❝ Chambres et suites élégantes dans hôtel haut de gamme avec bar chic, restaurant et plage privée. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes qui ce trouve au 38 Rue des Serbes, 06400 Cannes (06). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Visiter l’Hôtel Le Gray est une expérience incroyable que vous chérirez de vos souvenirs ici à Cannes. Lors de votre visite, soyez à l'affût de Rania Cassarroume, une jeune de 14 ans disparue le 22 mars 2024 à proximité et qui pourrait éventuellement déambuler dans les rues de cette ville. Sa photo est incluse dans cet article. Si vous l'avez vue ou avez des informations, merci de vous rendre sur le site AmigosForKids pour le signaler. Je crois que Rania attend d'être retrouvée et qu'avec votre aide, elle le sera.
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Un avis tout particulier pour le personnel en général de cet établissement très agréable et professionnel. Et un clin d’œil à l’équipe du petit déjeuner toujours soucieuse de notre confort (Amira, Manon et Amélie) qui ont à cœur de nous proposer un magnifique buffet très varié. J’ai beaucoup apprécié l’hygiène irréprochable.
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Je ne comprends pas que pour un hôtel barrière pas d’eau gratuite pas même un bouteille d’eau à la disposition du client en chambre c’est plus que moyen vu le prix des chambres. Quelle honte !!! Pour un peu plus les autres hôtels sont bien mieux .
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Nous étions juste présents sur la terrasse pour un cocktail
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Bonjour, je tiens donner un avis concernant un évènement dans cet hôtel. J'étais à un évènement en tant que photographe avec le manager d'un artiste qui devait performer pour royal gentlement. Premièrement l'organisateur au nom de Thomas Misse nous a très mal parlé, en refusant l'entrée à la famille de l'artiste qui de plus n'a même pas pu performer car l'organisation de la soirée s'est mal passée. Deuxièmement je n'ai pas pu faire mon travail en prenant les photos de la soirée. Nous avons été très mal accueilli et cela donne une mauvaise image de l'hôtel. Je regrette de mettre un avis comme celui ci, mais il faudrait mieux choisir à l'avenir à qui vous laissez organiser ce genre d'évènement. Bien à vous.
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Excellentes prestations et remerciements particuliers à JULIEN CARAMANNO le gérant.
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Hôtel agréable un peu déçu de la literie et les coussins réveil avec des douleurs au dos et au cou . Dommage car l’hôtel pour ma part était agréable le service super et parfaitement situé
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Hotel idéalement placé dans le cœur de Cannes parking en sous sol voir avec l hôtel pour un forfait spécial Personnel attentionné Petit dej agréable en terrasse jardin
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Mais waouhhhh Hôtel au style classieu et classique. Accueil agréable et professionnel Chambre confortable, fonctionnelle, avec moquette épaisse. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Lieu vraiment cosy . Merci .
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Cet Hitel est sublime !!! Une mention particulière pour Pascal et son équipe qui nous reçoivent avec une bienveillance et un professionnalisme exceptionnel !! Cet hôtel vaut un 5 étoiles tant le service est exceptionnel !!! Ne changez rien !!
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Établissement et service incroyables!!!! Une belle surprise
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Joli hôtel, un peu bruyant à mon goût (groom de porte qui ne fonctionne pas et ce fait, elles claquent jour et nuit). Repas délicieux. Un très très grand merci à bravo à l'équipe du service à table, d'une gentillesse incroyable, serviable et discrets... Bravo.
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Très bien. Literie top. Equipe accueillante. Situation géographique excellente.
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Très bel hôtel avec de très bonnes prestations. Décoration au top. Très bien situé.
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Nous avons passés 2 nuits au Gray d albion Ce week-end c était juste parfait Le personnel très professionnel une petite intention pour monsieur Pascal bras droit de la direction une personne serviable pleine d intentions pour que votre séjour se passe au mieux Ce que j ai apprécié surtout c est que l personnel ne fait pas de différence avec la clientèle très fortuné qui fréquente le plus souvent ses hôtels La chambre parfaite rien à redire et surtout la literie du lit avec une grandeur d au moins 2M de large vous serez pas serré Le bar rien à dire le barman est adorable et les chasseurs devant l hôtel sont parfait Je recommande évidemment cet hôtel
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Toujours un plaisir de venir passé un séjour au Gray d’albion Nous avons était très bien accueilli par Pascal et son équipe super sympathique et au petit soins avec nous Merci
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Très bel hôtel Galerie marchande très calme
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Hôtel très agréable. Accueil très sympathique avec du personnel souriant et disponible. Très bon petit déjeuner
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Hôtel magnifique, un accueil chaleureux une équipe professionnelle. Très bon moment passé à la cafétéria en compagnie de Manon et Audrey serviable et très imable.
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Accueil très professionnel à toute heure, chambre très silencieuse, dommage que la vue sur la terrasse soit très moyenne (herbes folles non tondues, aucun aménagement.)
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Un hôtel 4 étoiles de standing, à deux pas de la Croisette Le service est très bon et le personnel au soin Les chambres sont très propres et spacieuses Mention spéciale à la literie ! Un bel établissement
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Vivez une expérience moderne et très confortable. Nos 2 chambres adjacentes situées au 4e étage étaient quasi parfaitement insonorisées. Le lit est gigantesque. Le matelas est de tres bonne facture. La moquette est épaisse. L’ambiance générale est feutrée et douillette.
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Les chambres ne sont pas si génial. Baignoire au lieu d'une douche à l'italienne avec un système de bouton bien compliqué pour ce que c'est
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L'hôtel est agréable dans l'ensemble. Bon emplacement et chambres. Il n'y a pas de spa dans l'hôtel. Certains membres du personnel ne parlent pas très bien anglais et cela m'a coûté 100 euros car ils m'ont donné des informations erronées sur un crédit que j'avais pour la chambre et comment l'utiliser. Avec ce montant supplémentaire, j'aurais réservé un hôtel 5 étoiles. Ils ne se sont pas excusés et n'ont pas non plus dit que c'était de leur faute, ils ont donné l'impression que j'avais tort. Je n'y retournerais pas.
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Situé 2 pas de la gare, personnels aux petits soins, lieu agréable, chambre spacieuse
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Bel établissement à seulement 150 mètres de la Croisette, chambres spacieuses et confortables dans lesquelles rien ne manque, et personnel attentif aux moindres désirs de la clientèle. Nous y reviendrons avec grand plaisir.
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L'expérience a été incroyable, nous avons été surclassés dans la chambre de luxe à notre arrivée. Bien que nous ayons dû changer de chambre en raison d'un problème de fuite d'eau, le processus a été assez rapide et le personnel était vraiment sympathique. La chambre est spacieuse et propre. Je reviendrai certainement.
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La chambre était vraiment bien, tout le personnel super gentil et professionnel, l'emplacement est génial à 5 minutes à pied de la place principale, à 2 minutes des commerces et à 2 minutes de la plage. Ils ont également accès à un club de plage (madmoiselle grise) à 3 minutes à pied où ils disposent de transats réservés aux clients de l'hôtel. Nous ne nous en sommes rendu compte que lorsque nous sommes tombés dessus par hasard, alors qu'un autre endroit était plein et que nous avons trouvé l'endroit par hasard. Mais vous pouvez apparemment aussi le réserver via l'hôtel. Le petit déjeuner était vraiment bon et confortable dans leur jardin intérieur. Super content de notre séjour ici.
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Nous sommes clients réguliers du Gray d’Albion depuis plusieurs années . Malheureusement cette fidélité ne semble pas intéresser la direction. Nous avons été très mal accueillis aujourd’hui au check in: 1) le réceptionniste nous annonce haut et fort que nous avons été surclassés ; j’ai dû sortir ma réservation écrite pour lui prouver le contraire. 2) on nous demande nos pièces d’identité et une empreinte de notre carte de crédit , ce qui est la pratique courante . 3) Par contre ,on nous débite du coût total de la chambre pour nos deux nuits de séjour et en plus on veut nous prendre 400€ de garantie ! C’est la première fois qu’on nous demande tout cela dans cet hôtel Et contrairement à ce que l’on nous a répondu, ceci ne nous est jamais arrivé dans un hôtel 4 ou 5 étoiles ( nous descendons souvent au Martinez et parfois au Majestic ) Visiblement l’hôtel ne sait pas se servir de son système informatique pour reconnaître les clients fidèles qui paient , de leurs autres clients moins recommandables Il est vrai qu’une bonne clientèle se mérite et se perd aussi très vite Michel FARKOUH
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Ma famille et moi avons passé un excellent séjour dans ce magnifique hôtel avec vue directe sur la mer. Les chambres étaient spacieuses, élégamment conçues et d'une propreté impeccable. J'ai adoré le choix infini de délicieuses options de petit-déjeuner français et le service était également impeccable, fortement recommandé !
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Bel hôtel très bien situé, juste à côté de la promenade et du quartier commerçant central. Le service est excellent de haut en bas et ils disposent d'une douche que vous pouvez utiliser après le départ, ce qui est idéal si vous passez du temps sur la plage comme moi. Le seul petit point négatif est que vous devez payer le même prix pour les chaises de plage que les non-clients, ce qui devrait être un équipement inclus.
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Magnifique hôtel, mais le ménage (entretien/nettoyage des parties communes et chambres, manque de professionnalisme) et l'accueil fluctuent en fonction du type de chambre choisi. Boite de gâteau vide oubliée dans les armoires, taches noirâtre dans la douche parfois. Pas de piscine, plage privée non attenante à l'hôtel et parfois pleine et payante. Pour le prix cet hôtel doit être impeccable. Peut mieux faire.
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Nous avons adoré cet hôtel au centre de Cannes. À quelques pas de la plage et des restaurants de la vieille ville. Charlotte à la réception était vraiment adorable et serviable ! Nous sommes arrivés tôt sur notre vol en provenance de New York et ils ont organisé un enregistrement anticipé et nous ont même fourni une chambre pour nous changer et prendre une douche avant que notre chambre ne soit prête afin que nous puissions explorer la ville. Excellent service client – 10/10 recommandé !!
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Les chambres sont bien, rien à redire. Cependant, le « club de plage privé » se trouve à trois pâtés de maisons où vous payez 50 € pour louer une chaise de plage. Ils vous nickelent pour tout, par exemple facturent 10 € pour envoyer une assiette et un ensemble d'ustensiles dans la chambre. J'ai oublié une paire de sandales dans la chambre au moment du départ. Je suis revenu le lendemain et bien sûr ils n'ont pas été retrouvés. La personne à la réception m'a dit qu'elle appellerait le service de ménage et m'a demandé de m'asseoir et d'attendre 5 minutes. Après avoir attendu 15 minutes, je suis retournée au bureau et elle a oublié d'appeler. J'ai appelé devant moi et j'ai haussé les épaules en disant qu'ils n'avaient pas été trouvés. Vous pouvez trouver un fabuleux Airbnb pour la moitié du prix.
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Super hôtel de milieu de gamme à un pâté de maisons de la plage. J'y suis resté 2 semaines. Le petit déjeuner est un peu répétitif, mais les buffets le sont généralement. Soyez prêt à payer cher pour aller à la plage de l'hôtel (plus de 50 € par lit), ou dirigez-vous simplement vers la plage publique juste à côté.
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Comment vous dire , excellent très surpris pour l’accueil de cette hôtel, un personnel d’exception aux petit soin pour , trouver des solutions, a ses clients une mention spéciale pour Pascal et Liza à la réception. Je vous conseille vivement cet hôtel. Quel professionnalisme . La réputation des lieux se fait forcément, grâce a son personnel. Merci à vous infiniment vous avez sauvé nos vacances.
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J'ai eu la chance de passer presque un mois dans cet hôtel à cause de mon travail dans la région, et c'était superbe. L'hôtel lui-même est magnifique, avec de belles chambres et parfaitement situé pour sortir de la rue d'Antibes ou marcher jusqu'à la Croisette. Mais ce qui me distingue, c'est le personnel. Chaque membre du personnel que j'ai rencontré était sympathique, serviable et professionnel. La salle de sport n'est pas géniale, mais vous êtes à Cannes, alors qui a envie d'être à l'intérieur d'une salle de sport ? Une mention spéciale doit être faite à la Dream Team de la réception composée de Charlotte, Lisa et Omberlynne. J'avais plusieurs tâches administratives à accomplir pendant mon séjour et ces merveilleuses dames m'ont énormément aidé (ainsi que mon pitoyable français). Ce fut un réel plaisir et j'espère revenir bientôt !
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L'emplacement est parfait, tout près de l'hôtel, de la plage... des boutiques... d'un supermarché... et c'est sûr de marcher tard le soir Le personnel est sympathique et toujours serviable La chambre est nettoyée deux fois par jour Mais il y a trop de meubles, trop de chaises et un long canapé-lit.
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Service fantastique, cela ressemble plus à un hôtel 5 étoiles qu'à un quatre étoiles pour moi, le personnel est tout simplement incroyable, les chambres très confortables et l'emplacement à quelques minutes à pied du front de mer et de la principale rue commerçante de Cannes, la rue d'Antibes. Je tiens à remercier particulièrement le personnel du petit-déjeuner qui vous fait sentir comme chez vous chaque jour. Merci encore pour tout !
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Les femmes de ménages rentrent dans la chambre alors que le panneau ne pas déranger est sur la porte. L’erreur s’est répétée 3 fois. De plus, elle ne toque même pas. La chambre est ok mais sans plus.
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Super hôtel !! À seulement quelques minutes à pied de tous les bars de plage !! Le personnel du bar de l'hôtel est super !! Et un charmant restaurant à essayer, qui n'est pas sur le front de mer mais à quelques rues en arrière, c'est la Brasserie L'Avenue !! Nourriture fabuleuse et prix raisonnable !!
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Semaine fantastique ici. Les chambres étaient grandes et bien aménagées. Les placards avaient de la place pour suspendre des robes, ce qui, je comprends, n'est pas typique. Le personnel était absolument adorable. Le petit déjeuner était très bon, avec de nombreuses options. Très proche de la Croisette.
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Nous avons séjourné ici pendant 4 nuits et cet hôtel était tout simplement correct. Quelques points positifs et négatifs à prendre en compte lors du choix de cet hôtel. Nous avons choisi cet hôtel principalement pour son emplacement et son accès à la plage. En ligne, cet hôtel était commercialisé comme ayant un « accès à la plage ». Une fois arrivés, on nous a dit que nous pouvions accéder à la plage via leur hôtel partenaire. Cependant, le lendemain, on nous a dit que la plage était fermée à cause d'une « conférence » en ville. Nous avons estimé que c'était très trompeur de leur part et nous n'avons pas été informés avant notre réservation ni proposé de réduction. Les chambres n'étaient pas non plus un 4 étoiles. Il y avait une odeur de moquette mouillée et une atmosphère un peu crasseuse. Ce qui a rendu cette expérience quelque peu positive, d'où les trois étoiles, c'est la proximité de toutes les activités du centre-ville. Le personnel était également exceptionnel et serviable et le petit déjeuner était excellent. Dans l'ensemble, c'est un peu décevant à cause de la désinformation, du manque d'accès à la plage et des vieilles chambres. Veuillez réserver soigneusement et confirmer que vous pouvez réellement accéder à la plage avant de réserver cet hôtel. Je ne reviendrai probablement pas ici.
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La raison des 3 étoiles est la gêne que j'ai subie au moment du paiement. On me facturait près de 100 euros pour des articles que j'avais apparemment consommés pendant mon séjour. Il y avait toute une liste de choses auxquelles je n’avais jamais touché et qui, d’une manière ou d’une autre, se retrouvaient mystérieusement sur ma facture. Je suis fermement convaincu que quelqu'un entrait dans ma chambre et déplaçait des objets. A part ça, l'hôtel était bien, les chambres propres, la nourriture bonne, le personnel aurait pu être un peu plus attentif, j'ai demandé du vin avec mon dîner, je ne suis jamais arrivé, j'ai demandé à nouveau, je n'ai toujours jamais arrivé, je me suis finalement levé de mon dîner demander le vin une troisième fois... finalement arrivé mais à ce stade j'avais presque fini 😕
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Personnel agréable, à quelques mètres de la plage. Il y a beaucoup de choix pour le petit déj qui au passage les plats proposés sont excellents. Chambre confortable. Sauf erreur de ma part, je trouve dommage que l'on ne voit pas la mer depuis la terrasse de l hôtel. Mais cela n est que mon avis 😊
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C'était notre pire expérience hôtelière. La chambre était trop bruyante car située dans un quartier animé. L'utilisation excessive de produits chimiques de nettoyage était très désagréable, provoquant de graves réactions allergiques et un réveil avec les yeux enflés. Et le matelas n'était pas très pratique. L'entrée à la plage de l'hôtel n'est pas gratuite. Une grosse somme d'argent a été bloquée sur mon compte bancaire juste pour mes futures dépenses éventuelles pour des services supplémentaires à l'hôtel.
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Le bonheur au soleil. Belle chambre avec balcon. A deux pas de la croisette et du célèbre Majestic (du même groupe) très bon dîner d'anniversaire !!! Belle terrasse pour un délicieux petit déjeuner au soleil ou ombragé sous les parasols. Personnel au top dans tous les services. Encore MERCI à Monsieur Hervé, l'homme aux clefs d'or !!! Très proche des gares (routières et ferrées) pour se balader sans voiture. Pour une succulente salade (Ceasar) près du sable, ou un après-midi sur les transats, allez à la plage de Melle Gray. Très bon accueil. Dommage que les clients de l'hôtel payent le même prix que les autres vacanciers ... seul point négatif à revoir !! sinon, juste envie d'y retourner avec grand plaisir. Agnès et Christian du Havre
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Nous avions réservé dans cet hôtel pour avoir une belle vue sur la mer mais à notre arrivée nous n'avions qu'un aperçu mais le réceptionniste nous avait dit qu'il essaierait de voir avec le gérant car effectivement nous avions payé un prix élevé pour la catégorie de chambre que nous avions, mais nous n'avions pas réussi à revoir ce réceptionniste car le lendemain il était en permission, nous aurions préféré le savoir plutôt que d'espérer un surclassement que nous n'avons jamais eu
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Très bel endroit. Les chambres sont charmantes, très bien décorées. Un vrai plaisir de séjourner dans cet hotel.
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Ce palace, que je fréquente durant le Festival de Cannes, est un lieu de grande classe, mais aussi où l'on sent que les acteurs et équipes de films y sont bien. L'accueil y est toujours soigné, même pour les photographes accrédités. Merci !
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Les chambres d'hôtel sont très belles et très bien situées. Le personnel était serviable pendant notre séjour. Cependant, à la fin de notre séjour, j'ai malheureusement laissé mes AirPods Apple dans ma chambre d'hôtel, posés sur le bureau. Lorsque j'ai contacté l'hôtel, ils m'ont dit qu'ils n'étaient pas dans la chambre, même si mon iPhone montrait que les AirPod étaient toujours dans l'hôtel. J'ai envoyé une capture d'écran montrant mes écouteurs comme étant suivis jusqu'à l'hôtel. Encore une fois, ils ont dit qu'ils avaient vérifié tout l'hôtel et qu'ils n'étaient pas là, malgré le fait qu'ils recevaient une piste en direct jusqu'à l'hôtel. Deux jours plus tard, les écouteurs sont apparus lorsque j'ai trouvé mon iPhone à une adresse résidentielle à Cannes et y sont utilisés depuis. Ne laissez rien dans la chambre d'hôtel car ils ne vous aideront pas à le récupérer et leur personnel finira par s'en débarrasser, semble-t-il !!! Très décevant.
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Hôtel agréable et bien situé dans Cannes. Les chambres sont propres et la literie confortable. La vue sur la veille ville depuis la fenêtre de la chambre a beaucoup de charme. Buffet du petit-déjeuner avec du choix et on se régale pour bien commencer la journée. Personnel courtois et professionnel.
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Un endroit incroyable Nous avons été upgradé à notre arrivée, avec une chambre magnifique côté jardin, au calme. Une équipe adorable, aux petits soins pour ses clients, un vrai bonheur ❤️ Une situation parfaite à deux pas de tout. Je reviendrai c'est évident Encore un grand merci à tte l'équipe 🙏 Juste un petit plus à apporter aux chambres, ajouter des cubes chargeurs USB, USBC, .... 😊
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Nous avons séjourné dans cet hôtel lors d'un séminaire. Tout est parfait : équipe professionnelle, adorable ! Beaucoup d'humour et gentillesse. Les chambres sont spacieuses, très bon petit déjeuner. Je vous recommande ... et très bien placé
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Que dire ! Tout est parfait. Vraiment au top tant pour l'accueil que pour tout le personnel qui est Aux petits soins pour nous. La chambre est spacieuse et accueillante. Les petits déjeuners sont excellents avec un choix de qualité. Nous sommes ravis de notre séjour et comptons bien y revenir lors de nos passages à Cannes.
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Très bon séjour passé à l'hôtel, chambre spacieuses, propres et accueillantes Je remercie Hakima pour son accueil et ses recommandations
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Très belle chambre . Petit déjeuner de grande qualité. Petit bémol pas de piscine mais plage privée au top .
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Séjour parfait, équipe aux petits soins. Endroit très agréable ! Merci encore pour votre accueil
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5 étoiles pour l’amabilité du personnel. Chambre propre, et petit déjeuner excellent. Je recommande cette hôtel proche de tout à pied.
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2 nuits passées au Gray d'Albion et tout était parfait. Mention spéciale à toute l'équipe pour leur accueil sans faute, leur professionnalisme et surtout leur gentillesse... Nous reviendrons.... Merci!!!
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Je vais régulièrement au Gray d'Albion et c'est un établissement où tout est toujours parfait! Mention particulière à l'accueil et à la gentillesse de l'équipe. Déplacement professionnel à la base, mon fils de 5 ans a souhaité se joindre à la partie au dernier moment. Il y a les hôtels où c'est compliqué et il y a le Gray d'Albion, qui en simple coup de fil, a mi tout en œuvre pour l’accueillir, dans les meilleures conditions. Et quelles Conditions! cadeau de bienvenu, déguissement (Halloween) ...Il est ensuite allé au club enfant ( Majestic). je tiens à remercier Geoffrey et son équipe qui ont donné envie à mon fils d'aller au club enfant sachant qu'il est réfractaire à la base. Je (nous) reviendrai (ons) ;)
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L’hôtel est luxueux, chic et raffiné. Le personnel accueillant, souriant agréable. Sans oublier le mini bar gourmand signé Christophe Adam impossible d’y résister .. Aussi, la délicate attention pour les enfants en bas age! Plein de petits détails très appréciés et qui incontestablement font de cet hôtel une pépite. J’ajouterai un tout petit mécontentement vis a vis de la plage de l’hotel « Mademoiselle Gray » pas très chaleureux, celle ci n’étant pas très fréquentée a cette période de l’année (Octobre) Le responsable de la plage ce jour ci ne voulait visiblement absolument pas me laisser prendre un petit déjeuner au bord de l’eau sur le transat avec mon enfant qui jouer au bord de la mer (d’ou mon assistance pour y être très près…) Sans me facturer le prix du matelas a la journée pour simplement y être resté 1h de temp et consommer . En tant que client de l’hôtel j’ai donc fais remonter l’information aux personnels de l’accueil qui était tout autant que moi surpris et outré de ce geste.
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Nous sommes restés 7 nuits, très bon hôtel et excellent service. Chaque employé est très sympathique. Une chose qui m'a déçu, c'est qu'en rentrant chez moi, j'ai découvert que j'avais oublié mes talons dans notre chambre d'hôtel. Nous avons appelé l’hôtel et demandé s’ils avaient été retrouvés, mais rien n’a été trouvé alors que je suis sûr qu’ils doivent être là. D'un si bon hôtel avec un excellent service, j'espère que les objets perdus seront retrouvés et conservés afin qu'ils puissent les envoyer à votre domicile.
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Nous avons passé deux nuits pour notre mariage et se fut deux nuits magique 😻 Merci à l’équipe du grey d’Albion pour le amabilité et leur accueil.
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Chambre réservée par la conciergerie Amex platinium , habitué du groupe Barrière , j avais été vraiment deçu de l accueil , trop d attente pour tout , chambre spacieuse et bien décorée mais vue latérale sur la mer , pas trop habitué à ce petit standing chez Barrière
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L’hôtel est bien situé à deux pas de la Croisette, il dispose de plusieurs restaurants dont un sur la plage Mademoiselle Gray, le service est parfait, les chambres sont spacieuses et très confortables,
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Emplacement pratique mais évitez la vue sur la voie de bus , personnel class mais certains mériterait d apprendre à sourire , service petit déjeuner trop lent
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Je voudrais commencer par dire que l’emplacement de cet hôtel est fantastique, tout comme le personnel. Cependant, la note de 4 étoiles est vraiment remise en question lorsque j'ai vu l'état de ma chambre. La moquette était très sale et dans l'ensemble, les chambres mériteraient d'être rénovées. Nous avons réservé cet hôtel via Expedia où la toute première photo est celle d'une magnifique plage. À notre grande surprise, les chaises longues de plage qui font l'objet de nombreuses publicités coûtent 80 euros par personne et par jour. Sans commodités telles qu'une piscine, je suis très déçu du prix.
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J'ai eu 2 réservations séparées et lors de l'enregistrement, ils m'ont dit qu'il était acceptable de rester dans la même chambre et sans m'en informer et seulement lorsque je me suis enregistré 30 minutes avant l'heure de départ et sans aucune note, ils m'ont dit que j'avais faire ses valises et quitter la pièce dans 30 minutes ! C'est là, je sais, mais dire que tout va bien et ne pas m'informer jusqu'à ce que je me pose la question a vraiment gâché ma journée et tout mon séjour même si j'ai eu une expérience positive ces derniers jours.
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Nous avons rencontré Rémi le voiturier bagagiste qui est d’une gentillesse extraordinaire Je recommande cet hôtel il est très bien placé et le personnel est très agréable
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Nous étions arrivés vers 17 heures. après un long voyage en train, mais notre chambre n'était toujours pas prête, nous avons dû attendre à la réception, quand nous avons finalement eu notre chambre, il y avait une odeur de tabac rassis et j'avais rencontré la femme de ménage qui était venue nous mettre du désodorisant, mais ce désodorisant était encore pire que l'odeur de cigarette, nous étions retournés à l'accueil et pendant que nous attendions de revoir le réceptionniste, un groupe de jeunes, sans gêne, est passé devant nous et nous avons dû attendre encore que le réceptionniste nous informe que ce petit groupe de jeunes venions de réserver les 2 dernières chambres, nous avons passé une mauvaise nuit
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J'ai passé 9 nuits au Gray D'Albion et ce fut un séjour très mémorable. L'emplacement de l'hôtel est superbe face au festival du film et à seulement 5 minutes de la plage. Les chambres sont grandes et très bien aménagées. Je pourrais seulement me plaindre du fait qu'en juillet, je souhaite une couette plus légère ou une climatisation plus puissante. Le personnel est absolument incroyable. Du concierge aux employés du restaurant, tout le monde est impatient de servir. Lorsque je peux leur faire part d’une demande ou d’une préoccupation, les employés semblaient heureux que je leur ai présenté une opportunité, c’est pour rendre service et c’est le véritable cœur du secteur « hôtellerie ». La plage était très belle mais attention, cela entraîne des frais supplémentaires d'environ 60 à 85 euros par transat et par jour. Un peu trop et je pense qu'il devrait y avoir un tarif réduit pour les clients de l'hôtel. Dans l’ensemble, je serais très très heureux de retourner dans cet hôtel car il s’agit simplement d’un forfait 5 étoiles sous un titre 4 étoiles.
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Très bon séjour avec mon épouse. L'hôtel est très bien tenu, j'ai à titre personnel beaucoup apprécié l'accueil du personnel au petit soin et très agréable. Un vrai confort dans les chambres, un petit déjeuner varié. Une belle adresse.
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J'ai spécifiquement déclaré que je ne voulais pas que quiconque entre dans ma chambre. D'après ce que j'ai pu voir, personne ne l'a fait car la chambre n'a jamais été nettoyée. Cependant, au moment de mon départ, j'ai dû payer pour avoir bu tout le vin dans le mini-bar. De toute évidence, je n'ai pas passé mon temps à Cannes à boire seul dans la chambre et c'était une fausse accusation. Les charges ont été supprimées mais il était clair que quelqu'un était entré dans ma chambre. Ce que je n'avais pas réalisé, c'est que ma boîte à bijoux ainsi que tous les bijoux avaient été volés. J'ai appelé l'hôtel et je n'ai jamais pu joindre personne (je n'ai reçu que de la musique à l'autre bout du fil) et j'ai envoyé un e-mail à la propriété. Je n'ai reçu aucune réponse. Si vous voulez un voyage très cher et de nouveaux bijoux, venez ici.
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Très bel hôtel et personnel extrêmement propre et sympathique, cependant les chambres normales sont extrêmement petites mais c'était une belle chambre avec une vue magnifique.
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Hôtel magnifique joli propre chambre spacieuse petit déjeuner très copieux et surtout une équipe formidable adorable serviable souriante que du bonheur. Nous voulions remercier particulièrement la responsable de l hôtel ainsi que les réceptionnistes et romuald pour votre aide, votre gentillesse que vous nous avez porté pour notre petite fille 👧 à ce jour toujours hospitalisé à cannes.Malgré notre soucis nous reviendrons ça c est sur !!!! Bonne saison à vous tous. Pascal et Nath
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Séjour incroyable à l’Hôtel Gray d’Albion. L'équipe est excellente. Ils ont une solution pour tout, surtout Pascal qui a été très utile. Emplacement parfait à proximité de la rue d'Antibes. La plage de l'hôtel est également superbe. Hautement recommandé.
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L'hôtel était parfaitement situé au milieu de Cannes, à 5 minutes à pied de la plage et Elizabeth et le directeur étaient très serviables et sympathiques. Le personnel a adoré, je le recommande vivement, merci à tout le personnel d'avoir rendu ce beau voyage !!!
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Hôtel super sympa trop classe luxe,l’un des seuls hôtels à réceptionner les gens après 23h à cannes réservation faites par Booking.com 20 min après on étaient là après 100km de route et un vol de 1h15 accueil magnifique deux agents super ils nous ont bien pris soin de nous mais par contre pour le prix je trouve que c’est un peut exagérer pour des petits amuse gueule on a payes 200 euro mais bon c’est un 5 étoiles apparement. En fin merci pour l’accueil. Je recommande.
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Nous avons réservé cet hôtel principalement à cause de la plage privée. Même si nous avions réservé un peu avant notre séjour, nous avons reçu un message de la propriété 2 jours avant notre arrivée nous informant que leur plage privée serait fermée en raison du festival Cannes Lions. Nous n'avions pas l'impression que l'hôtel méritait son prix sans cet équipement et nous avons donc dû annuler notre réservation et trouver un autre logement dans un délai très court. Nous étions assez ennuyés car ils connaissaient sûrement ce festival depuis un certain temps. Nous avions l'impression qu'ils l'avaient laissé à la dernière minute pour nous le dire, de sorte que nous n'avions pas d'autre choix que de conserver notre réservation avec eux. Très déçu.
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100% INCROYABLE ! Nous avons réservé et séjourné à la Barrière le Gray, car il semblait être le mieux noté de Cannes. Disons simplement que c'était un excellent choix ! Du merveilleux personnel de la réception (Maxime et Florian) au personnel de ménage extrêmement sympathique et serviable, nous avons été traités comme des rois - nous ne pourrions être plus satisfaits de notre choix ! En fait, nous avons eu un problème avec les voisins bruyants (à l'étage) et avons demandé à changer de chambre. Non seulement ils nous ont donné une autre chambre sans hésitation, mais ils ont également déplacé nos affaires pour nous - c'est ce que j'appelle le service, bébé ! Un autre détail qui le rendait spécial : la climatisation pourrait rafraîchir un casier à viande ! Traditionnellement, les chambres d’hôtel françaises rendent le sommeil à peine supportable, avec une climatisation boiteuse. Pas à la Barrière Le Gray - nous avons dormi profondément sur des lits très confortables, dans une chambre agréable et coooooool. Merci à All at the Barriere, Le Gray - nous reviendrons certainement !
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Je n’avais pas l’impression d’être une expérience 4 étoiles. Le plafond qui fuyait m'empêchait de dormir. Ils l'ont réparé mais n'ont rien proposé pour compenser le problème. Le portier a dit qu'il ne pouvait pas m'aider à prendre un taxi pour l'aéroport car aucun n'était disponible. Je suis sorti dans la rue et j'ai pu en obtenir un en 10 minutes environ.
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L'hôtel était super, très proche du front de mer, des magasins, de la marina et des cafés et restaurants à proximité. Le personnel était également très efficace et serviable et a rendu ma visite et ma logistique très faciles.
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Très bon séjour dans ce bel hôtel. Hospitalité incroyable. Très belle chambre et très bonnes prestations. Un grand merci à Elise, elle nous a mis à l'aise. A la prochaine fois x
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Superbe hôtel. L'hôtel est très bien situé en plein centre de Cannes(la plage est à 3 minutes à pied) et le personnel est adorable et surtout très à l'écoute des demandes des clients. Un grand merci particulièrement à Faustine et à Hakima. La chambre est propre et les lits sont très confortables. Je conseille vivement cet hôtel.
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J'ai adoré. L'hôtel est un beau 4 étoiles. Le staff est adorable. Les chambres sont clean et bien aménagées. Il y a de l'espace, les lits sont super grands. L'hôtel permet d'accéder à la salle de sport dans l'autre hôtel Barrière à côté qui est super. Le petit déj est fou. Par contre 10€ le pot de M&M un peu de l'abus
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Hotel qui honore son nombre d'étoiles. Soit un service d'un très bon niveau. Sans problème....
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Personnel étonnamment peu serviable - dommage car en raison de leur proximité avec le festival, nous nous attendions à un service meilleur et implacable pour faire ses preuves : Dommage que le Carlton car un certain nombre d'autres sont fermés pour rénovation.
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Une belle déception de cet hotel pour son service pas digne d un hotel 4 étoiles , trop d attente pour le check in , puis encre de l attente pour recevoir nos bagages en chambre , prix de haute voltige pour cette catégorie d hotel
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Nous avons passé un excellent séjour au Gray d’Albion . Beaucoup de points positifs, que ce soit au niveau de la situation géographique, de la prestation que propose cet hôtel ainsi que les équipes d’étages et de restauration. Nous souhaitons souligner la bienveillance et le professionnalisme de l’équipe de réception et du concierge qui a su faciliter et améliorer notre séjour grâce à ses recommandations. Nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement lors de notre prochain passage sur Cannes.
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Hotel et personnel très agréable. On y a passé 4 très bons jours. Pas de piscine à l'intérieur mais on a accès à la piscine et spa du majestic qui est à 2 pas vu que c'est la même chaîne. Manque une étoile pour un petit rafraîchissement qui le situerait sur les normes de déco actuelles. Hôtel proche de tout.
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Accueillis chaleureusement par Pascal le temps d’un week end sur Cannes. Nous tenions à remercier le personnel qui est à l’écoute, souriant, agréable et disponible. L’équipe est absolument adorable dès le lobby et ce jusqu’au petit déjeuner où d’ailleurs la terrasse est ravissante. La vue du 9eme étage est fabuleuse face au Suquet. Énorme coup de cœur pour l’hôtel le Gray d’Albion dont l’emplacement est parfait !
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Très bon séjour : Chambre lumineuse, spacieuse et agréable. La literie est au top, et la moquette épaisse à souhait (sentiment de marcher sur un nuage). Nous avons été très bien accueilli par une équipe professionnelle et souriante, répondant parfaitement à nos attentes (et même plus car nous avons été surclassé). Le petit déjeuner est copieux et de qualité. La situation de l hôtel est idéale pour profiter à la fois des plages et des rues commerçantes. Un parking (payant) en sous sol de l' hôtel, permet de stationner son véhicule en toute sécurité. Je recommande vivement cet établissement.
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Le meilleur service que j'ai eu. Un personnel si sympathique, des bagagistes au personnel de la réception. J'ai hâte d'y retourner ❤️
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Excellent hôtel, très bon emplacement et super petit déjeuner à prendre en terrasse 😉
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Très bien situé. Personnel accueillant et bienveillant. Chambre spacieuse. Le petit déjeuner bien garni et diversifié, servit par un personnel prévenant. Ce fut un séjour trop court. Très bonne adresse.
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Un excellent séjour. De belles attentions. Un accueil personnalisé. Très touchée par le message à l'attention de mon fils et des encouragements pour ses études. Un bonheur de se sentir VIP sans être VIP.
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Excellence et dans tous les domaines : chambre (propreté, literie, service), petit-déjeuner (délicieux), l'hôtel (couloir, bar..), le personnel (sympathique, chaleureux, accueillant, souriant, à l'écoute, heureux : c'est rare), femme de chambre (parfaite), propreté impeccable partout dans l'hôtel. Le tout à deux pas de la mer, du centre ville et de la gare, en plein centre de la ville. Le meilleur hôtel que j'ai fait en France!
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Notre séjour a été mémorable. Personnel super sympa. Super vibrations. Le petit déjeuner ne doit pas être manqué ! J'ai adoré l'hôtel à tous les niveaux. Merci à l'équipe Gray
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Très mauvaise expérience. Mauvaise accueil en service de nuit. Pour un hôtel 4 étoiles le personnel n’amène même pas les bagages dans la chambre mais devant la porte et on doit se débrouiller. La propreté de la chambre laisse clairement à désirer. L’état de la moquette dans la chambre…. Affreux, nous n’osions même pas être pieds nus. Aucune vue sur la mer comme le prétendent les photos. « Centre de remise en forme, fitness », avec 3 machines et 10m2 à tout casser. Le reste du personnel très gentil mais vraiment notre premier accueil de nuit était d’un désagréable… nous avons eu l’impression de ne pas être à notre place. Attention de réserver les restaurants de la plage au moins 1 a 2 jours avant car c’est full à craquer et je trouve très dommage que lors de la réservation l’hôtel ne propose pas de réserver le restaurant car logiquement la plupart des gens viennent pour manger en bord de mer et encore mieux si l’hôtel a un restaurant mais bon apparement ils ne privilégient pas les clients de l’hôtel…. On s’est retrouvé à chercher où manger jusqu’à passé 13:30. Je déconseille.
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Très bel hôtel bien situé à 2 pas de la croisette. Très bon accueil . A la réception nous avons eu Pascal. Très gentil, très attentionné. Tout le personnel est très sympathique. Bravo,nous reviendrons
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Très bon séjour dans cet hôtel très cocooning, super bien situé avec de belles prestations...accueil privilégié avec Pascal, délicates attentions, petits déjeuners délicieux.
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Ca fait de nombreuses année que je viens séjourner au Gray pour le Mipim de début Mars , j avais versé un acompte important pour le Mipim de 2020 qui a été annulé à cause du Covid , j avais donc envoyé un email pour le décaler au prochain Mipim , malheuruesement celui de 2021 a aussi été annulé , là au Mipim 2022 lors de ma venue je viens de me rendre compte que mon acompte du Mipim 2020 n a été pris en compte qu en partie , je trouve cela inadmissible , considérez que vous avez perdu un client fidèle et que mon dernier séjour de Mars 2022 était mon dernier séjour chez vous
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séjour très agréable dans votre hôtel du 22 au 25 mars 2022. Un petit souci avec la douche très rapidement pris en compte et résolu Une très belle vue, idéalement localisé près de la plage, un personnel, que ce soit à l'accueil au restaurant, toujours souriant et accueillant et de bon conseil pour trouver un bon restaurant. Comme il y a deux ans environs, pleinement satisfait autant que ce que j'ai pu trouver dans certains hôtels avec une étoile de plus
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Séjour à l’hôtel exceptionnel ! Tous les ingrédients réunis pour un séjour parfait. De l’accueil jusqu’à notre départ le sourire et le service était au rendez-vous. la suite idéalement placé et décorer avec beaucoup de goût nous a conquis pour renouveler notre venu, le bar est magnifique et le petit dej est délicieux. Je recommande
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Nous étions venus à cannes en juillet dans un autre hotel et cette fois ci nous avions voulu nous faire plaisir chez Barrière , la clientéle de juillet n est pas la même qu au mois d aout , et les prix non plus , au vu des prix nous nous attendions à nettement mieux , nous avions payé la moitié d un salaire au smic pour 2 nuits et nous avions le droit à une vue sur une avenue réservée au bus , literie de qualité mais trop ferme pour nous , faire la queue pour prendre le petit déjeuner ne nous a pas du tout plu , tout était vraiment trop cher
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Un week-end en amoureux dans un hôtel splendide! Personnels aux petits soins pour ses clients, des installations au top! Merci pour ce fabuleux week-end où nous avons fêté notre anniversaire de mariage.
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attente attente et attente Avis sur Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Avis publié : 24 août 2021 Nous sommes venus au Gray d Albion pour féter notre anniversaire de mariage , dés notre arrivée dans la belle et grande réception , nous avions du faire la queue dérrière un client mécontent de son séjour , nous étions arrivé vers 15h et le service réception donnait l impression d étre débordée , quand ce fut notre tour pour faire le check in le pauvre réceptionniste avait l air décapité par les propos tenus par son précédent client , au lieu de nous faire un check in agréable nous avons eu le droit d écouter ce réceptioniste sans aucun doute stagiaire nous racontant les déboires du client , Quand nous sommes enfin arrivés dans notre chambre , pas de vue mer , une tache bizarre sur le lit , certes nous avons prévenu la femme de chambre qui est venue changé les draps nous expliquant que la gouvernante n avait pas pu controler notre chambre , il manquait aussi du papier wc , néanmoins nous avions passé une bonne nuit , lors du check out il a fallu encore attendre et attendre , pas de geste commercial au départ alors que nous avions voulu parler avec un manager mais il n était pas disponible , ce fut une mauvaise expérience
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Sincèrement je m attendais à une vue un peu plus glamour que la vue sur un boulevard réservé aux bus , je dormais dans une chambre de bonne taille par contre la vue était décevante , j avais bien mis la pancarte pour demander que ma chambre soit nettoyée , j avais quitté l hotel à 8h pour des rendez vous professionnels mais quand je suis revenu à 13h ma chambre n était toujours pas nettoyé , j avais du refaire mon lit moi même pour traailler dans une ambiance zen et propre , puis j avais mis la pancarte ne pas déranger et à 14h la femme de chambre était entré sans même toquer à la porte alors que j étais en pleine visio conférence avec mon boss , une autre femme de chambre 1h plus tard avait fait la même erreur
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Hôtel magnifique Pascal et son équipe sont au top Le service impeccable Et un emplacement parfait pour visiter cannes à pieds Nous y retournerons avec plaisir
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Très bien placé. Très belles chambres avec balcon. Petit déjeuner copieux. Je recommande +++
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Magnifique hôtel, le personnel et particulièrement Pascal à l’accueil, il est formidable. La chambre, le petit-déjeuner étaient très bien aussi 😊 Hôtel idéalement situé, à deux pas de la plage! La plage Mademoiselle Gray est à découvrir aussi avec ses cocktails incroyables les pieds dans l’eau ♥️
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Week-end du 25 et 26 nous avons passé un week-end excellent l’accueil était parfait c’était notre cadeau d’anniversaire de mariage ! Une surprise nous attendez dans la chambre pour cette occasion nous avons été agréablement surpris ! Le personnel est au petit soin les femmes de chambre aussi la chambre était parfaitement propre ! Une déco très agréable dans tout l’hôtel et un petit déjeuner excellent et très varié ! Nous espérons pouvoir revenir bientôt encore merci ! Me et Mme Ragonese
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L’hôtel se présente comme le seul hôtel qui ne se trouve pas sur la plage mais qui possède une plage. Ceci est un mensonge. Il faut payer 43 € par personne pour accéder à la plage qui est toujours réservée à l'avance. Nous n’avons pas pu utiliser la plage une seule fois. Même chose avec le restaurant de l’hôtel, il est ouvert aux non-clients et toujours plein à craquer. Les chambres sont incroyablement vieilles et poussiéreuses. Les allergies de ma femme ont été constantes pendant notre séjour. Les chambres n'ont pas de thermostat et la climatisation n'en a qu'un. 1, 2, 3 réglages sans température. Des techniciens sont venus voir s'il pouvait faire plus frais deux fois, mais rien n'a changé. Lorsque nous avons mentionné la situation à l'hôtel et à quel point nous étions déçus, ils s'en fichaient et n'ont rien fait pour arranger les choses.
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Bel emplacement, le lobby a été récemment rénové mais visiblement pas par un grand architecte d'intérieur. Les sculptures sont belles et apportent de la couleur mais elles ne correspondent pas à la couleur marron de l'intérieur, les chambres sont ok et le personnel sympathique. Beaucoup à désirer du côté du restaurant, le lobby bar est sympa mais toujours à l'intérieur, pas de piscine. Cependant, le plus gros avantage est le personnel. Celui qui a choisi les employés a fait un excellent travail ! Ils sont tous sympathiques, efficaces et agréables !
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Dès l’arrivée nous avons été très bien accueillis dans un hall d’entrée élégant et propre. La chambre aussi était parfaite, comme nous l’attendions: propre, raffinée, confortable et belle, avec une jolie petite terrasse donnant l’impression de vivre dans notre cocon. Quant au petit déjeuné, il y en a pour tous les goûts et tous les appétits. Le personnel est très attentif, réactif, disponible et à l’écoute. Très belle expérience dans cet Hôtel.
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Difficile à décrire un séjour qui n’aura pas lieu au vu du service client Point positif : les photos avaient l’air sympa Point négatif : nous n’irons pas dans cet hôtel car les prix sont moins cher sur tous les sites sauf leur site officiel. Et lorsqu’on demande un geste ou une négociation on ce fait jeter. Autant aller chez la concurrence qui sera peut-être plus commerciale.
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Nous avons passé une expérience fantastique au restaurant avec terrasse! Je suis allé au barbecue. Nous avons été accueillis professionnellement et présentés à notre serveur. Pendant tout le séjour, le personnel était présent et a fait tout son possible pour rendre notre séjour confortable. Les cocktails étaient excellents et la nourriture aussi ! Comparé à beaucoup d'autres endroits à Cannes, nous avions l'impression d'en avoir enfin pour notre argent. Nous reviendrons certainement lors de notre prochaine visite à Cannes. Continuez votre bon travail !
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Mon passage a cette hôtel grâce au réceptionniste dylan juste en voulant réserver au téléphone ma bien accueilli très sympa et ma donne envie de réserver et a mon arrive a l'hôtel il ma tres bien accueilli souriant dégage une joie de vivre tu reconnaîtra mon commentaire je tenais a le faire .
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Hotel au cœur ❤ de cannes Service inexistant , le voiturier ne connaissait pas le fonctionnement d une tesla. Chambre rénovée mais petite. Accueil général d un autre temps.
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Mon premier séjour dans un hôtel «haut de gamme» a été extrêmement décevant et je pèse mes mots. Il y a beaucoup de critères primordiaux à revoir et c’est terrifiant pour un établissement de 4 étoiles. Les points positifs : - L’emplacement géographique (proximité avec la plage, boutiques et restaurants...) ; - Le confort (parties communes spacieuses, literie, climatisation, petite terrasse, calme) ; - La présence d’une salle de fitness. Les points négatifs : - L’accueil et la disponibilité du personnel ; - Le service (lenteur, demandes simples insatisfaites...) ; - L’hygiène (règles sanitaires, nettoyage non renforcée...) ; - Le ménage (entretien/nettoyage des parties communes et chambres, manque de professionnalisme) ; - La sécurité (aucune filtration des entrées et de l’accès aux chambres) ; - L’absence de SPA et de piscine ; - Le bar peu accueillant et rarement ouvert. Résumé des péripéties de notre séjour : - À notre arrivée : * accès à notre chambre à seulement 16h30 pour une arrivée à 10h ; * tampon USAGÉ abandonné dans la chambre à proximité du lit ; * intérieurs de tiroirs douteux et surfaces des meubles poussiéreux ; * explication improbable d’un responsable relation/client et geste commercial ridicule : un verre de vin et un jus de fruits ; * vérification expéditive en 30sec d’une femme de ménage. - Au cours du séjour : * 3 chiffons oubliés dans la chambre et la SDB (2ème jour) ; * appel à 2 reprises à l’accueil en l’espace de 3h pour les informer mais personne n’a daigné se déplacer pour venir les récupérer ; * éléments du petit-déjeuner quotidiennement oubliés malgré une liste de cases à cocher sur une feuille par nos soins (crêpes, fruits, boissons...) ; * propreté des tables et des chaises à revoir dans la salle de petit-déjeuner (miettes, pâte à tartiner, confiture...) ; * absence de désinfection du mobilier dans cette même salle entre chaque famille ; * fonds des récipients en acier pour servir le lait au petit-déjeuner encrassés ; * couches de poussière sur les tables/étagères dans les couloirs (passez un doigt et il change de couleur) ; * appel à l’accueil car nous avions besoin d’une bassine pour un soin (non, pas de bassine mais ils ont des valets de chambre par contre) ; * port du masque (obligatoire) volontairement ignoré par certains clients et c’est toujours les mêmes (le client est roi) ; * gel douche/shampooing vide non remplacé ; * suite à notre appel à l’accueil, on nous apporte un savon solide pour les mains 20 min plus tard. « On s’occupe de tout, surtout de vous. » disent-ils... Dans vos rêves seulement, fuyez !
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Nous y avons séjourné au moins une douzaine de fois et nous n'avons jamais été déçus. De très grandes chambres très bien situées, au cœur de la ville et avec un excellent service. Il possède sa propre plage privée. Hautement recommandé.
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L'hôtel est beau et nous avons été très bien accueillis. Les chambres sont spacieuses à un prix raisonnable et avec une terrasse ce qui est très agréable. Les chambres sont très bien insonorisées vous n'entendrez aucun bruit de la rue. Le lit était excellent. Une très bonne adresse a deux pas de la plage et au centre de Cannes. La plage de l'hôtel est nommée Mademoiselle Gray# et est vraiment correcte au niveau des tarifs comparé à d'autres plages privées. Les matelas sont impeccables et le service très bon.
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déplorable !! aucun service ! Hors de prix . Plage monstrueuse . chambre mal nettoyé ( oubli de lingette et de serpillère dans la chambre ) Les hôtes à l’accueil sont pas du tout serviables . il faut attendre 2h30 quand ont commande une bouteille d’eau au room service et facture : 15€ ! une honte . A FUIIIIRRRRRRRRRRRR
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Séjour en juillet parfait, chambre grande et très propre avec belle vue sur le suquet. Consignes sanitaires respectées à la lettre. Très bon petit déjeuner
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Je mets5/5 (car je suis bien dans cet hotel et que j'en suis un client fidèle) bien qu'il y ait de petits soucis et surtout de ne pas répondre au téléphone et de prendre des clients extérieurs à l'hôtel sur la plage alors que je paye le même tarif que ceux ceux ci . Je recommande cet hôtel et y reviendrai régulièrement . L'équipe dudesk est très professionnelle Claudecamaji.cc@orange.fr
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Hôtel très plaisant Personnel agréable et gentil Malheureusement la clientèle a bien changé , vous vous faites agresser par des petits cons qui ne respectent pas les consignent barrières ( pas de masque et veulent prendre le même ascenseur que vous malgré les consignes ) qui vous insultent ainsi que tous gens présents Bien triste ..... les hôtels barrière
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Un hotel charmant avec un magnifique hall d'entrée. Accueil très agréable de Pascal et Magalie. Chambre confortable avec un surclassement. Terrasse. Bonne literie. A 2 pas de la croisette.
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Je crois que c’est la première fois que je mets une étoile sur Google avis. L’hôtel est beau, les chambres sont bels et propres, le petit dej est bon et l’emplacement est bien. Malheureusement la politique de l’hôtel pour faire du remplissage de clientèle est honteuse. Quand j’ai réservé mon hôtel je cherchais à avoir au minimum une piscine, il se trouve que l’hôtel revendique avoir une plage privative donc je me suis dis parfait. Il se trouve que la plage est complète et que même en ayant une chambre chez eux ce n’est pas possible ! Pareil pour le restaurant ! C’est juste honteux. On est venu pour 2 jours et on a fait 10h de routes. Merci d’avoir gâcher nos vacances tout ça parce que là seule priorité de cet hôtel est de garantir son chiffre d’affaire au détriment du respect de sa clientèle. Une honte
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Hotel correct mais les 4 étoiles ne sont pas justifiées. Hall d'entrée très désagréable, climatisation à fond! L'accueil est limité. Dommage!
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Je ne suis pas encore arrivée à mon séjour à l’hôtel (prévu fin juillet), que je redoute déjà ! Impossible de joindre l’hôtel ou la plage par téléphone : musiques d’attente, transferts d’appels.... au final personne n’est fait rien pour vous ! Dans ce genre d’hôtels, devoir renouveler 5 fois vos appels pour réserver des transats et une table au restaurant, que se passe t’il ?! La réservation par la centrale Barrière a été une catastrophe aussi, l’agent m’a même conseillé de réserver sur Voyage Privé. Ce que j’ai fait, puisque de toute façon on appelant Barrière en direct, les tarifs ne sont pas plus avantageux, ni le service meilleur. Très dommage quand même. Je suis aller au Gray d’Albion en octobre dernier, je n’ai pas eu une telle expérience. C’est réservé pour Juillet, mais la prochaine fois j’hésiterai sérieusement. J’irai ailleurs, ou la qualité de service est à la hauteur des étoiles qu’ils revendiquent et de l’image du groupe Dommage d’avoir une mauvaise expérience avant même d’arriver à l’hôtel
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Cet hôtel est une petite merveille. Je ne l'avais pas vu depuis sa rénovation : une décoration très classe et tendance que ce soit les parties communes ou la chambre. Le petit déjeuner est très copieux et de qualité. Mention spéciale pour le personnel très sympathique. N'oubliez pas d'aller faire un tour à leur plage privée. Merci encore pour ce week-end d'évasion malgré les quelques km qui nous séparent...
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Si je ne devais retenir qu'un aspect de cet hôtel ce serait l'amabilité du personnel, son attention sans faille et le tout avec une très grande discrétion. Sinon chambre très spacieuse, extrêmement confortable et avec une p6terrasse fort agréable. Petit déjeuner très copieux et variés qui fait le bonheur de tous. Excellente cuisine, délicieuse et parfumée. A découvrir absolument.
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Service fabuleux Personnel sympathique et un réel sens de l'occasion. Fortement recommandé à tous ceux qui apprécient la qualité et le luxe dans le sud de la France. Nous reviendrions certainement ici
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Séjour très agréable. Accueil bienveillant et de qualité. Chambre grand confort., excellente litterie. Repas du soir copieux et de bon goût. Service méritant quelques observations (vin rosé sans seau de glace), chariot de dessert non réapprovisionné, incompréhension quant à l'addition présentée. Défaut de transmission d'informations entre le restaurant, l'hôtel et le site de réservation Very Chic nous réservant quelques surprises au moyen de régler la note globale.
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Nous avons séjourné dans cette hôtel pour fêter nos 10 ans de mariage , Nous avons été très bien accueillit par tout le membre du personnels avec un service personnalisé. Pascal le responsable clientèle nous a très gentillement surclasser en suite Prestige avec une magnifique vue sur la baie de Cannes . La chambre était magnifique avec de nombreuses petites attentions qui nous ont particulièrement touchés . Nous avons été chouchoutés et avons hâte de revenir . Une mention spéciale pour le restaurant de l'hotel qui était excellent . Nous remercions sincèrement Pascal et son équipe qui ont fait de notre petite escapade Cannoise un moment unique et surtout Magique .
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Nous avons passé deux jours dans cet hotel et nous sommes vraiment mitigés. Bon emplacement qui est en plein centre de Cannes mais service pas à la hauteur . L’accueil dans le lobby nous a été très froid et quelques rénovations ne ferai pas de mal. Nous avons essayé le salon de coiffure qui se dit celui de votre hôtel mais pas attenant à l’hôtel ? et ça été catastrophique, j’aurai jamais du , je suis sorti avec un désastre sur la tête . Bref mauvais souvenir pour nous
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Bon emplacement, prix abordable, sur classement, un accueil excellent et ils ont accepté de reporter le départ à 14h au lieu de 12h afin que l'on puisse prendre une douche après l'urban Trail de Cannes. Un grand merci.
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J'adore le restaurant. Nourriture délicieuse, essayez le poulpe s'il l'a encore au menu. Belle vue, option vraiment agréable pour déjeuner ou dîner, en famille entre amis ou pour affaires.
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Une maintenance serait opportune dans certains secteurs de cet établissement. Certains personnels ne sont pas à leur place dans cette catégorie d'hôtel. Les espaces liés à la restauration notamment pour le service du petit-déjeuner présentent une superficie inappropriée à la fréquentation en comparaison des salons inoccupés.
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Belle Hôtel très bien placé, accueil agréable. Loby sympathique et modernes. Personne a l'écoute. Belle chambre, jolie salle de bain un petit bémol quand même le pommeau de douche et un peut lourd il faut vraiment pas le faire tomber sur les pieds sinon c'est doigt de pied cassé assuré. Petit déjeuner copieux de beau buffet et personnel agréable.
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J'ai réservé une salle de réunion le 19/09. Service le plus horrible, le «voiturier» est arrogant et peu accueillant et vraiment pas serviable. J'avais beaucoup de choses à apporter dans la salle de réunion. Aucune aide n'a été apportée, nous a indiqué les mauvaises directions et à la fin, après une heure de plainte, le responsable lui-même a dû nous aider à tout remonter. La nourriture était extrêmement médiocre, des pâtes que j'aurais pu préparer moi-même avec le budget d'un étudiant. Une honte pour un hôtel de luxe sur la Côte d'Azur, je pense qu'il est temps de licencier certains de vos employés et d'en embaucher des qualifiés. Prenons comme exemple tous les autres pays du monde pour leur hospitalité. Même un hôtel 1 étoile au milieu de nulle part en Asie a un niveau d'hospitalité plus élevé que ce « faux hôtel de luxe inégalé ». Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais.
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Service , accueil chambre .... tout est parfait Localisation très pratique car tout est à proximité Si nous devons retourner à cannes cela sera au gray d’Albion sans hésitation Petit déjeuner parfait aussi bien au restaurant que dans la chambre Le dernier soir nous étions très fatigués et nous avons fait appel au room service et la à nouveau service parfait Alors oui c est pas donné mais c’était parfait donc sans regret Merci à toute l’équipe c était un week-end magique aussi grâce à vous !
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Tres déçues du service du petit déjeuner. Assiettes sales (traces de beurre, œufs) que l’on signale gentillement a une serveuse qui nous répond “oui ça arrive”. Intolérable de recevoir ce genre de réponses dans un 4 étoiles. La moindre des choses aurait été de s’excuser. Cette dernière était aussi la seule a avoir les cheveux détachés. Moyen pour l’hygiène encore une fois. Étant cliente barrière je suis déçue de cet établissement et ne le recommande pas. Le service n’est pas à la hauteur des tarifs et d’un hôtel 4*.
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C'est la deuxième fois que je viens à l l'hôtel Barrière et rien n'a changé !: Acceuil parfait Chambres propres Petit déjeuner royal complet et gratuit pour les enfants Il y a des activités pour les enfants ou on peut les garder jusqu'à 17h occasion pour les parents de profiter !!! Je vous conseille aussi d aller au resto de l hôtel tres bons plats et prix acceptable Bravo Barrière et bonne continuation
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Monsieur Richez, Avis positif certes , mais aussi avis négatifs amuses bouche uniquement des olives et un café à 6 euros ...!.... Toujours aucune réponse faisant suite à ce mail de la part de cet établissement après 15 jours .......? Patience.....!
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Enregistrement épouvantable, plus d'une heure ! Ceci dit, le personnel était très sympathique et professionnel. Nous avons été surclassés pour la gêne occasionnée. L'hôtel en lui-même était magnifique. Chambres propres, spacieuses et contemporaines. Il y avait un super bar sur le toit avec une vue fantastique sur Cannes. Nos chambres avaient également un balcon, ce qui était agréable pour passer une soirée dehors à regarder le coucher du soleil avant de partir.
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La première chose que les gens devraient savoir, c'est que les chambres de cet hôtel ne sont PAS un 4 étoiles. Ils sont au mieux 3 étoiles. Les moquettes étaient sales, il y avait de la peinture écaillée au plafond et la qualité générale des finitions et des accessoires intérieurs était moyenne. De plus, je ne suis pas sûr des autres chambres, mais la nôtre avait aussi une odeur de cigarette humide. Nous avons évité d'être là autant que possible. Le personnel de la réception est adorable. Le personnel du restaurant est adorable. Le personnel du club de plage est adorable. Le concierge s'est comporté comme si nous le dérangeions. Bien qu'il s'agisse d'un hôtel non-fumeur, l'ensemble pue la cigarette. Il vous frappe dès que vous entrez dans le hall. Tout notre étage sentait constamment la fumée de cigarette malgré plusieurs panneaux dans le couloir indiquant qu'il était interdit de fumer. Dernière chose à noter, méfiez-vous des ventes incitatives. Et il n'y a pas de piscine dans cet hôtel alors que le site internet indique qu'il y en a une.
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Bel établissement, bien placé à deux pas de la croisette. J'y étais pendant le festival du film et j'ai trouvé que le loby était un peu chargé, trop de monde comme dans un hall de gare. Il faudrait filtrer un peu plus les entrées.
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Bar La Terrasse Piscine, très agréable et acceuillant! Personnel gracieux et serviable à souhait! Cocktails sans alcool 18 euros et coupe de Champagne 20/25 euros servi avec ''grignotage'' fourni et varié...
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Déjeuner à la Terrasse du Grey. Formule du jour abordable avec des produits frais. Accueil au top. Toutefois vu la chaleur, un peu d'air et de fraîcheur (ventilateur /brumisateur?!) manquaient un peu. Une adresse à retenir pour une parenthèse au calme et dans un cadre verdoyant, le tout à 2min de la Croisette et de la rue d'Antibes.
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Excellent service, superbes chambres. J'aime beaucoup le bar au début, ils servent de meilleurs cocktails qu'au Majestic (très adapté aux enfants). De plus, je recommanderais d'utiliser la plage du Majestic car elle est plus confortable et offre un meilleur service que celle du Gray.
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Nous avons passé 10 jours ici et nous avons passé un moment fantastique. A notre arrivée, le responsable de la réception était très accueillant et courtois. Nous avons été tellement impressionnés que nous avons surclassé notre chambre au dernier étage avec un balcon et une vue superbe. Le petit déjeuner est absolument incroyable et vaut chaque euro. Bien mieux que Martinez dans lequel nous avons séjourné plus tôt dans l'année. Dans l'ensemble, le personnel, notre chambre, la propreté et le service étaient 10/10. Au plaisir de revenir bientôt.
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Le personnel obtient 3 étoiles. Tout le reste, y compris les chambres et les chambres résidentielles, est un 10. Pourrait faire connaître les serviettes de plage et l'accès à la plage privée.
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Super séjour dans cet hôtel. Chambre spacieuse et très propre. Personnel à l écoute agréable au petit soin,le concierge à était au top. Je suis ravie
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Hôtel agréable. Service comme on peut l'attendre d'un 4 étoiles. Literie parfaite, équipement de la chambre complet. Seul bémol, hormis au moment de l'arrivée où un essaim nous est tombé dessus, le reste du temps au cours de nos nombreux passages dans le hall, nous avons eu l'impression d'être parfaitement transparents pour le personnel de l'accueil. Pas de sourire, de mot agréable, pas même un regard. J'ai trouvé ce comportement étonnant et un peu déstabilisant.
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Habitué auparavant au Majestic, nous avons essayé cet hôtel du même groupe et juxtaposés sur la Croisette. Nous avons été ravi de l’accueil, l’accompagnement et le professionnalisme du personnel aux petits soins. Malgré des voisins peu respectueux, la réactivité de la sécurité a porté ses fruits. Un grand merci notamment à Olivier pour sa sympathie qui nous a conseillé tout au long de ce séjour. Nous reviendrons, sans hésiter. Merci à toute l’équipe Barrière.
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Très bel hôtel à tous les niveaux! Qualité de l'accueil (Pascal) et de la chambre! (Literie excellente 200x200 - belle SDB - terrasse vue mer) Buffet du petit déjeuner d'un très haut niveau. Mérite ses 4 étoiles!
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Je veux juste remercier votre incroyable équipe de conciergerie, Hervé, Olivier, les gars qui nous aident toujours avec nos bagages et nous saluent (désolé, j'ai oublié son nom) et Gabriel. Nous avons séjourné dans votre hôtel pendant 5 jours et sommes allés à Paris. Nous prendrons l'avion pour Nice au retour. Comme nous avions deux grosses valises, nous avons demandé au concierge s'il pouvait nous aider avec le stockage des bagages. Olivier et Hervé étaient très gentils et hospitaliers et nous ont aidés à trouver la meilleure solution possible. Pour garder le sac avec eux puis à notre retour, prévenez-les 15 minutes avant d'arriver à Cannes afin qu'un de leurs chasseurs puisse l'emmener à la gare. Nous avons été informés avant notre départ de Cannes par Gabriel qu'il serait de garde le jour et l'heure de notre retour. Et voilà, il nous attendait avec nos bagages et un grand sourire aux lèvres et un accueil chaleureux à la gare à notre retour. Il nous a aidés à charger nos bagages dans le train et nous a dit au revoir. Nous lui sommes très très reconnaissants !! Il est l'une des raisons pour lesquelles notre visite à Cannes et notre séjour dans votre belle propriété sont des plus mémorables. Il mérite une reconnaissance !! Votre personnel d'entretien est également incroyable ! Ils sont très créatifs et très engageants. Nous serons de retour!! Bravo à tout votre personnel !
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Les membres du personnel sont très accueillants, chambre spacieuse avec une belle salle de bain . Le petit déjeuner était très bon avec un large choix de sucré / salé ! L’hotel est bien situé , néanmoins le seul bémol reste le parking payant pour la clientèle , je trouve cela dommage .
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Décevant. Excellent accueil mais la cuisine laisse véritablement à désirer. Que les tarifs soient supérieurs à ceux d’un restaurant dans le centre parce que nous sommes sur une plage, c’est entendu. Cependant, nous pensions que ce type d’établissement prendrait conscience de l’importance de la qualité de la cuisine. Il n’en est rien. Passez votre chemin.
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Bel hotel dans Cannes. La salle de petit déjeuner est un peu petite je trouve, mais qui reste tout à fait plaisante. Jolie terrasse extérieure. Chambres impeccables
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Très bel hôtel en plein centre ville, proche de la gare et du Palais des Festivals. Notre chambre étaient grande et d'une propreté parfaite cependant la salle de bain laisse un peu à désirer.
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J'y suis allé quelques nuits lors d'un voyage d'affaires et j'ai été très impressionné par cet hôtel quatre étoiles. Les chambres sont très bien décorées (j'étais dans une chambre supérieure au 9ème étage). Il y avait l'un des lits d'hôtel les plus confortables dans lesquels j'ai jamais dormi. La salle de bain, le bureau et le placard étaient également très agréables. Il y avait aussi une véranda mais je ne l'ai pas utilisée car il faisait froid. L'emplacement est également incroyable : non loin du front de mer (on ne voit pas la plage depuis la plupart des chambres de cet hôtel) et à proximité du centre-ville et de la gare. Le personnel de l'hôtel était très efficace et courtois. Le premier jour, il y avait un concierge à la porte qui s'est montré un peu agressif mais dans l'ensemble, rien à redire. Le petit déjeuner était très correct. Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel cinq étoiles !
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Alors la week-end inoubliable juste ce qu'il faut pour se sentir une autre personne accueil au top du top tout le monde est tres serviable au petit soin souriant je n'ai aucun defaut a émettre c'est vraiment du 20 sur 20 pour cet hotel jy retournerai vraiment souvent
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Top! vraiment, j'ai voulu essayer d'autre Hôtel sois disant parmi les 10 meilleurs de Cannes (Victoria) sans le nommer, et je peux vous dire que j'ai regretté, merci continuer à nous faire plaisir ;-)
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Hôtel très bien situé à 2 pas de la Croisette. Accueil chaleureux et Check In rapide malgré notre arrivée tardive vers 3h du matin. Petit déjeuner copieux avec un très bon café! Chambre propre bien décorée, style contemporain, avec une literie confortable et le sanitaire de la salle d’eau rénové. Seul bémol, l’assistance d’accueil de la plage privée n’était pas coopérative. Tout de même, Je remercie le responsable qui a su gérer la situation.
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En ce qui concerne le prix, hôtel très décevant. Les chambres sont extrêmement petites. Les serviettes sont usées, le service de nettoyage est horrible. Si vous devez rester, je vous suggère d'emporter du shampoing et de l'après-shampoing, nous n'avions que 2 lotions pour le corps. Il n'y avait pas de service de préparation à la nuit après la première nuit. Ne perdez pas votre temps à vous plaindre de tout le monde, ils pensent que leur vin blanc de marque Barrière et une assiette de fruits compenseront le tout ! Je n'y retournerai pas, c'est sûr !!!
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Très propre mais les prestations sont en-dessous de ce que l'on peut attendre d'un tel établissement. Plus de room service après minuit. Pas de brosses à dents ni dentifrice. Personnel agréable.
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L'hôtel a été rénové cet hiver....bon il faut être honnête la modification du design d'accueil n'est vraiment pas une réussite.... c'est long...long..long ...bon cela reste un 4 Étoiles mais les detadét ne trompent pas....on est a l'économie sur tout....et le gel douche au mur pour moi c'est niveau formule 1... À 300€ la nuit c'est un peu limite.. palme toute oartparticulon est à Cannes.. .au concierge....qui a gardele rythme du sud de la France. NeaNéanmo le reste du personnel s est très sympathique..
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Bel hôtel, idéalement situé, avec un service exceptionnel ; chaque détail a été soigné. Nous avons hâte de passer une journée à la plage car la plage de l'hôtel a l'air fantastique ! Quand nous reviendrons à Cannes, c'est définitivement là que nous séjournerons.
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Lieux magnifique, cosy Seul bémol, nos bagages laissés dans notre chambre ont été fouillés et on nous a volé 100€ gardé dans le sac et une enveloppe. Quand nous avons alerté l'hotesse d'accueil, elle n'a pas semblé choqué comme si c'était fréquent. Même sinous disposions d'un coffre fort, c'est pour la confiance et la sécurité que nous allons à l'hotel et y laissons nos bagages. Vraiment très déçue
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Nous sommes dérangés par les propres poubelles du groupe Barrière, en effet le gray d'albion donne directement sur l'arrière du Majestic et son balai de camion poubelles et de livraison ! Bruit et odeur de 5h à 8h du matin tous les jours....
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Très décevant par rapport au prix. Tout est usé et a besoin d'entretien, il y a tellement de fissures au plafond, les serviettes sont usées. J'ai commandé au room service une salade cessez-le-feu, ils ont apporté un club sandwich à la place. Sans oublier à quel point les réceptions sont impolies. Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel, jamais
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Un vrai regret. Un temps infini pour être servi. Des tarifs élevés pour les extra (café 5€, un sirop 4€...), Des desserts revisités qui ont perdu les caractéristiques de base du gâteau annoncé. Décevant cette fois ci.
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La première approche est un régal pour les yeux. Le hall d'entrée est fort agréable, on a envie de s'installer dans les fauteuils. Les couloirs et les chambres sont très bien agencés. La moquette bien épaisse nous invite à la détente jusqu'au bout des pieds.
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Belle attention aux détails et très pratique pour les magasins des plages et la gare. Les frais de plage sont excessifs pour les clients, mais à condition que vous en gardiez cela à l'esprit avant votre visite. La télévision était médiocre, car il n'y avait pas de BBC, mais vous n'êtes pas venu ici pour regarder la télévision ! Dans l'ensemble, c'est un bon séjour. Soyez prévenu si vous avez réservé une chambre donnant sur la terrasse. Apparemment, une terrasse est un balcon dans cet établissement en particulier. Mais c'était assez agréable. Personnel sympathique. Le petit déjeuner sur la terrasse du jardin était délicieux. En supposant que vous ayez une place. Le personnel du petit-déjeuner vous dira qu'il est complet, mais faites preuve de votre propre initiative et trouvez-en un vous-même. Uber depuis l'aéroport de Nice coûte 50 euros directement à l'hôtel. Je reviendrais à coup sûr. Une dernière remarque... Malgré ce que vous avez lu sur la possibilité d'utiliser la piscine de l'hôtel partenaire, ce n'est pas vrai.
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Hôtel élégant, emplacement central et personnel courtois et serviable. Le petit déjeuner était fabuleux - dehors sur la terrasse est recommandé si le temps le permet. Super.
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Lieu incontournable de Cannes avec sa partie résidentielle et son hôtel de standing , le Gray d Albion est une galerie commerciale traversante de la rue d Antibes à la Croisette avec ses boutiques de Luxe, le Gray d Albion est une vie à part dans le coeur de Cannes , c est aussi le parking souterrain à proximité de tous les commerces
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Hôtel très bien situé, personnelle professionnel. Les chambres sont modernes et confortable. La décoration est très sympathique, je recommande !
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Merveilleux! L'enregistrement, la chambre et le petit déjeuner sont parfaits - très savoureux et les choses sont merveilleuses ! Bar sympa, quartier parfait ! Au centre, à proximité du congrès des palais. Juste parfait ! Pour un voyage d'affaires et de plaisir. C'est dommage qu'il n'y ait pas de soins spa...
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Un séjour très agréable,les personnels sont discrets et toujours souriants... Les chambres très propres.. Restauration de très grande qualité. Si vous voulez oublier le stress du travail et rentrer dans une bulle où les mots clés sont sérénité,bonheur et joie de profiter ;allez a Cannes et surtout à l'hôtel Barrière ! Merci encore!
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Lamentable. Les enfants ne sont pas les bienvenus. Le vigil à l,entrée se permet de venir faire des remarques desobligeantes sur notre fils qui jouait à la trotinette devant l,entrée. Il a fait ces remarques alors que nous etions installés à une table au bar, avec des amis, en se permettant de traiter devant tout le monde notre fils de 9 ans de menteur..notre fils s,est mis à pleurer et est rentré complètement traumatisé de cette sortie! La moindre des choses aurait été de me prendre moi ou son père à part et de faire ses griefs en aparté et pas devant tout le monde! Nous sommes habitues aux grands hôtels et notre fils aussi, il est gentil et bien élevé pas comme ce vigil à l,entrée! Comportement complètement déplacé et pas digne d,un établissement de standing.
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bon rapport qualité prix pour Cannes. Chambres joliment décorées avec simplicité et élégance. Très bon accueil. Le Jan's bar est convivial .
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À mon arrivé le personnel était très gentils et m'on conduit à la chambre qui étaient très propre, le lit était confortable, le petit déjeuner était excellent, il n'y a rien à redire sur cet excellent hôtel
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Très bel intérieur de l'hôtel. Nous nous sommes rendus à la terrasse du gray pour mon anniversaire. Malgré un accueil un peu stoïque, le service a été réussi et une attention personnalisée nous a ravis! Merci.
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L'emplacement était parfait. Mais c'est là que ça se termine. Le personnel était désagréable et ne prenait pas la peine d'être utile. L'un des gars du concierge était tellement arrogant et arrogant que je pensais en fait que l'endroit lui appartenait. Le petit déjeuner était correct mais rien d'extraordinaire et les chambres étaient comme toutes les autres chambres de Cannes pour ce prix. Certains produits alimentaires étaient très chers. On pourrait avoir un meilleur rapport qualité/prix mais avec le sourire ailleurs ou est-ce les Cannois en général ? Elles ont été élues l’une des villes les plus hostiles du monde – je ne pourrais être plus d’accord.
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Certains hôtels ont été construits à la mauvaise époque et dans le mauvais sens. Ce lieu était un grand complexe composé principalement d'appartements, de magasins, de restaurants, occupé en partie par l'hôtel, ce qui ne lui laisse pas la place d'être autre chose qu'un hôtel standard dans un Cannes très animé. Du marbre blanc partout dans un endroit où il y a des saisons ne rend pas cet endroit cosy.
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Très bien situé mais l'hôtel en lui-même est décevant. Pas de piscine, pas de vue magnifique, même si nous étions sous-classés, c'était uniquement pour avoir une vue sur d'autres bâtiments ! Le personnel de l'hôtel ne fait pas un effort supplémentaire et nous ne nous sommes pas sentis spéciaux ni soignés même s'ils savaient que c'était notre premier anniversaire de mariage. Je dirais de payer un peu plus pour d'autres hôtels mais vous obtenez un meilleur service ! C'était tout simplement décevant !!
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Je travaille là-bas depuis quelques jours et l'hôtel en lui-même est super et le personnel semble très gentil mais pas parfait du tout. J'ai également remarqué qu'ils ne nettoyaient pas les toilettes quotidiennement et, pour une raison quelconque, ils ont récemment décidé de commencer à utiliser des couverts en plastique, les pires couverts en plastique que j'ai jamais utilisés !
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Très bien situé et personnel, mais l'hôtel lui-même est un peu démodé. 29 euros le petit déjeuner c'est un peu cher même pour Cannes
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Si vous devez venir à Cannes pour votre anniversaire, surtout choisissez le Gray d'Albion, vous aurez une très agréable surprise. Quoi qu'il en soit, le séjour sera à la hauteur de vos rêves.
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Très bel hôtel, chambres spacieuses assez confortables, certaines avec balcon, d'autres non. Un petit déjeuner varié, le dîner était également très bon. Un gros avantage qui se trouve à côté de la plage, mais un peu loin de la vieille ville. Le personnel était gentil et courtois.
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L'hôtel est très très central avec un accès rapide à tout. Lobby moderne et bons services. Personnel sympathique et parking (28 € par jour) dans l'immeuble. Les reproches sont que l'hôtel mentionne sur son site internet qu'il n'a pas de piscine car l'hôtel dispose d'une plage privée. Ce qu'ils ne mentionnent pas, c'est que l'accès à la plage coûte 30 à 40 € de plus par personne (nous réservé via Expedia qui ne mentionne aucun coût supplémentaire de la plage). De plus, la moquette de la chambre est sale. Apportez des tongs. La climatisation a également besoin d'une refonte, il fait plus frais qu'à l'extérieur, mais si vous êtes habitué aux normes américaines de climatisation, même dans un Best Western, vous serez déçu en été. Les chambres sont au standard 4* avec les réserves ci-dessus.
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Magnifiquement décorée, très bien situé à proximité de la plage, la chambre était spacieuse avec un balcon sans vue intéressante et le personnel était courtois ! Le petit déjeuner était excellent et la salle à manger agréable. Le parking est très cher (28 euros !) Parking public sous l'hôtel.
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Hôtel très sympathique pour avoir fait une dizaine de séjours en famille de la chambre au petit déjeuner/ personnel très chaleureux - je pense revenir en février prochain
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Toujours autant de plaisir à revenir au Gray d'Albion, une adresse incontournable. Le personnel de la réception, conciergerie sans oublier celui de la plage du Gray, de loin la plus belle de la croisette, tout ce monde est d'un professionnalisme exemplaire. À bientôt.
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Bonjour ayant passé 2 jours dans cet hotel nous avons été tres déçus du petit déjeuner... a 28€ par personne meme prestation que chez IBIS voir pire. Le saumon était daubé, le café pas bon du tout, le jus d'orange pétillait, et la machine expresso pas allumée, les croissants réchauffés bref on attend mieux d'un petit dejeuner à 28€.De plus aucun geste commercial suite à nos remarques à la récéption. Le deuxieme jour lundi matin à 8h bruit de perforateur suite à des travaux, une fois de plus on attend une qualité de couchage irreprochable. La chambre par contre était parfaite bonne literie et tres propre heureusement... Mais on n'y retournera pas.
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