Hôtel Première Classe Thionville Hôtel

Tres bon et magnifique rien a dire je le conseille vivement

L' odeur de tabac froid dans ma chambre était absolument insupportable. J'ai dû faire ouvrir la fenêtre durant tout mon séjour et le bruit des voitures et camions la nuit! Franchement j'ai été déçue, c'est dommage car la chambre a vue sur l'église

Hôtel à petit budget. La chambre est ok. Mais il y avait de la moisissure et la pièce était très chaude. Vous ne pouvez pas ouvrir la fenêtre vous-même, vous avez besoin de personnel pour ouvrir mais aussi pour fermer à chaque fois. L'hôtel est juste à côté de l'autoroute donc c'est très bruyant mais nous le savions évidemment donc ça va. Le petit déjeuner était très simple. Café/jus/lait, yaourt, gâteau et pain avec de la confiture et c'est tout. Communiquer en anglais avec le personnel est un peu difficile mais ils faisaient de leur mieux et étaient gentils. Parking disponible à l'hôtel, ce qui est un gros plus.

Nous avons reçu des chambres qui n' étaient pas pour nous!! Le problème s'est solutionné après un certain temps et de discussions. Machine à café en panne!! Point positif c était propre.

L'accueil super la chambre très propre. Quand on reviendra du Sud on repassera sans problème

Forte odeur de renfermé en rentrant dans la chambre. La fenêtre de ma chambre ne s'ouvre que de l'extérieur !!!!! Pour ouvrir et fermer je dois appeler la réceptionniste !!! Je n'ai jamais vu ça !Je suis très déçu d'autant plus qu'on ne peut plus annuler la réservation. On m'explique que c'est pour laisser le passage aux pompiers et aux secouristes en cas de besoin. Mais alors pourquoi réserver cette chambre aux clients???

Pour le prix que nous avons payé, cet hôtel était une bonne affaire. Belles salles de bains propres, bien entretenues. Le petit déjeuner est à 6 ou 7 euros, ce qui est tout à fait raisonnable.

Catastrophique à l arrivée on nous a dit le ménage et changement de serviettes un jour sur deux alors que c est un jour sur trois. Et quand on à demande des explications la réceptionniste a juste dit c est une erreur même pas prit la peine de s excuser au nom de l hôtel.les draps devraient être changés une fois par semaine , pendant le séjour de 8jour jamais changer.la fenêtre ne s ouvre pas , on a demandé de l ouvrir pour l aeration , car l air était irrespirable, mais pour la fermer fallait se déplacer 3 fois à l accueil pour demander que qlq un vient la fermer à’ jusqu a 23h la fenêtre ouverte on a eu trop froid, jamais de la vie y retourne dans cette hôtel

Après une réservation en ligne payée 62.00€ la réceptionniste nous donne une chambre dont la fenêtre n'est pas étanche et qui peut s'ouvrir par le balcon extérieur sans sécurité. Nous lui demandons une autre chambre et nous répond sèchement nous sommes complets il n'y a rien d'autre et très vite elle est devenue très désagréable quand elle a vu que nous n'étions pas d'accord de loger dans une telle chambre qui ne correspond pas au minimum qu'on peut être en droit d'attendre. Quand nous lui avons dit que nous quittions l'hôtel, alors elle nous a dit de la laisser travailler. Son travail n'est il pas de satisfaire le client d'abord ? Le manque de respect et l'agressivité de cette réceptionniste mériterait d'être pris en compte par la direction de ce pseudo hôtel. Je ne suis pas partisan des avis négatifs mais il faut que les éventuels intéressés pour loger au Première Classe de Thionville sachent à quoi s'attendre !! Fuyez ce lieu, il y en a d'autres autour bien mieux gérés et ou le client est respecté. Une information à la DGCCRF est nécessaire.

Une superbe chambre à un prix avantageux, surtout lorsque vous venez en groupe de 4 personnes maximum, parking gratuit inclus. Le personnel n'était pas de première classe mais assez bien.

Service correct et personnel à l'écoute.

Hôtel low cost propre des commerces locaux, Lidl, boulangerie Ange, king burger, snack restaurant, Centre commercial Super Green, ... chambre propre, dotée du min nécessaire, accueille pro de la part de Yasmine très compétente et disponible, elle connait très bien ses clients réguliers...l'enseigne devrait augmenter le prix du petit déjeuner et offrir plus

Hôtel très correcte niveau prix, chambre avec tout ce qu'il faut, petit déjeuner pas cher et personnel plus qu'agréable, je recommande! Merci !

Tout était très bien même à notre arrivée il y avait quelqu'un présent à la réception à 1h du matin, la sécurité était présente, les chambres étaient propres, service très rapide j'ai adoré !

Pour passer une nuit oui mais pas plus. On ne peut pas ouvrir les fenêtres, ça sent la cigarette, des lumières qui ne fonctionnent pas. Le personnel de l'accueil n'est pas compétent et pas aimable. Ils acceptent les chiens dans les chambres mais pour prendre le petit dej avec, ça dépend sur qui vous tombez, une fois oui et une fois non, donc on a demandé un remboursement d'un des petits dej.. En plus il n'est marqué nulle part qu' ils n'acceptent pas les chiens dans la salle du petit déjeuner. La responsable voulait voir la taille de mon chien savoir si elle le laisserait car ma chienne est de taille moyenne et bien non pour des questions d'hygiène, alors un chien qu'il soit petit, moyen ou grand ils sont tous composés de poils et de pâte donc je ne vois pas pourquoi elle me parle de taille surtout qu'on se déplace partout avec mon chien et même dans des restaurants, elle est très calme. Les chambres côté autoroute sont très mal isolées du bruit. Passé votre chemin si vous voyez cet hôtel.

AUCUN RESPECT A L ACCUEIL je venais de région Parisienne J'ai réservé la chambre vers midi, possibilité d'annuler jusqu’à 14h00 je suis prévenu vers 16h00 d'un décès familial je rentre donc en urgence à Paris je vais sur place pour annuler, je leur explique la situation ils me disent que ce n'est pas eux qui décident , mais BOOKING Sur un TON PAS AIMABLE (mais je n'y prête pas vraiment attention) (même pas un petit MES CONDOLÉANCES je rentre donc a PARIS ,et appelle BOOKING en chemin, au bout de 10 à 15 minutes d'attente, j'arrive à avoir un interlocuteur, qui me CONFIRME que c'est à établissement de faire l'annulant en cliquant SUR ANNULER!!!! l'opérateur BOOKING me présente ses condoléances à 3 reprises PAR CONTRE (contrairement à l’Hôtel!!!!) je rappelle donc l’hôtel à 2 reprises, ou on me confirme que ce sera NON et on me raccroche au nez 2 fois!!!!! aucune preuve de RESPECT , ni de COMPASSION

Un peu difficile à trouver à 52.€ 99 la nuit une chambre avec une forte odeur de canalisations dans la salle de bain photos a l appuis chambre 510

Réservé pour 5 personnes via booking.com. Malheureusement, nous n'avons pas pu venir car notre voiture est en panne. Quand je les ai appelés, j'ai eu quelqu'un au bout du fil qui parlait à peine anglais. Je comprends tout à fait qu'il y a des frais d'annulation. Mais je ne pense pas qu'il soit raisonnable de nous demander de payer le prix total de la réservation.

Hotel propre avec un acceuil au top. Proche zone commerciale.

On ne peut pas s'attendre à grand-chose pour le prix, mais on souhaiterait quand même un service plus convivial. Le personnel parlait très peu anglais. La fenêtre était en permanence entrouverte et on ne pouvait ni la fermer ni l’ouvrir. Le petit-déjeuner était composé uniquement de choses sucrées.

Hôtel propre et disposant d'un parking. Malheureusement ma chambre donnait directement sur l'autoroute et l'insonorisation n'est pas assez Performante. Dommage

Hôtel sympa mais du vol Ma fille avais un nounours Disney neuf avec étiquette oublier dans la chambre bizarrement il n’as pas été retrouvé permettait moi d’en douter fortement ma fille le réclame nous l’avions dans la chambre puisqu’elle a dormis avec et depuis nous ne l’avons pas revu , Je ne veux pas de geste commercial ni rien mais avant de voler les oublis attendez au moin que les clients ne les réclames pas !! Ces n’est pas moi que vous punissez mais une fillette de 4ans ! Honteux de voler les oubli

Fuyez cet hôtel si vous voulez passer une nuit tranquille. IL fait le plein de social et autres infortunés La moitié des des chambres donnent sur l'Autoroute , bruit infernal ET avec fenêtre fermée. Refus de la réceptionniste de changer de chambre ; vous aviez qu'a vous renseigner me dit elle. Acceuil sec, personnel agressif sur les dents, irrespect total des clients si vous dites quelques chose. La réceptionniste, écervelée , menaçante, qui se croit chez elle, m'a hurlé dessus m'a invité à aller ailleurs si vous n'est pas content... comportement lamentable pour un hôtelier... Je regrette ma réservation dans cet hôtel, je vous le déconseille. J'ai changé pour l'hôtel du Parc a quelque minutes, familial, propre , et une nuit paisible.5 ma nui m'aura couté double mais je ne regrette pas d'avoir changé. Cet hôtel ne mérite même pas une étoile, l'enseigne de Louvre Hotel devrai faire le ménage dans ses gérants

Franchement pour un hôtel de 2 étoiles x rien a dire. Je recommande

Je vous souhaite bon courage pour résoudre les problèmes administratifs avec eux. J'ai été prélevé deux fois après une réservation pour une nuit, alors que le paiement s'était déjà effectué en personne le 15 janvier sur place. Pour vous donner une idée, j'ai été remboursé partiellement le 16 février, un mois après, et la deuxième partie n'est arrivée que le 05 mars. Imaginez vous être débité deux fois pour une réservation qui est censée être gratuite, et devoir attendre plus d'un mois pour obtenir un remboursement. Encore une fois, courage à ceux qui pourraient rencontrer des problèmes de remboursement avec eux.

Hôtel très moyen , pas d’air dans la chambre , trop d’humidité sur les murs (mauvais pour la santé). Impossible d’ouvrir nous même les fenêtres , il faut aller demander à l’accueil qu’il viennent avec une poignée nous l’ouvrir et nous la fermer. Honteux

Un peu léger sur le petit déj, les chambres sont bruyante à cause de la circulation juste en dessous.

Je suis passé dans cet hôtel pour 2 nuits, il faut avouer que niveau chambre il n’y a aucune folie, lit / salle de bain, il aurait été sympa de rajouter un sèche cheveux micro-onde frigo ou alors les ajouter en option. Pareil pour tout les achats sur place, grande bouteille d’eau à 4€50 ( c’est du vol ) Parcontre le personnel est très compréhensif notamment Marie et sa collègue. Lors de mon arrivée le dimanche soir, elle ont montré beaucoup de soin a mes demandes, merci à elles d’avoir rendu mon séjour plus agréable.

Belle acceuil, chambre standard, nuit passée sans bruit .

3ème fois depuis novembre que je logeais dans un 1ère classe...et c'était la dernière! ou sinon rebaptiser hôtel 2ème classe. L'impression d'être dans une cage à poule...bref fini les 1ère classe

Plus jamais. Mieux vaut un F1 car nous savons pourquoi je paie pas chère. Avec cette hotel on paie chère et c'est à un niveau médiocre.

Très bon rapport qualité prix, propre, personnel très agréable. Pour un court séjour sur Thionville, on reviendra ! Le plus : le parking couvert sur place..! On aurait juste aimé pouvoir entrouvrir au moins un peu les fenêtres, et un degrés de plus dans la chambre un poil fraîche.

En avoir pour son argent. Et ça valait le coup. Un peu mécontent de devoir payer un dépôt de garantie, mais si vous endommagez la chambre, il est difficile pour l'hôtel d'obtenir le paiement par la suite. Mon seul reproche est un peu d'attention portée aux détails sur le moule dans le coulis des carreaux.

Merci pour l’équipe de réception qui sont très accueillant et arrangeant et sympathique

L'emplacement est idéal pour une escale, l'enregistrement se fait 24h/24 et 7j/7, il est proche de l'autoroute et d'un parking gratuit. Malgré l'entrée dans le hall, toutes les commodités étaient hors service. La disposition de la pièce est agréable, mais la douche de la salle de bain est moisie et le carrelage est sale. Il faisait très chaud dans la pièce, ce qui rendait impossible de dormir sur le lit du haut. La fenêtre ne pouvait pas s'ouvrir.

L'hôtel est bien mais il ne faut pas prendre une chambre au 5 ème étage car la réception et la salle de petit déjeuner sont juste au-dessus

Hôtel propre, personnel accueillant, Literie confortable et chambre propre. Il faut éviter les chambres donnant sur l' autoroute si vous avez le sommeil léger. Petit déjeuner continental normé.

Nous avons dormi deux nuits dans cet hôtel. L'emplacement est excellent. Malheureusement, le service, à l'exception de la personne qui s'est occupée de nous le premier soir du matin, était horrible. Avec un enfant et notre chambre était froide, c'est arrivé les deux fois. Le premier soir, ils n'ont pas suggéré de changer de chambre. Deuxième nuit, chambre différente, même problème. De plus, ils m'ont suggéré de déposer une plainte écrite, ce que j'ai fait. J'attends toujours une réponse aujourd'hui. Ils auraient dû rembourser l'argent car même pour un 2 étoiles, c'est un service misérable, du moins d'après notre expérience.Le deuxième soir, ils nous ont dit qu'ils avaient des problèmes avec l'eau chaude. Lorsque nous avons demandé un radiateur portatif pour remédier au problème, ils nous ont répondu qu'ils n'en avaient pas.

Temperature de la chambre froid pour la douche trop froid et petit déjeuner moyen ☹️

Le strict minimum, et encore… Chambre correcte mais gelée, même sous la couette. Les murs côté dehors étaient trempés et il y avait une flaque d’eau au pied de la fenêtre. Douche et pommeau moisis. Un petit déjeuner a 6,50€ sans viennoiseries et sans salé, proposant en encore une fois le strict minimum c’est à dire du pain et de la brioche et des céréales. On ne s’attend pas à du grand luxe certes mais rien que dormir dans l’humidité et le froid et se nourrir de pain, autant rester dans sa voiture.

Malgré un problème d'eau pas chaude dans les 2 chambres que l'ont à pris ce weekend, l'hôtel est bien situé avec le parking couvert juste à côté, pas loin de la frontière allemande et Luxembourg. Nous avons eu un souci avec notre véhicule et avons dû attendre notre taxi jusqu'à 14h30. L'équipe du matin de l'accueil a vraiment était très compréhensif, nous a laissé patienter au chaud dans la salle du petit dej car nous avons rendu les chambres a 12h et le gentil monsieur qui vient du nord comme nous, nous a même payé les cafés 🥰. A chaque fois que l'ont vient on choisit cet hôtel ou celui d'en face le tulip in car nous ne sommes pas déçus et il s'agit du même groupe, et le prix est abordable.

Notre dame d’accueil prénommée Ludivine est très sympathique je vous conseille cette hôtel 👍

Malgré le fait que nous n’avons aucunes remarques à faire sur notre séjour à part le petit déjeuner un peu léger, un gros point noir, nous n’avons toujours pas eu retour de nos cautions (275€) après 15 jours. Nous avons séjourner dans votre hôtel du 29 au 30 octobre et nous sommes le 11 novembre et toujours aucun retour de celles-ci. J’ai téléphoné la semaine dernière où on m’a répondu « pas de panique avec le jour férié du 1er il y aura un peu de retard suivant les banques » et 10 jours après toujours rien !!!! Bien que je comprenne la raison pour laquelle une caution soit demandée, je ne trouve pas ça normal que après 15 jours nous soyons obligé de courir après nos cautions alors que nos chambres sont nickels ! (Photos à l’appui des chambres lors de notre départ) Donc s’il vous plaît, merci de faire le nécessaire et de nous renvoyer une bonne fois pour tout nos cautions. Bonne continuation à vous

L'hôtel en question est bon. Les chambres sont propres et confortables, un parking gratuit est un bonus, mais la politique de l'hôtel est absurde ! Le personnel est un peu désagréable et demande un acompte pour chaque réservation, même si vous restez souvent, il vous demandera quand même un acompte. L'hôtel n'est pas neuf et n'offre pas de commodités spectaculaires pour lesquelles demander une caution. C'est n'importe quoi!

Compliqué... Pour commencer : l'accueil au top, le personnel serviable et compréhensif. Mais comment critiquer certains choix de la direction, des compréhensibles (comme la caution pour les chambres), mais d'autres comme l'absence de poignée aux fenêtres, j'explique ! Contexte : fin octobre : il fait 5 degrés dehors, l'hôtel vient d'être basculé en mode chauffage d'après le personnel ! Nous avons réservé par internet, nous arrivons, on nous demande une caution de 75 €, pas prévu... explications de l'accueil, problème de gens qui fumaient ou abîmaient les chambres, depuis la mise en place des cautions , hop, mois de problème ! Ok, je comprends ! On nous donne notre chambre, on y entre , il fait 27 degrés (vraiment), chauffage déjà coupé et non réglable, et pas de poignée à la fenêtre! Je monte à l'accueil, la personne nous propose tout de suite une autre chambre.... dans laquelle...il fait plus de 25... sans exagérer....la personne répond un peu gênée qu'elle sait qu'il y a un problème, mais qu'elle ne peut rien faire, je lui demande alors pourquoi il n'y a pas de poignée à la fenêtre, elle me répond, que c'est un choix de la direction ! Devant mon dépit, je lui propose de quitter la chambre une petite heure pour la laisser ouvrir pendant notre absence, elle accepte ! C'est dingue de ne pas laisser au client le choix, de couper son chauffage et de pouvoir entrouvrir sa fenêtre. Nous revenons 1 h plus tard, la température est agréable mais la température remonte durant la nuit, nous partons le matin vers 8h il fait plus de 26 degrés... pas agréable du tout... Ah oui, j'oubliais aussi l'alarme incendie intempestive à 3h du matin (nuit du 16 au 17 octobre 2023 si vous souhaitez vérifier)! Du pur bonheur... Mais, bref, bien que le tarif soit vraiment très intéressant, que le personnel soit chaleureux, que l'hôtel soit bien placé ! Entre la surchauffage et l'alarme incendie, j'ai très mal dormi ! Est ce que je reviendrai ? Je n'ai peut-être pas eu de chance, mais il y a d'autres hôtels à Thionville...

Travail au Luxembourg hébergements au première classe. Mais alors un première classe de classe rien a dire . Si vous passez par là je vous conseille fortement d'y aller. En plus pas chère du tout

J ai passé une semaine pour un déplacement professionnel dans cet hôtel rien à dire sur l accueil et la propreté mais je trouve dommage q uil n'y ait pas au moin un micro-ondes à disposition je n'ai pas systématiquement envie ni le budget pour manger au restaurant tous les jours et regrettable le déclenchement systématique de l alarme toutes les nuits entre 2 et 4heures du matin ce qui a affecté mon sommeil et rendu mon séjour plus fatiguant que prévu aller travailler quand on a mal dormi c est penible quand on se renseigne à l accueil ils nous répondent qu ils ne peuvent rien y faire et aucune compensation pour ce désagrément

Vous cherchez un hotel pas cher et de qualité ? Vous l'avez trouvé ! Plus sérieusement, cet hôtel à tout ce qu'il faut pour vous plaire : parking sécurisé (camera, gardien faisant des rondes, parking couvert), wifi gratuite, télé,... Et les prestations de la chambre sont de qualité pour le prix !! Tout est propre, impeccable, neuf,.. Bref on s'y sent comme à la maison, je vous le conseille !

Le petit déjeuner est mauvais, ne le réservez pas, la chambre n'a pas de sèche-cheveux, les toilettes ne sont pas vraiment propres

La chambre était propre mais les lits étaient durs. L'emplacement pour nous était pratique. Très proche de l'autoroute et des commerces à proximité.

Les chambres étaient propres et abordables. Nous pourrions accéder à la chambre avec un ascenseur. Nous n'avons cependant constaté pratiquement aucune circulation d'air et le toit était étouffant.

Séjour très désagréable, voisin de chambre bruyant, fenêtre ne fermant pas complètement qui donne sur l'autoroute, frais en plus en arrivant et caution non rendu. Je vous le déconseille.

Accueil très chaleureux, après un couac sur ma réservation via un site, on m'a trouvé une chambre rapidement, et on s'est arrange pour qu'on me rembourse la réservation externe. Super merci encore. La chambre était propre et équipée. Le stationnement privatif a l'hôtel est vraiment pratique. Merci beaucoup

Le Wifi est lent même si la puissance est bonne. Le stationnement est préférable. Grand intérieur avec beaucoup d'éclairage et de caméras. Animaux acceptés moyennant un petit supplément gratuit

Personnel accueillant a la reception, les chambres sont propres, ainsi que la salle de bain, j'ai mis 5 * sur tout car ce Premiere Classe même si ce n'est pas un 5 * il les merite ...

Très pratique sur axe autoroute Literie de qualité Chambre spacieuse et propre. Une petite mais vraie salle de bains. Par contre je rejoins tous les avis précédents sur l'alarme : 2 séjours de une nuit à une semaine d'intervalle et chaque fois déclenchement de l'alarme 😕 Clim collective, pas de réglage individuel possible, il faisait pour nous très froid dans la chambre.

Hotel doit revoir leurs niveau hygiène le draps sur lit avec une tache de sang salle de bain énormément de moisissure les serviettes malheureusement n’a jamais étais changer pendant mon séjours beaucoup humidité. Revoyez votre fonction de travailler

Ça reste correct pour un hôtel Première Classe juste un peu choqué que le ménage ne soit pas fait tous les jours et donc pas de serviette propre tous les jours à la limite le ménage c'est pas trop grave mais au moins des serviettes sèches tous les jours serait un plus ainsi que vider les poubelles tous les jours sinon personnel très agréable et le petit-déjeuner à 6e50 est correcte pour le prix un petit savon pour se laver les mains sur le lavabo serait bien aussi et sur 4soirs 3 on ses fait réveiller l'alarme incendie pour rien

A 6h du matin l'alarme antifeu s'est activé. D'après d'autres clients c0'était déjà la 2ème fois de suite que cela arrivait. D'après le personnel c'était un problème au niveau de l'alarme au parking. Mon fils s'est réveillé, plus moyen de s'endormir. Petit-déjeuné 0 étoiles. Pain brioche. Presque pas de choix. Fallait aller à la réception pour demander de remplir la carraffe de lait et le panier à croissants. Pas d'assiettes, et en demandant au personnel, nous avons recus un non avec un regard méchant. Même l'Ibis est bien supérieur à cet hôtel. Personnel du soir sympa, personnel du matin antipathiques.

Alors, je ne suis pas directement un client mais un riverain. Je pense néanmoins qu'il est de bon (deux-) ton de stipuler que l'alarme incendie retentie quasiment de manière journalière, aussi bien à 15h qu'à 3h30 du matin. Cela peut-être un obstacle si vous compter y dormir :)

Emplacement proche de l'axe principal, ce qui en fait un léger avantage dans un sens, mais un calvaire pour les sommeils légers ! Petits déjeuners corrects, accueil lent et peu cordial... Le tarif canon rattrape un peu la prestation médiocre. Bon hôtel de passage.

Hôtel assez propre cependant la réceptionniste « N@dia » fait tout pour ne pas vous donner de chambres, sous prétexte de la direction. Elle a refusé que je paye avec la carte bancaire portant mon nom sois prétexte que ce n’est pas le même prénom en gardant un thon condescendant, à fuir.

Nous avons réservé sans problème, malheureusement nous sommes rentrés d'un mariage vers 4h le matin donc plus de place au parking, obligé de changer de rue pour trouver l'autre parking. Des problèmes pour ouvrir la porte d'entrée, pour dormir la route passante est un peu brillante malgré l'heure mais la literie est confortable et pour finir arrivés au déjeuner un peu tard : plus de pain plus de croissants que du pain de mie !!😠

Bel endroit pour un court séjour, pour une ou deux nuits. Toutes normes européennes. Petites chambres. Les mêmes chambres. Hôtel anonyme. Dames de ménage souriantes et polies. Très bon petit déjeuner. Hôtel très touriste voyageur. Longs couloirs, je ne trouve pas ma chambre, je ne me souviens plus du numéro. Les fumeurs! Endroit très désagréable, pas question de fumer partout dans l'hôtel, on ne peut pas ouvrir une fenêtre ! C'est verrouillé. Aucune terrasse, pas de balcon. C'est une sensation terrible de respirer. Il faut sortir, il n'y a pas d'endroit agréable pour fumer. Vous pouvez vous sentir comme un sans-abri avec une cigarette. Pour se promener avec un chien : il y a une belle prairie au coin de la rue. Sentiments:. Endroit pratique. Aucun endroit romantique. Juste un hôtel.

Juste une collection de boîtes à chaussures dans un couloir faiblement éclairé. Cela ressemble plus à un centre de détention sécurisé qu'à un hôtel. Le petit-déjeuner est en supplément et est du type longue durée et est occupé car les clients de l'hôtel Tulip adjacent l'utilisent car leur restaurant est fermé. Je n'y retournerai jamais.

Affichage chambres 52€ la nuit pour 1,2,3 personne nous avons pris deux nuit avons payer 121,69€ l'hôtesse d'accueil une blonde chemise blanche très désagréable.

Séjour d'une semaine les poubelles n'ont jamais été vidées. Les serviettes de bains devaient être changées tout les 2 jours, service fait la 1ere fois, puis plus rien, Pas d'eau chaude 1 matin... pas de com à se sujet, pas de gestes commercial. Nous avons été très bien reçu par une première équipe, mais le reste du personnel n'était pas à la hauteur.

Chambre propre, fonctionnelle, confortable. Emplacement pratique. Points négatifs : on est très proche de l’autoroute, donc assez bruyant la nuit.

Lamentable. Se faire réveiller la première fois vers 10h00 et la deuxième fois vers 10h30 tout ça sans toquer. INACCEPTABLE!! Puis après tout sa on nous demande de la compréhension. Avec une chambre qui frole le manque de respect : troue dans le balatome, odeur spécial a la restitution de la chambre. TRES MAUVAISE EXPÉRIENCE. Je redescends au tulipinn.

Hôtel placé trop près de l' autoroute et chambre au 6 ème étage face à la lingerie avec machine à laver qui tourne souvent très déçu cette fois-ci de mon séjour

Bon emplacement Chambre minuscule, mais surtout pas de changement de serviettes ni papier WC ni lit fait 😡😡😡

Enregistrement facile avec un personnel sympathique et accueillant. Facile à trouver et à accéder... quelques rénovations en cours donc l'accès à l'hôtel se fait depuis l'entrée principale et non depuis le parking... aucun inconvénient, c'est juste au coin de la rue La chambre et la salle de bain ont l'air récemment décorées et rénovées Un lit confortable et une douche chaude sont tout ce que je recherche dans une bonne chambre, surtout après un voyage... La température de la douche était beaucoup plus chaude le soir de mon arrivée mais pas le matin malheureusement Mais j'ai quand même apprécié mon séjour et je le recommande sans hésiter L'emplacement était génial, à quelques pas du centre-ville et de divers magasins et restaurants.

Salle de bain avec une propreté qui laisse à désiré. Les joints pleins de moisissures, l'eau qui part dans la chambre après une douche car la douche a l'italienne est mal conçue. Sinon le personnel est très bien, et le déjeuner pour le prix est top.

Basique mais propre. Petit déjeuner très correct Par contre un autre miroir dans la chambre ne serait pas superflu!!!

Lors d'un voyage où tout s'est mal passé pour nous, cet hôtel était la seule chose qui s'est bien passée. Le personnel a rendu notre séjour agréable et facile et était très poli et serviable. Il est également bien situé, avec un accès facile au Luxembourg pour un prix fantastique. De nombreux restaurants et bars à seulement 15 minutes à pied avec un parking facile et gratuit. J'ai été incroyablement impressionné par la qualité de cet hôtel par rapport au prix que j'ai payé.

Nous avons réservé cet hôtel comme base pour nos 2 jours au Luxembourg, et il Cela semblait être un bon rapport coût/bénéfice. L'hôtel est proche de la route et il est facile de se garer dans leur parking privé. L'accès à l'hôtel se fait par 2 ascenseurs, privilégiant la facilité d'accès plutôt que la sécurité. L'accueil est efficace et le personnel est sympathique. La chambre est petite et ça va pour 2 nuits maximum. Nous étions à 3 (un couple et un 4 ans), et nous avons réussi à commander à manger d'Uber Eats et mange et dors bien dans la chambre, Le nettoyage n'est pas le meilleur. Nous avons demandé à nettoyer notre chambre et même à la quitter vers 10h00, elle n'a pas été nettoyée. La salle de bain est petite et est toute mouillée Le petit déjeuner a un bon prix et c'est juste pour le prix. Dans l'ensemble, c'est un hôtel pour 1 à 2 nuits à cause du prix, mais je ne le réserverais plus.

Je dois dire que j'ai été agréablement surpris par cet établissement. Nous ne sommes resté qu'une seule nuit mais l'accueil lors de notre venue était très sympathique et souriant. La chambre était propre et la literie en excellent état. J'ai été très étonné par le calme mais j'avais demandé lors de ma réservation une chambre tranquille, ce qui a été le cas, nous n'avons absolument pas entendu de bruit. Le petit déjeuner le matin était tout à fait correct pour le prix payé pour la chambre et les deux petits déjeuner. Un gros plus également pour le parking couvert et gratuit pour la voiture. Cet établissement est d'un excellent rapport qualité/prix et nous reviendrons avec grand plaisir dès notre prochain passage à Thionville.

Établissement efficace et propre j'ai été avec ma chienne bien reçue personnellement a l'écoute et serviable je recommande merci encore

Chambres petites, une télé mais pas de télécommande..odeur d’humidité dans la SdB, heureusement qu’à l’accueil ils sont sympas.

Deux étoiles pour le prix. Odeur bizarre dans la chambre. Douche très glissante. L'évier était bouché. Pas de petites serviettes pour se sécher les mains dans la salle de bain. De plus, pas de savon pour les mains. La chambre n'a pas de climatisation et la fenêtre ne s'ouvre pas. Il faisait super chaud. Ils appellent le petit-déjeuner un buffet, mais ce n'est certainement pas le cas. C'est un petit-déjeuner continental. Céréales, pain, yaourts, fromage et compote de pommes, c'est à peu près tout. Quand nous étions là-bas, l'eau, le lait et les bols étaient tous vides. Quelqu'un est venu, mais n'a fait que remplir le pain, qui n'était même pas encore sorti. J'ai dû me lever pour qu'ils remplissent le reste et ils n'ont toujours pas sorti de bols supplémentaires. Les gens utilisaient des tasses à café pour leurs céréales. De plus, pas d'assiettes du tout. Juste des plateaux. Il est logique que cet endroit soit si bon marché. Vous en avez pour votre argent, je suppose.

Alors par ou commencer.. Bon accueil des 2 réceptionnistes à notre arrivée. Réservation faite pour 3 nuits avec petits déjeuners 195€ Chambre petite mais correcte, propre (mise à part les houses de couette craquées), les WC dans la salle de bain collé au lavabo pas top pour les costauds ainsi que les portes de la douche qui n'empêche pas l'eau de passée au travers et donc de se cassé la figure facilement. Petit déjeuner bon mais pas fou après pour 6€50 c'est très bien et à volonté ! Parking gratuit (sans surveillance) Bon emplacement a proximité de l'autoroute, de restaurant et du Lidl a 5mn a pied max Cependant nous avons dû partir car notre fils de 1 an n'a jamais quitté le cocon familial et il a passé 2 nuits blanches (les parents avec du coup) et pour son bien être nous préférons mettre un terme à notre séjour. La direction refuse de rembourser la nuit et donc se fait 65€ gratuitement !! J'avais même dis que s'il y avait des frais je suis d'accord (attention pas de 50€ non plus !) Une honte je ferai tout ce qu'il faut pour les récupérer ! Honte à vous, l'hôtel n'était pas plein donc nous n'avons pris la place de personne ! Et ne donner pas pour excuse le fait que nous ayons réserver sur internet sa reste le site de VOTRE HÔTEL et j'ai payer sur place en espèces !!! Nous personne honnête vous nous volé et bien j'aurais dû embarquer la télé pour être rentabiliser !!! Mais moi je suis trop honnête !!! Vous n'avez pas fini d'entendre parler de moi ;) et vos conditions je m'en care l'oignon ! Hôtel de voleur ! Fuyer ! Mise a part encaisser l'argent c'est tout ce qui les intéresse.. Dommage il y a du potentiel..

Bel hôtel, pour un bon prix. Personnel propre et sympathique, petit déjeuner facile. Parking privé gratuit.

Excellent rapport qualité/prix. Notre chambre était assez grande pour deux personnes et un bébé. la chambre était propre, le lit confortable et un lit bébé était également fourni. C'est plus que suffisant si vous prévoyez de passer la plupart du temps à l'extérieur. Parking gratuit

Très facile d accès.Propre et relativement calme. Bien mémoriser le n°du portail automatique. Faire attention date de résiliation de réservation au cas où l'on veut décommander.

Attention !! ils prennent la carte d'identité de façon illégale, c'est le seul hôtel qui la demande, de plus, même non fumeur, il y a 2 documents à signer pour cela, c'est une phobie. Sinon accueil déplorable d'une gérante antipathique, qui croit être au dessus de ses clients. L'isolation des fenêtres est une vraie catastrophe, encore faut il qu'elle ferme. C'est le moins cher du coin mais mieux mettre 10e de plus chez la concurrence...

Hôtel très propre et agréable ! Prestations parfaites et personnels qualifiés compétent et à l'écoute souriant et très professionnels 😘 La chambre est très propre rien à dire Restauration au top 👍 Je le recommande vivement !

Déçu du séjour. Contrairement à ce qui est indiqué sur le site, le parking n’est pas sécurisé et peut être accédé par n’importe qui toute la nuit. Nos enjoliveurs ont d’ailleurs été volés alors que la réceptioniste nous avait bien assuré la veille que le parking est sécurisé. Bien que le remboursement nous a été accordé le jour du départ par l’hôtel, nous l’avons toujours pas reçu (5 mois plus tard). Mis à part cela, la chambre ne sentait pas très propre et la fenêtre ne pouvait pas être ouverte pour la ventilation. Le lit n’était pas très confortable et on entend l’autoroute toute la nuit. Nous n’avons pas eu l’occasion d’essayer le petit déjeuner. Sinon l’hôtel est facile d’accès depuis l’autoroute et dispose d’un grand parking (non sécurisé).

Enfin un hôtel première classe à la hauteur, propre, spacieux un parking sécurisé pour les camions. C'est parfait je reviendrai.

Enregistrement et départ simples et arrêt idéalement situé entre le centre-ville et les sorties d'autoroute et les zones commerçantes. Rapport qualité/prix acceptable. La chambre dans laquelle nous avons séjourné sentait assez mauvais et les fenêtres sont bloquées, donc aucune possibilité d'avoir de l'air frais ; c'est probablement la raison pour laquelle les murs de la cabine de douche sont moisis. Le petit déjeuner est plutôt médiocre, les options très limitées sont proposées.

Alors on m'a attribué d'une chambre pour personnes handicapées 😱 grande certe mais la salle de bain sentais l'urine douche pour personnes handicapées mon homme qui fait plus de 1m75 super la douchette lui arrivé au niveau du cou chambre pour 2 personnes avc 1 grande serviette et 1 petites donc si vous êtes à 2 bin allez acheter une serviette mdr honnêtement déçu du séjour est le petit déjeuner pour le prix est cher il n'y a vraiment pas de choix

L'hôtel offre un rapport qualité-prix raisonnable pour une escale d'une nuit. Le personnel était gentil et le petit déjeuner était bon, mais la chambre était moyenne. Dans la chambre, il y avait une odeur très désagréable. Il y avait aussi un interrupteur juste à côté de votre tête lorsque vous dormez et il est facile de frapper, ce qui allume toutes les lumières de la pièce.

Hôtel sympa pour passer un week-end pas cher par rapport aux autres hôtels la propreté des toilettes n'était pas au rendez-vous

L'hôtel était vraiment génial aucun soucis et le petit déjeuner. WOW !! Délicieux 😋 vraiment je conseille cet hôtel.

Douche et toilettes dans un très mauvais état, un bon nombre était tout simplement hors service Chambre ok pour le prix Petit déjeuner très basique Ça dépanne, mais on a pas envie d’y rester longtemps

Excellent rapport qualité/prix. Petit bémol sur le fait de ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre histoire d'aérer un peu. Très bon petit déjeuné

Hôtel propre, chambre spacieuse avec un parking gratuit. Nadia est très gentille, pro et souriante. Elle mériterait une augmentation.. 😊

Hôtel pas très propre nous sommes restés 3 jours essuies jamais changé c'est moi et ma femme a 4h du matin de retour de Noël qui a du demandé des essuies sec le nettoyage laisse a désirer vraiment nos chaussettes blanche été noir en dessous le personnel d'accueil très aimable faudrai revoir l'équipe d'entretien

Hotel accessible à proximité de l autoroute. Personnel accueillant et professionnel. Chambre très confortable, le seul point négatif c est les joints des fenêtres un peu fatigués et donc on entend beaucoup la circulation. Car j avais déjà été à l hôtel à son ouverture et on n entendais aucun bruit.

Chambre sales , on nous a changé 3 fois de changé cause de lit retrouvé plein de poil/cheveux sur les 3 chambres qu’on a faite. De plus toutes les chambres ont les fenêtres qui laissent passer l’air de dehors. Donc je vous laisse pas imaginer par ce temps en hiver. Le lendemain vous êtes malade à coup sûr.

Le personnel est très bien. Les chambres sont propres. Manque de ventilation ou de quoi aérer la chambre car on ne peut pas ouvrir la fenêtre et c'est chiant, on suffoque un peu ...

Très bon accueil,chambre confortable pas des nuisances sonores, très bons petits déjeuner et prix très raisonnable. A conseiller absolument.

Excellent rapport qualité/prix. Les chambres sont confortables, propres, mais pas très spacieuses (on ne s'attend pas à une chambre immense pour un prix bas !). Le petit-déjeuner semble un peu décevant au premier abord, mais après un second coup d'oeil, il y a tout ce qu'il faut pour un bon petit-déjeuner si vous n'êtes pas trop difficile ! Nous sommes repartis reposés et repus !

Très bien prix correct petit déjeuner standard mais très correct pour le prix J y retournerai avec plaisir Petit hic rangement pour les habits poussière dommage presque un sans faute

Casse tête pour l accès. Micro onde en panne. Froid de canard dans la chambre. Pas de possibilité de régler le chauffage

MÉFIANCE CHER VOYAGEUR ! Nous avons réservé au première classe Thionville avec mon équipe comme chacun de notre déplacement professionnel. Notre séjour a été déplorable et nous avons changé d hôtel en cours de déplacement! Nous avons rencontré des problème de réservation via Booking impossible d arranger les chose . obliger de paye une nuit non dormi,le personnel de la réception a été très désagréable,de l hôtesse d'accueil a la gérant!!! ,ils nous ont bloqué nos carte d' accès aux chambres avec impossibilité de récupéré nos affaires afin d obtenir un paiement d une nuit nous réserve! Refus de consulter le règlement intérieur de l établissement !!nous revoyant constamment vers Booking pour toute nous demande! Chambre non nettoyer chaque jour pas de serviette propre Chambre donnant sur l' autoroute mieux vaux passez votre route cher voyageur!!

Bien accueilli Petite chambre sympa avec 2 lits . Avec douche et wc et télé. Propre. j'ai pu avoir ma petite chienne Dipsy avec moi, une petite staffie, parcontre pour le chien vous payerez 5€ de plus par nuit. Il y à un parking sous l'hôtel, très bien. Accueil et au 6eme étage. Ludivine qui travaille à l'hôtel est vraiment très gentille, elle adore les chiens surtout les staffie 😍, elle est très agréable et très serviable, d'où aussi la 4eme étoile donné à l'avis, durant mes 2 jours elle était de nuit avec un jeune homme aussi agréable. Pas de thé ni de café dans les chambres. Tout ce trouve au niveau de l'accueil. 1 café 1€50 Petit déjeuner à volonté 6€50. Chambre pas cher donc on ne peux pas non plus en demander plus, c'est bien. Seul bémol, on à le bruit de l'autoroute car on est juste devant. N'oubliez pas de mettre ne pas déranger sur la poignée, sinon on va vous réveiller pour faire le ménage dans votre chambre. Voilà....bon séjour à l'hôtel 1ere classe.

Un hôtel simple, propre et d'un excellent rapport qualité-prix, idéalement situé avec un parking gratuit. Les lits sont confortables et les chambres peuvent accueillir entre 1 et 4 personnes.

Attention hôtel qui vous oblige de façon illégal de faire une copie de votre pièce d'identité. Une copie de pièce d'identité peut servir à plein d'usurpation. J'ai donc barré la copie et indiqué que cette copie avait été effectué de façon illégal et qu'elle ne pouvait servir en aucun cas dans un but commercial ou administratif

Une grande Différence à la réception entre le soir et le matin très belle accueil en soirée. Plusieurs nuits passées chambre faite une seule fois et idem pour les serviettes. Demandé le deuxième matin si normal ?réponse en plus pas très gentillement que fait tout les 2 jours. Après la chambre correct.

Bien que les installations soient basiques, la chambre double que nous avions réservée était très grande et propre. Le petit déjeuner était sous forme de buffet habituel avec tout ce que vous pouvez manger et boire. Je suis anglais mais je parle un peu français. Certains membres du personnel parlaient anglais ainsi que d'autres langues. Ils étaient tous serviables et sympathiques. Hôtel pratique pour la frontière luxembourgeoise/allemande et la Moselle. A quelques pas de la ville pour les magasins et les restaurants. Plus que suffisant pour notre séjour de deux nuits

Hôtel très propre et chaleureux, j'ai pu passé un bon moment durant mon séjour. Le personnel toujours souriant et notre écoute. Seul petit hic est si la machine à café est en panne alors il faut attendre l'après midi pour en avoir un ou alors prendre le petit déjeuner. Mais je recommande

J'effectue régulièrement des sejours avec mes enfants dans cette hôtel et je peux dire que pour l'instant rien ne m'a déçu au contraire! Les hôtesses d'accueil sont disponibles, à l'écoute et très réactives, toujours avenantes...J'adore ceci!!! Les chambres,sdb sont tjrs propres (pensée à regarder le savon douche qui est souvent vide, mais rien de grave en soit..🙂😊) Petit-déjeuner au top.. Je le recommande vraiment!!😊

Bravo!!! Hôtel 1ere classe très propre et très bien entretenu, refait avec de jolies chambres !!!👍 Petit déjeuner rien a redire simple mais très complet. Excellent accueil. Merci à toute l'équipe.Privati/Gizzi.

Franchement bien Grand parking avec 2 places gros véhicules qui nous a permis de garer notre poids lourds Passez une nuit , grande chambre , literie assez confortable Pas mal insonorisées et très calme Salle de bain en dure, pas en cabine, taille correct Signal wifi parfait , chambre propre , petit déjeuner simple mais suffisant Nickel

Parking facile d'accès, étage sécurisé, personnel accueillant, chambre propre et confortable ! Dommage que la climisation était à fond dans la chambre donc il faisait froid mais sinon, tout ce qu'on attend d'un hôtel 😉

Hôtel le plus sale, la chambre sent la moisissure, la nuit est très froide, personnel peu éduqué et mal formé, JE NE RECOMMANDE PAS. Beaucoup de désordre. Le pire hôtel de tous les temps.

Bon hôtel, calme pour la période personnel très sympathique. Petit déjeuner super et chambre très agréable. Bon rapport qualité prix. Je recommande

Très bien accueillis chambre spacieuse et propre Petit déjeuner correct Idéal pour une ou deux nuit en famille Point fort possibilité d'être à 4 dans les chambres ainsi que le parking couvert, top avec les grandes chaleur A recommander

Hôtel cocooning, réceptionniste très agréable, propre, salle de bain très correct, lit confortable, parking de l'hôtel assez grand il y a toujours une place. Tout est parfait pour son prix. Je recommande !!

La 2ème fois que nous prenons cet hôtel pour 2 nuits. Rien à redire, Chambre, douche et sanitaire très propre. Malgré la proximité de l'autoroute les chambres sont silencieuses. Tout est fonctionnel. Excellent rapport qualité/prix

Venu en dernière minute les réceptionnistes on étaient professionnelles et à l’écoute malgré l’heure. Néanmoins la télévision ne fonctionnait pas et il n’y avait pas de savon dans la chambre. Nous avons signalé le problème de la télévision qui a bien sûr était transmis à un technicien qui est venu toquer à 10h :) Il s’est excusé mais le problème ne vient pas de lui si la chambre est occupé pourquoi envoyer le technicien?

Nul, nul et nul... Le petit déjeuner est donné dans des sacs, on se croirait en camping, café soluble, brique de jus d'orange, pain de mis entouré de film alimentaire, beurre même pas au frais... Non sincèrement il faut absolument éviter ce genre d'établissement pour leurs donner une leçon d'hôtellerie.

Bien situé, proche autoroute mais pas trop de nuit la nuit, chambres rénovées spacieuses. Bon rapport qualité prix. Juste dommage le parking est mal fréquenté.

Une seule nuit passée en itinérance. Accueil bien aidé, et heureusement, par l'hôte d'accueil de l'hôtel voisin, l'employée Première Classe ne trouvant pas notre réservation ne savait pas quoi faire... Chambre bruyante (collée au périphérique), nettoyage moyen (cheveux sur le bureau), moisissures dans la salle de douche...

Beaucoup d’attentes à l’accueil... environ 40min pour juste récupéré la carte de chambre. Nous avions réservés dans la partie Tulip in, très correct, pratique ! Quelques défauts de ménage...

Accueil médiocre. On a attendus plus de 20 min devant la porte d’entrée pour qu’on nous ouvre. Lamentable. L’insonorisation est complètement absente ! On entend chaque bruits de l’extérieur et intérieur de l’hôtel. On ne peut pas ouvrir la fenêtre. On a passé une mauvaise nuit du aux bruits. Je m’attendais à mieux de cette hôtel malgré que se soit un 2 étoiles..

Très bon hôtel bon accueil bien situé juste a côté de l autoroute mais très bien insonorisé idéal pour personnes en déplacement ou qui désire se reposer . Comparer à d autre hôtel proche les chambres sont propres et bien équipée.

Propre, accès facile depuis l'autoroute et enregistrement facile avec un personnel amical à 23h00. Tout dans la chambre fonctionnait et avait l'air bien. Seul le bouton de température de la douche dépasse trop, vous ne pouvez donc pas vous tenir en dessous du nez. Payé à la dernière minute, 42 € pour une nuit donc pour ce montant c'était bien.

FORMIDABLE, EXCEPTIONNEL !!!découvrant un logement r b&b complètement insalubre au 34 rue de la tour,avec nos 3 enfants en pleure fasse au désastre, 20h30!!! Nous téléphonons chez eux et là, ils nous accueillent de fassons plus que professionnelle, trouvent une solution pour nous loger dans 2 chambres distinctes, Une équipe formidable, je recommande plus que tout ,hyper pro,humains Mille merci ,il est rare de trouver ce coté humain...nous l'avons rencontré. Mardi 4 aout 2020 pour que le personnel soit remercié par votre direction,vous avez des salariés vraiment exceptionnels et professionnels

Bon prix, chambre petite mais confortable avec douche propre. :) Préparez-vous à ce qu'en raison de la situation COVID, vous receviez votre petit-déjeuner (pains, friandises, beurre, fromage à la crème, confiture, jus et café/thé) sur un plateau. Vous devez le ramener dans votre chambre et y manger.

Chambre assez spatieuse et propre, ce n'est pas non plus un 5 étoiles, mais j'ai vu pire. Le parking au sous sol est un plus. Les fenêtres ne s'ouvrent pas et on suffoque la nuit, sale de bain minuscule. En gros, c'est bien mais sans plus.

Très bien, parking au rez de chaussée,. Un peu surprenant que l'hôtel soit au 6eme étage avec ascenseur bien sur, mais de ce fait aucun bruit, très bonne nuit, personnel très accueillant, très bon petit déjeuner.

Au 6eme et dernier étage, beau cadre, belle vue, propre, la chambre bien aménagée, linge et mobilier propre. Salle de bain propre également. Juste petit bémol quand à la réalisation du lit, pas top !! La finition fait tout !! À recommander

Sur 7 nuit 6 ok mais 1 fois ménage pas fait et le soir a 22h45 des gens sont entrés dans la chambre on verra pour la dernieres sinon chambre comfortable et spacieuse sdb et toilette propre et assez grande aussi. Parking impeccable.

Nous avons passé quelques jours dans cet hôtel pendant les fêtes de fin d'année. Hotel bien situé près des axes routiers et des zones commerciales. Le personnel est serviable et souriant. Les chambres sont propres et assez spacieuses. Le petit-déjeuner est bon . Le rapport qualité prix est très bien ,nous reviendrons.

rien à dire à part que je suis très déçu chambre froide pas chauffer. Un melange d odeur de cigarette et de déodorant de mon arrive jusqu'à ma sortie. impossible d'aérer en plus. Bref mis a part le petit dej qui n'était pas trop appétissant..... je me suis contenter du minimum. J'hésite a revenir.

J'ai réservé cet hôtel et ils ne retrouvaient pas ma réservation. J'ai du payer une deuxième fois sans aucun geste commercial de leur part. Etant client depuis plusieurs années la bas, c'est le minimum que j'attendais. De plus le système de chauffage ne fonctionne pas. L'hôtel se degrade à vue d'oeil A fuir !

Accueil agréable mais l autoroute est insupportable. Chaleur étouffante dans la chambre et impossible d ouvrir les fenêtres pour aérer sinon petit dej très bien et literie nickel

Chambre propre, télévision ne fonctionne pas la nuit. Femme de ménage qui rentre dans la chambre chaque matin malgré la pancarte ne pas déranger. Personnel peu agréable. Fenêtre qui s'ouvre pas. Dommage car l'hôtel en lui même est bien

Nous sommes arrivés le 3 novembre. Pour commencer, il n'y avait aucune indication sur le bâtiment indiquant comment trouver la réception. Et si vous appelez la réception, ils ne parlent que français. Donc l'enregistrement a été un cauchemar. Deuxièmement, le wifi est trop médiocre. Encore plus lent que la 2G. Je suis passé à mon Internet itinérant après 5 minutes d'utilisation. Les chambres étaient belles avec suffisamment d'espace. Il n'y avait aucune possibilité de régler la température du chauffage

Une chaleur de fou dans la chambre ...alors que nous avions un bébé ...on a du dormir la porte ouverte ...vive la securite Au petit dej ...plus de sucre. .que du sucre en morceaux. Pas pratique pour un yaourt A chaque fois ....reste 1croissant...nous nous sommes 4 mais nous n'étions pas les derniers ... Un accueil peu agréable ....une dame a l'accueil ....où il faut vraiment quelle se reconvertisse.....

Odeur de cigarette dans la chambre et impossible d'ouvrir la fenêtre pour aérer, évier bouché, lunette de toilettes cassée, trou dans le mur, interrupteurs démontés.... Heureusement le personnel de l'hotel était sympa.

Accueil ok mais les chambres (nous avions 2 chambres) sont sale. Le drap jetté sur le lit. Les femmes de chambre vous réveillent à partir de 08h00 pour vous faire partir au plus vite même si vous devez rendre celle ci pour midi puis entrent carrément dans votre chambre ( à 08h30 ma fille était encore couchée et moi j'étais sous la douche lorsqu'elle est entrée) impossible d'ouvrir une fenêtre même un peu du coup la pièce se transforme en étuve. L'horreur.. Bref nous n'y retournerons certainement pas

Établissement correct, pas de quoi sauter au plafond. L'accueil est très correct par le personnel. Chambre avec salle de bain privative. Par contre, le point noir qui pour moi est vraiment à revoir, même si ce n'est pas grand chose, c'est le prix des consommations et du café en machine, je trouve que c'est une fois de plus, prendre les clients pour des vaches à lait, et je ne comprends pas qu'il puisse y avoir autant d'abus.

Le changement se fait toujours dans la douleur, c'est le cas pour cet hôtel, j'ai été déçu lors de mon passage en novembre et agréablement surpris, lors de mon séjour en juillet. Propreté, rapport qualité prix, amabilité sont là. Merci à vous.

Déplorable... Fenêtre de la chambre condamnée ! petit déjeuner désastreux! propreté à désirer !!!! Chambre non fumeur je respecte mais pas de coin pour les fumeurs à l’extérieur parking toujours complet au sous sol... réception au 6 eme étage et chambre au 5 eme...super pratique... endroit à fréquentation douteuse ...

Pour le prix, je donne un trois. Vous en avez pour votre argent, alors j'ai payé pour une petite chambre sans trucs luxueux, mais je donne une note faible pour le manque d'entretien. Il y avait une tête de brosse à dents électrique coincée dans le drain de l’évier, ce qui signifiait qu’elle s’écoulait assez lentement. Le bouton de suspension des serviettes sur le mur de la salle de bain était lui-même suspendu à une seule vis. Il y avait des crottes de nez séchées sur le mur du lit de l’enfant au-dessus du lit principal. La poignée de la fenêtre avait été altérée et cassée, ce qui signifiait que beaucoup de bruit provenait de la circulation à l'extérieur. La propreté et l'entretien étaient mes seules attentes et ils n'étaient pas au rendez-vous. Le service à la réception était agréable et efficace.

Je ne m'attendais pas à grand-chose et j'ai eu encore moins. Nous avions besoin d'un endroit où séjourner dans le quartier et avons passé la nuit dans cet hôtel. Même si la personne à la réception était gentille, la chambre laissait beaucoup à désirer. Il y avait de la moisissure dans la douche ainsi qu'à plusieurs endroits dans la chambre et probablement des draps aussi. La fenêtre ne pouvait pas être fermée correctement et il y avait beaucoup de bruit. Nous avons essayé de ne trop toucher à rien et de partir le plus vite possible le matin. On ne s'attend pas à des robinets dorés et à des journaux repassés à ce prix-là, mais au moins un nettoyage plus approfondi serait bien.

L'accueil sympathique mais la propreté laisse à désirer. Bien regarder l'intérieur du lit. J'ai demandé à être relogee.... Cuvette des toilettes à l'intérieur avec des excréments, poubelle non vidée, télécommande à l'intérieur du lit et drap pas changé. Donc chambre non faite, juste une recouche. Ils m'ont changé de chambre mais je pense que si c' était une personne qui ne s'y connaît pas en hôtellerie, elle dort dans le lit d'un autre.

Catastrophique !! Bien que l'accueil soit sympathique le reste laisse vraiment à désirer. Le bruit de l'autoroute est insupportable, pour raison de sécurité, il faut demander la poignée à la réception pour ouvrir la fenêtre de la chambre et la rendre immédiatement, il n'y a aucun endroit à l'extérieur où l'on puisse s'assoir pour prendre l'air, la réception de l'hôtel étant au 6ème étage ... Très franchement, je déconseille cet hôtel

Bon hôtel très propre et confortable, dommage que l'insonorisation ne soit pas bonne au niveau de la fenêtre car la circulation routière en contrebas est difficile à surmonter. Autre point à préciser, pour accéder au parking en voiture aux niveaux supérieurs, pas de fléchage ! Dommage

Si vous voulez dormir tranquille, fuyez cet hôtel qui est accolé à l'autoroute où le bruit incessant du trafic vous gâchera votre nuit. Le bâtiment est coupé en deux, côté autoroute c'est le première classe et de l'autre côté c'est un concurrent. Lorsque l'on demande une chambre de l'autre côté rien de disponible bon admettons mais le personnel ne semble pas être au courant de nuisances sonores en question. Ben voyons! Le petit déjeuner est très moyen. Du pain, pain de mie et quelques croissants industriels fades avec des portions de confitures, miel et faux Nutella comme on nous donne à l'hôpital. Chambre très sommaire où il manque des accessoires très sommaire comme une brosse wc. Bref.... en toute objectivité il y a nettement mieux dans les mêmes prix. Je mets 2 étoiles car le personnel est agréable et souriant sinon c'était une étoile.

Chambres correctes mais qui pourrait être rafraîchies (joint noir dans la douche, tâches sur les murs, taie d'oreiller déchirée). Petit déjeuner correct pour le prix. Chambre peu ou pas aérée, nous ne pouvions pas ouvrir la fenêtre.

Forte odeur de cigarette dans la chambre. Les joints de la douche sont sales (moisi). De plus l'hôtel est mal fréquenté, des jeunes squattent les lieux et une dispute a éclaté en pleine nuit (insultes criées entre hommes). Décidément les hôtels low cost resteront toujours les mêmes et je ne m'y risquerai plus !

Chambre bien agencée. Joints de douche à refaire (moisissure ou traces de gel douche sèches ). Les picots de la pomme de douche rarement nettoyé et donc sales. Petit déjeuné plus rien à 9h20. Déçue pour le prix !!!

Très bon accueil, service petit déjeuner correct, chambre un peu fraîche mais bon matelas et bonnes couettes! Salle de bain propre et en bon état. Rien à redire pour le prix d'une nuit !

A fuire chambre loué sur Hotel. Com à 43 euros chambre 507 le premier jour sale, moisissure sur les murs salle de bain moisi flexible de douche pas fixé et j'en passe même la bande du lavabos ne fonctionne pas donc bouché au top.Deuxième jour chambre 560 changé à ma demande et tous le personnel était étonné de ma demande comme si il ne connaissait pas leurs chambre MDR pour un hôtel de nouvelle génération c'est une HONTE.

Odeur d'humidité désagréable dans la chambre un chauffage beaucoup trop chaud même en mettant le thermostat sur minimum il faut couper le chauffage pas la possibilité d'ouvrir la fenêtre pour aérer déçu par le petit-déjeuner vous devez avoir un buffet qui n'a pas eu lieu

Bien sûr, vous ne pouvez pas vous attendre à grand-chose pour un tarif de chambre bon marché, mais le minimum requis est d'avoir une chambre propre. Malheureusement, notre chambre n'était pas. du dentifrice sur le miroir, une cabine de douche sale, etc. Les lits étaient bons. En plus, le petit déjeuner était vide... apparemment un grand groupe chinois a tout mangé... pfff

Très déçus de cette chambre là, odeur de cigarette dans toute la chambre, ainsi que la douche. Pour un non fumeur en plus je trouve ça aberent!!Ménage mal fait !! Des noix avec plein de saletées et de poussière à côté du lit. Cheveux retrouvés dans le lit. Si des gens font la fête, que les femmes de ménages ne fassent pas le travail à moitier.. L'hygiène n'était pas du tout au rdv alors que j'ai l'habitude de m'y rendre. Très très déçus

Très bon hôtel , le seul bémol c'est que je suis venu voir une amie qui se trouve dans la chambre 515 et qui est une chambre non fumeur et ce qui m as choquée c'est qu elle a fumé dans une chambre non fumeur. Vous devriez mieux surveiller les personnes qui vont dans votre hôtel.

***Sur Booking les chambres coûtent moins cher qu'à la récéption*** J'ai logé au 6ème étage, c'était correct. Une autre fois, j'ai eu une chambre au 5ème, c'était beaucoup moins bien. Les fenêtres étant fermées, les chambres manquent d'aération (les odeurs imprégnées étaient désagréables). Le personnel est disponible, le parking est gratuit et la position de l'hôtel est stratégique, près des embranchements de l'autoroute.

Personnel sympathique, prix abordables, et parking privatif appréciable. Seul un petit effort sur l'hygiène des chambres serait a noter. Un bon Hotel pour les personnes de passage courte durée ou à budget serré.

Note de 3,5 sur 5 . Personnel agréable et très serviable . Chambre correcte et propre. Personnellement je préfère avoir une chambre avec un grand lit , vous pouvez aussi avoir accès à un lit double avec lit superposé. Parking au sous sol de l'hôtel gratuit. Il y a des restaurants pas loin. Bon choix en produits pour le petit déjeuner. J'y vais régulièrement et j'en suis contente.

Même moins qu'une étoile !!! Chambre puante, moisissures dans la douche La chambre n'avait pas été faite, même dans les couloirs il y a des canettes et gobelets au sol. Petit déjeuner nullissime que vous devez mettre direct sur des plateaux degueulasses ! Serieux n'y aller pas !

Alors !!!! Que dire de cet hôtel hormis que ça donne envie de porter plainte !!!! Une nuit deux chambre... à l'ouverture de la première chambre une odeur très forte et très mauvaise nous a envahi les narines ! Et la deuxième 😅 nous avons eu le bonheur de voir que le lit n'était pas fait donc chambre pas propre! En suite .... on nous donne deux autres chambres évidemment, bon l'odeur est un peu moins désagréable 😬... je me rends dans la salle de douche et me rends compte que la lumière ne fonctionne pas, réception svp ;) un homme arrive, il prend la chaise qui est à côté du bureau en la cognant partout avant d'arriver dans la salle de bain, il monte dessus remet une ampoule et re il cogne dans tout pour la remettre... bon jusque là ça peut faire rire à moitié.... quand vous allez voir les photos vous allez dire la même chose que moi ( j'aurais préféré ne rien voir ) je vais vous montrer les photos des deux chambres où l'on retrouve évidemment beaucoup de crasse. Dans les deux salles de bains on retrouve euh des trucs à pas voir ;) c'est marrons au mur lol. Etc Etc.... franchement je trouve ça honteux. Et je ne vous parle pas du petit déjeuner qui franchement est à vomir ! Et évidemment crasseux a mourir. Vous devriez avoir honte !!!!! dans tout l'hôtel c'est comme ça.

Bon marché, à la sortie de l'autoroute, chambres propres, bonne salle de bain, bon petit-déjeuner basique et bon marché, lits confortables. Parfait pour une nuit lors d'un trajet en voiture. Proche de Metz et de Schengen. Belle cathédrale en face de l'hôtel. Belles vues depuis la salle à manger.

En emménageant sur la région et en attendant notre logement, nous avons passé trois semaines dans cet hôtel. Super accueil, disponible, chaleureux, très agréable. Les chambres sont très bien, confortables et bien isolées. Il y avait du monde et nous n'avons rien entendu. Il n'y a que l'entretien des chambres, surtout les dames qui s'en occupaient qui ne venait jamais là même heure et qui avait le chic pour venir faire la chambre au moment où notre fille (2 ans) faisait la sieste. Vraiment, on a beaucoup apprécié notre séjour la bas. Tarifs raisonnables, petit déjeuner copieux et agréable. Si l'occasion se présente, on reviendra.

Je suis tombée sur un groupe de lycéens en voyage scolaire... ce qui m'a permis de constater la mauvaise insonorisation des chambres et des étages, le babyfoot était apparemment au dessus de ma chambre. Ils ont pillés le petit déjeuner, il n'y avait plus rien après leur départ. Pas de chance...

Hotel propre, avec parking et climatisation individuel, très utile pour l'été car impossible d'ouvrir les fenêtres sous peine d'entendre le bruit assourdissant de la voie expresse. Mais rassurez vous une fois la fenêtre fermée, plus aucune nuisance sonore ne vous empêchera de dormir. L'hôtel est calme, seul bémol la salle de bain est un peu étroite mais toujours propre. L'accueil est plutôt agréable, et le petit dejeuner le matin est très complet et à volonté. Point de vue literie, c'est assez confortable mais cela dépend de chacun.

Hôtel facile a trouver avec de bonnes indications. Personnel a la réception aimable. Chambre spacieuse et propre véritable petite salle de bain .. Chambre avec aire conditionné Seule bemol le manque d oreiller.

Literie pas propre. Odeur de nourriture omniprésente dans le couloir. Tache douteuse. Pas trop bruyant. Flexible de douche qui fuit et mets de l'eau partout. A revoir dommage pour un établissement aussi récent.

Mis à part la découverte d'une éclosion d'oeufs d'arachnide et un room service de nuit un peu rustre, l'hôtel est facile d'acces les chambre sont confortable et pratique et des packages sont prévu pour les tête en l'air. Dans l'ensemble très bien.

Hotel tres tres beau mais en periode d’ete la clim a fond h 24 il as fait tres froid dehors . On demande si on peut lettre un peu de chauffage il dise que il save pas ! Aussi tres embetant le vruit de l’autoriute fenetre mal isole pour passer suelque nuit fzit nuit blanche c’est mieux

Super hôtel trouvé en dernière minutes pr 2 adultes et 2 enfants au prix correcte. Bon rapport qualité prix Petit déjeuné simple mais suffisant. Personnel très agréable, tres sympathique et professionnel. Grand parking pour stationner sans souci.

Nous ne reviendrons pas. Vue sur l'autoroute, bruyant. Impossible d'ouvrir la fenêtre. Seulement 3 serviettes de bain pour 4. Pas de couvercle sur les WC. Le petit déjeuner lamentable. Même pas un bol pour manger ses céréales. .. Très peu de choix. Parking non sécurisé la nuit et très mal fléché !

C'est la pire expérience que j'ai jamais vécue dans un hôtel. Je suis arrivé dans cet hôtel après un long voyage et je voulais seulement dormir. Vers 05h00, j'ai commencé à ressentir une étrange démangeaison sur mon corps. Quand j'ai vérifié le lit, il y avait des punaises de lit qui se promenaient. J'ai vérifié le reste de la pièce et j'en ai trouvé beaucoup plus. Mon fils avait beaucoup de taches dues à ces piqûres d'insectes. Le plus bizarre fut la réponse à la réception après avoir montré à l'insecte que toute la France avait ce problème. Ils connaissaient donc évidemment l'existence des insectes, mais n'ont rien fait. Incroyable! J'ai téléchargé une vidéo et des photos avec les punaises de lit. Mes enfants ont eu une réaction allergique à cause des punaises de lit. HÔTEL DÉGOUTANT!

Hotel correct, propreté a revoir ( sous le lit, sanitaire, couloir...) Lit confortable par contre oreiller bcp bcp trop mou, il en faudrai 2 ( ma fille de 4ans n a pas arreter de se cogner la tete sur les barreaux en fer) .. pas pratique pour la fenêtre. . Faut aller demander la poignée ms la rendre direct.. Petit dej simple ms complet ( le chocolat chaud et cafe sont a revoir, c est de l eau chaude quoi..) la salle propre et acceuillante. l acceuil est bonne, le personnel simpa et disponible.

Chambre très petite, pas d'espace pour circuler. Les fenêtres ne s'ouvrent qu en vasistas. Les tables du petit déjeuner ne sont pas nettoyées, il vaut donc mieux arriver tôt dans la salle. L'ensemble du matériel est sale (machine à café...). Le prix annoncé sur Internet ne correspond pas et il n'est pas précisé que c'est au 5ème étage. La seule bonne note est pour le personnel souriant et courtois.

Dans l’ensemble, c’est un bon hôtel basique, un personnel sympathique et serviable, une bonne chambre propre avec un grand lit charmant. Je n'y suis resté qu'une nuit sur la route vers l'Italie mais j'y retournerai et je suis très satisfait de notre séjour.

Cet endroit est bien meilleur que celui de Longwi, cette succursale a une chambre beaucoup plus propre, des draps, des serviettes et les toilettes et la douche sont de taille adéquate et le prix était également un plus. Accessible à proximité des routes, il est difficile de trouver un bon endroit pour manger le dimanche soir, mais en semaine, ce serait mieux en termes de chasse à la nourriture.

Chambre très propre, fonctionnelle et agréable pour un si petit prix. Petit déjeuner simple mais efficace avec des produits français bien frais et des rechargements très régulier et de nouveau le tout à petit prix. Seul bémol, si vous réservez un lit bébé, pas certain qu'ils ne l'oublient pas... (Heureusement ils sont pleins de ressources) et si vous avez trop chaud, retirez une couche car les fenêtres ne s'ouvrent qu'avec une clinche disponible à l'accueil et qu'il faut rendre directement après emploi... Autant dire qu'à 11h du soir j'avais un peu la haine mais bon. Surtout avec mini miss qui se découvrait toute la nuit et pour qui j'avais peur qu'elle finisse par prendre froid. Par contre personnel qui se coupe en 4 si soucis, polis et gentils même quand on arrive grognon comme pas deux pour rapporter cette fichue clinche !

Ne jamais prendre les chambres côté route, les camions descendent ou montent le pont et vous réveillent dès 5h30 ou 6h grand maximum. Le personnel est pourtant très agréable et à l'écoute.

Hotel très propre, de construction récente. Les chambres sont exiguës mais au vu le prix c'est correct. La réception reste ouverte tard dans la nuit contrairement aux autres 1er classe qui ferment à 21 heures. L,hôtel dispose de 2 parkings sécurisés dont l'un est couvert C'est un hôtel de passage et pour ouvriers et artisans en déplacement sur des chantiers des environs.

Le prix était correct. Attendez-vous à une petite pièce avec peu ou pas de commodités. La réception était grande et lumineuse. Le petit déjeuner était composé uniquement de pain et de confiture - pas de plats chauds, ni d'œufs ni de fruits. Le problème était que la chambre était sale. Le sol était sale et les draps contenaient des cheveux et des miettes.

Première classe avec une vraie douche et une vrai salle de bain. Parking couvert. Un peu bruyant. Literie bonne. Dommage qu il n ai pas,adhéré à tout les offres et promotions... Bec dans l'eau en arrivant et aucun geste commercial bien que nous soyons 14 personnes

Hôtel calme , petits déjeuners bons mais. Ils ne faut pas venir trop tard car ils n ta plus de croissants après et le ménage de la salle de bain c est moyen et les draps ne sont pas changé tous les jours à part ça l hôtel est bien vu le prix c'en est pas un 3etoiles

L'essentiel pour dormir. Chambre propre, in sonorisée par rapport à l'extérieur, wc et douche individuelle, tv, wifi. Petit déjeuné a volonté pour 5€ bien que trop sucré car pas de fromage, jambon, oeufs, ... parking gratuit

Hôtel moderne avec chambre propre et pratique bien insonorisée(du moins côté cour) Situé près de l'A31,il dispose d'un parking gratuit et couvert Seul petit bémol, le petit déjeuner est de type français, on aurait pu supposer,au vu de sa position géographique, qu'il soit plutôt continental

Grande déception Tout d'abord cet Hotel n'est pas pratique d'accès, il faut prendre un ascenseur extérieur pour rejoindre l'accueil, et reprendre l'ascenseur pour notre chambre. Notre chambre donnait sur l'autoroute de ce fait on a pas beaucoup dormis.il persistait une odeur désagréable dans le couloir(détergent urine ?) La Salle de Bains est très petite manque d'un tapis pour la sortie de douche, pas de luminosité suffisante devant le miroir donc impossible de se maquiller, pas de prise (rasoir) 2 serviettes de douche qui n'ont qu'un côté Par contre nous avons été très bien accueilli à l'accueil, et le PD à 5€90 était correcte et même à 9H il y avait de la disponibilité dans la viennoiserie, yaourts etc.....

Hôtel correct pour le prix, chambre petite mais plutôt propre. Accès facile depuis l'autoroute. Grand parking sous l'hôtel (la partie hôtel est tout en haut) Petit déjeuner normal.

Hôtel d'apparence propre et neuf. Points positifs: le parking et la localisation de l'hôtel. La literie est aussi très correcte. Néanmoins, malgré la demande d'une chambre calme, l'autoroute se trouve à quelques mètres en contre-bas. Impossible de dormir tant le bruit est présent.

Hôtel pratique, facile d'accès, parking souterrain, chambre propre, réception 24/24, petit déjeuner à volonté ! Très bon rapport qualité /prix.

Aucune hospitalité. De plus, des travaux ont débuté à 7h du matin ce qui est très désagréable. Aucune aération dans la salle de bain ce qui a pour consécance que l'humidité reste dans la chambre. Impossible d'ouvrir les fenêtres même en battant par grande chaleur. Très mauvais séjour et déçu pour le prix.

La chambre en elle même et pas mal mais alors il fait tres chaud donc ne dors pas forcement bien et la fenêtre et casser ! Nous avons etes deranger plusieurs fois dans la matiner qu'alors c'est a 12h que nous devons rendre la chambre ! Petite odeur n'oser a bonde dans la sale de bain.. deçu pour le prix !

Hôtel fréquenté durant un voyage scolaire. Les chambres sont belles et confortable, la salle de bain est magnifique et spacieuse. Petit déjeuner est complet et délicieux.

Hôtel très décevant. Accueil pas très agréable. Belle chambre mais avec vue sur l'autoroute et le bruit qui va avec. Petit déjeuner cher pour ce qui est proposé.

Conforme à ce que l'on attend d'un première classe. Visiblement, le confort n'est pas le même dans toutes les chambres (selon un collègue ayant séjourné au même moment). Pour ma part, chambre correcte, pas de nuisance sonore et hygiène sans accro.