Hilton Garden Inn Tours Centre Hôtel

Nous sommes venus à 5 pour un congrès. L'emplacement de l'hôtel est on ne peut mieux car tout le centre de Tours est accessible à pied y compris les bords de Loire. La chambre est grande et correcte, la literie bonne. Petit détail signalé à l'accueil il n'y a pas de bouteille d'eau dans la chambre et le minibar est vide, c'est regrettable vu le prix de la chambre. Il est impossible d'arrêter la climatisation, on peut régler la température et le ventilateur mais pas l'arrêt total. Le petit déjeuner est réellement super avec un grand choix en froid et en chaud. L'ensemble du personnel est très cordial. Il y a un parking public payant juste sous l'hôtel.

Bonnes chambres, mais peuvent être originales. Les toilettes n'ont pas de lavabo et l'extrémité opposée de la pièce donne sur la douche/salle de bain. Pas de tiroirs ni d'étagères sur lesquels déballer. Pas d'eau en bouteille dans la chambre. Bon petit déjeuner mais gâché par la longue file d'attente habituelle devant une machine à café moche à faire soi-même. Manque d'un côté du lit. L'un de nous incapable de recharger !

Hôtel bien situé, en face de la Loire, assez propre. Mon expérience de la chambre : très petite, la tête de lit était juste à côté de la poignée de porte. Clim qui se remet en route après l'avoir arrêtée. Bureau inaccessible à cause de la télé au dessus qui ne pouvait pas être rétractée. La chambre n'est jamais entièrement dans le noir, à cause de la porte qui laisse passer un filet de lumière en bas et les rideaux qui ne vont pas jusqu'au sol. Pas de bouteille d'eau. C'est assez dommage au prix de la nuit.

Bel hôtel. Mais chambre très petite et bruyante. Bruit de la climatisation insupportable et impossible à stopper. Personnel très sympathique mais inefficace.

Pour une chambre à presque 300€ ne pas trouver une seule bouteille d’eau dans la suite et des serviettes de petites tailles, ce n’est pas normal. Tout est payant, même le parking en face et le supplément chien a 20€. Pour un teckel ça fait cher le kilo ! Sans compter que en plus de votre pedigree complet on exige une copie de votre carte d’identité ! Point positif, la literie est parfaite. Les oreillers sont bons. Le tout reste à la sauce américaine avec le tout payant en supplément…

Belles chambres, pas toutes de la même taille malheureusement. Petit déjeuner correct mais sans plus.

Chambre spacieuse, la chance d'avoir une belle vue.

Habituellement au Hampton, j'ai eu la chance de découvrir le Garden Inn pour un weekend en famille et peux que le recommander ! Chambres confortables, super localisation et un très bon petit déjeuner pour débuter la journée.

Hôtel à la hauteur de sa réputation Superbe

Deuxième séjour dans cet hôtel conseillé par mon fils, pour lui rendre visite en famille le mois dernier. Tout était impeccable, l’hôtel est calme, beau et idéalement situé, plein centre et bords de Loire. Mention particulière à l’accueil de Loreen, rayonnante et chaleureuse, qui a vraiment multiplié les attentions, le professionnalisme et le soin pour que l’on profite au maximum de notre week-end jusqu’au brunch dimanche matin. C’était parfait, vivement recommandé !

Merveilleux endroit où séjourner personnel adorable et chambre confortable avec un accès facile aux transports en commun xx

Très bel hôtel, bien placé. Le personnel est à l'écoute et tout est très propre.

Hôtel très bien situé en plein centre ville. Chambre très confortable et propre. Petit bémol pas de parking pour l'hôtel. Nous recommandons pour un séjour à Tours.

Jolies chambres et service aimable. Je recommande l’hôtel

Petit déjeuner bon, service très moyen, machine à café en panne les deux matins. Obligé de demander le réassort des tasses propres. Eau plate, dans bouteille eau pétillante. Peut mieux faire.

Superbe emplacement au cœur de centre ville ! Personnel souriant et agréable. Les chambres sont grandes et très confortable.

Très bon accueil

Pas de parking ni promotion sur un parking public local. Restaurant sur place frites décevantes et sauce béchamel froide

Idéalement situé Chambre spacieuse et propre Petit déjeuner gourmand Hôtel à retenir

Le plus beau de tours

Superbe hôtel ! Literie exceptionnelle, services dans la chambre au top il y’a tout ce qu’il faut pour passer un bon moment. Seul petit regret l’accueil manque d’information et de communication. Mais sinon parfait !!!

chambre avec vue sur la rivière n'a pas vraiment vue :(

Super accueil et merciiiiiiiii pour la réactivité lors de mon erreur de réservation Super ptit dej

C'est toujours un plaisir de séjourner dans l'hôtel. Le haut de gamme est là.

Propreté limite : frigo non vidé, on a retrouvé des barrettes à cheveux sous le lit donc je suppose que non nettoyé… Insonorisation pas top…nous entendons les voisins du dessus. Point positif : localisation.

Je n' y suis jamais entré.Mais d' apparence l' endroit semble agréable. Surtout les chambre avec vue sur la Loire.

J'ai fait une réservation dans cet établissement et ils n'ont pas débité la carte de crédit que j'ai fournie au moment de ma réservation. Ils ont débité une ancienne carte de crédit d'une réservation précédente. Il est donc clair que leurs pratiques en matière de protection des données sont médiocres. J'ai contacté la réception et ils ont refusé de corriger leur erreur, affirmant que la chambre n'était pas remboursable. Je n'ai jamais demandé de chambre gratuite. J'ai simplement demandé que la bonne carte de crédit soit débitée. Je suis tellement ennuyé par cet hôtel – c’est une si mauvaise forme. Mise à jour : la réponse de l'hôtel est incorrecte. Hilton Honors a confirmé que la réservation avait été effectuée avec une carte de crédit différente et les relations clients ont maintenant contacté l'hôtel pour lui demander pourquoi ils ont faussement signalé dans leur système de comptabilité interne qu'ils avaient débité ma carte Visa alors qu'ils avaient effectivement débité mon AmEx qui n'avait JAMAIS été utilisé. pour garantir la réservation.

Idéalement située, proche des commerces. Chambre très spacieuse, dommage les flacons de savons n étaient pas rechargés ce qui n enleve en rien à la réussite du séjour. Petit déjeuner parfait et personnel souriant. Je recommande

Un hôtel plutôt sympa, très bien situé, à proximité du centre de Tours et la place plumereau. Les chambres sont très spacieuses, en très bon état et la literie est bien confortable. L'insonorisation est un peu juste, on entend un petit peu les voisins et aussi l'extérieur mais ce n'est pas un gros problème. Le tarif des chambres est très attractif, compte tenu de la qualité de la prestation et de l'emplacement. On y retournera avec plaisir.

Bel hôtel très bien situé face à la Loire. Il manque juste des petites bouteilles d'eau à disposition dans la chambre. Chambre grande et confortable. Très bonne literie. Nous reviendrons au besoin.

Les chambres sont top! Pas d'eau à disposition. C'est regrettable. L'emplacement idéal. En revanche pas fan de la brasserie, pas vraiment de goût. C'est dommage

Un hôtel où il fait bon vivre une réunion. Un accueil de qualité avec des acteurs aux petits soins sur tout les postes. Des salons de travail très bien équipés et agréables sur plusieurs journées de travail. Des belles chambres spacieuses et confortables et des repas variés et copieux. Nous n’avons testé que les petits-déjeuners et déjeuners. Accès en voiture très pratique par le parking Indigo Anatole France. Accès piéton très rapide à la belle place Plumereau et les très nombreux bars et restaurants.

Très déçu et je ne peux donc pas mettre plus que 2 étoiles. Quand vous appelez vous tomber sans le savoir sur une centrale de réservation qui en fait ne connaît pas du tout l’hôtel. Résultat : le prix indiqué sur la réservation ne correspond pas à ce que l’on vous facture arrivé sur place. Réservation avec petit déjeuner inclus que l’on vous réclame en fait arrivé sur place. J’avais pris une chambre avec vue mais en fait c’est une vue sur le parking indigo en bas de l’hôtel ! 22€ un petit déjeuner n’est absolument pas justifié d’autant plus quand l’on ne vous salue même pas car la personne derrière son bar est occupé à compter sa caisse. Une chambre très agréable avec bonne literie mais avec une cafetière Nespresso sans capsule 😂 Mais je remercie la personne à l’accueil le lendemain matin qui a été agréable, compréhensive et professionnelle et qui s’est excusée de la situation et m’a offert le petit déjeuner. Devant venir régulièrement à Tours, je choisirais à l’avenir un autre hôtel pour mes déplacements professionnels.

Superbe hôtel très bien placé. Chambre très spacieuse et agréable. Facile d accès et bonne literie. Petit bémol, le service du petit déjeuner serait à améliorer.

J’ai été globalement déçu par les prestations de cet hôtel, pourtant tout récemment ouvert et bien placé (chambre avec vue sur la Loire). L’accueil par le personnel a été assez neutre (pas de bienvenue, on ne trouve pas notre réservation, on paye une caution d’un montant plus élevé que le prix de la chambre sans explication…). La décoration est un peu cheap , même si les chambres sont très agréables : ça ne fait pas du tout luxe ni chic. Le lobby n’est pas très sympa, contrairement à ce dont on pourrait s’attendre en voyant l’hôtel de l’extérieur: bas de plafond, mal rangé, meubles tout droit sortis de Leroy Merlin. Enfin, le petit déjeuner est bon, mais tout est industriel, on a la même chose dans un hôtel 2 étoiles. Cependant, le prix payé n’était pas du tout excessif pour une chambre avec vue, le bilan n’est donc pas complètement négatif.

Nous avons globalement passé un bon séjour, même si je m’attendais à mieux en me rendant dans un hôtel Hilton : -Notre porte de chambre s’est ouverte alors que nous dormions sur notre lit. Une femme est entrée et en est ressortie quelques secondes après. J’en ai parlé à l’accueil et l’intéressée s’est excusée, évoquant « une erreur ». Se tromper peut arriver mais la moindre des choses est au moins de toquer à la porte ! Je reste très surpris de ce genre de comportement et ça ne me donne pas envie d’y retourner. -La décoration pseudo-moderne manque de classe et ressemble à ce qu’on voit partout depuis des années (carreaux de ciment dans la salle de bain, ambiance bohème chic girly vue et revue à l’accueil…) -L’extérieur des fenêtres est salle (crottes d’oiseaux, toiles d’araignée), c’est très dommage pour profiter de la vue. -Le petit déjeuner se termine à 10h, et à 9h30, il n’y avait plus aucune viennoiserie. Traduction : si vous en voulez, levez-vous plus tôt. Ailleurs je veux bien, mais pas dans un Hilton. La quantité suffisante de viennoiseries devrait être prévue pour qu’il en reste jusqu’à la fin du service. Bref, la prochaine fois, je préférerais un autre hôtel à Tours. Trop de points négatifs pour y revenir.

Absence de place de parking réservée à l'hôtel. Acces difficile avec bagages. Pas de dépose minute non plus. Pas d'information à la réservation

Super merci au personnel chambre spacieuse bien équipé lit très confortable propreté très bien je recommande fortement

J'ai demandé des services non réalisés. Salle de sport avec matériel cassé. Dommage. Sinon bien situé et propre

Très bien placé, chambres neuves, bon service et petit-déjeuner.

Des chambres propres étonnamment impressionnantes pour le prix. Nous avons adoré la suite junior familiale. Les canapés-lits étaient suffisamment spacieux pour accueillir 2 personnes. Nouveau lieu. Un inconvénient est le restaurant. Le petit-déjeuner et le dîner sont couci-couça.

Attention, les fenêtres ne s’ouvre pas une catastrophe!! On préfère utiliser la clim sans fin…. Tellement plus intelligent

Je recommande fortement de rester ici. Emplacement exceptionnel !!

Emplacement de choix, propre, chambre spacieuse et au goût du jour. Un grand merci au personnel et aux femmes de ménage qui y font un travail exceptionnel. Le chambre était impeccable, vous pouvez manger par terre tellement c'est propre. Le petit déjeuner a un excellent rapport qualité prix. Seul bémol : le bruit de la climatisation, trop bruyante!

Très pratique car hôtel situé en plein centre ville. Parking payant. Le dimanche stationnement gratuit dans le centre ville

Hotel très bien situé à moins de 10min de l'hypercentre (place plume notamment). Les chambres sont très spacieuses et bien équipées, la literie de très bonne qualité. Le rapport qualité/prix est pour moi excellent, je recommande évidement.

J'y ai passé une nuit alors que nous étions en route pour explorer les châteaux de la vallée de la Loire. Cet hôtel était un excellent séjour. C'était extrêmement propre, avait l'air neuf et était très bien situé. Voici quelques avantages et inconvénients : Avantages: - Très propre, semble neuf - Hauts plafonds - Jolie décoration - Lit très confortable avec une literie de qualité - Bel emplacement - Kid-friendly - ils ont un joli petit coin dédié aux enfants Les inconvénients: - Pas d'endroit pour décharger, vous devez vous garer dans un parking public souterrain et transporter vos affaires dans les escaliers ou l'ascenseur - Salle de bain de bonne taille mais la douche est un peu petite

Il est super, le personnel aux petits soins, la chambre est très spacieuse, le petit déjeuner est top, il y en a pour tous les goûts . Un seul point négatif, c'est qu'il n'y a pas de parking privé à l'hôtel, nous avons dû nous garer sur une petite place a 2 rues de l'hôtel.

Super hôtel qui était le long de notre tour de France... je le recommande vivement.

Emplacement parfait au bord de la rivière. Beaucoup de restaurants à proximité. Tramway juste devant la porte. Service de réception amical

Très bien. Il faut cependant savoir que chambre avec vue rime avec chambre plus bruyante puisque elles donnent sur le boulevard et les quais ou les soirs de week-end là musique donne à fond assez tardivement.

Superbe hôtel, très bien situé dans l’hyper centre de Tours à deux pas du centre historique de Tours, l’hôtel est splendide, les chambres sont spacieuses et très bien décorées, elles sont super silencieuses, le restaurant est top, l’accueil est très pro et vous avez juste à côté un parking public, je conseille vivement cet hôtel

Très belle chambre, bien insonorisée, le personnel est très agréable, le petit déjeuner était très bon. Seul bémol, et c'est pour ça que je ne mets pas un 5, le bruit désagréable de la clim. La personne a la réception semblait être au courant. En espérant que ce soit en cours de réparation... Pour ma part j'avais des bouchons d'oreilles donc aucun soucis mais pour d'autres, cela peut être très gênant.

Très beau séjour dans un très bel hôtel Un séjour vraiment agréable : hôtel situé en centre-ville mais très calme, chambre spacieuse et très propre, personnel professionnel, accueillant et attentionné. Nous avons également bénéficié d’un surclassement dans une chambre avec vue sur la Loire. Nous recommanderons cet hôtel sans aucune hésitation !

Très bien situé à des tarifs raisonnables et un merveilleux petit-déjeuner buffet pour les goûts américains et européens.

Un hôtel très propre dans un emplacement incroyable. Avec parking en dessous. Belles vues et excellent emplacement pour sortir le soir. Recommander à 100%

J'y suis allé pour une réunion d'affaires. J'ai choisi l'endroit car il est très proche de l'autoroute et toujours central. Très belle mise en place. Personnel sympathique. Super endroit.

Bon hôtel récent. Chambre au confort standard hilton. Petit déjeuner buffet agréable. Première fois que je vois la possibilité de faire ses gauffres soi-même avec un vrai gauffrier. Pour la ville de Tours, hormis une belle architecture, je n'ai pas aimé l'ambiance étouffante de cette ville qui semble être faite que pour les jeunes que l'on voit sur toutes les terrasses. Une offre de restaurants très cosmopolite (libanais, chinois, tapas....etc) et difficile de trouver un bon restaurant français avec de la vraie cuisine et non de l'assemblage. En dehors de cette population jeune, d'autres personnes au look bizarre assez nombreuses qui n'inspirent pas confiance. Trop de monde, impossible de se garer...

déçu... malgré l'emplacement, la qualité de ses personnels, les services proposés et le confort des équipements de la chambre (literie et sdb), un défaut majeur de conception : une insonorisation proche du néant concernant l'équipement aéraulique 🫨 imaginez vous entendre toute la nuit un bruit continu d'eau telle la chute d'un barrage complété d'un bruit de compresseur toutes les 10 mn ... un technicien va passer m'a t-on repondu ...

Très bien situé excellent service bonne nourriture et gens formidables Merci pour ce séjour agréable

Hilton Garden Inn était vraiment charmant ! La chambre était très spacieuse, élégante et luxueuse à tous points de vue. La salle de bain était également grande, avec une merveilleuse douche à effet pluie qui était un plaisir à utiliser chaque jour. La vue n'a pas été déçue (nous avons réservé la chambre King avec vue, nous avions donc des attentes très élevées) et était merveilleuse à admirer. Le réceptionniste à qui nous avons parlé lors de l'enregistrement était vraiment gentil et professionnel, ce qui a donné le ton pour le reste du séjour. Notre seul reproche serait qu'il n'y a aucune fenêtre dans aucune des pièces, nous ne pouvions donc laisser entrer aucun air en dehors du système de ventilation installé à l'intérieur de la pièce. Au plus fort de l’été français, comme vous pouvez l’imaginer, c’était un peu difficile à gérer car il faisait une chaleur étouffante et nous ne pouvions même pas ouvrir une fenêtre. Nous avons également croisé un autre visiteur dans l'ascenseur qui nous a dit qu'il se sentait un peu claustrophobe sans fenêtres. Si des fenêtres pouvaient être ajoutées aux chambres, cela ferait certainement de cet hôtel un cinq parfait.

L'hôtel est très bien située et est très bien décorée. La chambre est très confortable. Par contre il n'y a pas de parking de l'hôtel mais un parking indigo où il y a moyen d'avoir un forfait à la semaine si vous rester longtemps. Petit bémol nous avons eu un problème avec la climatisation ce qui a fais une tâche sur le plafond. Il n'y a pas de goblet pour se rincer les dents dans la salle de bain (peut-être à envisager pour un meilleur confort). Le service est très bien et très propre.

Super hôtel et réceptionnistes très gentils. Malgré un couac avec ma carte visa, ils ont su se montrer très conciliants. Nous avons passé 2 nuits à intervalle d'une semaine et les chambres étaient parfaitement propres et confortables. Petit bonus pour la vue sur la grande roue pour le plus grand plaisir de notre bébé. A bientôt qui sait ?! La famille Leriche.

Très bel hôtel situé en plein centre ville. Toutes les attractions touristiques sont à proximité. Villandry est tout proche, donc s'il fait beau je le recommande vivement. Assez occupé au petit déjeuner.

Nous avons réservé une chambre avec notre petite fille et sommes arrivés et on nous a dit que leur seul lit bébé était cassé et que nous pouvions la mettre sur le canapé-lit. La femme à la réception ne semblait pas comprendre que c'était totalement dangereux. Ils nous avaient appelé quelques heures avant notre arrivée pour nous le dire, mais nous étions en voiture et ne pouvions pas répondre - et à ce moment-là, de toute façon, il aurait été trop tard pour trouver un autre endroit. Nous avons été choqués. J’ai demandé si nous pouvions recevoir une compensation et on nous a donné des laissez-passer pour le petit-déjeuner, mais nous avons passé la nuit à nous accrocher anxieusement à notre fille d’un an et nous n’avons pas beaucoup dormi. Vraiment pas impressionné.

Nous avons séjourné ici en rentrant chez nous. Très bien situé et comme toujours un très bon hôtel et petit déjeuner.

Brunch pris au restaurant Babeth de l'hôtel. Bon rapport qualité prix. Cadre et service agréables à recommander.

C'est le meilleur hôtel que nous ayons eu lors de notre tournée dans le sud de la France.

La chambre est propre, la salle de bain est propre aussi. Il y a une cafetière et une théière. La douche est bonne, elle n'a tout simplement pas de commodités comme un bonnet de douche, une brosse et du dentifrice. Je ne reste qu'une nuit, donc tout va bien

Enfin! Un hôtel en Europe qui donne vraiment l'impression d'être une très belle version de son nom aux États-Unis. Probablement le plus beau Hilton Garden Inn que je connaisse et je voyage beaucoup.

Super hôtel pour passer quelques nuits en plein coeur de Tours.

Toujours très bien

Parfait 👍

Il n'y a pas de parking disponible pour arrêter votre voiture à l'entrée pour décharger vos affaires. Il y a un parking souterrain à proximité mais l'ascenseur est hors service depuis quelques années maintenant. Il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres pour garder votre eau froide. Il n'y a pas assez de place pour le petit-déjeuner et les gens se promènent avec leur vaisselle sur les mains. La gestion française au plus mal

endroit parfait pour un séjour !

Très belle expérience au Hilton Garden Inn de Tours sous tous les aspects ! Il est idéalement placé en plein centre ville tout en étant au calme : tout se fait à pied ! Privilégiez les chambres avec vue sur le fleuve vous ne serez pas déçus ! La suite 701 vaut vraiment le coup si vous voulez vous faire plaisir ! Un petit souci de service dans la chambre qui a été très bien pris en charge par le personnel avec la proposition d'un geste commercial spontané ment très apprécié !

Superbes chambres, excellent service

Magnifique hôtel de taille moyenne avec un personnel sympathique et un délicieux petit-déjeuner. Mais ce qui en fait un cinq étoiles, c'est l'arôme incroyable lorsqu'on entre dans une zone de réception. L’hôtel en lui-même n’est pas luxueux mais c’est juste ce qu’il faut pour passer des vacances confortables. Nous avons passé une nuit en passant. Il ne dispose pas de parking privé mais le parking de la ville se trouve juste devant l’entrée. L'ascenseur ne fonctionne pas. Mais nous étions heureux de porter des bagages. L'hôtel est placé dans un emplacement des plus parfaits. Au bord de la rivière et en bordure du quartier des restaurants et pubs. Avec une ligne de tramway à proximité

Bel hôtel neuf, tout juste terminé en 2021, superbe emplacement, propre et tout neuf.. chambre d'hôtel également agréable face à la cathédrale 😀 Le service était excellent et la nourriture du dîner était également bonne

On paie une chambre pour deux jour à environ 150 euros la nuit, le deuxième jour l'eau en bouteille n'est pas renouvelée, ils nous disent que si on voulait de l'eau il fallait l'acheter ,allez comprendre cette attitude dans un hotel étoilé.

Excellent rapport qualité prix Emplacement de choix Très belles chambres Très propres Aucune déception Que du positif Merci

L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal à Tours. Il est assis au bord de la rivière. Le centre-ville est juste derrière avec un tramway local sur le côté. C'est tellement accessible à pied en ville et dans tous les lieux nocturnes. Le tarif de la chambre est tellement raisonnable.

L'hôtel le plus propre dans lequel j'ai jamais séjourné. Bon emplacement au coeur de la ville, moyen de sortir et facile de sortir de la ville en voiture. Belle chambre spacieuse.

Tout simplement Hilton !

Excellent repas de séminaire.💟

L'accès est compliqué quand on se déplace avec une remorque!

Très mauvais personnel et service

Très bel hôtel, des chambres très confortables et modernes

Service exceptionnel dans cet hôtel. Merci beaucoup Penny d'avoir parcouru la carte et les points d'intérêt et de m'avoir aidé. Merci également Soraya pour l'excellent service. C'est un super hôtel bénéficiant d'un emplacement exceptionnel à quelques pas du tramway mais également à quelques pas de tout ce qu'il y a de merveilleux à Tours. Merci Boucoup.

Nous avions loué 2 chambres pour une nuit à l'hôtel Garden Inn à Tours. Tout s'est très bien passé, l'hôtel est bien situé. Nous n'avons pas testé le restaurant mais le petit déjeuner était parfait. Notre chat a été accepté sans problème, j'avais bien évidement prévenu préalablement. Un starbucks se trouve juste à côté. Que demander de plus pour un séjour trop court pour louer un appartement en location saisonnière ?

hotel simple et pas cher

Hôtel très bien situé, au cœur de la ville de tours. Les chambres sont propres et spacieuses, le personnel disponible et adorable! La literie est exemplaire. Parking à proximité au tarif de 7€ par tranche de 24:00. Nous avons réservés via Weekendesk et nous avons eu le même accueil que les autres clients, ce qui devient rare. Je recommande à 100% et remercie le personnel !

Superbe hôtel, vraiment bien placé tout en laissant la voiture. C’est la deuxième fois que nous y séjournons et nous reviendrons. Merci à l’équipe très accueillante et sympathique.

Nous avons passé un très agréable séjour dans cet hôtel. Chambre agréable, propre et spacieuse. Le petit-dejeuner est très complet avec des produits de qualité. Les chiens 🐕 sont acceptés, c'est un petit plus pour nous. Merci à l'équipe ! Je recommande !

Suite junior parfaite

Super séjour réservé sur weekend desk rapport qualité prix au top !

Hôtel très bien situé en haut de la rue nationale. Pas de grande affluence au restaurant, le repas n'était pas exceptionnel, je m'attendais à quelque chose de plus fin pour un Hilton 5 étoiles

Accueil très agréable Pas de voiturier Pas de parking privé...depose en stresse sur un emplacement de bus avec 6 bagages...Pas très pratique, (

Le Hilton Garden Inn bénéficie d'un excellent emplacement au centre de Tours. L'hôtel est neuf, joliment décoré et confortable. Ma chambre était calme et je n'entendais pratiquement aucun bruit provenant des véhicules extérieurs (ma chambre donnait sur la route principale, mais les fenêtres étaient à double vitrage) ou des chambres voisines. Un parking était disponible sur le parking public à côté de l'hôtel pour un tarif réduit de 11 € par nuit. Le petit déjeuner était frais mais moyen (café libre-service, thé, œufs, viandes, gaufres, pains, fruits, etc.) et je m'attendais à un peu plus pour un petit-déjeuner payant. Dans l’ensemble, c’est un bel hôtel et je le recommande.

Tres bel hotel en plein centre de Tours avec le parking devant. Tres belle étape

Très bel hôtel. Calme, confortable et joli design contemporain. Superbe vue sur la rivière. Super petit déjeuner. J'y retournerai avec plaisir.

A part l’emplacement rien ne s’est bien passé. Dès le premier soir des bruits de perceuses, qui se sont reproduit dès 8h le lendemain matin! Je descends à la réception et la dame me dit d’un ton très condescendant qu’il y a des travaux à côté de l’hôtel et qu’on n’y peut rien…et ce quelque soit la chambre. Après m’être énervée elle accepte de me changer de chambre, à l’opposé de la mienne (les travaux étaient juste en dessous, éviter les chambres du côté droit de l’ascenseur nous avions la 322.), alors certes celle-ci était bien plus calme mais dans un état! Des traces marronnasse sur le mur de la salle de bain et sur la moquette, le rideau complètement tombé d’un côté et sa tringle toute tordue. Un Hilton qui n’en a que le nom, le standing n’y est pas du tout. Pour finir, nous demandons une contre-marque pour le parking, on nous l’a refuse en nous disant qu’il est plus avantageux pour nous de payer sans….verdict 2 jours à 24,60€ soit le plein tarif! Incompétent jusqu’au bout. Bref un Hôtel 4⭐️ qui ne les mérite pas du tout. Si un responsable passe par là, merci de me contacter…

Nous avons pris un repas dans la salle à manger. Le barman, Julian, était très serviable et parlait très bien anglais. Notre serveur était Nils. Il était charmant et très patient pendant que nous pratiquions notre français avec lui. Le repas était superbe mais le service et la gentillesse étaient excellents. Merci Nils.

En tant que model photo j'ai été très bien accueilli par la direction et l'hôtel est très beau avec une vue très sympathique de Tours Centre .

Idéalement situé, la literie est bonne et les chambres spacieuses

L'hôtel est très bien, l'accueil parfait, chambre très belle. Seule inconvénient le restaurant, pas digne de un hôtel 4 étoiles, malheureusement on a laissé le manger sur l'assiette pour manger dans un autre endroit 🌟

Hôtel très agréable et confortable pour y avoir séjourné plusieurs fois. Le rapport qualité/prix sur la ville de Tours est très intéressant, ils n'ont pas d'équivalent.

très propre, personnel adorable et le petit déjeuner était excellent. certainement j'ai recommandé.

Lit très confortable.

Accueil froid et hautain, chambre agréable mais tâche sur tapis, poil dans l évier Et le plus désagréable fumeur obligé de jeter leurs mégots devant l hôtel parce qu ils sont complètement contre....même les cendriers.... Le seul très bon point sera pour l accueil du petit déjeuner et le petit-déjeuner lui même Attention à votre départ il vs annonce une somme déduite de votre cb et vous vous découvrez que la sommes correspond pas Pour ma part régler 7euros 40 payer 17 euros sans explication

Le meilleur endroit pour passer quelques nuits à Tours. J’y retournerais sans hésiter, chambres propres, modernes et de bonne dimension. Service super courtois et attentionné (merci à Lucie).

Personnel très accueillant, nous étions très bien situé dans Tours ! Propreté de l’établissement top 👍 Nous avions pris option dîner chez Babette dans leur restaurant et vraiment très bien 👌 Je recommande ++++

Superbe établissement

Hm oui je suis luxueux

Agréable séjour passait dans cet hôtel ! La propreté est au rendez-vous ainsi que la disponibilité de l'accueil mais il reste quelques petits points négatifs comme le fait qu'il n'y ai pas assez de serviettes dans la salle de bain et qu'il n'y ai pas de possibilités pour en obtenir d'autres ou encore quelques petites choses qui font une différence

Emplacement, propreté, personnel, tout ce que nous souhaitions était conforme à nos attentes.

Grand hôtel moderne situé au bord de la Loire. L'hôtel a été construit récemment et avait encore l'air flambant neuf. La chambre était très confortable et comprenait un coffre-fort, des rideaux occultants, une immense télévision et une salle de bain de bonne taille. L'ensemble du personnel était extrêmement serviable et sympathique. Nous nous sommes sentis très bien accueillis. Je recommande vivement cet hôtel dans la région.

Accueil glacial et personnel peu formé et pas arrangeant. Des travaux bruyants (perceuse) toute la journée à côté de notre chambre pendant les 2 jours de notre séjour (ce qui a été signalé à la réception, sans geste de leur part). Clairement pas ce qu’on attend d’un hôtel de cette catégorie.

Nous sommes restés une nuit avant de poursuivre notre voyage. Bel hôtel et chambre propre mais cette petite bouteille de Rose sans nom à 55 euros est une arnaque !! (Les prix étaient affichés mais je n'ai juste pas vérifié sachant que c'est généralement un peu plus cher mais pas à ce point !) Nous avions prévu d'y séjourner au retour mais plus jamais !

Super hôtel avec de superbes installations. Demandez le contrat de stationnement qu'ils ont avec le parking adjacent

Hôtel idéalement situé, en haut d’une grande rue commerçante. Literie super confortable, service impeccable et lobby très agréable. La chambre King size est idéale pour y placer un lit parapluie. Le parking est situé juste en face donc pratique également. Nous reviendrons avec plaisir !

Excellent accueil et chambres très confortables. Restaurant avec prix démocratiques et très bon.

Trompeur : un lit Queen Size pour eux, c'est 140cm! Je n'ai pas trouvé la largeur du lit dans la description au moment de la réservation de la chambre et c'était donc manifestement volontaire ! Pourquoi volontaire : car la description précisait Queen Size et indiquait même TRES grand lit, mais pas de dimension en cm... mais la responsable de l'accueil m'a confirmé que le lit faisait bien 140cm et c'est ce qu'ils appellent un Queen Size

Personnel sympathique et accueillant

Un bel hôtel bien placé, avec une déco ni vieillotte ni prétentieuse. Chambre et sdb vastes, foctionnels et de bon goût. Propreté irréprochable. Personnel compétent et sincèrement à l'écoute. Excellent endroit dans cette gamme de produits, je recommande vivement pour le business ou les loisirs sur Tours !

Très bon compromis, chambre, réception et petit déjeuner au top ! Bémol : un des vigiles de nuit se prend pour Chuck Norris… à revoir …no comment

Tout simplement un emplacement super agréable, les chambres sont très bien équipées et le personnel fait un effort supplémentaire et plus encore. J'y ai passé deux nuits en route vers le sud. Un grand merci à Penny pour avoir trouvé des oreillers hypoallergéniques ET suggéré un opticien à proximité qui a réparé un dysfonctionnement de lunettes ! Super hôtel emplacement fabuleux et personnel génial. Astuce : le gaufrier du petit-déjeuner est un atout : vous devez faire tourner les poignées à 180 degrés une fois que le mélange de pâte entre dans le moule.

Situé entre de la Loire et la place Plumereau, l'hôtel est très attirant. Le personnel y est accueillant et les chambres sont propres. Par contre, il n'y a pas de parking gratuit. Il faut se contenter du parking payant à proximité. J'ai réservé une chambre avec vue (un peu plus chère), et j'ai eu la vue sur l'hôtel d'en face!!! Dernière chose, n'oubliez rien en partant car v ous ne le retrouvez pas.

Non respect de la description de la chambre. Suite décrite avec la présence d'une baignoire , présence confirmée par téléphone. A l'arrivée présence d'un masque de protection sur le sol, absence de gobelets dans la salle de bain, moquette sale. La réception a à peine écouté mes doléances et aucune excuse. Par ailleurs lit confortable et absence de bruit.

Service anormalement long au restaurant (30 minutes pour recevoir le premier plat commandé). Chambre faite en fin d'après-midi : on s'est douché avec les serviettes sales du matin. De gros efforts à accomplir pour atteindre le niveau 4 étoiles....

Très bien situé chambre propre réception au top

On est très très proche d'un 5 étoiles. Je voyage énormément et cet hôtel est dans mon top 5. J'ai beau chercher il n'y a rien à redire, literie parfaite, télé parfaite, salle de bain parfaite, chambre spacieuse,machine Nespresso, équipement dans la salle de bain parfait, accueil parfait. Cet hôtel devrait être un exemple pour tous les quatre étoiles de France les mercure et autres Sofitel devrait venir ici prendre des leçons. Je recommande à 100 % je reviendrai à Tours rien que pour Hilton

Charmant hôtel flambant neuf dans un excellent emplacement central à Tours. Le parking est souterrain et coûte environ 12 euros par jour. Nous y sommes restés 3 jours en juin et n'avons jamais eu de problème pour trouver une place de parking. J'adore les choix de design pour le restaurant et les chambres. Délicieux petit déjeuner qui commence tôt (6h du matin) !!! Je n'ai trouvé que deux problèmes mineurs. Tout d’abord, le service au restaurant était lent, principalement parce qu’ils semblent manquer de personnel, ce n’est pas la faute des serveurs. Deuxièmement, pour un nouvel hôtel, je suis surpris qu'ils utilisent des articles de toilette à usage unique. Avoir un distributeur intégré est tellement plus agréable et moins coûteux ! La plupart des nouveaux hôtels semblent s'éloigner de l'usage unique, j'espère que cet hôtel fera de même.

Petit déjeuner trop cher. Peu d'explications à l'arrivée, il a fallu insister pour savoir qu'il y avait possibilité d'avoir le parking pour 11€ les 24h. Aucun renseignement oral sur le petit déjeuner

Hôtel neuf

Tu ne dormiras pas. Ils travaillent sur le bâtiment très bruyant, ne peuvent pas ouvrir les fenêtres donc sans air frais, très petits espaces, peu d'eau pression sous la douche, Internet a besoin de votre email et de vos données personnelles pour fonctionner.

Splendide. Un personnel très aimable et accueillant, un superbe établissement. Notre chambre au 4eme étage avec vue sur le Pont Wilson et le Fleuve nous a enchantés. Quant au petit déjeuner, un très bon point gagné par la confection de nos propres gaufres 😀😀😁. Très bien situé permettant de nombreuses visites sans utiliser notre voiture garée au parc de stationnement au pied de l'hôtel. Vraiment un très bon moment et si l'occasion se présente de nouveau nous retournerons sans hésiter dans cet Hôtel.

Cet hôtel est bien placé et le bâtiment est nouveau. Malheureusement, la fenêtre dans notre chambre n'ouvrait pas et on était obligé de laisser la climatisation tourner 24h/24 avec les nuisances sonores que ça implique. Le service de nettoyage était très tardif et mal fait. Nous pensons qu'il y avait des punaises de lit (impossible selon la responsable à la réception). Ils ont bien essayé de nous faire payer pour les petits déjeuners qu'on avait prépayés! Il a fallu plus d'une heure pour qu'ils reconnaissent leur erreur (aucune apologie offerte).

Hôtel très bien tenu, les chambres sont de bon niveau, nickel et confortable. Le service est aussi dans la même veine. Le personnel est impliqué pour le séjour soit le plus agréable possible. Un hôtel ou on ce sent bien. Nous sommes rester 3 jours.

Hôtel bien situé, facile d'accès. Chambre propre, spacieuse et silencieuse Petit déjeuner bon et copieux .

Neuf, propre, confortable ….. bref, efficace.

Hôtel totalement neuf dans un bâtiment neuf (je veux dire vraiment neuf, pas un vieux bâtiment rénové), très atypique pour la France, vaut vraiment le détour et le séjour car dans l'ensemble, bons prix et service

Accueil très agréable, personnel attentionné et souriant, cadre moderne, chambres impeccables (certaines avec une vue magnifique), literie parfaite, salle de bains très fonctionnelle, petits déjeuners excellents (et copieux). Parking à 10m de l'hôtel. Je recommande vivement cet hôtel idéalement situé dans le centre-ville de Tours.

Les chambres spacieux, très bien décorées. L’équipe sympa.

Très bien situé. Très bon accueil. Petit déjeuner buffet magique.

Hôtel très tres propre, joliment décoré, personnel a l écoute disponible mais tout à la fois discret et d une énorme gentillesse. Petit dej avec du choix, de la qualité et l hygiène rien à dire. Un mot pour le décrire: hôtel serin Brovo a toute l équipe

Hôtel très agréable avec un excellent rapport qualité-prix et idéalement placé ( bémol pour l'architecture extérieur qui, à mon goût, gâche celle de Tours) Nous avons été très bien accueilli dans un joli cadre. La chambre est impeccable, parfaitement insonorisée et les rideaux sont bien occultants. Je déplore juste le fait de ne pouvoir aérer naturellement la chambre. On ne peut compter que sur l'air conditionné. J'aurais une petite réclamation....je trouve étonnant, sur internet, que l'on ne puisse pas choisir la langue lorsque l'on réserve (tout est en anglais tout comme les mails que l'on reçoit)

Quasi la perfection !!!

Nous avons passer 1 nuit dans cette hôtel, notre séjour était pour un évènement annulé a la dernière minute. Cependant, nous avons était surclassé... C'est un bien grand mot... 3m² supplémentaires... Enfin... Petit soucis électrique à notre arrivé (les deux cartes était trop fine), 1 set article de toilette pour deux personnes c'est un peux léger, la chambre était très froid la nuit malgré notre tentatives de monter le chauffage. Très peu de pression dans la douche, la literie et bien oreille juste trop fin il paraissait bien fluff mais une fois la tête dessus on toucher le matelas qui lui était plutôt bien... Conséquences mal de nuque et de dos... Sinon le petit déjeuner le le demain matin était très bon, varié sucré salé et chaud. C'était un plaisire d'avoir ça au réveille avant de prendre la route !

Emplacement, installations et service merveilleux. Je trouve cet hôtel merveilleux, spécialement pour les Américains et les personnes ou touristes d'autres nationalités qui aiment le service que les hôtels 4 ou 5 étoiles nous offrent aux États-Unis. Je me sentais pris en charge, je me sentais en sécurité, je me sentais valorisé et je disposais d'excellentes installations, de chambres spacieuses, propres et belles. Il dispose également d'un parking souterrain très pratique, Indigo, qui diffuse de la musique classique et est très sûr avec un ascenseur qui s'arrête juste devant la porte d'entrée de l'hôtel. Il dispose également d'un système de tramway moderne à une vingtaine de pas de l'hôtel et d'un boulevard avec de bons magasins comme les Galeries La Fayette.

Hotel bien placé en plein centre , accueil sympathique et professionnel , la chambre privilège est très agréable , jolie déco sobre et élégante , bien équipée , belle vue sur la Loire , le petit déjeuner en buffet copieux et varié et le cadre très chaleureux ... ce fut un séjour très plaisant !

Excellent accueil

Hôtel réservé par voyage privée. Très belle expérience pour une nuit avec petit dej pour un rapport qualité prix au top ! Seul bémol, cocktail offert qui se résumait à un cocktail de jus de fruit ou à un rosé pamplemousse. Hôtel très propre avec un personnel pro. On reviendra !

Bon hôtel globalement

Très bel endroit, propre, moderne de belle classe. J'y retournerai sans hésitation.

J'aime trop ❤️ Bon endroit 👍🏻👍🏻

Chambre très jolie et spacieuse Le personnel est très agréable, disponible et serviable La localisation de l’hôtel est réellement un avantage Le lit est très confortable néanmoins, il comporte sûrement des punaises de lit (boutons rouges suite à mes 3 nuits dans l’hôtel…) Petit-déjeuner au top. Déjeuner et dîner à revoir : plats non faits maison, servis froids

Bonnes prestations et très bon accueil du personnel. Les + : - Central - bien insonorisé - parking public souterrain en face Les - : - duvet fin, doublé d’une alèse(?) - temperature de la chambre un peu fraîche, malgré le thermostat réglé à 25 degrés.

La chambre était très jolie, propre et spacieuse. Nous avons très bien dormi dans le lit qui était extrêmement douillet et confortable. Le personnel, notamment la jeune femme de l’accueil, était très accueillante et souriante. Ça fait plaisir ! Le petit déjeuner était top. Nous avons passés un séjour PARFAIT !

L'emplacement est parfait, car il est à la fois au début de la rue Nationale qui est extrêmement commerçante et qui est une sorte de petit Champs-Élysées tourangeau. L'hôtel est également situé à 500 m du vieux Tours, 450 m de la place Plumereau avec ses restaurants et sa jeunesse étudiante. On peut garer sa voiture dans le parking payant qui se situe juste en dessous de l'hôtel, c'est-à-dire qu'on n'a pas besoin de trimballer ses valises loin. La distance entre la sortie du parking et l'entrée de l'hôtel est de 20 m, c'est tout dire. Enfin, la Loire juste en face de l'hôtel. L'hôtel lui-même est extrêmement confortable, chambre très spacieuse, comme le lit king-size. Salle de bain fonctionnelle, avec de l'espace et de la recherche au niveau de confort. Les chambres sont très spacieuses avec un coin salon un écran de télé très fortement dimensionné. Bref, très difficile de trouver à redire à une chambre d'exception qui compte tenu de sa qualité, reste un rapport qualité-prix inattaquable. Bravo.!

Très belle bon confort le seul problème c'est pas de télé dommage

Hôtel neuf en plein centre ville très classe et moderne.

Chambre spacieuse et agréable, Personnel vraiment sympa et professionnel, Room service au top. Notre enfant était malade et la réceptionniste de nuit était pleine d'attention pour nous aider à trouver un médecin et à obtenir des draps propres pour changer notre lit au milieu de la nuit.

👍🤩🥂

Très propre et confortable.

Personnel disponible et souriant. Chambre spacieuse et agréable.

Bonne réception

Très bien placé dans le centre de la ville. Chambre confortable. Je recommande cet hôtel.

Je m'y suis rendue en famille un week end du mois d'Octobre 2021 et je fus déçue de certaines prestations. L'hôtel dans son ensemble est très agréable. La salle de sport est top. La salle du petit déjeuner, je n'ai pas trop bien compris l'agencement et l'orientation de se servir, mais bon pas grave. La chambre (4ième étage) géniale. J'ai adoré la chambre, la moquette et la literie, superbe. La salle de bain sympathique douche et baignoire. Bémol, le réapprovisionnement en gel douche n'a pas eu lieu à mon grand regret et également en bouteille d'eau. Dommage. Les lits sont justes refaits à peine pas consciencieusement. Nous étions 3. J'ai trouvé cela regrettable. La réception à l'hôtel (au comptoir) un peu longue.

Retirez les rideaux c’est trop laid

Hôtel parfait, très bonne insonorisation, propre, literie parfaite. Le recommande

Bel hôtel. Chambres propres, modernes et calmes. Très joliment aménagé. Le petit déjeuner était excellent. la directrice générale Gwen nous a accueillis et nous a traités comme des rois. Je recommande vivement cet hôtel lorsque vous êtes à Tours.

J'ai enlevé une étoile car j'avais demandé un étage élevé lors de ma réservation et ils m'ont donné le 1er étage à mon arrivée. Un hôtel flambant neuf avec des chambres et une salle de bains spacieuses. Restaurant correct au rez-de-chaussée et personnel sympathique. Très bien situé face à l'arrêt de tramway et à quelques pas du quartier commerçant. Pas de parking dans l'hôtel mais il y a un parking souterrain juste en face.

Très bien …. Hôtel soigné et propre ! Très bon petit déjeuner …. Personnel très aimable ! Hôtel au top !

SUPER hotel moderne sans piscine mais bien salle de sport et le petit dej super

Très bien. Petit déjeuner varié, mais peu manquer de place pendant les périodes scolaire. Personnel très agréable.

Jolie chambre Accueil irréprochable Salle de réunion bien équipée

Hôtel beau, moderne et personnel sympa. Toutefois petit bémol sur la taille de la chambre que j'ai trouvé trop petite. Le bureau n'est vraiment pas pratique pour travailler.

Très bien. La décoration est élégante et harmonieuse. Les salles de conférences bien équipées, avec vue sur la Loire. Le personnel est très sympathique et professionnel.

Un hôtel qui mérite ses étoiles. Le personnel est très serviable, sympathique. L’ensemble est propre spacieux et la vue absolument magnifique ! Idéalement situé, très facile de se garer. Le petit déjeuner est copieux, varié, notamment dans les plats salés. La salle de sport est bien dotée, bien aérée et le système de sonorisation personnalisable très pratique !

Une belle structure, Hilton restera un des beau quatre étoiles sur tours . Malgré les commentaires négatifs parfois , Hilton garden Inn est juste superbe . L’ambiance , l’entré , l’encadrement intérieur . bien situé dans le centre le de Tours, pour découvrir la ville et ses alentours. Les chambres sont confortables et très agréables; spacieuses et lumineuses . Beau projet Asmâa .

Excellent le cadre le buffet ....il fallait une chaîne américaine pour avoir enfin un brunch correct à tours à renouveler personnel charmant

C'est parfait comme hôtel. Rien à redire. Surpris d'un tel service pour un prix plus que raisonnable. Il n'y a rien à redire du couchage au petit déjeuner. Un personnel attentif.

Hôtel moderne, confortable et bien placé pour la visite de la ville. Mais des points négatifs à corriger rapidement. Chambre queen avec des lits de 1m53 au lieu de 1m60 donc hors normes européennes et une chambre dite avec vue donnant sur l'hôtel d'en face et le tramway... quelle vue! Pas de restauration le dimanche soir et un petit déjeuner hyper limité en cas d'occupation faible au motif d'éviter le gaspillage. Le standard Hilton devient surprenant. Félicitation à l'équipe du restaurant BABETTE dont l'ardoise est de réelle qualité gustative et originale. Merci à Oxanna pour un service excellent et attentionné. Un parking publique juste en face, sans lien avec l'hôtel, dont l'entretien et la propreté laissent à désirer.

Très bon emplacement avec parking public souterrain (comptez 12€ pour 12h). L hôtel est neuf ,très joli et confortable .

Hôtel magnifique vraiment !!! Le restaurant a tout pour être un endroit réputé de Tours mais il vient d’ouvrir ses portes il y a quelques mois et nous avons mangé le samedi soir ou c’était leur premiers service complet bref une catastrophe !!! 2h30 pour entrée plat dessert 😡 La réputation d’un établissement dans la restauration se fait essentiellement sur le bouche à oreille pour ma part et celles des personnes présentes ce soir là ne pourront pas leur faire des éloges… Dommage… mauvais départ…

Moment agréable, personnel excellent. On nous a donné une grande chambre donnant sur la rivière.

Pas terrible !

Très bien situé dans le centre, petit et bon hôtel. Service propre, professionnel et sympathique. Je le recommanderais.

Point fort : très bien placé ; vue superbe ; chambre spacieuse ; réception à l’écoute et très agréable. Mauvais points : une piscine aurait été appréciable ; le restaurant en construction. Je vous conseille cette hôtel

Très chouette accueille tardif. Merci à Lucie pour sa gentillesse. Nous savons où revenir lors de notre prochaine venue à tours. Propreté irréprochable! Petit déjeuné impeccable.

Très bien l'hôtel avec chambre spacieuse et bien équipée. Lit king size et canapé + fauteuil + table. Très bien situé en centre ville, proximité immédiate tram, bus, commerces, promenades, etc. Belle SDB baignoire et douche à l'italienne Téléviseur XXL Petit déj excellent et copieux Personnels aux petits soins Babette, le restaurant de l'hôtel est excellent. Cuisine très fine, cuisine de chef, salle de restauration très belle, meublée avec beaucoup de goût. Et là aussi personnels aux petits soins. Je recommande absolument en couple, en famille, entre amis ou seul(e).

Super équipe, très beau produit, emplacement idéal pour visiter la ville et ses environs.

Allez y prendre un coktail... Osez franchir les portes... Vous y serez bien accueilli !!