❝ Hôtel convivial proposant chambres de style shabby-chic à la décoration variée et Wi-Fi gratuit. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel ABAT JOUR qui ce trouve au 17 Rue Geoffroy Drouet, 44000 Nantes (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Petit séjour de 2 jours à Nantes du 5 au 7 juin nous avons été très bien accueillis dans ce petit hôtel familial et bien sympathique avec 2 monsieurs super gentils à la réception dont un qui connaissait bien notre ville et avec qui il a été très agréable d échanger. Ils nous ont donné 2 3 conseils sur Nantes très intéressants. Très jolie chambre au 3ème étage donnant sur la rue joliment décorée et très propre. Petit déjeuner suffisant et très correct. Hôtel bien situé pour visiter un maximum à pied. A conseiller sans problème.
Nous avons récemment séjourné dans cet hôtel et avons été vraiment enchantés par notre expérience. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel, qui s'est montré extrêmement serviable et attentionné tout au long de notre séjour. La chambre était impeccablement propre et le lit était incroyablement confortable, ce qui a contribué à rendre notre séjour des plus agréables. De plus, nous avons été agréablement surpris par la flexibilité et la gentillesse du personnel, qui a tout fait pour rendre notre séjour aussi confortable que possible. Nous recommandons vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience de qualité avec un service exceptionnel. Un grand merci à toute l'équipe pour avoir rendu notre séjour agréable Hôtel pas loin de la gare et des monuments de Nantes un petit bonus La chambre 7
Hotel sympathique, dommage que quand on réserve et qu'on dit qu'il y aura un bébé on nous donne une chambre au troisième étage. Par contre le monsieur qu'on a eut à la réception très professionnel et surtout très arrangeant.
Accueil très sympathique, chambre impeccable, emplacement idéal pas loin de la gare et du Jardin des Plantes, petit-déjeuner varié et copieux, très bon choix!
Le patron est très gentil j’ai passer une semaine dans votre établissement tout était parfait merci beaucoup
J'ai passé un très agréable séjour. La chambre était chaleureuse à la hauteur de mes attentes, joliment décorée. Très bon accueil des 2 Messieurs de la réception qui ont été attentifs et bienveillants avec des échanges cordiaux. Je conseille cet établissement très bien situé dans le centre de Nantes.
Excellent accueil, parking, chambre confortable. Hôtel très bien situé.
Propre Calme Prestations de qualité Personnel adorable J'ai adoré l'expérience
Un personnel absolument adorable Chambre absolument impeccable SDB super bien équipée
Je ne comprend pas les mauvaises notes données ici. J'ai passé 4 jours dans le studio, les 2 personnes de l'accueil auxquelles j'ai parlées étaient super sympa et super arrangeantes pour une prolongation du séjour et une arrivée un peu tardive. Et le studio était vraiment top! prochain séjour à Nantes j'y retourne!
L'hôtel est idéalement placé, dans une rue calme, avec un parking proche (à réserver). Accueil très sympathique, chambres propres, et la literie est très confortable. Et l'escalier n'est pas étroit du tout comme lu plus bas. Le petit déjeuner est simple, mais très bon. Un excellent rapport qualité/prix, à recommander. Nous reviendrons.
Bien reçu, chambre conforme à l'attente, lit confortable, salle de douche fonctionnelle, propre, bien insonorisé, l'escalier n'est pas étroit comme je l'ai lu, si vous venez sur Nantes je vous le conseille, rapport qualité prix excellent.
De passage à Nantes pour une escales, je me suis retrouver a réservé dans cet hôtel, je n'ai pas était accueillie de la meilleur des manières pour rester correct, pas d'aide dans les escalier qui sont tout de même vachement étroit, ayant des enfants + des bagages, la moindre des choses serait de demander si l'on veut de l'aide.. sans parler de la chambre qui selon moi laisse à désirer au vue du prix proposer
De passage à Nantes, nous avons réservé 2 nuits dans cet hôtel, à vrai dire le proprio ressemble plus à un marchand de sommeil qu'autre chose. Chambre aucunement isolée, une chaleur suffocante, du mobilier vétuste, une vue dégueulasse sur une arrière cour ou traînent des containers qui puent, bref.....une vraie honte!!!!!!! Personnel et direction à mettre dans le même sac, d'une incompétence surréaliste!!!!! Fuyez braves gens!!!!!
Une honte
Fuyez. Regardez les avis avant d’y aller. Malhonnêtes !! Cet établissement doit fermer.
Un petit hôtel sympathique et idéalement situé. Niveau service on est au niveau d'un hôtel deux étoiles ni plus ni moins.
Hôtel très bien desservi. Ils facturent 9 € pour garer la voiture sur le parking privé de l'hôtel car celui-ci est situé dans un parking payant. Tout était très propre et l'emplacement était parfait pour pouvoir se rendre à pied à tous les lieux d'intérêt. Il y a pas mal de restaurants et de bars dans le quartier. Le personnel est très sympathique, mais ne parle ni anglais ni espagnol, même si au final on se comprend. Le petit déjeuner à 9€ est simple
Cet hôtel propose des chambres mais aussi des studios. Nous étions dans un petit studio bien équipé et fonctionnel. Par contre, l hôtel ne dispose pas d ascenseur et l escalier est étroit mais à votre arrivée, le responsable vous aide volontiers à monter vos bagages. Nous avons passé un bon séjour grâce au responsable qui nous a partagé ses bons plans pour visiter la Vendée en transport ainsi que visiter la ville
Super emplacement et chambre en très bonne état avec un personnel disponible et à l'écoute.
Chambre petite Chambre vétuste Niveau sonore zéro on entend côté rue ainsi que ceux de l’hôtel . Annonce trompeuse Personnel désagréable Qui ne pense pas à la fidélisation mais plus à gagner son argent . Je vous déconseille fortement.
Nous avions réservé une nuit pour trois personnes dont un enfant de 2ans Quel surprise!! Le personnel du soir a été très désagréable avec nous en disant que la chambre que l’on a pris est juste pour deux personnes et en plus c’est juste 65€ sans petit déjeuner. Ma femme voulais annulé la réservation Sa réponse était que même si on annule on sera débité. Ici on rembourse pas ! Voilà sa réponse. Nous demandons une place de parking comme écrit sur l’annonce Booking (l’annonce et totalement trompeuse les chambres ne sont pas du tout comme c’était annoncé ) Monsieur du soir nous répond pas de place de parking il est tard tout est complet …il restait quand même 6 clefs de chambre à l’accueil. Emplacement correct Chambre très petite et vraiment pas fonctionnel Matériel vétuste Niveau sonore incroyable on entend tout !! Même quand quelqu’un va au toilette D’habitude nous sommes compréhensifs sur certains désagréments mais la l’accueil n’était vraiment pas à l’écoute et désagréable Hôtel à éviter
Hôtel réservé pour une nuit à la dernière minute... Accueil au top et chambre personnelle & chaleureuse. Petit déj essentiel et en route pour la visite de Nantes avec cet établissement en plein centre ville et avec un parking à proximité. Parfait.
Notre réservation n'a pas été assurée malgré la confirmation au préalable... Une très mauvaise surprise, d'autant plus qu'il s'agissait d'un déplacement professionnel
Attention les réservation confirmées par mail par la réception ne sont pas assurées! Accueil téléphonique déplorable. les informations ne sont pas transmises entre les deux membres de la réservation
Hôtel très bien situé, à proximité de la cathédrale et du château des ducs. Chambre pas très grande mais agréable. Bon rapport qualité/prix.
Venue pour la nuit du lundi 16 mai au 17 mai, très bon accueil, gérant très souriant. La chambre qu'on nous a proposé était propre. Le petit déjeuner est copieux et on a du choix. Le gérant nous a conseillé un restaurant qui était très bien! Même l'équipe qu'on a croisés lors de notre départ était très chaleureuse. Je saurais où revenir si je reviens à Nantes ! De plus, le rapport qualité-prix est très bien. Et on est à côté du jardin des plantes de Nantes et du centre ville. Très bien placé.
L'endroit petit et confortable, emplacement parfait. Le meilleur choix pour découvrir la ville pendant 1 à 2 jours. Je suis impressionné par les détails de la pièce. Le mobilier, les fleurs, le trumeau et même le banc dans la chambre, tout me rend heureux du choix du séjour.
Accueil et service parfait. L'emplacement de l'hôtel est extraordinaire, car il permet de tout rejoindre à pied en 10min. Au calme, les chambre sont bien conçues. Je garde l'adresse pour mes prochains séjours et vous recommande vivement cet hôtel. Parking privé couvert disponible
Suite à l annulation de mes Vols pour raison de grève, j ai demandé un geste commercial au gérant car la résa était non annulable. La réponse, vous avez réservez une chambre par booking et ils prennent trop de frais en plus c est une chambre à 65€ donc non, me semble vraiment cavalière sans parler du ton. J ai voulu réserver sur le site de l hôtel, j ai envoyé un mail dont j attends toujours la réponse... donc oui je suis passé par booking. Je dois revenir 1 fois par mois sur Nantes pour mon activité professionnelle... et bien tant pis ce ne sera ici
Une pépite à Nantes ! Cet hôtel a un très bon rapport qualité/prix. Les chambres sont propres, spacieuses et belles, et les hôtes sont extrêmement gentils. Merci pour tout !
Pourquoi dépenser plus ? Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont spacieuses et propres. L’emplacement est super et avec un accueil très chaleureux. Je recommande.
Hôtel très accessible chambre agréable. Bon petit déjeuner
Bien placé, personnel accueillant et chambre propre Petit déjeuner copieux
Très bon emplacement et accueil sympathique
Excellent accueil, chambre propre, service au top. Je recommande.
Bon accueil
Endroit sympa, chambre propre, repas copieux, personnel agréable, tout ce qui fait un bon hôtel. Seul problème il n'y a pas de clim ou même un ventilateur, heureusement qu'il faisait pas trop chaud dans la chambre.
La chambre était propre, bien rangée, confortable et calme. Le petit déjeuner était normal. Le personnel était très aimable et serviable. L'emplacement était également bon car ce n'était pas très loin du centre-ville. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus copieux. Par exemple, une gamme plus large de fromages, d'œufs et de crêpes pourrait être ajoutée au menu.
Endroit très propre e accueil sympathique
Très bon hôtel, propre, gérant sympa et réactif face à la chaleur mise à dispo d'un ventilateur merci. Bonne emplacement. Bonne literie. Mais je ne mets que 3 étoiles, pour le bruits chaque nuits passé, des voisins ce croyant seul au téléphone ou discutant... de plus ça résonne et porte pas très insonoriser...
Y réserver une chambre
Vraiment un bon rapport qualité/prix. Quand vous arrivez, cela ressemble à un 2 étoiles commun, mais les chambres sont vraiment belles, rénovées et élégantes. De plus, l'accueil est chaleureux et accueillant. La position est optimale pour visiter la ville. Pouces vers le haut.
Très sympathique propriétaire
Très bon lit et très calme, super accueillant. Merci beaucoup. Bonne continuation
Petit hôtel très cosy et très bien situé La jolie chambre, le lit agréable, propre et confortable Très bon service, ils nous ont même conseillé de visiter le Musée d'Art à côté, pendant les heures libres
Éviter
Séjour agréable. Hôtel calme, très propre et bien équipé, à la literie confortable. L'accueil est très sympa. Je reviendrais!!!
Chambres propres et agréables, mais terrible odeur de canalisations qui gâche le plaisir
Bruyant, à croire qu’au dessus il y avait une famille de 15 personnes passant leur temps à tirer la chasse et prendre leurs douches. Nuit pourrie. Mais c’est propre….
Chambre propre et bien agencée et calme. Personnel aimable et serviable. Petit déjeuner correct. A retenir
Hôtel très sympa et une belle attention au client
Emplacement 7/10 proche du centre, mais sans parking Chambre 2/10 vide, avec armoire non montée, on nous a assigné une chambre qui était un appartement vide, inutilisé, complètement nu Propreté 5/10 pas de soin particulier Prix 5/10 élevé pour le type de chambre qui nous a été attribué
Hôtel agréable, chambre propre, petit déjeuner bien garnie, nuit calme et personnel très sympathique. Proche de tout commerce à pied. Je recommande
Accueil super agréable et très arrangeant, Emplacement idéal pour découvrir Nantes, Studio spacieux et silencieux, Petit déjeuner copieux, Point de chute idéal
Le patron est très serviable, sympathique et d'une qualité dans le service rendu que nous ne retouvons pas au sein des chaînes hôtelières. A pérenniser. Merci beaucoup pour ces 4 nuits.
Hôtel calme et bien situé. Possibilité de tout faire à pied. Chambre très propre et bien aménagée.acceuil agréable la personne qui vous reçois est avenante et arrangeante
Bon hôtel, on y dort bien et il est proche du centre. Accueil au top
Hôtel bien situé, pas cher mais bruyant. Pas d'isolation phonique. Des chambres on entendait les télés, les gens parlant jusqu'à 2 h du matin, des coups dans les murs. Notre chambre donnait côté rue et avons eu droit à la circulation. Chambre rien à voir avec les photos diffusées sur Booking, médiocre. 4 étages sans ascenseur. On déconseille.
Bon accueil et le patron sympathique
Parfait à part les bruits des canalisations et les oreillers
Hôtel bien situé et agréable
Excellent accueil
Hotel simple avec bon rapport qualité prix. Accueil sympathique. Le prix du parking n'est pas précisé sur Booking mais cela reste correct (et toujours moins cher que le stationnement payant dehors). Très bien placé, chambre propre et jolie déco.
Tout est très bien, l'accueil, la propreté, la modernité. Qualité prix au top. Merci aux propriétaires pour leur soigneux travail.
Petit hôtel idéalement situé (principaux monuments et transports en commun), les chambres sont spacieuses, propres. Les produits du petit déjeuner sont de qualité. Personnel accueillant et à l'écoute.
Hotel très bien placé. Accueil agréable. Chambres nickel
J'ai passé une bonne nuit, jolie petit établissement Mr de l accueil tres gentil je recommande j aurai mis les 5 étoiles si le coussin du lit était confortable ce n était pas le cas trop rigide pour mes cervicales seul point négatif sinon chambre très propre et jolie petite salle de bain
Très belle chambre et très propre. Le lit comfortable, l'accueil gentil.
Super accueil, propriétaire a l écoute, deco super sympa et très propre. Je recommande
Sympa pas loin du centre Hotel à l'ancienne comme j'aime
Plus là
Très agréable, petit mais sympa. Personnel sympathique. Très bon prix👍
Très charmant Accueil sympathique
Accueil agréable chambre nickel bien situé
Confort, propreté des chambres, gentillesse du personnel, proche de la gare
Très bon rapport qualité prix tout près du centre de Nantes. Personnel au top.
Notre chambre se trouvait au 4eme étage sans ascenseur. La chambre est froide ce qui est du sans aucun doute au simple vitrage.
Hôtel à rénover de toute urgence (les fenêtres n'ont pas de double vitrage, les murs ont des tâches d'humidité, odeurs d'égoûts etc.) Petit-dej décevant... Qu'entendez-vous, M. Le propriétaire, par mais son cerveau je ne peu rien faire? Peut-être, pourriez-vous faire quelque chose pour votre orthographe? Manifestement, vous n'acceptez pas la critique.
Accueil très froid aux premiers abords. Chambre moins spacieuse que sur les photos, sinon la formule déjeuner est très copieuse et très bonne.
Je recommande cet hôtel. Le maître d'hôtel très sympathique, arrangeant et courtois. La chambre était top, jolie, propre et calme.
Pas de volets, un sinple rideau en fait office, autrement bonne literie, dans l'ensemble bonne hôtel et surtout un bon réceptionniste.
Très belle chambre et très propre, le lit était très confortable, l'accueil parfait, le maître d'hôtel est très courtois et compréhensif. Juste je conseil de prendre une chambre côté cour par rapport aux bruits du centre ville le matin et en fin de soirée, pas de volets! (En tout cas pas dans la chambre que j'avais). Mais je recommande vivement ce super hôtel, je reviendrai!
Hôtel très correct. Jolie décoration des chambres. Pas d'ascenseur. la situation en centre est intéressante. Pas de parking.
Hôtel propre ,accueil très sympa malgré notre arrivée en dehors des horaires, grande chambre et bien situé. On rejoint facilement à pieds le quartier Bouffay .
Hôtel aussi charmant que l accueil. Une bonne adresse !
Charmant petit hôtel, chambres propres et agréablement décorées Situation idéale pour visiter Nantes Je le recommande totalement !!😁
Hôtel très propre.. chambre bien agencée et de Bonne taille . Décoration sobre .. seul point négatif, l isolation phonique.. nous avons été réveillés à 5 h du matin par les enfants de la chambre à proximité..
Excellent hôtel, traitement parfait, cuisine délicieuse, le meilleur pour passer des vacances en France
Très bon rapport qualité prix.
Mis à part un claquement répétitif continu dans la chambre,( sommeil difficile) tout allait bien.
Très bon accueil. Chambre cosy et agréable. Hôtel bien situé.
Chambre agréable.
Très acceuillant, propre et bien décoré. Le petit déjeuner est bon
Super hôtel - il est sans prétention mais joliment décoré, bien entretenu, propre et convivial, et très bien situé. Aucune plainte
Très bon hôtel, personnel accueillant, disponible, arrangeant et reactif. Petit déjeuner sucré, fruits, viennoiseries, laitage, café, thé, jus dorange... Décoré avec goût, propre. Des petits plus avantageux, tel que la valise que l'on peut laisser sur place le jour du départ avant de venir la rechercher, l'impression de documents..... Je recommande.
Chambre joliment décorée et super propre, accueil agréable : je reviendrai !
Bien
Accueil très sympa, possibilité de laisser ses bagages après avoir rendu la chambre. Taille des chambres correcte, propreté impeccable, taille de la sdb très bien. On n'a pas testé le petit-déjeuner. Localisation parfaite. Excellent rapport Qualité-Prix. Attention l'après-midi, l'accueil n'ouvre qu'à partir de 17h.
La chambre est propre, tout ce dont vous avez besoin est accessible à pied, les sites historiques sont à 5-10 minutes à pied. Pour un prix similaire en France, j'ai trouvé de meilleures options en termes d'intérieur, mais la principale caractéristique de cet hôtel est son emplacement !
Bon service
Très joli petit hôtel, proche de tout. Les chambres sont vraiment jolies et les lits confortables. Le propriétaire de caractère était très arrangeant. Le seul inconvénient était que le petit déjeuner pourrait être meilleur. J'y retournerais sans hésiter.
Simple propre et accueillant
Zo SAP
Oui, c'est un super hôtel
Hôtel sympathique, accueil chaleureux, chambres très propres
Hôtel très bien situé, chambre au goût du jour. Accueil très agréable.
Tres bel accueil hotel tres bien situe calme et confortable manque un ascenseur pour etre parfait
Très bon accueil ! Sympa, convivial, décoration de bon goût.
Facile à trouver, à proximité du centre ville. Chambre simple mais confortable. Rien à redire pour cette catégorie d'hôtel
Très bon hôtel , patron très sympathique .
Confortable et prix très abordable
Bien situé Confort correct Patron très sympa
Hôtel sympathique
Proche du centre ancien bonne situation château / musée / parc botanique / cathédrale / quartier vivant
Hôtel très agréable et pittoresque. Belles chambres avec des lits confortables. Petit-déjeuner continental classique et personnel sympathique.
Accueil sympathique. Chambres agréables et propres. Position centrale. C'est certainement une adresse que je recommanderais si on cherche un hotel à taille humaine.
Bel hôtel bien situé. Un parking est possible à proximité de l'hôtel, si vous trouvez une place. Un peu cher. Personnel sympathique. Chambre au quatrième étage sans ascenseur. Chambre propre. Petite toilette. A 15 minutes à pied du centre ville. Zone protégée.
Bon rapport qualite pris,super acceuil
Très belles chambres bien qu'un peu petites et il n'y avait pas d'ascenseur
Ambiance spéciale, bien décoré, correspond aux photos, près du centre
très bon accueil, chambre son propre et confortable, petit prix, j recommande!
Excellent hôtel. Bon service et bon emplacement.
Très central, petit hôtel avec un patron sympathique
Bon hôtel bien situé. Bon accueil. Belle décoration et douche de qualité.
Mon hôtel préféré à Nantes. L'accueil est très chaleureux et le confort des chambres est parfait, surtout quand on regarde les prix, très attractifs :) Le propriétaire est arrangeant et fera tout pour vous rendre le séjour aussi agréable que possible. Ne soyez pas surpris si, comme dit dans les autres avis, on ne vous laisse pas annuler une chambre le jour même. Tous les hôteliers le font, et tout le monde le sait, cela ne se fait pas d'annuler un hôtel moins de 24h avant la date. J'y viens depuis des années et j'y ai toujours passé un super moment, avec un accueil convivial et chaleureux. Merci patron, à la prochaine :)
Propriétaire odieux, moqueur, criant, malhonnête, impulsif et violent. J'ai réservé cet hotel pour 2 chambres lors d'un déplacement pro. La veille j'ai dû annuler le séjour de ma collègue, il m'a dit pouvoir l'accepter à condition que j'annule le tout sur Booking (grave erreur). J'ai eu le malheur de demander un arrangement le jour même à l'hôtelier pour annuler ma chambre ou effectuer un report de réservation puisque je me rends chaque mois sur Nantes. Le propriétaire s'est immédiatement emporté. c'est quoi cette histoire vous changez d'avis comme de chemise? Vous vous croyez ou? On n'annule jamais un hôtel le jour même, jamais!, nulle part, va falloir vous le mettre dans le crâne ma pauvre fille!. Mais vous vivez sur quelle planète. J'annule la chambre, je la débite et si vous changez d'avis ce soir et qu'elle est occupée ce sera votre problème! Il m'a raccroché au nez sans que je n'ai dit un mot.Je me suis donc organisée pour m'y rendre puisqu'il refusait de faire un effort. Il m'a refusé l'accès en me disant qu'il était trop tard(19h), fallait pas changer d'avis, on fait pas ce qu'on veut, je suis dans mon droit, vous dégagez!! Il m'a bondit dessus pour me jeter dehors brutalement par le bras. J'ai du négocier 1 heure pour obtenir la clé de ma chambre qu'il m'affirmait débiter. Il n'a cédé qu'après que j'ai composé le num du commissariat. Il me narguait me tendait la clé la retirait, la remettait, se moquait, criait... bref cet homme est dingue! Et malhonnête, me faire annuler sur booking pour gérer la réservation en direct sans payer sa comm, pour ensuite tenter de revendre 2x la même chambre. Champion! Quel gachis les chambres étaient jolies, mais le propriétaire n'a rien a faire en clientèle. Il n'y a qu'à voir sa manière de répondre aux commentaires négatifs de booking et vous cernerez le personnage. Et aujourd'hui je constate qu'il a bien débité 2 chambres au lieu d'une seule. Mais comme il me l'avait dit Vous êtes foutue, Vous avez annulé sur Booking, je suis dans mon droit de vous laisser dehors et de vendre à nouveaux mes chambres Je lui téléphone aujourd'hui et lui demande pourquoi avoir débité 2 nuits alors qu'il m'avait annulé la 1ere chambre en direct. Il me répond en criant (pour changer), qu'il anticipait le fait que je lui mettrais un sale commentaire... Et comme par hasard un commentaire 5* arrive pour contrer mes propos et rééquilibrer sa note. Tout simplement ahurissant.
Mauvais accueil je déconseille fortement cet établissement propriétaire irrespectueux sexiste il a failli laisser mon épouse dormir dehors afin de vendre 2 fois la même chambre alors qu'elle a réservé et payé d'avance et si j'avais le temps je ferai un détour à Nantes pour lui expliquer la vie à cet abruti.
Sans même avoir mis un pied
La belle mère a adoré. Elle dit que c'est charmante et que le rapport qualité-prix est bon
Chambres fantastiques, le seul inconvénient est la petite salle de bain et le manque de climatisation
Nous avons eu récemment l'occasion de séjourner dans cet hôtel situé dans une petite rue, l'hôtel est à proximité de la gare, de restaurants et du centre de Nantes, le personnel est charmant. Le studio de 30m2 que nous avons occupé donne sur une cour intérieure(absolument aucun bruit), il comporte une SdB toute neuve et fonctionnelle, une petite pièce cuisine avec tout le nécessaire, le lit est grand et confortable, nous avons dormi comme des bébé. Nous recommandons vivement cet hotel. Philippe
MAUVAISE GESTION ! J'ai fait, pour le compte de mon entreprise, une réservation plusieurs mois à l'avance, et qui m'a été bien confirmée par écrit par la réception de l'hôtel. Le gérant m'avoue aujourd'hui qu'il a tout simplement oublié ma réservation et distribué les chambres réservées à d'autres personnes !!!! Établissement mal géré, à déconseiller !!!
Catastrophique. Le gérant est prêt à tout pour vous vendre une chambre. Quand vous le contactez, il vous fait croire que l'hôtel est bien chargé sauf qu'au moment de la réservation, il vous propose au moins 3 sortes de chambres et vous annonce qu'il vous fait un tarif exceptionnel parce que vous restez 5 nuits. Lorsque vous expliquez que vous êtes 4 (deux adultes 1 enfant et 1 bébé) et que vous voulez de l'espace. Il vous propose un studio à côté du l'hôtel (nous on cherche un hôtel) ou une chambre au 4 ème étage sans ascenseur(avec poussette et enfants). Il finit par nous conseiller la chambre rénovée de 32m2 au premier étage. Le jour de l'arrivée à 19h, nous découvrons une chambre refaite qui ne fait que 17m2 salle de douche incluse. De ce fait, on visite le studio (trop difficile et dangereux d'accès avec bébé et enfant) et l'autre chambre soi disant plus grande(aussi petite que la nôtre). Fatigués, nous décidons à contre coeur de nous installer. Nous dormons les uns à côtés des autres, nous entendons le bruit de la rue mais le confort du lit est correct. Le lendemain, on découvre un petit déjeuner très succinct! Heureusement, au bout de deux nuits, nous décidons de quitter cet hôtel sans quoi les vacances en famille auraient été plus que gâchées par l'inconfort et la fatigue. Au moment de régler, l'hôtelier nous facture plus qu'annoncé par téléphone. Erreur de ma part, je n'avais pas demandé de confirmation de tarif par mail donc c'était notre parole contre la sienne. Il n'a jamais voulu reconnaître sa mauvaise foi. Pour finir, cet hôtel est correct pour un jeune couple mais surtout pas en famille. Il aurait juste fallu qu'il nous le dise par honnêteté. Attention à bien demander une validation des conditions de réservation par mail pour ne pas avoir de surprise. Très déçus par le comportement de cet hôtelier qui ne cherche apparemment pas à fidéliser.
Très bien
Très bien ! Simple, propre, fonctionnel, beau...