Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel De Genève qui ce trouve au 34/36 Bd de la Grotte, 65100 Lourdes (65). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Les avis clients (59)
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Une gentillesse sans nom, ouverture d'esprit et service de qualité! La dame qui gère ce lieu a beaucoup de courage et est très polyvalente ! Bonne continuation Merci pour l'accueil !
Très déçue. Je suis partie une semaine avec mon époux et mes parents. Nous avons réservés 3 mois avant. Chambres sales à notre arrivée (moquette sale, aspirateur non passé et toiles d'araignées)...pas de chauffage alors que les nuits sont fraîches (7 degrés a l'extérieur), on compense avec des couvertures... rideau de douche avec de la moisissure dans notre chambre, douche des années 80 avec noté chaud/froid sur le carrelage de douche, fils électriques avrc dominos apparents, chambres humides, odeur de renfermé...fenetres simple vitrage, nous entendions tout de l'extérieur avec jour à la fenêtre en bas...rapport qualité/prix nul. Hôtel à éviter...
Hôtel non étoilé, où l’hygiène est loin d’être une priorité (surtout pour les salles de bain : odeur d’urine, eau chaude aléatoire, rideau de douche pourri, le portant de la douche était cassé, pas de savon… heureusement qu’il y avait du papier toilettes). Je me demande encore comment je n’ai pas attrapé des poux ou le typhus. Niveau deco, on est sur du mobilier de la fin des années 80 : une seule ampoule dans la chambre, les matelas aux nombreuses heures de vol, la moquette, la tapisserie et les peintures ont bien souffert… bref ça fait clairement de la peine à voir. Le prix des repas est de 15 euros et 8,50 pour le PDJ. Si vous voulez manger de la nourriture eco+ préparée dans une cuisine qui mériterait une inspection des services d’hygiène, cet endroit est fait pour vous. Le mot “restaurant” semble pas vraiment adapté au service reçu. L’accès aux étages n’est pas possible pour les personnes handicapées étant donné que l’ascenseur est en panne depuis des mois, voir des années. Il n’y a personne à la réception donc si vous voulez parler à quelqu’un il faut aller dans le magasin de fleurs à côté, pratique donc. Point positif enfin, l’hôtel est bien placé étant à 3 minutes à pied du sanctuaire. En conclusion, je donne généreusement la note de -2/5 à cet établissement. Si vous avez la possibilité de dormir ailleurs, au camping ou dans votre voiture, rendez-vous service, ne faites pas l’erreur de réserver une chambre.
Un hôtel très ancien, à rénover de toute urgence, mauvaises odeurs provenant de la salle de bain, salles de bains extrêmement petites. Pas recommandé du tout.
Très contente de mon séjour. Je recommande l'Hôtel. L'accueil qui est très important a été super , la patronne très professionnelle nous a reçu avec le sourire et le séjour a été superbe.
Ascenseur en panne, fenêtre qui ne ferme pas
Super accueil et gentillesse. Hôtel bien situé. Bien propre malgré pas tout. Un peu de rénovation pour les salles de bain.
Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux j'ai passé un très bon séjour et j'espère bien revenir à Lourdes quand je le pourrai Amicalement PFHURTER Evelyne
Petit hôtel bien situé, personnel agréable. Repas familial, par contre gros point noir les chambres laissent à désirer.
Très très bien aceuilli
J'ai très bien passé votre établissement Merci beaucoup à l'année prochaine
Michèle, nous, accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme! Nous avons séjourné 3 nuits et nous étions très contents de notre séjour! On y retournera avec plaisir
Enceinte familiale où il fait bon de séjourner, très proche du sanctuaire par l'entrée Saint Michel. Les plats sont cuisinés avec amour et avec des produits locaux, le personnel est agréable et a le sens de l'écoute. Merci à la responsable (et à son mari pour les repas) pour sa disponibilité et pour toutes les histoires racontées, des bons moments d'échange. Comme promis à la responsable, je reviendrai car j'aurai un témoignage à lui partager. Bon courage et à très bientôt :).
Formidable
Je n'ai pas apprécié le fait que en plein mois de mai malheureusement les nuits ont été froide sur Lourdes {10°} une nuit et nous avions hyper froid mes fils et moi le chauffage électrique était coupé et ils n'ont pas voulu malgré nos appels et que mon fils soit malade le remettre en marche. J'ai donc pris la décision de changer d'établissement. Je pense que l'établissement mérite un coup de jeune et qu'il est mal isolé. Il faut savoir réinvestir son argent parfois pour le bien de ses clients. Je ne recommande pas pour l'instant. Nous avons tous des problèmes financiers mais lorsque nous sommes hôtes même à bas prix le minimum ( avoir chaud , la propreté ) est juste normal. Pour ma part j'éviterai le 2 étoiles sur Lourdes à moins d'une recommandation personnelle.
Super endroit ! Très bien placé pour accéder rapidement au sanctuaire
Accueil chaleureux, responsable d’hôtel, chaleureux, à l’image de la région .superbe séjour !!
Hôtel mediocre,sale et gérants irrespectueux. À bannir.
Tout. Accueil ultra performant, Hôteliers au top, très aimable, à l'écoute et chaleureux très serviables et de bons conseils
Cette hôtel est tres bien, l'aceuille est bien on est servie comme si on etait la familles Donc je recomende cette hôtel
Pas propre
fuire
Très bonne brasserie, équipe dynamique, bon rapport qualité-prix
Simplicité, convivialité, accueil correspondent à ce lieux. On se sent comme à la maison !
Propriétaires super sympathiques accueillant nous reviendrons
Bon hôtel au centre. Près de tout. Il dispose d'un parking gratuit à 5 minutes à pied. Le personnel est très attentionné L'hôtel est vieillot et les chambres sont un peu petites, mais tout est correct
Moyen
Très bonne nourriture je le recommande
Aucueil formidable ! Cuisine égal !
Ce n'est pas confortable et ça sent mauvais.
Hôtel simple, mais très propre et idéalement situé à proximité du sanctuaire. Accueil familial et chaleureux. A conseiller !
Très bon accueil. Bonne qualité pour les repas en 1/2 pension Agréable pour passer un week-end !!!
Bon séjour.... Philippe et Michelle sont adorable..... Bonne cuisine ....,,service rapide... ..chambre impeccable Merci pour cette semaine passée ensemble Cordialement a une prochaine fois Marinette et Gaby ....Note 5 sur 5
Très accueillant et chaleureux en toute simplicité.
Nous sommes arrivés à 13 et avons reçu un excellent accueil de la part de Philippe et Michèle. Je recommande largement !
Personnels accueillants service rapide cuisine correcte
Magnifique tout simplement
Superbe accueil ! Des propriétaires profondément humains. Ascenseur. Très bonne literie. Chambre très propre. Une cuisine goûteuse réalisée avec des produits frais qui a excité mes papilles gourmandes ! Je recommande très vivement cet hôtel même si certains le trouvent vieillot. Merci. Roselyne
hotel tres viellot, une odeur de moisi,les chambres minuscule hotel a eviter absolument
Hotel confortable, propriétaires très sympathique, pas loin des sanctuaires, très bonne cuisine. .Très agréable séjour.
Une ambiance familiale on y es vite à la maison les propriétaires sont adorable
Hotel idéal pour famille...la cuisine du restaurant est excellente et préparée avec des produits frais et de la région...très bon rapport qualité prix. A recommander vivement
Vaut mieux dormir dans la grotte! ;-)
J'ai adoré: La nouvelle déco Le buffet de petit déjeuner L'accueil et les conseils personnalisés La proximité de l'hôtel (à 2 pas du sanctuaire) Les Hautes-Pyrénées et ses eaux thermales et autres randonnées En couple ou en famille nous y reviendrons