Le Splendid Hotel Lac d'Annecy Hôtel

Bel hôtel très bien situé par rapport au lac et à la vieille ville. Excellent service et chambres confortables et calmes bien qu'un peu chaudes par temps chaud car la climatisation n'est pas très puissante.

Je suis dans un hôtel du groupe All toutes semaines et je peux vous dire que c'est l'hôtel le plus décevant de tous ceux que je fréquente. L'état et la taille des chambres ne correspondent pas aux photos sur le site de l'hôtel, les chambres sont bien plus vétustes. Hotel ancien relooké à l'entrée, mais avec les matériaux de construction de l'époque en une espèce de briquette, bref on entend tous les bruits de l'hôtel, c'est insupportable. Les chambres sont bien plus chère que ce qu'elles valent, au prétexte de la proximité du lac. Les accessoires habituels de la salle pour cette catégorie d'hôtels, sont inexistants. La chambre en briques dont la peinture des murs s'écaille. Le lit sensé être un lit kingSize est en réalité 2 petits lit réunis, dans lequel on s'écrase dans le centre. Oreillers de très mauvaise qualité, tout comme les matelas. Un personnel au petit déjeuner très désagréable, incompétent, n'ayant aucun sens du service. Bref, je ne retournerai plus dans cet hôtel minable d'autant qu'à Annecy j'ai vu (malheureusement après mon séjour dans cet hôtel au nom ironique) qu'il y avait plein d'autres possibilités d'hébergement en hôtel, avec de meilleures prestations, non loin du lac et BEAUCOUP moins cher. En conclusion, je déconseille fortement cet hôtel, qui ne mérite pas plus de 2*. Vous aurez été prévenus. Bon séjour à Annecy qui est une magnifique ville (dans un autre hôtel que ce faux splendid).

Chambres propres avec une belle vue sur la ville J'ai eu de la chance avec 2 ou 3 enregistrements anticipés sans frais supplémentaires. Merci splendide vieille ville à 2 min à pied de la chambre

Idéalement situé pour se balader dans la vielle ville,

Nous avons passé un excellent séjour - L’hôtel est très situé, à côté du lac et à 2 pas du centre ville historique- Personnel accueillant et disponible- un très bon petit déjeuner qualitatif et copieux- Juste un petit bémol, Nous avions une chambre deluxe avec terrasse cote lac: la vue est obstruée par les arbres donc pas de vue sur le lac . Ces chambres sont situées au 1er étage et c’est un peu bruyant.

Généralement très bon. Le personnel était très serviable. Nous avons pris le petit déjeuner deux fois, quelle sélection savoureuse ! Bon emplacement et bonne affaire avec un parking local qui rend le tout très raisonnable et pratique. Une suggestion est de faire fonctionner la climatisation en mai, spécialement avec le réchauffement climatique. La fenêtre ouverte est agréable pour respirer l'air frais, mais le bruit de la rue et les activités sportives de l'autre côté de la rue ont rendu la situation un peu instable pour une bonne nuit de sommeil. Cependant, le lit et les oreillers étaient très confortables.

Accueil vraiment très haut de gamme: petits cadeaux aux enfants (dont un tour de manège en face ma fille était ravie), lits enfants prêts à notre arrivée, nespresso à volonté dans la chambre (ils ont même pensé au decaf!), bouteille eau offerte pour aller se balader, le parking minute devant à dispo pour décharger, le parking publique pas loin avec la nuit prise en charge par l’hôtel (on a. Paye 12€ et sommes restés de samedi 15h à lundi 17h), un local vélo et aide précieuse à toute épreuve par le personnel de cet hôtel très bien tenu et propre. Franchement le personnel est vraiment très avenant et hyper agréable, ça fait beaucoup de bien cet accueil, nous reviendrons volontiers même si le prix est forcément un peu élevé (à juste titre).

Bien situé, chambre spacieuse, staffs gentils, la propreté peut être perfectionner, chambre pas très bien isolée

Nous avons passé un excellent séjour en famille, l’hôtel est idéalement situé à deux pas du lac, le personnel est agréable et disponible. Le petit déjeuner est varié avec une multitude de produits régionaux de qualité.

Equipe très sympathique, cordiale, attentionnée, souriante. chambres et parties communes impeccables. Petit déjeuner délicieux, avec une mise en valeur des produits locaux notable, particulièrement apprécié.

Excellent accueil, personnel attentionné, les chambre sont spacieuses et bien décorées. Petit déjeuner buffet copieux même s'il manque du thé earl grey. L'hôtel est très bien placé entre lac et vielle ville, et nous avons pu profité du parking à proximité. Merci pour ce court mais beau sejour.

Hôtel très bien placé près du lac et du quartier piéton

Très très bien situé, Personnel aux petits soins, Petit déjeuner extra Très bon séjour

Très bel hôtel bien situé. Très bonne prestation. Je recommande

Hotel très bien placé proche du lac et du centre ville. Nous avons été surclassé dans la suite qui est magnifique. A l'arrivée une attention pour notre fille. Snaking et petit déjeuner parfait

Nous sommes restés deux nuits au début de nos vacances prolongées et nous craignons que le Splendid Hotel ait placé la barre trop haute pour que nos autres réservations puissent être respectées. De la réception au petit-déjeuner, le service professionnel et la gentillesse du personnel étaient exceptionnels. Ils ont fait de notre séjour à Annecy une grande réussite. Je voyageais avec ma famille et à mon arrivée, ils ont fourni à mon tout-petit un animal en peluche avec lequel il dort encore au moment où j'écris. La chambre était charmante et l'emplacement est parfait pour explorer la ville à pied. 10/10 réservez ici en toute confiance.

Très bon hôtel au milieu d'Annecy. La chambre convenait parfaitement à une famille de 2 enfants. J'y retournerais volontiers.

Hôtel très agréable. Style classique . Cosy. Les chambres sont très propres Le personnel est très aimable et accueillant, que ce soit au petit déjeuner ou à L’accueil. Le petit déjeuner est copieux avec des spécialités locales savoureuses. Nous recommandons !

Nous avons passé un très bon week end. Hotel très bien placé, personnel très sympathique et hyper serviable. Mention spéciale pour la personne au petit déjeuner pour son service personnalisé!

Bel établissement de style art déco impeccablement tenu et remarquablement situé entre ville, lac et montagne. Prestations de qualité et service très attentionné.

Emplacement parfait. Chambres très belles et propres. Super petit déjeuner. Personnel poli et sympathique. Très content de notre séjour.

Agréablement surprise de l’intérieur de l’immeuble, sauf la réception qui pourrait être un peu + chic et moins éclairée. Les chambres sont spacieuses, les corridors très jolis, tres beau restaurant mais je n’y ai pas mangé. Bien insonorisé, on n’entend pas les voitures sur la rue avec chambre vue sur le lac. Personnel très accueillant et courtois. La reduction sur le stationnement de la Mairie fait en sorte qu'il nest pas dispendieux de s’y stationner et c’est tout près de l'hôtel. Belle découverte cet hôtel…

Clients réguliers de cet hôtel depuis des années, c'est la première fois que nous avons découvert les rénovations associées au passage dans le Groupe Accord - et c'était très bien ! La situation de l'hôtel reste impeccable, à deux pas du bord du lac et des rues commerçantes. La veille ville avec son canal sont à 5 minutes à pied. L'accueil et l'assistance de la réception sont chaleureux et efficaces. La même chose avec le personnel de la salle du petit déjeuner et du service des chambres. Le petit déjeuner est simplement excellent, avec les produits locaux de qualité, et une attention personnalisée. Une très bonne expérience, que nous renouvellerons avec plaisir !

Très bel hôtel, très bien placé avec vue sur lac et équipé d'une salle de sport et d'un sauna.

Nous avons passé un agréable week-end à Annecy, dans cet hôtel parfaitement situé. Nous avons apprécié l'accueil à notre arrivée, et le style art-déco de l'hôtel. De plus, l'hôtel bénéficie d'un prix négocié avec le parking de l'Hôtel de Ville, situé tout proche.

Séjour excellent et personnel au top! Le petit déjeuner est magnifique!

La grève des contrôleurs nous a obligés d'écourter notre séjour. Sinon nous aurions davantage apprécié l'emplacement. Idéal pour s'aérer avec des promenades au bords du la le matin ou dans la journée.

L'hotel est magnifique et très bien situé en face du lac. Le personnel est très agréable et aux petits soins.

Personnel charmant. Au centre d'Annecy médiévale et du lac. Décoration moderne mais charmante. Très net et clair. Très amical avec les chiens. Pas de parking sur place. Mais très proche d'un immense parking municipal et l'hôtel en prend en charge les frais. Malheureusement, ce parking est TRÈS fréquenté et vous n'aurez peut-être pas de place de parking.

L'hôtel est très bien situé, tout près du lac et de la vieille ville. La chambre est confortable et bien équipée. Le parking de L'hôtel de ville, proche, est bien pratique.

Bon accueil, bien situé Personnel au petit soin notamment la personne au petit déjeuner

Hôtel vraiment agréable et décoré avec beaucoup de goût Idéalement situé en face des bords du lac d’Annecy et au cœur de la ville, proche de toutes les bonnes adresses Le buffet petit déjeuner est au top avec des produits locaux d’exception à disposition… séjour vraiment parfait dommage que l un des collaborateurs manque de discrétion et que j ai entendu une question posée à son collègue à notre sujet dans des termes inappropriés…

Hotel sympa. Literie confortable. Petit dej conséquent. Bien situé.

L’hôtel est très bien situé avec une jolie vue sur une partie du lac Les chambres sont propres et spacieuses et la literie très confortable Le personnel est accueillant et souriant ce qui est très agréable

Hotel propre et soigné. Chambre très bien isolée phonétiquement parlant ! Personnel aux petits soins. Très belle vue lac depuis le 5ème. Petit déjeuner à ne pas rater (bravo pour les légumes car très rare dans les hôtels !, fromage, œufs, jambon)

Il porte bien son nom Merci a tous les niveaux de l accueil,au bar en passant par le p'tit déj,les chambres a bien chambre 102 😉

Très bien situé, excellent service, excellent parking, excellent petit déjeuner, catégorisation des chambres très trompeuse. Leur deuxième plus cher est exactement comme le moins cher, avec une terrasse supplémentaire. Si j'avais réservé la chambre la moins chère, je ne serais pas déçu.

L'ensemble du personnel était très professionnel et agréable. Chambre bien équipé et propre. Petit déjeuner varié et garni.

J’ai séjourné pour une nuit La chambre est très bien L’hôtel est vraiment calme Le petit déjeuner pourrait être amélioré ainsi que les appareils de la salle de sport mais pour le reste tout est parfait

Bonne situation, chambre propre mais prix trop élevé pour la prestation

Hôtel très sympa, personnel très accueillant, chambre très bien. Nous avons eu un peu trop chaud dans la chambre mais franchement c'était top et nous le recommandons. Merci à vous pour votre accueil.

Juste devant le lac, hôtel très confortable. Vue magnifique sur le lac depuis les chambres des étages supérieurs. Buffet de petit-déjeuner bien complet. Personnel sympathique et très efficace

Excellent emplacement, très proche de la gare, de la vieille ville et à quelques pas du lac. Le personnel est sympathique et serviable. Recommandé.

Très bon séjour. Emplacement idéal pour Annecy centre. Ayant pris la chambre la plus chère/prestigieuse, cet hôtel est un très bon 3*, mais nous restons un peu loin d'un 4*. Sinon rien à redire de la propreté ou de l'accueil. Le personnel est top (dame responsable du petit-déjeuner est adorable).

L hôtel est extrêmement bien situé et les chambres sont confortables et joliment décorées ! On se sent comme chez soi dans cet hôtel où le personnel fait tout pour vous satisfaire. Je le recommande et je reviendrais

Bel hôtel ! Bien situé et personnel agréable. Stationnement facile à proximité grâce aux parkings de la ville d'Annecy.

Hôtel très sympathique, avec un emplacement au top. Déçu de la taille de la Chambre et du tarif excessif.

Très bon petit déjeuner, réception très serviable, parfait emplacement

Idéalement situé en plein centre , mais chambre vieillotte , l’une des deux ressemblait à un cagibis , sombre avec vue escalier de secours . Cher pour la qualité du service .

bon séjour hôtel très bien situé accueille très bien .pas de chauffage à l’arrivée chambre froide et les femme de chambre l’avais coupée la journée donc froid le soir aussi il serait bien de laissé un minimum quand la chambre et occuper ou doit l’être pour l’arrivée , de petit oublie très vite réglée part l'accueil très bon hôtel très propre et joli très bien insonorisé

Super hôtel, très bien situé avec vue sur le canal et le lac en arrière plan, personnel très agréable, petit déjeuner pris en chambre vraiment délicieux

Très bel hôtel, le personnel est très gentils et professionnel. Super accueil et ambiance sympa. La réception est aux petits soins et ça fait plaisir. Super bien placé, situation centrale avec participation aux frais parking. La chambre supérieure pour 3 adultes et 1 ado avec canapé lit est un peu petite et la vue sur une cour pas très jolie mais cependant belle expérience. Aucun Bruit chambre bien insonorisée.

Parfait! De très belles chambres, un emplacement parfait et un personnel à l'écoute.

Nous avons passez un bon séjour nuit du 13 et 14 dec. Personnel sympa et attentionné

Déçu pour un 4 étoiles du groupe Accor Chambre sans plus Ménage à revoir, nous avons retrouvé une chaussette des anciens clients Sèche cheveux très capricieux Bon petit déjeuner

Super séjour, hôtel idéalement situé, personnels agréable et très accueillant, point bonus le partenariat avec le parking hôtel de ville pour la nuit.

Un hôtel idéalement situé proche du vieil Annecy. Je craignais le bruit de circulation côté lac et les doubles fenêtres font parfaitement isolation phonique. Les chambres sont irréprochables et sans doute pas tout le temps facile d'entretien donc bravo à l'équipe de ménage. Avant même le confort de l'hôtel et des chambres, je tiens à souligner l'accueil de nos hôtes. Amabilité et sérieux ainsi que les explications données. En ce qui me concerne l'accueil est presque plus important que le confort d'une chambre et nous sommes très heureux d'avoir eu des professionnels aussi agréables. Petit déjeuner traditionnel sucré et salé de la viennoiserie au bacon en passant par les fromages locaux, que du bon. Je me suis fait la réflexion que cet hôtel mériterait une salle plus grande par rapport au nombre de chambres. Merci à l'équipe du splendide.

Hôtel-hall d'entrée superbement stylé, chambres, tout cela ! Beaux produits du botaniste et du chimiste. Emplacement exceptionnel juste à côté du lac. Personnel sympa. Les chambres sont de taille convenable. Le sauna est petit mais confortable. il y a un centre de remise en forme mais il est épouvantablement équipé - les poids ne dépassent même pas les 5 kg d'haltères. j’ai facilement bénéficié d’une mise à niveau. mais à part ça... bon séjour dans l'ensemble !

Idéalement situé, chambre avec vue, excellent petit déjeuner, personnel très accueillant, rien à redire

L'atmosphère de cet hotel se prête parfaitement à un séjour en toute sérénité. Accueil chaleureux, amabilité et disponibilité du personnel. Les chambres sont très confortables et silencieuses. Le petit-déjeuner est composé d'ingrédients variés et de qualité. Le seul petit bémol concerne le parking, l'établissement n'en disposant pas. Parking public à proximité mais parfois très fréquenté. Je recommande cet établissement situé à 2 pas du lac et du centre-ville.

Nous avons passé un super séjour à l'hôtel, et avons été particulièrement marqués par la qualité de l'accueil et du service pendant le séjour. De plus l'hôtel est très bien situé, très propre, et le petit déjeuner très bon. Nous recommandons cet hôtel sans hésiter et reviendrons.

L'hôtel est vraiment super ! Etant commercial et voyageant beaucoup, il est appréciable d'avoir un hôtel très beau et bien décoré, personnel accueillant, chambre très spacieuse et surtout bien insonorisée. Le petit déjeuner est vraiment parfait aussi ! Je recommande vraiment ++++

Tres bel hotel tres calme, confortable et de qualite. Je recommande sans hesitation.

Hotel classique et parfaitement rénové.Bien situé et confortable Excellent accueil parking proche offert pour la nuit.Petit déjeuner délicieux.

Chambre super comme l hôtel Petit déjeuner qualitatif , tout était super bon Accueil excellent Nous reviendrons avec plaisir

superbe hotel, tout est neuf, sauna appréciable, gestion du parking proche, personnel aux petits soins

Très bel hôtel dans un style art déco situé en plein centre historique d'Annecy, tout proche du lac. Personnel d'étage, de réception et du petit déjeuner très professionnel et d'une grande courtoisie.

belle chambre, chauffage trop chaud, dommage qu'il y a pas de peignoir pour le sauna

Tout est parfait dans cet hôtel, la situation, la propreté des chambres, le service. Le personnel attentif au bien être des clients. Le petit déjeuner très agréable avec une personne responsable du service très gentille et à l'écoute de chacun des clients et toujours son petit mot gentil le matin dès que l'on arrive. Nous y reviendrons avec grand plaisir.

L’hôtel est situé en face du lac, le personnel est très aimable et souriant. Les chambres sont sont spacieuses et propres. Merci aux membres du personnels pour cet agréable moment

Chambres très propres avec une salle de bain bien grande. Personnel souriant et disponible. Emplacement parfait face au lac.

Hôtel idéalement situé à deux pas du lac du centre ville. Personnel très pro et souriant à la fois à l’accueil et au petit déjeuner.

Malgré une chambre un peu exigüe et une vue lac qui n'en était pas une, le séjour était très agréable. La chambre était propre et décorée avec goût, le petit déjeuner copieux et frais, le personnel très professionnel. C'était très bien!

Hotel impeccable, idéalement situé en bordure du centre historique et bord de lac. Chambres calmes côté cour. Bon rapport qualité prix. Je recommande

Belle expérience à tous égards. L'emplacement est idéal à proximité du lac, de la vieille ville et de nombreuses autres commodités. Notre chambre était très bien aménagée avec une belle sélection de cafés et de thés. Nous avons apprécié Chromecast sur le système de divertissement pour diffuser des programmes. Le lit était très confortable. Le petit déjeuner était vraiment délicieux avec une large gamme de plats froids et chauds, notamment des spécialités régionales. Cela vous préparera bien pour des aventures actives. Le meilleur de tout : le personnel chaleureux et accueillant qui s'est occupé de nous avec tant de gentillesse et nous a fait sentir comme chez nous. Nous reviendrons. Merci à tous et à la prochaine.

Hôtel bien situé, en pleine ville, beaucoup de commerces et restaurants alentours. Parking de l'hôtel de ville en biais, tarifs minorés grâce au partenariat avec l'hôtel...

Chambre 401 dressing mal dimensionné, il bouche la fenêtre, salle de bain vieillissante, radiateur obsolète accolé à l éviers, wc à revoir bouton inaccessible pour la chasse d eau, joints de carrelage pas clean, propreté relative, serviettes rêches, chasse d eau qui fuit.Décoration cheap. L hôtel ne fait pas 4 étoiles. Le seul point point positif son emplacement.

La chambre était propre, spacieuse et très joliment meublée. Le lit est très confortable. Accueil agréable et sympathique, personnel sympathique. Le buffet du petit-déjeuner est très savoureux et propose un large choix de plats différents, notamment locaux. L'hôtel est situé au centre et au bord du lac. C'est donc un emplacement privilégié.

Hôtel très bien situé, le personnel est très accueillant et agréable, petit déjeuner très complet et bon, je ai aussi apprécié le style art déco de l hôtel et la chambre spacieuse avec la cafetière. Nous y retournerons avec plaisir

Ce fut agréable de loger au Splendid qui est très bien situé et qui offre tout les atouts pour passer un très bon séjour. Seules 2 remarques me viennent: la vue Lac de la chambre 202 est très loin d'être vrai et une douche à la place d'une baignoire dans la chambre me paraîtrait plus moderne

Hôtel très bien placé en plein centre d'Annecy, mais la propreté des chambres est à revoir pour un hôtel 4 étoiles... Essentielmement sur la poussière dans les placards et sur les étagères. Bel hôtel malgré tout.

Personnel super sympa, les chambres sont correctes et l'emplacement face au lac est idéal. Rue calme. Possibilité d'avoir la restauration en chambre. Seule amélioration : les salles de bains pourraient être un peu vieillissantes.

L'hôtel est dans un emplacement parfait. À distance de marche du lac, des restaurants et des boutiques à gogo ! Le personnel était charmant et arrangeant. Merci beaucoup!

Notre séjour au Splendid Hôtel Lac d'Annecy a été fantastique. La chambre était propre, spacieuse et donnait sur le canal -- splendide ! Le personnel était sympathique, serviable et patient pour répondre à toutes nos questions. Je recommande vivement cet hôtel et j'espère y retourner un jour.

Excellente situation! A 2 pas du lac et de la vieille ville! Accueil TRES convivial au check in comme au check out. Terrasse magnifique au 5ème étage! Superbe vue. Produits de toilette de bonne qualité, odeur très agréable. Petit déjeuner très copieux, produits de la région comme diots... Merci le verre de bienvenue, un bon verre de blanc Chignin, de Savoie . Un chouette moment, on reviendra!

2 nuits passées dans une chambre familiale de luxe. Tout était parfait : emplacement , service, prestations . Un léger bémol : le manque de luminosité pour le canapé lit ( pas de fenêtre)

Je viens de passer une nuit dans cet hôtel car j’étais en déplacement à Annecy pour mon travail. Tout est parfait. L’hôtel est bien situé, très calme, personnel très agréable, très jolie chambre L’architecture des années 30 est très belle Je recommande et je reviendrai c’est certain !

Magnifique hôtel Chambre très agréable Pdj excellent Personnel pro et à l'écoute. Idéalement situé .

Personnel toujours sympathique, chambres confortables et généreuses au cœur de la belle Annecy. Le petit déjeuner est délicieux avec diverses options locales. Excellent rapport qualité/prix, excellent emplacement, belle expérience. Je recommande vivement

La déception est totale : chambre au premier étage, très sombre, vu sur la climatisation et les déchets de la cour. La sdb et le petit salon sont des pièces aveugles (sans fenêtres donc). Ne surtout pas faire confiance aux photos du site web, qui sont trompeuses. Accueil mitigé suite à notre demande de changer de chambre « nous sommes complet, vous n’aviez qu’à réserver la suite avec terrasse », no comment.

Très bel hôtel pour passer du temps à Annecy. Les chambres étaient vraiment propres et sentaient vraiment bon🤩 L'emplacement est parfait J'ai reçu 2 petits cadeaux pour ma fille, ce qui était incroyable après un long voyage. Le petit déjeuner était vraiment bien servi avec de nombreuses options.

Hôtel magnifique avec un service de grande qualité. Nous avons été très bien reçus par l’équipe du Splendid. La chambre était spacieuse et décorée avec beaucoup de goût. Le buffet du petit déjeuner propose un grand choix et surtout beaucoup de produits locaux. L’hôtel est idéalement situé au cœur d’Annecy et en bordure de lac.

Nous avons séjourné une nuit en famille Le personnel est accueillant avec des petits cadeaux pour les enfants ( manège, peluche ). La chambre contient l’essentiel pour une nuit avec une literie super et une très grande salle de bain La chambre côté cours ne donne pas une superbe vue. La proximité de l’hôtel avec le lac et le vieux Annecy est vraiment top. Grand choix et produit de qualité pour le petit déjeuner avec du personnel au petit soin. Le seul hic reste le prix pour une nuit qui pour un rapport qualité prix reste assez important.

Hôtel idéalement situé en cœur de ville ! Chambre spacieuse, bien insonorisée et agréablement meublée . Elle gagnerait en confort avec des rangements supplémentaires.

Nous avons passé un excellent séjour ici ! Le personnel est très arrangeant ! Belles chambres, propres, fraîches et très bien situées ! Recommande fortement!

Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement. Il est idéalement situé entre vieille ville et lac, pas de parking privé, mais le parking public à proximité où on trouve toujours de la place. La chambre était de très bonne taille (un grand lit + un canapé lit), avec climatisation, et extrêmement calme. Le petit-déjeuner est parfait avec beaucoup de choix et servi jusqu’à 11h. Le personnel est très agréable et souriant. Nous reviendrons avec plaisir!

Superbe hôtel, chambre spacieuse et très confortable. L'emplacement est parfait : entre le lac et la vieille ville. Paradoxalement, nous étions bien au calme dans notre chambre avec un super système de double vitrage. Belle décoration Sauna tres propre

J'ai eu une belle expérience ici. L'emplacement est imbattable. Vous êtes au centre de tout ce que vous voudriez faire ou marcher. Tant de restaurants et de canaux à quelques pas à proximité. La gare est à quelques pas. L'enregistrement et le départ ont été faciles. Bagages rangés facilement. Salon et bar confortables et modernes dans le hall. Nous avons réservé une chambre avec un lit double et un canapé lit. Le canapé-lit n’était pas des plus confortables mais bien. La climatisation était un peu difficile à comprendre. Sinon, la chambre était bien aménagée. Notre demande de serviettes supplémentaires et d'espresso non décaféiné a reçu une réponse dans les 2 minutes. Reste ici!

Excellent emplacement, les chambres sont très confortables, propres et élégantes. J'y retournerais volontiers.

Un très bon séjour dans cet hôtel avec une décoration art déco magnifique. Le personnel sait être à l’écoute ainsi que le directeur que nous remercions particulièrement.

Hotel très sympathique de son emplacement proche du lac mais aussi proche de la vieille ville pour pouvoir se balader sans avoir à utiliser sa voiture. Petit emplacement rapide pour se garer devant l'hôtel pour déposer les bagages mais pas de parking privée, le parking le plus proche est celui de l'hôtel de ville pas loin qui est pris en charge en partie par l'hôtel. La chambre que nous avons eu était un peu à l'étroit avec quelques soucis comme une douche qui ne fonctionnait pas correctement et une vue sur le lac avec malheureusement des arbres devant. Le service hôtelier reste correct tout de même comme le petit déjeuner.

Très bon emplacement mais effectivement vue limitée sur le lac, du fait des arbres ! Plus proche vous ne pourrez pas trouver. Le point négatif je dirais l ascenseur. Il n y en a qu un et qui n est pas des plus rapides et les fausses plantes sur les paliers : pour un 4 étoiles, peut mieux faire ! Et le service des chambres qui se fait un peu trop tardivement je trouve.

Super hôtel idéalement situé. La chambre était spacieuse et les lits confortables. Le petit-déjeuner est délicieux et très varié, avec de bons produits locaux. Le personnel est très sympathique et attentionné. Nous recommandons cet hôtel. Nous avons passé un agréable séjour.

Excellent service et emplacement. Hôtel élégant, mais les chambres (nous avions deux chambres pour 3 nuits) étaient décevantes, en particulier les salles de bains qui fuyaient sur le sol et avaient un couvercle de drain glissant et branlant sous les pieds dans la douche.

Bien mais bien qu’on dise qu’il est au bord du lac, on ne voit pas le Lac. Chambres assez petites mais assez joliment décorées. Gentil accueil.

En week-end avec mon mari, nous avons eu la chance de réserver dans cet établissement ; arrivés en véhicule, un emplacement de parking dépose bagages est juste en face de l'entrée de l’hôtel (et le parking de l’hôtel de ville est juste à coté). L’accueil est aux petits soins, la chambre est spacieuse, accueillante, bien équipée (coffre, réfrigérateur garni, Cafetière Nespresso ....). Elle est décorée dans le style art déco ; la salle de bain est très spacieuse avec une grande douche à l italienne. Les petits déjeuners nous ont été servis au rez de chaussée ; Le buffet est très bien garni avec notamment des spécialités locales (charcuterie, des diots de Savoie et le fameux gâteau de Savoie), il y en a pour tous les gouts ! L’hôtel est très bien situé, et nous avons pu profiter des nombreux commerces et restaurants à proximité immediate. L'accès au lac est directe, avec une vue à couper le souffle. Nous ne pouvons que recommander cet établissement et mille mercis à toute l'équipe ... c'est Splendid !

L'emplacement est ce qui rend cet hôtel spécial. La propreté, les lits confortables et l'accueil sont incroyables. proche de TOUT.

Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel. Chambre à 260€ la nuit. Nous avons été déçu, la chambre était petite, le lit était mal fait, les aérations de la clim et de la fenêtre sales. En ce qui concerne la salle de bain, la douche fuiait, les spots de lumières pas droit et clignotaient, de la poussière au dessus des bidons de savon..... Le parquet dans l'entrée était gondelé et le plafond cassé. Pour une chambre à un prix si élevé et un hôtel 4 étoiles nous nous attendions à autre chose..... Néanmoins l'hôtel est très bien situé, juste à côté de la vieille ville et du lac. Le parking à proximité est un plus également ce qui nous a permis de passé le week end sans prendre la voiture.

Petit week end en couple sympathique. Hôtel propre et bien situé proche du lac et du vieux Annecy. Parking a proximité. Chambre propre et correcte sans plus car salle de bain petite et un peu vieillotte pour un 4 étoiles, peu conforme aux photos du site internet. Néanmoins la chambre est bien isolée au vu de la proximité avec la route et les commerces nous n’avons rien entendu, literie confortable. Petit déjeuner cher au vu du peu de choix et de variété disponible. Personnel sympathique et à l’écoute.

La literie et l’emplacement sont les points positifs de cet hôtel mais pour un 4 étoiles, l’état de la salle de bain laisse à désirer( moisissure, sur plafond gondoler, rouille sur les pieds de la vasque, joint ….) le petit déjeuner en chambre avec une heure de retard et pas conforme à notre sélection faite la veille…. Plutôt aperçu lac que vue lac… l’accueil reste correct !

Hôtel très bien situé au bord d'un des canaux, à quelques minutes de la vieille ville. Proche du lac également. Petite chambre fonctionnelle. Excellent petit-déjeuner avec des produits régionaux (fromages, charcuteries), des gâteaux maisons (gâteau de Savoie, pancake, crêpes...), des fruits, des oeufs et plein d'autres choix. Un très bon rapport qualité-prix.

Excellent emplacement. Très propre et calme malgré la proximité de la route principale. Je n'ai entendu aucune voiture. Super personnel.

Mitigé. Chambre deluxe à 360€/nuit: pas de balcon (contrairement aux photos du site), pas de frigo dans la chambre, et même pas une bouteille d'eau! Par ailleurs, il n'y a pas canal + ! Pour une chambre à ce prix, les prestations ne sont pas à la hauteur. Un petit dej limite aussi (à 25€/pers). Tables non dressées, pancakes encore congelés, une seule sorte de pain et la moitié du buffet plus dispo après dix heures du matin. Nous sommes déçus et nous ne reviendrons pas.

Notre séjour dans cet hôtel nous a laissé sur notre faim. Pour un hôtel 4 étoiles, les prestations ne sont pas à la hauteur. Par exemple, une seule bouteille d eau de 33 CL dans la chambre pour 2 personnes, pas de pantoufles ni peignoir à disposition (on a déjà eu ces articles dans des hôtels moins étoilés), la vue promise sur le lac d Annecy comment dire..., manque de rangement dans la salle d eau par exemple pour y mettre les trousses de toilettes... Points positifs : l accueil, le petit déjeuner (à 21 euros par personne, cela est la moindre des choses) et l emplacement de l hôtel à côté du lac et proche du vieux Annecy et des commodités. Rapport qualité prix pas au top.

Chambre bien trop chère par rapport aux prestations : mobilier et propreté laissant fortement à désirer pour une chambre à 200€ la nuit. Plus de 400€ pour deux nuits, à ce tarif, on est en droit d’attendre des prestations impeccables. La localisation est le point fort de l’hôtel. Mais attention a corriger le niveau de prestation ou les tarifs, ou les deux…

Magnifique Hôtel idéalement situé près du lac. Nous avons séjourné dans une chambre famille avec vue. L'hôtel a un fitness et une sauna. Le petit-déjeuner buffet de très bonne qualité, servi dans un espace avec un très joli design. Thierry et Jacques nous ont très bien accueilli à la réception à notre arrivée. Merci

Nous sommes vraiment déçus des prestations de la chambre supérieure avec lit double côté lac pour deux raisons: 1- On réserve un lit double puis on se retrouve avec deux matelas simples côte à côte de très mauvaise qualité. La nuit fut très désagréable.. 2- La présence de plusieurs taches jaunes sur la housse des matelas, ce qui ne respecte absolument pas les conditions d'hygiène dans un hôtel. On a signalé ces éléments au checkout et par mail sans avoir eu de réaction convenable malgré le désagrément subi lors de notre séjour. La réponse par mail de l'hôtel fut une leçon sur la qualité des matelas et sur le fonctionnement de la blanchisserie sans aucun petit geste commerciale. Bref, aucun respect pour le client

Très bon emplacement, petit déjeuner top ! Personnel sympathique. A améliorer : offrir deux bouteilles d'eau lorsque dans la chambre il y a deux personnes 😊

Très bon hôtel. Bon emplacement pour visiter Annecy à pied. Parking public à 100m. Hôtel prends en charge la nuit de parking. Bon petit déjeuner.

Chambre confortable mais pour un hôtel 4 étoiles, il n'y avait pas de chauffage dans la salle de bain, on a eu froid. Quand au petit déjeuner c'est une honte, café imbuvable, jus d'orange sans goût et le reste insipide. Pour un hôtel classé il faudrait améliorer ces points.

Hôtel splendide ! Salle petit-déjeuners neuve splendide ! Emplacement au top ! Vieille ville et lac ! Montagnes ! Personnels vraiment sympa, c'est agréable !

Un excellent week-end en amoureux dans votre sublime hôtel. La chambre était propre et une vue splendide sur le lac. Le personnel est sympathique et accueillant. Le petit-déjeuner était très bon et très complet !! La prise en charge du parking est aussi un gros point positif. L'hôtel est très bien situé, nous pouvons tout faire à pieds (balade dans le vieux Annecy, et au bord du lac). Tout cela à quelques minutes. Nous gardons un très bon souvenir de notre séjour et nous espérons revenir très vite. Merci encore à toute l'équipe.

Nous avons passé 2 jours récemment. L'accueil était excellent ! Les chambres sont conviviales et bien décorées. Le petit déjeuner continental, à volonté, est très bon !

Une chambre avec balcon sympa et bien isolée du bruit de la rue. Un vrai lit double très confortable. L'emplacement de l'hôtel est parfait, pas besoin de prendre la voiture. Le personnel est très agréable et accueillant. Le petit-déjeuner est copieux et de très bonne qualité....

Un établissement idéalement situé au cœur d'Annecy. Un grand merci pour l'accueil et l'attention faite à notre fille qui ne quitte plus sa peluche. Chambre agréable avec une vue magnifique sur le lac. Un petit déjeuner de qualité avec la mise en valeur de produits locaux. Nous ne manquerons pas de revenir.

Bel hôtel très bien situé à Annecy. La rue commerçante se trouve juste derrière l'hôtel et le lac est également accessible à pied. Il y a un joli parc juste en face de l'hôtel et vous pourrez donc avoir une belle vue sur le lac par une bonne journée. Le personnel est également poli. Malheureusement, lorsque nous y étions à la mi-décembre, des travaux de rénovation étaient en cours dans leur mezzanine. Nous n’avons pas passé beaucoup de temps dans la chambre pendant la journée donc cela ne nous a pas dérangés. L'ascenseur est petit, donc parfois nous devions passer devant le chantier de construction. Sinon c'est un séjour très agréable pour nous.

Excellent emplacement. Tout est accessible à pied. Le personnel est très accueillant. Chambre avec très belle vue sur lac et canal. Belle déco. Un vrai lit 2 places king size...et enfin très bon petit dej.

Hôtel très bien situé à Annecy. Chambre impeccable, avec belle vue sur le lac mais nous n’avons pas réussi à diminuer la température de la chambre (26•C). Salle de bain grande ! Propreté nickel. Personnel accueillant. Concernant le petit déjeuner, correct dans l’ensemble: - La salle du pdj n’était pas assez chauffée, peut être qu’il faudrait diminuer la température des chambres et augmenter celle du pdj? - Le lait d’une machine à café avait une odeur de lait ‘’tourné’’. - Les rostis étaient froids. - Personnel limite absent au pdj (l’ordinateur est plus important que les clients?)… Dommage. Pdj ne vaut pas 21€

Dommage Les points positifs : La chambre exécutive terrasse côté lac très bien Le lit confortable et la salle de bain propre . L’emplacement de l’hôtel est vraiment top. Le parking de l’hôtel de ville est pris en charge en partie par l’hôtel Malheureusement un peu gâché par le manque de réactivité du personnel. Partie le matin vers 11h30 et de retour vers 16h00 la chambre n’était pas faite à la réception la demoiselle nous dit qu’elle ne seras pas faite surpris nous demandons à avoir des mouchoirs du papier toilette et surtout des bouteilles d’eau .a notre retour le soir un rouleau de papier toilette ouf nous voilà sauvé pas d’eau les poubelles posées à l’entrée toujours la , pas de café pas de thé pas de gobelets pour une chambre à ce tarifs . Et le lendemain matin nous partons à 11h car nous nous disons si les gens suivant ne veulent pas dormir dans nos draps laissons du temps pour que le ménage soit fait et le pire au check out aucune excuse juste alors il vous reste 5.80 taxe de séjour merci Thierry. Bref nous avions séjourné à l’hôtel mercure centre même groupe accord pour 4 fois moins chère mais avec une qualité humaine 100 fois supérieur allez peut-être faire un stage chez eux .

Nous avons adoré notre séjour. Les chambres sont superbes, le petit-déjeuner très copieux et délicieux. Le personnel est très gentil et dévoué. Bravo à toute votre équipe

Très bel hôtel, propre et extrêmement bien situé au bord du lac d'Annecy. Le personnel est d'une extrême sympathie. L'hôtel n'a pas de parking mais il vous offre des tickets de parking pour la nuit dans deux parkings situés à proximité ce qui est très appréciable. Je mettrai cependant un petit bémol sur le prix du petit déjeuner qui, pour moi, est très excessif : 21€ par personne (10,50€ pour les enfants) pour un buffet de petit dejeuner pas si quantitatif que cela. Je recommande néanmoins cet hôtel si vous voulez séjourner sur Annecy.

Hôtel 4 étoiles de qualité supérieure dans la vieille ville. Bel emplacement, juste en face du lac. Le parking est à 2 minutes à pied et l'hôtel réduit considérablement le parking, ce qui fait que le stationnement coûte environ 5 € par 24 heures ! Personnel incroyable et serviable et très attentif à tout ce dont nous avions besoin. les chambres étaient grandes (nous étions dans une chambre familiale) thé, machine Nespresso, mini bar etc etc. Petit déjeuner quotidien 21 € par adulte et 10 € par enfant. Si vous restez pendant Noël, l'hôtel est situé à 2 minutes de certains marchés de Noël incroyables ! Les enfants ont reçu une petite peluche, ce qui était une délicate attention.

Très bon accueil. De passage une seule nuit, nous avons pu apprécier les prestations de l'hôtel ainsi que la situation idéale. Nous ne manquerons pas d'y revenir.

Excellent séjour, accueil chaleureux, chambre propre, confortable et décorée avec goût. Personnel professionnel et bienveillant. Petit déjeuner copieux proposant de vrais produits locaux. Emplacement parfait à proximité du lac, du centre-ville, du vieil Annecy. Bref, un sans faute.

Situé au centre ville à proximité du lac. Par contre chambre vu sur lac... vivement on a pas la même vision! Eau pas très chaude et chauffage bridé donc ça caille quand on prend une douche. Chambre propre.

C’est hôtel est en tout point un petit bijoux, du personnel au chambre nous avons été ravi chaque fois que j’ai ramener une gourgandine en ce lieu la magie a opérer ( je ne vous fais pas de dessin 😉) juste je vous conseil de changer les latte de la suite parentale car elle risque d’être un peux abîmer du à ma dernière visite vous avez d’ailleurs mes excuses les plus sincère à ce sujet. À bientôt

Excellent séjour, un très bonne accueil du personnel, la chambre était superbe, très bien équipée et confortable . Le petit déjeuner nous a été apporter en chambre, il était excellent et copieux. L'hôtel n'ayant pas de parking privé, ils prennent en charge les frais de parking durant la nuit. L'hôtel est très bien situé à deux pas du Lac et du vieux Annecy , ce qui nous a permis d'abandonner la voiture le temps de notre séjour. Je remercie le personnel et je recommande vivement cette endroit.

Excellent séjour, un très bonne accueil du personnel, une petite attention pour ma fille qui fait toujours plaisir, concernant la chambre elle était superbe, très bien équipée et confortable . Le petit déjeuner continental était très très bien avec des produits de la région . Autres éléments sympathique la prise en charge d'une partie des frais de parking . L'hôtel est très bien situé à deux pas du Lac , et nous à permis d abandonner la voiture le temps de notre séjour. Le Splendid Hôtel est un très bonne hôtel avec toutes les commodités aux alentours, j'espère dans le futur pouvoir y séjourner dans les mêmes conditions ! Merci encore 🙏

Quel emplacement incroyable juste au bord du lac et du village. La chambre était très spacieuse avec quelques petits balcons. Je dois féliciter le service ici car c'était merveilleux. Tout le monde était très serviable et aimable. Nous avons acheté une bouteille de Rose au coin de la rue et le directeur de l'hôtel nous a donné une clé de vin et des verres à emporter dans notre chambre car nous n'en avions pas non plus. Beau village, beaux paysages et hébergements splendides.

Endroit merveilleux. J'étais à Annecy pour travailler sur mon nouveau roman et j'étais tellement heureuse ici. Gracieux, professionnel, un bel hôtel de charme dans l'emplacement le plus parfait. Le personnel est fabuleux et le petit déjeuner le meilleur de France. Sortez de l'hôtel et vous trouverez des bistrots, des marchés et le lac. Parfait.

J'ai demandé une chambre calme et on m'a donné la chambre 208 qui, avec d'autres chambres du 2 ème étage, se trouvait juste au-dessus du bruit des perceuses perçantes et des bruits provoqués par d'importantes rénovations au 1 er étage, ce qui était épouvantable. Bien sûr, j'étais souvent dehors pendant la journée mais pourquoi devrais-je être obligé de sortir pour éviter le bruit ?

Quel super hôtel et excellent emplacement. En plus de ça. Le personnel est très serviable et disposé à aller au-delà des attentes pour aider ses clients. La suite junior dans laquelle nous avons séjourné était excellente, le lit était confortable et la salle de bain supérieure pour l'Europe. Si je reviens en ville, je reviendrai certainement ici.

Une très mauvaise expérience. De passage à Annecy en famille pour visiter la ville et profiter de son lac, nous avions réservé deux chambres pour 2 nuits au Splendid dont le personnel a réussi à gâcher notre séjour. De retour d'une promenade le lendemain de notre arrivée, nous constatons que l'accès à nos chambre a été désactivé. Nous avions bien une réservation enregistrée pour 2 nuits mais le réceptionniste a commis une erreur lors de l'enregistrement à notre arrivée en bloquant nos chambres pour une seule nuit. Ayant reconnu son erreur, Il nous demande néanmoins de quitter l’hôtel car il était complet, hallucinant de la part d'un établissement classé 4 étoiles ! Le réceptionniste qui n'a visiblement pas compris le sens de son métier : l'accueil, nous a annoncé fièrement et visiblement satisfait que nous serions intégralement remboursés, ce n'est pas la solution que nous attendions. Ce geste n'efface pas le sentiment plus que désagréable de se faire jeter dehors. Nous sommes repartis outrés et furieux.

Super séjour au splendide hôtel idéalement situé dans Annecy face au lac et proche des commerces et restaurants. Chambre parfaite, literie top. Petit déjeuner sur la terrasse face au lac. Personnel très accueillant . Je recommande . Nous reviendrons avec plaisir

Excellent hôtel , très propre . Jolie chambre . Personnels de l’hôtel très accueillants et très serviables à l’écoute des clients . Accueil les petits chiens .Seul bémols la vue de la chambre 216 dans une cour intérieure pas très jolie ..

Hotel très bien placé au bord de la vieille ville et au pied du lac. Chambres très spacieuses. Accueil très sympathique. Parking publique à proximité au tarif tout à fait abordable et pris en charge par l'hôtel de 19h à 8h. Je recommande

Chewing-gum et mégots en guise d'accueil Pour 400€ vous avez le droit à une chambre sans vue ! Juste un mur en face. Je vous invite à bien regarder, vous avez de nombreux 4 étoiles face au lac également mais de bien meilleur standing

En raison de ma maladie, j'ai été obligé d'utiliser les toilettes à proximité. Lorsque j'ai fait connaître ma maladie et l'ampleur de l'urgence, l'employé derrière le comptoir a finalement réussi à me faire sortir. avec toutes ses conséquences. Où est la gentillesse dans cet hôtel ?

Hotel très bien situé entre le lac et la vieille ville. Accueil au top. Chambre propre, lit confortable. Par contre la salle de bain tres vieille salle de bain..... la balneo qui est une baignoire, bas de gamme, ne fonctionnait pas. Sèche cheveux qui sèche les cheveux en 1h... nous avions 1 chambre exécutive. Petit déjeuner correct, basique. Serveuses très gentilles.

Hotel idéalement situé à l'entrée de la vieille ville et au pied du lac. Chambres très spacieuses. Accueil sympathique. Parking publique à proximité au tarif tout à fait abordable et pris en charge par l'hôtel de 19h à 8h

Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. La chambre était propre et confortable avec un petit balcon offrant une vue magnifique sur les Jardins de l'Europe et le lac. Même si c'était en centre-ville sur une route principale, la chambre était très calme. Pendant la journée, on entend le trafic, mais la nuit, nous n'avons rien entendu de l'extérieur ou des chambres voisines. L'emplacement est fantastique, en plein centre d'Annecy et à seulement quelques minutes à pied du magnifique front de mer. Nous avons garé notre voiture au parking de l'Hôtel de Ville de l'autre côté de la rue avec une réduction de l'hôtel.

Bien dommage que l'on puisse pas mettre de photos en commentaire... Séjour en amoureux pour 3 nuits, accueil très agréable, les couloirs de l'hôtel sont propres, des cireuses pour chaussures sont à disposition dans les différents étages. Voici les points positifs. Concernant les points négatifs : Nous avons un mini bar dans la chambre, il fonctionne parfaitement bien, sauf qu'il est très sale... À notre arrivée le soir, nous découvrons la salle de bain avec baignoire, trop bien ! Sauf qu'impossible de prendre un bain ni une douche car le mécanisme du siffon est cassé. Signalé à l'accueil le soir, il nous propose la chambre voisine pour prendre une douche. Le lendemain on demande si le souci sera réglé dans la journée, l'accueil nous répond que l'agent d'entretien est passé pour réparer. A notre grande surprise cela ne fonctionne toujours pas. Il a juste enlevé le bouchon d'évacuation, donc pas de bain.. Tant pis on aura quand même prit une douche.. C'est plus ecolo pour la planète 😏 Mais de nouveau surpris lorsqu'on a vu que la salle de bain se transformer en pataugeoire.... 😒 De la moisissure au niveau de la baignoire. Beaucoup de cache misère... Surtout pour le prix de la nuitée. Système de son de la télé qui sort au niveau de la tête du lit, agréable quand cela fonctionne (le son coupe régulièrement) Concernant le petit déjeuner, il y a du choix mais cela ne justifie pas son prix de 16€ par nuit et par personne en supplément, surtout quand les œufs brouillés sont froid, que l'appareil pour faire des œufs à la coque ne fonctionne pas (œuf laissé 25 min et toujours pas cuit...) Madeleine, date de limite de consommation dépassé de 15 jours. Alors oui on va pas mourir si on l'a consomme, mais au prix, on aimerai avoir des produits avec des dates de limite de consommation correct ! Je n'ai rien contre le personnel de cet hôtel, l'accueil a toujours essayer de trouver des solutions aux problèmes. Mais le propriétaire a tout intérêt de prendre soin de son mobilier parce que cela commence comme ça et on connaît la suite..... Résultat nous avons écourté notre séjour dans cet hôtel. Hors de question de payer une nuit de plus à 140€. Je n'est pas pour habitude de donner de mauvais avis sur Google mais là c'est trop... 😔

Hôtel 3 étoiles bien agencé, avec salle de gym. Accueil attentionné et chambres très confortables avec une bonne literie. Hôtel très bien situé, en face du lac d’Annecy et à 8 minutes de la gare d’annecy à pied

Hotel très bien situé, la chambre était spacieuse, le petit déjeuner très convenable..parking offert la nuit .. Manque juste un bar pour boire un verre le soir. Très bon rapport qualité prix

Bien situé, mais joints douche sales, trop chaud dans la chambre impossible de baisser le thermostat et petit déjeuner industriel. En comparaison avec d autres hôtels il vaut 8e max et pas 16 e le petit-déjeuner. Sinon personnel sympa et deco actuelle et à côté de la vieille ville.

Très bon séjour dans cet hôtel. L’emplacement idéal pour toutes les activités & animations proposées. Vue que les toits, calme. Petite déjeuné très varié avec une jolie vue sur le petit canal des bateaux

Nous avons passé une nuit dans une chambre exécutive avec balcon et une superbe vue sur le canal. La chambre était vraiment bien, propreté irréprochable, lit très confortable et bien grand. Le petit déjeuner super, énormément de choix autant sucré que salé, il y en a pour tous les goûts. Le personnel vraiment très sympathique et convivial que ce soit à l'accueil ou au petit-déjeuner. Et bonne surprise, l'hôtel nous permet de ne pas payer la nuit au parking de l'hôtel de ville situé juste à côté. En conclusion nous recommandons cet hôtel les yeux fermés, nous reviendrons c'est certain !

Hôtel 🏨 où l’accueil est très agréable et les chambres chaleureuses 🥰, grandes et spacieuses. Le clin d’œil aux enceintes de la télévision qui sont dissimulées dans les montants du lit. Je n’ai pas pu tester le petit déjeuner et j’imagine que la vue sur lac doit être magnifique 🤩 Parking de la mairie prit en charge 👍

Très bon hôtel, les chambres ont de belles superficies et sont propres. Le petit déjeuner en buffet est top. Gros plus, l’hôtel est bien situé et le stationnement peut chère (grâce aux bons de nuit délivrés par l’hôtel).

Au prix de la prestation (125€/nuit pour la chambre junior), l'hôtel était vraiment très bien ! (Pas testé le petit déjeuner [par choix] ni la salle de fitness [fermée pour rénovation]) Petit bémol aux fenêtres qui laissent un petit courant d'air froid entrer dans la chambre (novembre). L'hôtel est au centre de la vieille ville. Un vrai plus! Le personnel a été accueillant et très serviable.

Nous sommes restés dans cet hotel pour une nuit accompagnés de nos 2 chiens entre 15-18kg. Nous avons été très agréablement reçu. La gérante de l'hôtel était d'une gentillesse rare ainsi que tout le personnel. Les chambres sont spacieuses et impeccablement propres. Un petit bol d'eau avait été préparé pour nos chiens dans la chambre et au petit déjeuner. Le petit déjeuner est très bon et le service très agréable. Nous reviendrons sans hésitation ! Si seulement tous les hôtels pouvaient êtres comme le votre. Merci a vous .

Emplacement de premier ordre, près de tout. Un personnel absolument charmant, prévenant et efficace. Le petit déjeuner est copieux et varié. De belles chambres spacieuses avec une très belle vue surtout au 5ème étage... En résumé, nous reviendrons avec grand plaisir !

Emplacement idéal de l’hôtel. À proximité du lac, du canal, des commerces et restaurants. Un accueil chaleureux avec un petit mot personnalisé et une attention particulière à l’occasion de notre anniversaire de Mariage. Nous avons apprécié. Le personnel est gentil et aimable. La nuité du parking est prise en charge par l’hôtel. La chambre est propre, très agréable et la sonorisation dans la tête de lit surprenante ! Très bien insonorisé malgré vue sur la rue. Petit déjeuner varié avec beaucoup de choix et réapprovisionné régulièrement 👌🏻 Nous avons passé un agréable séjour à Annecy et dans cet établissement

Super hôtel à 2min à pied du centre ville. Parking pris en charge par l’hôtel la nuit. Personnel de l’hôtel tres gentil et aux petits soins pour ses clients. Excellent petit déjeuner pris sur la terrasse avec vue sur le canal. Je recommande, et nous y retournerons avec plaisir !!!!

Super hôtel, emplacement plus qu'idéal, en plein centre, avec prise en charge du parking à côté la nuit. Très bien isolé, jolies chambres très propres, avec une belle vue sur le lac et montagne (5e étage). Personnel aux petits soins. Petit déjeuné au top!! Parfait!

Un personnel très accueillant, impeccable mais une prestation qui est loin de justifier les 180€ la nuit. Pommeau de douche non fonctionnel, douche qui fuite et transforme la salle de bain en lac, petit déjeuner à 16€ alors que rien n’est frais, vue lac inexistante. Bref un hôtel qu’on aurait volontiers payé 80€ la nuit à Annecy mais la c’est vraiment limite !

Hôtel très bien situé, à proximité de la vieille ville et face aux jardins de l'Europe. Notre chambre résidentielle avec vue sur le canal est spacieuse et très propre. Aucun bruit lorsque les fenêtres sont fermées. Le personnel est au petit soin, très accueillant et se tient à disposition pour nous conseiller des activités et des restaurants. Nous conseillons cet hôtel sans réserve pour profiter d'Annecy en toute sérénnité !

Très bien placé à côté du centre d Annecy, des rues piétonnes et du vieil Annecy. Chambre propre, de taille convenable, déco tendance. Un poil trop de bruit pour les chambres côté canal, mais sans doute lié au fait que le 30km/h est peu respecté par les automobilistes.

Superbe hôtel très très bien situé en bord de lac et à proximité de la vieille ville. Les chambres sont impeccables et modernes. Pas de bruit et ambiance chaleureuse. L'accueil est agréable et efficace. Barbara est à l'écoute et attentionnée. En période covid, ils ont su répondre aux contraintes sanitaires et leur partenaire pour les repas très bon. Je ne peux que recommander le Splendid pour un moment de repos sur Annecy

Séjour parfait tant par la sympathie de Barbara que par la beauté de la vue et des chambres! Nous avons rarement était aussi bien accueilli et le personnel est très à l'écoute ! Vous ne serez pas déçus de séjourner dans cet hôtel qui est situé à deux pas du lac et du centre-ville. Nous n'avons trouvé aucun point négatif ! Nous sommes même restés une nuit supplémentaire de ce qui était prévu initialement. Nous recommandons fortement cet hôtel pour votre séjour à Annecy!!

Superbe hôtel ! Très confort, chambre agréable et personnel à l'écoute. Je recommande fortement de plus que l'hôtel est très bien situé en face du lac d'Annecy et à quelques mètres du centre ville

Accueil au top, l'hôtel est très bien situé idéal pour se balader dans le centre ville ou au bord du lac. Les chambres sont modernes et très propres, mention spéciale pour le lit king size! Petits déjeuners copieux et livraison possible sur Delivroo pour le repas du soir. Merci pour la sympathie du personnel aux petits soins des clients.

Accueil à la réception sympathique, efficace et d une grande disponibilité. Chambre très bien équipée : salle de douche et literie très bien. Belle déco et très belle vue sur le lac. Très bon rapport qualité dans des circonstances pas faciles. On recommande cet hôtel très bien situé.

2ème séjour dans cette hôtel très bien situé. Notre chambre au 5ème étage donnait directement sur le Lac, nous offrant ainsi une vue splendide ! Très bon accueil de la part de l’ensemble du personnel

Agréablement surpris par la qualité de cet hôtel. Je tiens déjà à remercier et féliciter le personnel de l’établissement qui est tout simplement parfait, au petit soin et très agréable au quotidien. La localisation est parfaite, en plein centre névralgique d’Annecy et le parking est à quelques mètres à peine de l’hôtel. De plus, l’hôtel accepte les chiens de tout type, que demande le peuple ? Nous avons passé 2 jours géniaux, les chambres sont propres, agréables et très confortables. La literie est de qualité. Ne vous fiez pas aux 3 étoiles, les prestations sont largement dignes d’un 4 étoiles. Léger bémol sur le système de chauffage/air conditionné un peu compliqué à déchiffrer mais c’est aussi charge à moi de demander l’explication donc je n’en tiens pas rigueur. Nous y retournerons avec grand plaisir et grande hâte, bon courage à toute l’équipe pour les mois à venir. Nous serons là quand l’activité reprendra ! Merci à vous !

Un très bel hôtel avec de magnifiques chambres. L’équipe est vraiment sympathique et très professionnelle. Elle est au petit soin pour ses clients. J’ai passé une excellente nuit dans cet hôtel et je remercie la directrice pour toutes ses petites attentions 😍. J’espère pouvoir revenir très vite et d’ici là, je vous souhaite bon courage pour la période compliquée à venir 😔

Enregistrement facile et convivial. Nous avons eu un problème mineur avec l'une des chambres que nous avions réservées qui a été résolu immédiatement et nous avons été surclassés ! Superbe service client, superbes vues, bon prix et un excellent petit déjeuner ! J'ai hâte d'y retourner.

Établissement à fuir ! Et malheureusement le mot est faible. Pas du tout à la hauteur d'un établissement 3 étoiles. Personnel non compétant, la satisfaction client n'est clairement pas une priorité pour cet établissement ( dommage pour un hôtel censé être 3 étoiles ) Et encore plus dommageable : propreté des chambres plus que douteuse.. à voir les traces présente dans la salle de bain, ainsi que sur la literie, cela laisse sérieusement à penser que le ménage a été survoler. La propreté des chambres est clairement plus que douteuse Laisse à réfléchir.. surtout en période de Covid !!!

Excellent ! Nous avons séjourné dans la suite en week end et rien à redire. Personnel sympa, chambre spacieuse et propre, literie impecable et je ne vois parle même pas de la terrasse panoramique avec transats et vue sir le parc et le lac ! Dailleurs rien ne précise sur le site que certaines chambres bénéficient d une terrasse... nous avons faillit allez ailleur... ouf ;)

Nous avons rajouté une chambre en juillet qui n'a pas été pris en compte. Conclusion, arrivés à 20h nous n'avions pas de chambre. En plein mois d'août, tout est complet. Le personnel ce soir là ne nous a pas du tout rassurés. Nous avons dû batailler pour avoir une chambre dans un autre hôtel moins bien noté et à 2km du centre. Nous avons dû insister pour que soit pris en charge financièrement cette réservation. Je vous deconseille vivement d'y aller.

Un établissement parfaitement situé en centre ville, proposant une belle chambre bien équipée (mini bar, coffre fort, machine à café) et une salle de douche spacieuse avec toilettes séparées. Nous avons été très bien reçus par Barbara et le reste du personnel.

Très bon rapport qualité-prix pour un 3 étoiles. Les prestations offertes sont plus qu’au niveau ! Très bien situé en plein centre ville avec une chambre qui donnait sur le lac! Très bonne taille de la chambre et literie confortable. Salle de bain aussi très grande mais léger problème du débit de la douche à mon gout. Par contre, très déçue du petit déjeuner qui coute 14 euros par personne mais qui ne les vaut pas : peu de choix et pas de diversité! Ils ont sûrement du enlever des choses à cause du Covid mais il aurait fallu baisser le prix aussi. Terrasse de la salle du restaurant très agréable ! Pas de parking mais remboursement apprécié de la nuitée (du stationnement) grâce au partenariat avec le parking de l'hôtel de ville. En synthèse, je recommande !

Super établissement !!! Barbara et toute son équipe ont été adorables. L hôtel est très propre, très bien situé, la literie excellente et les petits déjeuners étaient bien garnis. Un Grand Merci pour votre gentillesse et votre écoute ! Avec toute notre affection !

Un excellent séjour ! L'hôtel est idéalement situé, proche de la vieille ville et du lac. Les chambres sont confortables et le service est parfait. Rien à redire sur la propreté et les mesures barrières. Un grand merci à Barbara pour sa gentillesse, disponibilité et ses bons conseils !

C'est comme son nom l'indique. L'hôtel était absolument SPLENDIDE. Les chambres étaient super et la vue était parfaite. Le personnel était incroyablement serviable et disponible en cas de besoin. Le petit déjeuner qui était inclus était également sublime. Même l'endroit pour prendre le petit-déjeuner était idéalement situé. Expérience globale de 10/10 et je peux dire que je serais ravi de séjourner à nouveau dans cet hôtel. Recommandé à tous les voyageurs !

Une propriétaire et du personnel très accueillant et soucieux de notre confort. Nous y sommes allés en couple avec notre bébé juste après le deconfinement et tout était mis en place pour respecter les nouvelles directives. Nous avons eu le plaisir d’être surclassés dans la suite du lac qui est belle, grande, très bien décorée et très calme avec sa vue sur le canal. Pour le petit déjeuner nous ne pouvions pas accéder au buffet pour des raisons d’hygiène mais tout était fait pour nous proposer un bon petit déjeuner. Nous le recommandons vivement.

Je recommande vivement cet établissement. Emplacement parfait, les chambres sont magnifiques et le personnel est au petit soin. On reviendra sans hésiter et avec grand plaisir ! Séjour au top ! Parfait ! Encore un grand merci pour votre accueil ! Au plaisir de vous revoir

Cet endroit est incroyable. C'est un emplacement central avec une vue imprenable directe sur le lac et les montagnes. Vous pouvez marcher partout à partir d'ici. Les chambres sont modernes et fonctionnelles, enceintes Bluetooth dans les lits, sèche serviettes, joli bureau avec une grande TV, grand balcon. En plus de cela, le service est excellent, le personnel est super souriant et généreux. Les installations de gym disposent d'équipements de haute qualité. Le petit-déjeuner en libre-service était incroyable avec tant d'options.

Un hôtel 3 étoiles de qualité dans un très bel emplacement près du lac d'Annecy. Le bord du lac aux paysages exceptionnels se trouve à quelques pas, tout comme le canal et le pont des amoureux largement photographiés. Également à proximité de la vieille ville, de bons restaurants et cafés et à quelques pas de la gare centrale. Les chambres sont de taille adéquate et raisonnablement bien équipées. Le personnel de la réception est sympathique et professionnel. L'hôtel dispose d'un salon confortable et d'un bar au premier étage. Très bon rapport qualité/prix.

Plutôt très bien dans l'ensemble (accueil, situation proche de tout) sauf au niveau de la chambre où le ménage pourrait être mieux fait (notamment la poussière). Les équipes sont attentives et tiennent compte des remarques. Pour notre part petit problème avec l'offre parking (partenariat nuits offertes) qui n'a pas fonctionné au moment de payer en caisse.

WE prolongé sur cette fin octobre 2019. Très bon hôtel. Très belle chambre. Très moderne. Très bon état. Excellente literie. Belle et grande SDB. Parfaitement situé, à 2 pas du vieil Annecy, et également à 2 pas du parc et du lac. Beaucoup de restaurants à proximité. Petit déjeuner très agréable, face au lac et au parc. Nous y retournerons sans hésiter. (Juste bien se faire expliquer le fonctionnement du chauffage. Il faisait un peu chaud la nuit et impossible de réduire la température..).

Nous avons séjourné au Splendid Hôtel il y a deux ans et nous l'avons tellement apprécié que nous y sommes retournés en 2019. Barbara et son personnel sont sympathiques et serviables, avec de merveilleuses suggestions de lieux à ne pas manquer à Annecy. Nous avons particulièrement apprécié rencontrer et discuter avec Jérôme. Les lits et les oreillers sont extrêmement confortables et le petit déjeuner est le meilleur ! L'emplacement est idéalement situé, à proximité de tous les meilleurs restaurants, avec une belle vue sur le canal et le lac. L'hôtel Splendid est un régal. Merci au personnel d'avoir rendu notre séjour très spécial !

Le lit est grand et très confortable, la chambre donne sur le lac. La salle de bain est superbe. Parking juste à côté. C'est calme. Le seul problème c'est que la chambre est tellement bien que l'on a pas envie d'en sortir !

Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel idéalement situé ! De plus la décoration est recherchée, les attentions au client, afin qu'il soit bien, sont présentes. J'étais déjà venu à Annecy et j'avais séjourné dans un très bel hôtel en bord de lac mais éloigné du centre ville. Je recommande vivement le Splendid Hôtel !

Excellent hébergement et service. Le lit et les oreillers sont très confortables, l'emplacement est parfait et Sylvia, à la réception, est sympathique et serviable. Le petit déjeuner était le meilleur que nous ayons eu jusqu'à présent (deux semaines après notre voyage en France) et le Splendid Hotel a été notre endroit préféré où séjourner. Merci pour l'hospitalité! Nous reviendrons!

Superbe hôtel idéalement placé !! Un peu déçu par le changement de décoration. Je suis un fidèle de cet établissement depuis plusieurs années et je trouve qu'il a perdu un peu sur plusieurs points. Nous sommes arrivés hier et ce pour 3 nuits, nous nous sommes vu attribués la chambre 401 que je trouve petite. De plus la porte qui communique avec le petit couloir empiète beaucoup sur l'espace. Du coup cette nuit les doigts de pieds n'ont pas résisté. Quelques petits détails m'ont surpris également, les appliques sur la tête de lit qui ne tiennent pas vraiment. Dans la salle de bain si vous prenez une douche, à coup sûr vous mettez de l'eau partout ! De plus il y a une fuite dans l'angle de la baignoire ! Assez curieux également l'accès au bouton poussoir pour la chasse d'eau. Il faut glisser ses mains dans un espace hyper réduit. En arrivant seulement un rouleau de papier toilette et quelques mouchoirs. Ce qui n'était pas le cas auparavant. J'ai vu que l'hôtel avait été racheté l'année dernière il me semble par une famille d'hoteliers. J'espère et je pense qu'ils seront à la hauteur pour apporter ces corrections d'autant que je crois qu'il vise les 4 étoiles. Il y a du chemin à parcourir ! Sur mes derniers posts quelques détails qui me font fausse note. Mais je suis intimement convaincu que la nouvelle direction va remédier à tout cela car le lieu, l'emplacement ainsi que le bâtiment en valent la peine. À très prochainement pour voir le résultat des travaux qui ont démarré au réz de chaussée avec une nouvelle salle de restaurant. J'ai même lu que grâce à la famille d'hoteliers privée ces derniers ont réussi à empêcher au Mac Donald de s'implanter en rez de chaussée du Splendid. Rien que pour cela,MERCI !!!!! Une nouvelle fois je me suis rendu dans cet hôtel. Un peu déçu cette fois ci. Je préférerais l'ambiance d'avant ! Supprimer la terrasse du 1er étage ainsi que le bar et la salle du petit déjeuner pour les mettre au rez de chaussée enlève beaucoup d'intimité à l'hôtel. De plus ce dernier s'est paré de 4 étoiles !!!! Je trouve que certaines prestations ne sont pas à la hauteur ! Manque de mouchoirs, d'après shampooing. Le mobilier et les boiseries méritent d'être remis à niveau. Et le réglage de la climatisation des chambres est très compliqué ! Heureusement que la situation et la vue que nous offre l'établissement rachète un peu tout ça. Mais des efforts sont à faire.Sans parler de l'augmentation exorbitante des tarifs. Les chambres sont passées de 119 ou 129 à 169€ et le petite déjeuner intercontinental de 14 à 21€...Rien que ça Ceci n'est qu'un point de vue personnel.

L'hôtel n'est pas prétentieux, mais il est vraiment bien pour une bonne nuit de sommeil et un excellent petit déjeuner. L'emplacement est incroyable, très proche de la gare et des bars et restaurants. -1 étoile pour l'absence d'articles de toilette, seulement un distributeur de savon/shampooing (ce qui devient normal en Europe).