impossible d'avoir le moindre geste commercial ou remboursement. Toutes les chaines d'hôtel proposent des remboursements. personnel très désagréable par téléphone.

En terrasse couverte, dans des fauteuils agréables avec un serveur agréable et des cocktails super, c était génial, très contente de la soirée, j y retournerai, parce que nous avons été bien accueilli par notre serveur, merci

Accueille d’un serveur désagréable, nous a méprisé car apparement il n’avait pas le temps pour qu’on puisse payer séparément. De plus celui-ci nous a accusé de pas avoir payé avec le bon billet.

Je déconseille fortement cet hôtel-restaurant, le serveur est hyper désagréable, même agressif , il force le paiement pour pouvoir je cite aller manger alors qu'on voulait juste partager la commande de nos boissons en 2 . Puis il parle en même temps de la génération alors que lui même n'est pas professionnels et ne sait pas gérer son travail ni l'hospitalité. Très déçu!

Chauffeur de car j'ai passé une nuit dans cet hôtel très bien !! Personnel a l'accueil très bon et une certaine femme a l'accueil qui c'est décarcasse a me trouver un Taxi et qui la trouvé. Merci a bientôt

Très belle hôtel,très bien placé pour accéder au commerces, restaurant, mer Petit déjeuner à volonté avec fruit,fromage, charcuterie etc très complet. Personnels très sympathique Petit bémol, chambre assez petite et ne dispose pas d'une bouilloire .

Toujours aussi accueillant, superbe ambiance. Cocktail parfait ainsi que les planches de charcuterie. Notre bar préféré de St Malo.

Personnel très sympathique.. Bon accueil.. Chambre très petite... seul bémol pas de brosse pour nettoyer les toilettes.. Et apparemment pas seulement dans la notre... D'un point de vue hygiènique c'est limite.

Séjour de 4 jours. Personnel au top et sympathique. Chambre confortable et propre . Situation de l'hôtel exceptionnel. Facile d'accès par le bus à la sortie de la gare sncf. Petit déjeuner copieux et varié.

Bel hôtel. Chambre et salle de bain spatieuses. Très bon et varié petit déjeuner. Personnel aimable. Idéalement situé.

L'emplacement est super, l'accueil est très sympa, le petit-déjeuner est varié. Petit bémol concernant la literie qui n'est pas au rendez-vous, le lit simple est étroit et pas moelleux.

Séjour de 3 jours. Chambre agréable, literie confortable et chambre calme. Personnel agréable et à l'écoute dans tous les services : accueil, au petit déjeuner et au bar. Petit déjeuner avec du choix. Bon rapport qualité/prix. Situation agréable car à l'entré des remparts ce qui permet de poser la voiture et tout faire à pied. On recommande

Offert avec un coupon groupons, petite chambre mais pas dérangeant. J aurais apprécié une petite dose de café dans la chambre. Très mal dormi à cause des oreiller. On a reçu une bouteille de champagne au lieu d un soin. Il ont supprimé la prestation.

Nous venons ici presque tout les midis manger ,nous consommons 1,50€ de sirop ce qui est un prix raisonnable malgré le fait qui ne soit très peu aromatisé .Aux niveaux des serveurs il y a très certainement des serveurs très agréable mais malheureusement nous ne tombons jamais dessus surtout quand on est jeune .

Nous sommes revenu pour la deuxième fois à un an d'intervalle, parfait de l accueil, passant par la chambre, la propreté et le personnel de l'hôtel comme du bar 👌👌👌 Petit déjeuner buffet excellent.

Super accueil, personnel agréable à l'hôtel et au bar. Le petit déjeuner excellent. superbe vue sur l'hôtel de Ville. Recommander ++++.

Bel hôtel. Belle bâtisse. Le personnel est accueillant et serviable. La chambre est spacieuse. Le petit déjeuner est copieux. Le seul bémol est l insonorisation de la chambre. On entend les enfants courir au dessus de nos têtes.

Chambre petite et décoration très sobre. Pas d'insonorisation. Chose étonnante, pas de brosse WC dans la salle d'eau ! Point positif : proche des restaurants

Très bel accueil téléphonique de l'hôtesse,qui s'avère être au top du service et de l'amabilité. Notamment me faire dresser le petit déjeuner à 6h15. Merci aux veilleurs de nuit pour leur disponibilité. Très propre et cosy A bientôt.

Visite uniquement au bar. Personnel sympathique et accueillant mais les tarifs sont assez élevés je trouve. De plus beaucoup de fumeurs sur la terrasse qui est complètement couverte et fermée ce qui donne l'impression d'être revenu à l'époque des bars fumeurs, c'est très désagréable quand on est non fumeur.

Très sympathique endroit pour boire un verre dans Intras. De bonnes bières, des cocktails. Des cacahuètes et des chips proposés à l'apéritif.

Personnel très agréable, propreté irréprochable pour la chambre (vue sur la place) et salle de bain, le lendemain matin petit dej à volonté, très diversifié. Je recommande.

Hotel magnifique et personnel très compétant et compréhensifs. Nous avons un gros chien qui a gêné un mauvais coucheur et la réception nous a trouvé une solution rapidement. Merci encore.

Petit déjeuné hors de prix pour ce qu’ils servent. 11,70€ pour deux pains de cantine (confiture en sachet) avec un jus d’orange « pressé » et un café froid... et pour finir un service médiocre. Le lieu ne fait pas tout !

L'endroit est idéalement situé, la carte est assez maligne et tout a fait complète mais le service était malheureusement ce jour ci très lent, c'est grand et il yavait pas mal de monde.. L'endroit est très joli et le personnel très efficace.. j'ai adoré le ty'lait

Hotel très bien placé en intramuros de saint-Malo. Personnel accueillant. Chambre de bon standing. En revanche, hotel bruyant, très mal insonorisé et les couloirs mériteraient un rafraîchissement pour être plus agréables. Petit-déjeuner satisfaisant. Bref un hôtel adapté à un court sejour dans cette ville magnifique mais pas pour de la longue durée.

Hôtel idéalement placé pour intra muros et déplacements en bus dans la région magnifique. Personnel accueillant,très poli et à l'écoute des demandes. Literie parfaite pour moi. Formule idéale pour un séjour de quelques jours.

Ce post concerne le bar où l’on ne nous sert pas de gâteaux apéritifs quand on ne prends pas d’alcool. Cela se faisait pourtant auparavant … Est on puni quand on ne boit pas d’alcool ? Sinon c’est sympa comme lieu

Je suis arrivée très méfiante compte-tenu de certains commentaires. J'ai été agréablement surprise par L'acceuil et l'hygiène. D'ailleurs avant mon arrivée, j'avais envoyé un message à la direction concernant mes doutes. Mes requêtes ont toutes été prises en compte

Les cocktails sont bons, sans plus. L'assiette de charcuterie et fromage est composée de produits pas très qualitatif. On trouve la même chose dans un super marché. Et le serveur... Quelle manque de sympathie ! On a vraiment l'impression de l'embêter d'être là... Je lui ai même demandé un peu de pain pour finir la charcuterie, et... Contrairement à Zorro, elle n'est jamais arrivée !

C'est cher pour ce que ce qui est de la chambre : pas insonorisation, rue en pavé donc on entend tout des qu'un véhicule, valise passe dans la rue, literie inconfortable, nous étions venue pour ce reposer finalement on repart fatiguer et combaturer! Chambre poussiéreuse. Petit-déjeuner pas frais (pain congelé) pas de bouteille de d'eau à disposition (3.50 la bouteille !!). A savoir que nous sommes parti l'année dernière a Paris, pour le même prix on avais un hôtel 5 étoiles avec piscine, bain à remous hammam et sauna, une chambre spacieuse, un lit King size et confortable, et petite cuisine avec le nécessaire.. Hors la mise à part le vieux saint malo qui est sympa, sinon l'hôtel en lui-même ne vaut pas ce prix.

L’hôtel en lui est très beau et très bien placé, mais la literie laisse à désirer (les oreillers notamment). L’insonorisation est mauvaise. Et la vue, si elle n’est pas sur la place, est plutôt glauque… Pour le prix (130,00€ la nuit) c’est bien dommage…

Hôtel de charme très bien situé au personnel accueillant. Une très belle décoration intérieure. Un service impeccable. Un petit déjeuner copieux mais qui pèche un peu dans la qualité de ses viennoiseries et de son café.

D'un hôtel 3 étoiles, on s'attend à ce que l'objectif principal soit atteint : dormir. Dans cet hôtel, et notamment si vous êtes au 1er étage, vous pourriez être surpris... ce n'est pas isolé ! Outre les voisins, on entend surtout le bar au rez-de-chaussée (jusqu'à 1h), suivi par une heure de rangement et de vaisselle. C'est dommage, car l'hôtel est bien situé et propre... Au regard du prix, ce sera la note minimal. Pour un hôtel où il nous a été impossible de dormir sans gêne, c'est la moindre des choses.

Bon hôtel bien placé. Dommage que les hôtels ne prévoient pas de places pour leur client .. Pour un hotel 3*** les lits ne sont pas faits tous les jours.. Les draps sont changes tous les 4 j... Même dans les ibis les chambres sont faites tous les jours on ne demande pas de changer les draps mais de faire les lits... mauvaise insonorisation avec les autres chambres... Le Wi-Fi est de très très mauvaise qualité

Hôtel 3 étoiles bien placé mais dont la qualité des prestations relève plus de l'hôtel économique et be vaut pas le prix de la chambre soit 175 € la nuit : Demande de paiement de l'intégralité du séjour à l'arrivée ( alors qu'ils ont fait une preautorisation) ,serviettes sdb froissées, petit déjeuner très basique (vache qui rit..) sans spécialités locales et service assuré par jeunes peu formés au service client et à la courtoisie et demande de libération de la chambre à 11 h cerise sur le gâteau 😀

Café matinal en terrasse après une longue marche sur la plage du Sillon. Service sympa et prix très correct compte tenu de l'emplacement. A recommander !

Responsable désagréable, mérite même pas une étoile. Il ferais mieux de changer de métier. La direction embauchent des incompétents. Cliente régulière est déçu. Ça donne une très mauvaise image de l’univers. PS : À l’avenir embaucher des personnes plus cordial.

Hotel au cœur de l'intra muros, belle expérience avec un accueil très agréable, aussi bien à la réception, qu'au bar, en terrasse ou au petit déjeuner. Du personnel souriant et très professionnel. La chambre est très confortable et propre. Le petit déjeuner est très bien fourni avec des produits de très bonne qualité et du local. C'est une adresse à garder et à partager.

Peu de confort pour un 3 étoiles. Petit déjeuner avec des produits de moindre qualité. Hôtel très bruyant du fait des terrasses extérieures.

Ne pas servir de grenadine (sirop et eau) alors qu’ils servent des Monaco (sirop et bière) et des diabolos (sirop et limonade) c’est quand même gonflé (je n’aime pas les bulles, chacun ses goûts) ! J’espère qu’ils vont résoudre ça. Évidemment nous tombons sur une serveuse très peu aimable alors que tout le reste de l’équipe a l’air très sympathique …

Bien mais je ne suis pas d accord puisque l on est en terrasse que les fumeurs s en donnent à cœur joie et indispose les gens qui ne fumé pas donc les non fumeurs peuvent pas prétendent aux terrasses !!!!!! Un peu de civisme si ses fumeurs ne peuvent pas se dispanser de fumer pendant 30 où 40 mn c est dramatique !!!!!!!!!!!

Pas très propre beaucoup de poussière des gobelets avec emballage ouvert et des serviettes qui ne sentent pas le frais. La literie est catastrophique. L'hôtel est bruyant et le personnel n'est pas des plus accueillant. Dommage pour une reprise....

Service plus que quelconque ! Les serveurs ont pris 2 fois notre commande et ont oublié 2 fois de nous servir… un mijito plus que chargé en rhum ( a la limite d’être écœurant ) et un Monaco qui avait plus l’air d’une bière ! Niveau bar fuyez !

Pour ce week-end à Saint-Malo, j'ai choisi cet hôtel pour son emplacement en plein coeur des remparts. Chambres spacieuses mais peu lumineuse, propres mais un peu désuet. Dommage qu'il n'y ai pas de bouilloire ni de frigo ni café... Pour ce qui est du bar de l'hôtel, le petit-déjeuner continental, à 10€, est très décevant (pain industriel, confiture en tube et jus d'orange en bouteille). Je ne recommande pas ce petit-déjeuner.

Hotel parfaitement situé, nous n'avons pas pris la voiture du week-end. Chambre très propre avec tout le confort , jolie , mais vraiment petite . excellent rapport qualité prix étant donné la situation de l'hôtel en plein centre intra-muros

Hotel non fiable, annule une reservation car ils n'arrivent pas à faire l'empreinte de carte (les autres hotels n'ayant aucun soucis) me laissant sans hébergement avec un compagnon âgé en plein périple. Heureusement qu'il y a booking: à fuir !! Nous avons eu de la chance en fait, de trouver un logement immédiatement à l'hotel de france, jusqu'où résonnait le bruit produit à la terrasse de l'Univers, bien contents de ne pas y avoir logé, finallement.

Réservation 3 nuits. Toute petite chambre,avec un lit pour une personne vue sur la cour. La poubelle de salle de bain n'est pas vidée tout les jours le lit n'est jamais fait le samedi est facturé 97 euros, juste une honte . Bon petit déjeuner avec 13 euros de plus. Je ne retournerais pas. A 100 euros la nuit je vais au grand hotel de dinars

Malgré un bon emplacement, tres mauvaise expérience. Bar au RDC de l’hotel avec nuisances sonores jusqu’a 2h du matin, odeurs de tabac dans l’hôtel et la chambre, client du bar ivre déambulant dans les étages. Personnel indifférent à la situation. Chambres défraîchies avec équipement tres rudimentaire.

Emplacement sympathique, déco très jolie, chambre pas mal.Gros gros bémol une forte odeur de tabac du fait que la terrasse du restaurant ce situe en dessous des chambres, je nai pas pu le supporter le personnel m'a répondu nous ne pouvons rien y faire. Aération a revoir vraiment dommage !

Hôtel bien situé et petit déjeuner de qualité. Le bar et restaurant avec vue sur château sont agréables, mais service trop lent ( dommage car les cocktail sont très bon). Pour l’hôtel j’ai eu pour ma part une chambre petite mais correcte (attention à demander une vue dégage pour ne pas être sur la cour). Toutefois, la propreté laisse clairement à désirer.

Bon bar à cocktail serveur à l'écoute. Mais il est dommage de passé après les copains et habitué et d'attendre mais cela depant des soirs l'été je recommande pas trop de monde à mi saison sa va et l'hiver c'est top. Cocktail original et bon rapport qualité prix.

Belle établissement, mais dommage que les copains des employés passent avant la clientèle, il faut attendre 20 minutes avant que l on daigne prendre notre commande. Et il est impossible de s entendre parler les copains des barmans rigolent comme des bécasses au bar. Ils m ont bien gâche mon coctail et la soirée. Dommage...

Hôtel un propre réception et bar accueillant par contre les massages ne sont pas à faire étant du métier je suis déçu aucun professionnalisme de la part de la personne a peine bonjour ensuite le massage se passe derrièr un par avant dans une salle de séminaire ça encore pas dérangeant ce qui est dérangé c est le massage sans huile à sec sans pression perte de contacte constante quand vous demander plus de pression la professionnelle vous envoie baladez le massage de la tête elle vous tire les cheveux j ai jamais vu ça ensuite elle qui la pièce et la vous vous retrouvez seul au monde elle s inquiète même pas de savoir si ça c est bien passer et vous dire au revoir bref ensuite je la trouve à la réception puisque mon conjoint du coup a annuler ça prestation de massage je commence à lui dire que ça n étais pas terrible et son manque de professionnalisme vous lui parlez et elle s en va alors que j étais entrain de lui parler ça c était le ponpon

IDÉALEMENT SITUÉ - Accueil sympathique, le bar et le salon sont super bien décorés. Le cocktail de bienvenue était très bon, très bien présenté et avec l'apéro, un plateau grignotage copieux est offert ! Les massages pas trop mal (californien 30min). Pas de parking mais les parking payants sont bien situés (le P7 notamment)

Agréable séjour de 2 nuits avec petit déjeuner... Accueil agréable suivi d'une belle chambre et d'une magnifique salle de bain.. D'une grande propreté, le seul désagrément l'intervenante pour les massages manque de professionnalisme et nous reçoit derrière 2 paravents et une pauvre table de massage Difficile pour une détente parfaite et vivre le moment avec plaisir

Avis en demi teinte ! Samedi , nous venons pour boire un verre et le serveur était clairement désagréable au possible ! Résultat nous sommes partis. Le lendemain, on nous donne rendez vous dans ce bar où nous venons donc à regret. Et bien un autre serveur était super agréable et arrangeant ! De plus, le chocolat viennois est à tomber ! Les toilettes ne sont pas très propre par contre

Sortie entre amis, service désagréable boissons chaude diluées à la flotte alors qu’ils le vendent au lait! Minable pour un standing ! Impossible de récupérer le ticket de caisse après réflection de notre part.

Bel établissement! Du chocolat au lait diluer à l eau pour 4€50 et personnel accepte pas la remise en question! Je déconseille fortement l envie de gagner fais perdre !

Bel établissement mais personnel pas aimable du tour. Un collègue à renverser un plateau d un serveur en reculant de sa place. Il s est fait clairement engueulé et nous avons eu la gueule toute la soirée... Dommage!

Très bel hôtel. Literie de qualité. Salle de bain spacieuse et propre. Le lieux où se font les massages est à revoir... derrière des panneaux dans la salle des séminaires... très très moyen. Ça gâche la fin du week-end.

Nous sommes venue boire un chocolat du côté bar et je ne recommande pas. Un grand courant d'air froid plus un chocolat servie froid, une table salle et le comble nous avont eux un serveur d'environ une 50ene d'années qui était très loin d'être aimmable et serviable, entipathique.

Nous sommes partis avec Groupon. Personnel très accueillant. La chambre (supérieure au 3ème étage côté ruelle) est vaste avec déco vieillotte, la salle d'eau est grande mais la propreté laisse à désirer et surtout avec une odeur nauséabonde insupportable... Cocktail de bienvenue, selon notre choix, servi au bar, personnel sympa, décor atypique. Séance de massage (californien plutôt tonique) au fond d'une grande salle, derrière un paravent, se trouve une table de massage (pas très cosy)

Partie bar : A évité.... 1 fois que je vien je demande une bierre et un saucisson. 20mn pour la bierre et le saucisson pas le bon Et quand je demande pour le saucisson on me dit que je me suis mal exprimé et quand je montre la note preuve de son erreur on m avou que oui ils ont mis un autre qui n'a rien à voir car ils n'avais plus ce que je demandai ! Pourquoi mentir plutôt que de venir Me voir et simplement me le dire..... bref ... Je passe 2sc fois je vien 1 semaine après je demande un cocktail.... problème le cocktail est juste horrible . Mal dosé seul le goût du rhum blanc étai présent ( déjà que le blanc a un goût assez prononcé ) du coup limite imbuvable car aucun goût des jus . Et encor Je reste objectif car j ai l abitude de prendre le même cocktail dans différents bar.... Bref 2 fois que je vien et 2 desecption . Je ne reviendrai plus

Nous avons séjourné une nuit en week-end. Chambre au 3ème étage, couloirs peu insonorisées. L'entourage de la porte n'est pas isolé donc lumière toute la nuit avec le passage des clients. La douche et fait pour une personne assez petite. Nous l'avons précisé au moment du payant. Le petit déjeuner a 12 € peu de salé si ce n'est du jambon !!!! Autant dire assez déçu . Bref hormis la situation très agréable au coeur de la ville. Je ne recommande pas cet hôtel.

Arrivés samedi soir a St Malo intra muros (très très compliqué pour se garer) pour 4 nuits, la chambre spacieuse ainsi que la sdb ! le petit bémol que je mettrai est que nous étions situés au dessus du bar du coup tout les soirs nous entendions les chaises crissées, assez pénible !!

Très déçu de mon arrêt à cet endroit. Serveur désagréable, ne connait pas la carte, aucun signe de politesse, nous avions l'impression de le déranger. Ne sert pas le plateau pour l'apéritif malgré notre grosse commande, mais se permet de le servir à toutes les autres tables aux alentours. Je ne recommande pas.

Partie bar : service rapide, choix varié et de qualité, le saucisson découpé au choix est une idée originale et les plateaux apéro a partir de 18h inattendu. Bravo. Je recommande. Prix semblable à tous les bar.

Bel emplacement. A l arrivée on nous dit surclassé et en fait on se retrouve la chambre au au dessus du bar ou la musique ne s arrête qu entre 2h et 6h30!!!!je retournerais a sait malo mais pas dans cet hôtel

Nous avons été ce soir avec mon compagnon boire un verre. L'irish café était sans Chantilly nous avons demandé à le rectifier. Le serveur est venu de manière très agressive, nous à retirer nos verres et nous à mis dehors. Je suis Malouine j'étais cliente régulière de ce café, une plainte sera déposée au tribunal de commerce ignobles et complètement inadmissible

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel qui se situe au cœur de la ville intra-muros. Le soir, c'est un peu bruyant étant donné les animations de la rue. C est ce qui fait le charme de l'hôtel. La chambre pour 4 personnes est suffisamment grande. Le buffet est correct. Nous recommandons ce lieu.

20 minutes d'attente pour nous dire qu'au final on nous disent que les cocktails sont indisponible... On aurait le droit juste à des bières et sodas. Juste après notre commande on voit un serveur qui apporte des mojitos à d'autre client ... Bref pas de cocktail et des verres en plastiques sans explication

Dommage, c'était bien parti. Le serveur est rapide et sympa. Café crème avec un bout de papier collé au fond à l'intérieur de la tasse. Horrible mais passons, ça peut peut-être arriver ... Je demande une carafe d'eau, on m'apporte un verre qui pue le vin et au touché collant. Bref degueu. Problème de lave-vaisselle ????

Tres agréable hôtel, propre, un personnel sympathique et très accueillant, jolie chambre. Bémol : la sortie des poubelles a 5h30 le vendredi matin! Très désagréable! Nous avons averti le personnel.

Hôtel top!et sympa.personnel accueillant..en plus rencontre avec une personne médiatisée très sympa

Bel hôtel, grands volumes quand on arrive, personnel accueillant. Très, très bien placé en intra muros. La chambre était correcte, propre. Moquette au sol et salle de bains, bien que rénovée, vieillissante. Nous étions proches de l'escalier et ascenseur. Trop, trop bruyant! On entend parler le voisin du dessus, passer les gens dans le couloir (sans parler des irrespectueux qui passent en sifflant en pleine nuit), puis à 1h du matin, les voisins du dessous qui font un bazar pas possible + musique + parlent fort. Je pouvais comprendre certaines de leurs phrases de ma chambre. Nous avions notre petite fille avec nous, ça a réveillé toute la chambre, j'ai du descendre pour demander d'avoir moins de bruit 45 minutes plus tard. Ça a gâché ma nuit. Malheureusement pour ça je ne reviendrai pas.

Hôtel vraiment bien situé à proximité de l'Office de tourisme, des parkings, très beau de l'extérieur comme de l'intérieur. Personnel très sympathique, aimable et agréable. Autant à l'accueil de l'hôtel qu'au café. Réservation facile. Chambre impeccable et bien décorée et très bien équipée. Prix abordables. Petit déjeuner onéreux. Propreté et décoration dans tous l'hôtel soignées. Ascenseur disponible. Je recommande.

Très bon bar. Très bonne atmosphère. Possiblilité d'être en intérieur, en terrasse couverte, ou même en extérieur. Service relativement rapide, prix relativement abordables, belle décoration notamment au moment de Noël (guirlandes lumineuses sur la façade), personnel sympathique. Un endroit que je conseil! Very good bar. Great atmosphere. You can either sit inside or outside. Quick service, prices are not too high, good decorations especially when Christmas is coming (light garlands on the front wall), bartenders are nice. I recommend this place!

Hotel très confortable situé idéalement place Chateaubriand au pied des remparts. L'accueil est très agréable et les petits déjeuners délicieux. Je n'ai pas testé le restaurant, ayant diné en ville. Le rapport qualité prix est très favorable. Un parking (précieux dans cette ville) se trouve juste derrière l''hotel.

Semaine route du rhum, nous décidons avec trois amies d'aller boire un verre en terrasse au café l'univers. Nous nous installons, le serveur amène la carte à notre demande. Une de nous demande s'ils servent du vin chaud, ce à quoi le serveur répond d'un air autain : c'est sur la carte ? Non, donc on en sert pas. Nous commandons donc autre chose. Nois sommes servi vingt bonnez minutes plus tard. Nos verres bus, nous allons régler au bar. Les serveurs nous bousculent sans même nous regarder. Après avoir régler, nous passons aux toilettes, en sortant, un autre serveur, la quarantaine/ cinquantaine sort de ce qui semble être une réserve avec un grand et lourd chariot. Du fait du poids, il dévie et nousķ fonce dedans alors que nous attendons la dernière de nos amies devant les toilettes. Plutôt que de s'excuser il nous me regarde et me dit te pousses pas surtout. Que le service soit un peu long du fait de la fréquentation qui augmente durant la route du rhum est compréhensible. Le manque d'amabilité du personnel est en revanche injustifiable.

Hôtel idéalement situé au cœur de l'hypercentre historique. Une fois sur place, tout se fait à pied, cela est très ressourçant. Le personnel est d'une véritable gentillesse comme rarement il est possible de trouver. L'établissement est d'une propreté irréprochable. Le +, il propose un petit déjeuner frugal de qualité, mais également à votre disposition aux pieds de l'hôtel, son bar restaurant très commode lorsque vous avez une fringale.

Arrêtés ici pour aller boire un verre en after work. personnel du bar très aimable. Bien posés dans les sièges et large choix de consommations. Nous avons eu un superbe soleil lors de notre visite à St Malo. Je recommande cet établissement

Odeur de cigarettes dans le couloir du 2eme étage par des clients irrespectueux les 2 nuits où nous étions. Pas de wifi. Réceptionniste blonde avec accent assurant un accueil minimum : pas de conseils pas d'informations. Chambre vieillotte. Ascenseur microscopique. Petit déjeuner copieux et varié. Check out bcp plus sympathique par 2 dames à qui nous avons signalé les qq soucis ci-dessus.

Très bon accueil. Les chambres au top : spacieuses, propre, grande salle de bain, très bonne literie. Buffet petit déjeuner très correct. Très bon rapport qualité prix.

Une nuit intra-muros qui s'est parfaitement déroulée ! La chambre est agréable, propre, tout comme la salle de bain. Dommage cependant qu'il n'y ai pas de brosse pour les toilettes. L'accueil était très bien et efficace, l'hôtel en lui même est joli. Mention spéciale au bar avec un large choix et en plus une assiette apéritive offerte (du jamais vu, et c'est TOP !) Rien à redire !

Un très bon accueil. Petite chambre en rapport avec la réservation, propre et calme. Hôtel situé dans les remparts de st Malo. Vous serez très bien placé pour découvrir à pieds st Malo intra muros. Un conseil allez au parking sous terrain, cela vous permettra de ne pas tourner en rond.

Bonne situation intra-muros mais place très bruyante jusque tard car il y a des concert tous les soirs. Chambre très petite et salle de douche idem. Pas de bouilloire ni mini bar ni clim ... Personnel très agréable par contre surtout les serveurs du bar qui lui d'ailleurs est très cosy avec bons cocktails et un cadre sympa

Hotel très bien situé dans le centre historique de Saint Malo. +tif:Réceptionnistes accueillantes et disponibles. Nous avions une chambre familiale a 4, propre, spacieuse au 4 eme étage donnant sur une petite ruelle charmante. Bonne literie. -tif : odeur de toilette dans la salle de bain. Le niveau du petit déjeuner ne correspond pas à l’hôtel. Pain, Confiture, café, et tout le reste est industriel et immangeable...la Gastronomie française n’est pas mise a l’honneur. Les œufs sont de catégorie 3 et pas de coquetier! Je recommande l’hôtel sans petit dejeuner😞

De passage à Saint Malo le 28 et 29/07 j'ai choisi l'Hôtel de l'Univers tout à fait par hasard, même si le nom me fit rêver quelques instants! Très moyen. Chambres situées au premier étage, sur cour, à éviter. Le couloir sent le tabac et par la fenêtre ouverte les odeurs de cuisine... Difficile de faire un choix! Je n'y retournerai pas.

Des deux semaines que nous avons passés en France dans huit hôtel différents, pour le prix, c'est l'hôtel avec la chambre que nous avons apprécié le plus. C'était grand, la salle de bain était grande, etc. L'hôtel est super bien situé en face du Château de la princesse Anne. Il est Intra-muros et bien situé puisque tout de suite après la port St-Vincent. Nous étions dans le stationnement sous-terrain St-Vincent alors super pratique et pas trop loin pour amener les valises.

*BAR* Personnel désagréable au possible. Prix exorbitant et ne prend pas la carte pour un minimum de 15€, un comble. Par contre, le bar est bien placé et il y a de la place. Il y a mieux ailleurs.

Je tenais à faire part du cynisme des barmans. Il serait temps de faire le ménage dans les effectifs avec des serveurs qui ne respectent en rien le client et qui se permettent de mal lui parler. Rechignant lorsqu’il s’agit de compter des pièces allant jusqu’au clash pour pouvoir s’eviter des efforts inconsidérés ! De vrais imbéciles ! A fuir

Le personnel du bar est peu aimable, discutent sans arrêt entre eux, et le patron du bar est un véritable cerbère, pas du tout souriant et qui méprise ses clients. De plus consommations très chères ! A fuir. Usine à touristes.

Je suis uniquement allée au bar et les cocktails sont parfaits ! Serveurs très sympas et souriants ! C'est toujours très agréable ! L'apéro qui est offert avec varie régulièrement ! Ça mérite largement les 5 étoiles ! =)

Nous ne sommes restés qu'une nuit mais l'expérience était agréable. Bon service à l'arrivée, chambre et salle de bain très propre et rénovées. Emplacement très central. Bon rapport qualité-prix. Pas pris le buffet petit déjeuner qui a l'air très moyen, préconisez une crêperie.

Bel hôtel mais le prix est un poil élevé. On paie l'emplacement juste à l'entrée des remparts Petit déjeuné bien, manque un peu de salé comme des oeufs brouillés ou des petites saussices. Bonnes viennoiseries La chambre est belle. Le lit un peu léger même si plutôt confortable. La douche est bien mais le pq est nul Le bar est au top. Le cocktail de bienvenue est super

Correct, sans plus, dans le cadre d'une seule nuit passée dans cette hôtel. Chambre (n°100) pas des plus calmes (au dessus d'une salle bruyante), une demi-marche casse-gueule juste avant la salle de bain (!), et des rideaux vaguement occultants qui vous permettront de vous réveiller à l'aube...

Hôtel chaleureux, sympa surtout le personnel de la réception. La chambre single est correct, mais la salle de bain est effectivement petite. Mais suffit, Saint-Malo est trop belle pour rester enfermé dans une chambre d'hôtel! Même si la location de l'hôtel est idéale, c'est pour la ville historique qu'ont est là n'est pas!!😉

(POUR LE CAFE ET NON L'HOTEL) Je me suis rendu à Saint Malo avec des amis pour visiter la ville. C'était vraiment sympa jusqu'au moment où nous nous sommes arrêté prendre un verre dans ce café. Le barman a été très froid lors de son accueil (en nous fusillant du regard quand nous avons ajouté un fauteuil à notre table) et nous a mis extrêmement mal à l'aise lorsqu'il s'est mis à soupirer quand nous lui posions des questions. Nous n'avons pas compris son comportement peut être était il débordé... Bref, nous n'étions pas prêt à commander, que le barman restait derrière nous à attendre notre commande sans prononcer un mot (ni pour savoir si nous étions prêt à commander) avant de partir en lâchant un gros soupir. Nous somme partis très gêné et mal à l'aise, si ce monsieur ne se plait pas à son travail ou si l'ambiance de travail est mauvaise, cela se ressent sur le service...

Chambre rustique assez propre même si en tirant le 5ème lit de la chambre on y découvre un ticket de caisse d'attend de plus de 2 mois on peut donc ce poser la question de quand son les draps. Il manquait une lumière dans les toilettes après avoir demandé d'en remettre une on l'attend encore. On y a pas déjeuner à 12€ il y a moins cher allieurs... Surtout pour du pain industriel.....

Un emplacement parfait. Accueil correct. Chambre très simple. Quelques défauts de ménages tout de même pour le prix de la prestation. Hôtel intéressant si réduction du prix de la chambre sachant qu'il n'y a pas de parking et qu'il faut donc ajouter cela dans les frais.

Un emplacement parfait pour visiter la vieille ville de St Malo ! Le rapport qualité/prix (50€ la chambre - basse saison) est exceptionnel de par son emplacement et son personnel. Le bar de l'hôtel et sa terrasse sont très agréables pour boire un verre ou prendre un petit déjeuner (hors Buffet de l'hôtel)

Aux portes d'intra-muros, nous y allons régulièrement pour profiter du bar lounge. Les fauteuils y sont très confortables, nous aimons y aller pour une pause café/thé ou pour un apéro. Les cocktails sont bons, l'accueil est chaleureux et le service efficace.

Je ne connais pas l'hôtel, mais je vais souvent en terrasse prendre un café et profiter de l'ambiance qui se dégage d'intra-muros. Le service est toujours sympa et les tarifs sont raisonnables.

(avis pour un café en terrasse uniquement, j'ai pas testé l'hôtel lui même !) Service très long alors qu'il n'y avait personne, prix mastoc comparé au reste de l'intra muros (placement privilégié oblige), je ne recommande pas pour un petit déjeuner. (même si le serveur est agréable, ça n'empêche pas)

Salle de bain avec douche très petite, propreté moyenne. Chambre sombre et petite à 129€, propreté moyenne, l'aspirateur s'arrête à 5cm des plinthes d'où bande de poussière, poussière également sur et dans le placard. Mauvais accueil, pas d'endroit pour se changer car les chambres n'étaient pas prêtes, on nous a dit d'aller dans les WC. Manque d'information pour le parking, pour avoir une carte prise à l'hôtel et payer moins cher!

Chambre très propre avec une salle de bain assez spacieuse. Le petit de déjeuner reste assez classique. Petit effort à faire sur l'accueil qui est un peu froid.