Holiday Inn Reims Hôtel

Juste de passage pour un afterwork Le personnel de l'accueil hypra sympathique Un peu moins sur le toit terrasse mais ça va la vue et l'ambiance a su faire oublier le reste

Hôtel très bien placé dans Reims. Mais attention il y a un club privé juste en face. Nous avions du bruits mais le personnel tres aimable nous a changé de chambre. Pensez bien à prendre une change de l’autre côté de la rue principale. Petit déjeuner buffet tres complet avec une vue sympathique sur la cathédrale.

Hôtel très bien situé, à côté d’un parking (payant). Petit-déjeuner correct, même si un membre du personnel vient toutes les 2 minutes pour retirer une à une les affaires de votre table. Chambre spacieuse et propre. Personnel agréable et à l’écoute. Bonne situation. Les - : la vue.

Hotel en plein centre de Reims, idéalement placé pour se promener à pied et proche des bars et restaurants. Les + : petit déjeuner en roof top plutôt bien garni La literie de qualité Les - : les sièges de la salle de pdj qui semblent tachés La zone d'accueil qui est à mon avis très mal placée dans le hall en arc de cercle Le parking, très venteux car à côté de l'hôtel La vue des chambres

Très bon hôtel, bien situé accueil, personnel sympathique. Les chambres sont très propre et la literie est de premier choix. Peut-être une petite critique, le petit-déjeuner n' est pas à la hauteur du prix payer.

Hotel rénové avec une superbe vu du bar Très bien situé

Excellent séjour de deux nuits , avec la chambre suite duplex . Propreté ++, accueil très bien, personnel a l’écoute et courtois. Le restaurant Duomo très bien, nous y avons dîner le samedi soir . Service irréprochable. Le roof top doit être super sympa aux beaux jours . Petit déjeuner très bien, du choix, salé sucré , c’est frais, plusieurs type de jus, pain viennoiseries etc…. Possible en chambre d’après ce que j’ai pu constater. Parking de l’hôtel 13€ par nuit . Emplacement idéal au cœur du centre ville et de la rue piétonne tout est à proximité. Gare à moins de 10 min à pied .

Très belle hôtel, équipe sympathique, grand bémol : faire payer le parking alors que l'on y dort!!!

Super Hotel proche du marché de Noël et des commerces avec un personnel très sympathique. Le restaurant est excellent, avec sa vue sur la cathédrale depuis la terrasse.

Un hôtel parfaitement bien situé le personnel à l'accueil très sympathique petit déjeuner parfaitement parfait le seul petit inconvénient c'est que nous n'avons pas pu faire mes correctement la fenêtre de la chambre parce que la poignée était défectueuse mais à part ça tout était parfait nous reviendrons l'année prochaine

Parking pratique, personnel agréable. Hôtel qui semble de haute gamme avec restaurant et bar semi gastronomique MAIS hyper bruyant, boîte de nuit avec fêtards jusqu'à 4h du matin juste en face. Chambres mal insonorisées, tant pour l'extérieur que pour les chambres voisines. Pas de bouteille d'eau de courtoisie (payante).

Très bon hôtel, chambre très agréable. Le restaurant est beau, très belle vie et très bon

Très belles prestations. La chambre, spacieuse, impeccable. Petit upgrade car membre du programme de fidélité. L'accueil à été parfait. Le parking est petit mais pas cher et relativement facile pour un parking d'hôtel. Le roof top est très sympa. Emplacement parfait pour un séjour à Reims.

Service impeccable, chambre propre et spacieuse. Les équipes sont attentionnées est très aimable. L’hôtel est bien placé et le restaurant est superbe !

Nous nous faisons un plaisir de prendre une coupe de champagne au rooftop, malheureusement maintenant pour en profiter il faut apporter sa lampe frontale ou ses bougies, la terrasse est plongée dans le noir, je ne sais pas comment font les clients pour voir ce qu'ils ont dans leurs assiettes et dans leurs verres !!! ☹️☹️☹️

Points positifs: propreté et emplacement Points négatifs: petit déjeuné insuffisant pour un hôtel 4 étoiles

De grands hôtels toujours autant impersonnels. On ne peut pas se plaindre de leur confort. Mais cela reste des usines à chambre. Le petit-déjeuner est copieux.

L'hôtel est bien situé au centre-ville de Reims, l'accueil très agréable, le personnel sympathique et attentionné. Petits déjeuners parfait dans une belle salle au 7ème et dernier étage de l'hôtel. Excellente literie. Mais j'ai été très déçu par la chambre (standard) que l'on m'a attribuée : une chambre sombre au 2ème étage avec une fenêtre à 1,60m du sol, donnant sur un toit de hangar glauque alors que j'avais demandé une chambre en étage élevé. Les vitres étaient très sales, pleine de traces de doigts et de traces de chiffon gras. Idem pour la porte de la salle de bains. Seule consolation : la chambre était calme... J'ai modifié mon avis quelques semaines après l'avoir publié. Jai baissé la note car j'ai trouvé la réponse de la direction inappropriée. La chambre que l'on m'a attribuée n'a pas correspondu à mes attentes et je regrette que de telles chambres existent dans un hôtel 4* et à un tel prix.

Extremement déçus de notre séjour dans cet hôtel. Accueil très peu cordial La chambre supérieure que nous avons réservé était vieillotte, literie très moyenne, salle de bain simple, pas du tout moderne. Pour la 2eme chambre réservée : pas de climatisation en pleine canicule... Il est nécessaire de prévenir le client dès son arrivé afin de lui proposer une solution avant qu'il ne débale ses affaires. Nous n'avons pas apprécié la première réaction des membres du personnel lorsque nous avons demandé à changer de chambre, très désagréables. Une solution à finalement été trouvée mais nous n'avons pas du tout trouvé cette attitude professionnelle. Hotel pas à la hauteur du prix payé, ni de ses 4 étoiles.

Très bel établissement propre et bien situé. La literie est de qualité. La terrasse au 7ème étage offre un panorama magnifique. Le petit déjeuner est copieux, on y trouve de tout( charcuterie ,céréales , croissant, café, jus .....) hôtel idéalement situé car pas loin de la cathédrale et de la rue piétonne.

Très bel hôtel de ville Rien à redire.

Bonjour Étant une personne handicapée je trouve inadmissible qu on puissent réserver les deux places de parking handicapée à des véhicules qui n ont pas de carte handicapée au pare-brise j ai été voir l employé de l hôtel pour lui faire part du problème et il n à rien voulue faire soit disant que les deux places PMR avait été réservé par téléphone moi j ai du aller au parking sous sol vraiment pas professionnel de la part de votre employé à la réception c était le 28/05/23

Impressionné par l’équipe de l’hôtel, très à l’écoute des clients, donnant de bons conseils sur les restaurants alentour et le parking , efficace et extrêmement sympathique. Remerciements en particulier à Charlène qui parle un très bon anglais et a su anticiper certaines de nos demandes.

Sans charme particulier, mais très bien placé, chambres spacieuses et propres, restau et petit déjeuner de qualité.

Hôtel élégant et sobre. Le personnel est agréable et compréhensif, et le petit-déjeuner complet. Le plus : la vue sur la Cathédrale de la terrasse (ou de votre chambre si vous avez de la chance !)

Le gros plus, le bar roof top avec la vue sur la cathédrale.

Bon courage pour cette session travail Flo 😘

Nous avons passé un agréable moment et le personnel est très avenant !

Très bon accueil, Chambre confortable, une déco peut-être un peu froide mais c'est un hôtel, propreté irréprochable La vue depuis le restaurant est très agréable Le buffet du petit déjeuner est copieux et beaucoup de choix sucré et salé Merci pour ce séjour

Très propre très bien placé !!! Le personnel à l'accueil très réactif pour un p'tit souci... du coup mes parents ont changé de Chambre... Merci !!!! La salle du restaurant 🤩 extra au 7ème avec vue sur la cathédrale Petit déjeuner très complet 👍🏼 Et un grand merci à Michelle pour sa bonne humeur et pour mes oranges 😁😜

Très bon accueil malgré que nous ayons un bon cadeau. Grande chambre confortable et très propre. Le personnel est très sympa. Le petit déjeuner est top grand choix et de bonne qualité. Il est servi au septième étage qui comprend une terrasse d'où on peut admirer la ville. C'est aussi un restaurant et un bar pour le soir. Que du positif...

Hôtel très bien situé dans le centre de Reims. Chambre impeccable, bien propre et bien aménagée. Petit déjeuner proposant un choix très varié. Mention spéciale pour tout le personnel qui est très accueillant. Parking à proximité directe avec tarif préférentiel.

Chambre très agréable, accueil sympa mais nous avons payé 40 euros de plus sur booking par rapport a des amis qui sont venus en même temps que nous et qui ont réservé la même chambre. Faites attention ou vous réservez

Bel hôtel bien placé. Cependant impossible d ouvrir la fenêtre. Super grande TV mais sans aucun abonnement, c'est dommage vu le prix de la chambre. Belle terrasse pour le petit déjeuner,,bons produits et copieux. Personnel sympathique et professionnel.

Très bel hôtel, chambre superbe et restaurant excellent et super bien à tout point vue. Seul GROS bémol, il y a une discothèque juste en face, bah vous ne dormez pas de la nuit si vous êtes de ce côté !

hôtel agréable dans le centre ville, personnel sympas. Juste deux trois remarques ( très bien le savon mais il aurait judicieux de le mettre en dessous du robinet de douche pour éviter que cela tombe sur le robinet , chambre 609 la butée de porte de la sdb en noire ou verte c est un détail aussi , et les huisseries sont anciennes à refaire au moins l ensemble des joints l’air et le bruit passent . Un peu de documentation dans les chambres . Séjour agréable et vous souhaitant une belle fin d année

Hôtel très agréable, personnel très agréable et efficace. Les chambres sont propres et bien aménagées. Restaurant et bar au dernier étage très sympa.

Belle hôtel Bon accueil Belle Chambre confortable EN REVANCHE NOUS AVIONS LA CHAMBRE FACE À UNE BOÎTE DE NUIT NOUS AVONS PASSÉ UNE NUIT AFFREUSE

Hôtel rénové depuis peu. Bon rapport qualité/prix . Très bon accueil . Chambre bien décoré, dommage que notre chambre à l'étage numéro 3 ne comportait pas de fenêtre à hauteur d'homme ! Magnifique salle de petit-déjeuner situé au septième étage où vous pouvez admirerez la ville de Reims .

L'hôtel Holiday Inn Reims Centre est idéalement situé dans le centre-ville de Reims et à proximité de tous les lieux intéressants de la ville. L'hôtel qui vient de rénover ses chambres fait honneur au prestige de l'hôtellerie française ! Les chambres sont confortables, spacieuses, pratiques et connectées. Elles disposes de nombreuses prises et connectiques avec un bureau mobile idéal pour travailler dans de bonnes conditions. La literie est de qualité et confortable. L'hôtel dispose d'un restaurant Il duomo avec un Chef italien qui vous proposera une cuisine maison aux saveurs de l'Italie. Un superbe rooftop au 7ème étage dispose d'une terrasses et des vues magnifiques sur Reims et son patrimoine. Enfin, toute l'équipe de l'hôtel est très professionnelle et fait preuve de courtoisie envers les clients. On s'y sent bien accueillis et valorisés.

Accueil très sympa. Excellente cuisine, un très bon moment.

je viens de passer 3 nuits Bel hôtel Belles prestations S uper emplacement ( dans l'hyper centre ) MALHEUREUSEMENT TRES BRUYANT sur le coté rue . Evitez ce coté !!

Une nuit , de passage donc. Chambre 310. Une petite fenêtre, à coté d' un grand rideau, derrière lequel se cache...un grand mur. Le fenêtre donnant sur l'arriere de la décoration de façade de l'hôtel. Ca n'aide pas pour la lumière... Parking 12 €. Nus n'avons pas payé les 300 € du prix de la chambre, annoncés dans la chambre, mais le prix de booking, mais je ne crois pas que cet hôtel mérite les 4 étoiles. Rien de dramatique, le personnel est accueillant, mais les bruits de portes qui claquent sont assez déplaisants, et le manque de lumière assez rédhibitoire. Les 12 € du parking la nuit, me semble déplacés, d'autant que le stationnement est gratuit après 19 h. Le petit déjeuner étant assez ordinaire, même si complet; encore une fois c'est sensé être un 4 étoiles.

Bel établissement près du centre ville ! Chambres rénovées ! Bonne literie ! Resto sympa en terrasse au 7 ème étage !

belle vu pour boire un coup entre potes, espace de détente.

Cuisine excellente

Superbe endroit et très bon accueil. On y mange très bien et le cadre est idyllique. A faire absolument.

Au 7eme étage, joli panorama. Restaurant le soir. Boissons froides et chaudes. Terrasse agréable. Je regrette qu'il n'y ait pas de pâtisseries l'après midi.

Ayant réservé pour des particuliers , le service client est d’une qualité exécrable , sachant que ils doivent me rembourser une somme importante et ne font que raccrocher lorsque je souhaite faire une réclamation.

Bon accueil, chambre confortable et propre. Hôtel calme et situé à 2 pas de la cathédrale et du centre ville. Petit déjeuner avec un large choix (sucré et salé) en terrasse au 7ème étage avec vue sur les toits et la cathédrale. Petit plus : seaux à champagne, glaçons et flûtes à disposition au 1er étage.

Très bien !

Hôtel avec un accueil très froid ! Je me suis vu refuser une chambre alors que j’avais appelé avant .. en arrivant j’ai donné ma carte bleue pour le règlement mais apparemment le fait que j’ai juste mon permis en gage de justificatif ne suffisait pas .. j’ai fait d’autres hôtels même mieux étoilé où cela ne posait aucun problème .. sûrement que la tête ne devait pas leur revenir ..

J adore le rooftop avec un excellent champagne

Très bon service avec une vue qui fait profiter de la cathédrale ! Venue de nuit avec la ville éclairée je recommande !

Bien situé, propre. Personnel très accueillant, petit déjeuner buffet complet. Le restaurant est très bon également, très bon service et mets de qualité. Je recommande !

Petit parking,à part cela top..👍

Pas trop dormi dans l hôtel mais j ai dîné le soir Personnel au top serveuse charmante et bienveillante ainsi que son collègue Merci pour l adresse pour la sortie nocturne Le menu était bon Bravo

Proche du centre-ville, parking aisé

Bien situé. Accueil chaleureux, personnel souriant et courtois !

à éviter : hotel en travaux , les chambres ne sont pas finis ,la salle de bain est une catastrophe

Soi disant hôtel 4* mais nous sommes plutôt sur une gamme Ibis Budget ou Campanile et encore je suis gentille ! Dans la chambre refaite soi disant à neuf : pas de peignoirs, pas de chaussons,pas de machine à café,pas de sèche cheveux et même pas une prise électrique dans la salle de bains, ce qui est totalement inacceptable ! Lorsque nous demandons une autre chambre à la réception,on nous répond qu’il faut être surclassé pour bénéficier de ses services !! Un hôtel 2* maximum qui se vend comme un 4*. Une arnaque et des commentaires mensongers…De + pas d’eau chaude le matin pour se laver … à la réception aucune solution trouvée. Petit déjeuner sans intérêt et insipide. Déco à revoir. Bref hôtel à fuir. Nous ne reviendrons jamais dans un Holiday Inn.

Hôtel sympathique proche du centre ville et de la cathédrale . Parking intérieur surprenant...ascenseur à voiture ...il faut savoir conduire , manœuvrer surtout car assez exiguë ! Calme malgré les travaux en cours . Au niveau restaurant, vue sur les toits de Reims très belle. La cuisine est bonne quoiqu un peu fade . Belle présentation.

Calme et bon accueil, juste une un peu de graisse sur les engrenages de l'ascenseur, ça résonne

Jolie vue, dommage qu'il y est les grues, en pleine vision

On nous a installé dans une très belle chambre refaite à neuf. Les installations sont parfaites et du 6eme étage, un bon plus, une vue des toits de Reims

Alors le premier accueil était le reflet de la nuit passée dans cet hôtel. Peu chaleureux , ne méritant certainement pas ses 4 étoiles. A l entrée un trou dans le plafond nous saute aux yeux et enfin chambre au décor des plus spartiate. Seul avantage sa localisation

Décevant, chambre standard à 300 euros… pas de baignoire, pas de peignoir, pas de pantoufles , pas de machine à café, mini bar vide…

Au-delà du fait que les chambres soient vétustes (on a partagé le même avis avec ma collègue), le service client est à revoir. J ai mis cette note car j' ai oublié mon chargeur dans ma chambre et le jour même de mon départ j' ai appelé pour que que puisse éventuellement repasser le récupérer dans la journée, on m'a demandé mon numéro pour que je puisse être rappelé, aucune nouvelle j ai dû rappeler moi-même pour qu on me réponde la même chose nous allons vérifier et vous rappeler. Quelqu'un fini par me rappeler vers 18h pour me dire que mon chargeur n'a pas été retrouvé et que je l avais peut-être oublié ailleurs...Incroyable puisque je fais partie de ces personnes qui rechargent son téléphone la nuit. Arrivée chez moi j' ai pris la peine de défaire mon sac afin de chercher le fameux chargeur mais il n'y était pas, j étais sûre de moi de toute façon sur le fait que je l avais oublié à l hôtel. J ai retenté un autre coup de fil le lendemain pour confirmer que je ne l avais pas sur moi et que j étais prête à payer les frais d envoi de mon fameux chargeur si nécessaire mais j attends toujours l'appel... Hôtel qui mérite clairement une étoile en moins compte tenue du rapport qualité/prix et cette note c est pour le service!

Accueil sympathique et chambre agréable. La localisation est parfaite pour découvrir la ville.

De bon standing mais mériterait une petite remise à neuf (moquette dans les chambres, un peu vieillot quand même.) A part cela classique d'un holiday Inn.

L'hôtel ne mérite pas même 3 étoiles : Aménagements vétustes ou remis localement au goût du jour, chambres (suite junior) très peu spacieuse ou mal aménagée (où sont les 25m2?) avec un lit double collé au canapé lit encore plus inconfortable que de coutume. Un chauffage d'appoint était présent dans la chambre, durant la nuit nous avons compris pourquoi... Quelqu'un est-il capable de dormir avec un chauffage d'appoint en fonctionnement ? Le restaurant de petit déjeuner ne permet pas la circulation autour des buffets sans incommoder les personnes assises à table. Buffet réduit par ailleurs au minimum acceptable... dans un 3 étoiles. N'espérez pas un chemin de table ou une nappe propre : table standard qui doit se trouver aussi chez Ibis (j'ignore, je ne pratique pas). La vue du restaurant est cependant sympathique et le seul ascenseur (contrainte de ville) n'est pas là pour trop éviter la vue. Le hall d'accueil est ouvert par une trappe au plafond et une ouverture suite à une fuite (depuis combien de temps ?). L'accueil de nuit est juste acceptable également, l'accueil de jour était déjà beaucoup plus chaleureux et convivial. Je demanderai à Holiday Inn une action commerciale dès lors que cet hôtel ne correspond pas aux standards déjà constatés de cette chaîne.

En formation avec mon entreprise, très bel endroit, reception très cordiale, rooftop et restaurant superbe, carte bistronomique excellente. Merci, à refaire en mode chillout

Climatisation non fonctionnel

Superbe hôtel idéalement situé ! Déco magnifique, moderne, qui nous donne des idées pour la maison. Chambres spacieuses, literie au top, prestation petit-déjeuner buffet excellent avec une vue sur la cathédrale de Reims en roof-top.

Très bon accueil, propre et à proximité de la cathédrale

Chambre avec mezzanine pour 4. Pas de chance, plusieurs jours de pluie et l'eau s'infiltre au niveau de la baie vitrée. Ça n'a pas rendu notre court séjour désagréable pour autant. L'hôtesse n'a pas pu nous changer de chambre, hôtel complet. Au moins elle nous l'a proposé. Literie moyennement confortable. Équipement standard, baignoire douche, double vasque, wc au rdc et à l'étage. Chacun son ecran de télé, cafetière et bouilloire. Noys avons réservé notre repas au restaurant panoramique. Sympas nos deux hôtes, d'humeur joviale et faisant tout pour nous garantir un bon mome't à table. Les plats sont simplement bons, tout comme les desserts. Le pti dej est pris dans la même salle , bonne qualité des produits et du choix. Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable court séjour. Parking 12 euros la nuit sur deux niveaux, original l'ascenseur pour voiture !!

Accueil glacial et désagréable ! Réponse de la réceptionniste face à notre sidération : « ce n’est pas mon poste habituellement ». Ok malgré tout cela n’empêche pas un sourire et un accueil cordial. Passez ce moment fort désagréable (qui se réitère au Check-out), l’hôtel est bien placé, proche de la cathédrale. Petit déjeuner minimaliste

Chambre vétuste et abîmé. Le personnel vous facture sans prévenir le parking. Les joints de baignoire sont moisi et le peut dej n'est pas du tout à la hauteur.

Accueil minable. Exige une caution par carte bleue J' ai l' habitude de cette chaine à travers le monde. Je n'en suis pas revenu, il faut avertir de l'existence de ce canard boiteux

Chambre propre, personnel accueillant, très bien situé. La chambre que nous avons eu, était un peu bruyante, on entendait la tuyauterie, mais ça nous a pas empêché de dormir.

Hôtel classique, propre et calme. Idéalement situé à 2 minutes du centre-ville.

Le cocktail mimosa déguster sur le rooftop avec vu sur la cathédrale était très plaisant

Chambre au 6ème etage, vieillotte, sinistre et sombre. Pas moyen d'ouvrir la fenêtre, elle est bloquée.. Donc impossible d'aérer..chasse qui coule, douche rafistolée avec du papier collant... Ne mérite pas un classement 4 étoiles... De plus, en etant à la réception, il y a de l'eau qui fuite du plafond... Le dejeuner est basique... Cet hôtel merite un profond lifting.. Car pour l'instant, beaucoup trop cher pour les services et le confort offert Par contre, personnel très aimable... Mais je ne pense pas y revenir lors de notre prochain séjour.. Et pour le parking, effectivement place très petite, mieux vaut se garer dans la rue.

Agréable hôtel resto dominant la ville vue très sympa

Accueil parfait. Je recommande

Hôtel des plus sympathique a Reims, et maintenant que le restaurant qui surplombe la ville est ouvert...je me sent comme Zangra ( les fans de Brel vont comprendre)...que dire. Venez, jugez, et revenez !

Un accueil chaleureux malgré notre arrivée tardive. Une chambre spacieuse Covid-19 et un bon respect des consigne sanitaire malgré le petit déjeuner un peu léger à prendre dans sa chambre.

Pour avoir essayé avec difficulté de trouver un hôtel central, pas cafardeux, celui ci a répondu à mes premières attentes. Cependant décoration de la chambre trop minimaliste à la Ibis, on pourrait s'attendre à mieux. Surclassée, ai eu un balcon et salle de bain extra. Le personnel est très aimable mais pour moi ce n'est pas un 4 étoiles. Proximité des quartiers vivants de Reims qui en manque un peu. Respect des règles sanitaires notamment pour le buffet du petit déjeuner qui du coup reste limité et trop cher.

Climatisation bloquée. Chambre côté rue en plein soleil, chaleur étouffante environ 28 à 29°, impossible de dormir et impossible d'ouvrir la fenêtre pour cause de bruit jusqu'à 4heures du matin. Par contre chambre très agréable de l'autre côté. Parking très petit et il faut venir avec une très petite voiture de type aygo ou Smart. Par contre le personnel est super sympathique. Service excellent.

Tres bon accueil, bon séjour, bon repas au restaurant de l'hôtel. Parking complet...du coup on doit se garer gratuitement dans la rue. Problème évacuation lavabo (ça peut arriver). A retenter

Hôtel propre et bien tenu Il manque une bouilloire pour un café ou thé pour cette catégorie d hôtel Un pb c est que le parking de l hôtel soit payant pour les clients

Très bon emplacement avec un restaurant excellent et belle vue sur Reims et la Cathédrale. Pas loin du centre, tout se fait à pieds c'est idéal. Très bon accueil. Chambre très vieillotte, bonne literie mais drap ne recouvrant pas la totalité du matelas, donc nous nous sommes retrouvés très vite du l'alèse ce qui n'est pas agréable ni hygiénique. Bruit de la VMC toute la nuit, salle de bain bas de gamme avec bac à douche en plastique et joints de carrelage douteux. Pour un 4 étoiles ca n'est pas acceptable. Le prix ne vaut pas les prestations.

Bel hôtel avec une vue panoramique de Reims avec une bonne coupe à la main, ambiance sécurisante et personnel très attentif et professionnel. Très bon moment.

Accueil et chambre super ! Déçue un petit peu du petit déjeuner où il manquait du chaud en nourriture..

Chambre très confortable et fonctionnelle

Bonne situation avec une vue imprenable sur la cathédrale. Accueil professionnel et sommeil réparateur

Chambre spacieuse ainsi que la salle d'eau par contre fauteuil taché et griffé table basse usé déco vintage, prix du petit déjeuner un peu élevé terrasse sur le toit agréable

Accueil au top. Chambre d'un bon rapport qualité prix.

Déçue. Déco des années 70 avec vue sur un toit en tôle ondulée. Porte de la chambre qui a été forcée. Bruit d'écoulement de chasses d'eau. Petit-déjeuner sans surprise. Nous aurions aimé des salades de fruits frais. Points positifs : super terrasse au dernier étage ensoleillée avec vue vers la cathédrale. Hôtel bien placé.

Les moins : - Le restaurant de l'hôtel est chère avec un rapport qualité prix très moyen. - Le petit déj est essentielement fait avec des produits industriels et la région n'est pas mis en avant. - Ma chambre était bruyante - Pas de bouilloire dans la chambre - Chambre un peu vieillotte - literie trop molle pas assez stable - La chambre de l'hôtel trop chère (130€ LA NUIT) vs le service apporté. Les plus : Le staff de l'hotel L'emplacement de celui ci

Belle chambre, spacieuse et propre. Tres impressionnante vue par l ascenseur

Superbe hôtel avec un petit déjeuner varié. En prime une vue sur les toits de Reims. Chambre bien équipée avec nespresso. Dommage que le parking soit si exiguë ...

Propre, spacieux et tout équipement en chambre. Rien à dire

c était super très bon personnel et très aimable

Ascenseur panoramique. Bel hôtel. Maiq manque de rangements. Manque une tablette dans la salle de douches pour les produits de toilette.

Bel hôtel. Restaurant avec très belle terrasse.

Vraiment tres bien avec une literie tres confortable

Super propre bien placé moderne bon petit déjeuner

Très bel endroit très chic.

Un super week-end, dans un superbe hôtel. Idéalement placé pour profiter du marché de Noël et du magnifique centre ville de Reims.

Points positifs : - localisation idéale pour visiter Reims - chambres de qualité - personnel sympathique et aimable - Parking (attention, assez petit - 12€/nuit) Point négatif : - La cohorte de touristes étrangers qui ont visiblement (trop) apprécié le champagne de Reims et l'ont fait savoir une bonne partie de la nuit..

Nettoyage moquette des chambre limités....sinon très bien,aussi bien au niveau service que sa situation...

Parfaite prestation en tous points de vue, chambre impec. Garages couverts très appréciés et la cerise sur le gâteau....Michelle la Chaumontaise, Reimoise d adoption au service petit-déjeuner est super de gentillesse et d efficacité Bravo.

Très bon hôtel et restaurant. Chambre spacieuse et confortable

Bel hôtel, bien situé, petit déjeuner correct mais ascenseurs longs... très longs...

Très bon hôtel. Personnel sympathique et agréable. Appartement propre et le petit-déjeuner copieux avec beaucoup de choix.

Hôtel agréable avec un petit coffre pour conserver ses objets de valeurs Chambre propre, mais pour avoir fait mon service militaire, il ne faut pas y regarder de trop près Par contre literie impeccable Le restaurant avec sa vue agréable sur la cathédrale de Reims Pour ce qui est de la restauration, rien à dire, c est parfait, excellent, avec un prix correct

Idéalement situé à deux pas du centre ville et des commerces. Parking 12€ la nuit. Déconseillé comme indiqué sur leur site pour les grands véhicules. Personnel agréable, professionnel. Animaux acceptés 12€ par nuit : gamelle et coussin dans la chambre 😉. On y reviendra.

Hotel correct bien situe

Bel hôtel idéalement situé en plein centre ville, à deux pas des commerces et des restaurants. Prestations cohérentes avec le standing de l'hôtel et le prix demandé. Terrasse panoramique agréable avec une belle vue sur la ville. Toutes les chambres vont être rénovées pour encore plus de confort. Si vous restez plusieurs jours, le parking public situé juste à côté propose des forfaits 2, 3 et 5 jours à des tarifs vraiment attractifs.

Très bien situé. Chambre agréable.

Très bon séjour, bel hôtel

Terrasse à l'étage avec une vue superbe. Top pour déjeuner

Holiday Inn reste une valeur sûre avec toute la classe et la qualité que l'on peut en attendre. Avec un super petit déjeuner. Un tout petit bémol : la chambre était tout de même un poil petite pour une suite junior.

Hôtel bien situé et prestations conformes à la description

Membres platiniums, nous avons l'habitude des hôtels de la chaîne IHG. Cet hôtel est un des pires que nous ayons eu! A notre arrivée, la chambre qui nous a été donnée était minuscule et il y faisait extrêmement chaud (thermostat du chauffage sur 25). Nous avons demandé à changer. La 2ème chambre est côte rue, en face d'un bar de nuit, et surtout, en dessous du restaurant. Actuellement, nous attendons avec impatience que le restau ferme pour esperer pouvoir dormir quelques heures avant la réouverture pour le petit dej. Même avec des boules quies nous entendons le bruit des chaises. Quand à la chambre... on est loin du 4 étoiles : salle de bain en plastique, serviettes usées, pas de chaussons, décor dépassé, pas de bouteilles d'eau, Bref à fuir!!!!!

bonne accueil hôtel bien

Très bien situé à proximité du palais des congrès de Reims, à quelques pas également de l'arrivée du marathon de Reims. Les chambres sont spacieuses, la douche à l'italienne est très pratique. Le petit déjeuner est copieux, la terrasse du 7eme étages offre une très belle vue sur Reims et sa cathédrale.

Hôtel sympa avec un restaurent en roof top ainsi que son bar. Les chambres sont spacieuses et la literie confortable . Je recommande

Chambre spacieuse et agréable, personnel très souriants et très aimable à l'accueil et aussi au service petit déjeuner. Je recommande

Belle hôtel, personnel gentil et souriant, insonorisation pas terrible du tout vu que notre chambre était sous le restaurant nous avons subit jusqu'à très tard et très tôt le matin. Pour le prix je m'attendait à mieux.

Prix exagérés. Service excecrable. Chambres minables à la déco années 70. Cet hôtel est à fuir.

Très moyen , climatisation impossible à régler ! au moins 25 degrés dans la chambre dans la nuit ..... Lavabo de la salle de bain presque bouché ! Vous avez dit Holiday in? Vu le tarif de la chambre , c'est une honte !

Hôtel récent et propre. Bien décoré. Les chambres sont spacieuses, la literie est impeccable. Paraît il que le restaurant italien est très bien mais pas essayé. Localisation très proche du centre ville

Hôtel agréable bien situé mais beaucoup de chose à refaire pour un 4 étoiles. Moquette très sale dans la chambre. Toilette digne d'un b&b.

Bien tenu et petit plus avec le restaurant en roof-top avec accès par ascenseur en verre 👍🏻👍🏻

Bien situé, chambres spacieuses, super petit déjeuner.

Hôtel très bien situé. Chambre standard agréable et spacieuse. Plateau avec bouilloire et café. Parking voiture très étroit. Petit déjeuner un peu cher (16€) mais avec une très belle vue sur la ville. Un bon rapport qualité-prix.

Très bel établissement Belle rénovation je l'ai connu avant les travaux Très bonne cuisine

Hôtel très confortable, belle vue de la salle du restaurant

Très bien placé Chambre et salle de bain spacieuses

Idéalement situé, les chambres sont d'un style un peu vieux. Par ailleurs, l'hôtel ne dispose pas de services qui justifient du prix de la chambre. Il reste propre et la litterie est correctr, simplement trop cher pour ce que c'est. Pour information, le petit déjeuner est à 16 € par personne.

Hotel sans âme, personnel aimable, table ordinaire. Seul attrait, le service en terrasse sur l'immeuble , malheureusement trop exigue. Il faut arriver les premiers sinon dommage pour vous. Bon pour une nuit, pas plus.

Chambres bien rénovées au design moderne. L’hôtel est bien situé, à quelques minutes de la cathédrale. Le petit déjeuner était excellent : des produits de qualité, bien frais, excellents croissants,bon choix de café; tout ça dans une très belle salle à manger. Les gérants de Holiday Inn aux Etats-Unis devraient prendre des notes! Il y a un petit stationnement (12 euros), qui ne conviendra toutefois pas aux grosses voitures. Seule déception: aucune machine à café n’est disponible en dehors des heures du petit déjeuner.

Chambre spacieuse ..grande douche...le seul charme de cet hôtel son toit terrasse où l on peut se détendre en buvant une coupe de champagne où s y restaurer....personnel souriant

Très bon accueil restaurant au septième sur les toits vue splendide La restauration est plutôt bien

En dessous du niveau habituel des hôtels de la chaîne. La chambre était propre. La salle de bain ne possédait pas de baignoire. La décoration est un peu passée. Même si l'environnement était plutôt calme, nous avons été très fortement dérangés par les portes des chambres qui grincent atrocement...C'est tout de même dommage pour un 4 étoiles. L'accueil fut correct. En revanche, nous n'avons pas du tout apprécié que la femme de ménage maugrée ouvertement dans le couloir sur le fait que les clients n'étaient pas encore partis à 11h15, alors que la chambre est à rendre pour 12h... Le petit déjeuner au 7eme étage est agréable du fait de la belle vue sur Reims. En conclusion, le tarif nous a semblé élevé et les 4 étoiles non justifiées.

Jolie vue

Chambre calme propre et confortable La vue sur la cathédrale pour le petit déjeuner est super

Restaurant plutôt sympa, avec une sublime vue sur les toits de Reims.

Je me suis trompé dans ma réservation, mea culpa. Mais accueil téléphonique puis physique dans cet hôtel catastrophique. Aucune empathie, franchement très déçu du personnel. Je reviendrai tester l'hôtel et ses prestations, je suis assez curieux au vu des 2 premiers contacts.

Belle chambre au design moderne Restaurant panoramique Personnel disponible et aimable. Je conseille

Chambres spacieuses, le restaurant au dernier étage de l'hôtel offre une superbe vue de Reims. Menu à 20€ avec entrée + plat, c'est correct.

Très bel hôtel et accueil extra!

Bon hôtel très bien placé dans le centre ville dommage qu'il n'y ai pas de baignoire dans la salle de bain. Fenêtres trop petites, petit déjeuner avec une belle vue sur le toit de l'immeuble.

Parfaitement situé. Très agréable. Bon service. Petit dej un peu cher.... Mais très bon

Top top resto et bar à découvrir

Superbe établissement Accueil parfait Petit bémol sur la restauration

Bon accueil. Chambre confortable.Situation centrale. Prix raisonnable.

Hotel calme personnels à l écoute

Très bon accueil, tout s'est bien passé, les chambres sont propres et neuves.

Belle terrasse superbe vue sur Reims

Très bon hôtel, chambre agréable et bien insonorisée. Les serviettes mériteraient d'être de meilleure qualité.

Chambre agréable, belle salle de bain avec douche italienne. Seul bémol, le parking qui est très étroit et très peu pratique

Des couchages pas adaptes au personne a mobilitée réduite lit électrique serait mien adapté pour les transfert ? ? ? ? Comme dans beaucoup autre chaine d hôtel pourtant le pris est abordable pour le type de ce matériel dommages pour le tzrof des chambres il pourrait faire effort pour le peu de chambre handicapés que possède leur établissements sinon très bon zcceuil et situation de l hôtel idéal

Dernier étage de l'hôtel consacré à un bar ainsi qu'un restaurant avec terrasse panoramique, la vue sur Reims est vraiment très appréciable. Les tarifs du bar restent tout à fait abordables.

Week end sympa. Chambre propre meubles un peu viellot mais encore pas mal.

Bon hôtel avec un rooftop sympa. L’établissement se trouve dans le centre ville. Des salles de réunions sont disponibles et correctement équipées. Dommage que le parking soit rapidement plein.

Hôtel très accueillant. A éviter les chambres situées à côté des ascenseurs.

Magnifique vue et très bon restaurant mais un peu cher

Bon emplacement. Non bruyant petit déjeuner correct. Parking payant trop cher 12€la nuit. Serviabilité.

Déçus de notre séjour. Chambre exécutive pas propre avec vue sur béton, seulement 2 capsules de café pour 2 et par jour, un seul petit ascenseur pour tout l'hôtel. Dans les plus: personnel sympathique et petit déjeuner copieux et excellent.

Bel hôtel avec belle vue. Très bien situé dans la ville. Point noir me concernant, la chambre 312 où il n'y a pas de fenêtres pour apprécier la vue de la rue (beau mur en béton à la place). Sympa le côté ascenseur pour les voitures

Terrasse sympa au dernier étage et vue magnifique sur Reims

L'accueil est correct. Le petit déjeuner est complet avec du personnel réactif et souriant. Le point noir est l'état des moquettes. Elles sont nettoyées mais présentent de nombreuses taches ce qui donne vraiment un effet de sale et mauvais état. Très dommage pour un 4 étoiles. Le parking est non adapté aux 4×4 mais on peut se garer facilement des les rues ou parkings environnants.

Super hôtel bien situé. Les chambres correcte. J'adore le déco de la chambre. Super la vue sur la cathédrale et également l'accès au 7e par l'ascenseur qui donne sur la rue. Je la recommande cette hôtel.

Superbe hôtel, accueil parfait La tarte aux pommes mériterait d'être servie avec un couteau

Bien situé ! Bonne prestation ..

Le service est super, l'endroit est luxueux et les personnes sont agréables. C'est un endroit calme et reposant.

Je le conseille c est super bien comme hôtel 4 étoiles très propre ,le personnel très accueillant,poli,courtois.petit déjeuner à volonté copieux et très bon au 7ième étage avec une vue imprenable sur Reims,.très bonne literie ,on a passé un très bon week-end pour nos 28ans de mariage,peut être un peu cher mais vraiment ça vaut le coup on n'est pas déçu, dès que l occasion se présente on y retourne c est sûr .

Personnel très agréable et pro. Petit déjeuner assez basique mais bon. Literie excellente. Calme assez correct. La vue du 7ieme étage est à ne pas manquer !

Lieu et serveur très agréables, endroit sympa pour boire un verre, j'ai enlevé une étoile pour les tarifs

Belle hotel et rufftop pas mal avec vue sur cathedrale Repas maison. Attention à être vigilant sur la note à la fin... payez pas la bouteille du voisin ☺

Une très belle vue

Hyper bien placé dans l'hyper centre. Le petit déjeuner et son roof top valent le déplacement.

bel hotel surtout le restaurant panoramique

Hôtel bien situé aux centres de reims parking faciles restaurant avec vue sur la cité et de bo'nne qualite

Bien situé , au centre, calme et confortable , parking sur place

Très bon accueil.

Je recommande cet hôtel. Chambre spacieuse, lit confortable. Très calme. Excellent petit dejeuner avec beaucoup de choix. Terrasse avec une superbe vue.

super bon et personnel aimable

Hôtel dans le centre de Reims. La terrasse au 7ème étage offre une vue panoramique. Le reste des prestations est passable.

Chambre très très standart et bruyante..le seuil de porte laisse un jour de 2cm... le seul + c'est le restaurant au dernier étage avec sa terrasse...

Hôtel qui ne mérite pas le label 4 étoiles, chambre avec un tout petit placard, bar ouvert qu'à partir de 16h, restaurant fermé le dimanche, cet hôtel mériterait une sérieuse rénovation !!!!

Magnifique chambre pour toute la famille . Decoree avec goût. Tres propre. Belle terasse. Ravie

Superbe terrasse au dernier étage,pour boire une coupe avec une belle vue

Hotel découvert pour une réunion. Hotel avec décoration moderne et agréable. Situé idéalement en centre-ville à deux pas de la place d'Erlon. Les salles de réunion chauffent malheureusement assez vite et il n'y a pas de système audio. Le restaurant possède une très belle vue sur Reims. Les plats sont en revanche assez quelconques. Pas de parking suffisant pour une réunion. Il faut aller au parking Buirette situé à côté, mais payant...

Conforme à un 4 étoiles en prestations, sauf peut-être le ménage... Accueil presque trop chaleureux. Bar et restaurant de l'hôtel avec service parfait, mais réservation pour le restaurant italien conseillée.

un accueil plus que prétentieux pour une offre séjour gourmand qui n'avait pas l'air d'être maitrisée par le personnel…offre comprenant 2 repas au restaurant il duomo mais pour lequel il a fallu réservé…une suite au ménage approximatif, des joints de baignoire noircis, une terrasse mal entretenue et le doudou de mon fils oublié dans la suite dans le lit escamotable mais qui est malgré 2 appels est apparemment introuvable…pas de proposition faite non plus pour un éventuel lit bébé à l'arrivée…et un plan de la ville donné en néerlandais. no comment ! très décue par notre séjour pour cet hôtel vieillissant et mal entretenu et qui se prétend être 4 étoiles avec le tarif associé bien sûr… par contre, je tiens à feliciter le personnel du restaurant il domo très professionnel, avenant et conciliant du fait de notre fils en bas âge...

Accueil du personnel extra, chambre pratique assez spacieuse. Et contrairement à certains commentaires, nous avons trouvé le petit déjeuner, certes classique pour ce type d'établissement, mais bon, en suffisance, bien achalandé, n'en déplaise à certains pleurnichards...