Holiday Inn Paris Opéra - Grands Blvds Hôtel

L'emplacement de l'hôtel est très bon Le petit déjeuner à l'hôtel était excellent avec les meilleurs croissants et jambons Surtout avec Mr Sylvain qui s'occupe de tout le monde

Très bon hôtel extrêmement bien situé et avec des chambres propres et très confortables. Un grand merci à l’incroyable Sylvain lors du petit déjeuner qui nous a fait sentir extrêmement à l’aise et qui a été d’une grande gentillesse lors de notre séjour! Merci à lui!

Très bonne auberge de vacances agréable et claire j'aime ça

Un hotel propre, bien placé, avec de bon tarifs Nous avions une chambre communiquantes pour nos filles de 3 et 5 ans. Quartier au poil et juste une bouche de metro devant l'hotel

Super endroit où séjourner. très sûr et il y a beaucoup de magasins à distance de marche de l'hôtel.

Il est quand même pitoyable que, en 2024, dans une ville telle que Paris qui s’apprête à accueillir des jeux paralympiques dans un peu moins de 5 mois, un hôtel tel que le vôtre ne propose pas de chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite qui ont un enfant. Une personne handicapée n’a donc, selon la conception de votre hôtel, pas le droit d’être parent. C’est totalement réducteur comme vision! D’autres établissements essayent de compenser cette aberration en ajoutant un lit dans la chambre PMR ou en proposant d’autres alternatives, visiblement le vôtre n’a pas cette ouverture d’esprit. D’autres hôtels du groupe Holiday Inn nous ont proposé des chambres communicantes mais sans frais supplémentaires à notre charge car ils ont eu l’honnêteté de reconnaître qu’ils n’avaient pas prévu une telle situation. La seule proposition que nous avons eue de cet hôtel est de payer 2 chambres parce qu'ils sont dans l’incapacité d’accueillir une famille dont un des membres est en fauteuil roulant alors qu’une famille “normale” pourrait être logée sans surcoût. Bien entendu, un hôtel n’a pas une vocation sociale et l'objectif principal est plutôt financier. Au final, cela fait partie de la stratégie commerciale mise en place et les chambres PMR sont mises à disposition uniquement pour des raisons légales.

Super séjour passé dans cet hôtel extrêmement bien situé, à deux pas de la rue Saint Fiacre, idéal pour flâner et profiter du cadre parisien. L'expérience a été rendue encore plus merveilleuse de par la gentillesse du personnel qui sait être aux petits soins pour ses clients. J'aimerais remercier Samir à la réception qui est d'une gentillesse rare et qui vous accueille avec un sourire chaleureux et sincère. Du check-in au check-out, tout était parfait. Honorine, la responsable clientèle prend le temps de vous saluer, de se renseigner sur vous et fait en sorte que votre séjour soit le plus parfait possible: elle vous fait sentir chez vous et nous sentons sa fierté de vous accueillir presque chez elle. J'ai également été impressionné par l'équipe du petit-déjeuner qui vous fait démarrer parfaitement votre journée. J'ai eu la chance d'être accueilli par la douceur du jeune Sébastien, j'ai également pu observer sa motivation et son dévouement pour le client lors du service: bravo, c'est ce genre de service qui nous fait apprécier le contact humain! Il en est de même pour la dame en service en salle dont j'ai malheureusement oublié le prénom, merci pour votre sourire, votre discrétion et votre rapidité de service. Pour terminer, j'ai eu la chance de rencontrer Sylvain, le responsable restauration : quel formidable moment. Un homme réellement passionné, qui dirige sa brigade avec sérieux et délicatesse. Vous êtes une réelle inspiration pour tous les professionnels hôteliers, et vous êtes le manager que tout le monde aspire à devenir. Si le service restauration est aussi efficace à l'Holiday Inn Grands Boulevards, c'est en grande partie grâce à son dévouement et sa passion du métier. Merci monsieur. En somme, c'est un superbe hôtel, calme, bien placé et avec une réelle attention pour le client. N'hésitez pas à vous y arrêter pour un court ou long séjour. Encore merci à toutes les équipes pour votre accueil, votre temps et le plus important : votre amour du métier.

Hôtel simple mais agréable en centre ville. Nettoyez et fournissez tout ce dont vous avez besoin. Lit confortable. Nous avions une chambre donnant sur la cour intérieure, agréable et calme. Idéalement juste au-dessus de la station de métro (vous ne l’entendez ni ne le sentez, ce qui est bien). L'équipe a très gentiment fourni du champagne pour notre lune de miel. Personnel serviable. J'y retournerais aussi pour affaires. Bon wifi, espaces de travail.

Très bien situé, chambres très propres et excellent service. Le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné depuis longtemps ! Je le recommande vraiment!

Bon emplacement. Bon séjour. Le petit déjeuner est bon.

Personnel superbe, emplacement parfait, le buffet du petit-déjeuner est sans précédent

Séjour impeccable chambre magnifique et spacieuse hôtel bien place personnel au top le petit déjeuner royal un choix extraordinaire avec un personnel toujours disponible et souriant merci à Sylvain pour ces conseils et son professionnalisme.On a passé un excellent séjour je recommande fortement pour un séjour à Paris.On reviendra 😃

J'ai échangé un certificat de nuit gratuite ici. Je suis élite platine et j'ai été surclassé d'une chambre standard à une suite queen avec coin salon au dernier étage. C'était très agréable. Très spacieux, propre, calme, avec un lit confortable et une douche chaude. Je souhaite seulement que la chambre comprenne une baignoire car c'était une journée froide et pluvieuse. Super endroit. Station de métro à quelques pas et proche de nombreuses boulangeries et restaurants. Tout le personnel était accueillant et souriant. Je reviendrais ici.

J'aimerais exprimer ma plus grande gratitude aux équipes de la réception💖. Anna est tellement gentille et gentille : nous avons laissé notre appareil dans un taxi, Anna a proposé de nous aider à écrire un e-mail à la compagnie de taxi et a communiqué pour nous. Étonnamment, l'appareil a été retrouvé et restitué. Vraiment, vraiment magique, cela pourrait arriver🥳. Tout ça parce que tout le monde est très sympathique. Ils ont également fourni un chargeur lorsque le téléphone de mon ami est en train de mourir. Beaucoup de détails doux. Ce prix d’hôtel est très abordable au centre de Paris. De plus, le service, les installations et le confort de la chambre répondent aux normes de qualité IHG. 👍🏻👍🏼👍🏽👍🏾👍🏿

Bel hôtel très bien situé sur les Grands Boulevards quartier très agréable Petit déjeuner au top des produits de très grande qualité avec beaucoup de choix Accueil parfait de Sylvain et de son équipe plein de bienveillance et d attention

Superbe équipe de réception..ainsi que l'équipe du petit déjeuner vraiment super staff Chambre propre et spacieuse Litterie confortable Emplacement magique 🤩 Le seul bémol c'est l'insonorisation des chambres 🤭🤭

Super accueil de Sylvain au petit déjeuner ! Les produits ont été sélectionnés avec soin et ses petites attentions sont adorables ! Mille mercis à lui pour son temps et sa gentillesse. Merci aussi à Jessyca pour la jolie visite des lieux et ses attentions. Nous reviendrons dès que possible!

L'un des meilleurs endroits que je connaisse. Le petit déjeuner était incroyable et le personnel vraiment sympathique

Hôtel très bien situé dans Paris, à côté du Musée Grévin. Les chambres sont vraiment bien insonorisées, je n’entendais aucun son qui provenait de l’extérieur alors qu’il y a beaucoup de circulation en centre ville. La literie est propre, le lit est confortable, la chambre est petite mais largement suffisante. Le petit déjeuner propose un très bon buffet, amplement suffisant.

Toujours très satisfait de mon séjour. Les chambres sont propres, bonne literie. Le petit déjeuner est de qualité et très copieux. le personnel est très à l'écoute de sa clientèle

L'hôtel est bien situé mais montrait des signes d'usure et les chambres étaient petites pour les standards parisiens. Les literies et les toilettes sentaient mauvais et il y avait de la moisissure visible sur le mur. Le personnel était hargneux et antipathique, ce qui faisait que chaque journée commençait mal.

Notre séjour à l'Holiday Inn Paris Opéra - Grands Boulevards a été vraiment exceptionnel. L'hôtel dispose d'excellents équipements répondant à tous nos besoins, rendant notre expérience agréable. Des chambres bien aménagées aux installations bien pensées, l'attention portée aux détails était évidente partout. L'emplacement central, près de l'Opéra et des Grands Boulevards, a ajouté une couche de commodité, nous permettant d'explorer facilement la ville animée. Le professionnalisme du personnel et l'hospitalité chaleureuse ont encore amélioré notre séjour, ce qui en a fait une visite mémorable. L'Holiday Inn Paris Opéra - Grands Boulevards est sans aucun doute un excellent choix pour ceux qui recherchent à la fois le confort et un emplacement privilégié au cœur de Paris.

Emplacement exceptionnel, l'entrée de la station de métro Grands Boulevards se trouve en face de la propriété, ce qui permet de voyager partout dans Paris et c'était un quartier très sûr et charmant. Le personnel est excellent aussi

AC FROID ! Eau en bouteille gratuite dans la chambre. Excellent emplacement. Lit confortable (mais petit). Ma chambre m'a obligé à monter un petit escalier - donc si la mobilité est un problème, demandez une chambre au FL 7 ou en dessous.

C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel, la première fois, c'était en 2019. J'adore l'emplacement, le métro est juste en face de l'hôtel ce qui est tout simplement parfait (lignes de métro 8 et 9). Si vous arrivez à rester dans les chambres en face des ascenseurs, celles-ci sont assez petites mais honnêtement, nous passerions la plupart de nos journées dehors et dormirions simplement en fin de journée. Personnel sympathique, excellent service et délicieux petit déjeuner. Pendant notre séjour, les alarmes incendie se sont déclenchées deux fois à des jours différents, les raisons étaient inconnues mais il n'y avait pas d'urgence. Je voudrais définitivement encore rester ici! Remarque : en raison de la crise des punaises de lit, je voudrais dire que j'ai vérifié le lit pour déceler tout signe de punaises de lit, nous n'en avons trouvé aucun au cours de notre séjour de 6 jours. Nous étions au troisième étage

Je recommande vivement ! Un grand merci à Anastasia et Alexis à la réception pour leur accueil et conseils. Personnel souriant et très sympathique, ce que l’on ne voit pas toujours dans les hôtels parisiens… À la prochaine fois :)

Mérite une meilleure isolation phonique au niveau des portes d'entrée mais sinon c'est vraiment très bien 👍

Ce n'est pas un mauvais endroit où séjourner. Gare juste devant l'hôtel.

Nous avons décidé de rester ici en raison de son emplacement central. Nous sommes ici à cause d'un anniversaire de mariage. L'un des employés de la réception a commandé une bouteille de trucs pétillants pour nous ! Parlez de service client! Les chambres sont belles, bien qu'un peu étroites. Pas de WC. Mais toujours très confortable. L'entrée de l'hôtel se trouve à côté d'une station de métro. Le petit déjeuner est très bon ! Et il y a une machine à glaçons au sous-sol ! Ce n’est pas chose courante !

Tout le monde était super sympa à l'hôtel. L'emplacement est imbattable. Vous êtes à proximité des restaurants et juste en face de la station de métro. Le petit déjeuner était bon avec une machine à jus d'orange frais. Tout le monde au petit-déjeuner était sympathique aussi. J'y retournerais si possible. Le seul petit inconvénient est la pomme de douche ou la pression de l'eau pourrait être plus forte.

À moins que vous ne soyez insensible au bruit pendant votre sommeil, soyez très prudent avant de réserver cet hôtel. Ils ont dit qu'ils me surclassaient en raison de mon statut IHG et m'ont coincé dans la chambre 106, alors qu'ils se trouvaient juste au-dessus d'un café. La première nuit, les choses se sont calmées vers 1 heure du matin. J'ai demandé si la deuxième nuit serait aussi mauvaise (puisque ce n'était plus un week-end) et la réception m'a dit que ça devrait aller. Ouais, eh bien. Nous avons été réveillés à 4 heures du matin avec de la musique qui résonnait sous nous. Martèlement! C'était horrible. La réception a en quelque sorte laissé entendre qu'ils devaient se mobiliser et porter plainte car il n'est PAS légal de faire autant de bruit au milieu de la nuit, même à Paris. L'hôtel a fondamentalement refusé de me dédommager de quelque manière que ce soit. J'ai demandé le retour de certains de mes points IHG (j'ai payé 46 000 points) et ils m'en ont proposé 5 000 - et ce n'est qu'après leur avoir envoyé deux e-mails. BTW, j'ai parlé à un autre client qui se trouvait au cinquième étage et ils ont dit que c'était également très bruyant là-haut. Donc, un hôtel assez agréable, de belles salles de bains, de bons lits et un excellent emplacement. Ne vous attendez pas à bien dormir et ne les laissez pas vous mettre dans une chambre premium au premier étage (qui est en réalité le deuxième étage en France).

Très bon séjour Chambre très agréable Pdj excellent Personnel très a l'écoute Je recommande .

Très chouette hôtel. Bien situé et super buffet petit-déjeuner

C'est un excellent hôtel familial. Le personnel, l'emplacement, le service de chambre et bien sûr le petit-déjeuner sont tous géniaux ! L'hôtel est juste à côté des métros 8 et 9. Il est bien situé et vous pourrez rejoindre à pied de nombreuses destinations touristiques si vous le souhaitez. Il se trouve à environ 10 minutes à pied de la Galleria Lafayette et de l'Opéra et à environ 20 minutes à pied de Montmartre. Le quartier regorge de bons restaurants et est situé dans un quartier sûr. Le petit déjeuner était fantastique. Les chambres pourraient être un peu petites par rapport aux chambres d'hôtel vues en Amérique du Nord. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel !

La chambre était petite avec une superbe vue sur la cour. Parfois bruyant tard le soir après la fermeture des bars

Avantages : Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel. Très propre. Les oreillers étaient doux et confortables. Le petit déjeuner est incroyable. Nous avons apprécié la vue sur la rue depuis notre chambre. Beau séjour. 5 étoiles. Inconvénients : Juste des mineurs. Il y avait une canicule à Paris pendant notre séjour. Nous avons continué à écourter notre journée et à rentrer à notre hôtel épuisés par la chaleur. À notre grand désarroi, le thermostat ne semble pas réellement réglable. Ce n’est pas le premier hôtel où nous voyons un faux thermostat en Europe et nous soupçonnons qu’il n’est pas réglable de par sa conception. Ce n’est peut-être pas un problème lorsqu’il n’y a pas de canicule, mais cela a été un facteur pendant notre séjour. La plupart des restaurants à proximité sont axés sur l'alcool plutôt que sur la nourriture. Trouver de bons choix de restauration à proximité peut être difficile si vous ne connaissez pas bien la région.

Notre séjour était très agréable ! L' hôtel est très propre et se trouve dans un emplacement très pratique ! Le petit déjeuner était fantastique ! Une mention spéciale au monsieur chargé du petit déjeuner (avec des lunettes myopes) qui est professionnel et très gentil !

La chambre est propre et le service est excellent. Des chambres pour 3 personnes avec canapés-lits sont disponibles.

Auberge de vacances sans fioritures près du métro Grand Boulevard. Il est à environ 15 minutes à pied du quartier du Louvre. Le quartier est plus bruyant, mais regorge de restaurants et de pubs. Le lobby est vraiment petit mais il y a un salon basique à proximité avec des salles de bains (pas de café gratuit). La chambre est comme on s'y attendait pour un Holiday Inn. Idéal pour les séjours économiques ou en transit à travers Paris.

Anastasiia est la meilleure réceptionniste que j'ai jamais vue ! Nous avons séjourné en juin dans votre hôtel et notre séjour a été parfait grâce à elle ! Elle est très fidèle, hautement qualifiée, trouve les solutions aux problèmes auxquels nous avons été confrontés à Paris, a tout expliqué pour notre séjour en toute sécurité. Je recommande fortement de travailler uniquement avec elle ! Merci Anastasie :)

Un hôtel situé au centre avec une station de métro à l'extérieur de l'Holiday Inn Paris est un endroit idéal où séjourner si vous souhaitez parcourir la ville en utilisant les transports en commun. Cependant, l'emplacement idéal est entaché par le service parfois médiocre fourni par le personnel de l'hôtel. Lors de notre première nuit, la climatisation a cessé de fonctionner et lorsque nous avons appelé la réception pour nous plaindre, leur réponse a été que nous ne pouvions rien faire et que nous n'avions pas de chambre libre. Nous avons fait remonter le problème le lendemain en disant qu'il était très inconfortable de dormir dans la chaleur et avons eu droit à la phrase légendaire « Eh bien, c'est comme ça que Paris ! » Ils ne nous ont proposé ni un surclassement ni une réparation, mais ils ont heureusement changé de chambre. Je ne sais pas si c’est le cas dans d’autres hôtels parisiens, mais ils n’avaient pas d’eau potable dans les robinets des salles de bains et s’attendaient à ce que nous descendions jusqu’au hall pour remplir nos bouteilles. Les chambres étaient belles et propres et le petit-déjeuner était petit mais consistant. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel à ceux qui recherchent une expérience économique et non à ceux qui sont habitués à un meilleur service dans d'autres établissements Holiday Inn.

Super hôtel, dans un emplacement parfait. Tout était parfait (trucs - propreté - petit déjeuner), fortement recommandé

J'ai apprécié mon séjour dans cet hôtel. Le personnel est super. Anastasiia était si sympathique que je me suis sentie accueillie dès le premier jour. Je suis resté au premier étage face à la rue. C'est sympa mais le seul inconvénient était le bruit la nuit. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel.

Points positifs: -Personnel courtois et sympathique -Belles chambres, très propres (et bel hôtel en général, bien que petit) -Excellent petit déjeuner -Emplacement idéal avec une entrée vers le métro directement en face Points négatifs: -Air climatisé pas assez froid -Bruit extérieur constant (bien qu’inévitable étant en plein centre-ville de Paris) -Nous avons eu quelques problèmes avec notre carte électronique (mais ils furent réglés très rapidement) -Léger manque d’espace pour le service d’entreposage des valises -Prix plutôt élevés considérant l’hôtel dans son ensemble, mais il faut s’y attendre pour un hôtel situé en plein centre de Paris

Dimanche 28 mai 2023 à 12h45, je passais en route vers un autre endroit. Je me sentais très malade et je savais que je devais vomir. Je suis entré dans cet hôtel et j'ai demandé à utiliser des toilettes. Non, je n'étais pas un invité, mais je pensais qu'il s'agissait d'une urgence... Cependant, on m'a dit que la politique de l'hôtel était de ne pas laisser les non-clients utiliser les toilettes. J'ai dit à la femme que j'allais bientôt vomir. Non, je ne peux pas le faire. Je suis allé au restaurant d'à côté et j'ai demandé à un serveur où se trouvaient les toilettes. Aucune hésitation, il m'a dit que c'était en bas. Il a peut-être supposé que je mangeais là-bas, mais il ne m'a pas interrogé à ce sujet. J'ai utilisé les toilettes pendant environ 20 minutes, je me suis senti mieux et je suis parti. Je comprends la politique de l'hôtel car je suis sûr que beaucoup de gens pourraient venir utiliser les toilettes, mais c'était une urgence. Si triste. Je n'utiliserai jamais Holiday Inn. Et vous facturez 400€ la nuit ?

C'était un plaisir de passer la fête des mères et mon anniversaire à Paris, nous avons séjourné ici à l'Holiday Inn, le personnel est très sympathique et le petit déjeuner était incroyable chaque matin. Beaucoup de choix, les saucisses étaient bonnes et il y avait beaucoup de pâtisseries à choisir. Jennifer, Kim et Priscilla étaient très sympathiques et nous ont donné quelques suggestions de visites et nous ont aidés avec quelques notions de français de base. Au coin de l'hôtel se trouve un lieu de glaces et de crêpes très étonnant (La Crème de Paris) et Le Comete en bas de la rue propose des desserts et des cafés incroyables. Et nous avons vraiment aimé les commodités de l’hôtel et les savons et lotions pour le corps sont tous biologiques. quelle marque de lotions et shampoings utilisez-vous ?

L'endroit est proche du centre commercial. On m'a donné une chambre avec un point de vue. Le petit déjeuner est asiatique. Tout le personnel est serviable, un merci spécial à Alexis et Anastasia de la réception.

Bien situe chambre confortable mais imbroglio a l'arrivee. J'avais reserve et paye en octobre pour avril. Et la on me demande ma carte bleue qui n'est pas celle avec laquelle h'ai paye. On me dit qu'il ne faut pas jeter les cartes bleues permees!!. On veut me rembourser et je repaie. Me rembourser oui mais sur quel compte ? Et bien sur l'zncienne carte bleue perimee et jetee. 30mn de palabres. Je les ai calmes en leur disant qu'ils auraient un avis sur leur site. Enfin ils ont bien voulu nous donner la chambre payee depuis des mois. Et nos cartes d'idedite ne suffisaient pas .que des jeunes a la reception pas a la hauteur

Première fois à Paris et l'emplacement est parfait. Le métro est juste devant la porte d'entrée et vous emmène à tous les sites touristiques en un rien de temps. Nous avons marché jusqu'au Louvre en 15 minutes environ ! Il y a 1000 endroits où manger juste devant la porte aussi, mais je pense que partout à Paris c'est comme ça. Il y a une petite épicerie à environ 1 minute à pied où vous pouvez acheter toutes les collations et le vin si vous en avez besoin. Joli petit endroit. L'hôtel lui-même est moyen mais les chambres sont très propres. Ils sont très petits mais gérables. Tout le personnel parlait très bien anglais et était super avec nous ! 100% reviendraient. Je n’ai pas pris le petit-déjeuner, juste à cause du nombre de restaurants à proximité, je ne peux donc pas faire de commentaire à ce sujet.

Les chambres et les couloirs de l'hôtel sont simples et petits mais très propres, bien entretenus, le service est rapide et sympathique, le petit déjeuner inclus est très bon. Pas aussi proche que d'autres hôtels des principales attractions, c'est à son avantage. Si vous recherchez un aperçu authentique de la vie parisienne, c'est un bon endroit pour le faire, loin des foules touristiques et au cœur d'un quartier très actif de la ville.

Hôtel très bien situé juste en face de la sortie du métro. Il m'a été attribué une chambre sans accès par ascenseur. À la réception les fonctionnaires parlent à peine français. Les 2 chambres pour laisser les bagages sont très petites et pas suffisamment en taille et en nombre pour répondre aux demandes. Je ne conseille pas ce hôtel, qui est d'ailleurs très cher.

Très déçu de la gestion de cet hôtel. Mon père est décédé et nous avons donc dû annuler nos vacances. Nous n'avons pas demandé de remboursement mais un changement de dates. Cela n'a pas été accepté. BTW, nous adorons séjourner dans les hôtels Holiday Inn chaque fois que nous voyageons. Mais nous ne viendrons certainement jamais dans votre hôtel parisien. Aucune empathie de votre part.

Nous avons passé une nuit dans une chambre propre et confortable grâce à Angela et ses collègues. L'emplacement était parfait pour nous et le personnel n'aurait pas pu être plus gentil. Les réceptionnistes étaient très accueillants et serviables. Nous y retournerons certainement

Je veux juste saluer Sylvain, il était l'hôte du petit-déjeuner du matin, il était un homme gentil et très serviable. Ma famille adorait le voir tous les matins. Un homme comme celui-ci est un atout pour votre hôtel.

Nous avons effectué la réservation à temps, en septembre 2022, un prix attractif était également proposé. Je suis membre Silver Elite d'IHG. J'ai également séjourné dans cet hôtel auparavant en 2021. Maintenant, 2 jours avant mon séjour, j'ai reçu un e-mail de l'hôtel m'informant que la réservation serait annulée car l'hôtel ne débitait pas ma carte de crédit avant mon arrivée. Tout va bien avec la carte bancaire, ce n'est donc pas un problème que je peux résoudre de mon côté. Je pense que le système de réservation n'est pas adapté aux exigences de la banque. Ou un autre client a besoin de ma chambre. Nous devons maintenant chercher de toute urgence un autre hôtel, déjà à un prix plus cher. Une situation très désagréable pour laquelle aucune solution n'est proposée du côté de l'hôtel. La seule chose que j'entends au téléphone c'est que notre demande d'argent est rejetée, le système annulera la réservation :((

La réception est désagréable. Veuillez éviter ces personnes. Ils essaient juste de gâcher votre séjour au Holiday Inn.

Très bien situé à Paris. Les chambres étaient claires et confortables. Le personnel était très serviable.

Chambres propres et confortables chaleureuses! Le petit déjeuner était diversifié et de qualité. Le personnel était gentil.

L'hôtel est idéalement situé. Dans un quartier sans sentiment d'insécurité. La chambre était grande et plutôt bien insonorisée sur l'extérieur (on est en plein centre ville quand même ! ) Le petit déjeuner n'avait pas assez de produits frais notamment les fruits. Insonorisation moyenne entre les chambres. Et le sèche cheveux n'était pas assez puissant.

L’hôtel est vieux et bruyant, design très médiocre et comme d’habitude la touche française, paresseux et loin d’être gentil… Pour cet argent, vous trouverez de meilleures offres dans le même quartier.

J'ai passé un bon séjour ici, un bon service dans l'ensemble et bien situé pour le transport. Content de la chambre. Non loin de la gare Paris Gare du Nord et proche du métro. Si vous êtes un fan de cuisine asiatique, vous trouverez à quelques pas du Passage Chosseul, où vous trouverez de nombreux restaurants japonais, coréens et vietnamiens. Bon petit-déjeuner (et personnel sympathique du responsable du petit-déjeuner) et touche agréable avec la zone réservée aux membres IHG Rewards.

Bon emplacement. Il y a une station de métro juste en dessous de l'hôtel. Le petit déjeuner est bon et savoureux. La chambre est propre et agréable. C'est un peu petit, comme la plupart des chambres à Paris, mais confortable

Je suis actuellement au plus haut niveau du programme de fidélité d'IHG, le programme dont cet hôtel est membre. Cela signifie que j'ai séjourné dans de nombreux hôtels en Europe. C'est l'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Personnel très poli et serviable, chambre propre et spacieuse, du moins celle dans laquelle j'ai séjourné. L'hôtel est idéalement situé, juste à l'extérieur d'une station de métro. J'ai laissé le meilleur à la fin : le petit-déjeuner. Excellente qualité avec beaucoup de choix intéressants : Des crêpes à faire soi-même et à manger chaudes. Machine pour faire bouillir vous-même vos œufs, afin que vous puissiez décider comment vous les voulez. Machine pour faire soi-même du jus d'orange. Des croissants frais bien sûr. Machine avec plusieurs choix de café, etc. Hôtel hautement recommandé pour votre séjour à Paris.

L'emplacement et la propreté de la chambre étaient bons. Mais le lit... si vous préférez un lit ferme ou offrant un bon soutien, vous ne dormirez probablement pas bien ici. Et si la chambre était côté rue, il y aurait beaucoup de bruit dès le petit matin. La plupart des membres du personnel étaient sympathiques.

Hôtel standard à Paris, chambres petites. Propre et très calme. L'emplacement est très central.

J'ai toujours une chambre médiocre et toujours pas prête avant 16h00 à chaque fois que je reste.

Très bon hôtel, emplacement parfait, bon petit déjeuner. Je recommande.

Emplacement parfait avec deux lignes de métro. Personnel serviable et surclassements gratuits pour les membres récompensés. Mon séjour incontournable pour visiter Paris

J'ai séjourné ici pendant 5 jours alors que je travaillais à Paris - celui-ci est extrêmement anglais (vous pouvez le constater car j'ai remarqué que de nombreux anglophones s'enregistraient pendant mon séjour). L'enregistrement a été un désastre où leurs ordinateurs sont tombés en panne et cela nous a pris beaucoup de temps et avons finalement dû prendre nos informations manuellement, mais après cela, le séjour a été facile. La pièce était étonnamment grande et j’en ai eu une avec une machine à expresso, ce qui a changé la donne. Le petit déjeuner était incroyablement cher (même si j'aurais pu dépenser jt) et nous sommes allés dans des boulangeries locales et avons obtenu d'incroyables pâtisseries, du café et des croissants pour 1 à 2 dollars chacun au lieu de plus de 20 dollars pour le buffet. Dans l'ensemble, je reviendrais ici (et peut-être personnellement) pour affaires - c'était proche de tout dans le centre-ville de Paris, y compris le métro.

Chambres petites mais attendues pour le cadre européen. Petit déjeuner inclus et personnel sympathique qui répondra à toutes vos questions. Situé juste à côté des lignes de métro 8 et 9.

Cet endroit était un emplacement parfait. Juste à côté du métro pour prendre des trains partout et les chambres étaient correctes et d'un bon prix. Nourriture facilement accessible à pied et idéale pour accéder à presque tout.

Pas de service de chambre pour la nourriture, si vous appelez pour une bouteille d'eau, vous devrez descendre la bouteille vide dans le hall pour la remplir vous-même. Même si le personnel est sympathique et serviable, je suppose que c'est la politique de l'hôtel.

Très bruyant la nuit. Il y a un club/bar de l'autre côté de la rue qui diffusait de la musique forte jusqu'à 3 ou 4 heures du matin.

L'emplacement est bon mais sinon c'est un vieil hôtel avec de vieilles chambres et d'étranges couloirs effrayants sans lumière. De plus, le personnel entre dans votre chambre sans notre permission (!!!) Les conditions de sommeil sont mauvaises à cause des lits très étroits (140 cm) et des murs fins comme du papier qui font qu'on se réveille avec les ronflements des voisins. De plus, c'est très bruyant dehors la nuit à cause du travail constant dans la ruelle où il y a aussi une zone fumeur (donc la fumée entre toujours dans les chambres). Je n'y retournerais pas

Hôtel très bien placé ,et excellent petit déjeuner avec un maitre d’hôtel sympathique . 3 étoiles en avis car les chambres standards sont meublés avec un lit de 140 cm (pour un couple) et que cela n'est absolument pas précisé sur le site au moment de la réservation.Il est juste précisé lit Queen size comme sur les chambres premium. Pour un hôtel 4 étoiles ce n'est pas top!!! Cliente habituelle des hôtels du groupe Accor (Mercure , Novotel, McGallery et Pullman essentiellement ) les chambres standard, sont meublés avec un lit Queen size de 160 cm, ce qui est normal dans les 4 étoiles !

Le personnel était agréable et serviable. L'emplacement était génial : restaurants, bars et métro à quelques pas. Taille de chambre typique pour le $.

Agréable, confortable, propre et spacieux mais cher. (La salle de sport n'est pas à l'hôtel)

Vendredi soir dernier, j'ai été témoin d'une scène assez particulière et bizarre à la réception. Deux dames (britanniques je suppose) se plaignaient de la taille de la pièce auprès du réceptionniste. Le gars a proposé une solution, mais les dames ont continué à se plaindre. Ils se sont même mis à crier à la réceptionniste. Je dois dire que j'admire vraiment le réceptionniste pour sa patience et son professionnalisme ! Ash ou H était son nom, je crois. Il est resté calme et a continué à se concentrer sur la solution. Les deux dames étaient vraiment déraisonnables à mon avis. Pire encore, si j'étais réceptionniste, je chassais ces dames brutales de mon hôtel ! Alors félicitations à la réceptionniste pour son professionnalisme !

Accueil en réception un peu brouillon, très bonne situation et chambre propre, bruyant côté boulevard, petit déjeuner excellent avec un accueil très chaleureux, mention spéciale à Sylvain pour son écoute et sa disponibilité

Je suis en retard dans l'examen, mais c'est une si bonne trouvaille. Le service, l'emplacement, le rapport qualité-prix et le personnel exceptionnel ont permis une excellente visite à Paris ! Recommande fortement !

Très petite chambre, pas très propre, carrelage fissuré dans la salle de bain, enregistrement très tardif, la chambre n'était prête qu'à 15h30

Personnel accueillant, chambre spacieuse, propre ! et bien équipée. Salle de bain impeccable. Petit déjeuner au top. Localisation vraiment parfaite.

Notre séjour ici n’a pas bien commencé. Après avoir parlé à la réception, le directeur de l'hôtel (Erick) a vraiment fait de son mieux pour s'assurer que nous passions un séjour confortable. Nous avons tellement aimé l’hôtel que nous avons prolongé notre séjour de 3 jours supplémentaires. Nous y retournerions certainement. L'hôtel est situé dans un emplacement très central et la ligne de métro numéro 9 se trouve juste devant l'hôtel. Il y a beaucoup de bons restaurants dans les environs et le bruit ne vous dérange pas dans votre chambre. Merci pour ce super séjour !

Personnel très accueillant et à l’écoute qui a rendu notre week-end très agréable. L’hotel est idéalement situé (l’entrée du métro grand boulevard est juste devant) bref adresse à recommander!

Personnel très serviable, chambres récentes (pas grandes mais bien pour Paris), emplacement animé. Le prix raisonnable m'inquiétait un peu du fait qu'il y aurait quelque chose qui n'allait pas, mais tout était super. N'hésitez pas à réserver.

L'hôtel était en rénovation pendant notre séjour. Nous n'avons pas été informés de ce fait lors de la réservation (via IHG) ni lors de l'enregistrement. Nous avons été réveillés par le bruit fort des coups de marteaux. Ensuite, une femme de ménage est entrée dans la pièce sans frapper. Nous avons vérifié et sommes partis pour un hôtel moins cher qui semblait beaucoup plus luxueux. Je resterais à l'écart.

L'emplacement est juste au-dessus d'une station de métro idéale pour se déplacer dans la ville. L'hôtel est un petit Holiday Inn mais parfait en termes de décoration, de service et de petit-déjeuner. Je n'hésiterais pas à revenir ici.

A éviter en 2022 ! La façade est en rénovation, la plupart des pièces ont des fenêtres bouchées, il y a du bruit et de la poussière. Ce n'est pas sur le site Internet, l'hôtel devrait être fermé pendant cette rénovation.

Nous avons passé un moment génial pendant notre séjour. Le personnel était très serviable et gentil. L'emplacement était parfait avec tant de restaurants autour de nous. L'hôtel ne dispose pas de son propre restaurant en dehors du buffet du petit-déjeuner, mais avec tous les restaurants/cafés des environs, cela n'a pas d'importance. De plus, il y a une station de métro juste devant les portes de l'hôtel. Le seul reproche que j'aurais à faire et que je connaissais en entrant, c'est la petitesse des chambres. Il n'y a pas de chambres pour 4 personnes. Mais comme je l'ai dit, nous le savions lorsque nous avons réservé les chambres. Je le recommande et j'y retournerais ! Merci!

Super hôtel où séjourner. Le personnel était fantastique et veillait à ce que nous prenions bien soin de nous, surtout lorsque nous leur avons demandé de commander un taxi pour nous. Ils ont obligé le chauffeur à venir dans le hall pour s'identifier et vérifier qu'il était légitime. Le buffet du petit déjeuner inclus était super - une grande variété de plats et de boissons. Le personnel du buffet était super 👍

Bel hôtel. Super chambres. Propre, spacieux pour Paris, coffre-fort, mini frigo, bouilloire électrique et clim qui fonctionne. Personnel sympathique.

Très bien situé, à côté du métro et à quelques pâtés de maisons de l'arrêt Hop-On Hop-Off 'Opera'. Uber est génial à Paris et il y a une voie pour les taxis et Uber pour prendre et déposer. Restaurant de petit-déjeuner exceptionnel, grande ligue avec un personnel de restaurant sympathique. Avis mitigé sur le personnel de la réception ; les équipages de l'après-midi et du soir étaient très accommodants, en particulier un polonais courtois, mais les équipages du matin et du jour étaient franchement impolis, condescendants et peu intéressés à fournir un service. Mais le personnel d'entretien était horrible et vindicatif. Les chambres étaient propres, mais petites. La pression et le débit de la douche étaient inexistants. Notre rapport à la réception concernant l'incapacité du ménage à réapprovisionner les boissons, principalement du café, de la crème, etc., a été accueilli par eux, ne laissant que du café « décaféiné » la veille de notre départ. Le personnel de la réception du matin m'a demandé si j'avais personnellement parlé aux femmes de ménage, si j'avais « demandé » un réapprovisionnement ? Nous sommes à Paris... pas en train de nous prélasser dans la chambre pour discuter avec le ménage. Venez pour l'emplacement, l'excellent petit-déjeuner et les employés du soir. le reste est à pile ou face.

J'y suis resté 3 nuits. La chambre était d'une propreté éclatante, le lit était confortable. Le personnel était très serviable et sympathique. Le bonus est leur petit-déjeuner, je pense que l'un des meilleurs. Néanmoins l'emplacement privilégié. Le métro est à la porte

Très bien situé avec un accès facile au métro pour se déplacer rapidement dans Paris. Ils prennent un bon petit-déjeuner avant de partir pour la journée. Nous sommes heureux d'avoir réservé cet hôtel. Le personnel a été sympathique et serviable.

Très déçu , pourtant déjà venu il y’a 1 mois ! Cette fois ci , nous avons réservé par téléphone 1 semaine avant notre arrivée, et à notre grande surprise il nous ont donné une chambre handicapée devant les ascenseurs et en plus chambre communicante ! La totale … bruit dans les couloirs, les voisins de chambre comme si il était avec nous , pas fermé l œil avant 1h30 . C’était la chambre 103 !!

Accueil chaleureux par les réceptionnistes. Chambre propre moderne au calme côté cour. Petit déjeuner copieux et varié.

J'ai séjourné ici pendant quelques nuits pour le travail. C'est bien comme endroit pour se reposer. Je dirais que ce n'est pas idéal pour les familles car les installations sur place sont limitées. La chambre était propre, même si un peu vieillotte. Le lit était confortable. Le petit-déjeuner est une affaire très française 😉 Cela dit, c'est bien sûr Paris, une ville merveilleuse à visiter.

La chambre était petite mais propre, personnel très gentil. Idéal pour une courte période. Le métro est juste devant la porte de l'hôtel.

Service horrible... J'ai eu une chambre double avec un canapé-lit, mais je les ai appelés 2 semaines à l'avance pour demander un changement pour une chambre à lits jumeaux (mon ami et moi sommes assez grands et le matelas du canapé-lit est tout simplement horrible en général). J'ai reçu la confirmation que le changement avait été effectué, mais lorsque j'arrive pour m'enregistrer, j'ai toujours la chambre initiale. Il s'avère que la personne qui a répondu à l'appel a décidé d'ignorer ma demande (elle a simplement ajouté une note sur la réservation indiquant que j'avais appelé et demandé le changement). Le personnel, confronté au problème, n'a absolument rien fait pour résoudre ou me dédommager du problème. Pour prouver mes soupçons, le canapé-lit avait un matelas horrible et était un peu petit pour mon ami. Après cela, n’envisagez pas de retourner dans un hôtel Holiday Inn.

Hôtel idéalement situé et propre. Merci pour l' accueil d'Asraaf et son collaborateur dont j'ai oublié le prénom Je tiens à féliciter la gentillesse, le professionnalisme des 3 équipes ( après-midi, nuit et matin).

En tant que membre IHG Gold, une expérience décevante avec Holiday Inn Hotel Paris Opera - Grands-Boulevards. Cet hôtel n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles. Il dispose d'un comptoir d'enregistrement très simple. Pas de salon. Je n'ai pas été reconnu comme membre IHG Gold lors de l'enregistrement. La salle est soignée mais simple. Le petit déjeuner est simple. Le téléviseur ne fonctionnait pas. Il n'y avait aucun lien. Le plateau thé/café n'était pas nettoyé et réapprovisionné tous les jours. L'eau et la crème à café n'étaient pas toujours disponibles.

Super séjour ! Merci pour l'accueil très sympathique à la réception et au restaurant. Chambre jolie et propre, et situation idéale pour faire du shopping à Paris

Mr cieg (pardon pour l’orthographe) et le responsable du petit déjeuner ont été d’une gentillesse et d’un professionnalisme qui doit être souligné ⚡️Merci à votre équipe du 7 8 décembre !! Un grand bravo à bientôt

J'ai séjourné ici et dans plusieurs autres hôtels quatre étoiles à Paris et je peux dire en toute confiance que c'était le meilleur. L'emplacement est parfait.

Très bien situé ! A proximité de l'opéra, galeries Lafayette, pub, brasseries et à 1 pas du métro. Chambre refaites, pas très grande (1ere catégorie) mais propre.

J'ai prépayé l'hôtel en 2020 mais il a été annulé à cause de covid19. L'hôtel m'a envoyé un e-mail indiquant que je serais remboursé dans les plus brefs délais. Près de deux ans plus tard, aucun remboursement et aucune nouvelle de l'hôtel.

Séjour très agréable dans cet hôtel très bien situé d une propreté impeccable.Le personnel ne sait pas quoi faire pour vous faire plaisir.Un grand merci à Honorine responsable de l accueil pour son professionnalisme sa gentillesse et son sourire .Je recommande vivement

Hôtel très accueillant, une équipe très professionnelle, des chambres impeccables, le métro à la porte, beaucoup de restaurants à proximité, un hôtel idéal pour les touristes de passage à Paris

Excellent hôtel ! Bien situé pour visiter Paris ( juste en face du musée Grévin), notre chambre était très confortable et d'une propreté impeccable. Le personnel est extrêmement serviable. Merci encore à eux!!

Ce n'était pas une bonne expérience. Quand je suis arrivé à 16h30, la chambre n'était pas prête. J'avais réservé une chambre de luxe et c'était loin d'être le cas. La chambre était sale et malodorante. J'ai immédiatement demandé une autre chambre. Cette pièce était similaire mais ne sentait pas. La décoration était épouvantable et les murs étaient très fins. J'avais l'impression d'être dans un hôtel 2*. Le personnel était sympathique, la chambre était spacieuse et l'hôtel est bien situé mais à part ça, je ne le recommanderais vraiment pas. Rapport qualité/prix vraiment médiocre.

l'emplacement est très bon avec de nombreux restaurants et bars à proximité. le personnel très poli. chambre et salle de bain très propres.

Un endroit génial où séjourner ! Le personnel est génial, bon petit déjeuner, proche du bus, du train, des restaurants, des magasins. c'est l'endroit idéal pour dormir et l'endroit idéal pour se promener et visiter la ville.

Les deux membres du personnel que j'ai rencontrés à l'hôtel étaient donc exceptionnels. Le métro est juste à côté. L'inconvénient est qu'il y a trois pubs diffusant de la musique 24 heures sur 24 à toute heure de la nuit et qu'ils soient étonnamment bondés à 4 heures du matin en semaine.

La dame à la réception était très sympathique et serviable. Super endroit. Tout est proche. Nous le réserverons à nouveau à tout moment

Excellent service, proche du métro, le petit déjeuner était excellent, les serveurs sont incroyables, tout ce dont vous avez besoin pour visiter la ville, je le recommande vivement. Beaucoup de restaurants à proximité.

Bon hotel tres calme au moins coté cour. Big Up pour Sylvain responsable petit déjeuner qui fait super bien son travail

Excellent hotel bien placé.Tout y était parfait . Petit déjeuner excellent et deux personnes qui s'occupaient du service au petit déjeuner,Sylvain et eliné etaient d'une gentillesse exceptionnel. Peut être pour un hôtel de ce type il faudra peut être envisager d'y installer dans les chambres des télé smart TV afin de pouvoir nous identifier avec nos comptes netflix ou Amazon par exemple . Bonne continuation à tout le personnel et ses dirigeants

Un bon hôtel le personnel est agréable. Les chambres sont spacieuses et silencieuses. Idéalement placé juste en face du Métro et à 5mins à pied du grand rex

Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel, les chambres sont spacieuses, calme et très propres. La salle de petit déjeuner est très agréable, le monsieur qui assure le service est très cordial avec une attention particulière pour les clients. C’est un vrai plus, même si je regrette le pain et viennoiseries surgelées. Nous reviendrons dans cet hôtel idéalement placé.

je viens de passer 2 nuits pour un séjour professionnel . j’ai été ravi par la qualité de l’accueil , la qualité de la prestation ( petit déjeuner top) et l’emplacement . en plus l’infrastructure est optimale pour travailler en nomade ou organiser des réunions .Merci et bravo à toute l’équipe

Excellente situation dans un quartier très vivant et très agréable. Station de métro en face ,taxis à quelques mètres. L’hôtel est très bien insonorisé, propreté impeccable ,personnel très aimable. Nous avons adoré y séjourner.

Superbe service du personnel de nuit le 11 juin après minuit et surtout du personnel de jour le 12 juin comme la femme de ménage qui m'a accompagné jusqu'à l'arrêt de bus pour le bus accessible 26 pour se rendre à la gare du Nord et la charmante réceptionniste Harmony en anglais m'a-t-elle expliqué son nom français unique et agréable... J'y reviendrai 4 fois sûr...

La chambre était parfaite. Juste ce qu'il faut et super bien équipée Le receptionniste a été parfait, toute l'équipe a été géniale. Une excellente expérience.

Superbe hôtel très bien situé à deux pas des grands boulevards. Chambre spacieuse, grande salle de bain moderne à la propreté irréprochable. Merci à la direction pour nous avoir si bien accueillies en cette période de covid. Un grand merci à Maciej pour sa disponibilité et sa gentillesse

Agréable cadre chambre confortable et surtout un personnel très attentif et réactif à nos demandes lors de notre prochain passage à Paris nous avons trouvés notre Hôtel

L'emplacement était stratégique, soyez heureux d'avoir choisi cet hôtel pour son emplacement permettant d'accéder facilement au centre de Paris. Même la pièce n'est pas très grande, mais tout ce dont nous avons besoin était là. La chambre a été rangée à temps. Le petit déjeuner buffet est bon. J'aime le plus le bacon et les saucisses, savoureux. Dans l'ensemble, le séjour de 4 nuits s'est bien passé.

Très bon emplacement. Des chambres spacieuses. Literie très confortable. Proximité des centres commerciaux et des centres d'affaires et des attractions touristiques. Service exceptionnel et réactivité a toute les attentes. Offre un bon petit déjeuner.

J'ai été en stage dans l'hôtel et franchement que du positif très jolie déco et très jolie chambre, je recommande 🔥

Excellent séjour, hôtel très agréable, rien à dire sur l’hygiène, personnels très professionnel, accueillant et souriant, chambre agréable, lit confortable ainsi qu’une belle salle de bain, emplacement parfait avec ligne de métro de suite à la sortie de l’hôtel et une multitude de restaurants et bars aux alentours, un très bon rapport qualité/prix. Je vous le recommande très fortement !

Hôtel propre dans une catégorie de prix abordable. Une étoile en moins car le petit déjeuner était très simple, peut-être à cause de la crise corona

J'ai été refacturé 2000.- pour la totalité du séjour alors qu'il était déjà payé à la réservation. Pour l'instant aucun remboursement. Sinon, l'hôtel était correct, à part avoir été réveillé par une fausse alarme incendie un matin.

Emplacement parfait, bon prix, lit propre et confortable, super douche et le personnel était super serviable et sympathique. A quelques pas du Louvre. Bons restaurants à proximité. Juste à côté du métro.

Chambres bruyantes, vieilles et étouffantes. Mauvais entretien (ex. : le coulis de carrelage est usé, le vieux fer à repasser qui crache du sable et déclenche le disjoncteur - pas d'électricité, une table à repasser brûlée. Vous êtes juste à côté d'une route très fréquentée et l'isolation phonique est très mauvaise donc vous ne le ferez pas. Je ne dors pas beaucoup. La décoration est bon marché (par exemple, des abat-jour en plastique) et démodée, et les chambres sont en ruine. La sélection de thé et de café est également tout aussi médiocre et la bouilloire est cachée sans prise de courant disponible nulle part sauf au étage près de la porte. De loin le pire hôtel de vacances dans lequel j'ai séjourné. Loin de la qualité d'un 4 étoiles - plus proche d'un 2 étoiles

Des gens vraiment sympas, l'hôtel est en cours de rénovation, notre chambre était propre, de bonne taille, lit très confortable.

Un super hôtel, très calme, idéalement situé, dans un beau quartier de Paris. Les chambres sont propres, confortables et la literie vient juste d'être changée.

Réceptionniste très serviable : j'ai oublié ma batterie en sortant de la chambre, je m'en suis rendu compte en chemin et j'étais si tard... Je suis revenue rapidement et en attendant elle était prête à être récupérée à la réception avec un joli sourire 👍 merci beaucoup!

J'ai adoré notre séjour dans cet hôtel. L’endroit est plus petit que ce à quoi je suis habitué. Ce qui est bien, c’est qu’il est au centre de tout. Il y a d'excellents restaurants dans les environs et l'entrée de la gare est juste en face. Le meilleur atout de cet endroit est leur personnel. Ils fournissent un excellent service, en particulier l'équipe de la réception. Super expérience dans l’ensemble !

Le personnel à l'accueil est très sympathique. Bien dommage que vous devez faire 200 m pour trouver votre chambre si vous avez la malchance d'être au bout de l'hôtel.

Les chambres étaient vraiment petites, mais ils nous ont donné des chambres plus grandes parce qu'elles étaient trop gentilles !! Des gens vraiment gentils et les chambres, ils nous ont donné des chambres plus grandes. S'ils ne vous donnent pas la plus grande chambre, sachez simplement qu'elle peut accueillir 2 personnes maximum.

Un excellent séjour avec un accueil très professionnel, une chambre bien conçue et silencieuse. Accès facile et très bien situé.

Très bon emplacement, central mais pas trop bruyant. Le personnel est serviable et sympathique. Les chambres semblaient avoir été récemment rénovées et étaient assez grandes par rapport aux normes européennes. L'hôtel est littéralement à cinq pas du métro, donc se déplacer dans Paris était un jeu d'enfant. La prochaine fois que je serai à Paris, je reviendrai certainement ici. Recommande fortement.

Idéalement situé à proximité de la gare, des arrêts de bus et des restaurants. Le personnel de l'hôtel est très serviable et notre chambre est parfaite pour notre séjour de 6 jours à Paris.

Chambre de bonne au 9eme étage avec un lit de 120cm. Heureusement que j'étais tout seul. Sinon les chambres sont propres et l'hôtel devant une bouche de métro.

Juste à côté du métro et situé au centre. Personnel sympathique mais les chambres sont un peu vieillottes/étouffantes. C'est un bon rapport qualité/prix. C'est un séjour fonctionnel. La chambre n'était pas prête à notre arrivée.

Terrible expérience avec l'acceptation de la réservation et le service client. Quand je suis arrivé avec ma grande famille pour 3 chambres, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas ma réservation. Mais cela a été fait correctement et ils ont essayé de trouver un hôtel à proximité. Leur suggestion (ils ont recherché uniquement avec Google......) était très médiocre, prix encore plus élevé. S'agit-il vraiment de la chaîne Holiday Inn ? Ils n'ont pas un bon réseau et un service client médiocre. Ce qui est encore pire, c'est que j'ai trouvé sur le site officiel qu'il restait encore 2 chambres. Ils n'ont pas dit que 2 chambres étaient disponibles. Je n'utiliserai plus Holiday Inn, surtout cet hôtel.

Meilleur emplacement, propre. Nous avions 2 chambres communicantes avec vue sur boulevard. Les chambres étaient belles et propres. Station de métro Grands Boulevards littéralement à 6 mètres de l'entrée de l'hôtel, le métro est le meilleur moyen de transport à Paris. Derrière le coin de l'hôtel se trouve la crêperie, la meilleure de Paris. Quelques supermarchés à quelques minutes à pied, beaucoup de boulangeries et de restaurants. Il y a un centre commercial à distance de marche si quelqu'un est intéressé à faire du shopping. L'hôtel dispose d'un transport direct depuis la Gare du Nord. Le meilleur choix que nous ayons fait.

Super endroit. Ascenseur en panne pendant une partie de notre séjour. Excellent personnel sympathique, surtout jean à la réception

J'avais besoin d'aide pour imprimer certains documents et j'ai été aidé par la gentille réceptionniste qui s'occupait du bureau à l'époque (Edith) bien qu'elle ne soit pas de véritables clients de l'hôtel — merci beaucoup pour l'hospitalité, je reviendrai certainement la prochaine fois que je serai dans le zone!

L'hôtel est vraiment au centre de la ville, je pense. Il y a une station de métro devant l'hôtel. Et vous pouvez marcher jusqu'au Louvre et à la Concorde. Il y a beaucoup de cafés/restaurants et etc. autour de l'hôtel. Et la chambre dans laquelle nous avons séjourné est assez grande pour nous et notre bébé. C'était vraiment propre. C'était vraiment un séjour agréable pour nous. Les fenêtres ne pouvaient pas être grandes ouvertes. C'était la pire chose, à mon avis, car je pense que s'asseoir près de la fenêtre sera agréable, mais c'est tout.

J'ai séjourné ici plusieurs fois - très bon emplacement, dans le centre mais pas trop bruyant. Le personnel est serviable et sympathique. Les chambres ont été récemment rénovées et sont honnêtement grandes pour Paris. Je ne trouve rien à redire (pour l'instant)

Chambres confortables et propres avec personnel agrėable Hotel bien situė / métro devant l'hôtel Un peu bruyant côté boulevard Système d'ascenseur pour acceder aux chambres qui fonctionne avec une carte assez pénible car il faut insister 4 ou 5 fois avant de pouvoir choisir son étage.

Super endroit. Personnel de la réception charmant et incroyablement serviable. Chambre propre et spacieuse. Bon petit déjeuner aussi mais attention aux œufs crus qu'il faut faire bouillir soi-même !

J'ai eu une expérience inférieure à la moyenne en termes de qualité de service et de rapport qualité/prix. Le seul point positif est l'emplacement - si l'emplacement est la chose la plus importante pour vous et que vous souhaitez pouvoir vous rendre à pied à de nombreux endroits, y compris la gare du Nord, envisagez de séjourner ici.

Des chambres animées et charmantes avec un excellent petit-déjeuner buffet. Le métro se trouve juste devant l'entrée de l'hôtel, ce qui facilite le transport. Il y a beaucoup de restaurants et de magasins parmi lesquels choisir. Dans l'ensemble, c'est une expérience géniale !

Chambres élégantes rénovées, petites cependant. Très bien situé. Beaucoup de bons restaurants, pubs et magasins dans les environs toute la journée et presque toute la nuit. Bon petit déjeuner, le personnel était toujours gentil, agréable et serviable. Hautement recommandé!

Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires négatifs, mais il est 1 heure du matin et je n'arrive pas à dormir à cause du bruit de la rue (et du boum boum de ce qui, je suppose, est une boîte de nuit voisine). Et c’est essentiellement la seule chose que l’on demande à un hôtel.

Nous avons eu du mal à démarrer. Nous avons commencé par une demande de 2 lits bébé et nous n'en avons reçu aucun. Cependant, cela a été réparé à juste titre le lendemain matin avec des excuses et un surclassement dans la suite. Le petit déjeuner était bon et l'emplacement de l'hôtel est phénoménal. Je recommande vivement cet hôtel car il se trouve à 12 minutes à pied de l'Opéra et très proche d'autres attractions.

L'hôtel est situé dans un très bon emplacement. Le personnel de l'hôtel est très courtois et gentil, surtout Salah. Ils sont prêts à vous aider à tout moment. Les chambres même si elles sont un peu petites sont vraiment confortables. Je reviendrai certainement dans cet hôtel lors de ma prochaine visite à Paris.

Super chambres. Bonne nourriture et vin au Club Lounge. Emplacement idéal pour visiter Galarie Layfette et d'autres magasins du Grand Boulevard. Bonne promenade jusqu'au Concorde.

Ons star pour le petit-déjeuner et l'espace récréatif. Le reste des prestations hôtelières ne vaut rien. De minuscules pièces minuscules. La mienne n’avait qu’une petite fenêtre placée en hauteur, près du plafond. Couloirs et ascenseurs sombres et poussiéreux. La politique tarifaire des chambres est ici une blague. Environ 200 € la nuit à mon arrivée le dimanche soir, passant à 640 € le mardi après-midi. Nous sommes à la fin d'un mois de juin, dans des conditions météorologiques très favorables. Lundi soir, nous avons été exclus de notre chambre sous prétexte que nous n'avions pas reconfirmé notre séjour. Ma chambre avait été pré-réservée des semaines à l'avance avec une garantie d'argent initiale via une agence, donc aucune reconfirmation n'est vraiment nécessaire. Le fait est qu’ils pourraient gagner plus d’argent avec un taux au comptant plus élevé et ils ont donc essayé de nous expulser. Il se trouve que j'ai le statut Gold grâce à leur programme d'invités fréquents... En fait, ils ont expulsé un de mes collègues sous prétexte que son remboursement anticipé n'était pas garanti. Cela s'est produit dimanche soir. Paris n'est pas touristique en général, mais cet hôtel est ma pire expérience de ma vie.

Thomas et Emma à la réception étaient extrêmement accueillants et serviables. La chambre (suite) était suffisamment spacieuse par rapport aux standards parisiens.

Le personnel était exceptionnel ! Très arrangeant et nous a traités comme si nous étions les seuls visiteurs de l'hôtel même s'il y avait beaucoup de monde les jours où nous y étions. La chambre était plus spacieuse que prévu, avec toutes les commodités que nous espérions, plus certaines. La salle de bain semblait toute neuve et très moderne. La chambre était impeccablement nettoyée et le lit était confortable. Je recommande vivement cet hôtel !

Si vous ne voulez pas attraper des pièces de lit passer votre chemin. Comme la plupart des hôtels à Paris c'est vieillot, petit et très cher...

Bel hôtel avec un emplacement central parfait. Les chambres ne sont pas immenses mais sont de très bonne qualité et exceptionnellement propres et bien entretenues. Le petit déjeuner était très bon et valait bien son prix, mais si vous préférez, il y a plein d'endroits où aller pour le petit-déjeuner. L'emplacement central permet un vaste choix de restaurants à quelques minutes à pied. Le meilleur atout de cet hôtel, c'est le personnel. Les gens à la réception, mais surtout Salah, étaient extraordinaires, super serviables et très sympathiques. Bref, un séjour génial. Je le recommanderais certainement.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour le match France contre Angleterre. Il est idéalement situé avec de nombreuses attractions touristiques majeures accessibles à pied et les chambres sont lumineuses, modernes et spacieuses. Le personnel était sympathique et rien n'était trop leur demander. Le point fort était le petit-déjeuner, l'un des meilleurs que nous ayons jamais eu en France.

En plein centre de la ville. Vraiment connecté tout comme la station de métro juste à côté. Les chambres sont un peu petites si vous réservez une chambre basique dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner.

Hotel plutôt agréable mais un accueil qui n est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Aucunes indications lors de la remise de la carte de la chambre.

Hôtel agréable et proche de la station de métro. Tout le personnel est très gentil et serviable. Le petit déjeuner est correct car je n'ai pas changé les plats chauds lorsque j'étais resté 7 jours. La chambre est propre et un peu petite

Bon endroit pour séjourner ! Situé juste à côté du métro. Réceptionniste gentil et serviable. Moyennement cher. Bon pour la famille et les couples.

Sejour agréable dans une chambre spacieuse et propre. Personnel aimable. Petit hic sans gravité: la tv dans la chambre ne fonctionnait pas.

C'est bon. chambres propres salle de bain propre. Je n'aime tout simplement pas l'ascenseur. Les croissants au petit déjeuner sont plutôt bons. Pour le prix c'est ok pas génial mais pas mal non plus donc 4 étoiles.

Un très bon hôtel ! Cela me manquera de voir tout le personnel qui était plus que très gentil, très accueillant et serviable en tout. Il était important pour moi que le personnel prenne le temps de nous parler et de profiter au maximum de Paris et y excellait-il !! L'hôtel est très bien situé et au centre de toute l'action avec un métro à moins de dix pas. Des plans sont fournis ainsi que des suggestions de choses à voir/restaurants où manger - merci Thomas et Charles ! Le petit déjeuner proposait un grand choix de plats sucrés et salés. Une bonne sélection de cafés, thés, céréales, yaourts, ect. J'ai également apprécié les différents journaux que j'ai trouvé utiles pour suivre les événements qui se passaient chez moi et ailleurs. Merci beaucoup d'avoir rendu ce séjour si magique ! Nous vous reverrons certainement tous !

Bel hôtel proche de beaucoup de choses : magasins, restaurants, métro. Le personnel est très serviable et parle bien anglais. Les chambres sont un peu petites (même la chambre supérieure que nous avions), mais bien sûr, c'est Paris et toutes les chambres sont petites ! J'y retournerais probablement si j'ai l'occasion de revenir à Paris ! Merci!

Service très sympathique. La chambre était très propre et il y avait du café instantané. Parfait pour un séjour d'affaires d'une nuit.

Super endroit. Une demi-heure à pied du Louvre, etc. Les chambres sont propres, pas spacieuses, mais pas petites. Juste à côté de la station de métro donc bon accès au reste de la ville.

Belle chambre dans un quartier très agréable. Il y a des restaurants et des cafés dans le quartier. Le personnel est courtois et parle français et anglais. La taille des chambres est agréable et elles sont très propres et rénovées.

Chambre très petite mais propre. Station de métro juste devant la porte, c'est la raison pour laquelle je lui ai la 4ème étoile. Bons magasins situés à côté de l'hôtel. C'était calme et le personnel très gentil. Le stockage des bagages est un plus !

Super endroit. Surclassé en chambre exécutive à l'arrivée. La chambre est propre et spacieuse pour Paris. Belles prestations dans les toilettes et machine à expresso dans la chambre.

Rendez vous dans cet établissement. L'accueil y est très agréable. La rénovation réalisée il y a quelques années en fait un site très moderne est agreable. L'accueil et le cadre m'ont vraiment plu tout comme le concept des petits déjeuners.

Le personnel est sympathique et serviable, m'a dirigé plusieurs fois vers de la bonne nourriture et m'a aidé à comprendre comment fonctionnait le métro. Les chambres ne sont prêtes que tard dans la journée (environ 15 heures), alors gardez cela à l'esprit si vous restez.

Je ne suggérerais pas cet hôtel. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels. Ce n'est pas un 4 étoiles. Ils nous ont donné une chambre qui communiquait avec la pièce adjacente avec une porte intérieure ! Lorsque j'ai exprimé mes inquiétudes concernant la sécurité et la confidentialité, ils ont dit que la pièce voisine n'était pas utilisée, ce qui n'était pas vrai. Il n'y avait ni baignoire dans la salle de bain ni porte-serviettes !! Les gens de la réception ont fait semblant de ne pas le savoir ! J'ai demandé à plusieurs reprises un changement de chambre avant qu'ils n'agissent pour nous trouver une autre chambre correspondant à un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner est correct Emplacement pratique à côté du métro.

Ils nous ont accueillis le soir des attentats du 13 novembre 2015. Nous étions en famille avec 2 enfants de 8 ans. Impossible de rentrer chez nous en banlieue : pas de taxi, pas de métro et une nécessité absolue de ne pas rester dehors. Ils nous ont fait une remise de 75% et nous ont offert les petits déjeuners. Merci

Chambre très spacieuse (pour les standards européens), j'ai visité pas mal de HI aux États-Unis et à l'étranger et c'est probablement la plus complète et la plus agréable que je connaisse. Les petits déjeuners sont géniaux avec une sélection complète, une chambre grande et confortable entièrement vitrée sur la rue, les pâtisseries étaient tout simplement géniales, pas votre type de petit-déjeuner typique de machine à crêpes US HI (même quand j'aime la machine), bien plus d'options et la nourriture est excellente . L'emplacement est idéal car vous avez de nombreux restaurants, cafés, supérettes à proximité et une entrée de métro juste devant la porte, un arrêt de bus à quelques mètres. Très agréable.

Propre , les chambres sont correctes et le lieu est Juste fabuleux. On est à côté des printemps et lafayette , proche des restaurants et cafés et surtout du métro. . Je recommande.

C'est d'accord. Les chambres sont extrêmement petites (semblables aux hôtels ANA au Japon) et la chambre que nous avions était la plus grande chambre qu'ils avaient. Mais je suppose que c'est ce que vous obtenez avec Express. Un membre du personnel était assez désagréable à mon avis.

Ok hôtel, bon emplacement. Priceline présente cela comme un hôtel 4 étoiles, ce qui n'est certainement pas le cas. Je me sens trompé. Je voulais quelque chose de mieux que cet hôtel assez moyen.

L'hôtel est trop cher. Les chambres sont trop petites et pas très confortables. Il faut utiliser les escaliers pour accéder aux chambres du 9ème étage et l'escalier n'est pas très large et il est difficile de monter avec des bagages. La réception a indiqué que le petit-déjeuner était inclus dans le tarif, mais ils ont facturé 12 euros supplémentaires pour le petit-déjeuner et ont essayé de me facturer un minibar que je n'ai pas utilisé.

Accueil sympathique, belle chambre calme. Le personnel n'aurait pas pu être plus gentil. Bon emplacement à quelques pas de la rivière J'y retournerai quand je serai dans la région

Un emplacement très central, parfait pour visiter les principaux lieux touristiques et sortir dans un petit bistro sympa. La chambre est extrêmement petite. Ne prévoyez pas de passer trop de nuits. La liste n'atteint pas le dernier étage, vous devez donc emprunter des escaliers très étroits, OK avec de petits bagages. Le personnel est correct. Le petit déjeuner est très moyen.

Bien si vous voulez simplement explorer la ville et que vous avez besoin d'un endroit pour vous coucher et prendre une douche. La seule raison pour laquelle je dis cela, c'est parce que les chambres sont petites. Tout le reste était très bon.

Bon emplacement. Les chambres sont très petites. Bien que vous disposiez d'un balcon dans certaines chambres. Le personnel n'est pas très accommodant à vos demandes. Nous avons reçu un meilleur service dans d'autres Holiday Inn.

Chambres très agréables et bon équipement. Comme il se trouve au centre de Paris et sur une route principale, cela devient incroyablement bruyant, il est donc préférable de garder les fenêtres fermées. Le bar en bas et l'utilisation gratuite d'un ordinateur et d'une imprimante se sont révélés parfaits pour imprimer les cartes d'embarquement du groupe.

Ils avaient vraiment un service d'impression et c'était complet mais ils ont essayé de s'adapter à nos exigences pour 2 chambres proches l'une de l'autre. De plus, les chambres sont petites mais ce n'est qu'à Paris et c'est vraiment bien pour le prix que nous avons eu.

J'aime le réceptionniste sympathique et gentil, les chambres sont propres et confortables, les oreillers sont moelleux, l'hôtel a l'air très moderne et ils ont un très bon emplacement et un prix raisonnable. MAIS le wifi n'est pas gratuit uniquement pour les membres (je suis l'un des membres), les chambres ne sont pas spacieuses, la nourriture est correcte, ils ne fournissent pas de boissons gratuites, pas de chasseur ni de salle de gym, mais ce n'est pas un gros problème pour moi.