Hôtel Albert Elisabeth Hôtel

Si c'est juste une halte pour dormir c'est suffisant. Accueil sympathique. Les chambres sont petites mais très propres. A noter accès plus difficile et même impossible (fauteuil)pour les personnes à mobilité réduite.

Emplacement et service au top, cependant chambre (et surtout salle d'eau) très petite. Semaine tout de même agréable dans cet hôtel.

J'ai fait des 3 étoiles bien plus médiocres. Les chambres sont confortables et propres. Peu de bruit, le petit déjeuner a ce qu'il faut. Le service est sympathique. C'est un très bon rapport qualité prix

Parfait pour une étape à Clermont, quand on voyage en train. Assez proche de la gare, dans une rue calme. Chambres petites mais bien aménagées. Très bon accueil. Buffet de petit déj en salle bien servi

Génial, personnel adorable et au top

Chambre impeccable sauf le papier toilette qui manquait, heureusement qu'on avait un rouleau sur nous 😅, très bon lit. Amélioration : barre de douche pour les personnes à mobilité réduite, prise et support pommeau de douche dans la salle de bain, poubelle dans la chambre et une chaise. Petit déjeuner : manque de ravitaillement. Pas de cuillère (vol invoqué par le réceptionniste), pas de pain ni de récipient pour les confitures. Service à améliorer pour le petit déjeuner. Gros plus: proche d la gare

Une bien triste expérience !!!!!!! Accueil désinvolte, petit déjeuner plus que décevant, pas de serviettes dans les chambres... Il ne faut pas mettre sur votre site que le client va être accueilli comme un roi....

Hôtel très calme, chambre agréable mais personne à l'accueil peut conseillant !

Hôtel bien situé. L'accueil est très moyen, surtout par le jeune pas aimable pour un sou. (Sourire en option, passe son temps sur son téléphone et fait les choses par obligation.) Les chambres à peine propres, oreillers mous ... Le petit déjeuner est moyen, n' y allez pas vers 09h il ne reste déjà plus rien ... Bef, ça passe pour une nuit mais pas plus. Dommage.

Hôtel proche du centre ville . Rapport qualité prix satisfaisant. Bonne literie mais attention à la propreté dans la chambre . Toiles d’araignées au plafond et présence de chips sur une étagère dans le placard . À partir de 9h00, plus grand chose au petit déjeuner . Point positif, le personnel super accueillant et sympathique.

Chambre assez petite, aucune alaise sur le lit, une seule serviette pour 2 personnes, plus de savon dans la douche. Presque plus rien à manger au petit, plus de tasses, café bu dans des gobelets... Dommage, on ne viendra plus dans cet hôtel.

Hotel qui manque réellement de rafraîchissement, accueil moyen avec un personnel pas sourillant, à notre arrivée la personne qui nous a accueillit était enrhumé et reniflait au lieu de se moucher ce qui ne donne vraiment pas envie... les chambres sont vraiment petites mais nous avons bien dormi. Le ménage laisse vraiment à désirer et le linge de lit troué, une serviette pour 2 ... pas de choix niveau petit déjeuner, plus de 9euro pour mettre la voiture au garage ressemble plus à un débarras (ancienne clim, linge de lit, cartons...) pour une nuit c est suffisant mais les gens maniaques et superficiel passé votre chemin....

Proximité centre-ville, gare , établissement très bien.

Très bien, je recommande.

Très bien belle chambre calme choix pour le déjeuner de très bon accueil

Petit hôtel propre. Très bon rapport qualité-prix . Petit déjeuner très convenable.

Hôtel moyennement propre, pas entretenu à l'extérieur... C'est dommage car il y a une belle terrasse pour le petit déjeuner. Les cendriers n'étant pas vidés. Le sol de la terrasse sale. Le jardiner pas du tout entretenu. La chambre était également pas nettoyé correctement, il a avait des cheveux et des tâches collés au mur.... Les lits pour les couples ne sont pas attachés entre eux... Donc les lits se séparent comme un rien... Des systèmes seraient si simples à installer. C'est dommage. Niveau accueil, l'hôtel donne l'impression d'être tenu par des apprentis sans personne pour les accompagner et les aider à s'améliorer.... Dommage car cela pourrait être un bel hotel!! Pas de placards dans les chambres non plus. Pas d'oreillers en plus, nous en avons demander un supplémentaire et avons eu un petit coussin. N'oubliez pas qu'il y a des personnes qui ne peuvent dormir complètement allongé. Dans chaque hotel, on trouve des oreilles supplémentaires... Et enfin, l'hôtel n'est pas accessible aux personnes handicapées... Une rampe avec un bon coup de main serait possible mais l'ascenseur doit être trop petit pour y mettre un fauteuil quoique.... Ca dépend de la taille! Deception générale mais le point positif,. Nous avons dormi avec la clim et ça c'est top avec cete canicule actuelle !!! Bonne continuation à vous.

Nous sommes arrivé dans l’hôtel avec un mauvais accueil. Ensuite nous sommes arrivé dans la première chambre qui n’était pas faite. La deuxième chambre avait un lit avec des draps tachés de sang et une salle de bain avec un odeur nauséabonde. Les moquettes des parties communes et des chambres sont remplies de poussières et pleines de taches. Très décevant de la part d’un hôtel deux étoiles d’autant plus qu’ils mentionnent dans chaqués commentaires que se point serait amélioré. Je ne recommande pas.

Hôtel idéalement situé, d’un tarif très appréciable. Le personnel est très serviable et disponible. Le seul bémol tient à l’état des chambre en lui même, on sent bien qu’un effort est fait et que tout est fait pour que ce soit propre, mais il est vrai qu’hier en entrant dans la chambre on a eu une odeur de renfermé, très imprégnée, qui est restée après les 3 heures d’aération qu’on a fait pendant notre sortie repas. C’est le seul aspect critique, l’ensemble étant malgré tout très propre.

Emplacement correct et hôtel calme. On ne savait qu il fallait réserver une place de parking. On a du se garer dans une rue. Très mauvaise odeur dans notre chambre et salle de bain. Moquette sale. Pas de bouteille d'eau. 3 serviettes pour 4 personnes. Trop cher pour la prestation.

Première chambre : lit défait, salle de bain salle avec les serviettes gisant par terre... Deuxième chambre : mieux, mais draps tachés, moquettes salle, salle de bain qui empeste les égouts... De plus moquette des escaliers pleine de poussière...

Arrivée 20h30 On me donne ma chambre surprise quand j'arrive chambre pas faite pour un hôtel 2 étoile étonnant retour à la réception pas d'excuse il me dit qu'il va regarder s'il il y a une autre chambre de dispo c'était le cas chambre correcte à part la salle de bain qui sentait un peu le moisi

Un hôtel où nous revenons au moins 1 fois par ans , il est sur la route de nos vacances. L’accueil est sympathique , la literie confortable et le petit déjeuner très correct. Seul petit bémol la climatisation n’est pas très performante dans la chambre où nous étions. (17) et comme le fenêtre donne sur l’éclairage de la rue on ne peut dormir en l’ouvrant

Nous avons réservé 2 chambres, une très bien et propre la 2eme sale ménage pas bien fait et moquette très sale on y ose marcher pied nu, personnelle très sympathique et salle pour petit déj très agréable. Bruyant la nuit car les voisins ne respectent pas en passant devant parlent très fort. Très belle vue du bacon. Parfait pour une nuit.

Oui le prix la chambre avec deux lits séparé pas bien pour un couple de retraités

Une belle surprise sur cet hôtel 2 étoiles avec des prestations type 3 étoiles ! Ch côté cour agréable et calme. Équipement satisfaisant. Petit déjeuner salé sucré complet. Bien situé proche gare. Un très bon rapport qualité prix qui corrige quelques avis sévères et injustifiés.

Bon rapport qualité prix. En plein centre de Clermont proche centre ville et tram et possibilité de Garage. Nous y sommes allés avec nos 2 enfants. Pouvoir déjeuner en terrasse avec le soleil en plein coeur du centre c'était cool Personnelle très sympathique qui nous a donné de très bonnes adresses.

Personnel très accueillant sympathique et de très bons conseils Hôtel bien placé, transport en commun a proximité ainsi que le centre ville.

Bel emplacement, rue calme la nuit Parking gratuit dans la rue de 19h à 9h , trouvé de la place facilement Chambre basique mais suffisant pour une nuit

Accueil parfait mais : Hôtel bruyant (proche de la gare). Pas de porte à la salle de bain. Chaleur étouffante dans la chambre. Éviter la chambre 12 juste à côté des escaliers et de l'ascenseur. TV très petite et mal posée ce qui ne permet pas de la regarder au lit. Bref, à éviter

L'hôtel est très bien situé, à 3 minutes de la gare. La chambre et le petit déjeuner sont corrects. Par contre j'ai eu un accueil vraiment très désagréable. La personne était en retard les 2 jours pour ouvrir l'hôtel et semblait vraiment mal à l'aise avec les relations humaines, et donc pas fait du tout pour ce travail. Un autre point bien négatif : j'ai demandé un sur classement pour avoir une baignoire en payant un supplément. Surprise, la baignoire minuscule n'avait pas de bouchon. Le monsieur à l'accueil m'a conseillé de faire un bouchon de papier toilette, avant de finir par m'en donner un venu d'une autre chambre parce que j'insistais. Dommage, le reste du personnel était charmant. Je ne reviendrai pas.

Une galère sans nom pour trouver une place où se garer. Nous avons appris plus tard qu'il y avait un parking... En rentrant dans la chambre,une odeur nous a pris au nez. Salle de bain avec baignoire très spacieuse et propre. Mais douche sans trop de pression. Matelas très dur, vraiment pas confortable, je me suis levée avec un sacré mal de dos. Le lendemain en voulant aérer nous avons découvert un cendrier avec plusieurs mégots, l'odeur devait venir de là. c'était censé être une chambre non fumeur. Très bon accueil, aussi bien le soir que le lendemain matin, c'était deux personnes différentes, toutes les deux très agréables.

Hôtel charmant, calme et très bien situé géographiquement. Tous les déplacements peuvent se faire à pieds, à la gare et place de Jaude par exemple.

Hotel tout juste bon pour 1 ou 2 nuits, chambre minuscule, pas de table de chevet, literie passable du fait de la dureté du matelas et des oreillers bas de gamme... Le parking de l'hôtel est minuscule (2 à 3 voitures maxi). Petit déjeuner à 10 euros trop cher pour ce qu il y a... produits industriels et mini vienoiseries... Accueil moyen avec l impression de déranger... Ne mérite pas 3 étoiles...

Un petit hôtel proche de la gare très agréable, bon accueil et bonne disponibilité des espaces bien pensés et accueillants. Le seul bémol c'est le manque de prises, il devrait y en avoir plus et aussi il manquait un gobelet en carton sans la salle bain comme une serviette supplémentaire. Rien à dire sur le petit-déjeuner, correcte et suffisant pour bien démarrer la journée.

Hôtel qui dépanne pour une nuit mais pas plus le petit-déjeuner est correct

Le mec de la réception qui travail le matin, il n’a pas appris à dire bonjour. Tu dis bonjour, il répond par ouiiee.

Nous avons louer une chambre pour la soirée mon compagnon et moi même alors comment expliquer ce désastre . J’ai réservé via Booking une chambre comprenant : balcon , baignoire . Je me retrouve avec une chambre toute petite et une douche minuscule( sans baignoire ni balcon ) . Literie à revoir complètement, sentir tous les ressorts dans notre dos était juste horrible . De plus l’odeur , obligé d’aérer pendant 1 h pour pouvoir enlever un minimum cette odeur . Moquette tachée et sol salle de bain taché . Par ailleurs le personnel était très souriant et cordiale . Je passerai mon chemin la prochaine fois mais espère que mon avis pourra aider (chambre 19) .

Alors oui, ce n'est pas un 3 étoiles comme vous pourriez l'entendre. Ils disposent d'un micro garage à réserver en avance et par téléphone. Les personnes à l'accueil sont tous très aimable et agréable ! La salle commune en bas et très bien, le petit dej est correct ! Les chambres sont vieillissantes, oui. Il faudrait peut-être prendre le temps de faire les petites réparations (lumière de miroir hs dans la salle de bain, support pommeau de douche presque brisé). Je ne suis pas un évaluateur du guide Michelin mais pour une semaine ou deux pour un déplacement pro, c'est très bien ! Tout proche de la gare, le centre ville à 15 minutes à pieds pour les marcheurs un peu mout. Merci à vous, pour le pro, si je dois revenir, je reviendrais !

Super chambre bien petit déjeuner super merci à toutes l équipes

Petit hôtel simple et propre. Nous avons passé 1 nuit à 5 avec 2 enfants et un bébé et la chambre de bonne taille.

Radiateur détraquer, personnel très peu accueillent, chambre 11 et 12 , pas de porte aux salles de bains à la chambre 12 et le vérrou ne marche pas a la chambre 11, chaleur suffocante, lavabo boucher, pas d'étagères et de table dans certaines chambres, petit dej correct, mais les chambres ne sont pas refaites après le passage des clients les oreillers sont soit des crêpes soit des rocher. Et mal placé car c'est très bruyant jusqu'à 1h du matin

Nuit avec Wonderbox. Lit, douche, toilettes propres mais moquette tachée ++ avec des bouts d'ongle d'anciens clients ... Les murs et les portes sont sales, traces de doigts et diverses tâches. Insonorisation moyenne, on entend les autres chambres et le couloir. Quand au petit dej, passable, peu de choix. Ce n'est pas a la hauteur d'un 3 étoiles.

Une odeur désagréable dans la douche signalée au départ mais le personnel présent n'avait pas l'air surpris.

Hôtel très bien situé, personnel très accueillant et à l'écoute.

Bof ... Par contre le petit déjeuner est copieux et varié.

Le personnel est très chaleureux et l'hôtel très agréable.

Presque parfait pour son prix. Chambre n°8 très bien dans son ensemble mais odeur de climatisation pas agréable. Nous l'avons coupé et aéré la chambre. Très bon petit déjeuner copieux et correct.

Hotel où il y a de la place pour ce samedi soir mais pas pour les clients Week-end wonderbox dommage !!! Après en semaine c est plus vraiment le week-end.

J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel durant 4 jours. Le personnel est très accueillant. Je recommande

Du jamais vu réservé depuis 1 semaine et là on arrive ce soir ma réservation n'est pas enregistrée. On vous laisse vous débrouiller et on vous dis nous sommes vraiment désolés. Sauf week-end du 15 août donc plein partt . Vraiment nul

Nous avons demandé une place de parking en arrivant et comme il n'y en a que 3 , vite vu !!! Du coup on s'est garé dans le rue , juste en face de l hôtel... Le lendemain matin, notre voiture avait été visitée, glace brisée, 3 valises de volée avec dans l'une des cadeaux d'une valeur de 400 € , en tout... La patronne nous a dit que sa n'était jamais arrivé alors que l'une de ses employée nous a confié que si , 3 semaines plus tôt !!! Elle ne voulait pas de mauvaise publicité !!!! Il aurait suffit de nous conseiller de ne rien laisser dans l'auto quand on nous a dit qu'il n'y avait pas de place de parking... Bien sûr, pas de caméra dans cette rue et le gardien de nuit n'a rien vu !!! Donc les voleurs vont recommencer tranquille !!!! A éviter si vous passez par là, risque de vols et manque de franchise total ...

Bon hôtel situé pas loin de la gare avec personnel à votre écoute et service

Très bien chambre correct, calme, clime bruyante, personnel très gentil

Chambre correct à part la climatisation bruyante personnel sympa

Nous avons passé une nuit , accueil très sympathique, mais pour le reste un cauchemar, sale , moquette toute tachée apparemment cela a été déjà signalé sans résultat , exiguë , étouffante, une climatisation qui vous empêche de dormir bref surtout ne vous y arrêtez pas .

La chambre fût très correcte avec une bonne literie mais la salle de bain n'était pas très propre et la robinetterie en mauvais état. Prix correct cependant.

Accueil sympathique, chambre bien, bon petit déjeuner.

Voyageant dans de nombreux hôtels, votre hôtel personnellement ne vaut pas un 3 étoiles. Pas de serviettes pour visage (1serviettes), propreté des toilettes à revoir sérieusement.

Arrivée catastrophique ☹🥺 Obligée de changer de chambre (2 fois) 🥵 Malgré cet incident, le personnel de l'hôtel a été très réactif et trouvé un palliatif 😅😉

Chambre propre mais pour la 2ème fois que j y vais je trouve l espace toilette douche et un lavabo qui fait vraiment petit au 5ème étage trop petit

Fuyez cet hôtel Accueil fermé jusqu'à 17 h Impossible de rentrer dans l'hôtel. Aucune information donnée lors de l'accueil

Hôtel très calme,personnels gentils.

Partenaire wonderbox, chambre petite pour un week end en amoureux mais pour une nuit c'est parfait. Bonne literie et une super localisation, petit déjeuner avec du choix. Je recommande

Nous conseillons vivement l hôtel Albert Elisabeth à l accueil très sympathique, très calme avec une chambre confortable à 10 min du centre ville à pied.

J'ai réserver une chambre avec deux lits séparé que j'ai payer 48€ Alors commençons par l'accueil qui est très beau et le personnel relativement poli, en revanche on arrive et le personnel m'annonce des frais supplémentaires pour taxe de ville, et pour garer ma voiture je doit payer 10€ de plus !! Donc déjà très mauvais départ ! Ensuite nous montons dans la chambre c'est tout bonnement de la qualité d'un internat de lycée. Les lits sont séparé mais collée donc pas utile ! Les toilette et la salle de bains on l'air tellement fragile que c'est limite si on a oser s'en servir ! La propreté de la chambre laisse à désirer avec des taches sur la moquette, la fenêtre ne ferme presque pas et l'air passe ! La qualité des lits n'en parlons même pas j'ai peu dormit et pourtant j'ai mal au cou j'ai presque un torticoli !! Payer autant pour une qualité plus que médiocre. Vous ne méritez même pas les deux étoiles que vous avez! J'ai eu des réservation en janvier dans un hôtel de Clermont où je n'ai payer aucune taxe j'ai payer moins cher, la propreté, le service et la qualité de cet hôtel était 10 fois mieux pour un prix moins élever, sans surprise à l'arrivée, sans payer en plus et sans avoir de torticoli, évitez cet hôtel au maximum. Si on me demande une adresse d'hôtel soyez sûr que je ne recommanderai jamais le votre

Pour un séjour court (1 nuit) ça passe. Au dela, j'en suis pas fan.

Aïe. Ceci n'est pas un 3 ⭐ Ca commence par la tenue de la personne à l'accueil. T-shirt délavé et taché. 🤔 Hall d'accueil et couloir sombres et mal éclairés. Chambre vétuste, de nombreuses tâches sur la moquette, dans le placard. Literie correct et propre par contre. Petit déjeuner minimaliste et entrée de gamme avec peu de choix. Tenue de la réceptionniste du matin peu professionnelle. Quel dommage. Je voulais tenter un hôtel local plutôt qu'une chaîne....oops. 75€/pdj inclus. Ouch. This is not a 3 ⭐ It starts with the outfit of the person at the reception. Faded and stained t-shirt. 🤔 Dark and poorly lit lobby and hallway. Old room, many stains on the carpet, in the closet. Decent and clean bedding though. Minimalist and entry level breakfast with little choice. Outfit of the morning receptionist unprofessional. What a pity. I wanted to try a local hotel rather than a chain....oops. 75€/breakie included.

Chambres minuscules où il fait un froid glacial ( chauffage très insuffisant, chose récurrente dans cet hôtel ). Salle de bain tout aussi minuscule ( à peu près aussi grande qu'un placard à balais ) où la moitié des éclairages sont hors service. Une seule serviette à disposition alors que c'est une chambre prévue pour deux. Literie dure comme du béton, très inconfortable. Pas de volets ou de stores à la fenêtre, juste un simple rideau qui laisse bien passer la lumière dès le lever du jour, de quoi être réveillé tôt après avoir passé une très mauvaise nuit.. Bref, hôtel archi nul, à fuir !

Bon accueil Idéalement placé proche de la gare Petit bémol sur certaines chambres vraiment petite

Chambre confortable. Simple mais l'essentiel y'est. Ménage impeccable. Grande disponibilité du personnel qui de surcroît est aimable et prévenant.

Que dire ? Je ne rédige jamais d’avis mais j’ai vraiment été très déçu par les prestations cette « hôtel » . Literie inconfortable , oreiller dur comme la pierre , aucun chauffage c’est limite pour un mois de décembre . Arrivée en chambre le ménage n’avais pas été fait , tache noir au sol et miette sur la table , bruit de canalisation dans la salle de bain et odeur immonde + mur insonorisé on entend toute les conversations des voisins .

Wonderbox : week-end en amoureux Pas de place au garage donc stationnement payant dans la rue, comptoir et salon accueillant, chambre propre mais vieillotte, rien de romantique, aucune petite attention. Lit standard mais ferme. Petit déjeuner parfait. Hôtel très bien en centre ville mais pas pour une escapade à deux.

Quartier pas chouette comme souvent autour des gares, Hôtel un peu bruyant (bruits pénibles de plomberie toute la nuit) , odeurs d'égout, l'eau chaude tarde à arriver dans la douche à l'italienne (la douche est mal conçue, ça inonde la salle d'eau) , la moquette était sale. 😑

Petit déjeuner de qualité et copieux. Chambre très confortable et insonorisée.

Très bonne adresse. Nous avions une chambre pour trois. Très bonne literie. Chambre très bien insonorisée. Le petit déjeuner est très copieux et varié. Le personnel est professionnel et accueillant. Nous n'hésiterons à y revenir lors de notre prochaine visite à Clermont Ferrand.

Accueil correct. Chambres propres. Salle de douche un peu petite. Mais suffisant pour une nuit. Bon rapport qualité prix.

La salle de bain / WC / cabine de douche de la chambre lit double est plutôt petite. Le rideau de douche fait défaut. Le papier toilette gagnerait à être renouvelé à chaque arrivée d'un nouvel occupant. L'isolation phonique insuffisante laisse entendre des bruits de passage dans le couloir : dommage ! Un (très) bon point : la présence dans la chambre d'un climatiseur facilement réglable par l'occupant et qui réagit en temps réel c-à-d aussitôt la température sélectionnée... soit en faisant du froid, sans en s'arrêtant d'en faire ! Attention toutefois à ne pas le régler trop froid si on veut ne pas attraper froid dans la nuit !

Chambre et salle de bain, non en rapport avec un hôtel trois étoile, chambre : exigüe, moquette très sale avec de grosses taches, 1seule serviette pour 2 personnes, tapis de bain mouillé, climatisation défaillante et gouttant. Nous hésiterons à retourner dans cet hôtel.

Cet hôtel est agréable pas bruyant personnel sympathique et surtout proche de la gare. J y reviendrai vu que Clermont Ferrand est souvent moitié chemin de nos vacances.

Très bon accueil. Hôtel moderne et sympathique

bonne expérience literie confortable petit déjeuner excellent il y a du choix possibilité d'avoir le petit déjeuner dans sa chambre pas de place de parking. Coussin deguelasse à remplacer chambre familiale 7 pas assez de prise.

Nous n'avons malheureusement pas passé un bon séjour. La chambre est très petite et mériterait davantage d'équipements. La télévision est aux proportions de la chambre (autant ne pas en mettre) tout comme la penderie. Pas de tables de chevet ou de chaises alors que cela pourrait s avérer utile. La salle de bain est étroite. La literie est tout juste confortable. Nous nous sommes réveillés avec des douleurs dans le dos et la nuque. À 10€ le petit déjeuner par personne, on pourrait s'attendre à autre chose que des aliments industriels. En bref, je ne recommande pas.

Nous voulions faire une escale à Clermont-Ferrand pour couper notre route en deux, je suis extrêmement déçu, la chambre ne correspond pas du tout à la photo, elle es vraiment très petite , le balcon n'existe pas , la salle de bain est étroite, le petit déjeuner buffet coûte 10€ par personne et vous avez que des vienoiserie industrielles et réchauffé qui ce batte en duel, la literie est horrible j'ai mal au dos le coussin c'est une plaque très peu épaisse, et la télé est ridicule plus petite que l'écran de mon ordinateur 17. L'accueil était bien , mais c'est tout .

Hôtel aux prestations très modestes. La propreté du lieu n’est pas au rdv. Moquette au sol doit être changée. Les joints de la douche sont noirs. Les murs de la chambre sont très sales. Odeur bizarre ( sans doute tabac froid)

La chambre sent la cigarette froide, la clim est bruyante. Réservation sur booking de la chambre avec les lits superposés pour les enfants mais déjà donnée à une autre famille... car il n'y en a qu'une. On doit se contenter du canapé lit qui grince.

Hôtel bien situé, à proximité de la gare et du centre. En revanche, les chambres sont assez mal insonorisées, le ménage n'est pas hyper top (beaucoup de poussière, toile d'araignée et moisissure aux murs...). L'hôtel semble assez vieux et mériterait un petit coup de fraîcheur. Petit déjeuner industriel mais acceptable.

Je suis déçue, autant l acceuil a été parfait autant la déception commence une fois rentré dans la chambre. La moquette n'est pas aspirée et comprend de nombreuses tâches. La housse de couette ainsi que la housse d oreiller son trouées. Il n'y a pas de chaises dans la chambre juste un pouf qui ne sert pas de siège puisque une fois assis dessus il faut jouer avec l équilibre pour rester assis. La climatisation ne fonctionnait plus le matin. Et déception pour le petit-déjeuner qui reste maigre en quantité. De plus les tables ne sont pas débarrassées et les personnes qui arrivent trouve des places où il reste des plateaux et ont donc du mal a se poser pour déjeuner. De plus personne ne nous a demandé si nous étions satisfait. Cet hôtel a pourtant du potentiel il y a de nombreuses choses a revoir.

À l'occasion d’un séjour à vulcania, nous avions réservé une chambre quadruple, chambre qui s’est révélée indisponible à notre arrivée. On nous a donc proposé 2 chambres non pas communiquantes mais l'une en face de l'autre, hyper pratique avec 2 enfants de 3 et 5 ans. Aucunes solutions proposés par l’hôtel ni même excuses ou compensations pour leur erreur. Au moment de rendre les cartes d’accès la réception me dit que tout est réglé que vous pouvons partir. 2h après notre départ voilà l’hôtel qui m’appelle en me demandant de payer les taxes de séjour. Hôtel à fuir, gros manque de professionnalisme .

L'accueil est aimable. La literie est inconfortable, les oreillers sont inutilisables. La salle de bain n'est pas du tout fonctionnel, la propreté n'est pas formidable. Pour la télévision, il faut sélectionner la source pour avoir les chaînes et certaines manquent. Le petit déjeuner n'est pas formidable, il est industriel et les quantités sont petites. La livraison dans la chambre, s'est fait avec du retard. Nous sommes désolées, mais nous ne reviendront pas.

Tout en étant factuel, Chambre pas sonorisé, porte pour aller dans la salle de bain hyper étroite. Oreiller inconfortable, petit déjeuner passable. En tout honnêteté, il faut éviter cet hôtel

Très bon petit hôtel simple et personnel très accueillant et aimable Tbien pour une halte à Clermont Ferrand

Chambre sympathique, avec un personnel très sympa

Très propre petit déjeuner compris très bien - patronne au top - très bien en rapport qualité prix - facilité de stationnement dans les rues autour -

Bon hôtel, accueil agréable, bonne literie, aucun bruit nocturne. Chambre climatisée, buffet petit déjeuner à volonté intérieur et extérieur, produits frais.

Très bon rapport qualité prix. Un personnel au petit soin et un petit déjeuner au top au regard du prix. Un grand merci à l’équipe.

Trois etoiles c’est trop pour cet etablissement - Chambre non faite lorsque nous sommes arrivés: c’est la première fois que je vois ça c’est dégoûtant - Le clic clac c’est plutôt un hamac en fer - Le petit déjeuner/buffet était minuscule. Quasiment vide et rempli au compte goutte : mini viennoiseries sèches, pas de gaufres du pain de mie sec, les fruits n’avaient pas l’air frais et étaient ratatinés. - Un seul employé pour gérer l’accueil, les sorties et le petit déjeuner : abusé ! - des draps avec plein de taches marrons et une moquette tachée qui doit regorger d’acariens et rendre allergique meme les personnes les plus saines

Calme propre bon rapport qualité-prix. En famille 2 adultes et 2 enfants.

Personnels vraiment serviable et a l écoute je suis une cliente très fidèle je vien maximum tout les 2 mois et le personnel se rappel toujours de mes demandes et surtout j ai le droit à ma chambre habituelle.ils sont vraiment super même avec mon fils. Je recommande vraiment cette hôtels

Hotel bien placé, à moins de 5min de la gare. Très correct, propre même si les chambres sont assez petites. Petit déjeuner très bien, malgré les mesures actuelles. Juste un petit conseil : pensez à renvoyer les appels lorsque vous etes fermés car j'ai bien failli annuler ma réservation vu que personne ne me répondait au téléphone pendant plusieurs jours, malgré mes nombreux appels (suite à une petite erreur dans ma réservation). Cela donne une image pas très sérieuse au premier abord...

Pour nuits ça va, plus..... Moquette trés sale, pas de ménage fait de la semaine, coins de douche douteux, couette pleine de tâches cachées par la housse. porte papier wc cassé. Personnel par contre très aimable.

Tres sympa petit hôtel, je vous recommande

Hôtel correct, bien, personnel sympa, mais dans ma chambre moquette à revoir.

Pffffff Il faut pas être allergique comme moi.... La moquette très poussièreuse et je parle pas des rideaux La salle de bain minuscules

La chambre était vraiment trop petite . La SDB d'une taille minimale. Ne mérite pas des étoiles !

Très bon accueil,hôtel situé au calme ,propre,seul bémol les chambres sont étroites mais pour une nuit c'est faisable...

Chambres propres confortables Accueil sympathique Bon rapport qualité prix

Propre. Fonctionnel. A 14 minutes du centre de Clermont- Ferrand. Baignoire dans notre sdb...manque une rampe pour sortir de la baignoire et paroi fixe de la douche pas pratique quand vous devez baigner vos enfants ! Prix correct.

Petit séjour de deux nuits. Ascenseur très petit. Pas accessible au handicapés Un bon rafraîchissement à effectuer Ne vous fiez pas au photo du site.

Lit familial avec le lit d'appoint: la chambre est vraiment petite pour 4,le lit d'appoint grince et est inconfortable, aussi nous l'avons replié et mis le matelas à même le sol.Il faisait très chaud mais nous avons renoncé dû renoncer à utiliser la climatisation qui faisait un bruit épouvantable! Impossible d'ouvrir la fenêtre de la salle de bain , bloquée, pour faire un courant d'air. Bref nous avons eu très chaud et très mal dormi! Le petit déjeuner est correct, et l'hôtel est bien situé, proche du centre ville, et bon marché

Super petit hôtel pour un dépannage express en famille de 4 personnes... super accueil, belle chambre et propre et le petit dej parfait !

Très bien situé. Personnel agréable. Chambres propres

Fake hôtel. Photos mensongères. Eau chaude a demander à l'accueil. Toilettes qui ne ferment pas. Et douche dans la chambre. Sinon, tout va bien.

Manque de confort et de propreté pour un hotel 3 étoiles... déçue du séjour

Hotel très bien situé 15mn a pied du centre Propreté des chambres exceptionnelle Jolie chambre très agréable Petite bouteille d eau a l ' arrivée Petit-déjeuner fort sympathique en terrasse

Hôtel d aspect vielliot Accueil sympathique Lorsque je demande une chambre au calme, la receptionistd me repond que ce sera la cas. Elle me donne la chambre 36 au 4eme etage La chambre est en face de l ascenseur et avec une vue sur la rue. Donc pas calme du tout. Rue bruyante Chambre à la disposition étrange. Peinture des murs à la finition douteuse. Écran tv trop perit Poussiere sur le cadre de fenetre Cllim bruyante et difficile à regler WC collé au lavabo pas du tout pratique. Bref j ai passé une mauvaise nuit dans un hôtel bas de gamme. Petit déjeuner :on me'propose une box à 8.50€ que je me suis empressé de refuser vu ce qu il y avait à l intérieur. 3 sur 10 c est bien comme note.

Très bon hôtel. Tout est propre et le personnel est très accueillant.

Hotel très pratique: proche de la gare mais isolation phonique excellente.

Nous avons été très bien accueilli, en petit plus une bouteille d’eau nous a été offert. La chambre était très propre, rénovée. L’ hôtel est très bien situé, à 2minutes de la gare et pas plus de 15minutes du centre.

Bon accueil, hôtel bien situé, chambre correcte, bon rapport qualité / prix

Bon accueil, bon emplacement. Nous avons été surclassé dans une chambre familiale donc la chambre était plutôt spacieuse car prévue pour 4 à la base. Petit-déjeuner tout a fait bien. Bref, très bon rapport qualité-prix. Les petits plus: on nous a remis une bouteille d'eau minérale à l'arrivée+ possibilité de se faire des boissons chaudes l'après midi gratuitement.

Très bon accueil, chambre parfaite , je reviendrais.

Hôtels propre. Accueil poli. Petit déjeuner copieux

Chambre et accueil très sympathiques . Agréablement surprise par la chambre et la bibliothèque du rez-de-chaussée .

Chambre pour deux très petite. Sinon bonne prestations, propre.

Bonjour 2 nuitées passées...hôtel sympa sans fioritures mais efficace... proche gare à pied 👍 et 15 ´ max du centre. Prix en semaine correcte . Je recommande en nuit étape ou tourist trip sans trop rester en chambre car petite tout de même si 2 😉 @cordialement

chambre petite mais il y a tout ce qui faut pour un court séjour, refait en 2016. Personnels jeune et sympa.

Proche gare sncf. Accueil sympa et personnels qui cherchera a vous aider. Par contre cet hôtel est.vieillot pas ai goût du jour , mal insonorisée.odeur d égout en salle de bain moquette au sol usée . Petit déjeuner, euh petit déjeuner ? Il est où ?! Chambre parfois pas chauffées et pas d eau chaude au robinet... Bref je vais ailleurs ...mais a proximité de la gare SNCF .

chambre malodorante - pression de l'eau chaude très aléatoire le matin - télécommande de la télévision qui ne marche pas sur le volume... heureusement que l'équipe est plutôt sympa

Chambre petite mais propre. Pas de bruit la nuit. Chaînes Canal+ et BeIn sport. Petit déjeuner correct sans plus. Je recommande

Les chambres sont petites, mais confortables. Bien situé pour passagers de la SNCF … la gare est à ~200m, facile de s’y rendre à pied. L' accueil était chaleureux et l’équipe était aimable; le petit déjeuner (non compris) était savoureux et valait bien le supplément. Le seul inconvénient, c’est que l’ascenseur est quelque peu serré et ne peut recevoir qu’une seule personne encombrée de bagages à la fois. Mais, dans l’ensemble, un très bon choix d’hébergement.

J'aime beaucoup l'hôtel Albert Elisabeth à Clermont Ferrand. Premier atout sa position privilégiée par rapport à la gare. C'est un hôtel très agréable à l'ambiance feutrée, disposant de jolies chambres climatisées. On y est toujours bien accueillis. Bref, il réunit toutes les conditions pour y passer de belles nuitées..

Très belle chambre mais dommage depuis à l'accueil sa sen un odeur bizzar et les chambre aussi c'est pas parfumé vraiment dommage 💔

Hôtel bien situé. L'accueil du soir et du matin fut très bon. L'état général de la chambre et de l'établissement était propre . Petit déjeuner correct , bon rapport qualité prix .Un seul bémol , sur le fait d'entendre tout se qui se passe dans les autres chambres.

Très bon rapport qualité prix et le personnel est très agréable. Je recommande cet hôtel

Literie un peu ferme, petits oreillers, garage moto fermé payant 9.5€/jour.

Excellent hôtel. Accueil, chambre, petit-déjeuner. Calme

Hôtel pas très loin de la gare. Chambre propre avec tout ce qu il faut.

Bonne localisation, On peut se garer dans la rue sinon un parking fermé payant est possible. Les chambres sont petites ainsi que la salle de bain mais l essentiel est la. Nous avons apprécié les éléments dans la salle de bain (sèche cheveux, savon) pensez à vérifier les serviettes, nous en avions une seule grande pour 2 personnes. Sinon l accueil est sympathique et le petit dej correct pour son prix. Le petit plus de la terrasse est appréciable.

Spacieux rénové selon eux mais jai vu du papier decolle, des taches sur le sol malheureusement! Entre la porte de la salle de bain et le lit il ny a trop peu de place! Sinon c'est parfait

Très beau hôtel et avec café à volonté toute la journée chambre très bien

Le personnel est très gentil, les chambres sont petites mais propre, climatiser, les salles de bain sont récentes, le seul problème, c'est la salle de bain qui est vraiment petite mais c'est pas le plus important dans un hôtel. Le petit déjeuner est bon.

Personnel très aimable chambre dans l'ensemble propre 1er lit très correct par contre lit d'appoint grince et matelas moins bon A la base chambre avec lit jumeaux d'une personne demandé je pense que cela aurait été plus confortable

Personnel très agréable ! Chambre cosy avec excellente literie. J'avais une serviette tâché c'est pas le top..

5 étoiles pour l'accueil (parfait), et 4 étoiles pour le calme (la semaine) et pour le confort.

Hotel très bien tenu avec une possibilité de restauration sur place bien appréciable. Accueil exemplaire personnel souriant et au service de la clientèle.

Bon hôtel sur la route des vacances. Chambre familiale très abordable.

Comfortable bien que petite chambre mais pas internet dans les chambres pas de savon au lavabo, pas de verre des petits details qui changeraient la perception de l hotel . Sinon localisation ideale.

Hôtel moyen. Chambre double de couleurs tristes avec un éclairage central insuffisant. Pas de petite liseuse pour la table + le pouf qui sert de bureau. Néanmoins la chambre est propre et la literie confortable.

en kit, c'est au client de demander ce qu'il manque dans la chambre et salle de bain. Service déplorable.

Hôtel 3 étoiles. Prix honnêtes. Accueil sympathique. Chambres très propres.

Un hôtel à côté de la gare SNCF de Clermont-Ferrand, très utile pour les voyageurs de passage ou ceux qui viennent s installer à Clermont-Ferrand pour la première fois.

Hotel au calme non loin du centre ville. Personnel très serviable. Chambre un peu petite mais confortable et petit déjeuner correct Bon rapport qualité/prix

Très agréable les couleurs sont douces. La chambre et confortable propre et silencieuse. Petit déjeuner très complet. Réceptionnistes sourientent et serviables. Merci de votre accueil. Recommande ++

Bon acceuil et service du personnel copieux petit déjeuner proximité de la gare chambre correct avec grande douche

Super rapport qualité prix. Petit déjeuner bien fourni.

Bon accueil. Chambre et salle de bains étroites pour 3 personnes. Propreté impeccable. Petit déjeuner très correct.

Personnel et chambre agréable, problème de débit et eau chaude dans la douche .

hôtel sympathique par sa déco et son emplacement mais ne mérite pas les 3 étoiles qu'il arbore (propreté, services, qualité lit...)

C'est un très bon hôtel climatisé, accessible à pied depuis la gare. Les communs sont calmes et les chambres agréables avec la TV à disposition. Attention toutefois à la douche, il est facile de mettre de l'eau de partout et l'hôtel est relativement loin du centre, il faut bien se renseigner sur les bus et la proximité des stations de vélos pour se déplacer.

Très bon accueil Bouteille d'eau offerte à notre arrivée ce qui fut très appréciée par toute la famille pendant cette période de canicule Chambre propre, calme et climatisée Lit bébé mis à disposition Petit déjeuner avec du choix Place de stationnement dans la rue Petits bémols : Literie du canapé lit de qualité moyenne Manque un matelas dans le lit bébé pour un peu plus de confort

Très bien situé proche de la gare mais sans les inconvénients liés au bruit, très propre et confortable, bon accueil. A recommander sans hésitation

Calme, propre, spacieux. Très bon petit déjeuner

Bon accueil,entrée simple et complète,chambre de taille correcte pour une famille. Prestations d'un hôtel 2 étoiles pas plus.

Proche du centre, du quartier historique du Port et de la gare SNCF. Chambre simple et fonctionnelle. Hôtel propre. Personnel toujours disponible et souriant. Je recommande car, de plus, le prix est bas.

Très bonne situation. Accueil agréable. Attention : le parking est petit... et pas de place gratuite dans les rues voisines

Accueil sympa, mais chambre toute petite, salle de bain encore plus....le petit dejeuner est correct, sans plus pour 8,50e....

+ Belle chambre, personnel souriant - Mal insonorisé, literie ferme, Lit 140cm, ménage a revoir.

Super hôtel malgré une mauvaise insonnorisation (j'entendais les conversations des voisins 😱) et une sacré odeur dans la salle de bain...

Bien que compacte (nous étions 3), chambre correcte, propre et le personnel très agréable. Localisation idéale pour nous entre le centre ville et le polydome. Malheuseument chambres pas bien insonorisées. En même temps, un jeune enfant en pleur fait beaucoup beaucoup de bruit...

Trop bien personnel très très gentilles chambres nickel mérite une autre étoile j adore

Facile d'accès en voiture,places disponibles dans la rue . Chambre petite mais parfaite pour une nuit, (la douche sans porte ni rideau pas top par contre) Literie confortable, propreté impeccable. Bibliothèque ,coin terrasse, café à disposition à la réception. J'ai vu 3membres du personnel ,les trois ont été très cordiaux et souriants. Petit déjeuner très varié. À pied la gare est à côté...

Déco moderne, accueil très sympa, propre, calme. La gare est juste au bout de la rue.

Calme, propre, confortable, déco moderne, personnel très sympa. La gare est au bout de la rue.

Salle de bain peu fonctionnel , chambre rénové propre mais bruyante télé un peu petite . Personnel agréable.

Bon hôtel, accueillant, propre et peu bruyant.

Accueil très chaleureux, personnel aimable. Chambre très jolie et très soignée. Rien a redire.

Hotel sympathique. Rien d'extra. Propre. La salle de bain de ma chambre vraiment petite. Du coup pas facile de s'assoir sur les toilettes tellement le mur d'en face est proche. La literie est bonne

Petit hôtel ou on est bien accueilli. Chambres sobres et sympas.

chambre très ordinaire à l'éclairage plafonnier glauque, la porte ne ferme pas toute seule. Baignoire sabot. On croise dans l'ascenseur le caddy du linge laissé là, Quant au petit déjeuner c'est à peu de choses près celui d'un formule 1. Tout est très ordinaire ou usé. Plus proche du une étoile que de trois étoiles. Désolé mais ce n'est pas au niveau.

Hôtel calme situé très proche de la gare. L'accueil est chaleureux, les chambres sont de bonne qualité et très propres. Le choix lors du petit déjeuner est également tout à fait satisfaisant.

Accueil sympathique chambre propre et chaleureuse prix correct

Agréable, propre, lit super confortable.tout est à disposition.personnel disponible 24h/24.seul bémol l ascenseur qui reveille la nuit.

Chambre correcte la 144 mais oreiller dur et haut et casse le coup, les toilettes du 5ème n'ont pratiquement pas d' écoulement, douche sans porte ni rideau, infiltration au bas du mur, eau bouillante et la cerise c'est le mini lavabo, il faut faire 1 mètre pour pouvoir se laver les dents sans cracher hors du lavabo, personne de grande taille s'abstenir ! On entend les gens sortir des chambres dès 5 h du mat, ne pas se fier au numéros de télévision inscrits sur le livre dans la chambre, n'est pas à jour. Le personnel est accueillant. Si on vous questionne pour savoir si vous prendrez le petit déjeuner il vous coûtera 8,50 E, alors qu'il on une formule expresse à moins de 4 euros, mais ne vous en informe pas, je l'ai lu dans l'ascenseur une fois que j'ai payé la chambre. C'est pas sympas de leur part, il ne vous donne pas de choix, c'est dommage !

Accueil agréable et souriant malgrè notre heure d'arrivée tardive. Chambre et sdb propre. Déco sympathique. Petit dejeuner simple. Hôtel different des standards Accor auxquels nous sommes habitués. Et c'est bien !

Excellent accueil Petit déjeuner sympa ont reviendra vous voir. Les Lyonnais.

personnel très gentille hôtel propre très jolie chambre, très petite salle de bain, petit déjeuner moyen pour son prix. wifi médiocre difficile à ce connecter on le perd souvent je mettrai 2/10.

Accueil agréable, les chambres sont bien aménagés et modernes. Bien situé à 200 m de la gare. Seul bémol, les chambres (à juger par ma chambre) sont un peu petites. Mais rien de gênant pour un voyage d'affaires ou une étape.

Après une longue journée de voyage, hôtel idéal pour faire une étape bien méritée. Lieu où l'on est bien acceuilli, confortable et proche du centre historique.

Chambres très petites pas de parking pour les voitures juste 6 places !petit classique 8.50 chérie pour un café croissant

Personnel sympa. Chambre pas chère. Petit hôtel pas mal.

Chambre rénovée confortable et calme, très bon accueil, bon petit déjeuner. Seul bémol la clim trop bruyante

Hôtel situé à une dizaine de minutes à pied du centre historique, des restaurants. Gare proche. Réception ouverte 24h/24h et très bon accueil. Je le recommande.

Assez cher mais c'est en plein centre ville. Bonne qualité de couchage pour une chambre 3 personnes. Le lit d appoint au final est correct. Possède la climatisation. Les places de stationnement sont gratuites dans la rue à partir de 19h jusqu'à 9h. L hôtel possède un parking payant mais petit donc il n'y a rapidement plus de place. Les restaurants sont facilement accessibles à pieds. Points négatifs : dans la salle de bain, il n'y avait plus de savon. Le petit déjeuner complet est au final très peu copieux c'est une grande déception.

Très accueillant et tarif très raisonnable. Et chambre très agréable. Nous conseillons cet hôtel

Chambre très correcte, très propre, bon prix. Hôtel situé près de la gare et proche du centre historique aussi (15min à pied) Personnel aimable Petit déjeuner classique Globalement satisfaite

Hôtel dont les chambres ont été refaites. Manque un peu de calme lorsqu l'on a une chambre sur le palier d'ascenseur.

Chambre très agréable, malgré un bémol côté douche, où une demie vitre est un choix somme toute peu judicieux, à moins que l'inondation de la salle de bain soit une marque de fabrique !

Très agréable petit hotel bon rapport qualité prix a 5 mn de la gare. Refait a neuf parfait pour les étapes.